總結(jié)是對(duì)自身成長(zhǎng)的重要記錄和評(píng)價(jià)。寫總結(jié)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,，需要不斷的實(shí)踐和積累,，培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣和思維方式,。掌握一些寫作技巧和方法,，可以幫助我們更好地撰寫總結(jié),。
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇一
3月9日是我第一天上班,，昨天面試的時(shí)候我覺(jué)得我可能會(huì)失敗了,，因?yàn)樵谒⒄Z(yǔ)說(shuō)話的時(shí)候,，有些句子我是不太明白的,，他要用另一種表達(dá)方式。另外,，他叫我讀一篇文章的時(shí)候,，有些很基本的單詞也拼讀錯(cuò)誤了。但還是肯很開始接到他的電話,。我覺(jué)得他錄用我的原因是我的綜合素質(zhì)好,，我愛(ài)笑，心態(tài)也很好,。我知道這一直是我的優(yōu)點(diǎn),。人們都說(shuō)愛(ài)笑的女孩運(yùn)氣不會(huì)差，很感謝他能給我這次機(jī)會(huì),。
這里的同事都很好,，她們都是實(shí)習(xí)生，所以我們也很聊的來(lái),，第一天來(lái)上班就跟她們很熟悉了,。因?yàn)閷W(xué)校的性質(zhì)是英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，所以我們的工作也很簡(jiǎn)單,，每天放學(xué)后輔導(dǎo)小學(xué)生課后作業(yè),，周末就幫學(xué)生補(bǔ)習(xí),，同步輔導(dǎo),。校長(zhǎng)說(shuō)是因?yàn)槲覄倎?lái),，所以就先讓我熟悉環(huán)境和工作，等第二周才安排課程給我上,，平時(shí)就叫我旁聽課程,，學(xué)會(huì)怎么跟學(xué)生打交道，怎么了解學(xué)生,。在這里,，有一個(gè)外教很受家長(zhǎng)喜歡，孩子也很喜歡她的課程,，旁聽她的課程,，我也學(xué)到一點(diǎn)技巧，她讓孩子一邊玩游戲,，一邊學(xué)英語(yǔ),，小朋友們都很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。但我也會(huì)有自己的教學(xué)方式,，結(jié)合別人的方法和自己的方法,，不斷改進(jìn)。
這一周的實(shí)習(xí)真的讓我受益匪淺,。跟家長(zhǎng)反映情況過(guò)程中我學(xué)會(huì)如何跟人相處溝通,，也懂得新的技能，教會(huì)學(xué)生知識(shí)的過(guò)程中自己也得到鞏固和提升,，很開始得到這份工作也很期待我下個(gè)星期的課程。
第二周,。
時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼第二周都已經(jīng)結(jié)束了，同樣的工作,，每天都得輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè),，偶爾打電話給家長(zhǎng)溝通,。不同的是校長(zhǎng)已經(jīng)安排課程給我上了。
這十幾天,我們都相處得很融洽,在平時(shí)的聊天中,校長(zhǎng)說(shuō)我的語(yǔ)音音標(biāo)比較差,叫我趁實(shí)習(xí)期間自己利用空余時(shí)間趕緊的學(xué)習(xí)加強(qiáng),其實(shí)我也知道自己的情況,所以這個(gè)星期我也在收集材料學(xué)習(xí)語(yǔ)音,也安排時(shí)間記單詞,積累詞匯量,。另外，校長(zhǎng)也安排課程給我上了,，三年級(jí)的同步輔導(dǎo)和四年級(jí)的作文，補(bǔ)習(xí)課是在周六日,，所以平時(shí)也得課前準(zhǔn)備課,，一開始我完全不懂得如何備課,，所以就得請(qǐng)教同事,，也觀察她們是怎樣備課的,，我自己也要有自己的教學(xué)方式,，不要一味地抄襲別人,。終于給學(xué)生上課了，我按照的備課的給她們講課,，但是她們都說(shuō)都會(huì)了的,，所以我準(zhǔn)備的課在課堂上也沒(méi)有用到過(guò)，然后我就臨時(shí)出了點(diǎn)題目給他們做，鞏固他們的知識(shí)也可以發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤和薄弱的知識(shí)點(diǎn)。課后,，我問(wèn)學(xué)生她們都想要怎樣上課,，她們都反映說(shuō)要一邊玩游戲,，一邊學(xué)英語(yǔ)。所以,，下個(gè)星期我要多想想新的教學(xué)方法,，提高她們的學(xué)習(xí)興趣,。
這個(gè)實(shí)習(xí)周,，我懂得了教學(xué)方法,，也清楚自己的知識(shí)情況，我決定好好利用我在這里的空余時(shí)間,，多多學(xué)習(xí),，好好提高自己的知識(shí)，好好利用在這里的資源,。
第三周,。
第三周又結(jié)束了，這個(gè)周有很多事情,這些事情都促使我成長(zhǎng)了,。
休息了兩天,。回來(lái)上班的第一天,，有個(gè)學(xué)生放學(xué)回來(lái)跟我說(shuō),，jenna老師，你咳嗽好了沒(méi)有啊,，喉嚨還痛嗎,？我?guī)Я烁涕俳o你吃，我說(shuō)你自己吃吧,，她說(shuō)她特意給我?guī)У?，瞬間很感動(dòng)，很開始,，覺(jué)得雖然她們平時(shí)都很調(diào)皮,，但她們很細(xì)心，很體貼,，覺(jué)得平時(shí)對(duì)她們的真心真意沒(méi)有白費(fèi),，覺(jué)得這一切都很值得，也更讓我用心地做好這份工作,。有一天,，我忘記去接兩個(gè)學(xué)生遲到了，后來(lái)那兩個(gè)學(xué)生自己回來(lái)了，一回到輔導(dǎo)中心,，她們就對(duì)我吼叫說(shuō)“你為什么不來(lái)接我,，你知不知道我等了你好久”大聲得真的嚇到我了，后來(lái)我自己叫她們出來(lái)然后說(shuō)清楚遲到的原因,，還跟她們道歉,，也保證再也不會(huì)有這樣的事情發(fā)生，說(shuō)著說(shuō)著自己真的想哭了,，一整個(gè)下午我都悶悶不樂(lè)的,。心想，我不是因?yàn)樗绞逻t到,，而是因?yàn)檩o導(dǎo)另外一個(gè)學(xué)生而忘記時(shí)間了，我真的覺(jué)得自己不長(zhǎng)記性,，處理事情還不太成熟,。以后無(wú)論做什么事情，對(duì)事情都要統(tǒng)籌兼顧,。另外這個(gè)周末,，用游戲教她們學(xué)英語(yǔ)，她們真的很開心也很用心,，感覺(jué)以后都要想多一點(diǎn)游戲讓她們?cè)趯W(xué)中玩,，玩中學(xué)。
在這一周里,，我也開始學(xué)音標(biāo)語(yǔ)音了,，我是一邊記單詞，一邊讀準(zhǔn)單詞的讀音,，這樣來(lái)記音標(biāo),，可是剛開始時(shí)覺(jué)得記一個(gè)單詞，讀一個(gè)單詞都要花好幾分鐘,，這樣看來(lái),，效率有點(diǎn)低,，所以以后還是要一點(diǎn)一點(diǎn)地提高。
第四周。
這一周終于結(jié)束了,感覺(jué)每個(gè)星期都過(guò)得好快.這個(gè)星期,我又學(xué)到了很多,。
這個(gè)星期，同學(xué)們都很快地完成作業(yè),，到娛樂(lè)區(qū)玩,，同樣的，我也有時(shí)間所以就跟著同學(xué)們玩了,，可是我發(fā)覺(jué)跟同學(xué)玩的'時(shí)候,，我發(fā)現(xiàn)了些問(wèn)題，我跟同學(xué)們講話時(shí)我們的對(duì)話就嗯嗯哦哦的就結(jié)束了，完全不懂得找話題,，幸好是小朋友就沒(méi)有覺(jué)得很尷尬,，可是有好幾次跟校長(zhǎng)相處也是這樣，跟校長(zhǎng)到外面辦事,，吃飯啊什么什么的,，我完全不懂的找話題，有時(shí)候就講兩句,，有時(shí)候就一前一后地走,。我不知道應(yīng)不應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)講話也不知道應(yīng)該講些什么話題，我覺(jué)得這些都是我需要提高的,。
另外,，這一星期，校長(zhǎng)安排資深的老師給我們教研講課,，,，幫我們解決在上課的過(guò)程中遇到的問(wèn)題。紀(jì)律問(wèn)題啊,，如何控制學(xué)生啊,，怎樣上課啊等等。在紀(jì)律問(wèn)題上,，老師讓我們控制學(xué)生,，不是學(xué)生控制我們。很多時(shí)候都是老師說(shuō)了算,，要在學(xué)生面前樹立形象,，這樣的老師才是老師。也要懂得如果活躍課堂氣氛,，讓學(xué)生專注于你,，也要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫他們提高成績(jī),，做到學(xué)中玩,，玩中學(xué)。
最后一點(diǎn)是,，我發(fā)覺(jué)作為老師一定要在課堂上多發(fā)掘?qū)W生的問(wèn)題,，無(wú)論是學(xué)習(xí)問(wèn)題啊，生活習(xí)慣上的問(wèn)題,，多和學(xué)生溝通,，也可以和家長(zhǎng)溝通，盡快地幫助學(xué)生改正和提高成績(jī),，我相信看到學(xué)生能夠得到提升是我們作為老師最大的安慰和開心了,。
第五周。
這個(gè)星期，這培訓(xùn)中心的學(xué)生都告訴我學(xué)校都在這星期開始單元測(cè)試了,，有位家長(zhǎng)微信里跟我說(shuō)她女兒這次數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)要是可以的,，但是錯(cuò)在她很粗心，很基本的題目不該錯(cuò)的她卻錯(cuò)了,，反而深一點(diǎn)點(diǎn)的應(yīng)用全對(duì),。我很開心，應(yīng)為我覺(jué)得我教的學(xué)生終于提高了成績(jī),，如果不是粗心,，可能會(huì)更好，我感覺(jué)很欣慰,，同事都說(shuō)做老師的最大的開心就是能看到自己教的學(xué)生有成績(jī)了,，大概我也感覺(jué)得到了。
校長(zhǎng)在這個(gè)星期又給我安排作文這一課程,，是教四年級(jí),，一開始，我感覺(jué)好抗拒,，因?yàn)槲乙恢倍己苡憛捵魑?，我覺(jué)得我自己也寫的不怎么好,，教學(xué)生有點(diǎn)勉強(qiáng),。幸好是小學(xué)生的，我覺(jué)得應(yīng)該還可以教得到的,。然后我就準(zhǔn)備課程,，看了一下教材和備好課，我發(fā)覺(jué)也并不是我想象的那么難,。
很快就周末了,，忙碌的時(shí)候又來(lái)了，這周課程我發(fā)覺(jué)他們對(duì)課文中教的知識(shí)和句型還不太熟悉甚至還知道,，我真的好難過(guò),。另外，六年級(jí)的那個(gè)學(xué)生對(duì)句子翻譯真的比較差,，所以下星期我想補(bǔ)完他們?cè)趯W(xué)校所學(xué)知識(shí)也出多點(diǎn)題目給他們做,，多發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題，查缺補(bǔ)漏,。自己也要多花點(diǎn)時(shí)間,，認(rèn)識(shí)面全一點(diǎn)。
第六周,。
這周最令我感受最深印象最深的就是星期三的教研了,。給我們上課的是我們的劉校長(zhǎng)，她是我們英語(yǔ)中心的創(chuàng)始人，我很佩服她的,，因?yàn)樗贻p就當(dāng)上了我們的校長(zhǎng)也創(chuàng)辦了我們的中心,。
教育分為教育學(xué)和心理學(xué)，這次教研,，校長(zhǎng)給我們講的是心理學(xué),。她說(shuō)，心理學(xué)就是要撫摸學(xué)生的并滿足他們的心理,。她說(shuō)孩子都有共同的特點(diǎn),，他們都是有很強(qiáng)的好奇心，所以我們可以在上課的時(shí)候設(shè)置一個(gè)懸念,吸引學(xué)生,以激發(fā)他們的興趣.滿足孩子的好奇心就要展現(xiàn)個(gè)人的魅力加上賣賣關(guān)子,。在展現(xiàn)個(gè)人魅力的時(shí)候應(yīng)該正面的樹立是非標(biāo)準(zhǔn),，告訴學(xué)生怎樣的學(xué)生才是老師喜歡的老師，也要有嚴(yán)肅的時(shí)候,，學(xué)生學(xué)不會(huì)的時(shí)候,，也不要一味的怪在學(xué)生身上，她說(shuō),，沒(méi)有教不會(huì)的學(xué)生,，只要不會(huì)教的老師。其次,，不斷的表?yè)P(yáng)學(xué)生,，讓老師樹立的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)習(xí)慣，除了口頭獎(jiǎng)勵(lì),，還要適當(dāng)?shù)膶?shí)際獎(jiǎng)勵(lì),。例如獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生小小的美金啊，只要是學(xué)生很喜歡覺(jué)得很新奇的東西,，都可以作為獎(jiǎng)勵(lì),。第二，賣關(guān)子,，那么怎樣賣關(guān)子列,，就是在講課之前，充分的利用語(yǔ)言技巧,，在要講課時(shí)設(shè)計(jì)懸念,，吸引孩子的好奇心。例如“x”可以剪成上下兩截,，拿出其中一截讓孩子猜這是什么單詞,，就這樣吸引住學(xué)生了。我覺(jué)得真的很好用,，和能提高孩子的學(xué)習(xí)興趣,。
好動(dòng)也是孩子天生的性格,。那么作為老師的可以根據(jù)他們的好動(dòng)性，讓他們一邊動(dòng)一邊學(xué)習(xí),，字母操是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法,。如果孩子很好玩的話，我們就可以玩中學(xué),，學(xué)中玩,，現(xiàn)在孩子都很喜歡這種方法。針對(duì)好勝這一性格,，我們可以布置家庭作業(yè)讓孩子回去表演給父母看,，父母也知道他們學(xué)到了什么。也多給孩子發(fā)言和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),。
這是我這星期感觸最多,，學(xué)得最多的一堂課。
第七周,。
這周好忙好忙哦,，因?yàn)槲覀冎行氖侨珖?guó)小學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽組委會(huì)的考點(diǎn)，所以我們中心有很多東西要準(zhǔn)備,。
這幾天都在加班,要給所有三千多人每個(gè)人每個(gè)人得打電話,還要準(zhǔn)備試卷,。我覺(jué)得打電話真的是很考人的耐心，有些家長(zhǎng)真的很煩,，問(wèn)你一連串的問(wèn)題,，連考試用不用拿筆都要問(wèn)，我在想,，這是常識(shí)好不好,，考試連筆都不拿,，這是要考什么試啊,，漸漸的我就對(duì)他們有點(diǎn)不耐煩了，但是,，工作還是得繼續(xù),。
周六日已經(jīng)進(jìn)行了全國(guó)小學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽了，我們都忙得不可交加,，兩天都是這樣,，7點(diǎn)左右就要起來(lái)準(zhǔn)備考場(chǎng)，維持秩序了,，我叫了我一些同學(xué)過(guò)來(lái)兼職負(fù)責(zé)監(jiān)考,，而我們正式的員工就負(fù)責(zé)后勤，第一天真的有點(diǎn)亂了,，交通堵塞,，很多家長(zhǎng)都陪同考生一起考試,。我在想，現(xiàn)在都考生都很珍貴,，父母都一起過(guò)來(lái)陪考了,，想起我們那時(shí)都是靠自己的。但是如果是我,，我就不會(huì)讓爸爸媽媽陪我,，我覺(jué)得現(xiàn)在這么大個(gè)人了，也該自己獨(dú)立了,，況且爸爸媽媽也有事情要做,，他們陪我一天就少纘一天的錢了。還有一些家長(zhǎng)在考生進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候真的是千叮萬(wàn)囑的,，記得去廁所啊,，記得喝水啊，記得檢查啊等等,。也差點(diǎn)陪他們進(jìn)考場(chǎng)了,，我覺(jué)得家長(zhǎng)比考生還緊張的。父母的愛(ài)真的是很重啊,。
我們中心還有幾個(gè)外國(guó)老師過(guò)來(lái)跟孩子家長(zhǎng)們做思想工作,，叫我們平時(shí)一定要多用英語(yǔ)講多，這樣慢慢鍛煉,，像他講中文一樣慢慢的就流利了,。我跟他講話時(shí)也發(fā)覺(jué)我自己也越來(lái)越喜歡英語(yǔ)了?？荚嚱K于就這樣過(guò)去了,，下個(gè)星期就得準(zhǔn)備改卷和錄入成績(jī)通知考生進(jìn)入決賽的消息，也要準(zhǔn)備決賽的培訓(xùn)課程,，唉,！又有得忙了！
第八周,。
不知道為什么這幾天忽然對(duì)吉他產(chǎn)生興趣,，我感覺(jué)很神奇，忽然的感覺(jué)就來(lái)了,，然后我就決定我要學(xué)會(huì)吉他,。
忙完小英賽，大家都覺(jué)得很累,，可是我就是很喜歡吉他啊,，所以這幾天我都在找自學(xué)吉他的視頻來(lái)看，發(fā)覺(jué)興趣越來(lái)越濃烈,。還有一直在想如何學(xué)好語(yǔ)音,，在自己學(xué)好之后就可以教好我的學(xué)生了,，我也在想，我要趁現(xiàn)在還是實(shí)習(xí)期間我要考個(gè)教師資格證,，讓自己有提升的空間,，可以去更好的教育機(jī)構(gòu)里學(xué)習(xí)發(fā)展和提升。
所以在我開始計(jì)劃我的事情后我發(fā)覺(jué)我的時(shí)間很少,，我想當(dāng)我想學(xué)習(xí)的時(shí)候我的時(shí)間很少,，做不了很多事情，好了,，當(dāng)我有時(shí)間時(shí),，我的興趣激情都被磨滅了，我真的很后悔以前我沒(méi)有好好的利用時(shí)間,。所以我想從現(xiàn)在開始,，這周忙完報(bào)告和周記后我就要好好學(xué)習(xí)。真正的投入學(xué)習(xí)去,。我的計(jì)劃是這樣的,，首先我要先學(xué)語(yǔ)音，因?yàn)橄滦瞧谖业膶W(xué)生就要開始語(yǔ)音課程了,，然后中間利用休息時(shí)間下班時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)吉他,，我的朋友介紹我買一本吉他書先學(xué)習(xí)吉他的基礎(chǔ)知識(shí)，然后再看看視頻學(xué)習(xí)吉他的操作,，等可以的時(shí)候可以花點(diǎn)點(diǎn)錢去樂(lè)器培訓(xùn)中心里鞏固和提高,。至于教師資格證呢，我就想利用我早上上班時(shí)間去學(xué),，因?yàn)槲覀冊(cè)缟系臅r(shí)間比較空閑也比較自由,。
暫時(shí)我就想先這樣計(jì)劃，不知道計(jì)劃能不能趕上變化,，我覺(jué)得只要我堅(jiān)持應(yīng)該還是可以成功的吧,。好吧，我要時(shí)時(shí)提醒自己的,。
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇二
工作總結(jié)的標(biāo)題最常見(jiàn)的是由單位名稱,、時(shí)間,、主要內(nèi)容,、文種組成，工作總結(jié)很重要,，你會(huì)寫教師工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)教師工作總結(jié),，希望大家喜歡!
