在我們的日常生活和工作中,,總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的成長和進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí),,可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感悟,增加個(gè)人的思考和見解。接下來,,讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,,相信會(huì)給大家?guī)砗芏鄦l(fā)和思考。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇一
踏入新的工作崗位后,,經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí),。“100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,,對(duì)于我而言,,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),,套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”,。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,,好不自在,。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣,。你可能遇到這樣那樣的問題,,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果,。熱愛我的工作,,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到最好,,會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣,。
其次,是能力問題,,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力,。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,包括自信力,,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,,以及創(chuàng)新潛力等,,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。
20xx年是不平凡的一年,我們經(jīng)歷了公司剛剛起步,,資金短缺,,區(qū)域保有量不足以及價(jià)格混亂帶來的不利影響。公司員工在董事會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn),。
20xx年已經(jīng)過去,新的一頁已經(jīng)掀開,,回顧過去的一年,,在董事會(huì)及日產(chǎn)公司的指導(dǎo)下,通過員工齊心協(xié)力,,我們?nèi)〉昧丝上驳?成績,,完成了20xx年的任務(wù)指標(biāo),公司業(yè)績也在穩(wěn)步的增長,。同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的好員工,他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),、一絲不茍,、他們對(duì)顧客用心服務(wù)、無怨無悔,。在新年到來之際,,我代表xx店向關(guān)心支持江河店的董事長表示衷心的感謝,向在崗位上付出艱辛的全體員工表示親切的慰問!-店于20xx年3月xx日正式開工建設(shè),,歷時(shí)4個(gè)月建設(shè)完畢并于20xx年7月開始試營業(yè),,8月24日正式開業(yè)。公司注冊(cè)資金500萬,,耗資250萬建成了xx一流的標(biāo)準(zhǔn)汽車4s店,。
在短短的半年時(shí)間里,公司全體同仁在“立足xx,、服務(wù)膠東”的公司精神指引下,,團(tuán)結(jié)一致朝“建設(shè)‘打造模范4s’”的目標(biāo)努力。公司現(xiàn)有員工44人,,其中??萍皩?埔陨蠈W(xué)歷21人,。先后有16人參加了-廠家開展的各項(xiàng)培訓(xùn),,全部取得了優(yōu)異的成績無一人補(bǔ)考,共花費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)用8萬余元,,獲得廠家頒發(fā)的證書7份,。
20xx年是不平凡的一年,我們經(jīng)歷了公司剛剛起步,,資金短缺,,區(qū)域保有量不足以及價(jià)格混亂帶來的不利影響。公司員工在董事會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn),。銷售部20xx年度整車銷售目標(biāo)為120臺(tái),實(shí)際達(dá)成127臺(tái),,年度達(dá)成率:105.83%;cs秘密檢查第四季度整體得分:89.31,,大區(qū)排名:第16名,全國排名:第45名,。售后服務(wù)部售后產(chǎn)值達(dá)43萬的好成績,,為20xx年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
回首過去,展望未來,,在新的一年中,,我們既要居安思危,增強(qiáng)憂患意識(shí),,又要振奮精神,,充滿信心,增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的勇氣,,認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),,堅(jiān)定發(fā)展信心,把握發(fā)展機(jī)遇,,找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),,公司上下團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干,、求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,就一定能在激烈競爭的汽車行業(yè)中贏得主動(dòng),,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項(xiàng)工作中去,,以實(shí)際行動(dòng)唱響發(fā)展的華彩樂章!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二
面對(duì)過去的第四季度,,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),。
一,、總體目標(biāo)完成情況。
1:銷售目標(biāo)110萬元,,實(shí)際回款107萬元,,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計(jì)約47萬元,,實(shí)際銷售61萬元,。與去年同期增長35%左右。
二,、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,,加以改善。
(二),、今年是公司的創(chuàng)利年,,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1.質(zhì)量問題偏多,。
玻瓶的破損偏高,,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2.競爭比較激烈,,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異,。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),,把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種懸殊的價(jià)格之差,,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨,。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局,。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,,更利操作市場(chǎng),。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。
我部門2季度的工作,,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以公司利潤最大化為目標(biāo),,對(duì)外開拓市場(chǎng),,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù),。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬,。
未來一季,,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,,這是11年度最困難的一個(gè)季度,。
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處,。
1,、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,,爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2、價(jià)格方面,。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析,,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。
3、資金回?cái)_,。
針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài),,公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等),。
4,、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái),。
除了最原始的銷售渠道之外,,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶,、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息,。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競爭局面,,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇三
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),,年后三,、四月份是x、x車的銷售淡季,,詢問一下x經(jīng)理,,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車,。
x部近來銷售車少一些,,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;x部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,,保險(xiǎn)一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊(duì)與x局購賣,。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn),。
近來,,x路整修,行車不便,,客戶減少,,或是一天不銷車,x部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,,x部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳,。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津,。
在銷售員銷車過程中,,x一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,直到最后,,客戶交款定車,,其中,銷售員在售車過程中,,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,,一般與車掛牌為由勸其入x保險(xiǎn):
1、客戶有的入,,x向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,,很快入保;,。
4、有的客戶要掛x地方的牌子,,只為省錢,,所以不入x城保險(xiǎn);。
6,、有些客戶也有目前不掛牌子的,,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行,。
