在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇一

叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會(huì)以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地,、一流的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),、一流的物流體系，致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺(tái),，為所有品牌及消費(fèi)者服務(wù),，為兒童的健康成長(zhǎng)而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā),，市場(chǎng)營(yíng)銷,，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，以“加強(qiáng)責(zé)任管理,，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重,、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。

經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的,。盡管如此,，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,，用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,，把理論付諸于實(shí)踐，真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用,。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過程,，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái)，而走出校門到社會(huì)上實(shí)踐這樣的方式就是我們所必須做的,。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

叮當(dāng)貓鞋服店的時(shí)候新年剛剛過完,，年后全面推行“綠色賣場(chǎng)”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng),。在終端賣場(chǎng)中推廣健康，休閑,，回歸自然,，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品,，店堂的裝潢,，道具的配置,，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配,，音樂氣氛的營(yíng)造,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng),，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比其他店齊全,，款式新穎,。但是這一活動(dòng)并沒有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)，還是處于銷售難的困惑中,。恰好是淡季,，生意更冷淡。所以在日子較空閑,，我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),，填寫《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》,。比如：收銀員每天必須打3t電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄,；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展vip客戶,；倉管每天要作明細(xì)3本賬目,，每天值日生記錄ma7異動(dòng)比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)之比）分析，通過對(duì)ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日,。在叮當(dāng)貓店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,，每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨,、退倉,，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成,。店里每天都在更換陳列,。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝,。這里的店員都很年輕,，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己,。

在得到公司允許后,，每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情,。還從一些賣衣服的小事中可以看出,，只要能真誠地貼心地對(duì)待顧客，為顧客著想,，就是一種快樂,。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,，他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說,，“very good！” 這些都是對(duì)我工作的肯定,，我為此感到自豪,！ 五個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西,，充實(shí)了自己,；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,。 提供解決方案。比如,，作為店長(zhǎng),，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,，得體衣服的銷售人員,，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí),；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單,。

a,、服務(wù)技能培訓(xùn)。

b,、商品知識(shí)與管理培訓(xùn),。

c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。

d,、思想觀念培訓(xùn),。

這樣， 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。 真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,，商品整齊，擺放合理,，有商品標(biāo)價(jià)單,。明碼實(shí)價(jià)。 和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,，微笑,，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼,。

a,、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色,。

b、提問要謹(jǐn)慎,，切忌涉及到個(gè)人隱私,。

c、與顧客交流的距離,，不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。

實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),；實(shí)踐又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，既開闊了視野,，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。

通過這幾個(gè)月的實(shí)踐，做到了鍛煉和提高自己,，尤其開拓自己的眼界,，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,，這讓我受益匪淺。與此同時(shí),，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),，也許我，一個(gè)不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己,！

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇二

在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字板總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是身在校園的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,？為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和提高自己的能力,，以便在畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，假期打工是比較好的選擇,。都說學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),，但總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠,?！皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”是古代讀書人的美好意愿,，但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊,，我們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),，更早地融入豐富多彩的生活。因此,，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變，加之現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,，所以打工也就成了大學(xué)生寒暑假的最好選擇,。這一次寒假的到來，我也選擇踏上打工的旅途,。

我在一家服裝店做營(yíng)業(yè)員,，第一次踏進(jìn)服裝店時(shí)穿了一身運(yùn)動(dòng)裝，老板看了看我的衣著打扮,，說我穿的太普通,、太“學(xué)生”了,，所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說實(shí)話我不太喜歡旗袍,，,，因?yàn)槲矣X得胖人穿旗袍不好看，撐得衣服都有可能變形,，可當(dāng)我站在鏡前卻被眼前的我震驚了,。可謂是判若兩人??！這讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍,，習(xí)慣性的“她”就成了我的工作服,。后來老板讓店長(zhǎng)給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎(jiǎng)懲制度。底薪1500+全勤獎(jiǎng)200+3%提成（管吃?。┑拇鰧?duì)于初次打工的我來說已經(jīng)足夠了,，畢竟掙錢不是我唯一的目的。

第一天上班老板讓我熨衣服,，我拿著蒸汽熨斗不知所措,。我從來沒有接觸過這種東西啊,！無奈之下老板讓店長(zhǎng)給我示范,，我也依葫蘆畫瓢的比劃下來，慢慢就摸索會(huì)了,。每天的工作流程是：早操早會(huì)——到庫房配貨——剪線頭,、熨衣服——打掃衛(wèi)生，拖地,、擦地臺(tái)——開始一天的站臺(tái)生活——電腦下賬（店長(zhǎng)）——抄補(bǔ)貨單。

