報(bào)告是一種以文字或者圖表形式展示和說明某項(xiàng)工作或研究成果的書面材料。最后,,我們需要進(jìn)行審校和修訂,,以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。這些報(bào)告范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè),,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,、科研報(bào)告,、項(xiàng)目報(bào)告等。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
從我到____酒店工作以來,,是____酒店培養(yǎng)了我,,我和____酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,,使我能在____酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作,。
在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,,逐漸成長(zhǎng)了起來,,特別是__總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處,。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè),。
以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析和個(gè)人述職如下:
1,、目標(biāo)。
顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),,過于狹窄,。總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,,沒有自己的特色,,定位偏高,,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),,對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。
2、宣傳力度不夠,,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,,而且高效靈活,。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作,。
3,、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。
在回訪客人的同時(shí),,把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),,制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃,。
針對(duì)以上情況,我部將在新一年進(jìn)行以下的工作部署:
2,、進(jìn)行客戶的友好拜訪,,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,,分析客戶的消費(fèi)檔次,,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),,最大限度的滿足客戶的要求,。
對(duì)以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,進(jìn)行回訪,,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,,達(dá)到使其消費(fèi)的目的,。
通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦。
3,、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日,。
4,、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流,。
20____年,,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象,、新境界!迎來我們____酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,,心想事成!謝謝。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇二
____年即將過去了,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首這一年,內(nèi)心感觸太多,,雖然在這一年中自己相當(dāng)?shù)氖?,但也算?jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。相當(dāng)感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),、不斷的進(jìn)步,讓我學(xué)會(huì)如何做人,、處事,。回首這一年,,我走過人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,謝謝主任給予了我很多的支持與關(guān)愛,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,。對(duì)于過往的一年,。更多的是總結(jié)和反省。自己失利的地方太多了,。下面是我對(duì)于一年工作的市場(chǎng)分析和工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié),。
市場(chǎng)分析。
我負(fù)責(zé)的是湖北市場(chǎng),,在湖北將近兩年,。在這邊主要負(fù)責(zé)的是____地區(qū)、隨州地區(qū)及天門市,。實(shí)際上的客戶只有兩個(gè),,應(yīng)城市和漢川市。應(yīng)城相對(duì)做的比較好,。主要是以批發(fā)為主,,漢川批發(fā)兼零售,。
市場(chǎng)概述:湖北省主要以當(dāng)?shù)仄放平鹋.?dāng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較大,,他的優(yōu)勢(shì)在于他是本地企業(yè)。宣傳力度大,,單____年在湖北的銷售額都高達(dá)6,。5億。其他的品牌也眾多,。由此可見市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大,。做的相對(duì)好點(diǎn)的像聯(lián)塑、固地,、亞通,、日豐。他們相對(duì)在湖北做的比較早,。有一定的基礎(chǔ),。像我負(fù)責(zé)的區(qū)域。____地區(qū)主要以金牛為主,,因?yàn)槭俏錆h周邊地區(qū),。隨州相對(duì)于來說就好些。賣的品牌很多,,但這個(gè)區(qū)域有個(gè)特點(diǎn),,他雖然是地級(jí)市,但下面所管轄的都是直屬鎮(zhèn),??偣膊艃蓚€(gè)縣,。主要都是大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)都比較大,。所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格都操作的比較低,。都是地級(jí)市直供。所以說地級(jí)經(jīng)銷商尤為重要,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況;金牛在當(dāng)?shù)乩习傩湛梢哉f是家喻戶曉的知名品牌,。經(jīng)銷商在賣貨這塊不需要費(fèi)任何口舌。這是他唯一的優(yōu)勢(shì),。而劣勢(shì)可分為二點(diǎn),,其一:市場(chǎng)泛濫。串貨,。其二;價(jià)格透明,。經(jīng)銷商利潤(rùn)低。同樣,,聯(lián)塑在湖北市場(chǎng)做的比較早,。相對(duì)根基比較好。但是他也和金牛存在一樣的問題,。然而經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是以追求利潤(rùn)為前提,。在這前提下。我們公司的策略和營(yíng)銷理念對(duì)于經(jīng)銷商就是最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì);一個(gè)地方設(shè)獨(dú)家經(jīng)銷商,。價(jià)格是由我們操控的,。這是他們沒法比擬的。
市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個(gè)份額,,但是因?yàn)樗谋锥?,他們價(jià)格定位也比較高。所以的老百姓都追求物美價(jià)廉,。對(duì)于這些,,經(jīng)銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益,。像現(xiàn)在很多二線品牌,。在質(zhì)量能夠保證。價(jià)格相對(duì)金牛有優(yōu)勢(shì)的情況下,,逐步的像我們這種品牌可實(shí)際操作可能性相當(dāng)大?,F(xiàn)在市面上見到很多20的熱水管價(jià)格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開。這相對(duì)我們來說也是個(gè)趨勢(shì),,而我們公司有我們獨(dú)特操作理念,。公司對(duì)經(jīng)銷商的類似廣告支持、保證市場(chǎng)不泛濫。價(jià)格操控等,。這都我們能夠給經(jīng)銷商做到實(shí)處的,。我們找的合作經(jīng)銷商也尤為重要。像找主要以零售家裝這塊為主,。當(dāng)然具備兼批發(fā)能力的那是最好,。以中等客戶為主。這就包含了兩點(diǎn),,第一;開發(fā)時(shí),,中等客戶開發(fā)時(shí)間相對(duì)會(huì)比較快點(diǎn),各方面提出的條件相對(duì)大戶沒那么苛刻,。我們要以快速開發(fā)市場(chǎng)為前提,。當(dāng)然也要保證其質(zhì)量。第二;現(xiàn)在我們?nèi)藛T相對(duì)還不是很完善,。后期維護(hù)工作相對(duì)不會(huì)那么沉重,。
以上就是我對(duì)湖北市場(chǎng)的個(gè)人分析,當(dāng)然其中有很多了解不足,,希望其他同事能給予更多,、更好的分析和指導(dǎo)。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇三
在20____年9月,,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,轉(zhuǎn)眼間,20____年即將結(jié)束,,回顧這短暫而又漫長(zhǎng)的三個(gè)月,,心里感慨萬千,,因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過失落,,有過沮喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),,同事的關(guān)心,、支持和幫助下,三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺,。若要以言語來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作,,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道,。俗話說,,活到老,學(xué)到老,,學(xué)習(xí)是無止境的,,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),,虛心地向他人請(qǐng)教,,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
其次,,來到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績(jī),,而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言,,我從一開始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款,,辦理車險(xiǎn)的一些基本程序,及作為一名合格保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等,。比如,,通過向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)充滿自信,,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,,擁有良好的溝通技巧,時(shí)刻保持激情,,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等,。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn),,這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富,,不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響,而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展,。當(dāng)然,,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不不斷完善自我。
最后,,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,,所以在接下來的一年中我將再接再厲,,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作,。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇四
