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健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇一
我院根據(jù)衛(wèi)生部的總體要求和各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的部署,,在總結(jié)2011年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理工作,繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),,現(xiàn)把開(kāi)展工作情況總結(jié)如下:
一,、廣泛宣傳,、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),、全院行動(dòng),。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,把開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),,通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)工作會(huì)議,出版優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)宣傳專(zhuān)欄,,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)等多種渠道大力宣傳,,反復(fù)強(qiáng)調(diào),層層落實(shí),,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)各部門(mén)支持開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工作。
2,、做好各部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流、溝通,,各部門(mén)大力支持開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,醫(yī)院加大對(duì)護(hù)理的投入和支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理工作的協(xié)調(diào)工作,增加必要的護(hù)理設(shè)施,。電子醫(yī)囑,、電子處方在全院鋪開(kāi)使用,縮短護(hù)士處理醫(yī)囑的時(shí)間,,設(shè)計(jì)適合本院實(shí)際的護(hù)理表格,,簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少護(hù)士書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件時(shí)間,,消毒供應(yīng)室全面負(fù)責(zé)消毒滅菌物品及一次性醫(yī)療用品的發(fā)放供應(yīng)工作,,藥劑科配送長(zhǎng)期醫(yī)囑藥品,下送各臨床科室急需藥品,,后勤科做好后勤保障工作,,下送臨床科室所需物品,建立巡查制度,,深入科室檢修儀器,、設(shè)施,盡量減少護(hù)士從事非護(hù)理工作時(shí)間,,使護(hù)士有更多的時(shí)間做好臨床護(hù)理工作,。
3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,,通過(guò)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部及各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)文件,,明確工作目標(biāo)及意義,,通過(guò)外出參觀學(xué)習(xí)、科室之間的交流,,提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí),,吸取開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的成功經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開(kāi)展,。
二,、扎實(shí)開(kāi)展、確保成效,。
1,、有計(jì)劃、有步驟地穩(wěn)妥推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房數(shù),,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,全院6個(gè)病區(qū),在2010年開(kāi)展2個(gè)試點(diǎn)病區(qū)的基礎(chǔ)上,,分三批開(kāi)展5個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū),,全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)病區(qū)達(dá)83%。
2,、積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),,向門(mén)診、急診,、手術(shù)室等延伸,,優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)門(mén)診,、急診等前沿窗口的護(hù)理服務(wù),,倡導(dǎo)門(mén)診護(hù)士改變服務(wù)理念,為患者提供主動(dòng)性,、人性化的護(hù)理服務(wù),,為手術(shù)患者提供規(guī)范的圍手術(shù)期護(hù)理,加強(qiáng)手術(shù)病人安全管理,,落實(shí)手術(shù)核查制度,保障手術(shù)病人安全,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,以《廣西臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)及檢查標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《廣西優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為參考依據(jù),,制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評(píng)作為護(hù)理質(zhì)量一項(xiàng)重要指標(biāo)。
4,、進(jìn)一步落實(shí)《護(hù)士條例》,,認(rèn)真執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,、《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》,、《中醫(yī)護(hù)理常規(guī),、技術(shù)操作規(guī)程》及《廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作制度及護(hù)士崗位職責(zé)》、《廣西55項(xiàng)臨床護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》,,依法執(zhí)業(yè),,規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,防范醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。
5,、修訂、完善護(hù)理工作規(guī)章制度,、各級(jí)各類(lèi)護(hù)士崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,并組織實(shí)施。
6,、改變護(hù)理工作模式,,推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,逐步實(shí)行責(zé)任制分工護(hù)理,,實(shí)行分組包干負(fù)責(zé)制,,設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士,,每一位護(hù)士分管一定數(shù)量的病人6-10人,,每一名患者落實(shí)責(zé)任護(hù)士,盡量做到病人分管到人,,責(zé)任落實(shí)到人,。
7、實(shí)行護(hù)士績(jī)效考核,,根據(jù)不同崗位,、不同風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)難度,、工作質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行績(jī)效考核,,真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)優(yōu)護(hù)多得的分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,。
8,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,修訂完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和告知程序,將護(hù)理安全貫穿于護(hù)理全過(guò)程,,加強(qiáng)危重病人,、高危藥品、特殊管道管理,,強(qiáng)化科室硬件設(shè)施,、基礎(chǔ)設(shè)施、急救物品,、各種器械,、儀器常規(guī)檢查意識(shí),保障護(hù)理安全,。
9,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,根據(jù)各科室實(shí)際情況,,合理安排,采取彈性排班,、科室調(diào)配,、護(hù)理部調(diào)配、繁忙時(shí)間段增加護(hù)理人力等形式,,確保病人得到及時(shí)的'治療,、護(hù)理。
10,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,抓好護(hù)理人員培訓(xùn)工作,通過(guò)幫扶單位玉林市骨科醫(yī)院的指導(dǎo),、外出參觀學(xué)習(xí),、參加各類(lèi)護(hù)理相關(guān)培訓(xùn)班、院內(nèi)培訓(xùn),、科內(nèi)培訓(xùn),、護(hù)理查房、晨會(huì)提問(wèn),、在職學(xué)歷教育等形式,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
11,、加強(qiáng)健康知識(shí)宣教及護(hù)患溝通,,根據(jù)各專(zhuān)科特點(diǎn),、個(gè)體差異進(jìn)行健康知識(shí)宣教,,把護(hù)理安全,、健康知識(shí)宣教,、護(hù)患交流,、溝通貫穿于患者住院的全過(guò)程,,努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,,深入病房征詢(xún)意見(jiàn),,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,,了解病人所需,,改進(jìn)護(hù)理工作,,經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查,病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)95%以上,。
12,、總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)各科室護(hù)士長(zhǎng)之間的交流,、溝通,互相借鑒,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房?jī)?nèi)科、骨一科和黃春方等10名優(yōu)秀護(hù)士,,進(jìn)行表彰,、獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立典型,,更好地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
三、工作成效,。
1,、護(hù)士工作責(zé)任心得到加強(qiáng),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、護(hù)士得到病人的信任,,護(hù)士工作得到病人認(rèn)可,。
3、護(hù)士服務(wù)態(tài)度有了較大改善,,密切了護(hù)患關(guān)系,,減少護(hù)患糾紛、護(hù)理投訴。
4,、護(hù)理安全得到進(jìn)一步保障,。
四、主要存在問(wèn)題,。
1,、部分科室臨床護(hù)士不足,基礎(chǔ)護(hù)理工作不夠到位,。
2,、部分護(hù)理人員對(duì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、工作積極性有待提高,。
