沒有計劃的行動就像是盲目地前行,，容易迷失方向。制定計劃時,，可以借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),，避免重復(fù)和犯錯。計劃的成功需要執(zhí)行力和堅持不懈的努力,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇一

在明確了工作任務(wù)以后,，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟,，采取必要的措施,，以保證工作任務(wù)的完成。下面是小編為您整理的汽車銷售經(jīng)理工作計劃,，僅供大家參考,。

隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈,，機(jī)遇與考驗并存,。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),，面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場，作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍，又深感責(zé)任重大,。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來發(fā)展。20xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取*完成銷售任務(wù),。

一、銷量指標(biāo),。

二,、計劃擬定。

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;,。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。

三、客戶分類,。

根據(jù)汽車xx年度銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。

四,、實施措施。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我xx年工作重點(diǎn),。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項,。

規(guī)章制度,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來既然選擇了遠(yuǎn)方何畏風(fēng)雨兼程我相信：用心一定能贏得精彩!

正視現(xiàn)有市場,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信息倍增，與此同時,，又感責(zé)任重大,。在接下來的銷售工作中，我會更加積極進(jìn)取,，用心努力的去做好每一件事情,，不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績，會爭取做到,。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,，如下：

一、銷量指標(biāo),。

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標(biāo)。

二,、監(jiān)督,，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理,。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度,。

三、配合市場部,，做好銷售拓展和市場推廣工作,。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.

2,、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片.

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議,。

五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,，并組織實施,。

由于現(xiàn)階段的合并,，銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,，除公司計劃培訓(xùn)項目外，暫時采用瑞風(fēng),、同悅兩兩互助形式，對于車型的價格,、配置,、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話，盡快熟悉車型,。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn),。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵,，俗話說,，實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我有這次機(jī)會展現(xiàn)自己,。

正視現(xiàn)有市場,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增,，與此同時,，又感責(zé)任重大。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,，如下：

一,、銷量指標(biāo)。

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標(biāo),。

二、監(jiān)督,，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,。

1.儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2.展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理。

3.展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度,。

三、配合市場部,，做好銷售拓展和市場推廣工作,。

1.對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.

2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片.

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,，顏色進(jìn)行建議。

五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,，并組織實施。

由于現(xiàn)階段的合并,，銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,，直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,，除公司計劃培訓(xùn)項目外,，暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,，對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話,，盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn),。

當(dāng)然,，所有的計劃在此都是紙上談兵，“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇二

在過去的工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的`，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動腦,，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2),，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場,，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄,，學(xué)生床等,。

6，造船業(yè)等等,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇三

隨著河北區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗并存,。20xx年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場,，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍,，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來發(fā)展,。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;,。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。

根據(jù)汽車06年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;,。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我0*年工作重點(diǎn)。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,！

xx-xx年是xx-xx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，xx-xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,，整車銷量,、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”,?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享,。

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,？我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理,。

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷,。

1,、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)06年的銷售形勢,，我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對政府采購和出租車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了企業(yè)用車單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策,。平時我們采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門,，了解出租公司換車的需求,，司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次,，了解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),，將xx的服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售,。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,。

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源,。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo),。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

對于備件銷售,，我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢,，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務(wù)政策,，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元,，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動了車間的工時銷售。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重,。

同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的'原則;在管理部門中,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù),，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行,，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù),。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列,，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。

在加強(qiáng)軟件健身的同時,，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”,、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診,、“冬季送溫暖”等一系列活動,，在客戶中取得很大的反響,，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來,，走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間,，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,，尤其是競爭對手的4s站,，進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí),、利用對方的長處,，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

分公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會,，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時,，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我有這次機(jī)會展現(xiàn)自己。

正視現(xiàn)有市場,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信息倍增，與此同時,，又感責(zé)任重大,。在接下來的銷售工作中，我會更加積極進(jìn)取,，用心努力的去做好每一件事情,，不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績，會爭取做到最好,。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,，如下：

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo),。

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理,。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4,、銷售人員的日常工作:,，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度。

5,、員工請假處理,，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

1,，對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等.

2，在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,，由市場部定點(diǎn)，出外發(fā)單片.