____年對(duì)生鮮采購(gòu),、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時(shí)也是收獲最大的一年,。我來采購(gòu)部整整一年,,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,,總的來說____年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年,。在這個(gè)年度總結(jié)中,,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),,讓我的工作能力有了大的提高,同時(shí),,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一,、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備,、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展,。
生鮮自采從采購(gòu),、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始,。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,,為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,,這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,,后來將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵?、合肥,、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。____,。12.20生鮮自采正式啟動(dòng),由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu),、入庫(kù),、出庫(kù)、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,,使的后來的工作越來越順暢,。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,,記憶最深刻的就是____年的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)為春節(jié)期間備足了貨源,,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來了很大的沖擊,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,,再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,,提高了賣場(chǎng)的銷售,,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),____年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng),。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu),、加工,、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二,、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
____年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程,、采購(gòu)談判能力,、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制,、采購(gòu)技巧,、商品毛利核定、生鮮配送,、熟食加工,、新品開發(fā)、促銷商品組織,、生鮮早市的實(shí)施,、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力……,。等等,,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步,。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,,調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣,、銷售和毛利也得到了較大的提升,。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向,。
通過一年的'運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1,、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處,。
2,、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品,、合理的價(jià)格,,才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
3,、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu),、加工、配送,、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4,、供應(yīng)商,、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化,____年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化,,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式,,通過聯(lián)營(yíng)加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。
5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,,通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化,、差異化經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇五
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),,通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),,以及還需要努力的地方,,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足,。
力爭(zhēng)在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一,、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí),。
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,,很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,,天麻,,杜仲,葛根,,西洋參有了一些了解,,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,,公司做長(zhǎng)久,,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,在符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等,。
二,、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
跑了很多渠道,,醫(yī)院,,商超,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司,,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道,。
將近一個(gè)半月的拓展,,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。
禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場(chǎng),,需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”,。
三,、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,,容易相處,,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評(píng),,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四,、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足,。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累,。
在____上班半年沒有遲到,,早退,礦工過,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍,。
2.營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),沒周總結(jié),,每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),,提高談判技能,,管理能力,專業(yè)知識(shí),,執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),,改進(jìn),。
五、一些建議,。
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,,一目了然的產(chǎn)品資料,。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六,、未來努力的方向,。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識(shí)的完善,,營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),,才能說服客服,,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí),才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,,社會(huì)責(zé)任,,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。
2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,,采用行之可效的方法,,提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,,注重實(shí)干。
4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,售中,,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績(jī),,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,,才會(huì)把握市場(chǎng),提高銷售,。
回顧這一年的工作歷程,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣,、拼搏,、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一年,。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇六
在學(xué)習(xí)、工作生活中,,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的銷售部季度個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
從我到xx酒店工作以來,是xx酒店培養(yǎng)了我,,我和xx酒店在風(fēng)雨中一路走來,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在xx酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作,。
在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來,,特別是xx總找我談話后,,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
以下是我對(duì)本酒店的'市場(chǎng)作出的一些分析和個(gè)人述職如下:
顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),,過于狹窄,??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒有自己的特色,,定位偏高,,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),,對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,,而且高效靈活,。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
在回訪客人的同時(shí),,把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),,制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃,。
針對(duì)以上情況,我部將在新一年進(jìn)行以下的工作部署:
1,、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,,鎖定目標(biāo)客戶,便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料,。
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,,建立abc客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求,。
對(duì)以前經(jīng)常來,,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,,網(wǎng)而與客戶成為朋友,,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。
通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦,。
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,,特別是像中秋節(jié),,元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。
4,、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,,增加現(xiàn)金流。
20xx年,,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,努力完成全年銷售任務(wù),。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來我們xx酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,,心想事成!謝謝!
