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企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得范文(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-01 12:50:09
企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得范文(21篇)
時(shí)間:2024-02-01 12:50:09     小編:薇兒

總結(jié)是一種動(dòng)態(tài)的過程,,能夠讓我們對(duì)自身的成長變化有更加清晰的認(rèn)識(shí),。寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯性和條理性,合理安排論述的層次和順序,。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇一

如果說德魯克的貢獻(xiàn)在于定義了什么是正確的事情,,那么“東方德魯克”畠山芳雄的價(jià)值就在于沿著大師的足跡,,把事情做正確。我喜歡畠山芳雄的風(fēng)格,,樸素語言凸顯管理的細(xì)微,,見微知著。也期望更多中國管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄系列書籍,,回歸基本,,獲得真正意義上管理的提升,這無疑是最正確的成本,。

對(duì)于85/90后新新人類來講,,他們喜歡工作,但不喜歡被工作;他們不一定善解人意,,但大多希望領(lǐng)導(dǎo)善解人意;他們喜歡適當(dāng)被指導(dǎo),,但更喜歡時(shí)常被激勵(lì)。

這就引出我們今天要探討的話題:好員工都是被“激勵(lì)”出來的!

激勵(lì)是什么,,借用畠山芳雄大師在《管理者革命》中的一句話:賦予下屬動(dòng)力,,調(diào)動(dòng)下屬的工作熱情,使每個(gè)員工的自我能量完全釋放到工作之中,。所以,,85/90后的小宇宙,,等待著管理者去激發(fā),。

激勵(lì)的第一個(gè)含義是管理者對(duì)每個(gè)下屬或者整個(gè)小組做一些促進(jìn)工作,。

促進(jìn)有直接促進(jìn)與間接促進(jìn)之分,。直接促進(jìn)是指通過交談?wù){(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,,鼓勵(lì)猶豫不決的人行動(dòng)起來,。間接促進(jìn)是指建立相應(yīng)的機(jī)制或機(jī)構(gòu),,調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,,設(shè)法使其主動(dòng)行動(dòng)起來,。如確定共同目標(biāo),,制定有激勵(lì)作用的工資體系,、排除影響工作熱情的因素,管理者帶頭改變工作氣氛等,。

激勵(lì)的第二個(gè)含義是創(chuàng)造出人人都認(rèn)為自己的工作無比快樂的狀態(tài),。只有人們把工作當(dāng)成快樂,而不是負(fù)擔(dān),,才會(huì)拼命去干,。

這首先要顛覆管理者的觀念,其實(shí)大多數(shù)人原本都是有工作熱情或積極性的,,只是受制于某種條件的障礙而無法發(fā)揮,。所以,作為70/80后的管理者,,首先學(xué)會(huì)的是不要武斷,。

阻礙員工正常發(fā)揮工作熱情的因素很多,我們時(shí)常會(huì)聽到這樣的說法,。

我們經(jīng)理偏心;是我的運(yùn)氣不佳;經(jīng)理也不信任我,,我這么拼命工作有什么意義!

經(jīng)理讓怎樣就怎樣,工作很沒意思,,積極不起來;,。

生活上遇到了麻煩,定不下心來工作;工作心不在焉,,思想不集中;,。

不喜歡在公司里一起共事的同事,甚至不想見他,,對(duì)工作沒有熱情……,。

所以,管理者的首要任務(wù)就是激勵(lì)下屬,,排除障礙,,使下屬重新恢復(fù)與生俱來的工作熱情。

每個(gè)人各不相同,,障礙性因素也因人而異,且同一個(gè)人在不同時(shí)期也有所不同,,所以管理者必須要準(zhǔn)確掌握每一個(gè)人的情況,,并采取必要的措施。

“**常思自己過,,言談莫論他人非”,。管理者每天處在緊張工作狀態(tài)中,難免會(huì)按耐不住情緒,,貿(mào)然斥責(zé)讓自己不順心的下屬,,武斷批駁,。這顯然是錯(cuò)誤的,正確的做法是,,想想什么原因?qū)е孪聦俨荒苷0l(fā)揮工作積極性,,如何發(fā)現(xiàn)并排除這些障礙性因素,這才是管理者真正的職責(zé)所在,。

第一是要正視并改正自己的毛病,。

m經(jīng)理就是典型一例。某下屬出了問題,,m當(dāng)面求證,,說著說著就滔滔不絕起來:“你做事太不認(rèn)真,今后一定要細(xì)致周到;你這個(gè)毛病不是從今天開始的,,三個(gè)月前就犯過同樣錯(cuò)誤;還有,,去年春天的那件事也是如此……”記憶儲(chǔ)藏噴涌而出,陳年舊事,,“一絲不茍”,,唐僧般說教,下屬當(dāng)然是敢怒不敢言,,口服心不服,。

如何用人,并沒有教科書可以遵循,,管理者大都通過自己的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出用人的技巧,。某件事成功了,就堅(jiān)信這種辦法是對(duì)的;如果失敗了,,就認(rèn)為方法行不通,。也就是說,管理者常常依據(jù)自己的有限經(jīng)驗(yàn)確定自己的信念,,把例外性當(dāng)普遍性,,所以當(dāng)發(fā)生沖突的時(shí)候,自然慣性思維,,如法炮制,,卻不知自己已經(jīng)成為85/90下屬眼里的“老怪物”。

上級(jí)對(duì)下屬的行為作出反應(yīng),,這是慣例的基礎(chǔ)工作,。在下屬眼里,受到表揚(yáng)或批評(píng),,可以決定自己在工作單位的價(jià)值,。85/90后新生代員工思想很復(fù)雜,他們不會(huì)因?yàn)楣芾碚咧缓妥约哼M(jìn)行工作上的交往,,不多任何評(píng)價(jià),,就認(rèn)為上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)很好,。相反這樣會(huì)招致下屬的不信任,阻礙組織發(fā)展,。

每一個(gè)問題下屬背后,,一定有一個(gè)不善管理,自以為是的蹩腳上司,,管理者應(yīng)該謹(jǐn)記:心里想著下屬,,卻不明確的作出反應(yīng),對(duì)下屬既不表揚(yáng)又不批評(píng),,這是一個(gè)很嚴(yán)重的毛病,。

第二是要看人看其優(yōu)點(diǎn)。

管理者的激勵(lì)工作包括兩點(diǎn):對(duì)個(gè)人的激勵(lì)和對(duì)小組的激勵(lì),。對(duì)個(gè)人的激勵(lì),,管理者尤其要注意的是要首先養(yǎng)成看人先看其優(yōu)點(diǎn)的習(xí)慣。

情緒的傳導(dǎo)很微妙,,如果管理者感覺到下屬有缺點(diǎn),,下屬一定會(huì)不由自主心神不定,特別是初來乍到的新員工,。所以重要的是積極評(píng)價(jià)其長處,,肯定其能力,這應(yīng)該是管理者必不可少的基本態(tài)度,,而態(tài)度決定一切,。任何人都有優(yōu)點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)了下屬的優(yōu)點(diǎn),,就要開口表揚(yáng),。這對(duì)于新員工很重要,管理者的一句贊揚(yáng)可以化解他得緊張情緒,,得到認(rèn)可,,努力工作。所有的人際關(guān)系,,在剛開始合作時(shí)的狀態(tài)都很重要,,這也是緩解85/90后員工高流失率的不二法寶。

對(duì)于老員工更是如此,,著名的蓋洛普q12里面有一句“在過去的七天里受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)”講得就是這個(gè),,心里想著,卻說不出口,,這等于沒有想。

第三是要指導(dǎo)下屬快樂的工作,。

工作各種各樣,,有人歡喜有人愁,。但需要認(rèn)識(shí)到,工作有趣還是無趣,,取決于每個(gè)人自己的看法,。從這個(gè)意義上講,工作有趣與否是由員工的主觀意識(shí)決定的,。

快樂的工作,,代表性的方法有三個(gè)。

首先是自主性,,成為工作的主人,。要轉(zhuǎn)**度,不要指令行事,,要主動(dòng)提出并積極推動(dòng)工作,。這一點(diǎn)對(duì)于新員工很重要,管理者一定要告誡他們,,要駕馭工作,,成為工作的主人,不要成為工作的奴隸,,循規(guī)蹈矩,,惟命是從。

其次是評(píng)估-打分,,也就是學(xué)會(huì)評(píng)估自己的工作成果,。即使即便看起來很難評(píng)估的工作,也要想辦法評(píng)估,。體育運(yùn)動(dòng)或者趣味游戲都是由分?jǐn)?shù)決定勝負(fù),。在很多時(shí)候工作沒有具體的規(guī)則,需要自我創(chuàng)造規(guī)則,,對(duì)于管理者來講,,啟發(fā)員工,開動(dòng)腦筋想辦法,,然后落實(shí),,自己思考,下功夫,,根據(jù)結(jié)果,,再下功夫,樂此不疲,。