7,、有些客戶購?fù)贶嚭螅f是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),,等一段時(shí)間,,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),,s想這也是一去不回頭,,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,,曾提過,,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性,。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù),。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),,遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,,竟然把x當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,,態(tài)度非常不好。無法溝通,。非常尷尬,。
根據(jù)以上原因種種,提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見意:
一,、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,,多向x學(xué)習(xí),不懂就問,,多與銷售員溝通,,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,,以增大保險(xiǎn)客源,。
二,、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,,x看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,,事后,,就向其客戶購車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,,打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn),。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇四
不知不覺的,又過了一個(gè)季度,,在本季度中,,我的'工作總結(jié)從以下4個(gè)方面來闡述。
作為一名銷售管理員,,自己的崗位職責(zé)是:1,、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3,、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的所有任務(wù);4,、一直保持收集更新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并整理匯報(bào)給上級(jí)積;5,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
為什么要這樣定任務(wù)?
1,、_月進(jìn)店量是_月份的2倍,,很多買車的都是先看在買。
2,、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有8,、9組,但是還不只這么多,。
3,、_月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)_月回訪和追蹤,。
4,、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,,這點(diǎn)是__的功勞,。
5、我們的1037已經(jīng)到賀,,在考察看來,,市場(chǎng)還需要大量的1037這類似的車型,。
1、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2,、__年應(yīng)在公司,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整公司制度,。
雖然_月雖然銷量很不錯(cuò),但是相比__年來說還有很大的差距,,但是我們共同的努力,,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的,。
有很多不足之處:
1,、追蹤不是很到位。
2,、回訪也不是很到位,。
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職),。
4,、沒帶人去發(fā)傳單。
5,、我們沒有外拓都是0。
以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好,,在_月份,,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場(chǎng),不要守株待兔,。爭取把銷量提上去,。大家一起努力!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇五
__年,注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一,、回憶過去,。
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以__市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),,培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,,到__年底止,總計(jì)銷售金額為28萬美金,。從__年1月起,,一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí),。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。__年成功把__品牌產(chǎn)品銷售到__,,就目前來說,,銷售情況良好。
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3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點(diǎn)為__客戶__和__客戶的跟蹤和服務(wù),。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對(duì)__年__對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,歷時(shí)6個(gè)月,,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二,、總結(jié)現(xiàn)在,。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,,質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天,。以__年來衡量,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),,不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),,不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代,。
三,、展望未來。
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),,__年對(duì)于__年來說只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的,,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,,死于安樂,,如果__注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧,。
我堅(jiān)信,,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇六
20_年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸。我是20_年x月x日,,才有幸加入_公司,,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1,、銷售任務(wù)完成情況,。
1)第3季度轎車部共銷售_x臺(tái),我個(gè)人銷售_x臺(tái),其中_車_臺(tái),,_車_臺(tái),,_車_臺(tái),占轎車部總數(shù)的_%,。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到_飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,,其中成交的有x個(gè),。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言,。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車銷售時(shí),,對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個(gè)月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
5)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇七
不知不覺中,,20xx已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié),??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵?shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。
(二)、針對(duì)購買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六),、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
我來公司工作已兩年多時(shí)間,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了x公司,,來到一個(gè)很溫暖的部門,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護(hù),,感受到這種集體的氛圍,,來公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,,讓自己成長了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作,。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇八
20××年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,,在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,,非常感謝公司的每一位同仁,、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的'心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
我們每天工作在銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇九
我是__年x月底進(jìn)入公司,,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),,在這個(gè)季度即將結(jié)束的時(shí)候,,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),。
一,、銷售指標(biāo)的完成情況。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,,__市場(chǎng)完成銷售額86萬元,,完成年計(jì)劃300萬元的__%,比去年同期增長126%,,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的34%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的23%,,比去年同期增加1個(gè)百分點(diǎn),。
二、市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)維護(hù),。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司的要求,,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進(jìn)行規(guī)范整理,,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺整潔,按時(shí)檢查專柜表情是否清晰完整,。利用終端的這些細(xì)節(jié)做到品牌宣傳的目的,。