不知不覺(jué)，從20__年x月份參加工作至今已近一年,，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),，我獲益良多,。在那里，我有必要總結(jié)一下近一年的得與失,，發(fā)揚(yáng)好的地方,，改善不足的地方，回顧走過(guò)的路能夠更好的看清前面的路,。
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件,。沒(méi)有良好的思想品德，其它的一切都是空談,。所以這一年來(lái)我堅(jiān)持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),，提高自身的思想覺(jué)悟，構(gòu)成自身正確的人生觀價(jià)值觀,。平時(shí),，我虛心向?qū)W校教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作,，共同學(xué)習(xí),，共同提高。
在這一年里,，我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級(jí)兩個(gè)班的教學(xué)工作,，工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新教師,，我不斷學(xué)習(xí),，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分,。我參加了新教師培訓(xùn),。在工作上，嚴(yán)格要求自我,，注重專業(yè)知識(shí)的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練,，對(duì)板書、教案等多加揣摩,，進(jìn)一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律,，課后認(rèn)真及時(shí)的批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見(jiàn),，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并在教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)中取得合格,。
成績(jī)是可喜的,，收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時(shí),，我也看到了自我的不足,。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)本事還待提高;在處理已有的知識(shí)與傳授知識(shí)的時(shí)候,，有時(shí)還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材的資料把握不全面。其次論文意識(shí)不強(qiáng),。最終,，有時(shí)自我的脾氣太過(guò)孩子氣，在處理有些事情時(shí)過(guò)于急躁,，還需要有更多的耐心與經(jīng)驗(yàn),。
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作,，需要不斷的總結(jié)與反思,。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會(huì)不斷地完善自我和提高自我,，越做越好的,。
一、思想認(rèn)識(shí)方面：
本學(xué)期以來(lái),，我在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針,，嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事,、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用,。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,。
二、教學(xué)工作方面：
1,、能認(rèn)真?zhèn)湔n,。學(xué)生進(jìn)入三年級(jí)后空間概念加強(qiáng)了，動(dòng)手實(shí)踐的內(nèi)容增多了,，教師如何將生活中的一些現(xiàn)象挪入課堂,，這是當(dāng)今教師能力的體現(xiàn)。和二年級(jí)相比每一節(jié)課的課后練習(xí)量有所增加,。數(shù)學(xué)活動(dòng)課后也有一定量的練習(xí),，同時(shí)學(xué)生還要面對(duì)課外活動(dòng)學(xué)習(xí)的壓力。所以我在備課時(shí)不但備學(xué)生,、備教材,、備教法，還根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，設(shè)計(jì)課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都充分了解學(xué)生的現(xiàn)狀,，特別是接受能力較差的學(xué)生,，在備課時(shí)先想到他們，思考如何設(shè)計(jì)課堂教學(xué)使他們能夠聽得懂,、聽得高興,。我還經(jīng)常利用課余時(shí)間給學(xué)困生補(bǔ)課、輔導(dǎo),。備課時(shí)多備他們,，視為重點(diǎn)內(nèi)容之一，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),，寫好教學(xué)后記。
2,、提高課堂學(xué)習(xí)效率,。增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量,，使講解清晰化,、條理化，準(zhǔn)確化,、情感化,，生動(dòng)化，做到線索清晰,，層次分明,，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講多練,，精講要針對(duì)每一節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),，所采用的方式不一定是教師講授，有時(shí)采用“小組合作”，“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”等方式進(jìn)行,。精練指的是在課堂上老師講得盡量少,，選用的習(xí)題必須是符合學(xué)生特點(diǎn)的、學(xué)生容易接受的,、有趣的,。用少題精題使全班學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;達(dá)到舉一反三、甚至達(dá)到舉一反十的作用,。這些精選題也可以在課后練習(xí),、也可以進(jìn)行提高練習(xí)。這些練習(xí)使學(xué)生的家庭作業(yè)量有所減少,，既達(dá)到了減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的,，同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,，達(dá)到對(duì)知識(shí)能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運(yùn)用,。
總的來(lái)看，本學(xué)期以來(lái)我堅(jiān)持做到了認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、聽課、評(píng)課,，及時(shí)批改作業(yè),、講評(píng)作業(yè)，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所獲,，不斷提高了自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三,、考勤方面：
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次,，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),。
四,、主要成績(jī)：
在這一學(xué)期里，我認(rèn)真準(zhǔn)備了一節(jié)“心手相牽,，快樂(lè)成長(zhǎng)”———關(guān)愛(ài)留守兒童主題班會(huì),，圍繞自己所研究的課題開展了一系列的活動(dòng),，使三年級(jí)留守兒童得到了學(xué)校和老師、同學(xué)的關(guān)愛(ài),，打消了厭學(xué)情緒,，樹立了學(xué)習(xí)的信心。
一學(xué)期的工作很快就要結(jié)束了,，回顧一學(xué)期的工作,，忙忙碌碌,，得失兼有,，為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足,，現(xiàn)在我就自己這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一,、思想品德：
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志,，熱愛(ài)集體，服從分配,，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在工作中努力求真、求實(shí),、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng),，做好各項(xiàng)工作,，積極要求進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè),，做到耐心,、愛(ài)心、公平,、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子,。
二、教學(xué)方面：
本學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)教師一職,。我覺(jué)得自己的擔(dān)子好重,、壓力好大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn),。因此備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材,、教參,，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn),、難點(diǎn),。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料,，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件,，制作課件,，準(zhǔn)備、制作教具,。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法,，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,，使學(xué)生有舉一反三的能力,。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感,，寫好反思,。
三、德育工作：
德育是學(xué)校工作中的重中之重,，師愛(ài)是偉大的,、神圣的。師愛(ài)是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。愛(ài)就是責(zé)任，尊重,、理解,、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位,，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人,，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,，在磨練中成長(zhǎng),。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離,。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則,。
教育工作是一項(xiàng)常做常新,、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,，時(shí)代在前進(jìn),，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況,、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)神圣歷史使命,。
總之,，一學(xué)期以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作，在今后的工作中,，一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做好本職工作。
一年就這樣悄悄地過(guò)去了,。在我的崗位上,，我遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，鼓勵(lì)教師,，培養(yǎng)人才,，讓我們學(xué)校不斷向社會(huì)輸送人才。
第一,，師資培訓(xùn),。
我們學(xué)校師資力量雄厚，但我對(duì)很多老師的教學(xué)水平并不滿意,。為了讓更多的優(yōu)秀教師和班主任出現(xiàn)在我們學(xué)校,，舉辦了一個(gè)教師培訓(xùn)班，希望能提高所有老師的教學(xué)水平,。這是我們學(xué)校的內(nèi)部培養(yǎng),，培養(yǎng)的老師都是學(xué)校的一些骨干教師,，為學(xué)校培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才和有經(jīng)驗(yàn)的人。憑借實(shí)力,，他們成為了學(xué)校的火花,。點(diǎn)燃學(xué)校里很多老師。讓他們?cè)诮虒W(xué)中不斷開拓創(chuàng)新,。給能力不足的老師積極的成長(zhǎng)空間,。給厲害的人更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓所有老師都明白教學(xué)的奧秘,，一直是我們學(xué)校的重點(diǎn),，所以這也是我的任務(wù)。既然我負(fù)責(zé)這一部分,，我就要肩負(fù)起責(zé)任,，把我們學(xué)校的老師培養(yǎng)成合格的老師。我們不會(huì)教他們專業(yè)知識(shí),，而是教他們教學(xué)思路和教學(xué)方法,，讓他們?cè)诮虒W(xué)中學(xué)會(huì)發(fā)展思維。
第二,，各科教師的評(píng)價(jià),。
我們學(xué)校每月評(píng)估老師的工作。畢竟我們學(xué)校需要的是負(fù)責(zé)任的老師,，而不是那些在崗位上浪費(fèi)時(shí)間的老師,。所以我們學(xué)校很重視這一點(diǎn)。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校評(píng)估小組評(píng)估每個(gè)老師的教學(xué)質(zhì)量,。評(píng)價(jià)主要從三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試：一是學(xué)生的考試成績(jī),，二是教師的教學(xué)水平,，三是學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià),。
通過(guò)這三個(gè)方面，可以綜合評(píng)判一個(gè)老師在學(xué)校的貢獻(xiàn),。按照規(guī)定,，我會(huì)在每個(gè)月中旬帶領(lǐng)老師開始評(píng)價(jià),，老師會(huì)去教室后面看講課質(zhì)量。我會(huì)寫下學(xué)生在課堂上的表現(xiàn),，以及他們?cè)谀切┑胤阶龅煤貌缓?。作為評(píng)價(jià)后的評(píng)論，我們通過(guò)投票的方式來(lái)檢查學(xué)生說(shuō)的話,。成績(jī)優(yōu)秀的老師會(huì)被我們認(rèn)可,，成績(jī)差的老師會(huì)被批評(píng)。為了證明我的評(píng)價(jià)是真實(shí)的,，我根據(jù)我想去的數(shù)據(jù)做最后的解釋,。
第三,，工作職責(zé)。
作為一名教學(xué)主任,，我是一名負(fù)責(zé)全校一年級(jí)的老師,。為了讓老師在教學(xué)中沒(méi)有壓力，讓學(xué)生有更多的時(shí)間學(xué)習(xí),，我會(huì)聽取老師的意見(jiàn)和他們對(duì)教學(xué)的看法,，因?yàn)槲沂枪芾碚撸吘购蛯W(xué)生接觸,，離在職授課的老師很遠(yuǎn),。所以為了符合實(shí)際，我會(huì)聽取意見(jiàn),，不會(huì)用一家之言影響老師的教學(xué),。當(dāng)然，我會(huì)對(duì)教學(xué)效果差,、不符合要求的老師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),，但我也會(huì)接受處罰。為了提高教師的教學(xué)責(zé)任感,，我會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)教師向這個(gè)方向努力,。
如今，回顧這一年來(lái)在工作中的成長(zhǎng)和發(fā)展,，我知道，自己還有很多的不足和問(wèn)題,，但我也在和同學(xué)們一起學(xué)習(xí),，一起成長(zhǎng)，共同將不足改進(jìn),，共建出色的班級(jí)!以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)：
一,、思想建設(shè)。
作為一名教師,，我深知思想就是我們?cè)诮逃系姆较?。在工作中，我以自己是一名光榮的人民教師為榮,，積極努力的在思想上不斷的學(xué)習(xí)鞏固,，加強(qiáng)自身的教育那能力和個(gè)人品德。
在教育中,，我培養(yǎng)了自身優(yōu)秀的師德師風(fēng),，并不斷的在生活和教育上鞏固并堅(jiān)持。
教育工作上,，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),，吸收大家的優(yōu)點(diǎn),，以優(yōu)秀教師們的行動(dòng)管理自己，并為自身制定了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃要求,。
而在生活上,，我也堅(jiān)持保持自身為人師表的態(tài)度，絕不松懈自己的行動(dòng),。在學(xué)校中給學(xué)生帶好榜樣,，在日常里也保持自身形象，并樂(lè)于助人,，發(fā)揚(yáng)積積極美德,。
在__課程的教育上，我注重引導(dǎo)管理,。通過(guò)讓自我融入班級(jí),，對(duì)每個(gè)班級(jí)的學(xué)生情況進(jìn)行摸底和認(rèn)識(shí)，了解了學(xué)生們的個(gè)人情況,。且在課堂上根據(jù)班級(jí)情況靈活的調(diào)整教育方式,。當(dāng)然，對(duì)于小學(xué)生的教育,，我更加注重寓教于樂(lè),，通過(guò)讓學(xué)生們愛(ài)上學(xué)習(xí)，愛(ài)上這門課!逐漸提高了我們班級(jí)學(xué)生的課堂興趣,。提高了大家的學(xué)習(xí)積極性!
一年來(lái),，我負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)生，不僅在學(xué)習(xí)成績(jī)上有了提升,，且在__課堂的自覺(jué)性和管理上都有了很大的進(jìn)步,。
當(dāng)然，作為一名小學(xué)老師,，我也知道自己的教育工作,，不僅僅停留在課本和__這門課上，小學(xué)的課堂上很容易出現(xiàn)狀況,。不聽課,、偷吃零食、深知還有和同桌鬧矛盾,。作為老師,。我一邊引導(dǎo)，一邊勸解他們,，并做好自身的榜樣工作,，讓學(xué)生們能逐步改進(jìn)在生活和學(xué)習(xí)上的壞習(xí)慣。
一學(xué)年以來(lái)，我努力的做好學(xué)生的教育工作,，同時(shí)也不忘對(duì)自我的加強(qiáng)和鍛煉,，讓自己能不斷的進(jìn)步，不斷的更新,，成為一名真正的學(xué)習(xí)型教師!
