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銷售工作計劃(十三篇)

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銷售工作計劃(十三篇)
時間:2022-12-13 17:48:17     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習做準備吧,!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

銷售工作計劃篇一

針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場,、小商品城20xx年需回款xxxx億元的銷售目標,,制定如下市場分析及銷售計劃。

項目以百盟集團為背景,,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗,。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明,。

1,、機會與挑戰(zhàn)分析

基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望,、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的,。但由于幾年來,棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城,、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè),、不負責任,,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,,然他們重新回到百盟的懷抱,。

2、優(yōu)勢與劣勢分析

棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模,、規(guī)劃,、物流、倉儲,、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝,、推廣上面,,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來,。對于一個近百萬方的超大項目,,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃,、施工,、宣傳、策劃,、人員等都是極大的挑戰(zhàn),。在3個多月,xxxx3天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,,但目前市場的預(yù)熱,、形象的出街、沙盤模型的制作,、各媒體資源的確定,、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,,要完成3億元回款的目標,,在目前看來,困難是巨大的,。

3,、問題分析

截止到今天,總共認籌xxxx組,,離xx月xx日開盤僅有xxxx天時間,,按現(xiàn)在平均每天xx、xx組的來訪量,,到xx月xx日可增加xxxx組新客戶來訪。xxxx%成交率,,可增加xxxx組認籌,。加上之前的累計認籌xxxx組。認籌全部認籌也才增加xxxx組認籌,按照xxxx%的轉(zhuǎn)籌率,,可完成實際成交xxxx組,,xxxx萬/套,開盤可完成xxxx萬銷售額,。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績,。如果想在短短xxxx個月時間時間完成近xxxx個億的銷售額,xxxx個億的實際回款,,按目前的來電及來訪量顯然是不行的,。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的,。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商,、還是對銷售,,都可以起到積極的推動作用。

1,、財務(wù)目標

一期標鋪,、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額xxxx億元,,完成回款xxxx億元

2,、市場營銷目標

一期標鋪剩余可售近xxxx套,全部銷售可完成xxxx億元銷售額,,可完成實際回款xxxx億元,。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成xxxx億元銷售額,完成實際回款xxxx億元,。反推成交套數(shù)為xxxx戶,,完成認籌xxxx組,完成來訪xxxx組,,按xxxx天的周期,,平均每天接待新客戶來訪xxxx組。分為三個賣場同時接待,,每個賣場每天接待新客戶來訪7組,。

目標市場:棗陽市高收入家庭、個體戶,、公務(wù)員,,年齡在xxxx--xxxx歲之間。

產(chǎn)品定位:低風險,、低投入,、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目,。

價格:價格稍高于市場水平。

配銷渠道:

1,、通過專業(yè)廣告公司,,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告,、海報,、樓書、宣傳單張,、折頁,、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計制作,。

2,、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位,、推廣,、營銷、各類宣傳活動的方案的制定,。

3,、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結(jié)合,,客戶資源利用最大化,。

4、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理,。

廣告:

1,、針對xx月xx日一期標鋪的開盤,設(shè)計一套新的廣告畫面及文案,,著重宣傳超大的商業(yè)航母,,給客戶提供最大的商業(yè)保障。

2,、針對即將面的家居大賣場和小商品城,,設(shè)計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場,、炒作,、認籌、開盤等畫面,。

1,、xx月xx日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。

2,、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選

3,、xx月xx日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計并制作發(fā)布

4,、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別xxxx人,銷售及相關(guān)人員xxxx人,,共計xxxx人。

5,、xx月xx日前家居大賣場,、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,,開始進入前期蓄客期

6,、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌) 。

7,、xxxx月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8,、xxxx月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌) 。

9,、20xx年xxxx月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10,、xx月xx日前,一期標鋪開始誠意登記

11,、xx月xx日前,,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動,。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,,但對于投資戶,幾乎是一致的的,。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務(wù),,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,,盡量填補不同客群的不同投資需求,。

銷售工作計劃篇二

我公司的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高,;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,,偏好于進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,,但很多人中途因為各種原因而更換手機,;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上,;手機信息獲取來源:電視廣告,,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),,同事之間的交流,。

目前在海南手機市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,,步步高,oppo,,htc,,波導(dǎo),tcl,,夏新,,中興,康佳等,;國外品牌有:諾基亞,,摩托羅拉,三星,,索愛,,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,,步步高,摩托羅拉,,三星,,聯(lián)想。而其實,,國外品牌還是占主流地位,,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望,。

(1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,,并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺,提供了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品,,有了比較優(yōu)勢競爭的保障,;

(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障,。

(3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,,形成了相對固定的客戶群,;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),,固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,,專業(yè)銷售人員有70人。

(4)隨著手機的逐步普及與推廣,,以及人們對時尚潮流的追趕,,手機的購買與換機愈加頻繁,,

(1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過于迅速,,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強,,自我管理意識較差;

(2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,,店面控制力度不強,,終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度,。銷售網(wǎng)點分布不均勻,造成資源的浪費,,有些地區(qū)過于集中,,以致形成內(nèi)部競爭,而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題,;

(3)品牌定位不清晰集中,,拉動力弱、認知率和指名率低,,特別是高端機型銷售渠道少,;

(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理,、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴重。

