總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

正版化軟件工作總結(jié)篇一

公司始終堅(jiān)持“以科技為向?qū)В允袌鰹槟繕?biāo),，以用戶滿意為宗旨”的管理方針，集管材加工機(jī)械產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn),、銷售的科,、工貿(mào)一體化,，主導(dǎo)產(chǎn)品為xxxxx，產(chǎn)品種類有9大系列,，89種規(guī)格,，主要用于航空、汽車,、體育健身器材、鋼管家具,、水暖衛(wèi)浴等眾多行業(yè)的金屬管類制品的加工。

正版化軟件工作總結(jié)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,，我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展,，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面,。

做軟件銷售讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智,，越來越精明,，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,，更好的說服客戶,，必須學(xué)習(xí)更多,，更專業(yè)的產(chǎn)品知識,，所以久而久之,，就成了某個領(lǐng)域的專家,，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差,。我想如果這樣繼續(xù)干下去,，十年以后我依然還是一名平凡的員工,，成功永遠(yuǎn)與我無緣,。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實(shí)自己,，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。

作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外,，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,，更有水準(zhǔn),，成交率更高,。于是，我利用業(yè)余時間,，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí),。

二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道,，他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,，他們有不同的需求,、不同的心態(tài),，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,，無論買不買東西,，都能讓顧客滿意而歸,，那就需要當(dāng)我們面對失敗,、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作,，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路,、耳聽八方的本領(lǐng),，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。

三,、用心鍛煉自己的銷售基本功,。

人生何處不行銷,，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,，每個細(xì)微的面部表情,，分析出顧客的心理變化及需求,。

四,、口才方面有了大幅提升,。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,，通過語言才能表達(dá)出自己的思想,，在日常的工作中,，我每天都要與不同的顧客溝通、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之,，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五,、培養(yǎng)人脈,，增加顧客回頭率。

在工作過程中我們每天都在與人打交道,，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴,、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會,。而我，充分把握住了這個機(jī)會,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備,。而之前我從來都沒有意識到這些,，工作只是為了工作,，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備,。

當(dāng)然,，我在工作中還存在許多不足,。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客,。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,，只有使工作真正的快樂起來,，我們的生活才能真正的快樂,。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,，我非常熱愛自己的工作,。新的一年里,，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

我的述職到此結(jié)束,，謝謝大家!

正版化軟件工作總結(jié)篇三

從八月份入職至今,，已一年過去了,，回顧自己這段時間在__公司所走過的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，卻多了一份鎮(zhèn)定,，多了一份從容。

回想入職初,，在__月份,，從開始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計工作,，期間在項(xiàng)目組各位同事的指導(dǎo),、安排下，進(jìn)行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計說明文檔的編寫,，也借此過程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù),。

在__月份,，便正式參與了管理軟件功能模塊的設(shè)計工作,，在張工的指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護(hù)子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計;在九月中旬跟隨公司施工人員在__一號礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研,，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中,，取其長,、補(bǔ)其短，也借此機(jī)會了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況,，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解;在九月底便根據(jù)張工的指導(dǎo)開始工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計。

__月份,，在張工張工的指導(dǎo)下，進(jìn)行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計,，并就設(shè)計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進(jìn)行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計完成;十月底,，根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型,，為后期數(shù)據(jù)庫設(shè)計做準(zhǔn)備,。

__月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主,，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理,，不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關(guān)系,，導(dǎo)致工作多走了幾個環(huán)節(jié),，好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題,，并多次向我指導(dǎo),、講解,，最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集,、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務(wù)動作,、涉及人員及聯(lián)系模塊,，為后面工作的展開提供依據(jù),。

__圍繞兩個工作展開，一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計編寫,，因?yàn)樵撐臋n是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要依據(jù),，張工張工也多次強(qiáng)調(diào)，文檔的設(shè)計務(wù)必從讀者角度考慮問題,，因此最終設(shè)計由簡單到復(fù)雜,，由整體到具體,，各層次盡量做到銜接緊密,，易于理解;另一項(xiàng)工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計的業(yè)務(wù)合理性,、正確性和張工張工逐條討論,，并將設(shè)計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中,。月底的工作便是根據(jù)問題跟蹤文檔對模塊設(shè)計進(jìn)行修改,、完善,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過項(xiàng)目組所有成員的不懈努力,，在__月份系統(tǒng)所有功能模塊設(shè)計完成,，在__月份系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程整理完成,，在__月份,，對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的初次審查,、整改工作已經(jīng)完成,，現(xiàn)在已開始進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的審查工作,。

1、做事前準(zhǔn)備,、計劃是很有必要的,。

這一點(diǎn)在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會特別深,，正是磨刀不誤砍柴工,，做好準(zhǔn)備,、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。

2,、工作要腳踏實(shí)地、一步一步,，切不可太過心急,。

整個軟件的設(shè)計從最開始的業(yè)務(wù)調(diào)查,、模塊框架設(shè)計,、業(yè)務(wù)流程設(shè)計到具體軟件開發(fā)設(shè)計,，每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,，每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)。

3,、學(xué)會從整體看問題。

這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)中就感受很深,，從整體看問題,，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更容易,，學(xué)習(xí)得也更快,，在整個工作過程中大的方向也不會錯。

4、要學(xué)會適當(dāng)?shù)乃季S轉(zhuǎn)變,。

之前的軟件開發(fā)工作主要是編碼工作,，所考慮的問題也只局限于技術(shù)方面，但在系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能模塊設(shè)計工作中,，一定要考慮到整個煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶群的操作習(xí)慣,。

正版化軟件工作總結(jié)篇四

上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維××產(chǎn)品(以下簡稱aa)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些：

aa研發(fā)管理工作,。

一開始組織進(jìn)行真實(shí)矢量數(shù)據(jù)的繪制,，用于實(shí)現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn),，poi顯示等,。這部分工作完成了雛形后，又啟動了批量矢量的預(yù)研工作,，下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本,。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu),，開展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測量等)實(shí)現(xiàn)的工作,。

在組織研發(fā)工作的同時,，因市場需要,，我們的產(chǎn)品開始投入使用,。其中我負(fù)責(zé)的兩個是××測繪工程院前期合作,、××預(yù)研合作,。這兩個合作都沒有明顯的成果,，只能算是產(chǎn)品的測試使用,。通過這些小任務(wù)，我們也整理了一些我們軟件的不足,，收集了一些完善意見,，同時我組織人員開發(fā)了一個由max數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具,，擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式,。

下半年由于××項(xiàng)目的需要及當(dāng)時部門的人員情況，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)停滯了很長時間的××三維平臺升級項(xiàng)目任務(wù),。

因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要，公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對××共享平臺進(jìn)行升級,。我們在××建設(shè)了一個十人左右的隊(duì)伍，基于aa的sdk進(jìn)行應(yīng)用開發(fā),。完成此項(xiàng)目的過程中,，我的主要工作內(nèi)容是：在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊(duì)伍,、整理用戶需求,、分配工作任務(wù),、與公司研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),、客戶匯報,。同時,，對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法,。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項(xiàng)目需要,，完善了產(chǎn)品的地形,、影像數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升,。

