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護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇一

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動(dòng)中，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組多次開會(huì)討論護(hù)士排班方案,，實(shí)行彈性排班,，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)8——10個(gè)病人，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以達(dá)到最優(yōu)配置,，滿足優(yōu)護(hù)要求,，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護(hù)士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心,，以達(dá)到讓患者滿意,、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì),，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時(shí)糾正,，避免了差錯(cuò)的發(fā)生,；基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理比以前更到位,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方,，進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐,、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。

三,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度。

護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護(hù)士向患者主動(dòng)介紹,、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問,、主動(dòng)溝通,，做到了“護(hù)患溝通規(guī)范化”,。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮,。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽、一解”,，即：送問候,、送方法,、送知識、送快樂,、聽心聲,、解難題。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患者感到舒適,、安全。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒“三短,、六潔”,。科室每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育,?；颊邼M意率基本達(dá)到95%以上。

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時(shí)，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,，并進(jìn)行墜床,、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評估，并落實(shí)有效的防護(hù)措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項(xiàng)，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),，告訴患者請勿走動(dòng),，并加上床擋。

2,、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，在治療,、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對患者身份,，落實(shí)率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,，使用合格率100%,。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置,。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析,，并落實(shí)整改措施。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),，每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn),，重點(diǎn)是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇二

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題，為此國家衛(wèi)生部專門于2020年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升,，具體做到：

分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間,，滅菌間,，無菌物品存放間，庫房,，辦公室，更衣室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線,，不交叉，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念,。

供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護(hù)制度》，《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的,。分為去污班,，包裝班，無菌物品發(fā)放班,，質(zhì)檢班,。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個(gè)人,。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,，并要求大家掌握各班的崗位職責(zé)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范,。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,，尤其是外來器械的管理。

依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動(dòng),，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí)，每季度實(shí)行一次安全教育,。

把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),，對脈動(dòng)真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測,，每周生物監(jiān)測,。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測,，每天生物監(jiān)測,。堅(jiān)持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,，品名,，生產(chǎn)批號，有效期,，規(guī)格,，數(shù)量，領(lǐng)取科室,，領(lǐng)取人,，發(fā)放人簽名；每個(gè)滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室,，物品名稱，鍋號,，鍋次,，滅菌日期，有效日期,，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),，保留產(chǎn)品信息并存檔,，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測,。

做好與臨床科室溝通工作,，認(rèn)真聽取意見,，對工作加以改進(jìn),。及時(shí)將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo)，以求盡早改善質(zhì)量。

以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,。就目前供應(yīng)室的狀況,，如硬件設(shè)施，人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心,，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù),。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長一年來最憂心重重的地方。

1,、堅(jiān)持每周科內(nèi)管理互動(dòng),，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度安全教育,。

2,、對新員工做到崗前培訓(xùn)，考核合格后單獨(dú)上崗,。

3,、按三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗(yàn)證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

4,、堅(jiān)持每月與臨床科室溝通,，及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。

5,、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下，硬件設(shè)施雖不完善但人力資源（至少固定一名護(hù)工）具備的條件下可以考慮開展下收下送,，下收下送中搬運(yùn)工作需要護(hù)工操作,，護(hù)士承擔(dān)與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項(xiàng)目之前必須評估有沒有具備能力,，而非認(rèn)為是提條件,，這也是保證工作質(zhì)量的前提。

說了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,，也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的,。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可，但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,，離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,，最后祝大家在新的一年里身體健康,，心想事成！

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇三

??我們堅(jiān)持做到：

??“六個(gè)一”服務(wù)：一聲問候,、一個(gè)微笑,、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張?jiān)敿?xì)的健康宣教單,、一張溫馨的祝?？ā?/p>

??“五個(gè)主動(dòng)”：即主動(dòng)介紹,、主動(dòng)宣傳,、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問,、主動(dòng)溝通,。

??“五聲”：病人住院有迎聲，治療護(hù)理有請聲,，病人合作有謝聲,，工作不周有歉聲，病人出院有送聲,。

??“四心”：有熱心,、耐心、細(xì)心,、愛心,。

??“三好一滿意”：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)質(zhì)量好,、服務(wù)質(zhì)量好,、病人滿意。

??“三個(gè)貼近”：貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會(huì)。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇四

20xx是本世紀(jì)的最后一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”，全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,，本著“一切以患者為中心”的宗旨,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，90%以上完成了年初護(hù)理計(jì)劃,，外科總護(hù)士長工作總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療得以保證,。

1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各職其責(zé),，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象,。

2,、貫徹堅(jiān)持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對，每周護(hù)士長參加總核對2次,，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護(hù)理操作處置盤,。

4,、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展,、

二、提高護(hù)士長水平

1,、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，監(jiān)測實(shí)施效果，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高管理水平和效率。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會(huì)每周一次，安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料,。

3,、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理能力,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面:組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，通全體護(hù)士分享，同進(jìn)步,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員品德,、作風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

2,、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn),。

3,、開展健康健康宣教，對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施，評選出了最佳護(hù)士,。

4,、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織理論考試,，技能大練兵活動(dòng)。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授外科知識，提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，并評選,，分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的,。

7,、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講課，提高護(hù)士長帶教水平,。

8,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專考試,，有4名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

20xx年7月我被聘為梅仙衛(wèi)生院護(hù)理部總護(hù)士長，報(bào)到的第一天深入病房,，查看病房工作管理情況,、科室護(hù)理工作制度落實(shí)情況、護(hù)士執(zhí)行操作情況,、醫(yī)院感染預(yù)防控制情況、護(hù)士待遇等幾個(gè)方面,。發(fā)現(xiàn)存在一些護(hù)理安全隱患,，其最大的安全隱患是由于護(hù)理人員配備不足，護(hù)理工作制度不能落實(shí),。圍繞這些存在的`問題,，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我的管理思路,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)士長、護(hù)士們共同的努力下,，圓滿地完成了我的工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一. 配備人員滿足工作需要：

新聘護(hù)士11人，老護(hù)士12人,，共計(jì)23人,，床位與護(hù)士比1：2≥0.3。

二. 建立管理制度,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理：

1.成立了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制訂了小組人員工作職責(zé)，小組人員工作負(fù)責(zé);

2.完善整理護(hù)理管理資料,，規(guī)范各科室護(hù)理工作記錄本,，建立了護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案;

3.制訂了風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案，

4.對高年資護(hù)士進(jìn)行管理知識傳教,，發(fā)揮各小組人員的管理潛能,。

三、加強(qiáng)護(hù)士長培訓(xùn),，提高護(hù)士長的管理能力：

每月召開護(hù)士長例會(huì),，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，并對存在的問題提出整改措施,，規(guī)定科室每月組織織護(hù)理質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試一次,，每周到科室晚查房一次，護(hù)士長管理水平有所提高,。

四,、以加強(qiáng)安全管理為重心：

2.實(shí)行床頭交接班制度：所有病人都必須床頭交接班;

4.加強(qiáng)病房管理：對危重病人、藥物過敏病人都要求在床頭掛警示標(biāo)識,，以此來提醒陪人,、病人及醫(yī)務(wù)人員(如跌倒、防燙傷,、防壓瘡,、過敏藥物等)。全年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

5.健全搶救室工作管理制度：要求急救藥械處于應(yīng)急狀態(tài);

7.規(guī)范了護(hù)理工作操作流程：

1).實(shí)行護(hù)士長排班遵循強(qiáng)弱搭配,，新老搭配的原則，各項(xiàng)工作責(zé)任到人,，讓護(hù)士工作有條理,，忙而不亂。

五. 加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防控制;

1.改變診療用物消毒滅菌方法,，取消了浸泡器械消毒;

3.加強(qiáng)各科室診療用物消毒滅菌管理制度,，要求專人負(fù)責(zé),，定期檢查、定期監(jiān)測,、消毒滅菌的效果,，控制或降低院內(nèi)感染的發(fā)生率，已達(dá)到上級防疫部門監(jiān)測醫(yī)院消毒滅菌合格率的100%,。

4.培訓(xùn)專業(yè)人員,，使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執(zhí)行，目前已選送一名護(hù)士進(jìn)修醫(yī)院感染預(yù)防控制管理,。

六 提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)和解決護(hù)理工作存在的問題：

1.護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試一次,，學(xué)習(xí)內(nèi)容為：1、核心制度;2,、醫(yī)院感染預(yù)防措施;3,、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案;4、護(hù)理不良事件及預(yù)防措施,，護(hù)理“十大”安全目標(biāo);5,、護(hù)士行為規(guī)范，護(hù)士文明禮貌用語;5,、上氧,、吸痰操作培訓(xùn)和考核。

2.采取激勵(lì)機(jī)制,，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性,，根據(jù)護(hù)理工作計(jì)劃安排及進(jìn)展，護(hù)理部準(zhǔn)備資料由各科室組織學(xué)習(xí),。對考試成績在90分以上的新,、老護(hù)士從高分至低分各獎(jiǎng)勵(lì)第一、第二名,。

七. 開展責(zé)任制護(hù)理：

10月份已在綜合科試行責(zé)任制護(hù)理,，一個(gè)星期后，病人的滿意度明顯提高,，醫(yī)生對護(hù)士的工作評價(jià)也有所提高,。有的護(hù)士受到病人的表揚(yáng)。

八. 存在問題：

1,、 新護(hù)士多,，操作技能不強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng),，應(yīng)急能力差。

2、 護(hù)理管理人員思路相對較窄,。

3、 中心吸氧氧氣存放房無消防設(shè)施,，無報(bào)警裝置,，只有護(hù)士為病人上氧，沒有氧氣時(shí)臨時(shí)叫負(fù)責(zé)氧氣管理的人來更換氧氣瓶,。

4,、 護(hù)士缺泛溝通技巧，健康宣教不到位,。

5,、 護(hù)士晚夜班連在一起上。

6,、 基礎(chǔ)護(hù)理,、心理護(hù)理有待加強(qiáng)。

展望2013年護(hù)理部還將面臨許多困難和更大的挑戰(zhàn),，護(hù)理工作要得到社會(huì)的滿意、政府的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的滿意、老百姓的滿意，那么我們就必須開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，只要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一如繼往重視和支持護(hù)理工作，全院護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一條心,，護(hù)理質(zhì)量在來年定會(huì)再上一個(gè)新臺階,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇五

20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室20xx年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下,，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí),；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，具體計(jì)劃如下：

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點(diǎn),，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

（1）繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,。

加強(qiáng)護(hù)患溝通，因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，要求責(zé)任護(hù)士病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,，住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評價(jià)記錄表上,。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會(huì)定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄,，不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。

（2）完善護(hù)理文書記錄,，減少安全隱患,。

重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點(diǎn)評及討論,，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

（3）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理。

繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周對病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正,。并每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析，組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷,、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì),，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二,、五參加科主任查房,，并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生工作,，使病人滿意的來滿意的出院,。

（4）不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,，增加病人滿意度,。

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每半月召開一次護(hù)士工作會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,；每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議；每月定期召開工休座談會(huì),，認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,，對存在的問題及時(shí)反饋,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。對我們不能解決的問題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門及時(shí)解決,。

（5）護(hù)士實(shí)行績效分配。

1,、分配原則,。

效率、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配,。

2、分配依據(jù),。

工作崗位責(zé)任,、責(zé)任心、工作質(zhì)量,、患者滿意度,、績效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,，并且獎(jiǎng)金分配透明化，實(shí)時(shí)做到公平公開的原則,。具體實(shí)施如下：

1,、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績效考核扣分,，以起到督促的作用,。

2、對護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰,。

3,、對客服部回訪點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。

4,、對護(hù)士長查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),。

5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問,，并一季度理論考試一次,，成績納入考核。

6,、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,，并納入考核。對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理,，并上報(bào)護(hù)理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示，對有異議的及時(shí)給予講解,，如大家均無異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處,。

（6）嚴(yán)格消毒。

使合格率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染,。加強(qiáng)?？苾?nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

（1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課,、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,，護(hù)士長主持,。大家一起提出問題進(jìn)行討論，對操作的問題進(jìn)行整改,，避免發(fā)生護(hù)理缺陷,。

（2）簡化晨間集體交班,，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預(yù)措施,。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

（3）每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行?？浦R理論及操作考試,，促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。

（4）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn),，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

（5）注重新護(hù)士的培養(yǎng)，對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,，制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，選擇經(jīng)驗(yàn)相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作,。采取分段,、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,。進(jìn)行?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理?？茦I(yè)務(wù)水平,。合理利用科內(nèi)的人力資源,，我科的護(hù)理工作繁重,，我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

以上就是我作為護(hù)士長的工作總結(jié)，如有不足的地方,，請多多指教,！

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇六

上半年已經(jīng)差不多就要抵達(dá)終點(diǎn)了,，在這半年的時(shí)間里，我很榮幸自己可以在護(hù)士長的這個(gè)職位上完成好這份工作,，也在這半年的時(shí)間里,，讓自己有許多的成長。這一切都基于醫(yī)院科室對我的信任,，也基于每一位同事對我工作的配合,、對護(hù)士這份工作的負(fù)責(zé)。在這里,，首先要感謝各位小伙伴對我的幫助和支持,，也很感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)這段日子對我的鼓勵(lì)和信任，我會(huì)帶著這些鼓舞人心的力量走向更遠(yuǎn)的未來,，為自己鼓氣,，為自己加油。

在護(hù)士這份工作上,，我知道態(tài)度是一個(gè)很重要的部分,。而細(xì)節(jié)又是可以決定我們成敗的一件東西。所以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是我們每一名護(hù)士都要有的東西,，而我作為護(hù)士長,，自然而然也要在這個(gè)方面加強(qiáng)起來。所以上半年的工作中,，我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己加強(qiáng)自我防范意識,，避免一些疏漏的產(chǎn)生，每天都保持嚴(yán)格的態(tài)度,，去對待每一件事情,。即使有時(shí)候很忙，忙到不可開交,，但我也會(huì)用自己全部的力量去嚴(yán)格的做好這件事情,，即使讓我感到身體有一些虛脫，但我也不會(huì)放棄對自己的要求,。因?yàn)槲抑?，如若因?yàn)槲业乃尚笇?dǎo)致患者出現(xiàn)任何問題，那么這個(gè)責(zé)任,，我是無法承擔(dān)的,，也是關(guān)乎患者生命安全的。

自從我成為一名護(hù)士長之后,，我就明白了一份工作不僅是一個(gè)人的事情,，它關(guān)乎整個(gè)集體，所以團(tuán)結(jié)合作是必定需要的事情。在上半年的工作當(dāng)中,，我們的工作節(jié)奏都非常的快,，有時(shí)候忙起來都會(huì)忘記吃早中晚餐，所以大家都是比較疲憊的,。但是自從我們之間懂的合作之后,，整體環(huán)境都輕松了不少，不僅可以輪流換班讓大家有一小會(huì)的松懈時(shí)間,，也給我們的工作生活帶來了極大的便利,。所以配合是一件很重要的東西，也是我應(yīng)該在今后的工作中多加去注意的,。

總結(jié)是我們工作中相對而言重要一些的東西,，每天我們都會(huì)有自己的一些小成就，也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己的小缺點(diǎn),，所以在每天結(jié)束的時(shí)候,，我們需要對自己一天的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。我自己是在這一方面都有長期堅(jiān)持的,。做好總結(jié),，計(jì)劃好每一個(gè)明天，這會(huì)讓我您非常的安心,，也會(huì)給我一些莫名的鼓勵(lì),。所以這個(gè)習(xí)慣我也會(huì)在今后繼續(xù)保持，繼續(xù)執(zhí)行的,！

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇七

??1,、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，12次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,，并取得了良好的效果,。

??2、分層次對護(hù)士進(jìn)行?？评碚摽荚?，每月進(jìn)行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,，全年共進(jìn)行理論考試12次,，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),，合格率達(dá)100%。

??3、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,，并幫忙年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng)，表揚(yáng)做得好的一面,，增強(qiáng)其自信心,，并提出存在的問題，對年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用,。

??4,、針對年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu,、picu、重癥病房等相關(guān)的科室,。

??5,、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn)，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起,，氣體中毒4起,，食物中毒2起，其他7起,。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高應(yīng)對突發(fā)事件的本事。

??6,、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),，其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)的好成績。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇八

??1,、組織在職護(hù)士進(jìn)行三基理論,、專科知識培訓(xùn)和技能考試24次/人,。

??3,、科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

??4,、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房各1次，有效提高護(hù)理人員的專業(yè)知識,。

??5,、參加護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理技術(shù)操作考核各12次,。

??6,、堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行探討,，有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，提高了危重病人護(hù)理質(zhì)量,。

??7,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育，有2名護(hù)士本科函授畢業(yè),，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇九

??2、毒麻,、定品種,、定基數(shù)，班班交接并做到四專管理,，“專人管理,、專用登記本、專用處方,、專柜落鎖”,。

??3、規(guī)范安全警示管理：如危重,、手術(shù),、過敏、墜床,、壓瘡,、臥床等標(biāo)識，有效預(yù)防護(hù)理安全事件的發(fā)生,。

??4,、重點(diǎn)時(shí)間段的管理：雙休日、節(jié)假日,、晚夜班實(shí)行二線班值班制,，有效保證突發(fā)應(yīng)急事件人力資源配備。

??5,、嚴(yán)格按分級護(hù)理落實(shí)病房巡視制度,，尤其是危重,、老年、小孩,、手術(shù),、特殊病情變化,、新入院病人,，做到勤巡視、早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早處理。病房基本達(dá)到6個(gè)0的要求,。

??6,、人力資源管理:實(shí)行科學(xué)化、人性化的apn彈性排班制;人員排班注重新老搭配;對新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、急救意識、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)合格后準(zhǔn)予上崗,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十

??1,、進(jìn)取配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,，在科室全體護(hù)理人員共同努力下,，本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。

??2,、進(jìn)取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí),。

??如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記,、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程,，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記,、分診、排號,。執(zhí)行這流程后,，加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,，并及時(shí)得到處理,，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。

??3,、實(shí)行科內(nèi)層級管理,，職責(zé)區(qū)護(hù)士—小組長—護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理,，并嚴(yán)格要求,，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,，在管理上能很好的配合護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作,。

??4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,，并能采取進(jìn)取的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。

??5,、重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中,，都能認(rèn)真對待,，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定,，較好的完成了檢查任務(wù),。

??6、節(jié)假日前重點(diǎn)對急救物品,、藥品進(jìn)行檢查,，保證完好率為100%，同時(shí)做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行,。

??7、在11月份受甲流影響,，急診就診病人劇增,，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班,，加班加點(diǎn),，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。

??8,、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十一

轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)成為過去,，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,。同時(shí),，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動(dòng)中,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,，科室護(hù)理小組多次開會(huì)討論護(hù)士排班方案,，實(shí)行彈性排班，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)8——10個(gè)病人,，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng),，以達(dá)到最優(yōu)配置,，滿足優(yōu)護(hù)要求，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護(hù)士也積極探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精,、做細(xì)做到深入人心,，以達(dá)到讓患者滿意,、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì),，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時(shí)糾正,，避免了差錯(cuò)的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到位,，晨晚間護(hù)理比以前更到位,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方，進(jìn)一步完善中藥足浴,、穴位拔罐,、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作,。

護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護(hù)士真誠接待新入院病人，把病人送到床前,，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護(hù)士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳,、主動(dòng)解答疑問,、主動(dòng)溝通,，做到了“護(hù)患溝通規(guī)范化”。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽,、一解”，即：送問候,、送方法,、送知識、送快樂,、聽心聲,、解難題。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患者感到舒適,、安全。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒“三短,、六潔”,。科室每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育,?；颊邼M意率基本達(dá)到95%以上。

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時(shí),，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床,、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項(xiàng),，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),，告訴患者請勿走動(dòng),，并加上床擋。

2,、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，在治療,、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對患者身份,，落實(shí)率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,，使用合格率100%,。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置,。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析,，并落實(shí)整改措施。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn),，重點(diǎn)是中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能方面，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ),，并經(jīng)過考核全部掌握。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十二

20xx年是aaa的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對,；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的.禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）,、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）,、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十三

在這歲末迎新的時(shí)刻，我就今年擔(dān)當(dāng)呼吸內(nèi)科護(hù)士長這兩年的工作,，做如下總結(jié)：

1,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)呼吸科護(hù)理部的行政治理和護(hù)理質(zhì)量治理工作,。

2,、按護(hù)理部質(zhì)量治理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作規(guī)劃并組織實(shí)施,，定期或不定期催促檢查各項(xiàng)規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)的.執(zhí)行落實(shí)狀況，并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)講評,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

3,、依據(jù)醫(yī)院的工作任務(wù)和呼吸內(nèi)科護(hù)士的詳細(xì)狀況，優(yōu)化護(hù)理力氣的組合,，進(jìn)展科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé)。

4,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采納其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

5,、催促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按規(guī)劃和要求定期進(jìn)展手術(shù)室房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培育,，并鑒定消毒效果。

6,、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,，催促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,，主持晨會(huì),，了解中夜班工作狀況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作狀況。

7,、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的爭論，了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。

8,、做好院部房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的治理工作,，指定專人負(fù)責(zé),，保證供給并定期檢查，做好記錄,。

9,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通狀況,，準(zhǔn)時(shí)取得支持和協(xié)作。

10、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,，精確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表,。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)分析,、鑒定,、總結(jié)，提出有效的防范措施,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十四

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針和政策,，主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)不準(zhǔn)要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、科學(xué)合理的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自己的本職工作,，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),，很難有比較合適人員進(jìn)行填充,，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,，熟悉其他崗位的工作,，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時(shí),，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動(dòng),，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,，牢固樹立服務(wù)意識，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

3,、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制,。在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組,，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,，各項(xiàng)檢查考核制度的建立,，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,，除此之外,，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

4,、積極開展康復(fù)活動(dòng),，落實(shí)全程康復(fù)理念。根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),，主動(dòng)深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,，這些項(xiàng)目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,，縮短了患者住院時(shí)間,，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。

1、工作的方式方法不夠得當(dāng),，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3,、基礎(chǔ)理論知識不足,，不能夠滿足臨床需要。

1,、加強(qiáng)精神?？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備,。

3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新知識、新業(yè)務(wù),、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之,，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取,，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。護(hù)士長年度工作總結(jié)范文來到外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵(lì),。20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作,。

一,、病房護(hù)理管理來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。

二、人員管理20xx年本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,，新參加工作同志xxxx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。20xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1xxxx,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。在員工激勵(lì)方面,，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十五

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,，為此國家衛(wèi)生部專門于4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升,，具體做到：

分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，敷料制作間，滅菌間,，無菌物品存放間,，庫房，辦公室,，更衣室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線，不交叉,，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。

供應(yīng)室排班不同于臨床科室,，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護(hù)制度》,，《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的,。分為去污班，包裝班,，無菌物品發(fā)放班,，質(zhì)檢班。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),，具體分工具體到某個(gè)人,。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范,。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測，尤其是外來器械的管理,。

依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動(dòng),，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),，每季度實(shí)行一次安全教育。

把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),，對脈動(dòng)真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學(xué)監(jiān)測，每周生物監(jiān)測,。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學(xué)監(jiān)測,，每天生物監(jiān)測。堅(jiān)持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,，品名，生產(chǎn)批號,，有效期,，規(guī)格，數(shù)量,，領(lǐng)取科室,，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室,，物品名稱，鍋號,，鍋次,，滅菌日期，有效日期,，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),，保留產(chǎn)品信息并存檔,，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。

做好與臨床科室溝通工作,，認(rèn)真聽取意見，對工作加以改進(jìn),。及時(shí)將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),，以求盡早改善質(zhì)量。

以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,。就目前供應(yīng)室的狀況,，如硬件設(shè)施，人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心,，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù),。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長一年來最憂心重重的地方。

1,、堅(jiān)持每周科內(nèi)管理互動(dòng),，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度安全教育。

2,、對新員工做到崗前培訓(xùn),，考核合格后單獨(dú)上崗。

3,、按三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗(yàn)證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。

4、堅(jiān)持每月與臨床科室溝通,，及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),。

5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,，硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護(hù)工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,，下收下送中搬運(yùn)工作需要護(hù)工操作，護(hù)士承擔(dān)與病房交接工作,。供應(yīng)室在開展任何新項(xiàng)目之前必須評估有沒有具備能力,，而非認(rèn)為是提條件，這也是保證工作質(zhì)量的前提,。

說了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,，也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可,，但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,，離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,。我的發(fā)言完了,，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成!

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十六

時(shí)間過得很快,，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,，由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型，從6樓到4樓的搬家分科,，搬家后上信息化系統(tǒng),，緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，上中心監(jiān)護(hù)站,，誠信醫(yī)院檢查等等,，回望過去，這一年是充實(shí)的,，作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強(qiáng)科室凝聚力！在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,，較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。

同時(shí),，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動(dòng)中,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各種工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：

我們科室住院病人多，收治病種多,、重病人多,，成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高，護(hù)患溝通困難,，以至于護(hù)理難度大,，基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力,。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,，讓我們能堅(jiān)持自己,，有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍，全年我科護(hù)理人員相對比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人（其中2人休產(chǎn)假）,，其中護(hù)士9人，護(hù)師1人,，1人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人,。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。

1,、20xx年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展護(hù)理工作，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個(gè)病人,，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng),。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)?？浦R以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識宣教，達(dá)到讓患者滿意,、讓社會(huì)滿意,。開展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后，責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,，并及時(shí)糾正，避免了差錯(cuò)的發(fā)生,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識,、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)98%以上,，比20xx年增長4%，全年全科無重大護(hù)理事故,。

3,、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組，每周對護(hù)理文書,、科內(nèi)所有藥品,、儀器、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,，找出不足并落實(shí)到班到人，促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤,。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

4、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事,，交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,，要求上不清下不接,，接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。

5,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,，每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理，保持病房的整潔,，床單位實(shí)行7天更換1次,，有血跡污跡及時(shí)更換，給患者營造一個(gè)良好的住院環(huán)境,；溝通過程中使用尊稱,，不得叫病人床號，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度,。

6、護(hù)士長堅(jiān)持每天下病房深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息,，查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改,。

7,、在院感方面，每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測,，消毒液濃度全年均合格,；病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,，未發(fā)生交叉感染,；醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理；各種院感記錄本均按時(shí)記錄,。

8,、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會(huì)，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對提出問題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決,，對科室不能解決的問題及時(shí)上報(bào)解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評,。

全年進(jìn)行了護(hù)理專科知識學(xué)習(xí)12次,，均由本科護(hù)士自己備課講課,，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象，護(hù)理查房12次,，由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果，疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持,，討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護(hù)士的?？谱o(hù)理知識，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長,，并進(jìn)行了3次?？评碚撝R考試，成績較好,。

由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定不足,，有待進(jìn)一步改善：

1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級階段,，20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,，讓病人真正得到全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。

2,、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,，護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進(jìn)行?？浦R培訓(xùn),，只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。

3,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、主動(dòng)服務(wù)意識不濃，醫(yī),、護(hù),、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會(huì),。

5,、對新護(hù)士帶教不夠重視。

6,、管理方面還需進(jìn)一步提高,，缺乏創(chuàng)新。

7,、需提高三心：即責(zé)任心,、耐心、細(xì)心,。

8,、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感,。

9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識不濃,，存在浪費(fèi)現(xiàn)象,。

五、20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十七

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已過，回首20xx年,，我在醫(yī)院的工作取得了一定的成績,，也有所收獲。在這一年中,，我承擔(dān)了護(hù)理部門的管理工作,，負(fù)責(zé)整個(gè)部門的日常工作、培訓(xùn)及考核等任務(wù),。下面是我對20xx年度工作的總結(jié)：

在管理護(hù)理部門上,，我始終堅(jiān)持以人為本,，妥善處理好與護(hù)士間的關(guān)系，采取合理的方式管理護(hù)理部門,，使部門的各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。同時(shí)，我也不斷提高自己的專業(yè)技能,，通過日常的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，來滿足工作的需要,。

在培訓(xùn)與考核方面,，我采取多種方式,，包括組織各種形式的培訓(xùn)活動(dòng),，制定工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,，并對護(hù)士的工作進(jìn)行不定期的考核,，以此來激勵(lì)和鼓勵(lì)他們不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì),。

在與其他部門的協(xié)作上,，我積極參與各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng),，與其他部門的`工作人員密切合作，建立了良好的溝通機(jī)制以及合作關(guān)系,，最大限度地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)和順利進(jìn)行,。

總而言之，本年度我的工作主要集中在管理護(hù)理部門,、組織培訓(xùn)以及與其他部門的協(xié)作上,。在工作的過程中，我堅(jiān)持以人為本,，注重溝通和協(xié)作,，使各項(xiàng)工作都能夠順利地進(jìn)展。在下一年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì),，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十八

在科主任,，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。

一,、在思想政治方面,，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成,。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,，配合各科室做好搶救工作,，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作一年來,，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外,、骨科,、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求,。

進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,，讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的'重要意義――這并不是簡單的參觀了解,，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時(shí)也使我們認(rèn)識到時(shí)間就是生命,，我們必須爭分奪秒,！

第一次上臺做洗手護(hù)士，緊張的心理揮之不去,，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始,，到無菌衣與無菌手套的穿戴,，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等,，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義,！巡回護(hù)士的工作體驗(yàn)，讓我認(rèn)識到這項(xiàng)工作的重要性,，看似簡單，其實(shí)不然,，必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作,。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力,。

在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,，強(qiáng)化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識,。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解,，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱,，讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性,。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇十九

一年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,，回首這一年來的工作,，有付出,、有收獲，有辛酸,、有

成績

學(xué)習(xí)

作,。對于工作中遇到的我實(shí)際問題共同協(xié)商解決或者向相關(guān)科室請教。積極參加各種學(xué)習(xí)并取得三級

心理咨詢師

于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長處和優(yōu)點(diǎn)并根據(jù)個(gè)人的長處合理調(diào)配護(hù)士,。安排責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平相對較高的護(hù)理人員承擔(dān)對新護(hù)士的帶教工作,。鼓勵(lì)護(hù)士參與病房的管理工作,，做到人人參與，最大程度實(shí)現(xiàn)護(hù)士的價(jià)值,。對于表現(xiàn)積極責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),，即提高了工作質(zhì)量又調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。三病區(qū)是一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),，她們每個(gè)人身上都有我要學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn),，這也是我們克服困難仍能積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原動(dòng)力,。

五,、注重新護(hù)士的培養(yǎng) 對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,，從科內(nèi)選出經(jīng)驗(yàn)相對豐富,、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一帶教,。采取分階段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培養(yǎng),，進(jìn)一步提高了科室護(hù)理人員?？茦I(yè)務(wù)水平。

六,、工作業(yè)務(wù)完成情況 經(jīng)過全科人員的不寫努力全年共完成靜脈輸液人次,，換瓶瓶，靜脈注射人次,，肌肉注射人次,，氧氣吸入人次，一級護(hù)理人,，膀胱,、陰道沖洗人次，導(dǎo)管護(hù)理人次等,。全年無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,。

需進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識提高管理技能。在新的一年中本人將與科室全體護(hù)士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù),，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。希望能在科室全體醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做得更好,。

評審,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇二十

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵(lì)。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度,。

報(bào)告如下:。

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

做好護(hù)理,。

工作計(jì)劃。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄定期檢查并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行各類事件的處理和上報(bào),、討論,。

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志,，新參加工作同志,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。

11年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.

在員工激勵(lì)方面，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式,，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議，每月一次召開護(hù)士會(huì)議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會(huì)的主要成員,，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力,。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議，應(yīng)邀外出授課,。

論文書寫一篇,，通過實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定:從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。

散文。

兩篇,。

盡管,，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心!

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇二十一

20對于醫(yī)院及我科來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長,、奮進(jìn)的一年,，在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神,。

3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!

二,、護(hù)理管理：

1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,，做到了年有計(jì)劃,，月有安排，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價(jià)整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,，全年全科無重大護(hù)理事故,，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的'環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對固定了責(zé)任護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行。

三,、臨床護(hù)理：

1,、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,，為病人提供更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因,，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,，平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施，保證護(hù)理質(zhì)量,。

9,、年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,。

10,、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作，讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作,。在x月順利通過省級重點(diǎn)?？乞?yàn)收工作，得到好評;年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級重點(diǎn)建設(shè)專科,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇二十二

20xx年,，我們在院黨委、院部及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對科室制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,，也是臨床護(hù)理工作的重中之重,。我科室在20xx年的工作中，始終將護(hù)理安全管理放在首位,，每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),，發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)后，根據(jù)核心制度要求,，及時(shí)召開差錯(cuò)事故分析會(huì),，幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)發(fā)生的原因,，提出解決方案，以達(dá)到防微杜漸的目的,。全年我科室未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我科室作為全院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”示范病區(qū),，始終堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。我們提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，做好特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)等健康教育,，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力緩解病人的緊張,、焦慮心理,。第三，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”,，把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷,，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

為了提高護(hù)士的.理論與技術(shù)操作水平,，科室制定了詳盡的計(jì)劃,，并嚴(yán)格落實(shí)：每月組織護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次，遇護(hù)理部及院部邀請的專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率達(dá)90%以上。平時(shí)也積極督促全體護(hù)士的三基理論學(xué)習(xí),，在護(hù)理部組織的三基理論考核中,，全科護(hù)士考核合格率達(dá)95%以上。其中：xxx等同志在三基考核中取得優(yōu)秀成績,，受到護(hù)理部表彰,。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教，以盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平,。

我們還針對本科室特色組織了急救技術(shù)的培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了呼吸機(jī)、簡易呼吸氣囊,、心電監(jiān)護(hù)儀的使用方法及觀察要點(diǎn),，并學(xué)習(xí)了各類呼吸科常見突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及處理流程,，要求全科護(hù)士人人掌握,，個(gè)個(gè)熟練。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí),，值得總結(jié),，但是不值得回憶。在20xx年的工作中,，我們一切都將從零開始,，一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好,！

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇二十三

在過去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全科的共同努力下,，順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳甑淖o(hù)理工作任務(wù),，無過失事故發(fā)生，取得了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參與總核對1—2次,，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;,。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失。

3,、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年規(guī)劃,、季安排,、月規(guī)劃重點(diǎn)行催促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)閱歷，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的`優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長治理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量行檢查，并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),，不斷提高護(hù)士長的治理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)完畢后,，向全體護(hù)士行了匯報(bào)。

1,、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、連續(xù)開展安康教育，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最正確護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見,，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意,。

5、對新安排的護(hù)士行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底學(xué)問,、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者賜予上崗,。

1,、對在職人員行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科學(xué)問,，以提高專業(yè)學(xué)問,。

3、各科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為根底理論學(xué)問和骨科學(xué)問,。

4、三八婦女節(jié)進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),，并評比出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別賜予了嘉獎(jiǎng),。

5、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個(gè)病區(qū)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施行了探討,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的,。

8、9月份至11月份對今年院的9名新護(hù)士行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為根底護(hù)理與?？谱o(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課力量,。

9,、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月行二次空氣培育,，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

護(hù)士長總結(jié)社區(qū)的年度工作篇二十四

20xx年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次,，并有記錄,；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對；（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)控實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）贊譽(yù)度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對贊譽(yù)度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

護(hù)士長的年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動(dòng)配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚(yáng),。

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī),，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰,；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,；2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方法更加成熟,。