在制定計劃時，我們需要考慮到各種因素和可能的變數(shù),。計劃的制定需要考慮到團隊成員的能力和特點,，合理分配任務(wù)和責(zé)任。通過對計劃的不斷改進和優(yōu)化,，我們可以取得更好的效果和成果,。
計劃員的個人年終總結(jié)篇一
歲末臨近，新春將至,，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,，同時也是對自己的一種鞭策,。20xx年行政工作對于我來說，是忙碌而充實的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,，工作中的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長,、進步著?；仡?0xx年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、20xx年的工作回顧,。
20xx年的開年，按照公司發(fā)展需要,，公司進行了組織機構(gòu)的重新梳理工作，我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來,，更加具體的明確,、細化了部門崗位職責(zé)及要求，主要負責(zé)公司行政管理工作,。從外界的眼光來看,，部門人員增加了,，自然會減少很多的工作量,，其實不然,。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單,，單純的僅從字面意思去完成“行政”工作,，和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”,，員工工作和生活中的“良師益友”,，似乎并不是一件簡單的事情,。
細數(shù)行政工作,，可以說是千頭萬緒,，有文件處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、接待、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過這近一年的工作,、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進行“盤點”如下：
1）認真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份,，其中管理文件31份,，會議紀(jì)要6份，黨辦文件9份,，管理辦法6份,；共完成外來收文57份，同時進行了收發(fā),、分遞和督辦工作,，及時傳達貫徹了公司和上級有關(guān)部門關(guān)于會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔,，做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。
2）制度建設(shè),。配合部門經(jīng)理在原有的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，進一步補充和完善，打破原有制度的思維管理模式,，尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法,，讓制度更人性化、科學(xué)化,、年輕化,，更加的“接地氣”，更便于運用到工作中,，更加發(fā)揮其自身的促進影響作用,。本著“規(guī)范化”的管理目標(biāo)，最終共形成三個部分：企業(yè)篇,、制度篇,、職責(zé)篇,，內(nèi)容涉及公司行政、人事,、財務(wù),、安全等等方面，目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中,，預(yù)計將在20xx年正式下發(fā)運用,。
3）接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升,，以及公司在陜西地區(qū)的知名度,，公司黨建工作的不斷開展，長美在行業(yè)內(nèi),、以及陜西省內(nèi)的美譽度逐年增高,。20xx年共完成接待任務(wù)量90余次，其中客戶接待量40余次,，政府來廠30余次，協(xié)會及社會團體接待9次,，黨建工作接待量7次,，配合技術(shù)、質(zhì)量部門認證5次,，接待人數(shù)達600余人,。從原先的手忙腳亂，到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對,，冷靜,、有序的安排布署，從中我感覺自己學(xué)到了很多,，體會到了很多,，過程雖然伴有辛酸、淚水,，但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅,，看到客人滿意的笑容，聽到親切的感謝聲,，都讓我覺得,，那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的,，都是幸福的,。
4）企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下,，公司近年來的組織活動也相對活躍,。我有幸被任命為工會委員,，參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部,、行政,、工會、團委全年共完成了集體組織活動10余次,，時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作,，內(nèi)容豐富、形式多樣,，從年初的春節(jié)團拜會,，到三八節(jié)的游園長跑比賽，再到五一的“中國夢,。勞動美”員工座談會,、助殘日領(lǐng)獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓,，這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn),。臺前的光彩照人，會議中無聲息的會場服務(wù),，活動幕后的組織工作人員,，公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
5）思想深處的觸動,。20xx年對于我來說,，是一個平凡、普通的年份,，和以往一樣忙忙碌碌,，瑣事纏身；20xx年對我個人來說,，又是一個特別,、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng),、教育和考查,，在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下，經(jīng)上級黨工委嚴(yán)格審查,，我光榮的被黨組織吸收為一名中共預(yù)備黨員,。這無疑是給自己提出了新的要求，讓我在原有的道德標(biāo)準(zhǔn)及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,，必須以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求來鼓舞,、鞭策自己，這是思想深處的一種精神升華,，相信來年,，我會光榮的站在黨旗下,，莊嚴(yán)對我們的黨進行宣誓。
計劃員的個人年終總結(jié)篇二
時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的xx年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴(yán)格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應(yīng)的工作,現(xiàn)在其自己xx年度工作做個總結(jié):
作為vip前臺這份工作的新人,，在剛加入部門時,，我對部門的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了接待工作內(nèi)容還有部門的職能所在,。都說接待員是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公日常事務(wù)要認真仔細,，對待同事要虛心真誠等等,。。
以下：每天班前工作準(zhǔn)備到位,，做好界面相關(guān)事項,，如事先放好手紙、廁紙,，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,，待見到客人起身微笑“呀諾達v禮迎接問侯，問詢客人的需要,，做好免票購票登記,，指引客人到所需地方等候接洽,，必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待,，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班,。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助賓客的相關(guān)事宜,，做到我們的服務(wù)理念讓游客“乘興而來,，感動而歸”。做好迎來送往,，做到站崗一分鐘,，盡職六十秒。
1.完成部門交辦的事項：
以下：將每個月的簽單每周入往電腦一次,，不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內(nèi)務(wù)主管核對匯報;每個月初統(tǒng)計各類木商品的用量以及電話記錄交給內(nèi)務(wù)主管留底匯報,，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月各類商品費用的統(tǒng)計，做好與相關(guān)部門文員的核對商品的數(shù)目及相關(guān)費用的紀(jì)錄,，做到認真仔細,，盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作,。
2.完成日常的正常涉及范圍內(nèi)的工作：
以下：商品類較雜入各個點水的簽單，鞋子,，衣服類,，吉祥睡蛙，煙類等,，滑索,，踏瀑戲水，茶葉,，精油產(chǎn)品,，蟒蛇產(chǎn)品，花梨木......j就以上信心盡量做到每天入單一次,，避免月底手忙腳亂,，同時要跟蹤各個領(lǐng)導(dǎo)簽字工作。
3.訊息處理和工作記錄：
以下：過濾各類目產(chǎn)品的信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;將相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)量及費用及時轉(zhuǎn)達給上級領(lǐng)導(dǎo)過目,，;以及記錄好常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,，認真做到一眼就能看到所需資料。
,，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服自己的不足,，加強學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大自己餓綿薄之力。
計劃員的個人年終總結(jié)篇三
20xx年,，站本著“衡而必正,，大德廣行”的價值品牌和“人和路暢，心悅途安”的核心價值理念,，以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高司乘人員滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,，按照管理處的要求全面開展工作，順利完成了管理處下達的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
我站截至20年月27日，完成通行費5784580元,，完成全年任務(wù)的99,、73%;車輛累計通行上道車輛為100427輛次，下道車輛為89323輛次,，總計189750輛次;有理投訴率為零,。
全年共減免綠色通道車輛64輛次，總計減免收費額為140655元,，打擊假冒綠色通道車輛30余輛次,，打擊大車偷逃費現(xiàn)象20余輛次,，共挽回收費額7000余元。
20xx年x月,，我站在管理處的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,，成立了站黨支部。黨支部按照中心理論組的學(xué)習(xí)計劃按時進行黨史,、黨章的學(xué)習(xí),，確保了共產(chǎn)黨員先進性教育。自黨支部成立以來,，在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,，始終堅持馬列主義，毛澤東思想,，鄧小平理論,，三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強黨員思想建設(shè),，樹立正確的人生觀,，世界觀。發(fā)揚艱苦奮斗的奉獻精神,，增強服務(wù)意識,，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職崗位,，廉潔奉公,，遵紀(jì)守法，奉公辦事創(chuàng)先爭優(yōu),，處處體現(xiàn)黨員的先進性,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，全面高效,，科學(xué),，安全的開展各項收費工作,。
1,、加強政治教育。一年來,，我站深入推進干部作風(fēng)建設(shè),，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，開展五型班組,、黨風(fēng)廉政建設(shè),，打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)實,、形象好”的隊伍,，使我站各項工作又好又快的發(fā)展。
2,、積極開展思想教育,。我站把職工思想教育圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展。不斷加強政治理論學(xué)習(xí),，組織全體職工學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,，深挖不足，積極整改,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，全面規(guī)范文明服務(wù),，切實提高了收費工作規(guī)范化管理水平,，為保暢奠定了堅實的基礎(chǔ)。組織職工進行“雙十佳”,、“郭娜陸地航空班”,、“潘偉同志先進事跡”等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高整體素質(zhì),，提高服務(wù)水平,，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為貫徹管理處關(guān)于“五型班組”的文件精神,，大力創(chuàng)建了“節(jié)約型”班組,，大力開展“六個一”活動，要求職工認真落實,，形成了厲行節(jié)約,、崇尚文明的良好風(fēng)氣。
3,、關(guān)心職工生活,，辦好職工之家。我站配備了黨建,、勵志,、業(yè)務(wù)、文學(xué)等相關(guān)書籍,、健身器材,、乒乓球、臺球,、羽毛球等,，既豐富了職工的業(yè)余生活，又提高了職工整體素質(zhì)。通過全站職工努力,，我站在20年參加的局,、處等各項活動取得了較為喜人的成績。
1,、對職工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。我站定期組織職工進行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，開站伊始職工對于業(yè)務(wù)能力掌握不牢靠,，我站組織職工進行收費(發(fā)卡)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,。為更好的為司乘人員服務(wù)，我站組織職工進行微笑服務(wù),、文明用語等培訓(xùn),。針對近年來貨車逃漏費現(xiàn)象的增多，我站重點加強了職工的業(yè)務(wù)對于貨車逃費漏費知識的培訓(xùn),。收費班組利用工作閑余時間進行自發(fā)學(xué)習(xí),，對業(yè)務(wù)知識進行牢固掌握，對行業(yè)動態(tài)進行及時的了解,。
制定每月的站內(nèi)星級考核制度,，通過平時的考核和每月的業(yè)務(wù)能力考試，對站內(nèi)人員進行總體考核,，評選出每月的優(yōu)秀收費班,、優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀班組長,、收費狀元,、文明之星、優(yōu)秀內(nèi)務(wù),，給站內(nèi)職工提供學(xué)優(yōu)秀,、比優(yōu)秀、爭優(yōu)秀的平臺,，激勵職工進一步保持比學(xué)趕超的激情和干勁,，相互鼓勵，自加壓力,，大干,、快干、實干,。
2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，堅持崗位練兵,。為了提高我站職工業(yè)務(wù)水平，貫徹落實高管局關(guān)于“崗位技能大練兵”的文件精神。組織全站職工學(xué)習(xí)“江蘇高速公路微笑服務(wù)”,、組織站內(nèi)科室人員去青蘭高速館陶收費站進行學(xué)習(xí),，并取得了良好的效果。觀摩衡水收費站正規(guī)化交接班,，利用上班間隙,，進行技能大練兵，提升職工業(yè)務(wù)技能水平,。留營期間組織全體職工進行軍事訓(xùn)練,，練習(xí)手勢、微笑,，提升服務(wù)水平,。通過以上措施我站已基本達到微笑、形象,、語言,、手勢、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”,，提高了整體收費業(yè)務(wù)水平,。通過站內(nèi)職工的努力，我站在管理處技能大比武活動中獲得團體第三名的優(yōu)異成績,。
同時在機電崗位技能活動中,，我站機電員積極努力學(xué)習(xí)，利用工作閑余時間自發(fā)學(xué)習(xí)機電業(yè)務(wù)知識,，不斷自我提高,，以確保站內(nèi)機電設(shè)備運轉(zhuǎn)良好。我站職工房贛在高管局機電技能競賽中獲得個人第三名的優(yōu)異成績,。
1,、人力資源管理。在所有管理因素中,，對人的管理始終是最重要,，也是最核心的一環(huán)。我站始終堅持“以人為本”的管理理念,。我站建立全面的職工個人檔案信息,，將我站職工的個人詳細信息、站內(nèi)獲得榮譽,、請銷假等匯總至職工個人檔案,，并由辦公室存檔管理。我們深知,，僅憑幾個管理人員之力,，一味靠圍堵的方法對職工進行管理是不能取得圓滿的效果的。因此我站實行多渠道的交流與溝通,，并定期組織職工生活會,，認真聆聽職工的每一個意見,，真心實意、力所能及地解決職工的每一個實際困難,，即使解決不了，也得給職工一個解釋,，以公開,、透明,、公平,、公正的管理手段贏得職工的理解和支持，從而良好的激發(fā)了職工的工作熱情,，實現(xiàn)自我價值,。
2、加強內(nèi)業(yè)管理工作,。我站積極響應(yīng)管理處關(guān)于內(nèi)業(yè)資料管理文件精神,，建立站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料管理制度，每周由各科室,、班組對本部門內(nèi)業(yè)資料進行自查,，由稽查小組不定時、不定人對各科室,、班組內(nèi)業(yè)資料進行全面檢查,，確保站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料完善，歸檔保存良好,。
