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大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇一
大學(xué)生是比較有爭議的消費(fèi)群體,，他們有著時尚前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,，但也是很不理性的消費(fèi)群體，因大量花費(fèi)父母的錢而飽受爭議,。網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年興起的購物形式之一,，在校大學(xué)生是如何看待這種購物形式呢，為此我們進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查,，以便更好的掌握在校大學(xué)生的消費(fèi)觀,，引導(dǎo)大家理性消費(fèi),、適度消費(fèi),。
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場隨機(jī)調(diào)查的形式,，在全校共發(fā)送問卷150份，收回132份,，其中有效問卷118份,，有效回收率為%，是一份科學(xué)有效地調(diào)查問卷,，我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析。
在本次調(diào)查收回的132份問卷中,，有效問卷118份,，其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)，達(dá)%,；74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn),，占%。見下表1：
從表1我們可以看出,，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達(dá)到%,，超過了2/3，比cnnic發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查》中大學(xué)本科學(xué)歷用戶占所有網(wǎng)購用戶的%稍低，這可能是因?yàn)橄嫣洞髮W(xué)地理位置較偏以及湘潭大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因,。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)分為兩組,，分別對這兩組進(jìn)行了統(tǒng)計分析。
（一）對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析,。
針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由,，以及有網(wǎng)上購物者經(jīng)歷對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析,。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因,，通過分析提出看法和改善建議,。
1、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動機(jī)分析,。
問卷中有一人填寫了其他項(xiàng),，其答案是商品好,、價格便宜（未計入柱狀圖中）；有過半的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間,、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn),；其次是商品原因，尋找物美價廉商品的同學(xué)占%,；同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因,。
（二）網(wǎng)上購物流程熟悉程度及被調(diào)查者的主觀看法,，了解被調(diào)查者對網(wǎng)上購物流程的看法。
先看下面兩個圖表：
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇二
大學(xué)生是新新人類,，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查,。
1,、調(diào)查對象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性,，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）。
2,、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級以下）進(jìn)行分層,，分成大一,，大二,，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本,，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22,，22,，16的樣本,。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)行抽樣,，得到樣本。
1,、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56.25%,；大二的有15人，占該層的68.18%,；大三的有11人，占該層的50%,。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%。
2,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3,、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購,。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢,？有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查,，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%,，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,，占到總數(shù)的19.67%。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5,、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%,。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,，其他金額范圍分布較少,。
通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,，省時，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系,，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,，質(zhì)量最好的，最時尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一,。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇三
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢,，憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示，目前中國的網(wǎng)絡(luò)購物者人數(shù)達(dá)到億,，高于美國的億,。從20xx年至20xx年，在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%,，至20xx年有望達(dá)到47%,，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看,，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%,。其中，18～24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,，年增幅達(dá)個百分點(diǎn),。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。前者由于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性較差,，可支配收入較少,，網(wǎng)購實(shí)力不強(qiáng),；后者網(wǎng)絡(luò)購物的生理和心理屏障較多，網(wǎng)絡(luò)購物動力較弱,。但是，與20xx年相比,，20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升，增長了的百分點(diǎn),。對于許多消費(fèi)者來說，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,，而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。
（一）政策背景。
作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子,、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注,。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺，電子商務(wù)也逐漸成為國家重點(diǎn)扶持的行業(yè)之一,。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心通過對全球電子商務(wù)的監(jiān)測顯示：目前以經(jīng)營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法。
政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售,。
政策二：對網(wǎng)購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo),。
政策三：推進(jìn)實(shí)體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預(yù)測，在未來的幾年里,，越來越多的實(shí)體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢,。對于實(shí)體市場的有效融合,，將為傳統(tǒng)實(shí)體市場開拓另一巨大市場，兩者結(jié)合將能達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的良好效果,。
對于長期進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生而言,，求樂,、求廉,、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī)，且男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異,。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格,。
對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)來講,，阻礙其進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格,、質(zhì)量,、可靠性、保質(zhì)期等方面,，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性,、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素,。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。
