在撰寫報告之前,，我們需要對相關(guān)的研究和調(diào)查進行深入的了解和分析,。在報告中可以適當使用一些實例,、數(shù)據(jù),、引用等來支持自己的觀點,，增加說服力,。報告的質(zhì)量和效果不僅取決于內(nèi)容,，還取決于演講和陳述的能力,，所以我們應該不斷提升自己的演講技巧和表達能力,。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇一

xx年,，檔案中心在管委會各級領(lǐng)導及市檔案局的關(guān)心指導下，以科學發(fā)展觀為指導,，緊緊圍繞管委會工作部署,，堅持檔案工作為區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)服務，為社會發(fā)展服務,，為人民群眾服務,，履行檔案事業(yè)行政管理和檔案保管利用兩大職能，團結(jié)奮進,，開拓創(chuàng)新,，在檔案法制建設(shè)、檔案資源建設(shè),、檔案館基礎(chǔ)建設(shè)和檔案信息化建設(shè)等方面堅持良好的發(fā)展態(tài)勢,，開創(chuàng)了新的工作局面。

一,、綜合檔案館庫房和檔案資源建設(shè),。

1,、館庫建設(shè)進展順利。投資興建的檔案館已經(jīng)建成搬遷,，新館集檔案庫房,、辦公、技術(shù)和展覽陳列用房等多種功能為一體,，基本做到功能齊全,、布局合理、設(shè)計科學,。以檔案新館建設(shè)為契機,，進取推動檔案館建設(shè)，切實解決實際問題,。

2,、館藏資源建設(shè)取得新成效。檔案資源是檔案事業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),，是提高檔案工作為社會服務水平的根基和前提,。據(jù)統(tǒng)計，截止xx年12月,，檔案館館藏檔案14萬卷,。今年檔案中心加大了收集工作的力度：接收了文書、會計,、城建檔案、工商檔案,、企業(yè)職工檔案,，征集聲像檔案并參與舉辦活動。目前,，共接收43227余件卷,。

3、檔案編研工作有成果,。編制了《檔案館指南》,、xx年度大事記。同時進取配合天津市地志辦,、天津市區(qū)縣地志辦,、天津市濱海新區(qū)地志辦的工作，分別供給了xx年保稅區(qū)部分的撰寫工作,。

二,、檔案業(yè)務工作和法制建設(shè)。

1,、機關(guān)檔案工作水平不斷提高,。為不斷提高提高機關(guān)檔案工作水平,，我們堅持二個到位。一是指導服務到位,。按照以檔案中心為龍頭,、各部門檔案兼職人員檔案管理的服務模式，由檔案中心牽頭,，深入到各部門,、單位應對面地講，手把手地教,，切實抓好對機關(guān)和單位檔案管理工作的指導和服務,。二是教育培訓到位。按照“以干代訓,，以訓代促,，邊干邊學”的工作思路，經(jīng)過培養(yǎng)各部門檔案員現(xiàn)場指導等措施,，進一步提高機關(guān)檔案工作的整體水平;其次,，參加了市局舉辦的2期檔案業(yè)務培訓班。目前,，檔案中心按照《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案管理期限規(guī)定》要求對機關(guān)的歸檔范圍及保管期限進行了重新上報,，并根據(jù)各部門《文件歸檔范圍和保管期限表》進行審查和修訂，使各部門的檔案管理更具專業(yè)化,、系統(tǒng)化,，機關(guān)檔案工作水平大大得到了提高。

2,、加強檔案法制宣傳教育工作,。經(jīng)過網(wǎng)站等方式加大《檔案法》等制度的宣傳力度，為檔案部門在履行管理及利用職能中供給了強有力的法規(guī)保障,。

三,、檔案信息化建設(shè)。

按照逐步推進檔案信息化建設(shè)的方針,，加快了檔案信息建設(shè)者的步伐,。一是檔案數(shù)據(jù)庫，建設(shè)成績顯著,。今年投入資金添置電腦,、打印機等設(shè)備。目前,，錄入案卷級目錄,、全引目錄、文件級目錄28894萬條,，全文掃描200余萬頁,。二是加大檔案信息網(wǎng)站的建設(shè),。在網(wǎng)站管理方面，嚴格按照網(wǎng)站運行維護的有關(guān)規(guī)定要求,，認真維護更新網(wǎng)站各欄目資料,，并對工作動態(tài)信息的收集、更新,、發(fā)布,。

四、檔案服務,。

案服務利用水平,，基本滿足了機關(guān)、企業(yè)和群眾利用檔案的需求,，為全區(qū)經(jīng)濟,、社會發(fā)展和維護穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。加強服務窗口建設(shè),。今年我們進取推進檔案查閱利用服務窗口建設(shè),，以貫徹實施《政府信息公開條例》為著力點，加強檔案政府信息查閱場所的建設(shè),，利用窗口服務經(jīng)濟、廣大利用者服務,，全年共接待查閱19604人次,，電話咨詢3900多次，查閱檔案資料9558卷(冊),，復制文件約3萬余頁。

五,、20xx年主要工作思路。

xx年檔案工作的指導思想和工作目標是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊密結(jié)合檔案工作實際,，解放思想，振奮精神理清思路,，真抓實干,，緊緊圍繞檔案服務區(qū)域經(jīng)濟為重點，抓好各項工作,，大力推進檔案工作的科學發(fā)展,，和諧發(fā)展，持續(xù)健康發(fā)展,，全面加強自身建設(shè),，進一步提高工作效能，優(yōu)化服務功能,，努力完成賦予檔案工作的各項任務,，為全區(qū)發(fā)展作出貢獻。按照這樣的目標要求,，20xx年重點要抓好以下幾個方面的工作,。

一是爭取財政預算內(nèi)資金，推動館庫建設(shè),。新館建設(shè)是推動檔案工作改革與創(chuàng)新的新起點,，新館建設(shè)也是從根本上改善檔案工作改革與創(chuàng)新的新起點，新館建設(shè)也是從根本上改善檔案保護條件,。所以,，我們必須抓住這一難得的機遇。切實抓好硬件和軟件建設(shè),。

二是繼續(xù)推動檔案管理模式改革向縱深發(fā)展,，爭取檔案資源整合工作的新突破。認真抓好檔案管理模式綜合改革試點的推廣,，深入探索電子文件,、電視新聞、電視專題節(jié)目等新型載體檔案資源的數(shù)字化采集和互聯(lián)網(wǎng)信息采集工作,，開辟檔案資源建設(shè)新途徑,。

三是堅持依法治檔，切實加大檔案行政執(zhí)法力度,。認真履行檔案行政執(zhí)法職責,。

四是著力提高綜合檔案館館藏資源規(guī)范化管理水平。綜合檔案館要嚴格按照檔案收集整理保管規(guī)范標準,，開展到期檔案資料的接收整理與保管工作,。加強檔案全宗管理，不斷補缺完善資料,，逐步豐富,，加強現(xiàn)行文件收集管理，進取向社會供給檔案文獻利用服務，并搞好檔案利用效果的跟蹤記錄,。

五是推進檔案信息化建設(shè),。堅持科技興檔戰(zhàn)略，緊跟檔案信息化發(fā)展形勢,，按照“檔案信息化”建設(shè)規(guī)劃要求,，推進檔案目錄數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè),，逐步改善局(館)數(shù)字化軟件和硬件設(shè)施,，以適應檔案信息化發(fā)展需要。結(jié)合新館配套設(shè)施建設(shè)之際,，最大程度地發(fā)揮其社會效益,。加強多媒體檔案管理軟件調(diào)查研究和科學論證，主動配合推進文檔一體化建設(shè)工程,。適時更新檔案信息網(wǎng)資料,，逐步擴大檔案工作互聯(lián)網(wǎng)服務范圍。

六是認真搞好檔案宣傳,、專業(yè)教育和編研工作,。加強對檔案員的業(yè)務培訓和指導。舉辦了2期業(yè)務培訓班,，開展《檔案法》宣傳教育活動,，經(jīng)過新聞媒體宣傳、工作交流和舉辦知識競賽等形式,，營造全社會貫徹執(zhí)行檔案法律法規(guī)的輿論氛圍,。統(tǒng)籌安排，開展檔案人員崗前培訓工作,。分層次分領(lǐng)域進行歸檔文件整理,、檔案管理與利用和檔案信息化建設(shè)等專業(yè)課目的繼續(xù)教育。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇二

我是教育學院教學秘書辦公室的學工助理,，是教育學院_級學前教育專業(yè)的學生,。去年上學期我就在這里做助理，已經(jīng)是一名老助理了,，我喜歡這里的工作,。新學期又來了兩個新助理，一個是我們年級的同學馮衛(wèi)國,，另一個是研究生學姐，叫張文言,，和他們相處得都很愉快,。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。

我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作，例如：每學期末的學期考試工作,，我們要準備安排監(jiān)考人員,，安排閱卷的相關(guān)工作，完了還要整理試卷,，把相關(guān)的質(zhì)量分析表,、雙向細目表、考勤表及成績單整理好以備新學期的檢查,。我們把一切工作都要做的有條不紊,。像前一段時間要選課，我們辦公室里會非常繁忙,，各個院系的同學都來辦公室里加課刪課,，但我們總會很耐心的為大家服務。這里的工作環(huán)境很好,，平時工作量不是很重,，空余的時間還可以在辦公室看書，王健老師有空的時候還和我們聊天,，讓我們增長了不少見識,。他對我們?nèi)齻€人都十分愛護，經(jīng)常關(guān)心我們的日常學習和生活情況,。

本月我們做得最多的工作是整理上學期試卷,，存檔以備月底的學校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷,，而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜,，我們都很認真給的給予回復。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室,，我們再向他們的導師投遞,。為了方便我們?nèi)粘５墓ぷ鳎覀冞€申請了兩個qq號碼,，以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件,，另一個是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個小本記錄平時的日常工作,，筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵題詞,，他鼓勵我們要好好學習，努力工作,，盡情的享受生活,。讓我們每次看到都很有動力，也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中,，老師要求我們有空就過去,，后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時候辦公室里會沒有人,，于是我們就制定了一個排班表，這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班,。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn),。

在這里工作很快樂，也讓我學到不少認真工作和與人相處的經(jīng)驗,。我很喜歡這里的工作,。希望能在這里學到我想要的東西。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇三

隨著時間的流逝,，時間到了__年,，總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我,。

一,、失誤、缺點,。

1,、每月跟“主辦會計“進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,，做到帳實相符,。

2、心態(tài)調(diào)整,。其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細“。

3,、外圍退貨的跟蹤,。

二、出納職責在這期間,，我因在財務上做如下具體工作,。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),，杜絕浪費及不正常的開支,。

2、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項,，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理,、經(jīng)辦人簽字,。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,，逐筆記載現(xiàn)金收付,。每日核對現(xiàn)金庫存,，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié),、每日結(jié)算、帳款相符,、定期盤點,。

4、銷售,、維修配件的貨款必須入賬,。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬,。

6,、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù),。

7,、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,，帳帳相符),。

7.1現(xiàn)金帳收支。

7.2工程部回款與已送未結(jié),。

7.3外圍發(fā)貨及到款,。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來形容，絕非“雕蟲小技“,，它是經(jīng)濟工作的第一線,，財務收支的關(guān)口，占有重要的地位,。

三,、今后的努力方向。

1,、作為一個合格的出納,，我必須具備以下的基本要求：

一、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

二,、學會制訂本職崗位工作制度,，揮財務控制、監(jiān)督的作用,。

三,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。

四、出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金,、票據(jù)、各種印鑒的保管,。

五,、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力,。

2,、物流作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客,、經(jīng)銷商,、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務,。同時,，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取__-__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,，來進一步完善自己的工作,，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,，發(fā)展自己,，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍,。

以上是我工作以來的一些體會和認識,，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,，我的__年將在充實,、喜悅、獲中度過,。以我的座右銘“好好學習,，天天向上”為準則。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇四

為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,，我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查,。為進一步貫徹落實《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20xx]45號)文件精神，10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進行了抽查,，現(xiàn)將安全管理專項檢查情況總結(jié)如下：

一,、組織保障情況,。我局領(lǐng)導高度重視成品油安全生產(chǎn)工作，成立了專項檢查領(lǐng)導小組,，制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止茴I(lǐng)導在此段時間重點抓該項工作,。9月23日，向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,，明確了檢查目的,、方式、方法,、時間安排、范圍和內(nèi)容,。

二,、專項檢查情況。根據(jù)要求,，轄區(qū)內(nèi)各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,，并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xx]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,，第一次并全面檢查,，共檢查加油站點33家，第二次專門抽查加油站5家,。

三,、存在問題分析。

檢查中發(fā)現(xiàn),，中石油和中石化所屬加油站各項規(guī)章制度較為完善,，社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善，但部分加油站成品油購,、銷,、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,，情節(jié)嚴重的如巖垅鄉(xiāng),、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,，現(xiàn)正在處理中,。

