總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
區(qū)域銷售工作總結(jié)篇一
自××年×月×日進(jìn)入××銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),,銷售部的總經(jīng)理、×經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,,并對自己的人生做了新的規(guī)劃,??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,,也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。
來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,在此期間,,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。
在來到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場,。調(diào)盤是一門學(xué)問,,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),,和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),,懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),,早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),,下午在學(xué)校,、小區(qū)發(fā),,在此期間,,疲憊的時(shí)候也對自己的選擇有過懷疑,,雖然很長時(shí)間都沒有成交,,但是我堅(jiān)持下來了,,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第×天,在師傅××的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心,。
截止今天共完成了銷售面積××平米,總價(jià)×元,,回款金額××元。在日常工作中,,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,,以客戶至上,,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行,、舉、止,,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),,通過交往,把客戶交為自己的朋友,,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,,熟練自身的`談判技巧,以一顆激情洋溢的心,,感染每一位客戶。
來到公司兩個(gè)多月,,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,,要想做成一單業(yè)務(wù),,團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,,想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,。2年,我希望能擁有自己的住房,,在×安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
2.每月成交三套以上,,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;,。
3.聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;,。
5.加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。勇挑擔(dān)子,,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時(shí)間的工作,,我對將來的工作有了更多的期待,,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大市場占有額,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,,相信自己一定能夠做好,××年,,我一直在期待!
區(qū)域銷售工作總結(jié)篇二
1,、拿出最優(yōu)惠最妥當(dāng)?shù)恼咴谌?、浯嶼島及東山島各推出首臺,。昨日欣聞廠家推出“先使用后收貨款”的促銷政策,,很受鼓舞。但我們覺得還是不夠妥當(dāng):這樣容易出現(xiàn)即使使用效果很好時(shí),,漁民為了逃避交款而拒絕承認(rèn)使用效果好的事實(shí),,更加違背于首臺讓利銷售要起正面宣傳作用的初衷,極易出現(xiàn)“賠了夫人(首臺)又折兵(整個(gè)市場)”的狀況,。
我們建議可以采?。菏杖∈着_客戶五千至兩萬的保證金,保證金的目的是強(qiáng)調(diào)首臺客戶要主動(dòng)配合我們帶意向客戶到其船上參觀我們產(chǎn)品使用效果的活動(dòng),,一年后無論使用效果如何(只要客戶配合我們的宣傳參觀),,我們都要將該筆保證金返還給首臺客戶,這樣就對首臺客戶有一定約束力來配合我們,。這樣才能保證首臺讓利銷售要起正面宣傳作用的初衷,,同時(shí)以此推開市場,即以首臺賠小本贏得大市場,,兵法云:欲先取之,,必先予之,。
或是以一次性收款的方式收二到三萬元(等同于小型壓縮制冷機(jī)的價(jià)格)的貨款售出首臺,,并以合同約定或以五年免費(fèi)維修的條件要求用戶主動(dòng)配合宣傳,。原創(chuàng):
2,、利用休漁期間作好宣傳,在區(qū)域代表性漁港設(shè)立平面廣告,,并作好下半年的銷售策劃,,尤其是第一臺之后的后續(xù)銷售方案。建議請公司內(nèi)專業(yè)銷售策劃人士作好策劃,。
3、保留原有產(chǎn)品系列,,繼續(xù)開發(fā)生產(chǎn)中低價(jià)位的產(chǎn)品,,形成高、中,、低三種價(jià)位的產(chǎn)品布陣,,全面適應(yīng)不同的消費(fèi)需求,。企業(yè)的成功不單在生產(chǎn),,也在于銷售。每一種新產(chǎn)品推進(jìn)市場的過程中,,某些時(shí)候技術(shù)也不能左右消費(fèi)取向,而是價(jià)格的定位和產(chǎn)品的陣列。我們何嘗不想象intel一樣,,先把第一代產(chǎn)品的利潤賺足,再推出下一代,。可是,,我們得先拿下市場啊!
