總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇一

省政府《關(guān)于印發(fā)20xx年民生工程安排意見的通知》（贛府字[20xx]12號）決定,，把“對困難群眾實施法律援助”列入20xx年為民辦實事項目之一。充分表明法律援助已作為當(dāng)前我省經(jīng)濟社會發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的一項重要工作,，納入到省委,、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,，同時也使法律援助工作面臨著新的挑戰(zhàn),，我們要充分認(rèn)識并把握好這次機遇，增強使命感,、責(zé)任感,，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實效,，努力為我省解決民生問題,，促進社會和諧穩(wěn)定，維護社會公平正義做出應(yīng)有貢獻,。

1,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實施計劃,。為確保民生工程有效實施,，省、市,、縣（市,、區(qū)）三級司法行政部門，都要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，有關(guān)部門參加的法律援助民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在各級法律援助機構(gòu)設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)日常工作,?！秞省法律援助民生工程實施方案》下發(fā)后,，各地要根據(jù)方案的要求,，結(jié)合本地實際，制定具體實施計劃和績效考核評價辦法,。

2,、層層落實責(zé)任，分步組織實施。通過層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀形式,，把法律援助民生工程實施任務(wù)分解到基層,，逐級落實。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，班子成員共同抓，一級抓一級,、一級對一級負(fù)責(zé),、層層抓落實的工作格局，按照準(zhǔn)備階段,、實施階段,、驗收階段的不同要求組織實施。

3,、突出重點,，務(wù)求抓出實效。加大推進政府責(zé)任落實,，在法律援助經(jīng)費列入同級財政預(yù)算的基礎(chǔ)上,，確保法律援助經(jīng)費隨著經(jīng)濟社會發(fā)展同步增長。加大辦案力度,，最大限度滿足困難群眾法律援助需求,，做到“應(yīng)援盡援”，法律援助案件在去年的基礎(chǔ)上提高30％以上,，確保1.8萬件,，力爭達到2萬件；其它法律援助事項（咨詢,、接訪,、代書）提高40％以上，達到15萬件（次）,。把黨和政府對困難群眾的關(guān)懷和溫暖落到實處,。

1、放寬法律援助經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn),。將法律援助經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)放寬至城鄉(xiāng)最低生活保障線的1.5倍,，對殘疾人、老年人,、婦女,、未成年人和農(nóng)民工放寬至2倍。

2,、擴大法律援助事項范圍,。在《法律援助條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上,，把《x省實施<法律援助條例>若干規(guī)定》第九條第七項、第八項和第九條第二款規(guī)定的案件范圍落到實處,。同時,，將農(nóng)民工在勞務(wù)方面或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因簽訂、履行,、變更,、解除和終止合同導(dǎo)致利益受到損害，農(nóng)民因購買種子,、化肥,、農(nóng)藥、飼料等質(zhì)量低劣產(chǎn)品導(dǎo)致經(jīng)濟損失等情形,，以及殘疾人,、老年人、婦女,、未成年人在人身財產(chǎn)權(quán)益等方面受到損害的事項,，納入法律援助范圍。

1,、抓住實施民生工程這一契機,，大力推進法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)進程。通過規(guī)范達標(biāo),，理順法律援助機構(gòu)管理體制,，妥善解決法律援助機構(gòu)的專職人員、必要的業(yè)務(wù)經(jīng)費,、獨立辦公和臨街,、一層接待場所及必備的辦公設(shè)施。三年內(nèi),，全省法律援助機構(gòu)都要達到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),。

2、繼續(xù)推進法律援助向基層,、鄉(xiāng)村延伸,。健全農(nóng)村法律援助網(wǎng)絡(luò)，整合農(nóng)村法律援助資源,。力爭依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所建立法律援助工作站達100%,，依托村（居）委會調(diào)解組織設(shè)立法律援助聯(lián)系點（聯(lián)絡(luò)員）達100%。構(gòu)架縣（市,、區(qū)）法律援助中心——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站——村（居）委會法律援助聯(lián)系點（聯(lián)絡(luò)點）三級法律援助網(wǎng)絡(luò),，方便群眾快捷便利獲得法律援助。

3,、加強制度建設(shè),，提高法律援助管理能力與水平。在進一步健全完善各項工作制度的基礎(chǔ)上,，研究制訂《法律援助機構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》,、《法律援助業(yè)務(wù)規(guī)程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,、《農(nóng)村法律援助工作站管理辦法》,、《法律援助民生工程經(jīng)費使用管理辦法》。提請省政府修改《x省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》關(guān)于法律援助經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)和案件范圍,，從制度層面解決擴大法律援助覆蓋面問題,。

4、加強調(diào)研,，完善工作機制,。配合司法部組織開展農(nóng)村法律援助工作調(diào)研，研究加強我省農(nóng)村法律援助工作對策,，為促進農(nóng)村改革和基層穩(wěn)定發(fā)揮職能作用,。組織開展案件質(zhì)量調(diào)研，健全完善法律援助案件質(zhì)量評估體系,。會同省財政廳對法律援助經(jīng)費使用管理進行調(diào)研,，研究修訂《x省法律援助經(jīng)費使用管理辦法》。

5,、加強教育培訓(xùn)工作,，提高隊伍素質(zhì)。省廳將在今年上半年分別舉辦申領(lǐng)法律援助工作者證,、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓(xùn)班,，組織有關(guān)法律援助工作人員分批外出學(xué)習(xí)考察。各市,、縣（區(qū)）也應(yīng)開展相應(yīng)的培訓(xùn)教育活動,，加強對縣（市、區(qū)）法律援助中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村法律援助工作站,、聯(lián)系點人員的培訓(xùn)，使基層人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠勝任法律援助工作要求,。

1,、簡化和規(guī)范法律援助申請、受理,、審查和指派程序,。推廣首問責(zé)任制、一站式服務(wù),。為全省外出農(nóng)民工發(fā)放便民聯(lián)系卡,，為符合法律援助條件的低保人群和經(jīng)濟困難的殘疾人,、老年人、農(nóng)村留守兒童發(fā)放法律援助證,。

2,、改進為殘疾人服務(wù)方式。全方位開辟無障礙法律援助通道,，通過提供上門服務(wù),、印發(fā)法律援助盲文版資料、提供手語翻譯等方式,，確保經(jīng)濟困難的殘疾人獲得無障礙法律援助,。

3、科學(xué)整合“148法律服務(wù)熱線”為“148法律援助咨詢熱線”,。充分發(fā)揮其為困難群眾提供及時快捷的法律咨詢服務(wù)和方便困難群眾申請法律援助的作用,。

4、充分發(fā)揮非訴訟方式在法律援助中的作用,。降低法律援助成本,，探索法律援助在化解基層社會矛盾中與其他執(zhí)法調(diào)處手段和人民調(diào)解的銜接機制，以更加符合和諧社會建設(shè)要求的方式,，化解矛盾糾紛,、疏緩社會矛盾。

5,、進一步暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道,，為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供便捷高效的法律援助,。重點指導(dǎo)建立農(nóng)民工輸出地和輸入地法律援助協(xié)作配合機制,。