由于服裝店處在繁華地段,，加之老板本來極會(huì)做生意,，很擅長(zhǎng)哄顧客開心，衣服也獨(dú)具特色,，所以她的店是這個(gè)商場(chǎng)里生意最好的,。她早上來第一件事就是放音樂，音樂從開門持續(xù)到關(guān)門,，一直沒停過,，她說這可以活躍店里的氣氛，平時(shí)老板很忙,，經(jīng)常不在店里,，所以感覺很隨意,、自在，不過我們大家的目標(biāo)都是一樣的——提高營(yíng)業(yè)額,，那樣我們高興,，老板也高興。剛開始幾天,，我比較羞澀,，不怎么和其他營(yíng)業(yè)員們講話，只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,，把衣服擺放整齊,，把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來，地臟了拿個(gè)掃把把灰塵掃地出門,，顧客試穿攬鏡自照的時(shí)候,，順便加入店里營(yíng)業(yè)員的馬屁陣容里大加稱贊，其他營(yíng)業(yè)員照顧顧客時(shí)我就負(fù)責(zé)端茶倒水,，然后學(xué)學(xué)她們的成功經(jīng)驗(yàn),。店里每天都會(huì)有形形色色的顧客，隨著時(shí)間的流逝,，我也就有了我自己的老顧客,，有時(shí)候感覺在銷售衣服的同時(shí)也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點(diǎn)。由于我自己的努力,，加之我在學(xué)校學(xué)的東西,，老板讓我暫時(shí)在電腦上下賬和登記vip用戶資料。這才感覺到才能得到賞識(shí)是一件多么令人興奮事??！

我在那最多的就是剪線頭，那也是我們每天必須做的事情哦,?？蓜e小看它啊，那里面的學(xué)問可大著呢,！在剪線頭的同時(shí)可以看看衣服有沒有質(zhì)量問題以免讓顧客對(duì)品牌失去信心,；同時(shí)也可以記記衣服的款式、花色和款號(hào),，以免影響拿衣服的速度,；還可以鍛煉自己，使自己變得更細(xì)心,、更有耐力,。

期間老板讓我同他一起和客戶談生意，由于我不會(huì),，所以讓我當(dāng)旁聽（因?yàn)槲以谀遣⒉皇菃螁蔚拇蚬?，還有參加社會(huì)實(shí)踐）,。我拿著筆記簿簡(jiǎn)單記錄著他們談話的內(nèi)容，同時(shí)也在學(xué)習(xí)著他們的社際和隨機(jī)應(yīng)變能力,。特別在和客戶簽合同時(shí),，老板都會(huì)給我說應(yīng)該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧，剎時(shí)間讓我覺得我在聽上人生中最重要的課,，一不專心就會(huì)悔恨終生,。

晃眼間一個(gè)月過去了，我的打工生涯就要結(jié)束了,，卻有種依依不舍的感覺,。舍不得老板、舍不得服裝店,、舍不得我的老顧客,、更舍不得和我朝夕相處一個(gè)月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸,，直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗(yàn)的那一幕還記憶猶新,。其實(shí)每個(gè)人都各有所長(zhǎng)，而我們自己要學(xué)會(huì)發(fā)自內(nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)來為自己充電,。我寫這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享,、一起探討。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受：

在日常的工作中上級(jí)批評(píng),、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,。別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話（雖然被批評(píng)是很難受的）,。只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，要能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,，都必須有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人（對(duì)待顧客和同事）,。

我覺得做服務(wù)行業(yè)應(yīng)做到下面幾點(diǎn)：第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要——提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。第二,，創(chuàng)新注入新活力,。第三，誠信是成功的根本,。第四,，付出才有收獲。

“社會(huì)實(shí)踐”的時(shí)間并不長(zhǎng),，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中,，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè),，那就是社會(huì),。一個(gè)月的打工生涯一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用,。拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，也為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知。也將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。

小草用綠色證明自己,，鳥兒用歌聲證明自己，我們要也應(yīng)用行動(dòng)證明自己。打一份工,，為以后的成功奠基吧,！

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇三

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,。誰說意氣風(fēng)發(fā),，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮,？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書？走出校園,，踏上社會(huì),，我們書寫了一份滿意的答卷……在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì)。同時(shí),，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng),。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野,、了解社會(huì),、深入生活、回味無窮,。俗話說：一份耕耘,，一份收獲,。

社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng),。

培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,，因此我積極地參與了進(jìn)去,。

在某服裝店銷售衣服，從學(xué)校到社會(huì),，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來,。

