總結(jié)是一面鏡子,,它能夠反映出我們的優(yōu)點(diǎn)和不足,讓我們更好地成長,。在總結(jié)之前,,我們可以先列出要點(diǎn)和關(guān)鍵詞,,以幫助自己更好地組織思路??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇一
1、行車中需要借道繞過前方障礙物,,但對向來車已接近障礙物時(shí),,應(yīng)當(dāng)降低速度或停車,讓對向來車優(yōu)先通行,。
2,、行車中變更車道,應(yīng)至少提前3秒鐘開啟轉(zhuǎn)向燈,,提醒后方來車注意,。
3,、駕駛車輛在交叉路口前變更車道時(shí),應(yīng)在虛線區(qū)按導(dǎo)向箭頭指示駛?cè)胍兏能嚨馈?/p>
4,、駕駛車輛向左變更車道時(shí),,應(yīng)提前開啟左轉(zhuǎn)向燈,在不影響其他車輛正常行駛的前提下,,駛?cè)胱髠?cè)車道,。
5、駕駛車輛匯入主干道車流時(shí),,應(yīng)提前開啟轉(zhuǎn)向燈,,保持直線行駛,通過后視鏡觀察左右情況,,確認(rèn)安全后匯入車流,。車輛在主干道行駛,駛近主支干道交匯處時(shí),,為防止與從支路突然駛?cè)氲能囕v相撞,,應(yīng)提前減速、觀察,,謹(jǐn)慎駕駛,。
6、車輛駛近人行橫道時(shí),,應(yīng)當(dāng)先注意觀察行人,、非機(jī)動車動態(tài),再通過,。行駛車道綠色箭頭燈亮,,但車輛前方人行橫道仍有行人行走,應(yīng)等行人通過后再起步,。駛近沒有人行橫道的交叉路口時(shí),,發(fā)現(xiàn)有人橫穿道路,應(yīng)減速或停車讓行,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇二
在參加駕駛理論考試前還是應(yīng)該靜下心來認(rèn)真看書,。我的理論考了一百分,書徹底看了四,、五遍,,關(guān)鍵是每次看時(shí)都很較真,尤其是錯題,。最關(guān)鍵的是經(jīng)常進(jìn)行模擬,,然后反復(fù)做錯題,在練習(xí)的過程中,,都能達(dá)到90分以上,,實(shí)際考試就沒什么問題了,。
在此整理了一些心得和經(jīng)驗(yàn),想要順利通過駕駛理論考,,一定要做到幾下幾點(diǎn)!
1,、對于不理解的東西不要死記硬背,最好是翻翻前面的理論章節(jié),,弄清楚到底是怎么回事,,搞清楚以后再去做題,也許就能茅塞頓開了,。當(dāng)然,,最好是在幾個(gè)小時(shí)以后再看一遍,這個(gè)鞏固記憶的科學(xué)方法大家肯定都理解,。
2,、認(rèn)真對待判斷題,尤其是錯題,,到底錯在哪里,,正確的是什么?稍微辛苦一下翻翻理論,答案都在里面,,實(shí)在懶的上網(wǎng)查也可以,。明白哪里錯了,做題時(shí)就不會有似對非對不敢判斷的感覺,。
3、圖案類共的也是問題,,就是最好把幾種相似的圖案放在一起做對比,,這樣才比較明了,沒事兒就多看兩眼,。
4,、每次在書上做題可以把錯題標(biāo)出來,在網(wǎng)上模擬就把錯題集里的題目反復(fù)做幾遍,。有時(shí)候重復(fù)錯的題可以硬記下來,,因?yàn)檫@樣的情況很少。
6,、考試時(shí)要注意細(xì)節(jié),,別光顧著答題卻按錯了鍵。其實(shí),,按鍵之前仔細(xì)看右上角的提示就沒有問題,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇三
選擇天堂、人間或地獄,。
出場人物:劉先生,,某跨國公司駐中國總部培訓(xùn)部副部長,。1994年大學(xué)畢業(yè),獲得本科學(xué)士學(xué)位,,是一名年輕的成功人士,。
如果現(xiàn)在有三個(gè)團(tuán)隊(duì)讓你選擇加入,天堂,、人間和地獄,。天堂團(tuán)隊(duì)會讓你學(xué)到很多現(xiàn)成的成熟的管理知識;人間團(tuán)隊(duì)亂一點(diǎn),,當(dāng)然也就會有一定的風(fēng)險(xiǎn),;地獄團(tuán)隊(duì)就不言而喻,純粹在幫你消耗生命,。你會選哪個(gè),?通過這個(gè)選擇就可以分析出你在職場上是怎樣成功、失敗或者變得平庸的了,。
而實(shí)際上,,每個(gè)人都有到達(dá)成功的不同方式和辦法?;蛘吣愀m合學(xué)習(xí)現(xiàn)成的理論知識再去應(yīng)用,,或者你更適合在實(shí)踐中通過體驗(yàn)的方式來鍛煉自己。但總之,,如果三次以上,,你總是能解決疑難問題,那么你就是這個(gè)領(lǐng)域的專家,。
可實(shí)際問題是,,公司里常常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有的員工無論做得好與不好,上司都很喜歡,,甚至他一步一步高升,,也不會出現(xiàn)上司因?yàn)閾?dān)心下屬功高震主而不高興的情況。這又是為什么呢,?歸根到底,,就是與上司的溝通。實(shí)際工作時(shí)會發(fā)現(xiàn),,上下級的關(guān)系往往是情感因素為主,,而信任度為輔的。所以,,培養(yǎng)情感對于職場上的成功至關(guān)重要,。
事業(yè)成功的數(shù)學(xué)公式。
出場人物:陳先生,,資深律師,,某律師事務(wù)所合伙人,。有過以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
我認(rèn)為熱情是第一位的,,也是日后全部工作成果的原動力,。思維方式是第二位的,因?yàn)樗鼪Q定你會把自己的才華和精力奉獻(xiàn)給哪一個(gè)領(lǐng)域的工作,,決定你走哪一條路,。能力是第三位的,而工作能力實(shí)際上是隨著經(jīng)驗(yàn)而來的,。工作熱情相對感性化一些,,跟你個(gè)人的成長歷程有不可分割的關(guān)系。而思維方式最終取決于一個(gè)人的個(gè)人素質(zhì),,大部分是靠后天學(xué)來的,,是學(xué)而知之的東西。
我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)公式適合所有行業(yè),,而針對每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)還會有一些其他的附加因素影響工作效果,。比如說,律師行業(yè)是一個(gè)以實(shí)踐為主的行業(yè),,經(jīng)驗(yàn)的重要性就比其他行業(yè)更多一些,。另外,律師行業(yè)對學(xué)歷,、專業(yè)資格考試以及專業(yè)水平要求相對也高,,這些都是由行業(yè)決定的。
發(fā)展取決于本人的能力,。
出場人物:程先生,,網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理,人事制度顧問,。1985年大學(xué)畢業(yè),,有過外企工作經(jīng)驗(yàn),。
我曾經(jīng)參加過一個(gè)專門為在外企工作的白領(lǐng)人士,,當(dāng)然也有部分金領(lǐng)階層而舉辦的討論職場問題的沙龍,有大約100人的規(guī)模,。當(dāng)時(shí)我做過一個(gè)調(diào)查,,對于“哪些因素導(dǎo)致30歲職場上的成功”這個(gè)問題,現(xiàn)場得出的答案都非常貼近現(xiàn)實(shí)狀況,。
比如,,出國深造后回國當(dāng)“海歸”,在國內(nèi)參加培訓(xùn)課程以培養(yǎng)專業(yè)能力等等,,基本都是以提高學(xué)歷或者學(xué)力為基礎(chǔ)的,。大家一致的意見就是,,在職場上考慮東西時(shí)不要過分實(shí)際,要注重培訓(xùn)和知識發(fā)展的能力,,這樣才能在30歲以后有更多的潛力,。30歲以前的生活不是在賺錢,而是在賺未來,。
但是,,也有人對此提出異議。有一個(gè)有過若干家外企工作經(jīng)驗(yàn)的外企人說他曾經(jīng)服務(wù)過的公司,,并不是完全喜歡“海歸”,。如果領(lǐng)導(dǎo)層里管事的人有“海歸”背景,那么他就比較容易接受“海歸”派,,也自然會給他們更多表現(xiàn)自己和晉升的機(jī)會,。但最終的發(fā)展仍然取決于本人的能力,不見得受過更高等教育的人就有足夠的能力,。
我個(gè)人更同意這樣的觀點(diǎn):能力和學(xué)歷一定程度上有關(guān)系,,但是不一定成正比。而人腦在他(她)16歲以前就基本定型了,,也就是說他(她)的思維形式已經(jīng)基本定型了,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇四
秘訣就是:永不抱怨,始終樹立能夠成功的信仰,。
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,,他們是必須得取得成功,沒有退路,。當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來,,登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候,他是怎樣取得勝利的呢? 他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上,,讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只,。士兵們知道,他們與大陸的最后聯(lián)系已經(jīng)斷絕,,退卻的工具已經(jīng)被焚毀,,唯一可做的事情就是前進(jìn)、征服,、勝利,。就這樣,愷撒和他的軍隊(duì)成功了,。
當(dāng)你想戰(zhàn)勝面對聽眾所產(chǎn)生的恐懼,,以及克服提高自己的說話能力必然要面對的困難時(shí),為何不讓自己擁有這種精神呢? 把消極的.思想全部扔到火里焚燒,并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關(guān)上一你就必將取得成功,。
很多名人的成功正是得益于這種方法一耶魯大學(xué)的喬治,。戴維森教授就是依靠這種強(qiáng)大的信念取得成功的。
從現(xiàn)在開始,,你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會使你你成功,。為了達(dá)到目標(biāo),你需要建立足夠強(qiáng)大的自信和目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)的信念,,你必須對自己說話能力訓(xùn)練的努力成果保持輕松而樂觀的態(tài)度,。你應(yīng)該想到,你努力的結(jié)果必然是,,當(dāng)需要在眾人面前站起來說話時(shí),,你能夠從容不迫侃侃而談、清晰明白地表達(dá)你的觀點(diǎn),。你一定要把你的決心和信念烙在每個(gè)詞句,、每項(xiàng)行動上,并且竭力培養(yǎng)這種能力,。
一個(gè)成功者不一定具有不同于一般人的本領(lǐng)和才智,,但他堅(jiān)信自己一定能夠成功,并且,,他會把全部精力用于追逐成功的行動當(dāng)中,。這樣,成功的概率就會大大提高,。
因?yàn)?,人一無論是誰一本身都有無窮的潛在能力,但能否開發(fā)出來,,往往取決于每個(gè)人自己的態(tài)度,。如果你相信自己能夠成功,那么你就必定能夠成功,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇五
1,、起步前的檢查:上車前先繞車一周檢查車內(nèi)外環(huán)境,確認(rèn)無誤后再開車門上車,,調(diào)座椅,、后視鏡、系安全帶,,檢查儀表,、擋位沒有問題后再起步,。
2,、對考官的態(tài)度:不要因?yàn)榭脊賴?yán)肅而心生緊張,大部分考官都是很盡責(zé)的。有禮貌,,該完成的按照要求來做,。
3、做好起步,,熄火不要驚慌:起步時(shí)慢慢來,,看看沒車再起步。如果不小心熄火了也不要驚慌,,只要后面的操作做好,,也只是扣了10分。
4,、放平心態(tài):考試不能做到絕對不緊張,,學(xué)會自己調(diào)節(jié),等到開始操作后,,注意力轉(zhuǎn)移到考試中,,就不會那么緊張了。
二,、行駛中,。
1、直線行駛:保持直線行駛并不是一直死握方向盤,,也不要左右搖晃,,手要放松,視線看向前面較遠(yuǎn)的地方,。
2,、關(guān)于換擋:換擋時(shí)不要低頭看擋,熟記每個(gè)擋位和相應(yīng)匹配的速度,。出現(xiàn)擋位不匹配的情況容易出現(xiàn)車輛抖動甚至熄火,。
3、關(guān)于轉(zhuǎn)向燈:在進(jìn)行轉(zhuǎn)彎,、變道,、超車等項(xiàng)目時(shí),轉(zhuǎn)向燈一定要開啟夠3秒才可以做下一步動作,。
4,、通過路口:注意前后左右觀察,如果快要紅燈了,,最好提前減速減擋,,好有個(gè)心理準(zhǔn)備。
三,、結(jié)束,。
靠邊停車:開啟轉(zhuǎn)向燈后再操作,,停車距離不要太長,打方向及時(shí)靠邊,,距離小于30公分就基本沒問題了,。
四、需注意的地方,。
根據(jù)指令操作,。輪到你考試了,如果前一個(gè)考生還沒考完,,就不要著急忙慌的上去,,這樣可能會影響到你的考試結(jié)果??荚囍型韭犽娔X和考官的,,如果還沒聽到指令不要驚慌,該怎么做就怎么做,。
樹立安全文明的駕駛意識,。平時(shí)和考試都要多觀察,學(xué)會判斷,,提前做好準(zhǔn)備,。注意禮讓行人,能夠適應(yīng)教練不在旁邊的情況,。
科三無非就是考細(xì)節(jié),,多練習(xí),,多觀察,,一定會順利通過的。
1.科目三考試要求,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇六
奶泡是一杯意式咖啡成功與否的先要條件,,只有奶泡打好了才能做出一杯合格的意式咖啡,那怎樣才能打好奶泡呢?我們來詳細(xì)講解一下:
牛奶溫度在打發(fā)牛奶時(shí)是很重要的因素,,牛奶的保存溫度在每上升攝氏2度時(shí),,將會減少一半的保存期限,而溫度越高,,乳脂肪分解越多,,發(fā)泡程度就越低。當(dāng)在相同保存溫度下,,儲存的時(shí)間越久乳脂肪分解越多,,發(fā)泡的程度就越底。當(dāng)牛奶在發(fā)泡時(shí),,起始的溫度越低,,蛋白質(zhì)變性越完整均勻,,發(fā)泡程度也越高,另外要注意的是,,最佳的牛奶保存溫度約在攝氏4度左右。
我們可從下面的表格中得知,,一般來說乳脂肪的成分越高,,奶泡的組織會越綿密,但奶泡的比例會較少,,所以,,如果全部都使用高乳脂肪的全脂牛乳時(shí),打出來的奶泡組織并不一定是最佳的狀態(tài),,適應(yīng)的加入一些發(fā)泡過的冰牛奶,,打出來的奶泡組織跟奶泡量,才會是多又綿密的口感,。
乳脂肪對發(fā)泡的影響,,脂肪含量:無脂牛乳〈0.5%奶泡特性:奶泡比例最多、質(zhì)感粗糙,、口感輕起泡大小,。
大脂肪含量:低脂牛乳0.5-1.5%
奶泡特性:奶泡比例中等、質(zhì)感滑順,、口感較重起泡大小,。
中脂肪含量:全脂牛乳〉3%奶泡特性:奶泡比例較低、質(zhì)感稠密,、口感厚重起泡大小,。
蒸汽管的出汽方式,主要分為:外擴(kuò)張式跟集中式二種,。不同形式的蒸汽管,,產(chǎn)生的出汽強(qiáng)度跟出汽量就會有所不同,再加上出汽孔的位置跟孔數(shù)的變化,,就會造成在打牛奶時(shí),,角度跟方式的差異。而外擴(kuò)張式的蒸汽管在打發(fā)牛奶時(shí),,不可以太靠近鋼杯邊緣,,才不會容易產(chǎn)生亂流現(xiàn)象;而集中式的蒸汽管,在角度上的控制就要比較注意,,不然很容易打不出良好的牛奶泡組織,。
蒸汽量越大打發(fā)牛奶的速度就越快,但相對的比較容易有較粗的奶泡產(chǎn)生,,蒸汽量大的方式,,也較適合用在較大的鋼杯,,大小的鋼杯則容易產(chǎn)生亂流的現(xiàn)象。蒸汽量較小的蒸汽管,,牛奶發(fā)泡效果較差,,但好處是不容易產(chǎn)生粗大氣泡,打發(fā)打綿的時(shí)間較久,,整體的掌控會比較容易,。
蒸汽的干燥度越高含水量就會越少,打出來的牛奶泡就會比較綿密,、含水量較少,,所以蒸汽的干燥度越干燥越好。
鋼杯的大小跟要沖煮的咖啡飲品種類有關(guān),,越大的杯量就需要越大的鋼杯,,一般來說沖煮卡布其諾時(shí)使用600cc容量的鋼杯,沖煮拿鐵咖啡則使用1000cc容量的鋼杯,,使用正確的鋼杯容量大小才能打出組織良好的牛奶泡,。由于是制作咖啡拉花的方式,所以,,鋼杯的形狀都一尖嘴型的為主,,而不同的尖嘴形狀鋼杯,就需要靠自己多去練習(xí)了,。
牛奶發(fā)泡的基本原理,就是利用蒸汽去沖打牛奶,使液態(tài)狀的牛奶打入空氣,,利用乳蛋白的表面張力作用,形成許多細(xì)小泡沫,,讓液態(tài)狀的牛奶體積膨脹,,成為泡沫狀的牛奶泡。在發(fā)泡的過程中,,乳糖因?yàn)闇囟壬?,溶解于牛奶,并利用發(fā)泡的作用使乳糖封在牛奶之中,,而乳脂肪的功用就是讓這些細(xì)小泡沫形成安定的狀態(tài),,使這些牛奶泡在飲用時(shí),細(xì)小泡沫會在口中破裂,,讓味道跟芳香物質(zhì)有較好的散發(fā)放大作用,,讓牛奶產(chǎn)生香甜濃稠的.味道跟口感。而且在與咖啡融合時(shí),,分子之間的黏結(jié)力會比較強(qiáng),,使咖啡與牛奶充分的結(jié)合,讓咖啡和牛奶的特性能各自凸顯出來,,而又完全融合在一起,,達(dá)到相輔相成的作用,。
最后,我們再告訴你如何制作綿密細(xì)致的牛奶泡,。我們在制作良好的牛奶泡組織時(shí),,有許多不同的方式,不過都包含了二種階段:
第一個(gè)階段是:打發(fā),,打發(fā)就是打入蒸汽使牛奶的體積產(chǎn)生發(fā)泡的作用,。
第二個(gè)階段是:打綿,打綿就是將發(fā)發(fā)泡后牛奶,,利用旋渦的方式綣入空氣,,并使較大的奶泡破裂,,分解成細(xì)小的泡沫,,并讓牛奶分子之間產(chǎn)生黏結(jié)的作用,使奶泡組織變得更加綿密,。
在市面上的牛奶發(fā)泡方式有很多種,,不過大致上分為二大類:一種為邊打發(fā)邊打綿,就是打發(fā)牛奶跟打綿牛奶泡的階段結(jié)合在一起,。另一種為打發(fā),、打綿的階段分開,也就是先打發(fā)牛奶再打綿牛奶泡,。
這兩種方式形成的牛奶泡組織跟口感有所不同,,第一種邊打發(fā)邊打綿的方式,制作出來的牛奶泡組織會較細(xì)致柔軟,,但是牛奶泡的綿綢度會稀一點(diǎn),,較不易產(chǎn)生有綿密彈性的牛奶泡組織,但是拉花的圖形比較容易形成;第二種方式先打發(fā)牛奶再打綿牛奶泡組織的綿綢度較高,,可以產(chǎn)生qq有彈性的牛奶泡,不過較容易在打發(fā)階段,而要制作拉花的圖案難度會較高,不過沖煮出的咖啡拉花口感會較綿密,。
接下來我們就針對這二種方式作較詳細(xì)的解說 先打發(fā)再打綿。
(1)將蒸汽管放置于鋼杯的中心點(diǎn),,斜右上方45度靠鋼杯杯緣處,,深度約1公分的地方。
(2)打開蒸汽管蒸汽,,鋼杯慢慢往下移動,,并使牛奶呈現(xiàn)上下翻轉(zhuǎn)方式滾動慢慢讓體積發(fā)泡膨脹。
(3)發(fā)泡膨脹至八分滿時(shí),,將蒸汽管拉斜移至于鋼杯的中心點(diǎn)右方靠鋼杯杯緣處,,使牛奶泡呈現(xiàn)旋渦方式滾動。
(4)控制鋼杯角度與深度將較粗奶泡卷入,,打至所需溫度即停止,。
(a)將蒸汽管放置于鋼杯的中心點(diǎn),,斜右下方45度靠鋼杯杯緣處,深度約1公分的地方,。
(b)打開蒸汽管蒸汽,,鋼杯慢慢往下移動,并使牛奶呈現(xiàn)旋渦方式轉(zhuǎn)動,。
(c)控制鋼杯角度與移動速度,,使牛奶持續(xù)以旋渦方式轉(zhuǎn)動,并讓讓體積發(fā)泡膨脹至九分滿。
(d)將鋼杯停止移動使蒸汽管深度加深,,控制牛奶泡打至所需溫度,,即停止。
爸爸作文的秘訣和技巧篇七
無論在團(tuán)隊(duì)合作還是產(chǎn)品銷售中,,溝通起著至關(guān)重要的作用,,良好的溝通技巧能夠快速消除雙方的陌生感、加深彼此感情,。下面本站小編整理了溝通小技巧,,供你閱讀參考。
技巧一:引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>
與別人交談時(shí)他們最感興趣的話題是他們自己,。盡量使用“您”或“您的”,,而不是“我”或“我的”,要學(xué)會引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>
技巧二:牢記與人溝通的四大原則,。
原則一:八零,,二零法則——20%問問題,80%傾聽,,學(xué)會聽話,。
原則二:勿打斷他人。
原則三:勿指出他人的錯誤,。
原則四:勿猜測對方的心意,。
技巧三:如何巧妙的說服別人。
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),,不要直接闡述,,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,。如有人問你,,這產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何,可以這樣回答:“我的鄰居已用了3,、4年了,,仍然好好的。”人們通常很少懷疑你間接描述的事實(shí)的真實(shí)性,,會認(rèn)為你是站在他一邊看待和分析問題的,。
技巧四:如何巧妙的贊美別人。
一方面,,贊揚(yáng)行為本身,,而不要贊揚(yáng)人。如表揚(yáng)他的設(shè)計(jì)方案出眾比直接夸獎他人有才華會更讓人信服,。
另一方面,,贊揚(yáng)要具體、實(shí)在,,不宜過分夸張,。如對女士說“這件衣服穿在你身上真漂亮”會比直接說“你真漂亮”更有效果。
技巧五:如何巧妙的批評別人,。
批評時(shí)必須考慮對方感受,,盡量在單獨(dú)相處時(shí)提出。在批評之前,,略微的給對方一點(diǎn)贊揚(yáng),,創(chuàng)造了一個(gè)和諧的氣氛后,,再展開批評,。此外,在告訴他做錯了的同時(shí),,要告訴他正確的方法,。
女性應(yīng)該如何在職場與男性有更佳的溝通。
1.只在男同事要求時(shí)提出勸告,,而且最好是私下為之,。2.說話時(shí)肯定而有自信,同時(shí)提高音量,。3.避免太常談?wù)搯栴},,著重如何解決問題。4.避免漫無邊際的閑聊,,直接切入中心,。5.不要太在意批評。
男性在職場要與女同事有更好的溝通應(yīng)注意,。
1.女同事對你說話時(shí)要全神貫注的聆聽,。2.犯錯誤時(shí)道歉。3.不要打斷女同事說話或是替她們把話說完或是貶低她們的構(gòu)想,。4.舉例時(shí)不要老是提運(yùn)動和戰(zhàn)爭,。5.聆聽聆聽再聆聽。
爸爸作文的秘訣和技巧篇八
構(gòu)建買方與賣方的關(guān)系。銷售人員需要對客戶做出真實(shí)決定,,以及何時(shí)做出決定之后的購買流程有一個(gè)更好的理解,。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配,。做到這一點(diǎn)后,,當(dāng)他們就最可行的解決方案達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開始和客戶密切接觸,。
規(guī)劃推銷電話,。今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐,。因此,,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。例如,,每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做或?qū)N售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束,。
提出正確的問題。大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會導(dǎo)致拖延和反對,,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力,。
商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場目標(biāo),,以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶,。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù),。
積極傾聽,。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴,,讓客戶說話。是的,,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。
提出有意義的解決方案,。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實(shí)上,,作為經(jīng)理,,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,,當(dāng)談到做演示,,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求,,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),,他們很少失敗。
獲得承諾,。如果你真正思考這一點(diǎn),,聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,,當(dāng)問及這一問題時(shí),,大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾,。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對這個(gè)問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒,。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要,。形成一種風(fēng)格,,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,,以便從挫折中振作起來,,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動。
穿起白袍扮專家,。在某種程度上,,我們?nèi)匀皇艿皆缒辍熬次窓?quán)威”的影響。其實(shí)“敬畏權(quán)威”倒無傷大雅,,只是人們?yōu)E用這個(gè)弱點(diǎn)的程度,,已經(jīng)到了猖獗的地步。你可曾注意到,,有些百貨公司的化妝品專柜人員身上穿的是什么嗎?是實(shí)驗(yàn)室研究人員穿的白袍!這不是很怪異嗎?他們?yōu)槭裁匆┌着?原因是白袍讓他們看起來像個(gè)專家,。這樣的裝扮,讓我們認(rèn)為他們更可信,也更容易相信他們所說的話,。
選擇比努力重要,,找好自己合適的平臺,不做坑蒙拐騙的公司銷售,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇九
幾乎在每一個(gè)招聘職位要求中,,“善于溝通”都是必不可少的一條,大多數(shù)老板寧愿招一個(gè)能力平平但溝通能力出色的員工,,也不愿招聘一個(gè)整日獨(dú)來獨(dú)往,、我行我素的所謂英才。能否與同事,、上司,、客戶順暢地溝通,越來越成為企業(yè)招聘時(shí)注重的核心技能,。而對初入職場的“菜鳥”們來說,,出色的溝通能力更是爭取別人認(rèn)可、盡快融入團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵,。
職場溝通三原則,。
很多人一提起溝通就認(rèn)為是要善于說話,其實(shí),,職場溝通既包括如何發(fā)表自己的觀點(diǎn),,也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多,,除了面對面的交談,,一封e-mail、一個(gè)電話,,甚至是一個(gè)眼神都是溝通的手段,。
職場新人一般對所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境還不十分了解,在這種情況下,,溝通要注意把握三個(gè)原則:
找準(zhǔn)立場,。
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職場新人要充分意識到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者,也是資歷最淺的'新手,。一般來說,,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,,新人在表達(dá)自己的想法時(shí),,應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式,。
特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí),,要充分考慮到對方的權(quán)威性,,充分尊重他人的意見。同時(shí),,表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)也不要過于強(qiáng)調(diào)自我,,應(yīng)該更多地站在對方的立場考慮問題。
順應(yīng)風(fēng)格,。
不同的企業(yè)文化,、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門,,溝通風(fēng)格都會有所不同,。一家歐美的it公司,跟生產(chǎn)重型機(jī)械的日本企業(yè)員工的溝通風(fēng)格肯定大相徑庭,。再如,,hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現(xiàn)場的溝通方式也會不同。
總之,,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式,,避免特立獨(dú)行,招來非議,。
及時(shí)溝通,。
不管你性格內(nèi)向還是外向,是否喜歡與他人分享,,在工作中,,時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同,,但性格外向,、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo),、同事交流,,在合適的時(shí)機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法。
職場溝通的誤區(qū),。
僅憑個(gè)人想當(dāng)然來處理問題,。
有些新人因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向,與同事還不是很熟悉,,或是礙于面子,在工作中碰到問題,,遇到憑個(gè)人力量難以解決的困難,,或是對上司下達(dá)的工作指令一時(shí)弄不明白,不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量,,而是僅憑自己個(gè)人的主觀意愿來處理,,到最后往往差錯百出,。
建議:新人在工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富時(shí),切忌想當(dāng)然地處理問題,,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,這樣一來可以減少工作中出差錯的機(jī)會,二來也能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通,,迅速融入團(tuán)隊(duì),。
迫不及待地表現(xiàn)自己。
所謂初生牛犢不怕虎,,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說出來,,希望得到大家的認(rèn)可。而實(shí)際上,,你的想法可能有不少漏洞或者不切實(shí)際之處,,急于求成反而會引起他人的反感。
建議:作為新手,,處在一個(gè)新環(huán)境中,,不管你有多大的抱負(fù),也要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,有時(shí)“多干活兒少說話”不失為一個(gè)好辦法,。
不看場合、方式失當(dāng),。
上司正帶著客戶參觀公司,,而你卻氣勢洶洶地跑過去問自己的“四金”從何時(shí)開始交,上司一定會認(rèn)為你這個(gè)人“拎不清”;開會的時(shí)候你總是一聲不吭,,而散會后卻總是對會議上決定的事情喋喋不休地發(fā)表觀點(diǎn),,這怎能不引起他人反感……不看場合、方式失當(dāng)?shù)臏贤ㄍǔ ?/p>
建議:新人在溝通中要注意察言觀色,,在合適的場合,、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)自己的觀點(diǎn),或與他人商討問題,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇十
不要成為溝通失敗的犧牲品,,讓每一次溝通都具備明確的目標(biāo)。制定一個(gè)個(gè)人的長期戰(zhàn)略溝通計(jì)劃,。不存在一個(gè)最好的方式,,每一次溝通的內(nèi)容都是獨(dú)特的。下面的十個(gè)步驟會有所幫助,。
1.盤點(diǎn),。你溝通的水平如何?要搞清楚,。請一些可信的專業(yè)人士評價(jià)你的溝通技巧,。了解你傳遞出去的信息是否被人理解,。在最嚴(yán)苛的聽眾面前練習(xí)重要的展示。
就下列問題自問自答:
?你自認(rèn)為哪些關(guān)鍵的溝通長處成就了你目前的成功和高效,?
?你有哪些弱點(diǎn)和局限,?列舉出你所知道的你不擅長以及最易出錯的領(lǐng)域。
?你尚未開發(fā)的溝通才能是什么,?
?你相信你有什么潛在的能力和興趣尚未展現(xiàn)和實(shí)現(xiàn),?演講?寫博客,?
2.考慮你的聽眾,。不是你而是你的聽眾在溝通。一旦接收到你的信息,,他們會進(jìn)行“再創(chuàng)造”,,所以你要為他們多加考慮。對經(jīng)理們來說,,最常見的聽眾包括員工,、業(yè)務(wù)對象(消費(fèi)者和競爭者),以及與公司事務(wù)相關(guān)的各方,。
據(jù)參與這項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)理們說,,其員工最希望清楚了解經(jīng)理所推薦的行動路徑。他們希望那些行動步驟是“有意義的”,。他們希望你說的話,,不管以什么形式,都能被他們迅速而輕松地理解,。
3.明確你的目的,。管理溝通的第一信條:一切都是為了說服。無論是寫電郵,,或者是與你小組的一位成員聊天,,以及進(jìn)行一次重要展示,你都可能是在說服聽眾采取行動,。
當(dāng)你首次練習(xí)這一步驟時(shí),,把你的目的寫下來,或者大聲說出來,。這樣做的目的是:有意識的表達(dá)能幫助你發(fā)現(xiàn)你真正想說的事情,。了解你能說服別人的各種方式并有意識地進(jìn)行實(shí)踐。
4.準(zhǔn)備好你的信息,。專家告誡,,你需要做到能夠隨時(shí)隨地發(fā)布你的信息。
你應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備什么信息呢,?參與這項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)理把大部分溝通時(shí)間和精力花在下列五組信息上:
?公司文化:在這里我們?nèi)绾巫鍪隆?/p>
?財(cái)務(wù)成果:我們做得怎樣,,以及你能得到什么。
?組織結(jié)構(gòu)和層級:誰負(fù)責(zé)什么,。
?時(shí)間管理:我們應(yīng)當(dāng)怎樣使用時(shí)間,,
?你對工作的認(rèn)識:我在做什么,我為什么要做,,對你意味著什么,。
一旦你確定了你需要發(fā)出哪些信息,你就要盡最大努力把每一條都做好,。
5.建立信譽(yù),。建立信譽(yù)涉及到使用適當(dāng)?shù)沫h(huán)境、適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格,,顯示你的激情,、你內(nèi)心的誠意。如果你正在面臨一場危機(jī),,例如車間地面起火了,,一定要告訴大家。然而,,當(dāng)你想要動員大家并獲得支持時(shí),,用商量的口吻或者提議共同參與的方法會有效得多。這些經(jīng)理人認(rèn)為,,雖然共同參與是說服人們的最有效方法,,但有時(shí)你只需要吩咐、指導(dǎo),、檢查,,或扮演一個(gè)顧問角色。
研究顯示,,要說服人們,,你要投入智力與情感。不管你實(shí)際上說什么都是要對人們產(chǎn)生影響的,。人們能夠記住的信息都是新奇的,、具體的、充分討論過的,。他們能記住的故事是精心編織的,、難忘的、觸動感情的,。
6.出人意料,。你的材料也許能輕易得到,包括每周簡報(bào),、季度報(bào)表,、營銷報(bào)告,,或者戰(zhàn)略文件。但是,,千萬不要把這些文件作為附件發(fā)送出去,。當(dāng)你在演講時(shí),也不要陷入直接宣讀電子表格上的數(shù)據(jù)或者幻燈片的頁面內(nèi)容這樣的陷阱,。你需要把這些材料打造成引人注目的信息,。要達(dá)到這種效果,你也許需要一個(gè)驚人的事實(shí),、一個(gè)打動人的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,、一個(gè)勵志故事,或者一個(gè)強(qiáng)有力的象征或比喻,。
參與這項(xiàng)調(diào)查的一位經(jīng)理人,,說他曾使用世界頂尖高爾夫球手伍茲(tigerwoods)的故事來說明為什么在持續(xù)盈利的情況下,公司也必須用創(chuàng)新產(chǎn)品來應(yīng)對變化中的市場,。他經(jīng)常談到伍茲在已經(jīng)處于事業(yè)頂峰時(shí),,依然努力學(xué)習(xí)以提高自己的擊球動作。作為一位永遠(yuǎn)的完美主義者,,伍茲即使在因“轉(zhuǎn)型”而表現(xiàn)低落時(shí),,也想著要更進(jìn)一步改進(jìn)他的揮桿動作。
有效的溝通者會用一些能引起共鳴的象征和比喻,,使自己的觀點(diǎn)得到非專業(yè)聽眾的接受,。
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爸爸作文的秘訣和技巧篇十一
生活中,我們總是要和這樣那樣的人交談,。也許對方善于交談,,面色和善;也許對方內(nèi)向羞澀,難以開口,。面對形形色色的人,,我們該如何與人交談呢?現(xiàn)在我們就教大家與人交談成功的秘訣。
約翰·莫菲指出:“我們不要硬是從頭腦中榨出一些名言警句,。當(dāng)我們放松下來的時(shí)候,,很多妙語就會自然而然地產(chǎn)生出來……”甚至在最具刺激性的談話中,也有50%的內(nèi)容是沒什么意義的,。只有經(jīng)過一段加熱過程,,思想的車輪才能轉(zhuǎn)動起來。
不要期望對方一開始就熱情高漲,,善言者總是等到對方變得熱心以后,,才試圖從他們那里引導(dǎo)出一些有趣的想法。例如,他們會先問:“請問您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您準(zhǔn)備在這兒呆多久?乘飛機(jī)來我市的吧?”等等,,以激起對方的談話興趣,。誰關(guān)心這些?你也許會這樣問。誠然,,這些問題似乎沒有任何風(fēng)采和智慧可言,,但它們的確能使交談啟動起來,。
成為一位出色的交談家并不在于你有多聰明,,或者有多少傳奇性的經(jīng)歷,而在于啟發(fā),、誘導(dǎo)別人講話,。值得一提的是,,“你”在談話中是一個(gè)前進(jìn)的信號,,而“我”則是一個(gè)停止的信號。要設(shè)法把談話引向?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn),,多用“為什么”“哪里”“怎么樣”等等,。當(dāng)他說“我在河南老家開了個(gè)店”時(shí),,你不要匆忙搶著說:“啊,我在陜西也有兩家店鋪,?!倍鴳?yīng)該問“在河南的什么地方?”
無可否認(rèn),人們總是對自己的工作,、家庭,、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的`興趣,。其實(shí),,即使像“你從哪里來”這樣一個(gè)簡單的問題也說明你對別人感興趣,結(jié)果會使別人也對你產(chǎn)生興趣,。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,,跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€(gè)小時(shí)后,接著說:“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了,,現(xiàn)在來談?wù)勀惆?。你認(rèn)為我的劇作怎么樣?”
當(dāng)有人要求你講自己的時(shí)候,不要守口如瓶地拒絕,。稍微告訴對方一點(diǎn)你的情況,,他會感到十分榮幸。因?yàn)槟闶怯梅浅S押玫淖藨B(tài)與他交談的,。
逗弄和取笑會觸痛別人的自尊,,而威脅他人自尊的任何事情都是危險(xiǎn)的,即使在玩笑中也是如此。民意測驗(yàn)的結(jié)果表明,,人們不喜歡被取笑,,即使是他們的親朋密友。只有在非常親密的朋友之間,,才可以開一些充滿善意的玩笑,,因?yàn)樗麄兪遣粫肪磕切o關(guān)緊要的小事的。如果別人非常了解你,,非常喜歡你,,你也可以與他開個(gè)玩笑,但千萬別開得過了頭,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇十二
a,、在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上),。
b,、在做銷售資料時(shí),要相互配合,。
c,、在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,,起到推波助瀾的作用,。
d、在處理投訴時(shí),,要一主一次進(jìn)行配合,,圓滿解決問題。
e,、當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí),,也要及時(shí)給自己臺階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通,。
爸爸作文的秘訣和技巧篇十三
俗話說得好“人在江湖,,身不由己,”在外企里也是一樣,,職場上更是形形色色的人等,,每個(gè)人都想想翩翩起舞、揮灑才華,、爭得提升,。但是,畢竟要和這些人融洽相處,、溝通合作,,才能更好地完成自己的工作,,也能快樂地度過工作時(shí)光。那么,,如何怎樣做才能成為辦公室里的溝通高手呢,?西雅圖工作英語的專家在這里教大家?guī)渍邪桑∫?、有效溝通的先決條件是和諧氣氛,。
你見過吵架能吵出一個(gè)好的結(jié)果么?人在情緒當(dāng)中,意氣用事,,完全非理性的狀態(tài)下,,是沒有辦法解決問題的。在陌生的環(huán)境中(包括陌生的人,、陌生的地點(diǎn),、陌生的關(guān)系、陌生的事情)與人溝通時(shí),,人的保護(hù)機(jī)制自然而然會啟動,心沒有打開,,大家說話小心翼翼,,人的思維也在這樣的拘謹(jǐn)?shù)姆諊谢钴S不起來。怎么樣營造和諧氣氛呢?開個(gè)小玩笑,,風(fēng)花雪月之類的話題扯一扯,,如果能找到雙方有興趣的愛好說一說就更好了。笑聲中,,和諧的氛圍就出來了,。遇到情緒化的沖突,不妨停一停,,約個(gè)時(shí)間下次再談,。六方會談停停談?wù)劜灰舱劻藥啄炅寺铩6?、溝通的方式不能一成不變?/p>
每個(gè)人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好,。因此,你有多少種方法去跟那個(gè)“沒法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽得懂你的語言,,不現(xiàn)實(shí)嘛,。比如在外企里,很多時(shí)候要用英語溝通,,如果你用自己造的句子跟人家溝通,,對方聽不懂,那么你就要換一種方式去表達(dá)了,,不然對方永遠(yuǎn)聽不懂,。提醒你:把焦點(diǎn)放在自己身上,去改變自己的溝通方式,嘗試用不同的方法去做溝通,。我們可以改變自己,,但不可以改變別人,除非“別人”愿意去改變,。三,、應(yīng)給別人一些空間。
所以不要強(qiáng)人所難,,打壓,,權(quán)勢,只會造成口服心不服的局面,。大家都只會鬧個(gè)不愉快,,溝通完后,大家心情都郁悶死了,。四,、溝通的意義在于對方的回應(yīng)。
“素質(zhì)太低,,根本聽不懂我說什么”,。其實(shí)是你自己素質(zhì)太低,不會有對方能聽懂的語言去表達(dá),。溝通的目的是形成共識,,取的理解。所以,,表達(dá)的好與壞,,是以對方的理解為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。我愛你,,我很愛你,,但是對方說,沒有感覺到,,或者對方說,,你根本不愛我。溝通跟戀愛一樣,,不是你以為表達(dá)清楚了就清楚了,。溝通也不在于你的演說技巧有多么的流利,也不在于你說的多有道理,,多么地正確,,溝通沒有對與錯之分,只是有沒有效果的區(qū)別,。而效果的決定因素,,是對方的回應(yīng),,對方收到了多少。五,、不要假設(shè),。
以自己之心度他人之腹,以為自己很聰明,,以為了解他心里想什么,,以為他會這樣或那樣?!拔乙呀?jīng)完全告訴他了,,他怎么會這樣,真不明白,?!蹦惝?dāng)然不明白,因?yàn)槟阋詾樗呀?jīng)明白了,,誰告訴你,,他聽懂啦?怎么樣去判斷對方有沒有明白?很簡單,讓對方復(fù)述一遍,。千萬不要問:明白了沒有?大部分人的標(biāo)準(zhǔn)答案:明白了(沒明白不顯得自己理解能力太差了嘛);也萬萬不要問:有沒有什么疑問?大部分人的標(biāo)準(zhǔn)答案:沒有了,。“跟他說也沒有用,,他肯定不愿意去做的”,憑什么你替對方作決定呢?你問都沒問過,,怎么就判定他不愿意呢?所以,,不要假設(shè),不要瞎猜,,有疑問應(yīng)向?qū)Ψ角笞C,。看多了電視劇的人會發(fā)現(xiàn),,劇情里的人際關(guān)系特別是男女之間的關(guān)系,,之所以出現(xiàn)我愛的人嫁給別人了,都是假設(shè)惹的禍,。六,、直接對話,坦而言之,。
“老板,,生產(chǎn)部經(jīng)理不配合我的工作,找他溝通他根本不聽”,。如果你是老板,,你會怎么做呢?我知道,,有很多經(jīng)理人,或者很多老板,,聽到這樣的信息,,會把那個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理找過來,拐彎抹角或單刀直入地去了解事情的“真相”,,然后會下達(dá)指示或解決方法,。這樣有效嗎?沒有效!不但沒有效,而且后果很嚴(yán)重,。為什么很多老板天天累呢?是他們自己找的!因?yàn)橐院笠挥袦贤ú涣说氖禄驕贤ú涣说娜?,?dāng)事人只會找老板了,老板就忙著去協(xié)調(diào)了,。這樣的事情,,解決起來其實(shí)很簡單,直接把兩個(gè)當(dāng)事人叫過來,,讓他們把“溝通不了的工作”好好通過溝通形成共識并拿出解決方案來,。老板坐在旁邊聽就可以了,有需要的時(shí)候,,也可以出招指導(dǎo)指導(dǎo)他們,。