隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越多,,合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇服務(wù)器維護(hù)合同范本,希望對(duì)同學(xué)們有所幫助,,僅供參考。
服務(wù)器維護(hù)合同 1
甲方:
乙方:
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護(hù)和保養(yǎng),,以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行,。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律,、法規(guī),、綜合本項(xiàng)目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1,、系統(tǒng)名稱:
2,、項(xiàng)目地址:
3、服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持,。
4,、服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的.定期維護(hù)、保養(yǎng),、檢修及緊急故障處理工作,,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二,、維??偤贤~:
合同總金額:人民幣(大寫(xiě))
(小寫(xiě))¥ 元。
三,、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):
1,、甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備,。
1.2 乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中,,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn),。
1.3 在維修保養(yǎng)過(guò)程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜,。
1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2,、乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,,每季度一次,全年共計(jì)四次,。
2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料,。
2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定,。
2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi) 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,,如出現(xiàn)設(shè)備損壞,,當(dāng)時(shí)無(wú)法修復(fù),乙方需提供替代設(shè)備,,并保證在 個(gè)工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行,。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方驗(yàn)收合格后,,方能用于維護(hù)和檢修,。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用,甲方只需支付器材成本費(fèi),,所更換的設(shè)備及零部件保修一年,。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),,甲方概不負(fù)責(zé),。
四、維保期限:
本合同自 年 月 日起生效,,至 年 月 日終止,。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:
1,、前端采集設(shè)備:
A,、外觀護(hù)罩清潔,,檢查密封性能,。
B,、前端專業(yè)清潔。
C,、前端系統(tǒng)測(cè)試,。
D、電源,、控制,、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng),。
2,、總控端系統(tǒng):
A、每季度外觀專業(yè)清潔,。
B,、例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液,。檢查是否有著磁現(xiàn)象,,進(jìn)行消磁處理。
C,、電源,、控制、視頻接點(diǎn)檢查,,避免纏繞和松動(dòng),。
六、付款方式:
1,、本合同簽訂后三日內(nèi),,甲方向乙方支付合同款項(xiàng)的 作為本合同的啟動(dòng)資金,計(jì)人民幣: 元整,,作為一期款項(xiàng),。
2、在合同執(zhí)行六個(gè)月后三日內(nèi),,如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),,使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ,,計(jì)人民幣:¥ 元整,,作為二期款項(xiàng)。
3,、在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi),,如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),,使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ,,計(jì)人民幣:¥ 元整,,作為三期款項(xiàng)。
七,、違約責(zé)任:
1,、由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,,甲方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2,、由于特殊情況(非乙方原因所致),,造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,,不計(jì)入違約之內(nèi),。
3、由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān),。
八、合同爭(zhēng)議:
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
九,、其它:
1,、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,,甲乙雙方協(xié)商簽訂,,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力,。
2,、本合同執(zhí)行過(guò)程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,,蓋章簽字之日起生效,,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力,。
3,、其它未盡事宜,,雙方協(xié)商解決。
4,、補(bǔ)充條款:
甲方: 乙方:
法人或委托代理人簽字: 法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日
服務(wù)器維護(hù)合同 2
合同雙方:
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議,。
注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,,并完全了解合同各條款的法律含義,。
一、合同標(biāo)的:
受甲方委托,,乙方將于 至 期間,,負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作。
二,、服務(wù)范圍
1,、在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,,具體包括:
a)Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝,、更新和維護(hù),安全設(shè)置