網(wǎng)購的種類多,、數(shù)量小,。服飾,、書籍,、音響類,、體育用品,、化妝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購的青睞,。這類商品種類多、價格便宜,，適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體,。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購所花費(fèi)用不會超過200元。
3.出于好奇心的驅(qū)使,，為尋找時尚,、款式新穎的新奇產(chǎn)品；
5.可以貨比三家,，沒有營業(yè)員施加的壓力,。對于年輕人來說，他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,，而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,，然而在實(shí)體店中，經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響,，因而,，他們更愿意選擇網(wǎng)上購物。
在大學(xué)生網(wǎng)購中,，一般多會選擇這四種付款方式：通過第三方擔(dān)保（例：支付寶,、易寶）；網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬,；電信支付方式（例：手機(jī),、固定電話）；貨到付款,。其中第三方擔(dān)保（42%）,、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬（33%）是很多人的首選。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學(xué),，為了保障自己的財務(wù)安全,，選擇貨到付款的支付方式是很安全的。
（六）電子商務(wù)與物流的關(guān)系,。
電子商務(wù)的核心就是鼠標(biāo)加物流,，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購或網(wǎng)銷，在完成操作之后,，關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費(fèi)者手中,。在過去,，人們在電子商務(wù)的認(rèn)識上，覺得它很神秘,，很深奧,。而實(shí)際上，電子商務(wù)就是一種實(shí)在的貿(mào)易方式,，而實(shí)現(xiàn)這個貿(mào)易交易的過程是離不開物流的,。如果沒有信息的要求，就沒有物流的表現(xiàn),；沒有物流配送的具體表現(xiàn)，也不能促成電子商務(wù)的發(fā)展,。電子商務(wù)離開物流的支撐體系,，就很難有一個實(shí)質(zhì)性的交易，反過來,，電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場,，電子商務(wù)與物流的關(guān)系，就像是一個硬幣的兩面,，二者相互制約,，相互支撐，相互依托,，缺一不可,！
主要進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問卷，輔助以走訪等形式,。
組長：
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇四
通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況,，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,，態(tài)度等狀況,。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%,。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,，男性更加敢于冒險和追求新的事物,。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇五
大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇,，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查,。
1,、調(diào)查對象:某大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查),。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,，分成大一,，大二，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本,，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22,，22,，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,，間隔10進(jìn)行抽樣,，得到樣本。
1,、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%,；大二的有15人,，占該層的68.18%；大三的有11人,，占該層的50%,。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%,。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物,。
3、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,，消費(fèi)者該如何選擇呢,？有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4,、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.7%,，其次是服裝27.87%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%,。相比之下,，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5,、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,，其他金額范圍分布較少。
6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%),，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高,。
通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便,，省時，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。目前,，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系,，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品,，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇六
我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個詞,，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險,，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,，很好奇,，在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯。從那以后,，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購,。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買,。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢,？因此我選了這個主題。
大學(xué)生是新新人類,，對新鮮事物比較好奇,，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查,。
1、調(diào)查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性,，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）,。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級以下）進(jìn)行分層,，分成大一,，大二，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本,，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22,，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,，間隔10進(jìn)行抽樣,，得到樣本。
（調(diào)查問卷附在最后一頁）,。
1,、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56,。25%；大二的有15人,，占該層的68,。18%；大三的有11人,，占該層的50%,。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%～70,。44%,。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物,。
3、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,，消費(fèi)者該如何選擇呢,？有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87,。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查,，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37。7%,，其次是服裝27,。87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,，占到總數(shù)的19,。67%。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5,、本次調(diào)查中,，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25。8%和27,。5%,。還有4。7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42,。8%，其他金額范圍分布較少,。
6,、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場太雜亂（21%）,，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。
通過上述的調(diào)查報告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便，省時,，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。目前,，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系,，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的,，最時尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一,。
1,。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇a或者b選項(xiàng),，請只回答第2,、3題。
a從來沒聽說過,。
b聽說過但沒有接觸過,。
2。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么,？
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜,。
b網(wǎng)購不安全。
c其他,。