我們的產(chǎn)品技術(shù)前衛(wèi),有賣點(diǎn),,市場潛力大,,但價(jià)格定位不很適合福建市場,,我們雖然堅(jiān)持花大力氣要在福建泉州、浯嶼或東山建立一個(gè)樣板市場,,雖一時(shí)受阻,,但相信曙光不遠(yuǎn)!!還請公司領(lǐng)導(dǎo)給予一些可操作性的銷售方面的指導(dǎo)。
區(qū)域銷售工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已成為過去成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競技場,競爭也將更加的白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識,。
一、任務(wù)完成情況,。
今年實(shí)際完成銷售量為5100萬,,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,,基本完成了今年初既定的目標(biāo),。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“雙達(dá)”品牌增長也不理想,。
二、客戶反映較多的情況,。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退、換貨情況較多,。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道,。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,如,、等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,,同樣的運(yùn)輸工具,,今天和昨天不一樣的價(jià),。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對公司抱怨和誤解,,、等人均有提到這類問題,。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
三,、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作,,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,,但問題方面也不少。
1,、人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡,。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。
4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,,造成勞動(dòng)浪費(fèi),,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。
5,、銷售、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,,互相指責(zé)。
6,、技術(shù)支持不順,,標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、部門責(zé)任不清,本未倒置,,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。
四、關(guān)于公司管理的想法,。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),,前景將是非常美好的,。
“管理出效益”,,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠,。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化,。就拿考勤來說,卡天天打,,可是遲到、早退的沒有處罰,,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,,這是姑息、縱容,,長此以往,,公司利益必然受損,。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,,有很宏偉的計(jì)劃,,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1),。
工作報(bào)告。
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo),。
2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,并相互溝通,。公司的例會(huì)太少,,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計(jì)劃,,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要。
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,,公司定期檢查其執(zhí)行情況,,是否偏離計(jì)劃,,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù),。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作之間不配合,上班沒有積極性,。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),,實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對,,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,,為公司也為自己爭些體面,,請各位老總們斟灼,。
**辦事處在全體人員的努力下,,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額14.5萬元,,占全年的56.4%,成功開發(fā)了分銷商31家,,終端酒店53家,,回款情況如下:
1—3月58304元。
4—6月35120元,。
7—9月19000元。
10—12月144961元,。
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上,,近親繁殖、擴(kuò)張道路,。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,,壽司醬油,,雞汁,,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油,、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可,。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合,。
經(jīng)營分析:
1,、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a(李*)與b(黃),,a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,,主營高檔干貨,,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場,,同時(shí)也兼營終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,,同時(shí)也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸,。