3,、強化各部門職能。各部門充分發(fā)揮其職能作用,，為站內(nèi)運營貢獻自己的一份力量,。收費班組加強對于收費業(yè)務(wù)的掌握及對于大車偷逃費的監(jiān)管工作，確保站內(nèi)收費任務(wù)順利完成;辦公室加強對于內(nèi)業(yè)資料管理,、安全管理工作及后勤保障工作,，確保站內(nèi)后勤保障工作順利進行,，為一線職工解決后顧之憂;監(jiān)控室加強對于收費工作的督導(dǎo)作用及對收費站區(qū)環(huán)境突發(fā)情況的及時掌握了解情況，確保突發(fā)狀況得以及時上報并妥善解決;財務(wù)室加強對于賬目,、財產(chǎn)的管理工作及收費班組結(jié)算管理工作,，確保站內(nèi)公共財產(chǎn)的安全保管,。
4,、稽查工作。我站加大稽查力度,，協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,，積極調(diào)動各個部門參與到稽查工作中。我站成立由各科室及班組成員共同參與的站稽查小組,，組織站內(nèi)稽查小組深入學(xué)習(xí)稽查考核的相關(guān)文件,，研究整理出針對各個部門的具體稽查措施?；樾〗M每月制定當(dāng)月重點稽查項目,，每天對當(dāng)天稽查情況進行匯總，每周總結(jié)本周所發(fā)生問題,，及時向各部門反饋,，每月總結(jié)當(dāng)月稽查情況并制定下月稽查重點。我站稽查小組嚴(yán)厲打擊大車?yán)酶鞣N手段偷逃費現(xiàn)象,。每天組織稽查人員在車流量高峰時段去崗?fù)f(xié)助收費班組打擊大車偷逃費工作。
我站通過組織全體職工學(xué)習(xí)稽查相關(guān)文件，使職工從根本上認識到稽查工作的重要性,，并對各科室,、班組負責(zé)人進行嚴(yán)格要求，加大整改力度,，使職工得以自發(fā)的建立良好的工作環(huán)境,。并對進行偷逃費的大車進行嚴(yán)格檢查，全年共查處50余起利用各種手段進行偷逃費的車輛,，為我河北高速挽回收費額損失7000余元,。
從目前的情況來看，每天的稽查確保了收費站工作無差錯運行,。我們深知稽查工作是一個任重而道遠的工作,，對此還需不懈努力。
4,、文明服務(wù)工作,。在經(jīng)過一年收費工作的學(xué)習(xí)和認識。廣大職工已經(jīng)能熟練掌握收費技能以及處理特殊情況的應(yīng)急能力,。不僅如此,，廣大職工的工作技能服務(wù)水平已經(jīng)邁向了新的臺階,，文明規(guī)范用語、服務(wù)司乘,。確保20年度投訴率為零,。每逢節(jié)假日車流量增加時期，我站啟動相關(guān)保暢預(yù)案,，合理安排人員,，確保廣場車流暢通，沒有出現(xiàn)安排不當(dāng)導(dǎo)致?lián)矶萝嚨赖那闆r發(fā)生,。20xx年下半年,，我站以“開展微笑服務(wù)，提高文明服務(wù)水平”作為一項重點工作來抓,。首先對收費員和發(fā)卡員的動作手勢進行規(guī)范,，由班長示范，并進行督促落實,，有效地提高了收費員的文明服務(wù)水平,，同時也有效地減少了收費(發(fā)卡)員由于自身業(yè)務(wù)不熟練操作緩慢及機器反應(yīng)慢而導(dǎo)致司機誤會引起的投訴。
我站積極為司乘人員服務(wù),，幫助因車輛故障導(dǎo)致無法打火車輛推車,，幫助因車輛沒油導(dǎo)致無法行駛的司乘人員加油，為因封道滯留的司乘人員送去熱水,、食物等,，為受傷司乘人員進行及時急救措施并撥打0救治等。20年度共做好人好事50余件,，并接到司乘人員致電河北交通服務(wù)熱線的電話表揚,。
(1)安全宣傳教育：每月一次的職工大會安全教育是我們不可缺少的主題。我站每月通過各種安全預(yù)案的演練,，向職工講解,、灌輸安全防范意識的重要性。同時我們還教育職工注意穿過車道的交通安全,、外出安全,、防火防盜等，利用板報和畫板宣傳安全知識,。20年度我站共啟動應(yīng)急預(yù)案6次,，進行預(yù)案演練10次，確保站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進行,。
(2)宿舍內(nèi)務(wù)安全：我站組織職工進行用電安全等培訓(xùn),，教育職工不違章用電，不亂接亂拉電線,。并且我站通過突擊檢查的方式檢查職工有無在宿舍內(nèi)亂拉亂接大功率電器的情況,。
(3)消防安全：我站組織職工觀看消防模擬演練和預(yù)防突發(fā)火災(zāi)的相關(guān)視頻資料,，并利用滅火器對職工進行消防知識演練，確保每位職工都學(xué)會正確使用滅火器,。將安全落實在一點一滴,，掌握消防常識“三知”(知防火知識、知滅火知識,、知火警電話)和“四會”(會報警,、會使用滅火器材、會撲救初起火災(zāi),、會疏散自救),。
(4)加強夜間巡邏管理制度,。因我站地處偏遠,，周邊環(huán)境較為復(fù)雜，夜間易發(fā)生偷盜及搶劫案件,。為確保站區(qū)人員及財務(wù)的安全,，我站由夜班當(dāng)班人員負責(zé)每晚進行夜間安全巡邏，并填寫相關(guān)記錄,，確保我站各項工作安全到位,。
(5)治安綜合治理。近年來發(fā)生在收費站的治安事件層出不窮,。我站組織職工觀看防盜搶的視頻及相關(guān)學(xué)習(xí)文件,，使職工加強自身防盜的能力，確保職工在工作和生活當(dāng)中的自身與公共財產(chǎn)保管安全,，同時加強了廣場的安全防范,。根據(jù)歷年情況分析，節(jié)假日期間是治安案件多發(fā)期,，因此我站重點加強了節(jié)假日期間的安全防范,，節(jié)前要求對整個廣場進行全方位的檢查，節(jié)假日期間加強保安和巡查,。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,，也是收獲的一年。我站做了大量的工作,，取得了一定的成績,，同時也還存在許多需要改進的地方。新的一年即將到來之際,，我站將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，力爭在明年更上一個新的臺階,。
1,、加強內(nèi)部管理,，完善各項規(guī)章制度，提升職工整體素質(zhì),。
一是加強星級收費站建設(shè),，加強制度建設(shè)，注重政策配套,，加大考核力度,，落實考核結(jié)果，鼓勵工作創(chuàng)新,，激發(fā)職工積極性,，對照星級公路考核標(biāo)準(zhǔn)尋找差距，克服不足,。加強收費(發(fā)卡)員的業(yè)務(wù)水平,，加快收費(發(fā)卡)速度，努力優(yōu)化站區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，力爭星級收費站,。
二是加強星級收費員考核，將收費任務(wù)分解到班,，落實到人,，貫徹星級考核，充分調(diào)動職工積極性,，加大對站內(nèi)職工整體素質(zhì)的要求,，提高收費站整體業(yè)務(wù)水平能力，在實踐中不斷補充,、完善站內(nèi)考核辦法,。進一步提高隊伍的整體素質(zhì)，特別是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),。
三是加強創(chuàng)先爭優(yōu),、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實,、真抓實干的作風(fēng),，把司乘人員的需求放在第一位，讓每一位收費人員做好做活文明服務(wù),，用微笑和真誠來換取司乘朋友的滿意,，杜絕任何投訴事件發(fā)生。及時了解司乘人員的意見,，向司乘人員發(fā)放社會監(jiān)督服務(wù)承諾卡,、顧客滿意度調(diào)查表、宣傳資料等，并對反饋的意見及時匯總,、整改,。
2、規(guī)范工作程序,，強化素質(zhì)提高,。
一是加強管理，堵塞漏洞,。杜絕人情車,，嚴(yán)格收費工作程序;加大綠通檢查力度，對倒卡,、闖口車輛,，加大治理力度;加強監(jiān)督管理，加大稽查力度,，配專人審查錄像,，并對監(jiān)控員、錄像審查員實行連帶責(zé)任制;加大通行卡管理力度,，及時核對收,、發(fā)卡數(shù)量;積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣肮驳嚷毮懿块T的外部關(guān)系,，營造良好的外部環(huán)境,。
二是繼續(xù)開展“暢通、平安,、舒適”活動,，讓便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)上新的臺階。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)假幣識別,、綠通等相關(guān)知識，使培訓(xùn)與考核相結(jié)合,，成績計入星級考核,，提高整體素質(zhì)。
3,、繼續(xù)發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。
加強黨員政治學(xué)習(xí)、考核,，提高運用理論解決實際問題的能力,。心往一處想，勁往一處使,，形成一個民主,、團結(jié)、堅強有力的集體，積極開展職工喜聞樂見的文體娛樂活動,，促進團隊合作精神,。
4、注重安全生產(chǎn),，杜絕安全事故,。
落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對外創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，與地方搞好關(guān)系,。對內(nèi)及時消除各種矛盾，定期對職工進行安全生產(chǎn)教育及培訓(xùn),，提高職工的安全生產(chǎn)意識,，落實安全檢查制度，及時排除安全隱患,，確保全年工作安全生產(chǎn)無事故,。
5、關(guān)心職工生活,，美化工作環(huán)境,。
一是美化、綠化,、亮化辦公,、生活環(huán)境，搞好站內(nèi)外衛(wèi)生,。加強對內(nèi),、外環(huán)境整治，為職工創(chuàng)造一個優(yōu)美,、舒適的工作環(huán)境,。
二是以班組為單位，積極開展各項文體活動,，提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力,，豐富職工業(yè)余文化生活。
三是進一步落實管理處關(guān)于“文化建設(shè)”,、“五型班組”等文件精神,，加強職工業(yè)務(wù)技能、文化活動建設(shè)等方面學(xué)習(xí),，大力推進和諧建設(shè),，強化團隊精神，增強職工凝聚力,。
計劃員的個人年終總結(jié)篇四
回首一年,，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn),。半年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)匯報如下：
1,、學(xué)習(xí)凈化，學(xué)以致用,。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動有關(guān)會議、文件精神,，著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)內(nèi)容,，通過學(xué)習(xí)、記筆記,、寫體會,，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實意義以及開展活動的時代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏,、悼念儀式等服務(wù)工作中，自己多上一分心,，喪主少操十分心的差距所在,，同時更清晰地意識到：工作過程中，要細中求細,，精中求精,，設(shè)身處地地為喪主服好務(wù)，也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn),；另一方面,，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實際，重點學(xué)習(xí)了禮廳布置,、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，做到為自己充電，為他人服務(wù)。
了學(xué)習(xí)知識的“溫床”,。在這里,，我看到了化妝時的“白里透紅”；縫合時的內(nèi)線外隱,，書寫挽聯(lián)時的規(guī)則飄逸,，懷著這樣的目標(biāo)，我也在努力,。
3,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升形象,。服務(wù)工作來不得半點虛假和馬虎,，做為服務(wù)窗口中的一名成員，半年來,，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際,，不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，叫有應(yīng)聲,，勤請示多匯報,，注重邊想邊做，邊做邊總結(jié),，邊總結(jié)邊整改,，力爭辦事快捷，服務(wù)到位,，避免糾紛,，達到喪主滿意，提升服務(wù)窗口形象,。
4,、遵紀(jì)守法，待人和善,。嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事、和善待人,。
將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺;其次,，工作經(jīng)驗尚淺，給工作帶來一定的被動;再次,，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示的多,，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時候少,。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對工作,，不怕吃苦，主動找事干,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。
2,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注重收集各類業(yè)務(wù)信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時,，注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng),，力求把工作做得更好,。
殯葬市場的改革，預(yù)測著我們今后工作的繁重,，在以后的工作中,，我一定會揚長避短，克服不足,、認真學(xué)習(xí),、積極進取、盡快成長,，爭取把工作做得更好。
計劃員的個人年終總結(jié)篇五
本人今年7月3日入司,，入司后即被外派到xxx項目部,。20xx年即將過去，我入司也已經(jīng)四個多月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,，了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,，熟悉了各工作的流程，能夠獨立的按時的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),。我在青島李滄物流項目部擔(dān)任工程助理的工作,現(xiàn)將入司以來所做的工作做如下總結(jié)：
一,、本崗位的核心工作任務(wù)以及在月度/季度部署的重要工作完成情況。
1,、配合資料員整理資料
自派到項目部后,，花了兩個月的時間學(xué)習(xí)有關(guān)工程上資料的東西，了解了作為一名資料員要具備哪些素質(zhì),。通過這幾個月的資料工作,，我總結(jié)出一名合格的資料員必須耐心、細心,、多動手,、善于溝通，只有這樣,，資料整理才會準(zhǔn)確無誤,。比如要申請一個工程款，首先要寫申請報告,，對于金額我們要準(zhǔn)確的填寫,，然后由我發(fā)起，要多與總部負責(zé)流程的人聯(lián)系,、溝通,，清楚流程已到哪里，耐心等待流程走完,。每天的日報,、籌建日報、形象簡報,、周報都需要認真耐心的填寫上報,，并且是如實及時的上報，不得虛報事實,。
當(dāng)然,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督下，也暴露出了我工作中的一些缺點,。例如一些總部回復(fù)的聯(lián)系單,、技術(shù)核定單未能及時的閉合歸檔，這些資料都應(yīng)該是要及時歸檔的,，防止弄丟,。還有就是資料歸分的不合理，不方便以后的查閱,。這需要我繼續(xù)學(xué)習(xí),，做資料需要我們的耐心,，事情瑣碎，但對于做工程而言,，資料是相當(dāng)重要的一部分,。
2、協(xié)助負責(zé)人現(xiàn)場管理工作完成情況
在項目上四個多月,，經(jīng)過各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,，青島李滄物流項目工程已接近尾聲，配送中心安裝已經(jīng)完成,，辦公區(qū)裝飾正在收尾,，耐磨地坪也基本完成，二,、三區(qū)貨架正在安裝,；辦公樓、宿舍樓外墻膩子施工完成,，門窗完成,，內(nèi)裝修正在收尾，安裝已經(jīng)完成,；資材庫安裝完成,，內(nèi)裝修完成；a,、b門衛(wèi)外裝飾施工完成,，安裝完成，內(nèi)裝工程量完成過半,。室外總工程量已完成過半,，室外管網(wǎng)施工基本完成，大庫東側(cè)混凝土路面完成過半,，南,、西、北側(cè)回填并壓實,，辦公樓南側(cè),、宿舍樓南側(cè)、北側(cè)回填完成,。
現(xiàn)場施工質(zhì)量符合規(guī)定,，施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或者安全隱患都會及時的通知整改，每周四按時召開監(jiān)理例會,，就一周以來出現(xiàn)的現(xiàn)場管理問題進行總結(jié)協(xié)調(diào)改進,，月度工地大檢查，保證工程施工順利進行,。施工進度對比總裁辦下發(fā)年度計劃稍有滯后,，主要是一些手續(xù)辦理滯后所導(dǎo)致的，加之青島雨水較多導(dǎo)致工期的延誤,。
四個多月,，我發(fā)現(xiàn)缺少經(jīng)驗是我的弱勢，很多東西只是在書本上學(xué)到過,，實踐中并沒有體驗過,，所以很多事情我只懂得理論，實際工程中,，好多都是用經(jīng)驗總結(jié)出來的道理,，是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩,、領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，踏實嚴(yán)謹(jǐn),，戒驕戒躁,，掌握本領(lǐng)，為以后工作打下堅實的基礎(chǔ),。
3,、配合前期、成本工作完成情況
該項目房地產(chǎn)權(quán)證,、建設(shè)用地規(guī)劃許可證,、建筑工程規(guī)劃許可證已辦理。成本方面工程進度款及時撥付到位,，有力保障了工程的順利進展,。
二、對年度主要工作的總結(jié)與分析,。
1,、 公司內(nèi)部資料收集整理工作