1,、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化",。

2,、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。

銷售額比上年度提高20%,,達到500萬人民幣,銷售網(wǎng)點達到60家,,讓xx手機成為海南人人皆知的品牌

首先將海南市場分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場:xx

重點發(fā)展型市場:xxx

培育型市場:xxxx

總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售

1,、產(chǎn)品策略:

堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,,走特色發(fā)展之路,;定位"高科技、時尚,、尊貴"的產(chǎn)品內(nèi)涵,,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。

2,、價格策略:

在產(chǎn)品運作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策,,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進行適當?shù)臍w類,,那些產(chǎn)品是樹立形象的,、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,,制定一系列的價格體系,,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點,,從而喪失了大量的市場機會,。

3、通路策略:

根據(jù)不同的機型定位,,以及不同的人群的消費口味與習慣,,側(cè)重在不同的場所進行宣傳,如學(xué)校,,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),。

4、促銷策略:

在不同的節(jié)日或大型活動期間,,在各大賣場,,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,,在一定程度上設(shè)立打折,,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買欲望,。在平時,,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,,既宣傳產(chǎn)品,,有促進銷售。

5,、廣告策略:

(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點,、店面進行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,,有利于品牌的傳播與推廣,。

(2)拓寬宣傳渠道,加大報紙,、網(wǎng)絡(luò)及電視,,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,,比如,,在節(jié)假日前,將促銷活動信息發(fā)布在??诘鹊氐墓卉囌緩V告牌,公交讀物和??趶V播電臺上,,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動;此外,,在進行產(chǎn)品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制,,富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單,,

1,、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在xx,、xx和xxx,,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,,負責產(chǎn)品的宣傳工作,。

2、規(guī)范管理,,健全和完善規(guī)章制度,,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,,規(guī)范員工工作的次序和步驟,,提醒員工應(yīng)注意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,,進一步增強團隊的組織紀律性,。

3、員工培訓(xùn),,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。制定全年的培訓(xùn)計劃給有能力,業(yè)績突出的銷售員進修培訓(xùn)的機會,。

4,、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶,。旨在通過這一系列的團隊整合,,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力的營銷強隊,,為公司取得更大的經(jīng)濟效益。

當今社會,,消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者,,而售后服務(wù)是決定消費者是否滿意的重要因素。因此,,在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下,,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù),。

為此,,xx手機的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求:

(1)在客戶確定購機之前,我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機型的注意事項和使用方法,,使得對一般故障做到預(yù)防和處理,。

(2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶進行產(chǎn)品的維修后使用情況進行追蹤服務(wù),。把客戶的故障問題提交至總公司,,便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。

(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進行技術(shù)培訓(xùn)

銷售工作計劃篇三

目前全國已經(jīng)基本開展了一點銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但是因為零售價太低,,18.00元/盒,平均售價11.74元,,商品總價3-3.60元,,相當于19-23個扣款,部分地區(qū)零售價17.10元/盒,。因為是新品牌,,需要大量的開發(fā)工作,相當于一個單元盒的利潤空間太小,。

和業(yè)務(wù)員溝通了很多,,業(yè)務(wù)員對公司缺乏信任。主要是公司的管理表面簡單,,現(xiàn)實復(fù)雜,,再加上地區(qū)經(jīng)理的感情和溝通措辭不當?shù)认嚓P(guān)因素,造成了心理壓力,。他們害怕投資后出現(xiàn)新的市場分割,,或者市場失控,導(dǎo)致商品搶購和逃逸的發(fā)生,。不愿意投資市場會變成感情銷售。事實上,,由于利潤低,,這種情況可能會持續(xù)到

如果市場劃分是強制性的,因為公司沒有進行必要的投入,,沒有工資和費用的支持,,而且因為目前產(chǎn)品單一,利潤少,,銷售人員沒有形成對公司的依賴,,銷售代表也沒有對公司不忠,必然會導(dǎo)致市場競爭的混亂,。相互惡意競爭不僅不能擴大市場,,還會使市場畏縮。

所有的商業(yè)活動都必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是放手,,依靠代理人的主觀能動性去把握和經(jīng)營市場。考慮到產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品使用定位,、同類產(chǎn)品競爭分析等綜合因素,更不可能指望銷售人員在單個盒子里更換一個利潤率大的產(chǎn)品,。其實也是如此,。來公司之前,我提出以0tc和農(nóng)村市場為目標市場,,以會議營銷為主,,組建和管理網(wǎng)絡(luò)。按照業(yè)務(wù)員的意識,,公司只能讓市場自然發(fā)展,,失去主動權(quán)。

到目前為止,,公司的市場支持工作基本為零,,在所有新產(chǎn)品的市場開發(fā)期間,沒有一家企業(yè)不進行適當?shù)氖袌鐾度?。由于目前醫(yī)藥市場相對透明,,市場開發(fā)成本逐漸增加,銷售代表在考慮風險的同時考慮資本投資的收益和產(chǎn)出比,。如果同樣的投入和產(chǎn)出比例相差太大,,代表的忠誠度太低。成功的企業(yè)無疑會在新產(chǎn)品進入市場的前期提供必要的支持和投入,。

新業(yè)務(wù)員和大部分業(yè)務(wù)員對公司的管理都有很大的懷疑,。幾乎所有人都覺得企業(yè)沒有實力,沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至覺得缺乏信任和安全感,。

