在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)和實踐后,,我深感有必要對此進行一番總結(jié)和梳理,。寫心得體會時要注意語言的表達準確和簡潔,盡量用簡單明了的語言讓讀者易于理解,。探索心得體會的多樣性和獨特性,,讓我們一起來看看吧。
行政助理的工作心得體會篇一
但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,,因此在大部分的時間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,,但是幸運的是,我自我覺得我還是遇到了很友善的同事了,。也許同事就是自己的一面鏡子,,我怎么對待他們,他們也會怎么對待我,。在進入社會前,,常常聽說冷漠的同事是如何的讓人心涼,,經(jīng)常聽說笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件,,幸運的是,,我自己并沒有遇到。但是我覺得,,這樣的人畢竟是屬于少數(shù)的,。我們在工作的時候只要努力堅持自己的原則,相信,,領(lǐng)導(dǎo)的眼睛總會是雪亮的,。畢竟,愚蠢的人是很難成為一個公司的獨裁者的,。而和同事之間,,相信付出總有回報,沒有一個人是天生的壞人,,也沒有一個是天生的鐵石心腸,,但是對于不遵守原則的人,還是應(yīng)該謹慎對待,。一個月的實習(xí)期,,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,,一件簡單的看似事情,,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力,。原來的我們,,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,,只有真正去做這件事情的時候,,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。尤其通過此次行政助理之職的實習(xí),,使我學(xué)會了辦文辦會,為人處事,,培養(yǎng)了我見微知著,、審思慎行的習(xí)慣,更使我從另一個視角開闊了視野,,增長了見識,,在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備,。
1月13日至2月23月,,我有幸進入集美物業(yè)管理有限公司進行為期一個月的實習(xí)實踐,相對于我之前的學(xué)習(xí)生涯,,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始了一段與以往完全不同的生活。在這一個月多實踐學(xué)習(xí)中,,使我慢慢的完成了從學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變,,使得我開始以社會人的視角去審視自己的能力,雖然時間不長,,但還是學(xué)會了很多的東西,,基本實現(xiàn)了從學(xué)生向“半社會人”的轉(zhuǎn)變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛,,才深刻理解到生活的不易,,理解了父母工作的辛苦,同時也見識了個性各不相同的社會人,,重塑了自己為人處事的能力與作風(fēng),。不論怎樣,此次短暫的社會實踐對于我來說,,都是一次能力的提高與升華,。
就我個人真實感覺而言,從學(xué)校到工作單位,,對我來說是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同,。而我所需要做的,就是去處理好所有新鮮的關(guān)系,,不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系,,每一個我都需要去小心維護。在實習(xí)期間,,每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上班,,工作期間要認真準時的完成分配給自己的每一個任務(wù),做任何事情都要有板有眼,,絕對不能敷衍了事,,特別像我進行的工作會與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,,如果服務(wù)不到位,,就會使公司遭到業(yè)主投訴,,產(chǎn)生的后果絕對不可能是我一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,,開始的時候,,我經(jīng)常會感到彷徨、迷茫,、甚至是無奈,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有時候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),,因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,,也許就是因為有了這些原因,使得我在實習(xí)之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,,也在很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計也是無關(guān)緊要的,,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定,。
然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我喪失自信心,。每當(dāng)這個時候,,就很懷念在學(xué)校的時光,每日也只是很輕松的上上課,,同學(xué)間互相聊聊天,,那種感覺,確實很愜意,,可是人總得長大,,所以不論社會再怎樣殘酷,我也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,,而且常言道:生活總是美好的,。或許換個角度,,我們就會發(fā)現(xiàn),,工作,其實也是一種享受,。
行政助理的工作心得體會篇二
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助,。
1,、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),,監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確,、可靠的參考資料,。
2、準確迅速做好各種辦文工作,,如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印、復(fù)印,、呈送,、下發(fā)、立卷,、歸檔等工作,。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率,、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5,、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,,以便解決,并做好記錄),。
6,、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,,并簽字確認,。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理,、下發(fā),,以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理,、下發(fā)和整改的跟進,。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及,。
主任,。
人員下月度的工作計劃;。
每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后,,及時抄報董事辦,、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9,、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度,。
10,、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù),。
11,、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄",。
12、對來訪賓客做好傳達,、記錄,、引帶、介紹,、沏茶等禮貌接待工作,。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,,如:8月份的"新世紀花園音樂會",、"_華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"_國慶水景宅院體驗之旅"等,。
就在這的兩個月以來,,我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提,、為重點來對待業(yè)主,以標(biāo)準,、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),,這一點在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn),。
