心得體會(huì)是對(duì)人生和成長(zhǎng)的思考和總結(jié),，幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái),。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以加入一些邏輯推理和分析,，提升文章的說(shuō)服力和可信度,。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選心得體會(huì),，希望能夠給大家一些幫助,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇一

廠(chǎng)在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,，按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道,、盈利之源”,，認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、提高全員認(rèn)識(shí)水平。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),，會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突，因此工廠(chǎng)從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn),、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,，選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿，比如檢修運(yùn)行車(chē)間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,，11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,，并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng)，通過(guò)比,、學(xué),、趕,、超，牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,，營(yíng)造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍,。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用,。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,，以正向激勵(lì)為主,、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法，通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,，提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,，調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中,。通過(guò)合理化建議,、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),，運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升,。1-5月份,，12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中，兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,，一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,，其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，?,、?,、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg,、0.24kg,。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條，實(shí)施26條,。

其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵,、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,，平均每天節(jié)約純水?噸左右,。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠(chǎng)不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),，繼續(xù)健全各班組班委會(huì),，以崗位責(zé)任制為核心,，建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理,、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,，完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)和分工,，提高了班組的自主管理能力,，實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,，形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,，強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,，增強(qiáng)了生產(chǎn)一線(xiàn)的力量,。

二、加強(qiáng)制度建設(shè),。

工廠(chǎng)堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),，不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),，完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。工廠(chǎng)照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書(shū)進(jìn)行一次全面梳理和修訂，將各崗位的工作內(nèi)容,、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái),，使其變“薄”,，讓員工明確干什么、什么時(shí)間干,、怎么干,、干到什么程度、如何考核,，并明確數(shù)量,、質(zhì)量、期量,、考核等方面的要求,。并以此作為題庫(kù)，組織全員考試,。二是推進(jìn)信息化建設(shè),。工廠(chǎng)成立了調(diào)度指揮控制中心，主要生產(chǎn)車(chē)間dcs控制室為車(chē)間級(jí)調(diào)度,，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù),、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類(lèi)計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集,、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制，定期校驗(yàn),、對(duì)數(shù),，確保各類(lèi)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析,、傳遞,、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),，對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,，制訂對(duì)策，并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線(xiàn)顯示以及異常現(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判,。二是從狠抓原始記錄入手,，提高記錄質(zhì)量和效率，堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng),。三是開(kāi)展制度梳理工作,。工廠(chǎng)以公司三大體系整合為契機(jī)，進(jìn)一步對(duì)三大管理體系,、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理,、分析，系統(tǒng)策劃,、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,，并以流程為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,，確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋，使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,，管理有據(jù)可依,。上半年，完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,，完善了績(jī)效管理體系，提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車(chē)輛調(diào)配,、數(shù)量核對(duì),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，做到準(zhǔn)確,、高效,。

三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用,。

工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑，促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理,、自主管理,，推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)制度管理,、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,，使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,、人性化，最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài),。一是全員素質(zhì)提升,。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格,。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé)，熟練掌握工作技能,，精益求精做好本職工作,。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理,。二是加強(qiáng)思想政治工作,，特別要做好一人一事的思想工作,，繼續(xù)豐富《工廠(chǎng)》內(nèi)容,，發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論，以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠(chǎng)各階段政策,、制度等,，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題,，倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,，構(gòu)建和諧工、平安工、陽(yáng)光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí),。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí),、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神,，徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維，特別是科室,、車(chē)間,、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天，帶領(lǐng)一班人不等不靠,，自覺(jué)自信地解決問(wèn)題,。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念，充分運(yùn)用兄弟單位,、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題,。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法，做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),，講計(jì)劃,，講時(shí)效，講質(zhì)量,，講到位,。四是加強(qiáng)管理制度，嚴(yán)格檢查考核,，提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,，解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇二

作為一名廠(chǎng)里的管理人員,，經(jīng)歷了多年的工作積累和領(lǐng)導(dǎo)層的培養(yǎng),，我深感廠(chǎng)里管理工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)崗位上,，我經(jīng)常需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和困難,，但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸總結(jié)出一些心得體會(huì),，希望能夠與大家分享,。

首先，作為廠(chǎng)里的管理人員,，要注重溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),。工廠(chǎng)里面的各個(gè)部門(mén)之間需要高效的溝通和協(xié)調(diào)才能夠順利地推進(jìn)工作。在跨部門(mén)協(xié)作的過(guò)程中,，我們要注意言行一致,，尊重每個(gè)部門(mén)的不同需求和意見(jiàn)，并及時(shí)溝通解決問(wèn)題。此外,，管理人員還應(yīng)當(dāng)善于傾聽(tīng)和站在員工的角度思考問(wèn)題,，幫助員工解決困難，提高員工的工作滿(mǎn)意度和積極性,。

其次,，管理人員要注重員工的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在管理工作中,，培養(yǎng)員工才是最重要的任務(wù)之一,。我們要制定個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃，通過(guò)定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力,。此外，管理人員還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和開(kāi)展項(xiàng)目合作,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,。

第三,，管理人員要善于解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。在工作中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和突發(fā)狀況,，需要我們迅速做出決策和應(yīng)對(duì)。在這個(gè)過(guò)程中,，我們要善于分析和解決問(wèn)題,，找出問(wèn)題的根源，并采取有效的措施加以解決,。同時(shí),，我們還要具備應(yīng)急處理的能力，能夠在緊急情況下冷靜應(yīng)對(duì),，保障工作的正常進(jìn)行,。

