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電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇一
對(duì)某物或情況的回顧、回顧,、調(diào)查或驗(yàn)證,。它也指軟件工程中的一個(gè)步驟。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,!
在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,,第二審查調(diào)查室充分發(fā)揮科室工作職能,聚焦工作任務(wù),,緊盯工作目標(biāo),,內(nèi)補(bǔ)于功,外樹(shù)于形,,在努力完成開(kāi)封市紀(jì)委抽調(diào)工作任務(wù)的同時(shí)積極展開(kāi)本科室業(yè)務(wù),,較好的完成了區(qū)紀(jì)委交辦的工作任務(wù),取得了明顯實(shí)效,。
一年來(lái)我可科室人員一直配合是紀(jì)委監(jiān)察委第一審查調(diào)查室工作,,先后參與杞縣副縣級(jí)干部張某業(yè)案件調(diào)查工作,“6.07”專案的市縣兩級(jí)的調(diào)查,、取證工作,,并對(duì)是紀(jì)委監(jiān)察委指定管轄的王某昌、王某強(qiáng)涉嫌行賄案件進(jìn)行立案調(diào)查并對(duì)其二人采取留置措施,,直至現(xiàn)在仍在協(xié)助上級(jí)機(jī)關(guān)辦理市交通局系統(tǒng)案件,。
在積極配合上級(jí)機(jī)關(guān)工作的同時(shí),我室克服人員不足的條件,,全體科室人員不忘本職工作統(tǒng)籌安排時(shí)間努力完成本單位交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。截至2018年12月份,我室共參與辦理各類案件15件,。其中:配合省紀(jì)委監(jiān)察委案件1件,,配合市紀(jì)委監(jiān)察委案件4件,自辦區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委批轉(zhuǎn)案件10件,。辦結(jié)12件,,正在辦理3件。談話了結(jié)1件,,初核了結(jié)3件,,立案6件,處分6人,,其中重處分3人,,留置2人,收繳違紀(jì)資金2.279萬(wàn)元。
目前,,劉家豪,、吳鵬帥倆位同志仍在市紀(jì)委監(jiān)察委配合參與相關(guān)案件的調(diào)查工作,張穎石同志在省紀(jì)委監(jiān)察委配合參與相關(guān)案件的調(diào)查工作,。
我室在執(zhí)紀(jì)審查(調(diào)查)過(guò)程做到:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高執(zhí)紀(jì)審查(調(diào)查)人員的整體辦案水平,。
另一方面,,外樹(shù)于形。在區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,我室積極參與到市紀(jì)委案件辦理中,,做到在實(shí)戰(zhàn)中練兵。我室主任劉家豪和張穎石兩位同志一直被抽調(diào)至市紀(jì)委審查調(diào)查一室參與案件辦理,,參與杞縣副縣級(jí)干部張某業(yè)案件調(diào)查工作,,“6.07”專案的市縣兩級(jí)的調(diào)查、取證工作,,并對(duì)是紀(jì)委監(jiān)察委指定管轄的王某昌,、王某強(qiáng)涉嫌行賄案件進(jìn)行立案調(diào)查并對(duì)其二人采取留置措施,直至現(xiàn)在仍在協(xié)助上級(jí)機(jī)關(guān)辦理市交通局系統(tǒng)案件,。在圓滿完成市紀(jì)委案件工作的同時(shí),,創(chuàng)造性的完成區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批和交辦的工作任務(wù),即提升了我室工作人員的辦案能力和業(yè)務(wù)水平,,展現(xiàn)了我區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部良好的形象,,受到市紀(jì)委相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2,、堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想,,使紀(jì)律審查工作有明確的方向。堅(jiān)持以馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀,、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神查辦各類違紀(jì)違法案件,。
3,、明確工作重點(diǎn),確保紀(jì)律審查工作有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行,。辦案前根據(jù)案件線索性質(zhì)認(rèn)真分析研判,,找準(zhǔn)確立關(guān)鍵點(diǎn),、重點(diǎn),制定切實(shí)可行的方案,,增強(qiáng)查案工作的計(jì)劃性,,便于開(kāi)展工作。
成績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)的重視,,強(qiáng)有力的組織保障密不可分,。區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)非常重視紀(jì)律審查工作,尤其是今年是監(jiān)察委成立第一年,,區(qū)檢察院的部分同志充實(shí)到紀(jì)委監(jiān)察委的隊(duì)伍之中,11月份,,五十多名派駐紀(jì)檢組的同志的加入使區(qū)紀(jì)委的辦案力量得到了顯著的加強(qiáng)和提高,。區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視我室人員配置,室主任劉家豪同志由區(qū)檢察院轉(zhuǎn)隸而來(lái),,區(qū)紀(jì)委及時(shí)調(diào)配了紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的張穎石同志參與到我室的工作之中,,同時(shí)抽調(diào)區(qū)委農(nóng)村工作辦公室紀(jì)檢組長(zhǎng)李祥朋和另外四名同志來(lái)我室鍛煉,使我室的查案工作得以順利開(kāi)展,。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案能力,,做到團(tuán)結(jié),、協(xié)作、互溶,。在深入學(xué)習(xí)紀(jì)委監(jiān)察委業(yè)務(wù)理論知識(shí)的同時(shí),,根據(jù)《監(jiān)督監(jiān)察工作流程》《執(zhí)紀(jì)監(jiān)督監(jiān)察常用文書(shū)》等具體措施要求,對(duì)線索處置,、談話函詢,、初步核實(shí)、立案審查,、和內(nèi)部監(jiān)督管理等流程進(jìn)行深入學(xué)習(xí),,悟透調(diào)查措施的內(nèi)涵和程序,規(guī)范各類文書(shū)制作,。
2,、進(jìn)一步發(fā)揮職責(zé)作用,圍繞紀(jì)委監(jiān)察委賦予的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置職責(zé),,努力把本委交辦和轉(zhuǎn)批的各類案件辦成高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)案件,,形成震懾,最大限度的取得良好的社會(huì)效應(yīng),。
回顧我科室的工作,,在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下雖然取得了一些成績(jī),,但與其他科室相比在案件的數(shù)量和總體分值上還存在差距,在工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新意識(shí)上還需要進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高,,在今后的工作中我們將采取得力措施認(rèn)真加以解決,,力爭(zhēng)把我室鍛造成紀(jì)檢監(jiān)察戰(zhàn)線上的一支鐵軍,向區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委交一份滿意的答卷,。
**市**區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分運(yùn)用“四種形態(tài)”處置問(wèn)題線索,,堅(jiān)決減存量,重點(diǎn)遏增量,,切實(shí)做到了把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,,較好地體現(xiàn)了“無(wú)病防治、有病早治,、小病快治,、重病嚴(yán)治”的要求。今年1-9月份,,運(yùn)用第一,、二種形態(tài)處理156人次,占比91.2%,。
處置問(wèn)題線索求準(zhǔn),。對(duì)交辦的每一件問(wèn)題線索及時(shí)分析研判,由承辦紀(jì)檢監(jiān)察室提出處置意見(jiàn)后,,提交問(wèn)題線索集體排查會(huì)議研究確定處置方式,。對(duì)重要檢舉事項(xiàng)和反映問(wèn)題集中的領(lǐng)域能及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究,專門(mén)提出處置建議,,保證重要線索的成案率,。處置問(wèn)題線索過(guò)程中,,及時(shí)整合現(xiàn)有力量,,明確處置目標(biāo)和相關(guān)責(zé)任,,集中精力抓好每一件問(wèn)題線索的辦理,確保問(wèn)題線索處置的準(zhǔn)確率,。
執(zhí)紀(jì)監(jiān)督成效求快,。突出對(duì)群眾身邊反映強(qiáng)烈的違紀(jì)行為的查處,及時(shí)做好執(zhí)紀(jì)監(jiān)督后半篇文章,,用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一種形態(tài),,對(duì)查處的典型違紀(jì)問(wèn)題、“兩規(guī)”和“留置”案件,,通過(guò)對(duì)案發(fā)所在單位的班子成員,、中層干部進(jìn)行約談和警示,進(jìn)一步增強(qiáng)案件查辦和處理的后續(xù)震懾作用,。結(jié)合專項(xiàng)整治開(kāi)展警示教育,,定期公開(kāi)通報(bào)曝光典型案例,,積極推行處分決定立體宣布。
審查調(diào)查方式求實(shí),。行使監(jiān)察調(diào)查前,,做到研判、評(píng)估,、審批,、保障等準(zhǔn)備工作充分,抽調(diào)精干人員組建審查調(diào)查組,。
調(diào)查中,,成員分工合理,對(duì)《監(jiān)察法》規(guī)定的調(diào)查措施,,規(guī)范合法使用,,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)查后,,能夠認(rèn)真總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),撰寫(xiě)案例分析,,結(jié)合辦案實(shí)踐及時(shí)修訂《**區(qū)紀(jì)委監(jiān)委執(zhí)紀(jì)監(jiān)督監(jiān)察工作操作規(guī)程(試行)》和《**區(qū)紀(jì)委監(jiān)委審查措施使用規(guī)范(試行)》,,不斷完善其可操作性。
定性量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán),。堅(jiān)持對(duì)每起案件綜合分析,、全面考量,針對(duì)黨員干部違紀(jì)犯錯(cuò)的不同情形,、性質(zhì),、態(tài)度以及社會(huì)影響程度,做到對(duì)癥下藥,。對(duì)違紀(jì)性質(zhì)不嚴(yán)重,,積極配合組織調(diào)查且認(rèn)錯(cuò)改錯(cuò)態(tài)度較好的違紀(jì)人員,適當(dāng)從輕處理,。對(duì)違紀(jì)問(wèn)題性質(zhì)嚴(yán)重,、影響惡劣觸犯刑律的則果斷提出移送司法機(jī)關(guān)處理意見(jiàn)。在紀(jì)律審查過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的黨員干部錯(cuò)誤嚴(yán)重已不適宜擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)或妨礙調(diào)查的,,及時(shí)建議區(qū)委停止或免去其職務(wù)。
1,、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān),。自從確定專門(mén)機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來(lái),,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,經(jīng)過(guò)兩年多的努力和完善,,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化,、制度化,,上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),,其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè),。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作,。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司長(zhǎng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,,從審查經(jīng)營(yíng)部門(mén)上報(bào)方案內(nèi)容,、格式、時(shí)間,,反饋初審意見(jiàn),,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì),、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料,、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容,、會(huì)議紀(jì)要,、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,,力求處置審查工作程序的規(guī)范化,。上半年共組織召開(kāi)了評(píng)審會(huì)xx次。
3,、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作,。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問(wèn)題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,,寫(xiě)出檢查報(bào)告,,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問(wèn)題,以便采取措施,,加強(qiáng)管理,。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作,。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒(méi)有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,,該闡述的問(wèn)題在報(bào)告中沒(méi)有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問(wèn)題,,我們認(rèn)為,,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過(guò)程客觀,、具體、真實(shí),、全面的一個(gè)反映和總結(jié),,尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過(guò)程中存在很多變數(shù),,一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來(lái),,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,,并要求經(jīng)營(yíng)部門(mén)定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料,。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
1,、作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理,。依照公開(kāi)、公正,、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),,是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),,為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,,今年以來(lái),,按照總公司的要求,,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所,、律師事務(wù)所、拍賣(mài)行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度,,并重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查及業(yè)績(jī)考核,要求中介機(jī)構(gòu)隨時(shí)將其資質(zhì),、獎(jiǎng)懲,、人員變動(dòng)等信息資料報(bào)告我辦,并實(shí)行業(yè)務(wù)跟蹤,,隨時(shí)了解并掌握中介機(jī)構(gòu)有關(guān)情況,,以便我辦事處對(duì)中介數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息及時(shí)更新,以保證日常資產(chǎn)處置工作的合法合規(guī),、順利進(jìn)行,。
2,、組織協(xié)調(diào)資產(chǎn)評(píng)估、拍賣(mài),、法律事務(wù)等中介機(jī)構(gòu)等日常工作,,協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)部門(mén)與中介部門(mén)關(guān)系,為資產(chǎn)處置提供依據(jù),。上半年,,采取邀標(biāo)等方式對(duì)外已與共創(chuàng)偉業(yè)資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、吉林省遠(yuǎn)大會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、吉林省吉達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、北京市中天華資產(chǎn)評(píng)估有限公司等省內(nèi)外x家中介機(jī)構(gòu)簽訂委托協(xié)議,做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)資產(chǎn)處置的配合工作,。
3,、做好資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告上會(huì)審核工作。為使資產(chǎn)處置程序更加規(guī)范化,,今年以來(lái),,按總公司要求,辦事處成立了資產(chǎn)評(píng)估審核委員會(huì),,負(fù)責(zé)中介機(jī)構(gòu)的選聘,、評(píng)估報(bào)告的審核等有關(guān)中介機(jī)構(gòu)使用和管理事宜。上半年共上會(huì)研究中介選聘和評(píng)估事宜x次,。
4,、為加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)的綜合管理,今年上半年我們把自成立以來(lái)處置項(xiàng)目委托的所有中介機(jī)構(gòu),,包括審計(jì)評(píng)估,、拍賣(mài)、法律事務(wù)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),,對(duì)委托程序,、委托類型、委托結(jié)果,、支付費(fèi)用情況等總體情況有了全面的掌握,,對(duì)今后進(jìn)一步加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)的管理起到一定作用。
在去年完成大量的基礎(chǔ)性工作及建章建制的基礎(chǔ)上,,今年在日常的資產(chǎn)檔案管理工作當(dāng)中,,我們將原有的制度不斷完善,進(jìn)一步規(guī)范了檔案工作的管理,。同時(shí)針對(duì)去年以來(lái)監(jiān)事會(huì)對(duì)全國(guó)各地檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,對(duì)照自己進(jìn)行了一次全面檢查,完善補(bǔ)充了相關(guān)資料,并對(duì)對(duì)已處置終結(jié)的卷資產(chǎn)檔案進(jìn)行了拆卷,,將原有的檔案進(jìn)行重新的編號(hào),、排序、整理及裝訂,。有效的將我辦的資產(chǎn)檔案管理做到了科學(xué)化,、合理化,從而方便了資產(chǎn)檔案的利用與管理,,使辦事處資產(chǎn)檔案管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇二
(一)總體趨勢(shì)良好。20xx年底,,全縣注冊(cè)個(gè)體工商戶3237戶,,注冊(cè)資金4718。1萬(wàn)元;私營(yíng)企業(yè)55戶,,注冊(cè)資金7691,。11萬(wàn)元。與20xx年相比,,個(gè)體工商業(yè)趨緩,,而私營(yíng)企業(yè)發(fā)展較快,注冊(cè)企業(yè)數(shù)和注冊(cè)資金分別增長(zhǎng)14,。6%和18,。1%。這主要是外來(lái)投資企業(yè)發(fā)展較快,,截止20xx年3月,,我縣外來(lái)投資企業(yè)及企業(yè)分支50家(不含煤礦企業(yè)),按產(chǎn)業(yè)分類:第一產(chǎn)業(yè)8家,,第二產(chǎn)業(yè)28家,,第三產(chǎn)業(yè)14家。20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入500萬(wàn)元以上企業(yè)5家,,稅收超過(guò)100萬(wàn)元企業(yè)2家,、10萬(wàn)元—50萬(wàn)元7家,、10萬(wàn)元以下24家,。從業(yè)人員1500多人,年產(chǎn)值1,。7億元,。
(二)財(cái)政貢獻(xiàn)逐年增大。20xx年底,,全縣非公有制企業(yè)納稅2757,。34萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)451,。24萬(wàn)元,,占國(guó)地兩稅的45,。68%,占財(cái)政總收入的32,。57%,。其中,外來(lái)投資企業(yè)585萬(wàn)元,,比上年增長(zhǎng)14,。6%。
(三)推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。從整體上看,,非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)從過(guò)去的商貿(mào)、餐飲,、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域向電子加工,、紡織服裝加工、房地產(chǎn),、建材,、醫(yī)療保健、礦產(chǎn)冶煉,、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域邁步,,工業(yè)化框架初步形成。
黨的十四大以來(lái)尤其是xx大后,,縣委,、縣政府高度重視發(fā)展環(huán)境的建設(shè),先后成立了非公有制經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定招商引資優(yōu)惠政策,,出臺(tái)了加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)“三亂”治理措施等,但從整體上看,,取得的成效不夠理想,,外來(lái)客商還不太滿意。突出體現(xiàn)在市場(chǎng)觀念弱,、優(yōu)惠政策執(zhí)行難,、項(xiàng)目辦理審批煩瑣、誠(chéng)信不足,、辦事效率低,、缺乏有效監(jiān)督懲戒機(jī)制等五個(gè)方面。
(一)干部群眾發(fā)展意識(shí),、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)薄弱,。干部表現(xiàn)在責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng),封閉保守,,重說(shuō)輕干,,作風(fēng)不實(shí),排外思想較重,。群眾表現(xiàn)為視野窄,,眼界低,開(kāi)明開(kāi)放不夠,,文明素養(yǎng)不高,。如重慶江津出租車營(yíng)運(yùn)有限公司20xx年入駐xx之后,由于縣城機(jī)三營(yíng)運(yùn)的問(wèn)題比較復(fù)雜,,解決困難,,服務(wù)部門(mén)難以協(xié)調(diào),至今該公司尚未取得相關(guān)證照,,無(wú)法營(yíng)運(yùn),。究其原因:一是長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思維濃重,雖然知道“無(wú)工不富”的道理,,但沒(méi)有從骨子里透徹理解在國(guó)營(yíng)企業(yè)基本退出歷史舞臺(tái)的內(nèi)陸貧困地區(qū),,加快發(fā)展的出路就是發(fā)展民營(yíng)企業(yè),推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,但在實(shí)際工作和生活中,,一些干部群眾往往是既缺乏服務(wù)熱情,也缺少發(fā)展辦法,。二是發(fā)展信心嚴(yán)重不足,。一方面認(rèn)為xx基礎(chǔ)條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì)不足,招商引資條件差,,難度大,。一方面認(rèn)為xx是貧困縣份,國(guó)家政策扶持更多考慮基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和與群眾生產(chǎn)生活有關(guān)的民生工程,,工業(yè)項(xiàng)目“春風(fēng)難度玉門(mén)關(guān)”,,在十分講究人際關(guān)系的情況下,爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)困難多,,干部底氣不足,,缺乏進(jìn)取精神。
