在我們的日常生活和工作中,,總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感悟,,增加個(gè)人的思考和見(jiàn)解,。接下來(lái),,讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,相信會(huì)給大家?guī)?lái)很多啟發(fā)和思考,。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇一
踏入新的工作崗位后,,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,,也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí),。“100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,,對(duì)于我而言,,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),,套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”,。銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,,好不自在,。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣,。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了,。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛(ài)我的工作,,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣,。
其次,是能力問(wèn)題,,我覺(jué)得可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力,。曾在書(shū)中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度,、天性的警覺(jué)等,,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,包括自信力,,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,,以及創(chuàng)新潛力等,,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。
20xx年是不平凡的一年,我們經(jīng)歷了公司剛剛起步,,資金短缺,,區(qū)域保有量不足以及價(jià)格混亂帶來(lái)的不利影響。公司員工在董事會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn),。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一頁(yè)已經(jīng)掀開(kāi),回顧過(guò)去的一年,,在董事會(huì)及日產(chǎn)公司的指導(dǎo)下,,通過(guò)員工齊心協(xié)力,我們?nèi)〉昧丝上驳?成績(jī),,完成了20xx年的任務(wù)指標(biāo),,公司業(yè)績(jī)也在穩(wěn)步的增長(zhǎng)。同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的好員工,,他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)、一絲不茍,、他們對(duì)顧客用心服務(wù),、無(wú)怨無(wú)悔。在新年到來(lái)之際,,我代表xx店向關(guān)心支持江河店的董事長(zhǎng)表示衷心的感謝,,向在崗位上付出艱辛的全體員工表示親切的慰問(wèn)!-店于20xx年3月xx日正式開(kāi)工建設(shè),歷時(shí)4個(gè)月建設(shè)完畢并于20xx年7月開(kāi)始試營(yíng)業(yè),,8月24日正式開(kāi)業(yè),。公司注冊(cè)資金500萬(wàn),耗資250萬(wàn)建成了xx一流的標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)4s店,。
在短短的半年時(shí)間里,,公司全體同仁在“立足xx、服務(wù)膠東”的公司精神指引下,,團(tuán)結(jié)一致朝“建設(shè)‘打造模范4s’”的目標(biāo)努力,。公司現(xiàn)有員工44人,,其中專(zhuān)科及專(zhuān)科以上學(xué)歷21人,。先后有16人參加了-廠家開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn),全部取得了優(yōu)異的成績(jī)無(wú)一人補(bǔ)考,,共花費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)用8萬(wàn)余元,,獲得廠家頒發(fā)的證書(shū)7份。
20xx年是不平凡的一年,,我們經(jīng)歷了公司剛剛起步,,資金短缺,區(qū)域保有量不足以及價(jià)格混亂帶來(lái)的不利影響,。公司員工在董事會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售部20xx年度整車(chē)銷(xiāo)售目標(biāo)為120臺(tái),,實(shí)際達(dá)成127臺(tái),,年度達(dá)成率:105.83%;cs秘密檢查第四季度整體得分:89.31,大區(qū)排名:第16名,全國(guó)排名:第45名,。售后服務(wù)部售后產(chǎn)值達(dá)43萬(wàn)的好成績(jī),,為20xx年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
回首過(guò)去,,展望未來(lái),,在新的一年中,我們既要居安思危,,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),,又要振奮精神,充滿(mǎn)信心,,增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的勇氣,,認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),堅(jiān)定發(fā)展信心,,把握發(fā)展機(jī)遇,,找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),公司上下團(tuán)結(jié)一致,、埋頭苦干,、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,,就一定能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)行業(yè)中贏得主動(dòng),,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,,把全部精力投入到各項(xiàng)工作中去,,以實(shí)際行動(dòng)唱響發(fā)展的華彩樂(lè)章!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二
面對(duì)過(guò)去的第四季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),。
一、總體目標(biāo)完成情況,。
1:銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元,,實(shí)際回款107萬(wàn)元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元,。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,,實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右,。
二,、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一),、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,,組織我部門(mén)工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù),。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,,加以改善。
(二),、今年是公司的創(chuàng)利年,,但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多,。
玻瓶的破損偏高,,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異,。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),,把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,,及需求,,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商,,經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局,。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),,將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,,目標(biāo)使公司有資源可用,,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面,。
我部門(mén)2季度的工作,,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),,對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,,團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成好x季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一),、總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn),。
未來(lái)一季,我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn),,,,這是11年度最困難的一個(gè)季度。
(二),、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處,。
1、質(zhì)量的改善,。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),,爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2,、價(jià)格方面,。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3,、資金回?cái)_,。
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等),。
4、多面的銷(xiāo)售渠道,,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái),。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高酒店銷(xiāo)售水平,,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái),。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),,產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù),、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),,多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息,。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益,。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇三
