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最新醫(yī)院工作計(jì)劃表格(實(shí)用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-05 23:52:05
最新醫(yī)院工作計(jì)劃表格(實(shí)用8篇)
時間:2024-01-05 23:52:05     小編:雨中梧

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計(jì)劃了,。通過制定計(jì)劃,我們可以將時間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制,。這樣,我們就能夠提高工作效率,。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。

醫(yī)院工作計(jì)劃表格篇一

一,、積極履行工會的基本職責(zé),,抓住重點(diǎn),做好各項(xiàng)常規(guī)工作,。

抓住工會工作的群眾性特點(diǎn),,進(jìn)一步確立為全體會員服務(wù)的理念,堅(jiān)持面向大多數(shù)職工;進(jìn)一步完善職代會制度,,依法規(guī)范職代會組織,,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)職代會制度建設(shè),,維護(hù)職工的民主權(quán)益,。按時召開好職代會。繼續(xù)加強(qiáng)職代會在促進(jìn)民主參與,、民主決策,、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)職代會的程序建設(shè),,確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作,。

2,、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,,重視對職工思想動態(tài)的研究,,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,,通過開展多種多樣的活動,,積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,,對重要的情況通過院務(wù)會,、院周會、職代會等時機(jī)及時反映,,并積極提出建議。

3,、以維護(hù)職工合法權(quán)益為著眼點(diǎn),,努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動人事關(guān)系,,要切實(shí)履行基本職責(zé),,凡是涉及職工切身利益和實(shí)際困難的事,再小也竭盡全力去辦,,為職工群眾解難,,是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要不斷增強(qiáng)工會組織的吸引力和凝聚力,。

4,、積極開展群眾性的文體活動,促進(jìn)職工的身心健康,。積極響應(yīng)市總工會,、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項(xiàng)指示,,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機(jī)制,以充分調(diào)動職工參與運(yùn)動的積極性和主動性,。

5,、繼續(xù)進(jìn)行“巾幗獻(xiàn)愛心”的活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,,堅(jiān)持幾十年如一日,關(guān)心孤殘兒童,,到市兒童福利院慰問,。

6、繼續(xù)組織好慶?!叭恕惫?jié),、勞動節(jié)、護(hù)士節(jié),、春節(jié)等各類節(jié)日慶?;顒印?/p>

二,、加強(qiáng)工會組織的自身建設(shè),,積極開創(chuàng)工會工作新局面。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè),,以會代訓(xùn),結(jié)合工作會議,,組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級會議精神,,切實(shí)提高為群眾服務(wù)的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力,做好換屆選舉工作,。

2,、定期召開工會委員會議,研究工會工作,。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計(jì)劃,、年終有總結(jié),、活動有規(guī)程、工作有記錄,、建檔齊全,、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識,。

3,、找準(zhǔn)工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系,。進(jìn)一步發(fā)揮工會組織的作用,,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作,。

三,、增強(qiáng)醫(yī)院管理的透明度,推進(jìn)院務(wù)公開工作深入開展,。

積極協(xié)助黨政認(rèn)真開展院務(wù)公開工作,,年初認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),,要做到真公開,、全面公開。要在強(qiáng)化管理上下功夫,,做到圍繞重點(diǎn),、突出焦點(diǎn)、責(zé)任到人,、措施到位,、不走過場、不流于形式,,要加大宣傳力度,,營造良好的社會氛圍。

四,、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,,積極開展優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù),。

以醫(yī)院為中心,,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。奉獻(xiàn)愛心服務(wù),,營造舒心環(huán)境,,提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力,,完成醫(yī)院,、上級工會交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“崗位能手”,、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評比工作,。

五、評優(yōu)創(chuàng)先,,提高工會委員工作積極性,。

為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,,工會小組長的工作積極性,,鼓勵大家為工會工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同把工會工作規(guī)范化,,量化.年終做好優(yōu)秀工會小組長,,文體活動積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,,金點(diǎn)子獎等評比工作,。

總之,在的工會工作中,,一定要把職工的呼聲作為第一信號,,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,,把職工滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn),。