每天對于銷售人員的交車,，資料交接,，開票，做保險等進(jìn)行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報，重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,，顏色進(jìn)行建議。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,，銷售員缺少較好的培訓(xùn),，通過與銷售顧問的溝通,，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路),，直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃,！初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴(yán)重,，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查,。

當(dāng)然,，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說,，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,，并在實踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊,，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇四

xx區(qū)x4s店通過前期調(diào)查與實際預(yù)測,，做出如下的銷售目標(biāo)：20xx年全年，xx區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,，全新上市的等車型作為主打車型銷售,。我們將把3-5月，8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,，這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺和9000臺,。其余淡季月份，將視情況分配銷售數(shù)額,。

通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,，增加客戶對本年新品汽車的了解程度，同時提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),，讓消費(fèi)者親自感受,，增加購買力。

1,、優(yōu)化媒體投放渠道,，實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;。

2,、深入了解市場,，根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動;,。

3、嘗試與車友會組織合作,，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;,。

4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;,。

5,、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動。

三,、媒體選擇,。

四、營銷目標(biāo),。

根據(jù)市場調(diào)研,，20xx年本公司的工作思路為：總公司做指導(dǎo)，同時由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持,。主要從市場潛力分析,、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析,、差異化營銷策略,、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃,。

我們通過大批量的廣告投放,，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果,、廣告促銷說服效果這三個板塊進(jìn)行精確的傳播,。

工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

階段一：通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念,。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì),、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢?；谟脩粜再|(zhì),，根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比,。

階段二：通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析,。

階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析。

結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢,。做好競爭對手市場調(diào)研，了解變化的深層次原因?；诟偁帉κ终{(diào)研,，做好產(chǎn)品swot分析,，鎖定我們的劣勢,，制定有針對性的應(yīng)變策略。

工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略,。

本公司本著以總公司為核心,，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷,、動力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷,、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷,、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷,。差異化營銷的特點(diǎn)：

1、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,，形成客戶對品牌,、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知,。

2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)。

3,、實戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握,。

4,、實戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握差異化營銷的目的：

通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣,，將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,，針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,，打造xx年營銷工作主線。

五,、優(yōu)化媒體,。

概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,，不投放廣告,，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個惡性循環(huán),。20xx年,，會實時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用,。雖然是銷售艱難的一年,，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,，加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果。

精確定位：

1.追求對購車者的全面覆蓋,。

2.全面影響最有購買意向的人群,。

組合營銷：

1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸。

2.通過維護(hù)現(xiàn)實車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度,。

3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

消費(fèi)心理：

1.基本：價格各4s店無太大差異,、

2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù),、

3.出乎意料：良好品牌形象和個性化vip服務(wù)推廣目標(biāo)：

1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4s店的推廣工作，與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動,。

2.提高美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播,，開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：

1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告，僅配合互動活動,、特定時段的促銷行為,。

2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播,。

4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少,。

5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動，以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果,。

六,、效果評估。

1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,，更多的顧客更了解我們的車型以及價格,。

2.通過客戶體驗環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度,。

3.廣告宣傳的力度增大，對品牌的知名度有所提升,，同時也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車：如邁騰等,，有了更好的認(rèn)識,，有助于顧客到店體驗，從而增加購買力,。

4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,，提升客戶的口口相傳，以及再次購買,。

5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,，同時增加客戶對公司的信任程度,，有利于增加購買力,。

七、市場費(fèi)用預(yù)算：

總費(fèi)用：x元,。

廣告費(fèi)：x元媒體多樣化,，性價比高,。

營銷活動費(fèi)：x元投入費(fèi)用少，產(chǎn)生結(jié)果最大化,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇五

由于工作競爭激烈，為了滿足社會的生產(chǎn)力,，不得不提高工作效率,，與此同時工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序,，這時就得提出一種計劃,。下面就是小編給大家?guī)淼钠囦N售經(jīng)理工作計劃,，希望能幫助到大家!

