總結(jié)能夠提醒和激勵我們不斷努力,，為更好的未來而奮斗,?？偨Y(jié)要重點突出個人和團隊的亮點和優(yōu)勢,，展現(xiàn)出個人價值和團隊氛圍,。通過閱讀這些總結(jié)范文,，我加深了對于總結(jié)的理解，也掌握了一些寫作技巧和方法,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇一

xxxx年，我部視察服務(wù)工作在省公司相關(guān)部室和局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下，緊緊圍繞局方針目標(biāo)，認(rèn)真地完成各項工作?，F(xiàn)總結(jié)報告如下：

第一部分20xx年工作回顧

1,、做好全區(qū)視檢工作,。為加強全區(qū)的郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，年初下發(fā)了《20xx年全區(qū)郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作意見》,。意見明確了全年視檢工作的目標(biāo)任務(wù)，并針對目標(biāo)任務(wù)提出了具體的措施要求,。同時還根據(jù)文件要求,，組織各專業(yè)視檢人員針對本專業(yè)服務(wù)與生產(chǎn)作業(yè)流程的隱患進行排查,，制定整改措施，確保全面完成年度各項質(zhì)量目標(biāo),。由于全局各部門的共同努力,，近一年來全區(qū)未發(fā)生重大通信案件和資金案件,，全面完成省局下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo),。

2,、加強業(yè)務(wù)檢查,，確保通信和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升,。根據(jù)省公司對兩崗履職的管理要求,，印發(fā)了《某地郵政局通信質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量管理崗位,、監(jiān)控崗位管理考核辦法》,，明確了各專業(yè)管理監(jiān)控崗,、專業(yè)監(jiān)控崗的檢查職責(zé),，要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人日常要加強兩崗履職情況檢查，加大專業(yè)檢查和兩崗履職的檢查考核力度,，提升視察工作的有效性和工作效率，從而形成綜合視察,、專業(yè)檢查,、生產(chǎn)班組和分支機構(gòu)日常檢查三位一體的業(yè)務(wù)視檢體系,。

1,、及時做好服務(wù)工作指導(dǎo),，幫助營業(yè)窗口處理好投訴,。在“春節(jié)分銷”活動中,，城市支局共有9件收件人未收到或收到后包子已變質(zhì),，經(jīng)與投遞局交涉無結(jié)果,。為維護郵政信譽,，我部協(xié)助營業(yè)局積極處理,，穩(wěn)定客戶的情緒，認(rèn)真受理每一位用戶的反映,，耐心做好解釋工作,，并先行墊賠包子補償費2905元,。由于處理及時,、得當(dāng),，使得本次營銷活動中未發(fā)生一起用戶因包子寄遞而引起的用戶向新聞媒體投訴情況發(fā)生,。

2、積極參加社會活動,，擴大郵政知名度,。積極組織開展每年的

3.15活動,，會同相關(guān)部門參加市消協(xié)組織的現(xiàn)場受理咨詢投訴的'廣場活動,，今年我局在現(xiàn)場設(shè)臵了業(yè)務(wù)宣傳,、咨詢臺,，現(xiàn)場繕發(fā)業(yè)務(wù)宣傳材料500份，重點向用戶宣傳電子商務(wù),、函件,、集郵,、報刊和綠卡業(yè)務(wù)。現(xiàn)場受理5個用戶的業(yè)務(wù)咨詢和反映,，對用戶的反映,，相關(guān)部門及時組織走訪解答,；某地郵政被媒體評為“消費者放心滿意服務(wù)單位”,，同時還被江蘇省消費者協(xié)會授予20xx-20xx年度“誠信單位”,。

3,、聘請社會人士檢查窗口服務(wù),，提升員工服務(wù)意識。為進一步提升郵政服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)窗口形象,，我們聘請了具備一定郵政業(yè)務(wù)知識的2名省級服務(wù)監(jiān)督員和12名“神秘客人”,，他們按月對窗口服務(wù)現(xiàn)狀進行檢查,。1-10月份神秘客人共檢查231人（次）,，檢查窗口21７次,，所有檢查情況能及時向我部反饋,，我部對檢查反映的問題及時組織被查單位進行整改,，從而提高了窗口整體服務(wù)水平。

4,、組織開展“創(chuàng)新服務(wù)理念、創(chuàng)建示范窗口”活動,，積極做好局容局貌,、生產(chǎn)現(xiàn)場的整治工作,，涌現(xiàn)了一批營業(yè)和投遞先進單位,。例如營業(yè)局對城區(qū)的18個支局每周巡查,，每日堅持晨會,，對執(zhí)行不到位的支局長和營業(yè)員，下班后到營業(yè)局學(xué)習(xí)兩個小時,。目前城區(qū)局容局貌整潔美觀，全體員工統(tǒng)一著裝,，佩戴工號牌,，文明服務(wù)符合要求,，規(guī)范化服務(wù)初見成效,。這樣使得某地郵政服務(wù)向深層次,、全方位的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,，向優(yōu)質(zhì)服務(wù),、品牌服務(wù)推進,，走出一條以服務(wù)樹品牌、以品牌創(chuàng)效益的經(jīng)營發(fā)展的道路。

5,、認(rèn)真組織顧客滿意度測評工作，及時掌握顧客需求,，不斷改進郵政服務(wù)工作,。我局按“郵政局所環(huán)境及服務(wù)設(shè)施、營業(yè)人員執(zhí)行服務(wù)禮儀情況,、執(zhí)行郵政資費標(biāo)準(zhǔn)情況、郵件查詢處理情況,、投遞員服務(wù)形象,、投遞員服務(wù)態(tài)度,、郵政服務(wù)總體與去年比較”等十二個調(diào)查內(nèi)容，全年共發(fā)放用戶意見函1萬份,，回函率1９%,，測評顧客滿意度平均得分為95.12分,，超過省公司制訂的標(biāo)準(zhǔn),。

郵政作為重要的社會公用部門,，必須要把客戶滿意放到第一位,。為此,，一年來我部認(rèn)真對待每一件客戶投訴,，真正做到事事有著落,，件件有回音。經(jīng)統(tǒng)計,，今年來共處理全區(qū)客戶各類投訴43件，發(fā)通報12期,，上門處理起,。能妥善處理市局發(fā)生的各起投訴,，未造成較大的影響,。同時,，我們按照“三不放過”的原則,，對原因進行分析，對責(zé)任進行考核,，對今后工作提出改進意見,。我們總的目的只有一個：通過細(xì)致的工作,，逐步把某地郵政的服務(wù)搞的更好,。

為提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高窗口服務(wù)水平，我部組織了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。例如：6月18-22日,，我部在人教部,、市場部的大力配合下,，利用5個夜晚，對城市和三個區(qū)局全體267名營業(yè)員進行了規(guī)范服務(wù),、郵政禮儀,、安全生產(chǎn)和營銷知識培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，鍛煉了隊伍,，提高了員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識,，為更好地開展窗口服務(wù)活動,，打下了堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,，我們還組織了各區(qū)局投遞人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，要求他們一是加強對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫,，掌握投遞規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀內(nèi)容,，提高員工的服務(wù)意識；二是加強通信質(zhì)量各項規(guī)定的學(xué)習(xí),，提高員工的業(yè)務(wù)技能,；三是學(xué)習(xí)市局相關(guān)文件,，提高投遞信息反饋率,，在全省排名能夠移位爭先,。在做好市局自身工作的同時,，我們還對各縣（市）局做了同步要求,，并定期到各局巡查，查看實際效果,。

1,、開展郵政業(yè)務(wù)管理大檢查,。根據(jù)省公司要求開展了“執(zhí)行,、閉環(huán)、持續(xù)改進”為主題的綜合郵政業(yè)務(wù)管理大檢查活動,。將“執(zhí)行”“閉環(huán)”“持續(xù)改進”管理文化貫穿到郵政業(yè)務(wù)管理及監(jiān)督檢查工作中,，并用責(zé)任制強力推進這一企業(yè)管理文化的落實,，努力形成某地郵政業(yè)務(wù)管理自我完善的長效機制,。

2,、明確要求，確保世博郵件安全,。今年上海世博會舉辦，世博郵件安全是我們的工作重點,。半年來,，我部按照省公司,、市局相關(guān)文件要求,，認(rèn)真做好郵件收寄安全檢查工作，從以下幾方面來提高員工防范意識,，杜絕禁限寄物品注入郵政渠道,。1,、組織廣大營業(yè)員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，教育他們?nèi)绾未_保奧運期間用郵安全,，增強一線員工的責(zé)任意識,。向員工闡明了郵件收寄安全的政治意義和重要性，同時也向廣大員工傳達(dá)上級的要求：“世博安全無小事”,，督促各單位和縣市局做好郵件收寄工作,。2,、張貼公告，做好服務(wù)工作,。讓全體營業(yè)人員了解禁止寄遞的物品的種類,，將省公司印制的關(guān)于明確禁止寄遞物品的公告及時發(fā)至各對外服務(wù)網(wǎng)點對外張貼,，向廣大用戶告示,，既可取得用戶配合，也便于一線員工解釋,。3,、明確責(zé)任段落,，做好每周驗視上報,。收寄郵件必須把好驗視關(guān),，我部要求網(wǎng)點收寄的非信函類郵件,，都必須認(rèn)真執(zhí)行驗視眼同封裝,，并在郵件詳情單和存根聯(lián)加蓋新啟用的“驗視”戳記,，填寫重量，加蓋名章,。要求各單位對每周收寄的郵件認(rèn)真填寫“驗視情況匯總報告表”,，對未驗視的郵件要注明原因,。4,、加強檢查,，強化督促。我部制定了本部門檢查計劃,，通過不預(yù)告檢查,、現(xiàn)場查看,、視頻監(jiān)控等手段監(jiān)控收寄情況,，到部分支局親自交寄郵件等不間斷地對支局窗口收寄情況進行檢查,，來提高營業(yè)人員收寄質(zhì)量,，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,，將及時通報全局。