(二)投資承諾難兌現(xiàn),,項(xiàng)目落戶難,。主要原因:一是在土地征用,、前置手續(xù)辦理和稅收減免政策承諾等方面,,由于有關(guān)工作協(xié)調(diào)不到位或者超出國(guó)家政策法規(guī)范圍后,職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不愿承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目執(zhí)行中無(wú)法兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾,。二是對(duì)一些外來(lái)投資項(xiàng)目,,簽訂合同、協(xié)議作出承諾后,,由于事先對(duì)項(xiàng)目論證不足,,對(duì)一些政策法規(guī)考慮不周,又沒(méi)有辦法繞道落實(shí),,項(xiàng)目協(xié)議無(wú)法執(zhí)行,,實(shí)際形成單方毀約。貴州“一天鍋”食品有限公司加工基地建設(shè)開(kāi)工難,,廣東佛山陶瓷股份有限公司退出xx,,都或多或少地與上述問(wèn)題有關(guān)。
(三)行政審批繁雜,,辦事效率低,。部門(mén)多、層次多,、環(huán)節(jié)多,、關(guān)系多、難辦事等問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決,。盡管縣委,、縣政府多年來(lái)在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、解決部門(mén)“門(mén)難進(jìn),,臉難看,,難辦事”三難問(wèn)題上下了很大功夫,但由于沒(méi)有一套完善的監(jiān)督懲戒機(jī)制,,服務(wù)部門(mén)之間也沒(méi)有形成一個(gè)成熟的工作協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,,“一站式”服務(wù)又未建成,因此,,外來(lái)項(xiàng)目的落戶辦理常常在縣部門(mén)之間推諉,、扯皮,縣招商引資優(yōu)惠政策難以得到很好執(zhí)行和落實(shí),。主要根源是,,一些服務(wù)部門(mén)仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)作法,習(xí)慣利用行政權(quán)力這一“尚方寶劍”刁難客商,、刁難個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)主,,特權(quán)思想、官僚作風(fēng)根深蒂固;一方面,,受部門(mén)利益驅(qū)動(dòng),,一些職能部門(mén)利用執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰的權(quán)力或利用壟斷行業(yè)的優(yōu)勢(shì),,趨利執(zhí)法,以“罰”代管,,進(jìn)行上限收費(fèi),,如,水電安裝,、交通道路管理等,。
(四)政府權(quán)力部門(mén)化、部門(mén)權(quán)力利益化趨向尚未扭轉(zhuǎn),,招商引資優(yōu)惠政策難以執(zhí)行,。政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的職能是通過(guò)職能部門(mén)服務(wù)來(lái)執(zhí)行的,但一些部門(mén)在服務(wù)管理時(shí)“見(jiàn)利忘義”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,往往在涉及審批權(quán)利,、處罰收費(fèi)等問(wèn)題時(shí)“當(dāng)仁不讓”,紛紛插手,,應(yīng)該履行服務(wù)義務(wù)時(shí)部門(mén)之間“互相謙讓”,,相互推諉,敷衍了事,。如縣東方醫(yī)院,,20xx年入駐xx后,因基礎(chǔ)硬件條件較為薄弱,,難以滿足國(guó)家衛(wèi)生醫(yī)療建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,目前該醫(yī)院尚未拿到醫(yī)療業(yè)務(wù)許可證,難以開(kāi)展正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度推行后,,就醫(yī)人員缺少,運(yùn)轉(zhuǎn)不堪負(fù)重,,面臨停業(yè),。
(五)行政效能監(jiān)督處罰體系建設(shè)滯后,加快發(fā)展環(huán)境建設(shè)步履艱難,。雖然我縣一直把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要工作來(lái)抓,,但由于方方面面的因素制約,既沒(méi)有建立一整套成熟的部門(mén)之間工作協(xié)調(diào)機(jī)制,,也沒(méi)有建立一套管理完善,、操作具體的監(jiān)督懲戒機(jī)制,往往在工作推動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)招商引資政策與國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生矛盾時(shí),,常常覺(jué)得不對(duì)又對(duì),,對(duì)又不對(duì),難以追究責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人的責(zé)任,,對(duì)不作為,、亂作為也難以界定,,往往“高高舉起,輕輕放下”,,不了了之,。
根據(jù)外來(lái)投資企業(yè),、個(gè)體工商戶代表反映的情況和服務(wù)部門(mén)座談交流的意見(jiàn),、建議,借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合目前xx的實(shí)際,,優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境,我們認(rèn)為要側(cè)重從以下四個(gè)方面下猛藥,、出重拳,、抓落實(shí)、見(jiàn)成效,。
(一)樹(shù)立五種理念,。一是樹(shù)立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,。要讓廣大干部群眾尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部真正認(rèn)識(shí)到,,加快xx發(fā)展,出路在項(xiàng)目,,項(xiàng)目在招商,,招商在環(huán)境,在硬件環(huán)境不占優(yōu)勢(shì)的xx縣,,就是通過(guò)優(yōu)化軟環(huán)境彌補(bǔ)硬件不足,,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)建立健全五項(xiàng)制度,。一是實(shí)行招商引資項(xiàng)目代辦的制,。凡到我縣投資的項(xiàng)目,一律由招商引資局代辦,,外來(lái)客商只進(jìn)招商引資局一家門(mén),。要盡快建立由招商局負(fù)責(zé)的項(xiàng)目服務(wù)中心,縣有關(guān)部門(mén)配合,,及時(shí)幫助外來(lái)客商完成項(xiàng)目行政審批,、核準(zhǔn)、登記等行政許可事項(xiàng),。時(shí)限要求是:一般項(xiàng)目即報(bào)即辦,,涉及多項(xiàng)審批項(xiàng)目,由代辦中心相關(guān)部門(mén)同步審批,,7天辦結(jié);對(duì)縣級(jí)審批權(quán)限以外的項(xiàng)目,,由代辦中心全程服務(wù),,盡快辦結(jié)。
(三)抓實(shí)五項(xiàng)具體措施,。第一,,抓好政務(wù)服務(wù)中心工作。把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)作為環(huán)境優(yōu)化重中之重來(lái)抓,,按照項(xiàng)目“一刀切”,、服務(wù)“一條龍”、收費(fèi)“一張票”的原則,,要求服務(wù)中心人員按時(shí)間要求,、辦理程序、制度紀(jì)律上班工作,,正確行使職權(quán),。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)中心部門(mén)單位工作人員的監(jiān)督和管理,保證窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,。第二,,強(qiáng)化對(duì)掛牌聯(lián)系企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)。凡投資超過(guò)500萬(wàn)元的引資企業(yè),,要求縣掛牌聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季度深入企業(yè)進(jìn)行一次調(diào)研,,解決有關(guān)困難。
(四)嚴(yán)格五項(xiàng)查處,。一是嚴(yán)格對(duì)有令不行,、有禁不止,違反五項(xiàng)制度的案件查處,。二是嚴(yán)格對(duì)明推暗頂,、阻礙政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),陽(yáng)奉陰違、明進(jìn)暗不進(jìn),部門(mén)實(shí)行收費(fèi)“兩張皮”的案件查處。三是嚴(yán)格對(duì)服務(wù)態(tài)度惡劣、作風(fēng)粗暴,影響項(xiàng)目引進(jìn)落戶,,造成巨大損失的案件查處。四是嚴(yán)格對(duì)“吃,、拿,、卡、要”等擾亂經(jīng)濟(jì)環(huán)境和賄賂案件的查處,。五是嚴(yán)格對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé),,積極主動(dòng)工作,造成嚴(yán)重失職,、瀆職過(guò)失案件的查處,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇三
暑期調(diào)查即將過(guò)半,,這次的調(diào)查沒(méi)有局限于某個(gè)集中的大學(xué),而是從身邊的在校大學(xué)生朋友,,所以來(lái)自各種各樣的大學(xué),,在此選出兩個(gè)鮮明的例子進(jìn)行對(duì)比。
身邊的朋友,,大多是高中朋友,,考上了不同的大學(xué),一本二本三本,,師范又或者是理工有一名女生是xx大學(xué)的,,高中時(shí)就是學(xué)霸一樣的人物,,在大學(xué),,性格好像也大變,原來(lái)特別內(nèi)向,,在大學(xué)通過(guò)各種各樣的活動(dòng)性格趨向于外向了,,通過(guò)看她的'qq空間,發(fā)現(xiàn)每天的
生活
都豐富多彩,,積極參加不同的活動(dòng),,跟小伙伴一塊旅游
,等等,,旁人看到非常羨慕,。這樣的大學(xué)生活怎么會(huì)感到孤獨(dú)呢。由此得出結(jié)論,,只要你有每天的生活目標(biāo),,大學(xué)主要是要靠自覺(jué)的,是否自律,,是大學(xué)生活中重要的一課,,也是人生重要的一課。
還有一個(gè)形成鮮明對(duì)比的人物,,另一個(gè)女生,,以為進(jìn)入大學(xué)就萬(wàn)事大吉,而且由于自身原因不想接觸新朋友,,也可能是道聽(tīng)途說(shuō),,感覺(jué)大學(xué)沒(méi)有所謂的真心朋友,所以整天窩在宿舍看電視劇,,睡覺(jué),,除了上課,吃飯,,就是在宿舍待著,作業(yè)也不完成,,整天逃課,,有時(shí)候一天甚至兩天都可以不出宿舍門(mén),看完一部電視劇,,還有無(wú)數(shù)部電視劇,,沒(méi)有參加
什么
社團(tuán),也不知道自己的興趣點(diǎn)在哪,,就這樣度過(guò)了一年,,心里很不是滋味。她說(shuō)其實(shí)她很孤獨(dú),,尤其不知道該做什么的時(shí)候是最孤獨(dú)的,,而她排除孤獨(dú)的方式就是沉浸在各種各樣的電視劇中,好像是在虛幻的劇情中暫時(shí)忘卻自己的孤獨(dú),。在此所列舉的兩個(gè)真是的事例無(wú)關(guān)學(xué)校等級(jí)的高低,,相反后者的
成績(jī)
在高中優(yōu)于前者,即使進(jìn)入了大學(xué),,你也許會(huì)因?yàn)樽约旱闹共讲磺岸c同齡人拉開(kāi)大的差距,,也對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有好處,趁著在大學(xué)的自由時(shí)光,,接觸各種各樣的人,,有符合自己心意的,也有違背自己的意愿的,,以后走向社會(huì)也是對(duì)人生負(fù)責(zé),。做任何事之前都有一個(gè)目標(biāo),即使遇到困難也不會(huì)感到孤獨(dú),,不會(huì)因?yàn)闆](méi)事做而無(wú)聊,。衷心希望在校大學(xué)生能過(guò)
珍惜
時(shí)光,努力拼搏,。電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇四
我于__年9月份,,對(duì)我實(shí)習(xí)的一所省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)查研究,,對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解,,為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向,深化教學(xué)改革,,加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性,,提高教育教學(xué)的實(shí)效性,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,,提供了客觀依據(jù),。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法。
(一)具體目標(biāo),。
1,、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀。
2,、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn),。
3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策,。
(二)調(diào)查方法,。
學(xué)生問(wèn)卷,內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀,、學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行,,共發(fā)問(wèn)卷80份,,回收有效問(wèn)卷70份,接近理想的高效樣本數(shù),。
三,、調(diào)查結(jié)果,。
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析,,中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析,。
1,、教育價(jià)值觀。
調(diào)查顯示,,大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀,。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué),,16%的中學(xué)生沒(méi)有考慮,。
調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征,。他們認(rèn)為,,青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢(qián)多,,25%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢(qián)多,,8%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢(qián)多。
2,、學(xué)習(xí)態(tài)度,。
3、學(xué)習(xí)習(xí)需求。
當(dāng)前,,“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門(mén)話題,,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí),,其中,,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo),。同時(shí),,78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識(shí),,使之能對(duì)他們以后的生活工作有所幫助,。
4、學(xué)習(xí)目的,。
調(diào)查結(jié)果表明,,對(duì)于高中畢業(yè)后的打算,99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望,。
(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn),。
調(diào)查顯示,當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比,,有明顯不同,。
1、教育價(jià)值趨向多元化,、務(wù)實(shí)化,、功利化。
他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),,使他們掌握生存,、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí),以增強(qiáng)自己在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力,。在此基礎(chǔ)上,,部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化,。中學(xué)學(xué)生越來(lái)越強(qiáng)烈地追求未來(lái)教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,,他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度,。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)習(xí),,滲透更多的實(shí)用技術(shù)。
我們知道,,由于年齡和學(xué)識(shí)的制約,,中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定,。事實(shí)上,相當(dāng)多的中生的教育價(jià)值觀是迷茫的,。其原因在于:一是越來(lái)越多的大學(xué)生難以就業(yè),,從而使他們對(duì)考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的需求,,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng),。這些原因使越來(lái)越多的學(xué)生厭學(xué)。
2,、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo),。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),中學(xué)生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異,,使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一,。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生,,只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生,,要求課程教學(xué)難易適度,、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí),,學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛,。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí),又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),,還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù),。
3、學(xué)習(xí)目的明確,,但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性,。
對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查表明,89%的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的,。但是,,通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的對(duì)比分析和對(duì)學(xué)生本人的考察,我發(fā)現(xiàn),,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性,。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在:他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了未來(lái)進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。很明顯,如此大的一個(gè)群體具有這個(gè)想法是極不現(xiàn)實(shí)的,。此外,,40%的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動(dòng)的不協(xié)調(diào),。調(diào)查結(jié)果表明,,37%準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒(méi)有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性,而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇五
20__年4月4日,,市交通局副局長(zhǎng)、局改革辦公室主任陳登峰帶領(lǐng)市經(jīng)濟(jì)辦主任王彬和市長(zhǎng)運(yùn)公司總經(jīng)理李亞峰等8人赴蘇州市客運(yùn)有限公司學(xué)習(xí)改制成功經(jīng)驗(yàn),。蘇州市交通局,、蘇州市汽車客運(yùn)有限公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了企業(yè)改制基本概況,使學(xué)習(xí)小組一行倍受啟發(fā),。市長(zhǎng)運(yùn)公司總經(jīng)理李亞峰參觀學(xué)習(xí)后表示:要借鑒蘇州的經(jīng)驗(yàn)和做法,,結(jié)合本單位實(shí)際,力爭(zhēng)月內(nèi)拿出公司改制方案,,確保今年改革工作全面完成?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改制工作概況,。
蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改革工作于3年前拉開(kāi)序幕,,準(zhǔn)備充分.改革徹底.效果明顯。按照“實(shí)事求是反映交通企業(yè)改制特色”的總體要求,,該市交通系統(tǒng)下屬的客運(yùn),、貨運(yùn)、輪船,、航務(wù),、聯(lián)運(yùn)、通港等6家企業(yè)中,,4家已改制完畢,,剩余的輪船、航運(yùn)2家也將于今年完成,。在已改制完的4家企業(yè)中,,除客運(yùn)企業(yè)目前暫留的國(guó)有股外,其余均成為真正意義上的“非公有制經(jīng)濟(jì)”,。企改后,,蘇州市交通局對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)“完全放手、不再介入”,,只于發(fā)展方向上給予適當(dāng)扶持與指導(dǎo),,主管局工作自身將更加著重于交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與行業(yè)管理,。未來(lái)幾年內(nèi),蘇州市交通局將逐步引導(dǎo)蘇州市汽車客運(yùn)有限公司走“品牌”之路,,打“品牌”效應(yīng),,接受市場(chǎng)公平、公正的挑戰(zhàn),。
二,、蘇州市汽車客運(yùn)有限公司改制工作概況:
1、公司改制前后的基本概況,。
2,、公司公有資產(chǎn)退出情況。
經(jīng)過(guò)上述4塊資產(chǎn)的剔除,,蘇州市汽車客運(yùn)有限公司國(guó)有資本尚余萬(wàn)元,,按6000萬(wàn)股本計(jì)算,國(guó)有股占,,職工股占,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇六
尋找馬路兩旁有錯(cuò)別字的店牌,記錄在筆記本上,,至少十條,。記錄好后,分析原因,。
走在街上,,看著馬路兩旁的一塊塊各式各樣的店牌,我的心頭不禁砰然一震,,不看沒(méi)注意,,一看,哇塞,!店牌上怎么有這么多錯(cuò)別字,。有的用諧音,有的為了吸引顧客眼球,,亂改成語(yǔ)或詞語(yǔ),,還有的,用了一些繁體字,、英文。如,,烤雞店把“高度機(jī)密”寫(xiě)成了“高度雞密”,,衣服店把“依依不舍”寫(xiě)成了“衣衣不舍”,飾品店把“十全十美”寫(xiě)成了“飾全飾美”,,把“懶貓”用英文寫(xiě)成了“l(fā)asycat”······這些例子數(shù)不勝數(shù),,如果讓我說(shuō)個(gè)三天三夜,,我可能都說(shuō)不完。這種錯(cuò)別字,,若不經(jīng)過(guò)思考,、琢磨一番,還真不知道是非是對(duì)呢,!
