養(yǎng)老院的工作圍繞著為老人提供優(yōu)質(zhì)生活與悉心照料,。“養(yǎng)老院年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文” 全面呈現(xiàn)工作情況,。從日常護(hù)理服務(wù),、餐飲營(yíng)養(yǎng)搭配,,到文化娛樂(lè)活動(dòng)開(kāi)展,展現(xiàn)對(duì)老人全方位關(guān)懷,。分享在提升服務(wù)質(zhì)量,、優(yōu)化管理模式方面的成果,如引入新護(hù)理技術(shù),、改善居住環(huán)境,。同時(shí),反思工作中遇到的難題,,像人員管理,、資金運(yùn)營(yíng)。這些范文為養(yǎng)老院管理者,、從業(yè)者提供寶貴經(jīng)驗(yàn),,助力提升服務(wù)水平,讓老人擁有更幸福晚年,。感興趣的小伙伴們快來(lái)看看吧,。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇1
敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位55個(gè),,有管理人員4人,,工作人員2人,,入住五保老人47人,孤兒4人,,床位入院率為92%,。某年,在市民政局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,,緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,,老有所樂(lè)”辦院宗旨,,不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí),,堅(jiān)持以服務(wù)為中心,,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作,,現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié),。
一、想方設(shè)法提高入院率,,發(fā)揮敬老院的作用
某年鎮(zhèn)敬老院建成時(shí),,我鎮(zhèn)五保戶為167人,其中集中供養(yǎng)13人,,入院率為%,,沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益,,因此而多次受到上級(jí)的批評(píng),。主要原因是:
1,、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解,有成見(jiàn),,始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,,生活不習(xí)慣。
2,、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視,,認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),,不愿意進(jìn)就只能隨他,。
3、敬老院管理還不夠完善,,設(shè)施雖然改善了,,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報(bào)告此事,,引起黨委、政府的高度重視,,采取如下幾個(gè)方面的措施,,解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,召開(kāi)專題會(huì)議,,對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,,提高管理水平,,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài),,從內(nèi)心說(shuō)敬老院好,,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴(kuò)大影響,。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院,。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,,并簽訂目標(biāo)職責(zé)書,納入全年工作考核,。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
通過(guò)采取以上多種措施和辦法,,取得了明顯成效,,使敬老院床位入住率提高到了92%。
二,、加強(qiáng)敬老院日常管理,,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,,建立健全管理人員工作職責(zé)制,,嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),,事事有人管,,五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境,、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理,。其次,定期對(duì)五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),,保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng),,定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng),使五保老人情緒好,,并有正常的情感交流,。
三是建立院辦經(jīng)濟(jì),提高敬老院收入,,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的`五保老人有事做,,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地4畝,養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,,養(yǎng)殖板角山羊3只,。
三、面臨的困難
目前,,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題,,主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,,努力讓五保老人能更好的安度晚年,。
某年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo),,繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,,老有所樂(lè)”的辦院宗旨,,不斷轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),,促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺(tái)階,。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇2
今年進(jìn)入敬老院工作,雖然有些生疏,,但有同事和護(hù)士長(zhǎng)的教誨,,我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對(duì)緊急的工作環(huán)境啊,,我也漸漸融入其中,,每當(dāng)工作完成走出科室就會(huì)感到放松,感到充實(shí),,由于我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是成心義,,有結(jié)果的,我也愿意工作下去,。
一,、強(qiáng)化管理,建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心,。
為了加強(qiáng)敬老院的管理,,使之有序運(yùn)行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì),,落實(shí)了管理責(zé)任制,,到達(dá)了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位,。征求大多數(shù)院民的意見(jiàn),,及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度,、文體活動(dòng)制度、值班制度,、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,,不斷補(bǔ)充,。在老人之間,建立了互幫互助小組,,相互之間展開(kāi)幫護(hù)活動(dòng),,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助,。二是生產(chǎn)管理到位,。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相干嘉獎(jiǎng)制度,人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,,人人都有創(chuàng)收指標(biāo),。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位,。作為民政福利單位,,我們始終堅(jiān)持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針,,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理,。
二、精心選人,,配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子,。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們第一是精選管理人員,。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)政委,、政府反復(fù)挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂,。我們把敬老院
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,,同等對(duì)待,享受同等待遇,,及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),,并做到調(diào)資同步,增幅同步,,充分調(diào)動(dòng)他們工作的`積極性,,安心腸工作。
三,、立足自我,,闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展門路。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,,敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大,。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持走不等不靠,、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的門路,。一是開(kāi)發(fā)種植項(xiàng)目,。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷,。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題,。在公道利用資源的基礎(chǔ)上,,圈養(yǎng)豬頭,有力的改進(jìn)了院民的生活水平,。
四,、真誠(chéng)服務(wù),營(yíng)建一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園,。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年,,我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,,主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”,。一是社會(huì)化服務(wù)。二是親情化服務(wù),。對(duì)敬老院的老人,,我們總是想方設(shè)法滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,,而是熱情,、盡心、全心腸做好服務(wù)工作,。每位老人生病,,工作人員都能像親人一樣地?zé)崆榉?wù),在伙食上安排病號(hào)飯,,不厭其煩地為他們端湯,、送水、喂茶,,守候床前,,精心伺候,周到服務(wù),。
這一年來(lái),,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī),但與上級(jí)的要求還有一定差距,。今后,,我將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特點(diǎn)上做文章,,爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇3
一年來(lái),,養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的力支持和關(guān)心下,,踐行以民為本,,為民解困,,為民服務(wù)的`宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,,使全院五保老人的衣、食,、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、正常化,。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一,、建章立制,進(jìn)行規(guī)范管理
在加軟硬件投入的同時(shí),,更加注重制度建設(shè),,努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持做到以人為本,,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,,制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé)、值班制度,、吹事員崗位職責(zé),、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制,、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善,;
二是強(qiáng)化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,,實(shí)行管理,,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財(cái)務(wù)小組,、伙食管理小組,、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,,負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重事項(xiàng)決定,,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能,,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。
三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,,堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,,針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,,經(jīng)常展開(kāi)討論,,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。
二,、強(qiáng)化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,,提高生活質(zhì)量,,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加硬件設(shè)施投入,。每年為院民購(gòu)買夏,、冬兩季全套衣物兩套,又由縣民政局統(tǒng)一購(gòu)買更換了新床及床上用品,。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生掃除,,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。
三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計(jì)滿足老人的愿望,,全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,,對(duì)患有疾病的老人,,專門安排人送飯菜,對(duì)生活不能自理的病危老人,,不厭其煩,,精心伺候。每逢節(jié)日,,都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯,。
四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,,由縣民政局統(tǒng)一為他煤買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料,。
三,、強(qiáng)化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,,做好五保老人跟蹤服務(wù),。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),,家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),,做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早,、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況,。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,,對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,,安排好每星期菜譜,,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,,防止病從口入,。
護(hù)理衛(wèi)生管理方面,保持老人房?jī)?nèi)清潔,,定期為老人床被單,。對(duì)殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),。安全管理方面,,長(zhǎng)期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,規(guī)范用電用火,,制定了外出請(qǐng)消假制度,,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項(xiàng)工作有章可循,、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,,對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。