第四，管理人員要注重員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,。在工作中,，員工表現(xiàn)出色的時(shí)候我們要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工繼續(xù)努力,。而當(dāng)員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，我們要善于找出原因,，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰,。合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制能夠幫助我們建立正向的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,。

最后,，管理人員要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,，管理工作也在不斷變化和升級(jí),，我們不能停留在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上，要及時(shí)學(xué)習(xí)新的管理理論和方法,，不斷提高自己的管理能力,。同時(shí)，我們還要注重創(chuàng)新,，勇于嘗試新的管理方式和手段,，推動(dòng)工廠(chǎng)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。

作為廠(chǎng)里的管理人員,，我深知管理工作的重要性和難度,，但我也深信只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,，就能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,，推動(dòng)工廠(chǎng)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。通過(guò)總結(jié)和分享我的心得體會(huì),，我希望能夠幫助更多的人理解和重視廠(chǎng)里管理工作,，并為管理人員的成長(zhǎng)和發(fā)展提供一些參考和啟示。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇三

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、制度化，即在合適的時(shí)間,、合適的地點(diǎn),，用合適的方式，做合適的事,。使員工在知識(shí),、技能、觀念,、思維,、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。職業(yè)化具體包括：

職業(yè)化素養(yǎng)（含職業(yè)道德,、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)）,；

職業(yè)化行為規(guī)范（職業(yè)化思想,、職業(yè)化語(yǔ)言,、職業(yè)化動(dòng)作）；

職業(yè)化技能（職業(yè)資質(zhì),、職業(yè)通用管理能力）,。

我覺(jué)得說(shuō)的很全面，很贊同,。

職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,，職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)是不是家？因此,，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工,，這里是你發(fā)展的平臺(tái),，或者是你賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系,。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系,。

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),，一分耕耘一分收獲,，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行,。如果沒(méi)有這種意識(shí),，那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。

職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,，我們?cè)跒檎l(shuí)工作,？大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū),。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,，甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力,，做一天和尚撞一天鐘,，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),，是一種非常短視的思想,。久而久之,，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木,，當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候,。

我們到底在為誰(shuí)工作,？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,，當(dāng)我們努力工作,、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己,。在“魚(yú)”和“漁”面前,，大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn),、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富,。身邊有太多這樣的例子了,，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(zhǎng)條件,。

大部分職業(yè)者的回答是肯定的,。為別人打工，誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力,。因此,，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話(huà)那么你便是真正在打工,，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己,。

兩者一對(duì)比，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。

一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),，問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,，并問(wèn)能給自己打多少分，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,，后來(lái)聽(tīng)完課后總結(jié),，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠,。在職業(yè)化素養(yǎng),、職業(yè)化行為規(guī)范,、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。

另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā),、技服,、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),，泰瑞捷是第一份工作,，可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn),。特別是在職業(yè)道德,、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng),。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度,、紀(jì)律的考評(píng)，來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范,。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心,，提高工作效率,。

職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要,，特別是處于基層的老員工,，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友,，長(zhǎng)期的工作,，逐漸變得麻木，厭倦工作,，工作沒(méi)有快樂(lè)感,，找不到前進(jìn)的方向，沒(méi)有成就感,、事業(yè)感,，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽,，可依舊找不到感覺(jué),，最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,，幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維,。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇四

第一段：引言（150字）,。

工作是我們生活中的一部分，而管理人員的工作更是一項(xiàng)不容忽視的重要工作,。作為管理人員,，我有幸經(jīng)歷了許多工作機(jī)會(huì)，從中吸取了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。在這篇文章中,，我想分享一些我個(gè)人的工作心得體會(huì),，希望對(duì)其他管理人員能有所啟發(fā)和幫助,。

第二段：建立良好的溝通渠道（250字）。

作為管理人員,，在工作中與下屬,、同事和上級(jí)之間建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),，當(dāng)溝通渠道暢通時(shí),，團(tuán)隊(duì)的效率和協(xié)作能力顯著提高。為了做到這一點(diǎn),，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員交流,，并鼓勵(lì)他們分享自己的看法和問(wèn)題。此外,，我也會(huì)主動(dòng)向上級(jí)尋求反饋和建議,。通過(guò)這樣的溝通方式，我能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)的需求和挑戰(zhàn),，并及時(shí)提供支持和解決方案,。

第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)（250字）。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,，不僅取決于每個(gè)個(gè)體的能力,，更重要的是團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)。作為管理人員,，我始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，并親身示范。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同制定目標(biāo),，并明確分工和責(zé)任,。在項(xiàng)目中，我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展集體討論和合作,，以促進(jìn)成員之間的交流和協(xié)作,。我相信,，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重并共同努力，才能取得優(yōu)秀的工作成果,。

第四段：保持積極的工作態(tài)度（250字）,。

工作中遇到挑戰(zhàn)和困難是常有的事情。盡管這些困難可能會(huì)讓人沮喪和焦慮,，但作為管理人員,，我相信保持積極的工作態(tài)度是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我鼓勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)成員保持樂(lè)觀和堅(jiān)持,，以克服困難并尋找解決方案,。我始終相信，面對(duì)挑戰(zhàn),，只有積極面對(duì),，勇敢嘗試，才能獲得成功,。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)（300字）,。

在快速發(fā)展的工作環(huán)境中，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是管理人員至關(guān)重要的素質(zhì)之一,。我相信,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，才能適應(yīng)變化,，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成就,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我積極參加各種培訓(xùn)和工作坊,，不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,。同時(shí)，我還會(huì)閱讀相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍和文章,，并與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我不僅能夠提升自己的能力,，還能為團(tuán)隊(duì)提供更好的支持和指導(dǎo),。