一、建立一支團(tuán),、上進(jìn),、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍,。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵,。也許有人認(rèn)為,，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來,，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求,。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點(diǎn),，我們應(yīng)該站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,，回望20及20上半年汽車市場一直不是很景氣，消費(fèi)者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,，東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌，它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊,。

1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識,、銷售技巧,、自我約、履行職務(wù),。

2,、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,，只有不斷地用知識武裝自己,，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,，掌握更多的信息,。我們要制訂好計劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍,。

3,、建立激勵機(jī)制，增加銷售人員的動力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,，銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報)，這樣做能促進(jìn)員工積極性,，提高工作效率,，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二,、規(guī)范展廳管理：

1,、推行展廳5s管理(整理，整頓,，清掃,，清潔，修養(yǎng)),，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計劃),。

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確，責(zé)任明確,，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。

三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,，提高品牌影響力,，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動銷售,。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,，其中有風(fēng)行車主，也有待購車族,，有熟悉汽車品牌的人,，也有車盲。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解,。確實,，本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事，大家都知道,，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,，效果明顯、印象深刻,，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,，激發(fā)購買，所以,，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳：

1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。

2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3,、汽車展銷,。包括每年泰安的重點(diǎn)車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個面向普通消費(fèi)人群,，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

(考慮到我們的市場定位及成本投入,，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,，dm宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳),。

4,、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌,，有意識的隨時隨地宣傳,，全員宣傳，全員銷售,。

四,、市場調(diào)查、分析與預(yù)測,。

1,、知己知彼，百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌、參數(shù),、價格,、特點(diǎn)等，掌握這些對于我們有很大的幫助,。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解),。

2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場定位,。

3、對周邊城市特別是同行4s店的價格,、政策也應(yīng)及時了解,。

4、開發(fā)二級市場,，充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,，前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商，提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計劃),。

五,、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，要做一個具體的布置,。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團(tuán)隊的力量是無窮盡的,，代好團(tuán)隊就是提高銷量,，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作,。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

一,、工作目標(biāo)。

201年我個人計劃回款100萬元以上,，保持增長345.9%,，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款,，第三季度回款30萬元,，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至150家,，分銷商增到70家,。

二、工作措施：

1.對經(jīng)銷商的管理,。

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題,。

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源,，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,，時間為1年。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商,，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3.銷售渠道下沉,。

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中,，針對信息的收集,，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

三,、目標(biāo)市場：

我將對揚(yáng)州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷售人員,。

(一)重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20年將被重點(diǎn)推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油，辣椒油等停止促銷,，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

(二)銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗,。

南京辦固定人數(shù)5人,，終端4人，流通1人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場,。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作,。

每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見,，進(jìn)行信息溝通,，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義,，技能及能力要求,。

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館,、咖啡茶館等,，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程,，最終到達(dá)消費(fèi)者,，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,，善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn),。

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí),。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理，加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,，全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為，堅決消除事故隱患,，杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》,、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《省燃?xì)夤芾項l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實施方案。

一,、指導(dǎo)思想,。

以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)為依據(jù),，樹立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序,，依法履行安全監(jiān)管職能,，消除安全隱患，確保村居供氣,、用氣安全,。

二、目標(biāo)任務(wù),。

深化專項治理整頓,，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管,、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,，實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化,、規(guī)范化,。

三、整治重點(diǎn),。

(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立,。落實各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺賬,，形成隱患排查治理長效機(jī)制,。

(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩,、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。

(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃,、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、違章倒灌,、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營,、非法改裝液化石油氣鋼瓶,、超量存放實瓶等違法行為。

(四)規(guī)范賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、儲存和使用安全管理,。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組,、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤?/p>

四,、職責(zé)分工,。

各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真組織,、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對各村居，機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：

新河派出所、新河交警中隊：負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間,、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì),、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)危化品運(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車,、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān),、行政執(zhí)法中隊做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。

村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,，做好日常檢查管理工作,，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。

安監(jiān)中隊：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),，指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。

行政執(zhí)法中隊：負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為,。

消防中隊：負(fù)責(zé)對賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,，對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見,，對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,，報發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。

工商分局：負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷,、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的,。

各辦、服務(wù)區(qū)：將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,，負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,，配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查，每月配合執(zhí)法中隊開展燃?xì)獍踩[患專項整治,，重點(diǎn)整治賓館,、飯店、小餐飲,、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,，對治理不落實，整改不到位的,，通知相關(guān)職能部門依法查處,。

五,、工作要求。

(一)提高認(rèn)識,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),，鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題,，充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,，牢固樹立責(zé)任意識,。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),，各辦,、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),，切實加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),。

一、市場分析,。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來發(fā)展,，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

二,、銷量目標(biāo),。

以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬元,，盈利萬元;其中20年1月-12月銷售具體目標(biāo)：臺,。