據(jù)銷(xiāo)售員以往經(jīng)驗(yàn),,年后三、四月份是x,、x車(chē)的銷(xiāo)售淡季,,詢(xún)問(wèn)一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,,買(mǎi)了十幾輛車(chē);從四月七日-四月十二日x部買(mǎi)了十七輛車(chē),。
x部近來(lái)銷(xiāo)售車(chē)少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)少;x部網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)多一些,,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)九輛,,保險(xiǎn)一般不在x城入;另外四輛車(chē)分別是x隊(duì)與x局購(gòu)賣(mài)。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,,自入保險(xiǎn),。
近來(lái),x路整修,,行車(chē)不便,,客戶(hù)減少,或是一天不銷(xiāo)車(chē),,x部便派兩個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳,,x部也派一個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳。展廳不來(lái)客戶(hù),,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津,。
在銷(xiāo)售員銷(xiāo)車(chē)過(guò)程中,x一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,,直到最后,,客戶(hù)交款定車(chē),其中,,銷(xiāo)售員在售車(chē)過(guò)程中,,隨帶向客戶(hù)介紹詢(xún)問(wèn)入保險(xiǎn)具多,,一般與車(chē)掛牌為由勸其入x保險(xiǎn):
1、客戶(hù)有的入,,x向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)種類(lèi)與計(jì)算保額后,,很快入保;。
4,、有的客戶(hù)要掛x地方的牌子,,只為省錢(qián),所以不入x城保險(xiǎn);,。
6,、有些客戶(hù)也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦,。連介紹都無(wú)法進(jìn)行,。
7、有些客戶(hù)購(gòu)?fù)贶?chē)后,,說(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),,等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了,。
咨詢(xún)銷(xiāo)售員拉保險(xiǎn)事宜,,曾提過(guò),現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,,非常影響銷(xiāo)售員的積極性,。造成銷(xiāo)售員銷(xiāo)售車(chē)一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù),。當(dāng)x去與客戶(hù)直接做業(yè)務(wù)時(shí),,遇到了客戶(hù)非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,,竟然把x當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,,態(tài)度非常不好。無(wú)法溝通,。非常尷尬,。
根據(jù)以上原因種種,提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見(jiàn)意:
一,、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,,多向x學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),多與銷(xiāo)售員溝通,,多與客戶(hù)正面交流,。多向親戚朋友推薦向s公司來(lái)購(gòu)車(chē),以增大保險(xiǎn)客源,。
二,、做一下客戶(hù)回訪工作,,看一下保險(xiǎn)客戶(hù)的客源多不多,,如何去開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)客源,x看到銷(xiāo)售上只要有一個(gè)客戶(hù)看車(chē),,銷(xiāo)售員就寫(xiě)一下客戶(hù)信息,,事后,就向其客戶(hù)購(gòu)車(chē)事宜,,保險(xiǎn)客戶(hù)是否也能留一下客戶(hù)信息,,打電話詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否能在我公司保險(xiǎn)。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇四
不知不覺(jué)的,,又過(guò)了一個(gè)季度,,在本季度中,我的'工作總結(jié)從以下4個(gè)方面來(lái)闡述,。
作為一名銷(xiāo)售管理員,,自己的崗位職責(zé)是:1、盡一切可能帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3,、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的所有任務(wù);4、一直保持收集更新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,,并整理匯報(bào)給上級(jí)積;5,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感,。
為什么要這樣定任務(wù)?
1,、_月進(jìn)店量是_月份的2倍,很多買(mǎi)車(chē)的都是先看在買(mǎi),。
2,、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶(hù)有8、9組,,但是還不只這么多,。
3、_月回訪和追蹤74組,,我們需要加強(qiáng)_月回訪和追蹤,。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶(hù),,這點(diǎn)是__的功勞,。
5、我們的1037已經(jīng)到賀,,在考察看來(lái),,市場(chǎng)還需要大量的1037這類(lèi)似的車(chē)型。
1,、__年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù),、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
2,、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整公司制度。
雖然_月雖然銷(xiāo)量很不錯(cuò),,但是相比__年來(lái)說(shuō)還有很大的差距,,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,,把銷(xiāo)售提高一倍是完全有可能的,。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位,。
2,、回訪也不是很到位。
3,、接待客戶(hù)的時(shí)候也不是很有激情(我的失職),。
4、沒(méi)帶人去發(fā)傳單,。
5,、我們沒(méi)有外拓都是0。
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好,,在_月份,,一定帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng),不要守株待兔,。爭(zhēng)取把銷(xiāo)量提上去,。大家一起努力!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇五
__年,,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,,稅率大調(diào)整,,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一,、回憶過(guò)去,。
1.對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展。
以__市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),,培養(yǎng)了3個(gè)新客戶(hù),,到__年底止,,總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金,。從__年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系,。
2.注重品牌意識(shí),。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。__年成功把__品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到__,,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好,。
轉(zhuǎn)載自 www.sevw.cn
3.對(duì)老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點(diǎn)為_(kāi)_客戶(hù)__和__客戶(hù)的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,,面對(duì)__年__對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決,。
二,、總結(jié)現(xiàn)在。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天,。以__年來(lái)衡量,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃,,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,,每每到發(fā)貨時(shí),,不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,,客戶(hù)那邊更是不好交代,。
三、展望未來(lái),。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),,__年對(duì)于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂(yōu)患,,死于安樂(lè),如果__注定是狂風(fēng)驟雨,,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧,。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇六
20_年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸,。我是20_年x月x日,,才有幸加入_公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,,對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過(guò)去,,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1,、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。
1)第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售_x臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售_x臺(tái),,其中_車(chē)_臺(tái),,_車(chē)_臺(tái),,_車(chē)_臺(tái),,占轎車(chē)部總數(shù)的_%。