2,、產(chǎn)品消化周期差異化,,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān),。公司的芥辣、壽司醋,,芥末油消化周期較慢,同比之下,,雞汁,、果汁,、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位,。
業(yè)績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,,果汁替代新的品牌,,芥辣則搶占愛思必局部市場,,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或賓館,,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:
存在問題:
1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨,、竄貨),。
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降,。甚至,,不惜重金,,余近求遠(yuǎn),,從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場,,使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響,。
2.空白市場尚未開發(fā)。
前期工作重心在南京,,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部,、北部及安徽部分市場開拓,,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),,作為待機(jī)市場,先入為主經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20xx年12月18日,,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,,南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素,。
微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用化,,根據(jù)消費(fèi)者的偏好,。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤化,,在雙方自利行為的交互作用下,,以達(dá)到市場均衡,,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域,。
20xx年。
工作計(jì)劃,。
20xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上,,保持增長345.9%,,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家,。
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3.銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
目標(biāo)市場:
將對揚(yáng)州,、泰州、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗,。
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求,。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn),。
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
一、本,。
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年十月份到公司工作的,,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績,。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,,為各媒體廣告出謀劃策,,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴(yán)寒,,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在,。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),,加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三,、市場分析。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。
四,、20xx年工作計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道,。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則。我相信,,就一定能有一個(gè)更高,、更新的開始,,也一定能做一名合格的管理人員,。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,,我們一定全力以赴,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
區(qū)域銷售工作總結(jié)篇四
2021年,我在思想上嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)精神,自覺加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí),,努力提高政治理論水平,充實(shí)了理論知識,、開闊了工作思路,對前途充滿了信心;在學(xué)習(xí)上不斷充實(shí)自己,,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識,,在工作之余,,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,,一年來,,通過自己的努力,,我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
二,、立足本職,,無私奉獻(xiàn),,盡責(zé)盡職。
二是強(qiáng)化協(xié)調(diào),,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我按照熱忱,、周到,、細(xì)致的工作原則,,規(guī)范文件收發(fā),及時(shí)進(jìn)行處理,。嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真做好全年文件收發(fā),、簽收、登記,、傳閱等管理工作,,確保文件及時(shí)接收,,暢通傳閱,。我堅(jiān)持按照程序及規(guī)范完成公文處理工作,保質(zhì)保量做好會(huì)議記錄,,起草了總結(jié)計(jì)劃,、情況匯報(bào)等相關(guān)材料,在起草公文時(shí)日常注意積累,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作規(guī)范,突出規(guī)范性,,保證公文的嚴(yán)肅性。我不斷提高公文寫作水平,,力求行文規(guī)范、用詞精準(zhǔn),,公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,,公文寫作水平有了一定提高,用心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
