總結(jié)可以提煉出經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我們避免重復(fù)犯錯,，提高工作和學(xué)習(xí)效率,。寫總結(jié)時，要注意語氣的把握,，既要客觀冷靜,，又要積極向上。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇一

保安部已逐步步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好；為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促進下一步工作再上一個新臺階,，保安部主要負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安,、消防、車庫日常運行工作,，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,，保安部認(rèn)真開展各項工作，落實完成了近期的各項工作任務(wù),，按照保安部內(nèi)部運行機制,，現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下：

1、每周組織一次骨干隊伍例會，相互探討和解決保安人員各項問題,，從而促進對保安隊伍的進一步管理,。

2、由部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查,，并做隨機教育工作,。

3、利用各片區(qū)開班務(wù)會時部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會,，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚長避短,。

4、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,，隊員要求做到的骨干必須要做到,，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。

5,、落實好部門員工轉(zhuǎn)正,、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實際工作相結(jié)合,。

6,、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況，加以改進保安人員工資待遇調(diào)整,。

1,、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練，提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌,。

2,、對進口崗標(biāo)兵形象和服務(wù)意識重點培訓(xùn)，突出標(biāo)兵崗特色性,。

3,、集團和公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的關(guān)懷厚愛，在員工宿舍安裝空調(diào),。

4,、對入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個團隊的素質(zhì)做基礎(chǔ),；

5,、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責(zé)的同時,，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù),。同時要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員,，建立和諧關(guān)系和溝通渠道,，這一點作為合格保安員的依據(jù)之一,。

6、對保安宿舍空調(diào)等公司用品有無人為破壞,，宿舍衛(wèi)生進行每日檢查,。

7、近期,，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌,、服務(wù)意識,、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結(jié)合,。

8、貫徹落實集團領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進行調(diào)整和完善,。

作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的'前提下,，隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,，保安部近期時間在這些方面做了大量工作,，雖有一定的進步，但離目標(biāo)和要求仍相差甚遠(yuǎn),；員工在實際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實；營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決問題的關(guān)鍵所在,。

1,、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合公司行政部門，實行績效管理制度,，使獎懲得到有效的落實,，以此提高員工的工作積極性和競爭力。

4,、加強對保安人員的培訓(xùn)力度,，有計劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作服務(wù)態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質(zhì),。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇二

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負(fù)著x公寓各區(qū)域的治安,、消防、物業(yè)秩序維護管理及財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù),，在20xx年x月x日我部進駐xx公寓以來，在及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障,，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,，對我部進駐_公寓的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足,，以利于在來年的工作中揚長避短,，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下：

我部共有保安人員x名,，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞＂抓隊伍建設(shè)，樹形象＂的服務(wù)理念,，以確保＂項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障＂為宗旨,。全年來，共發(fā)生重大治安案件及2起,；勸阻一起業(yè)主私自接收器,，及時制止散發(fā)小6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次；通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理。

1,、實行＂重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅持以預(yù)防為主,、主動控制,、措施有效、工作扎實,，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實來訪客登記制度,。

2,、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,，發(fā)揮作用更加明顯,。

3、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強人員、車輛及物品的出入登記管理,，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。

4,、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5,、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改,；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障財產(chǎn),、業(yè)主的安全。

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始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作,，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面＂多層次,、多形式＂的需求，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù),；抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,，樹立良好的形象＂窗口＂,。

在這一年里，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處,，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責(zé)任心不強,，服務(wù)意識差,，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。

1,、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,，造成管理處工作被動,，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,，通過思想教育,，組織培訓(xùn)，人員,、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀。

2,、提升業(yè)務(wù)能力,，培訓(xùn)仍需加強。外?，F(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作,、生活中去,。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),，加強保安人員的禮儀培訓(xùn),，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié),。

20xx年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：

1,、加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2、加強部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平,。定期進行安全,、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。

3,、加強監(jiān)督檢查，落實工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患,。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試,。

5,、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻,。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,，我們一定正視現(xiàn)實,，不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。在思想觀念上不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升,，在工作方法不斷創(chuàng)新,，全體保安部人員為樹立良好形象盡職盡責(zé),，最后達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，把xx公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結(jié)，有認(rèn)識不到,、做得不妥之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇三

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是保安部貫徹公司,、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個能力》,、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎罰制度》等,，并定期進行培訓(xùn),。

安防管理：本隊嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉,。6：00—20：00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂、地下車庫及外圍等,，00：30—6：00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂,、地下車庫及外圍等，并做好簽到及記錄,，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理，像出租房,、公司這一類,，此事因各部門配合做好登記、審查工作,，以免混進不法人員,，下一步進行這一方面的管理及改進。

消防管理：20xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴(yán)格落實消防‘四個能力’,，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,，經(jīng)報告業(yè)委會、房管局,，20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視,。

本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,，車位路面66個，地下車庫144個,。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放,，20xx年本隊嚴(yán)格落實車輛管理，小區(qū)路面劃分車位,、車位編號,、指示標(biāo)志，并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車庫人員指揮車輛停放,，及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴(yán)格登記,、控制外來車輛進入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況，并記錄,。一年來,，通過大家的努力，小區(qū)車輛停放基本有序,，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好,。但也有個別業(yè)主不聽指揮，停在影響別人通行的位置,，下一步做好這一塊的溝通,、管理,。

保安部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年做的更好：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊，本隊將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,，保安部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓(xùn)工作,。

4,、做好消防‘四個能力’的培訓(xùn),、落實,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇四

回顧這一周來的工作，我的感受很多,，收獲也頗豐,。在物業(yè)公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持與幫助下,，取得了一些成績，現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下：

首先,，我作為一名保安員做到了以下幾點：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作,，以及其他的日常工作,，按時交接班,，不脫崗，不遲到,、早退,。

2、每天早晨7：20至7：50立崗,，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來,。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,，起立,、微笑、行注目禮或問好,。