按照公司要求，及時上報日報,、籌建日報,、形象簡報、周報,，每月及時上傳每周監(jiān)理會議紀(jì)要,、監(jiān)理月報、月度檢查簡報,、月度質(zhì)量數(shù)據(jù)簡報,，每月資金計劃、資金付款統(tǒng)計,、每月資金整體情況統(tǒng)計等等,，分門別類分部門整理保存,。及時與公司溝通項目現(xiàn)場進展情況，確保中心準(zhǔn)確及時了解現(xiàn)場發(fā)生的狀況,。整理起草項目部發(fā)起的各種報告文件,、合同，制作臺賬并做實時跟蹤,，了解文件審批情況,，遇到審批人不了解的情況做到及時溝通，確保文件順利流轉(zhuǎn),，直至總裁辦審批完畢返回項目部,，將臺賬進行閉合。發(fā)起每月工程進度款,，施工單位每月月底上報本月工程量,，工程師確認完畢交由成本進行核算，然后匯總項目部意見發(fā)起進度款申請,，并將核算情況及時反饋至施工單位,，確保付款及時。登記保管好項目部各種書籍,、資料表格,、付款臺帳、工作聯(lián)系單,、設(shè)計變更以及各種簽證,，做到登記及時準(zhǔn)確。收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),，為查閱文件提供方便,。做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作以及公司oa平臺日常信息溝通,。整理保存各種項目文件批復(fù),，分類整理工程合同，每份合同貼上標(biāo)簽,，便于尋找,。
2、項目部工程資料收集整理工作
資料工作看似輕松,，實則比較細碎煩瑣,，它是工程建設(shè)過程中建設(shè)單位進行監(jiān)控的真實記錄，是一項系統(tǒng)工程,，能夠真正做好并不容易,。工程資料的收集、整理和歸檔,。核實工程資料的完整情況,，根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,。并定期對文件資料進行核查,。資料的完整性與真實性是反映項目部工作水平,，衡量、評定本項目工作的重要依據(jù),。監(jiān)督催促施工單位及監(jiān)理單位上報資料的及時完整性、準(zhǔn)確性,，要符合公司相關(guān)要求,。配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,，只有和各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
3,、現(xiàn)場管理工作
配合項目負責(zé)人做好現(xiàn)場管理工作,，參與制定本項目工程現(xiàn)場施工管理辦法，圍繞質(zhì)量,、進度,、成本和安全文明施工等制定了一些列切實可行的措施以及相關(guān)的獎懲條例。質(zhì)量控制：對現(xiàn)場原材料進場檢驗進行抽檢,，對于抽檢發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通知整改,；重視每天現(xiàn)場巡視所發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見并落實到位,；對施工單位明確工程進度款及簽證的操作流程,。安全生產(chǎn)文明施工工作：項目部結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定以及項目現(xiàn)狀，制定了符合本項目的安全文明施工規(guī)范,，督促施工單位在施工過程中嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門相關(guān)規(guī)范要求來做,。在實施過程中主要做如下幾點工作： (1) 要求施工單位按照青島安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進行施工，施工,、生活,、管理分區(qū)，科學(xué)合理使用施工場地,，提升工地形象和安全文明施工,。(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工過程中杜絕安全隱患,、不出事故,、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
4、配合前期工作
5,、配合成本工作
（2）配合成本及監(jiān)理單位對室外場地標(biāo)高測量確認工作,；
（3）與成本就各種付款和簽證進行核對；
（4）配合成本走工程進度款流程,，及時跟蹤,，保證工程款的及時下發(fā)，以免影響工程進度,。
三,、下年度崗位工作的思路及改善提高計劃
在這四個多月中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長進,，在工作中通過多看、多問,、多聽,，使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道遠,，需要付出更大的努力與汗水,，勤動腦筋，改善工作方式,，精益求精,，才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法,，提高工作效率,，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，多匯報,，多學(xué)習(xí),；勤于思考，精益求精,；多和各部門配合,，注重團隊作用。
20xx年即將到來,，工程即將交付,，未來的工作任務(wù)會更加繁重，要細致的做好資料整理工作,，為工程的順利驗收奠定基礎(chǔ),。加強對現(xiàn)場的管理，嚴(yán)格按照公司要求,，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量,，以不犧牲質(zhì)量的前提下控制好工程進度,。按照公司慣例條例以及項目部現(xiàn)場管理規(guī)定對施工監(jiān)理單位進行約束，提高其工作積極性,，積極配合項目部,，保證工程的順利進行。工作需要精益求精,，我會不斷吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗，使將來的工作更上一層樓,。我堅信,，只要堅持不懈，肯動腦筋,，不斷提高自己,，定能完成目標(biāo)。
計劃員的個人年終總結(jié)篇六
時間過得飛快,，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過去的這半年多的時間內(nèi)我學(xué)到了很多東西,，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點，結(jié)合我進***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗,，現(xiàn)做總結(jié)報告如下,，請各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：
我認為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強調(diào)品質(zhì)保證，無非是做三件事：
1.要知道什么是好,，什么是不好,。
2.要知道為什么好，為什么不好,。
3.要知道怎樣預(yù)防不好,，怎樣才能做好。
無論是產(chǎn)線的終檢,，還是品管部的qa或oqc,，我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進行檢驗驗證，再嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì),?？墒翘热粼俸谩⒃賴?yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn),，如果身為過程檢驗的oqc或qa對標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行,，完全依據(jù)主觀臆測，那也是空紙一張,，不僅不會起到質(zhì)量保證的意義,，反而會誤事，嚴(yán)重的會造成企業(yè)的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標(biāo)簽錯誤),，完全就是我們oqc在檢驗時候不認真,、不仔細造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤,，但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度,，如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認,、績效考核的推動等都應(yīng)也員工形成有機的結(jié)合體方是治本的長期對策?，F(xiàn)在我們品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗中發(fā)生的問題做了匯總的檔案，并已形成圖片,，使感性與理性相結(jié)合,，增強了檢驗人員對不合格產(chǎn)品的記憶力，對我檢驗的工作就起了很大的幫助,。
作為品質(zhì)ipqc,、qa、oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了,，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,，容易產(chǎn)生沖突。其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,，責(zé)任的歸屬與技術(shù),、品管、生產(chǎn)三個部門完全脫不了關(guān)系的,。不論是原料,、制程、成品,、出貨,。只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì),！而問題的根源在哪里呢,？我們檢驗人員職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個部門的異議,，但是換個角度考慮,，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗人員，再嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限,，其結(jié)果只是減少不良品外流,，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本,，因為這個時候品質(zhì)已經(jīng)形成了,，后面的檢驗只是進行品質(zhì)驗證,，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題,！不要笑,，表單涉及的相關(guān)項目是否完全的填寫，并沒有錯誤說來簡單,，但在實際的操作中,，很多人的填寫都有問題存在。如：不需要填寫的項目必須有刪除線,，要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的,，往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗報告,，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單,，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點，如何填寫,，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西,。在這一點我感覺自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意,，因為五,、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單,，報表也多，如果一不留神寫錯了,，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了,。
我之前公司在別的公司作品管都很強調(diào)出貨的問題，現(xiàn)在在工作之余,，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友強調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì),、交期分開,，只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責(zé)，不要考慮其它的因素,！我認為呢在這里是重點強調(diào)品質(zhì)的單一特性,，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢,？回答是否定的,。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是計劃部,、生產(chǎn)部門的事,，我想肯定是不全面的,，所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。
由于我在我們公司作qa時間雖然還不是很長,，但感覺自己還是幸運的,，在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，讓我認識自己的缺點,，讓我有了進步的空間,，最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣一個平臺,，讓我從事了一直愿做的崗位,，在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持，謝謝你們,！
計劃員的個人年終總結(jié)篇七
光陰似箭,！一晃眼，從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護士,，工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和進取的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可,。順利完成了總結(jié)如下：
進取主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé),，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事,。
專業(yè)知識,、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心,，我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是十分幸福的事情。
在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自我的良好出事原則,，能與同事們和睦相處,；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷,。
今后的目標(biāo)
我決心進一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造,，努力克服自我存在的問題，做到：
（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí),，堅持政治上的堅定性,。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),，認真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),。
（3）以科室為家,，工作進取主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
工作計劃：
1）認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。
2）認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。
3）解放思想，為科室的發(fā)展提提議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4）加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5）加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),，努力提高自我的專業(yè)技能,，為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6）協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作職責(zé)明確,、資源共享、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績,。
在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,！
計劃員的個人年終總結(jié)篇八
光陰似箭,，光陰似箭。
堅人生尚有夢,， 勤學(xué)日不輟,。
臨床如履冰， 求索無冷暑,。
“幾度風(fēng)雨,，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,，立足本職崗位，腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作,。
在取得病員廣泛好評的同時,，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務(wù),。
主要總結(jié)以下：
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。
在醫(yī)療實踐進程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明,，不開大處方、不開人情方,。
加強學(xué)習(xí),，進步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
進步本身素質(zhì),，是順利展開各項工作的關(guān)鍵。
因此，我非常重視學(xué)習(xí),，不斷進步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干,。
根據(jù)局黨委的同一部署，積極參加保持我*黨員先進性教育活動,。
更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,，更加堅定了***主義信念,，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,。
認真學(xué)習(xí)十六屆三中,、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。
在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習(xí),，增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性,，除積極參加集體學(xué)習(xí)外,，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學(xué)，撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。
