光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼?strong>員工培訓計劃表格式模板五篇,我們一起來看一看吧,。
員工培訓計劃表格式1
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)永恒的話題,。提高安全工作認識,狠抓安全工作落實,,安全工作能否真正抓實,、抓好,強化安全教育,,提高全員安全意識是關鍵,。為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,,全員動手,,綜合治理”的安全工作方針,確保管理體系的高效運轉(zhuǎn),,根據(jù)公司20xx年度培訓計劃,,制定安全生產(chǎn)培訓計劃。
一,、培訓內(nèi)容
(一)法律法規(guī)的培訓
安全生產(chǎn)法律基礎知識,;安全生產(chǎn)法;安全生產(chǎn)單行法律,;安全生產(chǎn)相關法律,;安全生產(chǎn)行政法規(guī);安全生產(chǎn)部門規(guī)章,;安全生產(chǎn)標準,;安全生產(chǎn)法規(guī)的識別與應用。
(二)安全生產(chǎn)知識培訓
1,、安全生產(chǎn)管理知識
安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察,;安全評價;重大危險源辨識與監(jiān)控,;事故預警機制,;事故應急救援;職業(yè)危害與職業(yè)病管理,;職業(yè)健康安全管理體系,;生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理;安全生產(chǎn)統(tǒng)計分析,。
2,、個人安全與健康
現(xiàn)代安全管理知識及安全生產(chǎn)“五要素”,;作業(yè)現(xiàn)場安全管理,;危害辨識,、風險評價與控制技術;事故應急管理,;先進安全管理借鑒,。
3、安全心理與安全行為
事故致因理論及事故預防與控制,;勞動中的心理狀態(tài),;心理狀態(tài)與安全行為;個性心理與安全行為,。“安全心理學”專題講座:
心理狀態(tài)與安全行為,;個性心理與安全行為;勞動中的心理狀態(tài),;從安全心理學談企業(yè)安全文化建設,。
4、安全生產(chǎn)技術
機械電氣安全技術,;防火防爆安全技術,;特種設備安全技術;安全人機工程,;職業(yè)危害控制技術,;交通運輸安全技術;礦山安全技術,;建筑工程施工安全技術,;危險化學品安全技術。
5,、安全生產(chǎn)事故案例分析
安全生產(chǎn)事故預防的基本知識,;安全生產(chǎn)事故調(diào)查的執(zhí)法依據(jù);安全生產(chǎn)事故調(diào)查的原因分析,;安全生產(chǎn)事故的處理與整改措施
(三)綜合素質(zhì)能力培訓
1,、企業(yè)領導力培訓
領導與領導力;如何加強企業(yè)執(zhí)行力,;管理者角色,;目標管理;現(xiàn)場管理,。
2,、企業(yè)中層管理執(zhí)行力培訓
新敬業(yè)精神與績效思維;積極心態(tài)與機會空間,;高效執(zhí)行的心理素質(zhì),;從個體執(zhí)行力到團隊執(zhí)行力;建設性處理矛盾;倍速開發(fā)創(chuàng)造力,。
3,、“企業(yè)管理”專題講座
(1)中國企業(yè)需要精細化管理;建立精細化管理的企業(yè)系統(tǒng)運營平臺,;提升員工精細化管理的必備素質(zhì),;管理的三個里程碑;管理者的有效與成功,;從管理到領導,;組織設計的基礎;戰(zhàn)略與決策,。
(2)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理實務培訓
現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理的總體思路,;人才招聘策略與評價方法;企業(yè)規(guī)范化人力資源管理模式,;企業(yè)薪酬設計,;企業(yè)員工業(yè)績考核方案設計;員工培訓與技能發(fā)展策略,;變革時代的人力資源管理,。
(3)21世紀領導力
積極主動;自我領導的修煉,;自我管理的修煉,;人際領導的修煉(雙贏思維的建立);雙向溝通的修煉,;創(chuàng)造性合作的修煉(團隊領導力的培養(yǎng)),;不斷更新的修煉。
二,、培訓方式
(一)方法
1,、系統(tǒng)培訓法
系統(tǒng)培訓法是對培訓對象從理論到實踐操作、現(xiàn)場應變能力和綜合能力的培訓,。系統(tǒng)培訓旨在培訓對象綜合素質(zhì)的提高,,安全培訓的基礎培訓。系統(tǒng)培訓就是立足這一群體,,通過對這一層面上的培訓,,提高整個管理層的安全技術素質(zhì),使廣大企業(yè)經(jīng)營管理人員牢固樹立安全第一的思想,,克服思想上的麻痹松懈情緒,,杜絕生產(chǎn)中的違章指揮現(xiàn)象,讓他們對自己的行為負責,,對職工的生命安全和企業(yè)的財產(chǎn)安全負責,。
2,、專題培訓法
3、現(xiàn)場實習法
現(xiàn)場實習法是利用實習工廠實地實踐和實物進行的直觀教學,。這一方法的優(yōu)勢是克服了對職工培訓時的紙上談兵,、空洞說教的缺陷,變理論為實踐,、變說 教為直觀教育,,培訓對象容易接受,,尤其是對文化層次不高的培訓對象效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個實習工廠,,對照實物講解并讓學員看操作效 果,,使職工在理論上理解不透、記憶不牢的東西通過實際操作能夠清楚明白,,也會記憶深刻,。通過這種培訓方法,為企業(yè)培訓了大批實用操作人才,,在安全技術崗位 上發(fā)揮了很大的作用,。
3、典型引路法
典型引路法是通過選樹基層單位培訓的先進典型和以典型效應帶動培訓,。抓好典型,,以點帶面找到了思想政治工作同安全生產(chǎn)工作的切入點。榜樣的力量,,是無窮的,,職工安全技術培訓也是這樣。如果典型選得好,,以典型去引路,,也一定能夠取得滿意的效果。在實際工作中要注意發(fā)現(xiàn)典型,、培養(yǎng)典型,,以典型的事跡、經(jīng)驗去影響和帶動職工群眾,。
4,、跟蹤反饋法
跟蹤反饋法是建立信息反饋網(wǎng)絡,對培訓效果進行跟蹤改進的方法,。通過跟蹤反饋,,可對不適應的培訓內(nèi)容、培訓方法進行改善,,為下一步培訓創(chuàng)造條件,。培訓效果的好壞通過跟蹤反饋可以有一個比較準確的掌握,便于改進工作,使今后的培訓工作有的放矢,。
5,、末位淘汰法
末位淘汰法是對參加培訓成績不合格的培訓人員泡沫待崗的作法。為了督促和調(diào)動培訓對象參加培訓和學習的積極性,,使培訓工作扎實有效,,對參加培訓的對象要統(tǒng)計造冊,把培訓對象參加培訓的時間,、內(nèi)容,、考勤情況和考試成績一并納入檔案管理,所有人員不論干部工人每次參加培訓都必須通過考試,,考試成績不合格的給予一次補考機會,,補考不及格的人員給予一定處罰。
(二)具體形式
1,、課堂教學
2,、觀看相關視頻
觀看視頻。這種視頻是來自我們車間現(xiàn)場的視頻,,包括人的不安全行為,,物的不安全狀態(tài),以及正確操作方法的模擬演練等視頻,。
3,、拓展訓練
各種團隊協(xié)作小游戲
4、安全事故案例的培訓
5,、安全小品,。這類比較符合實際,主要是組織員工進行相關的事故模擬演練,,將事故排演成小品的模式,,通過小品表演,讓員工都能明白事故的前因后果,。
三,、培訓對象
我公司中層管理人員
四、要求
各部門主管領導要重視員工培訓工作,,要指定專人負責此項工作的日常管理,。并根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監(jiān)控,。
重點是安全思想和安全管理水平,,遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力,。
五,、經(jīng)常性安全教育
在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于施工全過程,,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次,、多渠道和多種方法進行,。
六、培訓效果評估
培訓效果評估,,主要包括四個層面:反應層面,、學習層面、行為層面,、結果層面,。反應層面旨在考察受訓人員對培訓的內(nèi)容、方式,、培訓師等的滿意度,;學習層面旨在了解受訓人員通過培訓,,知識以及技能的掌握方面有多大的提高,。行為層面的評估主要由上級或同事觀察受訓員工行為在培訓前后是否發(fā)生變化,是否有助于推動個人及部門工作,。結果層面的評估主要衡量企業(yè)是否因為培訓而經(jīng)營得更好,。
了解熟悉公司的管理方針、目標,、質(zhì)量,、安全和環(huán)保意識、相關法律,、法規(guī),、管理體系標準、員工紀律,。
七,、安全教育記錄清單
1、員工勞動保護教育卡,。
2,、安全教育記錄。
3,、安全活動講評記錄,。
員工培訓計劃表格式2