醫(yī)院工作計(jì)劃表格篇二

1、及時準(zhǔn)確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境,、醫(yī)院文化,、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念,、醫(yī)療技術(shù)等情況,,著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局,。著重做好特色科室,、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳,。

2,、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設(shè)備,、??茷榍腥朦c(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,,例如:腫瘤放療科,、重癥醫(yī)學(xué)科,、手顯微外科、肛腸科,、中心血庫,、血液凈化科等,特色項(xiàng)目如:老年前列腺疾病,、無痛肛腸手術(shù),、無痛胃鏡、無痛分娩等,。

3,、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動”,、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”,、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”,、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳,。

4、把新設(shè)備,、新技術(shù),、專家簡介、科室簡介進(jìn)行匯總,,裝訂成冊,,利用節(jié)假日義診、健康講座,、老干部體檢等機(jī)會向社會宣傳,、發(fā)放到群眾手中。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場,。

1,、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,,如:義診,、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,,使每個村的每一戶,、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院,。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

2,、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級分類,,確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對象,,資源向其傾斜,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺,,實(shí)施資源共享,、優(yōu)勢互補(bǔ)。

3,、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面,,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費(fèi),,并宣傳小病不出村,,大病不出縣,,以及農(nóng)合政策報(bào)銷比例等。

4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施,。

見和建議,,為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提高效率,,提供有力的依據(jù),。同時,增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ),。

20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年,。我們有信心,在新的一年里,,為醫(yī)院兩個效益的提高作出新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院工作計(jì)劃表格篇三

甲醫(yī)院評審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)計(jì)劃如下,。

工作重點(diǎn):

1,、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房2、迎接“二甲”檢查,。

一,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)。

工程”活動的積極開展,,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱情投入到該項(xiàng)工作,。

1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。

3.試點(diǎn)病房對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,,對照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí)。

4.護(hù)理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。

廣泛收集全院職工,、患者及家屬的意見,引入社會參與評價(jià)的機(jī),。

制,。

5.未開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。

二,、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo),,做好護(hù)理安全管理。

一)做好護(hù)理安全管理,。

1,、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患,。

及不良事件的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作,,為此制定了新的護(hù)理入院評。

估單并投入使用,,每季進(jìn)行護(hù)理過失分析,,制訂防范措施,減少,。

護(hù)理不良事件發(fā)生,。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進(jìn)行,。

針對化宣教,,并用視頻引起重視。

2,、防止錯誤的手術(shù)部位,、手術(shù)病人、手術(shù)操作,。

3,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí):如藥品管理制度,提高,。

用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全,。

4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,,強(qiáng)化,。

執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,,靜脈輸液要求按規(guī)。

范核對,,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序,,控制靜脈輸注流速等,進(jìn)行,。

各項(xiàng)操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,。

5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,,各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件,,每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。

6,、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理,。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單,。

醫(yī)院工作計(jì)劃表格篇四

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程,,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,,扎實(shí)有效的開展工作,,繼續(xù)設(shè)立以趙紅林院長為組長的愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo),,加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。

二,、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量,。

1,、為了確保愛嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,,使標(biāo)準(zhǔn)一致,,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,,質(zhì)量一致,,效果一致,。

2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),,考核合格后方可上崗,。

3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),,并與三基考核相結(jié)合,,進(jìn)行一次理。

論考核,,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),。

三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,,確保母嬰安全,。

1、設(shè)置感染管理小組,,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。

2,、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒,。

3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理,。

4,、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,,淋浴完畢,,進(jìn)行紫外線空氣消毒。

四,、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè),。

1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,,母嬰安全”的宗旨,,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送,。

2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障,。

3,、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,,加強(qiáng)高危妊娠的篩選,、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率,。

4,、對產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,對母嬰喂養(yǎng)中存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo),。

5,、繼續(xù)落實(shí)三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,,做到認(rèn)真如實(shí),、及時記錄,。

五,、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校,。

1,、抓好門診宣教工作,每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座,,對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育,,并作好登記。

2,、深化乳房門診工作,,對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施,。

3,、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo),。

4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,,使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求,。

5、作好艾滋病,、梅毒,、乙肝的咨詢檢測工作,預(yù)防母嬰傳播,。鞏固愛嬰醫(yī)院成功是一項(xiàng)重要工程,,全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,,達(dá)提高醫(yī)院的整體形象,。