通過學(xué)習(xí),，進步了自己的政治素養(yǎng),，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,，增強了工作能力,，能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,，在思想上、政治上,、行動上同黨中心保持高度一致,。
工作中能夠講大局、講原則,、講嚴(yán)以律己,，團結(jié)和尊重同道。
2,、工作能力強和工作認真負責(zé),。
研究業(yè)務(wù)，技術(shù)熟練,。
為了弄好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向內(nèi)行請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,，明確了工作的程序、方向,，進步了工作能力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開辟創(chuàng)新意識，美滿的完成了本職工作：
重視臨床科研并舉,，近三年承當(dāng)市科委課題二項,、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結(jié)題,，正在進行成果鑒定,。
熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù),、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法,。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,，把每位病人都 當(dāng)作自己的第一個病人,。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清楚。
3,、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè),。
團結(jié)同事，當(dāng)好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任,。
我希看所有的患者都能盡快的康復(fù),，因而每次當(dāng)我進進病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立克服疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)。
酷愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每項工作,，工作投進，熱情為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。
帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員，在全省率先實行一體化管理,。
不管從科室建設(shè)方面,，還是技術(shù)氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上,，幾多艱辛,，幾多歡欣，送走一批病人,，又迎來一批患者,，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
縱浪天地,，大化任求，不為良相,，愿為良醫(yī),。
春色進簾全不覺， 危重病域探幽徑,。
物我兩忘任馳騁,， 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進行,，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作,，除做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。
不論是上班還是休息,，只要有事,，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。
在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作,，到達預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，首創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
最近幾年來,，在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,，我認真學(xué)習(xí),，刻苦研究業(yè)務(wù)知識,，不斷進步本身素質(zhì)，自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),，任勞任怨，美滿完成健康教育各項工作,，本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,，撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進個人”,、’市先進工作者”等榮譽稱號,。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,，利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,，摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路,。
勇于創(chuàng)新,，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面,。
認真工作,，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好,。
一年來,，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。
善于發(fā)揮主觀能動性,，積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,，我取得了一些成績,，但離組織的要求還有一定差距。
一是本身素質(zhì)需要進一步進步,，特別是到新的工作單位后,，需要進一步加強學(xué)習(xí)，增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強#from http:// end#,。
三是創(chuàng)造性不很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。
在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,。
我決心在以后的工作中,，虛心學(xué)習(xí)，改進不足,，踏實工作,，再接再礪，不斷進步本身素質(zhì),，更加扎實地做好各項工作,，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己,，不孤負組織對我的期看,。
時間過得飛快,，轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作,，我們走過了不尋常的365天,，這一年,，我們中隊在市容局,、大隊,、街道黨,、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰(zhàn),，經(jīng)受考驗,，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。
不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影,。
在流逝的365天里,，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程,，一路前行……
回首今年的工作,，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天,，現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下：
一,、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫(yī)院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學(xué)院：全長1000余米。
以上幾條路況共有商家200多戶,，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶,，汽車配件,、洗車、修車計30多戶,，水果攤點20多戶,，其他20多戶。
此路段雖說是二,，三級路段,，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊,。
在xx年，我中隊重點整治了占道經(jīng)營,、清理亂堆亂放,、流動攤販,、牛皮癬,、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效,。
二,、總結(jié)
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起;
2,、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;
3,、清理沿街亂晾曬：1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼,、牛皮癬：11000多張;
5,、清理亂堆放：1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌,、小燈箱,、小黑板600多個;
7、清理流動攤販：13000余次;
8,、非機動車輛排放：25000多輛…
以上8個方面,，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作,，比如,，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動,，我們會協(xié)助社區(qū),，維護社會治安。
平時,，我們早上上班比較早,，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠,，但隊員們還是做到了無一缺席,。
一年來，全隊同志努力工作,，無一人無故缺崗,，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三,、廉潔自律,，文明執(zhí)法
一年來，我們城北中隊的每個隊員,，都能做到不拿群眾一針一線,，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水,，我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯,，我們遇到有困難的群眾,，主動幫助。
就是這樣廉潔,、文明,、熱情的城市協(xié)管,，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,，我們急需總結(jié)經(jīng)驗,，找到不足。
目前,，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題,。
如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。
我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士,。
關(guān)注城管,，關(guān)注市民的目光，對自然,、對環(huán)境,、對城市的保護，我們始終不會放棄,。
回顧xx年走過的路程,，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來,。
我們將在新的一年里要按照市局,、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點,，進一步解放思想,，與時俱進，積極開拓,，奮力拼搏,，以對國家和人民高度負責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感,，為取得更大的成績而不懈努力,。
四、附：xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,，我們又將開始新的365天,。
我想，xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,，改正缺點,，克服困難，團結(jié)一致,，兢兢業(yè)業(yè),，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索,、不斷創(chuàng)新,，克服急躁情緒,，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量,。
首先應(yīng)該加強學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，加強個人道德修養(yǎng),，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，做市民的公仆和向?qū)А?/p>
xx年,，我們要重點學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,，學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。
因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,，我們應(yīng)該重點學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》,，使執(zhí)法"有法可依"，嚴(yán)格按照《南京市市容管理條例》進行管理,，使我們的執(zhí)法更加規(guī)范,、有序。
具體計劃如下：
完成中圣北路,、醫(yī)院路的集中整治,，協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店,、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題,。
由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題，通過xx年的`整治未達到預(yù)期效果,，xx年希望大隊能全力配合,，與其他方面的力量聯(lián)手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治,。
象山路和審計學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販,，其中一家又是殘疾人,，態(tài)度十分蠻橫，因此需集中整治,。
審計學(xué)院,、新江中兩所學(xué)校，每到晚上五,、六點鐘是放學(xué)的時間,，這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。
他們既影響了市容,，出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,，我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守,。
新的一年，我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理,，提升管理檔次,。
五、工作中的不足：
1,、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓(xùn)提高,。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要，工作的主動性不夠,，管理,、服務(wù)意識缺乏。
由于城管工作時間的特殊性,，加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜,，管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議,，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質(zhì),，有計劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,，在工作中,，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展,。
其次是疏堵結(jié)合,。
"關(guān)注民生，以人為本",，這是城管工作永恒的主題,，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號,，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，人性化管理，親情化執(zhí)法,，真正做到"人民城市人民管,，管好城市為人民"，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度,。
2,、很多隊員對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高,，有的制度,，動真不頂真。
存在個別人員混日子思想較為嚴(yán)重,，進取精神不強,。
我始終覺得,，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障,。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位,，造成了長效管理的措施不到位,，致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。
希望在新的一年,，繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊長",、"四好中隊"、"五好隊員",、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,，激發(fā)全體人員的工作熱情，提升城管執(zhí)法隊伍的形象,。
4,、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,，群眾認識不清,，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事,、典型事例的報道不夠,，正面引導(dǎo)不足，力求下年度重點加強城管宣傳,，推進城管文化建設(shè),。
另外，建議新的一年,，大隊對隊員從方方面面加強培訓(xùn),，一是著裝的7個不準(zhǔn)：制服不混穿，制服不能有明顯骯臟等7個不準(zhǔn),。
二是繼續(xù)加強教育隊員不能違反五條禁令,。
三是對隊員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧：主要有六方面：1、言談舉止要文明,，一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,，一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。