6、進一步推進全省法律援助信息管理系統(tǒng)建設(shè),。推行網(wǎng)上申請法律援助及遠程查詢方式,，提高法律援助管理能力和工作效率。

7,、加強和改進經(jīng)費使用監(jiān)督機制,。將法律援助經(jīng)費納入到司法行政紀(jì)檢監(jiān)察和審計范圍，嚴(yán)厲查處擠占,、挪用,、虛報、冒領(lǐng)法律援助經(jīng)費的違法違紀(jì)行為,。進一步完善法援經(jīng)費檢查制度,，探索建立由紀(jì)檢監(jiān)察部門參與每年進行一次財務(wù)檢查及將檢查結(jié)果予以通報的工作機制。

8、各級法律援助機構(gòu)接待場所下樓辦公,。每個法律援助機構(gòu)必須在臨街一層設(shè)立獨立的接待咨詢室,，有條件的應(yīng)建立和改善便利殘疾人的辦公場所和無障礙服務(wù)設(shè)施。

9,、為迎接第五次全國法律援助工作會議的召開,，各地要認(rèn)真總結(jié)第四次全國法律援助工作會議以來的工作情況，特別是要認(rèn)真檢查《法律援助條例》和《x省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》的實施情況,、《司法部關(guān)于法律援助事業(yè)“十一五”時期發(fā)展規(guī)劃》的執(zhí)行情況,?？偨Y(jié)并推廣各自的工作經(jīng)驗,，找出工作中存在的問題，認(rèn)真分析原因,，提出對策,。

1、緊密圍繞民生工程這一主題,，充分利用報紙,、雜志、電視,、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,，結(jié)合先進典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作,，大造聲勢,，擴大影響。

2,、開展“百優(yōu)精品案例評選活動”和召開第二屆全省法律援助工作雙先表彰會,。

3、利用重陽節(jié),、婦女節(jié),、兒童節(jié)、助殘日,、“12·4”法制宣傳日,、農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間以及《法律援助條例》和《若干規(guī)定》頒布實施日為載體，開展多種形式的法律援助宣傳,。

4,、深入法律援助需求最為迫切的基層設(shè)立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物,，免費發(fā)放基層群眾,。

5、與勞動保障部門聯(lián)合，開展對農(nóng)民工法律援助知識講座,，提高農(nóng)民工維權(quán)意識,。

20xx年是我省法律援助工作實施省政府民生工程的開局之年，既面臨著新的發(fā)展機遇,，又面臨著新的挑戰(zhàn),，我們要在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住機遇,，乘勢而上,，解放思想、開拓創(chuàng)新,、加強管理,、狠抓落實，努力完成全年各項工作任務(wù),，以優(yōu)異的成績迎接新中國成立60周年,。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇二

今年來，我中心對經(jīng)濟困難群眾的申請做到了應(yīng)援盡援,，11月底前,，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務(wù)目標(biāo),，其中刑事278件,，民事459件，律師辦案460件,，占案件數(shù)的62%,，結(jié)案率達82 %。為困難群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元,，發(fā)放辦案補貼及律師值班補貼42.46萬元,。

中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎(chǔ)上，進一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度,。對辦結(jié)案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個案質(zhì)量評估辦法》進行一案一評,，實行法律援助個案質(zhì)量與補貼掛鉤的差別補貼制度的`執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。中心一方面注重對辦案人員的紀(jì)律監(jiān)管,，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理,，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時間的檢驗。通過案件,、旁聽庭審,、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實提升群眾滿意度,。規(guī)范法律援助卷宗管理,，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時結(jié)案完整上交卷宗；舉行結(jié)案卷宗同行評估活動,，以活動提升承辦人員對卷宗的質(zhì)量要求的知曉度,；及時對卷宗進行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題,，改進卷宗檔案,，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的'卷宗才予以發(fā)放案件補貼,。

法律援助中心對于行動不便老年人,、殘疾人等特殊群體，進行上門受理案件,，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件,，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便,，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進行辦理,。

推行“兩結(jié)合”點援制,，實行“援調(diào)對接”模式,。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務(wù)工作者名冊中,，挑選自己信任的律師或法律服務(wù)工作者為自己的代理人,。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當(dāng)事人意愿盡量采用調(diào)解方式結(jié)案,，“以調(diào)為主,，調(diào)訴結(jié)合”。由于代理人是受援人自行挑選的,，雙方更容易溝通,，在辦理案件中，極易達成調(diào)解意愿,，從而實現(xiàn)援調(diào)對接,。點援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務(wù)水平與辦案質(zhì)量，更是切實減輕了受援人的訴訟成本,，真正達到了便民利民的效果,。

在全縣所有村（居）聯(lián)系點懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊,，近年部分法規(guī)條文有修改,，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進行初審，并邀請律師對宣傳冊進行二次審查,。

開展案件評選,、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權(quán)月”、“殘疾人維權(quán)月”等重要時間點開展法律援助民生工程政策專項宣傳,，提高群眾法治意識,，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開展宣傳,，如“正月十六走太平”,、“二月二xx廟會”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結(jié)對幫扶的工作站和聯(lián)系點人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高,，參與群眾數(shù)量大,，大大地擴大了法律援助民生工程的影響力。

利用廣播,、電視臺,、報紙、網(wǎng)站宣傳,，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會全面的宣傳了我縣法律援助工作,。

20xx年工作謀劃

１、加大法律援助民生案件辦理力度,，確保完成市局下達的目標(biāo)任務(wù),。注重案件結(jié)構(gòu)的比例，加強案件質(zhì)量,。

2,、修改案件補貼標(biāo)準(zhǔn)及個案評估標(biāo)準(zhǔn)，注重承辦人案前,、案中,、案后的服務(wù)質(zhì)量及辦案質(zhì)量。

3,、加強隊伍建設(shè),，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運用和全流程應(yīng)用及案件卷宗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高,。

4、加強法律援助民生宣傳工作,，加大信息報道力度,。注重宣傳方式的多樣性，擴大影響,，營造聲勢,。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇三

年初，為全面推進我區(qū)公共法律服務(wù)體系建設(shè),，提升公共法律服務(wù)能力和水平,，根據(jù)《中共安徽省委辦公廳,、安徽省人民政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于加快推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實施意見〉的通知》（皖辦發(fā)〔20xx〕3號），《中共銅陵市委辦公室,、銅陵市人民政府辦公室印發(fā)〈關(guān)于加快推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實施方案〉的通知》（銅辦發(fā)〔20xx〕8號）精神,，結(jié)合我區(qū)實際，制定了我區(qū)的《關(guān)于加快推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實施方案本實施方案》（以下簡稱《方案》）,?！斗桨浮访鞔_了加快推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)，區(qū)各部門的主要任務(wù),。