其中：

三、資金使用,。

公司目前總投入資金萬及其：

公司籌建，服務(wù)站,，廣告：萬,。

周轉(zhuǎn)資金：萬，公司展車與流動和保證金,。

資金來源：%約萬元通過銀產(chǎn)抵押貸款,，%約萬元自有資金，%,。約萬朋友借款,。

近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。

四,、公司團(tuán)隊,。

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜，財務(wù)會記名,，出納名,，展廳經(jīng)理一名何燕芳，銷售顧問名,，服務(wù)站售后經(jīng)理名,，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名,。

五、合理劃分市場,，提升工作效率,。

增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,，及時進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對新客戶的開發(fā)力度不足，201年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時間。

六,、明確管理層級,、流程。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果?！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織,。

七、實施措施,。

1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升。

2,、客戶回訪,，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，競爭越來越激烈,，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場,，必須加強(qiáng)與老客戶的交流,，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流,，增進(jìn)感情,。

3、月公司網(wǎng)站做好,，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。

4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5,、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。

6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計，財務(wù)對帳,，客戶與車型信息。

7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，更好的應(yīng)用于工作中,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇六

工作重點(diǎn)：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,，做好訂貨,、進(jìn)銷存管理;。

2,、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;,。

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;。

4,、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能;,。

5、健全部門各項管理制度,，規(guī)范部門運(yùn)營平臺,。

工作思路:。

1,、展廳現(xiàn)場5s管理,。

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;,。

c,、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵銷售人員開展銷售競賽,。

2,、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理。

a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范,、微笑服務(wù);。

c,、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表,、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查,，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,，形成習(xí)慣。

1/5,。

3,、銷售人員管理。

a,、例會總結(jié)制度化----晨夕會,、周會、月銷售總結(jié)分析會,、活動總結(jié)會;,。

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程,、訂單及變更流程,、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程,、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。

4,、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)。

b,、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,，做到人無我有，人有我細(xì);,。

2/5,。

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊,。

工作重點(diǎn)：

1,、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案,，不斷提升管理能力;,。

2、以市場為中心,，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;,。

3、時刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);,。

4,、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;,。

5,、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊,。

工作思路：

1,、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo)，降低部門運(yùn)營成本;,。

6,、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益,，在實踐中不斷改進(jìn),。

3/5。

制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;,。

7、完善獎勵機(jī)制和考核,，獎勤罰懶,，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊協(xié)作精神;,。

三,、分銷網(wǎng)絡(luò)建立,。

1、對合作商進(jìn)行考察,、評估,。

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連,，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,，達(dá)成一致的目標(biāo)。

2,、建立地區(qū)分銷中心,。

各分銷中心具有整車銷售、儲運(yùn)分流,、配件配送,、資金結(jié)算、信息反饋,、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,，從而更直接、準(zhǔn)確,、及時的了解市場的變化情況,。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,，不實施批發(fā)銷售,，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,，對市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。

4/5。

網(wǎng)絡(luò)搜集整理,，僅供參考,。

5/5。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇七

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我有這次機(jī)會展現(xiàn)自己。

正視現(xiàn)有市場,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信息倍增,，與此同時，又感責(zé)任重大,。

在接下來的銷售工作中,，我會更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情,，不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績,，會爭取做到最好。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,，如下：

一,，銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)

二,，監(jiān)督,，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況,。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車全部開鎖。

隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理,。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理,。

每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。

處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度,。

5,、員工請假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。

三, 配合市場部,，做好銷售拓展和市場推廣工作

1, 對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片.

四,掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。

下班前上報銷售經(jīng)理登記,。

對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議,。

五,，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,，銷售員缺少較好的培訓(xùn),，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息,，我會想辦法找出好的口述(已有思路),，直接影響銷售業(yè)績。

根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

六、 排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),，每月初月中做競品調(diào)查,。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵,，所以說,，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,，并在實踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

xx-xx年是xx-xx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。

國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。

在全體員工的共同努力下,，xx-xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。

作為海馬汽車分公司的'總經(jīng)理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。

回顧全年的工作,，我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,，愿意和業(yè)界同仁分享,。

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。

面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。

出處 www.sevw.cn

我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。

對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷

1,、細(xì)致的市場分析,。

我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)06年的銷售形勢，我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。