至目前為止,，項(xiàng)目任務(wù)已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關(guān)系也已經(jīng)理順,，算是保住了××這個老市場,，××的項(xiàng)目也鍛煉出了一支應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的隊(duì)伍,，部分員工(***,**,**,***)成長迅速,，很有潛力,。

20xx年的工作任務(wù)算是完成了,，在完成這些任務(wù)的過程中，我意識到自己還存在許多不足,。主要有以下幾個方面:

首先是執(zhí)行力,。三維軟件研發(fā)的過程中，對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間,、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不準(zhǔn)確的情況,，在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對,，按計劃完成了也沒有措施去獎勵,，計劃和實(shí)際總是存在偏差,。

其次是引進(jìn)人才方面,。一個研發(fā)隊(duì)伍,，需要有經(jīng)驗(yàn)、有能力,、有潛質(zhì)的技術(shù)人員,，但在人才引進(jìn)方面我覺得自己做得很不夠,，沒有為我們的開發(fā)隊(duì)伍引進(jìn)一個技術(shù)牛人,，××的隊(duì)伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過正常招聘找來的,。

××的項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲,，本地的項(xiàng)目成員已經(jīng)可以擔(dān)負(fù)起后續(xù)的任務(wù)了,，我也將從項(xiàng)目中回歸到研發(fā)管理中來。20xx年我將和研發(fā)的弟兄們一起,，繼續(xù)建設(shè)完善產(chǎn)品。使aa三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好,、性能更優(yōu),。另外針對現(xiàn)在場景維護(hù)不方便的情況，研發(fā)一個場景編輯工具,，以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容,。

同時,，希望能和其他部門人員一起將××項(xiàng)目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣,，爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案,。為我們的產(chǎn)品贏得一個更廣闊的市場。

另外,，今年的研發(fā)中心兩個任務(wù)（aa,、***）沒怎么結(jié)合,，20xx年計劃在aa接入***成果，為公司數(shù)據(jù)成果的推廣提供一個展示通道,。

對20xx年工作中自己做的不好的地方,，我也尋找原因及解決方式，在20xx年中,，克服這些缺點(diǎn),，更好的實(shí)現(xiàn)自己及公司的價值,。

20xx年的新公司集團(tuán)是由好幾個公司合并到一起組成的,，現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了,，各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密，一年的時間能使大家融合得這么好非常難得,。也存在一些小問題,，以下說明。

首先是平常沒有監(jiān)督考核機(jī)制,。工作努力不努力,，反正都是拿一樣的薪水,，不能很好的鼓勵辛勤付出的員工,，部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對待工作任務(wù)努力的程度也不盡相同,，因?yàn)闆]有考核制度,，我以及我的領(lǐng)導(dǎo)也很難激勵或處罰,。

其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀(jì)律和制度,，但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡,，不佩戴會怎么怎么，但實(shí)際情況是公司大部分時間大部分同事（包括我）都不戴胸卡,，沒有任何人查過（除非有大客戶來公司）,，也沒有任何人因?yàn)檫@事怎樣過,。有制度沒執(zhí)行,，說明的是紀(jì)律沒有嚴(yán)肅性,，我認(rèn)為還不如沒制度,。當(dāng)然，佩戴胸卡這事影響可能不大,，但如可以不管，就不要定制度了,。

還有一些,，如財務(wù)報銷的速度慢,、報銷后沒有及時通知等,，財務(wù)人員工作太忙，可以理解,。

20xx年一年我們都在研發(fā)三維軟件，用于更好的展示地理數(shù)據(jù),。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司很多,，大家的產(chǎn)品都差不多,，不管是功能、性能還是顯示效果，我們要想做到比別人牛,，基于目前的時間和人力情況,，我認(rèn)為很難,。同時,，靠我們研發(fā)的軟件去做項(xiàng)目,，存在實(shí)施周期長,、成本高,、利潤率低,、同類產(chǎn)品競爭激烈,、維護(hù)成本高等問題,。

目前，國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù),公司也開展過這方面的合作,，但目前都未成功應(yīng)用,。如果我們也能走通這條路線,，那以后我們不光可以生產(chǎn)影像,、還可以基于影像生產(chǎn)出3d模型，那航飛數(shù)據(jù)就增值了,。同時3d模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn),，配合公司的航飛優(yōu)勢,，市場前景應(yīng)該很好。

當(dāng)然,，走這條路線存在很多關(guān)鍵技術(shù)需要突破，前期可能不容易看到成果,，但已經(jīng)有人替我們驗(yàn)證過了是可行的,，而我們又需要它,，為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍(lán)海.新公司集團(tuán)就真的海闊天高了.

正版化軟件工作總結(jié)篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,，我叫，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),，下面是我20__年的工作述職報告,。

一,、工作計劃的完成情況和原因,。

雖然市場競爭日趨激烈,，但年初我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),，除了自己的努力之外,，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧,。

二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況,。

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個月,，我一共拜訪了65個客戶,，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶,，在這些客戶里,，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%,。

三,、20__年的詳細(xì)工作計劃,。

在20__年里,，我拜訪了x個客戶，明年,，我想提高自己的目標(biāo),，要拜訪x個客戶,，其中x個是穩(wěn)定的中小型客戶,，xx個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,，還有xx個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到萬以上,，合同簽訂率要達(dá)到75%以上,。

四、困擾銷售人員的問題,。

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,，我也不例外，我的問題綜合如下：

1,、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶,。

2,、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是價格方面,。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費(fèi)很多時間，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

3,、和同事溝通得不夠,。有些問題,，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決,，錯過了最佳的機(jī)會。

4,、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深,。

5,、對工作的積極性不高,，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開放樂觀。

因此,，根據(jù)以上的的問題,，我給自己提出以下的建議：

1,、銷售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí),，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。

2,、了解產(chǎn)品功能,、實(shí)用性,、價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納,。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。

3,、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強(qiáng),，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,，隨時掌握其最新動態(tài),，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流,。

4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,，或者是通過訂貨會等方式,。

5,、針對不同客戶類型，制作一份表格,，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判,。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高,。

六,、計劃調(diào)整和改進(jìn)措施。

沒有一個計劃是完美無缺的,，每個計劃都有它自己不足的地方,，我自己制定的計劃也不例外,，因此我會根據(jù)計劃進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機(jī)應(yīng)變,。

以上就是我本人在20__年的工作述職報告,，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。

謝謝大家!