在第二次檢查過程中存在問題主要有：一是加油站點沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規(guī)章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購,、銷,、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證,、票據(jù),。檢查中對問題嚴重的加油站并下發(fā)了整改通知書,，要求在規(guī)定的時間內(nèi)務必完成整改工作。

通過此次專項檢查,，進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,，全面排查治理安全隱患，對存在的問題及時督促整改,，對健全各項規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和標準，做好安全防范工作,，有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,，起到了積極的促進作用。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇五

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)視,、治理四個方面盡到了應盡的職責，特殊是在非典期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順當完成如下工作：

1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2,、清理客戶欠費名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的.催收工作,。

3,、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外損害險的投保工作,。

4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,，并準時送交相關(guān)主管部門,。

1、迎接公司評估,，預備所需財務相關(guān)材料,，準時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務狀況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能消失的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導批閱,。

3,、根據(jù)公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。

在本年度工作中,。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到準時匯報,，準時處理,。

2、準時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，準時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3、依據(jù)會計供應的依據(jù),，準時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,。

4、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇六

環(huán)保局是政府職能部門，最高機關(guān)系國家環(huán)保部,，隸屬于國務院管理,，總稱:國家環(huán)境保護部。今天本站小編給大家整理了環(huán)保局崗位,。

希望對大家有所幫助,。

x年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務。做了以下工作：

我社區(qū)領(lǐng)導對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓,。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性,、流動性,、突出性,、經(jīng)常性等多種特點，結(jié)合社區(qū)的實際情況,，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ),。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一到兩名保潔員,，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊,，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況,。

為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治,。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,，對衛(wèi)生死角,、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車,，小廣告幾千塊,。

通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,，基本做到了各樓院環(huán)境整潔,，下水暢通。公廁內(nèi)無蠅,、蛹,、無滿溢，垃圾入桶,，無亂搭亂建現(xiàn)象,，受到了廣大居民的好評。

為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,，保持樓道內(nèi)清潔,，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院,、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應，便于我們工作,，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏,。

綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu)，制定了綠化計劃及目標,，根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化,、美化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲害及人為方面的損害,。

另外,，我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,，今年發(fā)放蟑螂藥40余包,，鼠藥5包。社區(qū)里蟑,、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標,。

總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的,，我們一定會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足,，我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個整潔,、優(yōu)美的生活環(huán)境,。

我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年，收獲很多,，感慨很多。今天有機會向各位領(lǐng)導匯報我這一年來的工作得失,，不足之處請不吝指正,。

參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,，我很快進入角色,，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下201x年全年的工作,，概況如下：

一,、企業(yè)日常監(jiān)管工作。

根據(jù)大隊安排,，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責,。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式,，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總,，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠,，這方面有待進一步加強,。

二、協(xié)助管理餐飲工作,。

根據(jù)大隊安排,，我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導下,，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,，紙質(zhì)建檔,，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔,，大中型76家,，小型86家。現(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理,。

三,、接聽投訴電話。

辦公室接聽電話工作主要由我負責,。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮,，緩解情緒,，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪,。

四,、外出處理投訴。

全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,，一方面投訴數(shù)量比較大,，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲,、餐飲油煙的投訴,。另一方面投訴處理也比較復雜，每一起投訴都有各自的特點,，不變的是對待各方的笑臉和微笑,，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意,。

五,、各專項工作,。

20xx年參與各項專項工作，包括20xx年度環(huán)保目標責任大會會務組織,、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入,、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動,、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等,。

六、參加業(yè)務培訓,。

今年參加各項培訓六次,，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務培訓,、固廢申報培訓,、執(zhí)法證考核培訓、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓,、12369接電禮儀培訓等,。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務水平，還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考,。在此我由衷地感謝領(lǐng)導和組織上對我的栽培和支持,。

七、參加環(huán)?；顒?。

主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動,、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等,。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作,，但非常有意義,，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容,，我的匯報完畢,，謝謝大家,。

一,、完善各項。

規(guī)章制度,。

落實以制度化進行管理,。

把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實,、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》,、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》,、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等,，完善了制度,，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準,。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題,。我們制定了收費員的崗位責任制后,，收費員的責任得到了明確，任務清楚,，獎罰分明,，工作較前更主動、積極,，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務,。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,，工作量已非常巨大,，而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少,、工作量大的情況下,，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿眨褭n案工作及計生工作管理得井井有條,，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺,。

二、完善承包責任制,，促優(yōu)質(zhì)服務,，安全生產(chǎn)的落實。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,，新工人所占比例較多,，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準,，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上,。在今年開始,，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,，并將一部分較為差的員工進行了處理,，使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,，安全生產(chǎn)做到常抓不懈,，生產(chǎn)效益得到了提高,，同時也降低了生產(chǎn)成本。

三,、收費改革初見成效,，管理工作邁向規(guī)范化。

對于收費難問題,，我處早幾年就一直在探索解決辦法,，也曾多次提出實行水、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式,。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,，我處領(lǐng)導班子狠下決心,，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,，從七月起,，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務對象,，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書,。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序,。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費,?？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費**戶,，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,，也達到了五成,。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,，辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎(chǔ),。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作,、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式,，也確保了收費工作的安全性,，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。

四,、存在問題,。

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題,，特別是收費難和垃圾處理的問題,。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題,，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,，我處工作人員并沒有退縮,，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下,，問題也在逐漸被解決,。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,，也不愿意簽,。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,，對于出租屋的住戶,，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決,。另一方面,，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,，但還要不斷地完善,。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是,，我處在和(本文權(quán)屬本站所有,，順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大,，已接近滿場,。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題,。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年,，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題,。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,，在各級領(lǐng)導的正確指導下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,，確實是取得了可喜的成績,。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的進一步加快,，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨,。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,，振奮精神，揚長避短,，為南海市的建設(shè)作出應有的貢獻;同時,，克服困難，深化改革,，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面,。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇七

團委組織是國有企業(yè)一直保留至今的重要組織機構(gòu),早在計劃經(jīng)濟年代,團委組織在配合黨建、宣傳工作,引導青年職工思想,不斷培養(yǎng)和樹立先進青年職工形象方面做出了重要貢獻,。今天本站小編給大家整理了團委崗位,。

希望對大家有所幫助。

xx年,，在區(qū)委和團市委的領(lǐng)導下,，共青團工作以鄧小平理論和“”重要思想為指導，認真貫徹xx屆四中全會精神,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞黨政中心任務，發(fā)揮組織青年,、引導青年,、服務青年和維護青少年合法權(quán)益四項職能，團結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團員青年為扎實推進現(xiàn)代化生態(tài)新區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻,。

一,、加強青少年思想教育和引導。

1.開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。

召開全區(qū)共青團系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會,，為全區(qū)基層團干部作題為《堅持科學發(fā)展,，凝聚青春力量，爭做和諧先鋒》的專題報告;請任全禮做學習實踐科學發(fā)展觀活動輔導報告;開展“科學發(fā)展觀大討論”活動,，組織基層團干部就如何以科學發(fā)展觀為指導推進共青團工作等問題進行討論。

2.緊抓各類紀念日,、節(jié)假日開展慶?；顒印?/p>

隆重舉行“永恒青春”——“五四”運動90周年紀念晚會,，系統(tǒng)回顧各個歷史時期青年運動的光輝歷程,，振奮了全區(qū)團員青年的精神，堅定了團員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演,，幫助小朋友度過快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年,，舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情,、市情,、區(qū)情青年知識競賽以及“祝福祖國——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動，激發(fā)廣大團員青年的愛國情懷,。

3.引導青年網(wǎng)絡(luò)輿情,，密切關(guān)注青年思想動態(tài)。

開展“共青團組織如何有效引領(lǐng)團員青年在網(wǎng)絡(luò)輿情中辨是非,、表立場,、樹旗幟”主題研討會，引導團員青年在網(wǎng)絡(luò)輿情中站對立場,、站穩(wěn)立場,、站住立場，辨明是非,、弘揚主流文化;密切關(guān)注區(qū)內(nèi)團員青年對熱點問題,、重大事件的認識態(tài)度，有針對性地開展教育活動和預防工作,，進一步引導團員青年樹立政治意識和大局意識,，形成了專題材料《關(guān)于青年網(wǎng)絡(luò)輿情的匯報材料》。

二,、全力以赴做好國慶60周年相關(guān)工作。

1.認真做好國慶60周年群眾游行工作,。

在區(qū)委領(lǐng)導下,，團區(qū)委具體承擔了x區(qū)國慶群眾游行組織任務,。為此，團區(qū)委制定,。

工作方案。

并組織召開領(lǐng)導小組會議，選拔出167名參訓隊員,，實行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓練”，圓滿完成了良鄉(xiāng)機場,、沙河機場,、長安街7次集中任務以及國慶節(jié)當天游行任務。

2.積極開展國慶60周年城市志愿服務活動,。

國慶志愿服務活動是國慶慶?；顒拥闹匾M成部分。團市委成立了首都國慶60周年籌備委員會志愿者工作組,，團區(qū)委主要承擔其中的城市志愿服務。制定《x區(qū)國慶60周年城市志愿服務。

活動方案,。

》,，召開主責單位動員會，對志愿服務工作進行詳細部署,，于9月4日啟動潭柘寺景區(qū),、體育館等4個城市志愿服務站點,，并開通2個志愿驛站,，為市民、游客提供信息咨詢,、語言翻譯,、應急救助及特色服務。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊禮讓志愿服務,，努力營造隆重,、喜慶、熱烈,、祥和的節(jié)慶氛圍,。

三、服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),，積極參與和諧社會建設(shè),。

1.積極為青年提供就業(yè)服務,。

編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息專刊》,，為青年提供政策咨詢,、技術(shù)服務等各類就業(yè)信息服務，幫助青年拓寬就業(yè)渠道,。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調(diào)查,，進行針對性的技能培訓，幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長,。不斷深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓工程,，依托區(qū)、鎮(zhèn),、村三級培訓體系,，指導各鎮(zhèn)團委針對青年需求，采取“獨立辦,、聯(lián)合辦,、參與辦”相結(jié)合的形式，廣泛開展農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓,。xx年,，共舉辦各類培訓班23期，培訓農(nóng)村青年800余人次,。

2.引導和幫助青年自主創(chuàng)業(yè),。

掛牌成立共青團創(chuàng)業(yè)青年夜校，為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座,，進一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力,。聯(lián)合區(qū)人事局、區(qū)農(nóng)委等相關(guān)部門,，設(shè)立“x區(qū)大學生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”,，努力引導大學生村官投身創(chuàng)業(yè)實踐。

3.廣泛開展青年文化活動,。

舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié),，聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動，為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,，各配送圖書500余冊;在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”,，為當?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢，共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,，發(fā)放常用藥品600盒;聯(lián)合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團體賽,，引導青年培養(yǎng)健康生活習慣。

4.積極參與生態(tài)文明建設(shè),。

舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動,。開通潭柘寺,、戒臺寺、天門山等多條植樹游線路,，共植樹xx余株,，使青年在感受京西秀美山川景色的同時，以實際行動參與革命老區(qū)生態(tài)建設(shè),。

四,、大力維護青少年合法權(quán)益。

1.扎實推進自護學校建設(shè),。

在城子街道廣場社區(qū),、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護學校”,，邀請市12355青少年服務臺志愿者,、區(qū)消防支隊官兵等在寒暑假期間開設(shè)實踐教學課程，重點提高青少年緊急避險,、傷害預防等方面的能力,。

2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協(xié)調(diào)功能。

加強區(qū)未委會和預防青少年違法犯罪工作小組機構(gòu)建設(shè),，積極做好委員調(diào)整工作,，完善全區(qū)未成年人保護工作聯(lián)動機制，創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護及預防青少年違法犯罪工作簡報》,。在首都預防青少年違法犯罪工作協(xié)調(diào)委員會第一次全體會議及xx年未成年人工作會上,，區(qū)綜治委預防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導小組組長韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級管理，個案幫扶,，創(chuàng)新預防青少年違法犯罪工作機制》典型發(fā)言,。成立青少年維權(quán)律師團,通過《x區(qū)維護青少年合法權(quán)益律師團工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護未成年人合法權(quán)益以及預防青少年違法犯罪工作中的作用。

3.關(guān)注困難青少年群體,。

一是做好希望工程工作,。探索建立分級捐助管理模式，動員全區(qū)各中小學團隊干部,、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實地走訪,，掌握貧困生家庭實際情況，做好a,、b、c三級貧困生分級工作;xx年,，共向504名中小學生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據(jù)希望工程工作實際撰寫的《公益項目日常管理與實施探索》調(diào)研課題在xx年度工作站專題研討活動中被評為二等獎,。

二是開展各種慰問活動。兩節(jié)期間,，區(qū)委,、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領(lǐng)導同志走訪慰問了河南街小學貧困學生,，向他們贈送了學習用品和助學金;團區(qū)委與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局等單位聯(lián)合開展關(guān)愛,、救助殘障青少年活動,，為殘障青少年“送學上門”，并為孤殘兒童送去慰問金,，為困難青少年成長營造良好環(huán)境,。

五、不斷加強團的自身建設(shè),。

1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢下團建工作,。

二是開展“服務在基層”調(diào)研月活動，帶領(lǐng)機關(guān)干部走訪調(diào)研基層共青團工作,，指導基層開展工作,，全方位加強基層團組織建設(shè);在社區(qū)，探索建立并逐步深化社區(qū)團建聯(lián)系人制度;在農(nóng)村青年經(jīng)濟合作組織中開展團建試點工作,，潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺村紫石文化開發(fā)經(jīng)濟合作組織被團中央設(shè)為農(nóng)村青年經(jīng)濟合作組織團建試點單位;加強企業(yè)團建,，成立石龍工業(yè)區(qū)團工委，在非公企業(yè)中,，正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團工作;在新社會組織中,，積極聯(lián)系論壇建團工作。

2.加強團干部和團員隊伍建設(shè),。

五是完成全區(qū)青年人才數(shù)據(jù)庫更新工作,，共有x名青年人才納入數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了青年人才的動態(tài)管理,。成績屬于過去,，奮斗成就未來。站在新起點,，踏上新征程,，成就新業(yè)績，團區(qū)委將以創(chuàng)新的精神,，務實的作風,，高昂的斗志，擔負起時代賦予的光榮使命,，不斷開創(chuàng)共青團工作新局面!