3,。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎,？
a會b可能會c不會,。
4。您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站,？
a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他,。
5。你選擇網(wǎng)上購物的理由是,？
a節(jié)省時間,、節(jié)約費(fèi)用。
b操作方便,。
c尋找稀有商品,。
d出于好奇，有趣,。
e追求時尚,。
6,。您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？
a打折優(yōu)惠,。
b節(jié)日促銷,。
c商品種類齊全。
d商品介紹全面,。
e其他,。
7。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品,？
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品,。
8。您平均一次購物金額大約在,？
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任,。
a有b沒有。
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次,。
12,。您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？
a商品描述不清楚,。
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多,。
c面復(fù)雜,，不易操作,。
d站速度太慢。
e算方式,。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇七
1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份,。其中女生26人,，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%,；大三的有11人,，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,，占12.5%,。
2、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個,，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%,，每年一次的同學(xué)有5個，占14.3%,。還有2個,，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少,。
3、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購,。
5、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的'商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告,。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差,，占30%,。
7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,，付款方式一般都采用支付寶,，占比例的60%，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%,。
1、大學(xué)生的追求時尚性,，他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。
3,、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價比高的商品,；
5、網(wǎng)購方便,，不去自己花太多時間逛商場,，很容易找到自己想要的東西,，方便快捷,，省時省力。
1,、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,，有時候會買到假貨,，得不償失。
2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,，甚至形成“網(wǎng)購癮”,，造成生活費(fèi)的高度開銷,。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差,。
1,、大學(xué)生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實(shí)的,，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對商品的真假鑒定,，防止被騙,。
2、在網(wǎng)上購物時,，要貨比三家,，了解每一個細(xì)節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。
3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶,。
通過上述的調(diào)查報告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,、省時,、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)上購物的快捷性,、時尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子,，就會受到欺騙,，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇八
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,，使電子商務(wù)迅速普及,。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本,、方便快捷等方面的優(yōu)勢,，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行,，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞,。
1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個班級為總體,，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2,、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份,，有效率84%。
通過上述的調(diào)查報告,，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,，他們的需求具有差異性,，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性,，一般是比較理性的消費(fèi),，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題,。
針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議,，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,，保證消費(fèi)者買到的是貨真價實(shí)的商品,，這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇九
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下,，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢,，憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示,，目前中國的網(wǎng)絡(luò)購物者人數(shù)達(dá)到億，高于美國的億,。從20xx年至20xx年,，在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%，至20xx年有望達(dá)到47%,，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%,。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化,。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%。其中,，18～24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,，年增幅達(dá)個百分點(diǎn)。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少,。前者由于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性較差，可支配收入較少,，網(wǎng)購實(shí)力不強(qiáng),；后者網(wǎng)絡(luò)購物的生理和心理屏障較多，網(wǎng)絡(luò)購物動力較弱。但是,，與20xx年相比,，20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升，增長了的百分點(diǎn),。對于許多消費(fèi)者來說,，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,，而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。
（一）政策背景,。
作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子,、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺,，電子商務(wù)也逐漸成為國家重點(diǎn)扶持的行業(yè)之一,。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心通過對全球電子商務(wù)的監(jiān)測顯示：目前以經(jīng)營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法,。
政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售。
政策二：對網(wǎng)購平臺誠信體系,、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo),。
政策三：推進(jìn)實(shí)體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預(yù)測，在未來的幾年里,，越來越多的實(shí)體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢,。對于實(shí)體市場的有效融合，將為傳統(tǒng)實(shí)體市場開拓另一巨大市場,，兩者結(jié)合將能達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的良好效果,。
對于長期進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生而言，求樂,、求廉,、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī)，且男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異,。男生比較看重便捷,，而女性更加重視價格。
對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)來講,，阻礙其進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌,、價格,、質(zhì)量,、可靠性,、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性,、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,，網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。