現(xiàn)在,,這種店牌上的錯(cuò)別字很多,都是為了吸引顧客眼球,,但同學(xué)們不能學(xué)它們,,因?yàn)檫@種小毛病,會(huì)導(dǎo)致大問(wèn)題,,俗話說(shuō)“小洞不補(bǔ),,大洞難補(bǔ)”。其次,,我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)特別好,,讓我們走進(jìn)社會(huì),希望以后可以多舉行這種活動(dòng),。
漢字是世界上最古老的文字,,是我們中國(guó)人的驕傲。現(xiàn)在,,已經(jīng)有越來(lái)越多的外國(guó)人在學(xué)習(xí)漢字,,所以我們要給他們做榜樣,正確的使用漢字,。假如,,連我們中國(guó)人自己都不規(guī)范的使用漢字,那我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)其他的知識(shí),。因此,,我們要正確的寫(xiě)漢字,并杜絕使用錯(cuò)別字,。所以,,從我做起,從現(xiàn)在做起,,讓我們正確使用漢字吧,!
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇七
按照省直機(jī)關(guān)工委的有關(guān)要求,近期,,我局三支部就寧都縣黃石鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行了訪談?wù){(diào)研,。
一、基本情況,。
黃石鎮(zhèn)位于江西省贛州市寧都縣西南部,,共有15個(gè)行政村,,154個(gè)村小組,鎮(zhèn)總?cè)丝诩s10700余戶,,勞動(dòng)力約21000余人,,其中貧困人口7700余人,計(jì)2494戶,。
黃石鎮(zhèn)面積78.8平方公里,,丘陵面積50000余畝,耕地面積19000余畝,,人多地少,,人均耕地面積約0.5畝。農(nóng)作物中以水稻,、花生,、紅薯、臍橙,、桑蠶為主,是“寧都黃雞”的發(fā)源地,。礦產(chǎn)以螢石礦,、高嶺土資源為主。梅,、琴兩江交匯形成貢江,。鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為種植、養(yǎng)殖和務(wù)工,。勞動(dòng)力資源較為豐富,但多以勞務(wù)輸出為主,,目前,,鎮(zhèn)外出打工人數(shù)約18000人,約占勞動(dòng)力總數(shù)的85%,。
二,、調(diào)研過(guò)程這次調(diào)研,,時(shí)間緊湊,適逢新春佳節(jié),,難以與當(dāng)?shù)卣块T(mén)溝通聯(lián)系,,依托《黃石鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作方案》和《黃石鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖》等資料,,在認(rèn)真研讀基礎(chǔ)上,,多采取與村民溝通交流為主,其它官方資料和素材難以搜集,,信息碎片化居多,,難以形成客觀的結(jié)論。
三,、精準(zhǔn)扶貧的主要措施根據(jù)鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),、人文自然資源和群眾需求,通過(guò)實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施扶貧,、產(chǎn)業(yè)扶貧,、教育扶貧、旅游扶貧,、電商扶貧,、就業(yè)扶貧、保障扶貧,、水利扶貧,、濃醇電網(wǎng)扶貧、衛(wèi)生扶貧和搬遷移民扶貧等精準(zhǔn)措施,,并形成三個(gè)著力點(diǎn):
1,、統(tǒng)籌發(fā)展,因地制宜,,實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧,。著力發(fā)展以蔬菜、臍橙,、油茶,,煙葉為主導(dǎo)的種植業(yè),以牛,、羊,、三黃雞為主導(dǎo)的養(yǎng)殖業(yè)。
2,、突出特色,,常抓不懈,實(shí)施就業(yè)扶貧,。著力實(shí)現(xiàn)貧困戶勞動(dòng)力優(yōu)質(zhì)就業(yè),、穩(wěn)定就業(yè)。
3,、堅(jiān)持規(guī)劃,,精心打造,,實(shí)施旅游扶貧。著力打造“古色,、綠色,、江色”鄉(xiāng)村一日游,帶動(dòng)貧困戶參與,。
四,、幾點(diǎn)體會(huì)思考。
精準(zhǔn)扶貧必須緊扣“重在聯(lián),、貴在為,、深在制”要領(lǐng),堅(jiān)持扶真貧,、真扶貧,,不斷拓展內(nèi)涵和層次,實(shí)現(xiàn)由“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變,。但與村民的交流中,,依然可以看出一些值得思考的環(huán)節(jié):
1、扶貧配套方案缺位,?!肮派⒕G色,、江色”的鄉(xiāng)村一日游旅項(xiàng)目,。受交通制約較大,目前鄉(xiāng)村公路狹窄,,春節(jié)日期間多次,、多點(diǎn)、多路段發(fā)生堵車,。
此外,,與旅游配套產(chǎn)業(yè)滯后,目前缺乏與餐飲業(yè)(如農(nóng)家樂(lè)),、種植業(yè)(果蔬采摘)對(duì)接和互動(dòng),。
2、方案后續(xù)跟進(jìn)缺位,。如發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),,政府采取財(cái)政補(bǔ)助的方式鼓勵(lì)和引導(dǎo),但缺乏有效組織,,補(bǔ)助發(fā)放農(nóng)戶,,大多都沒(méi)有用到養(yǎng)殖業(yè)上,改做它用,補(bǔ)助資金效用沒(méi)有體現(xiàn),。
此外,,如煙草種植,需要的資金,、技術(shù)等配套,,還有產(chǎn)品的后期初加工、銷售等,,如果沒(méi)有后續(xù)的跟進(jìn)措施,難以發(fā)揮真正的作用,。
3,、勞動(dòng)力成關(guān)鍵問(wèn)題。黃石鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源豐富,,但大多以勞務(wù)輸出為主,,青壯年勞動(dòng)力外出打工,,老人與兒童留守,,成為扶貧產(chǎn)業(yè)實(shí)施關(guān)鍵,。老人思想保守,,新技術(shù)等接受慢,,勞動(dòng)能力日益喪失,,產(chǎn)業(yè)實(shí)施難以真正落實(shí)到位,。
五,、建議,。
1,、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)治理。
一是要依托城鎮(zhèn),,扶貧項(xiàng)目應(yīng)對(duì)接城鎮(zhèn)需求,、城鎮(zhèn)市場(chǎng),依托城市助力鄉(xiāng)村脫貧,;
二是要加強(qiáng)城鎮(zhèn)治理,,緩沖對(duì)農(nóng)村的壓力和沖擊,尤其是拖欠工資,,工傷醫(yī)療保障等領(lǐng)域,。從現(xiàn)狀來(lái)看,鄉(xiāng)村資源單項(xiàng)流動(dòng)明顯,,社會(huì)的財(cái)富,、知識(shí)、人才很少流向農(nóng)村,,更多的是從農(nóng)村獲取資源,,如土地。但社會(huì)不良的觸角,諸如政府拖欠工程款項(xiàng),,信仰危機(jī)導(dǎo)致的價(jià)值觀混亂,,總是最后落腳于農(nóng)村貧困家庭,在社會(huì)缺乏救濟(jì)手段的今天,,種種悲劇往往最后是以農(nóng)村貧困人口返貧,,或者加重貧困為收?qǐng)觥?/p>
2、精準(zhǔn)扶貧和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)需要政府更多作為:
一是留守兒童的教育問(wèn)題,。教育是防止循環(huán)致貧的根本,,老人忙于農(nóng)活,監(jiān)護(hù)能力受到影響,,疏于監(jiān)管,,容易形成惡性循環(huán)。二是完善鄉(xiāng)村社會(huì)保障體系,,如醫(yī)療,、社保等。與城市一樣,,農(nóng)村老齡化矛盾逐步顯現(xiàn),,體弱多病,或年老喪失勞動(dòng)能力的老年人,,不僅對(duì)家庭沒(méi)有收入的貢獻(xiàn),,反而還增大支出,導(dǎo)致家庭長(zhǎng)期陷入貧困之中,,難以脫貧,。
三是產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)是根本。產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)需要政府的主導(dǎo),,尤其是在人才培育,、市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)支持,、產(chǎn)業(yè)規(guī)模,、產(chǎn)業(yè)的差位等方面,單純的政府補(bǔ)助,、零敲碎打難成氣候,。
3、深化調(diào)研也是精準(zhǔn)扶貧的助力,。黨員干部對(duì)家鄉(xiāng)感情深厚,,而且不少黨員干部的親朋好友依然留守鄉(xiāng)村,開(kāi)展調(diào)研,,尋求脫貧對(duì)策,,幫助鄉(xiāng)村脫貧,,或者有機(jī)會(huì)為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事情,是他們的責(zé)任,,是他們的動(dòng)力,,也是他們的榮幸。但適逢新春佳節(jié),,時(shí)間緊湊,,素材多以見(jiàn)聞等碎片化的為多,難免影響實(shí)效,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇八
根據(jù)市農(nóng)委產(chǎn)業(yè)化辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《開(kāi)展全省擔(dān)保公司發(fā)展情況調(diào)研工作的通知》精神,,我們積極深入有關(guān)擔(dān)保公司、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一,、基本情況。
我縣現(xiàn)有為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供貸款服務(wù)的擔(dān)保公司一家,,即__市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司__分公司。該公司成立于20__年9月,,主要出資單位是__縣城市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司,,注冊(cè)資本2000萬(wàn)元(總公司的注冊(cè)資本為億元)。近年來(lái),,__市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司__分公司先后為我縣的昌裕食品,、正德食品等多家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)提供貸款服務(wù),有效推動(dòng)了全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的快速發(fā)展,。
二,、存在的問(wèn)題。
擔(dān)保公司少,,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供貸款服務(wù)的業(yè)務(wù)量偏小,。
三、建議和對(duì)策,。
擔(dān)保公司的發(fā)展是破.解農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)貸款難的有效途徑之一,,因此,建議各級(jí)政府制定出臺(tái)優(yōu)惠政策,,加大對(duì)由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)出資組建或其他以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供貸款服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的擔(dān)保公司的扶持力度,,提高擔(dān)保公司為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供貸款服務(wù)的積極性,以有效解決農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)貸款難的問(wèn)題,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇九
20xx年在省,、市調(diào)查隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,,在同志們的積極協(xié)助下,,我在各方面都有了較大程度的提高,。
現(xiàn)從德、能,、勤,、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下總結(jié):
一,、積極學(xué)習(xí)黨的方針政策
按照局黨委的要求,,積極參加支部的學(xué)習(xí)和活動(dòng),并同時(shí)堅(jiān)持自學(xué)省,、市,、縣有關(guān)文件精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)和交流使我進(jìn)一步理解了黨的理論、路線,、方針和政策,,并撰寫(xiě)了心得體會(huì),,提高了自身修養(yǎng),,并以此正確指導(dǎo)了全隊(duì)工作,。
二、履行職責(zé),,提高工作能力
在實(shí)際工作中,,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地應(yīng)對(duì)日常工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,,盡職盡責(zé),。
在業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力等方面得到了不斷的提高,。
工作中能夠顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以誠(chéng)待人,,不追名逐利,,不計(jì)較個(gè)人得失,,注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會(huì)公德等方面的修煉。
三,、愛(ài)崗敬業(yè),,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
熱愛(ài)本職工作,,本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,堅(jiān)持刻苦鉆研,,任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,。
在工作中遇到的難題,,總是想方設(shè)法、竭盡所能的予以解決,。
認(rèn)真遵守規(guī)章制度,按時(shí)出勤,,積極參加義務(wù)勞動(dòng),,注意發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,。
四,、豐富知識(shí),,扎實(shí)工作,不斷取得新進(jìn)展
部門(mén)完成了組織部門(mén)滿意度情況調(diào)查、地稅部門(mén)滿意度情況調(diào)查,,并且?guī)ьI(lǐng)全隊(duì)同志積極參與了第六次全國(guó)人口普查工作,,受到了各級(jí)、各部門(mén)的一致好評(píng),。
在工作中努力克服人手少,、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,,高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量完成了各項(xiàng)任務(wù)。
五,、廉潔自律,,奉公守法
以清廉為榮,,時(shí)刻做到自重、自覺(jué),、自警,并始終貫穿于日常工作中,。
雖然在具體的工作中取得了一定的成績(jī),,但還存在著差距和不足,在今后的工作中予以改進(jìn),,不斷完善,,為統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的`全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
省統(tǒng)計(jì)局縣調(diào)查隊(duì)
二一年十一月十九日
開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)是省,、地,、市在深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的基礎(chǔ)上作出的重要決策部署,根據(jù)赤水市委市政府關(guān)于開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)的總體安排,,我隊(duì)高度重視,,精心安排,切實(shí)組織實(shí)施,,在20xx年上半年取得了較好的工作實(shí)效,。
現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、高度重視,,精心組織,。
在接到市委市政府下達(dá)的開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)的相關(guān)通知后,我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,在經(jīng)過(guò)充分討論后,,成立了赤水調(diào)查隊(duì)“四幫四促”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,隊(duì)長(zhǎng)曹俊任組長(zhǎng),,副隊(duì)長(zhǎng)楊先立任副組長(zhǎng),,隊(duì)其他職工任成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,確?!八膸退拇佟被畹牡拈_(kāi)展取得實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,,對(duì)我隊(duì)20xx年開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)做了精心的安排和周密的部署,,經(jīng)過(guò)研究討論,制定了工作計(jì)劃,,明確了指導(dǎo)思想,,工作目標(biāo)和參加對(duì)象。
確?!八膸退拇佟被顒?dòng)有計(jì)劃,、有步驟的開(kāi)展,。
二、深入基層,,切實(shí)開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)。
隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,全體干部職工積極參與,,深入幫扶聯(lián)系點(diǎn)兩河口蟠龍村開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)。
幫助解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益和實(shí)際困難,,真正在服務(wù)群眾,、服務(wù)發(fā)展中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
20xx年初,,我隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)來(lái)臨之際,,前往蟠龍村慰問(wèn)貧困黨員,并送去幫扶資金600元,。
4月,,隊(duì)長(zhǎng)曹俊、副隊(duì)長(zhǎng)楊先立與兩河口鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)一起,,深入蟠龍村群眾家中,,幫助慰問(wèn)群眾,確定幫扶對(duì)象,。
6月,,為確保兩河口鄉(xiāng)公推直選工作的順利進(jìn)行,在市委組織部唐部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,再次前往兩河口鄉(xiāng)開(kāi)展黨建幫扶工作,。
7月初,隊(duì)長(zhǎng)曹俊帶領(lǐng)全隊(duì)黨員干部前往兩河口鄉(xiāng)蟠龍村,,為鄉(xiāng)計(jì)生站送去了1200元的計(jì)生幫扶資金,,為蟠龍村黨支部送去了2000元的黨建幫扶資金,并為三位貧困黨員送去了每人200元的慰問(wèn)資金,。
上半年,,我隊(duì)的“四幫四促”活動(dòng)按照市委市政府的總體部署,結(jié)合我隊(duì)制定的工作計(jì)劃,,扎實(shí)開(kāi)展,,有序進(jìn)行,共計(jì)前往幫扶單位4次,,為他們送去幫扶資金4400元,。
通過(guò)深入基層,開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng),,有效提高了我隊(duì)黨員干部的服務(wù)意識(shí)和為人民群眾辦好事,、辦實(shí)事得意識(shí),,也為幫扶單位的黨建工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡了綿薄之力。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局赤水調(diào)查隊(duì)二一一年七月十五日
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析,。
根據(jù)調(diào)查顯示,,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%、三星25%等,,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),,目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,,才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,;
2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,,喜愛(ài)產(chǎn)品,;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能,、價(jià)格、品牌等,,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),,如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等,,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%,;其次看重的是價(jià)格,,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十一
暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。
通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年開(kāi)了一家商店。
由于我們學(xué)校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,,可看到父母忙碌的身影,我心想家里又有一些難事,,那時(shí)豈不更忙,。
于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,,并且?guī)桶职挚吹?、進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知道甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。
幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。
但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買(mǎi)東西,,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。
根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。
去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,,但今年推出了新的奇特產(chǎn)品,,這些貨是去年所沒(méi)有的。
現(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代,。
父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
第三,誠(chéng)信是成功的根本,。
我們家的店里有 一副匾聯(lián),。