20xx年,，校團委在校委會、校黨支部和上級團委的堅強領(lǐng)導下,，緊緊圍繞學校的中心工作,，深入開展了一系列德育教育活動，營造了良好的校園文化氛圍，職業(yè)學校團委工作總結(jié)?，F(xiàn)將本,。

如下：

一、堅持黨系統(tǒng)和團系統(tǒng)理論知識的學習一年來團委堅持學習黨的前沿理論知識,，認真完成學習筆記,，提高政治素質(zhì)。同時,，團的理論知識學習也是非常重要的必不可少的部分,。我們組織團委人員從報紙，網(wǎng)絡(luò)等媒體查找資料,，加強學習團的基礎(chǔ)理論知識,，緊跟時代主旋律，為以后培養(yǎng)適合企業(yè)的學生做好充分的理論準備,。

1,、統(tǒng)計在校學生在冊團員數(shù)量，組建各班級團支部2,、發(fā)展新團員,，用嚴格的組織程序培養(yǎng)入黨積極分子3、收繳團費三,、深入開展德育教育1,、12月初校團委按照團市委的統(tǒng)一安排部署，組織我校本校區(qū)千余名學生聽取了中華優(yōu)秀文化講師團解讀弟子規(guī)講座,。受益匪淺,，感悟頗豐。團委以此次講座為契機,，開創(chuàng)我校德育教育工作新局面,。

2、12月中旬,，為了全面貫徹中等職業(yè)學校把德育工作擺在素質(zhì)教育首要位置的教育方針,，將中華優(yōu)秀文化講師團走進xx校解讀弟子規(guī)講座加以延續(xù)，本著貼近實際,、貼近生活,、貼近學生的原則，團委舉辦了以“孝”為主題的征文比賽,，學生踴躍投稿,，用心感悟孝的真正含義，取得非常好的成效,。

20xx年,，在較短的時間內(nèi),，在前任團委扎實工作的基礎(chǔ)上,，團委有序開展了各項工作,，但是在實際工作中也還有很多方面的不足，例如團的基層組織還較薄弱,、團青工作的層次水平,、管理方式、工作方法等還需要不斷創(chuàng)新和加強等,。在以后的工作當中,，我們將不斷地改進工作方法，加強理論學習,，本著求真務實的工作態(tài)度,，為廣大青年學生服務。20xx年團委將重點開展以下幾項工作：

一,、切實加強共青團的自身建設(shè),，充分發(fā)揮團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和團員青年的先鋒模范作用，增強團的我站代寫各類文章,，行業(yè)內(nèi)最低價格,，凝聚力和號召力。堅持“黨建帶團建,，雙建促發(fā)展”的原則,，進一步加強團的組織建設(shè)、制度建設(shè),、增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

二、積極探索適合我校實際情況的德育教育新模式,。

三,、以德育教育為主線，營造良好的校園育人環(huán)境,。

大力發(fā)展健康向上,、豐富多彩的文化活動，打造校園文化品牌,，提升校園文化品位,。通過活動，增強共青團員組織意識,，增強學生的愛國主義,，集體主義情操，培養(yǎng)學生吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,，大力弘揚社會主旋律。

上半年，我市各級共青團組織以“三個代表”重要思想為指導,，堅持服務大局,、服務社會、服務青年,，著力深化團的各項工作,，大力加強團的自身建設(shè)，努力拼搏,，真抓實干,，衡陽共青團的各項工作都有了新的突破。

一,、育人為本,，認真貫徹《意見》精神，青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象,。

大力加強未成年人思想道德建設(shè),。團市委認真貫徹《意見》精神，充分發(fā)揮共青團和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用,。組織全市各級共青團和少先隊組織通過主題團隊日活動,、專題講座、座談會等形式認真學習《中共中央國務院關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,，并結(jié)合團的各項品牌工作扎實推進未成年人思想道德建設(shè)工作,。同時，在“衡陽共青團”網(wǎng)站上制作了專題網(wǎng)頁,，推動網(wǎng)上學習,。月份，團市委籌資余萬元,，新建“衡陽市青少年德育歡樂營”,，開辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。德育歡樂營內(nèi)設(shè)有道德棋,、泥塑人物展等活動區(qū),，將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結(jié)合,，達到寓教于樂的目的,。目前，德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩,。

大力宣傳表彰青少年典型,。團市委大力培養(yǎng)、評選,、表彰先進典型,，積極宣傳他們的感人事跡,，有力推動了全市青少年思想政治工作。全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”,、第六屆“青年五四獎章”等評選活動,，召開了“紀念五四運動八十五周年大會”，表彰了“十大杰出青年崗位能手”,、“杰出青年志愿者”等大批先進個人和集體,，使全市廣大團員青年趕有目標,、學有榜樣,。同時，通過報紙,、電視臺,、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專欄，廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進事跡,，通過各種渠道向黨政領(lǐng)導,、社會各界推介典型，有力的倡導了“愛崗敬業(yè),，無私奉獻”的社會風尚,，引導青少年更好的成長成才。

二,、團結(jié)務實,，緊密圍繞中心工作，團的各項品牌工作實現(xiàn)了新發(fā)展,。

青年文明號不斷深化,。今年是青年文明號活動開展十周年，團市委以此為契機,，進一步深化青年文明號活動的內(nèi)涵,，全面構(gòu)筑社會信用示范體系，擴大青年文明號活動的影響,。加強了對青年文明號單位的復查和調(diào)研力度,，并有針對性的指導青年文明號單位開展工作，全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經(jīng)濟建設(shè)中的一支主力軍,。上半年,，我市有三家獲全國級青年文明號，一家獲“全國青年文明號十年成就獎”,，一家獲“省十大杰出青年文明號”,，一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”，一人獲“全國杰出青年崗位能手”,，一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”,。

青年中心試點工作有序推進,。青年中心是新時期團組織聯(lián)系青年、服務青年,、教育青年的新型紐帶,。團市委有序推進試點工作，年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進行了社區(qū)青年中心試點建設(shè)工作,，在祁東縣進行農(nóng)村青年中心試點,。其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內(nèi)容豐富，形式多樣,，深受社區(qū)青年朋友喜愛,。該青年中心大力引進社會資金、不斷完善機制建設(shè),、力創(chuàng)服務品牌項目的做法得到了前來視察的團中央書記處第一書記周強的高度肯定,。目前已吸納會員余人。

青年志愿者行動蓬勃開展,。月份,，我市各級團組織積極發(fā)動廣大團員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”活動，上萬名團員青年走上街頭,、深入社區(qū)農(nóng)村開展志愿服務活動,。團市委備戰(zhàn)志愿服務總隊制度健全、活動經(jīng)常,，已成為全市家喻戶曉,、口碑載道的“道德名片”，繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學雷鋒先進個人”之后,，今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”主題活動杰出集體,。月份，團市委引導我市各大中專院校學生組建環(huán)保協(xié)會,，并集中組織上千名大學生志愿者開展了護我湘江“保護母親河”活動,，他們在廣場和社區(qū)設(shè)立宣傳欄，展覽環(huán)保小作品,，散發(fā)宣傳資料,，并沿湘江河拾撿垃圾，設(shè)立監(jiān)護站(其中團市委蒸水河監(jiān)護站被評為“全國保護母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護站”),，得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持,，取得了良好效果。

青少年文化活動有聲有色,。團市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年,、教育青少年。月份,，團市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行,，參賽選手們不俗的氣質(zhì),、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽青少年的良好形象,。月份,，團市委組織上千名小學生在衡陽廣場舉行“美麗雁城，我的家”千人美術(shù)書法現(xiàn)場大賽活動,，小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌,，培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感,?！傲弧鼻跋Γ瑘F市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動,，為全市小朋友們獻上了一道精彩,、豐富的節(jié)日文化大餐。

青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠,。團市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本，寓教于樂,，讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng),，在服務社會中體驗快樂。我市各中小學的團組織深入開展了“小手拉大手,，共創(chuàng)文明城”活動,，在周末共組織萬人次學生進行文明宣講和勸導活動，開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動,，用他們的小手拉起人們的大手,，為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻。團市委將大學生“四進社區(qū)”活動不斷引向深入,，近萬名大中專院校的大學生與全市個社區(qū)簽訂合同,，廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動，學校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成,。

三,、與時俱進，著力拓展思路,，服務青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績,。

青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。就業(yè)是民生之本,，是富民之源,，更是安國之策，團市委不斷創(chuàng)新思路,、拓寬渠道,，切實服務廣大青年,。團市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用，共培訓和實現(xiàn)就業(yè)達余人,。團市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會,，開展“網(wǎng)上招聘大會”活動，為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息,。團市委僅指導七一零廠社區(qū)青年家政服務中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,，引導下崗、失業(yè)青年進入家政服務行業(yè),，就安排該廠人次再就業(yè),，大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力，維護了企業(yè)的穩(wěn)定,。

行”活動在全市展開,，活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦，資助名貧困大學新生各元,。由團市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學子”救助活動從今年月開展以來,，先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報,、考察確定,、公示公開、款項發(fā)放等階段?，F(xiàn)已將款項發(fā)放完畢,，確保名救助對象按期進入大學深造。

青少年維權(quán)工作卓有成效,。團隊組織是廣大團員,、少先隊員的“家”，全市各級團隊組織提高認識,，積極行動,，努力為他們撐起一把保護傘。月份,，**日報社的團員青年在等地開展了“新聞援助”活動,，為青少年提供輿論支持。市法律援助中心的團員青年開展法律援助活動,，廣泛宣傳《未成年人保護法》,、《預防未成年人犯罪法》，并為青少年解決法律難題,，為青少年提供司法保障,。團市委大力開展禁毒宣傳教育活動，共組織多萬人次的青少年參與這項活動,，發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊,，在環(huán)城南路小學建立了禁毒教育基地,。各少先隊組織在學校舉行了有關(guān)禁毒知識競賽，使他們從小遠離毒品,，預防毒品犯罪,。

四、改革創(chuàng)新,，著眼長遠事業(yè),，團的自身建設(shè)開創(chuàng)了新局面。

組織建設(shè)與時俱進,。團市委適應經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化,，創(chuàng)新工作思路，試點先行,，因地制宜,，立足服務，活動引路,。一是加大非公有制經(jīng)濟組織團建力度,。我們采取向非公有制經(jīng)濟組織派遣團建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導員”的方式,，幫助企業(yè)主認識到建立團組織的重要意義和價值,，增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。上半年就有近家非公有制經(jīng)濟組織迅速建立了團組織,。二是加大社區(qū)少先隊組織建設(shè)力度。我市個社區(qū)均已建立了團組織,，但少先隊組織有待健全,。團市委已專門下發(fā)文件，將聯(lián)合教育,、公安,、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊,、中隊或少先隊工作委員會,，將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來，緊密團結(jié)在少先隊組織周圍,，擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍,。

團的隊伍不斷壯大。團市委加強團員團干部隊伍建設(shè),，取得明顯成效,。一是加強了團干部協(xié)管力度，與個縣(市)區(qū)組織部門進行了多次聯(lián)系,，加強了對團縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導力度,。上半年,，在團市委的努力下，常寧,、衡山,、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團委班子。二是加強團員隊伍建設(shè),。我們以表彰優(yōu)秀團員,、上團課、開展業(yè)余黨校學習,、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團員意識,，積極做好團員發(fā)展和超齡離團工作，上半年全市共發(fā)展新團員.萬人,。