企業(yè)發(fā)展的三要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引力和絕對凝聚力,。

管理的絕對公平正義,信息反饋的處理速度,,能力的健全機制,。目前,公司基本上依靠主觀假設(shè)來處理管理問題,。

銷售工作計劃篇四

(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,,建議以2個月左右為好,,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃,。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進,。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿,。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿,。

1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù),、連貫,。

2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期,。

3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀、工程施工達到開放效果,。

(二)-銷售節(jié)奏安排:

1. x年10月底—x年12月,,借大的推廣活動推出-項目

2. x年12月底—x年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,,正式啟動某項目,,同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3. x年1月中旬,,開放樣板房,,同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4. x年1月下旬,,春節(jié)之前,,開盤銷售強銷。

1.戶型統(tǒng)計:

由工程部設(shè)計負責人,、營銷部-共同負責,于x年12月31日前完成

鑒于-項目戶型繁多,,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,,包括戶型、套內(nèi)面積,、戶型編號,、所在位置。

2.銷講資料編寫:

由營銷部-,、策劃師負責,,于x年12月31日前完成x項目銷將資料包括以下幾個部分:

購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標,、戶型面積統(tǒng)計、配套情況,、建筑風格,、景觀設(shè)計、交通情況,、交房時間,、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,,由其出具銷講材料,。x年12月31日前,由-整理后,,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭,。

建筑工藝及材料:需要在x年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料,。x年12月31日前,,由-整理后,作為材料工藝說辭,。

客戶問題集:以答客問形式書寫,,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法,。

樣板區(qū)銷講:

不利因素公示

3.置業(yè)顧問培訓(xùn):

由營銷部-負責,,培訓(xùn)時間從x年11月底—x年1月

培訓(xùn)內(nèi)容包括:

銷講資料培訓(xùn),時間:x年11月底—x年12月初

建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),,時間:x年12月初

工程工藝培訓(xùn),時間:x年12月初

樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn),,時間:x年1月9日

銷售培訓(xùn),時間:x年12月—x年1月出

2.預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁負責,,于x年1月10號前完成

3.面積測算

由銷售內(nèi)頁負責,,于x年1月10號前完成

4.戶型公示

由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,,所以在銷售前應(yīng)準備戶型的公示,,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯,。

由策劃師負責,,于x年1月10號前完成5.交房配置

由工程設(shè)計線蔣總負責,于x年1月10號前完成

6.一公里外不利因素

由策劃師負責,,具體調(diào)研后,,與銷售經(jīng)理-會商后,,于x年1月10號前完成,分析總結(jié)后,,作為銷售時重點關(guān)注的抗性,,專門進行培訓(xùn)。

(一)樣板區(qū)

1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū),。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管管理,。其中有兩套樣板房,、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉,、及10#的臨時景觀區(qū)域,。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))

2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見,、高檔、生態(tài),、宜居,、增值的社區(qū)概念,,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格,。

3.樣板區(qū)展示安排:

確定對y區(qū)沿線情調(diào),、步行道的包裝方式和具體要求;

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;

明確樣板區(qū)工程施工,、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務(wù)分解;

具體見附后(參觀園線說明)

(二)樣板房

1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,,1#樓一方面靠近售樓部,,由于樣板間前10#修建時間較晚,,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,,不會影響后期其他樓幢施工,,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層,、底躍各一套。

2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,,通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計,,同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋。

3.樣板房展示安排:

前期設(shè)計,,包裝由項目部同事負責,,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于x年12月底前完成,,以便于先期推廣時,,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,,,。

包括沙盤模型、戶型模型,、戶型圖的制作:

1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),,策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價格按建筑面積計算,,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,,銷售起價,,銷售實得單價,套內(nèi)單價,。價格走勢分析,,節(jié)點價格初步預(yù)計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,,防止權(quán)限不明,,私放優(yōu)惠,,擾亂現(xiàn)場銷售。

時間安排:營銷策劃部于x年1月10日提出銷售價格表和銷售政策,。

銷售工作計劃篇五

銷售店長,,是一個承上啟下融匯貫通的一個職位,是聯(lián)系店長與全店銷售工作的一個重要的環(huán)節(jié)和紐帶,,是執(zhí)行總部相關(guān)銷售政策規(guī)定的重要監(jiān)督角色,,從而達到維系全店銷售增長的目的的職務(wù),店長銷售工作計劃書,。所以對銷售副店長的整體能力規(guī)定是非常全面的,,下面將闡述一下作為一名銷售副店長應(yīng)具備的能力、素質(zhì)及條件,。

作為一個零售服務(wù)行業(yè),,我們不得不認可我們的工作是多么的辛苦和枯燥,所以這就規(guī)定我們必須保持一良好的積極的銷售心態(tài)來面對我們每天的工作,,把積極的一面展現(xiàn)給我的團隊,,展現(xiàn)給每一個顧客,這就是銷售工作首先也是必須具備的條件,。銷售是很辛苦的一件事情,,你必須學(xué)會從中得到樂趣,不然你將被最先淘汰!不斷的向前爭取銷售,,就像nba打比賽一樣不到最后一秒決不放棄的精神,。“銷售就好比海綿里的水,,你越擠它越有”強調(diào)的是積極的去爭齲要有德國人的態(tài)度,、美國人的思想、日本人的精細

處理事情解決問題要從企業(yè)從店里的整體利益出發(fā),,切記出現(xiàn)小團體意識,,有些事情要考慮到店的整體利益,有些事情就要考慮到企業(yè)的整體利益,。比如前廳營業(yè)處與辦事處是分開開展銷售檢測的,,無論哪里的客戶只要到了商店就是我們一同的客戶,無論營業(yè)處,、辦事處,、款臺、開票,、送貨等部門都要全力,、全心的去服務(wù),這叫“全員銷售”。再比如各個店都設(shè)立外阜開發(fā)辦事處,,那么屬于原有店面的客戶其他店面應(yīng)回避開發(fā),,應(yīng)激勵開發(fā)沒有屬于企業(yè)這個大家庭的客戶,如果原有店面維護不好那么可開展商議協(xié)助服務(wù)或者經(jīng)談判原有店面和客戶同意可轉(zhuǎn)移,。絕對避免用一些非法手段搶奪客戶,那樣受傷的只能是客戶,,最終還是企業(yè)損失!