三、市場(chǎng)開發(fā)情況,。
開發(fā)商超1家,,酒店3家,終端11家,。新開發(fā)的1家商超是__市規(guī)模的__購物廣場(chǎng),,所上產(chǎn)品為__系列的全部產(chǎn)品;3家酒店是分別是__大酒店、__大酒店和__大酒店,,其中__大酒店所上產(chǎn)品為__系列的四星,、五星、十八年陳釀,,__大酒店所上產(chǎn)品為__系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,,大部分是__系列的所有產(chǎn)品,。
四、品牌宣傳,、推廣,。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中__地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個(gè),,其它形式的廣告牌8個(gè),。
五、銷售數(shù)據(jù)管理,。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十
20xx年的`第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,,才有幸加入佳致公司,,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1,、銷售任務(wù)完成情況。
1),、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),,我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),,路寶15臺(tái),,賽馬21臺(tái),占轎車部總結(jié)數(shù)的18%,。
2),、合總結(jié)辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊,。
1)入職感言,。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個(gè)月,我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總結(jié)想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能,。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十一
我是20xx年x月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),,在這個(gè)季度即將結(jié)束的時(shí)候,,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額86萬元,,完成年計(jì)劃300萬元的xx%,,比去年同期增長126%,回款率為100%,;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的34%,,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),;高檔酒占總銷售額的23%,比去年同期增加1個(gè)百分點(diǎn),。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),,對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價(jià)格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司的要求,,在商超,、酒店以及零售店的商品陳列進(jìn)行規(guī)范整理,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺整潔,,按時(shí)檢查專柜表情是否清晰完整,。利用終端的這些細(xì)節(jié)做到品牌宣傳的目的,。
開發(fā)商超1家,,酒店3家,,終端11家。新開發(fā)的1家商超是xx市規(guī)模的xx購物廣場(chǎng),,所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品,;3家酒店是分別是xx大酒店、xx大酒店和xx大酒店,,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的四星,、五星、十八年陳釀,,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,,大部分是xx系列的所有產(chǎn)品。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),,其中xx地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個(gè),,其它形式的廣告牌8個(gè)。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對(duì)銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十二
首先從市場(chǎng)部門說起,市場(chǎng)部門是個(gè)工作量大,,事情繁瑣的部門,,除了日常的市場(chǎng)周報(bào),、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù),、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作,,搜集市場(chǎng)資料,,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作,,大浪淘沙,,留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的,,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長,。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化,,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨,、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的,。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),,提高效率,,成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,,取得了不錯(cuò)的成效,,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng),,內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè),。所以我們公司在上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的.大公司老總,位居第五,,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次,。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告,,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,,上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃,、全國樓市動(dòng)態(tài)集錦,、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場(chǎng)概述,、xx市各區(qū)域代表樓盤檔案庫,。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目,、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房價(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情,。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,,多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃,、圖片,、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔,。但總體而言,,市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑颍趯n}研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺,。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件,。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,,另外,,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,,重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度,。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,,并取得了廣泛的市場(chǎng)反響,,維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。
第三,,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,,爭取在5月能夠簽下合作條件,,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中,,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,對(duì)項(xiàng)目的把控不夠,在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間,,對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出,、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,,一針見血,。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定,、及確定投資回報(bào)率等工作,,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中,,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期,,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),,保證收籌工作取得開門紅。
第二,,操盤模式市場(chǎng)教育成本較大,。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,,市場(chǎng)教育成本較大??蛻魧?duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌,。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題,。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售,。
總之,這一季度我做了一定的工作,,有了一定的收獲,,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十三
隨著x年這個(gè)銷售年度的結(jié)束,,本人已進(jìn)公司3個(gè)年頭了!從一個(gè)個(gè)銷售計(jì)劃的完成和實(shí)現(xiàn),,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任,,市場(chǎng)的輪換,他們帶來了各自最好的市場(chǎng)運(yùn)營體治和運(yùn)營方法!從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革,,使得我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了很多,,從最新的抵觸情緒到最后認(rèn)可接受!比如電子文檔表格的應(yīng)用和建立共享平臺(tái),使得我們的工作起來更簡單,,更直觀,,目標(biāo)更明細(xì)!接觸更深的是廣告制作流程的應(yīng)用,給我們帶來更便捷,,效率更高,,投放效果最好廣告效果!少浪費(fèi)很多資源!也讓我這個(gè)對(duì)電腦一竅不通的菜鳥學(xué)會(huì)office文檔辦公軟件最基本的應(yīng)用和郵件的發(fā)送!