對政府采購和出租車市場,，我們加大了投入力度,，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策,。

平時我們采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。

針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門,，了解出租公司換車的需求,，司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次,，了解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。

另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。

在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。

結(jié)合這個特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng),。

同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,，積極組織車源。

增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強(qiáng)化對市場占有率。

我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo),。

今年完成總部任務(wù),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售,，我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇八

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;b,、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;c,、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2,、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范,、微笑服務(wù);b,、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程,、表卡登記流程,、表卡管理流程、交車流程;c,、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表,、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查,，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,，形成習(xí)慣。

3,、銷售人員管理,。

a、例會總結(jié)制度化----晨夕會,、周會,、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;b,、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個個過,、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn),、競爭對手知識考核,、銷售話術(shù)演練等;c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程,、訂單及變更流程,、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程,、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。

4,、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)。

a,、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量,、試駕率、展廳成交率,、戶外展示成交比,、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,，做到人無我有,，人有我細(xì);c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計劃細(xì)分至季度,、月度,、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;d,、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷,、看板管理,、以老帶新、月度考核,、末位淘汰,，使銷售隊伍競賽常態(tài)化;e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn),、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn),、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;f,、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案,，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍,、促銷資料發(fā)放有序,、危機(jī)事件得到妥善處理;二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊工作重點(diǎn)：

1,、總結(jié)前期管理不足,，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;2,、以市場為中心,，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;3、時刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);4,、完善各項管理制度和流程,，推行銷售部全員績效考核體系;5,、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊,。工作思路：

1,、對合作商進(jìn)行考察、評估,。

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,，達(dá)成一致的目標(biāo),。

2、建立地區(qū)分銷中心,。

各分銷中心具有整車銷售,、儲運(yùn)分流、配件配送,、資金結(jié)算,、信息反饋、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評估,、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,，從而更直接,、準(zhǔn)確、及時的了解市場的變化情況,。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實施批發(fā)銷售,，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,，對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),，也有利于價格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇九

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我有這次機(jī)會展現(xiàn)自己,。

正視現(xiàn)有市場,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增,，與此同時,，又感責(zé)任重大,。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標(biāo)

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4、銷售人員的日常工作：對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,、對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,、隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度,。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等,、

每天對于銷售人員的交車,，資料交接，開票,，做保險等進(jìn)行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,，重點(diǎn)銷售,；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議,。

由于現(xiàn)階段的合并,，銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,，直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,，除公司計劃培訓(xùn)項目外,，暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,，對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話,，盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn),。

當(dāng)然,，所有的計劃在此都是紙上談兵，“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇十

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4、銷售人員的日常工作：,，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度。

5,、員工請假處理,，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等。

2,，在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點(diǎn),，出外發(fā)單片,。

每天對于銷售人員的交車，資料交接,，開票,，做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,，重點(diǎn)銷售；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,，顏色進(jìn)行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn),，通過與銷售顧問的溝通,，他們需求更好的競品信息,，我會想辦法找出好的口述（已有思路）,，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃,！初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

根據(jù)現(xiàn)排班制度,，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),，每月初月中做競品調(diào)查,。

當(dāng)然,，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說,，實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,，并在實踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊,，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇十一

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標(biāo)。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4、銷售人員的日常工作：,，對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度,。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

2,、在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點(diǎn),，出外發(fā)單片,。

每天對于銷售人員的交車，資料交接,，開票,，做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,，重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議,。

由于現(xiàn)階段的合并,，銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,，除公司計劃培訓(xùn)項目外，暫時采用瑞風(fēng),、同悅兩兩互助形式,，對于車型的價格、配置,、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話，盡快熟悉車型,。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn),。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵,，俗話說,，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

1,、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

2,、銷售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3,、提高銷售市場占有率：

（1）、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）,、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

（2）,、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。

（3）、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度,。

（4）、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用,，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇十二

1、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

2、銷售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好,，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3、提高銷售市場占有率：

（1）,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,，他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時，除個別價格外,，幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）,、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢,。

（2）,、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

（3）,、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

（4）,、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力。

不斷發(fā)展,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇十三

正視現(xiàn)有市場,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增,，與此同時,，又感責(zé)任重大。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,，如下：

