通過制定計劃,,我們可以更好地掌握自己的時間和進(jìn)度,,避免拖延和迷失方向。注重反思和總結(jié),,從計劃中提取經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后的計劃提供參考,。與他人分享自己的計劃和目標(biāo),,可以獲得更多的支持和鼓勵。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇一
會計主管,,又稱財務(wù)主管,。是指單位會計機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或主管單位會計工作的技術(shù)負(fù)責(zé)人。今天本站小編給大家為您整理了銀行會計主管,。
希望對大家有所幫助,。
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點(diǎn)新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機(jī)會!
一,、加深了對銀行價值最大化的理解,。
何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,,“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。,,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東,、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
二,、在實踐中印證了理論,,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練,。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,,團(tuán)隊的力量是無限的,“1+12!”,。一個人不可能完美,,但團(tuán)隊可以;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
三,、模擬銀行演練。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場營銷,、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場,、爭得先機(jī),努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化,?!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面,。
1,、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”,、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程,,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制。
2,、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),,注重長期治理,。
3、“戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),,防范和控制風(fēng)險是生命線,。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。
四,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊,。這樣的團(tuán)隊不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問題。
20xx年受新浦支行委派我到從事會計主管工作,,回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),。長青支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,,堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,,對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行,、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2,、提高會計核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相查看傳票,,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二,、員工管理及培訓(xùn)。
1,、在10月份,,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2,、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《深山市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,。
3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,,柜員能熟練的操作,,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,,2人取得了反假資格證書。
三,、反洗錢工作。
1,、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理,。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,。
2,、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨(dú)專夾保管,,作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,,完善后續(xù)手續(xù)。
3,、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20xx年度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶,。
1,、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則。
2,、按時準(zhǔn)確報送支行各項報表,。
3、配合會計部門進(jìn)行各季度會計檢查,,及時上報整改報告,。
4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。
5,、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查,。
五、存在的問題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問、多總結(jié),,認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行,。
崗位職責(zé),。
努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六,、下一步,。
工作計劃。
1,、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),。
2,、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。
3、加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),,結(jié)合上級行各項。
規(guī)章制度,。
操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4,、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,,杜絕風(fēng)險隱患,。
時光飛逝,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)整整六年,,在這六年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、支持,、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù),。按照支行工作部署和工作安排,,緊緊抓住案件風(fēng)險防范這條主線,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,認(rèn)真履行會出輔導(dǎo)職責(zé),,促進(jìn)了會計工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)將這幾年的工作匯報如下:
一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,,努力提高自身素質(zhì)。
作為一名主管會計人員,,必須不斷地學(xué)習(xí),,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。因此,,幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律,、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,,從而拓寬了知識面,開闊了視野,,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ),。在閱讀了《致加西亞的信》,、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,,在工作中要勤勤懇懇,、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕腐敗行為,,清正廉潔,。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約,、務(wù)實開拓,我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律,、法規(guī),,在工作中講大局、講原則,、講團(tuán)結(jié),。生活中,嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)優(yōu)良,,事事處處以大局為重,以集體利益為重,,克己奉公,。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,,立足本職,、服務(wù)三農(nóng)。
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方,、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行,,因此,必須立足“三農(nóng)”,,為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便,、快捷的金融服務(wù),才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展,。我在工作中,,積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系,克服種種困難,,?搶抓有利時機(jī),,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金,。我與內(nèi)勤的同志一道,,時時注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶,,耐心細(xì)致地做好解釋,,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù),主動與各單位聯(lián)系,,吸納多方資金,。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳,、街道宣傳,、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳,。幾年來,,在支行統(tǒng)一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動,。在針對農(nóng)村社保開戶的時候,,我主動與鎮(zhèn)、村,、社聯(lián)系,,與其它同事一道,克服困難,,犧牲休息時間,,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),,贏得了群眾的好評,。
三、加大財務(wù)管理力度,,認(rèn)真做好會出輔導(dǎo),、統(tǒng)計報表和反洗錢等工作。
作為一名主管會計,,必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中以身作則,,帶頭遵守規(guī)章制度,。加大對柜員管理、大額資金管理,、賬戶管理,、重空憑證管理、現(xiàn)金管理,、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),,確保了全年無事故的發(fā)生,。我堅持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況,組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作紀(jì)律,對會出工作進(jìn)行細(xì)致檢查,、認(rèn)真輔導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,,及時化解經(jīng)營風(fēng)險,,防止案件發(fā)生。平時工作中,,我注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔,,隨時向支行提供、上報準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報表,。加大反洗錢工作力度,,維護(hù)正常的金融秩序,杜絕金融案件的發(fā)生,。
幾年來,,我虛心學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,在這六年里,,有三年被支行評為先進(jìn)、優(yōu)秀員工,。我所取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的,。我自我反思,在工作中仍存在著一些問題,,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)堅持不夠好,、不全面,沒有很好地處理工學(xué)矛盾,。整天忙于工作和事務(wù),,沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢,、新情況,、新問題,不能很好地掌握理論,,用理論指導(dǎo)工作,。二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,,不能及時溝通,,交流思想,。三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,未能及時,、全面了解會出工作動態(tài),,往往檢查較多,關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等,。對這些問題,,我將在來年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在同事們的關(guān)心,、支持下,繼續(xù)努力工作,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,克服困難,,為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇二
20xx年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策,;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策,、法令,,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,,掌握會計技術(shù)方法,;熱愛本職工作,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),,堅持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計核算,,對重要會計事項進(jìn)行審批、授權(quán),、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄,、會計,、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲名。按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
20xx年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用,。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計民生”,,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息,;同時在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果,、疑義身份信息種類,、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,,核實工作結(jié)束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇三
xx年前,,懷著對未來生活的美好向往,懷著對工作的無限憧憬,,我成為了一名xx銀行的普通員工,,從那天起,在日復(fù)一日,、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,,堅持不懈,、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶,,以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正,,感受到了集體的溫暖和力量,,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面,,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),,成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。
幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的,,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,,從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效,、快捷”的服務(wù)理念,,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,,進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù),。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,。
微笑,,是自信的一種表示,是無聲的語言,,她傳遞著友好的信息,,她是人們交往中最豐富、最有感染力,、最有征服力的表情,。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,,微笑是員工心靈的窗口,,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,,才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通,。
比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,,來溫暖客戶的心靈,,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本,、是銀行的.效益之源,、是銀行的靈魂、是銀行的生命,,所以無論工作壓力多大,,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,,都不能擺出一副不開心的臉色,,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,,無形中會把許多客戶拒之門外,,有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),,相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,,在xx銀行有家的感覺,,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),,成為我行的忠實客戶,。
其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,,就好象是每天都要面對“考官”,,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,,不能去挑剔鏡子的不好,,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn),。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語,、班前準(zhǔn)備工作做充分外,,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),,養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,,這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂,。
二,、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語云:“工欲善其事,,必先利其器”,。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,,嫻熟的操作技巧,,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作,。在進(jìn)入xx銀行之前我并不是從業(yè)人員,,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,,才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能,,于是我利用中午休息時間、晚上,、休息天抽空練,,并堅持“缺什么,,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快,、準(zhǔn)確率不夠高,,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,,練打報紙,、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”,。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑,,只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作,進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,,做到心,、口、手合一,,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率,。我深知抓緊一切時間,,嚴(yán)格要求自己,,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦,、不怕累,、不怕繁的精神,才能練好技能,。也只有把基本功練好,,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三,、知識是提高服務(wù)能力的堅強(qiáng)保證,。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,。其實不然,,服務(wù)有其更深刻的,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,,遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意,、準(zhǔn)確、快捷,、高效的服務(wù)技能,,而知識是提高服務(wù)能力的堅強(qiáng)保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐,。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運(yùn)用,,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會,。抱著“博學(xué),、審問、慎思,、明辯,、篤行”的原則,做到在工作中多聽,、多學(xué),、多做、多想,。
聽師傅,、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù),;做業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎,,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問題時立即向師傅請教,,及時為客戶解決,,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,,有沒有更好的方法,,這樣就會做細(xì)做精,越做越好,。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,,在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新,、求變,、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行,、愛一行,、鉆一行、精一行,。
我行地處家具市場,,家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會到大額現(xiàn)金的不性,,而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,,于是,我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,,異地支付可選擇異地電匯,,方便又快捷,,同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
銀行的工作在時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求,??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力,。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),,并于xx年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷,用知識充實和武裝自己,,為服務(wù)技能的提高提供了堅強(qiáng)保證,。
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銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇四
經(jīng)年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“20xx級執(zhí)行會計師”,,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈,。
進(jìn)入20xx年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?,在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路,,在土地補(bǔ)償資金歸集,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證,、重點(diǎn)會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),,及時解決,。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的'老年客戶密碼遺忘,我先后xx—xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會計核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù),、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,,注重實效,不走過場,,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問,。
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銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇五
20xx年底崗位調(diào)整,,現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點(diǎn)新的開始銀行會計工作總結(jié),,確實是個鍛煉人的機(jī)會!