述職人：

20__年xx月xx日,。

正版化軟件工作總結(jié)篇六

本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜,、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的,，什么叫錯的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,，尤其是做技術(shù)人員出身的,，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己,。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會,，寫出來供大家指點(diǎn),，在討論過程中共同提高水平。

項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段,。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個新項(xiàng)目的時候,，首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況，如：1.這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,，具體大概做什么事情,，是誰提出來的,，目的是解決什么問題,。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細(xì),，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險就越小,。

5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時候了,。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做）,，而且把如何檢查也說明得很透徹,。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了,。簡單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果,。

如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,，那么就只能去當(dāng)烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項(xiàng)目的總體策略,，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么,，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧,。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,，相差較大，很難有什么具體要求,，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里,，這個人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會配備行業(yè)專家（industryexpert）,，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,，雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來,，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù),。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,，不知道自己要做什么,，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,，但是要明白,，是客戶選擇了你,，而不是你選擇了客戶,，有了客戶你才有工資拿,，心平氣和一點(diǎn)吧,。

8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo),、你的組員和你的客戶,，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做,，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作,。既然溝通這么重要,，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是,，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚,，你以后就會吃虧,。下面的東西看起來無聊，其實(shí)還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),，是推還是拉,。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,，不管通過電話、郵件還是書面方式,，保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項(xiàng)目,，人少；拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器,，你自己需要什么信息就去問他,。當(dāng)然，沒有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累,，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,，簡單的是白板,，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你,。說這些看似很無聊,，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題,。當(dāng)然，這些都是指一般的方式,，而且不要絕對化,，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的,，尤其是對領(lǐng)導(dǎo),，項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。第二個問題就是文檔問題,，很多人怕寫文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理,。有理有時候?yàn)槭裁磿f不清呢？就是因?yàn)闆]有證據(jù),。所以項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,，比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志，每個星期至少讓客戶簽字,，另外所有達(dá)成共識的東西,，比如會議紀(jì)要,，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔,，雙方簽字,，這樣以后扯皮的時候,，就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的,。還有一些問題，比如你提交的報告,，給領(lǐng)導(dǎo)（包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)）做一個選擇題,，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度,。這時候,，你可以等,，但是注意要留記錄,，標(biāo)明是誰的責(zé)任；另外,，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項(xiàng)目日志里,、什么等級的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等,。事先想得越周到,，以后的工作就越主動。

模塊之間的信息如何交換等等,。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題,。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：完成一個目標(biāo)有很多種方式,，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的,，這個思路會讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險,。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項(xiàng)目,，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力,，就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多，我不希望你成為第一批受害者,。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后,，就可以知道這個項(xiàng)目有多少件事情要做,，每件事情需要什么資源,，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長,，完成后有什么標(biāo)志等,。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),，甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的）。當(dāng)然,，學(xué)過項(xiàng)目管理的人會大談什么wbs,、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束,。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前,，請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間,。這時候,，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間（也意味著質(zhì)量）了,。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個項(xiàng)目的戰(zhàn)略,！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略,。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊,。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情,，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn),。

好，現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,，了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,，制定了項(xiàng)目的策略,，然后編制了項(xiàng)目的整體計劃，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段,。進(jìn)入這個階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時候,，不像前期的時候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么,，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情,。當(dāng)然,，小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個資源,，要做很多事情，這時候反而比誰都苦,。項(xiàng)目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意,，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點(diǎn),，否則,，告訴他一切正常就可以了,，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),，比如：“王局長，最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況”王局長：“(*[email?protected]@”,。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題,，除非他是一個技術(shù)高手,，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，否則一般就匯報進(jìn)度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方,，比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點(diǎn),。

會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的,，唉,，我們的教育惹的禍）,。會后,，你自己寫文檔，做決定,。會議上大家的面子都被照顧了,，自然實(shí)施起來的阻力就小,，如果還有意見的,，你就私下找他聊，如果還不能說服他,，你就要讓他明白,，因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險,，所以,，這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷,。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高,，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險,，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng),。

在開發(fā)過程中,，內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,，每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如,，【界面要求：美觀大方,、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查,。所以,，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,，比如我見過一個計劃，里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,，這個任務(wù),，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試，否則,，結(jié)果很難被檢查。所以,，時刻考慮如何檢查結(jié)果,、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,，我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計劃的，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，然后決定工作計劃,。很多項(xiàng)目開始了很久，還不知道如何驗(yàn)收,，那么這個項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的,。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場,，軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級項(xiàng)目經(jīng)理,，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù),，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,，其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),，比開發(fā)人員的路要寬得多。

接著，我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題,。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更,；另一種是沒改變目標(biāo),，但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,，大到流程的實(shí)現(xiàn)，小到界面的布局,，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路,。這時候,，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,，那么注意下面幾點(diǎn)：

1.確保以前的文檔，就是記載著以前的結(jié)論的東西,，客戶是否簽過字，如果沒有,，趕緊把你的工作停下來,，趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案，然后讓他簽字,，避免以后說話沒有憑據(jù),；2.和客戶坐下來,，自己探討他修改的根本目的是什么,，是不是有同樣能達(dá)到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇,？3.（項(xiàng)目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,，你就廢了）,，以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析,，分析對成本,、進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,，出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來,，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）,。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎,？對，就學(xué)習(xí)那個,，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價所以,，對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：

再和我談,，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中；

二,、所有需求變更全部要有書面文字,，這點(diǎn)切記,！這樣做好處多多：

*有書面證據(jù)，以后他還想改,，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的,；

系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進(jìn)入客戶培訓(xùn),、系統(tǒng)驗(yàn)收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：

給客戶做培訓(xùn)前,，多注意一些表面功夫,。很多程序員認(rèn)為，既然很多系統(tǒng)采用原型法,，有一個由粗到精的過程,，那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關(guān)鍵，至于界面如何,，界面上的用詞是否準(zhǔn)確，那是無關(guān)緊要的問題,；而且培訓(xùn)的時候也是空手上臺,、信手拈來，想到哪里說到哪里,，下面聽講的人不知所云，云山霧罩,，培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會是,，給客戶做培訓(xùn)的版本，如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,，那么，你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫,。注意每個界面的布局、用詞,、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西,，否則，僅僅因?yàn)橐恍o關(guān)緊要的報錯就讓客戶第一印象覺得系統(tǒng)不穩(wěn)定,，那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細(xì)一點(diǎn),，可以做一些類似flash的東西，把一些你要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)用通俗易懂,、輕松愉快的方式表達(dá)出來,。文檔方面,，準(zhǔn)備至少兩個文檔：用戶手冊和培訓(xùn)手冊,。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的，但是角度完全不同,。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設(shè)計者的角度,，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能,；而培訓(xùn)手冊，一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度,，根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務(wù)的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。所以，第一次培訓(xùn)以前,，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備,、培訓(xùn)時所舉的例子是否有代表性都是很關(guān)鍵的因素，第一炮打不響,，以后就麻煩很多。

正版化軟件工作總結(jié)篇七

6,、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運(yùn)行狀況。

4,、修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作（修改客戶來源,、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。

繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財務(wù)管理系統(tǒng),、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),，及時更新相關(guān)人員對系統(tǒng)提出的需求；財務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示,、財務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接、財務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報表的顯示,、用友系統(tǒng)中憑證與財務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對與自己工作相關(guān)的問題：

總結(jié)20xx年,，對于自己感受更多的是忙、壓力,、成就。

20xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,，想找到一點(diǎn)空閑的時間很難。

看看未來的工作規(guī)劃,，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力,，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性,。

當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感,。

關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng),。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨,，說軟件不穩(wěn)定,、報錯，也許是我們的開發(fā)時間太短,，很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙,，但請我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯誤信息,，看清楚錯誤提示,，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好（因?yàn)橛袝r一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤,，以至于我們能夠及時的處理好,！而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩,！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時的處理好錯誤,，找到錯誤的原因,，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上,，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最?。‘?dāng)我們接到一個軟件需求的時候,，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤,，站在軟件思想上，是我們做的不夠,，沒注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩,。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！