體會。
篇二,。
20____年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在______公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三,、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認真履行職責(zé),。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20____年工作綱要。
20____年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20____年度的工作:
服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
我于20____年____月____日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工,。20____年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。
從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進步也有不足,,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。
一,、個人品行:
遇到不懂的或不清楚的地方及時向同事請教這樣我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn)在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),,堅持原則,,做好每一項工作。為人正直,,原則性強,,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時,,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰,。
二,、管理思維:
的利益放在首位,才能真正為,。
領(lǐng)導(dǎo),。
分憂、減壓,,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力,。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn),。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,,得到了員工的認可。
四,、行政的服務(wù)性工作,。
文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
五、獎懲有法,。
拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,,也鼓勵其能夠用心認真工作,,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
行政助理的工作心得體會篇三
我的職務(wù)是行政助理,那么,,就意味著應(yīng)該像公司的保姆一樣,,學(xué)會處理公司的各種繁瑣的小問題。平時接觸最多的就是電腦,,在面對電腦的時候,,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因為我不僅要處理文件,,也要參與修訂,,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,,不知該說是可惜呢,,還是沒用對地方?當(dāng)然,行政的另一個職責(zé)就是上傳下達,,復(fù)印文件自然也是必不可少的,。復(fù)印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復(fù)印外,,它的功能也是挺多的,,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習(xí)關(guān)系又學(xué)會了這項新技能而感到高興,。當(dāng)今社會,,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,,才不會被社會所淘汰,。此次實踐除了技能知識的學(xué)習(xí)外,,最重要的一點就是要學(xué)習(xí)為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道,。然而職場的險惡,,同事間的是非,不親身感受,,還真是不知道,,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,,我只能謹言慎行,,少說話,多做事,。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾,。
但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,,但是幸運的是,,我自我覺得我還是遇到了很友善的同事了。也許同事就是自己的一面鏡子,,我怎么對待他們,,他們也會怎么對待我,。在進入社會前,,常常聽說冷漠的同事是如何的讓人心涼,,經(jīng)常聽說笑里藏刀,、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件,,幸運的是,,我自己并沒有遇到,。但是我覺得,這樣的人畢竟是屬于少數(shù)的,。我們在工作的時候只要努力堅持自己的原則,相信,,領(lǐng)導(dǎo)的眼睛總會是雪亮的。畢竟,愚蠢的人是很難成為一個公司的獨裁者的,。而和同事之間,,相信付出總有回報,,沒有一個人是天生的壞人,,也沒有一個是天生的鐵石心腸,,但是對于不遵守原則的人,,還是應(yīng)該謹慎對待,。一個月的實習(xí)期,,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,,一件簡單的看似事情,,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力,。原來的我們,,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,,才會親身體驗到實際的難度有多大,,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。尤其通過此次行政助理之職的實習(xí),,使我學(xué)會了辦文辦會,,為人處事,培養(yǎng)了我見微知著,、審思慎行的習(xí)慣,,更使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,,在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備,。
行政助理的工作心得體會篇四
20xx年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);,。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;,。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
行政助理的工作心得體會篇五
xx年度,,結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責(zé),,本人將著重做好以下幾項工作:
結(jié)合企業(yè)xx年度工作狀況,,擬定公司xx年度總體目標(biāo),、工作思路和工作重點,同時督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實,。
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康,、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識,,明確目標(biāo),,大力加強安全教育,、宣傳和培訓(xùn)工作,,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化管理,,認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。
將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來,。增補企業(yè)的新鮮血液,。
精干,、高效、專業(yè)化的員工隊伍是企業(yè)的財富,,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強對培訓(xùn)工作的.重視,,結(jié)合企業(yè)的實際情況,,制訂切實可行的培訓(xùn)計劃,拓寬培訓(xùn)渠道,,創(chuàng)新教育方式,,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募,、選撥、配置與儲備工作,,做到人盡其才,、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要,。