4,、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問,、登記和電話預(yù)約工作,，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,，公司的人員和財物不受損失,。

5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,，主動上前幫忙,。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,，送上車,。

7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽,。

其次,，我做為組長，主要輔助班長的工作,，每個月定時收取伙食費,，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,，以及其他上傳下達工作,。

以上是我在一周中力爭做到、做好的方面,?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作當(dāng)中有松懈,，應(yīng)更加嚴(yán)于律己,。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí),，積累,。

我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子,，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取今后的工作更上一個新臺階,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇五

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項工作,。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)保安,。

希望對大家有所幫助。

回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:,。

一,、內(nèi)部管理方面:。

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,如,、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。

二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。

今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點,。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū),。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。

三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,。

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四,、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主,。

因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。小區(qū)物業(yè),。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟,。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一,、本年度工作業(yè)績時間在不經(jīng)意間從指間劃過,，轉(zhuǎn)眼又是一年過去了，回顧201x年,。

這一年間我所做的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下，秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，現(xiàn)就201x年的工作情況作以下總結(jié)：

從七月開始在xx經(jīng)理嚴(yán)格要求下,，從無領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理，在大家的見證下一點點的走入正軌,。

1,，自從七月份綠地正式接管項目，在x經(jīng)理的帶動下,，對xx公司進行一次大的人,。

員調(diào)整以及物業(yè)知識的培訓(xùn)，使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì),。

2,，從人員的調(diào)整階段不斷的通過實踐制定適合現(xiàn)場管理的方案。

3,，細(xì)化階段,，逐漸的對員工進行培訓(xùn)，加強隊伍自身業(yè)務(wù)技能，熟悉并掌握基本技能,。

4,，導(dǎo)入階段，實行晨會制度,，制定相關(guān)的工作流程,，扣分細(xì)則，以及周計劃和完善,。

各項辦公表格的制定和使用,，使日常工作常態(tài)化，形成適合現(xiàn)場的方案,。

1,、首先作為隊長的我，在日常工作中嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守公司的各項,。

規(guī)章制度。

處處身先士卒,、事事以身作則作為隊長始終要求自己在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員不斷加強自我學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,。2、我認(rèn)為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高隊長作為帶隊人在工作中有這至關(guān)重要的作用通過我自學(xué)業(yè)務(wù)知識,、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,。

3、在工作中也遇到困難,，隊員流動性大,，人員招聘難和人員招聘不及時，在人員流動較大的情況下,，我?guī)ьI(lǐng)隊員以身作則親自上崗,，平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態(tài),，了解隊員在工作,、生活中遇到的困難，及時幫助隊員,，處處替隊員著想,，怕他們餓著、凍著,。有時候我心里也很苦,，但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷，大家的關(guān)心幫助我還是幸福的,。

4,、售樓處是一個客戶流動性大,，接待客戶群不同,，作為秩序部給客戶的第一印象至關(guān)重要,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂,，用心真誠服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié),，由于培訓(xùn)和教育到位，給客戶留下了較好的直觀印象,，使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心,。

5、在禮儀接待過程中做到了零投訴的工作目標(biāo),。

6,、做到了年治安案件零起的工作目標(biāo)。

7,、做到了年消防案件零起的工作目標(biāo),。

存在的缺點和不足：

1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),、積累。

2、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。

3,、隊員紀(jì)律松散，沒有團隊精神和責(zé)任感,。

4,、部門隊員理論知識不足、經(jīng)驗尚淺,，沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決,。

5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

三,、計劃如何改進存在的不足：

1、作為一個管理者,，自身的理論知識和經(jīng)驗的不足,，沒能夠給下面的隊員進行使用培訓(xùn)，這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,，為以后工作能夠更好的開展奠定基礎(chǔ),，在新的一年了我會把我所會的所學(xué)的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次，同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識,。

2,、在新的一年中我會在隊員紀(jì)律,、形象大幅提升，把好招聘關(guān),。最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

3、在新的一年中我會在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情,。針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員把公司當(dāng)做一個大家,，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

4、通過講解,、點評,、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進心,，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,，感受人生樂趣。

5,、通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,，我甚覺壓力很大，源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導(dǎo)造成了不少的麻煩,，在這我深感愧疚!在這立下決心,，在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識，把壓力化作動力,，完成好本職工作,。

四、下,。

年度工作計劃,。

1,、年度總體目標(biāo)：在新的一年中我會努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，完善部門工作,，加強隊員的培訓(xùn),，加強工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強,、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障,。

2,、年度重大任務(wù)：作為新世紀(jì)的管理者，我們不但要有能力,、有技術(shù),、有管理經(jīng)驗，還必須具有把技術(shù),、能力復(fù)制的能力,，記得有位成功人士說過：一個人成功那不叫成功，只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應(yīng)該是這樣的人才,，也就是能為公司復(fù)制人才的人才,。我正努力成為那樣的人才，因為我正在復(fù)制著我的經(jīng)驗,、愛心,、技能……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準(zhǔn)備,。

明年在做好以上準(zhǔn)備工作后,，還要做好“人、物,、車”等事物,。人：對人員的招聘,，一定把好人員招聘關(guān)，建立一支高素質(zhì)的隊伍,。物：對交房工作中所需要的物品準(zhǔn)備到位,，是交房工作井然有序，不出意外,。車：對所來訪車輛進行指揮停放,，保證交房現(xiàn)場秩序良好。

3,、年度一般常規(guī)任務(wù)：

(1)掌握人員思想動態(tài),，為下一步開展人員的培訓(xùn)、提前打好基礎(chǔ),。采取半軍事化管理,，加強思想教育，增強全員的安全意識,，狠抓日常管理,，改善全體隊員的精神面貌，進行專業(yè)培訓(xùn),，提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

