計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
護(hù)士的工作計(jì)劃目標(biāo)篇一
護(hù)士要熟練掌握病人護(hù)理技術(shù)及相關(guān)的注射操作流程,遵從醫(yī)囑,,觀察病人的病情變化,,加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護(hù)士年工作計(jì)劃及目標(biāo)”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!
根據(jù)醫(yī)院??谱o(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑?,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護(hù)士長(zhǎng)管理崗位上的??谱o(hù)士,,在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),,以更好地發(fā)揮??谱o(hù)士的帶頭作用,。因此特制定20__年的工作計(jì)劃,其具體內(nèi)容如下:
一,、加強(qiáng)自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能,。
作為一名??谱o(hù)士,,一名護(hù)士長(zhǎng),,一位學(xué)科帶頭人,,必須首先加強(qiáng)自我管理,,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專科的新理論,、新知識(shí)與新技能,,關(guān)注本??频那把刂R(shí),,不斷給自己充電,,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N(yùn)來投入到本專業(yè)工作。
二,、加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),,提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
作為一名護(hù)理管理者,,建立一支高效,、團(tuán)結(jié),、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo),同時(shí)由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)護(hù)士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,,提高護(hù)士的能動(dòng)性,。
三,、開展品管圈活動(dòng),,提高護(hù)理質(zhì)控水平。
加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題,。作為一名管理者,,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,,計(jì)劃開展有??铺厣钠饭苋顒?dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作,,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。
四,、加強(qiáng)專科培訓(xùn),,整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果,。
護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,,尤其是??评碚撆c技能,,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,,杜絕形式化培訓(xùn),,讓護(hù)士主動(dòng)參與培訓(xùn),,根據(jù)護(hù)士的層級(jí)對(duì)護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),,高層級(jí)護(hù)士對(duì)低層級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長(zhǎng)參與審核,,最后進(jìn)行相關(guān)考核,,力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)有所用。
五,、不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,,提高科研水平,。
在如今知識(shí)更新迅速的年代,應(yīng)及時(shí)摒棄舊知識(shí),、舊理念,接受新知識(shí),、新觀念,,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,,并提高創(chuàng)新意識(shí)與科研能力,,開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng),帶動(dòng)全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研究,,做到用數(shù)據(jù)來證實(shí),,用實(shí)例來研究。
六,、開展微笑服務(wù),,做好科間協(xié)調(diào)工作,。
根據(jù)專科特色,,制定更詳細(xì),、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,,護(hù)士包干病人,,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,,提高其健康教育的知曉率,,以提高患者滿意度,;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”,;每月召開工作座談會(huì)及護(hù)患溝通會(huì),,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,,征求患兒家屬的意見,,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,;同時(shí),,加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋,,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展,。
總之,,作為一名專科護(hù)士和一名護(hù)理管理者,,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,,同時(shí)也必須從自我做起,,從細(xì)節(jié)做起,帶動(dòng)全科護(hù)理人員完成計(jì)劃工作,,促進(jìn)本??谱o(hù)理的發(fā)展。
一,、護(hù)理技能的提升。
加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個(gè)護(hù)士的任務(wù),,因?yàn)樽鳛閬淼结t(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué),,造成自己一直在原地打轉(zhuǎn),。在今后工作中,我會(huì)抽時(shí)間,,找時(shí)間來學(xué)習(xí),,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步,。所以在今后工作中我會(huì)加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會(huì)從護(hù)士長(zhǎng),,同事之間獲取,,還會(huì)通過自我學(xué)習(xí),主動(dòng)汲取知識(shí)和養(yǎng)分,,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,,對(duì)工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會(huì)熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現(xiàn)問題,避免自己因?yàn)橐粫r(shí)不查導(dǎo)致動(dòng)作收到阻礙,。
二,、多與病人溝通,。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,,為了避免不必要的事情發(fā)生,,在給病人治療之前,,診斷之前,,會(huì)提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,,得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),,如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì)給出合理的建議,,當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問題,,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要,。
