我們?cè)谄鸩菘偨Y(jié)的時(shí)候,,需要凸顯語(yǔ)句通順,正因?yàn)樯畹母母?,上班族接觸到總結(jié)的地方越來(lái)越多,。以下是小編精心為您推薦的會(huì)議總結(jié)萬(wàn)能模板600字 會(huì)議總結(jié)萬(wàn)能模板簡(jiǎn)短,,供大家參考。
會(huì)議總結(jié)1
時(shí)光飛逝,,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,。在即將過(guò)去的這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、會(huì)議接待方面,。
我從事會(huì)議接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來(lái),,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,,我學(xué)到了的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來(lái),,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),,提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。
二,、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在擺臺(tái)比賽活動(dòng)中獲得第一名;在游龍戲珠活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng),目前正在積極籌備今年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。
三,、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名。
四,、明年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),,提高接待水平,,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,,推出有意義的活動(dòng),,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去,。
4,、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,加大費(fèi)用管控力度,,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
今年即將過(guò)去,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的明年即將來(lái)臨,,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
會(huì)議總結(jié)2
在酒店全體員工的共同努力下,,我們利用四天的時(shí)間,順利完成會(huì)議的接待工作,,會(huì)前劉總召開管理層會(huì)議,,對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),陶總召開部門員工大會(huì),,詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項(xiàng),,才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處:
1,、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì),,比方會(huì)議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo),需緊急要一壺上好茶葉,,當(dāng)時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間,,雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間,但客人明顯不滿意,,通過(guò)這件事情,,就證明我們準(zhǔn)備工作沒(méi)做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,,避免客人不滿,。
2、會(huì)議期間,,住房量大,,客房中夜班沒(méi)用增加人員,導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會(huì)議樓層的專人服務(wù),。
3,、個(gè)別員工的前期重視度不夠,沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,需要反思,,并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4,、服務(wù)未做到善始善終,,會(huì)議結(jié)束后,,仍有個(gè)別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位,,我們應(yīng)做到即使會(huì)務(wù)組撤了,,但個(gè)別逗留的會(huì)議代表也是酒店的服務(wù)對(duì)象,不能讓他們有會(huì)散茶涼的感覺(jué),。
5,、結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)努力,。
好的方面:
1、因會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間近一個(gè)星期,,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò),,房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2,、因人員不足,,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班,所有人員停止休假,,員工對(duì)于安排毫無(wú)怨言,,有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。
3,、因餐飲部人員短缺,,所有管理層齊力奮進(jìn),無(wú)下班觀念,,能和酒店利益保持一致,,直至最后一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟,。
4、會(huì)議用房每日做到快速整理,,領(lǐng)班協(xié)助并檢查,,下午客人會(huì)議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù),。
會(huì)議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員,,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時(shí)間滿足,。
通過(guò)此次政協(xié)會(huì)議的接待,,我認(rèn)為我們?cè)谌粘5墓ぷ鹘哟芯蛻?yīng)該一視同仁的對(duì)待每一位客人,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問(wèn)題導(dǎo)致投訴了,,同時(shí)記錄會(huì)議期間出現(xiàn)的不足之處,,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。
會(huì)議總結(jié)3
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,。在即將過(guò)去的XX年年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對(duì)XX年年的工作做一個(gè)總結(jié),。(ps:這句話偶從進(jìn)公司開始就用,每年就是換個(gè)時(shí)間:))
一,、前臺(tái)接待方面,。
XX年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便。一年來(lái),,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。
二、會(huì)議接待方面,。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),,在這個(gè)過(guò)程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來(lái),,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),,提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。
三、費(fèi)用報(bào)銷,、合同錄入工作,。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,。一年來(lái),,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。
四,、綜合事務(wù)工作。
XX年年7月,,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編,、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫(kù)管理等工作,。
至11月底,,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),,不誤事。報(bào)送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期,。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī),,以免耽誤正常工作。
五,、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名,。
七、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,結(jié)合綜合部實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),,提高接待水平,,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,,推出有意義的活動(dòng),,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去,。
4,、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,加大費(fèi)用管控力度,,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境,。
XX年年即將過(guò)去,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
會(huì)議總結(jié)4
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,。在即將過(guò)去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié),。
一、會(huì)議接待方面
20xx年1月至12月,,我從事會(huì)議接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來(lái),,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),,提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。
二、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在擺臺(tái)比賽活動(dòng)中獲得第一名;在游龍戲珠活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng),,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作。
三,、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名。
四,、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,,提升公司形象,。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),,加強(qiáng)溝通交流,,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4,、加強(qiáng)食堂管理工作,,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,,營(yíng)造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
會(huì)議總結(jié)5
各位同仁:
上午好!