(2)具體做法：每周召開一次部門會議，對上周工作作出總結(jié),，安排本周計劃,。每天早7:30全體隊員在門口集合，進行早操訓(xùn)練,，主要以隊列基本動作為基礎(chǔ),，結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓(xùn)練，提高員工素質(zhì),。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)等知識的培訓(xùn),。對保安崗?fù)ぶ付ㄈ藛T負(fù)責(zé)其日常衛(wèi)生管理，并排出值日表,，每月評選出一名優(yōu)秀隊員,，除在本部門通報表揚外，并給予一定的物質(zhì)獎勵,。

(3)加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

(4)加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,，不斷提高隊伍個人素質(zhì),，提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

(5)完成消防器材的年度檢驗工作。

(6)將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,，將應(yīng)急預(yù)案以培訓(xùn)方式灌輸?shù)矫總€隊員的腦中,，是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應(yīng)、處置,，把公司的損失降到最低,。

(7)在禮儀接待過程中做到零投訴的工作目標(biāo)。

(8)做到年治安案件零起的工作目標(biāo),。

(9)做到年消防案件零起的工作目標(biāo)。

(10)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),，保質(zhì)保量,。五、結(jié)尾總結(jié)：

回顧一年來所走的路,，有感嘆,、也有欣慰，感嘆的是一年來自己做了很多工作,，但也有不盡意的地方,，還需努力學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗,，多經(jīng)歷,，吸取教訓(xùn)。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,，也成熟了一點,，雖取得了一定的成績，但要感謝陳經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),。我只能在今后工作中以更加努力,，爭取更上一層，來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,。

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè),。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準(zhǔn)則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設(shè)施,、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測,，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理,，

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn),，分階段、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。

安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在xx年的工作中,，保安部將重點跟進、狠抓落實,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇六

某年即將過去,，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,，物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ),，杜絕消防事故隱患為切入點,，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通,，以業(yè)主無抱怨,，服務(wù)無缺憾，管理無盲點!為工作標(biāo)準(zhǔn),。

一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起,。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起,。辦理二裝施工入場共計24起,。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次,。消防聯(lián)動測試測試2次,。糾正違章停車70余起。

經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,，今年我們在安全文明管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績,。

但也存在不足,，具體總結(jié)如下：

(一)內(nèi)部管理

上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識淡薄,，形象較差,，我部在上級的協(xié)助下，做道走出去請進來,。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔,。對外包公司進行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務(wù)意識,，也提高了大廈的.整體形象,。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認(rèn)可,。

(二)消防工作：

大廈的入駐率不斷上升,，加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,，我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,，均要進行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強管理,，并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書,。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度,。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,，違章用電,，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,，杜絕事故隱患,。

在重大節(jié)日前(五一、十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,，工程部共同進行入室安全檢查,，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶,。檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,，并跟進檢查落實整改情況,。

下半年完成大廈公共區(qū)域，集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,，并對送檢合格滅火器全部進行編號,，實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

本年中,，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點209個,，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的%已修復(fù)了153個，目前還有46個,，占總數(shù)的%,。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機故障，造成7—10層無法錄像,。6號監(jiān)控主機故障,，造成11—13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機錄像丟失嚴(yán)重,。只能存儲3天,。目前錄象存儲時間短，不符合福建市政府的要求,。7#3#電梯無層顯,。個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰,，不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,，另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng),。對消防設(shè)備,，安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,，及消防主機,，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護工作,。完成了大廈,，所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修,。但有此問題已解決,。還有一些問題未解決。

在新的一年,，我們會繼續(xù)努力,，為業(yè)主保障前行!

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇七

保安部自組建以來，一直肩負(fù)著維護公司利益,，保護業(yè)主生命,、財產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊員來自五湖四海,，綜合素質(zhì)參差不齊,，務(wù)必對隊員進行綜合培訓(xùn)。為了加強小區(qū)的治安防范力度,，實行外來人員登記制度,，盡量把安全隱患減小。8月份以前物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,，得到了酒店的大力支持,。8月份以后，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,，物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對隊員培訓(xùn)40余次，內(nèi)容包括：軍訓(xùn),、思想品德,、崗位職責(zé)、服務(wù)意識,、物業(yè)常識,、外來人員及車輛管理、裝修管理,、消防,、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓(xùn),，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強的服務(wù)意識,、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊伍,。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和鼓勵,。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》,、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》,、《對講機使用管理規(guī)定》等。

前期介入階段,，同開發(fā)商對消防,、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,，正常運做,。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐，實行24小時輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊員進行消防演練,，開展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報40余次，處理電梯使用違章25起,，利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,，都及時的進行了處理和回復(fù)。實行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項目統(tǒng)計,，能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修,。

為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓(xùn),。從開始的裝修管理不規(guī)范,，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對進場施工人員嚴(yán)格把關(guān),，憑證出入小區(qū)；對進出物品嚴(yán)格檢查,，確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全,；對進場裝修材料實行定點擺放，及時清理,、清運,，確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,；對所有進場機動車輛實行一車一位，規(guī)范了車輛管理,；對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止,；對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負(fù)責(zé),，確保了電梯的正常運轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。

我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念,，是我們工作的指導(dǎo)思想,，時刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適,。保安作為公司的一面窗口,，服務(wù)水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,，我們要不斷的加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),，心系客戶，主動熱情的為業(yè)主服務(wù),，把業(yè)主的點點滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做,，細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平,，只有高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，來規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度,，管理制度，使我們的工作規(guī)范化,、制度化,、公開化，做到高效優(yōu)質(zhì),，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作,、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。

當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：

1,、上級安排的'工作沒有落到實處，個別員工不重視,，直接影響了工作效率,；

2、服務(wù)意識淡薄,，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強培訓(xùn),；

4,、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹，希望通過強化培訓(xùn)來改變員工的管理意識,。

20xx年即將過去,，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯恳粋€發(fā)展和進步,，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知，工作中還存在很多不足,，離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,，總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓(xùn),，抓住機遇，積極進取,，為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,，把x小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇八

xxx物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,對于這個"年輕"的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓,、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來,公司倡導(dǎo)"以人為本"的服務(wù)理念,。堅持"優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上"的工作標(biāo)準(zhǔn),。開展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,，F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié):,。