隨著銷售管家的應(yīng)用,前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便,,但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善,,給我們的工作有很大的幫助,簡化了我們拜訪客戶的一些裝備,,少了以前的很多的文字工作,,并且對(duì)我們有一個(gè)提醒作用,有據(jù)可查的那些客戶該去拜訪了!5月份,,公司組織了回x公司參觀,、培訓(xùn)和旅游,使我們很好的了解了x的生產(chǎn)工藝和x的文化!鞏固了,,加深了我們的產(chǎn)品知識(shí)!使我們明確了公司的大體方針,,在實(shí)施日常工作中更有方向感,目標(biāo)更明確!更深層次的理解了‘做百年企業(yè),,創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實(shí)含義!加上新同事的到來,,也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇!因?yàn)樗麄兊哪昵嗪统瘹饨o了我們很多感染!有的是以前的銷售精英,他帶來的是挑戰(zhàn),、拼博和相互學(xué)習(xí)!有的是學(xué)校出來剛畢業(yè)的學(xué)生,,他給我們帶來的是朝氣和年青,也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感!
x年度已過去,回首過去,,x年是一個(gè)不平凡的一年,,物價(jià)上漲,房價(jià)上漲,,加上全球自然災(zāi)害泛濫,,使得自然經(jīng)濟(jì)惡性循環(huán)!造成物價(jià)極不平衡!不過,這也是我們戰(zhàn)勝的一年!西鄉(xiāng)以前是個(gè)大市場(chǎng),,是一個(gè)地理面積和終端客戶較多的地方,。渠道網(wǎng)絡(luò)加終端網(wǎng)終共有2300多家,增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對(duì)很大!x年度共開發(fā)x網(wǎng)點(diǎn)640家,,x網(wǎng)點(diǎn)400家,,x網(wǎng)點(diǎn)480家!以前主要是跟云海和德南這兩個(gè)分銷商,也謝謝這兩大重點(diǎn)客戶的,,在總年度完成銷售額:125ml中國x37000箱,,大x系列5100箱,x純谷酒系列320箱,,500mlx480箱,。在做市場(chǎng)推廣和維護(hù)工作的同時(shí),有些地方需要做樣板市場(chǎng),,來達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果,,來推動(dòng)這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升,最后促進(jìn)消費(fèi)和銷量的上升,,本年度共打造樣板店家,,做社區(qū)行活動(dòng)次,產(chǎn)品陳列家,。
因深圳市場(chǎng)的復(fù)雜性,,一個(gè)價(jià)格問題比較凌亂,(主要是受布吉農(nóng)批市場(chǎng)和東莞虎門市場(chǎng)這兩大批發(fā)市場(chǎng)的影響,,)使得一些中型賣場(chǎng)供價(jià)普遍較低,,因這些賣場(chǎng)有專門采購部門,到這兩大批發(fā)市場(chǎng)均有采貨,,這對(duì)一些新品的上架增加了難度和門檻,,各供應(yīng)商不愿供貨,嫌利潤低!希望公司能對(duì)這兩大批發(fā)市場(chǎng)控貨,,提高一些供價(jià)!