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇三
從__到20__――我與__的'不解之緣__年暑假,，6歲不到的我參加了一個(gè)一共只有4個(gè)孩子的珠心算學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)班的__老師笑起來(lái)眼睛總是瞇成一條縫,。20__年的暑假,，從美國(guó)kentstateuniversity放假回國(guó)的我作為一名實(shí)習(xí)生，加入到一個(gè)擁有幾千家盟校的教育機(jī)構(gòu)在北京的總部實(shí)習(xí)工作,。而當(dāng)初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁,。可那眼睛總是瞇成一條縫的笑容,，一如當(dāng)年一般和藹,、親切。時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙,，我仿佛經(jīng)歷了一個(gè)神奇的輪回,。而輪回的原點(diǎn)，叫做__,。
其實(shí)之前就很想寫點(diǎn)什么,，但是由于每天晚上回家后還要寫大學(xué)暑期課程的論文，常常熬夜,，就一直耽擱下來(lái)了,。可一轉(zhuǎn)眼竟到了快離開的時(shí)候,，對(duì)__的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動(dòng),，這也算是對(duì)__，對(duì)自己的一個(gè)交代,。
__年，珠心算在__還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)在這種家喻戶曉的地步,。當(dāng)時(shí)提起珠算,，人們常常說(shuō)：“哦，不就是打算盤么!”是啊,，不就是打算盤嗎,。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤在物質(zhì)發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人,，看到如此快速的計(jì)算,，都會(huì)以為是神童才能做的事情。其實(shí)不然,，每一個(gè)孩子在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)之后都可以做到如此“神奇”,，每一個(gè)孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個(gè)孩子的教育才方顯其偉大之處,。這么多年過(guò)去，當(dāng)初學(xué)珠心算的記憶早已漸漸模糊,，之后因?yàn)榉N種原因我其實(shí)并沒(méi)有很好的把珠心算堅(jiān)持下來(lái),。但隨著后來(lái)對(duì)__的了解一點(diǎn)點(diǎn)加深，這種后悔的感覺(jué)也慢慢增強(qiáng),。還在美國(guó)的時(shí)候,，我對(duì)要來(lái)__實(shí)習(xí)進(jìn)行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當(dāng)年那個(gè)僅有四個(gè)孩子的培訓(xùn)班成長(zhǎng)為今天這種全面的素質(zhì)教育行業(yè)的佼佼者，其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣,。要知道,，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)，脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然,。為什么__會(huì)在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問(wèn),，我也把它作為暑期課程結(jié)課論文的題目，來(lái)到了__,。
在這一個(gè)月里面,，我很幸運(yùn)的經(jīng)歷了第四屆__杯心算小博士國(guó)際爭(zhēng)霸賽。這樣規(guī)模宏大的國(guó)際賽事讓我在最短的時(shí)間里爆炸式的吸收與學(xué)習(xí)到了很多很多東西,。在大賽期間,，來(lái)自美國(guó)神經(jīng)科學(xué)研究院的美籍華裔科學(xué)家__教授與__校長(zhǎng)的一次會(huì)談讓我感觸很深。之前我對(duì)此次談話很好奇：為什么美國(guó)的科學(xué)家會(huì)來(lái)這里呢?一個(gè)是高深的腦科學(xué),，一個(gè)是幼兒素質(zhì)教育,，領(lǐng)域似乎全然不同?？芍蟮恼勗捦耆嵏擦宋业南敕?，這種顛覆令我感到無(wú)比的震撼。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算：在腦海中形成算盤的圖像并進(jìn)行計(jì)算,，表面上看只是一種神奇的計(jì)算方式，讓人腦擁有了不借助外力就能進(jìn)行大量計(jì)算的功能,?？晒鈶{這一點(diǎn)不可能吸引這些美國(guó)的科學(xué)家把珠心算作為一項(xiàng)重要的研究課題。事實(shí)上,，大量的腦部成像與計(jì)算活動(dòng),，極大地刺激、鍛煉了腦部功能,。在堅(jiān)持練習(xí)珠心算一段時(shí)間后,，實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問(wèn)題的分析與處理能力等等都有著極大的提高,。當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的還有幾位參加大賽表演的學(xué)員與老師,。他們的親身經(jīng)歷與事實(shí)讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說(shuō)，堅(jiān)持珠心算的學(xué)習(xí),，實(shí)際上就是對(duì)腦功能的全面提升,。正常人只使用了自己大腦的5%這個(gè)常識(shí)人人都知道，可腦功能的開發(fā)通過(guò)這樣一種簡(jiǎn)單的方式就可以實(shí)現(xiàn),，那么對(duì)于孩子的未來(lái)將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當(dāng)初為什么沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)的同時(shí),，也在心中為珠心算與__而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學(xué)費(fèi)來(lái)衡量的,、影響意義深遠(yuǎn)的進(jìn)步,。而且最重要的一點(diǎn)就是，珠心算并不是高端的,、只有少數(shù)人可以學(xué)習(xí)的教育方法,。相反，每個(gè)孩子都能夠接受這樣的教育,。那么這種影響范圍之廣,，好處之大，潛力之強(qiáng),，意義之深,，其成就不可估量。
腦功能的開發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼,，而__“正能量”又給我全新的感動(dòng),。從來(lái)到__開始時(shí)候陌生而又熟悉的感覺(jué)，到最后要離別的依依不舍,。剛剛來(lái)__一周就進(jìn)行大賽,。幾千人物資的收集整理、分裝工作全部是由總部不到五十位老師完成,，而我也有幸參與其中,。在巨大的、擺滿物資的倉(cāng)庫(kù)中,，與每位老師的合作使得勞累而又繁重的工作也成為了一種樂(lè)趣,。我很高興的了解到，總部的每一位老師都是如此的優(yōu)秀,。他們各不相同――每個(gè)人都有著不同的年齡、出身,、學(xué)歷,、背景、性格，卻又如此的相同――他們熱愛(ài)__,，善于團(tuán)結(jié),，互相幫助，不計(jì)較付出,。平時(shí)坐辦公室的女老師們?cè)诓紳M塵灰的倉(cāng)庫(kù)細(xì)致而又快速的分裝,，男老師們也充當(dāng)起沉重物資的搬運(yùn)工，累的腰酸背痛,，熱的汗流浹背,。雖然環(huán)境差、工作重,，而且對(duì)很多老師來(lái)說(shuō)這都是新的挑戰(zhàn),，而之后的幾天的大賽，其中更是每一位老師無(wú)數(shù)的心血,。每一位老師不為人知的付出與辛苦讓我敬佩!可任勞任怨又依舊談笑風(fēng)生的他們讓我了解到,，這樣的團(tuán)隊(duì)不管在什么樣的環(huán)境里面對(duì)什么樣的工作，都可以做的很好,，因?yàn)橐环N積極向上的力量一直環(huán)繞在他們身上,。這種能量用流行的話說(shuō)叫做“正能量”。這是結(jié)合了樂(lè)觀,、勇氣,、積極、團(tuán)結(jié),、踏實(shí),、向上的一種精神。這種精神攻無(wú)不克,，戰(zhàn)無(wú)不勝,。它體現(xiàn)在辦公室里面，形成了一種獨(dú)特的風(fēng)格,，我姑且把它叫做“__風(fēng)格”,。它令人奮進(jìn)、充實(shí),、愉悅,。我能夠很快的融入__，正是因?yàn)檫@種令我溫暖的能量!短短一個(gè)月的時(shí)間讓我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能熟悉每一位老師,，但當(dāng)我回憶起每次走路遇見(jiàn)的時(shí)候你們的笑容,，與我交談時(shí)的“正能量”，每一句“謝謝__”,，每一次認(rèn)真的解答我的疑問(wèn),，很多很多帶給我的感動(dòng)與溫暖也不能一一表達(dá),。只能在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)你們每個(gè)人說(shuō)一聲：謝謝!有時(shí)候我心中常常會(huì)想：不如我就在__一直做下去吧!我喜歡這里!每每這種念頭閃過(guò)，我便感受到一種溫暖,。這是__給我的溫暖,。
大賽結(jié)束幾天之后，__校長(zhǎng)百忙之中抽出時(shí)間,，和我一起吃了一頓簡(jiǎn)單的午餐,。之前每每讀李校長(zhǎng)的文章我都會(huì)有種豁然開朗的感覺(jué)，這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,，可我也不想浪費(fèi)這次寶貴的談話機(jī)會(huì),。很多年輕人包括我，對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,，或者說(shuō)根本沒(méi)有,。因?yàn)闆](méi)接觸過(guò)，所以不夠了解,。而在平時(shí)遇到事情時(shí)心態(tài)上難免會(huì)有波動(dòng),。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎(chǔ)。李校長(zhǎng)對(duì)此給出的幾點(diǎn)建議讓我反復(fù)思考消化至今,，受益良多,。在談?wù)摗袄щy”時(shí)，李校長(zhǎng)舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：你在爬山,，別人也在爬山,。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時(shí)的你會(huì)怎么辦?你要想盡一切辦法過(guò)去,。搬開石頭,，推開石頭，或者干脆就炸掉它,，實(shí)在不行,，就算繞道也要把它過(guò)去。心中要堅(jiān)定一個(gè)信念：我一定要到山頂,。這樣你才會(huì)成功,。而很多人遇見(jiàn)這攔路的石頭，在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的判斷后就原地不動(dòng),，甚至坐在上面休息,，那么那些人永遠(yuǎn)都到不了山頂。因?yàn)樵谂郎降倪^(guò)程中,，總會(huì)有幾塊石頭擋住你的腳步,，成功必然是不簡(jiǎn)單的，有難度是理所當(dāng)然的,。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,，困難也就不是困難了,。當(dāng)你堅(jiān)持到最后，站在山頂回頭俯瞰的時(shí)候,，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，哇!原來(lái)我做了這么多!從李校長(zhǎng)講的這個(gè)小故事中,，我能感受到一種無(wú)比堅(jiān)定的信念與不屈意志,，也應(yīng)證了那句老話：世上無(wú)難事，只怕有心人!道理說(shuō)說(shuō)都懂,，可真正遇到困難時(shí)的處理方式才是驗(yàn)證一個(gè)人的試金石,。真的很難得能有這次談話的機(jī)會(huì)，也很感謝李校長(zhǎng)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。在此也要對(duì)您說(shuō)一聲：謝謝!
一個(gè)月的時(shí)間在指縫間流逝,，學(xué)習(xí)到了太多太多，要感謝的也太多太多,。__的魅力讓我迷醉,，老師們對(duì)我的關(guān)懷與照顧讓我感恩，工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長(zhǎng),。三言兩語(yǔ)固然無(wú)法表達(dá)__文化與精神的無(wú)窮魅力,，但帶給我的收獲與情感，將是我最寶貴的財(cái)富,?；仡欉@15年，我與__的不解之緣就此結(jié)下,，奇妙的緣分沒(méi)有距離的長(zhǎng)短,，即使是在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸。祝福__的每一位老師,、學(xué)員與家長(zhǎng),，祝福__!
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇四
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一,、工作職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)校內(nèi)的咨詢和接待工作，為客戶提供關(guān)于學(xué)校文化,、教育理念,、課程特色及師資等方面的介紹，并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到,、細(xì)致的咨詢解答,，及幫助客戶完成報(bào)名等一系列入學(xué)手續(xù)。通過(guò)和家長(zhǎng),、學(xué)員溝通,，了解家長(zhǎng)的一些意見(jiàn)和需求,，并及時(shí)的反饋給校區(qū)及。
教學(xué),。
主管,；協(xié)助所屬校區(qū)及市場(chǎng)部主管完成學(xué)校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關(guān)工作,。1,、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2,、電話咨詢接待,、來(lái)訪接待。
3,、校區(qū)日常費(fèi)用的收取,。
4、新學(xué)員前測(cè)的接待及指定,。
5,、對(duì)老學(xué)員的日常回訪及教師日?；卦L監(jiān)督,。
6、信息報(bào)表的制作與上報(bào),。
7,、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。
8,、日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與,。
9、校區(qū)信息的整理與管理,。
10,、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。二,、工作職責(zé)細(xì)化：
1．開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點(diǎn),，以防咨詢學(xué)員過(guò)多時(shí)出現(xiàn)慌亂。
2．檢查各個(gè)教室的門是否打開,，純水機(jī)的水是否喝完,；做好這些準(zhǔn)備工作后，開始一天的咨詢工作,。在告示板上寫好當(dāng)日課程表及教室安排,。3．平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場(chǎng)所整潔,，衛(wèi)生,。要定期進(jìn)行打掃,。（1）門窗整齊，無(wú)亂貼物,，無(wú)灰塵,，無(wú)污跡，無(wú)損壞,。（2）咨詢臺(tái),，辦公桌面觸手無(wú)塵。桌椅,，辦公用具擺放有序。（3）地面無(wú)紙屑,，無(wú)煙頭,，無(wú)污跡，無(wú)雜物,。（4）無(wú)衛(wèi)生死角,，墻壁無(wú)灰塵，無(wú)亂貼物,。
4．教室內(nèi)黑板,，講桌，課桌,，椅子等設(shè)備整潔,，干凈，無(wú)灰塵,，無(wú)涂抹,，無(wú)損傷。
5．咨詢處嚴(yán)禁堆放雜物,。傳單,，海報(bào)整齊堆放在咨詢桌上，剩余部分要擺放有,。
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（3）不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所吸煙,，吃零食或酒后上崗,；
（4）不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天和看書看報(bào)做私事；
（5）不準(zhǔn)怠慢,，頂撞或刁難家長(zhǎng),；
（6）不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長(zhǎng)；
（7）不準(zhǔn)以職謀私,；
（8）不準(zhǔn)在上班時(shí)間伸懶腰,，挖耳朵,，剪指甲；（9）不準(zhǔn)穿戴夸張,，或在指甲涂抹任何有色彩的物品,。
（10）不準(zhǔn)化濃妝，佩戴個(gè)性首飾,。
7．自覺(jué)接受家長(zhǎng)監(jiān)督,，意見(jiàn)薄不得損壞，缺頁(yè)少頁(yè),。
8．各類票據(jù),、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放置,。9．下班時(shí),，發(fā)票單據(jù)，重要文件要入柜上鎖,，物品文具收拾妥當(dāng),，桌椅擺放歸位，衛(wèi)生打掃清潔,，人走關(guān)燈鎖門,，不留隱患。
10．室外地面干凈,，雨具放在指定位置,。車輛停放整齊。
11．仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常,。必備的辦公用具按規(guī)定到位,。
12．電腦及其他電器在上班前開機(jī)，保證正常運(yùn)行,。
13．下班后,，整理好當(dāng)天票據(jù)，做好資料的保存,，報(bào)送,。檢查錢是否全部繳款，檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好,。
14．各類空白重要憑證,，須做好收、發(fā),、存,、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。15．嚴(yán)禁延誤,，挪用,，截留當(dāng)日?qǐng)?bào)名學(xué)費(fèi)。不準(zhǔn)長(zhǎng)款不報(bào),，短款自賠或以長(zhǎng)補(bǔ)短（如有違犯嚴(yán)重處理）,。
16．填寫班后檢查記錄，記錄內(nèi)容要齊全,，詳實(shí),。關(guān)閉窗戶，切斷電源,，鎖好所有教室及辦公室門,。
17．各部門之間要按照各自的職能，分工合作,，互相支持,，主動(dòng)配合，協(xié)調(diào)一致地工作,。
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18．注重調(diào)查研究，注意收集信息,，與信息的有效處理,，熟悉自身工作，掌握市,。
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場(chǎng)情況,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。
19．明確自身職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，令行禁止,，保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20．遵守辦公時(shí)間,。提前十分鐘到崗,，不得遲到，早退,；因病,，因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí)，必須事先請(qǐng)假,。
21．工作時(shí)要集中精力,，緊湊有序，不脫崗、串崗,，聚堆聊天,。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，說(shuō)明工作內(nèi)容和去向,。行為規(guī)范：
1．衣著整潔,，無(wú)破損，無(wú)油跡,，無(wú)污跡,，無(wú)汗味。
2．頭發(fā)要梳洗干凈整齊,，不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型,，修飾適度，不得濃妝艷抹,，指甲修剪整齊,。保持牙齒清潔，口氣清新,。不準(zhǔn)穿拖鞋,。
3．舉止文明：立姿端正，坐姿文雅,，走姿穩(wěn)重,，說(shuō)姿溫雅，看姿自然,，聽姿專注,。
4．自覺(jué)維護(hù)，辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,，不得大聲喧嘩,。辦公設(shè)施和用具擺放整齊，文件資料放置有序,，保持室內(nèi)清潔,。
5．機(jī)密文件，資料和印鑒,，按要求妥善保管,，不得亂丟亂放。
6．請(qǐng)示,，匯報(bào)或安排布置工作,，要按組織程序逐級(jí)進(jìn)行，除特殊情況外,，一般不得越級(jí)辦理,。
7．向家長(zhǎng)及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問(wèn)題時(shí)，要自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，有理有據(jù),，耐心解釋,，嚴(yán)禁譏笑，諷刺,，爭(zhēng)吵,，態(tài)度冷漠。
8．敲門喊人,，進(jìn)出教室,，討論工作，接打電話都不要?jiǎng)幼鬟^(guò)大或聲音過(guò)響,。
9．在工作期間遇見(jiàn)熟人,，應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意，不要大聲呼名道姓和喧嘩,。
10.與家長(zhǎng)及學(xué)生對(duì)話或接打電話時(shí)必須用普通話,。使用文明用語(yǔ)。凡詢問(wèn)家長(zhǎng)及學(xué)生時(shí)要“請(qǐng)問(wèn)”當(dāng)頭,，凡需要家長(zhǎng)及學(xué)生配合時(shí)要“請(qǐng)”字當(dāng)頭,，凡未達(dá)到家長(zhǎng)及學(xué)生滿意時(shí)要說(shuō)“對(duì)不起”。
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隊(duì)等一會(huì)兒”。(5)咨詢?nèi)藛T遇到急事不得不停下來(lái)去處理時(shí),，應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)或?qū)W生說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)您稍等一下”,。(6)家長(zhǎng)填錯(cuò)單據(jù)時(shí)：“對(duì)不起,，您的xxx內(nèi)容填錯(cuò)了，應(yīng)該??填寫,，請(qǐng)重新填寫（或應(yīng)該這樣填寫）一份好嗎,？”。(7)家長(zhǎng)付錯(cuò)錢時(shí),，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起,，您的錢多（少）xx元，請(qǐng)您再看一下”,。(8)遞給家長(zhǎng)發(fā)票,，收據(jù)或聽課證時(shí)：“謝謝，請(qǐng)您收好”,。(9)當(dāng)家長(zhǎng)遺失發(fā)票或聽課證等物品時(shí)：“請(qǐng)您別著急,，我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時(shí)，發(fā)生有服務(wù)不周到,，以致造成家長(zhǎng)不滿時(shí),，應(yīng)主動(dòng)誠(chéng)懇的向家長(zhǎng)道歉：“實(shí)在對(duì)不起”。(11)咨詢后：“再見(jiàn),，請(qǐng)慢走”,。(12)接電話時(shí)：“您好，華師妙筆(緒龍教育)”,。(13)來(lái)電話找人時(shí)：“請(qǐng)稍等,，我?guī)湍匆幌滤诓辉冢俊薄?14)對(duì)方所找的人不在時(shí)：“xxx不在,，您有事情要轉(zhuǎn)告嗎,？”。(15)對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)：“您打錯(cuò)了,，這里是華師妙筆緒龍教育”,。(16)向外打電話時(shí)：“您好，麻煩您我想找找一下xxx,，謝謝”,。(17)別人對(duì)自己表示歉意或謝意時(shí)：“別客氣”，“沒(méi)關(guān)系”,，“不用謝”,。(18)得到別人幫助，配合或禮讓時(shí)：“謝謝”,。