網(wǎng)購的種類多、數(shù)量小,。服飾,、書籍、音響類,、體育用品,、化妝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購的青睞。這類商品種類多,、價格便宜,，適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購所花費(fèi)用不會超過200元,。
3.出于好奇心的驅(qū)使,，為尋找時尚、款式新穎的新奇產(chǎn)品,；
5.可以貨比三家,，沒有營業(yè)員施加的壓力。對于年輕人來說,，他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,，而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣，然而在實(shí)體店中,，經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響,，因而，他們更愿意選擇網(wǎng)上購物,。
在大學(xué)生網(wǎng)購中,，一般多會選擇這四種付款方式：通過第三方擔(dān)保（例：支付寶、易寶）,；網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬,；電信支付方式（例：手機(jī),、固定電話）；貨到付款,。其中第三方擔(dān)保（42%）,、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬（33%）是很多人的首選。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學(xué),，為了保障自己的財務(wù)安全,，選擇貨到付款的支付方式是很安全的。
（六）電子商務(wù)與物流的關(guān)系,。
電子商務(wù)的核心就是鼠標(biāo)加物流,，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購或網(wǎng)銷，在完成操作之后,，關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費(fèi)者手中,。在過去，人們在電子商務(wù)的認(rèn)識上,，覺得它很神秘,，很深奧。而實(shí)際上,，電子商務(wù)就是一種實(shí)在的貿(mào)易方式,，而實(shí)現(xiàn)這個貿(mào)易交易的過程是離不開物流的。如果沒有信息的要求,，就沒有物流的表現(xiàn),；沒有物流配送的具體表現(xiàn)，也不能促成電子商務(wù)的發(fā)展,。電子商務(wù)離開物流的支撐體系,，就很難有一個實(shí)質(zhì)性的交易，反過來,，電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場,，電子商務(wù)與物流的關(guān)系，就像是一個硬幣的兩面,，二者相互制約,，相互支撐，相互依托,，缺一不可,！
主要進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問卷，輔助以走訪等形式,。
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大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇十
1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,，回收有效問卷40份,。其中女生26人，男生14人,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%；大二的有15人,，占37.5%,；大三的有11人,，占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%,。
2,、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個,，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%,，每年一次的同學(xué)有5個，占14.3%,。還有2個,，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少,。
3、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任,。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購,。
5,、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,，可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
6、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差,，占30%,。
7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,，付款方式一般都采用支付寶,，占比例的60%，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%,。
1、大學(xué)生的追求時尚性,，他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。
3,、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價比高的商品,；
5、網(wǎng)購方便,，不去自己花太多時間逛商場,，很容易找到自己想要的東西,，方便快捷，省時省力,。
1,、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性,，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,，有時候會買到假貨，得不償失,。
2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷,。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差,。
1,、大學(xué)生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實(shí)的,，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對商品的真假鑒定,，防止被騙,。
2、在網(wǎng)上購物時,，要貨比三家,，了解每一個細(xì)節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。
3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶,。
通過上述的調(diào)查報告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢,。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便、省時,、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性,、時尚性,，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子,，就會受到欺騙,，造成經(jīng)濟(jì)上的損失20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇十一
大學(xué)生在網(wǎng)上購物已構(gòu)成一種流行趨勢,，只有一小部份的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。下面小編為大家搜索整理了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告，希望對大家有所幫助,。
現(xiàn)今的大學(xué)生是新新人類,，對新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽光,、尋求時尚的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解現(xiàn)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念,，和了解大學(xué)生網(wǎng)購行為和他們對網(wǎng)購的看法，對在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調(diào)查,。
1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份,。其中女生26人,，男生14人。相干數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%;大二的有15人,，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,，占12.5%,。
2、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每個月一次的有9個，占總數(shù)的25.7%,，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%，每一年一次的同學(xué)有5個,，占14.3%,。還有2個，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人均勻每周一次,。每次購物的`均勻交易金額在100以下和100,500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍散布較少。
3,、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,，占到總數(shù)的19.5%。相比之下,，由于食品的特殊性,，卻幾近無人在網(wǎng)上購買食品。
4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近60%的同學(xué)以為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任,。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購,。
5,、在網(wǎng)購人群中，由于購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部份同學(xué)以為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,，可以對照從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是不是齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
6,、在網(wǎng)購進(jìn)程中，難免會碰到一些困難,，其中主要困難是商品描寫不清楚,，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差，占30%,。
7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性斟酌，付款方式一般都采用支付寶,，占比例的60%,，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%,。
1,、大學(xué)生的尋求時尚性，他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
3,、網(wǎng)上賣家更多,，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4,、大學(xué)生大多熟練使用計算機(jī),，對網(wǎng)購輕易接受，而且引導(dǎo)潮流,，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;5,、網(wǎng)購方便，不往自己花太多時間逛商場,，很輕易找到自己想要的東西,，方便快捷，省時省力,。