上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。
下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。
橫批:誠(chéng)信為本,。
誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。
我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
第四,付出才有收獲,。
雖然我家的生意還不錯(cuò),,他的背后是父母親辛勤的工作,。
他們每天六點(diǎn)種起
床,十一點(diǎn)才休息,,無(wú)論風(fēng)雨,,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢(qián),,供我上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。
他們的辛苦可想而知,。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,,心中有一種說(shuō)不出的滋味,。
我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。
我自己的心得:
三)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。
這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。
現(xiàn)在舉例如下:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,。
如何與別人溝通好,,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。
以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍,。
別人給你的意見(jiàn),,你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。
二.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。
就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,。
有自信使你更有活力更有精神,。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己覺(jué)得困難挺多的,、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。
所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。
如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!?/p>
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。
戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!?/p>
四.在工作中要不斷地豐富知識(shí),。
知識(shí)猶如人體血液。
人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐,,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),,但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
在實(shí)踐過(guò)程中,,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,,本人的.人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí),。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,在為人處事方面尚還不太成熟,,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的,。
本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,,對(duì)工作充滿熱情,,細(xì)心真誠(chéng)。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,,我認(rèn)識(shí)到,,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的,。
充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
“沒(méi)有實(shí)踐,,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。
其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
一、研究背景與現(xiàn)狀
1,、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力,,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能,、技術(shù)和所形成的各種能力,,以自籌資金、技術(shù)入股,、尋求合作等方式,,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新,、尋求機(jī)會(huì),,不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2,、現(xiàn)狀:從xx年起,,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部,、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策,,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題,。
隨著就業(yè)壓力的增大,,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境,、學(xué)校氛圍息息相關(guān),,也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分,。
二,、研究目標(biāo)(核心問(wèn)題)
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,,并由學(xué)校相關(guān)部門(mén)依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作,。
三,、研究方法
一次調(diào)查成功與否,在很大程度上取決于研究方法的制定。
為了確保資料的真實(shí)性與全面性,,調(diào)查人員采取問(wèn)卷調(diào)查的方法,。
問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克
思主義教學(xué)部xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí)、2012級(jí)研究生,。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。
在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),,在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),,并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性,。
四,、問(wèn)卷基本情況
按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問(wèn)卷,,實(shí)際發(fā)放634份,,實(shí)際收回614。
克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,,實(shí)際收回1份,,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份,。
第二部分 本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心問(wèn)題
一,、描述現(xiàn)象
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,,他們的創(chuàng)業(yè)意向,,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。
即“是已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè),,還是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”,。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系,。
3,、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系,。
二,、總結(jié)問(wèn)題
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度,。
2,、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3,、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由,。
4,、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問(wèn)題和困難。
三,、提煉觀點(diǎn)
1,、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)做哪些工作,。
比如,,宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
2,、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助,,給與什么政策扶持。
3,、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新,,提高創(chuàng)新水平。
第三部分 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
一,、調(diào)研對(duì)象的基本信息
本次調(diào)研對(duì)象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部,,包含了工商管理類、朝鮮語(yǔ),、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè),,年級(jí)跨越xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí)、2012級(jí)研究生,。
其中,,男同學(xué)人數(shù)為327人,占總?cè)藬?shù)的54.6%;女同學(xué)的為271人,,占總數(shù)的47.2%(有一人未選擇性別),,男女比例接近1:1,基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符,。
在不同年級(jí)的選擇上,,xx級(jí)—2012級(jí)的選中人數(shù)比例基本為2:3:3:2,研究生一共選擇50人,,約占總數(shù)的7%,,符合調(diào)研前期的計(jì)劃安排。
二,、xx大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實(shí)踐狀況
1,、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向
(1)有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”
在調(diào)查中,總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算,,狀況如何?”這一問(wèn)題,,其中,,有191人表示“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”,,占總?cè)藬?shù)的31.9%;表示“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379,,占總?cè)藬?shù)的63.3%;正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的4.6%,有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”,。
(2)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
在全體調(diào)研對(duì)象中,,回答這一問(wèn)題的男生總數(shù)為327人,女生總數(shù)為271人,。
其中,,有創(chuàng)業(yè)意向或者已開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的男生有241人,女生有165人;已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人,,女生為0人;而“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人,,男生只有85人,可見(jiàn)在調(diào)研對(duì)象中,,男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情,。
(3)創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
在調(diào)查中,商學(xué)院與其他學(xué)院相比,,有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院,,在比例上也處于相對(duì)較高的水平。
2,、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解
以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
(1)對(duì) “教育部門(mén)試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度
(2)對(duì)“團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度
(3)對(duì)“人力資源和社會(huì)保障部門(mén)承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度
(4)對(duì)“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽” 的了解程度
(5)對(duì)“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度
由以上數(shù)據(jù)資料可知,,調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如“教育部門(mén)試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會(huì)保障部門(mén)承辦的syb項(xiàng)目”,、 “團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少,,表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上;然而,對(duì)于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽”,,在被調(diào)研的599人中,,有近437人是了解的,占到總數(shù)的73.0%,。
這是因?yàn)?,“挑?zhàn)杯“賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)大力宣傳的重大賽事,而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少,,甚至還未啟動(dòng),。
由此可見(jiàn),學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認(rèn)知和參與這類競(jìng)賽的前提,,也是普及創(chuàng)業(yè)教育,、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。
三,、xx大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查
1,、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素,。
由數(shù)據(jù)顯示,被訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金,、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%,、62.8%,、58.4%、60.8%,、52.3%;而認(rèn)為是商業(yè)模式(即盈利模式)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),、腳踏實(shí)地的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%,、50.1%,。
2、調(diào)研對(duì)象認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向,、良好的思想道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)@?/p>
26.3%,、24.2%和20.4%;認(rèn)為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù),、的到社會(huì)化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為14.2%,、4.8%、8.7%,。
其中,,被訪者對(duì)于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重,這一方面說(shuō)明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng),,另一方面也說(shuō)明了學(xué)校之前對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠,,扶持方式簡(jiǎn)單而老化,缺少創(chuàng)新,,因而不被學(xué)生看重,。
鑒于此,學(xué)校在提供相關(guān)幫助時(shí),,就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效,、落到實(shí)處,真正的能對(duì)扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十二
在一個(gè)星期五的最后一節(jié)課,。
我們開(kāi)展了一個(gè)別開(kāi)生面的調(diào)查活動(dòng)——錯(cuò)別字大調(diào)查!
一上課,,老師就捧著一摞厚厚的作業(yè)本向教室走來(lái),,這一大堆的作業(yè)本,直達(dá)老師鼻尖,。接著,,老師重重的把作業(yè)本放在桌子上,。隨即,老師向我們大家宣布:“調(diào)查活動(dòng)開(kāi)始了,。
我們就一窩蜂的沖向桌子,挑選作業(yè)本,,挑完之后我樂(lè)滋滋地回到座位上尋找起錯(cuò)別字,。我們就好像精神抖擻的啄木鳥(niǎo)一樣,東瞧瞧,,西望望,,生怕把哪只“害蟲(chóng)”漏掉。有的人在一起討論著,,有的人獨(dú)自在一旁掩嘴偷笑,,還有的人在偷取別人的勞動(dòng)成果,甚至還有的人大大咧咧地罵別人真笨,。而我呢?我在一旁仔仔細(xì)細(xì)的尋找著,,突然我發(fā)現(xiàn)了一條“害蟲(chóng)”——有人把“冶”寫(xiě)成了“治”。我把這個(gè)告訴了那個(gè)人,,他則不好意思的撓撓頭,,對(duì)我咧著嘴笑??吹奖蝗艘呀?jīng)找到了很多錯(cuò)別字,,我一定找快一點(diǎn)才行,于是,,我加快了速度,。這時(shí),一個(gè)同學(xué)突然喊了聲:“有人居然把恥辱寫(xiě)成了恥尋,,老師,,你沒(méi)改他錯(cuò)!”這句話惹得我們班哄堂大笑,,緊接著一陣刷刷聲,,我們把這個(gè)字飛快地記錄在本子上。咦,,怎們有人把”己“寫(xiě)成了“已”,。他實(shí)在是太粗心了,竟然犯了這個(gè)不該犯的錯(cuò)誤,!我朝那人做了一個(gè)“鄙視”的動(dòng)作,,我的心中不經(jīng)小小的得意了一把。
時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快,,我找的錯(cuò)字也越來(lái)越多,,最后,,我一共找到了13個(gè)錯(cuò)別字,收獲還真是不少呢,!可是,,我看到別人已經(jīng)找到了40個(gè)錯(cuò)別字時(shí),又不經(jīng)沮喪起來(lái),。
這個(gè)活動(dòng)真有趣,,我希望以后還能多舉辦一些這樣的活動(dòng)。
因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)不僅能幫助別人糾正錯(cuò)誤,,還可以提醒自己不要更別人一樣,,犯同樣的錯(cuò)誤。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十三
1.組織本行業(yè),、本部門(mén)開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作,,指導(dǎo)縣級(jí)做好收入指標(biāo)計(jì)算的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);檢查指導(dǎo)縣級(jí)做好住戶調(diào)查和貧困監(jiān)測(cè)調(diào)查工作;貧困縣摘帽年度人均可支配收入增幅指標(biāo)達(dá)標(biāo);確保圓滿完成脫貧年度目標(biāo)任務(wù)。
2.做好掛鉤聯(lián)系點(diǎn)脫貧攻堅(jiān)工作,,嚴(yán)落實(shí)黨組脫貧攻堅(jiān)主體責(zé)任,、黨組主要領(lǐng)導(dǎo)脫貧攻堅(jiān)“第一責(zé)任人”職責(zé)。在沾益區(qū)白水鎮(zhèn)大德村委會(huì):引進(jìn)沾益溫氏公司,,建設(shè)大德養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)示范小區(qū),。該扶貧示范項(xiàng)目共計(jì)投資1000余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)170余萬(wàn)元,,完成了產(chǎn)業(yè)扶貧52戶貧困戶年底分紅5000元目標(biāo),,帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕娫鍪罩赂唬摯灞辉u(píng)為“中華孝心示范村”“全國(guó)文明村”,。在會(huì)澤大井鎮(zhèn)倉(cāng)房村委會(huì):引進(jìn)“美人椒”辣椒種植項(xiàng)目,,計(jì)劃貧困戶種植“美人椒”辣椒847畝,,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值406.6萬(wàn)元,,純收入332.1萬(wàn)元,人均增收8451元,,帶動(dòng)全村144戶393人脫貧致富,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十四
在酒店實(shí)習(xí)中,有些人需要寫(xiě)到酒店市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告,,現(xiàn)在就一起來(lái)看看吧,。此次酒店實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,我們學(xué)到了很多東西,比如在領(lǐng)導(dǎo)或同事面前話不能太多,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“酒店市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考,!