3,、開展貫徹落實《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》,、《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定（試行）》和《郵政金融資金安全檢查規(guī)定（試行）》（簡稱“三個規(guī)定”）的專項活動,，要求相關(guān)部門,、網(wǎng)點和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實三個規(guī)定，明確各部門,、各崗位人員在郵政金融資金安全管理中的責(zé)任，切實履行職責(zé),，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，消除金融資金安全隱患,，并進行了專項檢查,，檢查情況較好。除日常檢查外,，對于郵政資金,，我部明確檢查人員,，每到支局（班組）檢查,，營業(yè)款、報刊款,、匯兌款等資金是必查項目,，所收款項必須逐日足額上繳,。通過系列手段,，有效地杜絕了資金的跑冒滴漏,，確保了營業(yè)資金的安全完整。

郵政投遞信息系統(tǒng)是兩網(wǎng)互通二期工程的重要組成部分,，系統(tǒng)的推廣實施將全面提高投遞環(huán)節(jié)的信息化水平,，根據(jù)集團公司統(tǒng)一安排,，我局對全區(qū)116個投遞部進行了郵政投遞信息系統(tǒng)上線工作,，各投遞部均順利上,。

供了有力的支撐。目前我局將更好地借鑒兄弟局的先進經(jīng)驗,，力爭進一步優(yōu)化與改進作業(yè)流程,，以確保投遞質(zhì)量的穩(wěn)定,。

第三部分需要解決的問題

郵政視檢隊伍一直是郵政通信生產(chǎn)過程中一支重要的管理力量,，是郵政三個系統(tǒng)（生產(chǎn)指揮、監(jiān)督檢查,、信息反饋）中監(jiān)督檢查系統(tǒng)的中堅力量,，尤其在市,、縣局層面上,，視檢隊伍顯得尤為重要。在以前的機構(gòu)人員設(shè)臵中,，市,、縣郵政管理部門和崗位上曾經(jīng)設(shè)臵過視察室和副科（股）級視檢部門和人員,，郵政視檢工作的有效開展對提高通信服務(wù)質(zhì)量,，防止各類郵政案件的發(fā)生起到重要作用。隨著機構(gòu)編制調(diào)整,，市、縣局視檢隊伍建設(shè)受到嚴(yán)重影響,，重經(jīng)營,，輕管理,、監(jiān)督檢查的現(xiàn)象比較突出，監(jiān)督檢查工作的有效性發(fā)揮存在一定問題,。建議要高度重視郵政視檢工作,，在郵政改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期視檢工作只能加強,，不能削弱,，要配精、配強,、配足各級視檢人員,，關(guān)心他們的政治和生活待遇,，建立準(zhǔn)入退出機制,，以充分發(fā)揮視檢工作應(yīng)有的作用,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇二

其次是加強了對職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，充分利用學(xué)習(xí)業(yè)余時間學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的各項具體規(guī)定，從而大大增加了干部職工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的主動性,，努力實現(xiàn)“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,、讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn),，讓結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”,。

為切實搞好標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們從標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo),、責(zé)任、措施,、考核等環(huán)節(jié)入手,，完善了×××鐵路客運專線cmlzq-4標(biāo)段《管理制度標(biāo)準(zhǔn)化》,、《人員配備標(biāo)準(zhǔn)化》,、《過程把握標(biāo)準(zhǔn)化》,、《現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化》叢書具體條文說明,，對比標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進行自查自糾,，對查出的與新標(biāo)準(zhǔn)不符的，制定措施,，落實人員,，全面整改,。明確了全部崗位的責(zé)任,，形成了一級抓一級,、層層抓落實的目標(biāo)責(zé)任保證體系,。

突消逝場管理和過程把握，筑牢標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的基礎(chǔ),。首先,，穩(wěn)固基礎(chǔ)，不斷提升現(xiàn)場的`標(biāo)準(zhǔn)化水平,。標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高現(xiàn)場各項工作基礎(chǔ),。我們在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地中,，開拓思路，務(wù)實創(chuàng)新,，做到在借鑒中創(chuàng)新，在鞏固中提高,。我們通過加大人,、財,、物的投入,，提高員工素養(yǎng)和技術(shù)水平，保證了施工質(zhì)量,。另一方面,，對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的新內(nèi)容,，始終堅持高起點,，高標(biāo)準(zhǔn)，求真務(wù)實,、留意實效,，不搞突擊,，不擺花架子,，平常抓,、抓平常,，長抓不懈,。

加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場設(shè)備,、人員技術(shù)水平,，為平安生產(chǎn)締造條件。在單位工程施工現(xiàn)場的主要位置,，設(shè)置五圖一牌,。征地紅線兩側(cè)拉設(shè)環(huán)保旗,。我們以爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地為契機,，立足加大平安投入和“科技創(chuàng)新”戰(zhàn)略相結(jié)合,，努力創(chuàng)建本質(zhì)平安文明工地,。

在過程把握方面，20xx年,，我們結(jié)合現(xiàn)場施工進度,，修訂了重難點工程平安質(zhì)量把握方案,，制定了工期、投資把握,、科技創(chuàng)新,、環(huán)水保方面的管理目標(biāo),，每道工序均設(shè)置了平安質(zhì)量監(jiān)督員,，每位平安質(zhì)量監(jiān)督員準(zhǔn)時記錄并反饋施工過程中的隱患，收到了良好效果,。

內(nèi)業(yè)資料規(guī)范,、齊整,。平安生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程健全,，平安生產(chǎn)資金專款專用,，各級平安管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗,，不定期進行平安訓(xùn)練培訓(xùn),，為從業(yè)人員購買意外損害保險，大型起重吊裝設(shè)備全部經(jīng)檢測合格后投入使用,，實行架子隊管理模式,，無違法分包狀況,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇三

時間流逝，歲月如梭,，20xx年已悄然走過,。

一年的工作就要接近尾聲,，在今年工程的整體建設(shè)過程中,，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性，一些自身的不足,，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關(guān)鍵因素,。為此,，現(xiàn)將今年工程質(zhì)量方面的工作總結(jié)如下：

工程在建前期，在公司上下一致的努力下,，整體運作良好,，工程從安全,，質(zhì)量,，進度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢,，但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié),，為此在材料進場過程中，對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全,、進度等重大環(huán)節(jié),。

在基礎(chǔ)施工中,，天氣等不可抗拒因素,，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際情況,，甲方,，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整，合理安排施工進度,、編制切實有效的進度趕超制度措施,。在此，我也深刻認(rèn)識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準(zhǔn)備工作,，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,，工程進度加緊時,，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足，不能合理有效的調(diào)配工人全面落實,，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進,。

現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障,。能夠認(rèn)識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度,，能夠做到安全設(shè)施的投入,、安全教育,、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,，安全交底,，時刻牢記安全意識,。

xx預(yù)留倉庫項目中途施工過程中出現(xiàn)的.工人施工跌落情況,，作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障,，為此我也深刻反省自身,，牢記過失，在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,，時刻做好“三寶,、四口,、五臨邊”,、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育,、排查安全隱患作為工作的重點,，并制定具體的安全實施方案和措施,，為工程的順利進行保駕護航,。

工作總結(jié)百年大計，質(zhì)量為本,。xx項目,，隨已經(jīng)完工,，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水,，墻面窗戶的漏水等,，著實給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失,，對此我深感愧疚,，目前一直在努力修整中。我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序,，避免工人麻痹思想,，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底,，必要時簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期,，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決,，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動態(tài)管理之內(nèi),。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)施工,，把各項質(zhì)量落到實處,。

施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化,、設(shè)計變更,、洽商等變化因素又逐步加以完善,。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進出庫有詳細(xì)的記錄,。在保證材料正常供應(yīng)的情況下,，杜絕浪費,。采用新工藝，減少用工量,、提高效率來增加效益,。

與xx公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,，建設(shè)單位存在過拖欠和推延,，這讓工程的順利進行也受到一定影響,，針對這個問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通,，確?？铐椫Ц读Χ?，為公司做好最切實有力的后援保證。與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同,，我們按照合同也從未有過拖欠,，隨偶有推延,，現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作,，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家,。

回望今年的工作,，有成長也有不足,，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點，認(rèn)識差距,，接受經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚長避短,，提高和改進施工方法,，這是日后工作的寶貴財富,。日后逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,，加強責(zé)任心,，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,，以人為本，強化管理,，增強團隊合作精神,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇四

一是,，加強政治理論學(xué)習(xí)，努力克服學(xué)習(xí)不系統(tǒng),、不連貫的問題,，克服存在的`以干帶學(xué)思想,。對于因為工作不能參加學(xué)習(xí)時要請假，并要及時補課自學(xué)或向其他同志學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)組織的方針政策以及下發(fā)的文件,、學(xué)習(xí)資料,，杜絕在一些理論問題上不求甚解,、似是而非,。在科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識上，樹立全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀,。自覺運用科學(xué)理論知識武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐，加強創(chuàng)新意識,、發(fā)展意識,。特別是加深對“三個代表”重要思想和鄧小平理論的學(xué)習(xí)和理解,。

二是,，進一步改進和提高自己的工作作風(fēng),。要求自己，緊密依靠黨組織,，尊重領(lǐng)導(dǎo),。團結(jié)同志,，善待基層群眾。堅持全心全意為人民服務(wù)的意識;深入基層開展調(diào)查研究;努力加強理論聯(lián)系實際的創(chuàng)新能力;力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);在榮譽面前努力克服驕傲自滿的情緒;同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭,。

三是,，扎扎實實做好本職工作,，團結(jié)同志，堅持培養(yǎng)與時俱進,、解放思想,、開拓創(chuàng)新的能力;努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,。在日常工作中，加強自身文化修養(yǎng),，提高自身整體素質(zhì),，敢于同不良風(fēng)氣好違法行為作斗爭。始終發(fā)揚黨員模范帶頭作用,，積極熱心幫助有困難的同志，爭取共同進步,。

同時,，在具體工作中,，對于政治理論學(xué)習(xí),、思想覺悟、工作作風(fēng),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、工作方式方法等方面還存在不少缺點和錯誤,，需要不斷改進和克服。一是發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),，搞好政治理論的學(xué)習(xí),。二是加強黨性鍛煉,，提高黨性修養(yǎng)。三是牢記“兩個務(wù)必”,，強化宗旨觀念,，全心全意地為人民服務(wù)。四是保持警鐘長鳴,，嚴(yán)格要求自己，進一步加強廉政建設(shè),。五是按照黨組織要求做好本職工作,，團結(jié)同志，爭做優(yōu)秀黨員,，為建設(shè)優(yōu)秀的黨組織盡自己的一份力量,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇五