出處 www.sevw.cn
1,、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時輕易被欺騙,，有時候會買到贗品,，得不償失。
2,、大學(xué)生的金錢大部份都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁往網(wǎng)上購物,，乃至構(gòu)成 網(wǎng)購癮 ,，造成生活費(fèi)的高度開消。
3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描寫不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期看的不一致時,，較輕易構(gòu)成心理落差,。
1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要仔細(xì)謹(jǐn)慎,，留意對商品的真假鑒定,，避免被騙。
2,、在網(wǎng)上購物時,，要貨比三家，了解每個細(xì)節(jié),，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購買比較珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時,，應(yīng)當(dāng)往實(shí)體店購買。
3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營建一個安全可靠的購物環(huán)境,，讓廣大買家更能安心淘寶,。
通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已構(gòu)成一種流行趨勢,。只有一小部份的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們以為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便,、省時、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)上購物的快捷性,、時尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),，這就使得大部份的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,，若操縱不當(dāng)或碰到非法份子,，就會遭到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失,。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇十二
隨著信息化時代的邁進(jìn),、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心,。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億,，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,；20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān),。近年來,，依據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一,。然而,，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉,，誠信與信譽(yù)問題已提到最高程度,。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被高校生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一,，在校高校生開展一次問卷調(diào)查,，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析高校生網(wǎng)購的特點(diǎn)與趨勢，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀及前景,。
（一）調(diào)查的背景和目的,。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不行及的狀態(tài),，變成了當(dāng)今最火爆,，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心,。高校生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,，是將來購物市場上的對象或潛在用戶,。
這次高校生網(wǎng)上購物調(diào)查的'探討目的就是為了探討高校生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代高校生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)看法以及我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及將來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕拖嘧R,。
（二）調(diào)查方法和對象,。
這次的調(diào)查，我主要是對在校高校生的調(diào)查,，因?yàn)樵谛８咝Ｉ芙袒潭容^高,，對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿意精神須要的產(chǎn)品具有更多的需求,，其預(yù)期收入也相對較高,，因此由高校生主宰將來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
本次我主要實(shí)行問卷調(diào)查法,。首先,，制作出調(diào)查問卷；然后,，用隨機(jī)抽樣的方法向本校高校生以及一部格外校高校生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計和分析,，最終得出了結(jié)論和相識,。
（三）調(diào)查結(jié)果及分析。
1.調(diào)查對象性別,。
通過本次的調(diào)查,，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象中男生有46人,，女生有54人,。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對象年級,。
通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多（調(diào)查時間為20xx年6月底）,，這也收我年級的局限性,，由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了,，所以我就取消了對大四學(xué)生的調(diào)查。
3.調(diào)查對象月生活費(fèi)水平,。
通過調(diào)查顯示,，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間,，生活費(fèi)有25%的人在900元以上,。由此可見，高校生是一個相對比較富有的群體,，只要企業(yè)有足夠的心思來滿意高校生的須要的話會有很大的市場,。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),。
是否由圖可見,，可以清楚的看出，將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場,，高校生的思想比較先進(jìn)，簡單接近新事物,，所以網(wǎng)購在高校生中比較盛行,。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，信任會有越來越多的高校生進(jìn)行網(wǎng)購,。
5.網(wǎng)購緣由分析,。
（1）據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的緣由主要是：對網(wǎng)上購物支付平安,、對商品質(zhì)量不信任,；以及可能是所購買商品價值較大，不情愿或不敢在網(wǎng)上購買,；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿足所致,。
（2）在調(diào)查中顯示，高校生選擇網(wǎng)購的緣由主要為：網(wǎng)上商品種類多樣,、商品價格實(shí)惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間,、便利快捷。而且,，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物方式時尚,、新奇，對網(wǎng)購比較青睞,。
6.高校生對購物網(wǎng)站的選擇特征,。
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、卓越網(wǎng),、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,，高校生在日常生活中閱讀的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）,。這高校生有著較清楚地品牌意識,，對知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞,。也說明將來高校生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選,。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇十三
淘寶,、支付寶、商家信譽(yù),、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,，在校園里、在宿舍里,，怎樣買到物美價廉的好東西,，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物,，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，我們進(jìn)行了小范圍的市場調(diào)查,，并得出以下結(jié)論。
從20xx年開始到20xx年,，中國網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長,，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長的同時，中國網(wǎng)民的購物比例也隨著上升,。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億,，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場,，并且這個數(shù)字還在增大,。
中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家,，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過2/3,。各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡(luò)購物的門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就可以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)購物,。中國網(wǎng)絡(luò)購物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放,。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購物市場的成熟，網(wǎng)絡(luò)購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（如下圖）,，09年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)到了2483.5億元，同比08年的1281.8億元,，繼續(xù)大增93.7%.
