工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動,??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
員工試用期工作總結500字篇一
維信諾公司持續(xù)增強自身研發(fā)與制造技術的實力,不斷創(chuàng)新,,拓展與上下游產業(yè)鏈合作領域和方式,。本著“拓展視界,提升人類視覺享受”的愿景,,以“以科技創(chuàng)新引領中國oled產業(yè)”為使命,,促進中國大陸平板顯示產業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,全力推動oled的產業(yè)化步伐,。維信諾的核心價值觀:激情創(chuàng)業(yè),,永不放棄??萍紴楸?,持續(xù)創(chuàng)新。高效務實,,使命必達,。追求卓越,合作共贏,。維信諾的質量,、hsf、環(huán)境方針以質為先,,以客為尊,。科技創(chuàng)新,,持續(xù)改進,。節(jié)能減排,遵守法規(guī),。綠色管理,,服務社會。
二,、試用期工作小結和所取得的主要成績,。
通過這三個月學習,,我已經融入這個大家庭,在這里我感覺到了與其它公司不一樣的企業(yè)人文關懷,。同事與同事之間,,還有領導與下屬之間都很親切。我的指導人龐丹丹,,給了我細心的指導,,讓我在工作當中很快的熟悉環(huán)境,并進入到工作狀態(tài),。在工作當中,,熟悉了公司識別的過程(cop過程6,mp過程6,,sp過程14),,了解公司的組織架構及13個職能部門的職責權限。查看二,、三級文件,,熟悉了對各個流程之間的相互關系、作業(yè)方法,、檢驗標準等,。已經多次順利的完成各個部門的內審,和各內審員之間配合愉快,,和受審部門很好的溝通協(xié)調,。
三、工作中存在主要問題或困難,,以及未來的工作計劃。
目前在工作存在的主要困擾一是對產品不熟悉,,二是英文水平欠缺,。在后續(xù)的工作中,我會努力的學習產品流程,,每個星期抽時間去現(xiàn)場學習,。計劃到20--年10月份能夠對產品的熟悉度提高一個臺階,能夠掌握各段產品生產流程以及各制程主要影響參數(shù),、檢驗項目標準及頻率,。利用業(yè)余時間學習英語,保證基本讀寫無障礙,,質量體系專業(yè)術語能熟練運用,。計劃20--年達到公共英語三級水平。
四,、跟以前服務過的企業(yè)相比,,維信諾較滿意和較不足的地方,,以及對公司管理的建議。
和其它公司相比,,我認為維信諾的執(zhí)行力和企業(yè)的人文關懷相對較好,。提個小的建議,就是領導們的辦公室是否可以懸掛標示牌,,因為經常有人問,,哪位領導坐哪個辦公室!
五、評價所負責的部門或團隊的優(yōu)勢和劣勢,,未來的改進計劃,。
員工試用期工作總結500字篇二
今年xx月xx日,我正式加入x大家庭,,也開啟了我新的工作征程,。回望兩個月的試用期,,既有對新崗位的迷茫,,也有面臨全新工作內容的糾結,但更多的是對自己和開投集團未來的憧憬,。在這段時間里,,公司領導、部門領導和同事都在工作和生活上給予我較大的幫助,,讓我以最短時間融入公司,,也收獲了一些成長。下面我對試用期個人的工作情況總結如下:
一,、工作情況
(一)轉換角色,,加快融入新團隊
對于走上新的工作崗位的我來說,,如何更快,、更好的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。與原單位相比,,不論是工作內容還是工作標準,,甚至工作習慣都對我提出了更高的要求。因此,,要求我必須盡快熟悉公司各項工作流程,,強化部門內外部交流和溝通,,盡早融入新的崗位,。工作中幾乎完全陌生的工作內容,讓我意識到自己與優(yōu)秀前輩們的巨大差距,。因此,我必須以謙虛謹慎的態(tài)度,,不斷學習各個領域的知識,,找到自身的不足,不斷學習進步,。
(二)立足本職,,努力探索新領域
由于我在原單位主要從事文字秘書工作,在試用期期間除了協(xié)助部門領導完成公司會議制度和督辦制度兩個重要管理辦法的制定下發(fā)外,,最主要的工作就是對接“”項目,。作為項目運營領域的門外漢,尤其是這個項目更多的需要與外方進行溝通,,在開始階段無法厘清重點,,在公司領導和部門領導的耐心指導下,,我在實踐中鍛煉摸索,,以積極的態(tài)度面對全新的工作領域,并虛心向同事請教,,讓我能夠較好地完成項目的前期籌備工作,。盡管在個別領域仍有疏漏,但我相信,,今后我一定會取得新的提高,。
(三)強化執(zhí)行,扎實工作求突破
來到近2個月時間,,最直觀的感受就是,,這是一個具有很高執(zhí)行力的團隊,各部門都以“馬上就辦”作為工作原則,,這不僅成為大家的工作習慣,也是公司領導在日常工作中反復強調的要求,,更是集團在成立不到兩年時間里能實現(xiàn)從無到有,,再到突破的根本。在今后的工作中,,我也將以提高執(zhí)行力作為自己的工作原則,,扎實工作,爭取更好的成績,。
二,、存在不足及努力方向
(一)文字寫作能力亟待提升,。作為一名高級行政主管,最核心的競爭力就是文字寫作能力,,來到開投以后,,我發(fā)現(xiàn)自己與身邊的優(yōu)秀同事仍然有巨大差距,這也是今后我重點努力的方向,。
(二)項目運營經驗欠缺,。綜合行政部作為公司現(xiàn)代服務業(yè)的核心部門,項目運營是今后工作的方向,,我需以“”項目為抓手,,盡快彌補自己在這一領域上的欠缺,努力成為優(yōu)秀的項目管理者,。
(三)對公司的流程制度理解不夠,。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)至今仍有一些流程和制度未能深入理解,,造成部分工作效率有待提升,,下一步我將用最短時間完成公司各項制度流程的梳理和學習。
總而言之,,兩個月的實習期讓我接觸到許多新事物,,發(fā)現(xiàn)許多新問題,學習到許多新知識,,獲得了許多新體驗,,既讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,也對自己今后的前景樹立了信心,,今后我將扎實工作,,努力實現(xiàn)個人與公司的共同成長。
員工試用期工作總結500字篇三
兩個月的試用期彈指一揮間就過去了,,在這期間與公司同仁相處的很融洽,,讓我感受到真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切,、很真誠,。請教問題時,老員工對新員工總是“知無不言,,言無不盡”學到了不少知識,,也了解了公司的各個部門的工作職能及相關流程。
首先到庫房學習,,了解庫房的管理制度,,流程,也熟悉了元器件,。并與公司同仁一起整理庫房物料,,將每個器件都挑出兩個作為樣品,,這樣對今后的采購與檢驗都有幫助。此外還了解現(xiàn)有的器件目前的行情走勢,,對以后的工作也有所幫助,。
在庫房學習時期也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方,就是一些細節(jié)問題,??偨Y了幾點:
1)靜電環(huán)的佩戴,靜電環(huán)的檢查,。
2)領料單的填寫不規(guī)范,,物料描述不詳細。
3)流程方面,,對于庫房出入帳的流程,,特別是訂單的出入庫,是否可以做到“料出庫即出賬”,,這樣可以保證庫存數(shù)量的準備性,。
4)合格品,特采品,,不合格品,,最好有不同顏色標簽紙區(qū)分開。
5)對于退回庫房的物料最好由品質人員判定,,根據(jù)判定結果來處理,。
