在日常學(xué)習(xí),、工作和生活中,，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展,，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作,。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢,？下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關(guān)于賓館防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施范文4篇的內(nèi)容,，希望能對大家有所幫助,。

賓館疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇1

為了有效及時地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報告和防控系統(tǒng),，根據(jù)國家《傳染病防治法》及上級主管部門要求，本著對廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn),、早報告早隔離,、早治療,，維護(hù)賓館正常的經(jīng)營秩序，結(jié)合賓館的實際情況,，特制定本預(yù)案,。

—、建立組織機構(gòu),，落實職責(zé)到人

賓館成立以賓館總經(jīng)理為組長的新冠病毒疫情防控工作小組,，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項預(yù)防和控制工作。

組長:總經(jīng)理

副組長:副總經(jīng)理

組員:各部門經(jīng)理

二,、密切關(guān)注疫情,，加強宣傳教育

（一）緊急監(jiān)測

1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時通報情況,。

2,、建立巡查制度.賓館以各部門為單位各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項預(yù)防和控制工作。

3,、賓館各部門每日密切關(guān)注本部門員工以及所接觸人員并及時進(jìn)行監(jiān)測,。

(二）宣傳教育

各部門加強新冠病毒疫情防治知識的學(xué)習(xí)，提高加強員工對防控知識的了解,，消除不必要的恐慌,，同時準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向，在疫情宣傳上做到不搶先,、不獵奇,、不炒作，以免加劇恐慌心理造成不良影響,。

三,、落實檢測體系，及時準(zhǔn)確報告

(一）疫情的監(jiān)測

1,、各部門負(fù)責(zé)開展日常監(jiān)測工作,，及時準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報疫情，做好檢查制度,，明確疫情報告人,，掌握本部門員工的出勤和健康狀況，對可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報告上級領(lǐng)導(dǎo),，如出現(xiàn)緩報,、瞞報、漏報者,，追究當(dāng)事人責(zé)任,。

2、每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫,，并做好記錄,。對于體溫37.3C以上(含,，并伴有發(fā)熱、乏力,、干咳及胸悶等癥狀）的員工,，立即向所在地疾控部報告并組織員工就診，同時對所有場所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè),。

(二）疫情的報告

1,、嚴(yán)格執(zhí)行首見報告制。

2,、新冠病毒疫情,，實行逐級報告制度。

3,、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時,，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，接到報告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場了解情況,，并按要求向上級報告,。

(三）疫情報告形式

1、各部門電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報.領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級報告,。

2,、任何人不得瞞報、緩報,、謊報或阻礙他人報告疫情,。四、積極采取措施,，進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)防

要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點,，針對賓館各部門工作特點，對各部門工作要求如下：

(一）財務(wù)部

1,、采購的食品類商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,，并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章,、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應(yīng)由國家質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)可的單位出據(jù)

2,、貨物須嚴(yán)格查驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件,。

3,、肉類、禽類食品應(yīng)具有"動物產(chǎn)品檢疫合格證明",。

4,、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存,。

(二）廚房

1,、嚴(yán)格達(dá)到專人,、專室,、專工具,、專消毒、專冷藏的要求,。

2,、定期紫外線燈消毒，并建立登記制度,。

3,、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類食品要分類擺放整齊,。定期除霜并對門把手進(jìn)行消毒,。

4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用,。

5,、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈,，肉類,、高類、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜,、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間,。

6、用于原料,、半成品,、成品的刀、墩,、板,、桶、盆,、抹布及其他工具,、容器、必須標(biāo)志明顯,，并嚴(yán)格做到分開使用,，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放,，并定期進(jìn)行消毒清洗,。

7、定期對水池,、墻壁,、地面以及明溝等沖洗打掃,。

8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁存放個人物品及雜物,。

9,、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔,。

10,、保持室內(nèi)溫度適宜。

11,、廚師進(jìn)行操作時必須佩戴口罩,、手套。

12,、建立消毒日志,，做好每次消毒記錄。

13,、廚房冷鏈負(fù)責(zé)人定期配合主管部門做核酸檢測,。

(三）餐廳

1、所有員工上崗前洗手消毒,。

2,、定期通風(fēng)，保證餐廳空氣流通,。

3,、餐具及時消毒，嚴(yán)禁使用未經(jīng)消毒的餐具,。

4,、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識,。

5,、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。

6,、建立消毒日志,，做好每次消毒記錄。

(四）前廳

1,、對住店客人進(jìn)行相關(guān)問題詢問及登記,，主動查驗身份證或護(hù)照，提示客人掃描河北省健康碼,，并出示綠碼進(jìn)行上傳,。主動詢問是否從重點疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。