同時(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,,尊重病人,也會(huì)善待病人,,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,,一切都以病人的健康為主,,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,,把溝通做好,,也要重視,,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對(duì)于病人,,對(duì)于家屬都不好,,想要做好就要給他們更多的幫助,,潤(rùn)物細(xì)無聲,,做要做的好,,做的細(xì)致,。
三、正常工作,。
每天的工作得按時(shí),,在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,,但是也不能隨意的缺勤請(qǐng)假,,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,,對(duì)到工作充滿熱情,,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時(shí)候注意日期,,避免病人因?yàn)榉秤眠^期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,,出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,,做到心中有數(shù),,做好基礎(chǔ)做好工作,。
作為一名兒科護(hù)士,,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,,更好地為病患負(fù)責(zé),。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
實(shí)施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二,、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì),。
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1,、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課,學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題,。
3,、參與教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進(jìn)措施。
4,、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),,堅(jiān)持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生,。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急,、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。
實(shí)施措施:
1,、每月參與一次專題講座,,自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的.整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃,。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
護(hù)士的工作計(jì)劃目標(biāo)篇二
xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差無錯(cuò),,存在問題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項(xiàng)工作,。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念,。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,樹立“天使”形象。
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作,。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),客服心里障礙,。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
護(hù)士的工作計(jì)劃目標(biāo)篇三
新一年度的工作就要到來了,為迎接新一年的工作,,制定一份新的工作計(jì)劃吧,,提高下一年工作效率。以下是小編為大家?guī)淼?022護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)(推薦),,希望您能喜歡!
首先,,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后,,提高我院產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)力:
據(jù)我們統(tǒng)計(jì),,產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右,也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源,,同時(shí)我縣產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,,得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任,,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
規(guī)范產(chǎn)前檢查,,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時(shí),,建議開設(shè)孕婦學(xué)校或助產(chǎn)士門診,,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時(shí),為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和講解服務(wù),,提高孕產(chǎn)婦對(duì)我們的依從性和信任感,,這對(duì)提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用。在房屋,、設(shè)備等硬件方面還請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)幫助支持,。
帶回了先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理模式。結(jié)合我科工作實(shí)際產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高相關(guān)設(shè)備有待更新和引進(jìn),。如多功能產(chǎn)床,、無影燈、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備,、胎頭吸引器,、導(dǎo)樂球等。準(zhǔn)備開展導(dǎo)樂分娩,、無痛分娩,。
提高新生兒護(hù)理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),,需要全科醫(yī)護(hù)的協(xié)調(diào)配合和共同努力,,更需要一個(gè)科學(xué)規(guī)范的管理模式,20__年準(zhǔn)備開展新生兒撫觸,、新生兒游泳項(xiàng)目。
產(chǎn)后患者管理也不容小覷,,需要科學(xué),、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,,既體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛更有利于良好社會(huì)效應(yīng)的產(chǎn)生,。
準(zhǔn)備開展宮腔鏡檢查治療術(shù)。(主要用于粘膜下肌瘤,、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內(nèi)膜活檢等),。
進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色,在對(duì)婦科常見病,、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥,,并做好臨床觀察和隨訪。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在科內(nèi)建立良好學(xué)習(xí)氛圍,,鼓勵(lì)有能力的職工開展科研項(xiàng)目及發(fā)表論文。
以上幾點(diǎn)是我科對(duì)20__年工作的簡(jiǎn)要規(guī)劃,,希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁多多指教,一些項(xiàng)目的開展還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多支持!