保安部自組建以來,一直肩負(fù)著維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產(chǎn)安全的神圣職責(zé),。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對隊員進行綜合培訓(xùn),。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持,。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對隊員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德,、崗位職責(zé),、服務(wù)意識、物業(yè)常識,、外來人員及車輛管理,、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強的服務(wù)意識,、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和鼓勵,。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》,、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》,、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等,。

前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做,。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時的進行了處理和回復(fù),。實行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓(xùn),。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對進場施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對進出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生,。

我們一貫本著"酒店式管家服務(wù)"的經(jīng)營理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適,。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點點滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做,細(xì)小之處見真情,。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化,、公開化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作,、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。

當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:,。

1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率;,。

2,、服務(wù)意識淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強培訓(xùn);。

4,、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓(xùn)來改變員工的管理意識,。

20xx年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?但每一個發(fā)展和進步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓(xùn),抓住機遇,積極進取,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇九

在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動深入開展中,，我落實“以人為本”的服務(wù)宗旨,，提高服務(wù)水平，管理水平,，較圓滿的完成了各項服務(wù)工作,，贏得了廣大業(yè)主和居民的贊許。

每年冬季大雪,、小雪下過后,，我都及時組織保安隊員并親自帶隊身先士卒的清掃散落在甬道、便道中心廣場,、網(wǎng)球上的積雪,、確保小區(qū)業(yè)主和居民出行安全、確保機動車輛暢通,。清理小區(qū)雜物,，易燃物品，對存放小區(qū)內(nèi)或樓道內(nèi)的雜物和易燃物品,，及時通知業(yè)主清理,，對未能及時清理、及時通知管理處下達整改通知書或報街道清潔辦清理,，消除小區(qū)內(nèi)安全隱患,，確保小區(qū)內(nèi)無火災(zāi)發(fā)生。

保安部負(fù)責(zé)著保一方平安的責(zé)任,。我定期組織或?qū)π律蠉彽年爢T及時組織培訓(xùn),，熟知保安部的規(guī)章制度，熟悉和掌握消防器材的使用方法,，對火災(zāi)事故的處理辦法,；對出區(qū)的機動車輛、夜間檢查登記,、對白天進區(qū)的貨車,、搬家車、換證登記,；對小攤小販進區(qū)有業(yè)主領(lǐng)著進區(qū),；小區(qū)內(nèi)無小攤小販和閑雜人員，確實做到清凈,、安靜,、給小區(qū)業(yè)主提供一個溫馨舒適的居住環(huán)境。

華苑地區(qū)治安形勢一直比較嚴(yán)峻,；入室盜竊,，偷盜機動車輛等犯罪活動比較猖獗,，針對這一特點，我從20xx年十月份來到地華里后著重抓了巡邏工作,，精心安排巡邏時間路線,，并逐步完善了巡邏制度，05年至09年地華里小區(qū)發(fā)案率在華苑地區(qū)最低,，09年榮獲“物業(yè)小區(qū)平安”獎牌,，從04年至今我經(jīng)常上夜班，夜里一趟一趟在小區(qū)內(nèi)巡邏至次日黎明,，夜間檢查督促隊員的巡邏工作,，車輛出區(qū)登記工作，通過有效的巡邏防范工作,，小區(qū)亂哄哄,、經(jīng)常被盜的現(xiàn)象減少了，提供了一個平安的社區(qū)居住環(huán)境,。

中國已進入老年社會,，小區(qū)內(nèi)居住很多老年人，他們有需求需要幫助時我都會熱情伸出溫暖的雙手給予服務(wù),。有一些老年人患病時，120救護車到區(qū)內(nèi)需要抬病人,，我都主動的幫忙,，從樓口幫助抬上救護車。在日常的巡邏時常發(fā)現(xiàn)機動車輛沒有關(guān)車門,、車窗的或忘記拔下鑰匙的,，我都主動找機動車輛登記處聯(lián)系司機，對沒有登記的車輛及時聯(lián)系華苑派出所上網(wǎng)查找,，及時通知避免司機車輛或其他財務(wù)的損失,。

春節(jié)“五一”、“十一”等重大節(jié)假日,，我放棄了與家人團聚歡樂的機會,，從01年到地華物業(yè)公司至今，春節(jié)等重大節(jié)假日我始終工作在一線上,。除夕夜晚,，小區(qū)萬家燈火、鞭炮震天響,、煙火映夜空,。此時我呆著隊員手提滅火器和自來水桶在社區(qū)里巡邏，哪里發(fā)生險情我們就到哪里,，迅速撲滅因煙花爆竹引起的火情,，及時消滅險情，我們巡邏至次日黎明，仔細(xì)檢查樓群內(nèi),、草坪上無明火發(fā)生以確保節(jié)日小區(qū)安全,，營造歡樂祥和的氛圍。

小區(qū)兩天樓道內(nèi)連續(xù)發(fā)生多起火災(zāi),，給業(yè)主和居民帶來了一定的恐慌,。針對犯罪嫌疑人作案具體時間和地點，匯集群眾提供的信息,，我物業(yè)管理處時經(jīng)理及時通知華苑派出所,、小區(qū)居委會，并采取了一定的安全防范措施,，時經(jīng)理和我都很著急放火的情況,，我和班長、隊員在小區(qū)內(nèi)一個樓門一個樓門的'巡查,，哪天火災(zāi)的發(fā)生,，11月1日下午3:40分我很久盯進入社區(qū)的嫌疑人，并在準(zhǔn)備放火時當(dāng)場逮住犯罪嫌疑人,，并交由公安部門處理,，制止了防火的行為，成功抓獲犯罪嫌疑人,、解除了小區(qū)防火的安全隱患,，確保了業(yè)主和居民生命和財產(chǎn)的安全，受到了全體業(yè)主和居民的表揚,。