在我國,，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生,，作為最先接受新技術(shù)的群體,，大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析,，上網(wǎng)購物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%,。
作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體,。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費(fèi)趨勢的角色,，盡管在校期間沒有收入來源,，在消費(fèi)能力上受到了限制,，但大部分學(xué)生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入,。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,，將會成為社會主要的消費(fèi)群體,，其在校期間的消費(fèi)行為會代表未來幾年的消費(fèi)趨勢,?；谶@樣一種思考我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征,。
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌,、價格、質(zhì)量,、可靠性,、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性,、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,，網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。求樂、求廉,、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī),，男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異,。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格,。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,，除了商品本身外，支付方式,、商家信譽(yù),、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,，我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。
（二）,、調(diào)查方案,。
1、調(diào)查的背景：隨著網(wǎng)絡(luò)普及,，電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆,，最適合上班族,、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維,、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶,。然而,，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一,。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉,，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象,，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
2,、調(diào)查目的：通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度,，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為,，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
3、調(diào)查方法與對象：為了了解大學(xué)生對網(wǎng)購問題的看法,，我們小組以福州教育學(xué)院為試點(diǎn),，針對08級同學(xué)展開了調(diào)查。調(diào)查中,，我們采取分層抽樣的方法,，共投放了100份調(diào)查問卷，還采訪了20余名同學(xué),，收集同學(xué)們的看法和意見。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇十四
本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式,，發(fā)放問卷份數(shù)為100份調(diào)查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時,，新的購物方式也是層出不窮,，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強(qiáng),，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體,，所以，我對在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究,。
通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況,，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,，態(tài)度等狀況,。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中，有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%,。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%,，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,，男性更加敢于冒險和追求新的事物。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷75%,，無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷25%,。
從上面我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達(dá)到75%，從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力,。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式,，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計分析,。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類服飾37%,，電子產(chǎn)品5%，化妝品9%,，書籍26%,，游戲卡點(diǎn)13%送禮物6%其它4%。
上述表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高,，說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮,，也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍,，表明以學(xué)習(xí)為主,。依次遞減為游戲卡點(diǎn)，化妝品,，送禮物,，電子產(chǎn)品。
同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費(fèi)水平,，結(jié)果如下：每次平均消費(fèi)金額所占比例50元以下18%,，50元到100元49%100元到200元23%，200元以上10%,。
有上述可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元,，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%,，再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%,，這說明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品,。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低,，說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性。
環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%,，有待于加強(qiáng)其力度,。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識的通過各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益,。
調(diào)查總結(jié)：通過此次調(diào)查,，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些,，網(wǎng)上購物消費(fèi)水平,，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,，在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高,，他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量,，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,，交通便利,，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌,，了解各信息,，對好的品牌有更深的認(rèn)可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端,，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,，管理混亂，對消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等,。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益,，同時也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。
關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀調(diào)查報告摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中,。大學(xué)生是一個特殊的消費(fèi)群體，對大學(xué)生對網(wǎng)上購物所持態(tài)度進(jìn)行分析,，有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場,，取得未來的競爭優(yōu)勢,；同時可以促進(jìn)購物平臺服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程,，加快網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展步伐,。本調(diào)查報告針對我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征,。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升,，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。我們團(tuán)隊(duì)對我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對網(wǎng)上購物的接受情況,，網(wǎng)上購物的原因,、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購物的品種等情況,。調(diào)查問卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購物的基本情況,、網(wǎng)購中遇到的問題等,。共發(fā)放問卷32份，回收有效問卷30份,、問卷有效率達(dá)到93,、75%。
網(wǎng)上購物,，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,，廠商通過郵購的方式發(fā)貨,，或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳,，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶,，百度百付寶,，騰訊財付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等,。
消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度直接關(guān)系到他們對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的行為,，為此問卷設(shè)計“您知道網(wǎng)絡(luò)購物嗎？”一題,。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高,，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購物方式,。我調(diào)查了11名男生和19名女生,，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)購物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購物,，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購物,。總體而言網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園,，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個消費(fèi)群體,。