通過建立勞動合同,,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機會,實行合同履約獎勵,、工齡獎勵等激勵措施,,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關(guān)系的管理,,達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。
堅持從嚴治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,,不斷加強和完善考核獎懲制度,、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度,、民主決策制度,,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準化,、規(guī)范化,、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展,。
大力拓展銷售渠道和市場,,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制,、開發(fā)和創(chuàng)新力度,,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位,、價格;加強成本控制,,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化,。
要努力加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),,竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色,。
1,、店面管理能力較弱,首次接觸,、盡快融入和改進,,做好監(jiān)督、檢查,、落實,、整改。
2,、公司制度還需要完善和修改,,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化,、人性化管理,。
3,、不足之處請給予批評指正,,有助于成長和發(fā)展。
行政助理的工作心得體會篇六
7月11日,我正式走進了xx有限公司,,開頭了自己人生中很重要的一份工作,,心里很感謝公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,,由于公司不只是我一個人,,雖然我也會努力的工作但是心里更多的是由于想得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。但是現(xiàn)在,,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作,、所學(xué)的全部學(xué)問實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向四周的同事學(xué)習(xí)他們的特長,,彌補自己的短處,,三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,,能更加提高自己,從而讓自己做的更好,。從七月份工作到現(xiàn)在,,期間有過挫折有過苦惱,但是更多的是歡快以及吸取學(xué)問后的滿意感,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)當(dāng)說這段時間付出了不少,也收獲了許多,,也漸漸感覺自己成長了,、成熟了。
行政助理的工作心得體會篇七
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,,在工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好工作,下面是這一星期以來的工作心得:
1,、落實相關(guān)人事管理制度,。
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,,沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》,。
2、熟悉人事檔案,。
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,,雖然不一定全部會背,但大概有個了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置,。
3,、接受新簡歷。
根據(jù)公司的實際需要,,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,,傳給主任進行篩選,安排面試時間,,電話一一通知,,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門,、復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作,。
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,,說少也不少,,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,,往往都是些瑣事,,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,,因為公司從里到外大大小小的事都要負責(zé),,即使不需要你負責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會及時改正!
行政助理的工作心得體會篇八
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,,在工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好工作,,下面是這一星期以來的工作心得:
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,,沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,,雖然不一定全部會背,但大概有個了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置,。
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,,安排面試時間,,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門、復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的'成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,,說少也不少,,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,,往往都是些瑣事,,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,,因為公司從里到外大大小小的事都要負責(zé),,即使不需要你負責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會及時改正!
行政助理的工作心得體會篇九
我于20____年____月____日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工,。20____年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,,每一位同事,學(xué)院的每一個制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,,這樣,,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),,堅持原則,做好每一項工作,。為人正直,,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時,,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰,。
二,、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,即便前進一小步也有新高度”,。按我的理解,,高度不同,視野就不同,,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三,、積極組織員工活動與員工培訓(xùn),。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項目,,得到了員工的認可。
行政工作是項服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進行衛(wèi)生評比,,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,,批評衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖,。