服務(wù)包括內(nèi)部和外部服務(wù),,內(nèi)部主要指員工之間的服務(wù),外部主要指顧客和供貨商的服務(wù),,銷售工作計劃《店長銷售工作計劃書》,。服務(wù)客戶的意識,服務(wù)客戶分為三個層次:

1)表面性服務(wù)客戶,,就是最基本的服務(wù)表面性工作如見面問好,、打招呼、尊重顧客,、接打電話服務(wù)用語等,。

2)培訓(xùn)客戶的服務(wù)層次,將顧客不知道的流程,、產(chǎn)品知識,、制度等地方通過各種方法傳達給你的顧客。

3)為顧客著想,,就是將你的立場頻繁性的換位思考,,站到顧客的立場考慮問題,不少問題就迎刃而解了!如果能讓你的客戶站到你的立場考慮,,那么你將更成功!

“師者所以傳道授業(yè)解惑者也”——沒有笨學(xué)生,,只有笨老師。沒有笨顧客只有笨業(yè)務(wù)員!實施淘汰機制,,制作中層管理人員的檢測方案,,始終達不到檢測標準的你必將被替換。讓那些所謂的“南郭先生”都滾回家去吧!這樣就會增加管理層的責任心,,你真的達不到就像馬云說:“是制度將你殺掉,,并不是我馬云要殺你”是您不通過,你只能捫心自問,。如果您放縱你的中層管理那么將是一件非??膳碌氖虑椋蛟靾F隊就從您的中層開始,。檢測包括:執(zhí)行力度,、流程情況、員工服務(wù)等

就是對店里及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定流程了如指掌,以備利用核查!不懂流程您將無法實施管理工作,。

具有最基本的財務(wù)地方的知識,,最好能看懂相關(guān)財務(wù)報表,這是將財務(wù)風險降到最低的必要條件,。

溝通包括內(nèi)部溝通和外部溝通,,內(nèi)部溝通主要指:對上級和下級的溝通,上級應(yīng)包括店長及總部的溝通,。尤其規(guī)定內(nèi)部溝通必須很順暢,,這就規(guī)定銷售店長本身就要具備良好的溝通方法、溝通辦法,、語言技巧等,,光溝不通不行,必須“溝通了”,。外部主要來之于顧客的溝通,,這就規(guī)定談判技巧及維護客戶的能力要很高超,能將客戶的銷售量掌控,,如果遇到投訴既不能得罪顧客又能將客戶很好的維護住,,這就規(guī)定使自己的溝通談判技巧爐火純青!

銷售工作計劃篇六

xxx大酒店開業(yè)初期,形象認知度不高,,品牌欠缺等問題,,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點,,最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人,、打造xxx品牌形象,,達到目標市場認知最大程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,,為開業(yè)后賓客盈門,、經(jīng)濟效益提升打下扎實的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,,通常來說,,消費者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品,、服務(wù),、價格、獨特性,。也可以用一句話來說明,,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,,并且會持續(xù)地進行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段:

第一個階段:入流

這個階段營銷的根本目的是要強調(diào)xxx大酒店對xxx酒店業(yè)的介入,,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點,。而目前針對xxx或者是xxx的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,,建議本階段主要把宣傳重點放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,,并根據(jù)細分市場去又針對性的去宣傳推廣,,以達到在xxx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。

第二個階段:主流

這個階段中,,隨著xxx大酒店在xxx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),針對xxx當?shù)氐娜宋纳盍曀?,制定相?yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,,做到在xxx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,,避免其他競爭者搶占酒店客源,。

第三個階段:上流

隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店,。

1.地理位置一般,周邊靠近淮安市區(qū),,有直達高速公路;1小時可達淮安,、宿遷市區(qū)。

2.多功能綜合體:各式豪華客房,、商務(wù)中心,、會議室、宴會廳,、健身中心及各類特色佳肴,。

3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除新世界大酒店之外,名豪國際大酒店,、xxx大酒店,、xxx大酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。

4.目標客戶清晰:xxx自有客戶,、附近政府單位人員,,以及本地高端人士??裳由熘镣鈦砩⒖?。

xxx大酒店是xxx首家按照高星級標準打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲,、休閑,、觀光的四星級精品園林式酒店。

酒店的整體市場應(yīng)主要放在政府,、社會企業(yè)為主,,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體,。酒店客房的目標市場可以細分為:政府會議宴請,、商務(wù)散客、會議團體市場(協(xié)議散客),、旅游團體市場,、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:

1,、各政府部委辦局約45家

2,、xxx當?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家。

銷售工作計劃篇七

為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,,做好研發(fā)項目及部門管理工作,,根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。