團市委機關(guān)建設(shè)日新月異,。一是狠抓機關(guān)干部作風建設(shè)。培養(yǎng)一支作風扎實,、能征善戰(zhàn)的團干部隊伍是各級團組織的重要職責,，也是團工作不斷發(fā)展的重要保證。團市委組織機關(guān)干部認真學習背誦《文明市民守則》,，學習《機關(guān)工作規(guī)范》,，并制定目標任務，嚴格督察考核,。團市委還在全體機關(guān)干部中開展了“四樹四為”活動,，要求“樹立科學的發(fā)展觀，為人民盡好責;樹立正確的政績觀,，為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀,，為人民服好務;樹立嚴明的法紀觀，為人民辦好事”,。二是加快推進團工作的信息化進程,。“共青團”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時更新,，不斷豐富,，并與團省委的“青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團”,、“石鼓共青團”實現(xiàn)了互通互聯(lián),，信息共享。市青年人才資源信息庫不斷加快建設(shè),，入庫的青年人才不斷增多,，為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障,?！?*市共青團志》編纂工作進展順利，初稿已基本完成,，年內(nèi)有望付梓,。

團屬事業(yè)進一步發(fā)展。市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,，加大未成年人思想道德建設(shè)力度,。通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動，以活動為載體,，形成強勢牽引力,，引導全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來。通過不斷優(yōu)化辦學條件,，增添辦學項目,，建設(shè)“素質(zhì)教育超市”，以素質(zhì)教育推動未成年人思想道德建設(shè)工作,。市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來視察的團中央書記處書記,，省委副書記，省委,、省政協(xié)副主席,、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長等各級領(lǐng)導的一致稱贊。二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,。今年上半年,，市青少年宮籌資余萬元，新建了“未來廣場”,，為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂,、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”，并填平了兩座污水塘,，栽植樹木，美化休閑環(huán)境,，維護粉刷了教學樓,，青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學設(shè)備，其中的古箏教室,、電子琴教室的裝修水平和教學器材在全省乃至全國都處于領(lǐng)先水平,。上半年，市青少年宮開辦培訓班余期,，培訓青少年萬余人次,，已成為全市青少年校外培訓的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。月份,，市青少年宮榮獲“全國先進青少年宮”光榮稱號,，月份，又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會年年會,。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇八

資料員,，是負責工程項目的資料檔案管理、計劃,、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作的技術(shù)人員,，資料員需要通過全國統(tǒng)一的資料員考試，取得資料員職業(yè)資格證才能去相關(guān)部門正式執(zhí)業(yè),。今天本站小編給大家整理了資料員崗位,。

希望對大家有所幫助。

通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強自身的學習,。

我深知自己的學識、能力,、閱歷,，工作經(jīng)驗有限，所以就充分利用業(yè)余時間,，積極學習,，不斷的拓寬知識，工作總結(jié)《資料員,。

》,。遇到不懂不會的問題，虛心的向同事請教,。在同事,、領(lǐng)導的耐心教導、幫助鼓勵下,，進一步提高自身工作水平,。

二、積極工作,，圓滿完成各項任務,。

上半年完成工作：

1、

合同,。

的歸檔工作：各項合同的分類整理,、統(tǒng)一編號,、文件保存,。

2,、完善了文件的接受、發(fā)放,、借閱等工作流程,。

3、隨著各工程的即將竣工,，完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。

4,、參加每月“逢五,、逢六,、逢十”的建筑會議，并認真做好會議紀要,。

5,、經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，能夠協(xié)助辦公室主任,、公司領(lǐng)導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。

三、工作中存在的不足,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足。

例如：做事太孩子氣,，輕率,、考慮事情不夠全面，對待工作不積極主動,。

今后，我要克服這些不足,，讓自己變的更踏實,、穩(wěn)重，爭取工作的主動性、以正確的態(tài)度對待各項工作,，認真仔細的完成領(lǐng)導交給的任務,。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導、同事們學習,，豐富自己知識,、提高工作效率和工作質(zhì)量。

新年伊始,，總結(jié)即將過去的xx年,，從剛開始整理工程養(yǎng)護部和檔案室的資料時的不嫻熟，到如今的得心應手,，這與部門領(lǐng)導的正確引導和同事的熱情幫助是分不開的,。

記得剛來公司，還曾為不知如何與同事領(lǐng)導相處,、如何開展工作而苦惱,，然經(jīng)過近半年時間的工作和學習，我發(fā)現(xiàn)起初所擔憂的都是多余的,。公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化和同事之間互幫互助的熱情，讓我很快融入了江珠這個大家庭,，也給了我更高的工作熱忱,。

在工程部的近半年時間里，我盡心盡力地做好本職工作,。本年度我的主要工作及總結(jié)如下：

一,、收集整理工程部本部門所產(chǎn)生的資料。

1,、負責收集本部門文件和資料的發(fā)放,、回收、借閱,、傳閱工作,。每天收到的文件性資料都做到在當天內(nèi)處理完善，其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完善,，需掃描的資料都及時送往相關(guān)人員處進行掃描上傳,，無資料積壓情況。無論是對公司內(nèi)部部門之間還是對施工單位之間的資料都建立了詳細的登記臺帳,。

2,、負責養(yǎng)護資料的接收與跟蹤返還。在養(yǎng)護資料整理方面,，建立了詳細的接收與返還臺帳(手寫與電子版兩種),。養(yǎng)護資料的整理歸檔工作比較滯后，由于工程養(yǎng)護申請表需要走網(wǎng)上審批程序,，較緩慢，有的工程養(yǎng)護申請表上報已有好幾個月了(編號為yh20xx-0061的工程養(yǎng)護申請表上報的時間為20xx.07.10),，到目前為止網(wǎng)上審批流程還未走完，影響了工程養(yǎng)護的驗收以及資料的歸檔(詳見附表),。

3,、由本部門所產(chǎn)生的資料按收文、發(fā)文,、工程養(yǎng)護申請表,、工程養(yǎng)護驗收表、工程養(yǎng)護通知單,、工程養(yǎng)護廢料交接表,、都設(shè)立了專門的檔案盒，有明確的電子卷內(nèi)目錄,，每個盒子都貼有明確的案卷脊背,，方便查找。

二,、檔案室資料的整理,。

對于檔案室資料的整理，首先對檔案室的資料按珠海段,、江門段各標段類型進行分類,，每一個標段又分收文、發(fā)文,、變更,、計量、圖紙等進行詳細的分類,、裝盒,，分柜陳列。

一)江門段資料的整理情況,。

1,、各標段的收發(fā)文存在的現(xiàn)象。

江門段各標段的收文都存在文件丟失,、收文是復印件等現(xiàn)象,，尤其是與政府部門的收文大多數(shù)是復印件，也有一些文件缺附件資料,，還有文件的附件資料是沒有簽字確認的,，很多文件都沒有公司文件審閱的處理表，有文件審批表的格式也不統(tǒng)一,，各式各樣的都有,，文件都不齊全,，不具備竣工資料驗收的條件。江門段公司的發(fā)文從文號排序上來看也存在丟失文件的現(xiàn)象,，而且發(fā)文的文號排序有些混亂，有重復文號的現(xiàn)象,，有個別的發(fā)文缺附件資料,。

2、變更設(shè)計通知單存在的現(xiàn)象,。

設(shè)計院下發(fā)的變更設(shè)計通知單分橋變,、地變、線變?nèi)N,，其中橋梁變更的設(shè)計通知單丟失很嚴重,，現(xiàn)有的資料里有一些原件已丟失，只有復印件,。線變只有線變201號,，而1到200號沒有，不知是否存在,，并不明確,。所缺的變更設(shè)計通知單已統(tǒng)計上傳給設(shè)計院，目前尚未回復,。

3,、工程變更報告存在的現(xiàn)象。

江門段各施工單位上報的工程變更申請報告,，有很多都尚未審批就存放在檔案室里,，不符合檔案室資料存放的條件，已將未審批的工程變更申請報告送到相關(guān)部門進行審批,。已審批的工程變更申請報告公司應保存一份,，剩余的應返還給相關(guān)的單位或部門進行保存，但未返還,。

4,、計量方面的資料整理存在的現(xiàn)象。

江門段各標段的計量方面的資料,，不論是施工單位上報的每期計量資料(包括附件資料),，還是公司應返還給施工單位的計量月支付報表，都或多或少的有丟失,。計量月支付報表應是一式六份,，本應返還給施工單位一份，有的未返還,。

5,、各標段圖紙存在的現(xiàn)象,。

圖紙的整理是按初步設(shè)計、兩階段施工圖,、兩階段施工圖修編,、地質(zhì)勘測等來分類整理的，因圖紙?zhí)筇?，沒有足夠的柜子來裝,，查找也不方便，所以暫時先按標段依次擺放在地面上,，顯的有些零亂,，未達到檔案資料的擺放要求。

6,、江門段各標段竣工資料的移交情況,。

江門段目前將竣工資料移交到檔案室的標段只有江門段五標、六標,、交安一標三個標段,，其余的都未移交。因交叉施工導致,，所移交的竣工資料都是不完整的,。

二)珠海段資料整理情況。

1,、珠海段各標段的收發(fā)文,、變更設(shè)計通知單、工程變更報告,、計量方面的資料整理情況和江門段的資料一樣存在丟失,、復印件、資料未審批,、不齊全等現(xiàn)象,。其中變更設(shè)計通知單的地變是從61號開始的，而1到59號的地變設(shè)計通知單是否存在,，并不明確,。所缺的工程變更設(shè)計通知單已同江門段所缺一起上傳設(shè)計院，未有答復,。

2,、各標段圖紙存在的現(xiàn)象。

珠海段圖紙同江門段圖紙整理方法一樣,，按標段,、類別分別擺放在地面上。在整理的過程中發(fā)現(xiàn)珠海段二標荷麻溪特大橋的圖紙只有初步設(shè)計圖和方案設(shè)計圖，其余的圖紙已全部丟失,。

3,、珠海段竣工資料的移交情況。

珠海段到目前將竣工資料移交到檔案室的標段有珠海段四標,、十標,、十三標、交安二標,、路面三標五個標段,。其中珠海十三標、交安二標的資料只是移交了一份原件,，而且未進行裝訂;珠海十標的竣工圖紙未按竣工圖的要求去裝盒。珠海段存在交叉施工情況,，因此所移交的竣工資料是不完整的,。

伸縮縫標段的施工資料已移交檔案室。

三)檔案室的資料借閱,、領(lǐng)取情況,。

積極配合各部門或個人在檔案室資料的借、查工作,，到檔案室里借,、查資料，在檔案內(nèi)里有他們所要的資料的情況下,，都在第一時間內(nèi)為他們拿到(因檔案室里存放的資料并不齊全),，如果在檔案室里沒有所要查找的資料，也給予他們明確的答復,，沒有,。為了防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失，因此檔案室資料的借閱都有詳細的借閱登記臺帳;為避免出現(xiàn)資料在領(lǐng)取后丟失而說并未領(lǐng)取的情況,，檔案室資料的領(lǐng)取也做有詳細的記錄臺帳,。

三、工作中存在的不足,。

由于是首次接觸工程養(yǎng)護資料,，在實際工作中是處于邊工作邊學習的狀況，資料的整理并不像施工過程中的施工資料和竣工資料那樣順手和理想,。另外,，檔案室的資料種類多、復雜,，剛接手時又比較亂,，資料的整理工作相對就難一些，所有的資料均需錄入電腦,，建立成電子版的卷內(nèi)目錄,，因此電子版卷內(nèi)目錄錄入工作有些緩慢,。

四、20xx年的,。

工作計劃,。

1、跟蹤,、收集養(yǎng)護單位的工程養(yǎng)護資料,，進一步將其完善，統(tǒng)一歸檔,。

2,、加快檔案室資料的卷內(nèi)目錄的錄入工作，盡可能的錄入完整,。

3,、協(xié)助施工單位竣工資料的移交工作。

以上是本人在20xx年的工作總結(jié)以及在20xx年內(nèi)的工作計劃,，望公司各位領(lǐng)導與同任給予批評指正,。

時光如梭，忙碌中又到了年中,回顧半年來的工作歷程,，做一份資料員半年工作總結(jié)來歸總工作中的經(jīng)驗,、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短,，更好的做好本職工作,。

一、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。

1.認真做好電子公文傳輸工作,。

2.加強對文件的收發(fā)與治理。首先加強對來文的登記與治理,。其次,，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,，每份文件都經(jīng)過認真登記編號,。

3.負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,，對折皺,、破損、參差不齊的文件進行整補,、裁切,、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。

4.做好各類文件,、圖紙,下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,，對文件進行相關(guān)部門的下發(fā),、傳閱、傳遞,，接收部門在文件原件上進行簽字確認,。