2)結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,,每位員工輪流到_飛值班,,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有x個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),,對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,,我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的,、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上,。
6)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好,、家庭情況等,,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,,搞好客戶(hù)關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻,。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇七
不知不覺(jué)中,,20xx已接近尾聲,,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),,所以覺(jué)的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話起,,所有的稱(chēng)呼,,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶(hù),,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié),??此坪?jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠,。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群,。
(二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,,尋找有實(shí)力客戶(hù),,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三),、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六),、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七),、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總,、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來(lái)到了x公司,來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén),,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),,有同事的愛(ài)護(hù),,感受到這種集體的氛圍,,來(lái)公司我體會(huì)很多,,也學(xué)到很多,讓自己成長(zhǎng)了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作,。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇八
20××年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,,到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),,在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,,非常感謝公司的每一位同仁,、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷(xiāo)售一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的'心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
我們每天工作在銷(xiāo)售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問(wèn)題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇九
我是__年x月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),,在這個(gè)季度即將結(jié)束的時(shí)候,,現(xiàn)將我的酒水銷(xiāo)售工作總結(jié)如下,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
一,、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況,。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,,__市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額86萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的__%,比去年同期增長(zhǎng)126%,,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的34%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的23%,,比去年同期增加1個(gè)百分點(diǎn),。
二、市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)維護(hù),。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司的要求,,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進(jìn)行規(guī)范整理,,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺(jué)整潔,,按時(shí)檢查專(zhuān)柜表情是否清晰完整。利用終端的這些細(xì)節(jié)做到品牌宣傳的目的,。
三,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。
開(kāi)發(fā)商超1家,,酒店3家,,終端11家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是__市規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng),,所上產(chǎn)品為_(kāi)_系列的全部產(chǎn)品;3家酒店是分別是__大酒店,、__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為_(kāi)_系列的四星,、五星,、十八年陳釀,,__大酒店所上產(chǎn)品為_(kāi)_系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,大部分是__系列的所有產(chǎn)品,。
四,、品牌宣傳、推廣,。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中__地段的煙酒門(mén)市部以及有名的餐館27個(gè),,其它形式的廣告牌8個(gè),。
五、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理,。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表,、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商,、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十
20xx年的`第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,,才有幸加入佳致公司,,成為銷(xiāo)售部的一名員工,,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊,。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1,、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。
1),、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái),,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),,路寶15臺(tái),,賽馬21臺(tái),占轎車(chē)部總結(jié)數(shù)的18%,。
2),、合總結(jié)辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。
1)入職感言,。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,,我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月,我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的,、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總結(jié)想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上,。
6)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù),、興趣愛(ài)好、家庭情況等,,挖掘客戶(hù)需求,,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十一
我是20xx年x月底進(jìn)入公司,,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),,在這個(gè)季度即將結(jié)束的時(shí)候,現(xiàn)將我的酒水銷(xiāo)售工作總結(jié)如下,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,,xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額86萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(zhǎng)126%,,回款率為100%,;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn),;中檔酒占總銷(xiāo)售額的34%,,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的23%,,比去年同期增加1個(gè)百分點(diǎn),。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司的要求,,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進(jìn)行規(guī)范整理,,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺(jué)整潔,,按時(shí)檢查專(zhuān)柜表情是否清晰完整。利用終端的這些細(xì)節(jié)做到品牌宣傳的目的,。