今年,，我局繼續(xù)構(gòu)建覆蓋全區(qū)的服務(wù)平臺。依托法律援助組織,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所等現(xiàn)有資源,，著力構(gòu)建覆蓋全區(qū)居民的公共法律服務(wù)實體平臺,，推進法律援助、人民調(diào)解,、法律咨詢,、法治宣傳,、公證等職能進駐,，集中受理和解決群眾法律服務(wù)需求,，打造了全區(qū)一小時公共法律服務(wù)圈。

繼續(xù)加快推進公共法律服務(wù)信息化建設(shè)和運用,。推進公共法律服務(wù)熱線平臺,、網(wǎng)絡(luò)平臺與實體平臺三大平臺的融合發(fā)展,，加大“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“12348”法網(wǎng)的應(yīng)用,，推進地方公共法律服務(wù)熱線與“12348”公共法律服務(wù)熱線及其它熱線平臺的對接和融合，實現(xiàn)公共法律服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”“移動辦”“掌上辦”“指尖辦”,。

持續(xù)推進法律援助降檻擴面,。將涉及勞動保障、婚姻家庭,、土地糾紛等與民生緊密相關(guān)的事項納入法律援助范圍,，將援助的經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)提高到本地最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2倍及以上，法律援助覆蓋人群逐步拓展到低收入群體,。

繼續(xù)加強全區(qū)域公共法律服務(wù)體系建設(shè),。建立健全區(qū)法律援助機構(gòu)。進一步推進區(qū)域公證機構(gòu)改革,，創(chuàng)新拓展服務(wù)“三農(nóng)”,、金融、現(xiàn)場監(jiān)督,、司法輔助等公證業(yè)務(wù),，推進公證員隊伍和公證業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和村（居）公共法律服務(wù)站（室）建設(shè)、“法律明白人”和“法治帶頭人”雙培養(yǎng)工程,、一村一法律顧問,、基層人民調(diào)解組織建設(shè)等重點工作。

著力加強覆蓋城鄉(xiāng)的普法陣地建設(shè),。截止今年上半年,，已建立覆蓋全區(qū)的法治基層普法陣地，進一步提升區(qū)法治教育基地建設(shè)功能,，發(fā)揮基層公共文化服務(wù)中心法治宣傳教育作用,。

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，加快整合各類公共法律服務(wù)資源,，建成覆蓋全業(yè)務(wù),、全時空的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底,，基本形成覆蓋全區(qū),、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系,。

未來5年,，我局將在20xx年建成現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)與時俱進,，在硬件和軟件上不斷完善優(yōu)化公共法律服務(wù)體系,，更好為人民服務(wù)。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇四

20xx年度,，市委,、市政府將法律援助工作列入22件實事之一，全市法律援助機構(gòu)辦理援助案件需達到1200件以上,，對此,，市、縣（區(qū)）司法局和法律援助中心高度重視,。

20xx年以來,，我市在全省率先構(gòu)建縱橫相交的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，到20xx年10月,，在縱向上,，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）,、區(qū)法律援助中心為骨干,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作部為支點、村屯（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)員為輔助的四級工作體系已經(jīng)形成,。目前,，我市包括市法律援助中心在內(nèi)共計11個法律援助中心,，法律援助工作站81個，法律援助聯(lián)絡(luò)員756名,；在橫向上,，與市殘聯(lián)、婦聯(lián),、總工會,、老齡委協(xié)作組建的殘疾人、老年人,、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到26個,，設(shè)立軍人軍屬、未成年人,、在押在教人員及農(nóng)民工專項法律援助工作站29個,，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據(jù)此,，縱向到達村屯（社區(qū)）,，橫向涉及各主要弱勢群體，我市法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡(luò)已基本成形,。

1,、在縱向上規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的制度建設(shè)，基礎(chǔ)建設(shè)和人員建設(shè),、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的援助能力,，確保法律援助深入基層，扶助百姓,。

2,、在橫向上加大社會法律援助資源的整合力度，提升各專項法律援助工作站的援助能力,，保證法律援助對弱勢群體的覆蓋范圍,。

3、在整體上強化法律援助網(wǎng)絡(luò)的管理機制,，形成綜合優(yōu)勢。強化各法律援助機構(gòu)及人員的管理,，以目標(biāo)管理,、監(jiān)督檢查、考核獎懲等措施,，提高各機構(gòu)的協(xié)作協(xié)調(diào)能力,。同時，進一步發(fā)揮各縣（市）區(qū)法律援助機構(gòu)的協(xié)作機制,，并將其延伸至各法律援助工作站,。

20xx年我市即成立了由23個機構(gòu)和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會”,，各成員單位較好地履行了職責(zé)，公安,、檢察,、法院、民政,、勞動,、建設(shè)及工、青,、婦,、老、殘等部門或社團積極參與,、支持法律援助工作,，保證和促進了我市法律援助事業(yè)的健康發(fā)展。市法律援助中心分別與市婦聯(lián),、殘聯(lián),、總工會、老齡委及勞動局,、建設(shè)局建立了經(jīng)常性的工作協(xié)調(diào)機制,，在援助對象確認(rèn)、協(xié)作程序,、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法,，法律援助的綜合運作局面得到基本體現(xiàn)。

目前,，我市兩級法律援助經(jīng)費主要來源于政府投入,，殘聯(lián)、婦聯(lián)有少量的經(jīng)費補貼,，社會資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我?。┥形催M行。就政府法律援助經(jīng)費投入而言,，市法律援助中心每年的撥款數(shù)額處于全省平均值之下,，每年八萬元的法律援助經(jīng)費不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補助費因資金問題尚未執(zhí)行省財政廳和省司法廳的補助標(biāo)準(zhǔn),，在全省處最低標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài),，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時,，經(jīng)費的嚴(yán)重不足,，致使市法律援助中心基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，硬件設(shè)施落后,，影響了我市法律援助工件的發(fā)展步伐,。從我市所屬縣（市）,、區(qū)的經(jīng)費投入而言，各地經(jīng)費投入不足且極不均衡,，城區(qū)和個別縣（市）法律援助經(jīng)費投入極少,，甚至無經(jīng)費，嚴(yán)重制約了法律援助業(yè)務(wù)的開展和法律援助事業(yè)的發(fā)展,。

下一步的工作構(gòu)想和工作重點：

一是加大各級政府的年度預(yù)算資金投入,，保證法律援助工作基本需求。市,、縣（區(qū)）政府應(yīng)將法律援助經(jīng)費納入財政預(yù)算,，并根據(jù)法律援助的實際需求確定經(jīng)費數(shù)額并逐年增加，對此,，一方面我們將積極爭取,，以優(yōu)質(zhì)、高效的工作和良好的業(yè)績爭得政府的重視和支持,；另一方面,，積極向人大、政協(xié)匯報,、求得幫助和支持,；

二是專項法律援助經(jīng)費的適時給付，確保重點工作的完成,。今年,，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中,，1200件法律援助案件數(shù)量需要一定的資金保障,、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經(jīng)費，而20xx年市財政的預(yù)算僅為八萬元,，法律援助經(jīng)費嚴(yán)重不足,。