結(jié)論（100字）。

管理人員的工作是具有挑戰(zhàn)性和壓力的,，但也是充滿(mǎn)成就感和驕傲感的,。通過(guò)建立良好的溝通渠道、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),、保持積極的工作態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，我深刻體會(huì)到這些經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)于管理人員的發(fā)展和成功至關(guān)重要。我相信，只有不斷提升自己,，保持靈活和適應(yīng)性,，才能夠在快速變化的工作環(huán)境中取得成功。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇五

現(xiàn)在來(lái)說(shuō),，我最熟悉的依然是船員的工作,，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高,，這其間是相輔相成的,，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引,。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作,，需要充分的了解市場(chǎng)，熟悉船員心態(tài),，需要足夠的實(shí)踐,，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談，楊志老師的講解,，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析,、充足的調(diào)查結(jié)果,、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析,、深刻透徹的認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)中肯的建議,，有種讓我茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析,，現(xiàn)實(shí)中的訴求,，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析得相當(dāng)透徹,?？吹贸鰜?lái)，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累,，很是珍貴,。

對(duì)一個(gè)船員來(lái)說(shuō)，引航是最不陌生的,，每次靠泊,、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的，但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度,、技能要求、長(zhǎng)江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解,，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解,，我想在今后的工作中，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào),，確保引航過(guò)程安全順利,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇六

管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色，他們承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的智慧和力量,。作為一名管理人員，我深感身負(fù)重任,，不斷學(xué)習(xí),、總結(jié)和反思是不可或缺的。在這篇文章中,，我將分享我自己在管理工作中的心得體會(huì),，希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助。

第二段：關(guān)注員工的心理狀態(tài),。

作為管理人員,，我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài)，傾聽(tīng)他們的聲音,，建立起與員工之間的信任和溝通,。在日常管理中，我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題和需求,，更要及時(shí)給予回應(yīng)和支持,，讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖。當(dāng)員工工作中出現(xiàn)偏差時(shí),，我們更要耐心地進(jìn)行引導(dǎo)和教育,，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

第三段：處理好與同事的關(guān)系,。

管理人員在工作中需要和各層級(jí)的同事進(jìn)行協(xié)作，處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要,。剛開(kāi)始擔(dān)任管理工作時(shí),，我有時(shí)會(huì)遇到與同事的意見(jiàn)不合或者不愉快，但后來(lái)我意識(shí)到,，這些問(wèn)題都可以通過(guò)多溝通,、多交流來(lái)解決。在日常管理中,，我始終貫徹“和而不同”的原則,，尊重各個(gè)同事的意見(jiàn)和建議,，不斷地尋求最優(yōu)方案。

第四段：注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。

管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),，更重要的是建立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,，我們需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,，激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到協(xié)同工作和共同成長(zhǎng)的目標(biāo),。在日常管理中,，我常常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，讓員工之間更好地互動(dòng)和交流,，從而增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和歸屬感,。

第五段：不斷適應(yīng)變革。

在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代中,，企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和變革,，所以作為管理人員，我們需要不斷適應(yīng)變革,。要積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平,，讓自己始終處于一個(gè)積極,、樂(lè)觀的狀態(tài)。當(dāng)遇到變革時(shí),，我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑,，積極引導(dǎo)員工跟隨自己的腳步,，從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大,。

結(jié)語(yǔ)：

管理工作就像一條長(zhǎng)河，需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導(dǎo),。在這篇文章中,，我分享了自己在管理工作中的心得體會(huì)，希望對(duì)其他管理人員有所幫助,。只有不斷學(xué)習(xí),，持續(xù)改進(jìn)，我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展,、為員工成長(zhǎng),、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇七

近年來(lái),，隨著生產(chǎn)工藝的不斷進(jìn)步和企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，各種廠(chǎng)里管理人員的工作也越來(lái)越多樣化和多變化。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,，廠(chǎng)里管理人員肩負(fù)著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任,。下面，我將通過(guò)五個(gè)主要方面的心得體會(huì),，分享我作為一名廠(chǎng)里管理人員工作多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。

首先，在廠(chǎng)里的管理工作中,，溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的,。無(wú)論是與下屬溝通或上級(jí)協(xié)調(diào)，還是與同事合作,，良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切,，團(tuán)隊(duì)配合更加默契。作為管理者,，我經(jīng)常與下屬進(jìn)行互動(dòng),，關(guān)注他們的工作情況和需求，及時(shí)解決問(wèn)題和提供幫助,。同時(shí),，我也會(huì)積極與同事交流經(jīng)驗(yàn)和心得，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高整體工作效率,。通過(guò)不斷的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我所在的團(tuán)隊(duì)在良好的工作氛圍中不斷成長(zhǎng)和創(chuàng)新。

其次,，作為廠(chǎng)里的管理人員,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是必不可少的。管理階層需要了解生產(chǎn)過(guò)程和工藝流程,，以便能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作,。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作，我會(huì)定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，掌握最新的管理理念和技能,。我還會(huì)與技術(shù)部門(mén)合作，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),，以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝,。

第三，良好的時(shí)間管理能力對(duì)于廠(chǎng)里管理人員來(lái)說(shuō)非常重要,。作為管理人員,，我經(jīng)常面對(duì)繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此,，我要不斷提高時(shí)間管理的能力,，合理安排每天的工作計(jì)劃,，根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度，合理分配時(shí)間和資源,。通過(guò)合理的時(shí)間管理,，我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和工作壓力，提高工作效率和質(zhì)量,。