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇七
從___月份到現(xiàn)在,,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了,作為一個(gè)初來公司,,剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個(gè)月以來,,在公司融洽的工作氛圍下,,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,了解了公司的發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識(shí),。
雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過,但是這對(duì)于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來就直接跟設(shè)計(jì)院等專家溝通肯定會(huì)有不少問題,。但是通過這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有了更深的了解。通過這段時(shí)間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢(shì)在哪,。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢(shì)充分利用起來以達(dá)到說服對(duì)方的目的。
轉(zhuǎn)載自 www.sevw.cn
雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù),,但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作,。
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾,。
2,、是對(duì)我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),,并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如華電華源,、貝龍等)的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好的打敗他們,。
3,、建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計(jì)院等地方來了解一些招投標(biāo)信息,。
4,、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸,。
5、品牌因素,,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),,小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾,。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中,,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),,技術(shù)和價(jià)格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已,。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
6,、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售!當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,,我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù),。
7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的,,再加上質(zhì)量上的保證,,價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8,、一定要曉得對(duì)方的心理,,在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送送禮等…9,、還有一點(diǎn),,我覺得在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對(duì)手,,應(yīng)該尊重對(duì)手,,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,,單甲方不會(huì)去管,,他會(huì)覺得你沒有素質(zhì)。
10,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo),所以各部門的合作也是非常重要的一點(diǎn),。
總之,,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,,努力工作,,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,通力合作,,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇八
轉(zhuǎn)眼之間一段時(shí)間的工作就接近尾聲了,,我們又該思考如何寫述職報(bào)告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售人員個(gè)人述職報(bào)告,,歡迎閱讀借鑒,,希望能夠幫助到大家。
回顧走過的一年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,,結(jié)合自身工作崗位,,一年來取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足,。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷,。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題,。但是,,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,建設(shè)隊(duì)伍,、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),,加大營(yíng)銷工作。以下是__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一,、__年具體工作總結(jié):
客戶維系,、挖掘、管理,、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái),、安穩(wěn)回報(bào)系列,、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售,。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
二,、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,,存在人員不足、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題,。目前,,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,紙黃金,,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營(yíng)銷人員,,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
2.營(yíng)銷力度薄弱,,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;。
三,、來年工作打算,。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,。
3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,,做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年接近尾聲,,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,,通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二,、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
三,、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。
四,、錘煉業(yè)務(wù)講提高,。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向同行請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1,、做客戶訴求的傾聽者,,不要輕易反駁客戶。
2,、向客戶請(qǐng)教,,要做到不恥下問。
3,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
4、知已知彼,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
5、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。
6、站在客戶的角度提問題,,分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,急客戶之所急,。
7,、取得客戶信任,要從朋友做起,,學(xué)會(huì)感情投資,。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),,反映要敏捷,。
9、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。
10,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語,。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì),。總說自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實(shí)地考察,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,,主要是:
1,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。
2,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
3、思想服務(wù)程度還不夠,,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,努力完成自己的任務(wù),,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。20__年我會(huì)加油!