八月份的天氣比較暖和,，只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事,，賣文化,。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,，就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多,。

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇四

在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)重的今天,，我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去,。磨練自己,，提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，開拓視野,，體驗(yàn)社會(huì)生活,，為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)?！吧鐣?huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),，它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性，更好地了解到社會(huì)的發(fā)展,，以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求，使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,，提高自我,，充實(shí)自我。趁著暑假,，我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,，從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下,。

本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷員,，因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷的工作,，更好地了解關(guān)于營(yíng)銷的手段和技巧,！

工作需要的技能不高，大致分為以下幾點(diǎn)：

（1）對(duì)工作要熱心,。

（2）要刻苦耐勞,。

（3）要有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

（4）遵守紀(jì)律,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。

（5）對(duì)待顧客要熱情，做好售后服務(wù),。工作場(chǎng)所很大,。有三家店面，員工16人,，以女生居多,，大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷，店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷,。但是他們的營(yíng)銷額確實(shí)驚人的,，有的營(yíng)銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營(yíng)銷額都有700元以上,，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00,。白天幾乎是沒事可做,。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營(yíng)銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇,，看來我是來對(duì)地方了,。

萬事開頭難啊,！

對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱,。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道,。可喜的還收到意想不到的喜悅,！

上班伊始,，沒有培訓(xùn)，沒有輔導(dǎo)店長(zhǎng)叫了一個(gè)老員工

（實(shí)際年齡只有十九歲）帶我上班,！

但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識(shí)很強(qiáng),，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑,。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展,。所以第一天我的銷售額為零?？粗麄償?shù)單子時(shí)那得意的樣子,，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對(duì)策,，因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動(dòng),。白天他們喜歡聊天，吃零食,，我就在一邊聽其所說,，看其所吃。心里默默記下來,。晚上是忙碌的時(shí)候,，我也沒閑下來。如何接待顧客,，如何把握顧客的心理,，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西,，哪種只是試探行情……都要認(rèn)真記下來,，因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開！

有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場(chǎng)與幕后的周密分析后,，第二天我便開始實(shí)施了,。投其所好,，不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,，昨天還一聲不吭,，在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子，今天就判若兩人了,，有說有笑的,！

很快我便融入了這個(gè)隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的,。門是進(jìn)了,，但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門，修身靠自己“,。雖然有了別人的指點(diǎn),，但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的我也時(shí)時(shí)碰壁，加上我高估了自身的水平,。所以在開始的幾天自信心一再受挫，仿佛工作也要失去了動(dòng)力,！

一時(shí)間找不到出口,，猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障,！

正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時(shí)候,，店長(zhǎng)給予了我鼓勵(lì)。她教我首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，與他們?yōu)榕笥?，這里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，只要你與其中一位做朋友,，那么你與其他人都做了朋友,！

不管你是否愿意，他們都把你當(dāng)朋友啦,！

其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對(duì)著新的一天,，還要用心去領(lǐng)會(huì)伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪,？

店長(zhǎng)的話意味深長(zhǎng),，從此以后，我便慢慢體會(huì),，慢慢領(lǐng)悟,。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式，業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來,。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,，與其他員工的關(guān)系也融洽起來,，工作之余，大家也一起玩,。

短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,，但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的。現(xiàn)在將它們總結(jié)如下：

（1）與人溝通不僅要技巧,，更要真心的付出,，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道,。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,，同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,，甚至還可以結(jié)交到一群好朋友,。

（2）有了目標(biāo)與計(jì)劃，要敢于承諾,，敢于實(shí)事,，這樣才可能成功,。

（3）良好的心態(tài),。心態(tài)影響著人的行動(dòng)，控制著個(gè)人的發(fā)展,。有良好的心態(tài),，將抗的心態(tài)使人精力充沛,，充滿活力，動(dòng)力,。

（4）時(shí)刻抱著希望,。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星,。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,，希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲！

這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),，不僅僅來源于工作,，也來源于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì)。在這次實(shí)踐了,，我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,，它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力，讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,，并從中受益,。社會(huì)實(shí)踐，它不僅可以風(fēng)骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),，不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),，更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì),。雖然說突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來“,。暑期工是磨礪,，也是苦寒。人生在世,，所有都難以避免遇到荊刺,。我告訴自己，往后的日子里,，一個(gè)人奔波在外,，我用自己的雙手摸索人生路，用心去體會(huì)生活,。

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇五

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,，為期1個(gè)月的實(shí)踐告一段落，在這一個(gè)月里,，充滿酸甜苦辣,、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,，結(jié)局是沒好的，在這一個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了很多,，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升,！