6.做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),，填入驗收記錄表中。

二,、思想上,。

深知資料管理是公司管理向制度化、規(guī)范化,、科學化方向發(fā)展的重要標志，是不斷提高城市建設(shè)管理水平的需要,，并在城市建設(shè)和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用,。

本人思想上積極要求進步，有強烈的事業(yè)心和責任感,，能潛心鉆研業(yè)務,，不怕苦，不怕累,，認真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。

通過資料員半年工作總結(jié)對自己的工作又有了一個全新的認識。以后就是要更加嚴格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務,，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇九

討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農(nóng)村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗,，在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務,。我牢記組織上的教誨，在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,，緊緊團結(jié)和依靠村兩委一班人,，圍繞促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)戶萬元增收工程這一主線，認真落實上級工作部署,，在縣,、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門的關(guān)心、支持和幫助下,，扎實推進農(nóng)村建設(shè)步伐,，著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，全村經(jīng)濟,、社會逐步協(xié)調(diào)發(fā)展,，達到了駐村工作預期目標。

一,、新民村基本情況,。

古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部，古保公路穿境而過,，幅員面積8.70平方公里,，東臨玉帶村、沖鋒村,，南連百合堂村,，北臨大青杠村，西臨仁義鎮(zhèn),。該村轄9個村民小組,，有耕地5836.2畝，其中：水田3560.2畝,，人均占有耕地0.95畝,，有農(nóng)戶1956戶?？?cè)丝?050人,，其中：男性3097人，女性2953人,，有中共正式黨員94人,，有勞動力3920人，外出農(nóng)民工2560人,。全年經(jīng)濟收入1323.5萬元,，人均純收入6600元。該村特色產(chǎn)業(yè)有商品魚,、白豬,，有種植大戶2戶，養(yǎng)殖大戶15戶,。該村有水利設(shè)施：山坪塘23口,，水渠1200米,，電排1個，公路通過村9個社,，村級公路23公里,。

二、從事的主要工作,。

1.摸清村情,，制定工作計劃。201x年8月份,，通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解,，摸清了新民村村情。根據(jù)村情及選派工作要求,，我制定了駐村工作計劃,，并經(jīng)村“兩委”會議討論通過，使我理清了工作思路,，明確了目標任務,。

2.是協(xié)助做好村“兩委”班子建設(shè)。一是通過經(jīng)常與班子成員交流談心,，開展民主座談會,，開誠布公溝通交流，增強班子成員的凝聚力,。二是組織每半月召開一次工作會議,，明確工作職責，提升責任意識,。三是制定規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行，獎懲分明,，規(guī)范制度建設(shè),。

3.是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)項目，幫助村民增收致富,。根據(jù)新民村的地理位置,、氣候條件、村民養(yǎng)殖畜禽的習慣和老村干部多年的經(jīng)驗總結(jié),，大力在村內(nèi)推廣種植生姜,、養(yǎng)殖白鵝、生豬等,，并積極推動建立農(nóng)村專業(yè)合作社,，擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農(nóng)經(jīng)項目資金扶持，提升村民收入,。

4.推動村務公開和村文化事業(yè)建設(shè),。一是完善了村里各項規(guī)章制度,，并公開掛在村委會各個辦公室內(nèi)，督促工作人員嚴格律己,。二是定期更新村務公開欄內(nèi)容,，將村辦公室成員及村民關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療,、低保等政策公示,，便于群眾辦事。三是通過組織村民觀看電影,、聽廣播,、自己表演娛樂節(jié)目等形式，豐富村民業(yè)余生活,，加強社會文化事業(yè)建設(shè),。

三、存在的問題,。

1.農(nóng)村工作知識欠缺,。對當前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農(nóng)村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短，村情民俗的了解學習還需加強,。

四,、幾點感想與體會。

駐村一年來,，時間雖短,，但我覺得受益非淺，細細回味,，感慨良多,。

1.領(lǐng)導的支持與關(guān)懷和同事們的鼓勵，是我扎實開展駐村工作的力量之源,。駐村以來,，領(lǐng)導多次教給我有效開展工作的辦法，在工作上給予我大力的支持,。

2.依法行政,，是抓好農(nóng)村工作的要害。駐村后,，通過走門串戶的調(diào)查,，我了解到農(nóng)村干部工作的復雜和艱辛。在農(nóng)民的法制意識不斷增強的情況下,，假如不依法行政,，是難以服眾的。

3.通過一年來的駐村煅煉,，我對農(nóng)民的生活,、生產(chǎn)狀況有了更深的了解,，增進了對農(nóng)民的感情，進一步增強了工作的責任感和使命感,，同時,，也在一年來最基層的工作中，提高了自己分析能力,、協(xié)調(diào)能力和獨立工作的能力,，綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力得到了明顯的加強，為今后回機關(guān)更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇十

這段經(jīng)歷是悲傷的,，也是快樂的，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿激情的,，想著自己以后可以不再給人打工了,，可以給自己打工了，一個程序員寫了很多年的程序之后,，能夠有機會給自己寫程序,，現(xiàn)在想著都是興奮的，心情久久不能平靜,。

創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺,，技術(shù)團隊都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術(shù)特色,，有的擅長客戶端展現(xiàn),，有的擅長后臺業(yè)務邏輯，有的則對總體架構(gòu)把握很好,，我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+gps在線運營平臺一起運營,。該項目的贏利模式主要是：物流會員費，物流管理軟件租用費和gps運營月租用費,。經(jīng)營模式以物流電子商務：車配貨,，貨配車，找司機來吸引人氣,，發(fā)展物流會員;以我們久經(jīng)考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺,，收取月租費,。直到現(xiàn)在，我一直堅信這種模式是可以成功的,。

市場主要以物流協(xié)會作為支點,，因為物流協(xié)會有很多會員企業(yè)，協(xié)會有一定的號召力,，開始的階段,，我們的合作是很愉快的,，甚至談到在當?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱恕５呛髞戆l(fā)生的一些事情,，讓所有的事情不可控制,，我現(xiàn)在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯(lián)系這個物流協(xié)會的時候,，我是以我之前的那家公司名義的,，應該是借了這家公司的名氣打動了這個協(xié)會的秘書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度,，但是正式運作這個項目的時候,，這家公司面臨跨臺，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目,，但是沒有想到這個物流協(xié)會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司,，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目,，并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,，當時真是欲苦無淚啊。

失去物流協(xié)會的支持,，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場,，但是投資人覺得這個項目應該是失敗了，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走,，失去資金的支持,，我自己和另外一個老板獨立支撐，但是我們錢都不多,，支持不了多久,，而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育，沒有足夠的資金,，這個模式是成功不了的,，于是我和另外一個老板決定終止這個項目，就這樣,，從新公司成立到解散,，共經(jīng)歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷,。

當時是失落的,，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭,，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情,，一腔熱血，慢慢的化為泡影,。激情過后,，是冷靜,，是恐慌，是無奈,。生活還要繼續(xù),，前進的帆折了，勇氣和志向不能折,。動力是什么,，是教訓，是挫折后的新的勇氣,，那才是最寶貴的,。

一、總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因,。

1.沒有選擇好運作項目的公司和合作伙伴,，公司知名度不高，高層里本來是三個人,，但是實際上卻只有我一個人在打拼,，我知道我能和他們互補，但是我還是缺乏市場開拓的能力,，技術(shù)我完全可以做好,，但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累,，無法一一的做起來,結(jié)果是一件事情都沒有做好,。

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2.我自己對困難的估計不足，運營的風險其實是很大的,，公司整體預防風險的能力有限,，而且市場本身的根基不好，就像房子沒有打好地基,，很容易倒塌,。

3.沒有核心領(lǐng)導人(即使有也是一個擺設(shè)，當時是另外一個老板當總經(jīng)理),，也沒有可靠的資金支持,，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,，支出,。沒有收入，一個公司是支撐不了3個月的,。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇十一

信訪制度作為一項具有中國特色的政治參與和權(quán)利救濟的政治制度,在60多年的發(fā)展歷程中,對緩解社會矛盾和保障社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用,。今天本站小編給大家整理了信訪崗位,。

希望對大家有所幫助,。

今年以來,，我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市,、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,，堅持從改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局出發(fā),，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記,、鎮(zhèn)長大接訪活動,，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道,，規(guī)范信訪秩序,，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序,、務實,、高效的信訪工作新秩序,，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛87起,，化解82起，化解率為94.2%。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：

一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現(xiàn)“一控制,、兩下降”工作目標。

開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施,，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省,、市,、縣關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本,，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作,，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題,。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后,，鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府高度重視,，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神,，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定工作會議,，認真學習傳達了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神,，詳細安排部署了我鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定的各項工作,。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早,、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住、解決得好”的要求,，堅持“預防為主,、教育疏導、依法處理,、防止激化”的原則,，以排查解決因鄰里糾紛,、代課教師,、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為,、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點,，每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事,、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,，做到了未訪先知,、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件87件,，對排查出的問題,，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則,，綜合運用人民調(diào)解,、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段,，堅持“三位一體”,，超前主動地做理順情緒,、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理各類案件82件,，調(diào)處率92.4%,。

二、健全完善信訪工作制度,，建立信訪工作長效運行機制,。

一是堅持領(lǐng)導信訪接待日制度和預約接待制度。鎮(zhèn)上把逢集日確定為領(lǐng)導信訪接待日,，實行分級接待,、歸口辦理。對涉及面較大的案件,，在每周三的主要領(lǐng)導信訪接待日進行集中接待辦理,。對確因問題復雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的,，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后,，確定為縣級領(lǐng)導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導,、職務和具體接待時間,、地點，通知相關(guān)村主要負責人參加接待,，做到了群眾信訪有人接,、有人管、有人辦,。對縣級領(lǐng)導接待的信訪事項,，按照大案兩個月辦結(jié)、一般案件一個月辦結(jié),、急案速查速結(jié)的要求,，逐案制定措施，落實責任,，確定專人跟蹤督辦,、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié),。二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度,，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報,，分析形勢,，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件,。今年以來,，共召開信訪聯(lián)席會議12次,，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度,。對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件,，按照“一個案子、一名領(lǐng)導,、一套,。

工作方案。

一抓到底”的要求,，落實包案領(lǐng)導和辦案人員的責任,，限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果,。同時,，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪群體性事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評,，有力地推動了信訪問題的妥善解決,。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中省各種重要會議和重大活動較多的實際,，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時,，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間,，均由主要領(lǐng)導親自帶班值班,，確保信訪工作不出問題。五是建立信訪工作目標責任制,。按照“屬地管理分級負責,，誰主管誰負責”的原則,，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制,，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初,，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標責任書,，明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責親自抓,，真正做到了責任措施工作“三到位”,。

三、堅持依法按政策處理信訪問題,，建立了良好的信訪工作秩序,。

解決信訪問題，保持良好的信訪秩序,，關(guān)鍵是要依法按政策辦事,。一是依法按政策解決信訪問題,。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的,，限期解決到位,，決不留尾巴。對暫不具備解決條件,，需逐步給予解決的,，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決,。二是依法維護信訪秩序,。對行為過激、無理取鬧,、擾亂信訪秩序的上訪群眾,，及時通知公安機關(guān)介入，采取必要措施,，依法予以處置,，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題,。對涉法涉訴信訪案件,，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁,、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題,，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益,。

四、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作,，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”,。

一是加強初信初訪接待辦理工作,。今年，我們要求鎮(zhèn)村必須高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作,，切實加大初信初訪工作力度,，認真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪,，認真尋求解決問題的辦法,，通過及時交辦,、查辦每件信訪案件,，千方百計地提高初訪問題的辦結(jié)率,，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪,、輕初始訪、重集體訪,、輕單個訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導致越級訪,、集體訪和重復訪的發(fā)生,，真正做到了信訪問題小事不出村,，大事不出鎮(zhèn),，為實現(xiàn)“一控制,、兩下降”目標打下堅實的基礎(chǔ),。二是加強重信重訪復查復核工作,，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”,。9月初，鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會議組織力量對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進行摸底排查,，共排查出劉安壽等重信重訪問題6件,，全部做到五落實,，即落實包案領(lǐng)導,，落實辦案人員,，落實辦結(jié)時限,，落實穩(wěn)定措施，落實處理問題所需的經(jīng)費,。截止目前,，以上6個重訪問題，已經(jīng)全部得到解決,。