最后是確定并追求自己工作目標(biāo),。每一個(gè)人不會(huì)遵循別人的戰(zhàn)略,只會(huì)按照自我的戰(zhàn)略(目標(biāo))行事,。目標(biāo)就是一種向上的牽引力,,循環(huán)不息,,所以管理者必須引導(dǎo)員工在當(dāng)期目標(biāo)即將實(shí)現(xiàn)的同時(shí),立即設(shè)定下一個(gè)目標(biāo),,置身過程之中,,奔向前進(jìn)的方向。

第四是要消除下屬對(duì)工作安排的不滿,。

有時(shí),,給某個(gè)人安排的工作,他會(huì)覺得大材小用,,心生抱怨,,從而喪失積極性。同時(shí),,有一定工作難度的工作,,反而會(huì)積極去做。這就告訴管理者在決定下屬工作安排時(shí)應(yīng)該注意的首要問題,,即在處理下屬能力和他工作所需要能力兩者關(guān)系時(shí),,要以工作為重。

當(dāng)然,,如果下屬能力和工作所需要能力相差太大,,極大超出預(yù)期,下屬自然無法承受,,甚至?xí)幕乙饫?。工作分配介于員工能力和工作需要能力之間,差距必須適當(dāng),,從這個(gè)角度,,好的管理者都是“老中醫(yī)”,望聞問切,,辨證施治,,拿捏火候。

第五是要為下屬的成功高興,。

下屬的工作積極性來源于把工作當(dāng)成快樂,。工作的樂趣在于,遇到有難度的問題,,通過自己及整合多方資源,,完成之后體驗(yàn)到成功的喜悅。對(duì)于管理者來講,,除了過程中的支持和引導(dǎo)外,,正確而重要的做法是,要為下屬的成功而高興,肯定他所作出的努力,。這也能加深彼此之間的信任與默契,。

第六是要有成就感的工作分工。

一般而言,,如何搭配、如何分工在很大程度上決定著工作的吸引力指數(shù),。

橫向分工是“傳送帶”,,機(jī)械工序化,鐵路**各管一段,,個(gè)人成果糅合到一起成為組織成果,,個(gè)人價(jià)值無從體現(xiàn)。所以,,管理者幫助下屬從工作中獲得成就感的方法就是下工夫合理分工,,盡量避免橫向分工??v向分工則是一個(gè)人獨(dú)立負(fù)責(zé)從計(jì)劃到實(shí)施直至出結(jié)果的整個(gè)過程,,這樣容易從中得到樂趣。

對(duì)于很多行業(yè)而言,,最好是將盈虧計(jì)算到個(gè)人,,管理者的分工便于下屬親自計(jì)量自己的績效。對(duì)于一線門店銷售,,留給下屬動(dòng)腦筋余地越大,,個(gè)人成果越明了,結(jié)果受他人影響越小,,工作起來自然快樂,。

最后一點(diǎn)是支持小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

這里指的“小團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)是指把下屬分為幾個(gè)小組,,分小組商定課題,,確定小組目標(biāo),小組成員共同分析原因,,研究對(duì)策,,主動(dòng)采取措施完成目標(biāo),總計(jì)結(jié)果,,向新目標(biāo)進(jìn)軍,。

一線員工需要個(gè)人努力,但更多是團(tuán)隊(duì)補(bǔ)強(qiáng),,聯(lián)合作業(yè)的結(jié)果,。小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員快樂工作,提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),從工作中獲得更大的喜悅,。作為管理者,,在小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的主要作用是,創(chuàng)造環(huán)境,,幫助小組活動(dòng)取得成功,,使之成為充滿活力的一線團(tuán)隊(duì)。這原本就是作為管理者基本職能的激勵(lì)有關(guān)的活動(dòng),,管理者必須認(rèn)真了解并熟練開展這些活動(dòng),。

想到了曾和某零售業(yè)掌門人c總的對(duì)話,他說,,“管理的根本是給員工創(chuàng)造自由的氛圍,,從而讓他們呈現(xiàn)出智慧?!薄凹?lì)”就是起著這樣的作用,,讓員工如魚得水,發(fā)現(xiàn)智慧,。

c總饒有興趣的給我講了微博上的一段話:世界是你們的,,也是我們的,但歸根究底,,是那幫孫子們的,。呵呵,細(xì)想下,,話糙理不糙,。當(dāng)我們還在談?wù)?0后如何,85/90后已經(jīng)悄然上來了,,后面還跟著來勢(shì)洶洶的95/00后,,這幾乎是一個(gè)鐵定的趨勢(shì),管理者必須要正確面對(duì),。

讓我們將“激勵(lì)”進(jìn)行到底,,發(fā)現(xiàn)智慧,共創(chuàng)未來!

本文所提畠山芳雄是日本當(dāng)代首屈一指的管理大師,,被譽(yù)為“東方德魯克”,,長期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(huì)(即管理協(xié)會(huì))理事長、副會(huì)長等重要管理職務(wù),。

1924年出生,。自大學(xué)畢業(yè)后,曾在政府機(jī)關(guān),、工廠及商社里任職,。1948年加入日本能率協(xié)會(huì)任營銷顧問,,作為干部教育專家,曾在多家企事業(yè)單位,、公共團(tuán)體等從事調(diào)查,、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā),、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動(dòng),,影響波及歐美,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典,。

他的主要作品:《管理的基本:新任經(jīng)理基本工作》,、《管理的基本:基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》,、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》,、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》,、《經(jīng)營者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》,、《干部的基本》,、《員工革命》、《管理者革命》,、《經(jīng)理的職責(zé)》,、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇二

參與的作用是相互的,。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,,這也是我超級(jí)推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一,因?yàn)檫@種辦公環(huán)境有助于員工進(jìn)行互動(dòng),。我的辦公桌位于團(tuán)隊(duì)的中間,,我非常享受我的位置,因?yàn)樗?,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動(dòng),。

另一個(gè)策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,,但是要偶爾提供,。當(dāng)有食物出現(xiàn)時(shí),不同團(tuán)隊(duì),、部門的每一個(gè)人都會(huì)聚集在一起,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇三

對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,,我總結(jié)了一下差距,,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。

一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),。講政治,、講紀(jì)律、講服從,、講執(zhí)行,,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),,力求有新的突破,。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,,層層推動(dòng),、步步實(shí)施。

二是結(jié)合自己實(shí)際,,努力做到"十個(gè)不",,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,,不要以權(quán)謀私,,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,,不要是非不清,,不要無所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),,不要推諉梗阻,;,不要坐而論道,,不要浪費(fèi)奢侈,。

所以,在自我的話語詞典中,,要把"無法",,"不要"抹掉。多對(duì)自己說"我能夠",,"我一定",。自我的激勵(lì)很重要!公司有大的目標(biāo),,有詳細(xì)的規(guī)劃,。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,,成為公司需要的人才,,才能跟上公司大的發(fā)展,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇四

2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人,。松下幸之助,。

3、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說,,不是100分就是0分,。松下幸之助。

4,、一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,,尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨,。

5,、大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人,。比爾.蓋茨,。

6、在市場(chǎng)競爭的條件下,,首先是員工素質(zhì)的競爭。比爾.蓋茨,。

7,、將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車,。管理學(xué)者詹姆斯.柯林,。

8、人才是利潤最高的商品,,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家,。聯(lián)想總裁柳傳志。

9,、全世界沒一個(gè)質(zhì)量差,、光靠價(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。華碩總經(jīng)理徐世明,。

10,、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇,。

11,、不只獎(jiǎng)勵(lì)成功,而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗,。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇,。

12,、管理就是溝通、溝通再溝通,。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇,。

13、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),,而不是靠個(gè)人,。管理大師羅伯特.凱利。

14,、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本,。美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi).史提爾。

15,、不創(chuàng)新,,就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特,。

16,、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢(shì)來自于超過競爭對(duì)手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯,。

17,、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學(xué)家湯姆.彼得斯,。

18,、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資,。企業(yè)管理學(xué)教授沃倫.貝尼斯,。

19、管理者的最基本能力:有效溝通,。英國管理學(xué)家.威爾德,。

20、不善于傾聽不同的聲音,,是管理者最大的疏忽,。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。

21,、正確的決策來自眾人的智慧,。美國社會(huì)學(xué)家t.戴伊。

22,、在沒出現(xiàn)不同意見之前,,不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆,。

23,、愛你的員工吧,,他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言,。

24,、感情投資是在所有投資中,花費(fèi)最少,,回報(bào)率最高的投資,。日本麥當(dāng)勞董事長藤田田。

25,、自始自終把人放在第一位,,尊重員工是成功的關(guān)鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森,。