20xx年是公司發(fā)展壯大的一年,，自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果,，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?；a(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈,，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大,，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求,，公司必須在管理（特別是基礎(chǔ)管理）上狠下功夫,。為此,，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問題和不足?，F(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進行分析,、總結(jié),，并針對存在的問題，提出下半年質(zhì)量工作的思路,。

一,、上半年質(zhì)量工作情況

1、質(zhì)量目標(biāo)方面

公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是：成品合格率98.5％，,，零件合格率97.5％,，顧客滿意率98.5％，外購物資入庫合格率100％,。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo),；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計,；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生，退貨時有發(fā)生,。所以,，公司上半年質(zhì)量工作沒有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。

2,、質(zhì)量管理體系方面

的,，上半年的運行情況并不好,，在前不久進行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問題,，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮,。

來自 www.sevw.cn

3,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

由于質(zhì)量體系的建立，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強,，逐步走向規(guī)范,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實現(xiàn)，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn),，再加上工藝的改進,，使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,，奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,，但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生,。

4、售后服務(wù)方面

由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機關(guān)系密切,，而今年主機廠發(fā)動機的種類比往年多，數(shù)量也比往年大,，所以公司加強了售后服務(wù)的能力，在主機廠減少庫存的情況下,，保證了供貨的順利進行,。

5、質(zhì)量管理方面

（1）,、4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容,、以提高產(chǎn)品質(zhì)量,、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作,，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強,，現(xiàn)場管理取得了較大的進步,。

（2）,、為調(diào)動員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專項獎,，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個人進行獎勵。

（3）,、年初出臺了《質(zhì)量標(biāo)兵評選辦法》,，對保證產(chǎn)品質(zhì)量,，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進的員工進行獎勵,。

（4）,、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問,，指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作,。

（5）、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計月報,，使有關(guān)部門能夠及時掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù),。

二,、存在的問題及原因分析

1,、公司上下質(zhì)量意識不夠強，大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清,，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,，應(yīng)該做些什么工作,，導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,，一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,，盡力推卸,；有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部,、車間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事,，這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙,。

2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,，在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時期，質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高,。

3,、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進行考核，導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進行自檢,、互檢工作,。

4、從公司開始運行質(zhì)量體系以來,，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒,，認(rèn)為增加了自己的工作量,、改變了自己過去的作業(yè)習(xí)慣，千方百計,、想盡辦法進行推脫,、敷衍,，阻礙了體系運行工作的推進,。年初的認(rèn)證工作，是在高壓強迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的,。通過認(rèn)證以后,，許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作,，而是推一下動一下,，把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付,、敷衍，導(dǎo)致了體系運行的不正常,。

5,、沒有一套適應(yīng)公司實際、行之有效,、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大,、沒有說服力,，無法利用考核這個手段來促進質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

6,、質(zhì)量工作沒有計劃性,，處于一種走一步看一步的被動局面。

提高產(chǎn)品質(zhì)量,。公司只有一個選擇,，那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識,、完善質(zhì)量管理體系,，只有這樣，才能與時俱進，在市場經(jīng)濟的浪潮中站穩(wěn)腳跟,。

三,、下半年質(zhì)量工作思路

針對公司目前質(zhì)量工作 存在的主要問題，下半年質(zhì)量工作的重點應(yīng)放在強化質(zhì)量意識,、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實上,。要抓好質(zhì)量體系的運行工作，抓好各項制度（特別是基礎(chǔ)管理）的落實和檢查,，從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手,，促進各項工作的落實,，促進管理水平的提高,，使任何工作有始有終,，形成閉環(huán)。另外，要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進一步提高員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變員工的觀念,，造就一支質(zhì)量意識高,、工作能力強的員工隊伍,。具體措施如下：

1、進一步貫徹實施“遵信守約,、顧客至上,、持續(xù)改進、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針,，以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,。

2、進一步完善質(zhì)量管理體系,。

從質(zhì)量體系的內(nèi)審報告可以看出，公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現(xiàn)象,，在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序,、已經(jīng)建立起來的制度，在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下,，已經(jīng)被拋棄,、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷,，原因何在,？主要原因是這段時期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進行監(jiān)督和檢查,，而我們的部分干部和員工,，本來就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,，于是乘此機會以忙為借口推脫,。張瑞敏說過：“什么叫不簡單？把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單,?！惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅實的基礎(chǔ),。因此,，公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進一步加大力度和深度,，作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù),。

九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對我們進行體系的監(jiān)審,，而我們的體系不但沒

有改進,，反而倒退了,。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對體系進行完善和改進,，在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項,，各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)不折不扣地完成糾正，并在監(jiān)審前進行一次自查,，找出不合格進行糾正,，迎接監(jiān)審；年內(nèi)將出臺考核制度,，對體系運行情況進行考核,。

3、強化質(zhì)量意識,，理順質(zhì)量職能和職責(zé),。

增強全體員工的質(zhì)量意識，我們已談了多年,，也對此做了一些工作,，但主要是教育的方式,，收效甚微，今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí),、考核等更加強有力的方式對員工的質(zhì)量意識進行強化,，才能在一定時期后轉(zhuǎn)變觀念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始,，進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情，承擔(dān)哪些責(zé)任,，再用考核的手段進行監(jiān)督檢查,，促使大家形成這種意識,。

4、以考核促管理,。

檢查考核是抓落實的一個重要手段,。公司多年來一直沒有間斷過這項工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核,，確實有一些進步,，但總是擺脫不了開會評議這種模式，有許多人為的因素在其中,，再加上考核制度系統(tǒng)性不好,、考核方法欠妥，導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用,。

公司參考先進企業(yè)的考核模式,，結(jié)合自身實際情況，經(jīng)過幾個部門一個多月的反復(fù)討論修改,，制定了新的考核制度,，在質(zhì)量工作會上進行宣貫，會后立即實施,。要以系統(tǒng)的,、有效的考核促進公司的各項管理，使之形成閉環(huán),。

5、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

公司近年來一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面,，與這方面的工作是分不開的,。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟一體化的到來,，對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來越高,，公司必須更進一步加強培訓(xùn)，在下半年進行一系列的專項培訓(xùn),，包括質(zhì)量意識的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),、管理能力的培訓(xùn),、操縱技能的培訓(xùn)。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇六

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快！工作順利！

回想過去的一年,，擔(dān)任班長一職,，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我一個成長的平臺,，讓我在工作中,，學(xué)習(xí)到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助,，令我感到潤輝公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的努力,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點展開工作,，主要開展以下工作：

一、工作細(xì)化,，各工位質(zhì)量責(zé)任到人,，以提高員工責(zé)任心。

二,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定,，滿足車間的質(zhì)量要求。

三,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對本班易發(fā)生的不良情況如劃傷,、裝配不到位,、磕傷、錯漏裝,、力矩超值等問題有針對性的解決,，直到問題最終得到解決。認(rèn)真履行公司的各項質(zhì)量要求,。

四,、建立更加全面的質(zhì)量控制環(huán)和作業(yè)要求，從而保證了過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。

五,、加強團隊建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)以及技術(shù)部門的支持,，提高員工的綜合素質(zhì)水平,，合理地優(yōu)化人員，打造一個工作經(jīng)驗豐富,，工作熱情高漲的團隊,。

作為一名班長，我感到壓力,、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團隊,，除了熟悉流程外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

20xx我們一起走過,，20xx我們必將攜手奮斗,，為我們轎車公司“打造零缺陷”繼續(xù)奮斗。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇七

1,、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》,、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項,，均保證了一次交驗合格,，達(dá)到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo)。

2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,，充分利用激勵機制,，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65,，進度為90.16,，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83,，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo),。

3,、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的.設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,，克服了以前計量器具歸屬單位,，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病,，使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求,。

4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,，改進工藝流程，通過鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,，實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。

5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場,、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃,。

6,、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo),，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細(xì)致地進行了工程前期策劃,，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理,，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,，某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的,，工作總結(jié),。

7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施,。

8、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,，對公司機關(guān),、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢,。

1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,，有的甚至不能正確填寫報表。

2,、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題,。

3,、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4,、不合格品不能按規(guī)定進行處置,，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇八

xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，質(zhì)量部經(jīng)過加強了檢查監(jiān)督力度,。在三標(biāo)體系運行中，質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多,，又負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運行策劃,、實施、監(jiān)督,、改進工作,。

1,、開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目,，原料檢驗包括：原紙檢驗,、淀粉等項目，過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式,，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測試,、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗,、印刷版模切板檢驗)

2,、在質(zhì)量體系工作中,，通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序,，協(xié)調(diào)部門溝通，理順公司各項工作的開展,。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,，并在下月檢查中驗證完成情況。(xx年1——10月份共進行8次,，8月份沒有檢查,，9月份內(nèi)審一起進行)

3、對“管理手冊”,、“程序文件”根據(jù)實際情況進行了修訂,，待組織機構(gòu)確定后公布。并對程序文件,、三標(biāo)體系進行了6次培訓(xùn),，培訓(xùn)人次共200多人。

4,、對公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo),、指標(biāo)進行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳,。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀,。(各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附)

5,、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)

6,、協(xié)助銷售部進行客戶調(diào)查,，共調(diào)查16家，大客戶均包括在內(nèi),。將市場銷售部的顧客滿意度調(diào)查,，進行了匯總分析,。

7、聯(lián)系內(nèi)蒙計量院,，對我公司的監(jiān)視測量設(shè)備進行了檢定校準(zhǔn),，對部分計量設(shè)備進行了自較。xx年檢定計量設(shè)備4件,，xx年共送檢22件計量設(shè)備,。

8、對“質(zhì)量投訴”的處理,，(見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總),。

9,、產(chǎn)品的送檢,。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書)

10,、出口紙箱的商檢(伊利液奶,、伊利奶粉等客戶)

11,、第一方審核一次(見內(nèi)審資料),，第二方審核四次(分別有石藥,、伊利等)并對審核出的問題進行整改,。

12、制訂出臺了《三標(biāo)體系評價制度》,，每月檢查采取打分制進行評估。

1,、上述項目繼續(xù)開展并不斷完善,、持續(xù)改進。

2,、加強質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,，將公司程序深入調(diào)查分析，使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實際,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇九