之后有到了生產部smt學習,首先做一些基礎的工作,,這些工作和以前的工作內容有些相似,,感覺很親近。慢慢的了解儀器設備的功能和操作,。生產的人員較少但是效率很高,,他們經常加班加點以保證按時交貨。這點非常值得學習,。
這段學習期間了解到公司成品出貨時都貼有條形碼,,如果再配以掃碼槍連通電腦一同使用,就可以清楚的記錄每張訂單出貨的信息,。并且這些信息都是電子表格記錄的,,也相對節(jié)約了紙張。以上的建議如有不妥之處還請諒解,,可以進一步討論。
我認為在生產與庫房學習是非常有必要的,,作為一名采購人員首先要了解所采購的器件,,并對生產作業(yè)加工的制程要有了解,,只有了解了需求才能做好采購工作,而且可以在產品的設計階段給出設計者一些專業(yè)性的建議,。從而讓試產產品有個好的開始,,俗話說“好的開始是成功的一半”。
在公司的這段時間里,,我學到了很多,,感悟了很多。非常感謝公司領導對我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標,,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長,。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工試用期工作總結500字篇四
一晃而過,,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,,我作為一個初出茅廬的青年,,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,,盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,,而且對pe也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,,作為公司的一員,,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長,。來到公司一切是那么美好,。舒適的環(huán)境、友善的同事,,特別是上司也是那么的平易近人,,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中,。第一個月,,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構,、原理進行了了解和熟悉,;公司主要由塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身,、褒蓋,、pu隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,,包裝成壽命長,、成本底、安全適用的冰箱,。熟悉裝配,、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋,、pu隔板等),、加工拉的加工件(機芯、pcb板,、內燈,、風扇、導線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后,,再經過包裝線的包裝工序組成成品,。
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配,、包裝的流程,,在此基礎上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質上等出現(xiàn)的一些異常問題,如016手扣難裝,、021鐵片攻絲不全,、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,,同時也在領導和同事的指點下陸續(xù)作出了994.125等型號的作業(yè)指導書,,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,,同時也加深了對作業(yè)指導書的認識和了解。
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助,、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,,使我對pe有了更深一步的了解,作為pe的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題、分析問題,、解決問題,、預防問題,與此同時也使我對信息聯(lián)絡處理單,、工程更改聯(lián)絡單進行了熟悉,,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等,。
三個月來,,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,,在今后的工作和學習中,,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導,、同事學習,;同時也將進一步加強學習、扎實工作,,努力提高自身的綜合素質,,充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻,。
員工試用期工作總結500字篇五
首先,,感謝各位領導,能再百忙之中抽出寶貴的時間審閱我的《試用期工作總結》,。 時間如白駒過隙,,感覺4個月的試用期轉瞬即逝。雖然時間的腳步如此匆忙,,但是我也已做好了充足的準備,,翹首以待,正式成為北京發(fā)那科大家庭的一員,。
一,、 試用期工作任務完成情況及感想。
1,、7月11日至7月13日,,參加公司入職培訓,。
(1)工作任務
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務部門的業(yè)務范圍。
(2)完成情況
認真聽取了,,人力資源的同事,,關于公司從1992年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價值觀“嚴密,、透明;敬業(yè),,持續(xù)?!钡闹v解,。各部門領導針對本部門的業(yè)務,給大家做了細致的講解,,業(yè)務講解完畢后,,還傳授了大家一些實用經驗,了解業(yè)務的同時又學到了方法,,感覺受益匪淺,。
(3)感想
關鍵詞:矛盾
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周,。不喜歡工服的顏色,,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,,醒目,、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想,、敢說視為自己的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹言慎行;諸如此類,。
新的開始,,在自我矛盾中,選擇,、前行,。
2、7月18日至8月30日,,各相關部門輪崗實習,。
(1)工作任務
了解與物料規(guī)格、數(shù)量,、交貨期相關的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過程;明確采購業(yè)務流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務流程及產能;了解物流課與到貨,、發(fā)貨相關的業(yè)務流程;掌握系統(tǒng)的各項構成和鏈接方法。
(2)完成情況
以上工作任務在實習期內基本完成,,但是現(xiàn)在一項項的看下來,,有些似乎已經不太清晰了,,可能是因為實習期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前,,有些相關內容或許還要做一下補習,。