2,、對來自疫區(qū)的客人,，實行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀,，應(yīng)立即上報部門經(jīng)理.由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理,。并做好接觸人員隔離觀察準(zhǔn)備。

3,、公共區(qū)域做好消毒工作,。

4、公共設(shè)備定期消毒,。

5、建立消毒日志,，做好每次消毒記錄,。

(六）客房部

1、公共衛(wèi)生間使用后及時用消毒液消毒,。

2,、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒,。

3,、嚴(yán)格按照賓館的衛(wèi)生制度清潔房間.及時將客人使用過的杯具進(jìn)行消毒，客人使用過的布草送至洗衣房進(jìn)行專業(yè)消毒,。

4,、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒，使用灑精對電話進(jìn)行消毒,。

5,、房間注意開窗通風(fēng)，一旦出現(xiàn)確認(rèn)病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)行封房處理,，等待衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行進(jìn)一步處理,。

6、合理使用洗衣房設(shè)備,，保證布草消毒效果,。

7、員工做完一項衛(wèi)生后立即進(jìn)行消毒洗手,。

8,、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動區(qū)域進(jìn)行噴霧消毒，建立消毒日志,，做好每次消毒記錄,。

(七）人力資源部、辦公室

1、加大疫情防控宣傳工作力度.増強員工衛(wèi)生防疫和自我保護(hù)意識,。

2,、員工宿舍定期消毒。

3,、對因病請假的員工要及時確定病因,、病情，并進(jìn)行登記,。在員工簽到處進(jìn)行檢查,，每日監(jiān)測員工體溫。

4,、建立消毒日志,，做好每次消毒記錄。本預(yù)案至頒發(fā)之日起執(zhí)行,。

賓館疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇2

為切實做好疫情防控期間食品安全工作,，預(yù)防食物中毒事件和傳染病的發(fā)生，維持正常的營業(yè)秩序,，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹國家《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》和市疫情防控期間加強餐飲食品安全工作的規(guī)定,，構(gòu)建食品安全事故和突發(fā)事件快速防范體系,，確保在本單位發(fā)生食物中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，能夠快速獲得信息,，迅速開展醫(yī)療救治,、事態(tài)控制、事故調(diào)查等活動,，最大限度地保障顧客和工作人員的身體健康和生命安全,。

二、事故的應(yīng)急管理組織

建立賓館疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成是：xxx,、xxxx、xxx,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)疫情防控應(yīng)急辦公室（辦公室設(shè)在xxxx店辦公室,，作為應(yīng)急管理的日常辦事機構(gòu)）、現(xiàn)場處置小組,。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組 長：

副 組 長：

成員：

1,、疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組具體職責(zé)是：組織應(yīng)急管理預(yù)案的編制（修訂）、頒布,、實施和執(zhí)行情況檢查,；貫徹、落實政府有關(guān)部門部署的相關(guān)工作；負(fù)責(zé)向政府有關(guān)部門報告事故情況,，必要時請求政府協(xié)調(diào)和援助,；妥善開展應(yīng)急處理和善后工作。

2,、疫情防控應(yīng)急辦公室：主任蘭昌偉,，成員蘭東京、楊國娥,。負(fù)責(zé)承辦疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于應(yīng)急管理的日常工作,。

3、現(xiàn)場處置小組：組長xxx,，成員xxx,、xxx。對出現(xiàn)發(fā)熱客人進(jìn)行隔離處置,、配合疾控部門,、公安部門對現(xiàn)場進(jìn)行消殺等工作。

三,、實施應(yīng)急措施

(一)及時報告送醫(yī)診治。發(fā)現(xiàn)體溫超過37.3℃的客人,，應(yīng)當(dāng)場立即報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疾控部門,，同時報告屬地監(jiān)管部門，并做好發(fā)熱人員隔離工作,，直至當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疾控部門,、監(jiān)管部門工作人員到達(dá)現(xiàn)場。

(二)單位內(nèi)部發(fā)生疫情時,，做到早發(fā)現(xiàn),、早隔離、早報告,、早治療,。撥打“120”請求早治療病人，報告疾控中心在單位及員工宿舍等管區(qū)做終末消毒工作,。按照政府的疫情防治工作的統(tǒng)一部署,，進(jìn)行全面隔離。