短短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣一晃而過(guò),,我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在___酒店工作的一個(gè)月中,,我學(xué)到了許多,,感受到了許多,也領(lǐng)悟到了許多,。在這一個(gè)月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西,。
第一次實(shí)踐,,第一次工作,,使我明白現(xiàn)在的我們只不過(guò)是開(kāi)在溫室中的花朵,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)任何的風(fēng)吹雨打,,所以在我們被移栽到戶外的時(shí)候,,我們就會(huì)枯萎。所以多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必須的也是必要的,。這樣我們就可以在走出校門(mén)時(shí),,更好的邁向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,從而投身社會(huì)。實(shí)踐還可以讓我們?cè)谏鐣?huì)中去開(kāi)拓我們的視野,,增長(zhǎng)我們的才干,,明確我們?cè)谖磥?lái)生活中的目標(biāo)。社會(huì)是一個(gè)大課堂,,它可以讓我們來(lái)學(xué)習(xí),,也可以讓我們受教育,更可以激勵(lì)我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一,、掙錢(qián)的辛苦。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,,天天都面對(duì)著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺(jué)到好無(wú)聊,,好辛苦,。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來(lái)父母在家里掙錢(qián)真的很不容易,。
二、人際交往,。
,不斷積累,,不懂的地方要多問(wèn),請(qǐng)教師傅,,多和同事們溝通,共同協(xié)作,。
三,、管理者的管理,。
在一個(gè)酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部,。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工,。但在管理的方法上我們要因人而異,面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案,,這樣你的員工才會(huì)服從你,。
四、自強(qiáng)自立,。
在家里的時(shí)候我們有自己父母的照顧、關(guān)心,、呵護(hù),生活過(guò)的無(wú)憂無(wú)慮,。但是只有我們走進(jìn)了社會(huì),參加工作的時(shí)候,,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,,都要靠我們自己獨(dú)自一個(gè)人去解決,去承擔(dān),。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立,。凡事都要靠自己,,現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。
在這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了,,工作的單調(diào),腳上的病痛,,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點(diǎn)使我放棄。但是我還是撐了過(guò)來(lái),,我戰(zhàn)勝了自己,,我也能自強(qiáng)自立,。
五、專業(yè)的重要性,。
選擇學(xué)機(jī)械專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)打荷的,但是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正的運(yùn)用出來(lái)也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時(shí)候,,實(shí)踐的時(shí)間一般都比較的少,自己對(duì)專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,,在實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到,。這使我明白如何把自己學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí),為我們以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
六,、我是蟻?zhàn)濉?/p>
在這一個(gè)月的實(shí)踐中,,由于我們工作的地方到我們的住處還有一段的距離,所以我們都是做公交上班,,下班的時(shí)候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻?zhàn)逯械囊粏T,,也融入到了蟻?zhàn)逯械纳?。這樣的生活也過(guò)的有滋有味的,,我在想我獎(jiǎng)來(lái)的生活會(huì)是這樣的嗎?在將來(lái)我會(huì)怎樣去看待我的工作,怎樣去看待我的生活,。
七,、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到了親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我們的實(shí)際操作中去,,使自己學(xué)到的知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零;只實(shí)踐不學(xué),,那么你將永遠(yuǎn)原地踏步止步不前。理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合,,實(shí)踐可以為我們以后的工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這一次的實(shí)踐,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸到的人與事不同,,從中所學(xué)的所認(rèn)識(shí)的自然也就不同。參加的實(shí)踐多了你的收獲也就會(huì)越多,,所認(rèn)識(shí)到的新事物新理念也就會(huì)越多,。
總之我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,,只有這樣我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中突顯自己,,表現(xiàn)自己。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,,有快樂(lè),有苦澀,,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言兩語(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)身不足,,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
一,、實(shí)習(xí)基本概況,。
作為一名旅游英語(yǔ)專業(yè)的大三。
學(xué)生,。
我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí),。應(yīng)聘到___酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時(shí)日這段彌足珍貴的經(jīng)歷點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶,。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)更重要的是我學(xué)到了作為一個(gè)成年人走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中酒店給予了我足夠的寬容,、支持和幫助在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下通過(guò)自身的不懈努力我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,。
二、實(shí)習(xí)單位情況,。
__坐落于一望無(wú)際的綠野之中,,設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓,、樓高三層的會(huì)所,、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地,,以及設(shè)備完善的康體中心,。集旅游度假、休閑娛樂(lè),、環(huán)球美食和溫泉水療于一身,。
__酒店則定位為_(kāi)_最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房,。所有客房套房情調(diào)高雅,、品位奢華,又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情,,為賓客帶來(lái)至臻完美的度假體驗(yàn),。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái),盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致,。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作,,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,,拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候,,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén),。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,,基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的,。因而,,酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象,、禮儀禮貌,、基本素質(zhì)、溝通理解能力等,。
酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,,可以說(shuō),前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),,酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,,我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作,。前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷售客房及酒店設(shè)施,、入住登記,、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作,。另外,,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén),很多時(shí)候,,客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出,,而是選擇他們最容易接觸到的部門(mén)——前臺(tái)。
比方說(shuō),,客人房間缺塊毛巾,、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說(shuō),,客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂,,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,,而是選擇直接打電話到前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,,顯而易見(jiàn),,前臺(tái)的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,,所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了特別忙的階段,,酒店的入住率也常常居高不下。
很多時(shí)候,,前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài),,團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候,難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人,,電話在不停地響,,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火,、叫罵,,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西,。常言道:“顧客就是上帝”,、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,。
四,、實(shí)習(xí)。
總結(jié),。
及體會(huì),。
也許,在外人看來(lái),,酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,,事實(shí)上,,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài),。作為一個(gè)成年人,,要有擔(dān)當(dāng),,有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買(mǎi)單,。
對(duì)于自己的工作,,無(wú)論繁重抑或清閑,要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),,認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤,,要自己去面對(duì),主動(dòng)承擔(dān),,而不是逃避,。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤,,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,,給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容,,這讓我非常感動(dòng)。
(一)成績(jī)與收獲,。
這些日子我學(xué)到了很多東西,,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了面對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,,如何調(diào)整自己的心態(tài),,如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系,,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí),。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,,只有親身經(jīng)歷過(guò),,才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,,以及自身的不足,。通過(guò)在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀,、價(jià)值觀變得更加成熟,,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說(shuō),,酒店給了我又一次的成長(zhǎng),。
剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化,,每每結(jié)束工作,,都感到渾身酸痛,,身體真的有些吃不消,難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放棄,,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候,,父母疼愛(ài),、衣食無(wú)憂,在學(xué)校的時(shí)候,,又有老師的關(guān)心照顧,,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易,。在大學(xué)校園里,,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,,到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng),停滯不前就已經(jīng)等于落后,。
當(dāng)然,,不可否認(rèn),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展,。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,,要想在社會(huì)上立足,,就必須有勇往直前,扎實(shí)肯干,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),,也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),,為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
(二)問(wèn)題與不足,。
整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),,更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái),,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西,。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),,克服缺點(diǎn)和不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
最后,腳踏實(shí)地,,堅(jiān)持堅(jiān)守,,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),,努力克服自己的不良情緒,,端正自己的態(tài)度,積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。
以后的半年,,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),,完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí),、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),,謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),,從你們的身上,,我學(xué)到了很多很多。感謝__酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,感謝酒店的栽培,,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,。我衷心希望__能夠越來(lái)越好,。謝謝!
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),,為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解,。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),,為此我在__酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,收獲頗豐,,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,,不管是從知識(shí),、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),。
一,、實(shí)習(xí)單位。
__酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,,并委__酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店,,鄰近__和__中心,位置優(yōu)越,,交通便利,。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__,、__等名貴珍品的__餐廳,、b座主營(yíng)__的__廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),,氣派不同凡響,。四樓的__中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè),、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù),。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,,功能齊備的多功能廳,。
實(shí)習(xí)過(guò)程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中比較辛苦的部門(mén),,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅,,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),,只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好,,不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作,。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布,、傳菜,、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,,每天上下班第一件事就是擦塵,,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,,搬桌子椅子,、上下轉(zhuǎn)盤(pán)、拆卸桌子,。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),,下午五個(gè)小時(shí),,中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),,但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,,包括:
(1)酒店公共設(shè)施,、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目,、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布,。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限,、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,,酒店所處城市的交通,、旅游、文化,、娛樂(lè),、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑,。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu),、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況,。
(6)酒店的管理目標(biāo),、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化,。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,,了解工作對(duì)象、具體任務(wù),、工作標(biāo)準(zhǔn),、效率要求、質(zhì)量要求,、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌,、酒水牌,,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1,、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布,、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸,、毛巾,,上水果,拿醬料,,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束,。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,,但每位客人的需求是不盡相同的,,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了,。通過(guò)實(shí)習(xí),,我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、酒水知識(shí)在酒店里,,有很多的酒水,以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些,,但對(duì)他的了解并不是很深,,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),,有紅酒,、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),,如紅酒斟三分之一,,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,,又如紅酒里可以加檸檬,、雪碧等,花雕酒可以加話梅,,威士忌可以加蘇打水,、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí),。
3,、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,,于是要對(duì)醬料有所熟悉,,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,,白切兔有蒜茸醬,,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,,這些都是我們?cè)诜?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的,。
4、珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩,、魚(yú)翅,、鮑魚(yú)、海參,、魚(yú)肚等珍貴菜肴,,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,,由于經(jīng)??梢钥匆?jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,,如它們的來(lái)源,,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),,或去書(shū)店,、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,,先上醬料,,后上菜,醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí),,先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,,然后報(bào)菜名;上雞魚(yú)等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人,,上齊菜品后,,要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯,應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料,。
6、布巾的盤(pán)點(diǎn)及清洗,。
由于我所在的中餐生意一直很好,,一天需要用很多的臺(tái)布、口布,、毛巾等,,這都需要專人負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn),之后送洗衣房,,讓其清洗,,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過(guò)一段時(shí)間,,在這里,,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草,,送布巾,,收布巾,在此過(guò)程中,,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí),。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到形形色色的客人,,在工作中,,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí),,開(kāi)闊了視野,。
三、看法和總結(jié),。
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,,但自己學(xué)到了很多的東西,,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),,這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí),。我想,,作為一個(gè)管理者,如果對(duì)基層不了解,,他就不能做一個(gè)好的管理者,。
1、對(duì)意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),,對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語(yǔ)打擊著我,,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,,但我也沒(méi)有放棄,,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,,正是因?yàn)槲也欢?,我才?lái)這里學(xué)習(xí)的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn),,是來(lái)取經(jīng)的,。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,,正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習(xí)中,,我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),,這也將是我人生的財(cái)富,。
2,、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能,。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),,技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人,。再如,當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí),,茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能,。
3,、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候,書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,,而在自己的工作中,,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作,特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部,、市場(chǎng)營(yíng)銷部,、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì)有很大的幫助,。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),,所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷售,,還是菜單的設(shè)計(jì),,宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。再有就是對(duì)于班次的編排,,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四,、實(shí)習(xí)的體會(huì),。
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué),,學(xué)校,、老師,、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校,,大家都是學(xué)生,,大都有著共同的語(yǔ)言,可以合作到一塊,,而走出學(xué)校就不一樣了,,自己不再面對(duì)的是單一的人群,而是形形色色,,不同年齡,、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了,,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,,而通過(guò)自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,,更多的去考慮和他們之間的溝通,,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),,或是客人,,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作,。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn),。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,,這已經(jīng)蓋了印了,。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說(shuō):“先生,,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,,我連忙微笑著給客人道歉,,這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量,。
3,、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,,只有樹(shù)立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,,才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些常客的觀察,,我覺(jué)得,,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來(lái),,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,,知道其姓什么,正是有了他們對(duì)顧客的了解,才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象,,使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué),,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,,才留住了顧客,。
五、總結(jié),。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),,如何處理好自己的利益和酒店的利益,,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),,更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,,也看到酒店發(fā)展的前景,,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。
作為初次接觸工作的實(shí)習(xí)生,我們有的只是書(shū)本上的知識(shí),,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我們第一次面對(duì)社會(huì)多少顯出一點(diǎn)青澀,。當(dāng)我們來(lái)到同一間酒店實(shí)習(xí),,分到不同的部門(mén)工作。部門(mén)的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同,,工作素質(zhì)的不同,,服務(wù)客人方式的不同。對(duì)于餐飲部的同學(xué)來(lái)說(shuō),,服務(wù)方式是一種直接對(duì)客服務(wù),。所以餐飲部的同學(xué)要有具備一種熱情且性格外向,這有利于推銷菜式,,達(dá)到最大的收入,。而對(duì)于客房部的同學(xué)來(lái)說(shuō),最主要的是“暗服務(wù)”,,很少會(huì)接觸客人,,但它的工作量是很大,并且需要很細(xì)心,。
對(duì)于一個(gè)酒店,,它的大部分的收入是來(lái)自客房,而開(kāi)房率又間接帶動(dòng)其它部門(mén)的收入,。倘若我們沒(méi)有足夠的責(zé)任感,、沒(méi)有足夠的熱情、沒(méi)有足夠的進(jìn)取心,。那么,,我們的服務(wù)質(zhì)量必將下降,從而影響酒店總體的服務(wù)質(zhì)量,。畢竟客人在酒店最長(zhǎng)的地方是客房,,客人很多時(shí)候會(huì)找到客房服務(wù)人員解決問(wèn)題。因此,,給客人留下印象最深的往往就是客房服務(wù)人員,。在分配工作崗位時(shí),很多同學(xué)們被分到客房部,,這也印證了客房部的工作量是相當(dāng)大;但是,,一些同學(xué)們認(rèn)為這些工作很不體面,擔(dān)憂今后的就業(yè)前景,,開(kāi)始懷疑這個(gè)專業(yè),,甚至想離開(kāi)這個(gè)專業(yè),態(tài)度比較消極,。
就在第二個(gè)星期,,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及系里的老師來(lái)到宿舍,探望我們,并且詳細(xì)地把合約相關(guān)的內(nèi)容給我們解釋,,鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持下去,。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,同學(xué)們也把一個(gè)星期的工作經(jīng)過(guò)和趣聞跟老師分享,。在剩下的幾十天中,,我們以一種正式員工的心態(tài)對(duì)待自己,更可貴的是,,沒(méi)有一個(gè)同學(xué)出現(xiàn)缺席,,餐飲部的全體同學(xué)還得到高層管理者的高度贊揚(yáng)。這對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)認(rèn)可,,對(duì)學(xué)校的教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)肯定,。我們的工作也為學(xué)院增光添彩。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善,,例如自信心不足,遇到挫折容易發(fā)生情緒化,,并把這一情緒放在工作上,影響了服務(wù)質(zhì)量;喜歡跟其它部門(mén)作比較,,其它部門(mén)工作量比較輕松,,就產(chǎn)生不平衡的心理,埋怨分配不公平,。的確那種分配方式有不科學(xué),、不合理的地方,但是我們現(xiàn)在是一個(gè)大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生,,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,,我們真的沒(méi)有任何資格挑選職位。善于思考,,善于分辨是非也是我們需要改善的,,我們總是受到別人思想的左右,容易發(fā)生跟風(fēng)行為,。我們并不是木偶人,,我們要學(xué)會(huì)找到緣由,辯證客觀地分析問(wèn)題,,找到最合理的方法來(lái)解決問(wèn)題,。不要隨便用極端的行為來(lái)發(fā)泄,也不要隨便影響其他同學(xué)的思想,。要保持一種“不以物喜,,不以己悲”的心情對(duì)待每件事。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問(wèn)題,我們要積極主動(dòng)地思考,,提出合理的解決方案,。因此,我們要提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),,服務(wù)技能,,溝通能力,并樹(shù)立堅(jiān)定的意志,,讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎(chǔ),。
當(dāng)我們選擇走酒店行業(yè)時(shí),我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制,,面對(duì)這數(shù)自不清雜亂的客房,,聞著廚房飄之不盡的油煙味,遇到毫不講理的客人,,站足幾個(gè)小時(shí)的臺(tái)班,,每天不少于30次的“您好”等等。每天的工作是如此的艱辛,、繁瑣,、無(wú)趣。而這份工作是需要的忍耐,、細(xì)心,、責(zé)任心。面對(duì)即將到來(lái)職業(yè)生涯,,我們要從容入世,。當(dāng)我們沒(méi)有力量去改變現(xiàn)狀時(shí),我們要學(xué)會(huì)服從,。
經(jīng)過(guò)這次歷練,,我們要懂得:想得到一件東西,我們必須有所付出,。努力讀書(shū)是我們作為學(xué)生的職責(zé),,努力工作是我們作為實(shí)習(xí)生的職責(zé)。我們的國(guó)學(xué)大師王國(guó)維在他的《人間詞話》中寫(xiě)出了三個(gè)人生境界,,這三句本來(lái)都是言情話相思的佳句,,卻被王國(guó)維用以表現(xiàn)“懸思——苦索——頓悟”。
“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),。獨(dú)上高樓,,望盡天涯路”。意為我們要立志,,下定決心,。“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,,意為我們要有執(zhí)著的追求,、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難,,還要堅(jiān)持奮斗,,繼續(xù)前進(jìn),為了事業(yè),,一切在所不惜;世上沒(méi)有平坦之路,,要勇于創(chuàng)新,也要善于等待,?!氨娎飳にО俣龋嚾换厥?,那人卻在,,燈火闌珊處?!苯?jīng)過(guò)磨練之后,,人就會(huì)變得成熟,通過(guò)細(xì)心觀察,,查出原因,,看到別人看不到的東西。用心鑄造,,水到渠成,事業(yè)上就會(huì)有獨(dú)特的貢獻(xiàn),。如今我們作為學(xué)生就要有鴻鵠的大志,,用荊棘鳥(niǎo)的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們,,青春是我們的資本,,我們不需過(guò)于妄自菲薄,能力的提升是需要時(shí)間的醞釀,,時(shí)間會(huì)證明一切,。
我們要知道這份合約是來(lái)之不易的,它能到我們的學(xué)校,,是因?yàn)閹熜謳熃阍诎自埔猿錾谋憩F(xiàn)得到高層的高度贊揚(yáng),,通過(guò)學(xué)校的全力撮合。倘若沒(méi)有他們的努力,,__學(xué)院就沒(méi)有__班的存在,。我們不能辜負(fù)師兄師姐的努力,學(xué)校的期待。我們要飲水思源,,以我們的努力來(lái)回報(bào)我們的學(xué)院,。
面對(duì)父母親的10年育之恩,我們要知道父母之恩,,水不能溺,,火不能滅,要懂得知恩圖報(bào),。在一個(gè)人海茫茫的世界能聚在一個(gè)起,,這是一個(gè)緣分,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),,生活,,工作,我們互相幫助,,互相關(guān)心,,互相信任。我深信一個(gè)強(qiáng)大的班集體將是我們成功的強(qiáng)力后盾,。最后,,在三年前我們是39個(gè)人的班集體,三年后也是39人的班集體,。don’tbelostoneguy,。也送一首詩(shī)句給在坐的每一位同學(xué),“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來(lái)”謝謝!