在銷售部、采購課實習過程中,,我分別對兩個部門的業(yè)務提出了一點我認為還算有價值的建議,,銷售部是關于配置單,采購課是關于訂單,,但其實用性還有待驗證,。
(3)感想
關鍵詞:習慣
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習慣,習慣形成性格,,性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習慣對人一生的重大影響,。企業(yè)是由人構成的,,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,,企業(yè)的習慣就是各項規(guī)章,、制度、流程,。
目前,,公司正在進行變革,修改,、補充,、完善各種規(guī)章、制度,、流程,,建立良好的“企業(yè)習慣”,這就要求我們每一個員工為了適應這種變革,,改變舊習慣,,養(yǎng)成新習慣。而作為一個新員工,,在各部門輪崗實習除了了解相關業(yè)務以外,,更重要的是了解我們的“企業(yè)習慣”,進而理解我們的“企業(yè)性格”,,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當中去,,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份助力,。相反的,,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,,只能產生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習慣服從“企業(yè)習慣”,,我想這樣的邏輯不難理解,。
3、8月31日至今,,主計劃相關業(yè)務學習及應用,。
(1)工作任務
統(tǒng)計分析主計劃相關數(shù)據(jù);協(xié)調生產計劃和采購計劃。
(2)完成情況
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目,,由于各種原因延期到年底進行,,所以目前原定的工作任務只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關數(shù)據(jù)階段。
入職以來,,尤其是輪崗實習工作結束之后,,一直都在跟著sdi項目組的進度走,也按照領導的安排承擔了一些項目組內自己能力所及的工作,,如主計劃業(yè)務藍圖的制定,、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想
關鍵詞:成長
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受,,來到一個新的環(huán)境,,面對與以往工作經驗不甚相同的工作,通過不斷的學習,、提高,,以求盡快的適應新環(huán)境,做好新工作,,成長是必然的,,也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富,、業(yè)務水平的提高,、甚至是人格的提升。
這4個月以來,,在領導和同事的幫助,、指導以及自己的努力下,我的知識和業(yè)務水平有了比較大的提升,。與此同時,,同事們對工作認真負責的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,,我在讀完《干法》之后,,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志,、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’,?!?,“當有人問‘人為什么來到這個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點,、更崇高一點的靈魂死去?!?。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義,。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,,而是努力完成了一項工作并得到領導的認可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,,更是為了讓自己的人格得到升華,。
二、 對企業(yè)文化的理解
前面已經談到,,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴密,、透明;敬業(yè),、持續(xù)?!?。
嚴密:工作細致,條理清晰;遵守規(guī)則,,尊重事實,。作為一名合格的主計劃員,工作細致,、條理清晰是必須具備的素質,,因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,,按流程辦事,,不僅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守,。尊重事實,,勇于承擔責任,錯了就是錯了,,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實,,犯更大的錯誤,。
透明:遇到自己無法解決或職權范圍外的問題時,及時,、如實匯報到應該知道的人,,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內部工作清晰,、溝通流暢,、利于協(xié)作。主計劃是產銷之間的窗口,,窗口的職能就是要不斷的和各個相關部門打交道,,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,,工作中保持透明,,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠,、盡責;積極主動,、團結協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,,但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點,。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自己全部的能量,。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,,不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點,,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進的地方,,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領導,。
三,、 對公司的工作建議
之前的一些工作建議,我已經寫在周工作總結當中了,,這里就不重復敘述了,。這里我想提的是一點關于“建議”的建議,就是希望公司能設立提案機制,,要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設性的合理提案,,公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當?shù)莫剟睿{動每一個員工的積極性,,為公司的改革,、發(fā)展出謀劃策。
員工試用期工作總結500字篇六