開(kāi)發(fā)商超1家,,酒店3家,終端11家,。新開(kāi)發(fā)的1家商超是xx市規(guī)模的xx購(gòu)物廣場(chǎng),,所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;3家酒店是分別是xx大酒店,、xx大酒店和xx大酒店,,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的四星、五星,、十八年陳釀,,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,大部分是xx系列的所有產(chǎn)品,。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),,其中xx地段的煙酒門(mén)市部以及有名的餐館27個(gè),其它形式的廣告牌8個(gè),。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表,、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商,、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作,。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十二
首先從市場(chǎng)部門(mén)說(shuō)起,市場(chǎng)部門(mén)是個(gè)工作量大,,事情繁瑣的部門(mén),,除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作,、地產(chǎn)博客維護(hù),、土地庫(kù)資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),,比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作,,搜集市場(chǎng)資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作,。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作,,大浪淘沙,留下來(lái)的依然是賓琴和我兩個(gè)人,。賓琴在來(lái)公司之前是沒(méi)有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,,她的工作是從最開(kāi)始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng),。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,,但她任勞任怨,、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),,努力學(xué)習(xí),,提高效率,成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作,,在周總的指導(dǎo)下,,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開(kāi)展的公司地產(chǎn)博客,,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng),,內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專(zhuān)業(yè)。所以我們公司在上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過(guò)了很多業(yè)內(nèi)有名氣的.大公司老總,,位居第五,,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬(wàn)多人次,。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告,,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃,、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容,。所以給同行的感覺(jué)是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn),。
其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、xx市各區(qū)域代表樓盤(pán)檔案庫(kù),。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果,,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),,確實(shí)不是件容易的事情,。而樓盤(pán)檔案庫(kù)則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤(pán)的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù),、規(guī)劃,、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤(pán)的情況,。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔,。但總體而言,市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?,在?zhuān)題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺,。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,,做好專(zhuān)題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件,。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門(mén),,另外,,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,,重新梳理了項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度,。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開(kāi)工典禮儀式,已經(jīng)圓滿(mǎn)完成,,并取得了廣泛的市場(chǎng)反響,,維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。
第三,,招商工作經(jīng)過(guò)前期近半年的接洽,,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件,,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開(kāi)展,。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過(guò)程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,對(duì)項(xiàng)目的把控不夠,,在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間,,對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷(xiāo)售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉,,以便于銷(xiāo)售員掌握重點(diǎn)突出,、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,,一針見(jiàn)血,。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定,、及確定投資回報(bào)率等工作,,還有籌備4月下旬舉辦的開(kāi)工典禮。在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中,,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期,,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),,保證收籌工作取得開(kāi)門(mén)紅。
第二,,操盤(pán)模式市場(chǎng)教育成本較大,。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長(zhǎng)沙的操盤(pán)模式,,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,,市場(chǎng)教育成本較大??蛻?hù)對(duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,,覺(jué)得交了錢(qián)但心里沒(méi)底,在一定程度上影響收籌,。這也是公司策劃部門(mén)所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題,。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤(pán)模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷(xiāo)售,。
總之,,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,,也取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十三
隨著x年這個(gè)銷(xiāo)售年度的結(jié)束,,本人已進(jìn)公司3個(gè)年頭了!從一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成和實(shí)現(xiàn),經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,,隨著每一任新的銷(xiāo)售經(jīng)理上任,,市場(chǎng)的輪換,他們帶來(lái)了各自最好的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體治和運(yùn)營(yíng)方法!從肖經(jīng)理的到來(lái)大刀闊斧的改革,,使得我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了很多,,從最新的抵觸情緒到最后認(rèn)可接受!比如電子文檔表格的應(yīng)用和建立共享平臺(tái),使得我們的工作起來(lái)更簡(jiǎn)單,,更直觀,,目標(biāo)更明細(xì)!接觸更深的是廣告制作流程的應(yīng)用,給我們帶來(lái)更便捷,,效率更高,,投放效果最好廣告效果!少浪費(fèi)很多資源!也讓我這個(gè)對(duì)電腦一竅不通的菜鳥(niǎo)學(xué)會(huì)office文檔辦公軟件最基本的應(yīng)用和郵件的發(fā)送!
隨著銷(xiāo)售管家的應(yīng)用,前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來(lái)很多不便,,但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善,,給我們的工作有很大的幫助,簡(jiǎn)化了我們拜訪客戶(hù)的一些裝備,,少了以前的很多的文字工作,,并且對(duì)我們有一個(gè)提醒作用,有據(jù)可查的那些客戶(hù)該去拜訪了!5月份,,公司組織了回x公司參觀,、培訓(xùn)和旅游,使我們很好的了解了x的生產(chǎn)工藝和x的文化!鞏固了,加深了我們的產(chǎn)品知識(shí)!使我們明確了公司的大體方針,,在實(shí)施日常工作中更有方向感,,目標(biāo)更明確!更深層次的理解了‘做百年企業(yè),創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實(shí)含義!加上新同事的到來(lái),,也給我們帶來(lái)很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇!因?yàn)樗麄兊哪昵嗪统瘹饨o了我們很多感染!有的是以前的銷(xiāo)售精英,,他帶來(lái)的是挑戰(zhàn)、拼博和相互學(xué)習(xí)!有的是學(xué)校出來(lái)剛畢業(yè)的學(xué)生,,他給我們帶來(lái)的是朝氣和年青,,也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感!