了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因，可以有針對性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場,、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力,。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主是時效性,、便利性,、價格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買到本地沒有的時尚的商品,，有15%的學(xué)生處于新奇時尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購物的安全有保障才去購物的,。由此可見，網(wǎng)購的安全性有待加強(qiáng),。
隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展,，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問卷統(tǒng)計中,，被調(diào)查的30位同學(xué),，已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過網(wǎng)絡(luò)購物，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購物但沒有實(shí)際體驗(yàn)過,！但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng),、商家全靠信用經(jīng)營，因此,，認(rèn)為在網(wǎng)上購物比較安全,。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的安全性是不確定的，只能視情況而定,；僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物不安全,。
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物商品類別統(tǒng)計中，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購物的50%,，其余依次為在線充值（30%）,、圖書音像類（10%）、電子產(chǎn)品和其他類均占5%,。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給,，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合,。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過高或過低的人只占較少的一部分,，因此,，大家在必備的一些花費(fèi)外才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi),，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間,。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。
（五）網(wǎng)絡(luò)購物的前景,。
網(wǎng)絡(luò)購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善,，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會有幾大的提高與完善,。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展空間很大，會被人們普遍接受,，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景,。通過對問卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)不完善,；網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后,；缺乏完善的監(jiān)管和法律支持；商家對大學(xué)生市場重視不足,，營銷方式單一落后,。綜上所述,，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分,，市場巨大,。大學(xué)生對價格和質(zhì)量都很敏感,，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈,，但是,，以上的種。種問題,，造成大學(xué)生消費(fèi)時比較謹(jǐn)慎,，消費(fèi)金額較低,，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。
（一）從整個網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來看,。
1,、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺的建設(shè),。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶,、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站,，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管,，加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞,。所以,，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜,、惡性競爭的現(xiàn)象,，以提高購物的安全性,。
2、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范,。
目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展,，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,，但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī),，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯,，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,，營造良好、公平的交易環(huán)境,。
3,、商家樹立自身形象。
眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營,，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量,。通過樹立良好的自身形象來吸引消費(fèi)者,，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家,、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的互惠互贏,，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,。
1、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場,，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn),。
2,、商家營銷模式創(chuàng)新,。
針對大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性,，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營銷模式,。通過商家在校園設(shè)立代理,，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金,，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理,，學(xué)生通過代理完成最后付款和驗(yàn)貨,。該模式針對大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性,，刺激更多和更大額度的消費(fèi),，又可以降低運(yùn)輸成本,、省去門面店等費(fèi)用,，具有很大可行性與操作性,。
大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評價以及物品價格等信息判斷物品的.質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量,，盡量避免因低價而上當(dāng)?shù)馁徺I行為,；還要提升自身的法律意識,，在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇十五
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下,，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢,，憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示,，目前中國的網(wǎng)絡(luò)購物者人數(shù)達(dá)到億,，高于美國的億,。從20xx年至20xx年,，在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%,，至20xx年有望達(dá)到47%,，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%,。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化,。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%,。其中,，18～24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,，年增幅達(dá)個百分點(diǎn)。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少,。前者由于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性較差,，可支配收入較少,，網(wǎng)購實(shí)力不強(qiáng)；后者網(wǎng)絡(luò)購物的生理和心理屏障較多,，網(wǎng)絡(luò)購物動力較弱,。但是,，與20xx年相比，20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升,，增長了的百分點(diǎn),。對于許多消費(fèi)者來說,，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,，而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。
（一）政策背景,。
作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注,。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺,，電子商務(wù)也逐漸成為國家重點(diǎn)扶持的行業(yè)之一,。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心通過對全球電子商務(wù)的監(jiān)測顯示：目前以經(jīng)營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法。
政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售,。
政策二：對網(wǎng)購平臺誠信體系,、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)。
政策三：推進(jìn)實(shí)體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預(yù)測,，在未來的幾年里，越來越多的實(shí)體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢,。對于實(shí)體市場的有效融合,，將為傳統(tǒng)實(shí)體市場開拓另一巨大市場，兩者結(jié)合將能達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的良好效果,。
對于長期進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生而言，求樂,、求廉,、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī),，且男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,，而女性更加重視價格,。
對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)來講,，阻礙其進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌,、價格,、質(zhì)量,、可靠性、保質(zhì)期等方面,，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性,、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,，網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。
網(wǎng)購的種類多,、數(shù)量小。服飾,、書籍,、音響類,、體育用品,、化妝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購的青睞。這類商品種類多,、價格便宜,，適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購所花費(fèi)用不會超過200元,。