時間一晃而過,,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在一個收獲的季節(jié),,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——,。成為了普通的一員,。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會,,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,,感受到了**人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定,。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分,。
帶著對未來美好的憧憬和希望,,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位,。回想在過去的三個月里,,讓我歡喜讓我憂,,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,,也有半夜從床上蹦起來的經歷,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。
在這三個月的時間里,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,,對工作也逐漸進入了狀態(tài),。在這段過程中,,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一,、萌芽階段(11月7日—11月31日),。在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,。比如熟悉產權,、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,,房屋的維修整改流程,,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,,有時急著要同時處理好幾件事情,,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,,都缺乏表面層次性,,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的,。
當然了,在這期間,,是我出錯的高峰期了,,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,,對有些事情考慮得不夠周全,,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善,。像我這樣一個新人,,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西,。經常也和業(yè)主進行交流,,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二,、成長階段(12月1日—12月31日),。通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,,在此階段的工作上作了一定的調整,,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作,、業(yè)主咨詢解釋工作,、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類,。在這期間,,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,,辦理所需資料,,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高,,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,,補充自己的專業(yè)知識,,提升自己的服務質量,使業(yè)主滿意,,也讓自己更好的服務于業(yè)主,。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,,都是我心中的上帝,,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,,與人打交道則是一門軟的思想藝術,。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬,。
同時,,這種精神也深入到工程的整改中,,通過維修小組對房屋質量的整改工作,,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改,。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度,。一但業(yè)主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情,。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,,也增加了美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,,找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在,,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密,。再如:墻面裂紋的裂紋,、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,,不同材料交接處理不合理,,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量,,也增強了我的信心。
三,、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,。此時也已順利交房,,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,,對于這種情況,,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,,找出癥結,,對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報,、重復報修,、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,,對于整改報修,、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,,同時也為我們的后期工作帶來了方便,,鑒于此,,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善,。首先從根源抓起,,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍,。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),,通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,,增加了維修成本及工作量,,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,,還造成了業(yè)主對滿意度的下降,。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人,。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥,?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實,、中肯,、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,,又何樂而不為呢?通過整改流程的完善,,并在實際工作操作中得以實施,集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,,提高,、提高、再提高,。隨著時間的推移,,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,,解決了一個又一個的質量投訴問題,。這些問題可謂各式各樣、五花八門,,在這里我不一一闡述,。