三、面對不足,,認(rèn)真改進(jìn),,持續(xù)提高,。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
在以后的工作中,,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,成長為一名優(yōu)秀的職員。
四,、2022年工作計(jì)劃。
明年工作壓力仍然會(huì)比較大,,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,,盡快的成長和進(jìn)步。
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印。
區(qū)域銷售工作總結(jié)篇五
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便于更好的做好下一步工作。
某某市場第三季度銷售回款共計(jì)348萬,,比20xx年同期增長130萬元,同比增長率為60%,。比xx年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元,環(huán)比增長率為11.5%,。截止9月30日,共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%,??梢哉f完成xx市場全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng)發(fā),、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一,、老品系列。
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注xx品牌,、xx品牌,、xx品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢競爭品牌,。在xx市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,,我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言,。那么針對xx市場現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,,促銷致勝。
我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價(jià)格上,,在保證了客戶經(jīng)營我們品牌利潤心理承受底線基礎(chǔ)上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價(jià)格以整箱促銷方式變相調(diào)低價(jià)格,,拉開了與競爭品牌的銷售價(jià)格,進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤,,激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,,從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時(shí),由于銷售的增加,,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結(jié)果利潤卻是高于去年同期水平,,因此贏得了客戶的`信任,為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長,。
二、新品系列,。
xx市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價(jià)格偏高,,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場上市的信息和成功經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)了相關(guān)市場的具體上市方案,、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向,。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前,在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會(huì)召開前期連續(xù)十余天,,堅(jiān)持每天拜訪一至兩個(gè)二級分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤,,同時(shí)與每一個(gè)二級分銷客戶簽訂銷售任務(wù),。為了充分保障新品抓緊鋪市,,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級分銷客戶促膝長談,,反復(fù)溝通,終于約定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款,。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力,,3個(gè)地區(qū)市場的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開,。尤其是xx市場在八月中旬召開的新品推廣會(huì)現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元,,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會(huì)上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會(huì)現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌,、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識,。
在后期的新品市場銷售中,,在一級客戶控制好市場價(jià)格基礎(chǔ)上,,城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn),,協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長,。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升,。
區(qū)域銷售工作總結(jié)篇六
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想--年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中--為1700萬左右,,--2800萬左右,其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。
銷售策略:
1、辦事處為重點(diǎn),,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“--”品牌,。長遠(yuǎn)看來,,我們最后依靠的對象是在“--”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,--年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,,辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,,如辦事處100,,小客戶105,直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣--品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護(hù),,給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,,特別對待,,多開綠燈,,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,,加深了解增加信任,。
3,、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷,。--行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用--價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了,。
5、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如--、--,、等)。
銷售部管理:
1,、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,發(fā)貨,,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財(cái)務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),,第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款。
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等,。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸,、嘜頭等問題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),,處理銷售中產(chǎn)生的問題,。
2、績效考核,。
銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績來考核成員,,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率。
銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,,助長這種陋習(xí),。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況,。
業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
c)工作態(tài)度。
服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,,沒有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬。
3,、培訓(xùn)。
培訓(xùn)是員工成長的助推劑,,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,,提高報(bào)價(jià)效率,儲存報(bào)價(jià)結(jié)果,,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,,不夠完整,也不夠成熟,,最終方案還請各位老總們考慮,、定奪。
區(qū)域銷售工作總結(jié)篇七
持下,,我們按照公司“認(rèn)認(rèn)真真抓管理,扎扎實(shí)實(shí)練內(nèi)功”的要求,,圍繞自己的崗位職責(zé)和簽訂的銷售合約要求,有計(jì)劃,、有步驟的開展各項(xiàng)工作,古人云“以古為鏡,,可以明得失”。為明年順利完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),,更好的開展工作,,特把13年工作情況匯報(bào)如下:
一、銷售目標(biāo)完成情況:
今年西南區(qū)共完成銷量3358噸,,占銷售計(jì)劃3918噸的85.7%,貨款回收100%,,其中9度啤酒完成2400噸,占銷量的71.5%,10度精品完成760噸,,占銷量的22.6%,,11度以上啤酒完成198噸,,占銷量的6%,,沒有完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),銷量與去年同期持平,,但中、高檔啤酒比去年的53噸增長了3.7倍,。產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度都有了較大程度的提高,,為下步市場開發(fā)與發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1,、團(tuán)隊(duì)組建。
新市場由于距離遠(yuǎn),、基礎(chǔ)弱、市場開發(fā)和客戶管理難度大等原因,,業(yè)務(wù)人員一直存在較大缺口,為破解用人瓶頸,,經(jīng)與人力資源部協(xié)商報(bào)請公司批準(zhǔn),,試行在當(dāng)?shù)卣衅笜I(yè)務(wù)員,,探索了一條在合同工與季節(jié)工之間的用工方式,實(shí)行基礎(chǔ)工資加績效考核的辦法進(jìn)行管理,,基本上滿足了需要,,同時(shí)也大幅降低了用工成本,如基礎(chǔ)工資,、差旅費(fèi),、誤餐補(bǔ)貼、通行費(fèi)及各種福利待遇,。
2,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造了一支能吃苦,,敢打硬仗的營銷團(tuán)隊(duì)。盡管人員流動(dòng)性大,,新人多,但我們還是擠出時(shí)間,、想盡辦法對他們進(jìn)行了啤酒釀造知識、產(chǎn)品辨別,、終端開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn),,手把手的教他們,對他們進(jìn)行言傳身教,,使他們很快成長起來,,也提高了他們對公司的忠誠度,,增加了對公司的歸屬感,穩(wěn)定了隊(duì)伍,,并且根據(jù)要求也為其他部門輸出了五名優(yōu)秀人才。
3.,、劃分目標(biāo),逐步加壓,,以達(dá)到“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)”,。充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性,為工作的逐步推進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。業(yè)務(wù)員實(shí)行每天短信匯報(bào),,時(shí)時(shí)定位,,電話抽查等手段,,來提高和保證業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài),。每半月召開一次部門例會(huì),,對各市場情況進(jìn)行分析和診斷,幫助業(yè)務(wù)員提高市場的把握和掌控能力,;每次還選擇一個(gè)課題或典型案例進(jìn)行剖析,提高了業(yè)務(wù)人員分析市場,、解決問題、駕馭市場的能力,。