經(jīng)開區(qū)按照市委,、市政府和市質(zhì)量強市領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求，點面結(jié)合,，扎實推進“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略的實施,，產(chǎn)品質(zhì)量,、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著成效,。按照都強市辦發(fā)1號要求,，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)全年的質(zhì)量強市工作總結(jié)報告如下:。

（一）成立經(jīng)開區(qū)管委會質(zhì)量強市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，把質(zhì)量強市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標(biāo)考核,，并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”示范活動,，對質(zhì)量強市先進企業(yè)和先進個人進行現(xiàn)場表彰,，形成了政府重視、部門監(jiān)督,、企業(yè)追求,、社會關(guān)注的良好質(zhì)量工作氛圍。

（二）明確了園區(qū)質(zhì)量強市工作的總體要求和任務(wù)目標(biāo),，大力宣傳和開展質(zhì)量強市的培訓(xùn)活動,，對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標(biāo)要求，同時實施了抓好市場培育,、創(chuàng)建企業(yè)品牌,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長效機制等方面政策措施,，從規(guī)模與發(fā)展,、質(zhì)量與效益、招商引資,、名牌爭創(chuàng)等多個方面,，加強了對經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評，建立環(huán)境安全風(fēng)險評估制度,，做到環(huán)境安全設(shè)施與安全“三同時”落實同步驗收,，從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。

（一）大力引導(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)先進的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和方法,，推動質(zhì)量興市,、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展,。隨著經(jīng)開區(qū)質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加大,，企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量,、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著提高,。園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級品率在75%以上,。

（二）在認(rèn)證認(rèn)可方面，健康食品,、中藥飲片,、機械加工、軟件信息服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)品全部達(dá)到國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求,，出口商品按照進口國標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),。至底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內(nèi)先進標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，90%以上企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),。

（三）在維護產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)方面，積極組織企業(yè)參加國家,、地方級別的名優(yōu)品牌商標(biāo)評選,，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動，確保企業(yè)不斷優(yōu)化,、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，維護經(jīng)開區(qū)品牌產(chǎn)品聲譽和企業(yè)自身權(quán)利,。

（四）在食品安全方面,，加強強制性認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督和管理，認(rèn)真貫徹《食品安全法》,、《食品安全法實施條例》等各項法規(guī),，全面落實食品安全三方責(zé)任組織。協(xié)助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品,、遛洋狗食品,、傳奇食品等企業(yè)的'食品添加劑等多項指標(biāo)進行檢查，產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達(dá)100%,。

（五）在生態(tài)環(huán)境保護方面,，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認(rèn)真落實,。截至目前,，園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故,。

（六）在報建工程建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面,，管委會采取明確分工、責(zé)任到人的工作方法,，確保園區(qū)工程報建覆蓋率達(dá)100%,，切實落實了市委、政府要求工程建設(shè)必須三個100%的精神。

（七）在區(qū)域經(jīng)濟方面,，管委會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任書》,，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展,，地區(qū)生產(chǎn)總值,、人均gdp及增長率、萬元gdp能耗降幅不低于全市平均水平,。

在市委,、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市質(zhì)量強市領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的通力協(xié)作下,，經(jīng)開區(qū)質(zhì)量強市工作取得了階段性成績,。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度,，狠抓質(zhì)量,，乘勢而上，全力推進質(zhì)量興市,、質(zhì)量興業(yè),、質(zhì)量興企活動深入開展，促進市域經(jīng)濟又好又快發(fā)展,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十

區(qū)人大常委會對我局工作進行評議,，既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗，也是聽取意見和建議,，及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中存在的問題,，促進質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階的良好契機。我們將認(rèn)真聽取各位代表對我局工作的意見和建議,，認(rèn)真查找工作中存在的問題和原因,，制訂切實可行的整改方案和措施，不斷改進工作,。通過此次工作評議,，將進一步增強干部職工的法紀(jì)觀念、人大意識和依法行政,、公正執(zhí)法的自覺性,，激發(fā)廣大干部職工努力搞好質(zhì)監(jiān)工作的責(zé)任意識、大局意識,、奉獻(xiàn)意識,，從而進一步提高工作質(zhì)量和效率，確?！皟蓚€”安全,，促進質(zhì)監(jiān)職能的充分發(fā)揮，樹立“科學(xué)、公正,、熱情,、高效,、廉潔”的質(zhì)監(jiān)形象?，F(xiàn)就近幾年來的工作情況匯報如下：

一、基本情況,。

____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局____分局是在原“____區(qū)技術(shù)監(jiān)督局”的基礎(chǔ)上,，于1999年9月劃歸____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局垂直管理后改稱為“____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局____分局”。行政編制14人,，行政后勤編制2人,，行政執(zhí)法編制10人，實際行政,、執(zhí)法在職人員17人,，事業(yè)編制39人，實際事業(yè)在編36人,。全局由一室三科一隊一所組成,，即局辦公室、特種設(shè)備安全監(jiān)察科,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計量科,、法制科、稽查大隊和質(zhì)量技術(shù)檢測所?，F(xiàn)有在職職工46人,，領(lǐng)導(dǎo)班子由4名成員組成，黨組書記,、局長李長泉(1996年8月任職),，黨組成員、紀(jì)檢組長沈宗富(1998年3月任副局長,、____年1月任紀(jì)檢組長),，黨組成員、副局長李玲(1997年5月任職,，____年6月任支部書記),，黨組成員、副局長張仁平(____年6月任職),。本屆班子堅持加強學(xué)習(xí),、努力工作，竭盡全力,，盡職盡責(zé),，扎實認(rèn)真地開展創(chuàng)“四好”班子活動，注重抓班子政治思想學(xué)習(xí)，廉潔自律,，圍繞____經(jīng)濟建設(shè)這個中心,，以促進____經(jīng)濟快速、健康,、持續(xù)發(fā)展為己任,，勤政務(wù)實，開拓進取,，改革創(chuàng)新,，各項工作取得了一定成績，獲得市質(zhì)監(jiān)局,、區(qū)委區(qū)政府各種表彰,、獎勵12項。

二,、狠抓“兩個安全”,，嚴(yán)厲打擊違法行為。

(一)加大行政執(zhí)法力度,，打擊假冒偽劣,。通過近5年的努力，我局打假治劣機制健全,，稽查隊伍作風(fēng)過硬,，打防結(jié)合，認(rèn)真履行執(zhí)法職能,，維護了市場經(jīng)濟秩序,，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三?！?、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治,，出動執(zhí)法人員236人次,，對食品、建材,、特種設(shè)備,、農(nóng)資產(chǎn)品等15類產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件,，較大案件11件,，假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額達(dá)1340萬元，為企業(yè)和消費者挽回直接經(jīng)濟損失128萬元,。

(二)狠抓特種設(shè)備安全,，預(yù)防重特大事故發(fā)生,。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機構(gòu)劃轉(zhuǎn)后，我局在全面加強各項安全監(jiān)察工作的同時,，加強了對重點單位和場所的專項整治,、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn),、考核,、發(fā)證工作。自____年以來,，共培訓(xùn)司爐工230人次,，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次,，氣瓶充裝人員45人次，特種設(shè)備管理人員130人次,，杜絕了無證上崗現(xiàn)象,，確保了特種設(shè)備的安全運行。____年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作,，摸清了底數(shù),，掌握了安全狀況，實行微機動態(tài)管理,，并一次性通過上級部門的檢查驗收,。____年完成了氣瓶普查整治工作，實施了氣瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證,，其中自有氣瓶9453個，實施產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的氣瓶10417個,，加大對特種設(shè)備違法行為的查處,，對4家氣瓶充裝站進行專項檢查，對未按規(guī)定登記使用鍋爐,，未經(jīng)許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶的企業(yè)予以處罰;加強特種設(shè)備使用,、注冊登記管理,，使用,、注冊登記率達(dá)100%。在專項整治行動中，對城鄉(xiāng)結(jié)合部的小型企業(yè),、個體戶使用的特種設(shè)備進行重點排查,，堅決打擊制造、安裝,、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為,，共搗毀土制設(shè)備78臺,，期間下發(fā)取締、停止使用土制設(shè)備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺,，在用壓力容器1212臺,，在用電梯40臺,，氣瓶9640只,，起重機械561臺,，定檢率均達(dá)到95%以上。

三,、深入開展專項整治,，確保消費者身體健康。

及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調(diào)查表》93份;____年召開了全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)會議,，對企業(yè)負(fù)責(zé)人的食品相關(guān)知識進行了培訓(xùn),，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制,，制定了巡查,、回訪計劃,，使全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)隨時都掌握在監(jiān)管之中，確保產(chǎn)品合格上市,。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聘請了質(zhì)監(jiān)協(xié)管員,，共同維護市場經(jīng)濟秩序。

在開展的各類專項整治行動中,，我局高度重視,，以大局為重，迅速出擊,。____年在預(yù)防“非典“疫情期間,，按照《商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營場所傳染性疾病預(yù)防措施》國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,，向企業(yè),、商場發(fā)放該標(biāo)準(zhǔn)3100份，對34家賓館,、商場,、飯店等重點場所的醫(yī)用一次性防護服、口罩,、一次性橡膠手套,，以及洗滌產(chǎn)品進行了檢查，做到防范于未然,。

____年,，針對“問題掛面”、“毒粉絲“,、“毒酒”事件，深入生產(chǎn)企業(yè)檢查掛面6家6批次的產(chǎn)品;檢查生產(chǎn),、銷售粉絲24家;檢查白酒生產(chǎn)企業(yè)52家,，對無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)白酒的33家生產(chǎn)企業(yè)予以當(dāng)場處罰，責(zé)令限期取證;在預(yù)防高致病性禽流感行動中,，加強對市場食品的檢查,，嚴(yán)厲打擊非法進口禽類食品的行為;在查處“劣質(zhì)奶粉”行動中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質(zhì)奶粉窩點,，查獲奶粉成品3280袋,，半成品330袋，無標(biāo)識奶粉420公斤,，另有國家明令禁止銷售的劣質(zhì)奶粉3160袋,，成品包裝袋約14000個;在開展“問題泡菜”整治行動中，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位10家,，查處過期霉變醬腌菜600公斤,。