今天上午我們歡聚一堂,,隆重召開公司2011年半年度工作總結(jié)大會(huì),,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力,、取得卓越成績(jī)的部門,、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,,一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng),,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響,,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,,但我們xx人仍逆市奮進(jìn),、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng),,在上半年取得了很大的成績(jī),。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討,有句話說(shuō)得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,,小發(fā)展要面臨小困難,,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,,xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活,,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì),,希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一,、上半年小結(jié)
首先,,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié),。
1,、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),,只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),。
A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破xx萬(wàn)而努力,,去年同期我們的月銷售才剛剛突破xx萬(wàn),,今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),,說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,,大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
B,、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū),、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店,,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,,說(shuō)明公司不良門店太多,,說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),,隨意性太大,。除開選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)虧損門店重視不夠,、決心不夠、辦法不多,,扭虧能力不強(qiáng),。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),,怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店,,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū),、湘江北尚、伍家?guī)X分店,、洪西,、益欣,、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),,上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,,更要表?yè)P(yáng)優(yōu)秀門店店長(zhǎng),,沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在,,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管,、人資,、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī),。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題,,傾聽員工心聲,,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問(wèn)題,,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端,,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬,、缺水停電,、酷暑難耐等種種困難,,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,,這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí),、鉆研業(yè)務(wù),,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn),、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2,、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,,并且新開的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,,但最重要的還是市調(diào)不深入,,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,,把工作落到實(shí)處,,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,實(shí)事求是,,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),,不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),,做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,,缺乏管理能力和溝通能力,,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳并且效率低下,。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù),、招牌更新,、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),,從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,,改善該部的工作不是一件很困難的事,。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,,重新分解了下半年任務(wù),,有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),,各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn),。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨,、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境,,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼,、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1),、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別,。企業(yè)可以通過(guò)門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,、歸屬感,,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,,通過(guò)視覺(jué)符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),,從而獲得認(rèn)同的目的,。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué),相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉,。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌,、裝修材質(zhì),、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),,聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,,以及員工的儲(chǔ)物柜,、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位,。
A、列出常用材料清單,,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,,保證品質(zhì)。
B,、修訂供銷合同,,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),,并直接與公司結(jié)賬。
C,、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn),。