三,、根據(jù)市場情況,,調(diào)整營銷策略,合理布局,,基礎(chǔ)市場求增長,空白區(qū)域求突破,。
10年我部簽約客戶23家,比09年15家客戶增加了8家,,銷售區(qū)域由09年的11個(gè)拓展到16個(gè),增長幅度達(dá)到50%以上,,特別是離洛陽距離較近的濟(jì)源、鄭州和登封市場,,在今年都成功的發(fā)展了經(jīng)銷商,銷量都在10車以上,,實(shí)現(xiàn)了北上濟(jì)源,東進(jìn)鄭州,,南進(jìn)登封市區(qū),結(jié)束了我們產(chǎn)品多年未進(jìn)省會(huì)鄭州,、及其周邊的局面,也實(shí)現(xiàn)了環(huán)洛陽周圍的全覆蓋,,遺憾的是存在著個(gè)別市場沒有鞏固好,出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象,。
今年啤酒市場競爭尤為激烈,,雪花、青島,、漢斯、金星捉對廝殺,、可以說是肉搏戰(zhàn),,金星依靠買斷占領(lǐng)了65%以上的餐飲終端,,雪花憑借品牌優(yōu)勢,、進(jìn)店送冰展柜和堆頭陳列,、瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)等組合策略曾一舉占領(lǐng)市場,,超過漢斯和金星,成為市場上第一品牌,,但金星,、漢斯?fàn)I銷策略調(diào)整很快,,漢斯在瓶蓋內(nèi)設(shè)獎(jiǎng),積極買店,、派駐促銷員進(jìn)行終端攔截等,。針對這種情況我們在4月份開始籌備建立辦事處,,積極,、主動(dòng)參與市場競爭。之后,,我們以三門峽辦事處為依托,組織了多次豐富多彩的,、形式各樣的促銷活動(dòng),。規(guī)模比較大的有三次,,如五月份在三門峽黃河旅游節(jié)期間在富達(dá)廣場舉行了喝啤酒大獎(jiǎng)賽,當(dāng)時(shí)在會(huì)場上中間擺放了洛陽宮啤酒彩虹門,,啤酒立柱,兩側(cè)是洛陽宮啤酒遮陽傘一字?jǐn)[開,,場面宏大,氣勢恢弘,,并且三門峽電視臺、陜縣電視臺進(jìn)行了現(xiàn)場直播和晚間重播,,三門峽日報(bào)等進(jìn)行了專題報(bào)道,在當(dāng)時(shí)引起轟動(dòng),。
6月份在愛家超市門口進(jìn)行了三次啤酒免費(fèi)品嘗,啤酒知識問答活動(dòng)等,;7月份,連續(xù)三天在蘭香量販廣場舉行了“冰涼一夏,、洛陽宮啤酒擂臺賽”。除了舉行以上宣傳造勢活動(dòng)外,,還組織業(yè)務(wù)員粘貼了pop廣告畫四萬張,通過一系列的促銷宣傳活動(dòng),,進(jìn)一步的擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和品牌的市場影響力,,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了干擾和牽制作用,,為基礎(chǔ)市場的鞏固和發(fā)展減輕了壓力。
此外,,4,、5,、6,、7連續(xù)四個(gè)月在零售終端和現(xiàn)飲終端有針對性的分品種,舉辦了不同促銷活動(dòng),,如零售終端開展了11度啤酒堆頭陳列活動(dòng),這次活動(dòng)共進(jìn)零超688家,,鋪路率達(dá)到了83%以上,;對餐飲終端開展了百家進(jìn)店活動(dòng),根據(jù)公司要求對競品專營店,、混營店等開展了騷擾、破壞和進(jìn)店活動(dòng),,收到了較好的效果,有60多家專營店與金星解除了合同,,180多家競品專營店開始銷售我們的產(chǎn)品。
當(dāng)然,,在2013年的市場運(yùn)作中也存在著較多問題,如團(tuán)隊(duì)建設(shè),、客戶管理,、資源配置等。根據(jù)今年的市場運(yùn)作情況,,現(xiàn)把明年運(yùn)作打算匯報(bào)如下:
1、調(diào)整區(qū)域布局,,集中兵力打攻堅(jiān)戰(zhàn),貫徹有所為,,有所。
不為,,好鋼用到刀刃上。根據(jù)10年產(chǎn)品推進(jìn)情況結(jié)合市場發(fā)展趨勢和競爭分析,,在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,分清目標(biāo),、劃分戰(zhàn)略市場和滲透市場,明年要抽調(diào)優(yōu)勢力量,,集中資源,攻打戰(zhàn)略市場,。如三門峽、汝州等,,把資源用在有開發(fā)前途的市場上。如三門峽,、陜縣、盧氏,、靈寶、孟州,、濟(jì)源和登封等市場。
2、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,樹立品牌形象,。城區(qū)聚焦形象產(chǎn)品如11度洛陽宮啤酒,,10°精品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級和可持續(xù)性,、健康發(fā)展。
3,、改變運(yùn)作模式,增加動(dòng)銷能力,。改變過去把促銷資源一股腦的扔給經(jīng)銷商,和單純依靠經(jīng)銷商運(yùn)作市場,,業(yè)務(wù)員只是跑市場缺乏運(yùn)作市場和掌控市場的支點(diǎn),喪失主動(dòng)性的做法,,要把促銷資源集中在部門和業(yè)務(wù)人員手中,增加話語權(quán),,提高對市場的應(yīng)變能力和主動(dòng)做市場的動(dòng)力。
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,打造一支團(tuán)結(jié),、高效,、執(zhí)行力強(qiáng),、能打硬仗的學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì),實(shí)行“績效導(dǎo)向,,過程監(jiān)督,制度約束”的三維管理模式。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),,每半月召開一次部門會(huì)議,選擇一個(gè)課題或市場案例進(jìn)行講解,,提高業(yè)務(wù)人員的應(yīng)變能力和實(shí)戰(zhàn)技能。
20××年初制定的工作計(jì)劃,,又到了季度總結(jié)、思考,、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),,告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),,希望自己一年中在思想上有所飛躍,、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍,。
1、“基智團(tuán)”的工作,。
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告,、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份,,在“××基金”銷售過程中,,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,,取得500多萬的成績,排名公司第五名,。
2、思考工作中存在的問題,,妥善解決。
每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對于存在問題進(jìn)行思考,,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決,。
二、20××年第二季度工作計(jì)劃,。