在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),，對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,，以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號,。

正版化軟件工作總結(jié)篇八

自2月份開始，我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,，至此為止已近6個月時間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試,、驗(yàn)收測試,，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等,。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來,。本次項(xiàng)目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,，僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。

一,、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計劃進(jìn)行的,，完全按照項(xiàng)目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,，包括測試案例的完善,、制定測試計劃、執(zhí)行測試,、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,，本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試,。

二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理,。在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試,。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見,。

三、協(xié)調(diào)用戶測試方面,。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,，客戶測試介入力度太小,，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間,，簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可,。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,，目前項(xiàng)目組均已解決,。

四,、測試成效方面,。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,，共記錄問題及客戶新增需求825個,，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,，新增需求類問題88個,。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān),。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,，測試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,，測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。

正版化軟件工作總結(jié)篇九

哲學(xué)就是用簡單的說話來體現(xiàn)出隱含深層意義的道理,，讓人們?nèi)ニ伎己腕w會,。哲學(xué)本身就是用來完善自己的精神修養(yǎng)和幫助他人完善思想的。

哲學(xué)的特征在于追問本質(zhì),，不斷反思。內(nèi)容上,，哲學(xué)的反思對象無所不包;深度上，哲學(xué)的反思是無窮無盡的?，F(xiàn)實(shí)中，我們可以借用哲學(xué)的思維方式,，但是不能照搬哲學(xué)的思維方式。也即是說我們能夠直接關(guān)注的現(xiàn)實(shí)是具體而有限的,，思維的不可封閉性使得我們在解決具體問題時不能進(jìn)行無窮追問。

把哲學(xué)低估于現(xiàn)代科學(xué)是不負(fù)責(zé)任的,，哲學(xué)隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的每一部分，它為我們提供了一種生活的方式,，如果將哲學(xué)簡單的與現(xiàn)代科學(xué)相提并論，則成為了一種狹隘的唯科學(xué)主義,。

“又是一年畢業(yè)時”，看到一批批學(xué)子離開人生的象牙塔,，走上各自的工作崗位;想想自己也曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā),、躊躇滿志，不覺感嘆萬千……本文是自己工作6年的經(jīng)歷沉淀或者經(jīng)驗(yàn)提煉,，希望對所有的軟件工程師們有所幫助，早日實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),。本文主要是關(guān)于軟件開發(fā)人員如何提高自己的軟件專業(yè)技術(shù)方面的具體建議，前面幾點(diǎn)旨在確定大的方向,，算是廢話吧。

謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給那個自己為你奉獻(xiàn)3年青春與激情的開發(fā)團(tuán)隊(duì),。還有團(tuán)隊(duì)成員：ppl、yt,、yk,、tyf,、lgl、chl,、cdy、cb,、dpd,。

1、分享第一條經(jīng)驗(yàn)：“學(xué)歷代表過去,、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來,。”其實(shí)這是一個來自國外教育領(lǐng)域的一個研究結(jié)果,。相信工作過幾年,、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧,。但我相信這一點(diǎn)也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點(diǎn)看到哈!

2,、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計劃,。不要說什么，“我剛畢業(yè),，還不知道將來可能做什么?”,，“跟著感覺走,，先做做看”,。因?yàn)椋@樣的觀點(diǎn)會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事,、碌碌無為,。一直做技術(shù)，將來成為專家級人物?向管理方向走,，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,，過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要，它將決定你近幾年,、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。

3,、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)不是萬能的,，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)與人品同等重要,，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團(tuán)隊(duì)中,。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼,。無論你是做管理、系統(tǒng)分析,、設(shè)計、編碼,，還是產(chǎn)品管理、測試,、文檔、實(shí)施,、維護(hù)，多少你都要有技術(shù)基矗算我孤陋寡聞,，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領(lǐng)一個軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過軟件開發(fā)項(xiàng)目，哪怕就一個,，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個項(xiàng)目,，項(xiàng)目交付的第二天，項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂,、各奔東西。那個項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了,。

4、詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃,，并注意及時修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。請牢記：“如果一個軟件開發(fā)人員在1,、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識,，那么，其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個行業(yè)了,。”不要告訴自己沒有時間。來自時間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來,，平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時間超過2小時。

5,、書籍是人類進(jìn)步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此,。書籍是學(xué)習(xí)知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”,，并不厭其煩地教你。對于花錢買書,，我個人經(jīng)驗(yàn)是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書,，!00%全部后悔了,，無一本例外。更氣憤的是,，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉?！皳碛袝⒉槐硎緭碛兄R;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧?！敝挥袑咀兂傻淖约褐腔?，才算是真正擁有了它,。

6、不要僅局限于對某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上,，哪怕你只是偶爾用一、二次,?！皩θ魏问挛锊痪烤屠铩笔侨魏涡袠I(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì),。開發(fā)它們框架設(shè)計或者源碼;除了會用j2ee,、jboss,、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架,，抽空看看大師們是如何抽象、分析,、設(shè)計和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做,，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題,，因?yàn)椋芏鄸|西你“知其然且知其所以然”!

7,、在一種語言上編程,，但別為其束縛了思想,。“代碼大全”中說：“深入一門語言編程,，不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百脖的“靈丹妙藥”,。編程語言對開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗(yàn)是：用面對對象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時,，為什么不可以借鑒c,、c51,、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++,、delphi)進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計時,，為什么不可以參考來自java社區(qū)的ioc,、aop設(shè)計思想，甚至借鑒像spring,、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架?在進(jìn)行類似于實(shí)時通信,、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計、實(shí)現(xiàn)時,，為什么不可以引用來自實(shí)時系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個人,、團(tuán)隊(duì)在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗(yàn)來解決問題???“他山之石、可以攻玉”,。

8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣,，并有意識地提煉日常工作成果,，形成自己的'個人源碼庫,、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),、甚至進(jìn)化為框架。眾所周知,，對軟件開發(fā)人員而言，有,、無經(jīng)驗(yàn)的一個顯著區(qū)別是：無經(jīng)驗(yàn)者完成任何任務(wù)時都從頭開始，而有經(jīng)驗(yàn)者往往通過重組自己的可復(fù)用模塊,、類庫來解決問題(其實(shí)這個結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域,、可以延伸到很多方面),。這并不是說，所有可復(fù)用的東西都必須自己實(shí)現(xiàn),，別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理,、集成到自己的知識庫中。但是,，最好還是自己實(shí)現(xiàn)，這樣沒有知識產(chǎn)權(quán),、版權(quán)等問題，關(guān)鍵是自己實(shí)現(xiàn)后能真正掌握這個知識點(diǎn),，擁有這個技能。

9,、理論與實(shí)踐并重，內(nèi)外雙修,。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界,。一個合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個人觀點(diǎn),、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言,、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題,、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作,，但從軟件工程師這個角度來看，這只是外在的東西,，并非重要的,、本質(zhì)的工作,。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識、軟件開發(fā)方法-論,，并在實(shí)踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析,、設(shè)計、實(shí)現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題,，才是真正的軟件工程師的工作,。站在成熟理論與可靠方法-論的高度思考,、分析,、解決問題，并在具體實(shí)踐中驗(yàn)證和修正這些思想與方式,，最終形成自己的理論體系和實(shí)用方法-論。