3、部分護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),,健康知識(shí)宣教,、護(hù)患交流、溝通技巧欠缺,。
4,、護(hù)理工作模式未能得到根本改變,未能完全落實(shí)責(zé)任制包干病人,。
五,、今后工作思路。
1,、強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí),,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
2,、進(jìn)一步規(guī)范、完善各項(xiàng)護(hù)理工作流程,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
3、調(diào)整,、充實(shí)臨床一線(xiàn)護(hù)士,,根據(jù)各科業(yè)務(wù)情況適當(dāng)增加護(hù)士,床護(hù)比達(dá)到1:0.4,。
4,、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇二
一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問(wèn)題,,以及社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),。
二,、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,,三查七對(duì),牢記三基,。
三,、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,懂法,、用法,依法保護(hù)自己,。在這3年多的護(hù)理工作中,,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢,?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”,。“護(hù)士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手,。”我會(huì)用我的愛(ài)心耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇三
總結(jié),。
報(bào)告三篇。
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī),、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編精心整理的護(hù)理部年度工作總結(jié)報(bào)告三篇,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
時(shí)光飛逝眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)一年了,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),,通過(guò)這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,,仿佛就在昨天,。
當(dāng)我接到要來(lái)護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,,自己雖然在急診科工作了一年,,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一-級(jí)質(zhì)檢,、操作考核,,但是行政工作,說(shuō)實(shí)話(huà),,剛上班時(shí)的斗志,、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)信任我,,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),,擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,,我相信,,世上無(wú)難事只怕有心人,只要付出努力,,就會(huì)有收獲,,通過(guò)這半年的歷練,,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,,以下是我的個(gè)人總結(jié):
一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,。
多年以來(lái),,護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來(lái)到護(hù)理的第一天,,xx主任就教導(dǎo)我們來(lái)護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),,護(hù)理部的工作和臨床工作完全不-樣,數(shù)據(jù)的收集,、匯總和分析很多,,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,從初到護(hù)理部,,在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì),、本專(zhuān)科護(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,,到后來(lái)的護(hù)士首次注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè),、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),,從開(kāi)始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,,從剛開(kāi)始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我學(xué)會(huì)了隨走隨記,,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,,影響了我,,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),。
二、良好的溝通,、協(xié)調(diào)能力護(hù)理部的工作瑣碎,。
而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),,既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),,在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,,溝通不及時(shí)不行,,不到位不行,不周全也不行,,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),,這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門(mén)藝術(shù),,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。
三、
電腦辦公能力,。
現(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)電腦,,我作為一名中專(zhuān)生,,起點(diǎn)低,笨鳥(niǎo)先飛,,利用下班時(shí)間自學(xué),,從原來(lái)的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,,從剛開(kāi)始對(duì)word的一知半解,、excel的一-竅不通,到現(xiàn)在的`管理信息,、收發(fā)信息,,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、ppt制作等的得心應(yīng)手,,打字速度也飛速提高,4月份,,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,,需整理全院護(hù)士人員名錄,要從3個(gè)excel表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單,、科室,、職稱(chēng),、執(zhí)業(yè)證號(hào),這是一項(xiàng)多么大的工程呀,,時(shí)間緊,,任務(wù)重,這要在以前,,我想都不敢想,,但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,,整理完后,,我喜極而泣,太不容易了,,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),,讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說(shuō)的一句話(huà):“辦法總比困難多!”是呀,,辦法總比困難多,,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,,原來(lái)的自己是多么的荒唐,,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī)都有了明顯提高,,這也算是個(gè)意外收獲吧,。
四、管理能力的提高,。
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,,從剛開(kāi)始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,,到后來(lái)能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過(guò)節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),,實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的更換等等,,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃,、組織,、記錄工作,真的很不容易,,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,,為主任的管理能力、人格魅力所折服,,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
五,、文字表達(dá)能力。
護(hù)理部干事要經(jīng)常書(shū)寫(xiě)計(jì)劃,、通知,、報(bào)告、總結(jié),,這些工作都離不開(kāi)文字表達(dá)能力,,通過(guò)這半年的歷練,我的對(duì)文字的敘述和表達(dá)能力都有了很大的提高,。
六,、經(jīng)常反思和總結(jié)。
我不是一個(gè)聰明的人,,遇到隨機(jī)事件不敢去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),,自己又不知如何解決,即便請(qǐng)示了不能很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,,不懂裝懂,,走了很多彎路,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,,我也學(xué)會(huì)了靜下心來(lái),,遇事不急不躁,多思考,、多總結(jié),,做事慢慢有了條理,不再不分主次,,沒(méi)有輕重緩急。
七,、不足,。
1、關(guān)于匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,,完成了也不及時(shí)匯報(bào),,沒(méi)有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)說(shuō)明,自己來(lái)護(hù)理部的這段時(shí)間,,從來(lái)未主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,不吭不哈,不了了之,,總覺(jué)的工作已經(jīng)完成了,,領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙,還是盡量少打擾,,以后什么事情都要做到有始有終,,有頭有尾,,忙不是理由,只是借口,。
2,、關(guān)于態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),每項(xiàng)工作做完后未認(rèn)真審核,、校對(duì),,比如錯(cuò)別字。前后不對(duì)應(yīng),,制作的柏拉圖不對(duì)等等,,以后每完成一項(xiàng)工作,都要用心,,盡量做到完美!
十二個(gè)月了,,要離開(kāi)這個(gè)地方了,從剛開(kāi)始的無(wú)措到現(xiàn)在的淡定,,從剛開(kāi)始的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍,,但是在未來(lái)的道路上我會(huì)加油的!