20__年即將過去,,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是20__年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
市場(chǎng)分析:
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)椤苓叄阡N售過程中,,牽涉問題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。##區(qū)域現(xiàn)在主要從##要車,,價(jià)格和##差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從##短的多,,所以客戶就不回從##直接拿車,,還有最有利的是車到付款。__的汽車的總經(jīng)銷商大多在__,,一些周邊的小城市都從##直接定單?,F(xiàn)在##政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng),。
##的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在##要車,,##主要從##,,##要車,而且從##直接就能發(fā)##,。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6。幾乎是從##港要車,,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。##和##一般直接從##自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,,但是##去##的運(yùn)費(fèi)就要8000元,,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。
從20__年x月x日到20__年x月x日我的總銷量是3臺(tái),,越野車一臺(tái),,轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),,總利潤(rùn)11500元,,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,20__年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,,開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
一年的緊張工作臨近尾聲,,我本著以下的原則認(rèn)真的完成了工作??偨Y(jié)了經(jīng)驗(yàn)與不足,,并且對(duì)明年的工作作了預(yù)先的計(jì)劃,與個(gè)人的一些想法,。
在工作中我主動(dòng)熱情接待客戶,,對(duì)客戶的外表、言行舉止,,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出“市場(chǎng)定位”,,分析客戶來此的目的然后“對(duì)癥下藥”的向客戶推薦,,主動(dòng)請(qǐng)求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,,促進(jìn)銷售,。
認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度,。
同有意向的客戶保持聯(lián)系,,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說服客戶下定,。如客戶對(duì)此產(chǎn)品沒有興趣,,可推薦公司的其它產(chǎn)品,避免客源的浪費(fèi),。
熱愛本職工作,,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產(chǎn)品情況,,爭(zhēng)取做公司銷售主力軍,。
在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,,共同完成每月銷售工作。
在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),。
今年我們的銷售量很好,我們采取的分地區(qū)走訪取得了很大的收益,。很多老客戶,,讓公司的銷售額達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的高度。通過外走訪銷售又增加了許多新的客戶,,又增加了銷售量,。
第一、我們給他定一個(gè)匡,,給他下年任務(wù),,再分解到每季每月每天,再細(xì)分到每個(gè)產(chǎn)品上;第二,、終端的輻射能力,。因?yàn)樽罱K的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了終端越多,,銷量上升的越多越快,。第三、二批的運(yùn)輸能力,。這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)候,,一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內(nèi)到貨,否則不但喪失最良好的銷售,,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫的貨,。第四、二批的倉(cāng)儲(chǔ)能力及資金,。這一點(diǎn)對(duì)二批更是一個(gè)重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在二批進(jìn)貨都是大批量發(fā)貨的,如沒有足夠大的倉(cāng)庫(kù),,就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,阻礙市場(chǎng)銷量,。
資金就如汽車油一樣,,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊,。所以資金與倉(cāng)庫(kù)兩者相輔相承,,有一樣達(dá)不到要求,所有工作都很難開展,。如以上幾點(diǎn)二批考核通過的話,,我們應(yīng)該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng),。這個(gè)時(shí)候我們必須控制他,。二批作為商人,,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)方法來激勵(lì)他們,,比如我們現(xiàn)在在做的有:每個(gè)區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來協(xié)助二批做市場(chǎng);其次我公司產(chǎn)品銷售量,、每件貨的利潤(rùn)都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的,。在以后的銷售中,,我們還要設(shè)定二批商特殊獎(jiǎng),給與另外的獎(jiǎng)勵(lì),。
明年的任務(wù)雖然很重,,但我有信心完成,我是從這幾點(diǎn)去做的:1,,把整個(gè)區(qū)域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷售網(wǎng)中,。2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)所有店,。3,、大客戶、二批商建立一個(gè)專門的管理,,就像vip一樣,,讓他們感覺到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣產(chǎn)品,。想完成全年銷售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,,所以在第一季度中,,除正常產(chǎn)品銷售外,小包裝米是一個(gè)很高的增長(zhǎng)點(diǎn),。二,、在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,把公司系列產(chǎn)品全放上,,讓消費(fèi)者一進(jìn)門就看到我公司大米堆積如山,,從氣勢(shì)上壓倒其他公司。三,、針對(duì)小店,,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉(cāng)庫(kù)是有限的,,如我們能在競(jìng)品活動(dòng)之前,,把我公司小包裝米壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒有資金及倉(cāng)庫(kù),。消費(fèi)者來購(gòu)買,,店老板就會(huì)極力推薦我公司產(chǎn)品,。所以我們要以最快最短的時(shí)間,把店老板的有限資源搶占,,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無從下手,。
述職人:__,。
20__年__月__日,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:,。
本人自20__年7月9日有幸入職__溫泉高爾夫俱樂部,,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā),、市場(chǎng)開拓,、組織客源,、部門管理等工作,。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制,。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與各部門的配合,,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系,。
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性與競(jìng)爭(zhēng)力,,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為與保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等,。在主持銷售工作期間,,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),,提升銷售技能,,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%,。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%,。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),,重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,,提升工作標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則,。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高,。
二、抓組織建設(shè),,激勵(lì)內(nèi)部活力。
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),,工作精神狀態(tài)不飽滿,,為了工作得到有效的規(guī)范管理,,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則,。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,,并提升解決問題的能力,,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三,、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹俱樂部形象。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),,特別是部門一線崗位球童部,,球童是俱樂部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)與行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù),。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,,不占用上班時(shí)間,,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能,、提升個(gè)人綜合素質(zhì),,加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,,努力做好本職工作,,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四,、務(wù)實(shí)工作,,謙虛做人。
俗話說的好:“做事先做人”,,本人一向以勤奮做事,,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,,嚴(yán)格要求自己,,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),,多傾聽下屬意見,,采用公正、公平,、公開的原則,,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),,離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化,、沒有計(jì)劃性,、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2,、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3,、督導(dǎo),、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4,、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,,自己有責(zé)任,,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身管理水平,,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),,積極工作,,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍,。
以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,,給予批評(píng)指正,。
謝謝!