我比其他同學(xué)要幸運(yùn),，被分配到j(luò)we7店，e7店在南湖中商平價(jià)中,、屬于店中店,，因此店面比獨(dú)立的專賣店要小，只有一個(gè)店長(zhǎng),，一個(gè)高營(yíng)和我,。因此我有機(jī)會(huì)一個(gè)人掌管整個(gè)店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個(gè)人在店里上班,。在這一個(gè)月里,。銷售、進(jìn)貨、收貨,、退倉,、理貨、辦理vip,、報(bào)銷售,、查庫存、制定銷售目標(biāo),、落實(shí)折扣活動(dòng)等,，我都學(xué)會(huì)了，店長(zhǎng)在我離開時(shí)對(duì)我說：你可以當(dāng)一名合格的店長(zhǎng)了,。這句話證明了我在這一個(gè)月中真正學(xué)到了很多,，是對(duì)我實(shí)踐成果的肯定！是的,、在技能方面,，我給自己打了一個(gè)：優(yōu)！

我從抵觸實(shí)踐,、抵觸真維斯,、抵觸店長(zhǎng)到認(rèn)真實(shí)踐、喜歡上真維斯,、服從店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲,、目中無人,、不可一世。因?yàn)閷?shí)踐打亂了自己一個(gè)月的工作安排,，所以一開始就抱著作對(duì)的心態(tài)去實(shí)踐,，第二天就和店長(zhǎng)吵架了，并打算中斷實(shí)踐,。第三天就翹班了,，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長(zhǎng)的電話,。于是重新參加了實(shí)踐,，并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實(shí)踐。調(diào)整好心態(tài),，就發(fā)現(xiàn)實(shí)踐充滿了樂趣,！我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個(gè)員工的心，發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)很有責(zé)任心,，并結(jié)交了“喬丹”,、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個(gè)營(yíng)業(yè)員，有空就向她們學(xué)習(xí)營(yíng)銷方法及這幾個(gè)品牌的成功因素等在這方面收獲很大,，對(duì)我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺,！

這次實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了很多,，知道了在工作中該如何為人處世,，如何去向顧客推銷商品。當(dāng)然,，這次實(shí)踐也很苦,。每天必須早上6點(diǎn)10分起床，坐一個(gè)多小時(shí)的公交去實(shí)踐,，這對(duì)于一個(gè)冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,，但畢竟還是走過來了！

店長(zhǎng)今天發(fā)短信說：你的實(shí)踐成績(jī)我給你打了99分,，在服從管理上扣你1分,，你知道原因的?？粗绦判睦锱?，這次實(shí)踐給我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了服從管理！我不再是那個(gè)不可一世的狂小子,，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙?。∥沂チ艘环殖煽?jī),，我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績(jī),，并時(shí)刻提醒自己該怎么做！我相信這一分會(huì)讓我越來越優(yōu)秀,！

實(shí)踐結(jié)束了,，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶，這只是一次實(shí)踐,，卻改變了我很多,，旭日文化深深烙在我心里,！我的xx店,！

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇六

唐山市唐海縣漫天雨分店

20xx年x月xx至20xx年x月xx日

隨著夏日的來臨,，我們的暑假也開始,。為了增長(zhǎng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會(huì)閱歷，使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的挑戰(zhàn),，因此在暑期,，我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費(fèi)人群，更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。

在我們的社會(huì)高速發(fā)展的背景下,，人們的消費(fèi)觀念也在悄悄的變化,。由七八十年代保守的消費(fèi)到開放式消費(fèi)，人們漸漸對(duì)服裝有了更高的要求,。從溫暖到美觀,，從顏色搭配到風(fēng)格品味，服裝體現(xiàn)了人們對(duì)生活最直白的熱愛,。然而,，從盲目的拼高價(jià)，我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段?，F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場(chǎng),，資源的多層次利用漸漸取得的人們的認(rèn)同。

漫天雨就是一個(gè)品牌折扣店,。在經(jīng)營(yíng)模式屬于加盟連鎖店,。因此，經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)較小,。在銷售過程中,，每時(shí)段就會(huì)按時(shí)發(fā)送新品，并把銷售不好的款式返廠,，減少了經(jīng)營(yíng)者在服裝成本上的投資,，經(jīng)營(yíng)者有了較大的活動(dòng)空間。主要經(jīng)營(yíng)幾個(gè)牌子的服飾,，包括菲尚等,。在這里，銷售利潤(rùn)主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上,。