____年針對“蘇丹紅”事件,，及時召開了相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)會議，通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關(guān)情況,，要求企業(yè)將其產(chǎn)品立即送檢,。并對全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查，確保人民群眾身體健康安全,。

四,、高效、勤政,、務(wù)實,，推動質(zhì)監(jiān)工作上臺階。

我們積極倡導(dǎo)工作上勤政務(wù)實,，以身作則,，爭創(chuàng)一流，作風(fēng)上真抓實干,，注重實效,，生活上廉潔自律，甘為公仆,，使各項工作取得了明顯成效,。

(一)狠抓目標(biāo)管理，積極完成目標(biāo)任務(wù)每年,，對市質(zhì)監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的,。

目標(biāo)任務(wù)都高度重視，逐項對照分析研究,，層層分解,，落實到各部門和個人，及時制定出可行的保障措施,，以確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量地全面完成,，其中2年來共完成目標(biāo)任務(wù)79項。

(二)從整體發(fā)展,，推動經(jīng)濟發(fā)展近年來,，我們始終圍繞____經(jīng)濟發(fā)展這個中心，大力服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè),，使局部利益自覺服從于地方經(jīng)濟建設(shè)整體利益的需要,。

1、狠抓質(zhì)量,，促進產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高,。按照國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》的要求，積極推進“質(zhì)量興區(qū)”和“質(zhì)量興企”工作，創(chuàng)建了“經(jīng)營質(zhì)量信得過”單位20家,，認(rèn)真宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn),，幫助企業(yè)完善質(zhì)量體系。____年以來6家企業(yè)取得3c認(rèn)證,，新增質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)4家,。從____年開始完成年銷售收入100萬元以上企業(yè)及6類企業(yè)質(zhì)量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產(chǎn)安全影響國計民生的產(chǎn)品和社會熱點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查,，在全區(qū)對重點市場的重點產(chǎn)品開展專項整治26次,，凈化了市場，創(chuàng)造了放心購物消費環(huán)境,，維護了廣大消費者利益,。近6年來，共抽查產(chǎn)品2280批次,，合格率為97%,，抽查商品3440批次，合格率為98%,，重點考核246個品種的產(chǎn)品質(zhì)量,，質(zhì)量穩(wěn)定提高率達(dá)到90%以上，產(chǎn)品質(zhì)量等級品率達(dá)到90%以上,，質(zhì)量損失率為0.22%左右,。

2、加強基礎(chǔ)工作,，促進企業(yè)技術(shù)進步,。積極幫助企業(yè)進一步加強質(zhì)量保證體系、計量保證能力,、標(biāo)準(zhǔn)化水平三大體系建設(shè),，“雙采”工作進一步加強，完成采標(biāo)標(biāo)志認(rèn)可4個,，采標(biāo)產(chǎn)品達(dá)到14個,。____年全區(qū)通過了省級“消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”驗收，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到98%,，通過開展“消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”工作，大力推進了地方經(jīng)濟發(fā)展,，農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化工作從無到有,，我區(qū)的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范項目,。近6年,，共辦理組織機構(gòu)代碼2560個，年檢7520個，年檢率均為58%以上,，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家,，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立和完善計量保證體系,，共有24家企業(yè)獲得計量體系等級證書,。加強對關(guān)系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年,，計量器具檢定70356臺(件)次,，其中強制檢定計量器具53490臺(件)次，確保了對外出具公正數(shù)據(jù)的公正,、科學(xué),、合法性。近6年來,，切實加強了對集貿(mào)市場和加油站的專項整治工作,，集貿(mào)市場均配有公平稱，其受檢率為100%,，固定攤位在用計量器具受檢率達(dá)90%以上,，在用加油機受檢率為100%，嚴(yán)厲打擊了缺斤少兩的違法行為,。

五,、努力實踐“________”重要思想，不斷提高班子思想政治素質(zhì),。

在黨的建設(shè)中,，緊緊圍繞規(guī)范化支部建設(shè)，狠抓黨員隊伍的思想建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)。去年初,，按照中央以及省,、市、區(qū)的部署,，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育，努力提高黨員干部的素質(zhì),。按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真做好黨員的培訓(xùn)和發(fā)展工作。____年以來發(fā)展新黨員4名,，轉(zhuǎn)正6名,，為黨組織輸送了新鮮血液，增強了活力。

班子結(jié)合自身實際,，把保持共產(chǎn)黨員先進性教育與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來,。黨組提出了科學(xué)務(wù)實的“誠信質(zhì)監(jiān)”、政務(wù)公開的“陽光質(zhì)監(jiān)”,、依法行政的“公正質(zhì)監(jiān)”的口號,，進一步推動了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。黨員帶頭增強以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)為中心,，促進地方發(fā)展的意識,，提高了服務(wù)水平，自覺把先進性體現(xiàn)在各自的工作中,。

六,、改革創(chuàng)新、開拓進取,，推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展,。

____年以來，我局在各項任務(wù)十分繁重,，各種困難十分突出的情況下,，在改革中尋找出路，在創(chuàng)新上下功夫,，在開拓中實現(xiàn)突破,，集思廣益，主動學(xué)習(xí)先進單位的經(jīng)驗,，上下齊心奮力拼搏,，群策群力，大膽地對現(xiàn)有的管理機制和分配制度進行了改革,，扭轉(zhuǎn)了被動局面,，改變了落后面貌，使我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)取得了重大性的突破,，取得了顯著成績,。____年完成了事業(yè)單位人事制度改革，完全實現(xiàn)了政事分開,，確立了事業(yè)單位人員的性質(zhì)和地位,。

(一)解放思想，更新觀念,，確立發(fā)展思路近5年來,，我們根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局制定的“振奮精神，團結(jié)一致,，更新思路，務(wù)實工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象,，內(nèi)強公仆意識,，搞好公正執(zhí)法”的基本要求，確定了服務(wù),、服務(wù),、再服務(wù)，學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)的“服務(wù)型、學(xué)習(xí)型組織”方略,，不斷提高質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的目的,，切實搞好三個服務(wù)(為西部大開發(fā)、____經(jīng)濟建設(shè),、企業(yè)和消費者服務(wù))起到了推動作用,。

(二)以市場為主導(dǎo)，推動綜合管理和行政執(zhí)法工作上臺階從1998年以來,，我們按照市質(zhì)監(jiān)局提出的“以行政執(zhí)法帶動綜合管理,，以綜合管理拓展服務(wù)領(lǐng)域”和管理與執(zhí)法分離，抽查與檢驗分離,，查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執(zhí)法工作,，使其逐步走向良性發(fā)展的軌道。

1,、行政執(zhí)法,。在執(zhí)法打假工作中，注重辦大案要案,，切實轉(zhuǎn)換職能,，由查流通領(lǐng)域向抓源頭轉(zhuǎn)換，辦案質(zhì)量明顯提高,。多年來,，我局執(zhí)法人員在辦理行政案件過程中，嚴(yán)格把關(guān),、嚴(yán)格依法行政,，行政處罰案件結(jié)案率均在95%以上，辦案準(zhǔn)確率為100%,，沒有發(fā)生行政訴訟,、錯案情況，切實維護了行政相對人的合法權(quán)益,。

2,、綜合管理,。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè),，服務(wù)企業(yè),、服務(wù)廣大消費者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統(tǒng)觀念,，自覺轉(zhuǎn)變不合適宜的思想觀念,，切實端正工作態(tài)度和工作作風(fēng)，積極推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),，實行政務(wù)公開,。按照上級要求，對行政事業(yè)性收費進行了認(rèn)真清理,，共清理了3項過期未調(diào)整的收費項目,，并專門制作了政務(wù)公開欄，將質(zhì)監(jiān)行政許可項目,、服務(wù)承諾,、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，所需資料等內(nèi)容進行了公示,。制定了首問責(zé)任制,、一次性告知制、服務(wù)承諾制,，明確職責(zé),，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間,，提高了辦事效率,，進一步為來訪辦事人員提供方便。

(三)積極主動,，建立起有效的運行機制規(guī)范和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砉ぷ魇琴|(zhì)監(jiān)工作一項根本性,、基礎(chǔ)性工作，是提高隊伍素質(zhì),，增強行政管理能力的重要保證,。多年來，在規(guī)范行政執(zhí)法,，綜合管理上下功夫,，逐步建立和完善各項規(guī)章制度，使全局工作規(guī)范正規(guī),，管理有序,。

1、健全制度,，完善體系,。目前,，全局已有各項規(guī)章制度不少，有的已不完全適用,，比較重復(fù),，近年來，按照上級規(guī)定和規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,，認(rèn)真清理，逐步完善,、充實,，做到有章可循，依法辦事,，內(nèi)部管理有序,。

2、規(guī)范管理,。在管理上力求以規(guī)范化服務(wù)為載體,，以制度為保證，對職責(zé)實施規(guī)范,，定職定崗,，做到職責(zé)分明，責(zé)權(quán)統(tǒng)一,，增強責(zé)任感,，提高了工作效率，對秩序?qū)嵤┮?guī)范,，理順上下,，左右關(guān)系，劃清各自工作范圍,，確保政令暢通,，防止扯皮、推諉,、撞車現(xiàn)象,。對行為實施規(guī)范，主要做到依法辦事,，嚴(yán)格紀(jì)律,，用制度和紀(jì)律加以約束和限制。

七,、廉潔自律,，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

近幾年來,，結(jié)合“三講”教育,、“________”重要思想和黨員先進性教育的學(xué)習(xí),，領(lǐng)導(dǎo)帶頭廉潔自律，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,。深入開展行風(fēng)建設(shè)，每年堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員,，對我局的行風(fēng)進行評議;認(rèn)真抓好案件回訪工作,，切實了解我局工作人員遵章守紀(jì)貫徹執(zhí)行情況。____年,，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人深入到____成鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司,、巨石集團____有限公司和臺玻____玻璃有限公司等大型企業(yè)了解情況，征求意見和建議進行了溝通;在開展行政執(zhí)法時,，堅持發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》,，確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀(jì)觀念,。近6年來,，對各項罰沒收入、行政事業(yè)性收入,，均實行收支兩條線管理,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要工作來抓，提高了黨員干部抵御風(fēng)險和拒腐防變的能力,，為從源頭上預(yù)防和治理貪腐起到了有力地組織保障作用,。從1996年以來，我局無一科以上干部違紀(jì)違法的情況發(fā)生,。