1,、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作,。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,,并出具基金短語點(diǎn)評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解,,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,,必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,,必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決,。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,,我們必須轉(zhuǎn)變思路,,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力,,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。
2,、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式,。
對于個(gè)人而言,,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通,;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,,將每月的基金短語評論寄送給客戶,,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3,、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶,。
隨著券商競爭格局日趨激烈,,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),,掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力,。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo),。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,,攜手努力共創(chuàng)佳績,。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體,。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,把握基金的特點(diǎn),,找出基金的賣點(diǎn),,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力,、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高,。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體,。
5、完成六月投資分析考試,,做到有計(jì)劃,有安排,。
回首2011年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情,;見識了很多從未見識過新鮮,;似乎從一開始,,新年帶來的一切都是新發(fā)展,、新要求,,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn),??傮w觀察,,這一年對我取得長足進(jìn)步,;不論與客戶的談判,,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中,。
8、2011年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解,;理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,,盡量使用自己的品牌;其次,,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,,人們就會(huì)潛意識的相互之間宣傳,;另外,,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益,。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題,;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),,有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
區(qū)域銷售工作總結(jié)篇八
第一部分系統(tǒng)概述,。
中國三大電子商務(wù)的分工與優(yōu)化組合(b2b、b2c,、c2c)。
(一),、分工。
1,、b2b中國食品產(chǎn)銷網(wǎng):供應(yīng)商與采購商市場交易,,采購商與零售商交易,。
b2b中國食品置換網(wǎng):產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商之間置換,下游供應(yīng)商與餐飲服務(wù)業(yè)置換,。
2,、b2c億民萬店商城網(wǎng):供應(yīng)商專賣店與消費(fèi)者交易,。
3,、c2c億民萬店個(gè)體網(wǎng):實(shí)體店與消費(fèi)者交易。
(二),、組合。
1,、b2b與b2c組合:中國食品產(chǎn)銷網(wǎng)、中國食品置換網(wǎng)與億民萬店商城網(wǎng)的組合,,
組合模式:中國食品產(chǎn)銷網(wǎng)的供應(yīng)商與億民萬店商城網(wǎng)的采購商交易。
中國食品置換網(wǎng)的置換商與億民萬店商城網(wǎng)的采購商置換,。
2、b2c與c2c組合:億民萬店商城網(wǎng)與億民萬店個(gè)體網(wǎng)店的組合,。
組合模式:億民萬店商城網(wǎng)的企業(yè)專賣店與億民萬店個(gè)體網(wǎng)店消費(fèi)者交易。
3,、c2c與b2b組合:億民萬店個(gè)體網(wǎng)與中國食品產(chǎn)銷網(wǎng)、置換網(wǎng)的組合,。
組合模式:億民萬店個(gè)體網(wǎng)店的消費(fèi)者核查供應(yīng)商連接中國食品產(chǎn)銷網(wǎng),
個(gè)體網(wǎng)店的置換和消費(fèi)者積分置換與中國食品置換網(wǎng)直接交易,。
三種電子商務(wù)組合關(guān)系圖。
b2b中國食品產(chǎn)銷網(wǎng),、置換網(wǎng)。
b2c億民萬店企業(yè)專賣店c2c億民萬店個(gè)體網(wǎng)店,。
第二部分系統(tǒng)商業(yè)模式(結(jié)構(gòu)圖,另附),。
ope系統(tǒng)。
o:(onlinestore)網(wǎng)店是一個(gè)鏈鎖的多店商城,,它又分為b2b(指企業(yè)對企業(yè)的交易)、b2c(指企業(yè)對個(gè)人的交易),、c2c(指個(gè)人對個(gè)人的交易)。
p:(outdoorsshop)實(shí)體店是一個(gè)倉儲店可以看的到摸的著的店,。
e:(exchange)置換店是產(chǎn)品與產(chǎn)品,、產(chǎn)品與服務(wù)等一些的等價(jià)互換,。
把ope系統(tǒng)看作三店一體化的“立體店”(系統(tǒng)圖),。
一、ope系統(tǒng)供應(yīng)商商業(yè)模式;,。
(一)、供應(yīng)商招商流程,。
1,、對加盟供應(yīng)商發(fā)送加盟函說明招商情況,。
(1)招商對象:生產(chǎn)終端食品的企業(yè);,。