3.出于好奇心的驅(qū)使,，為尋找時尚,、款式新穎的新奇產(chǎn)品；
5.可以貨比三家,，沒有營業(yè)員施加的壓力,。對于年輕人來說，他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,，而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,，然而在實(shí)體店中，經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響,，因而,，他們更愿意選擇網(wǎng)上購物。
在大學(xué)生網(wǎng)購中,，一般多會選擇這四種付款方式：通過第三方擔(dān)保（例：支付寶,、易寶）；網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬；電信支付方式（例：手機(jī),、固定電話）,；貨到付款。其中第三方擔(dān)保（42%）,、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬（33%）是很多人的首選,。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學(xué)，為了保障自己的財務(wù)安全,，選擇貨到付款的支付方式是很安全的,。
（六）電子商務(wù)與物流的關(guān)系。
電子商務(wù)的核心就是鼠標(biāo)加物流,，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購或網(wǎng)銷,，在完成操作之后，關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費(fèi)者手中,。在過去,，人們在電子商務(wù)的認(rèn)識上，覺得它很神秘,，很深奧,。而實(shí)際上，電子商務(wù)就是一種實(shí)在的貿(mào)易方式,，而實(shí)現(xiàn)這個貿(mào)易交易的過程是離不開物流的,。如果沒有信息的要求，就沒有物流的表現(xiàn),；沒有物流配送的具體表現(xiàn),，也不能促成電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)離開物流的支撐體系,，就很難有一個實(shí)質(zhì)性的交易,，反過來,，電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場,，電子商務(wù)與物流的關(guān)系，就像是一個硬幣的兩面,，二者相互制約,，相互支撐，相互依托,，缺一不可,！
主要進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問卷，輔助以走訪等形式,。
組長：xxxx,。
成員：xxx，xx。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇十六
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,，對新鮮事物比較好奇,，加上大學(xué)生青春陽光、追求時尚的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正貼合大學(xué)生的心理,。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的狀況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念,，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,，對在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購狀況調(diào)查。
1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,，回收有效問卷40份。其中女生26人,，男生14人,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，比例為22.5%,；大二的有15人,，占37.5%；大三的有11人,，占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%,。
2,、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個,，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%,，每年一次的同學(xué)有5個，占14.3%,。還有2個,，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少,。
3、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選取，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購,。
5,、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x取網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,，能夠比較從而挑出性價比高的商品,。而在眾多大學(xué)生選取的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選取購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選取在淘寶購物。
6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚，到達(dá)45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差，占30%,。
7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性思考,，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%,，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%,。
1,、大學(xué)生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
3,、網(wǎng)上賣家更多，選取余地更大,，能夠貨比三家選取性價比高的商品,；
5、網(wǎng)購方便,，不去自我花太多時光逛商場,，很容易找到自我想要的東西，方便快捷,，省時省力。
1,、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺存在必須的風(fēng)險性,，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,，有時候會買到假貨,，得不償失。
2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至構(gòu)成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷,。
3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,，當(dāng)買到的商品與自我期望的不一致時,，較容易構(gòu)成心理落差,。
1,、大學(xué)生要學(xué)會理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，里面的信息不必須是真實(shí)的.,，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎,，注意對商品的真假鑒定，防止被騙,。
2,、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家,，了解每一個細(xì)節(jié),，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買,。
3、網(wǎng)上購物平臺管理方也就應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營造一個安全可靠的購物環(huán)境,，讓廣大買家更能安心淘寶。
大學(xué)生購物調(diào)查報告前言篇十七
過,。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”,。從那以后,，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購,。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢,？因此我選了這個主題。
大學(xué)生是新新人類,，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1,、調(diào)查對象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性,，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）。
2,、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3,、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級以下）進(jìn)行分層,，分成大一，大二,，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本,，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22,，22，16的樣本,。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本,。
（調(diào)查問卷附在最后一頁）,。
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人,，占該層的68.18%,；大三的有11人，占該層的50%,。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%,。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物,。
3、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
4,、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查,，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.7%,，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,，占到總數(shù)的19.67%,。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5、本次調(diào)查中,，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的.同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%,。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少,。
6,、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場太雜亂（21%）,，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。
通過上述的調(diào)查報告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便，省時,，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限,。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,，質(zhì)量最好的,，最時尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一,。
附錄,。
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇“a”或者“b”選項(xiàng),，請只回答第2,、3題。
a從來沒聽說過,。
b聽說過但沒有接觸過,。
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜,。
b網(wǎng)購不安全,。
c其他。
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎,？
a會b可能會c不會。
4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站,？
a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他,。
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是？
a節(jié)省時間,、節(jié)約費(fèi)用,。
b操作方便。
c尋找稀有商品,。
d出于好奇,，有趣。
e追求時尚,。
6.您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您,？
a打折優(yōu)惠。
b節(jié)日促銷,。
c商品種類齊全,。
d商品介紹全面。
e其他,。
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品,？
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品。
8.您平均一次購物金額大約在,？
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。
a有b沒有,。
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次,。
12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么,？
a商品描述不清楚。
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多,。
c面復(fù)雜,，不易操作。
d站速度太慢,。
e算方式,。