第四,，危機(jī)管理技能也是作為廠(chǎng)里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過(guò)程中,，難免會(huì)遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),。作為管理者，面對(duì)危機(jī),，我需要冷靜應(yīng)對(duì),，及時(shí)采取措施并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理。在控制危機(jī)的同時(shí),，我也會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系，以便能夠更好地應(yīng)對(duì)類(lèi)似的危機(jī)事件,。

最后,，作為廠(chǎng)里的管理人員，激勵(lì)員工的能力是非常重要的,。員工是企業(yè)最重要的資源,，他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。作為管理人員,，我會(huì)積極關(guān)注員工的情緒和需求,，鼓勵(lì)他們積極思考和發(fā)表意見(jiàn)，并對(duì)員工的出色表現(xiàn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。我還會(huì)定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

通過(guò)以上五個(gè)方面的工作心得體會(huì)，我作為一名廠(chǎng)里管理人員的工作能力和責(zé)任感得到了不斷提升和鍛煉,。在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中，廠(chǎng)里的管理者需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和全面的能力,，不斷學(xué)習(xí)和提高,，才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。同時(shí),，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,，時(shí)間管理能力,，危機(jī)管理能力和激勵(lì)員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己,，并與團(tuán)隊(duì)共同努力,，我們才能夠在廠(chǎng)里管理工作中取得更大的成就和進(jìn)步。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇八

9月9號(hào)我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,，此次訓(xùn)練還有廣西電視臺(tái)跟蹤采訪(fǎng),。通過(guò)這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感的重要性,。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能",。但是我的收獲不僅僅在此，它讓我深刻的認(rèn)識(shí)自己,，相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己,、相信伙伴，憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做,，一切都皆有可能,，以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)。

(一)科學(xué)決策能力,。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé),。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇,。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),，影響事業(yè)發(fā)展。因此,，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析,，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,，作出正確的決策。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定,。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力,。

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各種關(guān)系，合理組織各方力量,，恰當(dāng)使用各類(lèi)人才,，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),，取得良好效果。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的,。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事,。一方面要有很好的感情因素,，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù),，為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件,。

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面,。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰,。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),，把真正有能力的人放在重要崗位上去,，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。另一方面,，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì),。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,，保障工作順利開(kāi)展。

社會(huì)在不斷的前進(jìn),，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,，也不存在一勞永逸的辦法,，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,，加以分析研究,，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整,，爭(zhēng)取最佳效果,。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力。

在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的,。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù),。必須敢于突破,，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,，基礎(chǔ)上不斷推陳出新,，闖出新道路，開(kāi)辟新領(lǐng)域,，促進(jìn)工作不斷發(fā)展,。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，主要還在于自身的學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),，科學(xué)在發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐,，也做不好既有的工作,。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際,。即不僅要從書(shū)本中學(xué),，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己,，提高自己,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇九

“前世作過(guò)孽，今世做物業(yè)”,。一位干了十多年物業(yè)管理從業(yè)人員如是說(shuō),。雖是玩笑,，但還是表達(dá)了物業(yè)管理這一行業(yè)的辛苦與艱難。

物業(yè)管理?工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨,、繁瑣又需細(xì)心的工作,。通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞,，關(guān)鍵要看企業(yè),、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真,，而且還要用心,，只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn)，就會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法,。上門(mén)溝通,，是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法2015年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例,，白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì),，借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無(wú)理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作,，當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào),、橫幅滿(mǎn)天飛，經(jīng)常上報(bào)紙,、電視,，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點(diǎn),，沒(méi)有公正,、公平、客觀,、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳,，為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)，甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木,、斷章取義,、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作意見(jiàn)較大,，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無(wú)法開(kāi)展工作,，對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。

我任職后首先對(duì)小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,，并加以解決：第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),，提高了物業(yè)服務(wù)水平,。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物,、對(duì)小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗,、清理和整治,。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌,、規(guī)范用語(yǔ)模擬實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)文明禮貌多問(wèn)一聲好,、多幫一把手,、多敬一個(gè)禮的“三個(gè)一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中分兩人一組,，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問(wèn)互答,，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤,、禮貌服務(wù)的作風(fēng),，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高-潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,，給小區(qū)業(yè)主看到了希望,，增加了信心。

為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對(duì)小區(qū)管理工作的意見(jiàn)和看法,，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動(dòng)”的探訪(fǎng)小組,，主要議題是“上門(mén)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，虛心接受業(yè)主批評(píng),，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”,。為了確保此次活動(dòng)的成功，在活動(dòng)開(kāi)始前半個(gè)月,，我親自編寫(xiě)培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料,，組織探訪(fǎng)小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語(yǔ)言表達(dá),，對(duì)小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題,、藍(lán)印戶(hù)口問(wèn)題、油煙排放問(wèn)題,、可視對(duì)講門(mén)鈴問(wèn)題,、外墻滲漏問(wèn)題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納,，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答,，整理成材料，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對(duì)員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練,，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問(wèn)互答,，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪(fǎng)小組所有人員大都符合要求,，并給探訪(fǎng)小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料,，24人共分12組，由我親自督陣,，兩人一組,，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問(wèn)題，一人負(fù)責(zé)記錄,，通過(guò)一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對(duì)小區(qū)的所有住戶(hù)全部進(jìn)行了探訪(fǎng),，探訪(fǎng)結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié)，特別是對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì),，并根據(jù)問(wèn)題的.輕重緩急進(jìn)行逐步處理,，針對(duì)問(wèn)題較多的小區(qū)滲漏問(wèn)題馬上與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修，可視對(duì)講門(mén)鈴問(wèn)題更換了維保公司,，請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決,，并對(duì)提出的其它所有問(wèn)題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問(wèn)題事事有回復(fù),，件件有落實(shí),。