醫(yī)院工作計(jì)劃表格篇五

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院病房護(hù)士長工作計(jì)劃表,更多醫(yī)院病房護(hù)士長工作計(jì)劃表相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

xx年,,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),,我們從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想。我們堅(jiān)信,,有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)計(jì)劃如下:

(一)加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。護(hù)理人員嚴(yán)格要求自己,衣帽整潔,、美觀,、樹立白衣天使的形象。

2,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),各病區(qū),、病房堅(jiān)持有巡回護(hù)士,,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護(hù)理服務(wù)。

3、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,嚴(yán)重違反操作者給予通報(bào)批評,。使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.

5、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。

(二),、保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1、對各級護(hù)理人員按三基培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核,。護(hù)師以上的職稱,每個月給護(hù)理組所有成員講課一次,,還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo),,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項(xiàng)護(hù)理操作。

2,、護(hù)理查房或者床頭交接班時提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3,、加強(qiáng)對病房的管理,,提高病人的滿意度。

4,、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

(三),、其他,。

1、給護(hù)理組騰出更衣間,,地點(diǎn)設(shè)置:方便,、快捷、有利以急診搶救工作,。

2,、開設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員,、加班人員用餐,。

3、給護(hù)理組購進(jìn)所需物品,,如:浸泡器械的`方盤,、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。

4,、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,,特別是搶救室。

5,、制空組的成員,,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),分清工作細(xì)節(jié),。

6重新規(guī)劃清潔工作,,使技術(shù)人員和清潔員都認(rèn)清自己的工作范圍。

醫(yī)院工作計(jì)劃表格篇六

(二)銀行整體滿意度,。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析得知,,當(dāng)前我行顧客滿意度處于中等水*,雖然客戶已經(jīng)收到相對比較規(guī)范的服務(wù),,但服務(wù)過程的愉悅感仍有待加強(qiáng),。例如:

1、填單臺與休息等候區(qū),、高柜區(qū)之間距離較遠(yuǎn),,一些客戶填單速度較慢,,因此很容易出現(xiàn)過號現(xiàn)象。這讓一些顧客辦理業(yè)務(wù)時感到不是非常方便,、快捷,。

2、排隊(duì)現(xiàn)象時有發(fā)生,。午餐和交接班時間由于員工辦事效率較低,,常引起排隊(duì)等候現(xiàn)象;而另一原因則是由于特殊業(yè)務(wù)辦理程序復(fù)雜消耗時間太長。例如大額現(xiàn)金存取,、掛失,、開戶、購買基金,、電子銀行簽約等特殊業(yè)務(wù)需要花費(fèi)很長時間,,很容易引起排隊(duì)。

3,、自助設(shè)備供小于求,。一些顧客抱怨缺少自動補(bǔ)登折、流水打印等自助銀行服務(wù)設(shè)備;自助設(shè)備不能辦理電費(fèi),、電話費(fèi),、交通罰款等中間業(yè)務(wù);atm機(jī)常出現(xiàn)缺錢、缺紙的現(xiàn)象,,有時還會出現(xiàn)卡鈔,、吞錢等系統(tǒng)故障。

4,、我行提供的業(yè)務(wù)不是很豐富,。比如水費(fèi)、移動電話費(fèi),、煤氣費(fèi)等中間業(yè)務(wù)我行都還沒實(shí)現(xiàn)代收代扣,。

5,、投訴建議通道不是很通暢;補(bǔ)救措施不是很得當(dāng),。

因此文明規(guī)范的服務(wù)是銀行業(yè)最基本的職責(zé),是打造銀行優(yōu)質(zhì)品牌,,提高銀行核心競爭力的關(guān)鍵,。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),銀行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是服務(wù)的競爭,。要在日趨激烈的國際化競爭中站穩(wěn)腳跟,,取得并保持優(yōu)勢,必須把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題,,以客戶為中心,,實(shí)施服務(wù)制勝戰(zhàn)略,,將文明規(guī)范服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)嵌入到經(jīng)營管理的各個方面,融入到銀行各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,不斷改善服務(wù)環(huán)境,,完善服務(wù)設(shè)施,改進(jìn)服務(wù)手段,,創(chuàng)新服務(wù)品種,,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效率,。