b)根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁
c)Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置
d)SQL服務(wù)器的安裝和安全配置
e)防病毒軟件的安裝和配置,,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,,保留前2個(gè)月的.備份)服務(wù)不包括:
a)相關(guān)的帳號(hào)管理(Windows,,SQL,F(xiàn)TP等)
b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)
2,、電話支持
a)針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題,,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9:00至18:00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外),。熱線電話為_(kāi)___
b)如甲方有特殊需求,,雙方另行協(xié)商解決。
3,、應(yīng)急服務(wù):
a)根據(jù)甲方的通知,,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍,。
b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),。
c)收費(fèi): 每小時(shí)收取 元費(fèi)用,,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。
三,、雙方的權(quán)力與義務(wù)
1,、甲方:
a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用,。
b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù),、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏,。
2,、乙方:
a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料,、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏,。
c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障,、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任,。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決,。
四、費(fèi)用和支付方式
1,、費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為 元(人民幣 元整)
2,、支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分 次付清。
a)第一期:付款日期 元整)
b)第二期:付款日期 金額為 元(人民幣 元整)
c)第三期:付款日期 金額為 元(人民幣 元整)
d)第四期:付款日期 元整)
五,、違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1,、甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任,。
2、乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù),。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù),、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任,。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任,。
3、責(zé)任免除:由以下原因引起的
a)自然因素:如火災(zāi),、臺(tái)風(fēng),、洪水等
b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng),、爆炸等突發(fā)情況,。
c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方,。
六、合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,,必須提前一個(gè)月,,以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算,。
七,、其他
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,,簽字蓋章有效,。
甲方: 代表簽字(蓋章): 日期:
乙方: 代表簽字(蓋章): 日期:
服務(wù)器維護(hù)合同 3
甲方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
地址:___________________________
電話:____________
乙方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址:___________________________
電話:____________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:
一,、維修范圍
1,、乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):
(1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。
(2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷,、排除,。(需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān))
服務(wù)期為_(kāi)_____年___月___日 到_____年___月___日止。
2,、硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺(tái),, 服務(wù)費(fèi)每臺(tái) 元, 總費(fèi)用________元,,機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號(hào)參見(jiàn)附件,。
3、付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項(xiàng),協(xié)議即時(shí)生效,。
二,、維修細(xì)則:
1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測(cè)機(jī)器工作是否正常,。
2,、檢驗(yàn)機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確認(rèn),。
3,、乙方指定專人負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報(bào)的電話號(hào)碼: 029—83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲
三,、服務(wù)時(shí)間
1,、故障報(bào)修時(shí)間為5 (周一——周五)(早9點(diǎn)——晚5點(diǎn))小時(shí), 在接到甲方報(bào)修乙方應(yīng)于24個(gè)小時(shí)響應(yīng),,如果需要更換備件,,備件到達(dá)后24個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
2,、非工作時(shí)間按正常工作日順延,, 周末(周六及周日)報(bào)修按下一個(gè)周的周一早9:0報(bào)修。國(guó)家法定節(jié)假日?qǐng)?bào)修按節(jié)假日后一日早上 9:00報(bào)修,。
3,、特殊情況可協(xié)商解決。
四,、聲明事項(xiàng):
存儲(chǔ)的所有信息,、資料、文件,、數(shù)據(jù),、程序的.完整與安全,即:
1,、乙方特別提醒甲方,,甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲(chǔ)內(nèi)容的機(jī)外備份,以防止軟件維護(hù),、安裝過(guò)程造成丟失或被改動(dòng),。
2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全,,并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數(shù)據(jù)丟失,,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
3,、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份,但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任,。
4,、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息,。
5,、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開(kāi)始向甲方提供本
協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效,。且本協(xié)議僅限于公對(duì)公,。
本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,,具同等法律效力,。
甲方:_________ 乙方:_________
甲方代表:_______乙方代表:_______
蓋章:蓋章:
____年___月___日
服務(wù)器維護(hù)合同 4
甲方:
地址:
郵政編碼:
電話:
聯(lián)系人:
電子郵件:
QQ:
乙方:
地址:
郵政編碼:
電話:
聯(lián)系人:
電子郵件:
QQ:
服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)器IP:
由乙方處理以上兩臺(tái)服務(wù)器所有的安全問(wèn)題,包括服務(wù)器日常維護(hù)工作和突發(fā)事件的應(yīng)急處理,。若甲方服務(wù)器更換需要提前至少一天通知乙方,,合同期內(nèi)甲方最多可以更換三次。
日常維護(hù):乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的安全配置及防護(hù),、反入侵,、清除木馬等安全工作,及時(shí)排除服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患,,保障服務(wù)器正常運(yùn)行,。
應(yīng)急處理:如服務(wù)器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問(wèn)題,乙方必須在接到甲方通知的 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,,2小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題或給出解決問(wèn)題的方案(非工作時(shí)間可酌情放寬)。
乙方保證甲方每臺(tái)服務(wù)器每月因安全問(wèn)題而停運(yùn)的總時(shí)間少于2小時(shí),。
乙方在每次處理安全問(wèn)題后,,向甲方提交電子版形式的書(shū)面報(bào)告,并向甲方提供安全措施建議,,對(duì)甲方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答和有限的咨詢服務(wù),。
注:乙方不負(fù)責(zé)幫甲方修改或開(kāi)發(fā)程序代碼,不負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件故障引發(fā)的問(wèn)題,,不負(fù)責(zé)因服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的'問(wèn)題,。
乙方在規(guī)定的責(zé)權(quán)范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問(wèn)題,。如有重大問(wèn)題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,,乙方要另行收費(fèi),價(jià)格待議,。
維護(hù)期間每出現(xiàn)一次嚴(yán)重問(wèn)題,,如果下一年續(xù)費(fèi)的話,安全服務(wù)延期一個(gè)月。
服務(wù)和保密
乙方對(duì)甲方所屬服務(wù)器相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密,,不得將任何資料以任何形式外泄,。
如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)力,,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
服務(wù)期限與價(jià)款
乙方為甲方提供服務(wù)的期限為 年 月 日至 年 月 日。
共兩臺(tái)服務(wù)器的安全代理維護(hù)費(fèi)用為人民幣 元整,。
合同的解釋,、法律適用、生效條件及其他
合同有效期為 個(gè)月,,在合同到期時(shí),,雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無(wú)異議,則另簽合同,。
合同的訂立,、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,、法規(guī),。
合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,,具有同等法律效力,。雙方簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)器維護(hù)合同 5
甲方名稱:_________________
乙方名稱:___________
甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護(hù)事宜,,進(jìn)行友好協(xié)商一致,,訂立本協(xié)議,內(nèi)容如下:
第一條:協(xié)議內(nèi)容
為保障甲方服務(wù)器正常使用,,甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器,,授權(quán)范圍包含:服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試,;服務(wù)器上傳下載及程序升級(jí)調(diào)試,;服務(wù)器的安全等服務(wù)。
第二條:甲方服務(wù)器情況
2.1甲方選擇服務(wù)類別為:□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計(jì)費(fèi)服務(wù)
2.2服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用總額 元,,人民幣 (大寫(xiě)),;
第三條:服務(wù)器維護(hù)框架內(nèi)容
服務(wù)器維護(hù)時(shí)間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計(jì) 月,。
第四條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1本協(xié)議簽署后,,甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額;
4.2每次服務(wù)器維護(hù),,甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動(dòng)U盤(pán)方式交給我公司,,明確清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目,,乙方指定郵箱為;
4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細(xì)資料提供給乙方 (附件:《客戶服務(wù)器信息資料表》),。