特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋魑恼拢俳杈S權(quán)制造動(dòng)-亂,，從而影響小區(qū)的和-諧穩(wěn)定,，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見(jiàn)比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會(huì)林某,，通過(guò)對(duì)話(huà)和上門(mén)探訪(fǎng),，并親自帶他們到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量（5棟）首層大堂面積114.5m2（大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場(chǎng)所）,，每一層樓梯通道面積為29.7m2,，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的住戶(hù)是4戶(hù),，二層以上為5戶(hù),，總計(jì)是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶(hù)為7m2/戶(hù),，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶(hù)49戶(hù)為3m2/戶(hù),，每戶(hù)平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同,，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?，令在?chǎng)的業(yè)主深入了解,。

此次“融冰活動(dòng)”既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì),，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題的作用,，取得了非常好的效果，通過(guò)此次“融冰活動(dòng)”后的民-意測(cè)評(píng),，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的滿(mǎn)意率從原來(lái)的28%上升到89.8%以上,。有理有節(jié)，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)2015年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說(shuō)小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜,，損失一臺(tái)手提電腦折算金額近萬(wàn)元,，已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場(chǎng)查看并做處理,，但經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的協(xié)調(diào),，此問(wèn)題不但沒(méi)有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來(lái)越強(qiáng)硬并稱(chēng)其丟失的物品很多,。我又專(zhuān)門(mén)安排一名公司高層配合以上二人開(kāi)展工作，又經(jīng)過(guò)十幾天商談,，此事不但沒(méi)有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來(lái)越高,，并一再聲稱(chēng)他本人是律師，如果不給賠償將通過(guò)相關(guān)媒體曝光并通過(guò)法律途徑追回?fù)p失,。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理,，經(jīng)過(guò)我查看現(xiàn)場(chǎng)及走訪(fǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門(mén)和窗均未有任何損壞,，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺(tái)有腳印,，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對(duì)面住戶(hù)施工的民工了解情況,，對(duì)面民工說(shuō)當(dāng)天15：00左右他看到對(duì)門(mén)業(yè)主當(dāng)天是自己出門(mén)時(shí)不小心將門(mén)反鎖沒(méi)辦法進(jìn)入房間,，而從對(duì)面鄰居家的天臺(tái)通過(guò)排柵爬到自家的天臺(tái)，打開(kāi)自家的天臺(tái)后門(mén)進(jìn)入家中,，我馬這些重要證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集,，并要求秩序維護(hù)員和民工寫(xiě)經(jīng)過(guò)做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。

經(jīng)查,，該業(yè)主長(zhǎng)期欠繳物業(yè)費(fèi),，欠費(fèi)金額超過(guò)了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,，并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來(lái)和損失物品詳細(xì)清單寫(xiě)好,，讓其在清單上簽名按手印將身份證號(hào)碼寫(xiě)上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過(guò)同報(bào)警回執(zhí)比對(duì),，原報(bào)警回執(zhí)上只寫(xiě)了丟失筆記本電腦一部,，價(jià)值近萬(wàn)元,，并沒(méi)有說(shuō)丟失其它物品，而此清單上卻寫(xiě)了子虛烏有的金項(xiàng)鏈,、金戒指,、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬(wàn)余元，初步認(rèn)定是訛詐,，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前,，將其報(bào)假案的后果與其說(shuō)明，該住戶(hù)進(jìn)行百般狡辯,，我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過(guò)來(lái)采訪(fǎng)并進(jìn)行報(bào)道,，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下,，不得不承認(rèn)自己報(bào)假案,，想趁此事來(lái)敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢(qián)來(lái)抵扣所欠的物業(yè)費(fèi),，并一再向我們認(rèn)錯(cuò),，后來(lái)看其態(tài)度比較誠(chéng)懇，補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書(shū)面保證,，認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好,，沒(méi)有再繼續(xù)追究。

通過(guò)這件事,，公司員工更加明白,，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán),。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持,，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益,，使小區(qū)更加和-諧、穩(wěn)定,，特別是對(duì)物業(yè)管理工作的開(kāi)展更為有利,，同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十

HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康,、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色,。在擔(dān)任這一職務(wù)期間，我深入了解了HSE管理的重要性,，并獲得了一些寶貴的體會(huì),。在本文中，我將分享我對(duì)HSE管理的理解和心得體會(huì),。

第一段：HSE管理人員的角色和職責(zé)（200字）,。

作為HSE管理人員,，我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境,，包括辦公室,、工廠(chǎng)、工地等,。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,，并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,，我們還負(fù)責(zé)制定防火,、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等應(yīng)急措施，并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練,。通過(guò)這些措施,，我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)，保障員工的安全,。

第二段：HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)（300字）,。

在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。首先,，我意識(shí)到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識(shí)別潛在的危險(xiǎn),，然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,，與員工的有效溝通至關(guān)重要,。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求，并確保員工理解和遵守,。此外,，我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問(wèn)題和意見(jiàn)，并及時(shí)解決,。最后,，完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對(duì)事故,、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,，以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