12.上班時(shí)間要精神飽滿,，與家長(zhǎng)交談，回答家長(zhǎng)詢問(wèn),，要暫停手頭工作,，目視家長(zhǎng)，面帶自然微笑,，主動(dòng),，熱情，不卑不亢,。13.家長(zhǎng)辦理完手續(xù),，必須用文明用語(yǔ)熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)工作,，沒(méi)有工作時(shí)要起立,，熱情，主動(dòng)招呼,；有工作時(shí),，要點(diǎn)頭或微笑示意,。
15.私人物品按規(guī)定存放在個(gè)人物品柜內(nèi)，不得隨意擺放,。
16.前臺(tái)咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟知學(xué)?！罢n程種類，開課時(shí)間安排,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等”能隨時(shí)解答家長(zhǎng)提出的具體問(wèn)題,，盡量減少家長(zhǎng)等候時(shí)間。17.熟知我校制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度,，規(guī)范工作流程,。
18.日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi)，先來(lái)先辦的原則,，快速辦理,。熟知發(fā)票單據(jù)要素，能對(duì)發(fā)票,，聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無(wú)誤填寫,，避免工作差錯(cuò),，讓家長(zhǎng)往返空跑,。
19.守時(shí)：約定時(shí)間接待客人，要嚴(yán)格守時(shí),，如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí),，應(yīng)事先通知對(duì)方并說(shuō)明原因,。
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領(lǐng)導(dǎo)和年長(zhǎng)者,。
22.交談：同客人交談時(shí)，應(yīng)正視對(duì)方,，注意傾聽,，對(duì)客人表現(xiàn)出真誠(chéng)，友好的態(tài)度,。談話間如遇有急事需要馬上處理，應(yīng)禮貌示意客人稍候,，并表示歉意,。23.送客：當(dāng)客人要告辭時(shí)，應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,，重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁,，并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時(shí),，另有客人來(lái)訪,，應(yīng)示意客人稍候,，不能視而不見(jiàn)，冷落一旁,。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，充分認(rèn)識(shí)并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),，自覺(jué)規(guī)范言行,。熟悉本崗位工作內(nèi)容，按章辦事,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。
27.主動(dòng)接受行為規(guī)范監(jiān)督，并監(jiān)督,，舉報(bào)他人違犯行為規(guī)范的行為,。
28.收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問(wèn)清，點(diǎn)清,，交清,，筆筆清。開具發(fā)票,，聽課證,，要書寫規(guī)范，字跡清晰,，工整,，蓋章要齊全，清楚,，端正,。交給家長(zhǎng)發(fā)票或聽課證時(shí)，動(dòng)作要輕,，不扔不摔,。29.收學(xué)費(fèi)時(shí)，要分辨真?zhèn)?，交接清楚,，收到假錢，由當(dāng)事人賠償,。
30.每天中午,、晚上兩次核對(duì)學(xué)費(fèi)與票據(jù)帳目；所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點(diǎn)清,。收錢時(shí),，先收錢，后開發(fā)票,，退費(fèi)時(shí),，先辦手續(xù)后退費(fèi),。
31.收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)立即向家長(zhǎng)說(shuō)明,，多退少補(bǔ),。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補(bǔ)辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù),。
33.遵紀(jì)守法,、愛(ài)護(hù)公物，嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為,。堅(jiān)持原則,，秉公辦事，不循私情,，不以權(quán)謀私,，不損公肥私；不收受單位和個(gè)人饋贈(zèng)的錢物,。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，工作扎實(shí)，做到：上情下達(dá)真實(shí)全面,，不弄虛作假,，不欺上瞞下。
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇五
二,、要學(xué)習(xí)精通教學(xué)管理業(yè)務(wù),，熟悉各年級(jí)現(xiàn)行教材版本，按照教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃和每位學(xué)生的需求落實(shí)教學(xué)任務(wù),。
六,、做好對(duì)專職教師轉(zhuǎn)正、晉級(jí),、評(píng)優(yōu)等方面的考核材料整理,，并提出意見(jiàn)；
七,、定期或不定期召開教師等方面的各種業(yè)務(wù)會(huì)議,，總結(jié)促進(jìn)教學(xué)培訓(xùn)工作；
十,、檢查教師執(zhí)行教學(xué)的實(shí)際情況,，定期檢查教案、說(shuō)課,、教研筆記，考核教師的教學(xué)培訓(xùn)工作,。明確教學(xué)進(jìn)度,、要求,、規(guī)范，并檢查落實(shí),。
十三,、做好培訓(xùn)品牌宣傳招生增效工作。
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇六
一,、工作職責(zé)描述：
1,、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
3,、校區(qū)日常費(fèi)用的收取,。4、新學(xué)員前測(cè)的接待及指定,。
5,、對(duì)老學(xué)員的日常回訪及教師日?；卦L監(jiān)督,。6、信息報(bào)表的制作與上報(bào),。
7,、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。8,、日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與,。9、校區(qū)信息的整理與管理,。
10,、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。二,、工作職責(zé)細(xì)化：
（1）門窗整齊,，無(wú)亂貼物，無(wú)灰塵,，無(wú)污跡,，無(wú)損壞。
（3）地面無(wú)紙屑,，無(wú)煙頭,，無(wú)污跡，無(wú)雜物,。（4）無(wú)衛(wèi)生死角,，墻壁無(wú)灰塵，無(wú)亂貼物,。
4．教室內(nèi)黑板,，講桌,，課桌，椅子等設(shè)備整潔,，干凈,，無(wú)灰塵，無(wú)涂抹,，無(wú)損傷,。
1/7。
6．上班時(shí)間要做到“十不準(zhǔn)”：（1）不準(zhǔn)打私人電話,；（2）不準(zhǔn)擅離崗位辦私事,；
（8）不準(zhǔn)在上班時(shí)間伸懶腰，挖耳朵,，剪指甲,；（9）不準(zhǔn)穿戴夸張，或在指甲涂抹任何有色彩的物品,。（10）不準(zhǔn)化濃妝,，佩戴個(gè)性首飾。
7．自覺(jué)接受家長(zhǎng)監(jiān)督,，意見(jiàn)薄不得損壞,，缺頁(yè)少頁(yè)。
8．各類票據(jù),、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),，嚴(yán)禁隨意放置。
9．下班時(shí),，發(fā)票單據(jù),，重要文件要入柜上鎖，物品文具收拾妥當(dāng),，桌椅擺放歸位,，衛(wèi)生打掃清潔，人走關(guān)燈鎖門,，不留隱患,。
10．室外地面干凈，雨具放在指定位置,。車輛停放整齊,。
11．仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位,。
12．電腦及其他電器在上班前開機(jī),，保證正常運(yùn)行。
2/7。
13．下班后,，整理好當(dāng)天票據(jù),，做好資料的保存，報(bào)送,。檢查錢是否全部繳款，檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好,。
14．各類空白重要憑證,，須做好收、發(fā),、存,、交詳細(xì)登記。做到帳證相符,。
15．嚴(yán)禁延誤,，挪用，截留當(dāng)日?qǐng)?bào)名學(xué)費(fèi),。不準(zhǔn)長(zhǎng)款不報(bào),，短款自賠或以長(zhǎng)補(bǔ)短（如有違犯嚴(yán)重處理）。
16．填寫班后檢查記錄,，記錄內(nèi)容要齊全,，詳實(shí)。關(guān)閉窗戶,，切斷電源,，鎖好所有教室及辦公室門。
17．各部門之間要按照各自的職能,，分工合作,，互相支持，主動(dòng)配合,，協(xié)調(diào)一致地工作,。
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18．注重調(diào)查研究，注意收集信息,，與信息的有效處理,，熟悉自身工作，掌握市場(chǎng)情況,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。
19．明確自身職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，令行禁止,，保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20．遵守辦公時(shí)間。提前十分鐘到崗,，不得遲到,，早退；因病,，因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí),，必須事先請(qǐng)假。
21．工作時(shí)要集中精力,，緊湊有序,，不脫崗、串崗,，聚堆聊天,。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，說(shuō)明工作內(nèi)容和去向,。
行為規(guī)范：
1．衣著整潔,，無(wú)破損，無(wú)油跡,，無(wú)污跡,，無(wú)汗味。
2．頭發(fā)要梳洗干凈整齊,，不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型,，修飾適度，不得濃妝艷抹,，指甲修剪整齊,。保持牙齒清潔，口氣清新,。不準(zhǔn)穿拖鞋,。
3．舉止xx：
立姿端正，坐姿文雅,，走姿穩(wěn)重,，說(shuō)姿溫雅，看姿自然,，聽姿專注,。
3/7。
4．自覺(jué)維護(hù),，辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,，不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊,，文件資料放置有序,，保持室內(nèi)清潔,。
5．機(jī)密文件，資料和印鑒,，按要求妥善保管,，不得亂丟亂放。
6．請(qǐng)示,，匯報(bào)或安排布置工作,，要按組織程序逐級(jí)進(jìn)行，除特殊情況外,，一般不得越級(jí)辦理,。
7．向家長(zhǎng)及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問(wèn)題時(shí)，要自覺(jué)使用文明用語(yǔ),，有理有據(jù)，耐心解釋,，嚴(yán)禁譏笑,，諷刺，爭(zhēng)吵,，態(tài)度冷漠,。
8．敲門喊人，進(jìn)出教室,，討論工作,，接打電話都不要?jiǎng)幼鬟^(guò)大或聲音過(guò)響。
9．在工作期間遇見(jiàn)熟人,，應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意,，不要大聲呼名道姓和喧嘩。10.與家長(zhǎng)及學(xué)生對(duì)話或接打電話時(shí)必須用普通話,。使用文明用語(yǔ),。凡詢問(wèn)家長(zhǎng)及學(xué)生時(shí)要“請(qǐng)問(wèn)”當(dāng)頭，凡需要家長(zhǎng)及學(xué)生配合時(shí)要“請(qǐng)”字當(dāng)頭,，凡未達(dá)到家長(zhǎng)及學(xué)生滿意時(shí)要說(shuō)“對(duì)不起”,。
11.堅(jiān)持“三聲”服務(wù)（即來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲,，走有送聲）,。并熟練運(yùn)用日常文明用語(yǔ)：
“家長(zhǎng)您好!”。
(2)家長(zhǎng)較多時(shí),，對(duì)排在后面的家長(zhǎng)：“請(qǐng)稍等”,。
(3)家長(zhǎng)等待時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)：“對(duì)不起，讓您久等了”,。
“對(duì)不起,，現(xiàn)在人很多，請(qǐng)排隊(duì)等一會(huì)兒”。
“對(duì)不起,，請(qǐng)您稍等一下”,。(6)家長(zhǎng)填錯(cuò)單據(jù)時(shí)：
4/7。
“對(duì)不起,，您的xxx內(nèi)容填錯(cuò)了,，應(yīng)該??填寫，請(qǐng)重新填寫（或應(yīng)該這樣填寫）一份好嗎,？”,。
(7)家長(zhǎng)付錯(cuò)錢時(shí)，應(yīng)說(shuō)：
“對(duì)不起,，您的錢多（少）xx元,，請(qǐng)您再看一下”。(8)遞給家長(zhǎng)發(fā)票,，收據(jù)或聽課證時(shí)：“xx,，請(qǐng)您收好”。
(9)當(dāng)家長(zhǎng)遺失發(fā)票或聽課證等物品時(shí)：“請(qǐng)您別著急,，我們馬上給您辦理”,。
“實(shí)在對(duì)不起”。
“再見(jiàn),，請(qǐng)慢走”,。(12)接電話時(shí)：
“您好，xx妙筆(緒龍教育)”,。(13)來(lái)電話找人時(shí)：
“請(qǐng)稍等,，我?guī)湍匆幌滤诓辉冢俊薄?14)對(duì)方所找的人不在時(shí)：“xxx不在,，您有事情要轉(zhuǎn)告嗎,？”。(15)對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)：
“您打錯(cuò)了,，這里是xx妙筆緒龍教育”,。(16)向外打電話時(shí)：
“您好，麻煩您我想找找一下xxx,，謝謝”,。(17)別人對(duì)自己表示歉意或謝意時(shí)：
5/7。
“別客氣”,，“沒(méi)關(guān)系”,，“不用謝”。(18)得到別人幫助,，配合或禮讓時(shí)：“xx”,。
12.上班時(shí)間要精神飽滿,，與家長(zhǎng)交談，回答家長(zhǎng)詢問(wèn),，要暫停手頭工作,，目視家長(zhǎng)，面帶自然微笑,，主動(dòng),，熱情，不卑不亢,。
13.家長(zhǎng)辦理完手續(xù),，必須用文明用語(yǔ)熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)工作,，沒(méi)有工作時(shí)要起立,，熱情，主動(dòng)招呼,；有工作時(shí),，要點(diǎn)頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個(gè)人物品柜內(nèi),，不得隨意擺放。
17.熟知我校制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度,，規(guī)范工作流程,。
18.日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi)，先來(lái)先辦的原則,，快速辦理,。熟知發(fā)票單據(jù)要素，能對(duì)發(fā)票,，聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無(wú)誤填寫,，避免工作差錯(cuò)，讓家長(zhǎng)往返空跑,。
19.守時(shí)：
約定時(shí)間接待客人,，要嚴(yán)格守時(shí)，如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí),，應(yīng)事先通知對(duì)方并說(shuō)明原因,。
客人進(jìn)門要起立迎接，主動(dòng)讓座,。重要客人來(lái)訪,，應(yīng)到門口迎接。21.介紹：
應(yīng)先介紹自己一方的人,，再介紹對(duì)方的人,。在介紹順序上,，應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長(zhǎng)者。
22.交談：
6/7,。
同客人交談時(shí),，應(yīng)正視對(duì)方，注意傾聽,，對(duì)客人表現(xiàn)出真誠(chéng),，友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,，應(yīng)禮貌示意客人稍候,，并表示歉意。
23.送客：
當(dāng)客人要告辭時(shí),，應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,，重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁，并握手告別,。
24.在接聽電話或與客人交談時(shí),，另有客人來(lái)訪，應(yīng)示意客人稍候,，不能視而不見(jiàn),，冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，充分認(rèn)識(shí)并宣傳規(guī)范化管理重要意義,。26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范言行,。熟悉本崗位工作內(nèi)容,，按章辦事，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。
27.主動(dòng)接受行為規(guī)范監(jiān)督,，并監(jiān)督，舉報(bào)他人違犯行為規(guī)范的行為,。28.收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問(wèn)清,，點(diǎn)清，交清,，筆筆清,。開具發(fā)票，聽課證,，要書寫規(guī)范,，字跡清晰，工整,，蓋章要齊全,，清楚,，端正。交給家長(zhǎng)發(fā)票或聽課證時(shí),，動(dòng)作要輕,，不扔不摔。
29.收學(xué)費(fèi)時(shí),，要分辨真?zhèn)?，交接清楚，收到假錢,，由當(dāng)事人賠償,。30.每天中午、晚上兩次核對(duì)學(xué)費(fèi)與票據(jù)帳目,；所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點(diǎn)清,。收錢時(shí)，先收錢,，后開發(fā)票,，退費(fèi)時(shí)，先辦手續(xù)后退費(fèi),。
31.收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤,，應(yīng)立即向家長(zhǎng)說(shuō)明，多退少補(bǔ),。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理,。補(bǔ)辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法,、愛(ài)護(hù)公物,，嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為,。堅(jiān)持原則,，秉公辦事，不循私情,，不以權(quán)謀私,，不損公肥私；不收受單位和個(gè)人饋贈(zèng)的錢物,。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，工作扎實(shí)，做到：
上情下達(dá)真實(shí)全面,，不弄虛作假,，不欺上瞞下。
7/7,。
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇七
前臺(tái)工作個(gè)人總結(jié)星光文化藝術(shù)中心前臺(tái)工作總結(jié)一年過(guò)去了,，回顧自己的工作,，做了些成績(jī)，也還存在一些不足之處,。任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
前臺(tái)工作個(gè)人總結(jié)星光文化藝術(shù)中心前臺(tái)工作總結(jié)一年過(guò)去了,，回顧自己的工作,，做了些成績(jī)，也還存在一些不足之處,。任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
前臺(tái)部201x年培訓(xùn)總結(jié)201x年部門依據(jù)年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,，在培訓(xùn)工作方面做了大量的工作,，承前啟后，溫故而知新,，現(xiàn)將前臺(tái)部201x年培訓(xùn)工作歸納總結(jié)如下：
一,、取得的成績(jī)。
1,、員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)確保每季度一次的員工集體公共課培訓(xùn),，1）服務(wù)提升培訓(xùn)以酒店制定的創(chuàng)高品質(zhì)服務(wù)年的思想為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)海景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),，培訓(xùn)員工在對(duì)客服務(wù)中不斷了解不同客人的需求并為客人提供滿足客人需求的各類個(gè)性化服務(wù),，同時(shí)將客人的資料記錄存檔，以便更好的服務(wù)客人,。
2）各分部在專業(yè)知識(shí)及技能方面的培訓(xùn)做得比較到位,，前臺(tái)面客分部每月4課時(shí)，后臺(tái)分部每月2-3課時(shí),，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