(2)邀請加盟供應(yīng)商明確ope基本情況。
(3)加盟供應(yīng)商參加培訓(xùn)發(fā)布會(huì)議,,培訓(xùn)ope系統(tǒng)商業(yè)模式和管理策略。
(4)參觀立體店單店實(shí)地運(yùn)營情況,。
(5)明確加盟供應(yīng)商的意愿,,確定加盟合約。
食品大類:
(1)飲品類:60家(80個(gè)產(chǎn)品),。
(2)乳品類:50家(00個(gè)產(chǎn)品)。
(3)調(diào)味品類:80家(160個(gè)產(chǎn)品),。
(4)菌類食品:20家(20個(gè)產(chǎn)品),。
(5)綠色食品:50家(50個(gè)產(chǎn)品)。
(6)健康有機(jī)食品:20家(20個(gè)產(chǎn)品),。
(7)方便食品:100家(120個(gè)產(chǎn)品)。
(8)休閑食品:50家(100個(gè)產(chǎn)品),。
(9)冷凍食品:30家(30個(gè)產(chǎn)品)。
(10)白酒類:120家(200個(gè)產(chǎn)品),。
(11)啤酒類:30家(30個(gè)產(chǎn)品)。
(12)葡萄酒類(包括洋酒):50家(60個(gè)產(chǎn)品),。
(13)果酒類:10家(16個(gè)產(chǎn)品)。
(14)保健酒類(包括黃酒):20家(20個(gè)產(chǎn)品),。
(15)糖類(包括糖果、砂糖):50家(60個(gè)產(chǎn)品),。
(16)茶類(包括茶類食品):50家(60個(gè)產(chǎn)品)。
(17)嬰兒食品類:10家(10個(gè)產(chǎn)品),。
(18)水產(chǎn)品類:10家(10個(gè)產(chǎn)品)。
(19)肉制品類:30家(30個(gè)產(chǎn)品),。
(20)罐頭食品:50家(60個(gè)產(chǎn)品)。
農(nóng)副產(chǎn)品類,。
(1)果蔬類(包括脫水蔬菜):50家(60個(gè)產(chǎn)品)。
(2)豆制品:30家(30個(gè)產(chǎn)品),。
(3)成品雜糧油類:30家(30個(gè)產(chǎn)品),。
(4)干果類:20家(20個(gè)產(chǎn)品)。
(5)農(nóng)特產(chǎn)類(包括干調(diào)食品):50家(50個(gè)產(chǎn)品),。
(6)蛋禽類:20家(20個(gè)產(chǎn)品),。
3、預(yù)測供應(yīng)商產(chǎn)品的市場生命力和潛在力,。
(1)市場調(diào)查一個(gè)月:原有產(chǎn)品調(diào)查市場的覆蓋率,,市場占有率,
市場份額情況;對新產(chǎn)品做出預(yù)測,。
(2)市場定性分析:產(chǎn)品定位明確,消費(fèi)定位明確,,市場生命力明確。
(3)市場定量分析;每個(gè)產(chǎn)品年銷售量至少30萬元以上,。
4、供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格定位,。
(1)零售價(jià)格定位:全國按照區(qū)域分類的abc立體店的價(jià)格,。
(2)配送價(jià)格定位:全國各地區(qū)物流配送中心的配送價(jià)格,。
(3)出廠價(jià)格定位:按照含運(yùn)費(fèi)的到貨價(jià)格計(jì)算出廠價(jià)格。
(二),、產(chǎn)品銷售分析。
1,、按照加盟商進(jìn)店數(shù)量和地區(qū)計(jì)算產(chǎn)品銷售額。
(1)確定進(jìn)入500個(gè)立體店的一個(gè)產(chǎn)品年銷售額,。
a:單品零售價(jià)1-2元,平均每周銷售1個(gè)單品,,年銷售額:3-5萬元。
b:單品零售價(jià)3-6元,,平均每周銷售1個(gè)單品,,年銷售額:8-15萬元,。
e:單品零售價(jià)60元上,,平均每周銷售1個(gè)單品,年銷售額:150萬元上,。
(2)確定進(jìn)入1000個(gè)立體店的一個(gè)產(chǎn)品年銷售額。
a:單品零售價(jià)1-2元,,平均每周銷售1個(gè)單品,年銷售額:5-10萬元,。
e:單品零售價(jià)60元上,平均每周銷售1個(gè)單品,,年銷售額:300萬元上。
(3)確定進(jìn)入個(gè)立體店的一個(gè)產(chǎn)品年銷售額,。
e:單品零售價(jià)60元上,平均每周銷售1個(gè)單品,,年銷售額:600萬元上。
(4)確定進(jìn)入5000個(gè)立體店的一個(gè)產(chǎn)品年銷售額,。
e:單品零售價(jià)60元上,,平均每周銷售1個(gè)單品,,年銷售額:1500萬元上,。
(5)確定進(jìn)入10000個(gè)立體店的一個(gè)產(chǎn)品年銷售額,。
e:單品零售價(jià)60元上,平均每周銷售1個(gè)單品,,年銷售額:3000萬元上。
2,、按照加盟企業(yè)專賣店情況計(jì)算系列產(chǎn)品的銷售額(限量100家企業(yè))。
(三),、產(chǎn)品試銷流程,。
1、寄發(fā)樣品,。加盟企業(yè)寄發(fā)到ope系統(tǒng)采購部樣品,。
2,、樣品體驗(yàn)。經(jīng)過有關(guān)品嘗體驗(yàn)口感確認(rèn),。
3,、樣品封存,。實(shí)驗(yàn)保質(zhì)期、包裝定位,、防偽定位。
4,、單店試銷。加盟企業(yè)發(fā)送試銷店進(jìn)行試銷(大品牌產(chǎn)品不需要試銷),。
5、試銷確認(rèn),。第一個(gè)月導(dǎo)入消費(fèi)者,并將派送單加入新進(jìn)店產(chǎn)品,,第二個(gè)月啟動(dòng)正常消費(fèi),以明確產(chǎn)品的市場體驗(yàn)情況,,第三個(gè)月進(jìn)入地區(qū)配送店。
以下提綱(具體內(nèi)容略),。
(四),、安全認(rèn)證流程。
(五),、采購計(jì)劃流程。
二,、ope系統(tǒng)配送商商業(yè)模式;。
(一),、配送招商流程,。
(二)、配送盈利分析,。
(三)、管理結(jié)算流程,。
三、ope系統(tǒng)立體店商業(yè)模式,。
(一),、萬店招商流程,。
(二),、單店盈利分析,。
(三)、網(wǎng)店經(jīng)營流程,。
(四),、實(shí)體店經(jīng)營流程,。
(五),、置換操作流程。
四,、ope系統(tǒng)對接5個(gè)系統(tǒng)商業(yè)模式,。
(一)、立體店傳播對接,。
(二)、企業(yè)專賣店對接,。
(三)、酒店置換對接,。
每個(gè)立體店平均每月置換5個(gè)酒店房間,每房間置換價(jià)平均為100元,,。
a:如家酒店系統(tǒng)首期500店,,全國1000立體店可以置換。
b:其他酒店10000家,,全國5000家立體店可以置換。
(略),。
(四)、終端機(jī)購物對接,。
(五)、連鎖店通信對接,。
五,、ope系統(tǒng)投資加盟商盈利商業(yè)模式,。
(一)、投資招商流程,。
(二)、投資盈利分析,。
(三),、運(yùn)營管理流程,。
(李樹洲,,山東日照人,畢業(yè)于中國人民大學(xué)mba,,曾任國務(wù)院經(jīng)濟(jì)高參,,全國金色食品工程策劃運(yùn)營總監(jiān),,營銷策劃專家,,最后一桶金營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)人,,點(diǎn)食成金咨詢團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)人,獨(dú)創(chuàng)“企業(yè)三點(diǎn)定位有效管理模式”和“傻瓜管理制勝法則”,,億民萬店工程總策劃人,。