三是強化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道,。對此,，一方面我們將與殘聯(lián)、婦聯(lián)等行業(yè)部門協(xié)調(diào),、溝通,，爭取其機構(gòu)中的專項資金，補充專項援助所需資金,；另一方面，我們將進一步加大宣傳力度,，爭得企業(yè)界的支持和贊助,，同時積極對上爭取資金,。

四是挖掘資源潛能，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),。20xx年,，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學(xué)院,、牡丹江大學(xué)和博大律師學(xué)院協(xié)作,，依托其人才優(yōu)勢在教師和學(xué)生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作,，收效顯著,。各縣（市）、區(qū)也依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,，挖掘本地的法律人才資源,，吸納公、檢,、法離退休人員和當(dāng)?shù)氐姆蓪I(yè)人員充實法律援助隊伍,，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平,，促進了和強化了基層法律援助工作的發(fā)展,。

五是規(guī)范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志愿工作細則”和“法律援助志愿者管理辦法”,，明確其參與法律援助工作的渠道,、程序，充分發(fā)揮法律援助志愿者在咨詢,、非訴,、調(diào)解及代理方面的積極作用，增強我市法律援助事業(yè)的發(fā)展后勁,。

六是進一步擴大法律援助志愿者的招募數(shù)量,，充分挖掘社會法律援助人才資源，主要是公,、檢,、法、司的離,、退休人員和法律專業(yè)但目前非政法機關(guān)人員,，充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質(zhì)量,，直接面對援助對象,，直接服務(wù)于基層百姓。

七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機制，以工作目標(biāo),、日?？己说确椒ǎ嬲{(diào)動,、運用其內(nèi)在法律援助資源,，參與法律援助的日常工作和大型活動，增強法律援助的整體實力,。

八是召開法律援助工作委員會會議,，對各成員單位具體負(fù)責(zé)人進行調(diào)整和明確，今年8月,，我們將組織召開我市法律援助工作委員會例會,，明確各成員單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和具體協(xié)調(diào)人,。同時根據(jù)我市法律援助工作發(fā)展的實際情況細化各部門協(xié)調(diào)的辦法和程序,。

九是細化成員單位的職責(zé)、任務(wù)及相關(guān)的考核辦法,，使其規(guī)范化,、制度化、責(zé)任化和效率化,，以保證法律援助工作社會性的最優(yōu)化和最大化,。

十是爭得人大、政協(xié)的進一步支持,，強化對各成員單位協(xié)調(diào),、監(jiān)督力度。今年我們將向市人大,、市政協(xié)定期匯報我市法律援助工作的情況及存在的問題,，求得人大和政協(xié)的支持和幫助，促進各成員單位責(zé)任義務(wù)的履行,。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇五

一年來,，在縣委、縣政府和上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,，根據(jù)融安縣法治政府建設(shè)工作的有關(guān)要求,，我局認(rèn)真落實推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項工作任務(wù)，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，扎實推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作?，F(xiàn)將20xx年公共法律服務(wù)工作總結(jié)如下。

為加強公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，我局成立法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)扎實推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)公共法律服務(wù)體系建設(shè)具體工作,。做到年初有部署,，平時有落實,，年終有核查，扎實公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項具體工作落到實處,。同時,，利用黨支部活動、全體干部職工大會,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等形式開展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工學(xué)法活動,，積極主動參與并完成各項學(xué)法任務(wù)要求，不斷提高全體干部職工法治能力水平,。

堅持將《關(guān)于加強軍人軍屬,、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待工作的意見》宣傳教育工作與推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作相結(jié)合，廣泛開展法治政府建設(shè)宣傳教育活動,，營造法治政府建設(shè)工作良好氛圍,。充分利用法制宣傳周、“掃黑除惡”專項行動,、清明祭掃活動,、“9.30”公祭日紀(jì)念活動等多種形式，廣泛開展法律法規(guī)宣傳教育活動,，努力讓優(yōu)撫對象受到全社會尊重,、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)深入人心。

在政府門戶網(wǎng)站及時公開我局政務(wù)動態(tài),、通知公告,、重要文件、行政審批,、行政處罰等有關(guān)民生事項信息,，實現(xiàn)“陽光政務(wù)”。運用新時代“楓橋經(jīng)驗”,，維護退役軍人合法權(quán)益,。為今后更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開展救助，維護退役軍人合法權(quán)益,。按月兌現(xiàn)各種優(yōu)撫補助;對60歲以上農(nóng)村籍退役軍人及時辦理生活補助;認(rèn)真審核辦理部分各個符合條件退役士兵社會保險補繳業(yè)務(wù),，不符合條件的也告知當(dāng)事人;認(rèn)真開展好“五關(guān)愛”、“六必訪”活動;認(rèn)真幫助有困難的軍人或家屬解決醫(yī)療保障,、住房問題,，對未脫貧退役軍人戶制定“一戶一策”幫扶措施，在財力、技術(shù)上幫助其順利脫貧;認(rèn)真開展退役軍人走訪活動,，掌握退役軍人的相思動態(tài),，做好思想宣傳和引導(dǎo)，幫助化解矛盾糾紛,，解決實際困難;設(shè)立退役軍人權(quán)力維護知詢室,，安排專為退役軍人進行疑難解惑。

為使公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項工作走上科學(xué)化,、規(guī)范化,、法制化的軌道，進一步提高依法行政能力,，我們除了加強機關(guān)干部職工的法律法規(guī)學(xué)習(xí)外,，還著重學(xué)習(xí)退役軍人優(yōu)撫撫恤執(zhí)行依據(jù)的各類專業(yè)法律法規(guī)，還重點加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站人員的專業(yè)知識培訓(xùn)與考核,。為了使依法行政工作落到實處,，依法履行工作職責(zé)，維護退役軍人合法權(quán)益,，我們制定了行政執(zhí)法責(zé)任制,、行政執(zhí)法責(zé)任追究制等相關(guān)行政執(zhí)法的配套制度。通過平時組織走訪慰問優(yōu)撫對象并征求建議,、意見的同時,，也將相關(guān)法律法規(guī)進行了宣傳。通過建立行政執(zhí)法責(zé)任制,，簽訂責(zé)任狀,，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)法理念提高了，干部職工的法律意識也得到增強,，對退役軍人服務(wù)水平也明顯提升,。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實,。局班子領(lǐng)導(dǎo),、機關(guān)各股室、退役軍人服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站要高度重視軍人軍屬,、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權(quán)益,，深刻認(rèn)識加強全面依法治縣工作開展的重要意義，認(rèn)真履行職責(zé),，切實開展依法行政工作,，加快推進法治政府建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法,，法制觀念和依法管理意識明顯增強,，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平,。

(二)突出重點，穩(wěn)步推進,。要明確軍人軍屬,、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權(quán)益的重點，以點帶面,，加快推進行政審批服務(wù)工作,，以“放管服”改革為抓手，進一步加大簡政放權(quán)力度,。根據(jù)退役軍人事務(wù)局工作實際,，積極推動“雙公示”、“雙隨機一公開”系統(tǒng)工作的開展,，健全政務(wù)服務(wù)一體化平臺的建設(shè)。