2,、以平等心態(tài)待人,。
不能認為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了，不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待,。
3,、要耐心細心辦事,。
管理是一門藝術(shù)。
在執(zhí)法過程中,，不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決,，對不同的人，要采取不同的辦法,。
4,、要團結(jié)一致,。
要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力,，才能壯大城管的聲威，營造城管的氣勢,，我們的工作才能克服各種障礙,，取得最大的工作效率,。
5,、提前做好預(yù)測,。
好的經(jīng)驗很多，教訓(xùn)也很多,，要把可能遇到的情況歸類,，讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備,。
6,、防范傷害發(fā)生。
一些不法分子暴力抗法,，教育隊員自身防范,，對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
以上,，是我城北中隊xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計劃與展望,。
如有不全面、不準(zhǔn)確,、不完善的地方,，還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正，批評。
計劃員的個人年終總結(jié)篇九
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板,，謝謝閱讀,。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1,、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。
4、秘書工作,。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。
半年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長,，跟許多老手相比,，我是一個新手,。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反,，越是因為這樣,，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐,。在剛上xx平臺的時候,，憑借著自己努力、刻苦,、任勞任怨的工作態(tài)度,，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,，讓我在工作時更能得心應(yīng)手,。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,，解答客戶的咨詢和疑問,。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù),、溝通技巧,。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù),、新知識,、新活動,，我都認真學(xué)習(xí),，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,，我經(jīng)常會翻出來看看,，做到溫故而知新，熟能生巧,。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,，那么良好的服務(wù)、溝通技巧,、就是技藝高超的廚師,，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,，服務(wù)也是同樣的道理,。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,，知道的再多，掌握的再全面,，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來,。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù),、溝通技巧,，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù),，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下,，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,，一種資本,，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,，同時學(xué)習(xí),、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短,，使在客服中心的我不斷茁壯成長,。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意,，是我的追求”為行動口號,，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向,，以群眾滿意為目的,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理,、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾,、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事,、做好事;以客戶為中心,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”,、“請問有什么可以幫助你”,、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”,、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切,、熱情,、口氣柔和的好印象,。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象,，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平,。同時,，做好對新同志的“傳、幫,、帶”工作,，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌,。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息,，保持禮貌態(tài)度,，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,，要清楚來電人的全部要求,，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心,，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,，當(dāng)用戶反映表示不滿意時,，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題,，作到急客戶之所急，想客戶之所想,。
在不斷的學(xué)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多,，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同,。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會,。所以在新一天,，我要再接再厲，作得更好,。
日子過得真快,，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多,?；厥走^去，展望未來,，回顧這半年來的點點滴滴,，取他山之石，對于我而言,，沒有最好,，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,，很高興能成為公司的一員,，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新,、展示自我的平臺,，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平,、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會,。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作,，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,，六月份在礦區(qū)接送99,，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點,，彌補自己的不足,，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作,，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,，評價和指導(dǎo),。俗話說“人間自由公道、付出總有回報,、付出多少得多少”但是往往事與愿違,。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣,、食,、住、行得到保障,，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中,。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平,，
二加強工作技能培訓(xùn),，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí),，
四提高自己素質(zhì),，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才,。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十
每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望,，經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓,，經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么,，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號,。
一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學(xué)工作水平評估的初步學(xué)習(xí),，使我受益匪淺,，同時也對學(xué)校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。
首先,，更為全面的認識了什么是教學(xué)評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學(xué)評估,。
它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo)，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項重要舉措,。
其次,，了解了教學(xué)工作水平評估的原則，即“以評促建,，以評促改,，以評促管，評建結(jié)合,，重在建設(shè)”,。
評估只是手段，而明確辦學(xué)思想,，改善辦學(xué)條件,，加強教學(xué)基本建設(shè)，強化教學(xué)管理,，深化教學(xué)改革,，全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，提高學(xué)校本科教學(xué)水平,，教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的,。
學(xué)校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎(chǔ),，而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作,。
學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
對于教師而言,，要求關(guān)心愛護學(xué)生;在傳授專業(yè)知識的同時,，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義,，實現(xiàn)人生應(yīng)有的價值追求,，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”,。
對學(xué)生而言,，最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認真刻苦的學(xué)習(xí),，為教學(xué)評估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌,，是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚，它是一種無形的力量,，并通過潛移默化的作用,，對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境,，高雅,、健康向上的'校園文化，完整的學(xué)生管理工作體系,，還有完善的規(guī)章制度,，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等,。
在我個人看來,，學(xué)校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念,。
成功的含義：與自己比有進步,，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作,，就是成功,。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念：沒有失敗,，只有過程;只要敢于夢想,，人人都能成功。
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都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動,，這些都是來自廣大同學(xué)的心聲與需求,。
xx年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震,，給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失,。
這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫，責(zé)任特別重大,，任務(wù)特別艱巨,。
全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,，大力發(fā)揚“一方有難,、八方支援”的精神，要堅守崗位,、盡職盡責(zé),、全力以赴、齊心協(xié)力,，保持正常的生產(chǎn)生活秩序,，更加努力地完成當(dāng)前的各項工作，以實際行動支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利,，積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作,，幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
感謝這次教育活動,，讓自己在入黨多年后,，有了一個重新審視自己，提高自己的機會,。
感謝這次求真務(wù)實的教育活動,，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài),，對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除,，使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認真,。
使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個全方位的總結(jié),，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣,。
一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé),。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。
為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。
財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。
我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。
(6)認真,、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。
在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx
二0xx年一月十八日
計劃員的個人年終總結(jié)篇十一
推薦版：一年來,，本人能學(xué)習(xí),、和，xx大和xx大五中全會精神,，在按黨員標(biāo)準(zhǔn)要求,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實，地和各級安排的任務(wù),。為xxx盡心盡力,，努力工作，主要情況匯報如下:
范例一
伴新年鐘聲的臨近,，依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年,。年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下：
范例二
懷著對教育的夢想,，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺,。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來臨，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,，傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束,，收獲不少,，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的。
范例三
過得真快,，xx年又行將歷史,，我也度過了27歲生日。年總的來說高興的事挺多,，艱苦努力之后,，我從升為副總編,，擔(dān)當(dāng)起采編策劃的重任。而用心成就一切的也使得我了主流客戶的認可...