市場考察,。針對公司的產(chǎn)品,,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點,、價格,、包裝。

針對市場的競爭機制,,如何讓自己脫穎而出,?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力,。把握住這個,,你也就掌握了抓住客戶的途徑。

就目前而言,,植物油的市場主要是在海外市場,,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加,。

國外市場:

(一)探測市場

針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場,。根據(jù)不同市場不同的需求,,有針對性的開發(fā),。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,,尋求不同的客戶,。

(二)銷售渠道

國外銷售如何找客戶?目前為止,,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式,。

1網(wǎng)絡(luò)

通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子,。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,,尋求供求信息。

注意:

在網(wǎng)上找客戶,,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,,所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心,。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……

另外,,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出,?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,,審時度勢,,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,,售后服務(wù)以及及時交貨等問題,,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

2展會

通過展會尋找客戶,,是一種比較直觀的方法,。眾所周知,這種方式,,耗費高,,收益也大,正是所謂的風險大,,利潤大,。可以針對公司產(chǎn)品,,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會,。

注意:

注重著裝,。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來,。所以參展人員,一定要穿著得體,,這是推銷產(chǎn)品的第一步,。

展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,,同時,可以進行相應(yīng)的培訓(xùn),,以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會,。面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的,。多了解國外的禮節(jié),,對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。

展臺的搭建更是非同小可了,。對于車水馬龍的客戶,,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品,?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步,。

國內(nèi)市場:

植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高,??墒牵壳暗膰鴥?nèi)植物油品牌實力都比較小,,在市場運作方面處處受阻,,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,,其中的澳洲品牌的比例不可小視,。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁,。

(三)談判

找到了客戶,,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,,不同的客戶不同的要求,,隨機應(yīng)變即可。

植物油市場非常依賴于質(zhì)量,。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,,她就很難更換供貨商了,。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,,開拓自己的市場,。

針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,,取長補短,,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求,。

針對市場需求,,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際,。

swot問題分析(strengh,、weakness、opportunity,、threatsanalysis)

一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)

兩個企業(yè)處于同一市場,,我們就他們

a、更高的贏利率或贏利潛力

b,、人員狀況

c,、市場分額

d、產(chǎn)品的大小,、質(zhì)量,、可靠性、適用性,、風格和形象等等因素,,進行綜合比較,,揚長避短,,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。

二)機會與威脅分析(ot)

企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的分析,,

a,、環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟,、法律,、社會文化)

b、產(chǎn)業(yè)新進入的威脅

c,、供貨商的議價能力

d,、替代品的威脅

e、現(xiàn)有企業(yè)的競爭

作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),,運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,,因為市場環(huán)境在不斷的變化,,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,,可以更快的適應(yīng)市場,。

銷售工作計劃篇八

產(chǎn)品定位:

時尚、創(chuàng)新技術(shù),、堅固耐用

目標客戶群體:

個人消費者,,網(wǎng)吧,游戲玩家優(yōu)勢:達爾優(yōu)鍵鼠,,在產(chǎn)品成本反面有一定的優(yōu)勢,,營銷宣傳廣告費用較低,人員機動性強,,可以適時定制一些個案予以快速實施,。由于不存在巨大的廣告費用支出,可以把資金投入到客戶開發(fā),。達爾優(yōu)產(chǎn)品具有很強的性價比劣勢:由于企業(yè)進行的品牌宣傳工作不夠,,終端消費者對達爾優(yōu)鍵鼠的認知度不高,渠道鋪貨也不多,,在市場上很少看到達爾優(yōu)的產(chǎn)品,,消費者沒有看到產(chǎn)品的宣傳,也沒有其他渠道獲知產(chǎn)品信息,,因此,,公司在市場上營銷完全處于一種被動狀態(tài)。機會:鍵盤,,鼠標市場需求量巨大,,且鍵鼠是屬于通路性產(chǎn)品,具有利潤率高,,返修率少等原因,,鍵鼠渠道商多,達爾優(yōu)產(chǎn)品性價比高,,品質(zhì)可靠有保障,。

威脅:

新貴、雙飛燕,、多彩,、羅技這些大廠商,爭奪市場蛋糕,,這些公司在鍵鼠市場耕耘多年,,樹立了品牌形象,也建立起了完善的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在市場推廣方面得天厚,,占據(jù)了很大的優(yōu)勢,,給達爾優(yōu)鍵鼠的推廣造成了一定的阻力

1、產(chǎn)品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,,高質(zhì),、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓電腦城,、網(wǎng)吧、維護等一些特殊通路,,實施全方位,、立體式的突破。

4,、促銷策略,,在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,。

5,、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前,、售中,、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。

銷售工作計劃篇九

策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱,;②被策劃的客戶,;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段,。因為營銷策劃具有一定時間性,,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣,。

(1)策劃目的

要對本營銷策劃所要達到的目標,、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。

企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,,但概而言之,也無非六個方面:

·企業(yè)開張伊始,,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案,。

·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略,。

·企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。

·市場行情發(fā)生變化,,原經(jīng)銷方案已不適

應(yīng)變化后的市常

·企業(yè)在總的營銷方案下,,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,,設(shè)計新的階段性方案,。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體,。首先強調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識,,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標方向非常明確,、突出,。

(2)分析當前的營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識,。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

a,、當前市場狀況及市場前景分析:

①產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,,需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。

臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:

①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險校

②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品,,市場大。

④生活水平提高,,中,、上階層增多,顯示其將來市場成長,。

b,、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟條件,,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化,、消費心理等,,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響,。

(3)市場機會與問題分析

營銷方案,,是對市場機會的把握和策略的運用

(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

a、營銷宗旨:

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,,為產(chǎn)品準確定位,,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略,。

·以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。

·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

b,、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4p組合,,達到最佳效果。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,,使產(chǎn)品迅速啟動市常

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,,,、美譽度,,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識,。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

c,、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

·拉大批零差價,,調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性。

·給予適當數(shù)量折扣,,鼓勵多購,。

·以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力,。?若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂,。

d,、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,,采取一些實惠政

策鼓勵中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>

e、廣告宣傳,。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象,。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,,掌握適當時機,,及時,、靈活的進行,如重大節(jié)假日,,公司有紀念意義的活動等,。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告,。

③節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告,。

④把握時機進行公關(guān)活動,,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。6、具體行動方案,。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,,推出各項具體行動方案。行動方案要細致,、周密,,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,,一切量力而行,,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點,,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

(6)策劃方案各項費用預(yù)算,。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,,包括營銷過程中的總費用、階段費用,、項目費用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,,具體分析制定。

(7)方案調(diào)整,。

這一部分是作為策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整,。

詳細的銷售工作計劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成,。企業(yè)產(chǎn)品不同,,營銷目標不同則所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍

(一)工作計劃的格式

1、計劃的名稱,。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,,如“××村20xx年工作計劃”。

2,、計劃的具體要求,。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,,實施的步驟和措施等,,也就是為什么做、做什么,、怎么做,、做到什么程度。

3,、最后寫訂立計劃的日期,。

(二)工作計劃的內(nèi)容

一般地講,包括:

1,、情況分析(制定計劃的根據(jù)),。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2,、工作任務(wù)和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標,。

3,、工作的方法、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,,以保證工作任務(wù)的完成。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

1,、認真分析本單位的具體情況,,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2,、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,,確定工作方針,、工作任務(wù)、工作要求,,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,,付諸實現(xiàn),。

3、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點,、障礙、困難,,確定如何克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時,,工作陷于被動,。

4、根據(jù)工作任務(wù)的需要,,組織并分配力量,,明確分工。

5,、計劃草案制定后,,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,,只有正確反映群眾的要求,,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

6,、在實踐中進一步修訂,、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,,并經(jīng)正式通過或批準以后,,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,,往往需要繼續(xù)加以補充,、修訂,使其更加完善,,切合實際,。

標題

1、計劃的標題,,有四種成分:計劃單位的名稱,;計劃時限,;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱,。

2,、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼,。

3,、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,,可以省略,。

4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題,。

5,、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱,。

6,、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注“草案”,、“初稿”或“討論稿”字樣,。

7、如果是個人計劃,,則不必在標題中寫上名字,,而須在正文右下方的日期之上署名。

正文

1,、情況分析(制定計劃的根據(jù)),。

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事,。因為這不僅僅是個文字表達上的事,,還是個涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題,需要有長遠眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力,,這種寫作是一個人綜合能力的表現(xiàn),。但是在寫作上也有一些章法。首先,,寫作者必須分清這個計劃的內(nèi)容屬于哪一類,,適合用哪一個具體的計劃種類來表達,從而確定具體文種,即是規(guī)劃,、設(shè)想,、計劃、要點,、方案,、安排中的哪一種。然后,,再根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作,。如果是時間較長、范圍較廣的計劃,,就要用“規(guī)劃”,。因為規(guī)劃不必也不能寫得太細,只要能起到明確方向,,鼓舞人心,,激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實際,;但規(guī)劃的切合實際問題的確只是個大致的切合,。如果是初步的、不太成熟的計劃,,就要用“設(shè)想”,。因為設(shè)想是為計劃作準備的,,也不必寫得很細,,甚至不用寫得很好,只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了,。但這也不是說設(shè)想就可以寫得沒條理,,而只是說它更注重“想”,即要有突破和創(chuàng)新,。如果計劃內(nèi)容是某一項工作,,一般則用“方案”或“安排”,工作項目比較復(fù)雜者用“方案”,,較簡單者為“安排”,。因為方案和安排都必須寫得很細(或很全面,或很具體),,否則工作就沒法開展,。當然,若考慮到要給下級執(zhí)行中留有余地,,這方案可變成“實施意見”,,這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內(nèi)容既不是單項工作,又不是很宏大的,,這就該用真正的“計劃”了,。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當然,,若只想把這計劃摘要加以公布,,則可用“要點”來寫。

古代孫武曾說:“用兵之道,,以計為首,。”其實,,無論是單位還是個人,,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排,。有了計劃,,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,,增強工作的主動性,,減少盲目性,使工作有條不紊地進行,。同時,,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用,。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,,又有推動作用,搞好工作計劃,,是建立正常的工作秩序,,提高工作效率的重要手段。

銷售工作計劃篇十

經(jīng)理的銷售工作計劃第3章今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,。我也有一個如何做好銷售主管的工作計劃,,支持公司轉(zhuǎn)行做銷售主管。這里列出了以下幾點:

已經(jīng)在這個項目做了半年的銷售,,積累了一定的客戶群體,,包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續(xù)服務(wù)都交給一個新員工來代替自己,,給他鍛煉的機會和穩(wěn)定的客戶資源鏈,,達到了快速接手工作的目的。