4.4甲方對(duì)服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負(fù)責(zé),,乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的`一切責(zé)任。
4.5甲方認(rèn)為乙方實(shí)力不足以達(dá)到甲方要求,,有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟(jì)損失,。
第五條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù);
5.2乙方在收到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置,,如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲,。
5.3乙方在每次維護(hù)服務(wù)器后,應(yīng)及時(shí)向甲方提供本次維護(hù)報(bào)告,;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新,、維護(hù)服務(wù)器。
5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用,,應(yīng)及時(shí)通知乙方,,乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方服務(wù)器找出原因,以及時(shí)讓甲方正常使用服務(wù)器,。
第六條:其他約定
6.1甲方認(rèn)可因服務(wù)器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任,;
6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理,乙方無(wú)法保障服務(wù)器時(shí)刻安全,,甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果,。
6.4甲方違反國(guó)家政策或運(yùn)營(yíng)商規(guī)定而被迫終止服務(wù),甲方所支付費(fèi)用不予退還,。
第七條:免責(zé)條件
7.1因電信部門(mén)檢修或運(yùn)營(yíng)商機(jī)房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的,,雙方互不承擔(dān)責(zé)任; 7.2因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整,、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第八條:附則
本協(xié)議含附件一份,,協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,,經(jīng)簽字,、蓋章后方生效,本協(xié)議于簽署之日起生效,。
甲方名稱:_________________乙方名稱:___________
甲方代表: 乙方代表:
年 月 日
服務(wù)器維護(hù)合同 6
甲方:
乙方:
乙方為提供域名注冊(cè),、網(wǎng)站制作、主機(jī)租用服務(wù)的提供商,,甲方作為該項(xiàng)目的用戶,,雙方本著互利互惠并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,,簽定本維護(hù)協(xié)議:
一、雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
1,、甲方須按時(shí)交納域名的續(xù)費(fèi)和網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用,;
2、甲方在不影響網(wǎng)站美觀與程序正常使用的情況下,,經(jīng)乙方同意,,可以添加一些html編輯的文件;
3,、甲方可以使用乙方提供的程序在線添加內(nèi)容,;
4、甲方不可以單方修改版權(quán)信息,;
5,、甲方不準(zhǔn)添加或上傳任何違反國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策的任何文件,;
6,、未經(jīng)乙方書(shū)面許可,甲方不準(zhǔn)上傳會(huì)對(duì)主機(jī)運(yùn)行造成或可能造成不良影響的`服務(wù)器端可執(zhí)行程序,;
7,、甲方上傳大小超過(guò)5m的文件,須提前一天通知乙方,。
乙方責(zé)任:
1,、乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行站點(diǎn)維護(hù),并及時(shí)回應(yīng)甲方提出的問(wèn)題,,做到免費(fèi)電話支持,,e—mail支持;
2,、乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)站程序部分的升級(jí)工作,;
3、乙方負(fù)責(zé)處理程序或者網(wǎng)頁(yè)連接的bug,;
4,、乙方清理網(wǎng)站的垃圾文件,釋放資源,;
5,、乙方負(fù)責(zé)甲方域名的續(xù)費(fèi)工作;
6,、乙方應(yīng)為甲方開(kāi)據(jù)全額的正式發(fā)票,;
7、按協(xié)議給予甲方網(wǎng)站維護(hù),,并有書(shū)面的維護(hù)報(bào)告,。
二,、違約責(zé)任
1、甲方如違反了國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),,乙方有權(quán)終止協(xié)議,、并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
2,、如因甲方單方面修改版權(quán)信息,,將受到乙方最大程度的起訴;
3,、如因乙方違反本協(xié)議內(nèi)容,,甲方有權(quán)終止協(xié)議并收回剩余的維護(hù)預(yù)付款。
三,、后期企業(yè)網(wǎng)站月標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容及價(jià)格
1,、每月維護(hù)內(nèi)容包括文字修改、圖片更新,、文件增刪和數(shù)據(jù)庫(kù)整理,;
2、文字修改類維護(hù),,每月_____個(gè)頁(yè)面,,修改幅度不超過(guò)單頁(yè)原有文字總量的___%,可修改頁(yè)面排版格式,;
3,、圖片更新類維護(hù),每月_____幅圖片,,甲方需提供圖片資料,;
4、文件增刪類維護(hù),,每月_____個(gè)文件,,文件類型為。doc,、,。txt、,。pdf或,。zip;
5,、數(shù)據(jù)庫(kù)整理類維護(hù),每月_____次,;
6,、月標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)價(jià)格為每月_____元,,首付不低于_____個(gè)月的維護(hù)費(fèi),其余每月5日前預(yù)付當(dāng)月款項(xiàng),;
7,、對(duì)于預(yù)繳全年款項(xiàng),或選用已包含一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)的建站套餐的客戶,,其維護(hù)額度可以提前支用,;
8、對(duì)于按月繳款的客戶,,其每月超出的維護(hù)部分,,按照_____元/頁(yè)(不含圖片)、_____元/頁(yè)(包含2幅圖片),、20元/圖,、15元/文件和80元/數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)格收取,;
9,、對(duì)于其他修改要求的(如首頁(yè)整體風(fēng)格修改),按照單項(xiàng)服務(wù)價(jià)格的50%收取,。
四,、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1、乙方應(yīng)甲方要求向其提供_____個(gè)月的網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)維護(hù),;
2,、乙方需要維護(hù)的網(wǎng)站域名為_(kāi)____