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一,、抓學(xué)習(xí),、抓制度,,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,,堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程,,做到服務(wù)規(guī)范化,,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,。
二,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識(shí),,提高科室管理的效率,。
三,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書寫護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,,集思廣義,,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的醫(yī)學(xué)同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識(shí),,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平,。
五,、設(shè)計(jì)使用專科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作,。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè),,分為新生兒保健手冊(cè),,產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),,將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔,、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,,吸引病人真正去了解知識(shí)醫(yī)學(xué),。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作。
六,、加強(qiáng)病房管理,,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作,。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20__年病房管理工作細(xì)化,,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高病房的管理工作,。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
20__年下半年,一個(gè)新的起點(diǎn),,又一輪努力的新開始,我將結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,,從以下的幾個(gè)方面做好產(chǎn)科的護(hù)理工作。
一,、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理。
保證護(hù)理安全,,下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到人,,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用,,在日程工作中加強(qiáng)檢查,,增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
提高全科護(hù)士的整體素質(zhì),,制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,,著重培訓(xùn)護(hù)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護(hù)理記錄,,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高護(hù)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時(shí)針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房,,并提高全科室的理論及操作能力。
三,、嚴(yán)格消毒制度,預(yù)防醫(yī)院感染。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴(yán)格消毒滅菌,,并做好各項(xiàng)登激作,。
3,、加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室,、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染,。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。
責(zé)任組長(zhǎng)及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,,每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,,督促改正。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患,,及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教,將對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
不斷拓展服務(wù),,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見,,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
六,、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、急救藥械的管理,。
責(zé)任到人,,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),、定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
七,、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視,。
在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng),、新生兒護(hù)理等幻燈片,,在宣教室每周一進(jìn)行播放,,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,,治療,、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7-16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況,、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo),。
八,、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座,。
由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,,授課方式采取講授演示,、問答互動(dòng),、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,,滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。
九,、規(guī)范收費(fèi),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,,做好該收取的不漏收,,不該收取的堅(jiān)決不收,,做好合理收費(fèi)的管理。
新的一年,,新的起色,,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過,,未來我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),,配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,為臨床服好務(wù),,為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦,。
20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差無錯(cuò),,存在問題及時(shí)溝通,解決落實(shí),,把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問,,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作,。
(二)接受最新知識(shí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作,。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念,。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見,,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,樹立“天使”形象,。
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施,。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài),。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作。
在工作中不斷,。
總結(jié),。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,。
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,,無異味,,無污跡,,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。以上是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),,為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
一,、指導(dǎo)思想,。
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,,在總結(jié)__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,、績(jī)效考核機(jī)制,,為更多患者提供安全、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案,。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),、全院行動(dòng),。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,擬通過醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),,加大宣傳力度,爭(zhēng)取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展,。
2,、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),,尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開,、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn),、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3,、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過請(qǐng)進(jìn)來,、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),,在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想,、所為,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí),。
(二)穩(wěn)步推進(jìn),、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量,。
1,、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),,力爭(zhēng)__年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到__%以上,。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸,,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢,、分診、急救與應(yīng)急技能等,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院,。
2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé),、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等,。
3,、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí),、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則,。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,,兼顧并尊重護(hù)士意愿,,用好、用活,、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5,、完善績(jī)效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn),、不同工作量,、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