她與百貨大樓同步經(jīng)營(yíng),，但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,，服裝主要按數(shù)量行銷,，所以，在價(jià)格上有較大的優(yōu)惠,。并且,，在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,，款式也很時(shí)尚,，不落后于潮流走向。服飾主要消費(fèi)人群為時(shí)尚女性,。她的風(fēng)格隨意,，在與其他服飾搭配也比較容易,。而且價(jià)格適中，適合廣大消費(fèi)人群,。

在這段社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,，從與顧客的溝通中，我學(xué)到了很多與人溝通的技巧,。當(dāng)顧客進(jìn)入店中,，看見一張溫暖的笑臉，會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)溫和的印象,。所以,，服務(wù)行業(yè)的微笑，真的很重要,。對(duì)于顧客的情緒,，我們要從細(xì)節(jié)中推測(cè)出來，找到合適的話題,，從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo),。這時(shí)候帶著個(gè)人情緒工作，會(huì)很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)情緒,。與此同時(shí),，我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號(hào)。

偶爾會(huì)遇見一些不愉快的事情,，由于自己的經(jīng)驗(yàn)淺薄從而處理不當(dāng),。每一次，自己會(huì)靜下心來反省,，冷靜的思考更好的解決辦法,，從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯(cuò),，到漸漸嫻熟,，我感覺到自己漸漸地成長(zhǎng)。

我時(shí)常記得團(tuán)隊(duì)的利益決定個(gè)人的利益,，所以,，當(dāng)自己表現(xiàn)得好時(shí)，不僅會(huì)有獲得成就的滿足感,，更能贏得合作者的認(rèn)同,，提升團(tuán)隊(duì)的收益。偶爾也會(huì)遇見冷清的時(shí)候,，這時(shí)候,，耐心是非常需要的,。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,，更有利于自己的身心健康,。

實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰(zhàn)，而真實(shí)的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變,，要求我們直接的面對(duì),，所以，在小心翼翼之余,，更多的,，是需要我們隨機(jī)應(yīng)變，要求我們對(duì)突發(fā)事件的處理能力,。

假期結(jié)束了,，離開的時(shí)候，除了戀戀不舍,，也有滿滿的收獲,。但確定的是，對(duì)于未來,，我多了一份屬于自己的自信,。

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇七

系部名稱：護(hù)理系 專業(yè)：護(hù)理

年 級(jí)：20xxc屆護(hù)理一班 姓名：何家樂 學(xué)號(hào)： 18

實(shí)習(xí)單位：森馬服裝店

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx 年01月1日 至 20xx年01月29日

結(jié)合自己的實(shí)際情況，我利用假期去城固工作的“森馬服裝連鎖店”進(jìn)行了促銷實(shí)習(xí),，活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì),。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域，通過幾天的實(shí)習(xí),，我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè)，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下：

1. 商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境,。老板帶我進(jìn)入服裝店,，作了簡(jiǎn)單的介紹后，便開始了一天的工作,，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,，先拖地，然后擦拭,、整理衣服貨架,。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理,，尤其是門口一帶,。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留,、順利購物的前提,。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”,。

2. 銷售人員要有良好的精神面貌,。銷售人員如果擁有陽光向上,、富有活力的精神面貌，便會(huì)影響到顧客,，從而讓顧客也感到自己情緒高昂,，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,，顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”，具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,，才能對(duì)服裝品牌給出最好的詮釋,。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會(huì)大很多,。

3. 營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì),。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),，站立服務(wù)讓我感到勞累,。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作,。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”,。從這個(gè)角度來講，做生意也是一種體力活,。

4. 銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí),。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ)，我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),，譬如32號(hào)是小號(hào),，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào),，而且我們看到顧客,，就應(yīng)當(dāng)大致清楚他（她）應(yīng)穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,，熟悉它們?cè)趥}庫的位置,，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務(wù),。

5. 銷售人員要有良好的銷售技巧,。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員,，要善于察言觀色,，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度,。譬如從顧客說話的方式,、走路的姿勢(shì)等言談舉止,，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認(rèn)真地挑選,。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)，要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),，委婉地指出不足,，注意措辭，當(dāng)顧客臨走時(shí),，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店（對(duì)方不知情）,，正所謂“肥水不流外人田”。

6. 銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài),。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí),，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人,?？傮w感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態(tài),，樹立“顧客至上”的銷售理念,，無論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),，即使賣不出衣服也不可急躁,。同時(shí)，長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥,、疲倦,，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力，才能堅(jiān)持工,。作