酒店公共知識(shí),、各分部崗位技能實(shí)操、員工“一帶一”崗位實(shí)操等,，確保各崗位員工達(dá)到四星級(jí)酒店對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)客提供統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)。
二,、問(wèn)題與不足1,、由于部門員工流動(dòng)性較大,，員工心態(tài)不穩(wěn)定，使得“一帶一”培訓(xùn)師資力量缺乏,，往往剛轉(zhuǎn)正的員工就需要帶新員工,，培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，新員工上手緩慢,。
201x年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
一、201x年部門培訓(xùn)目標(biāo)1,、員工崗位技能合格率達(dá)100%,，所有員工均能達(dá)到四星級(jí)星級(jí)訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2,、201x年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)水平及對(duì)客服務(wù)意識(shí)等方面。
3,、實(shí)現(xiàn)部分骨干員工一專多能,，防止人員缺編情況下部門工作被動(dòng)。
4,、促使基層管理人員管理及培訓(xùn)水平,、能力提升一個(gè)新臺(tái)階。
二,、201x年培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目1月份培訓(xùn)計(jì)劃：
1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì),、員工心態(tài)培訓(xùn),，假幣識(shí)別培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
集體授課,、討論,、游戲多種形式3、本月培訓(xùn)考核：工作狀況,。
4,、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置：2月份培訓(xùn)計(jì)劃：
1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：
管理方法,、技能技巧培訓(xùn)，儀容儀表,、微笑服務(wù)培訓(xùn)2,、本月培訓(xùn)形式：
集體授課、討論等形式,。
3,、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置：3月份培訓(xùn)計(jì)劃：
1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：
各崗位職責(zé)及規(guī)范程序。
2,、本月培訓(xùn)形式：
各分部根據(jù)分部工作特色擬定,，可授課、實(shí)操,、考核相結(jié)合4月份培訓(xùn)計(jì)劃：
1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)客服務(wù)應(yīng)變方法2、本月培訓(xùn)形式：
案例分析,、課堂講授1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：微笑服務(wù)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
實(shí)操訓(xùn)練1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工職業(yè)道德培訓(xùn)2,、本月培訓(xùn)形式：
案例分析、課堂講授1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：各分部標(biāo)準(zhǔn)操作程序2,、本月培訓(xùn)形式：
授課8月份培訓(xùn)計(jì)劃：
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)性化服務(wù)程序及技巧培訓(xùn)2,、本月培訓(xùn)形式：
授課及案例分析,。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：星級(jí)訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)2,、本月培訓(xùn)形式：
授課1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：崗位英語(yǔ)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：
授課1,、本月培訓(xùn)內(nèi)容：
團(tuán)隊(duì)入住的標(biāo)準(zhǔn)程序及各分部操作程序2,、本月培訓(xùn)形式：課堂授課、案例分析3,、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置：篇四：
前臺(tái)年終總結(jié)即將過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái),，回首過(guò)去,，展望未來(lái)，不禁思緒萬(wàn)千,。過(guò)去的一年里,，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,。
一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)在前臺(tái)主管,，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門面最核心的部分,，我深知自己的責(zé)任重大,，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外,。
二,，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起,，從我做起“開源節(jié)流,，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,，開展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)，控制好成本,。為節(jié)約費(fèi)用,，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住,，當(dāng)sales要帶客人參觀房間,，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用,。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿,，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制,，為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn),，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三,，加強(qiáng)自身的銷售意識(shí)和銷售技巧,，提高住房率在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧,。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià),，什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)？如何向有預(yù)定的客人更好的房型,？等等,。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí),，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力,。只要到前臺(tái)的客人，我都想盡辦法讓客人住下來(lái),，哪怕是ug,。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
四,，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,，和同事友好相處酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐,，它同餐飲，銷售,，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系,。所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自己的一言一行,，主動(dòng)和各部門同事處理好關(guān)系,，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,，只有這樣,，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展,。在這一年里,，我成長(zhǎng)了不少，學(xué)到了很多,，但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到,。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做,。
遇到突發(fā)事件,，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問(wèn)題,。
3.在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間,。新的一年即將開始,，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí),，認(rèn)認(rèn)真真做事,。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,，努力提高自身的綜合素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處,，做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待,。爭(zhēng)取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,。篇5：
務(wù),。
工作內(nèi)容負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接通和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤,。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引薦，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮貌禮節(jié),。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持清潔干凈送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收郵件。
打英復(fù)印辦公文件,，收發(fā)傳真,，執(zhí)著辦公表格等。下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉,。
每天早上提前半個(gè)小時(shí)來(lái)公司開門,，打掃衛(wèi)生。
四,、目前公司人員流動(dòng)較大,，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏,。
對(duì)自己的建議,。
些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。
3,、做事要考慮周全,、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),，所以凡是都要先想到后果,。
1、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái),。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再?gòu)募?xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員，如送報(bào),、送水,、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過(guò)程中,，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。
人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解,、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動(dòng)，在都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三,、工作成果與存在的問(wèn)題,。
1,、工作成果辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備；餐飲,、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行,；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范；其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。
2、存在的問(wèn)題（1）工作不夠精細(xì)化：
前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上，會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù),。
（2）執(zhí)行力不夠：
當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系,。
（3）工作效率低下：
（三）時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多,，任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的三,、拓展自己的知識(shí)面,，不斷完善自己,。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),，單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
附送：
培訓(xùn)班上講話稿頭。
培訓(xùn)班上講話稿頭,。
其次,，舉辦這次培訓(xùn)班，對(duì)于幫助大家迅速進(jìn)入角色,，打開工作局面具有重要意義,。在座的各位，都是新?lián)未妩h組織書記或村委會(huì)主任職務(wù),。雖然有一部分已擔(dān)任過(guò)村黨支部書記或村委會(huì)主任,，但也有相當(dāng)一部分是農(nóng)村工作多年，擔(dān)任縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后也一直主管農(nóng)村工作,，為我縣農(nóng)村的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn),。我相信，聽了黃主任的課,，對(duì)于幫助大家迅速進(jìn)入角色,，盡快明確工作職責(zé)、熟悉工作程序,，掌握工作方法,，理清工作思路，打開工作局面,，都具有積極的推動(dòng)作用,。再次,，舉辦這次培訓(xùn)班,，對(duì)于提高農(nóng)村基層干部素質(zhì)，推進(jìn)全縣新農(nóng)村建設(shè)具有重要意義,。新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,，涵蓋了農(nóng)村物質(zhì)文明、精神文明,、政治文明,，以及和諧社會(huì)建設(shè)的各個(gè)方面。雖然近幾年來(lái)我縣新農(nóng)村建設(shè)取得了一定的成績(jī),，但還不夠,，面還不廣，還須加大力度,。怎樣才能更好地建設(shè)新農(nóng)村,？根本的是要靠有一個(gè)好的村“兩委”班子，特別是好的黨組織書記和村主任,。大家都是在這次村“兩委”換屆中順利當(dāng)選的支部書記,、村委主任，應(yīng)該說(shuō)素質(zhì)是比較高,、能力是比較強(qiáng)的,，是得到了群眾信任和擁護(hù)的,。因此，大家肩負(fù)著組織的重托和群眾的期望,，責(zé)任重大,，使命神圣。你們素質(zhì)的高低,，能力的大小,，直接關(guān)系著我縣農(nóng)村全面建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程，直接關(guān)系著我縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,。但是實(shí)事求是地講,，我們的政治素質(zhì)、政策水平,、工作能力,、工作方法與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,，與廣大群眾的期望相比,，仍不同程度地存在著一定的差距。因此,，除了實(shí)踐鍛煉外,，很重要的就是要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)提高,。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)一步解放思想、更新觀念,，提高素質(zhì)和能力,，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，才能始終站在時(shí)代的潮頭,，不斷克服各種困難,，不斷應(yīng)對(duì)和解決發(fā)展中遇到的各種新情況、新問(wèn)題,，才能帶領(lǐng)廣大黨員群眾,，把新農(nóng)村建設(shè)總體部署和要求更好地落到實(shí)處。
戰(zhàn)的“拼勁”,，那么我可以說(shuō)三年任期是一晃而過(guò),，到時(shí)候很可能是一事無(wú)成，無(wú)所作為,。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，世界上的事情是干出來(lái)的，不干，半點(diǎn)馬克思主義都沒(méi)有,。對(duì)一個(gè)地方來(lái)說(shuō),，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是寫不出來(lái)的，和諧社會(huì)是畫不出來(lái)的,，民生改善是喊不出來(lái)的,，只有求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,，才能創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),，才能從根本上改變舊面貌。在前不久召開的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,，田輝縣長(zhǎng)提出了要辦好民生十件實(shí)事,，其中是很難的。今年中央一號(hào)文件就把農(nóng)業(yè)科技擺在更加突出的位置,，這就要求我們?cè)谧亩鄬W(xué)習(xí)科技知識(shí),，帶頭學(xué)好農(nóng)業(yè)技術(shù)。
三,、對(duì)辦好這次培訓(xùn)班的幾點(diǎn)要求一要嚴(yán)明紀(jì)律,，自覺(jué)服從管理。這次培訓(xùn)班總共三天,，時(shí)間雖然短,，但內(nèi)容豐富，希望每個(gè)同志都要珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，認(rèn)真按照有關(guān)安排,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，統(tǒng)籌安排好各自的工作,，排除一切干擾,，靜下心來(lái)，把時(shí)間和精力全部集中到學(xué)習(xí)上,。二要聯(lián)系實(shí)際，做到活學(xué)活用,。大家在學(xué)習(xí)的時(shí)候,，要對(duì)照自己的村情，結(jié)合各自的實(shí)際,，有針對(duì)性地學(xué),，特別是結(jié)合工作實(shí)踐中的疑難問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，帶著問(wèn)題學(xué),，使這次培訓(xùn)取得良好效果,。三要跟蹤管理，提高培訓(xùn)水平?？h委組織部,、村建辦和縣委黨校要加強(qiáng)組織管理，抽調(diào)專人跟班,，了解學(xué)員情況,，督促學(xué)員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)。要對(duì)參訓(xùn)人員的上課出勤,、學(xué)習(xí)筆記和研討交流的情況進(jìn)行檢查和通報(bào),，確保培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果。同時(shí),，要認(rèn)真做好培訓(xùn)期間的服務(wù)工作,，盡力幫助各位學(xué)員解決各種困難和問(wèn)題，使他們能夠安安心心培訓(xùn),、認(rèn)認(rèn)真真上課,、高高興興學(xué)習(xí)。同志們,，農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng),，農(nóng)民富則國(guó)家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安,。希望大家通過(guò)學(xué)習(xí),，學(xué)到新知識(shí)，掌握新技能,，理清新思路,，取得新成績(jī)，在今后的工作中向縣委,、縣政府交一份滿意的答卷,。也相信同志們一定能夠不負(fù)重托，回去后把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾共同致富的實(shí)際行動(dòng),，為推進(jìn)“靖安人家”幸福工程建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),。最后，祝大家學(xué)習(xí)愉快,，身體健康,！預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功！
謝謝大家,！
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇八
自上崗以來(lái),，轉(zhuǎn)眼間我已在啟諾度過(guò)一個(gè)多月了。在此期間,，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。綜合這段時(shí)間以來(lái)的工作內(nèi)容，現(xiàn)做一總結(jié),。
在入崗初期,，了解公司的歷史與發(fā)展歷程，在與同事的交流學(xué)習(xí)中熟悉了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,，引導(dǎo)我在后期工作中應(yīng)該怎么樣,，應(yīng)該如何做，應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的融入啟諾這個(gè)大家庭,。
前期未招生階段,，經(jīng)過(guò)和同事的交流，各抒己見(jiàn),，在本著合理利用每一分錢的原則基礎(chǔ)上協(xié)助采購(gòu)相關(guān)必要物品,，并做好每一筆的賬目報(bào)表。
a.電腦打印機(jī)a4紙等辦公必備品,。
b.乳膠漆,，人工費(fèi)，防水處理等基建修補(bǔ)物品項(xiàng),。
利用閑余時(shí)間熟悉周邊小區(qū)樓盤大小戶數(shù),，預(yù)估學(xué)生資源利用率，了解周邊培訓(xùn)大大小小機(jī)構(gòu)13處,，分類不均,，專業(yè)與綜合類摻雜，為下一步啟諾招生計(jì)劃做好前期信息搜集準(zhǔn)備工作,。
經(jīng)過(guò)前期相關(guān)準(zhǔn)備工作,，通過(guò)跟同事之間的思考再思考，分析在分析,，溝通再溝通,，擬定合理地，行之有效的前期招生活動(dòng)方案,。
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇九