對于幾個新入職的同事,,選擇一個有潛力,,值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員,并能為公司做出滿意業(yè)績的新員工來代替自己。

希望公司這兩天多搞培訓(xùn)活動,,讓新員工有機會充分的表達自己,,讓我能觀察到最有價值的人員出來。人員將在25號前選拔,,希望公司給予更多支持,。

新員工確定后,將進行為期20天的員工培訓(xùn),,分為3個階段,,每個階段7天,包括一天休息,,晚上2小時,,白天注意他的工作。已經(jīng)做好記錄,,培訓(xùn)的時候會做一個總結(jié),,通過對新員工的高要求達到公司的目標。

主管不再像銷售一樣依靠自己完成公司規(guī)定的業(yè)績,,而是涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理、制度管理,、目標管理,、現(xiàn)場管理等等。我總結(jié)了以下幾點做好團隊管理:

1.營造積極進取團結(jié)的工作氛圍,。主管不應(yīng)該是“所有的艱辛和所有的勞累,,我將獨自承受”的典型例子。主管越輕松,,管理越好,;賞罰分明,人人民主平等,,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,,項目經(jīng)理需要更加關(guān)心同事,,讓每個人都能感受到團隊的溫暖。

2.制定良好的規(guī)章制度雖然項目總監(jiān)是規(guī)章制度的制定者或監(jiān)督者,,但他應(yīng)該是遵守規(guī)章制度的榜樣,。如果項目經(jīng)理很難遵守,如何要求團隊成員遵守,?

3.建立明確的共同目標,。項目主管應(yīng)為員工規(guī)劃一個良好的發(fā)展愿景和個人發(fā)展計劃,并與項目目標相協(xié)調(diào)。

1.要把公司利益放在第一位,,以公司利益最大化為目標,,對公司絕對忠誠。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同管理項目,,服從上級的安排,,全力做好每一項工作。

3.主持銷售部的日常工作,,主持日常工作晨會,,并與上級和下級以及銷售部與其他部門的關(guān)系進行溝通。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動每個員工的積極性,,保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,。

5.及時傳達公司發(fā)布的“政策”,,并持續(xù)評估。

6.負責實施樓款回收,,督促銷售人員正常開展貸款流程,。

7.做好每天的電話和拜訪的登記和審核,核對銷售和控制表,,統(tǒng)計每天的預(yù)訂量,,填寫各種統(tǒng)計表格,保證銷售的準確性,。

8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,,強化業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

9.負責處理客戶投訴,,調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在以后的工作中,,我會不斷學(xué)習,,總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,,希望自己能早日成為一名合格的,,專業(yè)的,得到公司上下級認可的項目銷售主管,。最后,,對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中能有這樣的雅量看工作計劃,表示深深的感謝,,祝公司領(lǐng)導(dǎo)工作順利,,身體健康,!

銷售工作計劃篇十一

總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著新年的到來,,剛接觸銷售時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。

一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求

1,、每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到xxx個潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是20xx年的個人銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。

1,、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì),、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力,。

2,、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,,以吸引客戶眼球,,賺取高的利潤空間。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習,,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻,。

至20xx年12月31日,,銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,,銷售目標5000萬元;

1,,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

2,,年底簽訂《年度銷售工作總結(jié)》;

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

4,,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分,,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成vip客戶,,一級客戶,,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析,。

1,,技術(shù)交流:

(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;

(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;

2,,客戶回訪:

要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作,。

3,,網(wǎng)絡(luò)搜索:

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息,。

4,,售后協(xié)調(diào):

目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,,在下一步工作當中,我們要增強責任感,,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作方面,,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,,開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化服務(wù),,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。

銷售工作計劃篇十二

總結(jié)去年的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好,。

因此,,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:

1,、銷售顧問培訓(xùn):

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2,、銷售核心流程:

完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。

每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。

有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。

細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。

在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3、提高銷售市場占有率:

(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。

總結(jié)原因主要問題是價格因素,。

價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。

再看我們在銷售車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。

怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔心,

總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2),、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習提高市場的占有率,。

(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度,。

(4)、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵。

發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。

在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。

銷售工作計劃篇十三

1、緊緊抓住銷量不放松

為做好今年兩節(jié)市場的卷煙供應(yīng),,確保實現(xiàn)卷煙銷售開門紅,,我們早在去年底就開始著手準備,一方面加大適銷貨源的儲備,,另一方面加強市場的專賣管理,,同時要求各單位加大卷煙銷售工作力度,放棄節(jié)假日的正常休息,,確保滿足節(jié)日市場的消費需求。元月份全省銷售卷煙萬箱,,同比增加萬箱,,增長xx%,創(chuàng)歷史單月銷量新高,。3月份以后,,我們根據(jù)淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,,實現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長,。

7月份我們認真總結(jié)上半年的銷售工作,分析了當前面臨的形勢和壓力,,進一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展,。10月份,針對后幾個月銷售工作,,我們專門召開全省銷售工作座談會,,部署做好年底的收尾工作,,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會議,,對年底幾天以及xx年上半年的銷售工作進行了部署,。