五、扎實開展黨委書記,、鎮(zhèn)長大接訪活動，切實推動信訪問題的解決,。

縣上關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議召開后,，鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府高度重視,，多次組織召開班子成員會議，學習傳達市,、縣關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議精神,，全面安排部署黨委書記,、鎮(zhèn)長大接訪工作,，確定由黨委書記,、鎮(zhèn)長帶頭接訪，其他領(lǐng)導參與,，每天安排一位鎮(zhèn)上領(lǐng)導坐班接待上訪群眾,，并及時通過廣播,、張貼通告等形式向社會公示,，告知廣大群眾積極參與此項活動，使縣黨書記,、鎮(zhèn)長大接訪活動開展的扎實有效,。同時黨委書記黃龍,、鎮(zhèn)長劉自力還多次帶領(lǐng)司法,、派出所,、城建,、交通、國土,、水利、林業(yè)等相關(guān)負責領(lǐng)導主動深入到車圈,、巨家,、四合,、強村、西王,、六股路等村下訪、接訪群眾,，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲,，解決群眾信訪問題,，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪,，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路,、糧食補貼,、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題,，使信訪案件徹底得到解決,。

六,、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面,。

開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我鎮(zhèn)嚴格按照縣委學習實踐活動實施方案的要求,，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學發(fā)展觀的思路,，經(jīng)過反復討論研究制定了學習實踐活動實施方案，提出了“化解矛盾糾紛,，構(gòu)建和諧巨家”的實踐載體。在學習調(diào)研階段,，支部組織黨員干部集中時間學習黨的xx大報告,，《毛澤東鄧小平論科學發(fā)展》,、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》,，市縣關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的文件及領(lǐng)導的講話精神等必學篇目,，人人記寫學習筆記2萬字以上,，撰寫,。

心得體會,。

調(diào)研報告。

4篇,。開展了以“解放思想實事求是推動信訪工作科學發(fā)展”為主題的大討論活動,，引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發(fā)展觀要求的觀念,、做法,、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學發(fā)展掃清思想障礙,。在分析檢查階段，支部以理論學習貫穿學習實踐活動始終要求,，全面查找存在的突出問題,，撰寫領(lǐng)導班子專題民主生活會發(fā)言材料，開好領(lǐng)導班子專題民主生活會和黨員組織生活會,，認真開展批評與自我批評,，形成班子自查分析檢查報告,，組織群眾對分析檢查報告進行評議,，提出整改措施和努力方面,，為學習實踐活動整改落實階段工作打下堅實的基礎(chǔ),。

總之，今年以來,，在各級各部門的大力支持下,，經(jīng)過鎮(zhèn)村上下的努力工作,，信訪工作取得了一定成績,，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問題和不足,，在今后的工作中進一步加強,。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好領(lǐng)導信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作,，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。

在各級各部門的大力支持和配合下,，本中心緊緊圍繞“一個確保,，兩個實現(xiàn),，兩個大幅度下降”的信訪工作目標,。團結(jié)一致,，銳意進取,，及時妥善處理群眾信訪反映的新情況,、新問題,，有效地維護了本轄區(qū)政治穩(wěn)定,。為社區(qū)平安創(chuàng)建工作奠定了堅實基礎(chǔ),。今年以來，信訪工作取得的成績,，主要得益于以下幾個方面工作,。

(一)領(lǐng)導高度重視,，把責任制和責任追究制落到實處,。

本中心始終把信訪工作作為一項重要工作,，擺在突出位置,，主要負責人切實負起第一責任人的責任,，分管負責人將主要精力用來抓信訪,，抓穩(wěn)定,。每遇重大越級集體訪,，主要負責人帶頭接訪,，一線指揮，主動與群眾面對面對話,，調(diào)處矛盾。在對重大信訪問題的調(diào)處和查辦方面,，實行領(lǐng)導包案責任制,，人人有任務,，個個有擔子,。層層簽訂了信訪工作責任書,，真正做到“誰主管，誰負責”,、“一級抓一級，一級對一級負責”,。

(二)狠抓落實，扎實開展好各項工作,。

一是認真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》,。提高了廣大干部依法行政,、依法接訪的能力，增強了信訪人依法信訪,、自覺維護信訪秩序的意識。

二是整頓信訪工作秩序,，努力營造依法信訪的氛圍。對一些纏訪、鬧訪,、擾亂機關(guān)秩序等違法信訪行為堅決予以打擊,。通過整頓信訪秩序,，規(guī)范了信訪人的信訪行為,，營造了依法信訪的氛圍,。

(三)突出重點,，努力探索建立信訪工作長效機制,。

一是健全矛盾糾紛排查機制,。在堅持定期排查的基礎(chǔ)上,，對重點地區(qū),、重點時間段開展不定期排查,，掌握動態(tài),，制定預案,，達到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了,、處理得好的目的,。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次,，嚴格實行零報告制度,。

二是堅持好領(lǐng)導接待日制度。當班領(lǐng)導堅持按期接訪,，做到不失信于民,。嚴格實行“首問負責制”,，一抓到底,。

三是實行領(lǐng)導包案制,。堅持誰包案,、誰負責,，做到包調(diào)查,、包處理,、包穩(wěn)定、一包到底,。

“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”,，是當前學校工作的重心所在,，做好學校的信訪工作,，是實現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提,。信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,，是化解內(nèi)部矛盾,，促進學校改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的重要工作,。我校十分重視信訪工作,，在實踐"三個代表"重要思想的高度上,，進一步增強信訪工作的責任感和使命感,，采取措施,，扎實的做好學校的信訪工作?，F(xiàn)對一年來我校的信訪工作總結(jié)如下：

一,、提高認識,，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學校安全穩(wěn)定工作,。在提高認識上,，學校堅持做到凡涉及穩(wěn)定,、安全,、信訪的上級文件,、精以及學校相關(guān)方面的制度,、要求,、調(diào)整等都能及時的傳達到師生員工;凡是涉及到師生員工及學生家長的相關(guān)利益方面的文件,、精神,、要求,，學校都能及時,、認真的組織學習,、貫徹、落實,。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要性,，從社會穩(wěn)定的大局對待師生員工的利益和信訪工作,，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,。學校設(shè)立了群眾工作辦公室，成立了信訪工作領(lǐng)導小組,。組長：毛丕剛副組長：趙宗德成員：各班主任。學校主要領(lǐng)導輪流到群眾工作辦公室辦公,，親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責,，切實解決群眾反映的各種困難,，切實落實“分級負責,，歸口管理”和“誰主管,，誰負責”的信訪工作原則，保證及時,、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題,，樹立學校良好的形象,，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定,。

二,、強化措施，每期組織專門力量集中開展2--3次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動,，特別把重點人員的思想狀況,、學校食堂,、學生宿舍,、校園周邊環(huán)境,、食品衛(wèi)生健全管理,、危險物品的管理,、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象,，對排查出來的問題和隱患，立即采取有效措施，及時予以化解和解決,，并上報。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，堅決防止釀成重大群體性事件,，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪,。

三,、明確責任,，按照信訪工作原則,，應逐級上訪,，分段受理，制止重復上訪,、越級上訪,。學校各部門對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據(jù),，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定,，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作,。要以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級,、本班，絕杜放任不管,，推向上級,，推向社會,。

四,、加強溝通,，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導小組成員的橋梁紐帶作用,。學校信訪領(lǐng)導小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學生及家長的工作,，抓好宣傳引導工作,，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持,、鼓勵群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常,、合理,、有序的軌道。做到了各年級都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,，一時處理不了的,，要做好工作,，向教職工說明情況,，講清道理,，把工作做深,，作細,。對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題應及時迅速報告學校領(lǐng)導,，學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工,、學生家長。

五,、切實加強學校共青團,、少先隊、黨員的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾,、服務群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學校領(lǐng)導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復和解決,。

六,、切實做好學校微機室和校園內(nèi)遠程教育網(wǎng)安全管理工作,。學校明確了網(wǎng)絡(luò)安全負責人,，強化新聞,、信息的上傳,、下載管理,，切實增強政治責任感,，教育師生保持高度警惕,，增強敵情觀念和防范意識,，做到不瀏覽,、偏信和傳播反動信息,，網(wǎng)絡(luò)管理人員一旦發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定和反動信息,，立即采取果斷措施予以切斷或刪除。

七,、加強學校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理,。學校加強對食堂和校門外小賣部以及學校危險物品的安全管理工作,。經(jīng)常對管理者,、經(jīng)營者,、使用者的監(jiān)督指導,，對不符合食品衛(wèi)生要求的作限期整改,。建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度,。對存有的危險物品的種類,、數(shù)量及使用情況進行認真登記,。嚴把各種危險物品的發(fā)放關(guān),，嚴禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品,，以防止意外事故的發(fā)生,。

八,、加強對學生宿舍的管理,。明確學生宿舍管理人員職責，嚴格學生宿舍的相關(guān)制度,，認真落實每天由學校領(lǐng)導和后勤管理人員到學生宿舍制度和每周一次的學生宿舍不安定因素的大排查,。

九,、加強教室,、宿舍的安全工作。不斷改善安全設(shè)施,，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換;強化學校門衛(wèi)工作;強化領(lǐng)導輪流24小時值班制度,，確保師生安全和財產(chǎn)安全。

十,、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學校加強對校園及周邊地區(qū)的治安整治,，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保了校園及周邊的穩(wěn)定,。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇十二

大家好!我叫,做為的信訪干事，我深知發(fā)展是根本,，穩(wěn)定是前提,。穩(wěn)定工作和生產(chǎn)經(jīng)營一樣重要,，沒有穩(wěn)定的大環(huán)境,，生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行就無從談起,。帶著這種壓力和責任,，我服從領(lǐng)導安排來到信訪辦公室。剛開始干這項工作時,，面對特殊群體每個人的脾氣,、性格都不了解,，每次與他們溝通交流時，心里真有一種說不出的感覺,，甚至心情都很緊張,，總是試探著,、小心翼翼的與他們交談,。由于缺乏工作經(jīng)驗,，溝通起來總是達不到預期的效果,，心里總感覺不是個滋味，工作很被動,。隨著工作經(jīng)驗的積累，我總結(jié)出：要想保持穩(wěn)定,，就必須拿出三顆心去干工作，即：耐心,、真心,、熱心,。耐心琢磨精神,，真心對待群眾，熱心解決困難,。下面我說一下我對這幾年信訪工作的體會,，有不正確的地方,，還希望各位領(lǐng)導能夠給予指正。

一,、吃透精神,，耐心工作,，是做好信訪工作的前提,。

做信訪工作就是做思想工作,，做思想工作政策界限不能突破,，職工矛盾不能激化，所以我得以職工能接受的方式去講政策,。每次接到上級下達的文件，我就要求自己靜下心來,，一個字一個字的看，一句一句的分析,，一段一段的理解，讓自己徹底領(lǐng)會文件里面的精神,堅定工作目標,，為下一步的信訪工作做充足的思想準備,。

思想準備要充足，工作步驟要細分,。非在職人員管理工作千頭萬緒,，越是繁瑣，越要耐心細致,。我礦非在職人員共人,，里面有退休職工,、協(xié)解人員,、家屬等等,，其中還有不少單身帶著無業(yè)子女的,，家有重病患者的,，情況非常復雜,，必順要建立分類電子版檔案資料,。由于x年我在工作中因公負傷,造成右手手指截肢,鍵盤打字,，運用鼠標對我來說是一件非常慢，極其難的事,，可我硬是連續(xù)x天不分晝夜,，用我最大的耐心一點點的把它建立了起來,?？粗@份我親手建立的寶貴檔案,，那份成功后激動的心情,，是能夠用靈活手指在游戲中順利闖關(guān)的人,，無法可以理解到的,。我根據(jù)這份資料,，重點幫扶,。家庭生活困難的幫助申請互助互濟,、幫助聯(lián)系找工作,、幫助子女上學、就業(yè)，切實為他們解決了實際困難,。為此，他們也把我當成了自己的知心人和主心骨,，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,，主動找我談心,，尋求幫助和指導,，這為以后信訪工作的開展打下了良好的基礎(chǔ),。

二,、重心下沉,，真心送暖,，是做好信訪工作的保證,。

做信訪工作這幾年,，我時刻提醒自己,，對待職工不能采取官僚主義態(tài)度，要重心下沉,，放低姿態(tài)，要以平等的地位和職工溝通，要以親朋的心態(tài)和職工講清道理,。通過下面這二個例子讓我切實體會到真誠可以贏得職工的信任，建立深厚的感情,，能夠讓我牢牢掌握信訪工作的主動權(quán),。xx月份,，根據(jù)一名聯(lián)絡(luò)員提供的消息,，我們提前獲取了住戶因分房準備串聯(lián)上訪的信息,。信息掌握后,我不顧身體的疲憊,，親自挨個樓上樓下的爬,，分別進家入戶做超前工作,，對準備上訪群眾先仔細詢問了上訪原因,，“無人傷心不落淚，人沒難處不上訪”有些住戶情緒激動,，言語激烈，但我始終耐著性子解釋勸說,，分析情況，并把問題及時上報采油廠,。讓他們從我這里感受到制度雖是硬的,，人心卻是暖的,。通過努力，上訪群眾對我耐心細致的調(diào)解態(tài)度表示敬佩和感謝,，最終使矛盾解決在萌芽狀態(tài)。這更使我堅信：只要將心比心,，以心換心，就能使我的話在他們心中產(chǎn)生份量,，思想工作就會有說服力，就能保證信訪工作的效果,。我礦一協(xié)解再就業(yè)人員,，年近四十單身,，因社會關(guān)系復雜,，被人砍傷,，得知情況后,，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口,，跑前跑后,，又自己掏錢為他購買了回家的車票,，臨走時,，我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷，別再惹事,，自己遭罪,，家人擔心,。他非常感激的握著我的手說：“謝謝你x哥,，沒你我這回可真就慘了!”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系,，耐心聽取并分析該同志的思想動態(tài),，勸其清理了復雜關(guān)系,，終于認真工作,，過上了平靜的生活,。