經(jīng)過實(shí)習(xí),，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,，也豐富了一些社會(huì)閱歷,，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，這都是一筆財(cái)富,，為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),。所以我要努力好好學(xué)習(xí)能更好的立足于社會(huì)

護(hù)理一班何家樂

20xx年1月30日

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇八

一月三號(hào)開始放假,，四號(hào)找到一份男裝店的銷售工作，五號(hào)開始上班,，一直上班到二十七號(hào),，大年三十下午,，為期二十三天。主要工作是導(dǎo)購,，即指導(dǎo),、搭配出使顧客滿意的衣著，賣出衣服,。此外還有整理庫存,，取貨調(diào)貨，打掃衛(wèi)生等工作內(nèi)容,。

作為一個(gè)導(dǎo)購,，每天都需要與形形色色的顧客進(jìn)行交流，通過交流溝通進(jìn)而達(dá)成目的,，成功賣出衣服,。這就要求我要有良好的心態(tài)和語言表達(dá)能力，必要的服裝銷售知識(shí),，做到察言觀色,，洞悉顧客的心理。所以這次的社會(huì)實(shí)踐,，對(duì)我而言是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,，我正真把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，以及在學(xué)生工作中鍛煉出來的語言能力,、人際交流能力發(fā)揮出來,，把停留腦海中的，帶入到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行檢驗(yàn),；通過實(shí)踐,，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與不足，從而完善自身,。

這是我第一次做服裝銷售,，剛開始什么都不會(huì)，從正確折衣服,，到辨別衣服用料與成分等等,，很多都是現(xiàn)學(xué)的；接待顧客時(shí)也不知道說什么,，只會(huì)點(diǎn)頭附和,，顧客問話時(shí)答不上來，支支吾吾,。好在店長(zhǎng)并沒有嫌棄我,，耐心教會(huì)我銷售的知識(shí)和技巧，通過開展培訓(xùn)和模擬演練，使我的銷售能力有了較大的提升,。

有的顧客盛氣凌人,，故意找茬子，不尊重人,；有時(shí)候也難免受到同事,，店長(zhǎng)的誤解，或惱火,，或委屈,。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后，顧客并沒有買單,，甩手走人,，讓我十分失落,。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性,，也讓我明白了很多客觀的事情雖然無法改變，但自己的心態(tài)是可以掌控的,，不卑不亢,，不慌不忙，是應(yīng)有的生活態(tài)度,。平?？腿松俚臅r(shí)候，要站在店門口吆喝,，遇上磨蹭的客人通常還要逼單,，這些工作讓我的臉皮變得更厚，能應(yīng)對(duì)更多的情況,；在與客人的交流中,，也意識(shí)到什么該說什么不該說，同樣的一句話,，換一種方式說會(huì)有更好的效果,。

二十多天的工作經(jīng)歷，除了能力上的突破,，更重要的是心理上的成長(zhǎng),。工作占據(jù)了每天的大部分時(shí)間，因此我無法睡懶覺,，無法與朋友聯(lián)絡(luò),，娛樂互動(dòng)，仿佛失去了自由,。但正是工作的約束,，我的玩心才有所收斂，也明白到現(xiàn)在并不是玩樂的時(shí)候，有很多事情都在等待著我去做,。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到時(shí)間的寶貴,，我會(huì)在飯間短暫的休息時(shí)間里汲取更多地知識(shí)，認(rèn)識(shí)到零碎時(shí)間的重要性和可用之處,；我不再把時(shí)間過多地浪費(fèi)在無意義的玩樂上,，我開始有意識(shí)地篩選值得交往下去的朋友，與其見面,，交流談心,。

印象深刻的是有天早晨，來了一對(duì)老年的夫婦,，大概是給還沒回家過年的兒子買新年衣服,。兩個(gè)老人都還挺和善，就是問的東西很多,，說話慢吞吞的,，行動(dòng)也不太利索。加上近年的一些負(fù)面新聞造成的刻板印象,，并沒有導(dǎo)購愿意接待他們,，只是讓他們自己逛，最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著一堆衣服去前臺(tái)買單了,。有的客人其貌不揚(yáng),，但出手闊綽，只要決定了就毫不猶豫,。有的客人看似瀟灑,，談起衣服的價(jià)格時(shí)便開始推脫找茬。通過許多這樣的事,，我切身體會(huì)到每個(gè)人都需要被尊重,，更不能帶著有色眼鏡看人，不能單純地從一個(gè)人的外貌形象就去判定一個(gè)人,。