4,、一晃而過,，轉(zhuǎn)瞬之間，xx年已接近尾聲,，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,，本身的不懈努力，在工作上了的,，但也了諸多,。回顧的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：
20xx年,，是全新的一年，自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正一年工作中的,，把新一年的工作，為公司的發(fā)展盡一份力,。
范例四
xx年在緊張和忙碌中了,，回顧，展望未來,，我的心情難以平靜。艱苦的一年里,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大,，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未，x公司公司股東會,、董事會,、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持,。
范例5
xx年轉(zhuǎn)眼間，在年的工作和生活中,，到底應(yīng)如何做自我評價和自我總結(jié)呢?問題有的難度,。評價，總結(jié),，力求客觀,，成一家之言，要,、立體地解剖,。
范例6
光陰荏苒,，在忙忙碌碌中送走了xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多,，首先是自身業(yè)務(wù)的提高,，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。固然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,，以便相互進步：
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的1份子,，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的,。在已到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。
范例七
時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬之間,，xx年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指點下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：
xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。
范例八
在過去的xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過自身不懈的努力,，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績,。
回首過去,，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,，同時也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了,，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，勢必有利于自己的前行,。
范例九
在忙碌的工作,，不知不覺迎來了新的一年，xx年,，今年是有意義的,，有價值的和有意義?；仡欉^去一年的工作經(jīng)歷,，為中國的整體教育絡(luò)渠道業(yè)務(wù)文件的雇員，我深深感到,，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神,。
在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo),，通過不懈努力,，取得了一些成績，但也有少了很多,。在過去的一年,，現(xiàn)在的工作歸納以下：
個人工作總結(jié)開頭語
工作總結(jié)的開頭對一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭,，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫。
范例十
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,，做好工作總結(jié)尤其重要,。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時,，無妨予以參考,。
范例十一
在學(xué)校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)以下：
范例十二
半年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報以下,，敬請各位師生提出寶貴意見及建議,。
范例十三
在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣揚和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了xx年的工作,。
范例十四
回顧這半年的工作,，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反應(yīng)于xx及xxx的風(fēng)格,、定型還有待進一步探索，尤其是上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項工作更上一個新臺階,。
范例十五
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，xx年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的出發(fā)點新的機遇新的挑戰(zhàn),、決心再接再厲,，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面,。在20xx年,，更好地完成工作，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)以下：
自xx年工作以來,，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考,，個人能力逐步提高,。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤其重要,。所以,，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微,。
此外，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久,，不管從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。今年7月，我來到xx工作,，近6個月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作,?；仡欉@段時間的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進步，成長了不少,，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài),。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
一年的時間很快過去了,，在一年里，我在x領(lǐng)導(dǎo),、xx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé),。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為xxxx做出了應(yīng)有的貢獻,?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。
在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為xxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十二
經(jīng)過一個學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項工作,、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個學(xué)期里的班主任工作得失做一個總結(jié):
本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任,。
當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式,。
本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響,。
我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范,。
旨在盡快形成一個良好的班集體,。
重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時,不斷加強班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。
力爭打造穩(wěn)定良好的團體,不放棄每一位學(xué)生,。
我主要采取了以下幾個措施對班級進行管理:
一,、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮,。
因此班委成員的挑選是很重要的事情,。
在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會團委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。
管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人,。
為了讓班委,、團委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會議總結(jié)近期班級進步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時糾正學(xué)生的不良行為,表揚先進,提出下周的要求,。
結(jié)合班級情況對學(xué)生進行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹立信心,。
制定今后一段時間的工作計劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級組織能正常的運轉(zhuǎn)下去。
同時也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正,。
對于實在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅決撤掉,。
二、加強與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題,。
我平時經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn),。
對于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時找學(xué)生談話,并進行處理。
保證各科教學(xué)的正常進行,。
并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用,。
同時做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作,。
三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動態(tài),。
要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
特別是對學(xué)習(xí)成績差,平時比較搗蛋的那些同學(xué),。
我就多找他們聊,時刻提醒他們遵守紀(jì)律,。
對表現(xiàn)好的及時給予表揚和鼓勵以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話,。
不放棄一個孩子,。
通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
四,、其他方面,。
1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位,。
認真做好安全計劃,切實開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然,。
主要進行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛(wèi)生安全,、交通安全,、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等,。
2,、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動揀起扔進垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了,。
放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個學(xué)期快多了,而且大部分很認真地打掃,。
在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲,、不留長發(fā)等,學(xué)生的個人衛(wèi)生有很大提高,。
通過以上的幾點措施來對班級進行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí),。
這些都是我要及時解決的問題,。
對此,我在下個學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強對后進生的教育,也要加強對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn),，是縣委,、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地,，屬全縣的政治經(jīng)濟文化中心,。
村委會下轄七個村民小組，504戶1778人,，其中少數(shù)民族865人,。
全村總耕地面積314畝,，人均占地0.174畝。
村民與機關(guān)單位,、城鎮(zhèn)居民混合居住,，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人,，有村組干部10人,。
改革開放以來，村黨支部,、村委會在各級黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓黨員干部隊伍建設(shè),，建立了一個政治堅定,、團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路，找到了一條結(jié)合實際的快速發(fā)展路子;加強精神文明和民主法制建設(shè),，營造了一股勤勞,、淳樸、拼搏奮進的民風(fēng);開創(chuàng)了一個經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面,。
至xx年末,，全村經(jīng)濟總收入達1331.22萬元，人均純收入2678元,，位居全縣各村民委員會之首,。
我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委,、省人民的政府命名為“文明村”,。
建設(shè)一支好的黨員干部隊伍 “火車跑得快，全靠車頭帶,。
”村黨支部,、村委會深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富，就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性,，建設(shè)一支政治素質(zhì)強,，有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊伍。
如何抓好黨員干部隊伍的建設(shè)呢?村黨支部認為,，加強學(xué)習(xí),，完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
為加強對黨員干部的培養(yǎng)教育,，兩委班子借助各級黨委,、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動等方式，多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn),。
為加強黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性,，我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度,、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計劃等制度,。
由于制度詳細,，具有可操作性，村黨支部,、村委會及各村民小組扎實開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，平均每年不少于十次。
xx年,，村黨支部和村委會結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實施，邀請縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座,、召開現(xiàn)場會等形式,，對黨員干部黨史知識培訓(xùn)和科技培訓(xùn)，全年累計開展培訓(xùn)2場次,，受訓(xùn)人員210人次,。
培訓(xùn)中，由于內(nèi)容豐富,，形式多樣,，吸引了廣大人民群眾的參與，培訓(xùn)面進一步擴大,。
為充分發(fā)揮黨支部的核心作用,，在上級黨委、政府的指導(dǎo)下,，村委會進一步健全了村民自治制度,，穩(wěn)步推進民主法制建設(shè)。
一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》,、《上街村村規(guī)民約》等章程,、制度。
二是抓好民主選舉,，加強村民自治組織建設(shè),。
三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主，建立了村民代表會議制度,，認真抓好“一事一議”制度的落實,，村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
四是抓好民主管理,，不斷提高村民自治水平,。
重點抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約,、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn),、財務(wù),、治安、計生,、干部目標(biāo)管理等各項規(guī)章制度,。
五是抓好民主監(jiān)督，嚴(yán)格實行村務(wù)公開,。
通過扎實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策，同時也牢固掌握了大量的實用技術(shù),，迅速成為熟悉政策,、掌握科學(xué)技術(shù)的能手，成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁,。
由于加強了學(xué)習(xí),，建立完善了各項規(guī)章制度，村兩委班子成員,、村組干部的思想政治素質(zhì)進一步提高,，為村民服務(wù)的能力明顯增強。
在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動下,，上街村人民群眾明確了發(fā)展方向,，增強了加快發(fā)展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來,，隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高,，上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加,，全村的發(fā)展步伐進一步加快,，實現(xiàn)經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,，村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū),，具有得天獨厚的區(qū)位和流動人口多的優(yōu)勢，提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu),、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路,。
在思路的指引下，全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和個體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快,。
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入,。
為加強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，村委會按“一事一議”的議事機制,，組織群眾投工投勞300多個,，多方籌集資金10萬余元，完成了灌溉溝渠的修復(fù)，保證了大小春栽種用水,，確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種,。
在農(nóng)技部門的幫助下，農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣,，廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路,，全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn)，畝產(chǎn)從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤,，糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn),、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì),、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路,。
在抓好糧食生產(chǎn)的同時,，村兩委班子還鼓勵群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢,，抓住市場信息,，瞄準(zhǔn)無公害,、綠色、適銷對路三個環(huán)節(jié),，在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，積極進行反季節(jié)大棚蔬菜種植等，使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來,。
為加快畜牧業(yè)發(fā)展，村委會在發(fā)動群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時,，積極支持本村社員籌建牲畜交易市場,，使畜產(chǎn)品市場流通進一步活躍。
興商辦企業(yè),，使全村個體私營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,。
在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上，xx年,，我村抓住西部大開發(fā)的機遇啟動了私營經(jīng)濟一條街的建設(shè),，該街道占地62.62畝，現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓,，完成建筑面積38150m2,，完成固定資產(chǎn)投資3428萬元，88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住,。
一批以農(nóng)產(chǎn)品加工,、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟一條街。
現(xiàn)在,，“農(nóng)民街”,、私營經(jīng)濟一條街共有160戶商宅住戶，為社會提供了上百人的勞動就業(yè)崗位。
街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶,，一到核桃收獲季節(jié),，每天有上千噸核桃果在此集散加工，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象,。
農(nóng)民街,、私營經(jīng)濟一條街為上街村經(jīng)濟快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵村民由盤田種莊稼向二,、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,，上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點，借鑒各地成功經(jīng)驗,，提出了“有鋪子開商店,，有閑房開旅店，無鋪子擺攤子,，有技術(shù)開車子,，會經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式，全村個體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶,，占全村總戶數(shù)的80%,。
新大賓館、芝蘭賓館,、伊蘭園,、僑苑飯莊、新建飯莊等個體工商戶不斷發(fā)展壯大,，生意越做越紅火,，成為全縣個體私營經(jīng)濟組織中的納稅大戶。
個體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展,，使村民們過上了幸福的生活,。
營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷玻瑺I造一股勤勞,、淳樸,、積極向上、拼搏奮進的民風(fēng),，上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上,，認真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動。
自十星級文明戶創(chuàng)建活動開展以來,，村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,，落實好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進村入戶活動，深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動,。
活動開展以來,，廣大人民群眾積極參與，爭星比先進，爭做文明村民,，開展面達95%,。
xx年，全村評出十星級文明戶30戶,，九星級文明戶235戶,，八星級文明戶142戶。
在爭星創(chuàng)星活動的促動下,，村民們文明意識得到不斷增強,，鄰里糾紛、妯娌爭吵,、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了,，好吃懶做的人變勤勞了，村容村貌明顯好轉(zhuǎn),。
十星級文明戶創(chuàng)建等活動的開展,，進一步促進了全村社會治安的好轉(zhuǎn)。
連續(xù)四年來,，上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件,。
村委會干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件，調(diào)解率達100%,。
社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn),，社會治安綜合治理措施落實到位。
村內(nèi)無吸毒,、販毒、賭博,、偷盜,、斗毆等違法犯罪活動和賣淫等丑惡現(xiàn)象，刑事犯罪控制率控制在最低限度,。
上街村良好的社會治安為全縣,、全鎮(zhèn)各機關(guān)單位正常開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時對外樹立了漾濞縣城良好的形象,。
為給村民提供一個良好的學(xué)習(xí)場所,，村委會還籌建了萬村書庫，并安排專人對書庫進行管理,，制定借閱制度,。
為不斷充實書庫的存書，村黨支部,、村委會每年都訂閱了《云南日報》,、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》,、《紀(jì)檢監(jiān)察》,、《農(nóng)村文摘》等黨報黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
萬村書庫及時為群眾掌握黨的方針政策,，了解外面的世界搭建了一個新平臺,，成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時間最愛光顧的地方，愛學(xué)習(xí),、比科技致富蔚然成風(fēng),。
為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚,，上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會,，為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事，專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難,。
據(jù)不完全統(tǒng)計,，該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件，將這些事辦得既隆重又簡樸,，使封建迷信活動得到了有效控制,，鋪張浪費現(xiàn)象得到有效遏制。
開創(chuàng)了一個好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動的廣泛開展,，有力推動了全村社會各項事業(yè)的發(fā)展,。
教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，自實行九年制義務(wù)教育以來,，村內(nèi)無適齡兒童失學(xué),，無青壯年文盲。
計劃生育工作扎實開展,，全村人口自然增長率一直控制在5‰以內(nèi),，綜合節(jié)育率達90%以上，幾年來無計劃外生育,。
群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變,，人口素質(zhì)進一步提高。
82戶農(nóng)戶積極申報成為農(nóng)村獨生子女戶,，各項農(nóng)村計劃生育獎,、優(yōu)、免,、補優(yōu)惠政策得到及時兌現(xiàn),。
認真做好了老黨員、老齡人的工作,，定期與老黨員,、老年人,、軍烈屬座談，并在年底對他們進行慰問,，使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖,。
為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀，方便群眾生產(chǎn)生活,，村兩委班子多方籌集資金,，在xx年至xx年間自籌資金86萬元，對平政巷,、汪家巷,、北門巷、周家巷,、通城巷等巷道進行水泥路面硬化,，對巷道排水溝渠實施了三面光改造。
xx年又投入36萬元,，對來龍巷下水道進行改造,，并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
如今,，整個縣城區(qū)綠化,、美化、亮化,、硬化程度進一步提高,，廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路,，走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面,。
在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上，黨支部,、村委會始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦,，未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展，更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi)，上街村直接向災(zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村,、石鐘村完小校舍危房維修時,，村委會資助了1萬元;xx年，向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金,。
每年六一兒童節(jié)期間,，村委會都要走進上街完小、社區(qū)托兒所,、上街幼兒園等學(xué)校,，為那里的小朋友們送去慰問金,。
上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價和認可，在連續(xù)兩次中共云南省委,、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時,，還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進單位”,、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進基層黨組織”,，評為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”，評為“婦女工作先進集體”;被省司法廳,、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進單位”,。
這些榮譽不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持,，反應(yīng)了村兩委班子扎實苦干和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來,，我們堅信,，上街村的明天必將更加美好!
