一個(gè)成功的方案應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，并在實(shí)施過程中得到持續(xù)的改進(jìn)和發(fā)展。對(duì)于復(fù)雜的問題,，可以采用分步驟的方式，逐步制定方案,。以下是一些成功案例,，可以給我們制定方案時(shí)提供一些啟示。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇一

1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職前：

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天：

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐?/p>

現(xiàn)的問題,，回答新員工的提問,。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),，填寫評(píng)價(jià)表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系。

四,、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

五,、新員工培訓(xùn)教材

各部門內(nèi)訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知 公司整體培訓(xùn)教材

六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

七,、部門新員工培訓(xùn)所需表格

新員工培訓(xùn)方案

為了使新員工快速融入到新集體,、熟悉新的工作環(huán)境，了解自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,，盡快進(jìn)入飽滿的工作狀態(tài)，因此需要為新員工進(jìn)行如下培訓(xùn),。

1. 讓新員工了解公司的歷史,、政策、企業(yè)文化等,，緩解初進(jìn)公司的緊張情緒,，使其更適合公司并進(jìn)入角色,。

2. 讓新員工了解并掌握公司的項(xiàng)目內(nèi)容、發(fā)展情況,、和崗位信息,，使其感受到公司的接納，體會(huì)歸屬感和鼓舞士氣,。

3. 使新員工明白自己的工作職責(zé),，提高解決問題的能力及提供尋求幫助方法。

4. 為新員工提供崗位培訓(xùn),，確定工作指導(dǎo),，使新員工體會(huì)到“扶上馬、送一程”的親切感,，融洽同事關(guān)系,，改善工作氛圍。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇二

七,、部門新員工培訓(xùn)所需填寫需表格

新員工崗位培訓(xùn)表(表一)

新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二)

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(表三)

1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職前：

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天：

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé),，談?wù)摴ぷ髦谐?/p>

現(xiàn)的問題,，回答新員工的提問。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

各部門內(nèi)訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知 公司整體培訓(xùn)教材

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇三

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀,，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓(xùn)渠道,，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍,，做好年度員工培訓(xùn)工作。

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路，增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。

6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。

4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇四

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：1，組織分析,。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求,，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,。2，工作分析,。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對(duì)員工的要求,。3，差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力,。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀,、不可操作性的.特點(diǎn),。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,，脫崗培訓(xùn)為輔,，在實(shí)踐中快速成長;針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格考核,。

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng),。

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右,。

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

一般來說,，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān),。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé),、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法、案例法,、討論法,、視聽法,、角色扮演法等，他們各具特色,，在新員工入職培訓(xùn)中,，要依據(jù)需要和可能,，合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果,。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室,、會(huì)議室、工場,、教材,、筆記本,、筆、模型,、投影儀,、電視、錄像等,，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,，應(yīng)采用一定的形式,，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來,。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

1,，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

3,，行為層，即行為改變,，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

4,，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效,，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率,、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等,。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三,、四層次的評(píng)估發(fā)展,，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在,。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后,，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況,、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn),。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇五

1.激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的情感互動(dòng),，建立信任基礎(chǔ),。 2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,，體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。 3.團(tuán)隊(duì)成員共同體驗(yàn),、學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的工作方式,。

出處 www.sevw.cn

4.培養(yǎng)成員積極的心態(tài),，與團(tuán)隊(duì)一起挑戰(zhàn)自我,、突破創(chuàng)新。 5.通過磨合,、實(shí)踐，努力建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì),。

通過培訓(xùn)后個(gè)人：增進(jìn)彼此間感情與交流，建立更強(qiáng)的信任感;增強(qiáng)溝通意識(shí),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)伙伴間的有效溝通;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,。提升領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力和執(zhí)行力,。 團(tuán)隊(duì)：通過團(tuán)隊(duì)游戲增強(qiáng)各部門凝聚力，讓大家更快地融合在一起,，提高溝通技巧,，使部門間的有效溝通更加暢通;面對(duì)幼兒園發(fā)展期盡快適應(yīng)，成為一只高績效的團(tuán)隊(duì),。 活動(dòng)時(shí)間：2015年4月11日上午8:00—11:30 活動(dòng)地點(diǎn)：新會(huì)雅智樂雙語幼兒園 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人分工：

游戲1：搶椅子

活動(dòng)準(zhǔn)備：椅子、音樂

坐下,，依次抽走椅子3張，播放音樂繼續(xù)依次類推,，最后音樂停止搶到椅子者以哪組成員人數(shù)最多為勝利! 游戲2：坐地起身 游戲規(guī)則：

1,、要求四個(gè)人一組，圍成一圈,，背對(duì)背的坐在地上; 2,、在不用手撐地站起來;

3,、隨后依次增加人數(shù),，每次增加2個(gè)直至10人,。

在此過程中,，工作人員要引導(dǎo)同學(xué)堅(jiān)持，堅(jiān)持,，再堅(jiān)持，因?yàn)槌晒ν褪窃賵?jiān)持一下,。

規(guī)則：游戲開始之前進(jìn)行分組，競選隊(duì)長,，隊(duì)員要統(tǒng)一聽從隊(duì)長的口令!隊(duì)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定)，隊(duì)長喊一時(shí),，向右轉(zhuǎn);喊二時(shí)，向左轉(zhuǎn);喊三時(shí),，向后轉(zhuǎn);喊四時(shí)，向前跨一步;喊五時(shí),，不動(dòng),。

當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),，做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列,、站到大家面前先鞠一躬,，舉起右手高聲說：“對(duì)不起,，我錯(cuò)了!”

做幾個(gè)回合后,，提問：這個(gè)游戲說明什么問題?(面對(duì)錯(cuò)誤時(shí),，大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了，但沒有勇氣承認(rèn),，因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯(cuò)了,。)

游戲玩法：所有成員圍成一個(gè)圓圈站好,，聽到指揮者的指令后,，所有成員依次坐在自己后面隊(duì)員的大腿上，雙手必須搭在前方隊(duì)友的肩上,，坐好之后隊(duì)員可以喊自己組隊(duì)的口號(hào)，鼓勵(lì)自己隊(duì)員堅(jiān)持再堅(jiān)持!最后看哪組堅(jiān)持的時(shí)間最久為勝利,。

游戲5：同舟共濟(jì)活動(dòng)

目的：鍛煉團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的凝聚力 形式:10個(gè)人一組

材料: 每組20張同等大小的報(bào)紙、大透明膠4卷,、剪刀5把

游戲玩法:給8分鐘時(shí)間,充分利用所有材料把自己組可以容納全體團(tuán)隊(duì)成員的的“舟”(封閉式大圓環(huán))制作好,，要堅(jiān)實(shí)耐用,，將圓環(huán)立起來全隊(duì)成員站到圓環(huán)上,，與其他組進(jìn)行競賽,，邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán),，看誰最先到達(dá)終點(diǎn),，如中途“舟”出現(xiàn)問題必須停止前行,，把“舟”修補(bǔ)好后再前行,，直到到達(dá)終點(diǎn),。

活動(dòng)目的：本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)結(jié)一致,，密切合作,，克服困難的團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮,、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。

第一組成員： 組長：劉會(huì)靜

成員：陳玲,、李彩霞,、周靜璇、翁美蘭,、何穎媚、呂寶興,、駱仁、李檢安,、楊鑫

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇六

隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化，以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展,，單位組織員工培訓(xùn)的活動(dòng)也越來越多。在開展培訓(xùn)之前需要進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),，供領(lǐng)導(dǎo)決策后才能實(shí)施。今天就和大家一起分享怎么進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),。

方法/步驟。

做好需求分析,。

在做培訓(xùn)方案之前,，要對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)做好各方案的需求分析,，避免培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)初衷大相徑庭,，已達(dá)到良好的培訓(xùn)效果,。

明確培訓(xùn)目標(biāo)。

在做好培訓(xùn)的需求分析后,，就可以在培訓(xùn)方案中明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求,。這個(gè)目標(biāo)要求要簡明扼要,，突出重點(diǎn),，能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,，對(duì)培訓(xùn)給予支持。

明確培訓(xùn)內(nèi)容,。

圍繞培訓(xùn)目標(biāo),，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理，明確培訓(xùn)內(nèi)容的大致要點(diǎn),，列出提綱。同時(shí)也要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容明確培訓(xùn)的方式是授課式,、互動(dòng)式,、技能操作式還是角色扮演等形式。

明確培訓(xùn)講師,。

根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容明確培訓(xùn)講師，是從外聘還是由本單位的資深員工擔(dān)任培訓(xùn)講師;并明確需要培訓(xùn)講師的數(shù)目,。

小貼士：如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細(xì)節(jié)問題，有些時(shí)候預(yù)約的講師會(huì)臨時(shí)有事,，所以為了確保培訓(xùn)萬無一失,，也可以明確備選講師,，以備不時(shí)之需。

明確培訓(xùn)對(duì)象,。

在培訓(xùn)方案中,，要明確參加培訓(xùn)的對(duì)象，即學(xué)員范圍是全體員工還是某個(gè)部門的員工或者是中層領(lǐng)導(dǎo)乃至高管,，這些都是必須要明確的,，以供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

明確培訓(xùn)時(shí)間,。

在明確了培訓(xùn)對(duì)象后，接著就要明確培訓(xùn)時(shí)間及課程安排了,。培訓(xùn)是脫產(chǎn)培訓(xùn)還是利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn),，要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的作息時(shí)間來合理安排培訓(xùn)的`日程及時(shí)間，并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參考培訓(xùn)講師的建議安排培訓(xùn)課程表,。

明確培訓(xùn)地點(diǎn)。

根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)方式,，確定培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備。培訓(xùn)地點(diǎn)是在單位內(nèi)部還是外面租用場所,。如果是選擇租用場所,，則要考慮培訓(xùn)地的交通是否方便,，提供的設(shè)備如音響,、投影,、座椅及其它設(shè)施是否能滿足培訓(xùn)的需要,。

明確培訓(xùn)預(yù)算,。

當(dāng)明確了上述培訓(xùn)要素后,，你就可以造培訓(xùn)預(yù)算了,。授課費(fèi),、場租費(fèi),、交通費(fèi)、培訓(xùn)考核費(fèi)用,、資料費(fèi)等都要考慮在內(nèi)。如果培訓(xùn)是一天或者是多天的話,，還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費(fèi)用,，培訓(xùn)間隙茶歇是否安排西點(diǎn)、飲品等一些細(xì)節(jié),，總之培訓(xùn)預(yù)算必須要考慮周全,，宜多不宜少,。畢竟到培訓(xùn)結(jié)束后,，省預(yù)算比超預(yù)算要好得多。

小貼士：做預(yù)算可以適當(dāng)?shù)贸松弦粋€(gè)系數(shù),，確保預(yù)算在實(shí)施中夠用而不超標(biāo),。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇七

1,、培訓(xùn)目標(biāo)：

通過收銀與總臺(tái)客訴崗位培訓(xùn),、以期提高前廳服務(wù)崗位員工實(shí)際操作能力及企業(yè)形象。

2,、培訓(xùn)重點(diǎn)及難點(diǎn)：

收銀與總臺(tái)客訴崗位操作規(guī)范、收銀與總臺(tái)客訴禮儀,、咨詢服務(wù),、碰到問題的處理。

3,、培訓(xùn)內(nèi)容：

講授課題,。

共計(jì)課時(shí)。

講授課題,。

共計(jì)課時(shí),。

2課時(shí),。

收銀員,、總臺(tái)客訴崗位的工作職責(zé)：

日常營運(yùn)管理,；售前,、售中、售后服務(wù)技巧,、崗位應(yīng)急問題情景服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、顧客抱怨,。

處理過程基本方法和技巧,。

2課時(shí),。

2課時(shí),。

2課時(shí)。

2課時(shí),。

3課時(shí),。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇八

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,，企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過員工來創(chuàng)造,。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,，因此，企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),，幫助他們成長,，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化,、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì),、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用,。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃,。通過總結(jié)歸納,，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),，應(yīng)該從以下方面入手,。

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

1,，組織分析,。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求,，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2,，工作分析,。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識(shí),、技能和能力,，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,，可以直接參照書中對(duì)員工的要求,。

3，差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,，研究兩者之間存在的差距,，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力,。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,，勝任新工作,，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,，具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度,；了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求,；能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,，常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔,，在實(shí)踐中快速成長,；針對(duì)不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃；培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格考核,。

如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月,；到崗后的培訓(xùn)周期較長,，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右,。

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心,；在崗鍛煉期間,，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),；若跨部門鍛煉,，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。

一般來說，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí),、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等,，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作,、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面,，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面,，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé),、關(guān)鍵績效指標(biāo)等,。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,，他們各具特色,，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能,，合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果,。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室,、會(huì)議室,、工場,、教材、筆記本,、筆,、模型,、投影儀,、電視、錄像等,，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。

企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,，應(yīng)采用一定的形式,，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來,。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

1,，反應(yīng)層,，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受,；

2，學(xué)習(xí)層,，通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理,、技能,、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,；

3,，行為層，即行為改變,，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化,；

4，結(jié)果層,，即產(chǎn)生的績效,，可以通過一些指標(biāo)來衡量,，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率,、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等,。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇九

讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí)，為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊,，酒店前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃。

1,、酒店職業(yè)道德的講解說明,。 2,、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求,。 3,、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定,。 4,、如何正確出入酒店,。

1,、了解酒店概況,，包括：酒店建店簡介,，酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡介,，酒店行政結(jié)構(gòu)簡介,；了解本部門概況，包括：本部門結(jié)構(gòu),，各部門功能,，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人。 2,、熟記酒店各分部聯(lián)系電話,。 3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù),、營業(yè)時(shí)間,、營業(yè)推廣。 4,、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù),，包括：了解客房結(jié)構(gòu)、房型,、并參觀各分部營業(yè)場所,，各類房間，工作計(jì)劃《酒店前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃》,。

培訓(xùn)目的：讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快進(jìn)入崗位操作。

1,、了解前臺(tái)工作職責(zé),，前臺(tái)接待員工作職責(zé)。

2,、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣,、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

3,、了解熟悉前臺(tái)各類通知,、報(bào)告、表格及記錄本,。

4,、熟記各大單位，商務(wù)客房名單,。

5,、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式,。

6,、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

1,、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序,。

2,、培訓(xùn)訂房，訂房之更改,，取消程序,，特殊折扣訂房的處理方法。

3,、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧,。

4、培訓(xùn)vip接待程序,、熟客訂房及入住程序,。

5,、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,，包括入住、退房,、預(yù)定等,。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序,。

2,、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3,、入住登記程序培訓(xùn),。

4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn),。

5,、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

6,、培訓(xùn)查ed（ed是預(yù)離房,，c/o是臟房，ooo是待修房,，h是保留房,，occ住客房）房的程序。

7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序,。

8,、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。

9,、客房參觀及住客生日的處理,。

10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序,。

11,、培訓(xùn)接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序,。

12,、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇十

2,、信表端裝,，儀表大方，著裝整潔,，住址參加各項(xiàng)例會(huì),。

3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

4,、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,，以使替換

5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序

6,、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價(jià)格及特點(diǎn),。

7、做好收臺(tái),、翻臺(tái),，提高多臺(tái)利用率。

8,、做好收尾結(jié)束工作,，做好防火、防盜,。

9,、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能,。

1,、客人達(dá)到咖啡廳時(shí)，由領(lǐng)位歡迎客人,。

1) 打開大門,，立于領(lǐng)位臺(tái)內(nèi);

2) 見到客人走至2米外后,，走出咨客臺(tái)，左手握菜牌;

3) 向客人微笑,，打招呼,，如是常客,，則以某某先生/小姐稱呼,。

1、預(yù)訂：接受預(yù)訂時(shí),，問清楚客人姓名,、訂座人數(shù)、就餐時(shí)間,、聯(lián)系方法和客人的特殊要求,。

3、如客人已預(yù)訂,，帶其到事先已訂好的桌前,。

4、如客人未預(yù)定,，按客人要求和人數(shù)帶入相應(yīng)的餐桌,。

1) 詢問客人是否吸煙，并分別帶入吸煙區(qū)或非吸煙區(qū);

2) 詢問客人有否其他愛好,，如靠窗或角落位子;

5,、引導(dǎo)入座

1) 為女士拉椅，等其入座后,，將椅子推入;

2) 將餐巾對(duì)折成三角,，鋪于客人大腿上(和廳面服務(wù)員合作做);

3) 打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;

4) 倒退兩步,，轉(zhuǎn)身離開,，迅速回到領(lǐng)位臺(tái)。

2,、廳面服務(wù)員倒冰水

1) 立于客人右側(cè);

2) 用左手輕輕拿起水杯;

3) 將水往水杯中間倒,，以示對(duì)客人的尊重;

4) 將水倒八分滿;

5) 輕輕放置客人右手邊。

1) 取“點(diǎn)菜單”(一式考試吧),，填寫桌號(hào),、人數(shù)、服務(wù)員姓名;

2) 第一單為新單,，以“n”表示;

3) 填寫飲料名稱及數(shù)量;

4) 把點(diǎn)菜單交于收款員,，由收款員簽字;

5) 把第一聯(lián)交給收款員;

6) 持二、考試吧至酒吧拿取飲料,。

1) 左手托托盤,，用右手進(jìn)行服務(wù);

2) 站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯,。

1) 走近客人，面帶微笑,，目光接觸客人,，站于客人右側(cè);

2)認(rèn)真聽取客人的點(diǎn)菜，先女后男,，順時(shí)針原則;

3)重復(fù)客人所點(diǎn)內(nèi)容,，得到客人認(rèn)可后，倒退離開,。

1) 將面包放入面包籃,，黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;

2) 站于客人右側(cè)，將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前,。

1) 將客人點(diǎn)菜內(nèi)容寫入“點(diǎn)菜單”上;

2) 交于帳臺(tái),，由收款員簽字;

3) 點(diǎn)菜單一式考試吧，第一聯(lián)交于帳臺(tái),，第二聯(lián)交于廚房,，第考試吧交于跑菜員。

9.1檢查點(diǎn)菜單上的菜式,，準(zhǔn)備所需用具,，如是否需要燒車等;

9.2根據(jù)客人點(diǎn)菜要求，布置所需餐具;

9.3沙律叉置于主叉左側(cè),，沙律刀置于主刀右側(cè),，湯羹置于沙律刀的右側(cè)。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇十一

為貫徹落實(shí)董事長,、黨委書記******關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神,，全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展,，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,，制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。

一,、總體目標(biāo)

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二,、原則與要求

1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源，建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3,、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

1,、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2,、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端、峰會(huì),、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華,、南開,、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

(二)中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師,、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,，進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平,。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下，共310人：

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?；⑦B云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí),。

3,、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科,，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。

4,、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

通過實(shí)行師傅帶徒弟,，對(duì)新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,，每半年考核一次,，兩次考核不合格，新職工予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)

20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。 同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月,。

3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

20xx年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名,，高級(jí)技師2名,。堿業(yè)、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上，20xx年一方面繼續(xù)普及,，擴(kuò)大比例,，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人,，技師10人,。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系,，為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn),。

其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,，爭取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種,，重點(diǎn)培養(yǎng)5技師,，50名高級(jí)工。

(五)開展學(xué)歷教育

1,、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),，開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷,。

2,、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué),、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù),。

3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性,。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),，幫助職工報(bào)名，提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,，增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

四,、組織領(lǐng)導(dǎo)

1,、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,，實(shí)行責(zé)任制。公司總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),，主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí),。

2、組織到位,，經(jīng)費(fèi)到位,。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)、監(jiān)督等工作,，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),，以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇十二

公司經(jīng)過前期培訓(xùn)調(diào)查問卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,，分層次，分類別地開展資料豐富,，形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

各崗位專業(yè)技能培訓(xùn),、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通本事培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn),、提升管理本事和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。

公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員,。

1,、開拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策本事和管理本事,，經(jīng)過參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì),、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),，參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

中層管理干部,。

1,、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),，可特邀嘉賓(相關(guān)專業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。

2、進(jìn)取鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);,。

3,、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界,。拓展思路,。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),，學(xué)以致用到自我的企業(yè)當(dāng)中來,。

專業(yè)技術(shù)人員。

1,、各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)為主,，輔以外部培訓(xùn))、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),、交流與溝通本事培訓(xùn)(采取外部培訓(xùn)),。

進(jìn)取鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。

根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員,，包括人事行政,、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員,、對(duì)外技服,、生產(chǎn)、采購,、倉庫等,。

培訓(xùn)體系構(gòu)建。

培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制：內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);年底從培訓(xùn)講師隊(duì)伍里評(píng)選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度進(jìn)取,、授課方式靈活,、授課資料貼合所需，能幫忙員工解決實(shí)際問題,，或激發(fā)"靈感")給予額外獎(jiǎng)勵(lì)(旅游,、實(shí)物獎(jiǎng)品等)。

培訓(xùn)措施及要求：

1,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，各部門進(jìn)取配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;,。

2,、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，因地制宜,，因材施教,，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練,、學(xué)?；氐?和現(xiàn)場培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位,、客戶單位現(xiàn)場學(xué)習(xí))相結(jié)合,，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測方法);在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,，選擇最佳方法和形式，組織開展培訓(xùn),。

3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：

1),、按照“誰管人,，誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道,、培訓(xùn)資料供給組織培訓(xùn),，(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中),。

2),、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點(diǎn)，進(jìn)取整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn),、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義，促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化,。(感興趣的員工加入),。

3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,，培訓(xùn)后要寫書面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題,、培訓(xùn)大致資料,、培訓(xùn)效果,、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門;必要時(shí)由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和職責(zé)加入),。

4)、各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,，進(jìn)取主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，為企業(yè)營造培訓(xùn)無處不在的氛圍!

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的預(yù)算及落實(shí),。

經(jīng)過資料查詢了解到早在1996年,，當(dāng)時(shí)的國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定,，企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取,、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%—2.5%計(jì)取。

培訓(xùn)預(yù)算：內(nèi)部培訓(xùn)：

確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性,。

加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過程的考核情景及結(jié)果與本人培的績效考評(píng),、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

培訓(xùn)是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性,，建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人事部義不容辭的職責(zé)，我們必須要站在公司建設(shè)具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長,，就必須落實(shí)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè),。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,，優(yōu)秀的員工難選,、難育、難用,、難留如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng),，來源于員工經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高效率的團(tuán)隊(duì),，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)方案文章篇十三

首先讓新員工有個(gè)良好的心態(tài)，只有心態(tài)的改變才能擁有成為一名優(yōu)秀員工的源動(dòng)力,。

確立與企業(yè)發(fā)展的同一目標(biāo),，讓企業(yè)文化成為今后的工作準(zhǔn)則，能讓新員工更快速的融入到企業(yè)當(dāng)中,。

這點(diǎn)很必要,，雖然招進(jìn)來的人員通常都是本專業(yè)畢業(yè)的,，但每個(gè)企業(yè)都有不同的運(yùn)作方式，讓理論變成實(shí)操,。

企業(yè)要發(fā)展需要不斷的創(chuàng)新,，新員工的進(jìn)入會(huì)帶來很多新的信息，這時(shí)候?qū)雱?chuàng)新理念更有助于新員工邊學(xué)習(xí)邊思考,。