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng),、運用,、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,,必須加以有效的控制和引導,,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力,。為達成這一目標,特制訂本培訓方案,。
一,、培訓目的
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容,;
(二)促使新員工知曉,、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,,承擔工作任務,;
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,,減少入職初期緊張情緒,,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關政策,,展示崗位遠景規(guī)劃,,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,,梳理發(fā)展目標,。
二、培訓的基本流程
略
三,、培訓組織架構:
公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,,并決定其費用,;
人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人,負責制定員工培訓方案,,審定員工培訓計劃,,審定內(nèi)部講師,并組織培訓,;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員,,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,,主要作用為推動業(yè)務的開展,,使員工明確相關結構對崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,,明確公司各種基礎內(nèi)容,,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工,。
四,、培訓內(nèi)容及方式
(一)培訓內(nèi)容
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓
1,、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法,;(培訓具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬,、福利的要求和設置,,明確自身的權利和義務;(培訓內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,,使員工了解,、并最大可
能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內(nèi)容詳見附件四)
2,、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程,、準確的使用各種工具,。(培訓內(nèi)容詳見附件四)
(二)培訓方式
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式,。
1,、集中培訓:
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,,主要以公司內(nèi)講師授課為主,。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,,由相關人員進行指導,,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,,做到應知應會,。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開,;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,,原則上應一年至少開展一次。
五,、培訓考核與反饋
(一)培訓考核
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1,、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行,?;A知識考核以試卷形式為主,,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。
2,、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識考核可以以試卷,、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況,。
(二)反饋
1,、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,,作為員工考察的重要資料留存,,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;
2,、對基礎考核不及格的員工,,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考,、重新培訓,、勸退;
3,、對專業(yè)考核不及格的員工,,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,,并決定是否重新培訓或勸退,;
4、考核完成后,,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六,、培訓預算
公司培訓主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼,;崗位課程講師150元/人費用補貼,。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
預計年費用為:xx元,。
員工培訓計劃表格式3
一,、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,,以及培訓的目標和內(nèi)容,,新員工培訓計劃方案,。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎,。培訓需求可從三方面進行:
1,,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,,確定對員工的要求,,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,,工作分析,。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,,可以直接參照書中對員工的要求。3,,差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,,研究兩者之間存在的差距,,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二,、明確培訓目標,,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù),具有宏觀,、不可操作性的特點,。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策,、
規(guī)章制度
;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識,、知道崗位的基本要求,;能熟練應用各種基本的工作技能等,。三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,,常見的如以崗位時間鍛煉為主,,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長,;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng),;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核,,規(guī)劃方案《新員工培訓計劃方案》,。
四、明確培訓方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng),。
五,、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月,;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右,。
六,、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心,;在崗鍛煉期間,,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,,則有多個業(yè)務部門共同負責,。