6,、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表,。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋,、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋,、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:__反饋,。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,,以便細(xì)化分析及時(shí)整改,。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重???、齊頭并進(jìn)。
1,、立足專業(yè)發(fā)展,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度,、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》,。
2,、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競(jìng)賽,、小試卷,、晨會(huì)提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用,。
3,、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ),、???、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量,、技能的綜合評(píng)估,。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí),、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5,、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù),、急診,、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),加大輻射力,。
6,、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,,重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,。
(四)適時(shí)總結(jié),、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新,。
1,、在我院獲得__市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革革新、小發(fā)明,、小改進(jìn),,豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度,、舒適度,,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效,。
2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校,、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合,,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。及時(shí)宣傳,、推廣,相互借鑒,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),在這一年里,,無醫(yī)療事故的發(fā)生,,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng)。在工作中,,不怕困難,,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,,敢于創(chuàng)新,,取得了一定的成績(jī)。在此對(duì)新的一年的工作做一下計(jì)劃,,我們認(rèn)真思考及時(shí)總結(jié),,將從以下幾點(diǎn)著入手,以便今后能更好的工作,,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正,。
一、政治思想方面,。
堅(jiān)持__教育活動(dòng),,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中,,始終堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,,全心全意為病人服務(wù),。
1、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流,,與病人交朋友,,用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,,要樹立面向社會(huì)、面向患者,,主動(dòng)找市場(chǎng),、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程,。
2,、合理用藥、合理收費(fèi),,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),,特別是毒副作用的學(xué)習(xí),,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,,精打細(xì)算,,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想,。
二,、業(yè)務(wù)方面。
口腔科患者量較去年平中略升,,其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,,同時(shí)積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。
總之成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,,惟有勇于進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī),。發(fā)展是硬道理,,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,,堅(jiān)定信心,,與時(shí)俱進(jìn),,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績(jī),。
展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,,對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來說,,依然是需要穩(wěn)定、鞏固,、發(fā)展和壯大,。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心,。
(一),、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,,向服務(wù)要效益,,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,,開展新項(xiàng)目,。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的__%,。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,,從患者就診率上突破,加大宣傳力度,,爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解,,增加信任感和認(rèn)同感,對(duì)待每一位患者都細(xì)心,,熱情,,使患者滿意。
積極開展新的項(xiàng)目,,如:大錐度一次性根管治療,,牙周刮治,牙周手術(shù),,根管外科,,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù),。
口腔科在這大好的形勢(shì)下,,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng),。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,將口腔科的新技術(shù),、新項(xiàng)目制成圖片,展板,,并制定科室宣傳手冊(cè),,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,,增加收入,。
(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,完善組織紀(jì)律,,加強(qiáng)考勤建設(shè),,增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié),積極催人上進(jìn),。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時(shí)與患者,,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制,。同步完善各種病歷登記,,復(fù)診制度。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,,確保醫(yī)療安全,,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制,。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育,加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通,,極力避免醫(yī)療糾紛,。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平,??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無止境,,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,,用真情,,下功夫,,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。同時(shí)多多培訓(xùn)新人,,使其早日成長(zhǎng)為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù),。定期開展科內(nèi)講座,,加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,,了解口腔科新技術(shù),新動(dòng)態(tài),,新經(jīng)驗(yàn),,并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí),通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),,開展新項(xiàng)目,,擴(kuò)大科室影響力,吸引患者,,增加收入,。
三、繼續(xù)教育方面,。
教學(xué),。
工作:
1、科內(nèi)人員繼續(xù),。
教育,。
管理。
學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù),、管理方式等,,方可重新上崗。
b,、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng),、交流的重要性。
2,、科室內(nèi)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生人員管理。
a,、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能的訓(xùn)練,。
總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,,勤奮,、正直、積極向上,、不畏困難的院,。
領(lǐng)導(dǎo)。
給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到,。
工作,。
中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
護(hù)士的工作計(jì)劃目標(biāo)篇四
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽(yù)為白衣天使的稱號(hào)。經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣,。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,,為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
護(hù)士的工作計(jì)劃目標(biāo)篇五
近幾年,,隨著人們生活水平的日益提高,,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信心,。也反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,因此也受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在這20xx年剛剛開始的一年,,作為一名護(hù)理人員,我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。
二,、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),,帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手?cè),能確保到每一位患者易于接受和理解,。
同時(shí)明確自己的職責(zé),,使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,做到讓患者滿意,,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三,、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù),。
五,、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
七,、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總的來說,,以上就是我下一階段的工作計(jì)劃,。在新的時(shí)段里,我將會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,,做好自己的工作,,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。努力,、努力、再努力,!
護(hù)士的工作計(jì)劃目標(biāo)篇六
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體細(xì),尤其是需開發(fā)題高護(hù)土長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),題高護(hù)理質(zhì)量.