三,、創(chuàng)新思路,、熱心幫扶,，是做好信訪工作的關(guān)鍵。

信訪工作是一項復雜的思維與工作過程,，我本著“穩(wěn)定工作無小事”的原則，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法,、新思路,。首先在非在職人員中，退休職工及老年家屬占了%,，做好這部分同志的工作,就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半。為解除老年職工家屬的后顧之憂,我開展了生活小區(qū)義務救助員活動,，讓每個基層隊在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員,，做到小時熱情服務,，隨叫隨到,，以最大的熱情處理每一件大事小事;在今年開展的“比學趕幫超”暨“精細管理年”活動中,，我還將兩名老職工請回礦上講革命傳統(tǒng),，講油田發(fā)展史,，既教育了在崗職工,，又激發(fā)了老職工關(guān)心集體、熱愛企業(yè)的熱情,。其次是深入基層,。信訪工作的基礎(chǔ)在基層,，穩(wěn)定問題的源頭在基層,，基層單位是政策落實的終點也是矛盾暴露的起點,。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室,，配備信訪聯(lián)絡(luò)員,，上下聯(lián)動,，將工作關(guān)口前移，加強預警預測,。另外我還提出了“三重,、三心,、三結(jié)合”的工作思路,，即全年工作重預防;月季工作重排查;突發(fā)信訪重源頭,。熱心接待上訪群眾;耐心聽取上訪群眾反映的問題;誠心為上訪群眾排憂解難。接待上訪與主動下訪相結(jié)合;思想教育疏導與提高群眾法治觀念相結(jié)合;依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合,。

通過我耐心細致,，真心誠意，熱心投入的為職工群眾辦實事,、解難事,、做好事,，進一步密切了黨群干群關(guān)系，維護了大局的穩(wěn)定,。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,，但我礦沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件,。我礦被管理局授予勞動關(guān)系和諧模范單位,。在今后的工作中,，我將牢固樹立以人為本,，心系職工,，堅持“三心”服務，強化工作責任,，把信訪工作做的扎實有效,，為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面,。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇十三

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，我在____公司作為一名前臺客服的實習時間也該告一段落了,。在還沒實習之前,，有人就說實習是一件非常痛苦的事情,，也有人說實習是一個很享受的過程,，但是我卻說實習是一個痛并快樂的過程,。這是在我進入____公司實習之后而得到的感受,，雖然有很多人并不怎么認同,，但是我確實是真實的體驗到了這種感受?？赡苁且驗槲覍@份工作的熱愛，也可能是我對本職工作的投入和認真,。但是不管怎么說，在實習期里,，最后遇到的所有艱難和困苦都使我成長和進步,，所以，我就把它看做是一個磨煉自己和鍛煉自己的過程,，也是痛并快樂的過程,。接下來，我就把我在____實習期里作為一名實習前臺的工作經(jīng)歷做了如下總結(jié),。

一,、形象氣質(zhì)的維持。

前臺的工作其實很簡單,，但如果要長期的堅持下來也是一件不容易的事情,。比如，每天都要保持自己的妝容精致,，服裝打扮都要達到公司對前臺嚴謹?shù)囊?。我在學校的時候，一直以來都是比較隨性的風格,，所以對穿著打扮什么的都沒有太多要求,，也不會太多講究。所以對于保持自己每天都要保持這種形象氣質(zhì)佳的一點,，我還是做了很多的努力和付出,。一改自己往日隨性的風格,，認真嚴謹?shù)膶Υ约好咳盏膴y容和穿著打扮,。學習美妝視頻里面的化妝技巧，仔細研究職業(yè)風的打扮和裝束,。每天在出門之前,，仔細的檢查自己身上有哪些不夠得體的地方，有那些不夠大方的地方,，盡量的給顧客展現(xiàn)出我們公司氣質(zhì)高貴的形象,。

二、禮儀方面的學習,。

并且,，作為一名公司的前臺，不僅要時刻注意自己的形象氣質(zhì)，還要向顧客展現(xiàn)我們公司良好的禮儀之風,，給顧客一種良好的體驗,。所以，在實習期的時候,，我參加了很多場有關(guān)禮儀方面的培訓,。在培訓里，我認真的學習各種在工作場合中所需要用到的禮儀知識和技巧,，然后再運用到實際的工作崗位上來,。包括對各種站姿，坐姿的培訓,，包括對各種接待客戶禮儀的學習,，我都有努力的去進行嘗試和掌握。

這段三個月的實習期就這樣結(jié)束了,，我在這段實習里不僅學習到了很多崗位上的東西,，也學習到了很多待人處事的道理，所以我感激這三個月里所學到的一切,，也感激公司里給我這次進步和成長的機會,，我會在接下來的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)加油,。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇十四

自從20__年開始從事銷售工作,，八年來在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全體業(yè)務員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，在過去的一年取得了一定的成績，截止20__年12月25日完成銷售額100004178元,，完成全年銷售任務的110%,，貨款回籠率為100%。現(xiàn)將幾年從事銷售工作的心得和感受向大家匯報如下：

一,、切實落實崗位職責,、認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成各項要求,，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息，及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,，對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁似的責任感;認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,。幾年來,，在業(yè)務工作中，首先自己從產(chǎn)品知識入手,，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況和存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的工作事務中,，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

二,、明確任務,，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成,。

接受任務時,，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成;另一方面積極考慮并補充完善,。例如：今年三月份,，-----客戶因我司鈦白粉漲價幅度過大想終止合同，采購其它廠家產(chǎn)品,，又因該客戶屬自己加工復合型鈦白粉經(jīng)銷商,，銷量較大，同時風險也較大,，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導指示盡快要回所欠貨款，接到任務后及時和客戶溝通并解釋漲價原因,在得到客戶認可后雙方商定好價格,隨即聯(lián)系好車輛當晚就把貨發(fā)到客戶倉庫,并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶又避免了損失,。

三,、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。

銷售是一個長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷或多或少都存在,。所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時需慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，首先了解對方情況,，因為不同的用途，對鈦白粉各指標要求大相徑庭,，在接到訂單后與生產(chǎn)人員及時溝通,調(diào)整工藝;發(fā)貨時與化驗室緊密結(jié)合,，精挑細選，力爭完美。在遇到客戶要求退貨,、換貨時,，應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,，同時及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定可代理,。

的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,，自己在銷售的過程中,。

同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、用法。

通過自己對----銷區(qū)的了解,，主要需求兩種我公司產(chǎn)品：一是銳鈦型鈦白粉,，主要用在皮革及塑料型材上，--,、--,、--等地廠家較多，對產(chǎn)品質(zhì)量要求不高,，含鈦量達到98%即可;二是金紅石粗品,，20__年我公司的金紅石粗品開始生產(chǎn)，其附加值開發(fā)空間較大,，主要用在一些造紙廠家,，通過努力與河北吉爾簽訂了長期合作的協(xié)議，今年僅河北吉爾一家就銷售2900多噸,。

五,、鈦白粉市場分析。

中國鈦白粉工業(yè),，不管是在生產(chǎn)領(lǐng)域還是在消費領(lǐng)域,，都走在全球經(jīng)濟的前列。20__年國內(nèi)鈦白粉需求增長15%甚至更多,，我公司鈦白粉銷售價格創(chuàng)歷史最高紀錄,。然而鈦白粉的發(fā)展也面臨著各種困境與挑戰(zhàn)：全國總產(chǎn)能嚴重過剩,，原料成本的大幅增加，環(huán)保成本增加,。

通過這幾年對各銷區(qū)的了解,，--、--地區(qū)的主要大經(jīng)銷商主要有二類：一類是----,、----,、----、----等,，此類企業(yè)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量指標要求較低,，以加工復合型鈦白粉為手段，主要供一些大型的造紙,、涂料,、油漆等生產(chǎn)廠家;另一類是----、-----等,，此類企業(yè)進入市場較早且具有較強實力,，年銷量都在5000噸以上。

六,、20__年工作設(shè)想,。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在,。

工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，今年自己計劃在去年工作的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)區(qū)域銷售情況和變化，自己計劃將工作重點放在,。

----,、-----等幾個用量大、用量穩(wěn)定的客戶;對于其他客戶,，工作不能松懈,，積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭銷售量短期內(nèi)有一個質(zhì)的飛躍,。

(二),、針對市場上鈦白粉品牌較多的狀況，及時了解其它供貨,。

廠家的市場價格,，得到確切消息后做到有的放矢，同時應及時向領(lǐng)導匯報,，以便于調(diào)整價格占有市場,。

(三)、為確保完成公司全年銷售業(yè)務,，力爭在新區(qū)域開發(fā)新市,。

場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

我們即將迎來嶄新的20__年,，我堅信在新的一年里，在公司各位領(lǐng)導的英明指導和帶領(lǐng)下,，-----必定會取得更加輝煌的業(yè)績,。

最后在新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新春愉快,、工作順利,、合家歡樂。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇十五

一年以來,，在辦公室的領(lǐng)導下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責,，完成了工作任務,，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

1,、加強學習,，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》,、《行政管理》,、《刑法》、《民法》,、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,，取人之長,，補己之短，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己,。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,，通過對《黨章》的學習,，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對xx大有關(guān)文件的學習,，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2,、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿，一年來,，我起草各種綜合材料15份,，文件20份，龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋,、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確、及時發(fā)放,。

3,、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度,。

領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題,。在改造鳳陽路時，我被派到工地,，負責施工質(zhì)量和進度工作,，由于不封路、工期短,、地下情況復雜,，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工,。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,，動員他們顧全大局,，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時作出決策,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務,，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后,，馬上落實到基層單位,，并進行監(jiān)督。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,，影響正常生活，按領(lǐng)導要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進行治理，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務。

由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務比較多,。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動之以情,，終于說服了他們進行了自拆,，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,，工作顯得措手不及,，無從著手。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長,，但我還是學到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,，我相信憑著自己高度的責任心和自信心,，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步.

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇十六

xx年即將過去,，這一年在中心領(lǐng)導的指導下,，在工藝室各位師傅和同事的關(guān)心與幫助下，我在思想上嚴格要求自己,，在工作上任勞任怨,，勤勤懇懇，積極向師傅和各位同事學習,，較好的完成了領(lǐng)導和各部門安排的任務,，現(xiàn)具體總結(jié)匯報如下：

1、思想方面,，認真學習并深入體會黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍的學習，同時認真學習近期黨的各項重要文件,，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學習及教育活動，明白自己所肩負的責任;在工作中起到模范帶頭作用,，力爭做廣大職工的表率,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

2,、在工作中,，xx年是我在技術(shù)部的第一個完整的一年，在工藝組的這一年的時間里,，技術(shù)部的領(lǐng)導給予了充分的關(guān)懷,，工藝組的師傅和同事給我工作方面進行了指導，使我能夠盡快的融入工作之中,，對稠油工藝有了一定的認識,，師傅和同事們對我出的設(shè)計、所做的總結(jié)材料進行詳盡的指導,，對施工曲線進行講解,，收獲頗多,，生活方面給予了很多關(guān)心和幫助，感謝工藝組的各位師傅和同事們,。

3,、對勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調(diào)剖,、防砂,、壓裂、酸化等相關(guān)工藝進行研究攻關(guān)及配套工作,，及時跟蹤措施井效果,，對措施效果差的井及時進行效果分析，提出下步意見;在這一年中完成工藝設(shè)計500余份,，完成多項總結(jié)材料;對勝科管理區(qū)的各項工藝技術(shù)有了一定的了解,，對區(qū)塊情況有了大致的掌握。

3,、積極參加各類技術(shù)性的活動與比賽,，提升自己的實際工作能力，參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽,，在xx年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術(shù)座談會上,，撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應用分析與評價》獲得三等獎;在xx年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中，撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎,。

4,、不斷提高對稠油防砂,、調(diào)剖,、機采等工藝的認識，堅持在重點施工進行跟井,，掌握第一手資料;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。

5,、在不斷學習專業(yè)知識的同時，積極發(fā)展自己的愛好特長,，積極參加團委組織的各項中心文體活動,，并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團員;在作風上，我時刻以黨員標準要求自己,，遵章守紀,、團結(jié)同事、務真求實,、樂觀上進,，在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己。