x年度已過(guò)去,回首過(guò)去,,x年是一個(gè)不平凡的一年,,物價(jià)上漲,房?jī)r(jià)上漲,,加上全球自然災(zāi)害泛濫,,使得自然經(jīng)濟(jì)惡性循環(huán)!造成物價(jià)極不平衡!不過(guò),這也是我們戰(zhàn)勝的一年!西鄉(xiāng)以前是個(gè)大市場(chǎng),,是一個(gè)地理面積和終端客戶(hù)較多的地方,。渠道網(wǎng)絡(luò)加終端網(wǎng)終共有2300多家,增長(zhǎng)的空間和新品開(kāi)發(fā)的空間基數(shù)都相對(duì)很大!x年度共開(kāi)發(fā)x網(wǎng)點(diǎn)640家,,x網(wǎng)點(diǎn)400家,,x網(wǎng)點(diǎn)480家!以前主要是跟云海和德南這兩個(gè)分銷(xiāo)商,也謝謝這兩大重點(diǎn)客戶(hù)的,,在總年度完成銷(xiāo)售額:125ml中國(guó)x37000箱,,大x系列5100箱,x純谷酒系列320箱,,500mlx480箱,。在做市場(chǎng)推廣和維護(hù)工作的同時(shí),有些地方需要做樣板市場(chǎng),,來(lái)達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果,,來(lái)推動(dòng)這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升,最后促進(jìn)消費(fèi)和銷(xiāo)量的上升,,本年度共打造樣板店家,,做社區(qū)行活動(dòng)次,產(chǎn)品陳列家,。
因深圳市場(chǎng)的復(fù)雜性,,一個(gè)價(jià)格問(wèn)題比較凌亂,(主要是受布吉農(nóng)批市場(chǎng)和東莞虎門(mén)市場(chǎng)這兩大批發(fā)市場(chǎng)的影響,,)使得一些中型賣(mài)場(chǎng)供價(jià)普遍較低,,因這些賣(mài)場(chǎng)有專(zhuān)門(mén)采購(gòu)部門(mén),到這兩大批發(fā)市場(chǎng)均有采貨,這對(duì)一些新品的上架增加了難度和門(mén)檻,,各供應(yīng)商不愿供貨,,嫌利潤(rùn)低!希望公司能對(duì)這兩大批發(fā)市場(chǎng)控貨,提高一些供價(jià)!
市場(chǎng)零售價(jià)格不達(dá)標(biāo),,調(diào)價(jià)過(guò)后反彈大,,主要原因是受釘子客戶(hù)影響,因供貨渠道網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,,無(wú)法控貨,,造成調(diào)價(jià)過(guò)后不久又降下來(lái)了!建議公司重新考慮渠道客戶(hù),不走流通客戶(hù),,讓業(yè)務(wù)員有控貨的砝碼,,所有供貨網(wǎng)絡(luò)都能被業(yè)務(wù)員抓牢,控制!讓價(jià)格達(dá)到統(tǒng)一!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十四
我于20xx年3月1日進(jìn)入_中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后x水泥x運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷(xiāo)中心,,我于20xx年6月17日到達(dá)x中聯(lián)水泥有限公司,,正式進(jìn)入_運(yùn)營(yíng)管理區(qū)。根據(jù)公司安排,,我被劃分到_區(qū)域銷(xiāo)售部,,主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷(xiāo)售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,,并且“銷(xiāo)售”這一崗位要求我必須具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售,、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),承擔(dān)著公司與客戶(hù)之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象,,提升自己的個(gè)人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷(xiāo)售的時(shí)候,,我對(duì)水泥銷(xiāo)售的渠道,、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,,對(duì)各類(lèi)商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,,對(duì)各類(lèi)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解,甚至對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積,、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間,,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、銷(xiāo)售渠道的了解和掌握,、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的控制,、對(duì)商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷(xiāo)售工作,。由于德陽(yáng)區(qū)域銷(xiāo)售部處于一個(gè)艱苦的銷(xiāo)售環(huán)境,,對(duì)我的銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),,以完全勝任_區(qū)域的銷(xiāo)售工作,。
20xx年7月22日,x區(qū)域銷(xiāo)售部正式劃分了銷(xiāo)售片區(qū),。我被劃分到_和_袋裝水泥市場(chǎng),,開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售工作,。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷(xiāo)售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái),,我所做的工作主要有:
1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,,熟悉了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,走訪了_區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商,并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶(hù)資料,,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3,、進(jìn)行了銷(xiāo)售工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了_袋裝水泥市場(chǎng),并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jī),。
4,、輔助市場(chǎng)部,進(jìn)行了_袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力,。
5、做好了各類(lèi)顧客的售后服務(wù),,多數(shù)客戶(hù)對(duì)我抱有信心,,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前x袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績(jī),。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,,不斷努力并力求做到更好的地方,,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)x區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),,在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),,往往在銷(xiāo)售工作上處于被動(dòng)。
2,、對(duì)于客戶(hù)的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,丟失了少部分客戶(hù),。
3,、對(duì)于銷(xiāo)售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶(hù)出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4,、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,,在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜,。
總之,細(xì)節(jié)決定成敗,,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶(hù)要有耐心,,對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷(xiāo)售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷(xiāo)售年終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十五
第四季度又過(guò)去了,,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀,,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
第四季度的新客戶(hù)不多,,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低,。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù),使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶(hù)更深的信息,。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的,。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī),。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地,。
1.先做好老客戶(hù)的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶(hù)的流失,,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù),。
3.通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù),我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶(hù),,成為我們的鐵桿客戶(hù),至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,,在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售,。
6.做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,,勇往直前,。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十六
首先,,我很慶幸,,我能夠在全國(guó)知名的xx企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷(xiāo)售工作,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶(hù)時(shí),,無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷(xiāo)售人員的強(qiáng)有力的支持,,讓我知道,,選擇xx公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō),,只是一名普通的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但是xx公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,,承載著我的希望和夢(mèng)想,。