一,、實(shí)習(xí)基本概況。
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,,應(yīng)聘到__大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,,回顧這段時(shí)日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了不同尋常的回憶,。回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,覺(jué)得從中獲益匪淺,,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,。
我被分配到前臺(tái)工作,,雖然相對(duì)于餐廳和客房我更喜歡前臺(tái)接待的工作,但我很忐忑,,我不知道我能否勝任這份工作?總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén),。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,,基本上都是從這里開(kāi)始的。
因而,,一般來(lái)說(shuō),,酒店對(duì)前臺(tái)人員的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí),??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù),。在學(xué)習(xí)中,,我對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要分成接待,、客房銷售,、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,,當(dāng)然,,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,,電話轉(zhuǎn)接,,ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。
另外,,前臺(tái)因作為客人直接接觸的部門(mén),,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺(tái),,因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。顯而易見(jiàn),,前臺(tái)的工作量是很大的,,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),,通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,,絲毫不疏忽。不得不說(shuō),,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西,。雖說(shuō)酒店里的工作天天都是千篇一律,、周而復(fù)始的,但是,,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來(lái)觀光旅游的,,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,。一般客人的額外要求基本都差不多,,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾,、要個(gè)衣架什么的,,通常都是瑣碎的小事;有時(shí)也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,但是,,常言道:“顧客就是上帝”,、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,。
酒店的前臺(tái)工作班次分為早班,、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,,并一周一休,。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng),。其中一人為專職收銀,,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,,而且還可以緩解收銀的壓力,,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò),。最重要的是,,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng),。
也許,,在旁人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,,事實(shí)上,,這工作的程序復(fù)雜繁多,,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的幾個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,,心態(tài)必須調(diào)整好,,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,,也就是說(shuō),入住的客人多,,自己的工資也高,,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在,。作為一個(gè)初出茅廬的新人,,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,,還給我安慰和鼓勵(lì),,這讓我非常感動(dòng)。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,,不管在哪種環(huán)境,,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,,二,、忍耐,三,、不恥下問(wèn),,我會(huì)一直牢記在心的。
二,、實(shí)習(xí)感受,。
(一)成績(jī)與收獲。
這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益,、如何處理好同事之間的人際關(guān)系,、如何調(diào)整自己的心態(tài),,更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),,讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的單純。在酒店實(shí)習(xí)期間,,曾有一段時(shí)間,,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了,。剛開(kāi)始上班時(shí),,不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變,一天下來(lái),,手腳僵硬酸痛,,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息,一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消,。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了,,也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候,,衣食無(wú)憂,,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái),現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)得來(lái)不易,。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,,通過(guò)實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生,。在學(xué)校或家里也許有老師或家長(zhǎng)分配說(shuō)今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,,你必須自覺(jué)地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。
在學(xué)校,,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力,。在前臺(tái)這個(gè)崗位,我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理,,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分,。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),,接觸了形形色色的客人,,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),,他們拓寬了我的視野,,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,,讓我提前接觸了社會(huì),,認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引,。
(二)問(wèn)題與不足,。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
三、意見(jiàn)與建議。
電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),,但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用,。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析,。
問(wèn)題:在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣?,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態(tài)置ok房——準(zhǔn)備新客入住,。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣,、房?jī)r(jià),、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言,。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高,。因此,我提議,,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái),。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
2,、從退房到客房服務(wù)員做房,,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況,。
另外,,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定,。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度,。但是,相信只要管理層肯這樣做,,員工又可以提高工作效率,,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,,有欣喜,、有汗水、有苦澀,,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚,。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,,我要好好地總結(jié)歸納一下,,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,,迎接新的開(kāi)端,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的,。
回到學(xué)校,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),,理論與實(shí)踐的相結(jié)合才是最重要,。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,,謝謝你們對(duì)我這實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,,從你們身上,我學(xué)到了很多,,也希望酒店能夠越來(lái)越好!
,,盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái),。
第一部分:中餐部,。
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂),、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧,、樂(lè)怡吧、中餐吧,、西餐吧和自助吧),。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門(mén),,并且每20天換一次部門(mén),,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理,。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,,這也正和我們的心意,。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著,??磥?lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用,。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下,。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑,。
中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
所最缺乏的素質(zhì)之一!
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳garderestaurant”,,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧,。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū),。不過(guò)如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫(huà)這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國(guó)的感覺(jué),。
第三部分:酒水部,。
最后我們來(lái)到了實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門(mén),由于國(guó)慶長(zhǎng)假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故,,使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫,,大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來(lái)到酒水部門(mén)竟然不知道自己該干什么,。一個(gè)大白天過(guò)去了,,我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。終于,,過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票?,這才算找到了一點(diǎn)事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉,,看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。
酒水部門(mén)最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候,。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季,,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了,,那就是去為客人倒酒,,時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯,、看臺(tái)為客人倒酒,,不過(guò)對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,,我們一無(wú)所知,,這的確讓人感到遺憾。
文化,,一個(gè)將自己卻別于其他酒店,、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺(jué),,一種克隆的感覺(jué),,而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店!
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十五
2020年,xx調(diào)查隊(duì)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,,鞏固拓展中央八項(xiàng)規(guī)定精神成果,。
(一)加大檢查力度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。加大工作紀(jì)律的督查力度,,重點(diǎn)對(duì)上下班遲到早退、擅離職守,,上班時(shí)間看視頻,、玩游戲等可能出現(xiàn)的違紀(jì)行為進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育并予以通報(bào),。
(二)抓實(shí)學(xué)習(xí)教育,鞏固思想防線,。抓好干部職工的學(xué)習(xí)教育,,宣揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)正面典型、宣傳違法違規(guī)違紀(jì)案例,,嚴(yán)禁干部出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,,督促每位干部從學(xué)習(xí)教育中查找自身存在的不足,樹(shù)立調(diào)查正氣,,鞏固“自覺(jué)自省”,、“防微杜漸”的思想防線,。
(三)加強(qiáng)調(diào)查行風(fēng)建設(shè),維護(hù)國(guó)家調(diào)查權(quán)威,,提高服務(wù)能力,。結(jié)合學(xué)習(xí)教育,扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè),,持續(xù)反對(duì)“四風(fēng)”,,著力整治亂作為、懶作為,、不作為的情況,,要求全體職工經(jīng)常深入基層一線認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研,搞準(zhǔn)搞實(shí)數(shù)據(jù),,提高數(shù)據(jù)分析能力,,維護(hù)國(guó)家調(diào)查數(shù)據(jù)權(quán)威,密切聯(lián)系群眾,,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,提高綜合服務(wù)水平。
(四)堅(jiān)持依法調(diào)查,,制止調(diào)查統(tǒng)計(jì)上弄虛作假行為,。市調(diào)查隊(duì)堅(jiān)持全面落實(shí)依法治統(tǒng),,增強(qiáng)執(zhí)行力,,圍繞調(diào)查工作特點(diǎn),堅(jiān)決反對(duì)和制止任何形式的統(tǒng)計(jì)上弄虛作假,,對(duì)統(tǒng)計(jì)上弄虛作假行為實(shí)行零容忍,,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,,嚴(yán)肅追究相關(guān)單位,、人員責(zé)任,堅(jiān)決通報(bào),、曝光重大典型案件,,為調(diào)查改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十六
1.圍繞“狠抓落實(shí)年”工作和考核內(nèi)容,,細(xì)化調(diào)查工作,。xx調(diào)查隊(duì)認(rèn)真梳理整理,對(duì)照市“狠抓落實(shí)年”工作和市委市政府綜合考核內(nèi)容,,將全年調(diào)查工作任務(wù)進(jìn)行分解,,制定了11項(xiàng)職能目標(biāo),細(xì)化工作職責(zé),。通過(guò)層層分解,,確保職責(zé)壓牢壓實(shí),,形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、業(yè)務(wù)科室人員包保落實(shí)”的工作機(jī)制,。對(duì)11項(xiàng)工作進(jìn)行臺(tái)賬式管理,工作過(guò)程痕跡化,。建立健全直接調(diào)查工作系列臺(tái)賬,,月初根據(jù)臺(tái)賬開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作任務(wù)限時(shí)辦結(jié),,月末對(duì)照臺(tái)賬梳理工作完成情況,,做到按月銷賬,及時(shí)通報(bào)工作完成進(jìn)度,,督促各責(zé)任科室責(zé)任人按時(shí)將工作職責(zé)落實(shí)到位,。
2.做好住戶調(diào)查新老樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行銜接。擴(kuò)大住戶調(diào)查樣本樣本數(shù)量,,增強(qiáng)代表性,,更好地反映全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,全面推行了全市住戶調(diào)查電子記賬工作,。強(qiáng)化住戶收支調(diào)查工作的改革和創(chuàng)新,,電子記賬將改變住戶調(diào)查工作從數(shù)據(jù)采集、上報(bào),、匯總,、審核等全過(guò)程,提高了住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,。
3.發(fā)文和制定考核辦法督促工作開(kāi)展,。聯(lián)合市發(fā)改委、市農(nóng)業(yè)局,、市統(tǒng)計(jì)局制定了《xx市第一產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)考核辦法》,。
4.加強(qiáng)檢查。對(duì)全市住戶調(diào)查點(diǎn),、生豬大型規(guī)模養(yǎng)殖戶進(jìn)行了清查摸底;開(kāi)展“雙隨機(jī)”檢查,,通過(guò)實(shí)地查看、了解,,檢查了臺(tái)賬的建立,、登記情況,臺(tái)賬質(zhì)量情況,。全年開(kāi)展基礎(chǔ)質(zhì)量檢查,、專題調(diào)研10次。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十七