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,,感觸良多,,收獲不小。近一年來,,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,,嚴(yán)格自律,,規(guī)范管理,,踏實工作,熱情服務(wù),,履職盡責(zé),,任勞任怨,鍛煉了自己,,提高了財務(wù)管理水平,。當(dāng)然,也存在些許不足,,在此,,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
本人將工作重點(diǎn)放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作,。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,,做了大量事務(wù)性的工作,。工作方面:踏實工作,履行職責(zé),,認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會計檔案的管理等,。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,,及時申報各項稅金,。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,,剖析自我,,查找不足,擺正自身位置,,尋求良好的工作方式,,提高工作效率,探尋人性化管理,,振作精神,,嚴(yán)格要求,勝任本職工作,。在工作中學(xué)習(xí),,在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,,注重細(xì)節(jié),,養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作,。思想方面:積極上進(jìn),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,,不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì),,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的形象,。不斷加強(qiáng)財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流,、互幫互助,、互相補(bǔ)臺,打造和諧高效工作團(tuán)隊,,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解、相互支持,、共同提高,。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,,理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),,創(chuàng)新不足;,。
2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺;,。
3,、財務(wù)分析,、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);,。
4,、工作中有時缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服,。
20xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化,,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵,,與時俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅持規(guī)范,,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,,理好財,、服好務(wù)、辦好事,。積極主動出謀劃策,,精打細(xì)算,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細(xì),,搞好成本歸集,。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,,切實防范財務(wù)風(fēng)險,,最大限度降低成本,,促進(jìn)單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進(jìn)步,,與公司共同成長。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇六
作為副行長兼會計主管,,我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,,提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機(jī),,把各部室的負(fù)責(zé)人,、臨柜柜員、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2,、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責(zé)任人有處理,。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,,絕大部分問題得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,,扣款金額400元,。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。
3,、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,,然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班,,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理,、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),,每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),,直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4,、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,,學(xué)習(xí)新的文件精神,,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力,。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),,協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷,。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,,比同期分別上升27%、39.2%,,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,,存款余額達(dá)到了25萬美元,提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),,外樹窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,,形成嚴(yán)格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,,即:服務(wù)好,、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六六聲”,,即:來有迎聲,、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲,、求助有請聲,、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù),切實將職業(yè)文明落到實處,。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),,上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,,順利并高效地完成每天的各項工作,。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:
1,、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí),。制訂詳實的學(xué)習(xí)計劃,資料人手一份,,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué),、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),,更要求自己先學(xué),,確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。
2,、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,,光紙上談兵是不行的,,總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,,以老帶新,,互相監(jiān)督,互相提醒,,注重細(xì)節(jié),,注重總結(jié)。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇七
erp實習(xí)一個多月來學(xué)會了許多東西,,我在erp實習(xí)的公司擔(dān)任會計主管,,現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會計主管時做過的工作。
1,、我們公司的內(nèi)部會計管理制度的制定,,是為加強(qiáng)公司會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計工作秩序,,提高會計工作水平,,根據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、國家其他財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實驗要求,,并結(jié)合本公司實際情況,,特別制定本制度的。
2,、我們公司財會工作實行財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制,。公司主管財務(wù)的會計主管協(xié)助財務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財會管理工作。公司設(shè)立財務(wù)部,,在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會計主管,、審計和出納具體負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理與會計核算工作。
1,、公司按照《公司會計制度》進(jìn)行賬務(wù)處理,,會計科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要規(guī)范。
2,、財務(wù)的一般程序應(yīng)為:原始憑證審核,、編制記賬憑證、復(fù)核,、出納收付并登記日記賬,、會計檔案員歸擋。
3,、公司會計核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序,。會計賬簿設(shè)置為總賬、明細(xì)賬,、現(xiàn)金日記賬,、銀行存款日記賬及若干輔助賬。
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4,、公司會計報表主要為對外會計報表。包括的對外會計報表有:資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表,。
1,、現(xiàn)金和銀行存款的支付,一般應(yīng)按會計人員審核,、軟件操作員編制記帳憑證,、審核出納科科長復(fù)核、財務(wù)處長簽字批準(zhǔn),,交出納人員付款程序進(jìn)行,。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。
2,、發(fā)放職工工資,,應(yīng)由人事處工資科編制工資單,經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù),。
3,、出納人員不得兼任稽核,、會計檔案保管和收入、支出,、費(fèi)用,、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
1,、公司會計核算的會計期間為月份,、季度、年度,,我公司采用年度作為會計期間,。
2、公司的會計核算必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),,做到記錄準(zhǔn)確,,內(nèi)容完整,方法正確,,手續(xù)齊備,,符合時限。我公司按實際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生,。
3,、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
4,、我公司的收入和費(fèi)用計算按照相互配比的原則,。
5、我公司的各項財產(chǎn)物資以歷史成本為計價原則,。
6,、我公司的會計核算方法前后各期應(yīng)保持一致。
7,、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣,。
8、我公司采用借貸復(fù)式記賬法,。
9,、我公司的會計核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,均作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,,均作為資本性支出,。
10、我公司的會計核算均及時進(jìn)行。
11,、我公司財務(wù)的基礎(chǔ)工作,,嚴(yán)格原始記錄管理,,健全財務(wù)核算資料,。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量、質(zhì)量,、工時,、設(shè)備利用、存貨的收發(fā),、領(lǐng)退,、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧,、損毀等環(huán)節(jié),,原始憑證必須完整,確保原始記錄的及時,、準(zhǔn)確,、真實。記賬憑證必須附有合法,、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證,。
最后,在實習(xí)過程中我們財務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實行財務(wù)工作,。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外,,主要是進(jìn)行一般會計的工作,從編制記賬憑證到賬簿都有參與,。因為公司本來財務(wù)人員就不足,,所以雖然有分工,但大多時間都是一起做的,,所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來,。反而是當(dāng)會計的時間更多,重新從全局,,沒有老師指引的情況下做了一回會計人員,,對企業(yè)財務(wù)運(yùn)作的全過程作了一次完整的把握。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇八
在各級行的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,,一年來,,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè),、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,,深入分析了問題存在的原因,提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),,并從以下幾個方面開展了工作:
1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的。
責(zé)任書,。
的落實為契機(jī),,把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。
2,、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改,、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,,累計查出問題37個次,,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,,其中扣發(fā)考核性工資4人次,,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。
3,、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,,然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班,,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理,、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),,每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),,直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4,、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來,,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,分析內(nèi)控形式,,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題,。以會帶訓(xùn),,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
一年來,,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)助推進(jìn)支行各項事務(wù)的開展,。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動,,組織并上好黨課,。其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,,向行長提出自己的看法和建議,,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷,。截止10月末,,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,,比同期分別上升27%,、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,,存款余額達(dá)到了25萬美元,,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來,,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡通”,,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
今年以來,,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),,外樹窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,,形成嚴(yán)格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,,對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵,。
二是發(fā)揮窗口作用,,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,,即:服務(wù)好、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,,即:來有迎聲,、去有送聲、咨詢有答聲,、求助有請聲,、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,,切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,,保證各項工作的出色完成,。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評,,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,順利并高效地完成每天的各項工作。
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點(diǎn)新的開始,,確實是個鍛煉人的機(jī)會!