工作上要求隊員做到的,，自己要做到，做好表率作用,。自己的言行舉止,，影響著隊員的言行舉止，時刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,，工作上高度負(fù)責(zé)，任勞任怨,，勤勤懇懇,，不管是分內(nèi)或分外的，自己都努力做好,，圓滿完成各項服務(wù)工作。

從20xx年至今不論是嚴(yán)寒酷暑,，風(fēng)吹日曬,，還是蚊叮蟲咬,。我始終和隊員在地華里社區(qū)堅守自己的工作崗位,，默默地做好自己的本職工作，完成物業(yè)公司下達的服務(wù)工作,，我們用自己的付出和汗水換取了社區(qū)業(yè)主和居民的肯定,，在今后的工作中，更加珍惜今天的努力成果,，更加努力,，創(chuàng)造明天的輝煌，為鑄造“房信物業(yè)”品牌貢獻自己的力量,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十

過去的2017年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2017年工作體會總結(jié)如下:

1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

2,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé),。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,并在實踐中不斷領(lǐng)會,。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞,、及時上報、及時處理,、有錯必糾,、有錯必改、分析原因,、改進工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如要求車場管理員應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責(zé),。

3、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。

4、正確樹立服務(wù)意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。

5、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每周例會:對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進一步認(rèn)識到:掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

2017年,在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十一

來到公司已經(jīng)有三個月的時間,，這三個月的時間匆匆而過,。但是就在這僅僅的三個月的時間里，我已經(jīng)成長了不少,。雖然這三個月里我做的工作只是一名普普通通的保安人員的工作,。但就是這個別人眼里看不上的保安工作,，讓我領(lǐng)會到了很多東西，也讓我改變了不少,。

我以前是一名整天無所事事,，游手好閑的無業(yè)游民。而且性格非常固執(zhí)和頑劣,，家人們無不為我工作的事情而著急,。最后在他們的嘮叨下，我開始來到我們公司,，作為一名保安開始了我的安保工作,。一來是想讓自己收一收玩心，二來也是想讓自己鍛煉鍛煉,。

來到公司以后,，我就被安排到了xx小區(qū)，負(fù)責(zé)小區(qū)所有的安保工作,。當(dāng)然這個小區(qū)不只有我一個人負(fù)責(zé),，還有一個老師傅。一開始的時候是他先帶我熟悉環(huán)境,，熟悉環(huán)境之后,，他才開始帶我了解我所要工作內(nèi)容。整個小區(qū)不是很大,，但是它里面所居住的居民卻有很多,。所以要負(fù)責(zé)的安保工作也很多，而且任務(wù)還很重大,。

比如,，在上班時間看到有進出小區(qū)的車輛，我們要憑放行條外出,，車輛憑派車單外出,，如果遇到?jīng)]有持單的情況，我們要詳細(xì)問清來由,，才能夠給他們放行。如果遇到有問題的車輛,，我們要及時上報到公司,。這樣才能夠保證小區(qū)的安全。我們還要不定時巡察小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,，對小區(qū)內(nèi)各個公共物品進行檢查,，防止意外事件的發(fā)生。并且如果小區(qū)內(nèi)部有發(fā)生民事糾紛的情況,，應(yīng)及時勸阻和制止,，并及時報告保安隊長或人辦資源部處理,。不僅如此，我們的工作還包括不定時巡察各樓層水,，電源開關(guān)及倉庫物資,，保證重要區(qū)域的安全。所以保安的'工作并不是像我們平時所想的那樣,，那么輕松和簡單,。而是要負(fù)責(zé)很多事務(wù)和擔(dān)當(dāng)很多的責(zé)任。

在這份工作里我知道了掙錢的不容易,，學(xué)習(xí)到了愛崗敬業(yè)的精神,。每天充實的工作也讓我感到生活很有盼頭,。我不再像以前那樣得過且過，認(rèn)真努力的經(jīng)營好我這份工作,。雖然這份工作的工資并沒有多少，但是我已經(jīng)開始有了上進心,，已經(jīng)知道了要努力了,。我想這就是一個好的開始。我也相信我的未來一定會越來越好,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十二

20xx年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失,，感觸良多,。一年來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),。作為一名保安領(lǐng)班，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余，在我的部署下,，我們保安隊員進行了體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，剛開始時有隊員有怨言,，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我讓他們明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢？所以我和我的隊員們一直堅持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2,、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3,、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān),，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干,；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進步,。

4,、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，不斷積累,，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,；并虛心好學(xué),，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗,，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

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了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十三

半年工作結(jié)束,，前路漫漫,，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多,，我也知道在20xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,，這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了,，其實這是很正常的,，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為20xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,，上半年的工作很艱難,，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,，我們20xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名20xx物業(yè)的安保工作者,，我也總結(jié)這半年的工作,。

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，20xx小區(qū)的工作量是很大的,，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,，每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個集體,，盡管是幾十個人的部門,，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情,，做到多方面的配合,，我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,，這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),，我們不為別的,，就是為了給20xx小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多,，這就是其中之一,，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質(zhì)必須好,。

我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,，這是就是從我日常的安保工作開始的，20xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,，都在為小區(qū)的`日常工作努力，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,，這還不是全部,，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了,，自然就得到了業(yè)主的信任,，這是第一點，我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍,。

對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要,，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,，為了保證我們業(yè)主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,，今后一定會繼續(xù)的保持的,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十四

已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與xxxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的xx月份，由于連續(xù)暴雨,，市場xxxx樓漲水,，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查,、維護、保養(yǎng),，在今年xx―xx月份對xx根漏水的消防主水管進行了更換,，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作,，與xxxx消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,，組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預(yù)防工作,，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的.保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”，一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,，并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變，樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡，匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經(jīng)驗，并進行了專題學(xué)習(xí),，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。

我們xxxx小商品市場所處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此，部門專程派人在xxxx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,，本著無論什么原因,，以先勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況,，劃分責(zé)任,，盡量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,，長期管理。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。