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇九
本人于20_年評(píng)定為小教一級(jí)。對(duì)照職稱評(píng)定要求,,申報(bào)評(píng)定小學(xué)高級(jí)教師?,F(xiàn)將自06年以來的工作與成績(jī)匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)在教育教學(xué)工作,。
我始終堅(jiān)持黨的教育方針,,面向全體學(xué)生,教書育人,,為人師表,,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。
二,、教學(xué)工作本人一直從事三個(gè)班的英語教學(xué)工作,。
因?yàn)槭强缒昙?jí)教學(xué),而備學(xué)生是備課的關(guān)鍵,,所以每天備課的時(shí)間更多了,。三個(gè)班不同的備課雖然辛苦,但是在我的精心準(zhǔn)備下,,學(xué)生學(xué)得很快樂也很扎實(shí),。每次在校園碰到學(xué)生時(shí),,他們都爭(zhēng)相用英語和我打招呼,,這時(shí),我感到無比的快樂和欣慰,疲憊感似乎也消失了,。20_年我被學(xué)校聘為中年級(jí)級(jí)部主任,,對(duì)于一位剛工作五年的新教師來說,這是一個(gè)挑戰(zhàn),,也是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),。每天的工作忙碌而繁瑣,但是也學(xué)到了很多東西,,感覺很快樂,。我也積極參加課題研究工作,任校級(jí)課題《小學(xué)英語對(duì)話教學(xué)的研究》的課題組長(zhǎng),,此課題在09年也順利結(jié)題,。同時(shí)我也是區(qū)英語課題《引領(lǐng)學(xué)生在對(duì)話交流中學(xué)英語的策略研究》的課題組長(zhǎng),每?jī)芍艿恼n題組研討會(huì)議開展得有聲有色,。每學(xué)期我都會(huì)主動(dòng)上了一節(jié)課題研討課,,而且反響比較好同時(shí)什么還開展了豐富多彩的英語活動(dòng),如校英語朗誦比賽,,此活動(dòng)的開展,,為區(qū)朗誦比賽每年都得獎(jiǎng)作了鋪墊,我們的英語手抄報(bào)也展示了學(xué)生豐富的想象力和英語書寫及繪畫的能力,,學(xué)生在欣賞作品的同時(shí)也更大地激發(fā)了他們學(xué)好英語的興趣,。
三、考勤方面我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),,還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
按時(shí)上、下班,,不遲到,,不早退,有事請(qǐng)假,。工作積極,、主動(dòng),任勞任怨,。從不斤斤計(jì)較,,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
四,、主要成績(jī),。
在這幾年里,我也積極輔導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),,第一次參加區(qū)航海比賽,,就取得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī),,本人也獲得了區(qū)“優(yōu)秀教練員”稱號(hào)。在區(qū)英語朗誦比賽中,,輔導(dǎo)的學(xué)生每年都會(huì)有好成績(jī),,特別是_年,我輔導(dǎo)的學(xué)生分獲一,、二等獎(jiǎng),。輔導(dǎo)學(xué)生參加第七、八屆《時(shí)代英語報(bào)》有獎(jiǎng)讀報(bào)活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽中獲得二,、三等獎(jiǎng),,本人也獲得最佳組織獎(jiǎng)。在教科研等方面,,我也取得了一些成績(jī),,論文《讓賞識(shí)之花盛開》《牛津小學(xué)英語4bunit9教學(xué)設(shè)計(jì)》在《學(xué)英語報(bào)》發(fā)表,論文《讓聽課,、評(píng)課成為教學(xué)的催化劑》發(fā)表于國(guó)家級(jí)刊物《英語周報(bào)》,,論文《授之魚不如授之漁——音標(biāo)教學(xué)之我見》獲中國(guó)教學(xué)學(xué)會(huì)三等獎(jiǎng)。在工作中也取得了一些成績(jī),,被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,,20_年度考核優(yōu)秀。
五,、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面本人經(jīng)過三年的努力學(xué)習(xí),。
終于在08年取得了陜西師范大學(xué)英語專業(yè)的本科學(xué)歷。隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,,本人在教學(xué)之余,,還參加各種英語培訓(xùn),如暑期開展的《名師大課堂》,,到南京參加的《第九屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)英語教學(xué)觀摩研討活動(dòng)》,,我也很珍惜到兄弟學(xué)校的聽課研討活動(dòng),我也經(jīng)常聆聽學(xué)校的其他老師的常態(tài)課,,不僅局限于英語課,,如語文課就讓我受益匪淺,領(lǐng)會(huì)到課與課都是相通的,。
總之,,我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神,做到不計(jì)個(gè)人得失,,以校為家,,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛護(hù)有加,,但決不放松嚴(yán)格要求,。這一切行動(dòng),都源于一個(gè)目標(biāo)——我要做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師,。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇十
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時(shí)間過的飛快,,在繁忙的工作中,,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20____年來到公司,,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí),,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù),。
二,、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),,補(bǔ)足自己的不足之處,,讓自己能把銷售工作做的更好,。
三、關(guān)鍵事項(xiàng),。
作為一名銷售人員,,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成本職工作,,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作,。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,。
四,、20____年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,,但仍然存在些題,,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,,但是,,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益,。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),,爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),,但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),,但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”,。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:______,。
20__年__月__日,。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇十一
轉(zhuǎn)眼間20____就這樣過去了,在這一年的時(shí)間里,,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銷售方面的知識(shí),。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況如下:
一,、工作匯報(bào)。
20____年是一個(gè)不平凡的一年,,我認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),積極思考,,工作能力逐步提高,。
火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加銷售工作不長(zhǎng)時(shí)間,,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我挺感謝我們團(tuán)隊(duì)老員工及領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,我很榮幸來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來到21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)金圣居加盟店,,很榮幸使我在工作能力提高,方向明確,,態(tài)度端正,。
二、工作感想,。
經(jīng)過半年的鍛煉,,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè),,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,,我也一樣。
首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂,。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,,懂得享受工作,你才懂得如何成功,。
其次,,是能力問題,專業(yè)能力和基本能力,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三,、工作目標(biāo),。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作態(tài)度上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著人們生活水平的提高,,工作將更加繁重要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,。
我們的工作說簡(jiǎn)單其實(shí)也非常簡(jiǎn)單說難其實(shí)也挺難,,但是我相信只要是認(rèn)真去做用心去做、不怕吃苦肯定沒有問題!相信自己向著自己的目標(biāo)努力吧!相信自己的選擇,、相信自己的團(tuán)隊(duì)加油!