(三)及時封閉患者所住區(qū)域,。配合疾控,、公安部門對疑似病例活動區(qū)域進(jìn)行封閉隔離。具體做法是：對整個飯店進(jìn)行封閉隔離,；做好場所清潔消毒,。在疾控機構(gòu)的指導(dǎo)下，按國家和省的有關(guān)指引要求，規(guī)范做好疑似病例,、相關(guān)接觸者所在區(qū)域或員工宿舍,、工作區(qū)域等疫點、公共場所,、電梯等的清潔消毒工作,。隔離區(qū)域嚴(yán)格控制人員進(jìn)入。

(四)開展對相關(guān)接觸者的排查,。配合疾控部門開展對患者同行人員以及與患者接觸過的其他就餐客人,、服務(wù)人員進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有疑似癥狀的,，送指定醫(yī)院救治,；其他相關(guān)人員按照新冠肺炎防控有關(guān)要求，安排在家隔離或當(dāng)?shù)卣付▓鏊M(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察,。

(五)持續(xù)做好疫情監(jiān)測和信息報送,。每天保持與疾控部門和當(dāng)?shù)厥称钒踩O(jiān)管部門的信息溝通，及時上報相關(guān)客人和員工最新情況,。

(六)做好宣傳引導(dǎo)工作做好輿情監(jiān)測,、防控知識宣傳、心理健康引導(dǎo)等工作,，穩(wěn)定員工的情緒,，避免過度恐慌。

(七)應(yīng)急響應(yīng)終止,。當(dāng)病例已得到隔離治療,，密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例,，飯店環(huán)境得到有效消毒,，經(jīng)衛(wèi)生健康部門評估，當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部門同意,，可終止應(yīng)急響應(yīng),，飯店部分或全部恢復(fù)運營服務(wù)。

賓館疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇3

1,、概念

新型冠狀病毒為最新出現(xiàn)的病情,，會造成人體肺炎，已在全國多地出現(xiàn)類似病例,，傳播較快,、難以預(yù)防、為酒店重點防范病情,，為保證運營正常,，特制定出應(yīng)急方案,。

2、賓客預(yù)防應(yīng)急措施

2.1賓客入住接待需嚴(yán)格實行每客登記制度,，嚴(yán)格杜絕缺漏登記情況;

2.2在賓客入住接待,、餐飲用餐接待時，密切關(guān)注三類客人：戶籍地來自xx,、近期有xx出游歷史,，入住或點餐時已有疑似發(fā)熱不退、乏力,、干咳,、呼吸沉重等癥狀的賓客。發(fā)現(xiàn)由來自xx或近期有xx出游歷史的賓客,，需立即登記客人姓名,、房號、性別和病情在大堂禮賓部設(shè)立體溫檢測臺,。使用測溫儀或消毒后的體溫計為客人測量體溫,。

2.3發(fā)現(xiàn)入住時已有發(fā)熱不退、乏力,、干咳,、呼吸沉重等癥狀的賓客除登記客人訊息外，必須詢問客人是否已去過醫(yī)院確診癥狀類型若未去過醫(yī)院確診,，則建議立即去醫(yī)院就診,，如需要，迅即幫助客人與醫(yī)院聯(lián)絡(luò),，協(xié)助就診。

2.4發(fā)現(xiàn)賓客有以上三種情況,，均需第一時間報告值班經(jīng)理,，出現(xiàn)有疑似癥狀賓客，值班經(jīng)理需第一時間趕赴現(xiàn)場探視病情,，確認(rèn)情況,。在征得客人同意后，聯(lián)系醫(yī)院就診,，并指派員工護(hù)送,，同時避免驚擾其他賓客?？腿嗽卺t(yī)院治療指定專人探望和慰問與醫(yī)院保持聯(lián)系,，了解客人最新病況。

2.5若發(fā)現(xiàn)確診的傳染病人,，立即與值班經(jīng)理聯(lián)系,。報告酒店管理層立即組織相關(guān)區(qū)域封閉,，避免員工靠近，由專人在客房門口看管客人或同住人,，直到防疫人員到達(dá),。并跟進(jìn)此區(qū)域或房間的消毒清潔。

2.6在進(jìn)行任何處置的同時,，避免驚擾其他客人,，影響酒店正常經(jīng)營。

2.7對接觸過已確診傳染病人的員工,，必須由醫(yī)院及防疫部門進(jìn)行專業(yè)消毒和隔離觀察,，發(fā)現(xiàn)病情及時與醫(yī)院聯(lián)系和診治。