2,、部門管理水平需要提高。

3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況,，揚長避短,，在樹立xxxx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十五

工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價,、總分析、總研究,，并分析成績的不足,，從而得出引以為戒的經(jīng)驗?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的,。以下是由為大家整理的物業(yè)保安個人工作總結(jié)材料,，希望對你有所幫助。

為此,，公司堅持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè),，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進人關(guān)”，在招聘人員方面,，嚴(yán)格面試,、政審關(guān)，按條件錄用,，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn),、班長帶班實習(xí)，實行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,，以增強隊員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自全國各地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺,、熱水器11臺,、空調(diào)7臺，電飯煲33臺,，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全。

為了提高隊伍的整體素質(zhì),，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍,、抓思想,、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,，對公司的任務(wù)心中有數(shù),，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,，認(rèn)真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理,，進一步規(guī)范保安服務(wù)市場,，加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次,，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人,。我們在調(diào)查模底的'同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,，市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,，先后專項行動12次,，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份,，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼,。專項整治工作取得一定成效,。

公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,，出動以防火,、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,，提出整改意見78條,，已整改77條，整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認(rèn)可,。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本，做好人性化管理,，力爭保安隊伍穩(wěn)定,，抓好保守隊伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì),，創(chuàng)倉山品牌保安公司,，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十六

xx物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊認(rèn)真開展各項工作,，落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下：

7,、力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

1,、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，捫車輛按指定位置停車,，排列整齊,；

2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場；

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品；

4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn)，雖然在xx年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十七

20xx年即將過去,，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂,、萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，水城小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在工作之余,，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,，直堅持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。

2,、對小區(qū)的.治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭。

3,、對進出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務(wù),。

4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1、工作當(dāng)中有松懈,。

2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累,。xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十八

半年工作結(jié)束，前路漫漫,，在我心里這半年的工作意義很重,，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,，我是去年來到這里的,，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，把工作做到了最好,，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的,，工作經(jīng)常跟生活分不開,，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難,，完成了小區(qū)很多的安保工作,，也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,，我們xx物業(yè)也都一直在努力,，作為一名xx物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作,。

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,，xx小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,，每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門,，但是我們工作起來就是一個人,，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合,，我們才能夠把工作做的好,。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),，我們不為別的,，就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多,，這就是其中之一,，我們每一個安保工作者必須做到這一點,，自身的身體素質(zhì)必須好。

我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,，這是就是從我日常的安保工作開始的,，xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,，都在為小區(qū)的日常工作努力,，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,，這還不是全部,，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了,，自然就得到了業(yè)主的信任,，這是第一點，我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍,。

對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要,，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,，為了保證我們業(yè)主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,，今后一定會繼續(xù)的保持的,。

物業(yè)保安個人工作總結(jié)即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成16的工作,，我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,，團結(jié)協(xié)作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將的工作予以總結(jié)：

今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識，更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,，加強安全教育,，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題選,。

班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短,，為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ),。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成情況要及時反饋,，做到有始有終,，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時傳達到下個班來完成,，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),，所以我們要把工作做好、做到前面,。

審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,，對外抓安全，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的'問題,，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,，只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲,，隨心所欲上班,，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識,，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等,。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室、各營業(yè)吧臺等,，認(rèn)真,、仔細(xì)、反復(fù)檢查,，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作,，需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間,，各班以領(lǐng)班為中心,，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流,，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,，禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利,，沒有大的安全事故發(fā)生,，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

今年外出培訓(xùn)2次,，消防與反恐,，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,，自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升，特別是反恐,，從安全方面講反恐是一個全新的知識點,，包括對爆炸的認(rèn)識，怎樣去發(fā)現(xiàn),、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足,，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣,，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,，對90后的員工缺乏溝通,，沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來的工作中，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,，基本在室內(nèi)培訓(xùn),，忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,，制定了比較全面的培訓(xùn)計劃，其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),，總共14個科目,，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的,、效果評估,。今年培訓(xùn)只進行了10個科目，為期20課時,，每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達到,，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假,，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中,。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持，時間長了就會淡忘,，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓(xùn)計劃：培訓(xùn)時間安排在七、八,、九月,，制定周全的培訓(xùn)計劃，把14個科目全部培訓(xùn),，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,，開展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強培訓(xùn)，是我們整體隊伍能充分,、全面保衛(wèi)酒店安全物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),，截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,，我和常小飛緊密配合,，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行，并且做好請假筆記,。我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,，調(diào)動訓(xùn)練的積極性,，最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里，我們兩個團結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí),，加強訓(xùn)練力度,，使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌,。

我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,，調(diào)動訓(xùn)練的積極性,，最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時間里，我們兩個團結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí),，加強訓(xùn)練強度，使我們這支保安隊伍有個全新面貌,。

明年的工作計劃,。

一、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間,，加強值班、對重點部位安排專人值班,，發(fā)生情況基本做到及時到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時巡查,，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理好本班的各項工作,。

四,、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,，了解隊員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任，工作上教導(dǎo),，生活上體貼物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，使其保持良好工作狀態(tài)。

六,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考核工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報,。

總之,，隨然今年工作取得了一點成績，我們不能驕傲,，明年新的時期意味新的機遇,，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則,，敢打敢拼,，始終把團結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,，和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊伍做得更加出色物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇十九

xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司,。在此工作,，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說好,，也不能說滿足,，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好,，也想使自己有更好的發(fā)展,，積累的經(jīng)驗。往事如昨日,，在此的日子里,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助,，還有自己灑下的汗水,，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,，給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶,，一瓣馨香,，幾多感動和鞭策。

回憶過去,，展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì),，來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,，還要從計劃,、組織、激勵等方面著手,。

1,，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分,，直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個班,，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作,，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個班,，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。

〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負(fù)責(zé)人制訂,，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂后,，每個階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé),。

在計劃工作時必須注意的問題：

1、必須把工作分配給最適合的班或者個人做,。

2,、應(yīng)力求管理上的方便。

3、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。

4,、必須考慮人員的需要和滿足。

5,、盡量減少費用。

6,、分工要公平公正,，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

1,，集權(quán)與分權(quán)管理,。

〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨裁式”管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,，包括人員休假,、請假、日常生活管理等,，對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,，就必須這樣做,。

〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人，隊長,、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主,，隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,，統(tǒng)一指揮,，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性,。考慮有關(guān)因素,，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性,。

2,，組織的運用。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,，同時,，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn),，制定工作的方法，使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使各項工作順利進行。

〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?，記錄是一切報告的根?jù),，匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一,。

在組織運用時,，除上述四項具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào),；非正式部門的引響等.