八,、存在的問題。

近6年來,，從總體上說各項工作取得了一定成績,，特別是從____年實行內(nèi)部人事分配改革制度后，各項工作取得了突破性進展,。但我們也清醒地看到,，我們的工作離市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府的要求仍有一定差距,，離老百姓的期望仍有較大距離,。一是沒有完全處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)時間沒有得到充分保證,，從而導(dǎo)致改革創(chuàng)新的力度不夠,，反映在適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力較弱;二是業(yè)務(wù)工作與實際需要結(jié)合不夠好，反映在指導(dǎo)企業(yè)工作,、服務(wù)企業(yè)做得還不夠,，有待進一步提高;三是監(jiān)督手段的有效性不足,，導(dǎo)致行政執(zhí)法局限于治標(biāo)，制造假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為仍時有發(fā)生;四是基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,，資金的局限性嚴(yán)重制約著事業(yè)的發(fā)展,，導(dǎo)致信息化建設(shè)跟不上形勢的需要;五是全區(qū)上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強，整體組合優(yōu)勢有待提高,。這些問題,，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。

九,、今后工作設(shè)想,。

(一)認(rèn)真開展黨建工作堅持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針,，把黨的思想作風(fēng)建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置,，強化學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，改進作風(fēng),，增進團結(jié),，進一步深化精神文明建設(shè)。

(二)圍繞中心抓工作始終確定以經(jīng)濟建設(shè)這個中心,，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能優(yōu)勢,，積極幫助企業(yè)建立健全“質(zhì)量、計量,、標(biāo)準(zhǔn)”三大保證體系,，以創(chuàng)名牌產(chǎn)品為抓手，推動____產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,，提高_(dá)___產(chǎn)品的市場競爭力,。

(三)加大從源頭抓質(zhì)量的力度繼續(xù)加強對生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管，嚴(yán)把廠門,，嚴(yán)格市場禁入制,，有力促進____產(chǎn)品質(zhì)量總體水平的提高。

(四)深入開展打假治劣活動切實履行打假工作的牽頭作用,，圍繞人民群眾安全健康的重點產(chǎn)品,，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,。

(五)搞好“雙信”工作,，營造良好環(huán)境認(rèn)真抓好質(zhì)量計量信得過活動，引導(dǎo)消費者擴大內(nèi)需,，努力營造良好的消費環(huán)境,。

以上報告,，請予評議。

注釋：1.“三查三?！奔床槭袌霰晒?jié);查農(nóng)資保春耕;查建材保建設(shè),。

2.“三重一大”即對重點市場、重點地區(qū),、重點產(chǎn)品經(jīng)常性地開展集中執(zhí)法行為,，在查大案要案上下功夫。

3.“百千萬”即在食品質(zhì)量安全整治行動,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十一

這個20xx年第一季度,，部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門20xx年質(zhì)量工作計劃開展各項質(zhì)量管理活動，現(xiàn)將部第一季度質(zhì)量工作總結(jié)如下：

1,、部門相關(guān)指導(dǎo)書及流程的完善和理順工作：針對目前部門存在的流程不順暢等問題,，部門對再次指導(dǎo)書及流程進行完善和理順，使各項工作更加順利的開展,。

2,、按時對部門進行業(yè)績報告的評價工作：目前廠家及供應(yīng)商在度等方面都能滿足公司生產(chǎn)要求。

3,、制定部門質(zhì)量工作計劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)工作：根據(jù)公司安排適時制定部門質(zhì)量工作計劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo),。

1、把好入庫質(zhì)量關(guān)：組織做好物資來貨的自檢,、報驗及質(zhì)量問題的反饋跟蹤處理工作,，配合做好a、b類物資的檢驗及的檢驗工作,，并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作,。一季度共報驗10583項，報驗合格10564項,，報驗合格率為99.82%,。

2、做好過程中的自主質(zhì)量管理工作,，確保工作質(zhì)量：根據(jù)《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作,，并根據(jù)《控制程序》要求做好交接工作。

3,、積極開展的專項檢查工作：針對部門的特殊性,，部門從一季度起每兩周進行一次的專項檢查工作，檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改,。截止一季度末,，共組織專項檢查3次，發(fā)出整改單7張，閉環(huán)6張,，閉環(huán)率為85.71%,。

4、進一步加強對質(zhì)量問題的處理跟蹤力度,，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資進行列表跟蹤并適時更新,，對出現(xiàn)質(zhì)量問題較頻繁的`供應(yīng)商提出預(yù)警。一季度,，共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單,，閉環(huán)23張，閉環(huán)率為67.64%,。

5,、配合部進行質(zhì)量檢驗工作：一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術(shù)協(xié)議事故，已責(zé)成廠家退貨并要求廠家索賠,。

6,、組織做好質(zhì)量問題的處理及索賠工作：針對前期質(zhì)量問題的處理相對滯后且處理后得不到有效的賠償，部門組織部,、部及部等部門進一步完善了發(fā)生質(zhì)量問題后的處理及處理后向廠家索賠的程序,。

7、證書管理工作：一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作,。

8、組織做好qc活動小組成果匯報材料的收集及組織匯報工作,。

9,、做好部門月度質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計工作，堅持做好質(zhì)量專項檢查及每月質(zhì)量例會工作,。

指標(biāo)名稱合格率準(zhǔn)確率損失率集配率完成率不符合項不符合項部門目標(biāo),。

1、來貨檢驗方面由于圖紙修改而未及時通知制作廠家而導(dǎo)致退貨現(xiàn)象時有發(fā)生,，造成重復(fù)工作和人財物力的浪費,。

2、方面有待進一步加強,。

1,、建議相關(guān)部門在圖紙修改時能及時通知制作廠家更換圖紙。

2,、各相關(guān)單位加強對的宣傳及培訓(xùn),，室繼續(xù)加強對的檢查力度。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十二

1,、項目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運行,，配備了較高素質(zhì)管理人員，組成了優(yōu)秀的管理機構(gòu)，并且高標(biāo)準(zhǔn)的完成了項目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊),、16個程序文件,、5個管理規(guī)定、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作,，從而保證質(zhì)量管理有章可循,。

2、項目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報驗合格,，符合施工要求,。

3、項目部已多次組織項目內(nèi)部各部門及施工分包單位進行體系貫標(biāo)培訓(xùn),。

4,、項目部已多次對項目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運行情況進行檢查，督促其持續(xù)改進,。

1,、嚴(yán)格按照項目質(zhì)量計劃、相關(guān)程序文件,、檢驗試驗計劃執(zhí)行,。進行單位工程、分部工程,、分項工程劃分,。工作中采取以下措施，加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控和對施工資料的檢查力度,，保證工程實體質(zhì)量,，保證資料與施工同步，使總體質(zhì)量受控,。

(1) 實行施工組織設(shè)計,、施工方案會審制度：項目施工技術(shù)部、qa/qc部,、hse部三部門分別進行內(nèi)容審核,，提出修改意見，使方案更合理可行,。

(2)實行技術(shù)交底制度：保證施工人員清楚施工技術(shù)要求,、注意事項、驗收標(biāo)準(zhǔn)等,。

(3)實行工序交接制度：保證上道工序未合格驗收,，不進行下道工序施工。

(4)實行質(zhì)量控制點驗收制度：通過制定項目檢驗試驗計劃,，明確質(zhì)量控制點,，按照控制點類別,，通知相關(guān)方進行驗收檢查。已進行a級控制點報驗289次,，一次報驗合格率100%;b級控制點報驗352次,，一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次，一次報驗合格率100%,。

(5)實行現(xiàn)場巡檢制度：每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域,，隨機進行人員、實體,、資料的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(6)實行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度：通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查,，對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達(dá)整改通知,，限期整改，加以糾正,。項目部已組織周檢24次,，查出問題867項，已全部整改完畢,。

(7)實行周質(zhì)量例會制度：通過周例會,，通報各單位存在的質(zhì)量問題，使問題發(fā)生單位及時整改質(zhì)量問題,，同時引起各單位重視,、消除類似質(zhì)量隱患。

(8)實行月度質(zhì)量例會制度：通過召開質(zhì)量例會,，明確質(zhì)量管理要求,、總結(jié)分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施,、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題。

(9)對特殊過程進行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制,。

(10)實行焊工準(zhǔn)入制度：進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作,，合格者方可進入，從根本上保證了焊接施工質(zhì)量,。

(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制：項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督,，可以規(guī)范無損檢測工作，提高無損檢測工作質(zhì)量,，使違規(guī)行為得到糾正,，從而保證整個工程質(zhì)量。焊接一次合格率96.2%以上,。

(12)實行標(biāo)準(zhǔn)計量更新及校驗工作：對工程所用的標(biāo)準(zhǔn)進行更新工作,，使工程無過期標(biāo)準(zhǔn)，對工程用計量器具進行校驗，工程所用器具全在檢定日期內(nèi),。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%,，計量器具檢定100%。

(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收,，不合格的材料絕對不允許進場,，材料在使用前必須進行報驗，沒有報驗的材料絕對不允許使用,。

2,、加強現(xiàn)場質(zhì)量督察，保證工程質(zhì)量,。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢,，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達(dá)整改通知，對嚴(yán)重問題進行經(jīng)濟處罰,，有效的保證了工程質(zhì)量,。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵，發(fā)出獎勵通知單2份,。連續(xù)得到總包6個月質(zhì)量評比第一名,，得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱號。

3,、質(zhì)量問題整改情況：

項目部對所收到的質(zhì)量監(jiān)督站,、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關(guān)閉,。

1,、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行,。

2,、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作,。

3,、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會，要求相關(guān)部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理,。進行影像收集,，此工作已基本完成。

1,、通過召開質(zhì)量例會,，布置開展任務(wù)，要求各單位做好準(zhǔn)備工作,，加大宣傳力度,，提升質(zhì)量管理水平,。

2、通過制作懸掛標(biāo)語條幅,，加強宣傳力度,。

4、積極開展自查自改活動,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,，并加以改正。

5,、配合總包進行質(zhì)量大檢查,，積極整改存在的問題，使質(zhì)量管理水平得到提高,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十三

回首20xx展望20xx,，時間轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,，質(zhì)量技術(shù)部基本完成了上年度各項工作。