五,、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,,也是激勵其他員工的有效方法。為此,,我們評出了20____年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,,給每一項工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
行政助理的工作心得體會篇十
今年11月,,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們能之原大家庭,,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一個多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度,。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案。
我知道,,及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,,及時將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊,。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證,。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證。每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,,大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信xxx公司明天會更好!
行政助理的工作心得體會篇十一
作為一個行政助理,我的主要職責(zé)是協(xié)助上司完成各種行政工作,,包括日程安排,、文件歸檔、出差安排等,。此外,,我還需要與公司內(nèi)部的各個部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并與外部客戶溝通,,為公司維護良好的形象,。
第二段:談?wù)摴ぷ髦械奶魬?zhàn)和解決方案。
作為行政助理,,我經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn),,比如時間緊迫,任務(wù)繁重等,。為了解決這些問題,,我通常會提前規(guī)劃時間,優(yōu)先處理重要的任務(wù),,合理安排時間以確保任務(wù)按時完成,。此外,我還需要提高自己的溝通能力,,積極與同事協(xié)商合作,,以加快工作進度。
第三段:分享工作中的成就和收獲,。
作為一個行政助理,,在工作中我獲得了許多成就。首先,,我提高了自己的管理能力,,學(xué)會了如何快速高效地管理日常工作。其次,,我成為了整個團隊的關(guān)鍵人物,,因為我可以協(xié)助同事解決各種問題,提供有用的建議,,并為團隊提供幫助,。
第四段:探討如何有效地提高工作效率。
為了提高自己的工作效率,,我采用了一些有效的方法,。首先,我學(xué)會了如何始終保持專注,,不受各種干擾的影響,。其次,我通過學(xué)習(xí)各種管理和協(xié)調(diào)技巧,,提高了自己的組織能力和溝通能力,。最后,,我也時刻關(guān)注新的工作流程和技術(shù),以確保自己始終保持工作效率,。
第五段:總結(jié)工作中的收獲和感想,。
作為一名行政助理,我正在不斷成長和學(xué)習(xí),。在工作中,,我學(xué)會了如何高效協(xié)調(diào)各種資源,同時也加強了自己的組織和溝通能力,。在未來,,我將繼續(xù)努力提高自己的技能,以更好地為公司服務(wù),,同時也希望能為其他行政助理提供有用的建議和支持,。
行政助理的工作心得體會篇十二
教學(xué)行政助理是學(xué)校中一個重要而又被較少人關(guān)注的職位。作為一名教學(xué)行政助理,,我有幸能與教職工和學(xué)生們共同工作,,為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供支持。在這段時間里,,我深深地體會到了這一職位的重要性和挑戰(zhàn)性,。在此,我想分享一些個人的心得體會,,希望對其他教學(xué)行政助理或?qū)⒁獜氖逻@一崗位的同學(xué)們有所幫助,。
首先,作為一名教學(xué)行政助理,,溝通能力是非常重要的,。我必須與學(xué)校的各個部門進行有效的溝通,確保教學(xué)活動的順利開展,。與教職工的溝通是我工作中的重要一環(huán),,因為他們是學(xué)校教學(xué)的主要參與者。對他們的意見和需求進行聽取和反饋能夠加強我們之間的合作關(guān)系,,有助于教學(xué)工作的順利進行,。當(dāng)然,與學(xué)生的溝通也同樣重要,。通過對學(xué)生的傾聽和理解,,我能更好地了解他們的需求和問題,并及時解決,。通過不斷地溝通,,我認識到溝通是一種藝術(shù),只有善于溝通才能更好地完成工作。
其次,,作為一名教學(xué)行政助理,,組織能力也是至關(guān)重要的。我必須協(xié)助教導(dǎo)主管完成各種教學(xué)活動的安排和準備工作,。這要求我具備較強的組織能力,,能夠高效地處理各類繁瑣的事務(wù),確保教學(xué)計劃和活動的順利進行,。例如,我需要負責(zé)教室的調(diào)度,、設(shè)備的安排,、教材的管理等等。只有做到事無巨細,,才能提高教學(xué)工作的質(zhì)量和效率,。
在教學(xué)行政助理的工作中,耐心和細心同樣是必不可少的品質(zhì),。教學(xué)管理涉及到許多細節(jié)和繁雜的工作,,要求我能夠保持高度的耐心和細心。有時,,我需要花費很多時間去整理材料,、填寫表格和處理一些瑣碎的事務(wù)。雖然這些工作可能看似不起眼,,但卻是教學(xué)工作的基礎(chǔ)和保障,。只有經(jīng)過認真細致地完成這些工作,才能為教職工和學(xué)生提供良好的教學(xué)環(huán)境,。
另外,,教學(xué)行政助理的工作離不開團隊合作。教學(xué)管理是一個團隊合作的過程,,它需要不同部門,、不同職位的人員共同協(xié)作。作為一名教學(xué)行政助理,,我必須與其他人員緊密合作,,共同完成各項教學(xué)工作。只有相互協(xié)調(diào),、相互配合,,才能將教學(xué)管理工作做得更好。通過團隊合作,,我學(xué)會了尊重他人的意見和想法,,并學(xué)會了更好地與他人相處。
最后,教學(xué)行政助理是一份充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作,。在這個崗位上,,我不僅要經(jīng)常面對各種問題和挑戰(zhàn),還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,。通過這份工作,,我不僅提高了自己的綜合素質(zhì)和能力,還學(xué)到了很多有價值的經(jīng)驗和知識,。這些都是我寶貴的財富和學(xué)校教育者成長的必要經(jīng)歷,。
總之,作為一名教學(xué)行政助理,,我對這個崗位有了更加深入和全面的了解,。通過與教職工、學(xué)生和其他部門的合作,,我明白了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性,。作為一名教學(xué)行政助理,我將繼續(xù)努力,,通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,,為學(xué)校的教學(xué)工作做出更大的貢獻。
行政助理的工作心得體會篇十三
今年6月,,我通過網(wǎng)站招聘,,加入我們能之原大家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過去的一個多月里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,。
一,、人事管理方面。
1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度,。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案。
我知道,,及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,及時將最新的信息復(fù)印并上傳至__。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶,。
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報),。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證,。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
3、其他行政工作,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,大到結(jié)算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信___公司明天會更好!