2、加強省內(nèi)外工商溝通

去年12月份,,我們根據(jù)對今年市場的預(yù)測就省產(chǎn)卷煙計劃安排問題,,提前與安徽中煙工業(yè)公司進行了洽談,對全年省產(chǎn)煙購進數(shù)量,、結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達成了一致的意見,。日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況,,對反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量,、時間不能滿足需求等問題及時向工業(yè)進行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實際問題,。

同時,,我們積極落實國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,,通過走出去,、請進來,積極培育全國重點卷煙品牌,,逐步擴大省外卷煙調(diào)入比例,。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進一步加大了力度,,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機制,,先后走訪了云南、上海,、湖南,、江蘇、浙江,、貴州等省市工業(yè)企業(yè),,就xx年計劃和市場問題進行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準備,。

全年實際購進卷煙萬箱,,其中省產(chǎn)煙萬箱,省外煙萬箱,,低檔卷煙萬箱,。

3、密切關(guān)注市場銷售變化

我們認真開展卷煙銷售的日常分析工作,,每月對全省卷煙購銷存,、結(jié)構(gòu),、品牌等情況進行對比分析,對銷售中出現(xiàn)的異常情況及時查找原因,,提出工作改進的建議和要求,,為經(jīng)濟運行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時不定期地組織開展市場的調(diào)研工作,。

今年我們先后圍繞節(jié)后市場的變化情況,、皖北地區(qū)農(nóng)村市場服務(wù)問題、大豐收卷煙市場反映,、規(guī)范經(jīng)營等進行專題調(diào)研,,深入了解市場和服務(wù)的真實情況,為正確決策提高幫助,;針對上半年卷煙銷售結(jié)構(gòu)增長過快,、低檔卷煙下降過大問題,始終給予高度重視和關(guān)注,,多次召開會議進行研究,,不斷統(tǒng)一思想認識,加大低檔卷煙銷售工作力度,,逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問題,。

4、加強低檔卷煙銷售工作指導(dǎo)

近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,,今年以來我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢,,一方面不斷提高認識,從影響行業(yè)長遠發(fā)展和兩個維護切實行動的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念,;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。

5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,,分析形勢,,研究措施。6月份,,我們結(jié)合國家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度,。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用,。通過全省上下的共同努力,,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面,。

5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,,5月份銷售低檔卷煙萬箱,,環(huán)比增長xx%;6月份銷售低檔卷煙萬箱,,環(huán)比增長xxx%,。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價的實施,,部分品牌批發(fā)價格有所提高,,特別是“藍香梅”批發(fā)價格由過去11元/條調(diào)整到元/條以后,銷量急劇下降,,7月份“藍香梅”銷量只有6485箱,,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢,。

1、加強卷煙品牌培育工作

上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評選活動,,評選出零售戶最喜愛的20個卷煙品牌,,其中省內(nèi)9個、省外11個,,對評選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,,提高社會認知度,引導(dǎo)各單位加強零售戶喜愛的卷煙品牌的培育,,不斷擴大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市場占有率和影響力,。下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合全國卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要求,,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實施意見》,,主要突出以下方面:

一是明確品牌培育目標任務(wù),根據(jù)國家局的品牌發(fā)展綱要精神,,結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,,做好品牌發(fā)展的中長期規(guī)劃;

二是建立品牌評價制度,,定期對各種品牌的市場表現(xiàn)進行評價,,衡量品牌競爭力的狀況;

三是加強卷煙品類管理,,以零售價為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級,,對每個層級根據(jù)品牌評價的結(jié)果分別確定一線、二線和三線品牌,,制訂不同的營銷策略,;

四是完善品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,,統(tǒng)一品牌退出的標準,;

五是加大品牌培育工作,,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協(xié)作共同做好品牌培育工作,。

各單位結(jié)合自身實際,,不斷加強品牌培育的基礎(chǔ)工作,明確了崗位人員,,從品牌引入,、評價、維護,、退出等環(huán)節(jié)制訂了詳細的制度,,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。

2,、積極適應(yīng)交易方式變化

上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進行了改革,,原有的計劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化,。為適應(yīng)交易方式的變化,,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù),、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進行摸底,,結(jié)合銷售形勢,、市場預(yù)測和庫存情況確定各單位購進計劃;

專門下發(fā)文件認真貫徹落實國家局指示精神,,并對做好交易工作提出具體的要求,,在交易過程中及時了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,,我們利用有關(guān)會議提出把握協(xié)議執(zhí)行進度,、科學(xué)制訂卷煙合同、加強市場引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,,為各市公司適應(yīng)交易方式的變化提供幫助,。

3、努力做到“三個更加注重”

一是更加注重市場,,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見》,。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力,、市場預(yù)測能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力,;

二是更加注重服務(wù),,加強全省客戶投訴中心建設(shè),。全省客戶投訴中心于3月中旬啟動運行,到7月底17個市公司96300電話投訴業(yè)務(wù)全部集中,。通過廣泛聽取上下游客戶和社會各界的合理意見建議,,督促各市局(公司)改進工作作風、提高服務(wù)質(zhì)量,、加強科學(xué)管理,、提升社會形象。

三是更加注重新型工商關(guān)系,,建立省內(nèi)工商定期溝通協(xié)調(diào)機制,。銜接的主要方式有年度、半年產(chǎn)銷計劃銜接會,,平常每半個月雙方營銷管理部門進行一次溝通,,特殊情況隨時保持溝通,重大事項主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加,;同時加強信息的互通和共享,,對保持工商雙方的協(xié)調(diào)共同發(fā)展起到了積極的作用。

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