第三段：HSE管理人員的挑戰(zhàn)（300字）,。

作為HSE管理人員,，我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,，員工和管理層對(duì)安全意識(shí)的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識(shí),。他們可能對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,，認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,，我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,，以提高他們的安全意識(shí)。此外,，我們還要應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),，包括機(jī)械故障、火災(zāi),、化學(xué)品泄漏等,，必須時(shí)刻保持警惕，并熟悉應(yīng)對(duì)措施,。此外,，我們還要與各級(jí)政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,，以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

作為HSE管理人員，我獲得了很多收獲與心得,。首先,，我認(rèn)識(shí)到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù)，需要全員參與,。員工和管理層的合作至關(guān)重要,，只有齊心協(xié)力，才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理,。其次,，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時(shí),，我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾,，但我們必須始終堅(jiān)持原則，并按照規(guī)范行事,。最后,，我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過(guò)提前預(yù)防危險(xiǎn),，才能真正保障員工的安全和健康,。

第五段：展望和總結(jié)（200字）。

HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,。隨著社會(huì)對(duì)健康,、安全和環(huán)保的要求越來(lái)越高，HSE管理職位也變得越發(fā)重要,。作為一名HSE管理人員,，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。通過(guò)我們的努力,，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全,、健康和環(huán)保的工作環(huán)境，并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn),。

在本文中,，我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì)。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到預(yù)防比救援更重要,，與員工的有效溝通至關(guān)重要，系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分,。同時(shí),，我也意識(shí)到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn)，需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識(shí),，應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),。最后，我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,，我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,。通過(guò)我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全,、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十一

公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位,，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作,，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé),。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己,，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,，管理人員要做到承上啟下的作用,，不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得：事后控制不如事中控制,，事中控制不如事前控制,，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,，不怕千萬(wàn)里,，常常做，不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的,。

轉(zhuǎn)載自 www.sevw.cn

“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。__年是公司創(chuàng)造品牌的年,，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,，工作出一流的品質(zhì)!

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十二

作為企業(yè)管理人員,，管理一支團(tuán)隊(duì)、管理一家公司,，不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn),、硬實(shí)力，更需要高度的情商,、軟實(shí)力,。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了一些心得體會(huì),。以下是我的五段式文章：

第一段：推陳出新,，不斷創(chuàng)新。

在企業(yè)管理過(guò)程中,，不斷推陳出新,，并不斷創(chuàng)新，是我最為重視的一點(diǎn)。在行業(yè)內(nèi),，越來(lái)越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性,。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，如果企業(yè)不能創(chuàng)新,，就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn),。因此，作為企業(yè)管理人員,，我們必須始終保持敏感的眼光,，以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施，讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢(shì),。

第二段：不斷提高情商,，增加能力。

在企業(yè)管理中,，情商比硬實(shí)力更為重要,。我們必須不斷提高自己的情商，增強(qiáng)與員工,、客戶(hù)和供應(yīng)商溝通的能力,，建立良好的人際關(guān)系。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),，我們需要把自己的情況融入進(jìn)去,，以便更好的理解對(duì)方的想法和需要。這樣,，就可以建立和諧共處的關(guān)系,，從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。

第三段：堅(jiān)持以人為本,，關(guān)注員工,。

企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì)，這個(gè)過(guò)程中,，我們需要關(guān)注員工,，堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視,，才能被有效地管理,，才能激發(fā)員工的潛力，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。在管理過(guò)程中，我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見(jiàn),，幫助他們解決困難,，讓他們感到自己受到了重視。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激發(fā)員工的工作熱情和積極性,，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,。

第四段：加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提升品牌價(jià)值,。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,，我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析，在制定市場(chǎng)策略的同時(shí),，更要注重品牌價(jià)值的提升,。只有建立出一定的品牌形象，才能讓企業(yè)更好地立足于市場(chǎng),，吸引更多的客戶(hù),。在實(shí)際的操作中，我們需要充分挖掘客戶(hù)需求,，加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣,，以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：勇于擔(dān)當(dāng),，全面管理,。

在企業(yè)管理中，我們需要勇于擔(dān)當(dāng),，全面管理,。這個(gè)過(guò)程中，我們需要承擔(dān)起責(zé)任,，做出自己的選擇,，制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰,、思維敏捷,、充滿(mǎn)勇氣和魄力的特點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,，我們還需要從多個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題,，注重全局，注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié),。只有全面管理,，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之,，作為企業(yè)管理人員,，在企業(yè)管理過(guò)程中，我們需要不斷創(chuàng)新,，提升自己的情商和管理能力,，關(guān)注員工，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，全面管理,，體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn),。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十三

辦公室擔(dān)負(fù)著參謀,、組織、聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào),、服務(wù)的工作，處于樞紐地位,。作為辦公室的一名工作人員,，在“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)中，如何履職盡責(zé),，我從以下六個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一,、在政治上要嚴(yán)格要求

做好辦公室的各項(xiàng)工作，要把是否忠于黨的事業(yè),、是否熱愛(ài)工作作為衡量辦公室干部忠誠(chéng)可靠的標(biāo)準(zhǔn),。辦公室工作的同志，一定要熱愛(ài)工作,、關(guān)心黨的事業(yè),，以一種昂揚(yáng)向的精神風(fēng)貌對(duì)待辦公室工作。我們?cè)谌魏螘r(shí)候,、任何情況下,，對(duì)黨、對(duì)人民要赤膽忠心,，對(duì)黨的事業(yè)矢志不渝,，時(shí)時(shí)處處講政治、講黨性,、講原則,，在思想上、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,，堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級(jí)黨委的權(quán)威,，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、在工作中要任勞任怨

辦公室工作大多是事務(wù)性,、服務(wù)性、重復(fù)性的工作,，權(quán)力不大責(zé)任大,，待遇不高要求高,，每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作。只有樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，才能認(rèn)真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,，樹(shù)立正確人生觀,、價(jià)值觀，甘當(dāng)人梯,、甘當(dāng)無(wú)名英雄,，把履行責(zé)任作為第一追求，把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo),，真正做到干一行,、愛(ài)一行、精一行,，立足本職,，遇事不推諉、辦事不拖拉,。

三,、和同事間要和-諧互助

要按照構(gòu)建和-諧社會(huì)的要求構(gòu)建和-諧機(jī)關(guān)，努力營(yíng)造和-諧共事的工作環(huán)境,，要倍加珍視同事之間的友誼,，倍加珍愛(ài)集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)會(huì),，相互理解,、相互支持、相互寬容,，有容人之心,，才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境，才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,。

四,、做事情時(shí)要扎實(shí)到位

辦公室工作總的可用四個(gè)字來(lái)概括：即“繁、雜,、忙,、細(xì)”。但工作過(guò)程又必須強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性,。俗話(huà)說(shuō)“差之毫厘,、失之千里”，一時(shí)的疏忽就會(huì)釀成大禍,?？傊?，就是要樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，要做到找準(zhǔn)位置,，超前思考,，爭(zhēng)取主動(dòng)謀事不被動(dòng)、工作到位不越位,、扎實(shí)做事不多事,、要求嚴(yán)格不苛求。

五,、在作風(fēng)上要緊張有序

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路,，分清輕重緩急,，統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，忙而不亂,，緊張有序。對(duì)工作中的矛盾要善于思考,，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，提高工作效率。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度,、辦事程序,，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率,。

六,、在學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng)

辦公室工作涉及面廣，工作人員如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)就無(wú)法勝任工作,，無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)工作秩序,。平常既要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究,。提高自身素質(zhì),，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象,。

總之,，在“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)中，我們必須保持與時(shí)俱進(jìn),，不斷自我完善的學(xué)習(xí)態(tài)度,，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)；必須保持永不滿(mǎn)足,，勇往直前的進(jìn)取精神,，積極主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)，胸懷大局,，不僅要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“勤務(wù)員”,，更要充當(dāng)機(jī)關(guān)的“心臟器”，善于協(xié)調(diào)各方,，充分發(fā)揮參謀、助手的作用,；必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,。

一,、談?wù)剬?duì)學(xué)習(xí)哈爾濱市行政責(zé)問(wèn)責(zé)的認(rèn)識(shí)度

我們于二月二十九號(hào)在大辦公室進(jìn)行集中學(xué)習(xí)哈爾濱市行政問(wèn)責(zé)全文，進(jìn)行了全文通讀,。通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，自己的體會(huì)是。哈爾濱市人民政府令第一號(hào)已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會(huì)義通過(guò),，現(xiàn)予發(fā)布,。共計(jì)五章二十九條，把行政問(wèn)責(zé)的所有情況全部包適在內(nèi),。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使自己對(duì)我一新的市政行政規(guī)定有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí),，自己如何來(lái)做，做什么程度才是最好的都有一個(gè)明確的解答,，使自己在今后的工作中如何進(jìn)一步加強(qiáng)遵守指明了正確的方向,。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對(duì)的'，都有了一個(gè)尺度,。我想在這個(gè)法度指導(dǎo)下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導(dǎo)意義,。

二、司法和信訪(fǎng)工作職責(zé)

（一）司法工作職責(zé)

1,、指導(dǎo)管理人員調(diào)解工作,，參與調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛,；

2,、承擔(dān)社會(huì)二放人員的正常工作組織開(kāi)展對(duì)社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助；

3,、指導(dǎo)管理基層法律服務(wù)活動(dòng),；

4,、協(xié)助有關(guān)部門(mén)和開(kāi)展對(duì)刑解幫教人員的安置幫教工作；

5,、組織開(kāi)展法律宣傳教育工作,；

6、組織開(kāi)展基層依法治理工作,，為街道辦事處行政依法管理提供法律意見(jiàn)和建議,；

7、協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛,；

8,、參與社會(huì)治安綜合治理工作；

9,、完成上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和街道辦事處交辦的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有關(guān)工作,。

（二）信訪(fǎng)工作職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《信訪(fǎng)條例》,，努力鉆研信訪(fǎng)工作業(yè)務(wù),，提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2,、熱愛(ài)信訪(fǎng)工作，全心全意為群眾服務(wù),，認(rèn)真受理群眾來(lái)信,，熱情接待群眾來(lái)訪(fǎng)，如實(shí)反映群眾的意見(jiàn)和要求,，正確處理和解決群眾所反映的信訪(fǎng)問(wèn)題,。

3、堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，沖破關(guān)系網(wǎng)，不辦人事案,，執(zhí)行公務(wù)時(shí),，不接受公費(fèi)或可能影響公正的宴請(qǐng)，不參加用公-款支付的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)活動(dòng),，不徇私舞弊,、受賄、索賄,，堅(jiān)決抵制和反對(duì)一切不正之風(fēng),。

4、做到急事急辦,，特事特辦,，對(duì)群體性,、突發(fā)性事件，在迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，及時(shí)組織查辦,，及時(shí)反饋處理結(jié)果，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)進(jìn)行辦理,。

5,、忠于職守，扎實(shí)工作,，甘于清貧,，樂(lè)于奉獻(xiàn)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持群眾觀念,，虛心向群眾學(xué)習(xí)，接受群眾監(jiān)督,。

6,、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律,、群眾紀(jì)律,、辦案紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。

三,、向組織承諾

我做為街道機(jī)關(guān)的一名工作人員,，要嚴(yán)格按著行政問(wèn)責(zé)的要求來(lái)做，以工作為大前提,，認(rèn)真完成上級(jí)所交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，嚴(yán)格按著自己的工作職能要求來(lái)做，工作不走樣,，保證工作實(shí)效,，和工作質(zhì)量。要識(shí)大體顧大局,，以單位利益為重,，不做有違反單位和個(gè)人形象的事，工作不推諱,、勇于承擔(dān)責(zé)任,。對(duì)待工作要熱情周到，對(duì)待前來(lái)要求幫助的人員做到,，說(shuō)話(huà)和氣要認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)人員的意見(jiàn)和訴求,。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，認(rèn)真的履行工作職責(zé)，工作要求高速度,、高質(zhì)量的完成,，工作上不講條件。時(shí)刻想著自己是一名黨員和機(jī)關(guān)的工作人員,。請(qǐng)組織看我本人的實(shí)際行動(dòng),。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十四

從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感,。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助,、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制,，因此覺(jué)得壓力大了,，肩上的擔(dān)子也更重了。

為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),，加強(qiáng)事中監(jiān)督,，我在緊張工作之余，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中,，以書(shū)本為師,、以專(zhuān)業(yè)部門(mén)的能者為師、以身邊的員工為師,，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),，補(bǔ)自己所短，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),，做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),，從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，因人而異，開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工,。因?yàn)槲沂冀K相信，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度,、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),，需要每一個(gè)員工的參與。

我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作,。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中,，必須時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,，我不斷提醒，使其在工作中引起重視;對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo),。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作,，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析,，加強(qiáng)管理監(jiān)督,，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的'業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,，也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生,。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證,、印章,、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查,，決不走過(guò)場(chǎng),。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼,。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析,，對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育,，杜絕案件發(fā)生。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十五

疾病管理人員是醫(yī)療體系中不可或缺的一環(huán),。他們以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,，協(xié)助病人管理疾病，促進(jìn)康復(fù)和預(yù)防疾病復(fù)發(fā)。在長(zhǎng)期的工作中,，疾病管理人員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得,。本文將從實(shí)踐中總結(jié)出的五個(gè)方面，分享疾病管理人員的心得體會(huì),。

首先,，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)患者教育的重要性。他們認(rèn)為,，只有患者能夠充分理解自己的病情和治療方案,，才能更好地參與治療過(guò)程，并做出合理的生活方式調(diào)整,。因此,，疾病管理人員常常花費(fèi)大量時(shí)間與患者進(jìn)行面對(duì)面的溝通,，解答他們的疑惑,，幫助他們樹(shù)立信心并保持積極的心態(tài)。同時(shí),，他們會(huì)利用各種形式的教育資料,，如宣傳冊(cè)、視頻和互動(dòng)培訓(xùn)等,，幫助患者了解疾病知識(shí),，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

其次,，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)個(gè)性化護(hù)理的重要性,。他們認(rèn)為每個(gè)患者都是獨(dú)一無(wú)二的，他們的身體狀況,、心理需求和生活環(huán)境都會(huì)對(duì)疾病治療起到影響,。因此，疾病管理人員會(huì)與患者充分溝通,，了解他們的特殊需求,，并制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。例如,，對(duì)于糖尿病患者,，疾病管理人員可能會(huì)根據(jù)患者的生活習(xí)慣和飲食偏好，制定合理的飲食計(jì)劃和運(yùn)動(dòng)方案,，幫助患者控制血糖水平,。

第三，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。他們認(rèn)為,，疾病管理不僅僅是醫(yī)生和護(hù)士的責(zé)任，還需要其他醫(yī)療專(zhuān)家的協(xié)助，如營(yíng)養(yǎng)師,、心理咨詢(xún)師等,。因此，疾病管理人員會(huì)積極與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,，共同制定治療方案,，并相互交流，分享經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,，他們能夠充分發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng)，為患者提供更全面和高效的照顧,。

第四,，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)病情監(jiān)測(cè)的重要性。他們認(rèn)為疾病的管理不僅僅是治療,，還需要不斷監(jiān)測(cè)病情的變化,，并及時(shí)調(diào)整治療方案。因此,，疾病管理人員會(huì)定期跟蹤患者的病情,，檢查相關(guān)指標(biāo)，如血壓,、血糖等,，并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化的調(diào)整。他們還會(huì)與患者建立良好的溝通渠道,，鼓勵(lì)患者積極反饋?zhàn)约旱牟∏?，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

最后,，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的重要性,。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能在不斷發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),，才能更好地服務(wù)患者。因此,，疾病管理人員會(huì)定期參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì),，了解最新的研究進(jìn)展和治療方法。他們還會(huì)與同行交流,，分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,，以提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。

總之,，疾病管理人員通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,，總結(jié)出了許多寶貴的心得體會(huì)。他們強(qiáng)調(diào)患者教育、個(gè)性化護(hù)理,、團(tuán)隊(duì)合作,、病情監(jiān)測(cè)和終身學(xué)習(xí)的重要性。這些心得不僅適用于疾病管理人員,，也為其他醫(yī)護(hù)人員提供了寶貴的借鑒和參考,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，疾病管理人員將繼續(xù)為患者提供更好的服務(wù),，促進(jìn)疾病的控制和康復(fù),。