行政助理的工作心得體會篇十四
當(dāng)初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,,因為沒有經(jīng)驗,,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,,我就要開始工作了,,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,,我一直不斷的進步,,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但"不在其位,不謀其政"很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,,使工作水平不斷的進步,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著"把工作做的更好"的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;,。
(4)公司車輛的違章及用車情況的'管理;,。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,,每月準時上繳員工考勤情況;,。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換;。
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
3,、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;,。
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;,。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。
行政助理的工作心得體會篇十五
實習(xí)是一個鍛煉的平臺,,是展示自己能力的舞臺。通過實習(xí),,我感悟到不少,。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,,而且認真觀察學(xué)習(xí),。任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),,大量資料和文件,,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果,。其實不光是在人事部,,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn),。講究分工合作,分工合理,,工作程序詳細具體,,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),,每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,,合理的分配工作,,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,,互相幫助,,互相學(xué)習(xí),。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,,這次實習(xí)告訴我,,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步,。
通過這兩個月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,,我希望自己每月都能進步,,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,,我對此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
在這2個多月的實踐學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,,很多道理,在我們真正走進社會了,,一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先,明白自己的職?zé)所在是一個工作的根本,,也是能夠協(xié)助上司的重要前提,。在公司里,我始終要保持精神飽滿,,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,,也應(yīng)該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,看似容易,其實難,,需要認認真真地對待才行,。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于工作經(jīng)驗比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺,。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,,但是同事或是主管都會細心教導(dǎo)我,幫助我解決,??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼祝挥薪?jīng)歷的多了,,磨練的多了,,才會有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無道理,。
實習(xí)是我步入社會的第一課,,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,。這也是我走進社會的第一步,,也是最重要的一步,。
所以現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,,會比以前為人處事了,。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機會,,而不是抱著埋怨的心態(tài),。
在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,,我也會有遇到困難與挫折,,心情不好的時候,也會想辭職不做了,,想著在校做學(xué)生的時候多好,,為什么要來工作要來受別人的氣,,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大,。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,,再換個工作也是一樣,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,,畢竟沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,,不然以后干什么都會干不好的,。
在遇到困難的時候,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折,。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,,增益其所不能?!痹谟龅酱煺蹠r應(yīng)該冷靜的進行分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,;要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功,;要學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折;要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強,。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
從現(xiàn)在開始,,我要好好鍛煉自己,。在鍛煉中體會,在體會中學(xué)習(xí),,為自己的未來努力奮斗,。
通過這兩個月的實習(xí),我在實踐中初步了解了社會,,我學(xué)到了許多,,受益匪淺,也打開了視野,,增長了見識,,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)同時,我也了解到自己的不足,,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,,無論大小事情都要認真踏實的完成,,走好每一步。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補短,,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色,,不管是在什么地方工作,都會努力,!
實習(xí)這兩個月期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備,。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,。
x公司,。
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗,?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,,除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我負責(zé)的辦公室工作,,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。
就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。
影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。
心情好,大家工作開心,,效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