員工試用期工作總結500字篇七
我于20xx年三月底正式到公司頂崗實習,經過幾個月的工作,,我已經基本熟悉了業(yè)務,,能夠獨立完成領導交給自己的做的任務,基本能履行好崗位職責,,20xx年七月,,我與公司正式簽訂了見習期為一年的合同,至今,,我已工作一年多,,在這段時間里,在上級領導們的關心和培養(yǎng)下,,在同事們的熱心幫助下,,自己的思想、工作,、學習和生活等方面都得到了很大的提高,,現(xiàn)在我將本人這一年以來的思想、工作,、學習和生活情況做個簡要的總結匯報,。
一、思想情況
剛到公司頂崗實習的時候,,正遇全國掀起學習科學發(fā)展觀狂潮,,我有幸被黨工部借調過去工作半年,在這半年時間里,,我的思想政治素質取得了長足的進步,。我曾多次參加公司組織的學習科學發(fā)展觀的一系列重大活動,并跟著衡總指導了物資公司,、玻棉公司和煤銷公司學習科學發(fā)展觀的情況,,在這期間,我受益頗多,,不僅加深了我對科學發(fā)展觀的認識和了解,,更重要的是提高了我自身的知識理論水平,思想政治素質得到了巨大的進步,。20xx年4月,,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,從此我暗下決心,,以后必將以更高的標準要求自己,,認真鉆研業(yè)務,努力做到吃苦在前,,享受在后,,克己奉公,,多作貢獻,真正起到共產黨員的先鋒模范作用,,為公司的發(fā)展奉獻出自己的微薄之力,。
二、工作情況
在學習科學發(fā)展觀時期,,是我從學校到公司,、從學生到職員的轉折時期,由于對很多業(yè)務工作還不熟悉,,我堅持一邊學習,,一邊工作,從基礎做起,,撰寫了科學發(fā)展觀學習動態(tài)等信息,,順利完成了這段時期的工作任務。
同時,,我從各類文秘書籍,、網(wǎng)上學習相關知識,在同事的關心和幫助下,,我也基本熟悉了秘書科的工作,,從草擬文稿、公文核稿等基礎方面做起,,并擔任了半月刊主要編輯工作,。
20xx年10月,我從調到,,這是一個嶄新的工作崗位,,較我以往的工作有很大的不同。工作繁而雜,,不僅要做好日常的迎來送往等工作,,還要做好管理好和電話會議記錄及通知等方面的工作。本著團結合作,,相互協(xié)商的原則,,在領導和同事的關心幫助下,我已經完全適應了接待科的工作,。
三,、學習情況
“三人行,必有我?guī)煛?,這是我的人生格言,,所以公司中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗以及待人接物的處事原則對我來說是一筆寶貴的財富,。由于工作經驗的嚴重不足,,學校學習的知識和工作不完全接口,,所以最開始對工作顯得手足無措,但是在領導,、同事的幫助教導下,,我受益頗多,現(xiàn)在已經能夠順利完成自己的本質工作和領導交辦的任務,。為了加強自身在本職工作上的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,我利用業(yè)余時間找來相關資料對秘書工作和接待工作進行了學習,,經過這一年多來的鍛煉,我明顯覺得自己進步了很多,,成熟了很多,。
四、生活情況
剛到公司,,我就體會到了公司強大的團結力和凝聚力,,體會到了公司巨大的人文關懷。單位為我們解決了住房問題,,領導和同事們也給予了很多的人文關懷和幫助,,讓我體會到了公司這個大家庭的溫暖。在這個溫暖的大家庭里,,我很快的適應了從學校到公司,、從學生到職員這一角色的轉變,從以往依賴親人,、朋友變得獨立和堅強,。
在這一年多的時間里,雖然我在思想,、工作、學習和生活上都取得了長足的進步,,但與其他同事相比,,還存在著很大的差距,因此,,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀的面對自己的不足之處,,要逐步改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點,,注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在思想,、工作和學習中完善自己,。
總之,對于才踏上工作崗位不久的我來說,,當前的首要任務就是要努力學習,、熟練的掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度和高度的責任感投入到工作中,,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。只有這樣,才能使自己成為工作上的能手和內行,,也才能夠在工作中切實為領導和群眾排憂解難,,更好的服務于領導和群眾,從而更好的為企業(yè)的發(fā)展作出自己的努力,。
員工試用期工作總結500字篇八
時間一晃而過,,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——,。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者,。感謝給了我工作的機會,,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分,。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,,平凡而不平庸的崗位,。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,,有成功喜悅,,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,,也有半夜從床上蹦起來的經歷,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。