(三)堅持公正文明執(zhí)法,，加強軍人軍屬,、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權(quán)益組織保障。深入推進軍人軍屬,、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權(quán)益工作,，加強法律法規(guī)宣傳教育，把法律法規(guī)貫徹落實到了日常工作的各環(huán)節(jié),、全過程,。積極開展專題培訓(xùn)，嚴(yán)管執(zhí)法隊伍建設(shè),，加強業(yè)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn),，增強執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。全面推行行政執(zhí)法全過程記錄制度,，加強行政執(zhí)法硬件設(shè)置配備,，切實保障法治政府建設(shè)。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇六

今年以來,，圍繞構(gòu)建“x+x+x+xx”公共法律服務(wù)新格局,，深入推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)“三網(wǎng)融合”和服務(wù)領(lǐng)域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點,，繼續(xù)延伸服務(wù)觸角,，在全市率先于x醫(yī)學(xué)城b區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)分中心，精準(zhǔn)對接園區(qū)企業(yè)主體需求,，提供更為持續(xù)有效,、更為專業(yè)精準(zhǔn)、更為方便快捷的法律服務(wù),。廣泛搭建政府,、企業(yè),、法律服務(wù)機構(gòu)三方互聯(lián)互通平臺，不斷暢通對話渠道,，互惠互利,，合作共贏，共同為x區(qū)建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)高地,、宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區(qū)提供強力法律服務(wù)支撐,。

截止xx月xx日，全區(qū)三級公共法律服務(wù)平臺共接待群眾咨詢xxxxx人次,。提供法律援助xxx件次,，其中辦結(jié)x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人,，萬元,。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件,。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件,。

找準(zhǔn)實際工作中發(fā)現(xiàn)的痛點和難點，立足機制的建立和完善,，為切實增強公共法律服務(wù)供給能力,，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進,、分步推進,、統(tǒng)籌推進。一是落實責(zé)任主體,，強化公共法律服務(wù)中心職能職責(zé),，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進,、專業(yè)實施和協(xié)同發(fā)展,。二是加快制定并印發(fā)《進一步完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)實施方案》，明確xx點具體工作任務(wù),，掛圖作戰(zhàn),，責(zé)任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區(qū)滿意度測評體系,，完善對公共法律服務(wù)各項工作的評價和考核,，準(zhǔn)確掌握問題和提出解決方案。

從“完善基礎(chǔ)建設(shè),、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品,、提能服務(wù)隊伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個方面著手,，推動體系建設(shè)各項工作任務(wù)落地見效,。一是進一步規(guī)范三級平臺建設(shè),，加大實體平臺便民利民設(shè)施建設(shè)，提升“xxxxx”熱線平臺xx小時應(yīng)答能力,，加強“公共法律服務(wù)云大廳”,、“社區(qū)公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)應(yīng)用。二是貫徹落實新修訂《x市法律援助條例》,，試行法律援助“負(fù)面清單,、全域通辦”，進一步推進減證便民,，落實最多跑一次,，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問服務(wù),，嚴(yán)格落實誰執(zhí)法誰普法責(zé)任制,，完善“五調(diào)”聯(lián)動糾紛化解機制，探索公證參與矛盾糾紛化解,，不斷促進服務(wù)改革創(chuàng)新,。三是加強律師、人民調(diào)解員,、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊伍建設(shè),，學(xué)習(xí)借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法,，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶,、培養(yǎng)規(guī)劃,。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)，加強與x市“三中心”,、西華大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院,、西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰(zhàn)略合作，在服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境,、服務(wù)重大經(jīng)貿(mào)活動,、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)法治保障等方面加強公共法律服務(wù)滲透力。

借助社會公眾滿意度測評工作契機,，加強宣傳攻勢,，不斷提升公共法律服務(wù)社會影響力。一是加強部門聯(lián)動,。密切聯(lián)系區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),，密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項及辦事須知,，傾聽群眾意見建議,。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用,。充分運用“法韻溫江”官方微信公眾號、“溫江司法”官方微博,、智慧廣電等平臺,，及時推送公共法律服務(wù)動態(tài)及成果，擴大公共法律服務(wù)社會知曉度,。三是扎實開展浸潤式普法宣傳活動,。以民法典宣講為契機，結(jié)合“法律七進”和“法治大講堂”,，常態(tài)開展普法宣傳活動,。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊力量,，在全區(qū)開展法治話劇,、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演,，以群眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務(wù)感知度,。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇七

促進xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來,，在各級司法行政機關(guān)的重視和正確優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)下,，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績,，得到各級黨委,、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體,，xx市關(guān)心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽,，為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面,，就近年工作和有關(guān)情況向大家作一下匯報：

（一）建立機構(gòu),，進一步加強隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極發(fā)揮律師,、基層法律服務(wù)工作者,、公證員的社會作用，今年4月,，成立xx市法律援助志愿團,，形成了以法律援助中心為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊伍為主體,，社會志愿者為補充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局,。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站,、民營企業(yè)維權(quán)中心,、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人,、老年人、婦女法律援助站等,，共6個法律援助工作站,，形成法律援助機構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機制,。實行掛鉤聯(lián)系工作制度,，有關(guān)律師所設(shè)立咨詢接待日，定期到殘聯(lián),、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務(wù),，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展,。

（二）狠抓辦案,，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權(quán)益。xx市法律援助中心自成立以來,，共為困難群眾提供法律援助677起,，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個,，接待群眾來訪2604人次,，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25” xx段高速公路特大交通事故,、白石“10·29”重大火災(zāi)事故等突發(fā)性事件的處理,，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權(quán)益做出積極努力，備受媒體和社會的關(guān)注,。

（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響,。在《法律援助條例》頒布后,，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式,，如開展法律援助宣傳咨詢活動,、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立網(wǎng)上宣傳欄,、在《xx日報》設(shè)立專欄等形式,，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍,、條件和程序進行公示,，為弱勢群體維權(quán)指明方向和途徑。另外,，加強橫向協(xié)調(diào)配合,，與《xx日報》進行互動,，對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當(dāng)事人確有經(jīng)濟困難無力聘請律師的,，市法律援助中心無償提供服務(wù),，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權(quán)意識,，得到了社會各界的關(guān)注和支持,，使法律援助這一“民心工程”深入人心。

（四）開辟“綠色通道”,，積極拓寬法律援助途徑,。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡,。今后,，執(zhí)卡者無需經(jīng)濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助,，切實解決困難群眾請律師難,、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”,，積極為民工解決工資拖欠,、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛,，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助,。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起,，其中已辦結(jié)外來民工援助案21件,，挽回各種經(jīng)濟損失60多萬元。

（五）探索進取,，不斷推出便民利民新舉措,。一是擴大案件受理范圍，由過去的刑事辯護,、工傷事故代理發(fā)展到勞資糾紛,、交通事故賠償、撫養(yǎng)糾紛等全方位的服務(wù),。二是不斷完善辦案質(zhì)量監(jiān)控體系,，建立聽庭、辦案質(zhì)量檢查,、重大疑難案件討論等多種制度,。三是采用“以獎代補”的方法，激勵法律服務(wù)工作者多辦案、辦好案,，使群眾滿意,，讓政府放心。四是為市政府提供法律服務(wù),，2名援助律師被聘