一,、銷量指標(biāo)。

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標(biāo),。

二、監(jiān)督,，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,。

1.儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2.展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報,。

3.展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4.銷售人員的日常工作：對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度,。

三、配合市場部,，做好銷售拓展和市場推廣工作,。

1.對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等,。

2.在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點(diǎn),，出外發(fā)單片,。

四、掌握庫存,，做好銷售需求計劃,。

每天對于銷售人員的交車，資料交接,，開票,，做保險等進(jìn)行盤查。下班前登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,，重點(diǎn)銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議,。

五,、做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施,。

由于現(xiàn)階段的合并,，銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,，除公司計劃培訓(xùn)項目外,，暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,，對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話,，盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn),。

當(dāng)然,，所有的計劃在此都是紙上談兵，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇十四

隨著轎車的日益普及化，__市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機(jī)遇與考驗并存。20__年,，銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),，秒面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍,，又深感責(zé)任重大,。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,，必須緊隨__汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,，在__公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

二,、銷量目標(biāo),。

以目前公司年月銷售x輛汽車，銷售額x萬元,，盈利x萬元,；其中20__年1月—12月銷售具體目標(biāo)：x臺。

三,、資金使用,。

公司目前總投入資金x萬。

公司籌建,，服務(wù)站,，廣告：x萬。

周轉(zhuǎn)資金：x萬,，公司展車與流動和保證金,。

資金來源：x%約x萬元通過銀產(chǎn)抵押貸款，x%約x萬元自有資金,，x%約x萬朋友借款,。

近期公司將萬元跟隨__公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。

四,、公司團(tuán)隊。

總經(jīng)理一名（兼銷售經(jīng)理）劉瑞喜,，財務(wù)會記名,，出納名，展廳經(jīng)理一名何燕芳,，銷售顧問名,，服務(wù)站售后經(jīng)理名，售后客服接待名,，維修部人,，裝潢部名。

五,、合理劃分市場,，提升工作效率。

增加了跑市場的力度,，對一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,，及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，工作效率也會有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對新客戶的開發(fā)力度不足，20__年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時間。

六,、明確管理層級,、流程。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益,；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。“扁平式”管理也只適合于小組織,。

七,、實施措施。

1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升。

2,、客戶回訪,，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，競爭越來越激烈,，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場,，必須加強(qiáng)與老客戶的交流,，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情,。

3,、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。

4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),，我們要以誠信為主,，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,，財務(wù)對帳，客戶與車型信息,。

7,、定期送員工到__公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，更好的應(yīng)用于工作中。

一,、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況,。

市場部20__年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況：

截止20__年12月31日，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點(diǎn)兩個,，魯山、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé),，20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日,，20__全年二網(wǎng)總計銷售18臺,，在20__年10月我公司與魯山順發(fā)的合作，開始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后,，形式有了好轉(zhuǎn),，主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好,。另加上新店開業(yè),，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺,。

二,、市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

1,、市場活動匯總,。

一季度。

二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型,。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象,。

三月：榮耀共享,，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況，得知本次活動有明顯效果,，來店和來電量有明顯增加,，活動以來截止今天，銷量20臺(含汝州一臺),，訂單7個雅閣,，2個奧德賽，1個鋒范,，來店批次總63,，首次來店批次總104，來電總數(shù)43,，效果明顯增加,，本次活動效果還比較理想。

三月：熱銷200萬,，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率,，最終提升銷量,，完成任務(wù)目標(biāo)。

三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,，鋒范為主推車型,，以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時代”為活動主題，突出時代氣息,，以特色的推廣促銷活動方案,，吸引針對用戶群、達(dá)到銷售效果,。

二季度,。

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋,，大幅優(yōu)惠政策,，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達(dá)到一個比較好的銷售,。

六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,，合文藝表演，現(xiàn)場氣氛營造,，強(qiáng)有力的超低促銷方案,，使大家在娛樂，和歡樂中喜悅訂車,，達(dá)到很好的銷量,。

三季度。

九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對,，我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量,。借助鷹城購車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動宣傳,，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶,。積極消減庫存,，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競爭對手,，提高市場占有率,。

四季度。

十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,，充分突出了歌詩圖的尊貴性,，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的__總冠名權(quán),，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會，是是一次前所未有的成功品牌宣傳,，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅實的基礎(chǔ)。