質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團隊的一份子,，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn),，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗,、生產(chǎn)過程巡檢、成品出入庫檢驗,、退貨檢驗,、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作，思想上不敢有半點松懈,。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在,。

20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升，而各部門,、各工序全體成員在思想也得到了重視,，認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸，積極配合質(zhì)量部的工作,，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部門實際情況,，先將20xx年度本部門主要工作做一總結(jié)，具體如下：

結(jié)合以往我們在質(zhì)量管理上的經(jīng)驗和教訓(xùn),，20xx年,，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),，對本部門編制和完善了各項作業(yè)文件,，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,，避免無據(jù)可查,。

1、為確保體系的正常運作,，對iso9001,、iso14000、ohsas18000管理體系,，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點,，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出43項問題,，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報告》,，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉,。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來,，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件,、流程及表單進行了簡化,，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充,，對不健全的體系文件進行了完善,。總體來說,，共修改了46個文件和增加了相關(guān)表單,。

2、持續(xù)改進公司管理體系,，于4月17日由質(zhì)量部牽頭進行了管理評審和合規(guī)性評價工作,，對方針、目標(biāo)指標(biāo)及方案,、管理體系和文件的適宜性進行了修改,，對評審出的問題予以關(guān)閉,。

3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現(xiàn)狀的三體系文件及管理手冊和程序文件,。

4,、編制了各部門的三級文件（操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書,、管理流程等）,，檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)的編制、評審及下發(fā)試行,。

1,、原材料入廠檢驗：

原材料檢驗及相關(guān)的型試試驗中，發(fā)現(xiàn)的不符合要求的予以退貨的同時并開具《檢驗報告》,，同時要求供應(yīng)商改限期,，滿足我司供貨及質(zhì)量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸,，再生料24批共572噸均檢驗和合格,，接收和讓步接收。

2,、產(chǎn)品制程檢驗方面：

20xx年度為提高生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量,，保障合格率，提到生產(chǎn)產(chǎn)量,，質(zhì)量部安排專職檢驗員對車間每一條生產(chǎn)線的質(zhì)量進行抽檢及監(jiān)督,，檢驗員檢驗及封樣確認(rèn)、生產(chǎn)過程的巡檢,、出廠檢驗確認(rèn)等工作,，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司質(zhì)量體系要求的目標(biāo)任務(wù),，質(zhì)量目標(biāo)全部達(dá)標(biāo),。

3、產(chǎn)品取樣存放和試驗方面：

嚴(yán)格按照公司的管理要求,，做到不漏取、不少取,、不誤取,。并對所取樣品進行合理的存放和管理,，以便檢測的準(zhǔn)確和及時。

試驗過程是一個精細(xì)的過程,，對每批產(chǎn)品進行性能試驗,，嚴(yán)格記錄每項實驗數(shù)據(jù),，及時給相關(guān)部門反饋,，20xx年共做大小試驗200余次。

4、其他輔料和產(chǎn)品出廠檢驗方面：

根據(jù)入廠和出廠檢驗規(guī)定規(guī)范,，對所有進廠和出廠的產(chǎn)品進行檢驗,，達(dá)到公司制定的目標(biāo)指標(biāo),，達(dá)到產(chǎn)品入廠和出廠合格率100%。

5,、成品調(diào)貨檢驗方面：

嚴(yán)格檢驗對兄弟公司的調(diào)貨產(chǎn)品，對發(fā)生的不合格品及時溝通處理,，對屢次出現(xiàn)的問題進行分析,，減少不合格的發(fā)生。產(chǎn)品合理安排發(fā)貨，避免產(chǎn)品質(zhì)量投訴,。

6,、計量管理

編制了計量器具和檢測設(shè)備管理制度、量具自校規(guī)程相關(guān)規(guī)定,。計量器具檢定工作,，對于外校的計量器具按計劃請甘肅省計量研究院進行了外校。部分檢測設(shè)備按公司的自校規(guī)程進行周期內(nèi)校,，有效降低成本。公司已將計量器具檔案規(guī)劃到質(zhì)量部進行同意歸檔,，并按要求作好相關(guān)對外工作,。

1、根據(jù)實際需要,，使實驗室集中整齊統(tǒng)一規(guī)劃,，方便試驗的操作，將力學(xué)試驗檢測設(shè)備搬移至大實驗室,?？罩脤嶒炇腋臑闃悠分谱魇摇?月份對實驗室搬遷整合后,，購買了管材耐壓爆破試驗機及夾具,、懸臂吊、烘箱,、空調(diào),、冰箱等檢測設(shè)備和輔助設(shè)備，健全實驗室功能,，確保材料質(zhì)量控制,，逐步走向規(guī)范化。

2,、建立健全了相關(guān)的檢驗規(guī)程和檢驗方法,。

c管材耐壓爆破試驗機,管材靜液壓強度試驗；

d啞鈴制樣機,制拉伸試驗樣條,；

e落錘沖擊度驗機,落錘沖擊試驗,；

f 大型環(huán)剛度試驗儀,管材環(huán)剛度測試；

g差示掃描量熱儀,測氧化誘導(dǎo)期,；

h分析天平,稱重和密度試驗,；

i馬弗爐，測原材料雜質(zhì),；

j烘箱,，水份試驗。

4、培訓(xùn),、提高實驗室試驗員的業(yè)務(wù)能力做好實驗驗證工作,，組織部門人員對消防安全、實驗室檢測設(shè)備安全操作及生產(chǎn)現(xiàn)場安全注意事項進行培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),。同時對質(zhì)檢員進行全面的檢驗操作培訓(xùn),。要求每位質(zhì)檢員不但能夠現(xiàn)場檢測，而且要對實驗室的檢測設(shè)備熟練掌握,。

5,、完成全年32批各種產(chǎn)品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區(qū)尋找,。

1,、質(zhì)量技術(shù)不今年5月份參加了公司組織的活動?；顒尤〉昧己玫男Ч?，放松了全部參與者的身心，極大的凝聚了團隊精神,。全部員工還積極參加了執(zhí)行力培訓(xùn),，受益良多。

2,、普及全員質(zhì)量管理知識,，提高員工質(zhì)量意識，每個季度一次質(zhì)量意識培訓(xùn),。

3,、根據(jù)人力安排，對體系管理進行了培訓(xùn),。

1,、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗報告，配合北京國家檢測中心對我公司產(chǎn)品現(xiàn)場進行抽樣,。

2,、4月8日-4月12日去河北公司質(zhì)量部學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和實驗室檢測儀器操。

3,、4月12日-4月15日去甘肅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)質(zhì)檢員取證,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十四

時光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,，在各部門的相互幫助和配合下,，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處,，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少,，在即將到來的20xx年,，我們會在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn),。以下是我部門今年的工作總結(jié)：

目前質(zhì)量部人員共2人,，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度,。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制,，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求,，今年本部門針對半成品控制,、成品控制、成品感官檢驗,、理化檢驗,、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,，按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),，不斷的提高員工的食品安全知識教育,，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,。

20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程,。今年,，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù),。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。

今年六月,，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審,，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,，不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項,，市場營銷部,、質(zhì)量部、采購部各一項,，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,，整改措施有效。

因質(zhì)量部門人員的增加,，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的`半成品嚴(yán)加控制,，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上,。同時，也針對成品出庫前,，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次,，不合格品批次為0,，合格率達(dá)到100%。

今年公司因市場的需求,，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰,，來應(yīng)對市場的需求,。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求,。同時,，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠,，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。

公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn),。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量非常的跟蹤,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十五

在質(zhì)量崗位工作了一年，經(jīng)歷了從陌生到獨立工作思路形成階段,?；叵脒@一年，擔(dān)任質(zhì)量代部長一職,，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,，讓我在工作中,，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到賽爾特公司的溫情無處不在,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最忠心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們的努力才能使公司的發(fā)展更上一層臺階?，F(xiàn)結(jié)合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：

首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個方面開展：人,，機，料,，法,，測,。

人主要重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高,，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求,。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼嵭惺讬z,，自檢,，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。

機現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何,，能否保證我們的質(zhì)量要求,。設(shè)備精度，模具精度,，刀具精度,，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作,。

料確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求,，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果,，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選,，返工或返修,。總之力求使現(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷,。

法生產(chǎn)過程的工藝方法,，工藝參數(shù)是否合理，在實踐中逐步對其優(yōu)化,，并提出建議性措施,。

測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何,，是否在受控狀態(tài)下,。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。

以上5點所涵蓋的所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,，工作輸出是巡檢記錄,。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點。巡檢由各帶班長負(fù)責(zé),。

巡檢是我日常工作的重點,，要達(dá)到此項工作的成效認(rèn)識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系,，程序文件,，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質(zhì)量意識,，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施,。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它,。（預(yù)防）

其次,，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品,，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作,，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運用各種質(zhì)量工具對各個因素進行總體分析排查,，確定關(guān)鍵原因所在,。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力,。當(dāng)然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識,，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進行科學(xué)分析,，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施,。（糾正,，改善）

此外，在日常工作中我認(rèn)識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性,，在與其他部門開展相關(guān)工作時,，要就實反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題,，不會因來自于上司,、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定,。比如,，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等,，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重,，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品,，現(xiàn)象打交道,，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正,、我們就無法樹立應(yīng)有的威信,，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來說,，堅持自己的原則,，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ),。除了上述在工作中所必須具備的能力,，溝通協(xié)調(diào)的及時性也是相當(dāng)必要的。通過這段時間的工作實踐,，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作,，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本,，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”,。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時的傳達(dá),，進而就會對日常的各種質(zhì)量問題點失去控制,，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。

上述是我對工作的認(rèn)識與完成工作所需的必要能力的闡述,，以下是工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃：

1.有時工作沒有很好的條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,，但這不是借口,，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏,。

2.一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達(dá),，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等,。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決,。

3.工作沒有了創(chuàng)新性,，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全,，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作,。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路,。

4.產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹,，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多,，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在,。

5.一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺,。這也是自己最弱的一項,，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實際工作來理解與完善6.體系,，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識的匱乏,。需要熟悉每項工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等,。

7.質(zhì)量管理理論知識強化,，因為只有強有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準(zhǔn)備報考超聲2級來強化自己的理論知識,。