為市政府法律顧問,，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔(dān)任社區(qū)法律顧問,，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設(shè)立法律咨詢窗口,，切實發(fā)揮法律援助維護社會穩(wěn)定的職能作用。五是實行民事訴訟風(fēng)險告知制度,，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風(fēng)險提示書》,，使當(dāng)事人知曉民事訴訟風(fēng)險，以利于維護其自身的合法利益,。

1,、抓好網(wǎng)絡(luò)和隊伍建設(shè)，繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面,。準(zhǔn)備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎(chǔ)上,，在xx4個鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道,，為群眾提供更方便,、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師,、法律服務(wù)工作者,、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者，增強法律援助志愿團力量（現(xiàn)有39人）,。

2,、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助,。在xx二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡,，為弱勢群體的法律援助提供方便。

3,、突出重點，及時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。關(guān)注社會熱點,、難點，主動為房屋拆遷補償,、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務(wù),。

4、加強監(jiān)督管理，進一步提高辦案質(zhì)量,。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度,，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費使用等,，采取結(jié)案材料審查,、重大疑難案件集體討論、案件服務(wù)跟蹤反愧開庭旁聽,、案件抽查等辦法,，保證辦案質(zhì)量。

做好法律援助工作,，事關(guān)人民群眾的切身利益,，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大,，使命神圣,。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作,，推進xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展,。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇八

xx年已接近尾聲，下半年即將到來,。為總結(jié)經(jīng)驗,，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結(jié),，并對下年工作作出安排和布置,，形成如下書面匯報材料。

今年上半年,，亳州市法律援助中心及所轄渦陽,、蒙城、利辛,、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力,，以維護社會穩(wěn)定,，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心,，堅持扶貧濟困,，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé),，積極開展法律援助工作,，拓展思路,，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象,，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評,，做出了較大的工作成績。具體來說,，我們重點抓好了以下幾方面的工作,。

1、加大宣傳力度,，樹立法律援助為人民的良好形象,。

上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系,，加大了法律援助工作的宣傳力度,。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期,，市法律援助中心,、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師,、公證員輪流上線,，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,，上半年解答法律咨詢385人次,，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動,?；顒訌奈逶轮醒穑糠曛芰?、周日,，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道,、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動,。截至六月底，該活動已開展10余場次,，當(dāng)場受理案件26件,，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎,。亳州市電視臺的全程采訪報道,，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外,，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料,。在殘疾人維權(quán)日活動中,，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單,。報社,、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果,，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象,。

2、深入開展調(diào)研活動,，為科學(xué)決策提供了事實依據(jù),。

上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研,；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研,。三是就法律援助機構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月,，我們通過向婦聯(lián),、殘聯(lián)、共青團,、工會等相關(guān)單位征求意見,，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法,，盡量擴大調(diào)研覆蓋面,，拓展調(diào)研范圍，及時,、準(zhǔn)確,、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲,，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實的事實基礎(chǔ),。

3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話,，把優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶,。

我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實的熱線電話,，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認(rèn)真的記錄,，該電話還和“市長熱線”互動,，幫助群眾解決身邊的法律問題,，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心,，也樹立了市司法局很好的社會形象?，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)熱線電話,，或者上門咨詢,，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題,，周邊縣市及河南,、山東、江蘇,、廣東等地也有電話打過來,。市直部門，特別是公檢法單位,，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心,，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。4,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作,，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。

上半年我們結(jié)合年度注冊,，對法律援助機構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓(xùn),，邀請法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識,，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”,，豐富了法律知識，開闊了眼界,。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律知識測試,，并采取嚴(yán)格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師,。通過培訓(xùn)和考試,，法律援助機構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

5,、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強,。

以前有極個別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責(zé),、責(zé)任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設(shè),，讓大家認(rèn)識到從事法律援助工作的光榮感和使命感,。并從制度上,、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度,，使案件特別是指派社會律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高,，辦案人員責(zé)任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高,，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展,。

6,、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權(quán)益,。

上半年我市法律援助機構(gòu)共辦理各類案件336件,，其中刑事案件91件，民事案件231件,，行政案件14件,，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理,，社會律師,、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次,，其中來電20xx人次,，來訪1045人次，“12348”法律服務(wù)熱線承擔(dān)了絕大部分的電話法律咨詢,，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償,、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛,、合同糾紛,、承包地糾紛，傷害賠償糾紛,、婚姻家庭糾紛等方面,，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及,。

下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作,。

1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),。

2、改善辦公條件和環(huán)境,，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品,，加強基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè),。

3、規(guī)范,、健全和完善各項規(guī)章制度,，強化法律援助工作人員的責(zé)任意識。

4,、積極爭取財政撥款,，協(xié)調(diào)各方面社會捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費,。

5,、強化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源,，拓寬法律援助范圍和渠道,，降低法律援助門檻。

6,、參觀學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗,，提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí),，開闊眼界,，引進先進經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平,。

總之,，下半年我們將發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗,，積極履行法律援助職責(zé),，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程,、民心工程不斷做大做強,，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇九

根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署,，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體,，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標(biāo)要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀(jì)念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動,。此次活動緊緊圍繞活動主題,，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視，依托載體,，大造聲勢,，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務(wù)，全市進一步掀起了法律援助的熱潮,，為建設(shè)和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：

法律援助宣傳月活動伊始，局機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，科學(xué)安排,、嚴(yán)密組織，確保宣傳月各項活動落實,。由于今年恰逢中心成立十周年,，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展,，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進海西和諧發(fā)展,。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關(guān)名義下發(fā)了《關(guān)于開展法律援助宣傳月暨紀(jì)念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》,，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領(lǐng)導(dǎo)多次過問并帶領(lǐng)中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況,，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展,。

在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視,、報刊,、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活,，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢,。一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間,，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道,，在當(dāng)?shù)匾鹆肆己梅错憽６窃?月7日,，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關(guān)單位在市中心的人民會堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動,，“法律援助工程”做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎,，當(dāng)場解答各類法律問題36人次,，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響,；三是利用電視傳媒宣傳法律援助,。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題,，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例,；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地,，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄,，據(jù)統(tǒng)計,，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次）,，有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面,；五是在公共場所懸掛宣傳標(biāo)語。在法律援助宣傳月活動期間,，許多法律援助站都在繁華街道,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標(biāo)語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍,；六是以會代訓(xùn),，強化培訓(xùn)。吳航,、古槐,、湖南等法律援助站通過以會代訓(xùn)形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并授牌開展法律援助聯(lián)絡(luò)員工作,，利用法律援助聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)向所在村（居,、街道）人民群眾宣傳法律援助相關(guān)知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況,，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動,，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設(shè)宣傳結(jié)合,，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動,，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日,，如端午節(jié)等,，通過組織活動宣傳法律援助。