何謂價值最大化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化,。“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東,、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,,團(tuán)隊的力量是無限的,“1+12!”,。一個人不可能完美,,但團(tuán)隊可以;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練,。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理,、市場營銷、證券投資,、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn),、搶占市場、爭得先機(jī),,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面,。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤”,、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和激勵機(jī)制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制,。
2,、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,,而是堅持循序漸進(jìn),注重長期治理,。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn),?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),,防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險控制能力,,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實質(zhì)所在,。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo),。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問題,,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力,。
(二)如何做下屬,。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,,一是要學(xué)會“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”,、“不錯位”,、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),,“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,,同時兼顧公平、公正,。
(三)如何做自己,。
1、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語說到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,,就種植觀念!”,。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己,。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī),,并及時跨越生命的高度,,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”,。要學(xué)會與人相處,、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展,。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,,“無知”即“無能”。
2,、調(diào)整心態(tài),。
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,,“行動”決定“習(xí)慣”,,“習(xí)慣”決定“個性”,“個性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。
3、積累自己,。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理,。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累,,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓(xùn)收獲很多,,但更重要的是意識到了自身的差距和不足,。總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),,同時也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn),。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒,,學(xué)以致用”!
x年,,在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計核算質(zhì)量,,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止x年12月x日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)xx萬元,,比年初新增xx萬元,新增代發(fā)工資戶xx戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
會計主管工作,,責(zé)任重大,一年來,,我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強(qiáng)自身執(zhí)行力,。公平公正,、潔身自好,清正廉潔,,做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),吃苦在前,,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,積極努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,在會計主管工作崗位上,,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,,開動腦筋,,想方設(shè)法,搞好服務(wù),,獲得大家的滿意,,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量,。一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
搞好會計主管工作,,隊伍建設(shè)是根本。首先,,我切實擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,,與職工同呼吸,,共命運(yùn),加快各項工作發(fā)展,。同時,,我以自己的率先垂范、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),,一年來,,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,,及時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識,,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),,使大家團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好,。
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計主管,,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個人加強(qiáng)警惕,,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。
x年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,一年來,我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,,齊心協(xié)力,,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,,差錯少了,,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更規(guī)范了,,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵,與時俱進(jìn),,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,,理好財、服好務(wù),、辦好事,。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理,。實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,,切實防范財務(wù)風(fēng)險,,最大限度降低成本,促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進(jìn)步,與xx行共同成長,。
2019年上半年已經(jīng)過去了,,回顧半年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策,、法令,熟悉財經(jīng)制度,。積極鉆研會計業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計,。
規(guī)章制度,。
及操作流程,正確組織會計核算,,對重要會計事項進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄、會計,、外幣,、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金,。
2019年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計民生”,因此,,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實。
主要針對2019年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在2019年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時賬戶3戶,,30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報告表》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時登記與更新,。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果,、疑義身份信息種類,、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實工作結(jié)束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實的處理,,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實的存款人,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù),。依法采取處理措施,,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料,。同時,,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息,。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實,,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),,多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,,努力開創(chuàng)工作新局面。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng),、責(zé)任心強(qiáng),、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng),。
我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,,無論是從事事后監(jiān)督,、銀行卡、儲蓄,、出納還是會計等業(yè)務(wù),,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要,。特別是從事的事后監(jiān)督工作,,使我對該項工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。
目前,,我從事會計綜合崗位,,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算,、往來帳務(wù),,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還,、收息,、貼現(xiàn)、銀承,、委收,、托收、查詢等系列工作,,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,,加之人手緊張,即使再苦再累,。
我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,,我們有責(zé),。今天,我勇敢的站到了演講臺上,,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票,。給我一點(diǎn)陽光,,我將折射更多光芒,。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:
四,、服從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,,團(tuán)結(jié)同事,。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn),、仔細(xì),、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益,。
市場競爭,,時不我待,百舸爭流,。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天,。
在縣(市、區(qū))廣播電視局有線電視臺從事圖文資料,、影像資料的檔案管理工作,,具有助理館員職稱。自參加工作以來,,在有線電視臺的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我在本職工作崗位上,盡職盡責(zé),,努力工作,,圓滿完成各項工作任務(wù),取得了較好的成績?,F(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作情況總結(jié)如下:
我從事圖文資料,、影像資料的檔案管理工作,為使自己掌握檔案管理必備的理論知識,,具有從事檔案管理的崗位能力和技能,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),深入鉆研《中華人民共和國檔案法》等國家有關(guān)檔案工作的法律,、法規(guī)和相關(guān)政策,,經(jīng)常翻閱檔案管理方面的書籍,積極借鑒先進(jìn)單位的檔案管理經(jīng)驗,,有不清楚的業(yè)務(wù)問題,,積極向有關(guān)專業(yè)人員和老同志請教,,切實提高自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。近年來,,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,,能夠獨(dú)立完成檔案管理工作任務(wù),確保把檔案管理工作做好,,提高檔案管理工作的質(zhì)量,,充分發(fā)揮檔案的作用,為有線電視臺整體工作服務(wù),。
我充分認(rèn)識檔案工作的重要性,,認(rèn)真努力工作,全面完成檔案管理工作任務(wù),,發(fā)揮檔案的作用和效能,。一是建立健全檔案管理制度。我先后建立健全《檔案管理暫行辦法》,、《檔案管理人員崗位責(zé)任制》,、《立卷歸檔制度》、《檔案保密制度》,、《檔案保管制度》,、《檔案借閱制度》等檔案管理制度,做到以制度管人管事,,初步實現(xiàn)檔案管理制度化和規(guī)范化,。二是認(rèn)真努力整理好檔案。
我及時收集需要?dú)w檔的圖文資料,、影像資料,,按照檔案管理要求進(jìn)行整理,確保整理好的檔案符合標(biāo)準(zhǔn),,便于收藏和今后查閱使用,。三是強(qiáng)化檔案管理規(guī)范化建設(shè)。我堅持保密,、安全的原則,,檔案室配置空調(diào)、除濕機(jī),、防盜,、防高溫、防火,、防鼠,、防蟲、溫濕度計等設(shè)施,,確保檔案安全;檔案排放規(guī)范整齊,,有資料存放示意標(biāo)記,,每月定期檢查檔案,保證檔案完整齊全,。
四是加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),。我積極做好檔案信息化工作,配置了檔案所用的電腦,,建立機(jī)讀目錄,,安裝了檔案管理軟件,使檔案管理步入信息化軌道,,有效提高檔案管理的工作效率,,實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化。
檔案工作默默無聞,、比較辛苦,,檔案管理人員要有不事張揚(yáng)、無私奉獻(xiàn)精神,,我要求自己針對檔案工作特點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)勤業(yè)精神,認(rèn)真努力做好檔案管理工作,。我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則,,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,盡職盡責(zé)做好本職工作,做到任勞任怨,、扎實工作,。
我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬,、講誠信,、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),,全心全意為單位服務(wù),。我嚴(yán)格要求自己,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,,做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項工作,,切實做好檔案管理工作,,為單位發(fā)展作貢獻(xiàn)。
多年來,,我認(rèn)真努力工作,,全面做好檔案工作,取得了較好成績,,但是與單位和上級檔案部門的要求相比,,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高,。
今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,,掌握做好檔案工作必備的知識與技能,,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅破難,,把各項檔案工作提高到一個新的水平,,促進(jìn)單位工作健康、持續(xù)發(fā)展,。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇九
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、支持、配合下,,按照總行工作部署,,我順利完成了上月各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下:
完成了支行月初任務(wù)下達(dá)和月末完成情況總結(jié)工作,;較好完成了工資代發(fā),、賬戶核算等崗位工作,無差錯情況出現(xiàn),;較好發(fā)揮了支行會計作用,,通過加大對柜員、大額資金,、賬戶,、重空憑證、現(xiàn)金等的檢查力度,杜絕了問題事故的發(fā)生,;作為xx,,能夠以身作則,自覺遵守政治紀(jì)律和金融法律法規(guī),;在工作中注重學(xué)習(xí),,按時完成了總行下達(dá)的學(xué)習(xí)任務(wù),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和政治素養(yǎng),。
此外,,根據(jù)個人工作經(jīng)驗和支行實際情況,我從完成任務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、個人履職、加強(qiáng)學(xué)習(xí)四個方面著手制定了后續(xù)工作計劃:
月初配合支行行長召開本月工作會議,,把本行任務(wù)指標(biāo)落實到個人,,讓人人都有任務(wù),人人都有壓力,,主要任務(wù)為存款業(yè)務(wù),,電子銀行業(yè)務(wù),反洗錢自查,,不良貸款的清收等,;月底配合支行行長召開本月末工作會議,支行所有員工逐個匯報自己的工作情況和任務(wù)完成情況,;定期配合支行行長召開內(nèi)控,、制度、風(fēng)險分析會議,,提出并分析業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題,,形成會議紀(jì)要統(tǒng)一落實。
帶領(lǐng)支行員工學(xué)習(xí)總行《員工行為手冊》,,讓員工提高思想認(rèn)識,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,把規(guī)范化服務(wù)及考核細(xì)則當(dāng)做日常工作行為約束規(guī)范;積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,克服困難,,搶抓有利時機(jī),牢固樹立“存款興行”的思想意識,,千方百計籌措資金,;抓好對公業(yè)務(wù),主動與各單位聯(lián)系,,吸納多方資金,;加大業(yè)務(wù)宣傳力度,,充分利用柜臺宣傳、街道宣傳,、下鄉(xiāng)宣傳,、標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。
結(jié)合支行實際,,通過不定期抽查,,現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查和事中監(jiān)控等多方式,,對現(xiàn)金,、憑證、印章,、開卡資料,、開立個人和企業(yè)電子銀行資料、對公戶開戶資料等進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,立即責(zé)令整改;組織臨柜人員學(xué)習(xí)工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)知識,,對員工工作進(jìn)行細(xì)致檢查,、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,,及時指出,,化解風(fēng)險;注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔,,保證隨時可提供,、上報準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報表;加大反洗錢等維護(hù)正常金融秩序的工作力度,,杜絕金融案件的發(fā)生,;不斷尋找工作的新思路、新方法,,積極配合支行行長做好本支行的管理工作,。
貫徹總行工作要求,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,,建立可持續(xù)培訓(xùn)體系,,不斷加強(qiáng)員工隊伍建設(shè);積極配合支行行長開展每周二支行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并督促支行員工做好學(xué)習(xí)筆記,;對于總行下達(dá)的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時傳達(dá)給員工,并確保高質(zhì)量完成,;立足本職崗位,,敬業(yè)愛崗,不斷學(xué)習(xí),,蓄力加強(qiáng)自身建設(shè),。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),,自x年起開始接受黨組織的考驗,,定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴(yán)格要求,,廉潔自律,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊精神強(qiáng),,組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計較個人得失,敬業(yè)精神強(qiáng),。
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),,能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在x年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員,。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻(xiàn)獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,,參加了x年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
做為管理者,,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),。用心管理,,進(jìn)行人性管理,,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。使支行圓滿地完成了各項任務(wù),。x年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個a類行之一,考評分為97.7分,,名列第一,。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個二級等級行之一。在市分行x年11月至x年3月開展的“抓服務(wù),、樹形象,、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十一
一年來,,我在領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)下以及同事們的無私幫助下,,我很好的完成了自己分內(nèi)的工作,再加上自己對工作的用心,、熱情,、好學(xué)等因素,我在今年的工作中得到了很大的進(jìn)步,,無論是在工作能力,、思想覺悟還是抗壓能力上都有著不同程度的加強(qiáng),并在工作中取得了不錯的成績,,在年底的時候還得到的公司頒發(fā)的“最努力員工獎”,,莫大的榮幸,現(xiàn)在我就將我今年的工作做下總結(jié),。
我清楚的明白自己在會計方面的的能力,,我在企業(yè)可以說是最差的一個,比較無論是誰都有著遠(yuǎn)多于我的工作經(jīng)驗,,我如果想跟上同事們的工作進(jìn)度,,我就必須更努力,讓自己更快的適應(yīng)這份工作,,融入財務(wù)部的這個大家庭,。我本著對待工作的責(zé)任心以及上進(jìn)心,每天到了下班時間,,我都會主動加班,,審核大家的原始憑證,保證每個員工上交來的單據(jù)都具有真實性,,并給予報銷,,然后進(jìn)行分錄,這是我們會計師最輕松但也是最為繁多的工作,,我就想著先用此來鍛煉我的工作效率,,反正這樣的工作明天也要完成,,我就趁下班時間先做一點(diǎn),主管也看到了我的上進(jìn)心,,也會偶爾傳授我一些個人心得,。
我無論對待任何事都堅持一個原則,那就是“持之以恒,,堅持不懈,,永不言棄”。這是我大學(xué)輔導(dǎo)員送給我的一句話,,我也一直堅持著,,現(xiàn)在在工作中仍舊如此,既然我選擇了這份工作,,我就一定要做出點(diǎn)成績出來,,我在工作中向來都是最努力的那一個,從不給自己一點(diǎn)的休息時間,,爭分奪秒的投入到工作當(dāng)中去,,別人不想做的工作,我都會主動地接下來,,比如說進(jìn)行電腦記賬錄入工作?,F(xiàn)在臨近年終了,我們財務(wù)部也到了最忙的時候,,我明確的分析了現(xiàn)在的工作重心,,首要任務(wù)就是統(tǒng)計企業(yè)這一年的支出與收入,進(jìn)行匯總,,算出企業(yè)這一年的最終凈利潤是多少,,這需要耗費(fèi)我們大量的時間。不能有一絲的偏差,,并且為了正確率,,我們不只要核算一遍,而是三遍,,才能最終交到領(lǐng)導(dǎo)那去,。
我知道自己的工作經(jīng)驗還是太少了,但是這種事我著急也是無濟(jì)于事,,只是靠時間嗎,,慢慢的積累,不然根本不無法讓我真正意義上的成長,,我可不想我工作了一年了,,還在原地踏步,一點(diǎn)長進(jìn)都沒有,,那是我最不想看到了情況,,我希望我能在來年在工作上成為一個出色的會計,,為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的僅有的個人價值。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十二
在各級行的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在各位同事的配合下,,一年來,,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè),、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作,,x完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一,、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè),。
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,,深入分析了問題存在的原因,提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),,并從以下幾個方面開展了工作:
1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人,、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。
2,、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改、對責(zé)任人有處理,。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人2人次,,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元,。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,,另一方面讓柜員自己互查,,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段,。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,,涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),,每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),,直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4,、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來,,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,,研究解決管理中存在的實際問題,。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力,。
二,、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來,,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)助推進(jìn)支行各項事務(wù)的開展,。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動,,組織并上好黨課,。其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,,向行長提出自己的看法和建議,,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷,。截止10月末,,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,,比同期分別上升27%,、39.2%,,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了25萬美元,,提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡通”,,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口,。
今年以來,,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好,、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,,還要做到“六聲”,,即:來有迎聲、去有送聲,、咨詢有答聲,、求助有請聲、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”,,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,,切實將職業(yè)文明落到實處,。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,,保證各項工作的出色完成,。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),,上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,,順利并高效地完成每天的各項工作,。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),,更要求自己先學(xué),,確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。2,、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,,總得有實戰(zhàn)演練才行,。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,,互相監(jiān)督,,互相提醒,注重細(xì)節(jié),,注重總結(jié),。3、抓季度測試評講,。每季末,,我會組織員工測試業(yè)務(wù)知識和技能,內(nèi)容涉及基本制度,、系統(tǒng)操作,、反洗錢、票據(jù)防偽,、點(diǎn)鈔等方面,。通過知識技能測試,調(diào)動了柜員學(xué)業(yè)務(wù)練技能的熱情,,自覺形成了“傳,、幫、帶”,,“趕,、超、學(xué)”的良性競爭氛圍,。
四,、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量。
會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點(diǎn),。唯有業(yè)務(wù)知識功底扎實,、制度要求掌握充分,會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,,會計核算質(zhì)量才能得以保障,。
我部通過構(gòu)建四道防線,時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦,,充分履行事前,、事中、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員,,嚴(yán)密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素、業(yè)務(wù)手續(xù)、資金支付等的合理性,、合規(guī)性等,,如實記載柜面監(jiān)督登記簿,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單,,并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,,一方面負(fù)責(zé)對當(dāng)日重要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行授權(quán)把關(guān),,對當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日糾正,,次日再逐筆審核會計憑證,及時解決業(yè)務(wù)處理過程中的問題,。另一方面通過查庫,、查看賬簿、審核報表,、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管,,通過每日對各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況的了解、每周調(diào)閱錄像,、每旬查庫,、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志,、月末審核銀企同業(yè)對賬、定期核對內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員,。每天組織柜面人員兩次對當(dāng)天業(yè)務(wù)處理進(jìn)行回頭看(上午11:00,、下午16:00點(diǎn)),發(fā)現(xiàn)差錯當(dāng)天整改,,再次自查自糾,力爭面面俱到,,同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評,。
五、財務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)增收節(jié)支成效明顯,。
今年以來,,我能嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,加強(qiáng)財務(wù)核算,,財務(wù)公開透明,,真實反映經(jīng)營狀況,按月開展財務(wù)分析,,及時提供財務(wù)決策信息,。
一是思想上重視,行動上落實。年初,,按照市行下達(dá)的財務(wù)費(fèi)用指標(biāo),,結(jié)合我行實際情況,做好季前預(yù)測,,月中控制,。對剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測細(xì)致、準(zhǔn)確,,合理壓縮一些彈性開支,,把好關(guān),守住口,。月底向行長匯報費(fèi)用支出情況,,上墻公布財務(wù)費(fèi)用同期對比和指標(biāo)下達(dá)情況,接受員工監(jiān)督,,形成了很好的財務(wù)公開透明的氛圍,。
二是加強(qiáng)利息、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核,。嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,,按月核對利息結(jié)計與收取,及時向行長和信貸部反饋,,配合信貸部加強(qiáng)對欠息的收取,。同時認(rèn)真復(fù)核存放同業(yè)款項、存放人行款項,、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,,遇有差異排找原因,確保計息入賬不出差錯,。審核代理保險手續(xù)費(fèi)收入,、財務(wù)顧問費(fèi)的收取,資產(chǎn)出租收入全額入賬,。
三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,,健全管理臺賬。每月初核對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動計提的折舊,,如遇不符,,及時查找原因,確保賬實卡簿相符,。8月份對無法繼續(xù)使用的x件固定資產(chǎn)進(jìn)行報廢申請,,目前已得到報廢批復(fù),進(jìn)入報廢處置環(huán)節(jié),。
副行長兼會計主管,,既是又是實際操作者,,既是主角又是配角,。長期從事財會工作的我,,在財會主管的崗位,,本以為輕車熟路,卻并非像1+1=2那么簡單。
回顧一年來的履職情況,,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,,增強(qiáng)財會人員的凝聚力和向心力,這是作為一個主管必須去思考的,。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化,、精細(xì)化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,,不能拘泥于習(xí)慣性做法,,提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。三是以前偏重事后監(jiān)督,,今后必須監(jiān)督前移,,注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,改變過去補(bǔ),、堵、糾的模式,,在細(xì),、全,、精上做文章,。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十三
20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),。
20xx年受市行委派我到xx路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,加強(qiáng)內(nèi)控核算,,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅持核算,、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運(yùn)行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、信貸資金流向,、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,其中柜員xx6月底剛剛上崗,,對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù),。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相看票,,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
1、在7月末,,對公會計柜員xx調(diào)至xx路支行,,柜員由路支行調(diào)到我行,柜員xx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺,。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度,,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,,在20xx年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的.共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則,。
2,、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表。
3,、配合會計部進(jìn)行二季度會計檢查,,及時上報整改報告。
4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告,。
5、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查,。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題,;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問,、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,,按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù),。
1,、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),。
2,、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。
3、加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),,結(jié)合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4,、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,,杜絕風(fēng)險隱患,。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十四
總結(jié)是對自身社會實踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,。是回顧過去,,對前一段時間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作,。以下是小編精心收集整理的銀行會計主管個人。
歡迎借鑒參考,。
一,、真誠服務(wù),無私奉獻(xiàn),,讓客戶從中體會到農(nóng)行的溫馨,。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,,在激烈的競爭中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,,真正做到了視客戶為上帝,,視信譽(yù)為己任,視服務(wù)為生命,,始終把真誠待客戶,,愛心奉獻(xiàn)顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與直接上門服務(wù)相結(jié)合,,柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合,,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當(dāng)作大事來看,。一是“換位思考”心系客戶,,經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶,我會怎么想”的換位思考,。以精湛的業(yè)務(wù)技能,,急客戶所急,想客戶所需,,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲戶服務(wù)上,,贏得了客戶的信賴和厚愛;二是以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,充分視客戶為上帝,、視親人,,哪怕是為客戶解答一個問題,復(fù)核一筆利息,,兌換一張殘幣,,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心;三是在服務(wù)中堅持對客戶微笑多一點(diǎn),,對老,、弱、病,、殘客戶主動多一點(diǎn),,對待有意見的客戶誠懇多一點(diǎn),讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸,,一年四季都是春天的感覺,,用我的誠心、愛心,、貼心來感動客戶,,贏得客戶。
二,、苦練基本功,,提高服務(wù)技能。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,利用業(yè)余時間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項。
規(guī)章制度,。
國家的法規(guī),,從嚴(yán)要求自己,。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化本外幣一體化發(fā)展,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和新的風(fēng)險形式,,對規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了更高要求。為了適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展,,我利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》《計算機(jī)操作規(guī)程》等,,提高自我防范操作風(fēng)險。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),,并針對不同時間不同時期營銷及規(guī)范化服務(wù)的特點(diǎn)和要求,,積極開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,熟練掌握并嚴(yán)格按照“八要”“四率”“文明用語”“三聲”“四個站起”“四個關(guān)照”“六個一樣”“六個主動”的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作,。
三,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
能夠堅持不懈地以“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來激勵自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,以適應(yīng)金融業(yè)競爭的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)行發(fā)展事業(yè);能夠堅持“取人之長,,補(bǔ)已之短”,,努力使自己成長為一名“一專多能”的復(fù)合型人才。首先,,能夠做到苦練內(nèi)功,,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,,嚴(yán)格按程序操作,,熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能。其次,,切實加強(qiáng)自身崗位練兵,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),,主動利用工作之余及休息時間,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)工作效率,。第三,、開闊視野,擴(kuò)大知識面,。該同志在做好本職工作,,熟練掌握本崗位操作技能的同時,能主動學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,,掌握操作要領(lǐng),,為適應(yīng)未來其他崗位的工作需要夯實基礎(chǔ),。同時,還能夠主動學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟(jì)類學(xué)科,,以適應(yīng)農(nóng)行未來改革和發(fā)展的需要,。
四、工作業(yè)績,。
20xx年1-11月我主要工作職責(zé)是專職授權(quán),。裝訂憑證和保管檔案,在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,在授權(quán)業(yè)務(wù)時,,做到先審核后授權(quán),加強(qiáng)風(fēng)險管理,,堵塞漏洞,。防止差錯事故的發(fā)生,維護(hù)銀行和客戶資金安全,。
按照上級行要求,,我所進(jìn)行崗位輪換。,,我于20xx年11月11日當(dāng)任新市分理處會計主管,,在這一個半月期間,我認(rèn)真履行會計主管職責(zé),。認(rèn)真做好會計監(jiān)管預(yù)警信息的核銷,,每月進(jìn)行查庫和網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄象相結(jié)合的方式,強(qiáng)化前臺管理,,糾正前臺不規(guī)范行為,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識。提高業(yè)務(wù)水平,,正確執(zhí)行各項規(guī)章制度,,積極配合監(jiān)管部門的檢查。
由于崗位輪換,,我走上了一個新的工作崗位,,我一再告戒自已盡快找準(zhǔn)位置進(jìn)入角色,能快些提高會計管理水平和會計核算質(zhì)量,,做一名合格的會計主管,,在工作過程中能夠更好地完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。在這一年中還有許多做的不是很好,。爭取在新的一年里取長補(bǔ)短,,精益求精。為農(nóng)行的改革步上一個新的臺階,。
20xx年年已經(jīng)過去了,,回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一,、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,,熟悉財經(jīng)制度,。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計核算,對重要會計事項進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄、會計,、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二,、以身作則,,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,。
20xx年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計。
崗位職責(zé),。
嚴(yán)格了操作流程并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限確定相應(yīng)的職責(zé),。同時根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制提高了工作效率,。在日常工作中通過主動觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方都能及時給主任和主管匯報并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒起到了警示建議作用。
三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查,。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計民生”,,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實,。
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作,。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果,、疑義身份信息種類、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶,。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實的處理,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實的存款人,,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務(wù),。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理,、記錄和資料,。同時,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息,。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
今年較好的完成了本年度的會計工作,。我的主要工作是做報社的主管會計、核算預(yù)算外收入,、合并四家報表,。在記帳、算帳,、報帳的全部過程中無差錯,。收入收款376萬元,報銷,、發(fā)工資,、發(fā)稿費(fèi)等*萬元。處理原始憑證多份,,作記帳憑證*余份,,并對其進(jìn)行逐一審核,逐筆記錄,、逐步核算,。記帳多達(dá)*余筆。做到了帳帳相符,、帳實相符,、帳表相符。
在收款時,,認(rèn)真開收據(jù),,認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金,填寫支票,,及時送存銀行,,使款項能及時到達(dá)我戶,,避免了許多不安全因素。
報銷時認(rèn)真審核原始憑證,,嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,,熱情的解答同志們的問題。報社的財務(wù)工作比較零碎,,不僅要發(fā)工資,,報銷一些正常的業(yè)務(wù)支出,每月還要發(fā)幾拾筆的稿費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi),、考勤獎、好稿件獎等,。大到上萬元,,小到一元兩元,發(fā)工資時,,我認(rèn)真審核,,及時開支票送銀行,盡快的把錢落到同志們的帳戶上,。發(fā)稿費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi)時,無論大錢小錢,,從來不嫌麻煩,,一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費(fèi)稿費(fèi)發(fā)到同志們或投稿人手上,無論大家什么時間來,,我都熱情接待,。如有匯款借款等業(yè)務(wù),我都積極籌備,,從不會因為我的失誤而影響集體的工作,。
做會計憑證認(rèn)真細(xì)致,摘要填寫簡單明了,,比較熟練比較正確的運(yùn)用會計科目,。記帳仔細(xì)、認(rèn)真,、規(guī)范,,帳目清細(xì)明了,條理分明,。月末結(jié)帳作報表從不馬虎,,總是認(rèn)真核對每項數(shù)字。報表及時,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實,。為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù),。
我還負(fù)責(zé)管理報社的印鑒、發(fā)票和一些證件等,。發(fā)票的領(lǐng)用,、印鑒的使用,我都建立了繳銷手續(xù),,進(jìn)行了嚴(yán)格的管理避免了因管理不善造成的損失,。
現(xiàn)金管理日清月結(jié),不怕麻煩,,當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)日處理帳務(wù),及時提款存款,,庫存現(xiàn)金一般在20xx元以下,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,避免了不安全因素,。帳本,、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范,。體現(xiàn)出了嚴(yán)肅,、認(rèn)真的精神面貌。
每月都要認(rèn)真的審核預(yù)算外收入,,匯總?cè)炙募覉蟊?。匯總報表很重要,報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入,、支出等財務(wù)狀況,,匯總時必須認(rèn)真仔細(xì),我總是算一遍又一遍,,直到核對無誤,,確信數(shù)字準(zhǔn)確、一絲不差,。再把它打印七份,,裝訂起來。整整齊齊的報給領(lǐng)導(dǎo),、財政局,、銀行等部門。
今年8月份,,局領(lǐng)導(dǎo)組織了審計小組,,對局機(jī)關(guān)和各臺的帳務(wù)進(jìn)行了檢查審計。我參加了審計小組,,并加班加點(diǎn)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查,,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。我所管理的報社的帳務(wù),也接受了審計小組的檢查,。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過了檢查,。
今后我要發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),,努力工作,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),更加主動熱情的為大家服務(wù),,使帳務(wù)管理更加科學(xué),、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個臺階,,以飽滿的熱情,,良好的精神狀態(tài)進(jìn)入20xx年。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十五
xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點(diǎn)新的開始,,確實是個鍛煉人的機(jī)會!
何謂價值最大化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化,。“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東,、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問題,,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力,。
(二)如何做下屬,。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,,一是要學(xué)會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到“不越位”,、“不錯位”,、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),,“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,,同時兼顧公平、公正,。
(三)如何做自己,。
1、轉(zhuǎn)變觀念,。
有句諺語說到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,,就種植觀念!”,。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己,。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī),,并及時跨越生命的高度,,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”,。要學(xué)會與人相處,、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事,、要學(xué)會發(fā)展,。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”,。
2,、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,,“行動”決定“習(xí)慣”,,“習(xí)慣”決定“個性”,“個性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。
3、積累自己,。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理,。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累,,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓(xùn)收獲很多,,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),,同時也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,,貴在“持之以恒,,學(xué)以致用”!
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十六
20xx年受市行委派我到xxx路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,,加強(qiáng)內(nèi)控核算,,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),,做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、信貸資金流向,、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2,、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,,其中柜員xxx6月底剛剛上崗,,對公柜員xxx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的.健康發(fā)展,。
1,、在7月末,對公會計柜員xxx調(diào)至xxx路支行,,柜員由路支行調(diào)到我行,,柜員xxx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,,在20xx年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。
3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,,積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會計證考試,,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則,。
2,、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表。
3,、配合會計部進(jìn)行二季度會計檢查,,及時上報整改報告。
4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告,。
5、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查,。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問,、多總結(jié),,認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
1,、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),。
2,、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。
3、加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),,結(jié)合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,,時刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患,。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十七
20xx年,本人在黨總支,、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
1,、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,。
“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了。
工作計劃,。
和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心,。
要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了,。
崗位職責(zé),。
調(diào)整了輪崗制度嚴(yán)格了操作流程制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、重點(diǎn)會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控確保出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,。同時通過制定二次分配辦法將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,,注重實效,,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
2、以身作則,,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列,。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制提高了工作效率。在日常工作中通過主動觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方都能及時給主任和主管匯報并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒起到了警示建議作用,。
3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。
一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施,。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4,、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作,。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。
5、身先士卒,,起到黨員的帶頭作用,。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,,自己身先士卒,,加班加點(diǎn)工作多干,主動關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,主動解決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
20xx年是繁忙而緊張的,,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,,對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),。
20xx年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,,按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,,做好自己的本職工作,一年來,,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力,在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé),,做好各項款項復(fù)核,、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項工作,保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項資金運(yùn)用的安全,特別是如何用好財,、管好財,、理好財,發(fā)揮職能作用,,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,,全面完成了公司交給各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量,,現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
第一部分20xx工作回顧,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力,。
近幾年來,我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,,特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,,作為一名資金復(fù)核人員,只有不斷的加強(qiáng)財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項資金的運(yùn)用,、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,,一年來,我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,,還有新調(diào)整的一些會計管理的實務(wù)等,,同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真聽老師講課,,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運(yùn)用,,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高,。
二,、具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核,、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核,、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程,,就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核,,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān),。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作,。
1,、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來,我嚴(yán)格要求自己,,要以良好的職業(yè)道德去工作,,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,,我按照自己的工作職責(zé)范圍,,每天我對各項銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,,每一筆業(yè)務(wù),,每一項資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購,、債券買賣,、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),,發(fā)揮好職能作用,,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來,,我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,,保證項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序,。
2,、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作,,華發(fā)債權(quán)投資項目成立的前期準(zhǔn)備工作等,,由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),,事關(guān)項目投資的發(fā)展,,我嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),,主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息,、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,,今年共進(jìn)行了兩次,,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項工作,,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通,,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,,有效防范了資金使用的風(fēng)險,。
3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
今年,,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,,對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方,,使該項目及時按照預(yù)定的計劃成立,。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,實現(xiàn)該項工作的有序推進(jìn),,為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ),。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),,我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù),。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,我們還多次與投資部溝通,,做好利息波動的防范風(fēng)險后,,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,,總金額達(dá)2100億元,,為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4,、做好檔案管理工作,。
財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,我作為資金復(fù)核工作人員,,今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計檔案的管理工作,,對各項憑證、各項帳務(wù),、報表以及各項分析報告等都嚴(yán)格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,,存放有序,方便存查,,完整標(biāo)準(zhǔn),,同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項登記工作,。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證,,通過認(rèn)真對照,簽字登記,,推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范,。
5,、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
在具體的工作中,,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作,,要保證財務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果,。今年,,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實現(xiàn)了工作的順暢和有序,。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,,通過日常分析和研究,我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證,,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,,為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,,引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作,,保證了系統(tǒng)順利完成交易,。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行,、浦發(fā)徐匯支行開戶,、建行第一支行、第五支行開戶,。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行,。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款,。
合同,。
提高資金收益率。因法人更改變更自有戶印鑒,。
6,、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排,,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),,認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對,一是要保證和提高資金的安全性,,同時也大大提高了資金的使用效率,。
同時,今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報表的工作,,在具體的工作中,,按照財務(wù)報表程充有序進(jìn)行,,為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,,移交至其他同事,。
第二部分存在的問題和不足。
一年來,,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實際工作中,,自己還存一些不足和差距,,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,,還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫,,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
第三部分20xx年工作打算和計劃,。
20xx年,,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,,作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,,努力做好工作,。因此,我對自己在20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。
隨著社會的不斷發(fā)展,,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,,在稅務(wù),、計算機(jī)應(yīng)用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,。
在自己的工作崗位上,,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn),、新股申購、債券買賣,、基金申購,、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減,、債券兌息兌付,、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣,、債券回購,、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),,要加強(qiáng)一些賬目,、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效,。
三是做好一些重大項目的投資核算,。
重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)*息相關(guān),,特別是20xx年兩個債權(quán)項目的投資核算,、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性,。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢,。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,,還在20xx年召開受益人大會以后,,時行資金建帳,,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,。
我們雖然在xx年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,,在xx年,我將在xx年的基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查,。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作。
通過溝通和交流,,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象,。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析,。
資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,,這對于財務(wù)管理來說是一個大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,,積極出一些財務(wù)資金管理的。
應(yīng)急預(yù)案,。
確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行,。
七是一些建議:
應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),,針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,,嚴(yán)格控制各項支出,,切實提高資金的使用效益。首先,,要制定科學(xué)合理的定員,、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,,提高預(yù)算的編制水平,。財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點(diǎn)工作的資金保障上,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,,在預(yù)算執(zhí)行中,,要建立健全各項財務(wù)支出控制制度,,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項措施,,努力把各項費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效,,要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用,。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展,,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍,。
今年較好的完成了本年度的會計工作,。我的主要工作是做報社的主管會計、核算預(yù)算外收入,、合并四家報表,。在記帳、算帳,、報帳的全部過程中無差錯,。收入收款376萬元,報銷,、發(fā)工資,、發(fā)稿費(fèi)等*萬元。處理原始憑證多份,,作記帳憑證*余份,,并對其進(jìn)行逐一審核,逐筆記錄,、逐步核算,。記帳多達(dá)*余筆。做到了帳帳相符,、帳實相符,、帳表相符。
在收款時,,認(rèn)真開收據(jù),,認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金,填寫支票,,及時送存銀行,,使款項能及時到達(dá)我戶,避免了許多不安全因素,。
報銷時認(rèn)真審核原始憑證,,嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,熱情的解答同志們的問題,。報社的財務(wù)工作比較零碎,,不僅要發(fā)工資,報銷一些正常的業(yè)務(wù)支出,,每月還要發(fā)幾拾筆的稿費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi)、考勤獎,、好稿件獎等,。大到上萬元,小到一元兩元,,發(fā)工資時,,我認(rèn)真審核,及時開支票送銀行,,盡快的把錢落到同志們的帳戶上,。發(fā)稿費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)時,,無論大錢小錢,,從來不嫌麻煩,一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費(fèi)稿費(fèi)發(fā)到同志們或投稿人手上,,無論大家什么時間來,,我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務(wù),,我都積極籌備,,從不會因為我的失誤而影響集體的工作。
做會計憑證認(rèn)真細(xì)致,,摘要填寫簡單明了,,比較熟練比較正確的運(yùn)用會計科目。記帳仔細(xì),、認(rèn)真,、規(guī)范,帳目清細(xì)明了,,條理分明,。月末結(jié)帳作報表從不馬虎,總是認(rèn)真核對每項數(shù)字,。報表及時,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實。為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù)。
我還負(fù)責(zé)管理報社的印鑒,、發(fā)票和一些證件等,。發(fā)票的領(lǐng)用、印鑒的使用,,我都建立了繳銷手續(xù),,進(jìn)行了嚴(yán)格的管理避免了因管理不善造成的損失。
現(xiàn)金管理日清月結(jié),,不怕麻煩,,當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)日處理帳務(wù),及時提款存款,,庫存現(xiàn)金一般在20xx元以下,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,避免了不安全因素,。帳本,、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范,。體現(xiàn)出了嚴(yán)肅,、認(rèn)真的精神面貌。
每月都要認(rèn)真的審核預(yù)算外收入,,匯總?cè)炙募覉蟊?。匯總報表很重要,報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入,、支出等財務(wù)狀況,,匯總時必須認(rèn)真仔細(xì),我總是算一遍又一遍,,直到核對無誤,,確信數(shù)字準(zhǔn)確、一絲不差,。再把它打印七份,,裝訂起來。整整齊齊的報給領(lǐng)導(dǎo),、財政局,、銀行等部門。
今年8月份,,局領(lǐng)導(dǎo)組織了審計小組,,對局機(jī)關(guān)和各臺的帳務(wù)進(jìn)行了檢查審計。我參加了審計小組,,并加班加點(diǎn)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查,,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。我所管理的報社的帳務(wù),也接受了審計小組的檢查,。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過了檢查,。
今后我要發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),,努力工作,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,更加主動熱情的為大家服務(wù),,使帳務(wù)管理更加科學(xué)、更加規(guī)范,。使自己的工作水平再上一個臺階,,以飽滿的熱情,良好的精神狀態(tài)進(jìn)入20xx年,。
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十八
一,、加深了對銀行價值化的理解。
何謂價值化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,,采用的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值,。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值化,?!皟r值化”克服和避免了“規(guī)模化”,、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘,;“價值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值化理念的精髓,,并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,。我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平,;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)水平,;樹立全面的價值觀,能夠為股東,、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
二,、在實踐中印證了理論,,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,,團(tuán)隊的力量是無限的,“1+12,!”,。一個人不可能完美,但團(tuán)隊可以,;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無處不在,,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
模擬銀行演練,。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場營銷,、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施,;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn),、搶占市場、爭得先機(jī),,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面,。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤”,、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程,,理解了要實現(xiàn)“價值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點(diǎn)”,,更加深刻的領(lǐng)悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一,;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終,;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和激勵機(jī)制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制,。
2,、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù),;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性,;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),,注重長期治理,。
3、“戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),,防范和控制風(fēng)險是生命線,。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo),。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊,。這樣的團(tuán)隊不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問題,,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力,。
(二)如何做下屬,。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,,一是要學(xué)會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心,、貼心”,;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”,、“不錯位”,、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),,“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平,、公正,。
(三)如何做自己。
1,、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語說到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,,就種樹,;如果你想流傳百世,就種植觀念,!”,。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己,。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”,。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,,熟悉的生活方式,,是最危險的。現(xiàn)實生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,,但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī),并及時跨越生命的高度,,就難能可貴了,。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處,、要學(xué)會追求知識,、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展,。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,,“無知”即“無能”。
2,、調(diào)整心態(tài),。
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,,“行動”決定“習(xí)慣”,,“習(xí)慣”決定“個性”,“個性”決定“命運(yùn)”,;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激,;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法,;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,,學(xué)習(xí)是儲備知識的途徑;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),,只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己,。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理,。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累,,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力,;沒有能力的人是不會有選擇的自由的,。
這次培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足,??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn),。學(xué)海無涯,,貴在“持之以恒,學(xué)以致用”,!
銀行會計主管工作總結(jié)和計劃篇十九
防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),,扎扎實實地開展工作的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉。截止xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶。
加快思想觀念的轉(zhuǎn)變,。
經(jīng)過xx年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年,,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,,不斷加大工作力度,,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場、大營銷”的工作思路,,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),,鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項工作的樞紐,,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、重點(diǎn)會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,,及時發(fā)現(xiàn),,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款,、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,,3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,,注重實效,,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。