醫(yī)院工作計(jì)劃表格篇七

為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,,使愛嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位,以保障母嬰健康為核心,,“兒童優(yōu)先,、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,,可持續(xù)保護(hù),、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,。根據(jù)本院愛嬰行動實(shí)施方案要求特制定工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)組織管理,,鞏固愛嬰醫(yī)院成果,。

1、成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,、(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組,,人員組織符合要求,職責(zé)分工明確,。每年召開1-2次愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組會議,,討論和研究我院愛嬰工作的開展,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),,加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。

2,、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護(hù)嬰兒健康和安全的有關(guān)規(guī)定,,并及時傳達(dá)到全體醫(yī)護(hù)人員,。

總結(jié),每月由(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查,,有記錄和改進(jìn)措施,,并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),。

4、根據(jù)who《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項(xiàng)措施》,、《國際母乳代用品銷售守則》,、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理制度》等有關(guān)規(guī)定制定我院《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項(xiàng)規(guī)定》,并組織實(shí)施,。

5,、在產(chǎn)科、兒科的門診,、病房,、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的有關(guān)規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,。

6,、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員推銷、宣傳母乳代用品,。

7,、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學(xué)需要剖宮產(chǎn)率納入產(chǎn)、兒科醫(yī)療質(zhì)量管理體系,,納入產(chǎn),、兒科醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任目標(biāo)體系,每月檢查一次,,作為績效工資發(fā)放參考之一,。

1、組織對全體醫(yī)護(hù)人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓(xùn),,并進(jìn)行書面理論考試,。對新分配、新調(diào)入人員,、實(shí)習(xí)生進(jìn)行母乳喂養(yǎng)政策和知識,、技術(shù)崗前培訓(xùn)18小時,考試合格后方可上崗,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每年對產(chǎn)科,、兒科,、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和復(fù)訓(xùn),,時間不少于3小時。每月對婦產(chǎn)科,、內(nèi)兒科人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識考試考核,,婦產(chǎn)科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次,,理論知識書面考試一次。

3,、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)術(shù)活動及培訓(xùn)班,,學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),確保專業(yè)技術(shù)水平與時俱進(jìn),。

三,、加大宣傳力度,使所有孕婦及母親知道母乳喂養(yǎng)的好處,。

1,、通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校,、產(chǎn)科病房對孕產(chǎn)婦等途徑,,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。

2,、住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,。

3、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校,,孕婦學(xué)校按要求布置,,環(huán)境溫馨舒適,完善宣教設(shè)備和模具,,每月開課一次,,由接受省級師資培訓(xùn)并取得合格證的老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育,、母乳喂養(yǎng),、產(chǎn)后保健、新生兒護(hù)理等知識,,并努力拓寬授課內(nèi)容,,要求涵蓋孕前期、孕早期,、孕中期,、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識,,滾動循環(huán),。要求授課形式以互動式為主,圖文并茂,,聲像結(jié)合,,有角色扮演、操作演練,、小組討論,、案例分析等,,形式活潑、生動,,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識,。

4、婦產(chǎn)科,、內(nèi)兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報(bào),,產(chǎn)前門診、產(chǎn)科病房通過講課,、播放錄像及vcd,、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識和技能,。通過以上宣傳教育,,使100%的孕產(chǎn)婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。

四,、幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng),。

1、產(chǎn)科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內(nèi)進(jìn)行母嬰皮膚接觸和早吸吮,,時間不少于30分鐘,。在皮膚接觸時,按要求使母嬰目光交流,,并注意新生兒保暖,。

2、制訂降低剖宮產(chǎn)制度和措施,,產(chǎn)科醫(yī)生,、助產(chǎn)士嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征、提高助產(chǎn)技術(shù),,醫(yī)護(hù)人員共同做好孕婦宣教工作,,促進(jìn)自然分娩。

五,、指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,,以及保持良好泌乳。

1,、將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護(hù)理工作程序,,對產(chǎn)婦進(jìn)行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

2,、醫(yī)護(hù)人員通過示范和指導(dǎo),,教會產(chǎn)婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法,、泌乳方法,。