其次,在xx公司實(shí)際從事銷(xiāo)售工作只有x個(gè)月的時(shí)間,,在這短短的x個(gè)月中,,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,,還是從與客戶(hù)的溝通交流上,,以及自己的工作習(xí)慣上,,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇,。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,可是,,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶(hù)之間的交流,,特別是面對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)問(wèn)題,我不知該如何解釋時(shí),,失去了一次和客戶(hù)之間建立信任感的機(jī)會(huì),,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況,。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,,我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶(hù)原因的問(wèn)題時(shí),,不能夠很好的解決,,我希望自己能夠做得更好。
但是,,在我感到困惑的同時(shí),,我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),,經(jīng)驗(yàn)可以積累,。而xx公司搞銷(xiāo)售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶(hù)留下了很好的口碑,,而且在我所接觸的客戶(hù)當(dāng)中,,沒(méi)有客戶(hù)對(duì)xx公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富,。另外,,我所負(fù)責(zé)的xx小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,,像xx,、xx、xx,、xx等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶(hù),;特別是xx小循環(huán)輕量化,車(chē)型更新較快,,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),,這讓我感到興奮,。小循環(huán)的客戶(hù)現(xiàn)有的也十分有限,,挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分,,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā);xx,、xx,、xx更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿(mǎn)著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,,只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,才能夠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,才能讓客戶(hù)刮目相看,,并在彼此之間建立起信任,,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶(hù)的忠誠(chéng)度,。在改裝知識(shí)方面,,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,,做到與時(shí)俱進(jìn),。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶(hù)交流,,不斷地向客戶(hù)學(xué)習(xí),,了解客戶(hù)的需求,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累,。
2,、與客戶(hù)溝通和交流:有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁,。然而,,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,,并不是想像中的順利,,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解,,如何與客戶(hù)之間建立起更深層次的關(guān)系,,把握好客戶(hù)的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏,、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待,,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。
3,、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題,,做到心中有數(shù),,清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,,積極主動(dòng),,避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶(hù)的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決,。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶(hù)的進(jìn)一步溝通,,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),,對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,,做到心中有數(shù)。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十七
我于3月1日進(jìn)入xx中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料,。隨后x水泥x運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷(xiāo)中心,我于6月17日到達(dá)x中聯(lián)水泥有限公司,,正式進(jìn)入xx運(yùn)營(yíng)管理區(qū),。根據(jù)公司安排,我被劃分到xx區(qū)域銷(xiāo)售部,,主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷(xiāo)售——售后服務(wù)的一系列工作,,并且承擔(dān)與xx中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。
作為一個(gè),,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,并且“銷(xiāo)售”這一崗位要求我必須具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),,不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià),、銷(xiāo)售、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),,承擔(dān)著公司與客戶(hù)之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象,提升自己的個(gè)人素質(zhì),,展示中聯(lián)水泥的良好形象,。
在剛接觸水泥銷(xiāo)售的時(shí)候,我對(duì)水泥銷(xiāo)售的渠道,、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,,對(duì)各類(lèi)商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,,對(duì)各類(lèi)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解,甚至對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積,、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間,,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、銷(xiāo)售渠道的了解和掌握,、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的控制,、對(duì)商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷(xiāo)售工作,。由于德陽(yáng)區(qū)域銷(xiāo)售部處于一個(gè)艱苦的銷(xiāo)售環(huán)境,,對(duì)我的銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任xx區(qū)域的銷(xiāo)售工作,。
7月22日,,x區(qū)域銷(xiāo)售部正式劃分了銷(xiāo)售片區(qū)。我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場(chǎng),,開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售工作,。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷(xiāo)售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái),我所做的工作主要有:
1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,,熟悉了xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,走訪了xx區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商,并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶(hù)資料,,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3,、進(jìn)行了銷(xiāo)售工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確決策下啟動(dòng)了xx袋裝水泥市場(chǎng),并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jī),。
4,、輔助市場(chǎng)部,進(jìn)行了xx袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力,。
5、做好了各類(lèi)顧客的售后服務(wù),,多數(shù)客戶(hù)對(duì)我抱有信心,,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前x袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績(jī),。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)x區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),,往往在銷(xiāo)售工作上處于被動(dòng),。
2、對(duì)于客戶(hù)的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,,丟失了少部分客戶(hù)。
3,、對(duì)于銷(xiāo)售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,,導(dǎo)致客戶(hù)出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡(jiǎn)單,,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜,。
總之,,細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,,對(duì)客戶(hù)要有耐心,,對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷(xiāo)售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷(xiāo)售年終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十八
回首20xx,,看看今季度的一季度,我都不知道自己做了什么,,居然今季度的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,,對(duì)自己做個(gè)檢討,,對(duì)今季度的所有事情,做個(gè)歸納,。
1,、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),,沒(méi)有合同產(chǎn)生,!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2,、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,、不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今季度四至八月份,,拜訪量特別不理想,!