3,，組織管理.

不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),，每個部門都能發(fā)揮其功能,，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達到組織的目的.

1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標(biāo)明確后,，必須讓每個班,，每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門,，其它部門人員的關(guān)糸,，不能只為了達到自己的目標(biāo)而影響大局.

2謀求任務(wù)的一致：在本部門班以下人員，可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,，如果這些指令相互抵制,，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.

3權(quán)責(zé)相稱：一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,，還可能沒有充分的權(quán)力，使某些人無法完成好自己的任務(wù).

4劃定管理范圍：一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,，不宜將管理的范圍過于擴大,，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力,，部屬的訓(xùn)練,，上下溝通等實際情況，而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?

5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達,，下情上表的作用,，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具,，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,，有礙上下層意見溝通,，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍,，因此兩者之間應(yīng)取得均衡,，應(yīng)聽取直接主管的見意.

6適當(dāng)授權(quán)：部門規(guī)模擴大，業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,，應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,，高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù)，管理所需要的知識日趨專精,，一個主持人不可能對各種知識均能通曉,，同時現(xiàn)在職工都希望被重視，參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,，也可激發(fā)其工作潛力,，提高工作積極性.

7必須具有彈性：組織管理應(yīng)具有一定的彈性，不能墨守城規(guī),，一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.

8節(jié)約費用：組織精干而有效,，不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu)，規(guī)定幾個人干就幾個人干.

其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓(xùn),，多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.

正面的激勵,。激勵可以調(diào)動人潛在的積極性，出色地去實現(xiàn)目標(biāo),，不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,，可以通過各種激勵辦法，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,，促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,，包括多給錢“權(quán)誼和關(guān)心“尊重,，好的工作條件，有趣有意義的活動等等.

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇二十

是公司突破發(fā)展的一年,，9月份順利承接××大廈,，物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍，安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,，積極參加名都大廈前期物業(yè)介入，配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,，為公司的發(fā)展盡職盡責(zé),。

安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,，××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,，大廈管理處安保隊員流動××人次，新聘安保隊員×××人,、車輛協(xié)管員人,，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量，安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,，認(rèn)真制定入職培計劃,，精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),，部門經(jīng)理,、班長、骨干擇優(yōu)施教,，充分發(fā)揮×××,、×××、×××等小教員的作用,，采用請進來,、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習(xí)生,，擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,，就組織她們到×××、××大廈參觀學(xué)習(xí),，和女安保隊員交談,，了解她們的工作情況，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,，從而消除了膽怯心里,；××大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,，操作程序也不同，就把廠家工程人員請進來,。由于責(zé)任明確,、分工恰當(dāng)、把握重點,，新隊員入職培訓(xùn)達到預(yù)期效果,。

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下，安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容,、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作紀(jì)律及檢查方法，并交員工討論,，統(tǒng)一認(rèn)識后,，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》，使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),，懂得不履行職責(zé),，違反工作紀(jì)律會受到怎樣的懲處，今年共調(diào)整不稱職班長1名,，辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工,，層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,，一級監(jiān)督一級，有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作,。

自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,，停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2,、3月份,，由于春節(jié)期同放松管理，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,，交通秩序回潮,。針對這一情況，安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,，配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,，取得絕大多數(shù)使用人的.理解和支持。同時,，組織全體安保隊員,，學(xué)習(xí)“辦法”、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)則,。因為具體工作做得扎實,，每個環(huán)節(jié)都計劃周全,，很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時,，為提高汽車泊位使用率,，在不影響業(yè)主停車的前提下，積極收取汽車臨停費,。截止12月15日,，汽車臨停費收入元，停車場泊位費收入××××元,，停車庫泊位費收入××××元,，超額完成指標(biāo)××××元。

四,、強化安全管理,，創(chuàng)建平安、文明大廈××大廈管理處編制××人,，負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全,。僅后大院就需××個固定崗任，只能設(shè)一個巡護崗位,，巡護力量明顯偏少,。為緩解這一矛盾，安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,，把工作重點放在裙樓,，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),，變間接管理××××店,、××××大賣場為直接管理，請兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人,，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系,。今年，安保部牽頭,，召集兩店和市場管理辦公室,，召開安全專題會議4次，組織檢查,、互查12次,，專項檢查3次，開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,，并達到整改要求,；滅火器操作訓(xùn)練率達95%；義務(wù)消防隊員的訓(xùn)練走上正軌,，消火栓操作,、滅火演練,、疏散逃生訓(xùn)練累計20小時。通過有效的訓(xùn)練,，提高市場整體應(yīng)急處置能力,。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件，順利通過“社會治安安全”達標(biāo)驗收和三級治安防范評定,。