工作中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,，發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所獲得的交際能力放到社會(huì)生活當(dāng)中去，在與同事,、顧客的相處過程中,，有很多情況都無法應(yīng)對(duì)。同時(shí)也因?yàn)樽约旱拇中拇笠?，比如找不到貨品的庫存位置,，放錯(cuò)衣服的位置，記錯(cuò)貨號(hào)等等,，錯(cuò)失了很多顧客,。

每個(gè)人都需要為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),，我也一樣，要為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),，當(dāng)然更重要的是吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在往后的工作生活中不再犯這樣的錯(cuò)誤。在此也感謝我的店長(zhǎng),，同事們的幫助與支持,，是他們的陪伴與鼓勵(lì)讓我有了繼續(xù)堅(jiān)持下去的勇氣與動(dòng)力。

工作雖然已經(jīng)結(jié)束,，但在往后的學(xué)習(xí)生活中,，我也會(huì)時(shí)時(shí)回味這段經(jīng)歷，保持自省從中獲得新的感受,，從而獲得正真的進(jìn)步與成長(zhǎng),，更好地投入到校園生活中，做好團(tuán)支書的工作,，更好地服務(wù)集體,。

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇九

本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽(yù)業(yè)內(nèi),。10來年的中國市場(chǎng)營(yíng)運(yùn),，使得公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門,，遠(yuǎn)銷至東南亞與歐美市暢,。公司于20xx年投資設(shè)廠，并在溫州設(shè)立營(yíng)運(yùn)中心,。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展,，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作,，取得了多個(gè)國際品牌的總代理權(quán)（包括開發(fā),、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售）,，并依靠營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，迅速把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，成績(jī)斐然,！此外,，公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè),，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和原有的網(wǎng)絡(luò)形成互補(bǔ)的趨勢(shì),，使得業(yè)績(jī)一路攀升！ 叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會(huì)以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地,、一流的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),、一流的物流體系，致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺(tái),，為所有品牌及消費(fèi)者服務(wù),，為兒童的健康成長(zhǎng)而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā),，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境,；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能,，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位,。

由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),，我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深,，在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的,。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,，用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題，把理論付諸于實(shí)踐,，真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用,。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過程，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),，而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的,。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

叮當(dāng)貓鞋服店的時(shí)候新年剛剛過完,，年后全面推行“綠色賣場(chǎng)”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng),。在終端賣場(chǎng)中推廣健康，休閑,，回歸自然,，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品,，店堂的裝潢,，道具的配置，光線的顏色,，再到店堂產(chǎn)品的搭配,，音樂氣氛的營(yíng)造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，到位的信息反饋系統(tǒng),，店堂里大家的氣氛非常活躍,，服裝也比其他店齊全,，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng),，還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季,，生意更冷淡。所以在日子較空閑,，我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉管,，能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),，填寫《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》,。比如：收銀員每天必須打3t電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄,；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展vip客戶,；倉管每天要作明細(xì)3本賬目,，每天值日生記錄ma7異動(dòng)比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)之比）分析，通過對(duì)ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日,。在叮當(dāng)貓店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,，每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,，還有經(jīng)常性的調(diào)貨,、補(bǔ)貨、退倉,，這給作帳增加了難度,，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列,。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕,，大家相處得比較融洽,，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己,。在得到公司允許后,，每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情,。還從一些賣衣服的小事中可以看出,，只要能真誠地貼心地對(duì)待顧客，為顧客著想,，就是一種快樂,。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,，他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說,，“very good！” 這些都是對(duì)我工作的肯定,，我為此感到自豪,！

五個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西,，充實(shí)了自己,；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,。 提供解決方案。比如,，作為店長(zhǎng),，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,，得體衣服的銷售人員,，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí),；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,，為顧客提供送貨服務(wù),，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn),；確定培訓(xùn)目標(biāo)。如：

a.服務(wù)技能培訓(xùn),。

b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn),。

c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。

d.思想觀念培訓(xùn),。

這樣,， 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,，商品整齊,，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單,。明碼實(shí)價(jià),。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,，喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑,，目光接觸,。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng),，察言觀色,。

b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私,。

c.與顧客交流的距離,，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己,，尤其開拓自己的眼界,，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺,。與此同時(shí),，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我,，一個(gè)不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),，鍛煉自己,！

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇十

從學(xué)校回來以后,去同學(xué)家玩,，然后就在他家的服裝店里面找了份工作干著,，工作是衣服專賣店的導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的.

記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,只能心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過服裝店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的.是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)大叔,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等.

雖然我只是大二,，但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,都在苦苦地熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長(zhǎng)大了許多.

店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲?jiǎn)樸的父母帶著孩子來買件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有nike的品牌,看了很讓人心酸.