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇十二
時(shí)間過得真快,,________年即將成為過去,在________年里我們學(xué)到了什么,,收獲了什么,,現(xiàn)對(duì)________年全年總結(jié)如下:
1、在服裝銷售過程中:
3,、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,,陳列等等都還有待提高。
________年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為________年的做鋪墊,。
新的一年掀開新的一頁(yè),,年度計(jì)劃如下:
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,,商品的陳列及擺放;,。
6、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;,。
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;。
8,、晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,,更重要是激勵(lì)員工的士氣;。
在________年,,我們將不斷的學(xué)習(xí),,不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),,新的一年,,新的希望,新的起點(diǎn),,讓我們把壓力變成動(dòng)力,,爭(zhēng)取在________年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高,。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺中,,xxxx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,,這這段時(shí)間的工作中,,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說,在建華的這段時(shí)間中,,收獲頗多,、感觸頗多。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),,永無止境,來到公司的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,xxxx項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,,但12月進(jìn)入xxxx之后,回頭再看,,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟。
2,、到xxxx后,,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3,、修改和重申了案場(chǎng)制度,,制度更加細(xì)化。
4、制定早,、晚會(huì)簽字制度,,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,,提升團(tuán)隊(duì)士氣,。
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠,。
2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。
4、與甲方缺乏有效溝通,。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),,發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平;。
2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);,。
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,,保證銷售工作的正?;?。
4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;,。
5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。
6,、加大工作的.檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。
7,、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,,分工和責(zé)任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8,、工作從細(xì)致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年,雖然我來xxxx公司時(shí)間不長(zhǎng),,但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。
預(yù)祝:xxxx公司明天更加輝煌!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日,。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇十四
在這里,,首先感謝在座領(lǐng)導(dǎo)在這一年里的正確領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同事的幫忙,。
回顧2016年,,我們注重的老客戶的深層挖掘,積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營(yíng)銷機(jī)構(gòu),,期間,,我們最大的成就就是環(huán)節(jié)少了,利潤(rùn)高了,。駐外辦事處主任大都積極主動(dòng),,有責(zé)任心的經(jīng)營(yíng)一個(gè)個(gè)駐外營(yíng)銷機(jī)構(gòu),,并取得了總體水平較好的成績(jī),。
一、2016年銷售業(yè)績(jī)狀況見各地報(bào)表(略),。其中福建,、南京、重慶,、太原都取得了較長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
二,、總部與各駐外機(jī)構(gòu)交流狀況。
1,、市場(chǎng)部接待情況,,詳見市場(chǎng)部年終報(bào)表。;共接待客戶270批;為此市場(chǎng)部的三位成員克服了常人難以想象的困難,,在各種壓力下,,較好的完成了本職工作,為東方事業(yè)的發(fā)展,,作出了重要貢獻(xiàn),。
2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部,,具體統(tǒng)計(jì)情況尚不完整,,但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如:給水設(shè)備調(diào)試,。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人,,但有些駐外機(jī)構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時(shí),就要求總部派人去,,結(jié)果白白浪費(fèi)了許多人力和費(fèi)用,。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場(chǎng)要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,,開始整理售后服務(wù)人員手冊(cè)及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料,,希望在2016年,讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要“法寶”,,并為最終占領(lǐng)市場(chǎng),,擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機(jī)構(gòu)提供售前服務(wù),,將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個(gè)駐外單位,并完成各種標(biāo)書,、報(bào)價(jià)書173份,,為各駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上,,業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值2016,。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機(jī)構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時(shí),,往往將其滯后安排,,售后服務(wù)到位不及時(shí),嚴(yán)重影響了公司聲譽(yù),,今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求,,一律按第一時(shí)間安排售后服務(wù)工作,。
此外標(biāo)書制作工作,大家也看到了一年的制作總量,。而我們目前參與標(biāo)書制作的人員很少,,而且時(shí)間性要求很嚴(yán),請(qǐng)各駐外機(jī)構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報(bào)價(jià)方案,,以提高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性,。
4、對(duì)銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中,,商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系,,真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及管理意見,。今年8月份,,我們推出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系,,提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對(duì)象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ),。費(fèi)用考核是辦事處管理的健全,健康發(fā)展的核心,。今年就如何進(jìn)行“費(fèi)用考核”問題,,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,,對(duì)辦事處效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響,。經(jīng)過7月1日的主任會(huì)議,我們?cè)谫M(fèi)用支出上明確要求并確定了新的報(bào)銷制度,,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,,費(fèi)用支出問題還達(dá)不到我們預(yù)想的目的,。比如,如何解決因超支費(fèi)用而要求補(bǔ)充備用金的問題等也一直在困擾著我們,。明年,,我們對(duì)費(fèi)用核銷制度準(zhǔn)備一下,具體內(nèi)容已補(bǔ)充到辦事處管理細(xì)則中,。
5,、人事關(guān)系問題上,對(duì)于已離職的業(yè)務(wù)人員,,我們管理細(xì)則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),,并申報(bào)人事部門,這一直沒有做起來,。從2016年開始,,我們要求不管是何種理由的離職,離職報(bào)告必須報(bào)到銷售總部,,由銷售總部交到人事部,。同時(shí),辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況,、,、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。
三,、目前銷售工作中存在的主要問題,。
1、銷售費(fèi)用整體水平依舊較高,。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a,、目標(biāo)客戶流動(dòng)性大。目前建筑行業(yè)用泵量仍占據(jù)公司產(chǎn)品市場(chǎng)的主導(dǎo),。該目標(biāo)客戶流動(dòng)性大,,產(chǎn)品購(gòu)買行為特征是:對(duì)于業(yè)主采購(gòu)?fù)且淮涡孕袨椋瑤缀醪豢赡苄纬晒潭ǖ拈L(zhǎng)期供貨關(guān)系;對(duì)于承建方的采購(gòu)行為,,由于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高,,再加之價(jià)格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關(guān)系的,,相對(duì)公司的總訂單量,,還是較少的。也就是說,,由于承接方的單位性質(zhì),、合同質(zhì)量、業(yè)主干預(yù)等因素的影響,,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大,。
b、對(duì)于同樣的目標(biāo)客戶,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,一批小型企業(yè)進(jìn)入;由于其經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,,在銷售費(fèi)用上投入是高的,,這對(duì)我公司銷售費(fèi)用水平較高的影響是不容忽視的。c,、產(chǎn)品的特色性不足以吸引客戶,。大家都很清楚,產(chǎn)品的特色性強(qiáng),、針對(duì)性強(qiáng),、無疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)有利地位,。由于產(chǎn)品特色性的不足,無疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,,尤其對(duì)于雙輪,、凱泉、廣一這樣規(guī)模比我們大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。d,、銷售主管在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我們不少銷售主管對(duì)項(xiàng)目的投入上,,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺不少的合同質(zhì)量問題,,如不執(zhí)行,,則費(fèi)用無法分?jǐn)偅斐蛇@樣一種騎虎難下的局面,。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金投入,。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我們當(dāng)然不可能非常準(zhǔn)確,,但是至少要經(jīng)過較全面的考慮,,再作出決定。e,、主管技術(shù)學(xué)習(xí)不扎實(shí),,過分以來產(chǎn)品本身質(zhì)量。我們?cè)S多業(yè)務(wù)主管,,包括一些主任級(jí)別的業(yè)務(wù)主管,,對(duì)水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產(chǎn)品,。我們售后服務(wù)產(chǎn)生的附加費(fèi)用由于不合理的選擇或使用不當(dāng)造成的,,占到30%以上。辦事處只重簽單,,不重售后的問題存在依然很嚴(yán)重,。這里不是說對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量無要求。而是說,,作為我們駐外的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)必然認(rèn)清這么一點(diǎn),,對(duì)于任何產(chǎn)品來說,售后服務(wù)的質(zhì)量將會(huì)延伸公司產(chǎn)品的質(zhì)量,。f,、現(xiàn)有產(chǎn)品的行業(yè)跨距小。對(duì)于如此龐大的直銷隊(duì)伍而言不能不說是一種浪費(fèi)。也就是說,,公司生產(chǎn)系統(tǒng)的供貨能力,,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要,。造成不少交際費(fèi)用無法分?jǐn)?,這應(yīng)是公司目前存在的一個(gè)主要矛盾,。g,、產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成銷售費(fèi)用額外支出,這是個(gè)老生常談的問題,。在這里,,我們希望看到公司生產(chǎn)系統(tǒng),質(zhì)量系統(tǒng)明年會(huì)有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題,。這里,,我個(gè)人對(duì)銷售系統(tǒng)提兩點(diǎn)要求:一、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)要有信心,,就售后服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題積極反饋給公司,。二、對(duì)水泵類產(chǎn)品的故障問題,,要先調(diào)查分析后發(fā)言,。
2、營(yíng)銷工作會(huì)議得不到重視,,以至于項(xiàng)目的人力,、物力、財(cái)力投入具有較大的盲目性,。表現(xiàn)為:
a,、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,,員工對(duì)公司的困難,,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位,。
b,、嚴(yán)重缺乏項(xiàng)目的過程管理。有些辦事處到現(xiàn)在還未能完成最起碼的項(xiàng)目登錄及分類,。項(xiàng)目投入上透明度大,,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾,。我們要求各地對(duì)項(xiàng)目做到過程管理,,無疑是給公司內(nèi)部的員工創(chuàng)造一個(gè)公平合理的工作環(huán)境,以及避免不必要的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)也促使業(yè)務(wù)員個(gè)人素質(zhì)的提高,,這些意圖在許多駐外機(jī)構(gòu)得不到體現(xiàn),。
c、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),,一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出辦事處的團(tuán)隊(duì)作用,。
d,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映,。
3、不合理的區(qū)域劃分,,業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平,。形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面,。
4、回款意識(shí)較去年有所提高,,但是依舊比較薄弱,。對(duì)于過期貸款,尤其對(duì)人員流失造成的應(yīng)收款處理缺乏措施,。
其次,,加強(qiáng)過程管理。業(yè)務(wù)工作中的過程管理,,我們多數(shù)辦事處基本具備了一定的基礎(chǔ),。我們?yōu)榧訌?qiáng)業(yè)務(wù)的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報(bào)表,諸如業(yè)務(wù)員工作日志,、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、項(xiàng)目跟蹤記錄、預(yù)定成交項(xiàng)目報(bào)表等等,。但是,,這一項(xiàng)工作我們進(jìn)展的怎么樣,到現(xiàn)在應(yīng)該說很不理想,,有些辦事處做是做了,,但大多僅僅完成表面工作,而有些辦事處三令五申仍無明顯動(dòng)作,。我們辦事處的過程管理還是嚴(yán)重缺乏的,,業(yè)務(wù)員的行動(dòng)基本上處于自由放任狀態(tài),,很多業(yè)務(wù)員沒有行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)方案,業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上各行其是,,行為散漫,,效率極差。如果我們?cè)俨荒軐I(yè)務(wù)員組織起來,,那么,,辦事處就不可能從低效益的“個(gè)人銷售”狀態(tài),進(jìn)入高效率的“體系銷售”狀態(tài),,辦事處就永遠(yuǎn)不可能獲得長(zhǎng)足,、健康的發(fā)展。公司銷售計(jì)劃的完成更是無從談起,。
在新的年度里,,我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫,,從自己做起,將過程管理體系建立起來,??偛恐饕缮虅?wù)部配合各駐外部門切實(shí)做好這件事情,,隨時(shí)接受公司總部的檢查,如有不合格者,,限期改正,,如屢教不改,公司將嚴(yán)肅處理,。
銷售人員個(gè)人季度述職報(bào)告的重要性篇十五
時(shí)光飛逝,,不經(jīng)意間,已是20____年的二月份,,我心中充滿著感慨,,記得20____年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,,激情昂揚(yáng).
轉(zhuǎn)眼間,,一年過去了,回顧這一年,,我收獲的確頗多,,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。
生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于____月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕,。本次會(huì)議歷時(shí)一天,,來自全國(guó)27個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會(huì),。
會(huì)議中,,醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就公司度的相關(guān)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)20____年的計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望,。同時(shí),,為了提高公司人員的技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,,特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20____年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,,醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20____年度的計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙,、河南,、深圳、天津,、黑龍江,、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20____年的計(jì)劃,,來年再來拿獎(jiǎng)!
此外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),,不時(shí)還在低聲地討論,,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,,來年,,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,,為公司,,為自己交上一份滿意的答卷!
毫無疑問的,是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年,,在會(huì)議中,,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去,,“暖春”即將來臨,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,利用手中有利的資源和條件,,20____年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績(jī)的一年!
會(huì)后,,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20____年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,,本著實(shí)事求是,,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,,相互協(xié)商,,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路,。
可以肯定的說,,本次會(huì)議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,,通過坦誠(chéng)布公,分析討論,,反復(fù)論證,,確定了20____年的計(jì)劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后,,憋足了力量,紛紛表示20____年一定要再接再厲,,奮力拼搏,,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),,共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,,淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對(duì)銷售的愚見,,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,,上進(jìn)心,,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,,去多學(xué)習(xí),,多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備,。做好銷售固然重要,,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,,老板與同事之間,,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,,相互探討,,相互交流,,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,,共同發(fā)展,,為公司盈利,為自己謀前程,。我還想說:做事速度和效率非常重要,。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì),。
最后:我真心祝愿各位同事20____身體健康,,順心,心想事成,,祝愿公司生意興隆,,財(cái)源滾滾。