總結(jié)是對自己努力和付出的一種認可和肯定,，同時也是對自己進步的一個評估和反饋,。寫總結(jié)時,，要用簡明扼要,、清晰明了的語言來表達自己的觀點和思想。以下是一些寫作總結(jié)時候的參考范文,，希望對大家有所啟發(fā),。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇一

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結(jié)。

20xx年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,，11年對所有設施設備進行普查,，重新建立健全了設備檔案,，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行,；對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時,，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項,，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的.體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,；二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

配合協(xié)調(diào)會,，研究服務細節(jié),，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇二

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄,，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7,、公司財產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出,、入庫交接、保管管理,。

9,、公司總務工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質(zhì)的完成。

出處 www.sevw.cn

三,、20xx年計劃及建議,。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作,。

1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務行修改,、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要,。

2,、配合公司促建工作，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

7、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四,、建議。

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇三

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度,。

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀。

簡歷,。

預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上、網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學知識,。

1、行政部門經(jīng)理指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經(jīng)理指導：學習在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務員和指導：對外郵件整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想,。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!

光陰如梭,，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧,。

辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排,、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度、避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作,。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務控制和內(nèi)部的管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以謹慎律己的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的,。

崗位職責,。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年,，行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。

5)認真做好公司的文字工作,。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷售管理工作。

從20xx年x月份開盤至今完成,。

合同,。

備案248戶，辦理好預告證234戶,，預抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在xx月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3,、加強自身學習，提高業(yè)務水平,。

作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習,，向書本學習,、向領(lǐng)導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習,?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,。

二,、工作中存在的問題。

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導,、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇四

回顧,，作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上xx、xxx跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的.組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1,、行政部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理xxx的指導：學習工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝x的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇五

辦公室工作千頭萬緒,，內(nèi)容多,、事情雜、時間緊,、要求高,，因此，xx年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來，在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習,、積極開拓進取,，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：

辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,，每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求，不論在內(nèi)在外,，說話辦事,，待人接物，處理工作,，都努力做到有形象,、有品位、有人格,。在實際工作中,，我們著力強化三種意識：

1、強化規(guī)范意識,，就是把辦公室的各項工作,、各個步驟、各個環(huán)節(jié),，用科學,、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格,、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜,，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中,，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩,；在文件管理、檔案管理,、辦公設備管理,、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強化責任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ?，努力做到小心小心再小心,，細致細致再細致，認真認真再認真,。通過強化責任意識,，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能,。

3,、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務量迅速增加,，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中,，工作忙,、頭緒多，任務重,，節(jié)假日,、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務,，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

在取得一定的成績與進步下,，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓,，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的'缺陷與不足：

1、有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時,。

2、自身學習抓得不緊,，尤其是在自學方面,，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距,。

3,、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細,，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當“算珠”,，比較被動。

優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,，拓寬思路，求真務實,、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1、加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導明年的工作要求,，對工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標,，集中力量抓大事、抓成果,。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強工作實效。

2,、培養(yǎng)過硬作風,。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風,。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益,，高標準地完成各項任務。

3,、發(fā)揮職能作用,。加強對上級文件精神的學習理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,，搞好上情下達,、下情上達，當好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果、工作方法,，努力提高謀事,、干事、成事的能力,。深入抓落實,，確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。x新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇六

2020年,，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導下,，堅持“開拓創(chuàng)新,，主動服務，把握大局,，參謀決策”為目標,，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務品牌、后勤保障有力,，爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效,、為民服務的第一窗口,，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下：

（一）圍繞管委會中心工作和重點工作,，加強調(diào)查研究，及時了解,、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),，向管委會提供各類相關(guān)信息，為領(lǐng)導決策,、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用,。

（二）上半年共年收到各類文件件，制發(fā)各類文件件,。其中,，以區(qū)管委會發(fā)文xx件，以行政辦公室發(fā)文xx件,；起草各類工作匯報,、領(lǐng)導講話件；籌辦,、協(xié)辦各類會議xx次,。其中，黨政聯(lián)席會議x次,，信訪工作專題會議x次,，其他各類會議次，共印發(fā)會議紀要xx份,。圍繞管委會中心工作,，對全區(qū)重點工程、重點項目督查次,，確保了重點工作任務的完成,。

（三）安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案x件,，建議條,；辦理政協(xié)提案2件。

（四）認真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導干部信訪包案制度》,，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序,、扎實開展,。榮獲全市信訪工作先進集體,。

（五）堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,，將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,，便于。

（六）認真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作,；認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。

通過總結(jié)去年工作情況,，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了明年工作安排：圍繞一個主題,，推進三個轉(zhuǎn)變,，實現(xiàn)五個突破。

圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì)服務這一主題,，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào),，提升服務水平,，確保辦公室工作快速、高效,、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),，確保管委會各項工作的順利推進。