20__年,,公司董事會(huì)根據(jù)《公司法》,、《證券法》《上市公司治理準(zhǔn)則》,、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》的規(guī)定,,切實(shí)履行股東大會(huì)賦予的職責(zé),,規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)決策,,勤勉盡責(zé)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,,推動(dòng)公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
現(xiàn)將20__年度公司董事會(huì)工作情況匯報(bào)如下:
一,、20__年度工作情況,。
(一)報(bào)告期公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)。
20__年,,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1,542,736.34萬(wàn)元,,比上年同期減少19.29%;實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)20,098.09萬(wàn)元,較上年同期減少32.10%,。
(二)報(bào)告期公司分行業(yè)運(yùn)行情況,。
(1)有色金屬資源開(kāi)發(fā):報(bào)告期內(nèi),公司有色金屬采選與冶煉收入553,764.95萬(wàn)元,,比上年同期上升47.29%,。20__年對(duì)有色金屬行業(yè)來(lái)說(shuō)是豐收的一年,受全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和中國(guó)供給側(cè)改革的影響,,鋅價(jià)實(shí)現(xiàn)大幅上漲,。公司借助于有色金屬價(jià)格上漲的有利外部環(huán)境,礦山和冶煉企業(yè)提質(zhì)增效工作取得了良好成績(jī),。子公司鑫都礦業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,,加強(qiáng)選礦技術(shù)管理和設(shè)備管理工作,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持穩(wěn)定,。中色鋅業(yè)一方面克服部分生產(chǎn)系統(tǒng)老化、資金緊張,、原材料采購(gòu)難度加大等諸多困難,,采取有效措施,積極平衡和優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作,,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步提升,。另一方面,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,,采用現(xiàn)貨和期貨相結(jié)合,,隨機(jī)點(diǎn)價(jià)的銷售方式,實(shí)現(xiàn)了鋅錠套期保值的盈利,。中色礦業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)向好,,改革工作成效顯著,,主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史水平。因環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的提高導(dǎo)致珠江稀土停產(chǎn),、南方稀土項(xiàng)目未投產(chǎn)影響公司稀土業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)盈利,。
(2)工程承包業(yè)務(wù):報(bào)告期內(nèi),公司國(guó)際工程承包業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),,工程承包業(yè)務(wù)收入707,290.52萬(wàn)元,,比上年同期上升17.36%。20__年是一帶一路推進(jìn)的關(guān)鍵之年,,隨著一帶一路的大力推進(jìn),,同時(shí)得益于公司進(jìn)一步加強(qiáng)了預(yù)算、成本管控和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行,,公司海外工程承包業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步提升,。報(bào)告期內(nèi),剛果金rtr項(xiàng)目正式啟動(dòng),,并收到首筆預(yù)付款,,項(xiàng)目進(jìn)展順利。哈薩克斯坦硫化裝置項(xiàng)目于20__年12月順利投產(chǎn)達(dá)標(biāo),,業(yè)主提前釋放了全部的質(zhì)保金,。印度skm豎井項(xiàng)目順利完成了豎井永久井架的主體安裝工程,目前現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行井筒裝配安裝施工階段的準(zhǔn)備工作,,國(guó)內(nèi)設(shè)備制造及出口發(fā)運(yùn)工作已基本結(jié)束,。哈銅阿克托蓋銅礦廠項(xiàng)目于20__年3月3日正式竣工,項(xiàng)目進(jìn)入調(diào)試收尾及質(zhì)保運(yùn)行階段,。哈銅巴夏庫(kù)銅礦廠項(xiàng)目已達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo),。越南老街銅冶煉項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作已經(jīng)全部完成并通過(guò)業(yè)主審核,設(shè)備訂貨招標(biāo)工作已完成70%,。目前項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作尚未開(kāi)始,,預(yù)計(jì)將于20__年4月份開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)工作。
(3)裝備制造:報(bào)告期內(nèi),,公司裝備制造業(yè)務(wù)收入55,810.89萬(wàn)元,,比上年同期減少33.17%。受下_業(yè)投資及改造增速減緩,、市場(chǎng)需求低迷,、產(chǎn)能受到較嚴(yán)重抑制等外部因素和體制僵化、歷史包袱重,、人員冗余,、固定成本高、債務(wù)負(fù)擔(dān)重等內(nèi)部因素的影響,公司裝備制造業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)慘淡,。20__年,,沈冶機(jī)械虧損局面沒(méi)有得到有效遏制,扭虧脫困任務(wù)艱巨,。中色泵業(yè)出現(xiàn)較大虧損,,營(yíng)運(yùn)質(zhì)量亟待提高。針對(duì)公司產(chǎn)品相對(duì)單一,,特別是服務(wù)領(lǐng)域相對(duì)集中的現(xiàn)狀,,公司積極推進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí),積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,力爭(zhēng)減少虧損額,。
(4)貿(mào)易:報(bào)告期內(nèi),公司貿(mào)易業(yè)務(wù)收入217,764.61萬(wàn)元,,比上年同期減少74.13%,。貿(mào)易業(yè)務(wù)是以公司國(guó)際工程承包和有色金屬資源開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)發(fā)展的業(yè)務(wù),是對(duì)兩大主業(yè)的有益補(bǔ)充,。通過(guò)貿(mào)易業(yè)務(wù)可以發(fā)揮公司與出資企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),,增強(qiáng)了原材料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售的議價(jià)能力,有利于提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。20__年,,貿(mào)易板塊由于向“依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)”轉(zhuǎn)型,,逐步退出一般競(jìng)爭(zhēng)性品種的貿(mào)易業(yè)務(wù),,轉(zhuǎn)向公司資源開(kāi)發(fā)和工程承包項(xiàng)目項(xiàng)下相關(guān)的貿(mào)易品種和貿(mào)易服務(wù),營(yíng)業(yè)額大幅減少,。
(三)董事會(huì)依法履職情況,。
1、董事會(huì)的召開(kāi)情況,。
報(bào)告期內(nèi),,公司董事會(huì)共召開(kāi)28次董事會(huì)會(huì)議,審議議案99項(xiàng),,會(huì)議內(nèi)容涉及利潤(rùn)分配,、年度報(bào)告,、關(guān)聯(lián)交易,、對(duì)外擔(dān)保等多類重大事項(xiàng),通過(guò)公司董事會(huì)的充分研討和審慎決策,,確保了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展,。
全體董事均能夠按時(shí)出席會(huì)議,無(wú)連續(xù)兩次未親自出席董事會(huì)會(huì)議或缺席的情況,。
2,、董事會(huì)各專門(mén)委員會(huì)履職情況,。
20__年度,董事會(huì)各專門(mén)委員會(huì)積極履行職責(zé),,為董事會(huì)決策提供了良好支持,。
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(1)審計(jì)委員會(huì)履職情況。
審計(jì)委員會(huì)在報(bào)告期內(nèi),,實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),、財(cái)務(wù)收支和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的審計(jì)監(jiān)督職能,強(qiáng)化了董事會(huì)決策職能,,規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)行為,,防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保了董事會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)層的有效監(jiān)督,,做到了事前防范,,專業(yè)審計(jì),對(duì)完善公司治理結(jié)構(gòu)起到了重要的作用,。
(2)薪酬與考核委員會(huì)履職情況,。
公司薪酬與考核委員會(huì)由三名董事組成,其中兩名獨(dú)立董事,。公司薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)公司制定的《高級(jí)管理人員薪酬考核辦法》,,結(jié)合高級(jí)管理人員工作范圍、職責(zé)和重要性擬定20__年的薪酬考核分配方案,。本報(bào)告期內(nèi),,公司薪酬與考核委員會(huì)認(rèn)真審查了高級(jí)管理人員的書(shū)面述職報(bào)告,公司薪酬與考核委員會(huì)認(rèn)為公司高級(jí)管理人員的薪酬方案合理,、客觀,,同意公司高級(jí)管理人員的薪酬方案。
獨(dú)立董事的津貼,,按公司制定的《董事,、監(jiān)事津貼管理制度》執(zhí)行。
(3)提名委員會(huì)履職情況,。
公司提名委員會(huì)成員由三名董事組成,,其中兩名獨(dú)立董事。20__年度,,公司提名委員會(huì)認(rèn)真履行職責(zé),,為公司的董事及經(jīng)理層人員提供建議和意見(jiàn),對(duì)公司董事和高管換屆選舉等事項(xiàng)作出決議,。
(4)戰(zhàn)略與投資委員會(huì)的履職情況,。
戰(zhàn)略與投資委員會(huì)成員由三名董事組成,其中獨(dú)立董事一名,由公司董事長(zhǎng)擔(dān)任召集人,。20__年度,,公司戰(zhàn)略與投資委員會(huì)認(rèn)真履行職責(zé),先期審議了公司20__年度董事會(huì)工作報(bào)告,,對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究并提出建議,。
(四)對(duì)股東大會(huì)決議的執(zhí)行情況。
20__年公司共召開(kāi)年度股東大會(huì)1次,,審議議案24項(xiàng),,臨時(shí)股東大會(huì)1次,審議議案5項(xiàng),,確保了投資者的知情權(quán),、參與權(quán)、決策權(quán)和收益權(quán),。公司董事會(huì)及時(shí)貫徹落實(shí)股東大會(huì)的各項(xiàng)決議,,實(shí)施完成了股東大會(huì)授權(quán)董事會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作。
20__年5月12日,,公司召開(kāi)20__年年度股東大會(huì),,審議并通過(guò)了以公司總股本1,969,378,424股為基數(shù),向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利0.2元(含稅),,不以資本公積轉(zhuǎn)增股本的利潤(rùn)分配方案,。公司董事會(huì)于20__年6月21日披露了20__年年度利潤(rùn)分配實(shí)施公告,公司以20__年6月26日為股權(quán)登記日,,實(shí)施20__年度利潤(rùn)分配方案,。該分配方案已于本報(bào)告期內(nèi)實(shí)施完畢。
(五)忠實(shí)履行信息披露義務(wù),,努力提升信息披露質(zhì)量,。
公司董事會(huì)嚴(yán)格遵守信息披露的有關(guān)規(guī)定,忠實(shí)履行信息披露義務(wù),,確保投資者及時(shí)了解公司重大事項(xiàng),,保護(hù)投資者利益。20__年,,公司按照中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)《上市公司信息披露管理辦法》,、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等相關(guān)規(guī)定,按時(shí)完成了定期報(bào)告的編制和披露工作,。
全年共發(fā)布公告79項(xiàng),,信息披露做到了及時(shí)、公平,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整,。
二,、20__年主要工作安排。
20__年,,公司董事會(huì)將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
(一)全面落實(shí)股東大會(huì)各項(xiàng)決議,。
20__年,董事會(huì)將按照《公司章程》和股東大會(huì)的授權(quán),,及時(shí)貫徹股東大會(huì)的各項(xiàng)決議,,保證各項(xiàng)決議的順利實(shí)施。
(二)確保董事會(huì)及各專業(yè)委員會(huì)規(guī)范運(yùn)作,。
20__年,,公司董事會(huì)及各專門(mén)委員會(huì)將認(rèn)真履行有關(guān)法律、行政法規(guī),、部門(mén)規(guī)章,、規(guī)范性文件的相關(guān)規(guī)定和《公司章程》規(guī)定的職責(zé),嚴(yán)格按照《董事會(huì)議事規(guī)則》召集和召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,,確保董事會(huì)及各專門(mén)委員會(huì)規(guī)范,、高效運(yùn)作和審慎、科學(xué)決策,,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、管理工作的順利進(jìn)行。
(三)做好信息披露和投資者關(guān)系管理工作,。
嚴(yán)格按照《上市公司信息披露管理辦法》,、《深交所上市公司信息披露工作考核辦法》等規(guī)定要求做好信息披露工作,確保投資者真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整的了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
嚴(yán)格按照《深圳證券交易所上市公司主板規(guī)范運(yùn)作指引》,、公司《投資者關(guān)系管理辦法》的要求,,加大與投資者的溝通交流,及時(shí)回應(yīng)投資者的關(guān)注,,與投資者形成良好互動(dòng),,提升投資者管理水平。
(四)持續(xù)提升內(nèi)部控制體系及風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行,。
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》做好企業(yè)內(nèi)部控制體系及風(fēng)險(xiǎn)管理體系的持續(xù)提升工作,,促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作,有效防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提升履職能力,。
嚴(yán)格按照國(guó)家證券監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)要求,組織公司董事參加培訓(xùn),,做好獨(dú)立董事任職資格的后續(xù)培訓(xùn),,不斷提高董事的履職能力。
20__年,,董事會(huì)將繼續(xù)以維護(hù)全體股東的利益為出發(fā)點(diǎn),,從公司健康可持續(xù)發(fā)展著手,深入貫徹落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,恪盡職守,,勤勉盡責(zé),積極履行社會(huì)責(zé)任,,努力創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī),,回報(bào)股東,回報(bào)員工,,回饋社會(huì),。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十八
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)揮表率作用。明確了紀(jì)檢監(jiān)察工作在隊(duì)黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展,,xx調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,,帶頭貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),,紀(jì)檢組長(zhǎng)履行監(jiān)督職責(zé),,積極探索在實(shí)踐中監(jiān)督,在維護(hù)中監(jiān)督,,在協(xié)助中監(jiān)督,,班子其他成員履行模范帶頭職責(zé),認(rèn)真履行好分管職責(zé),,積極主動(dòng)支持紀(jì)檢監(jiān)察工作,,自覺(jué)接受干部職工的監(jiān)督。班子成員帶頭作廉政承諾,,帶頭講廉政黨課,,,帶動(dòng)參加責(zé)任制檢查考核,,帶頭進(jìn)行廉政談話,,帶頭參加領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和述職述廉。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,,繃緊“廉政”這根弦,,筑牢“廉潔”這道壩。加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育,,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,,學(xué)習(xí)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、總隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神;二是為全體干部職工訂閱《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》等學(xué)習(xí)材料,,通過(guò)學(xué)習(xí)引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,,牢固樹(shù)立紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí),,在日常工作,、生活中,,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,,把握好廉潔從政的底線,真正做到不敢,、不愿,、不想腐。
(三)明確細(xì)化“兩個(gè)責(zé)任”的內(nèi)容,。列出了黨組的10項(xiàng)主體責(zé)任,、黨組書(shū)記的6項(xiàng)主體責(zé)任、紀(jì)檢組長(zhǎng)的6項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任,、黨組其他班子成員的4項(xiàng)分管責(zé)任的清單,。通過(guò)責(zé)任清單把黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任細(xì)化為一項(xiàng)項(xiàng)具體的事項(xiàng),理清責(zé)任,,明確任務(wù),,使主體責(zé)任通俗、具體,、明確,,不虛不空,從而有效解決“抓什么,,怎樣抓,,誰(shuí)來(lái)抓,抓得成效怎樣”這一難題,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇十九
1.建立了xx隊(duì)微信群和微信公眾號(hào),,發(fā)揮新媒體交流、互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)功能,,積極組織干部職工發(fā)布信息,,宣傳調(diào)查隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)工作,引導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)心支持理解調(diào)查工作,。