20xx年的到來(lái)寓意著年的工作將畫(huà)上一個(gè)句號(hào),在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和幫助,。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
一,、基本工作情況,。
2、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo),、有計(jì)劃,、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核;。
4,、團(tuán)結(jié)行政其他科室,,需要協(xié)助工作時(shí),能積極,、主動(dòng)配合,。
二、工作中存在的不足之處,。
1,、工作不夠細(xì)致,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾,、問(wèn)題;,。
2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過(guò),,一些基礎(chǔ)理論,、操作也能掌握,但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步,,一些新設(shè)備,、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床,,這些對(duì)我而言都是陌生的,、不熟悉的,自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線(xiàn)深入學(xué)習(xí),。
2,、積極與各職能部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善;,。
4,、在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。
總之,一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
這年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,加大護(hù)理監(jiān)督力度,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)。
一,、強(qiáng)化法律意識(shí),,嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全,。
1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí),、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,新的《護(hù)士條例》頒布后,及時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,,5月份選派專(zhuān)人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),,依法行醫(yī),,提供了依據(jù),做到知法守法,,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。
2,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來(lái),,護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,,現(xiàn)場(chǎng)抽查,,實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接,掌握制度落實(shí)情況,,通過(guò)兩周的檢查落實(shí),,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,,鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,展開(kāi)缺陷文化分享,,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,,組織進(jìn)行討論,,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提出整改措施,。今年護(hù)理部對(duì)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷,、護(hù)理文書(shū)記錄不真實(shí)所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷,、醫(yī)囑查對(duì)環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,,組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會(huì),全院護(hù)士都受益非淺,。
3,、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,,嚴(yán)格落實(shí),,層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書(shū),責(zé)任到人,,更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識(shí),、安全意任意識(shí)。
二,、強(qiáng)化管理,,提升護(hù)理質(zhì)量。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色,。各科根據(jù)自己的特色,,制定了長(zhǎng)期醫(yī)囑治療、處置,、執(zhí)行明細(xì)表,,設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,,在觀察,、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做記錄,,使書(shū)寫(xiě)病例既避開(kāi)治療高峰期,,又能保證文書(shū)記錄的真實(shí)、客觀,、準(zhǔn)確性,,保證了護(hù)理工作的有序無(wú)誤。
2,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,,將年計(jì)劃、月重點(diǎn),、周安排及時(shí)安排部署,,組織實(shí)施,今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定“一日查房一重點(diǎn)”,,做到重點(diǎn)突出,,督促有力,加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度,,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,,確保了護(hù)理安全。加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,,明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力,,同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,,幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理安排每日工作,,制堅(jiān)持一日四查房,,重點(diǎn)對(duì)新入院,、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤(pán)棋,,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能,、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念,,科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,,實(shí)施人性化管理,,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日,、休息日,、中午及夜間值班期間,繁忙,、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備,,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,,發(fā)揮其互補(bǔ)性,,對(duì)一些家庭有特殊情況,健康狀況差,,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤,。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性,,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量,。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,,護(hù)理人員緊缺的狀況,,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,,滿(mǎn)足了臨床工作需要,,確保了護(hù)理安全,。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)源節(jié)流的管理理念今年美國(guó)的金融危機(jī)已波及到中國(guó),,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,,護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,創(chuàng)新理念,,開(kāi)源節(jié)流,樹(shù)立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí),,尋求科室發(fā)展之路,,團(tuán)結(jié)一心,共度難關(guān),。
三,、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,。
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,,科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),,保證了護(hù)理人員有章可循,。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類(lèi)導(dǎo)管防脫落制度,。
2,、完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表,,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過(guò)程中的疏漏,,護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí),。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
3,、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計(jì)了院前急救與急診室,、急診室與病房,、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,,危重病人電話(huà)預(yù)約,,病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的用藥,、處置,、檢查等,,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,,確保患者的病情得到及時(shí)有效的救治,。
5,、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,,提高了急救水平,。
6、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制月,,對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷,,開(kāi)展了護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),,從各科抽取危重,、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng),,在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,,梳理共性、個(gè)性問(wèn)題,,召開(kāi)全院護(hù)士專(zhuān)門(mén)會(huì)議,,分析原因,進(jìn)行討論,,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,,達(dá)成共識(shí),強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),,使護(hù)理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號(hào),,治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào),、病歷夾一致的編號(hào),有利于查對(duì),,有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),,今年購(gòu)置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,在三起突發(fā)公共事件中,,應(yīng)用于急診急救時(shí)快速,、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療及時(shí)到位,。
四,、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1,、年內(nèi)共招聘護(hù)理專(zhuān)科學(xué)歷人員(xx)人,、本科(xx)人,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,,我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),,按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí),從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設(shè)特色的需要,,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),,為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。
3,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),,苦練基本功,,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過(guò)提問(wèn),、抽查考核等形式,,培養(yǎng)他們觀察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng)新,,把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值,。
4、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專(zhuān)科技能培訓(xùn),,全年共組織護(hù)理查房12次,,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí),,護(hù)患溝通技巧和專(zhuān)科知識(shí),。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),,在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),,強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平,,對(duì)低年資護(hù)士又專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。