市場(chǎng)零售價(jià)格不達(dá)標(biāo),,調(diào)價(jià)過后反彈大,主要原因是受釘子客戶影響,,因供貨渠道網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,,無法控貨,,造成調(diào)價(jià)過后不久又降下來了!建議公司重新考慮渠道客戶,不走流通客戶,,讓業(yè)務(wù)員有控貨的砝碼,,所有供貨網(wǎng)絡(luò)都能被業(yè)務(wù)員抓牢,控制!讓價(jià)格達(dá)到統(tǒng)一!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十四
我于20xx年3月1日進(jìn)入_中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料,。隨后x水泥x運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心,我于20xx年6月17日到達(dá)x中聯(lián)水泥有限公司,,正式進(jìn)入_運(yùn)營管理區(qū),。根據(jù)公司安排,我被劃分到_區(qū)域銷售部,,主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,,并且承擔(dān)與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào),。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià)、銷售,、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象,,提升自己的個(gè)人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象,。
在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,,我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格,、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運(yùn)營情況一無所知,,對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解,甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積,、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間,,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握,、對(duì)經(jīng)銷商的控制,、對(duì)商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,,對(duì)我的銷售技巧、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任_區(qū)域的銷售工作,。
20xx年7月22日,,x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到_和_袋裝水泥市場(chǎng),,開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作,。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來,,我所做的工作主要有:
1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,熟悉了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量,。
2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā),走訪了_區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn),。
3,、進(jìn)行了銷售工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了_袋裝水泥市場(chǎng),并取得了一定的銷售成績,。
4,、輔助市場(chǎng)部,進(jìn)行了_袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力,。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù),,多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前x袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績,。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)x區(qū)域競爭對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),在競爭上處于滯后狀態(tài),,往往在銷售工作上處于被動(dòng),。
2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,,丟失了少部分客戶,。
3,、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4,、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,,看待問題有時(shí)比較片面,,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,,細(xì)節(jié)決定成敗,,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,,對(duì)社會(huì)要有愛心,,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,,對(duì)自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長,,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十五
第四季度又過去了,,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
第四季度的新客戶不多,,老客戶購買同時(shí)也降低,。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地,。
1.先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,,勇往直前,。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十六
首先,,我很慶幸,,我能夠在全國知名的xx企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí),,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持,,讓我知道,,選擇xx公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對(duì)馳田公司來說,,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是xx公司對(duì)我來說卻是我人生中的一次新的啟航,,承載著我的希望和夢(mèng)想,。
其次,在xx公司實(shí)際從事銷售工作只有x個(gè)月的時(shí)間,,在這短短的x個(gè)月中,,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,,還是從與客戶的溝通交流上,,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇,。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,,可是,,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問題,我不知該如何解釋時(shí),,失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況,。在處理問題的的時(shí)候,,我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶原因的問題時(shí),,不能夠很好的解決,,我希望自己能夠做得更好。
但是,,在我感到困惑的同時(shí),,我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),,經(jīng)驗(yàn)可以積累,。而xx公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,,沒有客戶對(duì)xx公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富,。另外,,我所負(fù)責(zé)的xx小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,,像xx,、xx、xx,、xx等很多有待深開發(fā)的客戶,;特別是xx小循環(huán)輕量化,車型更新較快,,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);xx,、xx,、xx更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1,、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):我堅(jiān)信,,一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,,只有擁有過硬的專業(yè)知識(shí),,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,,并在彼此之間建立起信任,,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度,。在改裝知識(shí)方面,,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,,做到與時(shí)俱進(jìn),。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,,不斷地向客戶學(xué)習(xí),,了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累,。
2,、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識(shí),為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁,。然而,,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,,并不是想像中的順利,,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,,把握好客戶的動(dòng)向,,需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考,、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。
3,、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問題,,做到心中有數(shù),,清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,,積極主動(dòng),,避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,不斷地去開發(fā)新的客戶,對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,,做到心中有數(shù),。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十七
我于3月1日進(jìn)入xx中聯(lián)水泥有限公司,在這里,,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜,、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料,。隨后x水泥x運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心,,我于6月17日到達(dá)x中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入xx運(yùn)營管理區(qū),。根據(jù)公司安排,,我被劃分到xx區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,,并且承擔(dān)與xx中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào)。
作為一個(gè),,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),,不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià),、銷售、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),,承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象,,提升自己的個(gè)人素質(zhì),,展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,,我對(duì)水泥銷售的渠道,、價(jià)格,、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,,對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運(yùn)營情況一無所知,,對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解,,甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積、靜漿流動(dòng)度,、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo),、銷售渠道的了解和掌握,、對(duì)經(jīng)銷商的控制、對(duì)商混站的徹底了解,,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,對(duì)我的銷售技巧,、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),,以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作,。
7月22日,x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場(chǎng),,開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作。在此,,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng),。這六個(gè)月來,,我所做的工作主要有:
1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,熟悉了xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量,。
2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā),走訪了xx區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn),。
3,、進(jìn)行了銷售工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確決策下啟動(dòng)了xx袋裝水泥市場(chǎng),,并取得了一定的銷售成績,。
4、輔助市場(chǎng)部,,進(jìn)行了xx袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5,、做好了各類顧客的售后服務(wù),多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴,。
目前x袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績,。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè),、主動(dòng)勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,,不斷努力并力求做到更好的地方,,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)x區(qū)域競爭對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),,在競爭上處于滯后狀態(tài),,往往在銷售工作上處于被動(dòng)。
2,、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,丟失了少部分客戶,。
3,、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡單,,看待問題有時(shí)比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜,。
總之,,細(xì)節(jié)決定成敗,,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,,對(duì)自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長,,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十八
回首20xx,,看看今季度的一季度,我都不知道自己做了什么,,居然今季度的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,心里真是不好受,,對(duì)自己做個(gè)檢討,,對(duì)今季度的所有事情,做個(gè)歸納,。
1,、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生,!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2,、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,、不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今季度四至八月份,拜訪量特別不理想,!