2.積極撰寫(xiě)高質(zhì)量調(diào)查分析信息報(bào)告,,2020年,上報(bào)信息總隊(duì)分析173篇,,采用140篇,,采用率81%,。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局采用4篇,分別是《我省“減證便民”取得實(shí)效》,、《糧經(jīng)飼協(xié)調(diào)發(fā)展推動(dòng)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革成效顯現(xiàn)》,、《我省制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展中企業(yè)有“四盼”》、《改革開(kāi)放四十年xx農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展》,,國(guó)家局《每日調(diào)查》采用2篇,,省政府辦公廳采用1篇,上報(bào)市政府35篇,,采用25篇,,省政府辦公廳采用3篇,完成市政府安排的3篇約稿信息由市政府上報(bào)國(guó)務(wù)院,,分別是《xx市鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力較大》,、《xx市煤炭行業(yè)復(fù)建驗(yàn)收推進(jìn)緩慢》等,。
3.開(kāi)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查,,發(fā)揮參謀助手作用,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中遇到的問(wèn)題,,撰寫(xiě)高質(zhì)量調(diào)查報(bào)告,,為全市科學(xué)制定政策提供參考依據(jù),。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇二十
(一)完成了市委市政府交辦的任務(wù),。及時(shí)向市委市政府及社會(huì)公眾提供月度,、季度,、年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,,按季通報(bào)縣市區(qū)城鎮(zhèn)常住居民可支配收入和農(nóng)村常住居民人均純收入,按月通報(bào)居民消費(fèi)價(jià)格(cpi),、工業(yè)品價(jià)格指數(shù)(ppi)和采購(gòu)經(jīng)理調(diào)查指數(shù)(pmi),。
(二)認(rèn)真開(kāi)展主要畜禽監(jiān)測(cè)調(diào)查和糧食大縣抽樣工作。爭(zhēng)取國(guó)家扶持資金,,促進(jìn)全市生豬和糧食的發(fā)展,,2020年,為全市爭(zhēng)取糧食產(chǎn)量產(chǎn)糧大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金1.6億元,,生豬調(diào)出大縣中央獎(jiǎng)勵(lì)資金預(yù)計(jì)7000萬(wàn)元,,促進(jìn)了全市農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)快速發(fā)展。
(三)為全省對(duì)州(市)及市對(duì)縣科學(xué)發(fā)展觀考核提供考評(píng)依據(jù),。針對(duì)涉及城鄉(xiāng)居民收入和“三農(nóng)”發(fā)展的相關(guān)指標(biāo)依法提供客觀真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù),,為科學(xué)發(fā)展觀考核提供考評(píng)依據(jù)。
(四)通過(guò)開(kāi)展文明城市測(cè)評(píng),、食品安全調(diào)查,、公眾安全感調(diào)查等專項(xiàng)調(diào)查,真實(shí)地反映出xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,,為xx爭(zhēng)得了名次和排序,,提高了知名度,,贏得了榮譽(yù)。
(五)成功創(chuàng)建省級(jí)文明單位,。目前,,xx調(diào)查隊(duì)名例省級(jí)文明單位公示名單。
(六)抓好掛鉤聯(lián)系點(diǎn)脫貧攻堅(jiān)工作,。在沾益區(qū)白水鎮(zhèn)大德村委會(huì)引進(jìn)溫氏公司,,帶動(dòng)群眾脫貧出列,該村被評(píng)為“全國(guó)文明村”;在會(huì)澤大井鎮(zhèn)倉(cāng)房村開(kāi)展“支部連支部”活動(dòng),,該村黨支部由“后進(jìn)黨支部”變“先進(jìn)黨支部”,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇二十一
檔案工作情況調(diào)查報(bào)告一、加強(qiáng)對(duì)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)和宣傳1,、進(jìn)一步健全組織,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。局黨組始終重視檔案工作,,把檔案工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,進(jìn)一步充實(shí)檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。副局長(zhǎng)分管檔案工作,,分管領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)對(duì)檔案工作的指導(dǎo)督查,形成了工作有布置,、有要求,、有檢查的齊抓共管良好局面。
2,、召開(kāi)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《檔案法》工作宣傳會(huì),,組織檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)檔案法》和國(guó)家檔案局八號(hào)令,做到依法治檔,,編制了《安慶市地震局機(jī)關(guān)文件歸檔范圍與文書(shū)檔案保管期限表》,,并于今年四月份邀請(qǐng)市檔案局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)指導(dǎo)檔案工作,使檔案工作納入規(guī)范化,、法制化軌道,。
二、檔案的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況在辦公室緊張和經(jīng)費(fèi)困難的情況下,,我局克服困難,,加大投入,新購(gòu)置了一臺(tái)空調(diào),,對(duì)照檔案規(guī)范管理要求做到了防火,、防蟲(chóng)、防盜,、防潮,、防鼠,、防強(qiáng)光、防霉變等,,保證了檔案的安全存放,。
好的作用。
四,、規(guī)范檔案建設(shè)情況1,、根據(jù)《機(jī)關(guān)檔案工作建設(shè)規(guī)范》,完成了局機(jī)關(guān)各類文件材料的收集,、整理,、立卷歸檔。
2,、加強(qiáng)管理,,確保檔案的安全完整。我們建立了嚴(yán)格的檔案管理制度,,分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。檔案管理人員經(jīng)常檢查案卷,,目前未發(fā)現(xiàn)霉變,、蟲(chóng)蛀現(xiàn)象,確保了檔案的安全,。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系,,既保證檔案不丟失、不損壞,,又保證了檔案信息不失密,、不泄密。
五,、檔案工作存在的問(wèn)題和今后努力的方向得益于上級(jí)的重視和市檔案局工作人員的正確指導(dǎo),,我局的檔案管理工作得到了進(jìn)一步規(guī)范,但工作中也存在一些問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是受客觀條件和單位經(jīng)費(fèi)不足的制約,,辦公面積不足,所有檔案實(shí)行集中管理有難度,。二是受地震局人員短缺等實(shí)際情況的制約,,兼職檔案員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面還有欠缺,檔案員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面,,尚不能適應(yīng)檔案工作的需要,,影響檔案工作的深入開(kāi)展。
作的不斷發(fā)展,克服財(cái)力,、物力的不足,,加大檔案管理設(shè)備的投入力度。
總之,,在改進(jìn)不足的基礎(chǔ)上,,全局上下將共同努力,使我局檔案管理工作走上規(guī)范化軌道,,以發(fā)揮檔案工作在保障民生,、改善民生、服務(wù)民生方面的基礎(chǔ)性作用,。
總結(jié),。
報(bào)告市委組織部:
根據(jù)省、市關(guān)于干部人事檔案專項(xiàng)審核工作的安排部署,,按照市委組織部要求,,在市委組織部具體指導(dǎo)下,通過(guò)強(qiáng)化措施,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、扎實(shí)工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了干部人事檔案專項(xiàng)審核工作,,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下,。
一、專項(xiàng)審核情況此次專項(xiàng)審核干部人事檔案×卷,,其中正科級(jí)×人,副科級(jí)×人,,科員×人,。截止目前,專項(xiàng)審核工作全部完成,。審核的×卷檔案,,檔案資料記載與現(xiàn)有干部信息完全一致的×名,占總數(shù)的×%,;其余×名干部檔案與現(xiàn)有干部信息不同程度的存在差別,,具體歸納為五個(gè)方面。
(一)年齡方面:出生日期最早材料記載與現(xiàn)有信息不一致的或存在涂改的×人,,占總數(shù)的×%,。經(jīng)過(guò)三次信息反饋和重點(diǎn)約談,目前已全部按規(guī)定予以糾正,。
(二)工齡方面:參加工作最早材料記載與現(xiàn)有信息不一致的×人,,占總數(shù)×%。經(jīng)過(guò)收集相關(guān)材料和反復(fù)論證,目前已全部完成認(rèn)定,。
(三)黨齡方面:檔案中有關(guān)材料前后填寫(xiě)不一致,,需按入黨志愿書(shū)支部大會(huì)通過(guò)時(shí)間規(guī)范記載信息的有×人,另有×人檔案中入黨申請(qǐng)書(shū)缺失,,需要補(bǔ)充入黨申請(qǐng)書(shū),。此類問(wèn)題占總數(shù)×%。經(jīng)過(guò)認(rèn)真審查入黨志愿書(shū)和收集相關(guān)證明材料,,目前已全部更正和完善,。
(四)學(xué)歷學(xué)位方面:以能否提供正規(guī)學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中專以上學(xué)歷學(xué)位信息進(jìn)行認(rèn)定,需糾正干部學(xué)歷學(xué)位信息×人,,占總數(shù)×%,。經(jīng)過(guò)多次督促和約談,目前已全部按照認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)予以糾正,。
(五)經(jīng)歷方面:部分時(shí)段經(jīng)歷缺少相關(guān)證明材料的有×人,,占總數(shù)×%。經(jīng)過(guò)通知本人提供和收集相關(guān)單位證明和補(bǔ)充資料,,目前已全部核實(shí)并予以糾正和完善,。
二、主要做法(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,精心擬制方案,。干部人事檔案專項(xiàng)審核工作時(shí)間緊、任務(wù)重,、要求高,,為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成專項(xiàng)審核工作,我們成立了由縣委副書(shū)記任組長(zhǎng),,分管副部長(zhǎng)和相關(guān)科室長(zhǎng)為成員的干部人事檔案專項(xiàng)審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,加強(qiáng)對(duì)干部人事檔案專項(xiàng)審核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市委組織部通知精神,,結(jié)合實(shí)際制定并印發(fā)了《×縣干部人事檔案專項(xiàng)審核工作實(shí)施方案》,,細(xì)化了審核范圍、時(shí)間安排,、方法步驟和保障措施,。專門(mén)抽調(diào)了×名政治素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的黨員干部和干部科一起負(fù)責(zé)干部人事檔案審核工作,,保證了專項(xiàng)審核工作的順利進(jìn)行,。
任。
(三)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,,嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn),。工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行干部人事檔案專項(xiàng)審核的規(guī)定要求,堅(jiān)持原則、依法辦事,、不徇私情,。制定了審核工作流程,先易后難,,邊審核邊學(xué)習(xí),,通過(guò)初審和復(fù)審交叉進(jìn)行、科級(jí)干部把關(guān)復(fù)審,、分管領(lǐng)導(dǎo)抽查審核等措施,,保證了專項(xiàng)審核工作質(zhì)量。在審核過(guò)程中,,對(duì)干部人事檔案中的原有材料和新補(bǔ)充材料,,逐頁(yè)逐項(xiàng)地核對(duì),對(duì)個(gè)人信息注重前后印證,,努力做到事實(shí)準(zhǔn)確,,說(shuō)服力強(qiáng)。對(duì)審核出的問(wèn)題,,逐一進(jìn)行登記,,找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因,研究提出糾正和完善的具體措施和意見(jiàn),。
(四)做好材料收集,,完善檔案內(nèi)容。以干部人事檔案專項(xiàng)審核為契機(jī),,進(jìn)一步完善干部人事檔案內(nèi)容,,對(duì)審核檔案中缺少的重要依據(jù)材料逐一登記,堅(jiān)持檔案審核,、信息反饋和材料收集同步進(jìn)行,,采取電話催補(bǔ)和專人查補(bǔ)等方法,解決檔案缺失材料追補(bǔ)不及時(shí)的難題,。對(duì)收集歸檔的材料,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,,剔除不應(yīng)歸檔的材料,,使歸檔材料真實(shí)可靠、手續(xù)完備,。
登記簿》等各種登記表簿,,做到了收轉(zhuǎn)有登記,查借閱有手續(xù),,管理有章法,,工作有條理,保證了干部人事檔案工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
三,、存在問(wèn)題和今后打算近年來(lái),,我們認(rèn)真落實(shí)各級(jí)組織部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)干部人事檔案工作的一系列要求,采取多種措施,,加大工作力度,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),干部人事檔案管理工作取得初步成效,,但與上級(jí)的要求還有一定差距,,工作中仍存在一些問(wèn)題,主要存在以下幾個(gè)方面,。
一是檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平亟待提高,。管檔人員對(duì)檔案材料的鑒別、整理和管理能力還不強(qiáng),,檔案管理創(chuàng)新意識(shí)不夠,,專業(yè)技能不強(qiáng)。
二是檔案管理的日常維護(hù)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。表現(xiàn)在檔案收集歸檔工作存在較大的被動(dòng)性,,結(jié)合工作節(jié)點(diǎn)突擊性收集整理資料多,日常性維護(hù)少,,這樣做的結(jié)果是往往由于時(shí)間倉(cāng)促,,收集到的材料來(lái)不及進(jìn)行查證核實(shí),使得檔案材料的合理性大打折扣,。
三是檔案管理的工作機(jī)構(gòu)需進(jìn)一步明確,。因受編制和職數(shù)限制,配備專門(mén)管檔人員困難,,需要上級(jí)在工作機(jī)構(gòu)設(shè)置上予以明確,,在人員編制上給予傾斜,提高檔案管理人員待遇,,以吸引人才,、留住人才、用好人才,,使干部人事檔案管理工作更加科學(xué)和規(guī)范,,最大限度的發(fā)揮干部人事檔案管理在干部管理工作中的作用。
學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)不足的過(guò)程,。在今后的工作中,,我們將努力加以改進(jìn),不斷強(qiáng)化對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高檔案管理工作的信息化,、科學(xué)化程度,,建立健全各種制度,使干部人事檔案管理工作再上新臺(tái)階,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇二十二
1.城鎮(zhèn)和農(nóng)村常住居民人均可支配收入調(diào)查,。完成了75個(gè)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)750戶城市居民和75個(gè)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)750戶農(nóng)村居民的住戶調(diào)查的樣本輪換工作,按季度公布各縣城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均可支配收入指標(biāo),,為市對(duì)縣科學(xué)發(fā)展觀考核提供數(shù)據(jù),。
2.糧食產(chǎn)量抽樣調(diào)查工作。完成了120個(gè)糧食產(chǎn)量大縣抽樣調(diào)查工作,。及時(shí)提供糧食大縣監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),,為各縣申報(bào)糧食大縣創(chuàng)造條件,2020年全市爭(zhēng)取糧食獎(jiǎng)勵(lì)資金1.6億元,。
3.居民消費(fèi)價(jià)格(cpi)和工業(yè)生產(chǎn)者價(jià)格指數(shù)(ppi)調(diào)查,。完成了對(duì)663個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、5823個(gè)品種的cpi和對(duì)89戶企業(yè),、329個(gè)規(guī)格品的ppi指數(shù)調(diào)查,。按月公布全市cpi和ppi指數(shù),為政府掌握物價(jià)變動(dòng),、工業(yè)品價(jià)格變動(dòng),、制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策提供依據(jù)。
4.畜禽監(jiān)測(cè)工作,。完成了74家生豬大型養(yǎng)殖場(chǎng),、1008戶中小型規(guī)模養(yǎng)殖戶、7661戶散養(yǎng)小區(qū)的畜禽監(jiān)測(cè)工作,,提供生豬調(diào)出大縣數(shù)據(jù),,為生豬調(diào)出大縣工作打好基礎(chǔ)。
5.完成310戶農(nóng)民工監(jiān)測(cè),、140戶農(nóng)民工市民化調(diào)查和172戶的勞動(dòng)力調(diào)查,。準(zhǔn)確反映全市農(nóng)民工務(wù)工、城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源,、就業(yè)和失業(yè),、結(jié)構(gòu)和分布情況,提供失業(yè)率等主要?jiǎng)趧?dòng)力指標(biāo),,為市委政府準(zhǔn)確判斷就業(yè)形勢(shì),,制定和調(diào)整就業(yè)政策,改善宏觀調(diào)控,,加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)提供依據(jù)。
6.完成了300戶農(nóng)村貧困監(jiān)測(cè),、農(nóng)民工監(jiān)測(cè)和190戶退耕還林(草)監(jiān)測(cè),,及時(shí)匯總地方農(nóng)村貧困,、農(nóng)民工和退耕還林(草),為國(guó)家制定相關(guān)政策提供依據(jù),。
7.完成了120戶采購(gòu)經(jīng)理調(diào)查工作,。按月發(fā)布xx市制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)。預(yù)測(cè)和反應(yīng)xx經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。
電氣設(shè)備調(diào)查工作的報(bào)告總結(jié)篇二十三
一是成立工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)省,、市政府殘疾人工作委員會(huì)關(guān)于成立殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的通知精神,,為加強(qiáng)對(duì)我縣殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣政府辦公室發(fā)文成立了全縣殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,。20xx年11月11日,,召開(kāi)全縣殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查工作會(huì)議??h殘聯(lián)理事長(zhǎng)同志介紹殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查的有關(guān)情況和今后工作安排,。副縣長(zhǎng)同志講話。各級(jí)有關(guān)部門(mén)高度重視,,成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),,切實(shí)把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。按照專項(xiàng)調(diào)查實(shí)施方案要求,,認(rèn)真組織實(shí)施本地區(qū)的專項(xiàng)調(diào)查工作,,切實(shí)解決工作中遇到的困難。二是保障調(diào)查經(jīng)費(fèi),。財(cái)政部門(mén)根據(jù)調(diào)查工作需要,,充分利用現(xiàn)有資源,將調(diào)查經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元列入同級(jí)預(yù)算予以保障,。三是充分利用基層和社會(huì)力量,。調(diào)動(dòng)殘疾人專職干事(委員)、民政助理員,、村醫(yī),、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)(村)干部等積極參與,,統(tǒng)一組織,,形成合力,做好專項(xiàng)調(diào)查工作,。