5、充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與,、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,,全院開(kāi)展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武,,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),,我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手,。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
6,、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),,截止今年底已有人獲專(zhuān)科學(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,,11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱(chēng)考試,,15人以?xún)?yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo),我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定,。
五,、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易。
1,、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境。
今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,,使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。
2、全院積極開(kāi)展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時(shí)提供熱水,,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專(zhuān)門(mén)的護(hù)理小組,,開(kāi)展無(wú)陪護(hù)理,全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話(huà)服務(wù),,即,、“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生,。xx年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)度調(diào)查,,滿(mǎn)意率達(dá)94.7%。
3,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦,、合醫(yī)辦,,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速,、便捷的服務(wù),。
很贊同作者的觀點(diǎn)。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇四
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,,護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,,狠抓落實(shí),,認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理外,,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,,了解病人的需求,,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上,。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪(fǎng)登記,,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿(mǎn)意度,,從而提高經(jīng)濟(jì)效益,。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面,。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量,,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,,周有安排,,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
當(dāng)然,,我身上也存在一些不足有待改進(jìn),。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。在即將過(guò)去的一年里,,要感謝護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,,感謝每一位和我共事的同事,感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
今年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),,我就由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為一名需要肩負(fù)責(zé)任的護(hù)士了,。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí),,我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己虛心請(qǐng)教,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
現(xiàn)在我還在輪轉(zhuǎn),沒(méi)有固定科室,。所以就需要我更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)掌握各科室的特點(diǎn)及其業(yè)務(wù)知識(shí)?,F(xiàn)在我是在胃腸外科輪轉(zhuǎn),學(xué)到了胃.腸道手術(shù)的相關(guān)知識(shí),。知道了術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于胃腸外科患者的特殊性,,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作,。雖然也曾在胃腸外實(shí)習(xí)過(guò),,但是實(shí)習(xí)跟工作真的很不一樣,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)學(xué)的真的還是不太扎實(shí),,也不夠系統(tǒng),。真正工作了很多問(wèn)題就出來(lái)了。還好科里的老師們對(duì)我都很好,,一直都耐心的幫助我,,教會(huì)了很多東西!跟他們相處的日子里,每一天的工作都是在協(xié)調(diào)與配合中有序的進(jìn)行著,。
這幾個(gè)月我除了熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,,我還學(xué)習(xí)了如果更好的維護(hù)護(hù)士職業(yè)形象。在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練......在一年的工作中,,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光如白駒過(guò)隙,,20xx年年末又至,,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧?yán)碚撫t(yī)學(xué)和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了20__年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下:
一思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),,保持內(nèi)心的純凈,言者易,,行者難,,要耐得住寂寞,有所為,,有所不為,。
三工作能力方面:對(duì)工作熱愛(ài),心不累則身不累,,象螞蟻一樣工作,,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅,,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,,老人的今天也許就是自己的明天,,善待老人,視同親人,,多一聲問(wèn)候,,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,,寬以待人,不埋怨,,不指責(zé),,當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,,有則改之,,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),,做好事,,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇六
xx科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在20xx年6月18日正式開(kāi)業(yè),我感到非常幸運(yùn),,來(lái)到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士,。在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過(guò)的困難,,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
一、思想政治,。
在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識(shí)把自己武裝起來(lái),,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。同時(shí),,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,,鍛煉自己,,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二,、業(yè)務(wù)技術(shù),。
泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),,自己摸索,,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,,方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。
三,、自我管理。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
四、缺點(diǎn)和不足,。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,,克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過(guò)去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇七
(六)強(qiáng)化動(dòng)機(jī),,培養(yǎng)責(zé)任感,,發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,人人參與管理,,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,,使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,提倡“微笑服務(wù)”,,禮貌招呼,文明用語(yǔ),,熱情接待,,細(xì)心介紹,盡情關(guān)注,。
四,、積極做好護(hù)理中期評(píng)估工作,加強(qiáng)組織管理,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力,。
(一)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,。為貫徹落實(shí)xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展xx省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》的要求,護(hù)理部制定健全可行的實(shí)施方案,。邀請(qǐng)護(hù)理專(zhuān)家授課,使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評(píng)估工作的重要性,,分析要點(diǎn),,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。
(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),,保障工作開(kāi)展,。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,,并對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾,,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì),,確保護(hù)理中期評(píng)估工作的開(kāi)展,,在11月12日護(hù)理中期評(píng)估工作中,我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專(zhuān)家的認(rèn)可,。
五,、健全管理體系,強(qiáng)化科學(xué)管理,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
篇二:
一、思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,,言者易,,行者難,要耐得住寂寞,,有所為,,有所不為。
三,、工作能力方面:對(duì)工作熱愛(ài),,心不累則身不累,,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,,視同親人,,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
四,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,寬以待人,,不埋怨,,不指責(zé),當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),,先想想自己的過(guò)失,,有則改之,無(wú)則加勉,,空余時(shí)間讀好書(shū),,做好事,,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來(lái),,譬如旭日東升,我將迎著陽(yáng)光,,踏步前行!
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健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇八
20**年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,,努力開(kāi)展工作,,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,,做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意,。在此期間,我們認(rèn)真思考,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服困難,不斷探索?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),,為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(-)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,,根據(jù)我院實(shí)際狀況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。
1,、目前,,我院已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),覆蓋率為60%;,。
2,、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,,拓寬思路,,為建立工作奠定基礎(chǔ)??剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
二,、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化措施,。
1,、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,透過(guò)開(kāi)展調(diào)查分析,,找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),,用心進(jìn)行整改。
2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),,并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤,。
3、護(hù)理部每月對(duì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,,找出不足,及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,,為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù),。
4,、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿(mǎn)足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí),。
三、突出重點(diǎn),,拓展內(nèi)涵,。
1,、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿(mǎn)意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核資料,。
2,、明確工作職責(zé),實(shí)施職責(zé)護(hù)理,。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制,,人人都是職責(zé)護(hù)士,做到人人有事做,,事事有人管,。
3、改革排班模式,,實(shí)行彈性排班,。實(shí)行無(wú)縫隙、全程職責(zé)護(hù)理,。
4,、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置狀況將護(hù)士職責(zé)分組,設(shè)置職責(zé)組長(zhǎng),、職責(zé)護(hù)士,。
5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū),,使用護(hù)理電子病歷,,縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,,統(tǒng)一制定書(shū)寫(xiě)模板,,規(guī)范全院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),將時(shí)間還給護(hù)士,,把護(hù)士還給病人,。
6、更新工作流程,,實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,明確職責(zé)、落實(shí)崗位職責(zé)制,。
7,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,帶給滿(mǎn)意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,,理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。
四,、協(xié)調(diào)職能部門(mén),,實(shí)施垂直管理。
護(hù)理部用心協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開(kāi)展帶給有力的后勤保障,。
五,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì),。
1,、每月開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專(zhuān)業(yè),。
2、每月開(kāi)展全院護(hù)理查房,,邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,培養(yǎng)護(hù)士自信心,。
3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),資料包括法律法規(guī),、護(hù)理核心制度,、護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,,并進(jìn)行考核,合格者方能上崗,,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。
4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強(qiáng)化“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn),,激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn),、考核,,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)潛力,,到達(dá)人人過(guò)關(guān),熟練掌握,、靈活運(yùn)用,,最大限度保障護(hù)理安全。
5,、用心推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開(kāi)展,近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng),,填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,,今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,,取得良好效果,,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程,。
6,、透過(guò)用心組織各種有好處的活動(dòng),如:品管圈活動(dòng),、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng),、演講比賽、技能演示等,,增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力,、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,,改善護(hù)理服務(wù),,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,貼近臨床,,貼近社會(huì),。
7、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,,促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng),。
六、加強(qiáng)監(jiān)控,,保障質(zhì)量,。
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。完善毒、劇、麻,、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,,新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效解決,,并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題,吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出防范與改善措施。
七,、取得的成績(jī),。
1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,,滿(mǎn)足病人需求,。
2、工作模式改變:實(shí)行職責(zé)分組,,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了職責(zé)意識(shí)。
3,、護(hù)理資料改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。
4、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,,減少交接班次數(shù),,實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。
5,、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,,構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6,、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序,。
7,、滿(mǎn)意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,,提高了護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度,。
八、存在問(wèn)題,。
1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持,。
2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3,、護(hù)理垂直管理不到位,。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情,。
20**年將全院鋪開(kāi),,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索,,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì),,讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意和政府滿(mǎn)意”,。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年上半年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),,以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作計(jì)劃和目標(biāo),??剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,,得以圓滿(mǎn)地完成?,F(xiàn)將20__年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、科室人員分工明確,,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理,。
按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,??剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中,,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),,認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,科室堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,。
首先,,責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道,將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中,。
科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,,為病人提供生活用品及金錢(qián)資助,幫助困難患者排憂(yōu)解難,。加強(qiáng)心理護(hù)理,,用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,,以不歧視,,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
加強(qiáng)護(hù)患溝通,,做好疾病知識(shí)及預(yù)防保健宣教是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,,為了提高病人對(duì)疾病知識(shí)的認(rèn)知,,以更好地配合醫(yī)療護(hù)理工作,在病人住院期間,,責(zé)任制護(hù)士針對(duì)每名病人情況,,從休息、飲食,、隔離上做好計(jì)劃和指導(dǎo),,同時(shí)講解相關(guān)疾病知識(shí),消除患者因?yàn)闊o(wú)知而造成的恐懼,,從心理上為患者排解壓力,,使患者理解配合醫(yī)療、護(hù)理工作的意義,,并從行動(dòng)上積極參與支持,。在患者出院前,,責(zé)任制護(hù)士認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo),使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識(shí),,減少了疾病復(fù)發(fā)的概率,,從而提高了生命及生活質(zhì)量。
三,、加強(qiáng)病房管理,,為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
科室根據(jù)疾病的傳播途徑,,認(rèn)真做好病人的隔離管理工作,。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生,。加強(qiáng)各條通道的管理,,增強(qiáng)醫(yī)患雙方隔離意識(shí),加強(qiáng)工作人員防護(hù),。為保證病房物品擺放整齊,、整潔、有序,,護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)物業(yè)人員的管理,,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,。通過(guò)我們的努力,病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、病人感到舒適、滿(mǎn)意,。
四,、加強(qiáng)消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展,。
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,,做到一人一條止血帶一用一消毒,。每日濕式掃床,消毒門(mén)把手及床頭桌,。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面,,進(jìn)行二次紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),,并備有登記,。各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,,及時(shí)、認(rèn)真地做好登記,、雙鑒字,。病人出院后,病室做終末消毒處理,,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,并每月制定考核計(jì)劃,,在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。
五,、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核,,提高護(hù)理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,科室針對(duì)本部門(mén)護(hù)理工作特點(diǎn),,結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每周,、每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),,從護(hù)理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核,,并認(rèn)真做好記錄??剖易o(hù)理工作日有重點(diǎn),,周有安排,月有計(jì)劃,,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,,同時(shí)月底有工作總結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作,,認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書(shū)寫(xiě)要求規(guī)范,,同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),真實(shí),,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。
在安全管理和消毒隔離方面,,加強(qiáng)監(jiān)督和考核,使科室全年無(wú)一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生,??剖覉?jiān)持每月四次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改意見(jiàn),,并監(jiān)督整改效果,。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),。
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,,并保證了出勤率達(dá)到95%以上??剖颐恐芏ㄆ诮M織護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在院護(hù)理部護(hù)理部大練兵活動(dòng)中,科室全體護(hù)理人員積極參與,,不分早晚,、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練,在院組織的護(hù)理理論及操作考核中,,我科室護(hù)士取得了較好的成績(jī),。
七,、積極開(kāi)展護(hù)理查房及護(hù)理討論。
出處 www.sevw.cn
科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房,,并有記錄,。護(hù)理部定期參與查房和考核。通過(guò)護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)士護(hù)理工作的完成情況,。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任制護(hù)士制定和實(shí)施的護(hù)理計(jì)劃和措施及時(shí)做出指導(dǎo),并組織討論和解決護(hù)理疑難問(wèn)題,,以達(dá)到提高護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的目的,。同時(shí)通過(guò)組織護(hù)理查房,了解和宣傳一些新業(yè)務(wù),、新技術(shù),,以提高病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。
八,、加強(qiáng)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng),。
加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平,,在科室中弘揚(yáng)正氣,推出視患者如親人,,關(guān)心病人疾苦,,為病人解決生活困難的護(hù)理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模,號(hào)召全科室人員學(xué)習(xí),。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,,在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵,掛牌服務(wù),,深得患者信賴(lài),。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下,科室團(tuán)結(jié)向上,,同心協(xié)力,,推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理工作的圓滿(mǎn)完成,也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng),。
在肯定成績(jī)的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,。
因此在20__年下半年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),,人人從本質(zhì)工作做起,,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃x%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán),。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:x月底派x病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)x句。
2,、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在x%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,,評(píng)選出了護(hù)士,。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問(wèn)x次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2,、上半年共收治了住院病人x個(gè),,留觀x個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)x例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán),。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
2,、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
七,、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我國(guó)近代護(hù)理學(xué)是隨西醫(yī)的傳入而起始的。1835年,,在廣東省建立的第一所西醫(yī)醫(yī)院,,外國(guó)人為了利用中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力,以短訓(xùn)班形式培訓(xùn)護(hù)理人員,。今天本站小編給大家整理了優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。
希望對(duì)大家有所幫助。
我院積極響應(yīng)確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房,,在7個(gè)月的活動(dòng)期間,科主任和護(hù)士長(zhǎng)不辭艱辛,,積極帶領(lǐng),,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,朝著“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),,作為科室的一員感受頗多。
護(hù)士長(zhǎng)每天在病房巡查,,針對(duì)病區(qū)存在的問(wèn)題及病員提出的意見(jiàn)積極進(jìn)行整改,。如針對(duì)我可夜間q12h輸液人次多,護(hù)士少,,存在潛在風(fēng)險(xiǎn),,護(hù)士長(zhǎng)則及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)夜間人員,確保每位病員及時(shí)得到治療;下午16:00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房,,了解病員當(dāng)天的治療情況,,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項(xiàng)等,。
加強(qiáng)了護(hù)患溝通,,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做。
自我介紹,。
主管醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境,、作息時(shí)間,、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng)備齊盆具等一次性用品增加加床的置物架,、屏風(fēng)等醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理。
我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人,,新入長(zhǎng)期臥床病人入院時(shí)已飽受便秘困擾,使用開(kāi)塞露后大便仍未解出,,我們的責(zé)任護(hù)士二話(huà)不說(shuō)一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái),,并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,,病員和家屬非常感激,,連聲道謝,我們的責(zé)任護(hù)士就說(shuō)了一句“這是我應(yīng)該做的”,。
我們?cè)鲈O(shè)了健康教育專(zhuān)職護(hù)士,。每天我們的健康教育護(hù)士來(lái)到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo),、康復(fù)訓(xùn)練等,,言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽(tīng)著,,還說(shuō)“你講的知識(shí)我們太需要了,,希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去?!?/p>
我們開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多,,病員滿(mǎn)意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們,,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好,。
不知不覺(jué),畢業(yè)已經(jīng)小半年了,,來(lái)x公司也小半年了,,剛來(lái)公司的情景還時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)在我的腦海里,記得初入公司的時(shí)候,,由于自己剛剛從公司畢業(yè),,沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)于第一份工作,,總是即興奮又擔(dān)心,,可是不知不覺(jué)的小半年就這樣的過(guò)去了,,回首這半年的生活,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)在這半年里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)了好多,,xx年即將過(guò)完,,今天對(duì)自己小半年的工作做一個(gè)小小的總結(jié)。
對(duì)于剛走出校園的我們總是對(duì)于一切都非常的好奇,,沒(méi)畢業(yè)的時(shí)候就在每天都憧憬著畢業(yè)之后的生活,,可是當(dāng)真正這一天來(lái)臨的時(shí)候,起先有點(diǎn)不適應(yīng),,但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過(guò)來(lái)了,。先對(duì)這半年的工作做一個(gè)小小的總結(jié),這半年來(lái)我主要是做以下這些事,,比如:網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,,可是剛畢業(yè)的我連這些最基本的工作都不會(huì)做,還是師父一步步的教我,,然后自己慢慢的學(xué)習(xí),,現(xiàn)在對(duì)于這些工作自己做的也是非常的熟練,非常感謝師父的耐心及對(duì)我的幫助,,謝謝您,。慢慢的會(huì)接觸到公司產(chǎn)品的更新及一些具體的產(chǎn)品信息,突然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這些事情做起來(lái)不是那么的困難,,前段時(shí)間,,開(kāi)始在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢(xún)盤(pán),雖然沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的客戶(hù),,但是有了大家的詢(xún)盤(pán),,也是對(duì)我的努力的一種肯定。后期還得繼續(xù)加勁努力,,爭(zhēng)取早日做出自己的第一單產(chǎn)品,。
記得剛來(lái)時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車(chē)間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,,彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解,。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠(chǎng)家的,。除此之外,,平常我也會(huì)處理一些詢(xún)盤(pán)。
半年下來(lái),雖然還未接到單子,,但總體而言對(duì)外貿(mào)流程也有了一定的了解,。客戶(hù)詢(xún)盤(pán)——報(bào)價(jià)——得到訂單,,簽訂,。
合同。
——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),,每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。
當(dāng)然半年下來(lái)也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程,,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門(mén)是銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部,。這兩個(gè)部門(mén)的協(xié)作是非常重要的,,倘若這兩個(gè)部門(mén)脫節(jié)了,就什么事也辦不成了,。我們知道只有銷(xiāo)售部接到單子了,,生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,,才有可能帶來(lái)下一次的合作,。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營(yíng)的是人才,,其次是誠(chéng)信,,然后就是產(chǎn)品。
來(lái)公司的這段時(shí)間,,身邊的同事及領(lǐng)導(dǎo)都給予了非常大的幫助,,當(dāng)然要特別感謝的是師父。記得剛來(lái)時(shí)真的是很多東西都不懂,。都說(shuō)新人是需要人帶的,,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著,。記得剛開(kāi)始什么都不懂,,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在網(wǎng)上上發(fā)布信息,,不懂得如何對(duì)一些詢(xún)盤(pán)函做出正確的回復(fù),。在師父的帶領(lǐng)下,我對(duì)整個(gè)工作的流程及一些新的知識(shí)都有了一個(gè)比較熟練的掌握,而且還學(xué)到了很多為人處事的方法以及做人的道理,,這些都是在學(xué)校里平時(shí)學(xué)不到的,。
最后當(dāng)然是在新的一年里,希望公司越來(lái)越好,,未來(lái)的路還很多,,我要更加努力的學(xué)習(xí),盡快的能夠承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,,為公司的發(fā)展做出自己的努力,。
××××年,我院在衛(wèi)生廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各處室的幫助下,,全院職工上下齊心、積極努力奮斗,,把全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃作為目標(biāo),,把全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神作為動(dòng)力,從我省和醫(yī)院的實(shí)際出發(fā),,圓滿(mǎn)完黨支部,、和醫(yī)院兩個(gè)工作目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù),且通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),,為結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)做出一份結(jié)核病防治醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、做好醫(yī)院內(nèi)部建設(shè),,穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍,。
1、積極完成醫(yī)院內(nèi)勞資,、老干,、紅十字會(huì)工會(huì)、日常人事,、保險(xiǎn),、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,,收支管理規(guī)范,,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
二,、積極開(kāi)展住院病人的治療和結(jié)核病門(mén)診工作,。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,,不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,。同時(shí),,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目,,成功地收治和搶救了危重病人,,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴(lài),使我院所知名度不斷提高,。
三,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平,。
在人材培養(yǎng)上,,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出35人分別到天津和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人,。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
四、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),,抓好全省結(jié)防工作。
今年結(jié)防所黨,、政,、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),,全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,,增強(qiáng)了緊迫感。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,,深入基層了解情況,,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,,走村串寨,,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),幫助基層出主意想辦法,,并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,,為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起,,了解情況,,分析疫情,制定解決的方法,,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。
五、存在問(wèn)題,。
1,、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題,。
2,、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,,難治復(fù)治病人增多。
3,、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法,。
忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過(guò),,盤(pán)點(diǎn)收獲,,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,,觸動(dòng)啟發(fā),,良好的開(kāi)端在成功的結(jié)束之后。新年將至,,為成為過(guò)去的xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),。
一、腳踏實(shí)地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果,。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對(duì)方式,,將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào)、姓名,,改為問(wèn)病人姓名,,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,,交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本,,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng),、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果,。
二,、抓制度落實(shí),明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí),,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),,護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,,完成國(guó)家級(jí)論文一篇,,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次,,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,,充實(shí)與惆悵并行,,不滿(mǎn)足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,,只有努力啟航,,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十三
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二年,,在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn),,牢記“病人至上,、精益求精”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,深入開(kāi)展“三溫馨,、四個(gè)一”活動(dòng),從工作模式,、績(jī)效考核,、激勵(lì)機(jī)制等方面用心探索,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,,朝著“患者滿(mǎn)意,、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。
全科護(hù)理人員將三溫馨(溫馨提示卡,、溫馨咨詢(xún)臺(tái)、溫馨聯(lián)系卡),、四個(gè)一(為病人多講一點(diǎn),、多做一點(diǎn),讓病人方便一點(diǎn),、滿(mǎn)意一點(diǎn))作為服務(wù)理念,,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理:
1、落實(shí)職責(zé)包干,,實(shí)行小組負(fù)責(zé),、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科結(jié)合護(hù)士分層管理,,根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,,構(gòu)建職責(zé)業(yè)組長(zhǎng)—職責(zé)護(hù)士工作模式,。
2、落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,,做到病人分級(jí),,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證職責(zé)護(hù)士管床到位,。專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)不僅僅分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;職責(zé)護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,,心理護(hù)理,生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理,。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,,全方位為患者帶給服務(wù),。
把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,職責(zé)下沉:護(hù)士長(zhǎng)督查,,下班前專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),,以便查遺補(bǔ)缺,確保護(hù)理安全,,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通聯(lián)系,,強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)共同管理病人,提高護(hù)理質(zhì)量,。
三,、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體,。
做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專(zhuān)業(yè)化,,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個(gè)體化,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化,,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查及考核。
四,、倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),,帶給人性化護(hù)理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn),臉好看,,話(huà)好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,,要透過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人,,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,,護(hù)士走在紅燈呼叫之前,、想在患者需要之前、做在患者開(kāi)口之前,。
五,、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力,。
護(hù)理電子表格的應(yīng)用,,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多時(shí)間為患者帶給直接護(hù)理服務(wù),,充分體現(xiàn)“把護(hù)士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念,。
六、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高護(hù)理潛力,。
組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度和各類(lèi)人員崗位職責(zé),重制度的落實(shí),,護(hù)士長(zhǎng)定期督查,。
七、重視健康教育,,延伸護(hù)理服務(wù),。
結(jié)合專(zhuān)科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者帶給從入院到出院,,到出院后的全過(guò)程無(wú)縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育,、住院護(hù)理,、出院指導(dǎo)、出院后訪(fǎng)視等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士,,每一天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),,開(kāi)展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復(fù),,早日回歸社會(huì),,提高生活質(zhì)量。
八,、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的用心性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開(kāi)展強(qiáng)化了護(hù)士的職責(zé)感,增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通,,而績(jī)效考評(píng)制度的實(shí)施又極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)士用心性,,婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改善,病人滿(mǎn)意度明顯提高,。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十四
1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作,,實(shí)施目標(biāo)管理,擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃,,負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制,定期向分管副院長(zhǎng)匯報(bào)工作,,并按期總結(jié),。
實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
2.負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員調(diào)配,,向分管副院長(zhǎng)提出護(hù)理人員升、調(diào),、獎(jiǎng),、懲的意見(jiàn)。
3.以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),,突出護(hù)理特色,,擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程,檢查指導(dǎo)各科室落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理,。
定期參加護(hù)理查房。
4.深入科室,,經(jīng)常檢查,、督促各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施效果,,及時(shí)解決各科護(hù)理工作中的問(wèn)題。
對(duì)急,、危,、重患者及護(hù)理難度大的患者的特護(hù)工作,組織相關(guān)人員或親自進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。
5.負(fù)責(zé)擬定全院各級(jí)護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作計(jì)劃,。
做好基礎(chǔ)理論,辨證施護(hù)能力與中,、西醫(yī)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。做好信息交流工作,,及時(shí)引進(jìn)新理論,、新知識(shí)、新技術(shù),、新方法的推廣與應(yīng)用,。并定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
6.主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,分析護(hù)理工作情況,,傳達(dá)、布置任務(wù),。
并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查,、學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),,不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量與服務(wù)水平,。
7.開(kāi)展職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),。
掌握護(hù)理人員的工作,、思想、學(xué)習(xí)情況;并與總務(wù)科等相關(guān)部門(mén)協(xié)商解決護(hù)理人員工作,、生活中的困難,。對(duì)護(hù)理人員發(fā)生的重大差錯(cuò)、事故要與各科室共同分析研究處理,。
8.審批上報(bào)各科室提出的大型護(hù)理設(shè)備的申請(qǐng)計(jì)劃,,并定期檢查設(shè)備的使用與維護(hù)情況。
9.定期組織檢查,、指導(dǎo)門(mén)診,、急診、病房,、手術(shù)室,、供應(yīng)室等工作質(zhì)量,,做好科學(xué)管理,使之達(dá)到制度化,、常規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。
10.承擔(dān)本科,、大專(zhuān)或中專(zhuān)護(hù)理教學(xué)、實(shí)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院,,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)各院,、校的教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查臨床教學(xué)質(zhì)量,。
11.有計(jì)劃地培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理,、素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理隊(duì)伍和護(hù)理骨干人才。
醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng),。
12.領(lǐng)導(dǎo),、組織全院護(hù)理人員開(kāi)展護(hù)理科研工作。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20____年,,護(hù)理部在院長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室的大力配合下,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,緊緊圍繞年初確定的總體目標(biāo)和工作要求,,著眼于硬化制度,、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),,不斷推動(dòng)護(hù)理工作又好又快發(fā)展,,為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力,作出了積極貢獻(xiàn),。
一年來(lái),,在院長(zhǎng)室的關(guān)心支持下,全院護(hù)理人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,,力量進(jìn)一步壯大,。除新分配1名護(hù)士外,通過(guò)嚴(yán)格考核又聘用9名護(hù)士,,目前全院護(hù)士有92人,,在護(hù)理崗位的護(hù)士人數(shù)為85人,臨床護(hù)士54人,,本科9人,,大專(zhuān)37人,使實(shí)際床護(hù)比由去年的1:0.31增加到今年的1:0.39,已基本符合管理年醫(yī)院護(hù)理人力資源配備的要求,。與此同時(shí),,護(hù)士的學(xué)歷及職稱(chēng)結(jié)構(gòu)更趨合理,,素質(zhì)也有了新的提高。人力資源的改善,,有效地壯大了護(hù)理力量,,基本適應(yīng)了醫(yī)院不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)量和護(hù)理工作量,保質(zhì)保量地完成了全年的護(hù)理工作任務(wù),,使各項(xiàng)護(hù)理工作的指標(biāo)都達(dá)到了年初規(guī)定的要求,。20____年,全院的護(hù)理工作主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
理制度,,分級(jí)考核方案和獎(jiǎng)懲制度,。20____年先后開(kāi)展了7次三基理論考試、3次護(hù)理操作考試和一次法律法規(guī)考試,,平均合格率達(dá)93%,,受到獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士26人次,接受扣款的護(hù)士14人次,。二是抓護(hù)理核心制度的落實(shí),,特別值得一提的是,,查對(duì)制度的執(zhí)行我們護(hù)士做到了,,醫(yī)囑三班五查對(duì),每周總查對(duì);輸血,、用藥雙人核對(duì)和三道核對(duì),。交接班的執(zhí)行能做到口頭、書(shū)面和床頭相結(jié)合,,為防護(hù)士在交接過(guò)程中有遺漏,,護(hù)理部專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了“病區(qū)護(hù)理項(xiàng)目交接表”。還重視各交接的環(huán)節(jié),,如icu,、手術(shù)室和各科室的交接,供應(yīng)室和臨床物品的交接等都制訂了相應(yīng)的要求和制度,。分級(jí)護(hù)理的執(zhí)行,,護(hù)士能按照護(hù)理部的要求對(duì)危重和一級(jí)護(hù)理的病人能做到按時(shí)巡視和按要求巡視。護(hù)理部通過(guò)每月的專(zhuān)項(xiàng)檢查,,歸檔病歷的查閱,,每季度的全面檢查和放在各病區(qū)的個(gè)案護(hù)理查房來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋問(wèn)題,,分析問(wèn)題,,并提出整改措施,及時(shí)檢查整改效果,。另外護(hù)理部還完善了一些制度如“測(cè)體溫的有關(guān)規(guī)定”,,“如何開(kāi)展晨晚間護(hù)理”,,“巡視病房的有關(guān)要求”,“如何書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄”等來(lái)保障護(hù)理核心制度的執(zhí)行到位,。三是參與了新急診科和供應(yīng)室的建設(shè),。完善了供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
房4次,,個(gè)案查房4次,,邀請(qǐng)外院的護(hù)理專(zhuān)家來(lái)院講座2次,護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士外出培訓(xùn)達(dá)32人次,,提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì),。二是加強(qiáng)崗前培訓(xùn),為8名新護(hù)士制定了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)制度和具體實(shí)施方案,,提高她們的上崗能力,。三是加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),全年開(kāi)展picc置管14例,,二病區(qū)開(kāi)展了胰島素泵的使用和護(hù)理,。通過(guò)多方面的培訓(xùn)教育,全院的護(hù)理人員的素質(zhì)得到明顯的提升,,在勞動(dòng)紀(jì)律,、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度,、外在形象上都有了質(zhì)的改變,。大部分護(hù)士好學(xué)上進(jìn),不斷地自我學(xué)習(xí)和自我訓(xùn)練,,使得護(hù)士業(yè)務(wù)能力有了明顯的提高;能主動(dòng)巡視病房,,發(fā)現(xiàn)病人的潛在問(wèn)題;發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題有及時(shí)報(bào)告醫(yī)生和處理的意識(shí);主動(dòng)護(hù)患溝通,能向病人實(shí)施入院宣教和健康宣教;履行職責(zé),、執(zhí)行制度和標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)和能力在加強(qiáng);有護(hù)理安全和防范護(hù)患糾紛的意識(shí);急救能力和緊急處理問(wèn)題的能力在不斷提高;遇到問(wèn)題能及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)處理,及時(shí)記錄的自我維護(hù)意識(shí)加強(qiáng),。
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士請(qǐng)假,、調(diào)班制度和長(zhǎng)假期間的護(hù)士排班制度。十三是新制訂了手術(shù)病人核對(duì)和轉(zhuǎn)科交接制度,。十四是在各科室張貼一些特殊使用的警示標(biāo)記和護(hù)理標(biāo)識(shí),,方便病人和護(hù)士的識(shí)別。十五是實(shí)行了某些特殊住院病人的腕帶標(biāo)識(shí)制度,,幫助醫(yī)護(hù)人員在不同場(chǎng)合更加正確有效的識(shí)別病人,。十六是開(kāi)展了危急值的報(bào)告和登記工作??傊o(hù)理部通過(guò)每月4次專(zhuān)項(xiàng)檢查,、2次夜查崗,、每季度全面檢查和護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展夜查房來(lái)保障了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。通過(guò)一系列安全措施的實(shí)施,,更好了保障了病人的住院安全,,20____年未造成護(hù)理意外事件的發(fā)生。
4,、舉辦各類(lèi)活動(dòng),,護(hù)士良好形象得到進(jìn)一步展示?!皟?nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象”是近年來(lái)護(hù)理部抓在手里的重要工作。我們?cè)趦?nèi)部狠抓管理的同時(shí),,組織廣大護(hù)理人員積極參加各類(lèi)活動(dòng),,培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任,,展示對(duì)外形象,。一是抓住慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)契機(jī),專(zhuān)門(mén)舉辦了護(hù)士“知識(shí)競(jìng)賽和才藝展示”和主題為“關(guān)愛(ài)生命,,呵護(hù)健康”的宣教活動(dòng),,并在有關(guān)媒體上進(jìn)行了報(bào)道。二是護(hù)理部承辦了全市護(hù)士形象大賽,,承辦了全市護(hù)士長(zhǎng)的管理培訓(xùn)班,,為我院樹(shù)立了良好的外在形象,。三是積極參加市內(nèi)外的各類(lèi)活動(dòng),,我院的許菊芳護(hù)士長(zhǎng)在參加南通市衛(wèi)生局組織的“展示天使風(fēng)采”征文中榮獲一等獎(jiǎng)。
不足之處:
1,、專(zhuān)科護(hù)士的培養(yǎng)未得到充分重視,。
2、護(hù)士的服務(wù)理念和溝通意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)還存在科室和個(gè)體差異。
4,、護(hù)士的自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。
5、開(kāi)展整體護(hù)理不能全面和深入,。
6,、護(hù)理部對(duì)臨床科室的護(hù)理工作質(zhì)量的考核不到位,以至于有些護(hù)理工作中的細(xì)節(jié),,屢說(shuō)屢犯,,不能充分重視,。
7、護(hù)士長(zhǎng)在科室獎(jiǎng)金分配上還很保守,,沒(méi)有真正與護(hù)理人員素質(zhì),、工作實(shí)績(jī)、工作質(zhì)量掛鉤,。
8,、icu在急救、監(jiān)護(hù)和整體護(hù)理方面要注入新的內(nèi)容,。
9,、護(hù)士在執(zhí)行制度、常規(guī)和操作流程還存在偏差,。以上這些問(wèn)題,,我們將在今后的工作中不斷加以解決和完善。
健康管理師的護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20__年,,我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將我20__年護(hù)理工作做個(gè)總結(jié):
一,、基本工作情況。
3,、愛(ài)崗敬業(yè),,熱心幫助患者,為病人做好事,。今年有一位敬老院的孤寡老人因車(chē)禍入院,,入院時(shí)滿(mǎn)身污穢,頭發(fā)蓬亂,,生活起居無(wú)人照顧,,在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后,我來(lái)帶老人的病房,,為老人擦盡身上的污穢,,為他理發(fā)、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為他換上,,并一直照顧他到出院,。
二、工作中還存在很多不足,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置不及時(shí),,導(dǎo)致他們臥位不舒服,;
2、學(xué)習(xí)積極性不夠高,,無(wú)論文發(fā)表,;
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
20__年,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。20__年,,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,積極改進(jìn)不足之處,,為患者帶去更貼心的護(hù)理,,也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!