我是學(xué)管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,,但從未付諸實踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,,才會體會到難度有多大,;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。
行政助理的工作心得體會篇十六
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,對于每個家庭來說都是個重要的時刻,。作為一名行政助理,,我從年初開始就開始籌備相關(guān)工作。包括向上級反饋放假的情況,、發(fā)放通知給全公司員工、提前安排春節(jié)期間必要的工作以確保公司的正常運營等,。我感受到了一個小小的擔(dān)當(dāng),,這個時候我覺得自己的職位變得更加有意義了。
段落二:節(jié)日氛圍,。
春節(jié)的氛圍是獨特的,,它是凝聚中華文化千年民俗的節(jié)日,由于疫情的影響,,今年的春節(jié)暫時缺少了“年味”,。我們家沒有了一些傳統(tǒng)的年俗,但卻多了一份生活的情趣,。在公司,,我們也不能完全和往年一樣舉辦新年晚會了,但我們開展了眾多貼合現(xiàn)在的特別活動,,這讓我們在忙碌的工作之余也能感受到專屬于春節(jié)的氛圍,。
段落三:家庭團圓。
春節(jié)期間,,我發(fā)現(xiàn)他人已離我們越來越遠,,而家人卻越來越重要。我注意到,,許多客戶對于我們公司在春節(jié)期間的工作安排理解,、支持甚至關(guān)心我們公司的員工的過年情況。而我與家人之間的關(guān)系更加緊密,,我們在一起過春節(jié),,一起去拜年,,一起烤年糕,感受到了家庭的溫暖和幸福,。在家里,,我扮演的是一個女兒、一個姐姐的角色,,這種角色轉(zhuǎn)化讓我感受到了家庭關(guān)系的分量和聯(lián)系的價值,。
段落四:新年展望。
在春節(jié)的時間里,,我也得以回顧著往年的工作之中改進自己的地方,,一些顯著的和潛在的不足之處。反思始終是不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)和進步之路,,同時也尋找著新的工作思路和理念,。從這個角度看,春節(jié)不僅是一種慶祝日,,同時也能夠是一個重要的時間窗口,,在這個時間節(jié)點中進行反思和總結(jié)。
段落五:工作安排,。
春節(jié)期間,,我也得以檢驗著我的自我管理能力。在春節(jié)期間,,公司的類似加班費的福利更加豐富,,能夠讓我們更加愿意投入合理的工作時間里面。而由于疫情的影響,,許多人減少了外出,,推動線上會議的應(yīng)用和推廣。在這個團隊的努力之中,,我感受到了一份責(zé)任和成就感,。
總之,這個春節(jié)我既在工作中協(xié)調(diào)全局,,保證公司正常運營,,更在家庭和朋友圈中感受到足夠的快樂與關(guān)愛。換種角度去觀察春節(jié),,我們也可以從中得到許多啟示和體會,。
行政助理的工作心得體會篇十七
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我的實習(xí)經(jīng)歷分為兩部分.前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作.
剛開始的兩個星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務(wù)的時候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡單整理總結(jié).期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網(wǎng)站建設(shè)與維護工作.具體收獲如下:,。
對公司有了基本的了解.公司主要業(yè)務(wù)是進行房地產(chǎn)開發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會計,正則造價等.
熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強了我的適應(yīng)能力.
網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解.尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀.
參與職位說明書的撰寫.由于剛剛學(xué)過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經(jīng)驗,一些事情考慮不夠周全.這次的經(jīng)歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結(jié)合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習(xí)書本知識,同時更加有意識培養(yǎng)自己的實際操作能力.
參與了部分網(wǎng)站建設(shè)和維護工作.利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù).……xx年9月至11月,,我來到xxx進行為期三個月的實習(xí)實踐,,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始了與以往完全不同的生活,。
每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務(wù),,做任何事情都要有板有眼,,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關(guān)系,,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,,要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,,學(xué)校的老師,,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同,。
在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨,、迷茫,、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),,因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,,所以分配到的活計也是無關(guān)緊要的,,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,,又會承受來自個方的壓力,,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心,。每當(dāng)這個時候,,就很懷念在學(xué)校的時光,每日也只是很輕松的上上課,,同學(xué)間互相聊聊天,,那種感覺,確實很愜意,,可是人總得長大,,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,,而且常言道:生活總是美好的,。或許換個角度,,我們就會發(fā)現(xiàn),,工作,其實也是一種享受,。
不過說句實話,,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識,,而是學(xué)會了一種叫做自學(xué)能力的技能,。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,,甚至根本就用不上,,就算是身為一名英語系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,,就只能當(dāng)作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性,。
在此次實習(xí)實踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,,總之就是拼命服從指揮就對了,,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學(xué)習(xí),,特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,,平時在課堂里是學(xué)不到的,因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,,還是有些小小的自豪感,。
當(dāng)然,我的實習(xí)部門既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的,。復(fù)印機在生活中可以說是常見又常用,,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,,別的功能可能就不夠了解了,。其實除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,,可以說是一個不錯的輔助工具,,我也因為實習(xí)關(guān)系又學(xué)會了這項新技能而感到高興。
當(dāng)今社會,,是個信息爆炸的時代,,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,,實在解決不了就得像會的人虛心請教,,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰,。
步入社會之后,,除了工作,最重要的一點就是為人處世,,這意味著將與更多形形色色的人打交道,。然而職場的`險惡,同事間的是非,,不親身感受,,還真是不知道,,原來它是那么的讓人不寒而栗,。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,,少說話,,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾,。