10,、心態(tài)有多開放，視野就有多開闊,。不要抱著自己的技術(shù)和成果，等到它們都已經(jīng)過時變成垃圾了,，才拿出來丟人現(xiàn)眼。請及時發(fā)布自己的研究成果：開發(fā)的產(chǎn)品,、有創(chuàng)意的設(shè)計或代碼，公布出來讓大家交流或者使用,，你的成果才有進(jìn)化和升華的機(jī)會,。想想自己20xx年間開發(fā)的那些平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具,，并且得到了應(yīng)用的證實(shí),。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎,，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。

下半年,，在軟件工程方面收獲是很多的。

看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,，也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗，加上自己從開始就對那些記者的懷疑,，決定好好學(xué)習(xí)軟件工程,。我一向認(rèn)為,，任何東西,，不能道聽途說，只有自己好好深入研究,，才能得其精髓。同時,，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟,，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度,。

列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》,、《cmm實(shí)踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》、《人月神話》,、《軟件需求》、《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》,。每本書，我都仔細(xì)研讀了,，頗有體會。

我開始就想,，印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,，所謂的高中生編程說。所以,，我必須實(shí)際看看印度的軟件工程?！禼mm實(shí)踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響,。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。

首先,，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,，軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科,。在軟件工程中，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的,，涉及到軟件分析,、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化,、面向?qū)ο螅荚谲浖こ痰姆懂爟?nèi),，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容,。至于軟件開發(fā)的管理部分,，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,，或者說項(xiàng)目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ),，空談管理出效益,，便如無源之水,、無本之木,。誠如《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計算機(jī)科學(xué),，其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中,。”在這里,，我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理,，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念,。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了,。

其次，對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道),，實(shí)際上，不管是美國的軟件工程,，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的,。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,，對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格,，也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的,，然而,，由于項(xiàng)目具體情況不同，如項(xiàng)目的規(guī)模,，參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,，對于軟件過程的每個部分,，不是都必須的,，可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的,。以前做什么iso9000等,，開始做了一個以為很好的規(guī)范,，但是，到具體項(xiàng)目，總是對不起來,，到處有問題，現(xiàn)在想想,，便是少了這個變通的部分,。不過,，話說回來，這cmm也是老美想出來的,，而不是印度。

第三,，對于開發(fā)人員的選用,，我發(fā)現(xiàn),，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說,，如果給他一批水平不高的開發(fā)項(xiàng)目，他會考慮全部解雇,，重新招聘,?！度嗽律裨挕分幸舱f，如果200人開發(fā)一個項(xiàng)目,，其中25個人最能干，那么會考慮解雇其余的175個人,，讓項(xiàng)目經(jīng)理來編程(當(dāng)然，后面還有一些抉擇分析,，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,，其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級,。另外，從管理的角度來說,，只有人多了,，才會有管理問題,，當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制在一定的范圍內(nèi)時,，便不會有太大的管理問題。

對于軟件來說,，很難實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的,。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個屬性沒有改變之前,，軟件便不會實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,，實(shí)際上,，只是完成了軟件代碼的編寫工作,，并不是實(shí)現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作,，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán),。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說,，記者到說了不少,，我也無從考證,。所以,，軟件的開發(fā),，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù),。

第四，軟件開發(fā)中,，最重要的還是團(tuán)隊(duì)合作和交流,。這個是我目前最深切的感受,。具體的，大家都知道,，也用不著多說,。

最后,，對于軟件開發(fā)來說，公司老板的想法是最重要的,。如果老板說“no”，那便是水平再高,，管理再好,，也終歸無用,。年齡漸長，也做父親了,，卻總是在漂泊,，沒有一個可以穩(wěn)定發(fā)展的地方,。希望目前的公司能夠有這個機(jī)會。不想總是跳槽,。

正版化軟件工作總結(jié)篇十

將本人在試用期從事的所有工作一一列出，并說明自己在所做的每一個工作中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容,，對該工作整體的評價及建議,、可改進(jìn)處。

通過來公司的這一個月試用期學(xué)習(xí)中,，對工作中需要應(yīng)用超圖軟件的編輯地塊,、繪制地塊,、地塊屬性的維護(hù)添加、軟件的安裝,、數(shù)據(jù)庫的使用等有了一個整體化的掌握。還有九三平臺的認(rèn)識和了解,，加強(qiáng)了對軟件與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的具體深入理解。

對工作在我看就是一態(tài)度問題,，積極熱情的工作中需要帶著樂觀的精神去看待工作。工作中每天學(xué)習(xí)到的積累就是我們最大的收獲,，當(dāng)然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對工作的建議我只能從個人方面看起：作為一個好優(yōu)秀的員工處理或遇到問題的時候可以把自身設(shè)處在員工與老板之間的身份去想,，或許以后你自己當(dāng)老板或做領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理一些問題和怎樣對待自己的下屬呢,，需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間,，我們需要去發(fā)揮出自己對公司行業(yè)和技能的最大的利用價值，個人綜合素質(zhì)的提升,，然后認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊妙I(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，平時多吸收他人的經(jīng)驗(yàn),，博取他人的長處來擬補(bǔ)自己的不足。這些也就是我作為一名員工所需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的,。

二、個人的學(xué)習(xí)計劃,。

列出自己在工作中希望掌握的相關(guān)技術(shù)及學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的計劃。

首先我會去扎實(shí)掌握與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作相關(guān)的軟件操作應(yīng)用以及軟件實(shí)施中遇到的問題去對自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關(guān)問題,，然后根據(jù)具體問題具體分析如何解決等做好總結(jié),，使自己能夠勝任做好實(shí)施一工作。其次時間去對自己知識方面的不足進(jìn)行全面充電,。

三、對公司和部門的意見,、建議,。

列出希望公司和部門改進(jìn)的意見及建議,。

在這兩個月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試,，編碼,，修改,，文檔編寫的工作，分解開來之后,，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作,；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作,。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹,。

初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,，對我,，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范,，弊大于利,；若僅做學(xué)習(xí),，則不能跟上項(xiàng)目的步伐,，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作,。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局,，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯,，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo),。至此，入職工作順利起步,。在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后,，暴露了系統(tǒng)的諸多問題,，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ),。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù),。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果,。

在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作,。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的,，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點(diǎn),，但收獲卻是滿滿,。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里,，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。

第一輪測試結(jié)果出來之后,，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多,，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作,。

第一輪bug勘誤工作完成后,，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意,，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起,，輸入限定仍然存在大量問題,，再一次進(jìn)行修改之后,，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù),，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細(xì)設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢,。

對于失敗的教訓(xùn)要吸取,，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié),。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗,。成功的經(jīng)驗(yàn)：

1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成,。

入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,，每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求,。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù),。

2)勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題,。

在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤,，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改,，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正,，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓(xùn)：

1)重視每一個細(xì)節(jié),，不要忽視小問題,。

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候,，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費(fèi),。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題,。