3,、在工作和生活中,與人溝通時(shí),,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的,。工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明季度的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1,、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的,!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情,!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣,!通過10季度的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到,!我明季度的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明季度的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬),!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十九
不知不覺我來到__公司已經(jīng)一個(gè)季度了,,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多,。以下我從兩個(gè)方面來總結(jié)我這一個(gè)季度的情況,。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺(tái),,我個(gè)人銷售_臺(tái),,其中賽豹_臺(tái),,路寶_臺(tái),賽馬_臺(tái),,占轎車部總數(shù)的15%。
2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶,,其中成交的有10個(gè),。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言,。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉,,那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱,,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個(gè)月,,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,,進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們,。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓勵(lì),。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn),,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來迎接一天的任務(wù),,每天工作我都是精神飽滿,,精力充沛,因?yàn)槲颐靼?,我的?jīng)驗(yàn)沒有別的多的時(shí)候,,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,,我就把服務(wù)做到最好,。
3)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,,拜訪尤其重要,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),,我知道自己的不足,,會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工,。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二十
今年一季度的工作重點(diǎn)如下:
(1)落實(shí)區(qū)域績效目標(biāo)。
計(jì)劃在第一季度達(dá)到400,,000個(gè)績效目標(biāo)(1月做好準(zhǔn)備,,2、3月份需要達(dá)到400,,000個(gè)績效目標(biāo)),。
根據(jù)客戶關(guān)系,每個(gè)地方的采購能力和需要被劃分為重點(diǎn)客戶,、一類客戶和二類客戶,。
主要客戶:南方電網(wǎng)特高壓公司,廣州供電局,,廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,,廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電所,禪城區(qū)供電局,,肇慶輸變電所,,高要供電局,四會(huì)供電局,。
主要客戶:廣州供電局輸電部,,荔灣供電局,越秀供電局,,海珠供電局,,天河供電局,黃埔供電局,,蘿崗供電局,番禺供電局,,白云供電局,,花都供電局,增城供電局,,從化供電局,,南海供電局,順德供電局,,佛山供電局,,高明供電局,廣寧供電局,,云浮供電局,。
次級(jí)用戶:端州供電局,鼎湖區(qū)供電局,,懷集供電局,,封開供電局,德慶供電局,,三級(jí)用戶:各供電局,。
客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的劃分。
吳蒙(廣州供電局變電一部,,廣州供電局輸電部,,荔灣供電局,越秀供電局,,海珠供電局),。
楊華(番禺供電局,南網(wǎng)特高壓公司),。
張敖日格樂(增城電力局),。
周玉輝(天河電業(yè)局,黃埔電業(yè)局,,蘿崗電業(yè)局),。
呂牧哲(佛山變電所一部,,佛山供電局二部,禪城區(qū)供電局輸電部,,三水供電局,,高明供電局,南海供電局,,順德供電局),。
李滿亮(肇慶輸變電部,高要供電局,,四會(huì)供電局,,端州供電局,鼎湖區(qū)電業(yè)局,,懷集電業(yè)局,,封開電業(yè)局,德慶電業(yè)局,,云浮電業(yè)局),。
馬麟犢(從化電業(yè)局)。
李茂明(花都電業(yè)局),。
公司員工變動(dòng)分工,。
吳蒙(廣州供電局變電一部,廣州供電局輸電部,,荔灣供電局,,越秀供電局,海珠供電局),。
楊先生(番禺供電局,、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局,、天河供電局,、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務(wù)人員工作能力較強(qiáng),,且客戶數(shù)量較少,,建議將上述客戶交給這位業(yè)務(wù)員)張先生(工作經(jīng)驗(yàn)不足,建議調(diào)整),。
周玉輝(由于該業(yè)務(wù)員的客戶較多,,沒有時(shí)間發(fā)展新客戶,建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務(wù)部門,,以提高重點(diǎn)客戶的工作水平),。