但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,,因此在大部分的時間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖,。這樣的人總是讓我們防不勝防,,他們早已習(xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的,,可是俗話說的好,,環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀,,可以做的,,就只有堅持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺得它并不適合自己,,或許口是心非,,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,,清高又驕傲的我們,,同樣是不能免俗的。
出處 www.sevw.cn
三個月的實習(xí)期,,一晃眼就過去了,,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,,真正做起來,,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,,才會親身體驗到實際的難度有多大,,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習(xí),,也使我從另一個視角開闊了視野,,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,,為不久之后正式步入社會的自己,,做好一個萬全的充足準備。
行政助理的工作心得體會篇十八
行政助理是一個很重要的職位,,它負責(zé)管理日常的辦公室事務(wù),,以及協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各種任務(wù)。在過去的幾年里,,我一直擔(dān)任著一個行政助理的工作,,通過這個職位的工作,,我積累了很多行政工作方面的經(jīng)驗,不僅幫助我提高了自己的工作質(zhì)量,,更讓我學(xué)到了很多關(guān)于人際交往和團隊協(xié)作的技巧,。
第二段:了解職責(zé)。
行政助理的日常職責(zé)主要包括安排會議,、安排出差,、協(xié)助文書工作、接待來訪客人,、組織社交活動和管理文件等,。除了這些常規(guī)職責(zé)外,行政助理還需要在同事之間保持良好的溝通合作,,協(xié)調(diào)各部門的工作,,處理公司內(nèi)部的文件和信息,并時刻保持高度的機密性,,不泄露公司的商業(yè)機密和機構(gòu)信息,。
第三段:掌握技巧。
作為一名行政助理,,我們需要具備很多的技能,,比如時間管理、協(xié)調(diào)能力,、溝通交流技巧,、書面和口頭表達能力、組織管理技巧,、計劃能力,、機密保持和決策能力等。通過掌握這些技能,,行政助理可以更好地完成自己的工作,,幫助公司取得更好的業(yè)績。其中最重要的技能是溝通技巧,,并且需要與客戶保持積極的聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)并解決困境并推廣公司品牌及產(chǎn)品。
第四段:團隊合作,。
作為一名行政助理,,團隊合作也是非常重要的一部分,通過團隊協(xié)作可以共同完成公司的任務(wù),。在這個職位上,,我們需要識別和了解公司的目標(biāo),,然后在團隊中共同努力實現(xiàn)這個目標(biāo),。在團隊合作中,,互相之間需要建立起信任、尊重和相互支持的關(guān)系,,緊張的工作環(huán)境也需要互相理解和包容,。
第五段:總結(jié)。
作為一名行政助理,,我們需要具有很多的技能和能力,,不僅需要獨立思考還需要注重團隊合作。要成為一名優(yōu)秀的行政助理,,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,。通過這個職位的工作,我學(xué)會了如何與他人溝通,、如何管理自己的時間,,如何與客戶建立良好的關(guān)系,并在團隊合作中獲得了很多的經(jīng)驗,。我相信,,只要我們用心去做,努力向上,,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的行政助理,。
行政助理的工作心得體會篇十九
回顧自己在_公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會,。通過實習(xí)讓我增長了見識,,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習(xí)過程中我遵守紀律,服從安排,,積極完成經(jīng)理交辦的工作,,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問題,。
作為一名實習(xí)生我進入了_公司,,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,,我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印、接受,、傳達,、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,,如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西,。開始實習(xí)時,,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,,不知道該怎么辦,,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝,,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課,。
助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,工作強度很大,,有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,,我也是要盡量負責(zé),。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,,我只得自己接待他,,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高,。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,,所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,,做著難,每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂,。實習(xí)期間,,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,,一共16份,,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,,清點數(shù)量,一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量,。
剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,,常常錯誤百岀,,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,,這種情況還是在不斷發(fā)生,,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。在工作中我變得沉默沮喪起來,,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用,。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決,。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下,我重拾信心,,虛心請教,,認真學(xué)習(xí),。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,,工作也游刃有余,,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實與自信,。
在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,,我從研究已成的材料入手,,細心揣摩,邊寫變改,,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,,最后定稿,。對工作中存在的問題,我積極動腦,,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,,并請其他同事幫助把關(guān),,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放,。實習(xí)期間復(fù)印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里,,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,看似容易,其實難,,需要認認真真地對待才行,。實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,,如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,,還有很長的路要走。