在這三個月的時間里,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,,對工作也逐漸進入了狀態(tài),。在這段過程中,,我想分三個階段來總結我這段時間的工作,。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,。比如熟悉產權,、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,,房屋的維修整改流程,,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,,有時急著要同時處理好幾件事情,,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,,都缺乏表面層次性,,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的,。當然了,在這期間,,是我出錯的高峰期了,,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,,但通過向一些有經驗的同事學習,,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,,剛進入公司,,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,,他們總是能不勝其煩地解說,。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業(yè)主進行交流,,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,,所以他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導,、同事的的指導,,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,,客戶部的權證辦理工作,、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作,、業(yè)主的談判工作等四大類,。在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,,業(yè)主相關權證的領取步驟,,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項,。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高,我向領導,、同事及其他相關工作部門的學習,,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,,使業(yè)主滿意,,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬,。
同時,,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題,。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度,。一但業(yè)主停工會帶來工期和經濟的損失,,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情,。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,,也增加了美譽度,;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質量水平,。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,,找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化,;門窗拼接不規(guī)范,;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密,。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成,;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成,。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量,,也增強了我的信心,。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,,在工作效率上也有了一定的改善,。此時也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開,。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,,找出癥結,,對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報,、重復報修,、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,,對于整改報修,、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,,同時也為我們的后期工作帶來了方便,,鑒于此,在領導的幫助下,、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善,。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性,、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍,。
例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,,同時避免了施工單位進行整改,,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,,還造成了業(yè)主對滿意度的下降。其次,,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人,。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,,造成整改不徹底的后遺癥,。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,,其次又能夠聽到業(yè)主真實,、中肯、良好的意見和建議,,提高了我們的工作質量,,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,,并在實際工作操作中得以實施,,集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,,還要不斷的總結經驗和教訓,,提高、提高,、再提高.隨著時間的推移,,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,,解決了一個又一個的質量投訴問題,。這些問題可謂各式各樣、五花八門,,在這里我不一一闡述,。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領導對我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,。在整個工作過程中,,我認為自己工作比較認真、負責,、細心,,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識,、新技能,,來提高自己的綜合素質,,注重自身發(fā)展與進步,。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離,;對維修整改方面,,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產相關法律法規(guī)方面,。但這些缺點與不足,,在以后的工作中,,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己,。