呂牧哲(佛山變電所一部,佛山供電局二部,禪城區(qū)供電局輸電部,,三水供電局,,高明供電局,南海供電局,,順德供電局),。
李滿亮(肇慶輸變電部,高要供電局,,四會(huì)供電局,,端州供電局,鼎湖區(qū)電業(yè)局,,懷集電業(yè)局,,封開電業(yè)局,德慶電業(yè)局,,云浮電業(yè)局),。
馬麟犢(從化電業(yè)局)。
李茂明(花都電業(yè)局),。
公司新增業(yè)務(wù)人員均安排在廣州地區(qū),佛山地區(qū)電力系統(tǒng),。
有關(guān)調(diào)整措施:
對(duì)業(yè)務(wù)員綜合能力的評(píng)價(jià):工作表現(xiàn),、社會(huì)關(guān)系、應(yīng)變能力,、銷售目標(biāo),、業(yè)績達(dá)標(biāo)等。
二是對(duì)銷售業(yè)績不合格的員工進(jìn)行季度調(diào)整,,或從本單位內(nèi)部或社會(huì)招聘,。
計(jì)劃社會(huì)招聘2名,有工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)行業(yè)簡歷者優(yōu)先,!
(1)有針對(duì)性地確定客戶需要的產(chǎn)品,。
(2)有針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)。
(3)有針對(duì)性的行動(dòng)技能培訓(xùn),。
1月完成廣州,、佛山、肇慶三市市場(chǎng)的初步調(diào)查,,找出客戶所需產(chǎn)品的品種,,為市場(chǎng)開發(fā)提供參考依據(jù)。
二是在1,、2,、3月份完成市場(chǎng)計(jì)劃銷售任務(wù),業(yè)務(wù)人員的銷售任務(wù)分配(廣州20萬,佛山10萬,,肇慶10萬),。
三、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員熟悉客戶各部門的員工,。
(4)注重潛在銷售人員的培養(yǎng),。
(5)做好陪跑工作。
自己主要的工作是負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶和客戶領(lǐng)導(dǎo)的公共關(guān)系,。
(7)為加強(qiáng)與客戶的交流,,增進(jìn)彼此之間的感情,對(duì)重點(diǎn)客戶每周進(jìn)行兩次訪問,;對(duì)一級(jí)客戶每周進(jìn)行一次訪問,;對(duì)其他客戶根據(jù)實(shí)際情況安排訪問時(shí)間(但必須做到兩周至少一次)。
(8)對(duì)客戶的了解(附表),。
(9)了解客戶的實(shí)際需要,,并提交一份詳細(xì)清單。
主要聯(lián)系本單位生技部門負(fù)責(zé)人,,安排本單位及所屬供電所相關(guān)人員參加,,針對(duì)重點(diǎn)客戶開展產(chǎn)品交流會(huì)!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二十一
20__年的第一季度已經(jīng)過去了,,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二十二
__年,,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對(duì)自己的`工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展,。
以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,,到xx年底止,,總計(jì)銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,,一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,,就目前來說,銷售情況良好,。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點(diǎn)為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金,,面對(duì)xx年xx對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,,一般為30-35天。以xx年來衡量,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),,不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),,不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代,。
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),,xx年對(duì)于xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,,死于安樂,如果xx注定是狂風(fēng)驟雨,,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧,。
我堅(jiān)信,,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
銷售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二十三
的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸。我是4月30日,,才有幸加入佳致公司,,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況,。
1),、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),,其中賽豹19臺(tái),,路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),,占轎車部總結(jié)數(shù)的18%,。
2)、合總結(jié)辦銷售工作安排,,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè),。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言,。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車銷售時(shí),,對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個(gè)月,,我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總結(jié)想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的'在崗位中獨(dú)立開展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!