3、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的,。工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明季度的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:
1,、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類(lèi):
1,、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù),。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的,!我是獨(dú)一無(wú)二的,!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略,、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,,尋找樂(lè)趣,!通過(guò)10季度的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到,!我明季度的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),,明季度的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),,自己還要有5萬(wàn)元的資金,!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗,!加油,!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇十九
不知不覺(jué)我來(lái)到__公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,,我學(xué)到了很多,。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的情況。
1),、第1季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售180臺(tái),,我個(gè)人銷(xiāo)售_臺(tái),其中賽豹_臺(tái),,路寶_臺(tái),,賽馬_臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的15%,。
2),、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,,在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶(hù),,其中成交的有10個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。
1)入職感言,。在銷(xiāo)售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷(xiāo)售部李經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車(chē)知識(shí)還有銷(xiāo)售方面都不熟悉,,那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱,,但是他們兩位都沒(méi)有放棄我,前兩個(gè)月,,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,,進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的,、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們,。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓勵(lì),。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn),,我后面的工作才能越來(lái)越順利。我由衷的感謝他們,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來(lái)迎接一天的任務(wù),,每天工作我都是精神飽滿(mǎn),,精力充沛,因?yàn)槲颐靼?,我的?jīng)驗(yàn)沒(méi)有別的多的時(shí)候,,那么我的態(tài)度一定要是最好的,,如果比不過(guò)別人的銷(xiāo)售量,,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下:我對(duì)自己是這樣要求的,,把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),,多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì),。除此之外,拜訪尤其重要,,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),,我知道自己的不足,會(huì)盡快改正,。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二十
今年一季度的工作重點(diǎn)如下:
(1)落實(shí)區(qū)域績(jī)效目標(biāo),。
計(jì)劃在第一季度達(dá)到400,,000個(gè)績(jī)效目標(biāo)(1月做好準(zhǔn)備,2,、3月份需要達(dá)到400,,000個(gè)績(jī)效目標(biāo))。
根據(jù)客戶(hù)關(guān)系,,每個(gè)地方的采購(gòu)能力和需要被劃分為重點(diǎn)客戶(hù),、一類(lèi)客戶(hù)和二類(lèi)客戶(hù)。
主要客戶(hù):南方電網(wǎng)特高壓公司,,廣州供電局,,廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,,佛山變電所,,禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電所,,高要供電局,,四會(huì)供電局。
主要客戶(hù):廣州供電局輸電部,,荔灣供電局,,越秀供電局,海珠供電局,,天河供電局,,黃埔供電局,蘿崗供電局,番禺供電局,,白云供電局,,花都供電局,增城供電局,,從化供電局,,南海供電局,順德供電局,,佛山供電局,,高明供電局,廣寧供電局,,云浮供電局,。
次級(jí)用戶(hù):端州供電局,鼎湖區(qū)供電局,,懷集供電局,,封開(kāi)供電局,德慶供電局,,三級(jí)用戶(hù):各供電局,。
客戶(hù)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的劃分。
吳蒙(廣州供電局變電一部,,廣州供電局輸電部,,荔灣供電局,越秀供電局,,海珠供電局),。
楊華(番禺供電局,南網(wǎng)特高壓公司),。
張敖日格樂(lè)(增城電力局),。
周玉輝(天河電業(yè)局,黃埔電業(yè)局,,蘿崗電業(yè)局),。
呂牧哲(佛山變電所一部,佛山供電局二部,,禪城區(qū)供電局輸電部,,三水供電局,高明供電局,,南海供電局,順德供電局),。
李滿(mǎn)亮(肇慶輸變電部,,高要供電局,四會(huì)供電局,端州供電局,,鼎湖區(qū)電業(yè)局,,懷集電業(yè)局,封開(kāi)電業(yè)局,,德慶電業(yè)局,,云浮電業(yè)局)。
馬麟犢(從化電業(yè)局),。
李茂明(花都電業(yè)局),。
公司員工變動(dòng)分工。
吳蒙(廣州供電局變電一部,,廣州供電局輸電部,,荔灣供電局,越秀供電局,,海珠供電局),。
楊先生(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司,、增城供電局,、天河供電局、黃埔供電局,、蘿崗供電局等單位業(yè)務(wù)人員工作能力較強(qiáng),,且客戶(hù)數(shù)量較少,建議將上述客戶(hù)交給這位業(yè)務(wù)員)張先生(工作經(jīng)驗(yàn)不足,,建議調(diào)整),。
周玉輝(由于該業(yè)務(wù)員的客戶(hù)較多,沒(méi)有時(shí)間發(fā)展新客戶(hù),,建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務(wù)部門(mén),,以提高重點(diǎn)客戶(hù)的工作水平)。
呂牧哲(佛山變電所一部,,佛山供電局二部,,禪城區(qū)供電局輸電部,三水供電局,,高明供電局,,南海供電局,順德供電局),。
李滿(mǎn)亮(肇慶輸變電部,,高要供電局,四會(huì)供電局,,端州供電局,,鼎湖區(qū)電業(yè)局,,懷集電業(yè)局,封開(kāi)電業(yè)局,,德慶電業(yè)局,,云浮電業(yè)局)。
馬麟犢(從化電業(yè)局),。
李茂明(花都電業(yè)局),。
公司新增業(yè)務(wù)人員均安排在廣州地區(qū),佛山地區(qū)電力系統(tǒng),。
有關(guān)調(diào)整措施:
對(duì)業(yè)務(wù)員綜合能力的評(píng)價(jià):工作表現(xiàn),、社會(huì)關(guān)系、應(yīng)變能力,、銷(xiāo)售目標(biāo),、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)等。
二是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不合格的員工進(jìn)行季度調(diào)整,,或從本單位內(nèi)部或社會(huì)招聘,。
計(jì)劃社會(huì)招聘2名,有工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)行業(yè)簡(jiǎn)歷者優(yōu)先,!
(1)有針對(duì)性地確定客戶(hù)需要的產(chǎn)品,。
(2)有針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)。
(3)有針對(duì)性的行動(dòng)技能培訓(xùn),。
1月完成廣州,、佛山、肇慶三市市場(chǎng)的初步調(diào)查,,找出客戶(hù)所需產(chǎn)品的品種,,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供參考依據(jù)。
二是在1,、2,、3月份完成市場(chǎng)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售任務(wù)分配(廣州20萬(wàn),,佛山10萬(wàn),,肇慶10萬(wàn))。
三,、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員熟悉客戶(hù)各部門(mén)的員工,。
(4)注重潛在銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)。
(5)做好陪跑工作,。
自己主要的工作是負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶(hù)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)的公共關(guān)系,。
(7)為加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,增進(jìn)彼此之間的感情,,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)每周進(jìn)行兩次訪問(wèn),;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每周進(jìn)行一次訪問(wèn),;對(duì)其他客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況安排訪問(wèn)時(shí)間(但必須做到兩周至少一次),。
(8)對(duì)客戶(hù)的了解(附表),。
(9)了解客戶(hù)的實(shí)際需要,并提交一份詳細(xì)清單,。
主要聯(lián)系本單位生技部門(mén)負(fù)責(zé)人,,安排本單位及所屬供電所相關(guān)人員參加,針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品交流會(huì),!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二十一
20__年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二十二
__年,,注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的`工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。
1.對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展,。
以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),,培養(yǎng)了3個(gè)新客戶(hù),,到xx年底止,總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金,。從xx年1月起,,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí),。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到xx,,就目前來(lái)說(shuō),,銷(xiāo)售情況良好。
3.對(duì)老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點(diǎn)為xx客戶(hù)xx和xx客戶(hù)的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,,面對(duì)xx年xx對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,,質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,,一般為30-35天。以xx年來(lái)衡量,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃,,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,,每每到發(fā)貨時(shí),,不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),,不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,,客戶(hù)那邊更是不好交代,。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè),,如果xx注定是狂風(fēng)驟雨,,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,,在拓展海外市場(chǎng)上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
銷(xiāo)售季度工作總結(jié)個(gè)人分析篇二十三
的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,,心里頗有幾分感觸。我是4月30日,,才有幸加入佳致公司,,成為銷(xiāo)售部的一名員工,,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊,。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過(guò)去,,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1,、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況,。
1),、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),,其中賽豹19臺(tái),,路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),,占轎車(chē)部總結(jié)數(shù)的18%,。
2)、合總結(jié)辦銷(xiāo)售工作安排,,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。
1)入職感言,。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,,我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月,我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判,、分析客戶(hù)情況的,、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總結(jié)想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧,、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的'在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),,多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上,。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。
公司在發(fā)展過(guò)程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù),、興趣愛(ài)好,、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!