店里的的士高音樂很大,生意蠻好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長(zhǎng)曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,

看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝,！

而且經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間在服裝店里面的經(jīng)歷,，我也總結(jié)出了一些里面的規(guī)律：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。

第二,，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。不管什么專業(yè),，在如今的社會(huì)中,，不能創(chuàng)新就只能失敗。在編程的時(shí)候,，有了更新的想法才能讓自己的軟件更受歡迎,。

第三，誠信是成功的根本,。

成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù)。

第四,，付出才有收獲,。

我在店里面工作了幾天就感覺很累，可想而知父母在家里面工作的時(shí)候是多么辛苦,。雖然付出了不一定能有收獲,，但是沒有付出肯定是沒有收獲的。

社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中,，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè),，那就是社會(huì),。十幾天的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

十幾天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在實(shí)習(xí)中,，我貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益匪淺,，寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,。

通過這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性,。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力,。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素,。

同時(shí)也十分感謝那些對(duì)我提供的幫助,。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,，感覺自己真的是很幸運(yùn),。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識(shí),，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志,，得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人,，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情,，了解到生存的艱辛,，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì),，融入社會(huì),，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,，不斷地提高自己的素質(zhì),，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

服裝店實(shí)踐報(bào)告匯編篇十一

【實(shí)踐時(shí)間】：xxxx

【實(shí)踐地點(diǎn)】：xxx

【實(shí)踐內(nèi)容】：服裝店推銷員

【實(shí)踐人】：xx

今年暑假,，為了在實(shí)踐中 增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的韌性,，找出自己的不足和差距,，同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,，我的工作是服裝推銷員,，也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中,，覺得賣衣服也不是很難,，就是為客人服務(wù)，態(tài)度好就可以了,，但事實(shí)并非如此,。記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀,，總覺得無所適從,，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙,，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,，有什么好怕的呢，但自己始終放不開,，只好在門口招呼客人,，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店,，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味,，后悔自己的當(dāng)初,，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的,，店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法,，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合,，把工作做好,。其他的同事，他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等,。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),，譬如要有耐性,，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝,，順隨他們的脾氣,，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快,，要始終面帶微笑等等,。

在這 10 多天的工作中,，既漫長(zhǎng)有短暫,，既辛苦又快樂。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中,，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì),。十幾天的實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用,。在實(shí)踐中,，我貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益匪淺,。

第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去,。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客,，我把店里的所有品牌逐一給他介紹,，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭,，我心里暗自高興,，原來賣東西不過如此,！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了,！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),，老板直夸我進(jìn)步快!

第二：具有好的溝通能力,。面對(duì)不同喜好、不同性格,、甚至不同心情的客人,，要先 通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹,，從而接受衣服,，雖然我的介紹不 如專業(yè)人員，但在賣衣服的過程中,，把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的 銷售當(dāng)中,，也是一次鍛煉的機(jī)會(huì)，畢竟在以后的工作中,，與人的溝通也是很 重要的一部分,。

第三：誠信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,，有很多假冒偽劣商品,，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬萬不可的,，這種只是一時(shí)的生意,，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺,。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了,，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流,。所以說好的商家都必然是有誠信的。

第四：付出才有收獲,。以前買衣服的時(shí)候,，都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹,、推薦， 總覺得沒有必要,，自己看就可以,，但實(shí)踐過后，事實(shí)并非如此,。前幾次,，客人進(jìn)店的時(shí)候， 我并沒有跟在后面介紹,， 覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問我,， 但結(jié)果卻是客人都離開了，這讓我明白,，等待是不可以的,。于是，我也開始主動(dòng)推薦介紹,，只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,，我賣出了我的第一件衣服,。這告訴了我，雖然付出了不一定能有收獲,，但是沒有付出肯定是沒有收獲的,。

第五：成功是留給有準(zhǔn)備的人。只有事先了解了衣服的各個(gè)方面,，才能很好的給人 介紹,，就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項(xiàng)技能，熟練操作,，才能

更好的為病人治療,。記得開始的時(shí)候我什么都不懂，招呼顧客的時(shí)候,，面對(duì)顧客的提問我總是一問三不知,，滿足不了顧客的需求，讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,，衣服自然也就賣不出了,。找到這個(gè)問題后，我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí),，經(jīng)過自己的努力,，我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況，這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ),，所以說：成功總是留給有準(zhǔn)備的人,。

實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧,！ 實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,，在與人相處,、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了與人溝通的能力,，使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,，更積極的參加社會(huì)實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì),。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起 點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。