七、設計培訓內(nèi)容
一般來說,,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識,、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關,。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通,、團隊合作,、時間管理、會議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化,。此外,,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化,、政策等宏觀層面,,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責,、關鍵績效指標等,。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法,、演示法,、案例法、討論法,、視聽法,、角色扮演法等,他們各具特色,,在新員工入職培訓中,,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用,。根據(jù)成人學習的規(guī)律,,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九,、準備好相關的培訓支持資源
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室,、會議室,、工場、教材、筆記本,、筆,、模型、投影儀,、電視,、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受,。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施培訓后,,應采用一定的形式,,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,、反應層,在培訓結束時,,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受,;
2、學習層,,通過考試確定受訓人員對原理,、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度,;
3,、行為層,即行為改變,,確定受訓人員在實際工作中行為的變化,;
4、結果層,,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,,如生產(chǎn)率,、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等,。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三,、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在,。企業(yè)應注意,,培訓評估完成后,,需要撰寫培訓評估報告,,內(nèi)容包括培訓項目概況,、培訓結果,、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結經(jīng)驗和持續(xù)改進,。
員工培訓計劃表格式4
【課程背景】:
新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,,存在著這樣或那樣的缺欠,。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息,,幫助他們盡快適應組織,。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,,可以減輕新員工的焦慮,,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作,。然而,,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。
【課程簡介】:
新員工在進入組織時,,面臨著許多挑戰(zhàn),。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,,他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望,。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認可的和有效率的圈內(nèi)人,。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結果,,包括職位的滿意度、工作績效和流動率,。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,,這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,,并非所有的新員工都會回應組織的這種努力,,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,,運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,,來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面,。
本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實工作預覽和員工入職引導。
【課程特點】:
職業(yè)化:這是一套標準的職業(yè)化入職引導與培訓方案
操作性:企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓流程
實用性:實用價值強,,彌補了普通企業(yè)關于員工入職,、培訓的缺失
工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具
享受性:聽完這個入職、引導,、培訓過程,,如同享受了一次星級服務的溫暖
【課程收益】:
描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程
陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn),,以及幫助他們獲得成功的因素
描述新員工預覽現(xiàn)實工作的方法,,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益
定義并解釋員工入職引導的目標。
確定有效的員工入職引導方案所具備的特點,。
學習有關設計,、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素。
【課程對象】:
新入職員工,、調(diào)崗員工,、輪崗員工、人力資源部,、中高管理者,。
【課程時間】:
1天,6小時
【課程大綱】:
一,、 引言
1. 研討:《你是否曾經(jīng)……》
故事:曹操與劉備的“入職引導”
2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題,。
3. 新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。
二,、 社會化:成為圈內(nèi)人的過程,。
1. 社會化的基本概念
職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求。
角色溝通與角色定位:個人,、同事,、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法,。
群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為,。
期望:對可能的行為、感受,、規(guī)定和態(tài)度的信賴感
“期望”影響滿意度,、績效、認同感,、流失率
不切實際的過高期望
新員工檢驗期望
2. 社會化的內(nèi)容
基礎培訓
有關組織的培訓
工作團隊功能的培訓
特定職位的技能培訓
個人的學習與培訓
3. 社會化的結果
正面結果
負面結果
員工培訓計劃表格式5
一,、到職前培訓 (部門經(jīng)理負責)
1,、致新員工歡迎信。
2,、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時),。
3、準備好新員工辦公場所,、辦公用品,。
4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料,。
5,、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6,、準備好布置給新員工的第一項工作任務,。