2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意,。

在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作,，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,，浪費(fèi)了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時間的,。

3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn),。

在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊＿@個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患,。

4)注重用戶體驗(yàn),。

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改,。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作,。

這兩個月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友,，公司的氛圍是非常輕松愉快的,。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心,，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助,，希望能在接下來的工作中能懲前毖后,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退,，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。

正版化軟件工作總結(jié)篇十一

20xx年12月27日,，我完成了his人生第一個獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目——xx醫(yī)院項(xiàng)目（zlhis標(biāo)準(zhǔn)版,、醫(yī)保接口）,。醫(yī)院有在2個住院科室，床位100,，住院人數(shù)保持在50人左右，門診診室有7個,，醫(yī)生總數(shù)為9人,，護(hù)士6人，收費(fèi)室2人,，西藥房2人，中藥房2人（不使用his系統(tǒng)）,，院長2人,。就項(xiàng)目規(guī)模而言，這是一個袖珍型項(xiàng)目,，其特點(diǎn)可用“麻雀雖小,，五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述,，在此總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問題,，希望能起一些警示、提示的作用,。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)工作進(jìn)行的過程與培訓(xùn)計劃中的預(yù)計安排出入較大,，原因就在于沒有充分與院方人員溝通，安排的合理性及認(rèn)可度都沒有得到保證,。

實(shí)施計劃的制定,，不應(yīng)該是“一廂情愿”式的空想,。項(xiàng)目實(shí)施是一個關(guān)系到多方人員配合完成的任務(wù)，因此在制定何時,、何地需要何人配合完成何任務(wù)的計劃時，要考慮到各個因素條件是否允許,，就需要各方負(fù)責(zé)人在場商榷,，得出一個都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計劃,。

應(yīng)對措施：在以后的方案制定前與院方溝通，得出合適自己實(shí)施的方案提供給院方,，然后確定實(shí)施方案,。

本次項(xiàng)目實(shí)施中,，實(shí)施任務(wù)實(shí)際執(zhí)行時間與計劃時間偏差較大,，主要存在以下幾個原因：

a。認(rèn)為項(xiàng)目時間充足,，不按照計劃執(zhí)行也可完成項(xiàng)目實(shí)施，失去緊迫感,；

b。前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成,，導(dǎo)致該部分工作延后,。

實(shí)施計劃的重要意義之一,，就是為了讓工作的進(jìn)度有一個明確的參照物，為項(xiàng)目實(shí)施做出指引,，從而更好的完成項(xiàng)目任務(wù),；既然有了實(shí)施計劃,，卻又不盡量嚴(yán)格按計劃來執(zhí)行，對實(shí)施計劃的意義和產(chǎn)生實(shí)施計劃所消耗的人力物力都是極大的浪費(fèi),，是對項(xiàng)目和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,。b情況下,，第一應(yīng)對策略不一定是以破壞后期實(shí)施計劃為代價的延期；如果情況確實(shí)不允許,，也應(yīng)該拿出與院方達(dá)成一致意見的方案來積極控制，而不是簡單的往后拖延,。

應(yīng)對措施：

b,、盡力保證實(shí)施的過程按計劃進(jìn)行,，向小組長及主任報告進(jìn)度情況，在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整,。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，在后臺進(jìn)行流程測試及報表修改等過程時,，均大量使用到測試庫,；但在測試庫中已經(jīng)得到驗(yàn)證和校正的相關(guān)設(shè)置及修改等沒有及時、有效的被移植到正式庫中,，導(dǎo)致項(xiàng)目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過的問題，院方也覺得已經(jīng)提出卻沒有得到解決,，對實(shí)施人員信任度及對公司的`認(rèn)可度都會大打折扣。主要原因在于我沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣,，對問題在測試庫中處理沒有及時移植到正式庫中,。測試庫的重要意義之一,，就是為正式庫提供一個驗(yàn)證及校正環(huán)境，使用測試庫得出一些結(jié)果而沒有應(yīng)用到正式庫中,，這不僅僅對在測試庫中進(jìn)行工作的質(zhì)量大打折扣，更是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度推進(jìn)及實(shí)施質(zhì)量的損失,。

應(yīng)對措施：時刻注意測試庫的信息與正式庫的同步,，在測試庫中作出的驗(yàn)證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫中。

本次項(xiàng)目實(shí)施中,，培訓(xùn)計劃的通知及啟用前注意事項(xiàng)的通知等,，都有消息傳達(dá)滯后的現(xiàn)象,；這些都降低了項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量及實(shí)施效率。培訓(xùn)工作開展的當(dāng)天,，才通知相關(guān)培訓(xùn)人員，導(dǎo)致很多培訓(xùn)人員不能及時調(diào)整工作安排,，降低了培訓(xùn)質(zhì)量；啟用第二天將一些注意事項(xiàng)及說明文件發(fā)送到相關(guān)人員手中,，其中有較多已經(jīng)預(yù)見可能出現(xiàn)的問題其實(shí)已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費(fèi)了時間去處理，如果啟用前提供并得到強(qiáng)調(diào)可能啟用時出現(xiàn)的問題量及問題處理的及時性都會大有改觀,。

項(xiàng)目實(shí)施需要較多文檔支持,，包括需要通知相關(guān)人員的文件及對某些情況進(jìn)行說明、強(qiáng)調(diào)的文檔等,，例如通知初始化人員初始化工作的時間及方式，培訓(xùn)工作的時間,、地點(diǎn)和人物，啟用注意事項(xiàng),，操作文檔等。為項(xiàng)目實(shí)施服務(wù),，需要實(shí)施人員在實(shí)施過程中提前做好準(zhǔn)備（部分需要打印）并與相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通做出有效及時的相關(guān)動作,。

應(yīng)對措施：實(shí)施過程中,，提前提供：應(yīng)用流程說明,、收費(fèi)操作文檔、醫(yī)保操作注意事項(xiàng),、啟用注意事項(xiàng)、其他情況說明等文件,，提前打印出來分發(fā)并強(qiáng)調(diào)相關(guān)人員關(guān)注學(xué)習(xí)。

本次項(xiàng)目實(shí)施中,，在第二周就落實(shí)了培訓(xùn)需要的電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立，但在前期培訓(xùn)過程中講解及練習(xí)環(huán)節(jié)都是臨場才添加的需要使用到的數(shù)據(jù),，例如為護(hù)士講解如何記賬操作時發(fā)現(xiàn)沒有在院病人；因此培訓(xùn)期間的時間有效利用率受了較大影響,。主要原因在于對培訓(xùn)環(huán)境的理解不全面導(dǎo)致準(zhǔn)備不充分，沒有提前考慮周全,。

培訓(xùn)環(huán)境的建立,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止電腦等硬件的購置及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建,，更重要的是軟環(huán)境的建立,。培訓(xùn)過程中的講解及操作練習(xí)都需要實(shí)際數(shù)據(jù)才能進(jìn)行，因此需要提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設(shè)置,。

應(yīng)對措施：凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢。培訓(xùn)前考慮可能使用到的數(shù)據(jù)環(huán)境,，提前在培訓(xùn)使用的數(shù)據(jù)庫中準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。