26,、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。中國臺(tái)灣華建公司總裁盧正昕,。

27,、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處,。管理學(xué)家彼得.杜拉克,。

28、卓有成效的管理者善于用人之長,。管理學(xué)家彼得.杜拉克,。

29、如果強(qiáng)調(diào)什么,,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視,。ibm公司總裁郭士納,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇五

管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法,,數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,,這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)?;旧?,決定雇傭這個(gè)人,就說明你應(yīng)該給他足夠的信任,,你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來對(duì)待,。當(dāng)然,如果你的員工為上班感到興奮的話,,這也將更有效果,。在mongodb,,我們并沒規(guī)定的工作時(shí)間、休假的上限或是允許請(qǐng)的病假天數(shù),。

我們同時(shí)也使用expensify應(yīng)用,,制作費(fèi)用報(bào)告,來使事情變得更加簡單,。員工填寫的費(fèi)用報(bào)告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé),。比如出差時(shí),員工每天都會(huì)得到固定的食品補(bǔ)貼,,就不用要求他們對(duì)所花費(fèi)用進(jìn)行逐條記錄,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇六

籍貫:陜西。

部門:制造部db組,。

全新的自己,。

xx.1.7號(hào)進(jìn)入公司,加入了db組裝隊(duì)伍,對(duì)于我來說是接觸一個(gè)全新的行業(yè),面對(duì)新的企業(yè)文化,新的同事,新的工作環(huán)境,我也一樣調(diào)整好自己,不管過去,只想現(xiàn)在,做好全新的自己.

我的期待。

1.期待公司在xx年登上衡器領(lǐng)域最高峰,。

2.期待公司品質(zhì)挑戰(zhàn)的1000ppm早日到來,。

我的感謝。

1感謝凱士公司給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),。

2感謝db組所有成員在工作中對(duì)我的幫助,。

3感謝公司獨(dú)特的企業(yè)文化,讓我學(xué)到了更多的知識(shí)和信仰。

我的職責(zé),。

現(xiàn)在我作為公司制造部db車間的一名生產(chǎn)管理者,,不僅要做到生產(chǎn)計(jì)劃的合理安排,以及對(duì)公司各個(gè)領(lǐng)域的了解,,積極準(zhǔn)確的了解公司資材狀況,,及時(shí)做好相對(duì)應(yīng)的材料交接,配合銷售物流的出貨的準(zhǔn)備,,對(duì)不能按照計(jì)劃生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,加強(qiáng)員工的管理,了解員工的工作狀態(tài)及相對(duì)應(yīng)的技能考核,,同時(shí)配合生產(chǎn)技術(shù)部的新產(chǎn)品研法實(shí)驗(yàn),,對(duì)新產(chǎn)品的技能要求以及員工的崗位分配做到合理安排,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,,希望db所有成員和我一起做到以廠為家,,以廠為榮的工作作風(fēng),配合公司完成生產(chǎn)任務(wù),。更希望自己不斷的提高自己的工作能力,,在工作中得到大家的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,。堅(jiān)持公司的四字口號(hào):齊心協(xié)力,,cas,,cas。

我的建議,。

1希望公司有關(guān)部門能夠在員工工作技術(shù)能力以及對(duì)產(chǎn)品技術(shù)給予培訓(xùn),以便在工作中發(fā)現(xiàn)問題,反映問題,解決問題.

2竟可能的改變員工的工作心理狀態(tài),不要只知道做而做,而不知道如何去做,要學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,在工作中奉獻(xiàn)的精神.

我的承諾,。

1正確的想法,積極的行動(dòng)。

2以正直和可信的態(tài)度快速正確的處理業(yè)務(wù),。

3用結(jié)果而非語言為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),。

4從顧客的立場(chǎng)思考和行動(dòng)。

5讓全球凱士人承擔(dān)社會(huì)性責(zé)任,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇七

對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行投資,,但不僅僅是以金錢的方式。辦公環(huán)境對(duì)于創(chuàng)建企業(yè)文化而言至關(guān)重要,,同時(shí)也是吸引應(yīng)聘者的一個(gè)有效工具,。我們花了很長的時(shí)間研究什么能夠造就一個(gè)好的辦公環(huán)境,雖然在辦公室打乒乓球或許不錯(cuò),,但是我們心懷疑問:什么能夠使辦公室成為一個(gè)利于工作完成的好地方?除了我在前文所提到的“開放式”辦公環(huán)境,,為了使工程師能夠?qū)P闹轮竟ぷ鳎覀兿M@個(gè)環(huán)境同時(shí)也是安靜的,。

正是因?yàn)檫@一點(diǎn),,我們?cè)跀U(kuò)建時(shí)雇傭了一位聲學(xué)工程師來進(jìn)行咨詢。我們同時(shí)也研究了人體工程學(xué),,并安裝了高度可調(diào)節(jié)的辦公桌來配合員工的坐或著站,。員工站起來或是對(duì)它們進(jìn)行高度調(diào)節(jié)的頻率非常有趣,我們已經(jīng)收到了不錯(cuò)的反饋,。

在每間會(huì)議室中都可以放置一塊白板,,并且是很大的那種。雖然白板并沒有什么新鮮的地方,,但是卻對(duì)鼓勵(lì)創(chuàng)新非常有用,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇八

習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn)。

員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法,。

思想的高度決定行動(dòng)的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度,。

沒有想法,,就沒有結(jié)果。行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到,。

人人都喜歡的事不一定是對(duì)的,,對(duì)的事不一定人人都喜歡。

不需要你看到別人沒有用,,要讓別人看到你有用,。

不要指望別人幫助你,,要指望別人需要你。

溝通重在換位思考,。

不滿足讓客戶滿意,,要追求讓客戶感動(dòng),創(chuàng)造客戶終身價(jià)值,。

請(qǐng)示問題不要帶著問題請(qǐng)示,,要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào),,而要陳述性的匯報(bào),。

利益是執(zhí)行的源動(dòng)力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動(dòng)力,。

敢于負(fù)責(zé)任,,才能擔(dān)重任。

簡單的才是有效的,。

做好時(shí)間管理,,做自己的主人。

宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度,。

企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者,。

理念變,天地變;理念不變,,原地轉(zhuǎn),。凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細(xì)做透,。

做企業(yè):世界上原本有路,,走的人多了也就沒了路。

成功者常改變方法而不改變目標(biāo),,失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法,。

凡事都有三種以上的解決方法。若要如何,,全憑自己,。

多想一遍,少錯(cuò)一句話;多看一遍,,少錯(cuò)一件事,。

一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問題,而是態(tài)度問題,。

每天三件事:必須做的事,,應(yīng)該做的事,可以做的事。

改變是痛苦的,,不改變更痛苦,。

員工往往出差錯(cuò),是你的管理容易讓他出差錯(cuò),。

以上一級(jí)的組織目標(biāo)為方向:用科長的態(tài)度當(dāng)科員,,以部長的立場(chǎng)當(dāng)科長,用老總的胸懷當(dāng)部長,,以老板的心態(tài)來打工,。

像老板一樣當(dāng)干部,用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位,。

舒服的,往往就是退步的,。

不謀全局者不足謀一域,。

細(xì)節(jié)決定成敗。

境界決定世界,。制度是絕情的,,管理是o情的,執(zhí)行是合情的:

管理是盯出來的,,技能是練出來的,,辦法是想出來的,潛力是逼出來的,。

沒做好就是沒做好,,沒有任何借口。隨便找借口,,成功沒入口,。

不是沒辦法,而是沒有用心想辦法,。用心想辦法,,一定有辦法,遲早而已,。

結(jié)果不好,,就是不好。取是能力,,舍是境界,。

努力贊美別人,贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn),。

細(xì)節(jié)做好叫精致,,細(xì)節(jié)不好叫粗糙。

既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施,,服從總是沒有錯(cuò),。

先計(jì)劃再行動(dòng),先策劃再溝通,。

多考慮應(yīng)該做什么,,少考慮能夠做什么。

差異化是企業(yè)競爭力的核心,,相對(duì)優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì),。

沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,。

選擇重于努力,,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,,今天的選擇決定以后的日子,。

速度第一,完美第二;行動(dòng)第一,,想法第二;結(jié)果第一,,過程第二。

執(zhí)行力不講如果,,只講結(jié)果,。

不看錯(cuò)不錯(cuò),只求好不好,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇九

1,、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí),、家庭背景,、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,,在上班和休息時(shí),,可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?,詢問組員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法,。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了,。