本學(xué)期從2月26日至6月29日，短短一學(xué)期,，也是我第一次擔(dān)任團支書工作的一學(xué)期,。
我班共xx人，其中xx名為團員,，一名非團員也已遞交入團申請書,。
為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗到更多，我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動,，包括各類主題團日活動,、志愿者活動及雙學(xué)小組活動。
44名同學(xué)都積極參加各類團支部活動,，在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活,，學(xué)到了很多，也充實了很多,。
下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團支部工作,。
一、 黨課學(xué)習(xí)
我們現(xiàn)報名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生,，其中女生xx名,，男生xx名。
本學(xué)期由于學(xué)期太短,，各方面事務(wù)又較繁多,，黨課一共安排了兩次，分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講,。
我班報名同學(xué)除有事提前請假的之外,，其余皆按時出席,，認真聽講，并且作了完整的筆記,。
有大家反映來看,，同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多，從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走,，從馬老師的分析中更了解人民表大會制,。
兩次黨課講座，對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的,。
二,、 團日活動
本學(xué)期我們應(yīng)時應(yīng)景共舉辦了8次團日活動，其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動和5月1日廢電池換盆栽環(huán)保大行動,，以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動,，3月13日和5月20日的博物館參觀之行，4月7日繼承烈士遺志主題活動,，5月27日大學(xué)城之行,，還有較為轟動的運動員xx活動。
大家參與其中,，樂在其中,，也學(xué)在其中。
(1)3月5日學(xué)雷鋒活動
本次活動由學(xué)校發(fā)起,，各班團委自行組織,。
我們同學(xué)參與度100%，分別進行了慰問孤老,，打掃大街,，清理教室，以及街頭調(diào)查4項內(nèi)容,。
我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點,，特別是xxx奶奶，很是熟悉,，對我們都像對她自己的孩子一樣,，和同學(xué)們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的,，他們撿垃圾,、除地面臟污、通水道,，還邊清潔邊自發(fā)地對路人進行宣傳教育,，責(zé)任意識十分強;而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的,。
他們詢問了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解,，而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡，而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進心中一般深深銘刻,。
同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概,，覺得發(fā)揚雷鋒精神迫在眉睫，不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時代逐漸褪色,、消逝,。
此次活動，是我們眾多同學(xué)首次于課上時間參加的大型學(xué)雷鋒活動,，也是我進高中以來第一次組織安排的集體活動,，從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷,、分配人員到安排事務(wù),，我也有倉促也有不周到，所幸的是整個活動圓滿結(jié)束了,，從同學(xué)們的反饋來看,，大家都覺得這次活動是籌劃得不錯的，也很有意義,。
而我也在這一過程中汲取了不少知識,，豐富了自己的經(jīng)驗，為我以后更好地安排支部活動墊后了基礎(chǔ),。
(2)3·12美化教室全班大行動
3·12植樹節(jié),，學(xué)校也于升旗儀式進行了宣傳，我們班迎著節(jié)日,，也進行了一次美化教室的全班大行動,。
首先我捧來了一些花花草草，對大家進行了環(huán)保美化的資料教育,，和大家一起以班級的形式認養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧,。
接著由宣織同學(xué)們開始布置教室，在全體同學(xué)的協(xié)力同心下,，一個中午傳委員組我們教室成功變了個樣,，遙望好似一個原始森林，被綠葉包圍,，配以紅花點點,。
這一成功，讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績,，是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出,。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動
4月5月清明，我們也就定這一個月的主題為“繼承遺志,，緬懷先烈”,。
那一個周末,，我們分了兩批同學(xué)，分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園,。
x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往,，而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊前往參觀。
當(dāng)天眾多機構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡,，我們也是其中一支,，來到紀(jì)念碑前，望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”,，我們心潮澎湃,，也莊嚴(yán)肅穆。
隨后我們參觀了地牢,、囚房,、紀(jì)念館以及無名烈士墓，很多地方不乏恐怖與陰森,，我們在膽戰(zhàn)心驚的同時,，也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前,，我們所有男生也以簡單的身體語言表達了自己心中的決心,。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十三
不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有x年時間了,，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這幾年的時間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
硫氨段工作自己總結(jié)一下,。
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識,。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。
3,、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念,，對硫胺工段還缺少了解和分析,，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。
1,、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一,，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝,。
工作中，很多工作是一起完成的,，在這個工程中,，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時、有效和清晰,。
2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認清自己的位置,，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,，個人得失要模糊計算,；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。
3,、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn),，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,，在工作之前,，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,，耽誤公司的生產(chǎn),。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本、進度意識,；與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績,。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急
在工作時間很倉促的情況下,，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十四
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,，很高興能成為公司的一員,，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新,、展示自我的平臺,，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平,、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,，我積極參加各項工作,，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù),，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次,。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,，同時我會加強自己的優(yōu)點,，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力,，但我仍然會積極的做好工作,，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo),。俗話說“人間自由公道,、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違,。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,，只有衣、食,、住,、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中,。
通過上半年工作總結(jié),，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓(xùn)，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí),，
四提高自己素質(zhì),，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十五
本人于20xx年7月份入職xxx以來,，已在同策度過了近6個月的時間,。在這6個月的時間里，我逐漸從一個房地產(chǎn)小白成長為真正的策劃助理,。在六個月的時間內(nèi),，我學(xué)會了基礎(chǔ)報告的撰寫，也學(xué)習(xí)了如何組織活動的開展,。在這段時間內(nèi),，我的收獲頗多。
一,、個人工作最突出成績
剛進入同策,，直接被安排到了xxxx案場。初到這里,，我就是一個完完全全的新人,，關(guān)于房地產(chǎn)的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個學(xué)區(qū)房項目,，由于賣的又是大平層房子,，好在平時并不是很忙。剛來到這個案場,，主要是熟悉了一下項目,，然后銷售經(jīng)理會讓我多看一些報告，或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息,。在跟著帶教師父的學(xué)習(xí)下,，我開始試著改一些周報，也開始接觸一些其他的報告,。同時也學(xué)著寫軟文,，看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上，心里還是很開心的,。平常有時間的時候我會跟著師父出去市調(diào),，市調(diào)是一個很好地學(xué)習(xí)平臺，可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項目,。
我覺得在這將近半年的時間內(nèi),，我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識,，雖然還沒全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面,。自從接觸房地產(chǎn)項目后,，我開始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關(guān)的新聞信息；走在路上,，我會注意看戶外圍擋,、公交展臺、燈箱等每一個有房地產(chǎn)推廣的地方,，學(xué)習(xí)別人推廣的精妙之處,；我會關(guān)注每一個樓盤的開盤信息，關(guān)注他們的房價,，關(guān)注他們的客戶,。我也相信我正在成長成我憧憬的樣子。
我最突出的成績就是在堅持中慢慢做得最好,。老實說,，我做的每一件事都很平凡，都很瑣碎,，可能并不能給自己的項目給自己的部門帶來多大貢獻,，但是我相信每一份突出的成績后面總是用無數(shù)的小事情累積成的,。在這半年的時間里,，我每周用心的在為項目寫周報，寫軟文,，開盤前期認真的幫項目拓客,，有活動的時候盡心的幫忙策劃活動，組織活動現(xiàn)場,，我堅信其中會有因我的作用帶來的部分客戶,，為項目帶來了成交那就是我最大的成績！
二,、個人工作最大不足和未達成原因分析
不足：基礎(chǔ)的東西并沒有完全熟透,，對自己的分內(nèi)工作還不能完全達到獨立工作的狀態(tài)。
未達成原因分析：接觸的知識不夠全面,，有時候會過分依賴帶教師父,；然后就是不夠主動，不喜歡交流,，導(dǎo)致自己學(xué)東西慢,。
我會努力克服自己的不足，勤學(xué)多問,，爭取對項目,，對房地產(chǎn)有更多的了解,，能更好的進入工作狀態(tài)。
三,、個人優(yōu)缺點總結(jié)與簡單分析
優(yōu)點：本人最大的優(yōu)點就是態(tài)度認真,，肯學(xué)，為人靠譜,，每一項任務(wù)都會盡心盡力的去完成,。
缺點：性格內(nèi)向，不自信,，不夠主動,，缺乏與同行的交流。
分析：自己一直以來的性格就是內(nèi)向,，所以不管對事還是對人都處于慢熱的狀態(tài),，喜歡一個人默默地做事。但是態(tài)度認真,，只要交給我的事情我都會認真的去完成,，會盡量讓領(lǐng)導(dǎo)省心。
四,、本部門存在的問題,，產(chǎn)生原因及建議
問題：部門人員交流太少。
原因：由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場駐場,，所以平?；ハ嘟涣鞯臅r間太少。
建議：希望公司在緊張的工作中,，能多組織一些員工活動,、團康，甚至多一些體育運動,，大家在緊張地工作當(dāng)中不僅能一塊交流,，還能放松身心。另外,，希望公司可以定期組織有針對性的培訓(xùn),，特別是策劃知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識等,，系統(tǒng)的針對房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓(xùn),，這樣才能更好的把業(yè)務(wù)做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個溫暖的大家庭里,，我們是這個家庭里的一員,。
五、個人自我定位,，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
發(fā)展規(guī)劃：目前認真對待初級助理的工作,，爭取晉升機會,，努力成長成項目主策。
目前瓶頸：相關(guān)策劃知識太少,，接觸到的報告也不多,，同時與銷售的交流太少，項目經(jīng)驗不夠,。
六,、20xx年個人工作目標(biāo)和具體行動計劃
個人工作目標(biāo)：接觸更全面的工作任務(wù)，成長為項目主策,。
具體行動計劃：
1,、加強專業(yè)學(xué)習(xí)，至少每周學(xué)習(xí)一份優(yōu)秀報告,。
2,、每周制定工作計劃，分清工作主次,，提高工作效率,，
3、每天參加案場盤客,，了解項目的客戶信息,，幫助制定拓客計劃。
4,、每周參加策劃例會,，多多了解其他項目信息。
5,、每周堅持監(jiān)控競品,，了解競品的具體情況,。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十六
這一年的最后一天,，碰巧是我的生日，大部分人因我的藝術(shù)照而忽略了文字,，沾著一生一世的光,，開始我流水賬的一年：
這一年，也得到了很多人的幫助,，讓我知道了自己的諸多不足,，雖然很難改正吧，但長時間堅持,，總能變得更好,，令自己更滿意。
這一年,，拿到了網(wǎng)絡(luò)營銷師證,，在無意中踏入的這條路上,，我艱難地爬行著，也不斷地總結(jié)著教訓(xùn)和探索新的道路,。
這一年,，年中去了山東，感受淳樸厚道的山東人民的熱情,，使自己的足跡又多跨了一個?。荒陜?nèi)逛了北京的很多名勝和博物館,，使自己更了解北京,，雖然不知道自己還能在北京呆多長時間，但還是很希望能多走走,，去看更多的世界,。
這一年，家里多了一位成員,，成為真正的老姨,，那樣的一個小生命，如今已經(jīng)長得白白凈凈,，那么可愛,，不知該怎樣愛他。
這一年,，當(dāng)了一次伴娘,，親身經(jīng)歷曾經(jīng)的同學(xué)，一起探討問題,，一個宿舍聊天,，如今已經(jīng)嫁為人妻，組成了一個新的家庭,，時間真的不等人啊,。
這一年，遭遇了車禍,，腿上受了點輕傷,，半個月才恢復(fù)，自認為經(jīng)歷了生死,，把很多事情都看淡了,，以前曾有的茫然，彷徨,，也覺得不值一提,，也懂得更該陪陪家人，不能老發(fā)脾氣,，也許一個轉(zhuǎn)身之后,，有些人就再也見不到了,。
這一年，報考教師失敗,，找到新的奮斗目標(biāo),，即將成為老干媽，迎接新生命……成長是痛苦的,，但一切都那么美好,，那么有希望。
這一年,，有的人走出了我的世界,，有的人加入了這個城市，有的人回來了,，有的人依然堅守著,，忍受著我的壞脾氣。
即將過去的20xx,，感謝幫助我的朋友,、同事，無私愛著我的家人,；即將到來的20xx,，有很多未知的可能，向著即將接近的目標(biāo),，我會繼續(xù)努力,。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十七