D、對(duì)褪色,、陳舊的招牌逐步更換,。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng),、地上有雜物,、商品有灰塵、員工工裝不整,、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴,,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列,、著裝,、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,,要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑,、招呼以及一杯迎客茶,,到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,,并堅(jiān)持做好,。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣,。管理無(wú)小事,千里之堤毀于蟻穴,,基礎(chǔ)管理抓好了,,品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),,我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐,,用得安心有質(zhì)量保障,,用后開心健康實(shí)惠,,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來(lái),,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1),、大家都知道,,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,,要走出去,,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),,并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2),、盡快將商品梳理完善,,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品,、補(bǔ)充商品,、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比,。
3,、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1),、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,、安全感,首先必須解決員工住宿問(wèn)題,。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”,,只有員工沒(méi)有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,,才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司,,對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力,。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,,希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理,。
A,、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視,、廚房用品等,,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B,、無(wú)宿舍的門店,,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,,解決員工后顧之憂,。
C、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位,。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢,。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù),,對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明,,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上,。同時(shí)要傾聽員工的心聲,,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,,使人資部成為員工的知心人,,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),,保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù),,鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,,對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)員工,。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任,。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,,這里不再重復(fù),,董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案,,如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它,???jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄,開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá),。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),,想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái),不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展,。
同志們,和平,、發(fā)展,、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革,、大發(fā)展,、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇,、聚精會(huì)神,、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng),、積極探索,、接受挑戰(zhàn),爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者,。萬(wàn)丈高樓平地起,,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,有良好的用人機(jī)制和管理體制,,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地,、埋頭苦干,,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),,我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
會(huì)議總結(jié)6
同志們:
經(jīng)過(guò)與會(huì)代表的共同努力,20xx年公司工作會(huì)議預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)圓滿完成,。這次會(huì)議是一次承前啟后,、繼往開來(lái)、具有重要意義的會(huì)議,。會(huì)上,,黨委書記、總經(jīng)理林彥春代表公司黨委作了《強(qiáng)化管理增效益 科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階》的工作報(bào)告,,總結(jié)了我公司各項(xiàng)工作取得的突出成績(jī),,深入分析了當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),理清了改革發(fā)展的總體思路,,全面部署了20xx年工作任務(wù),。
會(huì)議雖然只有短短的一天時(shí)間,但這是一次務(wù)實(shí),、高效的會(huì)議,。會(huì)議圍繞貫徹落實(shí)省局工作會(huì)議精神,研究分析當(dāng)前形勢(shì),,安排布置20xx年工作,,明確了8個(gè)方面的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)工程承攬,、施工生產(chǎn),、基地開發(fā)、企業(yè)管理,、科技創(chuàng)新,、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),、改善民生等工作進(jìn)行了安排布置,。會(huì)上,機(jī)關(guān)7個(gè)部門就20xx年工作打算進(jìn)行了專題發(fā)言,,公司對(duì)20xx年先進(jìn)單位和部門進(jìn)行了表彰,,公司領(lǐng)導(dǎo)與分管的單位、部門簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書,,現(xiàn)已圓滿完成各項(xiàng)議程,。
這次會(huì)議雖然時(shí)間短,但內(nèi)容豐富,、主題突出,、總結(jié)了工作、分析了形勢(shì),、明確了思路,,進(jìn)一步形成了共識(shí),、鼓舞了干勁、凝聚了力量,,必將有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的開展,。可以說(shuō),,在大家的共同努力下,,會(huì)議開得非常成功,達(dá)到了預(yù)期的目的,。