隨著國(guó)家對(duì)教育事業(yè)的不斷重視,，教育機(jī)構(gòu)的地位已經(jīng)是舉足輕重。本文是本站小編為大家整理的教育機(jī)構(gòu),。
僅供參考,。
一、機(jī)會(huì)難得,，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,，認(rèn)真,、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),，態(tài)度端正,、學(xué)習(xí)專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專心致志,，全神貫注,，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時(shí)完成作業(yè),，如饑似渴地接受著新鮮的理念,。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代,。
二、異彩紛呈,，講座全面系統(tǒng),。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們的面前,，真是“聽君一席話，勝讀十年書”,。各位專家,、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，深入淺出,，可謂是異彩紛呈,。劉華蓉教授報(bào)告：教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,，對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,，使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀，也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路,。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,，理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,，需要腳踏實(shí)地,，持之以恒，不能心存僥幸,。余祖光副所長(zhǎng)的講座,，使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”,。聆聽了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn)，知道了做為一個(gè)人才,，不只要懂外語(yǔ),，更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情,。
三,、學(xué)無(wú)止境，更新學(xué)習(xí)觀念,。
聽專家,、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,，心中十分佩服他們的口才,，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳,，佩服他們知識(shí)的淵博,。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),，關(guān)注專業(yè)知識(shí),，關(guān)注國(guó)家大事，日復(fù)一日,，永無(wú)止境,。就像聽課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話：“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑，要一直堅(jiān)持下去,?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣,，成為我們必不可少的生活方式,。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,，將所學(xué)知識(shí)為我所用,。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面,。思想在我們的頭腦中,，工作在我們的手中，坐而言,，不如起而行!路雖遠(yuǎn),，行則將至;事雖難,，做則必成,。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作,。
20xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個(gè)念頭,，也是我中心獨(dú)立運(yùn)行的頭一年。在這一年中,，我中心以黨的xx大精神為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，時(shí)刻以“安全發(fā)展”為主體思想，緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作,，為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員,、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì),，減輕職業(yè)危害，防范傷亡事故,，確保安全安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),，根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定，按照年初,。
工作計(jì)劃,。
有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班6期其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦班共4期惠及全州各個(gè)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員達(dá)646人次考核發(fā)證率100%,。為不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出工作中的不足更好的開展好以后的工作現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下簡(jiǎn)要總結(jié)：
一,、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與做法：
(一)牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念，提高自身安全教育培訓(xùn)水平,。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對(duì)象多,，所涉及的行業(yè)范圍廣，是屬于典型的“點(diǎn)多,，面廣”,，由于我中心組建時(shí)間周期較短，工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)技術(shù),，安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作,，我中心在邊開展工作，邊總結(jié)積累經(jīng)營(yíng),，工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識(shí)的同時(shí),，牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨，及時(shí)為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識(shí),，為企業(yè)排憂解難,，力爭(zhēng)做到“三為”既(為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念,，為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策，為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到困難的解決思路和好方法),。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去,，及時(shí)了解他們目前需要什么，想要解決什么問(wèn)題,，盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨,，以此來(lái)提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。
(二)提高安全教育培訓(xùn)實(shí)效性,，采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式,。
總結(jié)過(guò)去一年來(lái)的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式,，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合,，改變過(guò)去單一化的安全教育模式。所謂“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”就是把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點(diǎn)上按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一授課,，嚴(yán)格教學(xué)和管理,，從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式;所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求，組織相關(guān)老師到企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一授課,，嚴(yán)格教學(xué)和管理,，盡力降低教育培訓(xùn)成本，從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式,。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個(gè)按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安監(jiān)總局令第3號(hào))的要求,，認(rèn)真抓好落實(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，最大限度為企業(yè)提供便利條件,，切實(shí)做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時(shí)也做到每期培訓(xùn)計(jì)劃,、人員,、教案、時(shí)間,、內(nèi)容,、費(fèi)用成本等各方面的落實(shí)，使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動(dòng),。同時(shí)也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù),，企業(yè)得實(shí)惠的本質(zhì)，從而使企業(yè)相關(guān)人員及時(shí)教育,、培訓(xùn),、考核、取證，使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗,，持證上崗率進(jìn)一步得到提高,。
(三)注重授課教師的安排，保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量,。
由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,，所涉及的知識(shí)面廣且專業(yè)性較強(qiáng)，培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對(duì)象的意識(shí),、技能的提高與否,，關(guān)鍵在于授課教師。故此,，我中心注重安排聘請(qǐng)教師要求具有扎實(shí)的法律知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。因此,，我中心始終將提高安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重,。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)下新任務(wù)的需要,。
(四)循序漸進(jìn)，嚴(yán)格實(shí)施教考分離,，加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)管理,。安全教育培訓(xùn)實(shí)行腳銬分離制度，這既是教學(xué)規(guī)定要求,，也是教學(xué)工作要求,，中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實(shí)效，在教學(xué)管理中,，對(duì)學(xué)員實(shí)施過(guò)程管理,。一是實(shí)施多媒體，圖文并茂,，深入淺出;二是嚴(yán)格考勤制度;三是中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng),，行政許可辦負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，嚴(yán)格實(shí)施教考分離,，并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績(jī)通知,，對(duì)達(dá)到合格成績(jī)的學(xué)員進(jìn)行安全資格證申報(bào)。通過(guò)嚴(yán)格管理,，在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全生產(chǎn)管理水平,，有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(五)提升安全教育培訓(xùn)管理,，重視學(xué)員意見(jiàn)反饋,。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過(guò)程中，重視與學(xué)員的溝通交流，充分聽取學(xué)員對(duì)安全教育培訓(xùn)開展的時(shí)間,、方式,、內(nèi)容、效果等方面的意見(jiàn),，并采多渠道多方式收集對(duì)安全教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議,，以促進(jìn)我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。
二,、工作過(guò)程中的不足之處和有待于進(jìn)一步加強(qiáng)的方面：
(一)各種,。
規(guī)章制度。
不健全,，甚至空白,，需要盡快完善。我中心由于成立時(shí)間短,，各種規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則則不健全,，在過(guò)去的時(shí)間里，中心辦事基本處于見(jiàn)子打子的被動(dòng)狀態(tài),，無(wú)一套完整可行的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范管理,，必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來(lái)夯實(shí)中心基礎(chǔ)。
(二)各種硬件設(shè)備未備齊(特別是制證設(shè)備),，給中心工作帶來(lái)嚴(yán)重滯后,。哦由于目前我省對(duì)《中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定，故此中心在采購(gòu)設(shè)備時(shí)候不敢做出抉擇,，給《中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證》制證和審驗(yàn)工作造成了很被動(dòng)的一面,。急需解決制證設(shè)備的采購(gòu)。
(三)有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。由于中心工作人員來(lái)自不同行業(yè)，為盡快適應(yīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,，能在今后的工作中更加能得心應(yīng)手,，中心工作人員有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(四)集思廣益,，對(duì)今后的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要進(jìn)一步挖空心思加以研究,。目前我中心開展的安全教育培訓(xùn)工作還未找到有力的突破口，形不成自己的特色,?？傊踩逃嘤?xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的工作,，是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段，要嚴(yán)格按照國(guó)家總局,、省局關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,，建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度,、考核制度,、審批制度、發(fā)證制度等,，我中心決定堅(jiān)決把我州的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作做實(shí),，做好。
不知不覺(jué)我已到教育報(bào)道了6個(gè)月了,，記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場(chǎng)看時(shí)我感覺(jué)自己什么都不會(huì),、不懂真的很沒(méi)用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿?，一個(gè)上午我就在會(huì)場(chǎng)傻呆過(guò)去了,，同事都是新面孔我又不了解對(duì)方，不知問(wèn)他們問(wèn)題他們會(huì)不會(huì)樂(lè)意告訴我教我,，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動(dòng)的教我到會(huì)場(chǎng)該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題,，我很感激這些幫助過(guò)我的兄弟姐妹們,，那天我就對(duì)自己說(shuō)在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對(duì)我的期望。
現(xiàn)在我覺(jué)得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會(huì)場(chǎng)助理這一職位,，因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作,，會(huì)場(chǎng)助理在最后要面對(duì)的是不同的家長(zhǎng)提的不同的問(wèn)題，是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力,，和銷售能力及語(yǔ)言技巧的難題,。
在這6個(gè)月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對(duì)家長(zhǎng)該怎么應(yīng)對(duì)的心得，我記得在12月份時(shí)業(yè)績(jī)做得很差勁,，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì),、，因?yàn)?、,，我的?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)?、”我總是在找借口,，在抱怨?/p>
但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是我們自已了,。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,，我無(wú)意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，/3221788(使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁(yè)眉文字),。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用怎能見(jiàn)彩虹”是啊風(fēng)雨過(guò)后就一定會(huì)有彩虹，所以我不在找任何借口并對(duì)自己充滿自信,，其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,，對(duì)自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會(huì)成功。
心得二：要客第一,，合理安排時(shí)間,，做有價(jià)值的家長(zhǎng)工作，當(dāng)然要做到這點(diǎn)會(huì)場(chǎng)助理必須學(xué)會(huì)察顏觀色,，作為一名會(huì)場(chǎng)助理我們的時(shí)間是有限的,，在會(huì)場(chǎng)所有的家長(zhǎng)都是有希望成交的，而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過(guò),，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購(gòu)買欲望不強(qiáng)的人身上,，首先要對(duì)家長(zhǎng)作個(gè)分析類，從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長(zhǎng),，舉例說(shuō)明比如在課堂中講師在上面講課,，那會(huì)場(chǎng)助理和主持就應(yīng)該站在會(huì)場(chǎng)觀察底下的家長(zhǎng)，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動(dòng)的家長(zhǎng)然后記住他,，等到銷售時(shí)就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長(zhǎng)就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷了,，這就是在最短時(shí)間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的,，辦法是用不盡的,，就看你勤不勤快肯不肯動(dòng)腦思考問(wèn)題，這也決定了你對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度,。
心得三：知彼解已,，先理解家長(zhǎng)，再讓家長(zhǎng)來(lái)理解我們,，在進(jìn)行完與家長(zhǎng)和第一次親密接觸后,，我們一定會(huì)碰到許多難纏的家長(zhǎng)，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題,。
那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,，對(duì)于新接觸而抗拒的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,，家長(zhǎng)他的思想也/3221788(使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁(yè)眉文字),。
專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用會(huì)隨時(shí)在變的,，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的家長(zhǎng)),。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,，這樣,，機(jī)會(huì)就來(lái)了!