1、在物資部主任,、副主任(或部門負責(zé)人)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，負責(zé)物資的利庫、采購(肇慶采購),、協(xié)調(diào),、平衡和綜合利用等具體工作。
2,、具體執(zhí)行公司制定的物資管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)物資管理制度,，按照物資管理工作程序,，努力完成各項工作任務(wù),。
3、負責(zé)對口物資的全面管理工作,，具體負責(zé)組織對口物資的招標(biāo)采購工作,，負責(zé)擬定合同和合同執(zhí)行全過程的動態(tài)管理。
4,、根據(jù)物資備料需求,，認真編制并執(zhí)行物資采購計劃,，控制采購物資的質(zhì)量、價格,，協(xié)助庫房做好物資的收發(fā)管理工作,。
5、做好市場調(diào)查,，正確分析,、判斷，掌握市場物資動態(tài)行情,。
6,、熟悉工程施工程序，建立物資臺帳,，隨時跟蹤掌握物資的發(fā)運和到貨情況,，掌握物資使用情況，把握使用規(guī)律,，確保正常供應(yīng),。
7、負責(zé)按要求對采購物資供貨,、質(zhì)量,、價格等信息做出總結(jié)、分析和匯報;及時準(zhǔn)確報批物資用款計劃,。
8,、協(xié)助庫房做好物資管理工作，隨時掌握庫存情況和物資使用情況,，在保證施工需要的前提下,，合理平衡庫存，減少積壓,。
9,、建立供應(yīng)商動態(tài)管理檔案，對供應(yīng)商實行跟蹤管理,。
10,、根據(jù)物資管理(肇慶物料管理)系統(tǒng)軟件的要求認真履行自己在系統(tǒng)中應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)。
11,、認真配合施工部門做好協(xié)調(diào)工作,，及時聯(lián)系供方解決施工中所遇到的問題。
12,、具體協(xié)調(diào)項目之間的物資調(diào)度調(diào)劑工作,。
13、立足需求、服務(wù)一線,，真正做到供貨質(zhì)量好,、產(chǎn)品價格低、服務(wù)質(zhì)量優(yōu),。
14,、積極配合工程、財務(wù),、經(jīng)營,、質(zhì)量等相關(guān)部門，做好協(xié)助工作,。
15,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
對賬員年終總結(jié)采購員年終總結(jié)酒店員工年終總結(jié),。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十八
在這一年,，我跳了兩次槽，一次是自愿的,，還有一次是被迫的,。我目睹了一些公司從盛到衰的過程，也看到了一些腳踏實地的公司,。
離開x1公司,，是因為我覺得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式,，我想,，絕對不是這么做的。理想不合,，不想浪費時間,，也只能背負跳槽的惡名，掛冠而去,。去x2公司,，是因為看到他是美國獨資公司，做外包軟件,，能夠接觸美國的客戶和技術(shù),，希望能夠有所收獲，何況,，職位也不錯,。的確很想好好做，也跳累了,，只想穩(wěn)定發(fā)展,，畢竟,，是做父親的人了,。沒有想到的是,，竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主,，流言滿天,，誹謗四起，官司大戰(zhàn),，這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),，我實實在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧,，至少,，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,，是做不下去了,，只能又走。
也看到了一些踏踏實實做事情的公司,。園區(qū)的瑞博軟件就是一個,。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后,，只要他能夠存活,，必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,，只是,，對于教育軟件，我實在沒有太大的興趣,，何況,，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟,，安博給于我很多,。回頭想想,，在其他公司,，我都是在奉獻，只有在安博,，是學(xué)習(xí)了很多,。
說起跳槽，其實,，看看那些公司,，有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件,，都是看著軟件行業(yè)能賺錢，想來撈一票,，結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了,，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,，怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比,，，在個人能力方面,，今年的進步是非常大的,。今年上半年，我的進步集中在技術(shù)領(lǐng)域,。我更加深入研究了設(shè)計模式,、平臺，還有uml建模,，終于有所突破,，平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具，并且得到了應(yīng)用的證實,。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星,。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,，也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗，加上自己從開始就對那些記者的懷疑,，決定好好學(xué)習(xí)軟件工程,。我一向認為，任何東西,，不能道聽途說,，只有自己好好深入研究，才能得其精髓,。同時,，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟,，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度,。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》,、《xp極限編程》,、《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》,、《軟件需求》,、《軟件工程java語言實現(xiàn)》,。每本書，我都仔細研讀了,，頗有體會,。
我開始就想，印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,，所謂的高中生編程說,。所以,，我必須實際看看印度的軟件工程,。《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》,，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響,。這是我了解印度軟件工程的主要窗口,。
首先，同原來的想法不同的,，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,，軟件工程實際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科,。在軟件工程中,，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強的，涉及到軟件分析,、設(shè)計甚至編碼的技術(shù),。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?，都在軟件工程的范疇?nèi),，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容,。至于軟件開發(fā)的管理部分,，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項目管理部分,。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ),，空談管理出效益,，便如無源之水、無本之木,。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛,。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計算機科學(xué),，其他方面可歸入經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中,?！痹谶@里，我強調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分,，并非輕視管理,，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù),，而不要空喊口號和概念,。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了,。
其次,，對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道)，實際上,，不管是美國的軟件工程,，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的,。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,，對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格，也有一個部分是專門講述過程剪裁的,。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的,，然而，由于項目具體情況不同,，如項目的規(guī)模,，參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,，對于軟件過程的每個部分,，不是都必須的，可以根據(jù)具體情況來進行剪裁,。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的,。以前做什么iso9000等，開始做了一個以為很好的規(guī)范,，但是,，到具體項目，總是對不起來,，到處有問題,，現(xiàn)在想想，便是少了這個變通的部分,。不過,，話說回來,，這cmm也是老美想出來的，而不是印度,。
第三,，對于開發(fā)人員的選用，我發(fā)現(xiàn),，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的,。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說，如果給他一批水平不高的開發(fā)項目,，他會考慮全部解雇,，重新招聘?！度嗽律裨挕分幸舱f,，如果200人開發(fā)一個項目,，其中25個人最能干,，那么會考慮解雇其余的175個人，讓項目經(jīng)理來編程(當(dāng)然,，后面還有一些抉擇分析,，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,，其效率之差可以達到數(shù)量級,。另外，從管理的角度來說,，只有人多了,，才會有管理問題，當(dāng)團隊規(guī)?？刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時,，便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說,，很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性,，在這個屬性沒有改變之前,，軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,，實際上,，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作,，而代碼編寫工作,，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán),。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說,，記者到說了不少,，我也無從考證。所以,，軟件的開發(fā),，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,，公司只想幫別人編寫代碼,，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,，在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實話這是一個非?？菰铮铇O大耐心的工作,，不過我喜歡這樣的工作,，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的,，這個時候也最有成就感,。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年,。盡管平淡但還是有收獲,，有進步。有總結(jié)才會有反思,，有反思才會有提高,，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：一、項目方面：主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,，如信號機底層軟件,、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作,。
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,，以及其他的部分功能,。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件,。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,，相信隨著公司的發(fā)展,，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,，包括設(shè)置軟件,、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等,。
二,、團隊合作從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的,，正所謂一切事務(wù)離不開團隊,，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,，團隊建設(shè)有了很大的進步,，每個項目開始之前，好好的交流,、加強了解,、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來,。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目,。在解決問題的過程中,，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析,，而不參雜個人的感情,。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,，每個人對待問題的看法,，不管他的看法對還是不對，合理與否,，或者考慮的角度是否確切,，都要好好地聆聽，至少要等他說完,，如果你主觀的色彩,，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,，他想的某些方面也許確實是要注意到的,。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,，共同提高。四,、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件,，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,，這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容,。
計劃員的個人年終總結(jié)篇十九
首先,，作為xx客運經(jīng)營服務(wù)有限公司的員工時刻把20xx年公司“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的經(jīng)營指導(dǎo)思想記在心中，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)美壞境,、優(yōu)良秩序。立足本崗位職責(zé)服從管理提高執(zhí)行力,、協(xié)助同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。積極主動的開展：“對站內(nèi)車場車輛的管理、駕駛車輛協(xié)助服務(wù)科站外查處違規(guī)車輛,、驅(qū)逐打擊車站周邊黑車黃牛,、夜間值班保衛(wèi)”等工作。提高思想認識,，時刻崩緊崗位責(zé)任這根弦,，隨時準(zhǔn)備與損害我站利益和形象的行為硬碰硬。
其次,，在日常工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,，我認為和諧的同事關(guān)系是提高工作效率和保障任務(wù)質(zhì)量的基石，我為能給同事提供力所能及的幫助而感到高興,。
嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律不遲到,、不早退，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)不打折扣的執(zhí)行并如實的匯報,，對同事不背后議論,、不說影響團結(jié)的話，對處理業(yè)戶違規(guī)從不念私情,，對車站絕對忠誠時刻把張總要求的“兩個絕不允許”牢記于心,。
（1）、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，辦事心切,，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻,。
（3）,、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁,，一心想干點事情,，做點成績，但缺少全盤籌劃,，工作不夠謹(jǐn)慎周密,，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
（4）,、溝通能力差有時由于緊張忘記該如何表達,，缺少自信，不善于總結(jié)工作經(jīng)驗進步較慢,。
回想20xx年的工作情況,，找差距、找不足,，工作中還存在著這樣或那樣的缺點,，學(xué)習(xí)缺少恒心，思想認識還有待進一步提高,。在以后的工作中,，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng),，磨練自己的耐性和意志,，克服困難，力爭上游,，改正缺點,，遵守紀(jì)律，誠心實意接受批評,。跟同事們搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作,，強化安全意識和服務(wù)意識,，愛崗敬業(yè)，一絲不茍,，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),，爭做優(yōu)秀員工。