8.現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善,，繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。

我將在新的一年里,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，保證出產(chǎn)產(chǎn)品100%滿足客戶要求。我相信只要理順機制,，加強溝通,，充分合作，小到部門大到公司將會打造出新的輝煌,，我們期待著更美好的明天,！

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十六

20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下，在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下,，在兄弟單位,、各科室部門的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志,，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,，保障人民生命健康安全，促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo),，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，扎扎實實地開展工作。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，同時積極擴大服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)的有效性,，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束,，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下：

截止到當(dāng)前,，我所共完成業(yè)務(wù)收入近xxxx萬元，共完成對260批次樣品的檢驗工作,，其中定期檢驗54批次,，委托檢驗172批次。

今年我所認(rèn)真完成上級下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗任務(wù),，完成率達(dá)100%,。按照市局的定檢任務(wù)，我所分別對瓦楞紙箱,，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗,，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品，出具35份檢驗報告,，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品,，出具報告19份檢驗報告。

我所以經(jīng)濟建設(shè)為中心,，牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗這條主線,，創(chuàng)新思路，完善機制,，積極探索新形勢下，加強源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的新路子,，突出工作重點,，有力地推動了目標(biāo)任務(wù)的順利完成,。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗達(dá)172批次,。

在新形勢下,，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去,。今年我所與鍋檢所合作,，開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗業(yè)務(wù)，共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢,，為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證,。縣內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱,，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低,。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中,，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓(xùn)班,，我所積極配合，提供實驗室和儀器設(shè)備,，保障了培訓(xùn)班成功開辦,，獲得企業(yè)的好評。

進一步建立健全各項規(guī)章制度,，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化,、規(guī)范化,，真正做到了分工明確、相互協(xié)作,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)。牢固樹立中心意識,，自律意識和服務(wù)意識,，以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人,。

我所堅持以人為本,，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。針對市局計財處和認(rèn)評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，我所及時進行整改。于此同時我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行,，通過運行不斷修訂和完善,，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟,。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下,，我所積極籌備和購買必備的檢驗設(shè)備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用,，進一步提高了我所的檢驗?zāi)芰Α?/p>

總結(jié)20xx年,，我所在一年的工作中取得了一些成績，但離局黨組的要求還存有一定的差距,。20xx年轉(zhuǎn)眼即到,，我所將圍繞存在的問題，繼續(xù)加強隊伍建設(shè),，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理,，積極發(fā)揮主觀能動性，全力以赴,，使我們的檢測水平再上一個新臺階,，檢測項目不斷拓寬，扎實工作,，再創(chuàng)佳績,。充分利用檢測資源，做好企業(yè)服務(wù)的大文章,。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十七

20xx年上半年,，我隊在機運公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按公司“績效卓越,，質(zhì)量為本,，誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,，認(rèn)真貫徹落局和公司基層建設(shè)工作會議精神,，以堅持科學(xué)發(fā)展觀為中心，優(yōu)化工作運行機制,，認(rèn)真做好質(zhì)監(jiān)管理工作,，在全體干部職工的共同努力下，較好地完成各項工作?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：

為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，規(guī)范服務(wù)行為，增強服務(wù)意識,，提高質(zhì)量工作水平,，我隊認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動員,，積極、扎實地開展卓越績效管理活動,。主要做了以下工作：

一,、健全了機構(gòu),。成立了質(zhì)監(jiān)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，隊長任小組組長，黨組成員及各班負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。在卓越績效管理活動中,，領(lǐng)導(dǎo)小組成員身先士卒，發(fā)揮了表率和帶頭示范作用,。

二,、制定了卓越績效活動實施方案。我們結(jié)合單位實際和工作任務(wù),，按照總體要求,，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作認(rèn)真擬定了活動實施方案，對各階段的工作任務(wù)進行了細(xì)化和分解,，并提出了要求,。

三、狠抓了學(xué)習(xí),，首先我們認(rèn)真組織各班負(fù)責(zé)人召開的全隊卓越績效活動動員大會,。第二，我們組織召開了干部職工大會進行學(xué)習(xí)動員,。第三,，我們堅持每周一學(xué)習(xí)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物資公司20xx年質(zhì)量監(jiān)督工作計劃》,、質(zhì)量體系管理文件,，學(xué)習(xí)中我們堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。

四,、繼續(xù)實行質(zhì)量目標(biāo)考核體系,，將各項目標(biāo)進行了分解，層層落實,。采取定量與定性相結(jié)合的辦法每月進行一次滿意度測評考核,。

五、抓好計量等基礎(chǔ)工作,。切實加強計量器具的動態(tài)管理,，確保周期檢定的計量器具檢定率達(dá)到100%。注冊qc小組1個,，申報qc課題一個,。

六,、認(rèn)真做好質(zhì)量記錄各項工作。確保統(tǒng)計及時,，數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確,。

七、進一步強化宣傳培訓(xùn)工作,，圍繞“3.15”,、安全月等開展宣傳活動2次，突出宣傳質(zhì)量監(jiān)督工作的重要作用和工作成效,。

八,、存在問題

1、質(zhì)量管理學(xué)習(xí)過程中在辦公室的時間少,，有時覺得不一定要呆在辦公室,，紀(jì)律有所松懈，不能坐下來系統(tǒng)地進行學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)針對性不強,，再就是個別職工上班時不能嚴(yán)格按照對內(nèi)規(guī)章制度工作,，存在早退和脫崗現(xiàn)象。

2,、干部職工服務(wù)意識和水平有待進一步提高,。由于受人員素質(zhì)限制，服務(wù)意識有待進一步加強,。

九,、下半年工作打算：

下半年我隊工作將繼續(xù)以公司質(zhì)量目標(biāo)為核心，做好以下幾個方面的工作：

1,、繼續(xù)做好車輛的安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)察工作;近期著重抓好特種設(shè)備定檢工作,。

2、繼續(xù)加強隊伍建設(shè),，提高人員素質(zhì);使各隊在開展工作時,，能夠密切配合。

教師的質(zhì)量年度工作總結(jié)篇十八

20xx年即將過去,，新的`一年迎面而來,。在這辭舊迎新的時刻，回顧一年來的工作歷程,，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗,、教訓(xùn)，才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進一步,。公司和項目部歷來重視質(zhì)量工作,，一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來抓。現(xiàn)將一年來的質(zhì)量管理幾個方面工作總結(jié)如下：

對工程質(zhì)量的認(rèn)識：

按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,，項目部精心組織開展解放思想大討論活動,。深入開展學(xué)習(xí)“*交函[20xx]*號 省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[20xx]*號)”為思想基礎(chǔ),。

1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面,。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,。加強質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案,，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。

2,、增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識,，明確施工標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量檢查方法,，加強施工細(xì)節(jié)管理和過程總結(jié)，注重全員參與,，加大對違規(guī)行為的處罰力度,，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實質(zhì)量管理責(zé)任制,。

3,、樹立和落實質(zhì)量是施工進度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,，切實履行監(jiān)督管理職責(zé),。

4、統(tǒng)一思想認(rèn)識,，做到政令暢通,，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求,。

具體實施措施：

1,、對組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進行了補充，增加了關(guān)鍵崗位的人員,，并對工作重新進行了分工,，明確了崗位與職責(zé)；對質(zhì)量體系的有效運行進行自查自糾,，調(diào)整不合理的環(huán)節(jié),。

2、對施工進度計劃結(jié)合工程特點重新進行了調(diào)整,。

3,、對工地增派技能過硬，素質(zhì)高的專業(yè)工種人員,。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,，滿足項目需要,。

4、加大處罰力度,，嚴(yán)格施工管理過程的質(zhì)量細(xì)節(jié),，加強過程檢查。嚴(yán)格實行自檢,、復(fù)檢,、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

5,、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施,。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度,。各主要分項工程,、分部工程，對施工管理人員進行技術(shù)交底,，明確施工程序,、工藝流程、操作要點,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工,。

6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,，結(jié)合現(xiàn)場整理了《質(zhì)量管理保證體系》,、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質(zhì)量管理責(zé)任》等,。

7,、把每個人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來，充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,，在項目部,、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍,。

開展工程質(zhì)量專項檢查,。為了進一步提升工程質(zhì)量水平，質(zhì)

量行為規(guī)范,。開展質(zhì)量通病的防治措施,，砼澆筑時嚴(yán)格分層澆筑、振搗,，杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問題,。加強質(zhì)量管理,，施工措施方案精心編制,，形成了切實可行的施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,，確保工程質(zhì)量。

在現(xiàn)場管理中,，為了保證質(zhì)檢工作的落實到位,，通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質(zhì)量控制程序,。

項目部要求工區(qū)定期召開工程質(zhì)量分析會、質(zhì)量現(xiàn)場教育會等多種形式的質(zhì)量教育活動,，讓大家從思想上認(rèn)識到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,，干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質(zhì)動”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動”抓質(zhì)量,，從而加大了對工地現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。

保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)日解決”,，將現(xiàn)場檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反映到現(xiàn)場施工人員,，相關(guān)問題盡快解決,。

為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,，樹立百年大計，質(zhì)量第一,，質(zhì)量是企業(yè)的命根子,。以質(zhì)量管理先進樣板，在項目部各工地開展了質(zhì)量先進工地和質(zhì)量先進個人的評選活動,，以質(zhì)量先進的評選,，樹立典型示范，調(diào)動工地管理人員積極性,，促進工程質(zhì)量的提高,。

工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。

工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙,、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,，并接受監(jiān)督管理。

質(zhì)量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》,。

項目部的全體同仁的集體努力,，使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,，取得了良好的效果，在社會上贏得了榮譽,，給企業(yè)增添了效益,。

項目部認(rèn)真貫徹落實集團公司的文件精神，圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,，勤鉆研,，多思考，緊抓質(zhì)量不放松,，確定發(fā)展目標(biāo),，以科技創(chuàng)新為支撐，以精細(xì)化管理為手段,，嚴(yán)格依照控制程序開展質(zhì)量控制,，并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,，項目部進一步加大投入,，有計劃、有步驟,、有指揮的開展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,，爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo)，健全質(zhì)量管理保證體系,，嚴(yán)格實現(xiàn)過程精品,，強化精品意識，加快發(fā)展步伐,，創(chuàng)造新的輝煌,。

********