2、生活上的體貼關(guān)心,。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,,情緒也不穩(wěn)定,。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,,創(chuàng)造生活空間,,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情,。其實(shí),,有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,,都會(huì)使人倍感溫暖和親切,。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),,充分讓組員發(fā)揮自己的專長,。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛,。使組員在玩的時(shí)候放松,,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,,盡職盡責(zé)做好自己的工作,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十

作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好,。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,,無意識(shí)的卷袖,,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對(duì)物料性質(zhì),、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,,而有選擇性的做到防護(hù),,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣,。雖整日班前班后,,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,,可效果依舊收之甚微,。對(duì)此,,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作,。

二,、員工管理方面。

作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,,自己必須要深入了解自己的下屬,,包括他(她)的人品、性格,、愛好、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,,針對(duì)不同性格、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式,、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,,物盡其用,。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心,。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,,我們還是互相支持,、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,,作為管理者,,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),,也不是靠一味的做老好人樹立起來的,。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好,,一小部分說你壞,,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行,。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。

當(dāng)然,,由于自己社會(huì)閱歷,,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,,對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解,,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉促,,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,,第一天相處,沒有很好的磨合,,由于崗位操作方式不同,,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,,雖及時(shí)制止,,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性,。以后自己會(huì)在這方面多加用心,,爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。

最后,,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,,在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。

總之,,經(jīng)過上次的考核,,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,,人員管理,,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心,!

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十一

在本次的市場(chǎng)培訓(xùn)中,,在高度認(rèn)同,、接納的環(huán)境里,員工獲得尊重,,他們的積極性得到發(fā)揮,,活力得到激發(fā),分享心得優(yōu)秀范文,。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文,,歡迎大家閱讀。

企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求,。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的,。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷售出去,。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購買力的欲購數(shù)量,。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,,就可以順利地進(jìn)行商品銷售,。通過今天的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個(gè)成功的營銷人員”市場(chǎng)營銷是一門綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科,??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,,并收集了相關(guān)的信息和資料,。

開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,,對(duì)競爭進(jìn)行分析,,swot分析等,一切的營銷都以營利為目的?,F(xiàn)在我不是一個(gè)人,,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,,通過定價(jià)策略,,銷售策略,產(chǎn)品策略,。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大,。開始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,,是企業(yè)進(jìn)入困境,,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并采取廣告策略,,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境,。后來在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯(cuò)誤連連,,企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié),。

在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),,發(fā)揮市場(chǎng)潛力,。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營銷的方案,,絕對(duì)的告別紙上談兵,,抓住經(jīng)驗(yàn),一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃,,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,,只會(huì)適得其反。

1在變化中進(jìn)行決策,,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力,。

3要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對(duì)頭,,利于不敗之地。

4既要制定較長期的戰(zhàn)略計(jì)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo),。

5企業(yè)的營銷不是一個(gè)人的事情,,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì),。發(fā)揮整體的力量,。

以上就是我對(duì)營銷實(shí)戰(zhàn)的簡要總結(jié),。

一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,,我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱難,,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力,。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對(duì)市場(chǎng)的洞察力,,創(chuàng)新意識(shí)和管理的才能,把握每一次機(jī)會(huì),。

我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營銷管理,、策劃工作還是知之甚少,,這次市場(chǎng)營銷培訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過培訓(xùn),,學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場(chǎng)營銷管理方面,,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情,、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,,葉徒相似,,其實(shí)味不同,。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》),。下面僅就我參加市場(chǎng)營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一、策劃合理,,準(zhǔn)備充分,,把握商機(jī),,不打無準(zhǔn)備之仗,。

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗,,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,,以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨,,就是要做到胸有成竹,,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,,爭取主動(dòng)高效地完成銷售,。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備,。

合同,。

紙、筆記本,、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,,就會(huì)影響洽談的效果,。

2、增強(qiáng)自信,,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),,首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受,。因此,,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),,容易取得客戶信任,。

3、銷售人員要做到“知己”,,才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí)。

對(duì)于客戶來說,,銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),,就可能影響公司的形象,,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去,。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件,、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,,公司必須守信用,、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確,、及時(shí),,銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,,引發(fā)客戶的購買欲,。

二,、尋找目標(biāo)客戶來源,。

1、一定要有核心目標(biāo),。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,,我初見一個(gè)客人時(shí),,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng),。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),,以低價(jià)打入市場(chǎng),,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng),。

2,、銷售人員一定要勤奮。有句話說,,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,,有許多困難和挫折需要克服,,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,,積極向上的勁頭,,既要勤跑腿,,還要多張嘴,,只有走進(jìn)千家萬戶,,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,,想盡千方百計(jì),,最終會(huì)贏得萬紫千紅。

3,、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼,,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,,主次分明,,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng),。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),,一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1、可以利用一些時(shí)間,,選出重要的,。

客戶集合組織起來,舉辦一些看戲,、聽演講等活動(dòng),,借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶,。

2,、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”,。如果我們與客戶成了知心朋友,,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,,有他的憂郁,、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),,那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢(shì),,同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),,讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,,推進(jìn)銷售進(jìn)程,,才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作,。

“鍥而舍之,,朽木不折,鍥而不舍,,金石可鏤,。”這句話說明了成功是需要一種精神的,。銷售人員就需要這種意志,,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功,。銷售是條漫長又艱辛的路,,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,,自我激勵(lì),,自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,,渡過重重難關(guān),,走向最終的勝利。

近日,,我參加了提升縣級(jí)分公司總經(jīng)理市場(chǎng)銷售,、隊(duì)伍建設(shè)的能力和技巧的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,,涉及注重實(shí)效,,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊(duì)伍活力;建設(shè)集團(tuán)客戶體系,,迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn),,推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營銷工作;通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展;以小搏大、以弱勝強(qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面,。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的,。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任,、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,,更是我服務(wù)公司,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件,作為一名縣級(jí)總經(jīng)理,,既要有為公司服務(wù)的意識(shí),,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),,使自己具備廣博的知識(shí)理論,、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),,才能真正成為一名合格的聯(lián)通人,。

下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些體會(huì)。

一,、注重實(shí)效,,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊(duì)伍活力,。

隨著市場(chǎng)競爭的逐漸增強(qiáng),,隊(duì)伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,如何激發(fā)員工隊(duì)伍的活力成為每個(gè)企業(yè)刻不容緩的課題,。

一是從企業(yè)文化層面來激發(fā)員工的活力,。讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策的制定過程,有利于提高員工主人翁精神,,讓員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的認(rèn)同和接納,有利于增強(qiáng)員工的歸屬感,。對(duì)員工進(jìn)行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)賞,,能讓員工感覺到自己的工作沒有白費(fèi),強(qiáng)員工自信心,,提高工作的積極性,。

二是從管理團(tuán)隊(duì)層面來激發(fā)員工的活力。首先,,管理者要隨時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)里每一名員工的身心狀態(tài),,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助團(tuán)隊(duì)成員處理問題,。盡量把所有問題在未發(fā)生時(shí)解決,做好預(yù)防工作,,有利于員工保持活力,。其次,領(lǐng)導(dǎo)是否具有活力,,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否利于員工活力的激發(fā)和保持,,都至關(guān)重要。特別是在對(duì)待利益分配上,,不求平均主義,,但求公正合理。再次,,團(tuán)隊(duì)凝聚力也對(duì)員工活力有重要影響,。在高度認(rèn)同、接納的環(huán)境里,,員工獲得尊重,,他們的積極性得到發(fā)揮,活力得到激發(fā),。

在工作責(zé)任分工到人的同時(shí),,主動(dòng)幫助能力有限的員工完成任務(wù),員工家庭困難扶持一把,、員工生日慶賀一把,、長時(shí)間加班頂替一把等做法都是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。

二,、建設(shè)集團(tuán)客戶體系,,迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn),推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展,。

隨著我國成功地加入wto,企業(yè)面臨的競爭將更加激烈,隨著市場(chǎng)競爭的加劇,每一個(gè)企業(yè)都會(huì)在競爭中越來越重視自己的市場(chǎng),、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設(shè)工作,,要從以下幾方面入手,。一是完善集團(tuán)客戶的基本資料。要對(duì)集團(tuán)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),、組織架構(gòu),、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進(jìn)行記錄,上對(duì)其使用聯(lián)通業(yè)務(wù)種類和數(shù)量等具體的情況進(jìn)行分析,,有針對(duì)性的制定營銷策略,。二是提高客戶經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)作為集團(tuán)客戶體系建設(shè)的一項(xiàng)常抓不懈的工作內(nèi)容來抓,,鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和營銷技巧,,鍛煉他們的膽識(shí),使他們真正成為通信市場(chǎng)營銷的多面手,,承擔(dān)起聯(lián)通未來經(jīng)營發(fā)展的重任,。

三、如何有效組織基層營銷工作,。

基層營銷工作是一個(gè)通信公司金字塔結(jié)構(gòu)的底座,基層團(tuán)隊(duì)能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。組織好基層營銷工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,。一是要建立營銷培訓(xùn)新機(jī)制,從抓素質(zhì)培訓(xùn),拓展知識(shí)面入手,從抓培訓(xùn)骨干入手,著力提高各級(jí)主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗(yàn)有效傳承者,復(fù)制主管,克隆團(tuán)隊(duì),這樣才不至于使團(tuán)隊(duì)發(fā)展隨主管職級(jí)下延而使團(tuán)隊(duì)質(zhì)量遞減,。二是要轉(zhuǎn)變思路,變盲目擴(kuò)張隨機(jī)增員為方向性選才。團(tuán)隊(duì)發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細(xì)分市場(chǎng)后,應(yīng)按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團(tuán)隊(duì)合力,提高增員的正確方向,。

四,、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展。

近幾年來,信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展,??梢栽O(shè)想,不需要多少年,我們將會(huì)迎來一個(gè)真正的綜合性的、寬帶域,、多功能,、可以隨時(shí)隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式,。這次培訓(xùn)中,,學(xué)習(xí)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展讓我對(duì)行業(yè)的了解更加深入,不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí),,拓寬了我的視野,,更重要的是讓我更加堅(jiān)定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。

五,、以小搏大,、以弱勝強(qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)。

“商業(yè)戰(zhàn)爭與軍事戰(zhàn)爭有極多的相似之處,,經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭原則中學(xué)到很多有關(guān)如何成功管理和經(jīng)營企業(yè)的知識(shí),。”這是一位曾任過美國陸軍部官員,、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟,。在解放戰(zhàn)爭中,毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大,、以弱勝強(qiáng)的范例,是值得我們深刻借鑒的,。弱勢(shì)企業(yè)要想在競爭中取勝,,應(yīng)采取發(fā)揮自身的長處,,集中為一組特定的用戶服務(wù)的策略。這種策略的目標(biāo)就是為特定的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供最有效的和最好的服務(wù),。

今天我想說的是,,因?yàn)槲覑勐?lián)通,我愛我的工作,,所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己,,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結(jié)束此文:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將于聯(lián)通共求索!

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企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十二

省工商局組織的這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)于基層工商領(lǐng)導(dǎo)來說是一場(chǎng)及時(shí)雨,。本次培訓(xùn)活動(dòng),,組織嚴(yán)密,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),,非常實(shí)用,,對(duì)于指導(dǎo)基層工商干部全面貫徹落實(shí)四個(gè)全面以及習(xí)近平總書記對(duì)我省提出的“五個(gè)扎實(shí)”的深入推進(jìn)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義,我作為一個(gè)基層工商局的領(lǐng)導(dǎo)有幸參加培訓(xùn),,受益匪淺,,通過培訓(xùn)讓我對(duì)今年的工作思路更開闊,干勁更充足,,信心更堅(jiān)定,。

一、堅(jiān)定信念,,努力干好本職工作,。

目前,基層工商體制正在變革之中,,工商職能也隨之發(fā)生了很多變化,,商事登記制度已經(jīng)今非昔比,面對(duì)林林種種的變革,基層工商干部人心惶惶,,加上我們的隊(duì)伍嚴(yán)重老化,,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,創(chuàng)新思維不強(qiáng),,有些干部對(duì)待工作低迷,,甚至混日子,隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些消極現(xiàn)象,,但這些個(gè)別的消極因素往往給工作帶來了很大的負(fù)面影響,,面對(duì)這些情況,我也曾和班子成員多次商討,,如何提振基層工商干部的士氣,、提高干部的戰(zhàn)斗力,雖然也采取了一些激勵(lì)措施,,但收效仍然不公明顯,。

通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)工商部門光榮歷史再重溫,,讓我對(duì)基層工商體制變革充滿信心,,讓我對(duì)所有改革可能帶來的問題有了充分的思想準(zhǔn)備。尤其是聽了王吉德局長做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報(bào)告,,內(nèi)容全面系統(tǒng),,從工商行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展講到全面深化改革對(duì)工商行政管理的新要求,從省局黨組順應(yīng)改革發(fā)展采取的有力措施到當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作的內(nèi)在要求,,他從八個(gè)方面就如何努力提升服務(wù)大局和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力水平,,他干工商短短的三年時(shí)間,經(jīng)對(duì)工商工作掌握的如此全面透徹,,這對(duì)一個(gè)在基層干了多年工商的我來說非常慚愧,。對(duì)于省局田中智副局長講的《轉(zhuǎn)變觀念,把握政策,,推進(jìn)商事制度改革》,,讓我感到自己平時(shí)對(duì)工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不夠,只知其一不知其二,。

二,、強(qiáng)化執(zhí)法辦案,樹立工商權(quán)威,。

不管工商職能如何轉(zhuǎn)變,,我們都要立足工商職能。省局副局長余智德做的題為《順應(yīng)改革新形勢(shì)貫徹監(jiān)管新思路推進(jìn)執(zhí)法辦案工作上臺(tái)階》的報(bào)告,,充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴(yán)管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場(chǎng)監(jiān)管工作中的重要地位,。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路,,只有貫徹監(jiān)管新思路,我們才能發(fā)揮好工商職能,,找準(zhǔn)執(zhí)法辦案工作的切入點(diǎn),,才能通過執(zhí)法樹權(quán)威。

國家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部,,法規(guī)有204部;地方法規(guī)有459部,,以工商為主的法律有20部,,法規(guī)26部,也就是說我們有著很強(qiáng)大的法律法規(guī)支撐,。但作為基層執(zhí)法人員,,真正掌握了多少,能熟練執(zhí)法的干部有多少,,這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關(guān)鍵,。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁,原因何在,,就是對(duì)這些法律法規(guī)知之甚少,,掌握的不夠透徹,不會(huì)使用手中的武器,,根本談不上用這些“武器”維護(hù)市場(chǎng)秩序,,在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動(dòng)地位。這次學(xué)習(xí),,讓我找到了困擾基層辦案工作的問題所在,。要抓大可難,才能提升辦案效能,。寬進(jìn)嚴(yán)管如何落實(shí),,我認(rèn)為就是要加大執(zhí)法辦案力度,我們嚴(yán)管的主要手段就是強(qiáng)化辦案,,只有把各種違法違章行為依法查處,,才能讓群眾滿意,讓政府放心,,才能提升工商形象,,樹立工商權(quán)威。

三,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是永恒不變的主題,。

我們無論是服務(wù)發(fā)展,還是市場(chǎng)監(jiān)管,,無論是消費(fèi)維權(quán)還是執(zhí)法辦案,,都是要靠一支高素質(zhì)的工商干部隊(duì)伍來完成。三十多年的改革發(fā)展,無論哪個(gè)階段,,隊(duì)伍建設(shè)抓不好,,我們的工作就無從談起。當(dāng)前的體制改革,、機(jī)構(gòu)整合給干部的思想帶來了很大的波動(dòng),,年輕人感到無望,年長的混退休,,嚴(yán)重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性,。我們要針對(duì)這種現(xiàn)象,加強(qiáng)思想教育,,解除干部思想上的疙瘩,,讓他們認(rèn)清形勢(shì),放下包袱,。要樹立有為才有位,,千萬不要自暴自棄。通過這次培訓(xùn),,讓干部對(duì)工商事業(yè)充滿信心,,要開展系列教育活動(dòng),尤其是要結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng),,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),,認(rèn)真貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念和全面從嚴(yán)關(guān)黨治黨,既要在干部教育上用真招,,又要在依法履職上見實(shí)效,。只要干部的思想問題解決好了,其他問題也就迎刃而解,,教育干部越是改革,,越要自信,面對(duì)改革,,積極主動(dòng),,切莫消極。省局王局長的報(bào)告以及其他領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告給我們基層干部指明了方向,,我們應(yīng)放眼工商行政管理職能,,解放思想,提振士氣,,充滿信心,,主動(dòng)適應(yīng)改革,支持改革,,只有這樣,,才能為工商部門贏得一席之地,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十三

時(shí)間過得真快,選修課程即將結(jié)束,,市場(chǎng)營銷的課程也接近尾聲,。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營銷方面的知識(shí),同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營銷人的那種獨(dú)特的魅力,,了解到了市場(chǎng)營銷是一門用途很廣的學(xué)科,,我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營銷的氣息。

在沒有接觸市場(chǎng)營銷這門課程之前,,我們都不知道什麼是營銷學(xué),,自從選修市場(chǎng)營銷后,才開始對(duì)營銷學(xué)有所了解,。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價(jià)值導(dǎo)向:市場(chǎng)營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,,并同別人交換和價(jià)值,,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,,通過相互交換和承諾,,建立、維持,、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力,、營銷人的心理素質(zhì),、市場(chǎng)營銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營銷環(huán)境,、市場(chǎng)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊,。

本次市場(chǎng)營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,以上例出的只是一部分心得體會(huì),。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí),,雖然時(shí)間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授,。

2姓名:蒙朝文班級(jí):房地1041學(xué)好:28,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十四

法學(xué)院200多名師生在貴州省法官培訓(xùn)中心開展團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),負(fù)責(zé)這次培訓(xùn)的杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有公司是被企業(yè)界廣泛認(rèn)可的企業(yè)管理培訓(xùn)公司,,擁有80多名高級(jí)管理顧問,,公司總部設(shè)在北京,,是中國一流咨詢公司。我也有幸參加了這次培訓(xùn),!俗語有云:梅花香自苦寒來,,寶劍鋒自磨礪出!沒有付出就沒有回報(bào),,經(jīng)過為期兩天的封閉式培訓(xùn),,讓我對(duì)“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)概念的理解上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程劃上了完美的句號(hào),、培訓(xùn)也落下了帷幕,,但是它的效果和影響在我們這些學(xué)員身上才初見端倪,正可謂“小荷才露尖尖角”,。

兩天的培訓(xùn)雖然短暫,,但我們這些學(xué)員卻收獲頗豐,所感所學(xué)受用終生,。陳校長出席開幕式并作了熱情洋溢的講話,,對(duì)法學(xué)院團(tuán)隊(duì)提出了要求和殷切期望。隨后,北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司總裁姜汝洪率其公司的楊鵬博、吳政鐸,、邢濤等培訓(xùn)師們以他們寬厚廣博的學(xué)識(shí)、豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,圍繞如何打造強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、客戶價(jià)值,、商業(yè)價(jià)值等中心,,結(jié)合我院改革實(shí)際,非常精彩的講授了:執(zhí)行的兩種錯(cuò)誤心態(tài),、執(zhí)行的大敵,、責(zé)任的量化、商業(yè)人格的樹立,、執(zhí)行48字真經(jīng),、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果和任務(wù),、制度執(zhí)行力,、企業(yè)中、高層執(zhí)行力等方面的重要內(nèi)容,,采用互動(dòng)為主,,講課為輔的靈活的授課方式,培訓(xùn)師三個(gè)忘記“忘記年齡,,忘記身份,,忘記性別”的理念把我們的積極性充分的調(diào)動(dòng)起來了,,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,學(xué)員熱情高漲,,我也不例外地融入了這愉快的學(xué)習(xí)氛圍中,。

說實(shí)話,在日常的工作中,,大家都不是很放的.開,,比較矜持,工作上的同事關(guān)系,、上下級(jí)關(guān)系使大家不能表露真實(shí)的自我,,也沒有機(jī)會(huì)歡聚一堂,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)感情,!兩天的課程中培訓(xùn)師巧妙的設(shè)計(jì)了很多游戲環(huán)節(jié),,寓教于樂地讓我深深的感覺到團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和默契,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量,,明白了作為團(tuán)隊(duì)成員的“一”和作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“一”是辯證統(tǒng)一的,,團(tuán)隊(duì)沒有了成員則如空中樓閣,個(gè)人離開了團(tuán)隊(duì)便是一只孤雁,,其力量是渺小的,只有成員熱愛自己的團(tuán)隊(duì),,專心致志的建設(shè)團(tuán)隊(duì),,一心一意的為團(tuán)隊(duì)謀發(fā)展,大家一條心,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,打造出一流的團(tuán)隊(duì),!就我個(gè)人來說,,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛我的團(tuán)隊(duì),,為身為法學(xué)院團(tuán)隊(duì)的一員而自豪?,F(xiàn)在每每想到我們的團(tuán)隊(duì),想到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員,,心底總是會(huì)蕩漾起溫暖和力量,。培訓(xùn)結(jié)束后,在大受啟發(fā)之余,,我深刻的領(lǐng)悟到了亮劍精神,、狼性團(tuán)隊(duì)的精神,并決心在以后的工作和教學(xué)中高舉馬列主義的大旗,,以亮劍精神和阿甘精神為動(dòng)力,,校正價(jià)值取向和態(tài)度,,堅(jiān)持執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn),,全身心的投入法學(xué)院這個(gè)英勇,、熱情的團(tuán)隊(duì)中,以學(xué)生為本,,認(rèn)真執(zhí)行本職工作,,全心全意為學(xué)生服務(wù),認(rèn)真,、專注地為打造一個(gè)強(qiáng)有力地執(zhí)行團(tuán)隊(duì)而努力奮斗,!

培訓(xùn)雖然圓滿的落下了帷幕,但我有理由相信,,經(jīng)過這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),,法學(xué)院團(tuán)隊(duì)的思想面貌必將煥然一新,“打造一流團(tuán)隊(duì),,打造一流法學(xué)院”已深深植根于包括我本人在內(nèi)的每個(gè)隊(duì)員心中,,成為我們內(nèi)心一致的信念,發(fā)展,、創(chuàng)新的步伐也必將明快起來,。我更有理由相信借著百年老校貴州大學(xué)迎來120xx年校慶的契機(jī),法學(xué)院將以全新的面貌出現(xiàn)在歷史的舞臺(tái)上,,法學(xué)院的明天必將會(huì)更加絢麗輝煌,!

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十五

我們?cè)?1年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,,下面介紹一下今年的工作情況:

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),,參訓(xùn)27人次,。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度;

2,、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試,、開發(fā)及管理、cmmi3,;

3,、新員工崗前培訓(xùn),。

二、培訓(xùn)費(fèi)用,。

20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng),。

(一)取得的成績:

1,、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長,。

2,、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,,員工培訓(xùn)意識(shí)差,,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。

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3,、在20xx年公司通過iso9002:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025,、gb/t19035-xx和mqms體系知識(shí),,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系,。

4,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,。

(二)存在的問題和不足,。

1、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,,呆板,、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,,影響了培訓(xùn)效果。

3,、原則性不強(qiáng),。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,,不能按章辦事,,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因,。

4,、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),,這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),,首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,,更是需要20xx年去大力改善,。

內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,。

四、改進(jìn)措施,。

(一)有利條件,。

1、公司改制后,,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu),、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,,必然是下一階段的工作重點(diǎn),,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2,、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,,將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施,。

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十六

我是學(xué)院xx級(jí)營銷專業(yè)的學(xué)生,我來到了xx啤酒集團(tuán)公司,,成為一名實(shí)訓(xùn)營銷業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓(xùn),,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司,;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),,這讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,;在具體的市場(chǎng)上,,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄,!

就這樣,一個(gè)月,,兩個(gè)月過去了,,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng),;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ∈紫?,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,,我所在的`太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕,。

其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,,燕京啤酒等等。

在3月是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,,因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng),;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),,贏得了主動(dòng)!

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,,展示兩個(gè)月,,27元/箱;維雪20帶3,,28元/箱,;雪花10帶2,28元/箱,;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭,!在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,,都在買店,,你出3000,我出5000,,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi),!

時(shí)止今天,,我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,,感謝我的母?!獂xx學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),,感謝市場(chǎng)營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),,感謝教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨,!

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十七

這次的市場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)習(xí),,雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任,,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好,,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)培訓(xùn)心得總結(jié),,歡迎大家閱讀,。

大二第一學(xué)期的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,,我們迎來了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)。

通過完成實(shí)訓(xùn),,我收獲了很多很多,,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中,,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查,。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理,,由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,,所以感受頗多,個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:

1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;,。

3)在資料收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),,應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要,。

本次實(shí)訓(xùn),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,,明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,,然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,,由我完成最終的,。

調(diào)研報(bào)告。

這次的實(shí)訓(xùn),,我感到投身到調(diào)研工作的感覺,,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,,但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力,,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料,。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說,,這次實(shí)習(xí),,雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任,,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好,。

隨著生活水平的提高以及各種消費(fèi)形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的商品,,一般都會(huì)在不同的商場(chǎng)里對(duì)同種商品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比,,力求買到物美價(jià)廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇,。超市不僅貨源充足,,而且價(jià)格相對(duì)也較于價(jià)廉。所以日常用品大家一般都會(huì)選擇去超市選購,。然而不同超市之間也會(huì)有微妙的價(jià)格差異,。

本小組做的是洗發(fā)露分析,由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費(fèi)品,,所以價(jià)格品偏低,,品牌偏多,而且所屬公司也多有重合,,很多品牌隸屬于一個(gè)公司,,以此占領(lǐng)市場(chǎng),以便更多的提升各自品牌不同的消費(fèi)概念和價(jià)值理念,,我們此次調(diào)查只甄選了幾個(gè)大眾的消費(fèi)品牌和兩大國際巨頭的產(chǎn)品做對(duì)比,,以期給大家一個(gè)簡單、直白的對(duì)比,。

我們做了五個(gè)品牌:潘婷,、海飛絲、飄柔,、清揚(yáng),、力士。他們前三個(gè)屬于寶潔公司,,而后兩個(gè)屬于聯(lián)合利華公司,。這五個(gè)品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設(shè)置,可見其消費(fèi)者比較認(rèn)可,,所以我們就了這五個(gè)產(chǎn)品在不同超市的價(jià)格對(duì)比,。

此次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查大家都十分積極,。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮,有序且高效率地進(jìn)行著,。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項(xiàng)艱難地任務(wù),。此次活動(dòng),不僅加深了我們對(duì)商品市場(chǎng)各方面的認(rèn)知,。學(xué)會(huì)如果在同種商品間進(jìn)行比較,以保買到物美價(jià)廉的商品,,還鍛煉了我們的實(shí)踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中,,同學(xué)們細(xì)心地記錄各種價(jià)格,仔細(xì)地進(jìn)行篩選和總結(jié),,我感動(dòng)于同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,享受著合作學(xué)習(xí)中的樂趣,也在這次社會(huì)調(diào)查中增加了社會(huì)實(shí)踐能力,,更加把和同學(xué)們的距離拉近了,,體會(huì)到了友情的真諦。雖然在這個(gè)過程中難免有些勞累,,但是看看著我們的成果,,我仍然為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體而驕傲,為集體的協(xié)作而感動(dòng),??蒲械哪沟卦谟趯?shí)踐,唯有實(shí)踐,,才能體驗(yàn)到其中的滋味,。大家兵分三路,順利完成了任務(wù),。

雖然有點(diǎn)累,,卻是有些歡樂,而且還感覺大家因?yàn)檫@次活動(dòng)變得團(tuán)結(jié)多了,。彼此的距離也拉近了不少,。經(jīng)過這次的社會(huì)實(shí)踐,我也深刻地認(rèn)識(shí)到物價(jià)的上漲對(duì)居民生活帶來了很大的影響,。特別是對(duì)普通低收入家庭的影響更為巨大,。對(duì)此。我希望政府能夠加強(qiáng)對(duì)物價(jià)上漲的關(guān)注,。經(jīng)濟(jì)收入跟不上物價(jià)上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控,。實(shí)行低物價(jià)以達(dá)到惠民的目的。這樣不僅能促進(jìn)居民的消費(fèi)能力,,且同時(shí)能夠提高經(jīng)濟(jì)能力,。今天的課題研究,,我們的調(diào)查對(duì)象是商品價(jià)格。大家十分地積極,,時(shí)間一到便開始集合了,。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查,。大家相互配合,,顯得十分地默契。從這次的合作來看,,我感受到了要取得成功,,大家都要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié),。這樣才可以順利完成任務(wù),。

在完成了研究性學(xué)習(xí)之后,我學(xué)會(huì)了很多,。而且在這個(gè)過程中有許多的樂趣,。各個(gè)組員之間分工合作,彼此間相互配合,。而且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也增加了我的社交能力,。雖然會(huì)遇到一點(diǎn)小麻煩。但是我們還是克服了困難,。完成了我們的任務(wù),。讓我十分有成就感。這個(gè)研究性學(xué)習(xí)我覺得很有意義,。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺得我經(jīng)歷了很多有意思的東西,。我被分配在了旺佳旺進(jìn)行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩,。途中因?yàn)楣ぷ魅藛T的質(zhì)疑,,我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經(jīng)理進(jìn)行了溝通,,才能讓調(diào)查順利進(jìn)行,。沒想到這次的調(diào)查在無形之中加強(qiáng)了我的社交能力。真的是以外的收獲,。當(dāng)然,,也讓我學(xué)會(huì)了在挑選商品時(shí)為了能買到便宜的商品,我們要貨比三家,。

在收集完第一手資料后我們就開始進(jìn)行篩選整理的工作,,我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的,而接下來的分析更是費(fèi)了我們很大的腦筋,,分析的角度不同得到的結(jié)論也會(huì)不同,,我們運(yùn)用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析,通過老師的指導(dǎo),,根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的,。

調(diào)查報(bào)告。

曾幾何時(shí),,我們收集信息,,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù),,也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界,。

實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,,做到學(xué)以致用,。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面,,讓我們切身感受社會(huì)競爭之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí),。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)習(xí),這是一個(gè)難得鍛煉我們的機(jī)會(huì),,既是對(duì)我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充,,也是我們走進(jìn)社會(huì)深入實(shí)習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實(shí)踐中,,我們學(xué)到了不少有用的知識(shí),,也得到了一些經(jīng)驗(yàn),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭覀儗砀玫娜谌肷鐣?huì),。

xx年7月14日,,湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況,,收獲頗多,。

一、市場(chǎng)情況:

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià),,在受訪企業(yè)中,,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,,而在技術(shù)開發(fā),、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,,企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,,包括:服務(wù)態(tài)度,、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)合作,、包容心、感恩之心等,。很多企業(yè)在這方面很重視,,這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。

在專業(yè)建設(shè)上,,很多企業(yè)提出少而精的問題,,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握,。要根據(jù)不同專業(yè)方向,,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo),,并且也要注重專業(yè)的延伸性,,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識(shí),,加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育,。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),,否則只能是一個(gè)操作工,,作為企業(yè)并不需要會(huì)操作,不會(huì)創(chuàng)意的員工,。

二,、建議及意見:

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,,只顧教,而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng),,就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué),,但還是效果微少,只停留表面,,沒有做到實(shí)處,。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)校現(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人,、學(xué)會(huì)處事,,德育教育就顯得很重要,教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞,、正確的人生定位,、具有一顆感恩的心、包容之心,。

就本人個(gè)人之見,,提出以下幾個(gè)建議:

1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場(chǎng)。

讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需,,讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性,,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向,。

2.與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通,,暢通就業(yè)渠道。

了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求,,針對(duì)性的教學(xué),,做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無縫對(duì)接,真正做到學(xué)有所用,、技有所長??梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué),、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法,,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道,。

3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練,,增強(qiáng)競爭能力。

影響教育最重要的是質(zhì)量,,而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件,。以我們學(xué)校來講,這幾年改進(jìn)很大,,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,,加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍,,實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得這樣做非常好。老師好起來了,,學(xué)生也就可能好起來,。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開展技能比武,,讓學(xué)生有競爭意識(shí),。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,,配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,。

4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育,加強(qiáng)學(xué)生管理,。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,,學(xué)生在校期間,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神,、團(tuán)隊(duì)精神,、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位,。

總之,,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,,要做的事情太多太多,,要改進(jìn)的地方太多太多,作為中職教育的老師,,深感肩上擔(dān)子重,,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,,中職教育的明天一定更美好!

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十八

市場(chǎng)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文我雖工作多年,,但對(duì)市場(chǎng)營銷管理、策劃工作還是知之甚少,,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓我對(duì)市場(chǎng)營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。

通過培訓(xùn),,學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場(chǎng)營銷管理方面,,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,,而必須結(jié)合我們的國情,、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,,生于淮北則為枳,,葉徒相似,其實(shí)味不同,。所以然者何,?水土異也?!?《晏子春秋》),。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),,以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一,、策劃合理,,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),,不打無準(zhǔn)備之仗,。

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗,,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,,爭取主動(dòng)高效地完成銷售,。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備,。

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),,以整潔大方、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,,通常有客戶的資料、樣品,、價(jià)目表,、合同紙、筆記本,、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,,就會(huì)影響洽談的效果,。

2、增強(qiáng)自信,,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),,首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受,。因此,,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任,。

3,、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說,,銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),,就可能影響公司的形象,,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去,。

同,,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),,銷售人員只有熟知這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,,引發(fā)客戶的購買欲,。

二、尋找目標(biāo)客戶來源,。

1,、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,,這樣一種積極的心態(tài),,是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),,我都認(rèn)定他是我的客戶”,,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng),。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),,以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),,開拓銷路,,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2,、銷售人員一定要勤奮,。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者,;而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得的客戶,,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,,積極向上的勁頭,,既要勤跑腿,還要多張嘴,,只有走進(jìn)千家萬戶,,說盡千言萬語,,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),,最終會(huì)贏得萬紫千紅,。

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇十九

20xx年7月14日,湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司,、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況,,收獲頗多。

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià),,在受訪企業(yè)中,,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,,而在技術(shù)開發(fā),、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,,企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀,、敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)合作、包容心,、感恩之心等,。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度,。

在專業(yè)建設(shè)上,,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,,而學(xué)生卻根本不能掌握,。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo),,并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,,能夠了解多方面的知識(shí),,加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能,,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),,否則只能是一個(gè)操作工,作為企業(yè)并不需要會(huì)操作,不會(huì)創(chuàng)意的員工,。

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,,只顧教,而忽略了實(shí)踐能力的.培養(yǎng),,就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué),,但還是效果微少,只停留表面,,沒有做到實(shí)處,。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),,更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事,,德育教育就顯得很重要,,教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位,、具有一顆感恩的心,、包容之心。

就本人個(gè)人之見,,提出以下幾個(gè)建議:

1,、專業(yè)開設(shè)緊隨市場(chǎng)。

讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需,,讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性,,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向,。

2,、與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通,暢通就業(yè)渠道,。

了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求,,針對(duì)性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無縫對(duì)接,,真正做到學(xué)有所用,、技有所長。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué),、定向班的辦學(xué)模式,;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法,,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道,。

3,、加強(qiáng)技能訓(xùn)練,增強(qiáng)競爭能力,。

影響教育最重要的是質(zhì)量,,而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講,,這幾年改進(jìn)很大,,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍,,實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),,我覺得這樣做非常好,。老師好起來了,學(xué)生也就可能好起來,。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備,,在學(xué)生之間多開展技能比武,讓學(xué)生有競爭意識(shí),。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn),,要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,。

4,、加強(qiáng)學(xué)生德育教育,加強(qiáng)學(xué)生管理,。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,,學(xué)生在校期間,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神,、團(tuán)隊(duì)精神,、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位,。

總之,,中職教育任務(wù)艱巨,,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,,要改進(jìn)的地方太多太多,,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,,要不斷地學(xué)習(xí)充電,。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好,!

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇二十

今天是星期五,,是我來的第二天,,今天的狀態(tài)明顯比第一天好,,因?yàn)榈谝惶靵淼臅r(shí)候有點(diǎn)茫然不知所措,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事們說的事情也是半知半解,,雖然還是顯得有點(diǎn)手忙腳亂,。但是我相信會(huì)一天比一天好的!

回顧一下領(lǐng)導(dǎo)上午的授課,,首先領(lǐng)導(dǎo)的問題還是像第一天一樣,,今天你想得到什么?我的回答很朦朧很概括,,領(lǐng)導(dǎo)不是特別滿意,。不是我有意敷衍。因?yàn)槲掖_實(shí)不知道想要得到什么,!不是不努力而是想要學(xué)想要懂的學(xué)問太多,!一時(shí)間無從說起!盡管如此上午還是學(xué)到了不少的東西,。

首先,,我明白了,在像別人提要求的時(shí)候一定不要讓對(duì)方有過多的選擇,,如果那樣對(duì)方會(huì)猜測(cè)你到底要什么東西,。對(duì)方也會(huì)感到你是在敷衍他,對(duì)他不尊重,。于是乎,,對(duì)方對(duì)你敷衍了事!接下來領(lǐng)導(dǎo)提出了今天學(xué)習(xí)的兩個(gè)任務(wù),,第一個(gè)就是勵(lì)志掙足夠的錢,!但是光勵(lì)志無濟(jì)于事,我們要做的是掌握掙錢的方法,。我們可以每天拿回很少甚至拿不回錢,,但是一定要拿回掙錢的方法。

第二個(gè)任務(wù),學(xué)會(huì)贊美,。正如領(lǐng)導(dǎo)所說,,以前社會(huì)贊美別人會(huì)看作是拍馬屁,但是當(dāng)今社會(huì)恰當(dāng)和準(zhǔn)確的贊美,,會(huì)使人心情逾越,!確定了目標(biāo)后,接下來看看稱呼在第一印象中起到了很大作用,!你對(duì)對(duì)方的稱乎決定了相處的位置,,那么好決定了對(duì)方的稱呼以后,接下來如何與對(duì)方溝通,,怎么溝通使對(duì)方聽了以后會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,,首先,我認(rèn)為個(gè)人的音色和語速很重要,,領(lǐng)導(dǎo)在昨天上課中提到聲音的溫度以及今天提到的語速的快慢決定了對(duì)方會(huì)不會(huì)適應(yīng)你的談話節(jié)奏,。您說什么不重要,對(duì)方聽清什么最重要,。在交談的過程中會(huì)有很多的意外事情發(fā)生比如對(duì)方對(duì)你的話語產(chǎn)生質(zhì)疑,,這個(gè)時(shí)候一定要控制自己的情緒,切記在您情緒失控的時(shí)候,,您那時(shí)候是最危險(xiǎn)的,!如果有異議要及時(shí)排除異議,異議無非是根本的利益沖突,,可以和對(duì)方培養(yǎng)感情,,交換條件,最終達(dá)成一致,。

最后領(lǐng)導(dǎo)講到的是好習(xí)慣,,領(lǐng)導(dǎo)說好運(yùn)氣不如好習(xí)慣,確實(shí)是這樣,,一個(gè)人不會(huì)天天擁有好運(yùn)氣但是好的習(xí)慣可以伴隨他一生,。我個(gè)人的理解是擁有好習(xí)慣成功很容易!

在上午結(jié)束的時(shí)候,,我領(lǐng)到了任務(wù),,就是我的聲音和形體的練習(xí),下午我通過下載感恩的心的視頻的觀看模仿,,跟的作了三十次,,現(xiàn)在我可以熟練的作出動(dòng)作和唱出歌曲,而發(fā)音練習(xí)經(jīng)過六十次的練習(xí)由上不來氣發(fā)不準(zhǔn)音到可以流利完整的讀下來,!對(duì)于今天的表現(xiàn)很滿意,。

明天我的目標(biāo)是加強(qiáng)鞏固我的聲音和形體,,將練習(xí)量加到八十次!希望明天收獲在聲音上可以順暢的發(fā)音吸氣,,形體上可以將動(dòng)作的細(xì)節(jié)作的更規(guī)范,!

最后是我每天的贊美,首先贊美的是xx姐,,她的工作很認(rèn)真,,效率也是一流,對(duì)人對(duì)事負(fù)責(zé)且熱心,。算是新時(shí)期的知識(shí)女性的代表,!

企業(yè)管理者的市場(chǎng)培訓(xùn)心得篇二十一

大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求,。下面是關(guān)于市場(chǎng)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文。

我雖工作多年,,但對(duì)市場(chǎng)營銷管理,、策劃工作還是知之甚少,,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓我對(duì)市場(chǎng)營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。

通過培訓(xùn),,學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要,。

在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場(chǎng)營銷管理方面,,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,,生于淮北則為枳,葉徒相似,,其實(shí)味不同,。

所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》),。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),,以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一、策劃合理,,準(zhǔn)備充分,,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝,,少算不勝”,。

不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,。

任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,,以確保能夠達(dá)到目的,。

銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,,爭取主動(dòng)高效地完成銷售,。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。

物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),,以整潔大方、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。

其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,,通常有客戶的資料、樣品,、價(jià)目表,、合同紙,、筆記本、筆等等,。

物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。

行裝不要過于累贅,。

風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,,就會(huì)影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信,,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。

銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,,往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),,首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,,當(dāng)然更不會(huì)接受,。

因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,,可以使銷售人員底氣十足,,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任,。

3,、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率,。

所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí)。

對(duì)于客戶來說,,銷售人員就是公司,。

但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。

既然銷售人員代表著公司,,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,,包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等,。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。

需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),,而且要準(zhǔn)確無誤,,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,,甚至使客戶憤然離開,,使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格,、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào),。

在銷售過程中,,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用,、守合同,,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),,銷售人員只有熟知這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲,。

二,、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。

記得銷售之神喬·吉拉德曾說過,,“不管你所遇見的是怎樣的人,,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),,是你銷售成功的前提,,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng),。

提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),,以低價(jià)打入市場(chǎng),,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng),。

2,、銷售人員一定要勤奮。

有句話說,,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。

為了獲得更多的客戶,,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,,積極向上的勁頭,,既要勤跑腿,還要多張嘴,,只有走進(jìn)千家萬戶,,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅,。

3,、銷售人員要有一雙慧眼。

銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼,,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。

銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝,。

首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,,主次分明,,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng),。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),,一個(gè)是你自然得來的,,一個(gè)是你創(chuàng)造的。

自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。

如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1、可以利用一些時(shí)間,,選出重要的客戶集合組織起來,,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),,借此機(jī)會(huì),,還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,,客戶受到特殊禮遇,,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶,。

2,、與客戶成為知心朋友。

我們都知道“朋友間是無話不說的”,。

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