2.8在管理層未發(fā)出賓客確診情況前,，做好內(nèi)部保密工作,，不傳播散步謠言，防止造成不良影響,。加強對員工思想教育,。

3、員工預(yù)防應(yīng)急措施

3.1每位員工班前準(zhǔn)備需進(jìn)行健康自查,，其中體溫為必查項目,，填寫健康自查表，部門負(fù)責(zé)人每日900,、1800分兩次匯總報至人力資源部,。

3.2近期有xx旅游歷史、或有疑似感染癥狀的'員工，需立刻報告給部門負(fù)責(zé)人,，及時戴好口罩,，做好個人防護(hù)，注意個人衛(wèi)生,，并立即到醫(yī)院就診，待醫(yī)院出具康復(fù)正門后方可返崗上班,。

3.3注意區(qū)域日常衛(wèi)生,，經(jīng)常開窗透氣加強空氣流通。日常注意個人衛(wèi)生習(xí)慣,，勤洗手,，每日用一定比例的消毒藥劑進(jìn)行衛(wèi)生消毒。

3.4餐廳禁止采購及使用野生動物,、活禽,，加工食物時需生熟食分開，充分加熱,，所有餐具嚴(yán)格清洗及消毒,，明檔操作人員需戴專用口罩,。

3.5嚴(yán)格控制外來人員用員工餐。特殊情況需用餐時,，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，不提前發(fā)放員工餐券，需在用餐前由專人在現(xiàn)場核驗,，無疑似情況后現(xiàn)場同意用餐,。

3.6春節(jié)假期返鄉(xiāng)若有返回xx探親或前往xx旅游的，需如實報備,，返崗前需專門確認(rèn),。

4、配合醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門

4.1如出現(xiàn)疑似,，每日與衛(wèi)生防疫機構(gòu)聯(lián)絡(luò),。做好各項記錄和調(diào)查方向。

4.2為隔離觀察人員準(zhǔn)備隔離區(qū)域及生活用品,。加派專人看護(hù)

4.3酒店進(jìn)入危機公關(guān)狀態(tài),，并做好接受媒體采訪及相關(guān)調(diào)查的準(zhǔn)備。

賓館疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇4

按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我公司實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案,，預(yù)案內(nèi)容如下：

一、成立應(yīng)急小組

公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),，并制定出科學(xué),、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟,、處理方法和具體責(zé)任,。小組成員如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項工作落到實處,。

領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識的教育,，加強健康防護(hù)、知識教育,，提高自我防范意識。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時,，注意個人的健康防護(hù),。對于發(fā)燒、咳嗽的員工,，及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進(jìn)行休息治療,，痊愈后再上班工作。

公司所有辦公場所,，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求,，搞好各項衛(wèi)生防疫工作,。

二、主要職責(zé)

1,、綜合管理部：做好所需的消毒藥品,，現(xiàn)場處理的防護(hù)用品等物資的工作。

2,、財務(wù)部：保障購買應(yīng)急物資及必需品的資金,。

3、業(yè)務(wù)部xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)確,、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會不同時期存在的疫情情況,，做好疫情的宣傳工作,。

4、銷售部及其他部門：保護(hù)易感人群,，協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置,，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效,、有序進(jìn)行,。

5、xx貨場,、xx貨場：做好所需的消毒藥品,，現(xiàn)場處理的防護(hù)用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息,，準(zhǔn)確,、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識宣傳,，提高公司員工自我防范能力,。認(rèn)真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作,。

三,、預(yù)防疫情

公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點，主要做好以下兩項工作：

1,、通風(fēng)工作：每天上,、下午上班時，必須打開全部門,、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào),，必須定期換氣。

2,、消毒工作：除加強日常衛(wèi)生保潔工作外,，員工個人要注重個人衛(wèi)生,。

四、應(yīng)急對策

1,、疫情一旦發(fā)生,，員工馬上上報疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,，并部署開展疫情處理和進(jìn)一步防治工作,。

2、應(yīng)急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治,，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作,。

3、對發(fā)生疫情的場所進(jìn)行消毒處理,，并根據(jù)疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查,，避免疫情的擴大。

4,、疫情發(fā)生時,，公司要以疫情的防治工作為重點，安全運行部作為安全歸口部門,，要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作,，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5,、疫情發(fā)生時應(yīng)急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作,，確保疫情期的盡早過去。

以上就是小編為大家整理有關(guān)于賓館防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施范文4篇的相關(guān)內(nèi)容,，如果您想要了解更多信息,，可持續(xù)關(guān)注我們。

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