本次項(xiàng)目實(shí)施在啟用時,，由于對產(chǎn)品不熟悉及對需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作沒有足夠的意識，導(dǎo)致在啟用當(dāng)天門診收費(fèi)后沒有發(fā)票打印出來,，啟用前僅在測試庫中進(jìn)行了測試而沒有在收費(fèi)室進(jìn)行打印機(jī)關(guān)聯(lián)及設(shè)置等,，且沒有進(jìn)行實(shí)際打印的測試,。雖然當(dāng)時醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用,，沒有對醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)營造成重大損失,，但是這個錯誤在我心中的印象是非常深刻的。

系統(tǒng)啟用是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵性事務(wù),，關(guān)系到項(xiàng)目里程碑進(jìn)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)開展,，其重要性不言而喻,。因此在，系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準(zhǔn)備工作,，例如：a,。流程測試，b,。票據(jù)打印測試,，c,。登陸賬號,、權(quán)限分配審核,，d。重要基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的檢查（例如藥品庫存檢查,、票據(jù)嚴(yán)格管理）。

應(yīng)對措施：啟用前,，必須在正式庫中測試門診與住院收費(fèi)單據(jù)打印、預(yù)交款單據(jù)打印,，一日清單打印等，檢查全局參數(shù)設(shè)置,、收費(fèi)室藥房等本地參數(shù)情況。

本次項(xiàng)目實(shí)施中,，有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當(dāng),，與一位院長溝通的時候說了：“這個功能,，那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長當(dāng)即表態(tài)“那如果我就是要用這個功能呢,？”我明顯感覺到院長的防御姿態(tài)瞬間提升，溝通進(jìn)入尷尬境地,；第二次是我非常直接的詢問院方財務(wù)管理人員（每日收費(fèi)結(jié)存人員）是誰，院長沒有回答,。

對于院方內(nèi)部事務(wù)，特別是涉及內(nèi)容較為敏感時,，可以通過其他渠道了解,；對于一些可能損傷院方自尊心的事務(wù),，盡量采用委婉或者隱晦的用詞進(jìn)行溝通。溝通始終要注意在合適的時間找對合適的人,、使用恰當(dāng)?shù)脑~句及方式；否則不僅達(dá)不到溝通效果，還影響與院方的關(guān)系及項(xiàng)目實(shí)施工作的開展,。

正版化軟件工作總結(jié)篇十二

3月2日,，我有幸成為科技發(fā)展公司的一員,，應(yīng)聘為公司的軟件工程師。從任職以來,，在總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個方面我都有很大的提高和進(jìn)步,。

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā),、這是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,，對我來說是一個挑戰(zhàn),。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求,。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題,。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方,。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力,。

2、118312增值業(yè)務(wù)的開展和維護(hù),、從5月以來我開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,，118312電信增值業(yè)務(wù),。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的困難,。而剛一接手這個項(xiàng)目，馬上就需要新上一個投票活動,，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,，為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,，我第一時間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作,。通過這個項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信,。

3,、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施,、襄樊、在這兩個項(xiàng)目中,，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項(xiàng)目能夠順利完成,，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況,。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ),。在工作之外,，我也注重個人能力的提高。工作之余,，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合,，搭建一個ssh的開發(fā)框架,。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,，這些新知識的積累,，對我以后的工作有很大幫助。

1,、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,，進(jìn)一步完善框架,。

2、利用搭建的ssh框架,，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。

3,、做好襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作,。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5,、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

希望通過自己的進(jìn)步和努力,，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價值,。

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xx年,，滿懷熱情的迎接到來的20xx年。

20xx年是自己進(jìn)公司的第三個年頭,，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,，由于工作的重要性超負(fù)荷工作，除正常的上班八個小時,，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲,，現(xiàn)在回頭看看,，還是挺有成就感的,。

20xx年1月到3月維護(hù)及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng),、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),。由于工作量問題,，在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,，將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。

20xx年3月到8月維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,，[xx課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試,，經(jīng)過一段時間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,，在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng),。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題,、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對。

20xx年8月到12月從8月份開始,，應(yīng)該對財務(wù)的問題,，開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級到美容院管理系統(tǒng),，結(jié)合提出的需求，對vip卡管理系統(tǒng)中的功能,、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新,。經(jīng)過一個月的更新,，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務(wù)人員提出的修改,，對系統(tǒng)進(jìn)行更新，協(xié)助財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn),，相比以前的vip卡管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,，在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。

美容院管理系統(tǒng)1）盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改,；2）對一線收銀,、辦公例會,、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng),；3）積極配合財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整，讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財務(wù)合理的數(shù)據(jù),；4）整合好系統(tǒng)相關(guān)功能，修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,，提高系統(tǒng)的操作速度，增加自己認(rèn)為對工作有效的功能,；5）到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能,。

美容院前臺客戶管理系統(tǒng)1）系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能,；2）對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng),；3）修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,，所以有時間想修改修改,；4）提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性（比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定）,。

在20xx年嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé)，努力工作,，在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),，以良好的心態(tài)去面對各種問題，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。展望到來的20xx年,，我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),，再接再厲,。

正版化軟件工作總結(jié)篇十三

公司始終堅(jiān)持“以科技為向?qū)?，以市場為目?biāo),，以用戶滿意為宗旨”的管理方針，集管材加工機(jī)械產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn)、銷售的科,、工貿(mào)一體化,，主導(dǎo)產(chǎn)品為xxxxx,，產(chǎn)品種類有9大系列，89種規(guī)格,，主要用于航空,、汽車,、體育健身器材、鋼管家具,、水暖衛(wèi)浴等眾多行業(yè)的金屬管類制品的加工,。

（一）組織架構(gòu)和人員配置,。

20xx年12月起建立了版權(quán)管理辦公室，確立了總經(jīng)理為辦公室第一負(fù)責(zé)人,，任命xxx為版權(quán)辦公室主任，代理總經(jīng)理實(shí)施具體的管理工作,，該辦公室還配備了專職計算機(jī)及軟件管理人員，并每年培訓(xùn)對我公司員工進(jìn)行版權(quán)的相關(guān)培訓(xùn),。

（二）制度建設(shè)。

公司制訂了《版權(quán)管理制度》,，并制定相關(guān)工作流程記錄，在全公司范圍內(nèi)有效的加強(qiáng)了軟件正版化工作的力度,。

（三）經(jīng)費(fèi)支持。

公司每年拔?？钣糜谲浖婊芾砉ぷ?，專款專用,，規(guī)定任何人不得隨意挪用,，并做好費(fèi)用使用記錄。

（四）版權(quán)制度運(yùn)行情況總結(jié),。

一年來，公司多次利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),、宣傳欄,、電子滾動字幕等手段大力宣傳“軟件正版化”工作,，內(nèi)部還組織版權(quán)教育對我公司員工進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)職工使用正版軟件的意識,，大力推廣軟件正版化工作,。

我公司使用erp軟件,、財務(wù)軟件在公司的統(tǒng)一部署下已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)正版，正版軟件覆蓋率達(dá)到100%,，樹立了尊重著作權(quán)的良好社會風(fēng)氣。