二、部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天:
1,、到人力資源部報到,,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2,、到部門報到,,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3,、介紹新員工認識本部門員工,,參觀工作場所。
4,、部門結構與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5,、新員工工作描述,、職責要求。
6,、討論新員工的第一項工作任務,。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。
到職后第五天:
1,、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,,重申工作職責,,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問,。
2,、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,,并確定一些短期的績效目標。
3,、設定下次績效考核的時間,。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),,填寫評價表,。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績效考核要求與體系,。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)
1,、公司歷史與愿景,、公司組織架構、主要業(yè)務,。
2,、公司政策與福利、公司相關程序,、績效考核,。
3、公司各部門功能介紹,、公司培訓計劃與程序,。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放,,回答新員工提出的問題,。
四、新入職員工事項指導標準
1,、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),,也最易于形成好或壞的印象,。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他,;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安,;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯,;
4)不熟悉的人、事,、物,,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺,;
6)不熟悉公司規(guī)章制度,;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大,。
3,、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的單位工作,,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,,但卻常常為主管人員所疏忽,。
4、介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生,,但如把他介紹與同事們認識時,,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,,大家都將是如何的困窘,,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,,如把他介紹給同事們認識,,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,,使他消除對環(huán)境的陌生感,,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
5,、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心,。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,,但無論如何要使他對新工作有良好的印象,。回憶一些當你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,,記憶那時你是如何的感覺,,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們,。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
7,、詳細說明公司規(guī)章制度
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章,。然后,,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么,。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法,;
2)升遷政策,;
3)安全法規(guī);
4)員工福利,;
5)人事制度,;
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,,即利用機會向新員工加以解釋,。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度,。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,,那他對他的新工作必不會有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,,否則他勢必會破壞規(guī)章,,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,,他是著手與公司建立合作的關系,,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切,。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟,。
10,、給予安全培訓
1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,,可避免意外傷害的發(fā)生,。安全訓練的內(nèi)容是:
(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2) 各種事件的處理原則與步驟,;
(3) 仔細介紹安全常識,;
(4) 經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度,。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1) 新進人員感到他的福利方面,,已有肯定的保證;
(2) 建立善意與合作的基礎,;
(3) 可防止在工作上的浪費,,以免造成意外事件;
(4) 人員可免于時間損失,,而增加其工作能力,;
(5) 對建立公司信譽極有幫助。
11,、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題,;
(1) 何時發(fā)放薪金;
(2) 上,、下班時間,。
五、相關表格
1,、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表
2,、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表
序號 培訓內(nèi)容 完成確認
(負責人簽名) 備 注
1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來,;
2)準備好新員工辦公場所,、辦公用品及工具;
3)準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料,;
4)為新員工指定工作導師,。 上崗前培訓
2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所
3 部門結構與功能介紹,,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
4 新員工工作描述,、職責要求,討論新員工的第一項工作任務
5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6 一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,,回答新員工的問題,。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)
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