心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長(zhǎng),，蓄勢(shì)待發(fā)鋸用久了會(huì)變鈍,，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn),。我們做為一個(gè)會(huì)場(chǎng)助理的我們,，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,，除了書本外，我認(rèn)為在工作中,，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的,，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無(wú)限的,。下次我可以用在相類似的家長(zhǎng)身上，我們就有更多成功的把握了,。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”,，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置,。我們要不斷的超越自已,，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,，那樣只會(huì)令你利欲熏心,，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,，你在不斷超越自已的同時(shí),，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時(shí)的你是在沒(méi)有任何惡性壓力下,，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的,。
以上這幾點(diǎn),。
心得體會(huì)。
是我這幾個(gè)月以來(lái)在銷售雙語(yǔ)不用教時(shí)得到的一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)希望能給大家?guī)?lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助,。
人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí),，不斷去提高的過(guò)程。限于自身?xiàng)l件,，我們?cè)诠ぷ髦锌偛幻馀龅礁鞣N各樣的問(wèn)題,，會(huì)給自己帶來(lái)一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美,，只是事實(shí)往往不合自己所愿,，問(wèn)題總會(huì)出現(xiàn)。正因如此,，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問(wèn)題,，它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的良好機(jī)會(huì)，隨著問(wèn)題的解決,，我們的知識(shí)也就會(huì)一步一步的積累起來(lái),，我們運(yùn)用知識(shí)的/3221788(使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁(yè)眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用熟練度也會(huì)慢慢的增加,。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問(wèn)題總是難免的”這樣一種思想,，我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤,，那樣只會(huì)讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面，我們需要在解決問(wèn)題的過(guò)程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷的提高自己,，避免類似的問(wèn)題再次出現(xiàn)。
總之,，我們?cè)诠纠锕ぷ?，要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)，就是要通過(guò)自己的盡心盡職,，讓別人懂得自己,，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展,。
為了更好地全面貫徹黨的教育方針,，豐富自己的學(xué)識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外最新教育教學(xué)動(dòng)態(tài),，不斷提高自己的教育教學(xué)能力,，出色地完成上級(jí)教育主管部門和學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，我參加了教師培訓(xùn),，收獲多多?，F(xiàn)總結(jié)如下,。
一、我20xx年1月~20xx年12月認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《走進(jìn)新課程》,，全面理解初中《語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》,，借助《語(yǔ)文教學(xué)通訊》、《語(yǔ)文報(bào)》,、《學(xué)語(yǔ)文報(bào)》,、《語(yǔ)文教學(xué)與研究》、《考試指南報(bào)》等平臺(tái),，了解國(guó)內(nèi)外同行們?cè)谡Z(yǔ)文教學(xué)方面的研究成果,，通讀《聽余映潮老師講課》，吸收李鎮(zhèn)西《語(yǔ)文教學(xué)》的精華,，不斷豐富自己,，提高自己，博覽群書,，采百家之長(zhǎng),，為教育教學(xué)所用。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,，認(rèn)真研讀了各書的全部?jī)?nèi)容,，并作了。
讀書筆記,。
二,、學(xué)習(xí)了《走進(jìn)新課程》的理論知識(shí)，并運(yùn)用其來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,，教研教改,。對(duì)原來(lái)傳統(tǒng)的教學(xué)模式、方法,，教師主宰一切,，以教師為主這一觀念作了更新轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代教育,，應(yīng)邊學(xué)生為主動(dòng)，多為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的教學(xué)環(huán)境,，充分利用這課堂這一陣地，挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛力,，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,，使學(xué)生在校能體會(huì)到溫暖，讓學(xué)生進(jìn)得來(lái),，留得住,，學(xué)得好,。同時(shí)應(yīng)用學(xué)校的“一主多輔互動(dòng)式”教學(xué)模式，以主講教師為主,，學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)生,，教師輔導(dǎo)學(xué)生，課代表輔導(dǎo)小組長(zhǎng),，使全體學(xué)生,、全過(guò)程和全身心地參與課堂學(xué)習(xí)，最終使我的語(yǔ)文教學(xué)有了新的提高,。我通過(guò)學(xué)習(xí)并在教育教學(xué)活動(dòng)中不斷總結(jié),，提煉，結(jié)合自身實(shí)際,，徹底改變了原有的一些不適合學(xué)生的教學(xué)方法,，教育模式;徹底改變了有侵犯學(xué)生受教育權(quán)利的想法及行為，努力轉(zhuǎn)變自己,，更新教育觀念,。在教育教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位,，不能有教師主宰一切的理念,，應(yīng)意識(shí)到自己角色的多樣化，要為人師,，不做“經(jīng)”師,，要成為學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者，民主師生關(guān)系的建立者,，學(xué)生終身學(xué)習(xí)的奠基人,。要把我們的教育對(duì)象看做認(rèn)識(shí)的主體，發(fā)展的主體,，活動(dòng)的主體,，要樹立弘揚(yáng)學(xué)生主體精神的學(xué)生觀。還應(yīng)認(rèn)識(shí)到教學(xué)過(guò)程是師生共同參與的互動(dòng)過(guò)程,，教學(xué)要從以教育者為中心轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者為中心,，從教會(huì)學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)向教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。
三,、學(xué)習(xí)了余映潮老師的相關(guān)理論,，他認(rèn)為好課有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。1,、學(xué)生活動(dòng)充分,，不是永遠(yuǎn)熱鬧下去的活動(dòng)，是有深層次思考的活動(dòng),，有探究,，有信息整合,。2、課堂積累豐富,，比如懂得借物喻人這個(gè)術(shù)語(yǔ),，說(shuō)明關(guān)注了知識(shí)的積累，有時(shí)候,，術(shù)語(yǔ)就是能力,。3、能力訓(xùn)練要到位,，讀,、寫、思,、分析,、表達(dá)都要到位。教學(xué)的流程要流暢,，圓潤(rùn),，不生硬，選好切入點(diǎn)就是教材處理,，選點(diǎn)精讀要落實(shí),，整體把握是前提。
余老師關(guān)于“語(yǔ)文教師閱讀教學(xué)的兩項(xiàng)基本能力”的講座中提到,，第一個(gè)能力是研讀教材的能力,，第二個(gè)能力是設(shè)計(jì)教學(xué)的能力。對(duì)于教材有六讀：細(xì)讀,、精讀,、深讀、活讀,、美讀,、變讀。對(duì)于教學(xué)的設(shè)計(jì),，有這些方面要注意：學(xué)生活動(dòng)充分,，課堂積累豐富(訓(xùn)練)，教學(xué)技術(shù)(教材研讀的技術(shù),、教學(xué)設(shè)計(jì)的技術(shù),、課堂實(shí)用的技術(shù))，教學(xué)創(chuàng)意(準(zhǔn)備實(shí)施教學(xué)的新點(diǎn)子,、新角度、新思路,、新方法,、新策劃),，教學(xué)設(shè)計(jì)，教學(xué)思路,，語(yǔ)言藝術(shù),，主問(wèn)題(能對(duì)教學(xué)內(nèi)容牽一發(fā)動(dòng)全身的提問(wèn)、問(wèn)題或話題),，語(yǔ)言教學(xué)(在認(rèn)知,、感受、理解,、積累,、運(yùn)用、品析,、鑒賞,、創(chuàng)造中進(jìn)行有關(guān)語(yǔ)言的教學(xué)，多動(dòng)筆),，活動(dòng)設(shè)計(jì),。
余老告訴我們首先要樹立兩種意識(shí)：
一是文本意識(shí)。教什么,，教文本,，說(shuō)白了就是教教材，教課本,，教課文,。因?yàn)楦鞯刂锌疾辉谡n內(nèi)選材，教材的作用大打折扣也已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),。丟棄了教材,、課本、課文,，自然就丟棄了教什么了主陣地,。課程標(biāo)準(zhǔn)、教材體系,、課本結(jié)構(gòu),、課文地位昏昏然，莫相知,，本末倒置,、緣木求魚的泛濫自然就不足為奇。忽視文本的根源,，還在于功利主義毒瘤的肆虐,，分分主義根深蒂固。考練大行其道,，考練代替了講析,、賞玩、品味,、體悟,。課堂學(xué)生沒(méi)有活動(dòng)的充分，語(yǔ)文課自然就沒(méi)有了語(yǔ)文味,。課程改革已經(jīng)實(shí)施了這么久,，這種風(fēng)氣事實(shí)上還沒(méi)有得到很好的遏制，文本應(yīng)有地位的缺失,，使語(yǔ)文課失去了其本有的陣地,。
二是文體意識(shí)。不知什么時(shí)候起,，也不知道什么人的鼓吹,，新課改下的語(yǔ)文教學(xué)要淡化文體知識(shí)。事實(shí)上,，新課程標(biāo)準(zhǔn)壓根就沒(méi)有提什么“淡化”二字,。因?yàn)槭菍＜业臋?quán)威解讀，于是就有文體知識(shí)的淡化,，弱化,，以訛傳訛，甚至有了完全的否定和拋棄,。沒(méi)有知識(shí)基礎(chǔ)的支撐,，學(xué)生還真的沒(méi)有了文體自覺(jué)。不同的文體,，有各自的語(yǔ)言系統(tǒng);不同的文體,，也有不同的教學(xué)系統(tǒng)。記敘文,、議論文,、說(shuō)明文有各自的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù);詩(shī)歌、散文,、小說(shuō),、戲劇有各自的閱讀審美價(jià)值。不分文體的教學(xué),，必然混淆學(xué)生的視聽,。一個(gè)最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛濫。
我們?nèi)プx余老師的課例,，為什么他的課總是那么異彩紛呈,，為什么他的課總是常教常新,，就是同一篇課文都能做到不重復(fù)。這在全國(guó)那么多的特級(jí)教師里恐怕也是鮮見(jiàn)的,?？此恼n堂，感動(dòng)他的學(xué)生那種怡然,，那種恬然，那種興味盎然,。這一切,，在我看來(lái)就是因?yàn)橛嗬侠卫蔚匕盐兆×诉@樣的兩種意識(shí)。
余老告誡年輕教師最多的,，要上好一堂課最重要的就是讀好文本,。余老的課例就是一個(gè)個(gè)解讀文本的范例。
顯然,，這不是矛盾的,。教材的處理有一個(gè)薄與厚的問(wèn)題。如果沒(méi)有“把教材讀厚”之功,，也許就真沒(méi)有“把教材教薄”之力了,。功夫在課外。讀余老的備課案例,，你會(huì)注意到余老注引的參考文獻(xiàn),。例如余老關(guān)于《中國(guó)石拱橋》的說(shuō)課，索引文獻(xiàn)資料就多達(dá)11種之多,，《再別康橋》一課就有13種,。如此種種，需要怎樣的“苦做”,，又需要怎樣的“巧做”啊!余老在課堂的操作實(shí)踐中,，他采用課堂微型講座等形式穿插一些知識(shí)小品、讀書方法指導(dǎo),，相機(jī)而動(dòng),，豐富多樣，與文本相得益彰,。教什么,，重文本，不囿于文本不拘泥于文本;尊重文本,，不隨意不拔高,，不故弄玄虛，扎扎實(shí)實(shí),，實(shí)實(shí)在在,。
教師把教材讀厚了,，才能更清楚教什么，才能教得精約,，才能做到深淺有度,，多少相宜。
四,、程良焱老師的報(bào)告《語(yǔ)文教師要不斷提高兩個(gè)水平》,，使我懂得了要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能水平，同時(shí)還要不斷提升自己的文化素養(yǎng),。從而更加清楚認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)有的心態(tài)：要有追求,，也要有淡泊;要有激情，也要有平和,。程特的課文教學(xué)處理“七發(fā)”：截入法,、拎線法、撮要法,、析例法,、剝筍法、逆返法,、導(dǎo)練法,，讓我受益匪淺。他的報(bào)告對(duì)我今后的課堂教學(xué)有著直接的指導(dǎo)作用,。
本人將繼續(xù)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》和《語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》,，把握教育教學(xué)原則和標(biāo)高，重溫《師德規(guī)范》,，賞析《余映潮教語(yǔ)文》系列,，并運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，《語(yǔ)文教學(xué)通訊》,、《學(xué)語(yǔ)文報(bào)》,、《考試指南報(bào)》等為輔助工具，與同行和學(xué)生共同學(xué)習(xí),，共同提高,，努力把教學(xué)工作搞得更好。
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇十
20xx年中小學(xué)繼續(xù)教育全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,，是我近五個(gè)多月來(lái)每天都在執(zhí)行,、每天都在關(guān)注、每天都在思考的主要工作,。忙忙碌碌五個(gè)多月,，本期學(xué)習(xí)即將結(jié)束，回首過(guò)去,，感覺(jué)既漫長(zhǎng)又短暫,。在這次培訓(xùn)輔導(dǎo)中,，我的收獲太多，感受太多。
我承擔(dān)的是xx省初中數(shù)學(xué)x班的輔導(dǎo)工作。班級(jí)學(xué)員共有x人,。我的工作本著：服務(wù)、學(xué)習(xí),、共同進(jìn)步的原則。對(duì)于需要提醒老師注意的事項(xiàng),，,，我充分利用公告欄目和班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)，把相關(guān)要求及時(shí)上傳到公告欄和班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)中,，保證每一位登錄的老師都可以了解到相關(guān)信息，并按要求完成相關(guān)的學(xué)習(xí),。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中按時(shí)完成作業(yè),，有的學(xué)員參與討論少，我理解他們的處境,，都是一線教師這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是增加的一項(xiàng)任務(wù),，他們要付出一定的時(shí)間和精力。我總是先把相關(guān)人員的名單整理出來(lái),，在公告和班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)里提醒他們,。經(jīng)過(guò)我們的共同努力，我班學(xué)員的參訓(xùn)率達(dá)到了x%,。在x多天的輔導(dǎo)過(guò)程中,，我按照上級(jí)要求，發(fā)簡(jiǎn)報(bào)和公告,，向?qū)W員匯報(bào)學(xué)習(xí)成績(jī)和存在問(wèn)題,。
學(xué)員的作業(yè)是我們考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)的見(jiàn)證,，是老師們平時(shí)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。所以,，每一位學(xué)員的作業(yè),，我都認(rèn)真地看，慎重地下評(píng)語(yǔ),。對(duì)于不合要求的作業(yè),，我也決不手軟，嚴(yán)格把握作業(yè)質(zhì)量關(guān),，我都是指出問(wèn)題,、提出建議才退回去讓學(xué)員修改后再提交,。到今天為止，仍有x個(gè)學(xué)員未登錄學(xué)習(xí),，有x名學(xué)員未提交作業(yè),。
由于有開班之初的精心組織，我班學(xué)員在線討論非常積極,，每天都有幾十條新的帖子出現(xiàn),。每條帖子我都認(rèn)真閱讀，積極參與到學(xué)員的討論中和他們共同交流,，讓學(xué)員覺(jué)得老師是認(rèn)真對(duì)待他們的發(fā)言的,。對(duì)于沒(méi)有結(jié)合主題的帖子我善意提醒，保證帖子的質(zhì)量,，給學(xué)員一個(gè)良好的引導(dǎo),。
雖然在學(xué)習(xí)過(guò)程中大多學(xué)員都能按時(shí)提交作業(yè)、積極參與討論但由于種種原因,，,，仍有少部分學(xué)員沒(méi)有完成要求提交的作業(yè)。
現(xiàn)在,，全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)已接近尾聲,，這幾天我的主要工作是督促未完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)員做好最后的學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)員的各項(xiàng)表現(xiàn)如實(shí)完成學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定,，根據(jù)全班的學(xué)習(xí)情況推薦優(yōu)秀學(xué)員,。對(duì)在平時(shí)的學(xué)習(xí)中都能積極參與，認(rèn)真對(duì)待的學(xué)員,，都應(yīng)該推薦為優(yōu)秀學(xué)員,。最后依據(jù)過(guò)程性評(píng)價(jià)為主的評(píng)價(jià)原則，即要求所提供的各種作業(yè)都在合格即以上,、網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流時(shí)間和綜合評(píng)定的成績(jī),，我推薦：xx、xx等x名學(xué)員為本班優(yōu)秀學(xué)員,。
“全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)給了我和我們班的學(xué)員一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì),、一個(gè)方便的平臺(tái)使我們每個(gè)人都收獲很多，學(xué)員們?cè)诟醒岳锒急硎就ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)使自己的教學(xué)理念,、教學(xué)水平得以提升,。我通過(guò)與學(xué)員的交流也積累了許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為以后培訓(xùn)工作的.開展打下了更好的基礎(chǔ),。不足之處：由于我們班的學(xué)員老師都是一線教師,，都有上課任務(wù)，工作很忙,，導(dǎo)致有些地方的工作不盡人意,。
由于本人計(jì)算機(jī)水平有限,，班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)做的與要求相差較遠(yuǎn)，所以很遺憾,。在今后的工作中,，一定趕上。
在即將缷下重任的時(shí)候,，我特別要感謝在整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程中給我?guī)椭娜藗?，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的支持，感謝我們的學(xué)科管理員,，沒(méi)有你們的幫助我不可能勝任輔導(dǎo)教師的工作再次謝謝你們,。
最后，利用一句話來(lái)作為結(jié)束語(yǔ)：“學(xué)習(xí)是最便宜的投資,，時(shí)間是最昂貴的`投資!專心比專家更厲害,，選擇比努力更重要!思路決定出路，行為決定作為,，定位決定地位!”
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇十一
枯藤老樹昏鴉,，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬,。夕陽(yáng)西下，斷腸人在天涯,。
班級(jí)制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約,，是班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。首先,，我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級(jí)制度,。同時(shí)應(yīng)公正、公平的對(duì)待每一位學(xué)生,。再次,，讓學(xué)生管理學(xué)生。通過(guò)集體選舉方式產(chǎn)生班干,，并制定考核制度,。同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
目前存在不足之處：
1,、班級(jí)管理松散,，班級(jí)制度空有其名，在執(zhí)行中慢慢弱化,。孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài),。
2、個(gè)人情緒偶有帶到課堂中影響孩子,。
3,、班級(jí)管理缺乏技巧,，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低。二,、xx教學(xué)方面,。
（一）建立專業(yè)化的教師隊(duì)伍。
教師為教育之本,，專業(yè)化的師資力量也是各同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的根本,。而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流，指導(dǎo)等,。作為專業(yè)化寫作教師應(yīng)自身鉆研教材,，學(xué)情。做到各類習(xí)作,，心中有法,。
（二）培養(yǎng)孩子觀察思考能力興趣是習(xí)作最好的動(dòng)力。而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的頭痛問(wèn)題,。習(xí)作技能的提高更是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?，F(xiàn)代孩子之所以懼怕作文，大部分為缺乏習(xí)作素材,，只能瞎編亂造敷衍了事,，到最后自己都覺(jué)得空洞虛假。生活為創(chuàng)作的根本,。習(xí)作中不妨分享一些實(shí)例,，慢慢打開孩子對(duì)生活的觀察的雙眼。用心生活,，細(xì)心觀察,，耐心思考。慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望,。不足之處：
半年來(lái),，具初步觀察，發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的教師流動(dòng)性很大,。造成孩子缺乏對(duì)教師的認(rèn)同和歸屬感,，以及班級(jí)管理帶來(lái)一些困難。而離職大部分原因因?yàn)楣ば絾?wèn)題,。我相信培養(yǎng)留住好教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于源源不斷去招聘新手合理劃算,。人力資本，專業(yè)教師是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所在,。其實(shí),，我們也理解這年頭生意難做，企業(yè)要發(fā)展要開源節(jié)支承受很大的風(fēng)險(xiǎn)。但我們大部分為外來(lái)人員,，也承受租房生活等壓力,，也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。我相信大家一起奮斗的效果會(huì)勝于分散式的奮斗,。
以上為我個(gè)人一些見(jiàn)解和總結(jié),。不足之處還請(qǐng)多多指導(dǎo)！
xxxx2016年1月23日,。
這學(xué)年來(lái),，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生,，教書育人，為人師表,，確立以學(xué)生為主體,，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,，培養(yǎng)學(xué)生德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展,，工作責(zé)任心強(qiáng),，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,、聽課,、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一,、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時(shí)更新教育理念,。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師,。
二,、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課,。
2,、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想,、基本概念,，每句話、每個(gè)字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯,，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好,。
3,、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4,、考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。
5,、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病,，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,，課堂上講練結(jié)合,，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精,，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作,，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè),，針對(duì)這種問(wèn)題,，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,，比如，握握他的手,，摸摸他的頭,，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以,，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重,，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7,、積極參與聽課,、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平。
8,、熱愛(ài)學(xué)生,，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí),。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè),，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,，我嚴(yán)格要求自己,，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),，為提高自身的素質(zhì),，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí),，平時(shí),，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,，須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn),，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn),。
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)將我校20xx年度的各項(xiàng)工作情況作出如下總結(jié)：
xx培訓(xùn)中心位于xx，下設(shè)三個(gè)不同大小的培訓(xùn)教室：1號(hào)培訓(xùn)室可容納400人,，2號(hào)培訓(xùn)室可容納100人,，3號(hào)培訓(xùn)室可容納30人。各培訓(xùn)教室環(huán)境整潔,，設(shè)備先進(jìn),，配套設(shè)施齊全。年度累計(jì)課程達(dá)45門,，培訓(xùn)課時(shí)數(shù)將近1800課時(shí),，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300人。
過(guò)去一年中加強(qiáng)了教師隊(duì)伍的建設(shè),，出臺(tái)《講師管理辦法》,，組織教師進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)和交流，注重塑造良好教師形象,。定期對(duì)教師進(jìn)行“內(nèi)訓(xùn)師ttt培訓(xùn)”,，以提高教師的業(yè)務(wù)能力，師德修養(yǎng)的培養(yǎng),，讓教師有文明從教,、科學(xué)施教的意識(shí)，規(guī)范教師的教育行為和工作方式,，在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念指導(dǎo)自己的教學(xué)行為,，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚,、教學(xué)優(yōu)秀,、教研突出、有影響的教師,。
“xx”品牌特色教學(xué)體系根據(jù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,，并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和學(xué)員的好評(píng)?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益，并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過(guò)程中逐步完善“xx”特色教學(xué)體系(課程滿意度調(diào)查,、行動(dòng)計(jì)劃表等),。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段,。對(duì)此我們高度重視，建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度(學(xué)校教學(xué),、行政,、學(xué)生管理、安全管理均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度),，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,，不斷完善和調(diào)整充實(shí)，且嚴(yán)格實(shí)施,，落實(shí)在日常的教育培訓(xùn)的全過(guò)程中,。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力,。我校一直相當(dāng)重視對(duì)教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評(píng)估工作,。20xx年在對(duì)原有教師管理制度規(guī)范與完善的同時(shí)，又細(xì)化出臺(tái)了《培訓(xùn)執(zhí)行sop》,。量化了教師的考核標(biāo)準(zhǔn),，明確了教師的教學(xué)行為，對(duì)于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用,。
20xx年開展了豐富多彩的課余活動(dòng),，包括生日會(huì)、教師節(jié)感恩會(huì)等等活動(dòng),，豐富業(yè)余生活,。
工作上我校雖作了一些努力，但也存有許多不足,，離上級(jí)主管部門對(duì)我們的要求尚存有很大距離,。不足主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想,，改革創(chuàng)新上,，還缺乏應(yīng)有的膽識(shí)和切實(shí)可靠的措施。
2,、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上，還沒(méi)有得到完全落實(shí),，未取得理想的效果,。
3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),，開展教育教學(xué)工作研究方面,，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距,。但是我們也滿懷信心,，銳意進(jìn)取,，將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新,、解放思想,、實(shí)事求是，更加努力地推出符合社會(huì)需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,，更好地服務(wù)于學(xué)生,、服務(wù)于社會(huì)。
以上的這些不足也正是我們今后努力工作的方向,。我們將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,，重點(diǎn)對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行解決，爭(zhēng)取使我們的整體水平再升一個(gè)臺(tái)階!