20xx年8月普實(shí)ai07生產(chǎn)管理軟件v7.0系統(tǒng)1套,；

20xx年3月普實(shí)ai07生產(chǎn)管理軟件v7.0系統(tǒng)1套,；

20xx年6月購買了timds軟件1套,；7月購買1套；

另外,，每年組織和參與版權(quán)宣傳教育活動，公司內(nèi)部還組織版權(quán)教育對我公司員工進(jìn)行培訓(xùn),。

20xx年，我公司將進(jìn)一步鞏固使用正版軟件工作的階段性成果,，鞏固和推進(jìn)并舉,，有計劃,、分步驟的開展了以下幾個方面的工作：

公司領(lǐng)導(dǎo)對“中央企業(yè)軟件正版化工作”工作高度重視,，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)股份公司《關(guān)于做好20xx年軟件正版化工作通知》,，按照《工作通知》的要求，結(jié)合公司實(shí)際,，再次加強(qiáng)了軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)班子,，由公司總經(jīng)理帶頭,，軟件正版辦公室主任具體實(shí)施、由專職和兼職人員具體實(shí)施的格局,，保證“軟件正版化”工作的順利進(jìn)行。

公司整理了本單位和下屬單位的正版軟件購買使用情況,，按照計劃合理安排預(yù)算，保證經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處,。

（1）及時制定、發(fā)布,、報送軟件購買計劃,；

（2）制定和完善各類制度辦法,，監(jiān)督制度辦法的執(zhí)行；

（3）規(guī)范管理流程和業(yè)務(wù)流程,；

同時，公司管理部設(shè)立專職人員,，專門就有關(guān)軟件正版化工作問題與公司進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。

軟件正版化工作小組負(fù)責(zé)在購買正版軟件的當(dāng)月,，填寫《請購單》存檔并報送公司備案,。

在今后的工作中,，我們還要進(jìn)一步提高員工的法律意識，不斷增強(qiáng)員工使用正版軟件意識，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供保障,。

正版化軟件工作總結(jié)篇十四

在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，xx的工作有條不紊地進(jìn)行,，并得到有利、健康的發(fā)展,，順利完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),。下面我對xx一年來的工作作以下總結(jié)：

以最節(jié)約的開支,，創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本,，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成,。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動手親自維修,，大大節(jié)約了開支,。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨,。xx內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn),，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使xx的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景,。同時,，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外,，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù),，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時服務(wù)，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班,，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任,。

進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家,。信涵傳送方面,，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位,。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無誤的傳輸方式,，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快,、掛號等重要信件用冊子記錄,，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用,。

最近兩個月來，上班時間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公,，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我xx急需解決的問題,，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺,，使我對網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識,。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時間就能完成,，而我則付出十倍的代價,，嘗盡了求學(xué)的艱辛。

最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設(shè)立值班崗,，無形中也給xx提供安全措施，但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈,，反而時時提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方,，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作,。隨時觀察值班人員工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài),。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉,，嚴(yán)重影響治安工作的`順利開展，我及時給他們做好思想政治工作,，穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí),。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴(yán)格,，原則上不允許工作人員在里面留宿,，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重,。一年來沒有發(fā)生一起治安案件,。全面貫徹落實(shí)人防、物防,、技防相結(jié)合的工作方針,。

上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患,，保持消防通道的暢通。隨時保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好,、整潔的工作場所,。但我個人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在,？望上級領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務(wù)的工作人員,。

就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算,，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往,，損失不可估量,，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作,，與xx顯得不相匹配,。

最后,，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會和參觀,，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為xx服務(wù),。

正版化軟件工作總結(jié)篇十五

xx年已經(jīng)過去,，嶄新的xx年來臨了，在新的一年里,，工作上，生活上,，我們都站在了新的一個工作起點(diǎn),，要開始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專業(yè)水平,，虛心向大家學(xué)習(xí),，為xx公司為長風(fēng)的開展盡自己的力量。

該工程是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求,。由于自己的工作經(jīng)歷缺乏,，在調(diào)研工作中表達(dá)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通屢次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方,。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步穩(wěn)固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力,。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù),。由于前面負(fù)責(zé)這個工程的同事突然離職,，導(dǎo)致這個工程的交接工再做得不夠好,，對我順利接手這個工程造成很大的困難。而剛一接手這個工程,，馬上就需要新上一個投票活動,，并要對一些主要代碼進(jìn)展修改，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,，順利的完成這次活動,。在完成這次投票活動后,，為了防止下一個接手這個工程同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個工程的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,，保證別人能夠順利的進(jìn)展該工程工作,。通過這個工程,，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信,。

在這兩個工程中,，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,，也逐漸涉及到工程管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高,。為了這兩個工程能夠順利完成，除了完成自己的工作外,，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況,。讓我在工程管理和工程進(jìn)度的把控能力有很大的提高,。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心順利實(shí)施,，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心奠定根底,。在工作之外,，我也注重個人能力的提高。工作之余,，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合,，搭建一個ssh的開發(fā)框架,。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,，這些新知識的積累,，對我以后的工作有很大幫助,。

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,，進(jìn)一步完善框架。

2,、利用搭建的ssh框架,，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺,。3、做好襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的維護(hù)工作。

4,、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心,。

5,、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力,。為以后能夠更好，更順利的工作奠定根底,。

6,、希望通過自己的進(jìn)步和努力,，能為公司的開展做出自己最大的奉獻(xiàn)，表達(dá)出自己的最大價值,。

xx年2月2日,，我有幸成為北京超圖一員,，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,，自己感覺無論學(xué)習(xí),、技術(shù),、生活等方面都有很大的提升,。1,、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā),。

該工程是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn),。在調(diào)研過程中,，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求,。由于自己的`工作經(jīng)歷缺乏，在調(diào)研工作中表達(dá)出一些問題,。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通屢次才能明白客戶的最終需求,，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方,。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步穩(wěn)固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力,。2,、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù),。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù),。由于前面負(fù)責(zé)這個工程的同事突然離職,，導(dǎo)致這個工程的交接工再做得不夠好,，對我順利接手這個工程造成很大的困難。而剛一接手這個工程,，馬上就需要新上一個投票活動,，并要對一些主要代碼進(jìn)展修改，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄,。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動,。在完成這次投票活動后，為了防止下一個接手這個工程同事與我遇到同樣困難,，我將這個工程的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,，保證別人能夠順利的進(jìn)展該工程工作,。通過這個工程，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信,。

3,、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的開發(fā)與實(shí)施,。

在這兩個工程中,，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到工程管理的職責(zé),，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個工程能夠順利完成,，除了完成自己的工作外,，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況,。讓我在工程管理和工程進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心順利實(shí)施,，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心奠定根底,。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余,，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),，與同事溝通配合,，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,，這些新知識的積累,，對我以后的工作有很大幫助,。

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,，進(jìn)一步完善框架,。

2、利用搭建的ssh框架,，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺,。3,、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的維護(hù)工作,。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心,，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心,。

5,、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力,。為以后能夠更好，更順利的工作奠定根底,。

6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的開展做出自己的奉獻(xiàn),，表達(dá)出自己的價值。