在此,,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,,希望公司領導能對我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝公司領導對我信任,,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,,使我的思想境界,、業(yè)務素質、工作能力都得到了幅度的提高,,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善.為了輝煌的明天,,也為了我美好的未來,我愿同一道努力,!努力,!再努力!
員工試用期工作總結500字篇九
我于_年_月底進入公司,,主要負責批發(fā)客戶,,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,,圓滿完成銷售任務。
1,、遵守崗位職責,,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,,起著溝通與協(xié)調的作用,。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,做好月工作總結,。
2、明確任務,,主動積極,,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,,抓住工作重點有目的有步驟的實施,。班前班后做好工作準備和回顧,,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教,。
3,、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議,。
4,、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中,。
客戶就是市場,,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓,。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門,。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5,、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪客戶時不卑不亢,,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,,不足之處立即調整,,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識,。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),,要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力,。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,,言語簡潔,,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
時間一晃而過,,轉眼間試用期已接近尾聲,,企業(yè)員工試用期工作總結,。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經歷風雨,,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定,。在對您們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,,一群大膽創(chuàng)新,、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,,開始了艱難的旅程,,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量,。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。
記得初次應聘時,,我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關的協(xié)調工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上,。除此之外,,便一無所知了。所以,,試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急,。
一,、通過理論學習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,。
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學,,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了工業(yè)園的各相關資料,,閱讀了《招商引資運作全攻略》,、《成功的引資》并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,,也意識到了工業(yè)園的建設對推動懷化工業(yè)化進程的巨大作用,。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,,我國大部分高新技術企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內,。如今的工業(yè)園建設也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經濟發(fā)展程度的指標之一,。目前經濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產業(yè)梯度由沿海向內地轉移,,工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢,,抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構。“一級財政,一級金庫”,、“一站式服務”,、“最低收費區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施,,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬,。
二,、堅持政治,、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,工作總結《企業(yè)員工試用期工作總結》。