3、甲方向乙方提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的起始時(shí)間為_(kāi)____年_____月,。
五,、終止協(xié)議
1、一方需要提前一個(gè)月向另一方提出終止協(xié)議的的書(shū)面通知,;
2,、甲方違反本協(xié)議,且在14天內(nèi)未能作出書(shū)面通知用以改正,;
3,、甲方的合并,解散等法人變更原因,;
4,、甲方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī);
5,、乙方違反本協(xié)議內(nèi)容,;
6、乙方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),。
本協(xié)議內(nèi)容以乙方網(wǎng)站下載的協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn),,甲方如有異議,,須以書(shū)面形式通知乙方,由雙方協(xié)商解決,。未經(jīng)乙方同意,,甲方私自修改的協(xié)議內(nèi)容無(wú)效。
本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭(zhēng)議,,可通過(guò)法律程序解決,。
甲方:
乙方:
日期:
服務(wù)器維護(hù)合同 7
甲方:
乙方:
鑒于甲方委托乙方建立電子商務(wù)網(wǎng)站,幫助甲方樹(shù)立自身形象,,擴(kuò)大宣傳,,拓寬銷售渠道。為明確雙方責(zé)任,,根據(jù)中國(guó)法律經(jīng)雙方協(xié)商,,簽訂此合同,以期雙方共同遵守,。
甲乙雙方就甲方網(wǎng)站維護(hù)一事,,進(jìn)行友好協(xié)商,并一致同意訂立本《網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議書(shū)》,,內(nèi)容如下:
第一條:協(xié)議目的
保障甲方網(wǎng)站正常使用,,乙方代理甲方進(jìn)行:域名空間的續(xù)費(fèi)、網(wǎng)站程序更新維護(hù),、企業(yè)網(wǎng)站上傳下載及程序升級(jí)調(diào)試等服務(wù),;
第二條:甲方網(wǎng)站情況
2.1、網(wǎng)站域名:_____,;主機(jī)空間_____□(_____PHP)_____□(ASP):_____M,。企業(yè)郵箱_____M。
2.2,、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用總額:_____元,,人民幣_(tái)____(大寫(xiě))
第三條:網(wǎng)站維護(hù)情況
3.1、網(wǎng)站維護(hù)期限:_____年_____月____日_____至___________年___月____日,;
3.2,、網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容:乙方為甲方提供網(wǎng)站維護(hù)更新、免費(fèi)推廣,、域名主機(jī)續(xù)費(fèi)及其維護(hù)期間郵局,、主機(jī)、網(wǎng)站程序升級(jí)調(diào)試等服務(wù),維護(hù)內(nèi)容包括程序更新維護(hù),,網(wǎng)站管理員技術(shù)支持及培訓(xùn),,不包括頁(yè)面文字的編輯錄入,原頁(yè)面風(fēng)格和模板的'改動(dòng)_____(如有頁(yè)面增加或改版按頁(yè)面進(jìn)行收費(fèi),。)
第四條:甲方的責(zé)任和義務(wù)
4.1、本協(xié)議簽署后,,甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額,;
4.2、每次網(wǎng)站維護(hù),,甲方應(yīng)提前將要更新的資料傳真或郵件給我公司,;明確、清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目,。
第五條:乙方的責(zé)任和義務(wù)
5.1,、乙方應(yīng)在不改變甲方網(wǎng)站原頁(yè)面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù);
5.2,、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時(shí)間,,保障在收取資料后_____小時(shí)內(nèi)完成資料的修改;(非工作日時(shí)間除外)
5.3,、乙方在每次維護(hù)網(wǎng)站后,,應(yīng)及時(shí)將維護(hù)內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上;
5.4,、乙方以甲方提供的電子郵件或書(shū)面通知為依據(jù)進(jìn)行更新,、維護(hù)網(wǎng)站。
5.5,、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站及郵局不能正常使用,,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在第一時(shí)間向服務(wù)器空間商電話通知,,以及時(shí)讓甲方正常使用網(wǎng)站和郵件,。
第六條、免責(zé)條件
6.1,、因電信部門(mén)檢修等原因造成服務(wù)中斷的,,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
6.2,、因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整,、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,。
第七條:附則
本協(xié)議一式二份,,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,,本協(xié)議于簽署之日起生效,。
甲方授權(quán)代表簽字:_________________乙方授權(quán)代表簽字:_____________
甲方蓋章:_____
乙方蓋章:_____
_____年_____月_____日
_____年_____月_____日
服務(wù)器維護(hù)合同 8
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,、視頻會(huì)議室,、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,,決定訂立本協(xié)議,。
一、維護(hù)范圍
(一)硬件
1,、路由器(含基層單位),、交換機(jī)、服務(wù)器,、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng),、故障檢測(cè)維修;
2,、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)維修,;
3、各類硬件設(shè)備升級(jí)時(shí)板卡安裝,;
4,、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修,;
5,、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室,、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),、故障檢測(cè)維修、線路整理,、設(shè)備清潔等,。
(二)軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng),、硬件驅(qū)動(dòng)程序,、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測(cè),;
2,、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測(cè),;
3,、路由器,、交換機(jī)、防火墻等配置調(diào)整,;
4,、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);
5,、各類電腦病毒,、木馬等查殺;
6,、硬件升級(jí),、維修后的各類軟件、驅(qū)動(dòng)程序安裝,。
(三)其它
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng),、軟件系統(tǒng),;