6,、堅持正確的人生觀,、價值觀，同時加強相關(guān)理論學習,，堅定自己的信念,，自潔自律，清白做人,，廉潔做事,。

隨著百萬噸中心建設(shè)的步伐一步一步推進，我深知今后的工作將更加繁重,，要求也會更高,，同時自己工作時間短、經(jīng)驗不足,，要學習和掌握的東西很多,，為此，我將更加勤奮的工作,，向技術(shù)部和工藝室的領(lǐng)導,、師傅和各位同事多學習多請教，并且不斷學習擴充自己的知識面,，努力提高自己的各種工作技能,，為中心的發(fā)展貢獻自己的力量。

秘書在加油站崗位的個人工作總結(jié)報告篇十七

駐村群眾工作隊駐村幫扶,是踐行群眾路線的具體舉措,對于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展起到積極的作用,同時,對機關(guān)干部也是經(jīng)風雨,、受歷練,、長才干的難得機會。今天本站小編給大家整理了駐村崗位,。

希望對大家有所幫助,。

我是從20xx年5月22進駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)卓筆村，該村共有13個村民小組,，345戶,，1036人口，由合并村前的卓筆村和青山村組合而成,。

通過兩個月的農(nóng)村基層駐村實踐,，使我磨練了意志，開闊了視野,，增強了工作責任心,，熟悉了農(nóng)村基層工作程序,。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼,，學到了許多工作方法,，并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處?，F(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報告如下：

規(guī)章制度,。

和對相關(guān)會議精神的學習，豐富自己的理論水平,，才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,，更能充分的認識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此,，在工作中,，我常注重學習，認真思考,，并結(jié)合實際的工作需要,，堅持學習相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識,，增長工作能力,，增強自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,，以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務,。

二、搞好調(diào)查研究,，摸清村情民意,。

入駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來，我嚴格按照縣上和鄉(xiāng)上對駐村干部提出的要求,，克服工作煩多、時間沖突,、天熱的不利因素和諸多困難,，嚴格遵守各項紀律和規(guī)章制度，通過與村委會兩委干部座談,，深入到各家各戶,，與群眾同吃同住，逐一對各家各戶進行走訪,，與群眾拉家常,，詳細詢問,、了解各家經(jīng)濟狀況、家庭收入,、家庭成員身體狀況,、住房、鄰里關(guān)系等基本情況,，并及時向群眾宣傳黨的好政策,、好措施，幫助群眾出謀劃策,，尋求家庭致富之道,。把村民反映的問題進行了記錄，整理出當?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題,，找準工作的著力點和突破口,。另外，自己還認真記好每天的工作日志,，當好宣傳員,、化解員、服務員,。

四,、轉(zhuǎn)變思想，提高認識,，盡可能的融入農(nóng)民群眾當中去在下派之前,，我雖然長期接觸基層群眾，但真正了解基層,、接觸基層不多,，下到卓筆村后，通過和群眾的接觸,，同他們一起吃飯,，一齊喝大山溝的的水，我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人,，是最可愛的人,，他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變,、提高,，我終于明白：只有積極融入到基層群眾中去，同甘共苦,，以心交心,，認真傾聽群眾的聲音，幫助他們解決一些自己力所能及的問題,，才能真正的得到群眾的支持,，并且能得到群眾廣泛的支持,。

四、協(xié)助村黨支部加強基層組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用,。

村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織，是黨在農(nóng)村的堅強的戰(zhàn)斗堡壘?，F(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對黨的感情基礎(chǔ),，很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位,。所以,，加強農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大，不可小視,。我們每周定一天下午為支部委員學習日,，學習黨的理論知識和政策法規(guī)，及時把握時事政策,，并用來指導村委工作,。大家在一起邊學習、邊討論,，交流思想,、交流看法。通過學習,，提高了認識,，提高了工作水平，加強了黨性修養(yǎng),，在處理問題時,，發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。

選派機關(guān)干部到農(nóng)村開展維護穩(wěn)定,，搞好基層組織建設(shè)工作,，加強部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)，共謀發(fā)展大計,，這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟,、扶持經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的一項創(chuàng)造性舉措。實踐證明這條路是正確的,。

五,、下派工作的收獲和體會。

1,、經(jīng)濟活動能力較弱，發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟不堪理想,。由于對市場經(jīng)濟知識了解不多,，缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗,，加上卓筆村委會經(jīng)濟條件所限，本人駐村兩月來,，在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想,，還有待鍛煉提高。

2,、是加深了對農(nóng)村基層工作的認識,。經(jīng)過兩月的下派，我對農(nóng)村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認識,，在與農(nóng)民群眾面對面的交流中,，學會了做群眾工作的方法，更加深了與群眾的感情,。

3,、是積累了基層工作經(jīng)驗。農(nóng)村工作政策性強,，事務多,。經(jīng)過兩月來的工作實踐，我體會到,，要做好農(nóng)村工作一是要虛心,，二是要耐心，三是要熱心,。當然新時期,，我們必須不斷學習，提高認識,，充分認識到新時期農(nóng)民的政治需求,，充分明白當代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式，才能更好的為農(nóng)民服好務,，才能真正的做好事,。

討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農(nóng)村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗，在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務,。我牢記組織上的教誨,，在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下，緊緊團結(jié)和依靠村兩委一班人,，圍繞促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,、農(nóng)戶萬元增收工程這一主線，認真落實上級工作部署,，在縣,、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門的關(guān)心、支持和幫助下，扎實推進農(nóng)村建設(shè)步伐,，著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,，全村經(jīng)濟、社會逐步協(xié)調(diào)發(fā)展,，達到了駐村工作預期目標,。

一、新民村基本情況,。

古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部,，古保公路穿境而過，幅員面積8.70平方公里,，東臨玉帶村,、沖鋒村，南連百合堂村,，北臨大青杠村,，西臨仁義鎮(zhèn)。該村轄9個村民小組,，有耕地5836.2畝,，其中：水田3560.2畝，人均占有耕地0.95畝,，有農(nóng)戶1956戶,。總?cè)丝?050人,，其中：男性3097人,，女性2953人，有中共正式黨員94人,，有勞動力3920人,，外出農(nóng)民工2560人。全年經(jīng)濟收入1323.5萬元,，人均純收入6600元,。該村特色產(chǎn)業(yè)有商品魚、白豬,，有種植大戶2戶,，養(yǎng)殖大戶15戶。該村有水利設(shè)施：山坪塘23口,，水渠1200米,，電排1個，公路通過村9個社,，村級公路23公里,。

二,、從事的主要工作。

1.摸清村情,，制定,。

工作計劃,。

201x年8月份,，通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解，摸清了新民村村情根據(jù)村情及選派工作要求,，我制定了駐村工作計劃,，并經(jīng)村“兩委”會議討論通過，使我理清了工作思路,，明確了目標任務,。

2.是協(xié)助做好村“兩委”班子建設(shè)。一是通過經(jīng)常與班子成員交流談心,，開展民主座談會,，開誠布公溝通交流，增強班子成員的凝聚力,。二是組織每半月召開一次工作會議,，明確工作職責，提升責任意識,。三是制定規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,，獎懲分明，規(guī)范制度建設(shè),。

3.是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)項目,，幫助村民增收致富。根據(jù)新民村的地理位置,、氣候條件,、村民養(yǎng)殖畜禽的習慣和老村干部多年的經(jīng)驗總結(jié)，大力在村內(nèi)推廣種植生姜,、養(yǎng)殖白鵝,、生豬等，并積極推動建立農(nóng)村專業(yè)合作社,，擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農(nóng)經(jīng)項目資金扶持,，提升村民收入。

4.推動村務公開和村文化事業(yè)建設(shè),。一是完善了村里各項規(guī)章制度,，并公開掛在村委會各個辦公室內(nèi)，督促工作人員嚴格律己,。二是定期更新村務公開欄內(nèi)容,，將村辦公室成員及村民關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等政策公示,，便于群眾辦事,。三是通過組織村民觀看電影、聽廣播,、自己表演娛樂節(jié)目等形式,，豐富村民業(yè)余生活，加強社會文化事業(yè)建設(shè),。

三,、存在的問題。

1.農(nóng)村工作知識欠缺,。對當前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農(nóng)村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短,，村情民俗的了解學習還需加強。

四,、幾點感想與體會,。

駐村一年來，時間雖短,，但我覺得受益非淺,，細細回味，感慨良多,。

1.領(lǐng)導的支持與關(guān)懷和同事們的鼓勵,，是我扎實開展駐村工作的力量之源。駐村以來,，領(lǐng)導多次教給我有效開展工作的辦法,，在工作上給予我大力的支持。

2.依法行政,，是抓好農(nóng)村工作的要害,。駐村后，通過走門串戶的調(diào)查,，我了解到農(nóng)村干部工作的復雜和艱辛,。在農(nóng)民的法制意識不斷增強的情況下，假如不依法行政,，是難以服眾的,。

3.通過一年來的駐村煅煉，我對農(nóng)民的生活,、生產(chǎn)狀況有了更深的了解,，增進了對農(nóng)民的感情，進一步增強了工作的責任感和使命感,，同時,，也在一年來最基層的工作中,，提高了自己分析能力、協(xié)調(diào)能力和獨立工作的能力,，綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力得到了明顯的加強,，為今后回機關(guān)更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

今年以來,，在市委,、市政府和*局的正確領(lǐng)導下，在**市駐村辦的指導下,，在*黨委,、政府及**村委會的大力支持下，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,，牢固樹立科學發(fā)展觀，認真貫徹落實市“三次黨代會”和中央,、省,、市有關(guān)文件精神，加強政治理論學習的同時,，全身心投入社會主義新農(nóng)村建設(shè)駐村幫扶工作,，積極做好新農(nóng)村建設(shè)幫扶和指導工作，取得了階段性的成效,。

我們在**局黨組的大力支持下,，從以下幾個方面，切切實實地為幫扶村*村辦了一些實事,、好事：

1,、建立健全新農(nóng)村建設(shè)組織。今年,，駐*村委會的駐村領(lǐng)導進行了調(diào)整,，駐村工作組及時與他們聯(lián)系溝通，在原來基礎(chǔ)上,，對新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導組和人員分工進行了調(diào)整,，為新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、幫助理清發(fā)展思路,，促進全村經(jīng)濟發(fā)展。*村地處市區(qū),，地理位置優(yōu)越,，目前有華中變速、利豐紙業(yè),、鈺陽化工等幾個企業(yè),，又有奶牛場,、養(yǎng)鹿場等特色養(yǎng)殖業(yè)，許多村民擁有建筑,、運輸技術(shù),，可依托這些資源優(yōu)勢，大力發(fā)展交通,、運輸,、建筑、加工,、服務等二,、三產(chǎn)業(yè)。

3,、督促,、指導幫扶村搞好十項工程的建設(shè)，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐,。目前,，該村的規(guī)劃工作已經(jīng)展開，村容整潔工程,、鄉(xiāng)風文明工程,、文化大院建設(shè)等工程都在積極開展當中。

4,、*局積極認真落實*區(qū)提出的新農(nóng)村建設(shè)十項工程工作,，在調(diào)研基礎(chǔ)上出資3000元幫助幫扶村搞好新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，為新農(nóng)村建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ),。

5,、重點搞好路和**村的改造。今年,，該村依靠劉莊村的示范作用,，著重進行了對周莊村的規(guī)范化改造，目前村中道路已經(jīng)修好,，改造建設(shè)工作正在進行;該村還進行了華夏路的翻修,，由原來的柏油路面改造成了水泥路面，同時還增加了供,、排水設(shè)施,。

6、為了把*村的文化大院建設(shè)好,，*局全體人員給幫扶村捐贈圖書500多冊,，充實該村的圖書室。

7,、認真貫徹市委,、市政府對口支援農(nóng)村中小學精神,，積極做好對周園小學的對口支援，幫助該校做好雙基驗收工程,，出資5000多元向*區(qū)周園小學捐贈圖書350冊,，雙杠一付，單杠2付,，大小體操墊12付,，籃球20個，排球13個,，足球12個,，另有羽毛球拍、乒乓球拍等,。

8,、積極參與愛心助學。該村的趙亞坤今年考取了南京大學,，由于他們家庭人口多,，收入少，生活非常困難,，幾千塊錢的學費更讓這個家庭難以承受。我們了解到這個情況后,，及時給領(lǐng)導進行了匯報,，并很快給該同學捐助4000元錢，解決了她家的燃眉之急,。

9,、搞好城中村村民社會保險工作。為了從根本上解決城中村民的后顧之憂,，今年主要在廣大農(nóng)民中宣傳社會保險的有關(guān)政策,。通過召開黨員干部會議，請勞動部門同志進行專題講座,，提高農(nóng)民參加社會保險的意識,。