十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購會——在這次的周末活動中,，砸金蛋是其中的亮點(diǎn),，由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出，讓顧客真正的購得，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ),。

十二月：廣汽本田感恩20__期許20__答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動,，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個新的層次,。

2,、市場推廣活動。

(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運(yùn)作,，包括冠名周杰倫群星演唱會,，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展,。

(2)通過幾次春秋季的車展,，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,，同時也宣傳了企業(yè),。

3、廣告宣傳活動,。

市場部今年在平頂山電視臺,，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,，大大支援了銷售活動,，同時也促進(jìn)了品牌價值的提升。

4,、市場部規(guī)范化管理的推進(jìn),。

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運(yùn)動,，重新對市場部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

三,、工作中存在的主要問題,。

1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,，分析，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查,，致使二網(wǎng)銷售量比較差,。

2,、工作職責(zé)不明確，市場運(yùn)作沒有主見,，領(lǐng)導(dǎo)安排什么,，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,，有利于公司以及市場工作的方案,。

四、主要應(yīng)對措施,。

1,、加強(qiáng)與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通。

市場部計劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通,，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場調(diào)查,，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助,，銷售人員的產(chǎn)品知識,，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計劃的去實施,。

2,、組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)。

市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),，增強(qiáng)市場部管理人員的計劃管理能力,，同時強(qiáng)化基層市場人員的執(zhí)行能力。

1,、20__年二網(wǎng)銷售目標(biāo),。

2、市場規(guī)劃,。

希望給予市場部配備,，市場專員兩名、大客戶專員1名,。以完成20__年如下市場部工作維系及鞏固：

1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場：已開發(fā)的兩個縣區(qū)(魯山;魯山大團(tuán)汽貿(mào)城,。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發(fā)郟縣,、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐,、寶豐鴻建汽車銷售有限公司)。

2)開發(fā)集團(tuán)大客戶：舞鋼市(中加公司,、農(nóng)村信用聯(lián)社,、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團(tuán)、市姚孟電廠,、市平高集團(tuán)及市政府汽車采購科,。

3)開發(fā)政府采購單位：市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū)、新化區(qū),、湛河區(qū),、石龍區(qū))，及魯山縣財政局,、寶豐縣財政局,、舞鋼市財政局、葉縣財政局,。

回顧20__年,，對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上,，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然10年一直在努力,，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20__年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀,。

記得以前有朋友問我的人生理想是什么,，我的回答是要成功，住別墅開跑車等,。數(shù)年后我總結(jié)：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,，而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人！一個人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,，都難以成功,！所以在我的字典里，理想這個詞通常被解釋為信念,；信念這個詞通常被解釋為責(zé)任,；責(zé)任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功,！

伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20__年,。在電視劇《奮斗》中，徐志森對他的`兒子陸濤說：“你想用你的青春做些什么,？”我又在我的青春里做些什么,？我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定,，雙手捧滿了收獲的果實,。

今年我的職業(yè)路在何方？我已給了自己明確的方向,，以下是我的個人工作計劃：

一,、指導(dǎo)思想：

以李先生精神為動力,，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,，以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商,、設(shè)計院為突破口,，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場,，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

二,、工作目標(biāo)：

1,、抓好培訓(xùn)--著眼司本，突出骨干,，整體提高,。

2、老和潛在客戶--經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。

3、開發(fā)新客戶--不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象,。

4、周,、月總結(jié)--每周一小結(jié),，每月一大結(jié)。

三,、實施策略,。

1、堅定信念,。靜下心,，快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,，后做自己想做的,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng),。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司,，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗,。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,，時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。

3、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā),。

對于老客戶，要保持關(guān)系,。潛在客戶,，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,。

4,、商業(yè)運(yùn)作。

找對人,，說對話,，辦對事。善于分析,，放開手腳,，敢于表態(tài)！

5,、走精干,、高效路線。

做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實,、高效,，不折騰。不要貪多,，做精做透很重要,，碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。

這些計劃付諸于實踐中,，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃與目標(biāo)篇十五

隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗并存,。20xx年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場,，作為我某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍,，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來發(fā)展,。20xx年，在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,；

根據(jù)汽車某年度銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會,；

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（2）適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我某年工作重點(diǎn)。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的認(rèn)識,，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱度詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成汽車銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩！