總結(jié)是學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一部分,，它可以幫助我們檢查自己的成果和不足,。在總結(jié)中,，要注意突出重點(diǎn),，給讀者留下深刻印象。小編為大家精心挑選的這些總結(jié)范文都具有一定的實(shí)用性和參考價(jià)值,，大家可以根據(jù)自己的需求選擇合適的范文進(jìn)行閱讀。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇一

20xx年上半年以來,，商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo),，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效,、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

好參謀助手工作

辦公室工作的主體是政務(wù),，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作,。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局,，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策,。今年以來,，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)政務(wù)工作,，加強(qiáng)對商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的綜合分析，及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作,，及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息,，加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘,，及時(shí)向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門上報(bào)各類信息,。同時(shí),，注重綜合文稿的質(zhì)量，牢固樹立精品意識,，不管是調(diào)研文章,、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導(dǎo)講話,、各類文件,，在堅(jiān)持迅速高效的同時(shí)，力求體現(xiàn)上級精神,，體現(xiàn)政府部門決策，體現(xiàn)工作實(shí)際,，全面、準(zhǔn)確,、系統(tǒng)、清晰地反映政府部門決策和工作部署,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，今年上半年上報(bào)政務(wù)信息被采用4篇，完成年任務(wù)的40%;門戶網(wǎng)站信息采用24篇,，完成年任務(wù)的160%;上報(bào)調(diào)研材料1篇,，完成年任務(wù)的50%。

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1,、辦文工作做到了有序,、及時(shí),、準(zhǔn)確、高效,。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,。一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性,；二是嚴(yán)把公文效用關(guān),，力求行文必要性；三是嚴(yán)把政策法律關(guān),，力求上下一致性,；四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性,；五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān),，力求公文準(zhǔn)確性。截止目前,，共起草黨組行政文件,、通知、總結(jié),、匯報(bào)材料等60余份,。

2、精心辦會(huì),，認(rèn)真辦事,。全方位地做好全縣商務(wù)工作會(huì)議的會(huì)前,、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,，提高會(huì)議的質(zhì)量和水平,，做到了周密細(xì)致，忙而不亂,，勤儉節(jié)約,，多而不煩。

3,、值班工作不空檔,。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責(zé)和要求,，確保值班期間人員不空缺，24小時(shí)有人接聽電話。

4,、是加強(qiáng)文件資料的管理,、歸檔工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,，今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計(jì)25個(gè)卷,。同時(shí)，認(rèn)真做好今年全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱工作,，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失,。到目前為止共收文100多份,。

5、認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，在接待來訪時(shí),，我們堅(jiān)持來有迎聲,，走有送聲，問有答聲,，留下疑難有回聲,。今共辦理信訪,、來訪30多起。

另外,，積極參加局黨組安排的各項(xiàng)中心工作，全力以赴,，并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。

1,、積極做好增收節(jié)支工作,。認(rèn)真完善落實(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品,。努力節(jié)約辦公開支,，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送,、傳遞文字材料,，降低辦事成本，提高辦事效率,。

2,、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障,，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施,，加強(qiáng)電腦等財(cái)物管理,。

根據(jù)局里年初分工，辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及商務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃生育,、社會(huì)治安綜合治理,、安全生產(chǎn)（包括食品安全工作）這三項(xiàng)“帽子工程”。為確保以上工作抓到位,，不出差錯(cuò),，不影響單位年終考核評優(yōu)評先,，辦公室就以上三項(xiàng)工作積極采取措施，狠抓落實(shí),。

1、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。半年來，我們本著“寧未雨而綢繆,，勿臨渴而掘井”的指導(dǎo)思想,，努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對全戰(zhàn)線各單位開展了一次安全生產(chǎn)大檢查,，對安全隱患及重大危險(xiǎn)源及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)監(jiān)控、責(zé)令相關(guān)單位及時(shí)整改,，,；二是在各次會(huì)議上，對安全生產(chǎn)問題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮,，做到警鐘常鳴,；三是抓住要害，突出重點(diǎn),，把成品油安全經(jīng)營作為重中之重絲毫不予放松,；四是發(fā)現(xiàn)安全隱患問題,，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)成相關(guān)單位限期整改,，保證不出問題,。上半年，未發(fā)生一起安全事故,。

2,、加大食品安全整治力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，專門成立食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確工作職責(zé),，制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對生豬定點(diǎn)屠宰和灑類市場的監(jiān)管,，配合相關(guān)職能部門開展食品安全專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊白板肉,、注水肉,、病害肉、非食用添加劑等不法行為,，確保讓消費(fèi)者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”,。

年來,，由于各項(xiàng)措施和工作到了位，商務(wù)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作沒有發(fā)生問題，保持了平穩(wěn)發(fā)展的好勢頭,。

有色,，并順利通過了上級主管部門的檢查驗(yàn)收,，并在全縣計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任部門排類中為一類單位。

總的來講,，辦公室工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績,。但也存在一些不足,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見和建議。在今后工作中,，我們將會(huì)加倍努力,，爭取把辦公室工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇二

20xx年的縣人大辦公室工作,，在縣委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照務(wù)實(shí)高效的要求,，圍繞常委會(huì)“三項(xiàng)職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù),，綜合協(xié)調(diào)，行政管理等職能作用,，各項(xiàng)工作都取得了一定的成效,，概括起來，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,。

人大辦公室作為委會(huì)的綜合辦事機(jī)構(gòu),，既是常委會(huì)的參謀部，又是常委會(huì)整個(gè)機(jī)關(guān)的服務(wù)部,。在過來的工作中,，我們認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,，力求參謀到點(diǎn),，服務(wù)到位,，努力為常委會(huì)依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。

第一是服務(wù)工作大局:

圍繞常委會(huì)工作部署,，認(rèn)真辦文辦會(huì)。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),，今年委會(huì)共做出重大事項(xiàng)決定xx個(gè),；完成述職評議xx人次,；開展執(zhí)法檢查xx項(xiàng),；在xx省、市開展縣內(nèi)集中視察xx次,；外出學(xué)習(xí)考察xx次,；交辦、督辦議案xx件、建議,、批評和意見xx條；召開人大列會(huì)xx次,；常委會(huì)議xx余次；主任會(huì)議xx余次,；其他會(huì)議xx次,。此外，還積極參與縣委中心工作,，完成了“生態(tài)立縣”,、“產(chǎn)業(yè)村開發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)”等等一系列工作。在做好這些工作的過程中,，無論是文件起草、印刷,、會(huì)場布置,，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴(yán)格程序,，依法辦事,，符合優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會(huì)順利的依法行使職權(quán),。此外,，辦公室還圍繞常委會(huì)工作大局，撰寫人大理論研討文章xx篇,，編印《xx工作》簡報(bào)xx期,，報(bào)送xx工作信息xx篇,。檔案整理工作被評為全縣先進(jìn)單位,。服務(wù)工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性,，在按常委會(huì)要求完成“規(guī)定動(dòng)作”、按xx工作程序把握好“習(xí)慣動(dòng)作”的同時(shí),，積極主動(dòng)的做好“自選動(dòng)作”,，做到多動(dòng)腦，勤動(dòng)手,，超前思維,，爭取工作主動(dòng)權(quán)，從而提高了辦公室工作效率,。

第二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)：

重點(diǎn)突出三個(gè)方面的工作：首先是切實(shí)開展調(diào)查研究,，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時(shí)的了解掌握全縣工作動(dòng)態(tài),，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動(dòng)的情況,，每月定期編輯印發(fā)委會(huì)《xx工作》信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作,，使領(lǐng)導(dǎo)解脫于繁雜的信訪事務(wù),，騰出更多的精力和時(shí)間考慮全局工作。在接待群眾信訪中,，我們做到熱情細(xì)致,，說服疏導(dǎo)與幫助解決問題緊密結(jié)合，使來訪者心悅誠服,，滿意而歸,。在此基礎(chǔ)上,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)接待情況，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作,。據(jù)初略統(tǒng)計(jì),，全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次，辦結(jié)情況均達(dá)到優(yōu)質(zhì)要求,。

第三是做好領(lǐng)導(dǎo)后勤保障服務(wù),，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務(wù)等等方面：

在這些工作中,，做到了細(xì)致,、快捷、高效,，確保了常委會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇三

20xx年學(xué)辦在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念,，把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想,，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新,，在完成基礎(chǔ)工作的同時(shí)，努力探索新時(shí)期高校學(xué)生教育管理工作的新思路,、新方法,，積極開展卓有成效的教育管理工作,，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1,、在全國畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻的情況下，經(jīng)過全校師生的共同努力,，我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)展順利,，截止20xx年12月12日，本科畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)96.28%,，比去年同期有所上升,。重視畢業(yè)生就業(yè)市場的拓展，重點(diǎn)建設(shè)松江校區(qū)就業(yè)市場,，舉辦了松江六校以及西南片五校聯(lián)合招聘會(huì),，為學(xué)生構(gòu)建了高質(zhì)量的就業(yè)通道,，提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競爭力。建立了“多位一體”的就業(yè)指導(dǎo)體系,，以多層次的就業(yè)指導(dǎo)課程為龍頭,，以校園文化建設(shè)、個(gè)性化輔導(dǎo),、網(wǎng)絡(luò)課堂,、職業(yè)測評等途徑為補(bǔ)充，構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)工作,。進(jìn)一步豐富和完善大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的內(nèi)容與形式,，通過推行在新生入學(xué)教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式，開展全程化的職業(yè)教育的探索,，受到了市教委的高度評價(jià)并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中,。組織召開了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會(huì),，全面啟動(dòng)xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作,。為促進(jìn)畢業(yè)生愛校榮校,、文明離校，全校發(fā)出“榮辱心中記,、文明校園行”主題活動(dòng)的倡議,，結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的教育，各學(xué)院開展了感人至深的教育活動(dòng),，為畢業(yè)生留下深刻的影響,。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央十六號文件精神,，堅(jiān)持“樹魂立根”,，全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。以“迎評創(chuàng)優(yōu)”為契機(jī),，通過制定優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，成立校、院兩級學(xué)風(fēng)督導(dǎo)隊(duì),，制定課堂規(guī)范,，在學(xué)生黨員中開展“三段式迎評創(chuàng)優(yōu)促學(xué)風(fēng)”，推行黨員學(xué)風(fēng)督導(dǎo)掛牌制等活動(dòng),，進(jìn)一步推進(jìn)了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的創(chuàng)建,，在學(xué)生中營造了努力學(xué)習(xí),、積極向上、追求卓越的優(yōu)良風(fēng)氣,。通過推行誠信貸款宣誓儀式,、建立誠信考試制度,、開展“吐誠信之言，踐誠信之行——xx大學(xué)“誠信周”主題教育等活動(dòng),，加強(qiáng)的學(xué)生的誠信意識進(jìn)一步推進(jìn)誠信教育長效機(jī)制的建立,。通過開展學(xué)習(xí)“八榮八恥”榮辱觀座談會(huì)；“知榮辱,、講文明,、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、“明八榮八恥,、創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng),、做可愛xx人”的國旗宣誓活動(dòng)等在學(xué)生中掀起了努力踐行社會(huì)主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進(jìn)行了“看上海,、知校史”參觀活動(dòng),。組織了3000多名新生參觀校使館，增強(qiáng)學(xué)生愛校榮校的意識,。舉行了紀(jì)念紅軍長征勝利70周年的“長征”革命圖片展,。

3、學(xué)生管理工作扎實(shí)推進(jìn),。在認(rèn)真做好學(xué)生德育素質(zhì)綜合測評和學(xué)生社會(huì)工作綜合評價(jià)工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行了05—xx學(xué)年各類獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱號的評定。全校2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元,，5個(gè)班級,、27位學(xué)生被推薦為上海市先進(jìn)、476位學(xué)生被評為校優(yōu)秀學(xué)生（干部）,、28個(gè)班級被評為校先進(jìn)班級,。組織召開一年一度的先進(jìn)表彰暨獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)大會(huì)。分別組織召開了“新百麗”,、“興澤”,、“美達(dá)”、“蘇美達(dá)”,、“和氏璧”,、“高士線業(yè)”“旭日”等社會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式，編輯了興澤獎(jiǎng)學(xué)金年刊,。為147名學(xué)生申請保險(xiǎn)理賠,，理賠金額計(jì)65.9萬余元。按時(shí)完成了xx級學(xué)生檔案接收,、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞工作,。在各方努力下，新增周華盛、亨斯邁獎(jiǎng)助學(xué)金等15項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金,。進(jìn)一步推進(jìn)依法管理工作的力度,，重新修訂了《xx大學(xué)學(xué)生手冊》，進(jìn)一步完善違紀(jì)學(xué)生處理告知和聽政,、申訴和復(fù)議制度,，全年妥善處理學(xué)生申訴4起。對事關(guān)學(xué)生權(quán)益和利益的重要事項(xiàng),，實(shí)行多級多渠道公示制度等,。順利完成了兩個(gè)校區(qū)的軍訓(xùn)工作。在20xx年獻(xiàn)血指標(biāo)翻倍的情況下,，組織了xxxx名學(xué)生參加獻(xiàn)血,，超額完成了任務(wù)，發(fā)放獻(xiàn)血補(bǔ)助40多萬元,。協(xié)同有關(guān)部門,，圓滿完成兩個(gè)校區(qū)的人大代表（學(xué)生選區(qū)）的選舉工作。

4,、全面落實(shí)幫困助學(xué)政策,，全校18691多人次的學(xué)生得到各類資助達(dá)2213.595萬元。其中,，為1330名學(xué)生發(fā)放國家助學(xué)貸款666.4萬元,，1130人次的困難學(xué)生受到政府資助218.6萬元，2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元,，11351人次的學(xué)生獲得學(xué)校各類助學(xué)金693.28萬元,，353名困難學(xué)生受到社會(huì)資助125。825萬元,，1687人次的學(xué)生通過勤工助學(xué)獲得資助59.44萬元,。在全面落實(shí)各項(xiàng)幫困政策的同時(shí)，以幫困重在育人的工作理念,，完善陽光社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的工作,，在全校13個(gè)院系成立公益服務(wù)分隊(duì)，在20xx年,，全校977名公益服務(wù)隊(duì)隊(duì)員參加社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)32502工時(shí),，受到了社會(huì)各界的好評。并召開了20xx年優(yōu)秀社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的表彰大會(huì),。繼續(xù)推行“技能幫困”項(xiàng)目,。全年為xx級困難新生舉辦了總?cè)藬?shù)為62人的免費(fèi)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)。除此之外努力拓展幫困助學(xué)新渠道,，探索幫困育人的新模式,，與上海慈善基金會(huì)、松江區(qū)民政局共建,，成立了xx大學(xué)慈善愛心屋。

5,、心理健康教育與咨詢工作成效顯著,。xx在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，心理健康教育與咨詢中心硬件設(shè)備和辦公場所進(jìn)行了全面的更新和改善,，為學(xué)生營造了一個(gè)溫馨的咨詢場所,。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)三級網(wǎng)絡(luò)，制定了網(wǎng)絡(luò)的工作任務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃,，并對網(wǎng)絡(luò)的所有成員進(jìn)行了心理學(xué)方面的相關(guān)培訓(xùn),。20xx年每學(xué)期開設(shè)《大學(xué)生心理健康》2門，覆蓋學(xué)生約1000余人次,，學(xué)生評教都是“優(yōu)”,。就新生適應(yīng)、人際交往,、情緒問題等內(nèi)容為學(xué)生開設(shè)心理健康專題講座17次,，覆蓋學(xué)生1600余人次。全年接待學(xué)生個(gè)體咨詢750余人次,，妥善處置精神分裂癥學(xué)生3例,，神經(jīng)癥19例，成功干預(yù)有心理危機(jī)并有不同程度自殺傾向的學(xué)生9例,。完成xx級本科生3600余人,、研究生1000余人的團(tuán)體心理測試普查，篩揀出數(shù)據(jù)異常者300余人,。今年對本校師生進(jìn)行了“新生入學(xué)”,、“人際交往”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”,、“自我探索”等不同主題的團(tuán)體體驗(yàn)式培訓(xùn),，覆蓋面約300余人次，收到很好的效果,。支持學(xué)生社團(tuán)“心理發(fā)展協(xié)會(huì)”工作，指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員編寫4期“心苑”月刊,，并先后指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員組織了6次心理沙龍活動(dòng)及舉行了“5．25心理健康宣傳月”系列活動(dòng),，自編自導(dǎo)心理情景劇3部。作為上海高校學(xué)生心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心,，注重中心的示范作用,，舉辦了松江大學(xué)園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會(huì)，以及各高校專、兼職咨詢師的培訓(xùn),。圓滿完成了市教委對“示范中心”的評估工作,，“中心”的工作得到了認(rèn)可與肯定，并在上海市高校心理咨詢委員會(huì)年會(huì)上榮獲先進(jìn)集體稱號,。

6,、完善值班制度，制定突發(fā)事件處理預(yù)案,，確保了學(xué)生的安全和穩(wěn)定,。全年妥善處理了52起學(xué)生違紀(jì)和突發(fā)事件。在校領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,，妥善處理了松江大學(xué)園區(qū)因?qū)W費(fèi)變動(dòng)引發(fā)的不穩(wěn)定因素,。確保了學(xué)生的穩(wěn)定。并順利完成了管理,、服裝,、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強(qiáng)學(xué)生安全教育的'基礎(chǔ)上,，多次組織輔導(dǎo)員進(jìn)行安全檢查,，排查安全隱患。在組織開展多種形式的“愛校榮校,、文明離?！苯逃幕A(chǔ)上，加強(qiáng)值班,，確保xx屆畢業(yè)生文明離校,。同時(shí)，采取切實(shí)措施,，建立假期間學(xué)生－輔導(dǎo)員－學(xué)辦三級聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，確保暑期留校學(xué)生安全等。

7,、全力爭取社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金,，工作取得新成果。經(jīng)過各方努力,，新增周華盛獎(jiǎng)助學(xué)金,、亨斯邁獎(jiǎng)學(xué)金、新百麗獎(jiǎng)學(xué)金等社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金達(dá)15項(xiàng),，每年資助學(xué)生數(shù)增加251名,，資助金額增加83。95萬余元目前,，社會(huì)各界在學(xué)校設(shè)立的社會(huì)獎(jiǎng)（助）學(xué)金已達(dá)59項(xiàng),。

8,、重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn),，努力提高輔導(dǎo)員的工作技能和個(gè)人素質(zhì),。20xx年新留、新進(jìn)專職學(xué)生輔導(dǎo)員15名,，其中享有免試直升研究生資格的專職輔導(dǎo)員5名,，外校碩士畢業(yè)研究生10名。加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,，在暑期對54名新任專兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn)，全年重點(diǎn)組織了論文撰寫技巧,、社交禮儀,、心理健康團(tuán)體訓(xùn)練等多次專題培訓(xùn)。并與上海高校就業(yè)指導(dǎo)中心合作舉辦了xx大學(xué)職業(yè)咨詢師培訓(xùn)班,，有37名輔導(dǎo)員參加培訓(xùn),，將于xx年3月參加資格證的考試。嚴(yán)格輔導(dǎo)員工作考評,，重新修訂并完善了輔導(dǎo)員的考評辦法,，注重加強(qiáng)對輔導(dǎo)員工作績效、工作態(tài)度,、效率,、返工率、學(xué)生評價(jià),、滿意度等進(jìn)行考核,，采取定性和定量相結(jié)合的辦法通過多種方式打分進(jìn)行，力爭使考評更科學(xué)合理,。協(xié)同組織部完成了對工作滿三年的轉(zhuǎn)崗干部的工作考核,。進(jìn)一步健全了松江校區(qū)輔導(dǎo)員各項(xiàng)值班制度。

9,、重視學(xué)生工作交流和研討,，不斷推進(jìn)工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會(huì)年會(huì)暨05年學(xué)生工作總結(jié)表彰會(huì),；收到論文140篇,，評選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應(yīng)征第上海高校輔導(dǎo)員論壇征文,，其中《孔子道德教育方法在當(dāng)代大學(xué)生道德教育中的運(yùn)用》一文被上海市推選全國高校思研會(huì),。

10、精神文明建設(shè)有成效,。全處堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念,，把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心,、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想，開展以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，注重團(tuán)隊(duì)教育,，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)”為主題的精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)了學(xué)辦全體成員的工作積極性,。 “愛校愛崗,、敬業(yè)奉獻(xiàn)”成為每個(gè)成員共同的價(jià)值追求。全處同志勤奮進(jìn)取,、熱情服務(wù),，始終保持了飽滿的工作熱情，平凡崗位創(chuàng)業(yè)績,，為學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生穩(wěn)定做出了積極努力,。20xx年學(xué)辦被評為上海市三八紅旗集體，學(xué)辦黨支部被評為“校先進(jìn)黨支部”,。

1,、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的制度建設(shè)，以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選留,、培訓(xùn),、考核等工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

2,、學(xué)分制下學(xué)生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié),，工作方法有待改進(jìn)。

3,、工作創(chuàng)新不夠,。

1、堅(jiān)持以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心的理念,，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)辦的服務(wù)工作,，努力在全處營造“以滿意服務(wù)為榮，以貢獻(xiàn)xx為耀”的精神,。

2,、勇于開拓、大膽創(chuàng)新,，積極探索新形勢下學(xué)生的管理工作,。力爭出新思路新方法。

3,、大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，打造一支專業(yè)技能扎實(shí),、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,。

4,、切實(shí)做好學(xué)生的安全與穩(wěn)定工作。

5,、努力探索幫困工作的新模式,，全面落實(shí)幫困政策，做好貧困學(xué)生的幫困工作,。

6,、全面貫徹落實(shí)中共中央、教育部和上海市科技黨委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作有關(guān)文件,、會(huì)議精神,，全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇四

20xx年注定是充滿變革的一年,。漫長而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國——美國和歐洲,，舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)， ——公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調(diào)整,，也讓——公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),。

（一）組織完成《營運(yùn)管理手冊》

完成《營運(yùn)管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一,。以編寫《營運(yùn)管理手冊》為契機(jī)，綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》,、《檔案管理辦法》,、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》,、《員工培訓(xùn)管理辦法》,、《員工績效考核制度》等六項(xiàng)制度，從員工的招聘,、選拔到培訓(xùn),，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實(shí)現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo),。在各部門同事的傾力配合下,，綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運(yùn)管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會(huì)審議,。

（二）iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作

人力資源管理程序,、采購管理程序等15項(xiàng)管理控制程序，完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作,。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督,、控制、跟蹤,、改進(jìn)的管理力度,。

（三）完成了會(huì)議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運(yùn)行

因培訓(xùn),、會(huì)議工作的需要，綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,，精簡,、節(jié)約的完成了會(huì)議室改造及視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,，oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷,，綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，一個(gè)星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行,。

（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作

行政事務(wù)工作上至董事會(huì)的籌備與安排,，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎,，既需要安排得當(dāng),，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助,，妥善組織安排大小會(huì)議20余次，接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次,；在做好行政保障的同時(shí),，精打細(xì)算力行節(jié)約——補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi)，辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費(fèi)等等,；并克服人手不足等困難,，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記,、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)等重點(diǎn)工作,。

（五）注重細(xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作

做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失,；制發(fā)各類文件64件,，在行文格式、初審把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,，保證了行文的質(zhì)量。

（一）變革服務(wù)區(qū)營運(yùn)模式,，開發(fā)新的利潤增長點(diǎn)

**公司服務(wù)區(qū)因車流量小,、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車,，預(yù)計(jì)車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計(jì)劃于20xx年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo),，通過延長承包年限等方式,，引入具有實(shí)力的經(jīng)營主體,，以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,，將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點(diǎn),。

（二）改進(jìn)檔案管理模式，科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化

傳統(tǒng)的檔案查閱方式,，較為繁瑣,，也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性，存儲(chǔ)方式也較為單一,。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點(diǎn),，大力開展檔案電子化工作，利用計(jì)算機(jī)技術(shù),、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。

（三）升級各部門辦公電腦,，營造良好辦公環(huán)境

我司辦公電腦多為20xx年購進(jìn),，隨著win7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求,，綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),，根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環(huán)境,。

雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,，但我們深知作用,、責(zé)任重大，20xx年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，深化專業(yè)精神和服務(wù)意識,，加強(qiáng)與各部門的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺(tái)階,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇五

本學(xué)期,，在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)院學(xué)生和老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，分團(tuán)委辦公室圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作,，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能,，在部門成員的共同努力下，以及各兄弟部門的積極配合下,，辦公室本著實(shí)事求是,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用,，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：

回顧過去的一年,，分團(tuán)委辦公室所取得的成績，可謂是碩果累累,。能力誠可貴,，熱情價(jià)更高，在分團(tuán)委辦公室中當(dāng)中,，有一種凝聚力,，它使我們本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則完成各項(xiàng)任務(wù),，密切配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,，加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，提高了工作效率,。

作為分團(tuán)委辦公室的一員,，我將會(huì)帶領(lǐng)我的部員不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)提高自身的工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短，刻苦耐勞,，的精神,，力求把工作做得最好，樹立辦公室的良好形象分團(tuán)委辦公室作為分團(tuán)委各部門的中樞部門,，切實(shí)調(diào)節(jié)好各部門的關(guān)系,，使各部門更好的配合，并完成任務(wù)?，F(xiàn)將分團(tuán)委辦公室詳細(xì)工作情況匯報(bào)如下：

1,、做好學(xué)生社團(tuán)的資料整理、會(huì)議考勤與記錄工作,，及時(shí)的向團(tuán)委辦公室進(jìn)行活動(dòng)安排的對接工作,，并在每周班長、支書例會(huì)以及部長會(huì)議上做好詳細(xì)的會(huì)議記錄,。

2,、協(xié)調(diào)各部門的工作、處理辦公室和各學(xué)生社團(tuán)的日常事務(wù),。

3,、協(xié)助老師整理學(xué)院文件，將殘缺的文件進(jìn)行補(bǔ)寫，及時(shí)處理老師安排的任務(wù),，高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。

4,、結(jié)合學(xué)院分團(tuán)委的具體工作要求,，做好學(xué)期末的總結(jié)工作，積極配合分配的任務(wù),。

5,、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生、各部長及班團(tuán)通訊錄,，確保學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上的信息通暢,，協(xié)助老師和常委及時(shí)與各班班長、支書聯(lián)系,，并傳達(dá)學(xué)院內(nèi)部通知,，以及協(xié)助各部門與各級班長、支書聯(lián)系,。

6,、完善日常工作制度。

能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此,，我們需要不斷提高自己的水平，從大局出發(fā),、從學(xué)院利益出發(fā),，互相幫助互相扶持，并保持融洽的`工作氣氛形成了良好,、和諧的工作氣氛,。這一年對分團(tuán)委辦公室是忙碌，也是不斷創(chuàng)新的,，這一年我們進(jìn)行了換屆選舉，各部門部長由不認(rèn)識到認(rèn)識,，從陌生到熟悉,，總而組成了新的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)負(fù)有責(zé)任的新的團(tuán)隊(duì)的合作下,，我們有理由相信分團(tuán)委會(huì)做的越來越好,，為老師和同學(xué)們獻(xiàn)出自己的微薄之力，另外對于辦公室的各項(xiàng)工作要感謝各個(gè)部門緊密配合和幫助,，是他們在各項(xiàng)工作中積極響應(yīng),，使他們?yōu)榉謭F(tuán)委的工作提供便利，是他們讓我們的工作做得更好，在此,，更要感謝各位老師在工作中對我們的栽培和指點(diǎn),，讓我們在工作中成長，,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，不斷進(jìn)步,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，對于工作,，我們要學(xué)習(xí)的還有很多，要努力的還有很多,，但我相信在上級團(tuán)委的指導(dǎo)下,，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下，在廣大學(xué)生干部的共同努力和團(tuán)結(jié)下,，我們將會(huì)嚴(yán)格要求自己,，以不求有功、但求無過的信念,，來對待每一項(xiàng)工作,。

分團(tuán)委辦公室將以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持正確的工作方針和理論指導(dǎo),，做好每項(xiàng)工作,。在對本職工作進(jìn)行了工作的具體流程和方式，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，并對其進(jìn)行了具體討論和優(yōu)化,，為例行工作開始后的順利進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。

我們的付出,，只是為了鍛煉自己,，為了提高自己。人生就是一個(gè)不斷追求,、不斷學(xué)習(xí)的過程,，在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學(xué)虛心學(xué)習(xí)，要多與大家協(xié)調(diào)和溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平；對于工作必須要提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，在每一件事情做完后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，尤其是找出工作中的不足,，善于進(jìn)行自我反省,；愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，是作為一名學(xué)生干部所要具備的,，要積極主動(dòng)的開展工作；要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為工作作出更大的貢獻(xiàn)。對于周圍在不斷地變化的一切,，這個(gè)變化永不停息,，直到我們生命的終點(diǎn)，也許那時(shí)正是我們最輝煌的時(shí)刻,，只想告訴大家：機(jī)會(huì)是靠自己努力爭取的,，生活不是中彩票、憑運(yùn)氣,，它是機(jī)遇,，讓你去認(rèn)真選擇做些什么，成為什么樣的人,，至少我認(rèn)為我的選擇就是正確的,，所要讓我們攜手一起建設(shè)我們的分團(tuán)委吧，因?yàn)槲蚁嘈牛核拿魈鞎?huì)更加美好,！

回顧這個(gè)學(xué)期的工作,，收到超乎預(yù)期的效果，我們固然歡喜,，但也有不足,，我們尚需改進(jìn)。分團(tuán)委辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，從思想上、從認(rèn)識上,、從理論上都有了明顯的提高,，這些進(jìn)步是學(xué)長學(xué)姐們對我們的支持和幫助的結(jié)果離不開的，從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的學(xué)弟學(xué)妹們身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我表示衷心的感謝,，也真誠的希望在今后的工作中，老師和同學(xué)們能對我一如既往的支持和關(guān)懷,，在不足方面能給予批評和指正,，也許我們的肩膀依然稚嫩,，各項(xiàng)事宜仍有不夠完善的地方，但我校團(tuán)總支將始終堅(jiān)持在校領(lǐng)導(dǎo)和上級團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞共青團(tuán)工作大局和學(xué)校工作重心,，努力發(fā)揮團(tuán)總支的指導(dǎo)監(jiān)督作用和學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)管理作用，調(diào)動(dòng)各年級團(tuán)員的積極性,，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，克服分團(tuán)委工作中存在的瓶頸，相信在各位老師的支持幫助下,，我們團(tuán)總支的明天會(huì)更加美好,！

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇六

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐,，推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜,，文書處理,、檔案管理、文件通知,、批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、主持,、制度建立健全,、材料調(diào)撥、合作協(xié)議,、結(jié)款審對,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，隨著時(shí)間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。

1,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬文件、報(bào)告,、建立健全公司規(guī)章等文字工作,，負(fù)責(zé)每周例會(huì)的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件,、合同,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合總經(jīng)理在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、通知精神。

2,、落實(shí)公司人事,、考勤管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

3、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照需求審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。

完成了辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護(hù)工作。切實(shí)做好公司車輛使用及加油,、派車審批登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

4,、做好公司股東會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。會(huì)議時(shí)間，認(rèn)真做好會(huì)場布臵安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

為規(guī)范和加強(qiáng)公司工地施工質(zhì)量管理,，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進(jìn)行采購或指定,，嚴(yán)格控制其材料質(zhì)量。目前,，總共尋找了43家材料商進(jìn)行長期材料定點(diǎn)采購合作約談,，其中與38家正式達(dá)成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本,。同時(shí)在每月一結(jié)的材料結(jié)款中,，嚴(yán)格審核每一項(xiàng)材料的單價(jià)，嚴(yán)格審核每張單子的支出金額,，雖然開始是摸著石頭過河,，但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來，我能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三,，自己的理論水平和實(shí)際辦公室經(jīng)驗(yàn)還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我一定努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)裝修專業(yè)知識和企業(yè)管理知識,。加強(qiáng)對裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇七

在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前,，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,，但是對縣長熱線仍然很陌生,，不了解其職能。后來,，有幸成為熱線辦的一名工作人員,，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中,，使我明白了很多,。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作,，使我深深的認(rèn)識到,，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心,?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段,，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：

古人講“非學(xué)無以致疑,，非問無以廣識”,，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)從全局上觀察問題,、思考問題、處理問題,，使工作不斷創(chuàng)出新特色,，取得新突破。群眾打熱線咨詢,、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,，工作人員對法律、規(guī)章制度,、國家政策等等熟知的.越多,，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

小細(xì)節(jié)也成就大問題,，在熱線,，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,，它就是由被忽視的小問題造成的,，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問題！因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果,！所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),，不以善小而不為，不以惡小而為之,，把每一個(gè)問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情,！

我們一定要站在人民群眾的角度,，為民思考。說白一點(diǎn),，就是要急群眾所急,，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情,，設(shè)身處地的為他們著想,，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情,、了解民意,、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái),。

在熱線工作,，服務(wù)于民，收社情民意,，傳達(dá)黨和國家的政策方針,，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,，而為群眾排憂解難,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量,！

在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),、不斷的的完善自我,，把工作做得更好。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇八

xx月份一眨眼就差不多過完了,，這一個(gè)月的辦公室工作非常的忙碌,，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊,。這一段時(shí)間里,，不僅考驗(yàn)了我的個(gè)人綜合能力，也讓我認(rèn)識到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé),。在此,，我想為這xx月份做一次總結(jié)，也為接下來的xx月份做一次計(jì)劃,。

這個(gè)月是今年的一個(gè)真正的開端,，經(jīng)歷了前一個(gè)月的動(dòng)蕩之后，這一個(gè)月我們公司也算是整整的踏入了正軌,。一切剛剛開始,，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個(gè)月的任務(wù)是非常重的額,，我們常常加班到半夜,，有時(shí)候很多事情堆積在一起完全無法處理的時(shí)候，也是非常讓人頭疼的。

但是讓人欣慰的是,，通過我們?nèi)w人員的努力,，我們也完成了這一個(gè)月的目標(biāo)，為其他部門的同事們也提供了一個(gè)好的工作環(huán)境,，我們也從消極的態(tài)度中改變過來,。每個(gè)人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時(shí)間也有好幾年了,，這一個(gè)月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn),，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，我相信在還要我們再努力一點(diǎn),，接下來無論面對什么,，我們都可以打敗它。

xx月份和xx月份就快要交軌,，這一個(gè)星期也是尤為的重要,。所以下一個(gè)月的工作計(jì)劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個(gè)人出發(fā),，每個(gè)人都要提起自己的狀態(tài),，雖然現(xiàn)在社會(huì)形勢還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來,。保持每一個(gè)人都是好的狀態(tài),，這樣才能更好的進(jìn)行工作，我們的而工作效率也不會(huì)降低,。

其次我們應(yīng)該在平時(shí)的工作上更緊抓效率問題,，紀(jì)律問題，以及我們每個(gè)人的時(shí)間觀念,。不管從哪一點(diǎn)講,，我認(rèn)為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的,。所以從個(gè)人做起,，再提升到集體的層面，這是一個(gè)可以進(jìn)行突破的突破口,。四月份的任務(wù)很艱巨,，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對這場戰(zhàn)役的準(zhǔn)備,。我相信我們每個(gè)人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,，面對接下來的挑戰(zhàn)，我們只會(huì)迎難而上,，不會(huì)退縮,，更不會(huì)做逃兵,。

我會(huì)在接下來的工作中，起到示范的作用,，為大家新的一個(gè)月做一個(gè)良好的開頭,，也希望我們能在接下來的工作中取的一個(gè)新的成績!

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇九

不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,，充滿希望的20xx年終于來臨,。回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)、備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，辦公室緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮辦公室綜合管理,、承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，部門人員各司其職，分管對外部門協(xié)調(diào),、行政、人事,、采購工作等,，在工作上相互幫助、相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將xx年度主要工作分析匯報(bào)如下：

（一）培訓(xùn)工作實(shí)施情況

1,、xx年度培訓(xùn)內(nèi)容涉及規(guī)章制度,、產(chǎn)品知識、操作技術(shù),、質(zhì)量管理,、設(shè)備維護(hù)與安全生產(chǎn)等。

1月,，拉絲,、絞線的操作要點(diǎn)，及出現(xiàn)的問題與解決方法；

4月28日,，全面質(zhì)量管理與檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識,；

4月2日，銷售部新進(jìn)員工關(guān)于了解原材料,、生產(chǎn)設(shè)備,、各類產(chǎn)品生產(chǎn)流程等的培訓(xùn)；

新進(jìn)員工的操作技能以及文化素質(zhì),，存在著操作技能普遍較低,，技術(shù)人才所占比例較少的現(xiàn)象。加強(qiáng)對各員工的操作技能培訓(xùn)仍是員工培訓(xùn)的重中之重,。

存在的不足：

1,、崗前培訓(xùn)不受重視。由于生產(chǎn)緊張,，人員無法得到充分的崗前培訓(xùn),。

（二）人員招聘與配置

主要通過招聘網(wǎng)、張貼招聘信息,、內(nèi)部員工推薦等渠道招聘人員,，20xx年度招聘人數(shù)96人（含已離職的），20xx年度離職人數(shù)67人,。

由上表中的數(shù)據(jù)可獲悉：本年度的人員流動(dòng)性遠(yuǎn)高于新進(jìn)人員的比率,，離職率高就難避免公司員工技能水平呈低處發(fā)展的趨勢。

人員流失所披露出來的問題：

1,、國內(nèi)工資待遇有所提高,，我司的工資待遇、福利無法適應(yīng)部份人員對工資和福利等的要求,，尤其是熟練工人更是成為搶手貨,。

2、有些員工對部分基層管理人員的管理方式不滿意,。

3,、管理人員與一線員工之間缺乏溝通，導(dǎo)致產(chǎn)生許多誤解,，不利于內(nèi)部凝聚力的形成和人員的穩(wěn)定,。

4、低壓車間由于工資,、勞動(dòng)強(qiáng)度等原因,，離職率偏高，人才儲(chǔ)備跟不上,，影響生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展,。

5,、部分主管人員認(rèn)為人力資源管理是辦公室的工作，與自身部門已無多大關(guān)系,，沒有及時(shí)把生產(chǎn)人員情況反饋辦公室,，導(dǎo)致人力資源管理工作不能形成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,；部分管理崗位,、專業(yè)技術(shù)崗位人員素質(zhì)偏低或緊缺。

（三）薪資及福利

1,、適度調(diào)整操作工工價(jià),，有效地提高了員工生產(chǎn)積極性。

2,、根據(jù)操作工的個(gè)人技能水平與工作積極性,、服從管理程度與配合性，在工資上給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。

3,、在酷暑為員工提供涼水、涼茶,、西瓜等降暑食品,；食堂定時(shí)加菜慰勞員工。

4,、號召“老工帶新工”,，教會(huì)新員工技能的老員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮公司“傳幫帶”的精神,。

5,、老員工介紹新員工入司，試用合格的,，可獲得“介紹費(fèi)”200元,，提高公司的入職率，控制人員流動(dòng)性,。

（四）員工關(guān)系

1,、制定了《評先評優(yōu)管理辦法》,，有效起到了以評促優(yōu),，人人爭優(yōu)，人人創(chuàng)優(yōu)的作用,。

2,、申請發(fā)放員工生日禮物，從生活中去關(guān)心員工,。

存在的不足：對員工的近況,、思想情況不夠了解,。

（五）規(guī)章制度的執(zhí)行管理

1、對部份管理制度進(jìn)行重申,，如《倉庫管理制度》等,。

2、xx年年度罰款總額21368元,，造成損失總額初步累計(jì)達(dá)81311元（其中不包括庫存,、無法估算的材料損失費(fèi)及能源費(fèi)、造成的市場損失等）,，主管領(lǐng)導(dǎo)罰款6800元,。總罰款金額比xx年上升了6699元,。相較于08年與09年罰款總金額上升9929元,，上升比率有下降。但質(zhì)量事故,、違紀(jì)違規(guī)情況在呈不同程逐年上升,。xx年，低壓車間罰款總額3730元,，約占總的17%,，可估算損失費(fèi)9930元，約占總的12.2%,；拉絲絞線車間罰款總額7088元約占總的33%,，可估算的損失費(fèi)23003元，約占總的28.3%,；交聯(lián)車間罰款總額2840元,，約占總的13%，可估算的損失費(fèi)31909元,，約占總的39.2%,；技術(shù)部、質(zhì)管部罰款總額3880元,，約占總的18.2%,，可估算損失費(fèi)467元，約占總的1%,；銷售部罰款總額410元,，約占總的2%，可估算損失費(fèi)7202元約占總的9%,；機(jī)修部罰款總額300元,，約占總的1%，可估算損失費(fèi)8800元,，約占總的10.3%,；辦公室后勤罰款總額20元,，約占總的1%。根據(jù)數(shù)據(jù)可知,，違紀(jì)違規(guī)較集中于拉絲絞線車間,，質(zhì)量事故較集中于低壓車間，錯(cuò)檢漏檢12起,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十

20xx年,，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央及省,、市,、縣委的各項(xiàng)會(huì)議精神，緊緊圍繞部機(jī)關(guān)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,，充分發(fā)揮搞好服務(wù)職能,。注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，不斷完善內(nèi)部管理制度,，各項(xiàng)工作邁出新的步伐，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、開展活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)凝聚力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)部機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè),，提升組工干部凝聚力，經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)同意,，認(rèn)真組織開展“踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’和‘新時(shí)期阜寧精神’,，打造業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬,、素質(zhì)過硬的組工鐵軍”專題教育活動(dòng),。完善周六學(xué)習(xí)制度，組織干部輪流授課,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)中央和,、省、市,、縣委相關(guān)文件以及新時(shí)期阜寧精神,。采取“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，邀請市委組織部陳義芳主任到部開展講課活動(dòng),，努力拓寬組工干部視野,，增長知識,、提升本領(lǐng),。相繼開展紅色文化教育基地參觀,、黨員志愿者義務(wù)獻(xiàn)血以及素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，在豐富組工干部業(yè)余生活,，引導(dǎo)養(yǎng)成健康的生活方式,，遠(yuǎn)離不良社會(huì)活動(dòng)的同時(shí)，教育組工干部牢記歷史,，樂于奉獻(xiàn)社會(huì),，珍惜發(fā)展成果，充分激發(fā)為民服務(wù)的激情與活力,。建立組工干部家庭及健康檔案,，組織組工干部健康體檢，了解他們在生活中遇到的實(shí)際困難,，及時(shí)落實(shí)關(guān)心關(guān)懷措施,，努力構(gòu)建溫馨和諧的組工大家庭。

2,、強(qiáng)化督查,，提升工作效率。建立《重點(diǎn)督辦工作登記簿》,，對科室重點(diǎn)工作完成時(shí)限進(jìn)行登記,。對工作中可能出現(xiàn)的難題，做到早提醒,、早預(yù)防,。對工作滯后、進(jìn)度緩慢的,，及時(shí)組織提請部務(wù)會(huì)研究解決,，確保各部門、各條線的工作能夠有序推進(jìn),，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。采取定量和定性相結(jié)合的辦法，將工作任務(wù)細(xì)化到科室,、考核到個(gè)人,，每月公示完成情況，達(dá)到施加壓力,、督促進(jìn)步的效果,。堅(jiān)持考核結(jié)果運(yùn)用的制度化和規(guī)范化，確保各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)運(yùn)用到組工干部的職務(wù)調(diào)整,、交流培訓(xùn)上,，做到褒獎(jiǎng)有據(jù)、處罰有章,，促進(jìn)組工干部更好履職履責(zé),。

3,、強(qiáng)化自律，樹立良好形象,。認(rèn)真抓好部機(jī)關(guān)公務(wù)接待,、經(jīng)費(fèi)管理、文件審批,、工作督辦以及重要事項(xiàng)請示報(bào)告等規(guī)章制度的執(zhí)行工作,。加強(qiáng)車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用,，保證了公務(wù)用車的規(guī)范使用,。發(fā)揮好組工干部帶頭示范作用，帶頭遵守中組部“十嚴(yán)禁”紀(jì)律規(guī)定,，鹽城市組工干部“六項(xiàng)禁令”和縣委“六個(gè)嚴(yán)格禁止”,、“七個(gè)不準(zhǔn)”、“四個(gè)警惕”及《十項(xiàng)規(guī)定》的相關(guān)要求,，努力樹立部機(jī)關(guān)廉潔高效的良好形象,。

4、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。一是配合做好我縣人大,、政協(xié)兩會(huì)、黨建工作會(huì)議的籌備服務(wù)工作,。二是圓滿地完成了省,、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。三是完成部機(jī)關(guān)文書檔案的歸檔工作,。四是圓滿完成部機(jī)關(guān)網(wǎng)評,、用稿、信息更新等各項(xiàng)考核任務(wù),。

全年獲獎(jiǎng)情況：獲得市委組織部黨建創(chuàng)新和精神文明建設(shè)先進(jìn)集體,、“三城同創(chuàng)”先進(jìn)集體。

辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,，工作取得了新成績,。同時(shí)，我們也清醒地看到,，與新形勢,、新任務(wù)的要求相比，與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著一定的差距,。一是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)刊雜志等各種文件資料較多,，但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多,，不注重學(xué)習(xí)和積累。二是在工作督查不夠及時(shí),。三是信息撰寫力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。以上問題需要我們在今后的工作中,，采取有效措施,，認(rèn)真研究，努力加以解決,。

20xx年,，我們將認(rèn)真貫徹十八屆五中全會(huì)精神，圍繞“十三五”的指導(dǎo)思想,、基本原則,、目標(biāo)任務(wù)、基本理念,、重大舉措等方面內(nèi)容全面加強(qiáng)對部內(nèi)組工干部的教育培訓(xùn)工作,，更好的服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)推進(jìn)“十三五”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一是要提升本領(lǐng),、增強(qiáng)服務(wù)能力,。認(rèn)真落實(shí)李部長三嚴(yán)三實(shí)專題黨課精神，以“踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’和新時(shí)期阜寧精神,，打造過硬組工鐵軍”這一主線,，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉(zhuǎn)變,，突出主動(dòng)性，爭取創(chuàng)造性,，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次,、上水平。二是要帶頭學(xué)習(xí),、營造尚學(xué)氛圍,。繼續(xù)加強(qiáng)“每周一講”以及黨員干部讀書制度的督查工作，切實(shí)增強(qiáng)部內(nèi)同志的學(xué)習(xí)意識,，營造部機(jī)關(guān)濃厚學(xué)習(xí)氛圍,。堅(jiān)持“請進(jìn)來與走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，多看看別人如何學(xué),，多吸收認(rèn)真開展每季度一名專家到部講課以及一次戶外拓展活動(dòng),，豐富組工干部眼界，拓寬知識獲取渠道。利用明年“每周一講”活動(dòng)平臺(tái),，組織部內(nèi)組工干部圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”主題,，結(jié)合工作實(shí)際，講一講我們組工干部自己的“十三五”規(guī)劃,，旨在進(jìn)一步明確今后奮斗目標(biāo),，提升組工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是要強(qiáng)化督查,、提升工作效能,。通過周工作完成、月工作安排,、年度工作思路,，把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室,，責(zé)任落實(shí)到人,，形成職責(zé)清晰,，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開展,。繼續(xù)推行重點(diǎn)工作督辦制度,，將部內(nèi)各項(xiàng)重點(diǎn)工作一一列入《重點(diǎn)督辦工作登記簿》,，定期組織工作督辦，及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)部內(nèi)各項(xiàng)工作開展情況,。四是要嚴(yán)格紀(jì)律,、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。帶頭組織學(xué)習(xí)中共中央印發(fā)了新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,，通過學(xué)后“寫感想”或上臺(tái)“講一講”等方式,，加深組工干部對黨紀(jì)黨風(fēng)的理解升華,。通過組織“講普通話”、“創(chuàng)建衛(wèi)生辦公室”等小活動(dòng),，促進(jìn)組工干部形成遵守日常行為規(guī)范的行動(dòng)自覺,，自覺維護(hù)組織部門的良好形象,。協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)班子在做好對組工干部“八小時(shí)”外的`監(jiān)督工作，探索多渠道的了解部內(nèi)組工干部的最新思想動(dòng)態(tài)和行為舉措,，對存在問題苗頭的組工干部做到及時(shí)關(guān)愛提醒,；對于出現(xiàn)嚴(yán)重問題,、行為嚴(yán)重出格的,，則及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)，嚴(yán)格按照《部機(jī)關(guān)內(nèi)部管理?xiàng)l例》,，給予嚴(yán)厲處置和嚴(yán)肅處理,，充分發(fā)揮反面典型的警示作用,，將從嚴(yán)管理真正落到實(shí)處,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十一

近年，我們堅(jiān)持以“建設(shè)一流隊(duì)伍,，提供一流服務(wù),，創(chuàng)造一流業(yè)績，塑造一流形象,，實(shí)現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo),，緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，結(jié)合實(shí)際,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),、深化服務(wù)意識，充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用，辦公室整體工作水平得到全面提高?，F(xiàn)將辦公室工作情況匯報(bào)如下：

辦公室是政府和機(jī)關(guān)的綜合工作部門,，辦公室的工作直接代表著機(jī)關(guān)的形象。因此,，根據(jù)工作需要,，對辦公室進(jìn)行了調(diào)整，在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，提出了“責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作”這一總的要求,，希望辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，全面提高工作質(zhì)量。一年來,，我們加強(qiáng)了政治理論,、歷史、法律,、現(xiàn)代科技,、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)方法上,，采取研討會(huì),、講座,、調(diào)研等多種形式,，拓寬大家視野，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)意識,。在實(shí)際工作中,，辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用,，在工作多、任務(wù)重,、人員少的情況下,，每一位工作人員都能一專多能，廣聞博覽,，拿筆能寫,、開口能講，大家擰成一股勁,，出色完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),。

在機(jī)關(guān)制度化建設(shè)上，為確保機(jī)關(guān)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn),，去年下半年,，通過參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)街鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,，制訂了一套比較詳細(xì)的機(jī)關(guān)工作制度及機(jī)關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,，細(xì)化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求,，對工作的制度化,、規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用,。

在充實(shí)和完善機(jī)關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,，還進(jìn)一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度，對內(nèi)勤服務(wù),、后勤保障和日常服務(wù)等工作進(jìn)行規(guī)范，創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程,。同時(shí),，進(jìn)一步明確辦公室與各個(gè)崗位之間的關(guān)系、職責(zé)范圍,、承擔(dān)責(zé)任等,，以職定責(zé)，按崗設(shè)人，強(qiáng)化責(zé)任,，并上墻予以公示,，提高了辦事的透明度，既方便了前來辦事的群眾,，又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督,。

為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率，我們下大力量加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,，各項(xiàng)工作都制定了嚴(yán)格的操作程序,。如，在辦公用品領(lǐng)取,、公章使用管理,、采購和發(fā)放辦公用品等工作，都有明確的規(guī)定,，使內(nèi)勤辦公秩序井然,。通過借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們將文字和材料工作進(jìn)一步細(xì)化,，重新調(diào)整了庫房,、文件檔案專柜，同時(shí)加大文字工作力度,，專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文,、信息培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高公文寫作和信息報(bào)送的水平,。

今年以來,，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了車輛、食堂,、保安等方面工作的管理,。首先，進(jìn)一步改善食堂就餐環(huán)境,，添置了洗手盆,、毛巾，每天由清潔員負(fù)責(zé)徹底消毒,，確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全,。在車輛管理上，院內(nèi)所有司機(jī)均簽訂安全行車保證書,，將車輛管理制度上墻公示，實(shí)行了小車用油統(tǒng)一管理,，車輛定點(diǎn)維修,，票據(jù)統(tǒng)一審批報(bào)銷制度。截至目前，機(jī)關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故,。在機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理上,，制定了機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行定期檢查考核,。在安全保衛(wèi)工作上,，加強(qiáng)了對保安人員的管理和培訓(xùn)，實(shí)行出入門登記管理,，同時(shí)加強(qiáng)了值班工作,，使機(jī)關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障。

總之,，通過辦公室全體同志的共同努力,，今年我們的工作取得了新的進(jìn)展，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。但我們的工作與新形勢,、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距，在服務(wù)意識,、服務(wù)方式,、服務(wù)．手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識上還有很多不到位的地方，在自身形象,、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范,。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，提高效能,，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作,，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,！

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十二

在實(shí)際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,，將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為黨組服務(wù)的思想,。在辦公室工作中,，注重對新情況、新問題的研究,、分析,，及時(shí)向黨組提出意見和建議，積極參與管理,，發(fā)揮了參謀助手的作用,。三是牢固樹立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.


今年以來,，在辦公室全體同志的努力下,，各項(xiàng)政務(wù)工作得到了有條不紊的開展。任務(wù)重人員少,，是辦公室最大的困難,，但同志們面對繁重工作無怨無悔，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。今年,，收發(fā)文件 余份，每份文件經(jīng)過收文,、登記,、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦,、辦理結(jié)果登記,、存檔等六個(gè)環(huán)節(jié)，無一出現(xiàn)差錯(cuò),；日常辦公用品采購,，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，堅(jiān)持節(jié)約實(shí)用的原則,，做到了少花錢多辦事,。嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理規(guī)定，做到收檔記載詳細(xì),，安全措施到位,，保護(hù)方法得當(dāng)，各類檔案使用規(guī)范,，沒有出現(xiàn)任何的疏漏,。對檔案的借、查閱嚴(yán)格管理,，防止泄密和失密事件發(fā)生,。 財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時(shí)將收取的.訴訟費(fèi)和罰金上交財(cái)政局國庫科,，并積極協(xié)調(diào),，保證所繳款項(xiàng)及時(shí)返還。


院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性,、日常工作,，如接聽電話,、收發(fā)文件,、布置會(huì)場,、接待來賓、安排值班,、組織勞動(dòng),、維修設(shè)備等等，這些事情雖然具體,、瑣碎,，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò),，都會(huì)給全局工作造成損害,。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能,，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),，將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上，使成員工作有章可循,，規(guī)范快捷,。這樣，抓好執(zhí)行和落實(shí),，強(qiáng)化管理,，保證了各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。


今年,，辦公室對原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總,、補(bǔ)充，制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》,，使我院的政務(wù)管理做到了制度化,。


加強(qiáng)對警車的管理，確保行車安全,，合理安排調(diào)度車輛,，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法,，對于司機(jī)管理,，警笛、警燈的使用,，警車的停放,，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時(shí)對司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育,，從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范,。


辦公室除了做好日常工作外,，認(rèn)真組織實(shí)施上級及區(qū)委安排的各項(xiàng)活動(dòng)，如“三帶三問三幫”活動(dòng),、街景整治工作的安排,、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳,、防汛工作及召開各種會(huì)議的組織籌備工作,，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備,，主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),，保證了工作的順利進(jìn)行。



今年,，新添置了3輛新車,，緩解了交通工具進(jìn)緊張的局面；配發(fā)了16臺(tái)電腦,，又從省院爭取了5臺(tái)電腦,，提高辦公自動(dòng)機(jī)工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺(tái)法椅2套,、復(fù)印機(jī),、傳真打字復(fù)印一體機(jī)及照相機(jī)。 基礎(chǔ)建設(shè)方面,，在院黨組的帶領(lǐng)下,，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗(yàn)收，完成了裝修,，并在11月26日投入使用,。 另外，審判法庭綜合樓項(xiàng)目正在積極報(bào)建,。

八,、做好教育學(xué)習(xí)工作。

九,、做好廉政建設(shè)工作

xx年工作打算

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十三

20xx年辦公室的工作繁雜又充實(shí),，充滿著未知與探索，但總的來說是向著好的方向發(fā)展,，回首這一年來,，真的有很多需要總結(jié)的地方，我逐點(diǎn)簡言概之：

1,、招聘,、面試員工。

2,、制定公司相關(guān)制度,、員工手冊的編制,；

3、員工薪金調(diào)查,；

5,、協(xié)助電話交換機(jī)安裝及電話前臺(tái)培訓(xùn)的實(shí)操訓(xùn)練；

6,、輔助餐廳收銀系統(tǒng)安裝調(diào)試及實(shí)操培訓(xùn),；

7、餐廳,、賓館稅控機(jī)的實(shí)操培訓(xùn)及使用,；

4、沒有進(jìn)行對新錄入人員的考核工作,，所以員工的素質(zhì)參差不齊,。

5、需要自己去學(xué)習(xí)一下人力資源管理的相關(guān)知識,，感覺自己在應(yīng)用上有很大的無知；

1,、學(xué)習(xí)人力資源管理,、勞動(dòng)法、合同法與酒店管理更有效的結(jié)合起來,；

4,、與各部門主管溝通，了解他們每個(gè)員工的崗位職責(zé),，根據(jù)他們的崗位操作,，才能對他們的工作質(zhì)量進(jìn)行量化，然后定出考核標(biāo)準(zhǔn),，對其進(jìn)行考核,，然后確定獎(jiǎng)罰考核標(biāo)準(zhǔn)。

5．完善考勤制度,；

這一年的工作讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西,，我相信隨著在這個(gè)工作中的鍛煉，我會(huì)對我的工作更加有深刻的了解,，我希望盡我的能力,，為公司的人力資源做出貢獻(xiàn)。更要感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來的信任,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十四

依據(jù)二級分行黨委工作安排,，20xx年我分管辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部,、機(jī)關(guān)黨總支,、系統(tǒng)團(tuán)委）,、人力資源部（黨委組織部）、后勤服務(wù)中心和本級財(cái)務(wù),。一年來,，圍繞全行中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志,、高漲的工作干勁,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確行使職權(quán),，嚴(yán)格履行工作職責(zé),，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團(tuán)結(jié)共事,、維護(hù)大局,、擺正位置、當(dāng)好參謀,、遵紀(jì)守法,、廉潔奉公、勤奮兢業(yè),、實(shí)事求是的開展工作,，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)述職如下,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

（一）增強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng),。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會(huì),，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了對“三個(gè)代表”重要思想的理解和認(rèn)識,，同時(shí),，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的內(nèi)容。

（二）圍繞分管的工作提升業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣,、綜合性較強(qiáng)，既有文秘,、宣傳,、培訓(xùn)，又有黨務(wù),、團(tuán)支部等等,。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有持續(xù)學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定,、制度、方法,，才能有效指導(dǎo)工作,。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中,。

（三）堅(jiān)持做到以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，對所分管的工作，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意,。作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則,，管好做好所分管的工作,，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特別化。對自己分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項(xiàng)工作,。

（一）組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的教育和理想信念教育。認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)性教育活動(dòng)中好的做法和經(jīng)驗(yàn),，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制,。在全行范圍內(nèi)開展先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動(dòng),。共有62人次和4個(gè)基層黨組織分別受到總行,、省分行和二級分行黨委的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。組織召開分行和全轄分支機(jī)構(gòu)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),，55名領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加,，相互間開展談心活動(dòng)187次，針對征求到的意見和建議,，制定72條整改措施,，目前已全部落實(shí)到位,。各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí),、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,，思想認(rèn)識進(jìn)一步提升,，凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。做好組織發(fā)展工作,，注重培養(yǎng)先進(jìn)分子加入黨組織,，全年來發(fā)展黨員14名,，其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工,。

（二）在人事管理上,，積極當(dāng)好一把手的參謀助手,，堅(jiān)持嚴(yán)格考核,，量材使用，搞活機(jī)制,，任人唯賢的原則,。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心，狠抓人事管理,，持續(xù)強(qiáng)化改革,，增強(qiáng)民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和主要任務(wù)目標(biāo)年度考核,，配合監(jiān)管部門,，對全轄基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了年度考核，進(jìn)一步激發(fā)了各級領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識,。建立和完善了后備人才檔案,，增強(qiáng)了后備人才的跟蹤管理，為衡水分行的改革和發(fā)展儲(chǔ)備了人才資源,。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會(huì)化管理改革,，沒有發(fā)生勞動(dòng)爭議和突發(fā)情況，進(jìn)一步規(guī)范短期用工管理,，落低了人力成本,。按照好中選優(yōu)的原則，組建了13人的兼職教師人才庫,，為全行培訓(xùn)項(xiàng)目集中管理和師資隊(duì)伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ),。分3期對全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練，提升了管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

（三）增強(qiáng)老干部管理工作,，保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院相關(guān)老干部工作的方針政策,，在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”，政治待遇基本不變,，生活待遇略為從優(yōu)的原則，切實(shí)做到了政治上尊重老同志,、生活上關(guān)心老同志,。行里進(jìn)行重大活動(dòng)，請老同志代表參加,，認(rèn)真聽取他們意見,，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,，組織他們學(xué)習(xí)黨的十六大屆六中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定，為配合加深對“三個(gè)代表”重要思想的理解，組織他們學(xué)習(xí),，紀(jì)念長征勝利70周年有獎(jiǎng)答題活動(dòng)等,，使他們開闊了眼界、更新了觀念,，促進(jìn)了對改革的理解和支持,，增強(qiáng)了對建設(shè)有特色的社會(huì)主義事業(yè)的信心，普遍反映很好,。豐富離退休人員的文化體育生活,，為老干部提供陶冶情操、強(qiáng)身健體的機(jī)會(huì),，組織老干部參加門球,、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動(dòng),，使老干部的生活質(zhì)量得到提升,。

我行辦公室集文秘、黨委辦公室,、黨委宣傳部,、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委,、法律法規(guī),、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性,、協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作,，比較零亂，還不易總結(jié)出耀眼的成績,。如何從實(shí)際動(dòng)身,，抓住主要矛盾，充分發(fā)揮辦公室參謀助手,，綜合協(xié)調(diào),、督促檢查、信息反饋等職能作用,，是我一直考慮的主要問題,。我在抓好思想工作的同時(shí)，引導(dǎo)他們干一行愛一行,，熱愛本職工作,，注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí)，努力提升后勤服務(wù)本領(lǐng),。同志們擰成一股繩,，工作有聲有色,。

一年來，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會(huì)議,，把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位,，并及時(shí)進(jìn)行督查督辦，保證了會(huì)議精神的貫徹落實(shí),。依據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負(fù)責(zé)人目標(biāo)責(zé)任管理考核方法,，按季對分行本部部門經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評價(jià)中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù),。

緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展,，增強(qiáng)了信息宣傳工作。對全面落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,，增強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),，構(gòu)建和諧建行，控制資產(chǎn)質(zhì)量,，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象建設(shè),，員工新風(fēng)貌等重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道，對于宣傳我行產(chǎn)品,，樹立良好企業(yè)形象,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,，其中,，中央級新聞媒體6篇，省級新聞媒體13篇,，市級新聞媒體89篇,。同時(shí)，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,，避免了負(fù)面報(bào)道和炒作,。通過媒體宣傳市場營銷活動(dòng)，進(jìn)一步密切銀企關(guān)系,，充分展示我行良好的企業(yè)形象,。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn),、提供決策參考的作用,。全年《建行信息》出刊36期，刊發(fā)信息130條,；在省分行《信息快報(bào)》刊稿16條，尤其是在總行《每日動(dòng)態(tài)》,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十五

20xx年以來,，我整合營銷辦公室在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在去年成績的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,，繼續(xù)堅(jiān)持“三以兩抓”的'工作思路,，扎實(shí)做好一季度整合營銷辦公室工作，爭取開門紅,，經(jīng)過我整合營銷辦公室全體同事的認(rèn)真努力與辛勤工作,，各方面工作開展順利，為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，經(jīng)過我辦同志們的頑強(qiáng)拼搏與辛勤努力工作下，整合營銷工作取得了不錯(cuò)的成績,。

1,、我辦所負(fù)責(zé)的三個(gè)頻道在國內(nèi)的廣告銷售情況分別為中文臺(tái)25.19%、資訊臺(tái)28.72%,、電影臺(tái)為0,，工作任務(wù)較之去年同期的中文臺(tái)完成13.86%、資訊臺(tái)0,、電影臺(tái)0,，有明顯增長。

2,、客戶工作開展方面：老客戶的續(xù)約主要是兩處,，與廣州長隆一直關(guān)系良好，在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放,。在三月份也成功續(xù)約,，續(xù)約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原本預(yù)定會(huì)在3月底續(xù)約,，但是由于該客戶內(nèi)部原因現(xiàn)將續(xù)約推遲至4月份,；新客戶開拓上，一季度以廣告公司居多,，其中比較有希望的以直客為首,，但是在一季度沒有順利的達(dá)成合作，這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力,。

3,、辦公室自身建設(shè)方面，我辦繼續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),，在堅(jiān)持每周例行會(huì)議對該周工作進(jìn)行討論總結(jié),，對出現(xiàn)的問題及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí),，加大培訓(xùn)力度,，繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),，除公司現(xiàn)有資料外，還通過方式,，主要針對同志們思想上悟性的培養(yǎng)和建立,。

下一步工作計(jì)劃，我整合營銷辦公室將奮起直追,，按照現(xiàn)階段的發(fā)展勢頭,，力爭在二季度完成全年任務(wù)的65%，順利的與紅西風(fēng),、未來之窗,、長隆等老客戶續(xù)約，積極爭取與幾個(gè)具備潛力的大客戶促成合作,。

我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作,，取得了一定的成績，但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問題,，特別是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問題,。今后，我辦要具體問題具體分析,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，創(chuàng)新的展開工作,，做到求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)完成既定任務(wù)，促進(jìn)辦公室工作全面發(fā)展,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十六

帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xx物業(yè),，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。歲末,，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來,，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理,，收費(fèi),，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲,、老鼠的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn),，上級部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20___年度的主要工作,，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。

辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒,，有書文處理,。檔案管理,。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識,。注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率,。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全。準(zhǔn)確,。適度,。避免疏漏和差錯(cuò)。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗,。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位,。許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。

第四,，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識,。

第二，本著實(shí)事求是的原則,。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通,。有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍,。

第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,，無以至千里,。不積小流，無以成江海,?！?0___，收獲了成功,，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪。20___我會(huì)一如既往,，載著百倍的信心和努力駛向新的一年,。

最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利,，平安幸福,！

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十七

20xx年度，我辦在局黨組的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,，切實(shí)履行監(jiān)管職能,，嚴(yán)格執(zhí)法，正確引導(dǎo)合理布局再生資源回收利用市場,，規(guī)范市場經(jīng)營秩序,，促進(jìn)再生資源回收行業(yè)有序發(fā)展，充分發(fā)揮再生資源在社會(huì)中的公益作用,，為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè),，全面貫徹落實(shí)“兩型社會(huì)”目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。

大力發(fā)展再生資源產(chǎn)業(yè),，是我縣發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容,，是推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)，全面貫徹落實(shí)“兩型社會(huì)”目標(biāo)的重要舉措,，為認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作,，我們深入城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照《再生資源管理辦法》的總體布局和規(guī)范要求，利用新聞媒體,，在全縣開展廣泛宣傳活動(dòng),，收到了良好的效果，大多數(shù)從事再生資源業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的個(gè)體經(jīng)營戶明白了合法經(jīng)營,、依法經(jīng)營的道理,，到目前為止，全縣備案登記率6 0%以上,，為本行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

根據(jù)市、縣商務(wù)糧食局的要求,，結(jié)合我縣具體情況，制定了20xx年再生資源專項(xiàng)整治工作方案,，明確目標(biāo),，落實(shí)任務(wù)，全年以抽查和集中整治相結(jié)合,，主要以宣傳,、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)等文件精神為主，堅(jiān)持教育從嚴(yán),、處罰從寬為原則,，讓從事再生資源回收的企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者，樂意接受監(jiān)管,。對少數(shù)個(gè)別屢教不改的經(jīng)營戶,，依法進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，確保專項(xiàng)整治工作取得了實(shí)效,。

根據(jù)局安全生產(chǎn)布置安排,，我辦擬定在全縣再生資源行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳整頓專項(xiàng)活動(dòng)月。為全面加強(qiáng)我縣再生資源市場,、二手車交易和報(bào)廢汽車回收企業(yè)的安全管理工作,，確保本行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步健康有序發(fā)展，按照“誰辦廠,，誰負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)首問追究責(zé)任制的原則(包括公司網(wǎng)點(diǎn)),，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。

市場管理雜亂無章,，千條萬緒,，xx是一個(gè)人口大縣，全縣除工礦企業(yè)在產(chǎn)生廢棄物外,，還有100多萬人也在產(chǎn)生廢棄物,，這些廢棄物如不分類加強(qiáng)管理，不用三天時(shí)間，xx會(huì)變成一座垃圾城,，為此,，我們成立了xx縣再生資源回收利用管理協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)由政府監(jiān)管,，行業(yè)自律,。我們每年完成政府交辦的市場亂堆亂放舉報(bào)案件不少于30件，由于資金嚴(yán)重短缺,，此項(xiàng)工作仍無法拓展,，與政府對我們的要求差距還很大。

這項(xiàng)工作是從20xx年4月初開始的,，3年多時(shí)間,，期間我們做了大量付有成效的工作，已完成了項(xiàng)目立項(xiàng),、環(huán)評和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等前期工作,，但至今政府對該項(xiàng)目不予下?lián)芡恋兀擁?xiàng)目無法進(jìn)行,。但是企業(yè)仍有足夠的信心,，再生辦把該項(xiàng)目列入20xx年工作議事日程，將全力以赴的把這項(xiàng)工作做好,。

1,、深入貫徹落實(shí)縣委縣政府相關(guān)文件精神，按照局黨組總體工作思路完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、按照相關(guān)法律法規(guī)，正確行使政府賦予的監(jiān)管職能,。

3,、規(guī)范市場秩序，經(jīng)營行為,。

4,、加大監(jiān)管督查力度，對全縣從事再生資源經(jīng)營活動(dòng)的個(gè)體戶進(jìn)行重新備案登記,，對不符合《再生資源管理辦法》要求的堅(jiān)決取締,，在城區(qū)范圍內(nèi)，嚴(yán)禁亂堆亂放行為,。

5,、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車輛集中在xx縣飛躍拆解公司拆解，確保全縣人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,。

6,、推動(dòng)再生資源體系建設(shè)項(xiàng)目,，找切入點(diǎn)，把該項(xiàng)目列入20xx年工作的議事日程,，助推全縣再生資源管理規(guī)范,，上檔次、上臺(tái)階,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十八

2016年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報(bào)送,、接待,、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

（一）、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

（二）、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。當(dāng)公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力,，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

（三）,、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

（四）、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等）,。

（五）、公司會(huì)議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會(huì)議,、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對內(nèi)、對外的會(huì)議,，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，會(huì)議接待、會(huì)場布置都能較好地完成,，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

（六）,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

（七）,、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請示、計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù),。

(八)、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極做好受傷人員治療、賠償,，車輛維修等善后工作,，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

（九）,、人事管理工作

1、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,，對所有員工姓名,、性別、戶籍,、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。

2,、勞動(dòng)合同,，在與員工自愿、平等,、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同,；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同,；2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同；1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議,；項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng),，2份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3,、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。

4、制定,、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法,；離職與資遣管理辦法,；員工考勤、休假,、請假制度,；社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法；員工福利管理辦法,；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司2011年12月至2012年全年度的工資,、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

（十）,、做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),，會(huì)議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

（十一）,、公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。

（十二）,、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

（十三）、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，加強(qiáng)溝通，形成合力,。

1,、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,，參加抗洪搶險(xiǎn),，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜,，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦,，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出,，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置,，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,，辦公室頂著時(shí)間緊,，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，排好搬遷計(jì)劃,，落實(shí)責(zé)任，明確分工,，細(xì)分任務(wù),，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象,。

2016年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

（一）,、工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤,。

（二）、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

（三）,、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

（四）,、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中，辦公室組織的'文體活動(dòng)相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對2012年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為2016年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

（一）,、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行,。

（二）,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通,，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識、禮儀知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

（三）,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,，力爭取得更大的工作成績。

（四）,、開展形式多樣的文體活動(dòng),，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

（五）,、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會(huì)議,，通過會(huì)議,，做到部門人員之間相互溝通、了解,，總結(jié)個(gè)人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

在2016年的工作中，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會(huì)更加用心，把各項(xiàng)工作做得更好,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十九

黨委當(dāng)局實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),緊抓“一票反對”不放松,，并結(jié)合我鎮(zhèn)計(jì)生工作的近況，對計(jì)生工作高度看重,，鼎力支持計(jì)生辦開展工作,。研究下發(fā)了《鎮(zhèn)20xx年人口和計(jì)劃生育目標(biāo)治理責(zé)任制考評》、《鎮(zhèn)計(jì)劃生育村子為主工作實(shí)施規(guī)劃》等文件,，明確我鎮(zhèn)計(jì)生工作目標(biāo);對鎮(zhèn),、村子干部的計(jì)生責(zé)任細(xì)化到人、嚴(yán)格依照村子為主規(guī)定,，對工作后果實(shí)行稽核,。堅(jiān)持鎮(zhèn)對村子每季度自查制度，并對結(jié)果實(shí)行通報(bào),。由于領(lǐng)導(dǎo)看重,、稽核到位，我鎮(zhèn)的計(jì)生工作處于良性循環(huán)的軌道,，各項(xiàng)指標(biāo)均處在優(yōu)越的程度,。

根基信息工作是計(jì)生工作的生命線,，不停以來我們高度看重計(jì)劃生育根基信息工作,，把全員人口清理作為一項(xiàng)長效機(jī)制來抓，為夯實(shí)我鎮(zhèn)的計(jì)生工作打下了堅(jiān)實(shí)的根基,，并將清理結(jié)果運(yùn)用于全年鎮(zhèn)對村子的季度稽核,。在全員數(shù)據(jù)庫的扶植上我們堅(jiān)持每天監(jiān)控全員及流感人口系統(tǒng)，各種信息實(shí)時(shí)更新,，此項(xiàng)工作為我鎮(zhèn)計(jì)生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用,。我們也將在上級的指導(dǎo)賡續(xù)完善此系統(tǒng)，有利推進(jìn)我鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工作信息化進(jìn)程,。

我們始終把計(jì)劃生育鼓吹教導(dǎo)工作放在突出地位,，今年我們應(yīng)用公開欄、發(fā)放鼓吹單、懸掛橫幅,、建立鼓吹牌,、發(fā)短信等鼓吹運(yùn)動(dòng)。確保鼓吹品入戶率達(dá)到100%,，進(jìn)步群眾政策知曉率,，晉升群眾滿意度，具體做法如下：一是在公路旁建立大型計(jì)生鼓吹牌,，并將村子務(wù)公開欄延伸至每個(gè)村子民組,。二是通過發(fā)下班藝品和見告書、鼓吹品的時(shí)機(jī)面對面的進(jìn)行鼓吹,。我鎮(zhèn)今年制作3000只印有計(jì)生知識的磨砂口杯免費(fèi)發(fā)給育齡群眾,。三是全面收集本地群眾手機(jī)和固定電話號碼。通過短信平臺(tái)每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計(jì)生知識短信,。四是在轄區(qū)牟第撣校開展小手牽大手,，計(jì)生國策進(jìn)家庭運(yùn)動(dòng)。五是鎮(zhèn)計(jì)生辦按期對各村子群眾滿意度開展環(huán)境進(jìn)行抽查,，抽查結(jié)果納入鎮(zhèn)對村子的目標(biāo)稽核,。

我們立異辦事理念、晉升辦事程度,，竭力為育齡群眾的生殖康健提供有利的保障,。今年我鎮(zhèn)有88對夫妻可以參加此項(xiàng)計(jì)劃生育惠民工程，我們精心組織,，目前已經(jīng)完成了86對夫妻的康健反省,，漸漸在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)誕生缺陷一級預(yù)防，真正的意義上的達(dá)到優(yōu)生優(yōu)育,。在村子室扶植上,，全鎮(zhèn)6各村子均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化村子室的要求。

年初獎(jiǎng),、特扶工作開展時(shí)我們認(rèn)真做好鼓吹工作,、嚴(yán)格依照農(nóng)村子部分家庭分外扶直、獎(jiǎng)勵(lì)扶直制度政策進(jìn)行民主評議,、三級陳訴,、公示、審核,。20xx年度全鎮(zhèn)新陳訴特扶工具4人(包括一個(gè)手術(shù)并發(fā)癥),，獎(jiǎng)勵(lì)扶直工具78人。獎(jiǎng)扶擴(kuò)面新增15人,，8月份完成了獎(jiǎng)特扶資金和獨(dú)生后代保健費(fèi)的打卡發(fā)下班作,，，今年共發(fā)放獨(dú)生后代保健費(fèi)及放棄二孩獎(jiǎng)勵(lì)資金345620元，發(fā)放獎(jiǎng)扶資金571600元,，為計(jì)生家庭貧困母親及貧困大學(xué)生積極爭取每戶20xx元的人口基金,，為落實(shí)節(jié)育手術(shù)的家庭兌現(xiàn)了長效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)資金共23400元。我們從這一系列的為民,、惠民政策入手,，讓廣大群眾更清楚的認(rèn)識到了實(shí)行計(jì)劃生育的家庭享受計(jì)生民生工程宏大意義，切身感想感染到計(jì)劃生育給群眾帶來的一系列惠民政策,。

是勞務(wù)輸出大鎮(zhèn),，共有流感人口3000余人，流感人口治理辦事工作是我鎮(zhèn)計(jì)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，我們結(jié)合全員清理隨時(shí)關(guān)注所有的流出,、流入人口，控制他們現(xiàn)居地的詳細(xì)地址,，對付流入人口依托流感人口信息交流平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋信息,，積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流感人口工作作為突出重點(diǎn)來抓,，確保流感人口底數(shù)清,，盡力晉升流感人口工作程度。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇二十

20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的`正確指導(dǎo)下,，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理,、人力資源管理,、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,，承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。今年公司董事會(huì)換屆后,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時(shí)間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù),。

2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理,。制定了印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定,。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,，不越“雷池”、破規(guī)矩,。

3,、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作,。

1,、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,，我們配合相關(guān)職能部門,，檢查、監(jiān)督,、考核,，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作,。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合,，對考核指標(biāo),，責(zé)任到部門、責(zé)任到人,，強(qiáng)化督辦,、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成,。

2,、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,，我們在使用過程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,，對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門,、使用者,，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支,，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。

能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,。 由于對工作，總是喜歡追求完美,，所以總不敢掉以輕心,，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

20xx年工作計(jì)劃：

1,、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作,。密切各崗位之間工作關(guān)系,，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作,。

2,、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé),。辦公室各人員根據(jù)工作目的,、性質(zhì)、任務(wù),，制定自己的崗位職責(zé),。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

3、組織,、協(xié)助公司制度的起草,、修訂、執(zhí)行,，督查各部門完成部門規(guī)章,、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草,、組織審核,、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,，協(xié)助部門做好制度的宣傳,、執(zhí)行、督查工作,。擬訂部門規(guī)章制定的程序,，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范,、崗位職責(zé)的制定,、執(zhí)行,。

4、組織匯總公司年度綜合性資料,，為公司年度總結(jié),、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫,、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,，保證文稿質(zhì)量,。

5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),，溝通公司內(nèi)部信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,，科學(xué)分析信息內(nèi)容,，及時(shí)反饋處理意見，做好信息綜合分析,、動(dòng)態(tài)分析工作,。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線,，編寫公司年度大事記,。

6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售,、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā),、專家建設(shè),、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策,、程序,、規(guī)章制度，為公司藥品銷售,、生產(chǎn),、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度,。

7,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研,、企劃工作,。根據(jù)具體工作目標(biāo),，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員,，指導(dǎo)步署調(diào)研工作,，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論,。