一直以來,,我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,,注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),,注重經濟大環(huán)境走向,。“新聞調查”,、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑,。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,,使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,從未遲到早退,,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作,。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,,嚴格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習慣,、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三,、認真學習崗位職能,,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責的要求,,我的主要工作任務是(1)負責對外宣傳,,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設、二期招商畫冊的設計制作及參加相關展會等;(2)日常接待工作;(3)相關活動的策劃及籌備;(4)擔任講解工作;(5)領導交辦的其他工作,。通過完成上述工作,,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,、網(wǎng)站建設維護能力,、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設,、大型活動的策劃方面存在不足,。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應精美網(wǎng)頁的制作要求,,于是重新學習了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweaverm_及圖形處理軟件fireworksm_,。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理,。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了
網(wǎng)上的部分策劃案例,,以便在以后的策劃工作中有所幫助,。
__年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,,我將努力提高自身素質,,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1,、學無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,,并用于指導實踐。
2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細致地的對待每一項工作,。
員工試用期工作總結500字篇十
時光荏苒,,轉眼間,,我進入中國建設銀行工作已經有大半年了,。從學校到社會,,從盛夏到寒冬,在這短短的半年時間里,,我學到了很多,,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結如下:
入職的第一課從入職培訓開始,。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,,我了解到了中國建設銀行的企業(yè)文化,,學習了銀行個金,、公司、理財?shù)幕局R,,培養(yǎng)了團隊意識,,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺,。
經過短暫的入職培訓,,我在漕沖支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,,我總感覺手忙腳亂,,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,,我虛心地學習請教,,認真地做筆記,很快我學會了存取款,、掛失,、開卡、存款證明的開立,,證券賬戶的簽約等各項柜面基本業(yè)務,。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,,但實則需要柜員細心,、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,,對每一位客戶負責,。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,,做好服務工作就顯得格外重要,。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,,微笑待人,,禮貌用語,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸,。
在銀行工作,,風險的防范永遠是放在第一位,因此,,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,,我嚴格按照建行有關的規(guī)章制度進行工作,。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴格按照要求執(zhí)行。長此以往,,我自覺養(yǎng)成了認真謹慎的工作作風,,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,,由于基金,、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分,。
為了更好的進行柜面營銷,,在工作之余我也在不斷地學習各項金融知識,報考證券從業(yè)考試,,會計從業(yè)考試,,保險從業(yè)考試。每天的工作之后,,我還會經常向行里的客戶經理請教,,學習我行的主要金融產品,以便更好地解答客戶的咨詢,,同時為以后的工作打下基礎,。
在戶外營銷方面,入行之初,,我們就趕上了建行火熱的市場贏營銷活動,。每天我們都跑市場,入商戶,,向商戶們營銷我們的結算通產品,,推廣我們的商戶通,同時發(fā)掘客戶潛在的理財和融資需求。通過這次活動,,也大大提高了我的營銷技能,,從一開始面對客戶的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,到后來與客戶的侃侃而談,,我真切的感受到自身能力的提升,也相信這些經歷為自己以后的工作打下了堅實的基礎,。
在工作之中,,我也感受到了建行大家庭的溫暖,以及每個建行人認真踏實的工作態(tài)度,。不管是行長還是普通員工,,每個人都兢兢業(yè)業(yè),,不埋怨,,不抱怨。同事們的工作態(tài)度,,以及對工作的熱情也深深感染了我,,對于一個新員工,,我沒有理由不去努力。
六個月的時間,,說長也不長,說短也不短,,似乎我還來不及深入了解建行的企業(yè)文化,,還來不及細細品味每一位建行人的風采;可說它短也不短,六個月的時間,,已經足夠讓我體會到建行的溫暖,和發(fā)現(xiàn)同事們的可愛,。這六個月的工作試用期更讓我學到了很多新的知識,,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。
目前,,我行的旺季營銷活動已經如火如荼的展開,,每天我們都緊盯著我們的目標,我們每一個都在努力發(fā)揮自己的能量,,我喜歡這種一群人為了一個目標一起奮斗的過程,,我也保證,,在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,,保持學習的熱情,,擺正心態(tài),用心做事,,立足崗位,,以勤奮嚴謹,求真務實的工作作風,,以追求卓越的精神,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),不斷學習新業(yè)務,,掌握新理論,,適應新要求,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才,,力爭與中國建設銀行共同成長,。