法律援助宣傳活動的目標(biāo)之一,，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識,。為此，我們本著貼近基層,、貼近群眾,、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居,、街道）傾斜,，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次）,，懸掛標(biāo)語35幅,，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次）,，解答法律疑難問題200多件,，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道）,，收到了良好法律援助宣傳效果,，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十

二0xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心,、市法律援助中心的指導(dǎo)下,，在xx縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用,，為促進保障社會貧弱群體的合法權(quán)益,，構(gòu)建和諧社會，做出了應(yīng)有的貢獻,。

1,、做好機構(gòu)建設(shè)工作，法律援助網(wǎng)絡(luò)體系健全

在縣局黨委有力地領(lǐng)導(dǎo)下,，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站,，共17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站,，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡(luò),。

2,、隊伍建設(shè)

在20xx年夏天縣局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師,、局機關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn),。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí)，我們還結(jié)合每一次咨詢案例,、及每一次代理案件,，討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持本人參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作,，增加法律援助中心人員力量。

在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,，分配給法律援助中心一輛摩托車,，為法律援助中心管理、服務(wù)于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項經(jīng)費,，援助人員及時版權(quán)所有得到辦案補貼,，有了物質(zhì)保障。

在司法部,、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實〈法律援助條例〉切實解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后,，省廳與其它有關(guān)單位制定各項工作銜接制度，我縣法律援助中心,，結(jié)合本縣實際情況,，制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度,、一次性告知制度,、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度,、法律援助案件監(jiān)督管理制度,、檔案管理制度、均已上墻公示,，同時申請援助應(yīng)備材料,、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示,。這樣保障了受援人對法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利,。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請,、受理,、審查、指派,、案件檢查等業(yè)務(wù)制度,。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補貼數(shù)額,、評估方法等經(jīng)經(jīng)驗總結(jié)出來后報局領(lǐng)導(dǎo)審查決定,。

搞好各項援助制度的落實，能夠保障援助案件質(zhì)量,。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會效果,。為構(gòu)建和諧社會的做出一定的貢獻。

（一）繼續(xù)加強法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)立法律援助工作站,，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊伍制度建設(shè),。

（二）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章,。

（三）增加辦案數(shù)量的同時提高辦案質(zhì)量和效率

（四）開展法律援助志愿者活動,。

（五）保證法律援助辦案專款,，合法,、高效使用。

（六）加強法律援助工作宣傳

縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十一

今年以來,，全市法律援助機構(gòu)認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中,、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照市委,、市政府和省司法廳有關(guān)法律援助工作要求,，堅持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路,，圍繞“爭當(dāng)全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標(biāo),，以“強化服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù),，提高能力”為中心,，以“擴大覆蓋，應(yīng)援盡援”為目標(biāo),，以服務(wù)民生為主線,，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制,，創(chuàng)新工作措施,，加大工作力度，發(fā)揮職能作用,，全市法律援助工作提高到了一個新到水平,，截至目前，全市各級法律援助機構(gòu)共立案辦理各類法律援助案件xx件,，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次,，為群眾挽回經(jīng)濟損失xx萬元,，為推動我市社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻,。

全市法律援助機構(gòu)本著去“貼近群眾,、方便群眾、服務(wù)群眾”的精神,，以“人民群眾滿意”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，圍繞增強服務(wù)能力、提高服務(wù)水平這一核心,，大力推進法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè),。一是加強窗口建設(shè),。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關(guān)的門面,。全市法律援助機構(gòu)堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁,，積極采取為民、親民,、便民,、利民措施，想方設(shè)法不斷改善窗口面貌,。今年6月份,，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳,。接待大廳內(nèi),，設(shè)立了接待室、候談區(qū),、受理室,、文印室、檔案室和會議室,，配備李盆景,、空調(diào)、接待桌椅,、飲水機,、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度,，安裝了電子顯示屏,、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話,，安裝了方便殘疾人的設(shè)施,，極大地方便了老、弱,、病,、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機,、復(fù)印機,、電腦、數(shù)碼相機,，實現(xiàn)了辦公自動化,，方便了人民群眾獲得相應(yīng)的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）,、區(qū)司法局根據(jù)工作實際,，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設(shè)施,，專門設(shè)立了咨詢室、候談室,、案件受理室,、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢,。二是堅持服務(wù)公開,。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事,、易于群眾監(jiān)督”的原則,，全市法律援助機構(gòu)堅持服務(wù)公開公示，通過法律援助公示欄,、司法行政網(wǎng)等渠道,，將法律援助的范圍、條件,、經(jīng)濟困難審查標(biāo)準(zhǔn),、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程,、法律援助咨詢電話,、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示，規(guī)范服務(wù),，便于群眾監(jiān)督辦事,。三是堅持規(guī)范服務(wù)。在服務(wù)中,，積極推行文明服務(wù)用語,、工作忌語，全面落實首問負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾,、一次性告知制、限時辦結(jié)制,。對來訪的群眾及案件當(dāng)事人提供“八個一”服務(wù),，即：一張笑臉、一句問候,、一杯熱水,、一把座椅,、一套紙筆,、一張擦手紙巾、一套宣傳資料,、一本意見簿,，讓群眾切實受到法律的公正,，黨和政府的關(guān)愛，促進社會和諧,。四是堅持服務(wù)承諾,。嚴(yán)格實行服務(wù)承諾制，受理公民法律援助申請,，在材料齊全的條件下,，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人,，手續(xù)不全的,，一次講完，二次辦結(jié),，杜絕三次,；對不符合辦理條件的案件，及時告知當(dāng)事人,，并及時講明不予辦理的理由,，引導(dǎo)他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化,，維護社會和諧穩(wěn)定,。

今年以來，全市法律援助機構(gòu)按照“高起點,、規(guī)范化,、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標(biāo)和“層次清晰,、體系完備,、內(nèi)容全面”的總體要求，結(jié)合工作實際,，從規(guī)范內(nèi)部管理,、嚴(yán)格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì),、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā),，積極完善各項制度體系，進一步規(guī)范法律援助行為,，全面提高法律援助工作質(zhì)量,。一是嚴(yán)格內(nèi)部管理。今年以來,，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神,，進一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學(xué)習(xí)制度》,、《法律援助辦案制度》,、《值班接待制度》,、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》,、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》,、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì),、目標(biāo)責(zé)任制,、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結(jié)案審查等方面做了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定,。二是規(guī)范服務(wù)程序,。進一步完善法律援助受理、審批,、指派,、承辦、結(jié)案,、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序,、工作制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了法律援助規(guī)范化水平,。今年,，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿,、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿,，完善了有關(guān)內(nèi)容，使管理更加科學(xué)合理,。三是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,。建立定期學(xué)習(xí)制度，制定最低培訓(xùn)時限,，加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育,，強化責(zé)任意識，倡導(dǎo)無私奉獻精神,，立足本職,，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案,，切實幫助困難群眾解決實際問題,。今年，市法律援助中心共組織培訓(xùn)4次,，其中法律援助工作人員培訓(xùn)2次,，志愿者及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度,。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見,，將征詢意見,、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標(biāo),，嚴(yán)格考核,，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。今年,，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上,。五是建立并實行群眾滿意度評價制度,。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價主體,，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程,，促進法律援助人員改進服務(wù)。自開展服務(wù)評價以來,，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上,，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結(jié)案階段的群眾滿意率達98%以上,。