這次會(huì)議的成效在于:
一,、總結(jié)了成績(jī),鼓舞了干勁
20xx年,,在公司黨委的帶領(lǐng)下,,公司上下求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,,在工程承攬,、施工生產(chǎn)、基地開發(fā),、科技創(chuàng)新等工作中取得了新的進(jìn)步,,各項(xiàng)管理水平有了新提高,精神文明建設(shè)成果豐碩,,職工生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善,。累累碩果令人深受鼓舞,備感振奮,。所有這些成績(jī)的取得,,是全公司共同努力的結(jié)果,也是我們企業(yè)乘勢(shì)而上的基礎(chǔ)和保障,。實(shí)踐證明,,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是富有凝聚力、戰(zhàn)斗力,、號(hào)召力和創(chuàng)造力的集體,,我們的隊(duì)伍是齊心協(xié)力,求實(shí)創(chuàng)新,,善打硬仗,,能打勝仗的隊(duì)伍。大家精神狀態(tài)很好,,信心很足,,勁頭很大,這是我們今年做好各項(xiàng)工作的先決條件,。
二,、認(rèn)清了形勢(shì),,統(tǒng)一了思想
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,,對(duì)企業(yè)建設(shè)提出了新的更高的要求,,也為我們事業(yè)發(fā)展提供了難得的機(jī)遇,,為我們公司干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),。林彥春總經(jīng)理在報(bào)告中,從歷史原因,、外部環(huán)境,、內(nèi)部環(huán)境等方面深入分析了我們面臨的形勢(shì)與機(jī)遇。同時(shí),,報(bào)告也指出了當(dāng)前我們工作方面存在的問(wèn)題,,以及解決問(wèn)題的方法。這是一次動(dòng)員會(huì),、鼓勁會(huì),,進(jìn)一步堅(jiān)定了大家干好事業(yè)的信心和決心。
三,、指出了不足,,找到了差距
報(bào)告指出:我們?cè)诠芾砉ぷ髦写嬖诒∪醐h(huán)節(jié),制度落實(shí)不夠,,粗放經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象還未得到根本轉(zhuǎn)變,個(gè)別干部職工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),,作風(fēng)漂浮,抓落實(shí)的力度不夠,,工作中存在有棚架現(xiàn)象,。希望有關(guān)同志知恥而后勇,在今后工作中變壓力為動(dòng)力,,急起直追,,克服不足,把我們的各項(xiàng)工作搞上去,,樹立龍頭企業(yè)的良好形象,。
四、理清了思路,,指明了目標(biāo)
會(huì)議確定了20xx年公司工作的指導(dǎo)思想和總體思路,下達(dá)了任務(wù),,明確了需要重點(diǎn)抓好的八個(gè)方面的工作,為各部門,、各生產(chǎn)單位指出了工作目標(biāo),。
五、提出了要求,,明確了方向
針對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),,黨委對(duì)全體員工提出了新的要求:即:要有更加嚴(yán)明的責(zé)任,,要有更加強(qiáng)烈的搶抓機(jī)遇意識(shí),要有更加扎實(shí)的工作作風(fēng),,要有更加穩(wěn)定的環(huán)境,。這些要求,為我們指明了今后的努力方向,。
這是一次振奮人心,、鼓舞士氣的會(huì)議,必將有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的開展,。
同志們,,為了落實(shí)好這次會(huì)議精神,我提五點(diǎn)要求,。
一,、吃透精神,抓好結(jié)合
20xx年各項(xiàng)任務(wù)十分繁重,,各單位,、各部門要深刻領(lǐng)會(huì)這次工作會(huì)議的精神實(shí)質(zhì),在思想上,、行動(dòng)上,,與公司黨委保持一致。會(huì)議結(jié)束后,,要抓緊時(shí)間,,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹會(huì)議精神,將公司黨委的要求和部署,,轉(zhuǎn)化為振興經(jīng)濟(jì),,改善民生的實(shí)際行動(dòng)。在抓落實(shí)的過(guò)程中,,既要不折不扣地貫徹落實(shí)公司的部署,,又要根據(jù)各自的具體情況,全面分析本單位,、本部門工作中存在的不足和問(wèn)題,,面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),采取切實(shí)可行的措施,,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。
二、統(tǒng)籌兼顧,、突出重點(diǎn)
當(dāng)前,,我們正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,各種事務(wù)頭緒紛繁,,矛盾復(fù)雜,。各單位,、各部門要理清思路,認(rèn)清職責(zé),,化解矛盾,。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),,合理安排,,把主要精力放在那些牽一發(fā)而動(dòng)全身的關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上來(lái),,把工作做實(shí),、做細(xì),、做好,。
三、改進(jìn)作風(fēng),,爭(zhēng)創(chuàng)一流
作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到黨風(fēng)和政風(fēng),,我們要按照黨委的要求,改進(jìn)干部作風(fēng),,關(guān)心職工疾苦,,扎實(shí)為民辦事,恪守職業(yè)道德,,保持清正廉潔;改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),,理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,,提高工作效率,,改進(jìn)工作方法,改善工作態(tài)度;改進(jìn)工作作風(fēng),,令行禁止,,雷厲風(fēng)行,樹立形象,,文明施工,。通過(guò)作風(fēng)建設(shè),樹立新風(fēng)正氣,,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),,創(chuàng)造一流成績(jī),塑造“鐵軍”嶄新形象,。
四,、以人為本,改善民生
要牢固樹立以人為本的管理理念,,始終把發(fā)展企業(yè),、奉獻(xiàn)社會(huì),、造福職工有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),我們不僅要解決好群眾的經(jīng)濟(jì)困難,,還要盡量滿足員工的精神文化需求,,實(shí)行人性化管理,加強(qiáng)人文關(guān)懷,,尤其是對(duì)于常年在野外工作,,在艱苦的邊遠(yuǎn)地區(qū)工作的同志,要持續(xù)開展送溫暖活動(dòng),,解決好職工關(guān)心的重點(diǎn),、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,。要推進(jìn)民主執(zhí)政工作,,傾聽群眾呼聲,反映群眾訴求,,維護(hù)職工合法權(quán)益,,提高職工幸福指數(shù),凝聚各方力量,,努力形成全體員工共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,、共享改革發(fā)展成果的良好局面。
五,、牢記責(zé)任,,不辱使命
省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予厚望,把領(lǐng)跑河南黃河經(jīng)濟(jì)的重任交給了我們;1000多名員工對(duì)我們十分信賴,,把脫貧致富,,改變命運(yùn)的希望寄托在我們身上,我們要義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起振興企業(yè)的歷史責(zé)任,,完成好改善民生的神圣使命,。一要對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),努力使固定資產(chǎn)保值增值;二要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,努力完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);三要對(duì)員工負(fù)責(zé),,努力創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),提高上崗率,,提高員工工資收入;四要對(duì)自己負(fù)責(zé),,努力履行好自己的職責(zé),對(duì)得起大家對(duì)我們的信任,,對(duì)得起自己的良心,,經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗(yàn),經(jīng)得起歷史和群眾的評(píng)判。
同志們,,讓我們同心協(xié)力,,發(fā)憤圖強(qiáng),為振興經(jīng)濟(jì),,改善民生,,構(gòu)建和諧企業(yè)而努力奮斗!
一元初始,萬(wàn)象更新,,祝愿公司全體員工在新的一年里取得新的,、更大的成績(jī);祝愿離退休同志及全體家屬身體健康、生活幸福;祝愿我們的事業(yè)興旺發(fā)達(dá),、蒸蒸日上!
謝謝大家!
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