推進“三個轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變,。緊貼管委會工作思路,，緊貼領(lǐng)導思路，把握大局,，認真謀劃,，前瞻思考，統(tǒng)籌安排,，努力當好參謀助手,。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小,，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作、重點工作,、重大事項和重大決策,，全面協(xié)調(diào)，認真督查,，促進落實,。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上,、對下,、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),，對上講實情,，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系,，對外促交流,，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作,。

實現(xiàn)“五個突破”：一是督查落實上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會重大決策部署的督查落實,、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面,，及時擬定督查方案,，進行分解立項,，將工作任務落實到各部門,、單位,，明確責任,，提出要求,，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,，要制定措施,、落實專人，形成制度,，確保重點工作,、重點工程件件有著落，事事有回音,。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導交辦的任務，全力協(xié)調(diào),。既立足大局,，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導要求,，兼顧各方需要,，保證任務的完成；對各部門提出需管委會解決的問題,，主動協(xié)調(diào),，把情況摸深摸透,，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法,，兼顧各方,，多商量，善處理,；對群眾反映的問題,，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見,，對涉及群眾利益的實事,，滿腔熱情地辦好辦實。

三是后勤保障上要有新突破,。進一步強化內(nèi)部事務管理制度,、車輛管理制度，壓開支,，保運轉(zhuǎn),。改進工作方法，不斷提升接待服務質(zhì)量和水平,。

四是依法行政上要有新突破,。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作,。強化信訪工作責任制,，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾,，維護社會穩(wěn)定,，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

五是隊伍建設上要有新突破,。按照政治上強,、業(yè)務上精、作風上硬,、工作上實,、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),、強化學習培訓,、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想,、作風,、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢,，敢于解決疑難復雜問題,，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住,、工作上能干事,、干成事的堅強隊伍。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇七

7月我被分派到機關(guān)辦公室開始工作,。這近幾個月來,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,，我秉著以“獨立思考,、聽從指揮、埋頭苦干,、認真學習,、扎實工作”為準則，自始至終嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,，在完成工作任務的過程中，我自身的工作技巧,、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報：

一,、轉(zhuǎn)變角色,，適應環(huán)境。

剛畢業(yè)的我初入社會,，參加工作,，剛開始出現(xiàn)了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應,、交往人群變化的不適應,。

以前在大學，我們學生群體是社會聚焦最頻繁,、關(guān)心最多的地方,，可當我們參加工作，成為社會一員之時,，那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存,。此時的我們，僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,，僅僅是一名普通員工,，這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生，起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少,、默默奉獻這樣的社員角色,。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應過程，瞻于遠,，立于實,。所以我經(jīng)過一段時期的思考，學會了在仔細觀察中慢慢適應工作,。來到辦公室,，看見親切的同事與和藹的領(lǐng)導，我暗自慶幸,，相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,，事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習,！

二,、了解公司并融入公司。

上班幾天之后,，領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度,、組織體系以及企業(yè)文化的了解，特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編,。(個人總結(jié))通過對管理制度的學習和研讀,，我對公司的概況有了進一步深入的了解，其中包括對公司運行組織,、管理,，公司組織框架、各部門職能,。雖然這段時間仍在學習中,，但對公司基本情況的`了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,，我也逐漸能融入其中,，并竭己所能，去協(xié)助和關(guān)心他們,。在日常生活中,，我們同事間的交往也逐漸密切，當然工作起來也就頗顯默契,。

三,、工作狀況。

我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務,、學習公司管理制度,，當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解，我對公司管理知識有了較多認識,，同時,，公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象，特別是各種工作執(zhí)行的流程,，都有條不紊,，部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,，個人的工作職責和任務非常明晰,，部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。

四,、存在不足及今后努力方向,。

不足之處：在這段時間里，我更多地在適應,、學習和了解,，關(guān)注點也比較分散，再加之面臨新的問題,，我有好些都不清楚,，需要請教，需要學習,，所以,，我經(jīng)常會不專注，會迷茫,；對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事,。

努力方向：溝通是很重要的交流方式，認識是否統(tǒng)一,，無人知曉，現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,，領(lǐng)導從中協(xié)調(diào)是必要的,。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通。

經(jīng)過幾個月的鍛煉和適應,，我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),，希望自己能盡早認識自我，找準人生坐標,，不要再迷茫,，將自己所學所知運用到任務和項目中，為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇八

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責,，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團、建設,、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作,。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,，包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件，通過努力,，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,，組織機構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴格的管理程序,，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級,、分類,、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份,。

年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi),、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，會議接待,、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開,。

嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報，項目進展匯報,、請示,、計劃、報告,、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平，較好地完成了任務,。

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標。x月xx日,，公司小車司機違反公司規(guī)定,，在深夜私自開xx車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故,，導致2行人受傷,，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育,，吸取教訓,，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年x月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務做到了日清月結(jié),，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

以上便是一年來對行政工作的總結(jié),，在今后的日子里，我們要更加努力地做好行政工作,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇九

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞公司中心工作,，團結(jié)協(xié)作,、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領(lǐng)導服務、為部門服務,、為員工服務,。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風,，牢固樹立服務意識,，全心做好服務。行政前臺,，事情多,，任務重，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。

車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位,，以嚴謹,、認真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務,、用餐安排,、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,，預先準備簽約文件、預訂簽約場地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴把細致關(guān),，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領(lǐng)導的助手,。準確理解公司領(lǐng)導意圖,，做好上情下達、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導的助手。

(二)強化主動意識,，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,。辦公室的.工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十

辦公室工作千頭萬緒,，內(nèi)容多,、事情雜,、時間緊,、要求高，因此,，2022年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,，在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習,、積極開拓進取,，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：

一,、立足服務,，強化管理，全面提高自身素質(zhì),。

辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,，每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,，不論在內(nèi)在外,，說話辦事，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

1,、強化規(guī)范意識,，就是把辦公室的各項工作、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格,、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,，事務繁雜,，聯(lián)系廣泛，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理,、辦公設備管理,、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強化責任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,，高標準、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ?，努力做到小心小心再小心,，細致細致再細致，認真認真再認真,。通過強化責任意識,，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能,。

3,、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣，20_年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務量迅速增加,，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中,，工作忙,、頭緒多，任務重,，節(jié)假日,、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務,，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我，圓滿完成了各項工作任務,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

二、認真總結(jié),，系統(tǒng)分析,，努力克服缺陷與不足,。

在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前,，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓,，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20_年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：

1、有時工作敏感性還不是很強,，對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時。

2,、自身學習抓得不緊,，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強,，與工作的標準和要求還有較大的差距,。

3、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對全局工作情況掌握不細,，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動,。

三,、腳踏實地，積極進取,。

優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路,，求真務實,、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1,、加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事,、抓成果,。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強工作實效。

2,、培養(yǎng)過硬作風,。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴謹細致,、積極進取的工作作風,。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,，以時間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務,。

3,、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,，搞好上情下達、下情上達,，當好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果,、工作方法,，努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實，確保領(lǐng)導,、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十一

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。下面是本站小編整理的一些關(guān)于辦公室行政部門人員,。

供您參考,。

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀。

簡歷,。

預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、201x年度所學知識：行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、201x年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠勝任這份文員工作!

一、加強基礎管理,。

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、

合同,。

檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務,，樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領(lǐng)導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在,。

工作計劃。

中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

四,、認真履行職責。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自201x年5月進入公司以來,，我學到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

三,、人事管理方面。

1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十二

市建設局：

為進一步貫徹落實《黑龍江省行政執(zhí)法責任制試行辦法》及牡丹江市與×××市下達的行政執(zhí)法責任制工作目標,，真正把行政執(zhí)法工作目標落到實處,，我們根據(jù)省市有關(guān)文件精神要求，結(jié)合我們自身工作實際,，對今年的行政執(zhí)法工作進行了全面自查,，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

年初以來，我們針對自已的工作特點和實際情況,，一是對全處的行政執(zhí)法責任制目標進行了分解,，并將有關(guān)工作目標落實到了人頭。二是在行政執(zhí)法人員中,，人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執(zhí)法證,。三是適時組織行政執(zhí)法人員參加上級部門舉辦的執(zhí)法培訓班。四是利用冬閑期間組織有關(guān)執(zhí)法人員進行專業(yè)學習,。五是在起草有關(guān)文件時嚴格按照規(guī)范化程序進行實施,。六是嚴格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進行執(zhí)法工作，全年共發(fā)生以下執(zhí)法工作,。

2,、批準×××市供電局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米,，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,，有×××市供電局自行進行了恢復，現(xiàn)已通過驗收,，并交付使用,。

3、批準×××熱力公司在農(nóng)擁街,、新村街、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米,，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價,，有穆棱熱力公司自行進行了恢復，現(xiàn)已通過驗收,，交付使用,。

4、批準×××市自來水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,，有市自來水公司自行進行了恢復,，現(xiàn)已通過驗收，交付使用,。

5,、批準萬事達塑品公司在工農(nóng)街挖掘砂石路面5平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價,，有萬事達塑品公司自行進行了恢復,，現(xiàn)已通過驗收，交付使用,。

6,、批準×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,，有市工商局自行進行了恢復,，現(xiàn)已通過驗收，交付使用,。

7,、批準×××熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,，有市熱力公司自已進行了恢復,，現(xiàn)已通過驗收使用。

8,、批準×××市財政局在農(nóng)擁街挖掘砼路面10平方米,，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市財政局自行進行了恢復,，現(xiàn)已通過驗收,，交付使用。

9,、批準×××市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米,，挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價，有市郵政局自行進行了恢復,，現(xiàn)已通過驗收,，交付使用。全年挖掘道路面積360平方米,，全部工程都有挖掘用戶自行恢復,，城建處自始至終進行了監(jiān)督指導,，沒有收取一分錢的道路挖掘費或押金,。

1、今年4月29日夜間,，經(jīng)路燈值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)，團結(jié)路西段路燈被撞壞一基,，經(jīng)多方調(diào)查,，肇事者是八面通個體運輸車，經(jīng)雙方協(xié)商后,，由肇事車主出錢,，城建處派專業(yè)人員，雙方共同進行了恢復,。

2,、在5月7日夜間，北三路路燈被馬車撞壞燈具2套,，雖經(jīng)多方調(diào)查走訪,，始終未能找到肇事者，為方便市民夜行,，我們進行了恢復,。

3、9月24日,，西環(huán)路路燈燈罩被農(nóng)擁村居民拉黃豆時撞壞,，經(jīng)雙方協(xié)商后及時進行了恢復。

1,、由于客觀上的原因,，有些肇事者很難查到，對處理市政肇事后的賠償帶來很大困難,。

2,、雖然我們采取了對社會實行重獎重罰的制度，但個別市民群眾知情不報和知情不敢報案的現(xiàn)象仍然存在,。

3,、在法制宣傳力度上還不夠，宣傳面不廣,，需要進一步加強,。

1、進一步加大法制宣傳工作力度,，努力營造一個人民城市人民管的良好風氣,。

2、不斷總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，努力提高執(zhí)法人員的工作水平，使執(zhí)法工作盡快步進規(guī)范化,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十三

20xx年xx月加入貴公司,，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起，從零做起,，使自我從零中慢慢成長和完善,，使自我的行為標準、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏,，期望自我能早日加入設計行業(yè)的大群眾,。

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過網(wǎng)絡,、報紙,、雜志、書籍用心學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責感和事業(yè)心,，用心主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

2、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作,。

我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的,、瑣碎的,、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教,、向同事學習,、自我摸索實踐,，在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務三大功能；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務。

在這5個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，用心的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù),。

（2）公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的.更新,。

（3）各類雜志,、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要,。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作。

（7）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設計師。

（9）及時將設計任務分配給各個設計師,。除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自我的本職工作,，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時光，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結(jié)5個月的工作，盡管有了必須的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十四

xx年在校長室正確領(lǐng)導下,，在學校各部門,、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作,，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點,，各項部署,、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路,，切實抓好各項工作落實,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生,、為教師,、為領(lǐng)導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用,，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務,。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對,，望批評指正。

1,、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理,。

2、承擔了學校全體教職工例會,、學校行政會議、領(lǐng)導班子會議等的組織與落實,。

3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設,。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具,、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放,。

4、加強了學校檔案工作的管理,，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政,、教學,、政教,、總務等文件和資料的收交,、立卷、歸檔工作,。

5,、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則,，科學安排車輛的停放位置,。

7、安排了校園護導值班等工作,，并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導,。

8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查,、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等,。

9,、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”,。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”,。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績,，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會,。

10、職工的評價結(jié)果的匯總,。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布,。

盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比,，還存在很大的差距,，主要是：

2、辦公室接待工作做得不好,，對校長室的文件傳閱,、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況,。以期做好樞紐工作,。

3、對于檔案管理問題：本學期亂,、雜,。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案,、安全檔案各為其主,。

學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作,。比如王玉京的督導檔案等,。建議下學期作調(diào)整，避免交叉,、重疊,。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔,。舊材料抽出后存放無序,。建議由部門領(lǐng)導自己封存。

1,、完成好上級有關(guān)部門各類文件的傳閱,、交辦、催辦和承辦工作,，保證了上級文件的有序運轉(zhuǎn),，完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送,、分發(fā)任務,。

2、繼續(xù)搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導檢查內(nèi)容納入班級評估,，

3、文藝工作,，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出,。期待下學期進前三的目標。

4,、積極完成其他工作,。

好了我就總結(jié)這些，我想說的很多,，但頭緒太多,，無從說起，學校的,、部門的,、教師的、教師家屬的,。我的總結(jié)的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去，回顧這一年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,，作為公司的行政人員,，20來，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學習,，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復雜和瑣碎,，一直以來，我認真做好各個部門的`服務工作,，保證各部門的正常運行,。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

四,、人事管理工作,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作,。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設方面,。

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八,、公司的審批流程上,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標文件的制作,。

2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院、產(chǎn)學研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。