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇十三
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會(huì)實(shí)踐中過(guò)去了,。在旗幟教育暑期實(shí)踐的時(shí)間里,，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，作為一家教育機(jī)構(gòu),，旗幟有其自己獨(dú)特的教育理念與企業(yè)文化,，雖然不能與北京的大型教育機(jī)構(gòu)相提并論，例如：巨人教育,，學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)……但是它的咨詢,、學(xué)管、老師三點(diǎn)一面的教育模式是不得不提的,。它專門以一對(duì)一輔導(dǎo)為主推項(xiàng)目進(jìn)行中小學(xué)生個(gè)性化課程輔導(dǎo),，其中定期舉辦一些封閉項(xiàng)目的考前提高，例如青島封閉七天游,、tto項(xiàng)目等等,。這種手段我不敢說(shuō)是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問(wèn)題所在,。
一,、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機(jī)構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來(lái),，它的瘋狂成長(zhǎng)使其在短短的幾年時(shí)間內(nèi)成功上市,，旁推側(cè)敲的反映出進(jìn)入21世紀(jì)人們對(duì)教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)迅速發(fā)展的好時(shí)期,，就像中國(guó)的經(jīng)濟(jì)一樣漲勢(shì)勢(shì)不可擋,。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物，所以你可以看到如今的家長(zhǎng)會(huì)讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個(gè),，學(xué)學(xué)那個(gè)……重點(diǎn)以提高英語(yǔ)水平和奧數(shù)為主要項(xiàng)目,。這就產(chǎn)生了一個(gè)前景非常廣闊的市場(chǎng)。有市場(chǎng)的地方就有利益,，這無(wú)疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,，從而誕生了一個(gè)個(gè)的教育機(jī)構(gòu),。
二、大量教育機(jī)構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué),。
石景山差不多每家孩子都上補(bǔ)習(xí)班,，經(jīng)過(guò)和教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問(wèn)題的所在。學(xué)校里的一位老師說(shuō)道：在這個(gè)區(qū)縣,，特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子，差不多從小學(xué)三年級(jí)就開始在學(xué)校以外的教育機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,，一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低,，越低越補(bǔ)，越補(bǔ)越低,，長(zhǎng)期以往,，就助長(zhǎng)了一大批的教育機(jī)構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中,，蘋中以外,，差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校，而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升,，拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生,，所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭(zhēng)取在上初中時(shí)就進(jìn)入京源，還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過(guò)京源的標(biāo)準(zhǔn)考試,，通過(guò)京源的特招通道進(jìn)入學(xué)校,。如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)加上教育上的缺陷使得石景山的教育問(wèn)題日益擴(kuò)大化。
三,、學(xué)校的不合理管理,。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績(jī)分班的問(wèn)題，班級(jí)一旦確定就要走完整個(gè)階段的學(xué)習(xí),。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級(jí)的整體成績(jī)直接掛鉤,，為了分到所謂的重點(diǎn)班級(jí)，學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補(bǔ)課,。
縱觀以上的三大點(diǎn)可以透視一些教育的弊病,，以上只是個(gè)人觀點(diǎn)，一家之談,。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲,。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問(wèn)。就是通過(guò)各種營(yíng)銷手段與家長(zhǎng)同學(xué)進(jìn)行溝通,，了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品,。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我學(xué)到了不少東西,，想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)有所幫助,。
1,、與人溝通要誠(chéng)懇相待，語(yǔ)氣隨和,。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,，一定要堅(jiān)信這句話。凡是要上補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生我堅(jiān)信一定是有問(wèn)題的孩子,，無(wú)論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上,。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話：沒(méi)有笨孩子，學(xué)習(xí)成績(jī)不好跟聰明不聰明沒(méi)多大的關(guān)系,，重點(diǎn)是在學(xué)習(xí)興趣,、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上,。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問(wèn)題讓不少學(xué)生的家長(zhǎng)漲破了腦袋,，所以不少家長(zhǎng)每每聽到孩子補(bǔ)課的問(wèn)題就很反感，講白了就是說(shuō)什么的都有,，不排除罵人,。每當(dāng)這時(shí)就是考驗(yàn)一個(gè)咨詢師耐心的時(shí)候了，在家長(zhǎng)沒(méi)完沒(méi)了的抱怨中,，首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽眾,，了解問(wèn)題的所在，誠(chéng)懇相待,，讓其了解問(wèn)題的本質(zhì),。等到訴者講完了，我就會(huì)以一位過(guò)來(lái)者的身份跟家長(zhǎng)講述那些我們的小叛逆,，告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?，溝通的重點(diǎn)在哪里。其實(shí)說(shuō)明白點(diǎn)兒,，都是些初二三的孩子,，那些怎么怎么的小性子我自己那時(shí)候也沒(méi)少用。所里我特別理解那些孩子的心理,，同時(shí)也明白家長(zhǎng)的關(guān)心與無(wú)奈,。當(dāng)家長(zhǎng)認(rèn)可你的觀點(diǎn)時(shí)距離面對(duì)面談單也就不遠(yuǎn)了。
2,、堅(jiān)持,，考驗(yàn)了時(shí)間也能考驗(yàn)了自己。
任何一個(gè)單的成功都需要一個(gè)時(shí)間的積累,。沒(méi)有任何一個(gè)咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,，這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以，甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間，也許是一個(gè)月,，更或者是幾個(gè)月,。
3、沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑,，這句話在一個(gè)服務(wù)性的工作中至關(guān)重要,。
一定要以微笑對(duì)人，沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑,。大大小小也見(jiàn)過(guò)了不少談單的場(chǎng)面,，“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
4,、有技巧性的進(jìn)行工作,。
談單時(shí)一定要注意一個(gè)談單技巧，“尋找病因,，瘋狂撒鹽,，提供辦法,?！蔽蚁脒@是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)人都懂的道理。詢問(wèn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),，測(cè)重點(diǎn),，主動(dòng)權(quán)等等的一些談判技巧讓我見(jiàn)識(shí)了語(yǔ)言的魅力學(xué)問(wèn)。
5,、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這，不完成就沒(méi)你工資發(fā),，不為大家也要為自己想想,，努力的工作，業(yè)績(jī)是誰(shuí)的沒(méi)所謂,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要強(qiáng),，老師、學(xué)管,，咨詢配合到完美才是,。
6、多看,，多做,，少說(shuō)話。
在一個(gè)有著一定規(guī)模的公司里,，為人處事要隨和,，作為一個(gè)初學(xué)者，別人所謂的資本還就是個(gè)資本，即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,，即使你用一個(gè)月做到了他幾個(gè)月的業(yè)績(jī),。看不慣也要看著,，這就是社會(huì),，所謂的有資本者優(yōu)先。
時(shí)間就這樣匆匆流過(guò)了歷史的長(zhǎng)河,，過(guò)去的都已經(jīng)成為了一種實(shí)踐的積累,，生活還要繼續(xù)，希望多多少少可以給自己即將進(jìn)入社會(huì)積累一點(diǎn)資本,。為今后的沒(méi)好生活打拼,。加油吧!
教育機(jī)構(gòu)教職員工的工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在xx寫作擔(dān)任晚托班和五年級(jí)xx寫作教師一職已有半年之久,。我熱愛(ài)這份陽(yáng)光底下最光輝的事業(yè),，更喜愛(ài)孩童世界那片赤誠(chéng)的凈土，這也是我選擇教師這份職業(yè)的初衷,。由于個(gè)人原因等諸多因素,，這半年來(lái)不僅是我教學(xué)歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn)更是我的心路成長(zhǎng)旅程。在迷茫和失落中我感謝這群一直默默幫助與陪伴的姐妹,，在教學(xué)困域中感謝周老師和陳老師的傾囊相授和支持,。更感謝xx寫作給予我成長(zhǎng)的平臺(tái)。教學(xué)反思是教師的基本技能之一,，同時(shí)也是教師成長(zhǎng)的必備手段,。回顧半年心中感慨諸多,，為了更好的工作和反思自己,，我將半年來(lái)工作總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、晚托班教學(xué)方面,。
（1）樹立良好的教師形象,。
欲要育其人，必先樹其身,。教師是學(xué)生模仿和崇拜的榜樣,，一位好的教師能不靠權(quán)威像塊吸鐵石把學(xué)生牢牢地吸引在身邊，讓學(xué)生樂(lè)于受教,。教師形象不僅包括個(gè)人的氣質(zhì),、人格魅力更重要的是學(xué)識(shí)和心態(tài)?！吧碚秊榉?，學(xué)高為師”作為托管教師我們不僅要關(guān)注學(xué)生，更要增加自身的學(xué)識(shí)滿足孩子求知的欲望。
（2）做好生活上的長(zhǎng)者,。
（3）建立合理,、公正的班級(jí)制度。
班級(jí)制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約,，是班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)的制度,。首先，我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級(jí)制度,。同時(shí)應(yīng)公正,、公平的對(duì)待每一位學(xué)生。再次,，讓學(xué)生管理學(xué)生,。通過(guò)集體選舉方式產(chǎn)生班干，并制定考核制度,。同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
目前存在不足之處：
1、班級(jí)管理松散,，班級(jí)制度空有其名,，在執(zhí)行中慢慢弱化。孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài),。
2,、個(gè)人情緒偶有帶到課堂中影響孩子,。
3,、班級(jí)管理缺乏技巧，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低,。
二,、xx教學(xué)方面。
（一）建立專業(yè)化的教師隊(duì)伍,。
教師為教育之本,，專業(yè)化的師資力量也是各同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的根本。而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流,，指導(dǎo)等,。作為專業(yè)化寫作教師應(yīng)自身鉆研教材，學(xué)情,。做到各類習(xí)作,，心中有法。
（二）培養(yǎng)孩子觀察思考能力,。
興趣是習(xí)作最好的動(dòng)力,。而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的頭痛問(wèn)題。習(xí)作技能的提高更是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。現(xiàn)代孩子之所以懼怕作文,，大部分為缺乏習(xí)作素材,，只能瞎編亂造敷衍了事，思想?yún)R報(bào)專題到最后自己都覺(jué)得空洞虛假,。生活為創(chuàng)作的根本,。習(xí)作中不妨分享一些實(shí)例，慢慢打開孩子對(duì)生活的觀察的雙眼,。用心生活,，細(xì)心觀察，耐心思考,。慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望,。
不足之處：
1、對(duì)各年級(jí)各類習(xí)作教學(xué)技巧不夠?qū)I(yè)化,。教師語(yǔ)言不成熟,。
2、課堂控制引導(dǎo)能力較弱,。
下面是我對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展的建議：
一,、完善考核管理制度。
半年來(lái),，通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)管理存在一些細(xì)微的問(wèn)題,。比如每次會(huì)議難以確定可行性執(zhí)行方案，執(zhí)行效力較弱,。完善的管理制度包括,，考勤、獎(jiǎng)懲,、工薪等等,。
二、加大對(duì)專業(yè)教師培養(yǎng),。
教師為教學(xué)之本,。也是一個(gè)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。說(shuō)實(shí)話,，作為教師我們也渴望自身專業(yè)化的成長(zhǎng),。但現(xiàn)實(shí)中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)在少的可憐xx專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)更是少得可憐。周六除了上課外精力全被分配在一些學(xué)生的瑣事中,。聽課,、講練為基本成長(zhǎng)手段之一。每次周六上午,，我很想去教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的周老師班上聽聽課,。但每次剛坐下就被叫回去做一些學(xué)生的瑣事,。說(shuō)實(shí)話很無(wú)奈。
我建議,，周六閑散學(xué)生可以集中起來(lái)讓一兩個(gè)教師專門管理相互調(diào)配,。讓相應(yīng)的課程教師多聽課學(xué)習(xí)。
三,、提高員工幸福感,。
以上為我個(gè)人一些見(jiàn)解和總結(jié)。不足之處還請(qǐng)多多指導(dǎo),！
xx20xx年1月23日,。
012年6月教師個(gè)人工作總結(jié)】這學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中,，始終堅(jiān)持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生，教書育人,，為人師表,，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展,，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,，積極做好本職工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、聽課、評(píng)課,，廣泛獲取各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一,、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師,。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課，我做了下面的工作：
1,、課前準(zhǔn)備：備好課,。
2、認(rèn)真鉆研教材,，對(duì)教材的基本思想,、基本概念，每句話,、每個(gè)字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識(shí)的邏輯,，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好,。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要、方法,、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。
4,、考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。
5、課堂上的情況,。
6,、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作,，小學(xué)生愛(ài)動(dòng),、好玩，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題,，就要抓好學(xué)生的思想教育,，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如,，握握他的手,，摸摸他的頭，或幫助整理衣服,。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以,，和差生交談時(shí),，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,，還有在批評(píng)學(xué)生之前,，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課,、評(píng)課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平。
8,、熱愛(ài)學(xué)生,，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí),。
三,、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作,。在工作上，我嚴(yán)格要求自己,，工作實(shí)干,，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì),，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí),，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料,。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,，須在以后進(jìn)一步的努力,。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn),，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn),。
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