今年6月10日,，安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作，在此期間,，主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,，做好承接驗收的準(zhǔn)備工作，配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作,。9月份,，配合公司承接××大廈項目，××大廈項目的承接,，標(biāo)志公司上了新的臺階,，實現(xiàn)了突破性的發(fā)展，安保部全體同仁以此為契機,，以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，投入到緊張而有序的工作中去，具體負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)鑰匙管理,、物業(yè)整改、煤氣開通,、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,，鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,，物業(yè)整改合格率約80%，管道煤氣除三層小部分外全部開通,，有線電視可開戶率100%,，裝修審批率98。9%,。9月份,，氣候炎熱，工作量又大,，安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,，放棄休息天，加班加點,，全力保障業(yè)主順利入伙,。同時,，在工作中不斷摸索經(jīng)驗，剖析典型案件,，組織員工學(xué)習(xí),、討論，統(tǒng)一思想認(rèn)識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失，向安保隊員報失后,，接待不周,、處置不當(dāng)，又沒有及時及業(yè)主溝通,，導(dǎo)致業(yè)主意見很大,，后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通，業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議,。安保部將這一案例在各班展開討論,，兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識到自己的不足，全體隊員很受啟發(fā),。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇二十一

我叫xxx,，于x年xx月xx日進入公司，根據(jù)公司的需要,，在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職,，負(fù)責(zé)外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度,、規(guī)范,、手冊；熟悉本崗位崗位職責(zé),；掌握園區(qū)保安崗位的分布,；完善駐場保安管理；配合相關(guān)部門完成上級下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉,、調(diào)整、完善,、運行四個階段做一下工作總結(jié)：

首先,、學(xué)習(xí)公司員工手冊、企業(yè)文化,；

其次,、了解公司對保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求；

第三、了解近階段保安隊的工作重點,；

第五,、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求；

第六,、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案,、手冊；

第七,、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布,；

第八、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解,。

首先、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,，會同保安主任,、保安隊長共同商榷解決方案。

其次,、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評,，根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的'調(diào)配，已達到我部對駐場保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn),。

第三,、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識，制定報崗制度及要求,，并跟進保安隊的實際實施情況,，根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整。

第四,、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,，對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并根據(jù)調(diào)整方案,，跟進落實情況,，以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。

第五,、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進行相關(guān)調(diào)整，并在工作中不斷完善,。

首先,、將保安隊的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進行了更新調(diào)整，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

其次,、根據(jù)原有保安隊的運行資料，完善《保安運行手冊》,，并跟進各崗保安員的落實情況,，做到了問題隨時發(fā)現(xiàn),、隨時解決。

第三,、確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限,、崗位分布、巡更路線等工作,。

“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,，根據(jù)實施結(jié)果，隨時對保安隊的管理實施更新,，以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,，達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識,。

在四個階段的運行過程中,，本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?，F(xiàn)場的管理,、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整,、施工車輛出入園區(qū)流程的整改,、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等,。

在進入部門的這段時間,，由于本人一絲不茍認(rèn)真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動了本部門的同事,，從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，逐漸的趨于完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ),。從而讓我覺得“溝通”是老師,，“自閉”是深淵的道理。

隨著時間的不斷推進,，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解,。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化,，使我很快的進入到了工作角色中,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

了解物業(yè)保安個人工作總結(jié)的寫作方法篇二十二

即將過去,，我們將滿懷信心地迎來,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準(zhǔn)則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2,、預(yù)防為主、重點布控,。

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等"六防"措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。

安全管理部通過對工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實"安全第一,、預(yù)防為主"的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的'服務(wù)質(zhì)量。在的工作中,，保安部將重點跟進,、狠抓落實,。

物業(yè)保安個人工作總結(jié)來到公司已經(jīng)有三個月的時間，這三個月的時間匆匆而過,。但是就在這僅僅的三個月的時間里,，我已經(jīng)成長了不少。雖然這三個月里我做的工作只是一名普普通通的保安人員的工作,。但就是這個別人眼里看不上的保安工作,，讓我領(lǐng)會到了很多東西，也讓我改變了不少,。

我以前是一名整天無所事事,，游手好閑的無業(yè)游民。而且性格非常固執(zhí)和頑劣,，家人們無不為我工作的事情而著急,。最后在他們的嘮叨下，我開始來到我們公司,，作為一名保安開始了我的安保工作,。一來是想讓自己收一收玩心，二來也是想讓自己鍛煉鍛煉,。

來到公司以后,，我就被安排到了xx小區(qū)，負(fù)責(zé)小區(qū)所有的安保工作,。當(dāng)然這個小區(qū)不只有我一個人負(fù)責(zé),，還有一個老師傅。一開始的時候是他先帶我熟悉環(huán)境,，熟悉環(huán)境之后,，他才開始帶我了解我所要工作內(nèi)容。整個小區(qū)不是很大,，但是它里面所居住的居民卻有很多,。所以要負(fù)責(zé)的安保工作也很多，而且任務(wù)還很重大,。

比如,，在上班時間看到有進出小區(qū)的車輛，我們要憑放行條外出,，車輛憑派車單外出,，如果遇到?jīng)]有持單的情況，我們要詳細(xì)問清來由,，才能夠給他們放行,。如果遇到有問題的車輛，我們要及時上報到公司,。這樣才能夠保證小區(qū)的安全,。我們還要不定時巡察小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,，對小區(qū)內(nèi)各個公共物品進行檢查，防止意外事件的發(fā)生,。并且如果小區(qū)內(nèi)部有發(fā)生民事糾紛的情況,，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或人辦資源部處理,。不僅如此，我們的工作還包括不定時巡察各樓層水,，電源開關(guān)及倉庫物資,，保證重要區(qū)域的安全。所以保安的工作并不是像我們平時所想的那樣,，那么輕松和簡單,。而是要負(fù)責(zé)很多事務(wù)和擔(dān)當(dāng)很多的責(zé)任。

在這份工作里我知道了掙錢的不容易,，學(xué)習(xí)到了愛崗敬業(yè)的精神,。每天充實的工作也讓我感到生活很有盼頭。我不再像以前那樣得過且過,，認(rèn)真努力的經(jīng)營好我這份工作,。雖然這份工作的工資并沒有多少，但是我已經(jīng)開始有了上進心,，已經(jīng)知道了要努力了,。我想這就是一個好的開始。我也相信我的未來一定會越來越好,。