六,、除母乳外,,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征,。

1,、產(chǎn)科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)列為工作常規(guī),,為產(chǎn)婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導(dǎo),。

2、有醫(yī)學(xué)指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑,,并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學(xué)指征,,以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。

3,、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺,、奶杯加奶。

4,、制訂母乳代用品配置和使用管理制度,,設(shè)置配奶區(qū)、配備必備的設(shè)備和材料,,配制配方奶在配奶區(qū)完成,,做到現(xiàn)配現(xiàn)用,清潔配制,。

5,、配奶用具符合清洗、消毒要求,,奶粉三證齊全,,由專人從零售渠道購買,有購物小票和發(fā)票,,不接受母乳代用品生產(chǎn)經(jīng)營單位的饋贈和贊助,,嚴(yán)格執(zhí)行管理和使用流程。

七,、實(shí)行24小時母嬰同室,。

1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要,,本年度補(bǔ)充購置嬰兒床6張,,減少母嬰分離時間。

2、除有醫(yī)學(xué)指征的母嬰分離外,,產(chǎn)婦和新生兒24小時在一起,,每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。

3,、加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員新生兒疾病早期癥狀的培訓(xùn),,使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。

八,、鼓勵按需哺乳,。

1、產(chǎn)科,、兒科醫(yī)護(hù)人員了解按需喂養(yǎng)的意義,,新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制,每天有效吸吮次數(shù)應(yīng)不少于8次(包括夜間哺乳),,使產(chǎn)婦了解按需哺乳的重要性和方法,。

2、加強(qiáng)對剖宮產(chǎn)母親的護(hù)理和母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo),。

九,、加強(qiáng)宣教,讓產(chǎn)婦了解使用奶瓶,、奶嘴和安慰奶嘴的危害,,不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴,。鼓勵乳頭條件不好的產(chǎn)婦建立信心并幫助其解決困難,。

十、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,,將出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給這些組織,,并提供后續(xù)服務(wù)。

1,、婦科門診認(rèn)真填寫《孕產(chǎn)婦保健手冊》,、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產(chǎn)婦的信息轉(zhuǎn)給婦幼保健院,,再轉(zhuǎn)基層醫(yī)療單位進(jìn)行產(chǎn)后訪視,,繼續(xù)指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。

2,、在產(chǎn)科門診設(shè)母乳喂養(yǎng)咨詢處,,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。

3,、設(shè)立母乳喂養(yǎng)熱線電話(xxxxx),,并告知出院產(chǎn)婦,并保持熱線暢通,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù),。

通過全體人員的共同努力,,完成愛嬰工作和各項(xiàng)指標(biāo),愛母愛嬰,、常抓不懈,。

醫(yī)院工作計(jì)劃表格篇八

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年愛嬰醫(yī)院工作計(jì)劃表怎么寫,更多2019年愛嬰醫(yī)院工作計(jì)劃表怎么寫相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

一,、加強(qiáng)產(chǎn)房隊(duì)伍建設(shè),,打造一支技術(shù)過硬,、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

人才是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,,確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施的有力保證,,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任,。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺,、技術(shù)力量薄弱,、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬,、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,。

1,、在現(xiàn)有人員的'基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,,大約需要一年時間頂崗,。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進(jìn)修,,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,,隨時可能休假。人員嚴(yán)重短缺和不足,。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性,、集中性、突發(fā)性,、緊急性等特點(diǎn),,要保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。

2,、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),,學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作,。

3,、嚴(yán)格制定和落實(shí)學(xué)習(xí)、考核,、考試計(jì)劃,,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),,每周提問考核一次,,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次,??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),,成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考,。

4,、積極開展比、學(xué),、趕,、幫活動,高年資的幫助低年資的,,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的,。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn),、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),,趕超先進(jìn),爭做先進(jìn),。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。

5,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,,嚴(yán)格各班崗位職責(zé),。

二,、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):

1,、無痛分娩開展三年以來,,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在新的一年,,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點(diǎn),,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認(rèn)真掌握無痛分娩的時機(jī),,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,,在無禁忌癥的情況下,確保每人實(shí)行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù),。

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