2、乙方在甲方安排下,,協(xié)助,、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),每季度協(xié)助甲方對(duì)基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核,;
3,、乙方在甲方安排下,免費(fèi)對(duì)甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)次數(shù)兩到三次,。
二、外包費(fèi)用
經(jīng)協(xié)商,,每月維護(hù)費(fèi)用為: 元(大寫(xiě): 元整),,年維護(hù)費(fèi)用: 元(大寫(xiě): 元整)。
從合同簽訂之日起,,設(shè)定試用期2個(gè)月,,若乙方滿足甲方的維護(hù)要求,試用期計(jì)入合同維護(hù)期,;若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,,試用期不支付維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)該合同停止,。
付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用,,期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個(gè)工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金,、支票方式支付,,乙方需提供有效等額發(fā)票,。
三、合同條款
1,、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明,。
2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,,另一名為應(yīng)急候補(bǔ)),,應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),,有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明,、學(xué)歷證明、資格證明,、勞務(wù)合同等,。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定,,每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負(fù)責(zé)日常維護(hù),,并做好臺(tái)帳記錄。
3,、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可,。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時(shí),可要求乙方更換,。
4,、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī),、服務(wù)器等)提夠備機(jī)服務(wù),。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,,保持不間斷運(yùn)行,,其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時(shí)內(nèi)提供備機(jī),,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,。
5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò),、軟硬件進(jìn)行一次全面檢測(cè)和保養(yǎng)。每月應(yīng)對(duì)全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配置,。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次,,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測(cè)巡查記錄,。
6,、任何時(shí)段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報(bào)修,,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應(yīng),、12小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
7,、服務(wù)費(fèi)不包含部件(顯示器,、板卡、硬盤(pán),、光驅(qū)等)的.`修理(物理?yè)p壞),、購(gòu)置費(fèi)用,甲方委托乙方送修,、購(gòu)置的,,乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。
8,、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,,乙方可代理甲方配合施工單位對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作,。
9,、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任,。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律,。
四,、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,,視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下:
1,、無(wú)故沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),,一次扣 元;
2,、接甲方故障報(bào)修時(shí),,響應(yīng)時(shí)間,、現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí)間滯后的,每小時(shí)扣 元,。
3,、機(jī)房、視頻會(huì)議室和監(jiān)控中心線路,、衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)處理不規(guī)范,,不能滿足甲方要求的,一次扣 元,。
五,、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,,合同到期后,,雙方無(wú)異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,,到期自動(dòng)解除,。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求,,乙方不予及時(shí)更換,;
2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達(dá)不到甲方要求,;
3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,,乙方未能及時(shí)提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障,;
4)乙方因自身技術(shù)水平問(wèn)題,,導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失,;
5)乙方泄露甲方信息情況,。
發(fā)生上述1)、2)條情況時(shí),,雙方解除合同,,甲方付清至上月維護(hù)費(fèi),發(fā)生3),、4),、5)條情況,雙方解除合同,,乙方歸還甲方所有已付合同款,。
3、乙方提出解除合同,,須提前三個(gè)月通書(shū)面通知甲方,,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款,。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同,。
六,、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份,。甲方提供給乙方的需求說(shuō)明,、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方: 乙方:
(單位蓋章)(單位蓋章)
代表簽字: 代表簽字:
日期: 日期: