寫心得體會(huì)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),，可以多與他人交流和討論，獲取更多的啟發(fā)和建議,。這些心得體會(huì)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和智慧,，希望對(duì)大家有所幫助。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展，投保需求不斷增長(zhǎng),，保險(xiǎn)銷售人才的培養(yǎng)越來(lái)越重要。為了提高保險(xiǎn)銷售人員的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng),，我所在的學(xué)校舉辦了智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),。通過(guò)參與實(shí)踐,，我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)事業(yè)的重要性,，提升了自身的業(yè)務(wù)水平，并體驗(yàn)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際感受,。下面我將從實(shí)訓(xùn)的目標(biāo),、組織形式、獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟以及未來(lái)的發(fā)展方向等方面進(jìn)行闡述,。

首先,，智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的保險(xiǎn)銷售能力和保險(xiǎn)理財(cái)意識(shí)。通過(guò)模擬保險(xiǎn)銷售過(guò)程,，學(xué)生們可以學(xué)習(xí)到保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)和銷售技巧,，并實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際生活中。同時(shí),，實(shí)訓(xùn)還著重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,，為日后從事保險(xiǎn)銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)操練習(xí)和模擬銷售,，我們能夠更好地理解保險(xiǎn)的核心理念和運(yùn)作機(jī)制,，提高自身的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。

其次,，智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)采用了多樣化的組織形式和方法,。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們分為多個(gè)小組,，每個(gè)小組由一名老師指導(dǎo),。老師在實(shí)際銷售過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，他們不僅指導(dǎo)我們的具體操作，還給予了我們很多行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和建議,。通過(guò)組織形式的靈活多樣,，我們能夠更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，共同完成任務(wù),。此外,，實(shí)訓(xùn)還安排了一些案例分析和演講環(huán)節(jié)，提高我們的思維能力和表達(dá)能力,，讓我們更加深入地理解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和銷售技巧,。

在智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。首先,，我意識(shí)到保險(xiǎn)的本質(zhì)是為人民提供金融安全服務(wù)的行業(yè)。保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售不僅僅是單純的銷售行為,，更是為了滿足人們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)面前的需要和保障,。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了如何通過(guò)了解客戶需求,，為客戶提供最佳的保險(xiǎn)方案,。其次，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程,，需要各方面的協(xié)作。通過(guò)和隊(duì)友的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作,，我深刻認(rèn)識(shí)到只有凝聚力量,，才能取得最好的效果。

最后,，智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)讓我看到了自身的不足和未來(lái)的發(fā)展方向,。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力和銷售技巧有待提高,。在與客戶對(duì)話時(shí),，我有時(shí)會(huì)緊張或者回答不夠準(zhǔn)確。因此,，我決定加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)銷售技巧的訓(xùn)練,，提高自己的業(yè)務(wù)能力和表達(dá)能力。此外,，我還計(jì)劃通過(guò)參加各類專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐,，不斷擴(kuò)大自己的人脈資源和業(yè)務(wù)范圍，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總之,，智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)是一次難得的機(jī)會(huì),，使我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和銷售工作的復(fù)雜性。通過(guò)參與實(shí)操訓(xùn)練以及與老師和隊(duì)友的交流,，我提高了自己的保險(xiǎn)銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足和未來(lái)的發(fā)展方向,，并制定了相應(yīng)的計(jì)劃,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我相信我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更為輝煌的成就,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

20xx年6月10日,，我有幸參加了公司高層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)。這次面對(duì)面的交流,，公司的領(lǐng)導(dǎo)聽我們匯報(bào)了工作中存在的問(wèn)題,，耐心傾聽了我們一線員工內(nèi)心的困惑，進(jìn)而對(duì)我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細(xì)的指導(dǎo),。座談會(huì)雖短,，但領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的話語(yǔ)卻讓我心里豁然開朗，受益匪淺,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝,！現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下。

作為一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員,，要面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),，任何時(shí)候我們都要對(duì)自己充滿信心,。尤其是在處于逆境之時(shí),。要知道，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的,。何況,，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口。自信者的詞典里永遠(yuǎn)不會(huì)有“失敗”這樣的字眼,。態(tài)度決定高度,，不為失敗找理由，只為成功找方法,。自信的人終究會(huì)獲得最后的成功,。

盲目自信只會(huì)讓我們付出更大的代價(jià)。真正自信的人都是不斷學(xué)習(xí)努力充電的人,。我在一線摸爬滾打很長(zhǎng)時(shí)間,，在開拓市場(chǎng)時(shí)，越往前走,，越覺(jué)費(fèi)力,，所學(xué)亟需補(bǔ)充,。但因?yàn)樽约豪砟畈荒芗皶r(shí)更新，因此是實(shí)踐多,，總結(jié)少,，學(xué)習(xí)少。導(dǎo)致現(xiàn)在能力原地打轉(zhuǎn),。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,，因此廢寢忘食加強(qiáng)學(xué)習(xí)。今天聽了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)鼓勵(lì),，更覺(jué)時(shí)不我待,。今后自己一定要理論聯(lián)系實(shí)踐，視問(wèn)題為課題,，我將從如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。這樣我的信心就不是無(wú)源之水，無(wú)本之木,，我的成功就不是鏡花水月,。

一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。我要從大處著眼,，小處著手去管理我的團(tuán)隊(duì)。首先要讓每一個(gè)伙伴樹立大局意識(shí),、目標(biāo)意識(shí),。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,。其次在日常管理中要細(xì)心,，力求細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤,。既要對(duì)成員嚴(yán)格要求,，使他們從各個(gè)方面提升自己的素質(zhì)，又要在在組內(nèi)營(yíng)造溫馨的氛圍,，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長(zhǎng)的欲望,；同時(shí)在培訓(xùn)時(shí)要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，順從業(yè)務(wù)伙伴的需求,，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么,，缺什么學(xué)什么，提升伙伴的戰(zhàn)斗力,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)狼煙四起,，烽火連天。是挑戰(zhàn),，更是機(jī)會(huì),。我將在公司的關(guān)懷下，努力學(xué)習(xí),，不斷提升自我,。我將用我的責(zé)任心、服務(wù)心,、自信心,，為泰康人壽明天的輝煌貢獻(xiàn)一份光和熱。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),，除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書本以外的知識(shí),，贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：

一,、第一把金鑰匙：真誠(chéng)。

“精誠(chéng)所至,，金石為開”,，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開別人的心靈,，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入_的第一天,，剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的`我心里底氣不足,，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候,，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是,，由此,，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

二,、第二把金鑰匙：溝通。

在保險(xiǎn)公司,，部門與部門之間,，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門,，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,，自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌,，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,，及時(shí)獲得他們的幫助!

三、第三把金鑰匙：激情與耐心,。

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此,，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),，那這里就是完整的社會(huì),，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月,，可是,，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性,。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”,，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備,，書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多,。

四,、第四把金鑰匙：創(chuàng)新。

技術(shù)大家可以學(xué),，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法,。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開,，都不能離開創(chuàng)新,，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的,。因此,，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,，廣納百川的地方,。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能,，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,，工作必能左右逢源!

五,、第五把鑰匙：主動(dòng)出擊,。

實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí),。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，覺(jué)知此事要躬行”,，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,，想法的先進(jìn)性,，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的,，所以,，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì),，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

這次實(shí)訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,，我們意識(shí)到,，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然公司沒(méi)有老套的束縛,，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,，我們也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí),、做人上,，我們都有很大的收獲。

這次實(shí)訓(xùn),，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是,，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里,，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己,。多讀書，多學(xué)習(xí),，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,，特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

20_年6月10日，我有幸參加了公司高層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì),。這次面對(duì)面的交流,，公司的領(lǐng)導(dǎo)聽我們匯報(bào)了工作中存在的問(wèn)題，耐心傾聽了我們一線員工內(nèi)心的困惑,，進(jìn)而對(duì)我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細(xì)的指導(dǎo),。座談會(huì)雖短，但領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的話語(yǔ)卻讓我心里豁然開朗,，受益匪淺,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下。

一,、自信是成功的前提,。作為一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員，要面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),，任何時(shí)候我們都要對(duì)自己充滿信心,。尤其是在處于逆境之時(shí)。要知道,，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的,。何況,，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口。自信者的詞典里永遠(yuǎn)不會(huì)有“失敗”這樣的字眼,。態(tài)度決定高度,，不為失敗找理由,，只為成功找方法,。自信的人終究會(huì)獲得最后的成功。

二,、自信來(lái)源于能力的不斷提升,。盲目自信只會(huì)讓我們付出更大的代價(jià)。真正自信的人都是不斷學(xué)習(xí)努力充電的人,。我在一線摸爬滾打很長(zhǎng)時(shí)間,，在開拓市場(chǎng)時(shí)，越往前走,，越覺(jué)費(fèi)力,，所學(xué)亟需補(bǔ)充。但因?yàn)樽约豪砟畈荒芗皶r(shí)更新,，因此是實(shí)踐多,，總結(jié)少，學(xué)習(xí)少,。導(dǎo)致現(xiàn)在能力原地打轉(zhuǎn),。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，因此廢寢忘食加強(qiáng)學(xué)習(xí),。今天聽了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)鼓勵(lì),，更覺(jué)時(shí)不我待。今后自己一定要理論聯(lián)系實(shí)踐,，視問(wèn)題為課題,，我將從如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng),，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這樣我的信心就不是無(wú)源之水,，無(wú)本之木,，我的成功就不是鏡花水月。

三,、作為一線管理人員,，必須帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。我要從大處著眼,，小處著手去管理我的團(tuán)隊(duì)。首先要讓每一個(gè)伙伴樹立大局意識(shí),、目標(biāo)意識(shí),。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,。其次在日常管理中要細(xì)心,，力求細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤,。既要對(duì)成員嚴(yán)格要求,，使他們從各個(gè)方面提升自己的素質(zhì)，又要在在組內(nèi)營(yíng)造溫馨的氛圍,，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長(zhǎng)的欲望;同時(shí)在培訓(xùn)時(shí)要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),，順從業(yè)務(wù)伙伴的需求，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么,，缺什么學(xué)什么，提升伙伴的戰(zhàn)斗力,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)狼煙四起,，烽火連天。是挑戰(zhàn),，更是機(jī)會(huì),。我將在公司的關(guān)懷下，努力學(xué)習(xí),，不斷提升自我,。我將用我的責(zé)任心、服務(wù)心,、自信心,，為泰康人壽明天的輝煌貢獻(xiàn)一份光和熱。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

在智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,，我獲得了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn),。首先，我學(xué)會(huì)了如何與客戶有效溝通,。與客戶進(jìn)行接觸是推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)鍵步驟之一,，良好的溝通能力能夠幫助我更好地了解客戶的需求，同時(shí)也能夠更好地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,。其次,，我也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理,。對(duì)于不同客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)水平，我能夠通過(guò)合理的評(píng)估給予客戶最佳的建議,，提供最全面的保險(xiǎn)解決方案,。最后，我還學(xué)到了如何處理客戶投訴和理賠事宜,，這是一個(gè)真實(shí)且常見的情況,。通過(guò)對(duì)不同案例的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠更加靈活和高效地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,，保證客戶的利益得到最大的保障,。

第二段：實(shí)訓(xùn)中遇到的挑戰(zhàn)與解決方案,。

在實(shí)訓(xùn)中,，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,，客戶的需求往往會(huì)因人而異,，這就需要我有一定的應(yīng)變能力，能夠快速理解和適應(yīng)客戶的需求,。其次,，處理投訴和理賠事宜往往需要時(shí)間和耐心，尤其是在一些復(fù)雜的情況下,。這需要我與客戶建立良好的信任關(guān)系,，通過(guò)耐心解釋和積極溝通，解決問(wèn)題,。最后,，推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品本身也需要一定的銷售技巧和說(shuō)服能力。對(duì)于一些不了解保險(xiǎn)的客戶,，我需要通過(guò)簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,，讓客戶明白保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值。

第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲與成長(zhǎng),。

通過(guò)智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),，我收獲了很多。首先,，我提升了自己的溝通能力和自信心,。通過(guò)與各類客戶的交流，我學(xué)會(huì)了如何傾聽和表達(dá),，如何準(zhǔn)確把握客戶的需求,，并在與客戶的交流中更加自信和從容。其次,，我也提高了自己的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理能力,。通過(guò)實(shí)際的案例學(xué)習(xí)和模擬實(shí)操,，我能夠更加準(zhǔn)確地對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，為客戶提供最佳的保險(xiǎn)建議,。最后,，我也鍛煉了自己的問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)訓(xùn)中,，我們常常需要在短時(shí)間內(nèi)解決各類問(wèn)題,，這需要我們有快速反應(yīng)的能力和與團(tuán)隊(duì)密切合作的精神。

第四段：實(shí)訓(xùn)中的感悟與思考,。

通過(guò)智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解。保險(xiǎn)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要保障手段,，在現(xiàn)代社會(huì)具有不可忽視的作用,。保險(xiǎn)不僅是風(fēng)險(xiǎn)管理的工具，更是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),。我深刻體會(huì)到,，在保險(xiǎn)行業(yè)，我們所做的不僅僅是向客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,，更是為客戶提供一個(gè)可靠的財(cái)務(wù)保障,。

第五段：對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望與規(guī)劃。

通過(guò)這次智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,，我對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出了一些規(guī)劃,。首先，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),，以更好地為客戶服務(wù)。其次,，我也希望能夠在保險(xiǎn)領(lǐng)域中有所突破,，不僅僅是推銷員的角色，而是能夠成為一個(gè)有影響力和責(zé)任心的保險(xiǎn)專業(yè)人士,。最后,，我還希望能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)，無(wú)論是在產(chǎn)品創(chuàng)新,、服務(wù)質(zhì)量提升還是行業(yè)規(guī)范建設(shè)方面,，都能夠?yàn)榭蛻艉托袠I(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。

總結(jié)：

通過(guò)智盛保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),，我提升了自己的溝通能力,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力和問(wèn)題解決能力。我也對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí),，并對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出了一些規(guī)劃,。我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷將成為我未來(lái)職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,，使我能夠在保險(xiǎn)領(lǐng)域中取得更好的成就。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利,，但感覺(jué)有些吃力,。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目,。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù),，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是,，除了幾個(gè)隊(duì)員以外,，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的,，空中就變成了彎的,，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二,、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力,。看著他們不停地抖著胳膊,，痛得齜牙咧嘴，我也很著急,。但無(wú)濟(jì)于事,。恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量,，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功,。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系,，訓(xùn)練的時(shí)間短了些,。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了，但是訓(xùn)練效果還是不行,。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽指揮,，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致,。我們比較每次的培訓(xùn),，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。一個(gè)員工,，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作,，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì),，以企業(yè)文化自律,。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工,，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性,、個(gè)人性和隨意性,。而且，出現(xiàn)問(wèn)題,，更多的是抱怨,。我想，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求,。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。這是我們的使命,。

信任背摔。

(信任背摔一向是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,，考驗(yàn)了人際間的信任,，培養(yǎng)了責(zé)任感。),。

總的來(lái)說(shuō),，還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了,。其中一個(gè)四十二歲的老大姐,，胖胖的，她完成了高空抓杠,，其實(shí)在她完成的過(guò)程中,，我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋€(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了,，她說(shuō)她血壓不高,，就是暈，低血糖,。結(jié)果,，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái),，我們都為她鼓掌,。抓杠時(shí)，她奮力一躍,，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了,，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣,。我理解他的感覺(jué)，恐懼是人的本能,，何況他這么大歲數(shù)了,。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下，他也成功完成了任務(wù),。下來(lái)后,，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕啊!我說(shuō)：“恐懼是人的本能,，這是正常反應(yīng),。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成,，很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧,，讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣,，在成功中提升自信,。我想，站在柱頂上那一刻,，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本,。

團(tuán)隊(duì)充電。

(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長(zhǎng)的一位,，52歲了,，團(tuán)隊(duì)的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù),。)。

參加了,，就會(huì)受益,。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了,。去年,，我們激動(dòng)得不得了?；厝ヒ院?，我們連著六個(gè)星期開例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情,，總有動(dòng)力,。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見了面，感覺(jué)格外親切,。是啊,，一起經(jīng)歷了背摔,、高空、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，雖然僅僅一天,，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系,，打破了人際間的堅(jiān)冰,，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊(duì),。真的是“體驗(yàn)一次,，精彩一生”呢!

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí)，在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),，也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí),。時(shí)間時(shí)是xx年12月21日至xx年12月25日，實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份貴州分公司,，地址是貴陽(yáng)市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn),。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同，為將來(lái)走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備,。

第一天到安邦實(shí)習(xí),，首先了解了安邦保險(xiǎn)的文化：“水”文化，憑借智慧,，遵從規(guī)律,。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變,?！半S需而變”，水是平等的,，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級(jí),。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個(gè)人短暫而美好,，所以說(shuō)應(yīng)珍惜每一天,，所以說(shuō)要“馬上就辦”;安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化,，即人與人之間就象家人般注重親情,、感情，但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績(jī)效掛鉤,，以此到達(dá)公平和平衡,。這樣的機(jī)制能使員工高績(jī)效，公司高績(jī)效,，這樣的安邦是一個(gè)能給客戶帶來(lái)增值的安邦,，也是一個(gè)能給員工更多平安感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司;安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),，硬件是分支機(jī)構(gòu),，軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家,，是社會(huì),。安邦要對(duì)國(guó)家有奉獻(xiàn)，回報(bào)社會(huì),，提倡分享,。

安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1,、拓展能力;2,、分析問(wèn)題的能力;3、人際交往能力,。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),，要做好內(nèi)勤工作，首先要具備作為內(nèi)勤的一些根本素質(zhì),，如語(yǔ)言表達(dá)能力,、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等,，注意處理好一些工作上的矛盾,。內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì),，內(nèi)勤工作職責(zé)(比擬雜)。

一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作方案,、總結(jié)和各類報(bào)告。

二,、按要求匯總,、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況,。

三,、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)各種報(bào)表,，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計(jì)。

四,、搞好文書材料收發(fā),、登記、閱辦和分類管理工作,。

六,、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳，會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待,、管理工作,。

七、按月擬造臨時(shí)工工資表,，送領(lǐng)導(dǎo)審批后,，及時(shí)發(fā)放。

八,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。外勤人員有時(shí)必須吃苦。春夏秋冬,，他們最知冷暖;東西南北,，他們最識(shí)路遙。他們不能懶,，不能饞,，要時(shí)刻打起精神，準(zhǔn)備出發(fā),。外勤工作不僅勞力,，而且勞心。外表上的外出工作是體力勞動(dòng),，可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動(dòng).類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等,。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,，表達(dá)組訓(xùn)風(fēng)范,。

有意練功，無(wú)意成功,。所謂成功,，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,，良好習(xí)慣的`養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,，比方椅子及時(shí)歸位，上課不能攜帶,，就餐不得喧嘩,，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分表達(dá)了老師們的良苦用心,。一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,，整合舊知識(shí),，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí),，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升時(shí)機(jī)和修正的基地,，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,，我的紀(jì)律是總分值,，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,，自身必須具備光芒與正面的形象,，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,，要從大處著眼,，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。

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教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了,。

說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快，因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,，校運(yùn)會(huì),、亞運(yùn)會(huì)開幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課，短短的時(shí)間里,，我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),，但起碼我們對(duì)它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間,，我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)”,，在這個(gè)平臺(tái)上，我們可以看到更多別人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的簡(jiǎn)解和建議,，從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),。

之后我們通過(guò)注冊(cè)淘寶、易趣,、拍拍的帳號(hào)，對(duì)比它們網(wǎng)站之間的異與同,，分析它們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購(gòu)物網(wǎng)站，但確定的網(wǎng)站定位,、服務(wù)人群等方面的不一樣,，就會(huì)造成網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,，選擇的方向很重要,，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單，并不是單單在網(wǎng)上注冊(cè)一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),，它需要網(wǎng)店方向的定位,、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等,。

同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來(lái)的實(shí)訓(xùn),，體驗(yàn)感受、網(wǎng)站分析報(bào)告,、與賣家客戶人員的網(wǎng)絡(luò)客戶分析報(bào)告,、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告，這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查,、去了解才可以完成的作業(yè),。雖然同學(xué)們抱怨生不斷，但我們清楚,，完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,，畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好，完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),，是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體驗(yàn)的過(guò)程,，也是思想的一種拓展。

兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),。

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有句話說(shuō)的好，“不怕狼一樣的對(duì)手,，就怕豬一樣的隊(duì)友”這句話在我實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中是深有體會(huì),，我們小組中有個(gè)別人在我們討論廣告相關(guān)的內(nèi)容時(shí)，他們根本不參與進(jìn)來(lái),，但是幸虧我們組的其他成員還是很團(tuán)結(jié)的,，在我們這些人的努力下，終于還是把這家店鋪的廣告做完了,。

經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多。以前總以為,，廣告不就是那么回事嘛,，但是當(dāng)我真正接觸廣告之后,，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)有這么多的學(xué)問(wèn)在里面,。首先是去調(diào)查要做廣告的企業(yè)的市場(chǎng)背景及其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)狀況,，還要制作調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析,，并根據(jù)分析結(jié)果制定出一套對(duì)企業(yè)有利的廣告策劃案。

這次我們小組找的是位于成都市溫江區(qū)柳臺(tái)大道的“榮記香辣蟹爬爬蝦”,，我們先花了一天對(duì)該店的經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行了了解,，我們知道了“榮記香辣蟹爬爬蝦”由于在溫江只有這一家店，因此經(jīng)營(yíng)狀況一直很好,，但是由于該店的廣告工作做的不是很好,，因此還有很大的潛在消費(fèi)者沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)。所以我們就針對(duì)這種情況制訂了一系列的廣告方案,。

起初,，在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候，我根本毫無(wú)頭緒,，但是我們組長(zhǎng)召集我們組的成員在一起進(jìn)行廣告方案的討論,，最后，我終于可以開始寫市場(chǎng)分析了（所以說(shuō),，人多力量大?。。?。我們?cè)趯憦V告的時(shí)候,，還經(jīng)常一起討論，商量著如何才能寫出一份好的廣告策劃案,，大家集思廣益,，終于制定出了一套比較不錯(cuò)的方案。

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),，讓我懂得了“團(tuán)結(jié)就是力量”,，更重要的是讓我基本掌握了如何做廣告，如何為企業(yè)做出一份好的廣告策劃,。我現(xiàn)在對(duì)廣告充滿了熱情,，我現(xiàn)在有一個(gè)理想，就是以后可以踏足廣告業(yè),，為更多的企業(yè)做出更多,、更好的廣告！

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教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,，第一天就填錯(cuò)了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容,，讓我非常感動(dòng),。

這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類,，適合那些人群,，有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西,，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,，但是要接待客戶的'話，必須要記住,，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,，登帳、填單子,、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤,，幸虧有師傅幫忙善后,，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了,，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù),，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力,，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,，正在有條不紊的開展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,，讀死書,，死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng),，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí),，雖然有點(diǎn)苦,，但是痛并快樂(lè)著!

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

非常榮幸參加了中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),，我十分珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力,。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程,，對(duì)人壽人保公司有了深入了解,，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn),。通過(guò)學(xué)習(xí),，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增,。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

(1),，學(xué)會(huì)主動(dòng)開口,。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處,。

(2)，學(xué)會(huì)贊美別人,。當(dāng)別人拒絕時(shí),，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,，比方說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢,，可能有4種情況，1是真沒(méi)錢,，(2是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,，3是對(duì)我們不信任，4,是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留,。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶,。

(3)做到與客戶有效溝通,。能做到“聽，說(shuō),，問(wèn)”,。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的.忠實(shí)聽眾,，了解到客戶的真實(shí)需求,，做到有效溝通。做到手到，眼到,，身到,，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,，要對(duì)客戶毫無(wú)保存,，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶著想的態(tài)度,，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。

(4)要有責(zé)任心,、效勞心,。不斷提升自我，鍛煉心智,，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，能更好的效勞客戶,，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉,。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá),，成為一名合格的職員,。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開朗,，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了,。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,，鈴聲雖停，莫怠修行,。在以后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

20xx-20xx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了，見證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程，親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二,。

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景,。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí)，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練,。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同?？偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,，還不錯(cuò)，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,，一天工作7個(gè)小時(shí),，周末不用上班就覺(jué)的`天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了,。

真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折,。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂,、恐懼,、徘徊、模仿,、憤怒,、期待，到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,，獨(dú)立的思想,，獨(dú)立的做法，獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),，但這一切似乎都遙遙無(wú)期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地,。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了,。20xx年11月29日從重慶回來(lái)后，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳,、柳順?lè)澹瑑晌活I(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì),?？梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了,、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),，本不敢有太大的奢望,。可以說(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛,。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的,、卻是他人于生俱來(lái)的?！钡莱隽嗣\(yùn)的不公,。

通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范,、學(xué)習(xí)能力,、演講能力、組織能力,、溝通能力,、管理能力、企劃能力,、分析能力,、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門,，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,，使我的人生增色不少。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

懷著空杯的心態(tài),，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì),。

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的xxxx總。

和合規(guī)的xxxx總授課,。授課中,，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速開展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己,，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的開展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的根本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些,。

從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈,。羅桂友總說(shuō),，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng),?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎,。世人假設(shè)被明日累,，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的,。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞,，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我時(shí)機(jī),，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

20__年__月——20__年__月,，我在__保險(xiǎn)公司__分公司進(jìn)行了為期__周的實(shí)訓(xùn)。__保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,，是中國(guó)內(nèi)地第一家在__,、__兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，20__年被《__》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”,，20__年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,，__保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升,。

我實(shí)訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),，幫助他們掌握推銷的方法,，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī),。

一,、推銷工作的重要性及其特點(diǎn)。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式,。因此,，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老,、死、疾,、殘等,。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī),，提升公司的形象,。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。

二,、人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn),。

再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù),。

第二,，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,。它不但牽涉到法律、稅金,、醫(yī)學(xué),、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三,，推銷工作意義重大,。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān),，自然會(huì)受到人們的尊敬,。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間,、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排,。

第五,，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

2022年_月——2022年_月，我在_保險(xiǎn)公司_分公司進(jìn)行了為期_周的實(shí)訓(xùn),。_保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,，是中國(guó)內(nèi)地第一家在_、_兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),，20_年被《_》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”,，20_年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，_保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),，排名也大幅度上升,。

我實(shí)訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的,、專業(yè)的培訓(xùn),，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧,，從而提升公司的業(yè)績(jī),。

一、推銷工作的重要性及其特點(diǎn),。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害,、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式,。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性,、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老,、死,、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題,。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，提高公司的業(yè)績(jī),，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提,。

二,、人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一,，推銷工作具有服務(wù)性,。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù),。

第二,，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,。它不但牽涉到法律、稅金,、醫(yī)學(xué),、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三,，推銷工作意義重大,。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬,。

第四,，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間,、對(duì)象及地點(diǎn),，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五,，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)之后，雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),，但對(duì)于人壽保險(xiǎn)這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問(wèn),，我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!_保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展,、新的內(nèi)容,，作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展,。此外,，這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是銀行保險(xiǎn)和保險(xiǎn)的展業(yè)，這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內(nèi)容,。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,，聯(lián)系了_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司_支公司來(lái)為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓(xùn)，每天的專題講座和模擬演練活動(dòng),，都增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力,，使我們邁出了成功的一步。

一,、公司簡(jiǎn)介,。

_保險(xiǎn)股份有限公司是于20_年_月_日在_注冊(cè)成立，并分別在_,、_和_三地上市的人壽保險(xiǎn)公司,，在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位，是中國(guó)成立時(shí)間最早的保險(xiǎn)公司,，其前身是19_年成立的_保險(xiǎn)公司,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是全球市值排名第二的保險(xiǎn)公司，也是排名第一的壽險(xiǎn)公司,。

二,、實(shí)訓(xùn)基本情況。

實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗,、團(tuán)結(jié)的過(guò)程中完成的,。由_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司_支公司的_經(jīng)理、_講師,、_講師,、_講師等優(yōu)秀的講師，_助教,、_助教以及學(xué)校_老師,、_老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，提高我們的職業(yè)道德意識(shí),，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,，是我們將來(lái)適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石,。

本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有：

1、拋棄故有觀念,，全情投入,，用心體悟，認(rèn)真做好筆記,。

2,、理論聯(lián)系實(shí)際。

3,、虛心學(xué)習(xí),，全面提高綜合素質(zhì)。

4,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

5、擺脫安逸,，提升自我,，艱苦奮斗。

6,、培養(yǎng)愛(ài)心,、責(zé)任心和自信心。

7,、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,。

三、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程,。

這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程：

1,、銀行保險(xiǎn)的發(fā)展和機(jī)遇,。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座，分享經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)真做筆記,，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn),。

2,、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,，學(xué)會(huì)分析自我,，明確職業(yè)目標(biāo)。

3,、保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo),。

4、標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程,。由師生共同進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧,。

5,、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹。了解中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,，熟悉保險(xiǎn)代理員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等。

6,、表達(dá)能力,、口風(fēng)訓(xùn)練，通關(guān)演練,。進(jìn)行模擬演練,，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,，互相溝通,，分享自己的看法。

7,、銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售步驟與技巧,。專題講座以后，進(jìn)行模擬演練,，提高實(shí)戰(zhàn)技巧,。

8、銷售現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,。部分同學(xué)到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況,，了解社會(huì),，其余同學(xué)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行模擬演練。

四,、實(shí)訓(xùn)結(jié)果,。

在_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司_支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo)，以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下,，我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功,。

1、思想上的飛躍,。一是吸收了_保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀文化,。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，更是一種計(jì)劃和服務(wù),，保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,，更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著真誠(chéng)的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件,。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感,、使命感和責(zé)任感。

2,、鞏固了理論知識(shí),，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合,。

3、培養(yǎng)了保險(xiǎn)代理人的職業(yè)能力,。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力,。

4,、提高了綜合素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，提高了自己與別人的溝通能力,，也讓我明白了要真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人，要以交朋友的心態(tài)去面對(duì)壽險(xiǎn)的展業(yè)工作,，讓客戶看到我們的誠(chéng)信,。

5、是未來(lái)就業(yè)的模擬和演練,。實(shí)習(xí)中,，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,，如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通,、缺乏自信等,。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，鍛煉自己,，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備,。

五、實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題,。

在我們的實(shí)訓(xùn)操作中,，切實(shí)到保險(xiǎn)公司實(shí)踐的時(shí)間太少，只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn),，而大多數(shù)時(shí)間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程,，無(wú)法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠,，沒(méi)有專門的教室使用,。此外，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理,，這需要我們以后在生活中鍛煉自己,。

1、真誠(chéng)是作好保險(xiǎn)的要素之一,。保險(xiǎn)不是商品,，而是一種計(jì)劃和服務(wù),。我們與客戶溝通,，只有待人真誠(chéng)，客戶才會(huì)信任我們,，保險(xiǎn)才能做好,。

2、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作,。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去,，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品,。

3、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過(guò)程,。銷售人員是在傳播保障的福音,，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然，讓客戶了解人壽保險(xiǎn),，喚起客戶的愛(ài)心,、善心和責(zé)任心,。作為保險(xiǎn)代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,，而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶,，與他們交朋友。

4,、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間,。作為一個(gè)代理人，能夠給予客戶的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對(duì)客戶的關(guān)心,，就是寶貴的時(shí)間,，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問(wèn)題,，客戶覺(jué)得有道理才會(huì)簽單,。

5、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗,、執(zhí)著,、樂(lè)觀的精神。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚,，要受到各種障礙和不斷的拒絕,，其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì)，所以只有不斷進(jìn)取,，樂(lè)觀向上,，以執(zhí)著的心態(tài)面對(duì)工作才能有所成就。

路是腳踏出來(lái)的,，歷史是人寫出來(lái)的,，人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì),，也感謝_保險(xiǎn)股份有限公司_分公司_支公司的培養(yǎng),，讓我們有這樣的機(jī)遇，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備,。

教務(wù)員的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

汽車保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)服務(wù),。隨著汽車數(shù)量的不斷增加，對(duì)于汽車保險(xiǎn)的需求也日益增長(zhǎng),。然而,，許多人對(duì)于汽車保險(xiǎn)的了解仍然相對(duì)匱乏，很多事情都只是停留在紙面上,，沒(méi)有真正的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),。因此，汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)成為培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)綜合實(shí)力的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)時(shí),，我深刻體會(huì)到它的重要性以及對(duì)于我個(gè)人的影響,。

在汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我面臨著許多挑戰(zhàn),。首先是對(duì)于不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解和理解,。汽車保險(xiǎn)的種類繁多，包括車輛商業(yè)險(xiǎn),、車輛交強(qiáng)險(xiǎn),、車損險(xiǎn)等。對(duì)于每種保險(xiǎn)的具體保障范圍,、理賠流程等,，都需要進(jìn)行詳細(xì)的了解。其次是理賠操作的熟練度,。在實(shí)訓(xùn)中,，我們需要模擬真實(shí)情景進(jìn)行理賠操作，這需要我們具備熟練的操作技能和良好的溝通能力,。最后,，還需要我們具備良好的壓力承受能力和快速反應(yīng)能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和顧客的各種需求,。

第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲與提升（250字）,。

在汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。首先,，我對(duì)于汽車保險(xiǎn)的各種產(chǎn)品有了更加深入的了解，知道如何根據(jù)客戶的需求為其推薦最適合的保險(xiǎn)方案,。其次,，通過(guò)理賠操作的實(shí)操，我提高了自己的操作技能和溝通能力,，學(xué)會(huì)了如何高效地處理客戶的問(wèn)題并給予滿意的答復(fù),。此外,，實(shí)訓(xùn)中還培養(yǎng)了我良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心,，因?yàn)樵趯?shí)際操作中，我們需要與其他同學(xué)緊密合作才能順利完成任務(wù),。

第四段：應(yīng)用實(shí)訓(xùn)成果的重要性（250字）,。

汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)不僅幫我提升了個(gè)人能力，更重要的是它為將來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。汽車保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的市場(chǎng),，在實(shí)訓(xùn)中我接觸到了真實(shí)的保險(xiǎn)案例，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題,，提高了自己的解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力,。這些經(jīng)驗(yàn)和能力將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生積極的影響,。我相信，在我將來(lái)的工作中,，我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的汽車保險(xiǎn)方案,，并能夠在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中給予他們及時(shí)的支持與幫助。

第五段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)體會(huì)與感悟（300字）,。

通過(guò)汽車保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到了汽車保險(xiǎn)的重要性以及對(duì)于個(gè)人能力提升的意義。實(shí)訓(xùn)中所遇到的挑戰(zhàn)鍛煉了我的解決問(wèn)題和應(yīng)變能力,，同時(shí)也讓我更好地理解了客戶的需求和推動(dòng)力,。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)的提升，我對(duì)于將來(lái)可以在汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展充滿了信心,。同時(shí),，也感受到保險(xiǎn)行業(yè)的廣闊和機(jī)遇，我決心在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步深入研究和探索汽車保險(xiǎn)的領(lǐng)域,，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。