全市法律援助機構(gòu)根據(jù)部,、省廳開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動的部署，按照“便民,、利民”的總體要求,，在省廳七項便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實際,，研究制定了十項便民措施,，即：統(tǒng)一法律援助標(biāo)識、設(shè)置法律援助指示牌,、設(shè)置法律援助代辦點,、推行預(yù)約上門服務(wù)活動、開展讓受援人選擇援助律師活動,、開展讓服務(wù)對象評價法律援助服務(wù)活動,、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動,、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動,、設(shè)立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關(guān)于開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署,，有力地促進了活動的開展,。活動開展以來,，全市共改建接待窗口69個,，設(shè)立法律援助指示牌619個，新設(shè)社區(qū)法律援助站46個,，新設(shè)法律援助聯(lián)系點765個,，設(shè)置法律援助代辦點225個，預(yù)約為老年人,、殘疾人及其他特殊人群服務(wù)489人次,，回訪受援人2852次，召開服務(wù)質(zhì)量座談會21次,，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張,，在村（居）張貼宣傳標(biāo)語5325條，實現(xiàn)了“法律援助便民服務(wù)”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一,。一是積極開展法律援助上門服務(wù),。市法律援助中心積極增強服務(wù)意識，主動為行動不便的老年人,、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務(wù),，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來,，上門服務(wù)達26次,。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪,、電話回訪,、召開座談會等形式，回訪受援人500人次,，受到群眾好評,。三是積極開展法律援助跟蹤服務(wù)。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務(wù),，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行,，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務(wù)，在案件審結(jié)后及時主動地與當(dāng)事人聯(lián)系,，跟蹤監(jiān)督案件落實情況,，對需要繼續(xù)提供法律援助服務(wù)的當(dāng)事人，及時提供服務(wù),，直至權(quán)益受到維護為止,。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道,。建立并實行律師事務(wù)所,、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務(wù),，提高全市法律援助工作效率和工作水平,。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始,，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動?；顒悠陂g共解答法律咨詢14862人次,，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會效果,。

法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,，也是解決民生問題、服務(wù)和諧社會建設(shè)的一項重點工作,。全市法律援助機構(gòu)始終以困難群眾為中心,，牢固樹立以人為本、服務(wù)為民的理念,，加大工作力度,，充分發(fā)揮職能，多角度維護群眾合法權(quán)益,。

（一）認(rèn)真做好法律咨詢接待工作,。全市法律援助機構(gòu)充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力,，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛,，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度,，完善了法律援助接待值班,、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦,、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關(guān)制度,，充分運用法律、政策工具,，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務(wù),、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作,，引導(dǎo)群眾依法律,、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級,，維護社會穩(wěn)定,，實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前,，全市法律援助機構(gòu)共接待各類法律咨詢xx人次,，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件,，來電咨詢xx人次,，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。

（二）著力加大法律援助案件辦理力度,。全市法律援助機構(gòu)積極落實全國,、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一,，堅持以人為本,、服務(wù)為民，不斷擴大法律援助覆蓋面,，做到應(yīng)援盡援,，有效組織專職律師、社會律師,、基層法律服務(wù)工作者以及社會組織人員參與辦案,，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前,，全市法律援助機構(gòu)共辦理法律援助案件xx件,，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟損失近xx萬元,。

（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動,。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍,，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖,，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮,?；顒悠陂g共制作宣傳條幅、墻體標(biāo)語20xx余幅,，發(fā)放法律,、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份,，開展送法下鄉(xiāng)村,、下工地,、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次,，解答法律咨詢2600人次,，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起,，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”,，取得了明顯的社會效果。

（四）廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動,。根據(jù)文件精神,，全市法律援助機構(gòu)于5月份開展了為期一個月的農(nóng)村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率,，擴大法律援助覆蓋面,，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助,?；顒悠陂g共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份,，舉辦法律援助知識講座14場次,，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起,，代擬法律文書106份,，收到了良好社會效果。

（五）扎實開展農(nóng)民工維權(quán)工作,。全市法律援助機構(gòu)認(rèn)真落國務(wù)院5號文件精神,，高度重視和加強農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施,，加大工作力度,，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題,，主動為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù),，認(rèn)真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請,，簡化程序,，放寬條件，不再審查經(jīng)濟困難情況,。健全市（縣）,、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站,、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網(wǎng)絡(luò),，免費向農(nóng)民工發(fā)放維權(quán)卡,，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權(quán)法律咨詢活動，與外地法律援助機構(gòu)建立城際法律援助寫作機制,，對農(nóng)民工維權(quán)實行跟蹤服務(wù),，有效維護了農(nóng)民工權(quán)益，促進了社會和諧穩(wěn)定,。據(jù)統(tǒng)計,，09年以來，全市法律援助機構(gòu)共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次,，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件,，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人,，市外農(nóng)民工185人,，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。

為使更多的困難群眾了解法律援助,，通過法律援助維護自己的合法權(quán)益,，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播,、簡約生動,、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制,，深入開展法律援助宣傳活動,。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”,，投入大量財力設(shè)置宣傳設(shè)施,。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏,，設(shè)置了6面宣傳展板,，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當(dāng)事人翻閱,，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助,，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）,、區(qū)法律援助機構(gòu)積極建立和規(guī)范法律援助工作站,，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關(guān)活動做好宣傳,。主動與婦聯(lián),、工會、殘聯(lián),、科協(xié),、勞動和社會保障等相關(guān)部門的溝通,、銜接，集中開展大型宣傳活動,，增強法律援助宣傳的社會效果,。今年以來，全市法律援助機構(gòu)積極參與了“3.8”婦女維權(quán)周,、“3.15”消費者權(quán)益保護日,、全國助殘日、科普宣傳周,、“12.4”法制宣傳日,、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本,、宣傳資料125000余份,，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊,。三是通過各類媒體做好宣傳,。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳,，做到電視有圖像,，廣播有聲音，報刊有文字,，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷,、高效,、覆蓋面廣的特點,，提高了宣傳質(zhì)量，增強了宣傳效果,。今年以來,，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個,，走進“行風(fēng)熱線”5次,。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式,，制作法律援助各類公益廣告,，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助,。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》,、《離婚、財產(chǎn)繼承常見法律問題》,、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上,，來訪人員根據(jù)需要自行取閱,，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果,。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳,。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體,、先進人物,。今年，全市共征集“典型案例”20余篇,，通過宣傳,，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳,。完善信息報送制度,，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委,、人大,、政府、政協(xié)及相關(guān)部門,，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，也宣傳了法律援助，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,。今年,，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇,，很好的宣傳了法律援助,，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。