(二)、建立檢察,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢察、督促,、考評(píng).考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)土及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)師意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,題出整改措施.
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)土長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期近行護(hù)理記錄缺陷與改進(jìn),增多出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,鏹調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔.年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名.
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因,多從自身及科室的角度進(jìn)行,發(fā)生的源因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),題出防范與改進(jìn)措施.對(duì)相同問題返復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追疚護(hù)土長(zhǎng)管理及個(gè)人的相關(guān)責(zé)任.
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,鏹調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生.
3,、強(qiáng)化護(hù)土長(zhǎng)對(duì)科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢察意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問提及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好.
護(hù)士的工作計(jì)劃目標(biāo)篇七
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
2,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
3,、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作。
1,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
2,、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
4,、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
5,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們?cè)趚xxx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
護(hù)士的工作計(jì)劃目標(biāo)篇八
1、加深護(hù)士人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),,定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)士人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)士要點(diǎn),實(shí)行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)士,。
4,、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
三,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī),。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充,、記錄,,保持整齊清潔,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對(duì)”制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)士程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)士,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
一,、加強(qiáng)人力資源的管理,做到門急診護(hù)士人力資源的統(tǒng)籌安排,,彈性排班,,靈活調(diào)配,在確保護(hù)士安全的前提下,,限度的節(jié)省人力資源,。
2、急診與輸液室每班護(hù)士層級(jí)搭配合理,。
二,、抓好護(hù)士隊(duì)伍的建設(shè),努力提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合與總體素質(zhì)。
1,、護(hù)士人員按層級(jí)培訓(xùn)與管理(具體內(nèi)容見各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃),,力求人人達(dá)標(biāo)。另外全科每月舉行4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(內(nèi)容以新知識(shí),、新業(yè)務(wù)為主),,一次理論與技能考核,一次教學(xué)或個(gè)案查房,,有針對(duì)性的對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行晨會(huì)提問,。
2、鼓勵(lì)護(hù)士參加護(hù)士自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷,,打造一支以專科,、本科為主,,業(yè)務(wù)技能過硬、過強(qiáng)的護(hù)士團(tuán)隊(duì),。
3,、抓好護(hù)士人員的繼續(xù)教育,采取院內(nèi)外結(jié)合模式,,以管理知識(shí),、專科知識(shí)進(jìn)展為主題,。
三,、持續(xù)加強(qiáng)護(hù)士質(zhì)量管理,努力提高護(hù)士質(zhì)量。
1,、重新修訂各片區(qū)的管理重點(diǎn),、崗位與各班職責(zé),工作流程,。
過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)士工作的全程質(zhì)量管理,,護(hù)士長(zhǎng)每天早交班后進(jìn)行一次行政查房,,每周帶領(lǐng)各護(hù)士單元負(fù)責(zé)人或高責(zé)進(jìn)行一次行政大查房,對(duì)存在的問題進(jìn)行分析,、整改,。
2、護(hù)士單元實(shí)行目標(biāo)管理,,以護(hù)士部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),,通過目標(biāo)管理來提高護(hù)士人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),,從而提高護(hù)士質(zhì)量。
四,、護(hù)士安全是護(hù)士管理的重點(diǎn),,護(hù)士安全工作應(yīng)長(zhǎng)抓不懈。我科將充分利用三級(jí)護(hù)士管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)士安全管理工作,。
1,、不斷補(bǔ)充完善護(hù)士安全管理措施,抓好各層級(jí)護(hù)士人員崗前培訓(xùn)工作,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。
3,、各崗位工作職責(zé),,明確要求,,責(zé)任到人,,向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),搶救室采取管床責(zé)任制,。
4,、物品及儀器定位設(shè)置和管理,做到三級(jí)維護(hù),,始終保持應(yīng)急狀態(tài),、保持搶救物品,、藥品完好率達(dá)100%。
5,、護(hù)士長(zhǎng)及各護(hù)士單元負(fù)責(zé)人抓好護(hù)士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)低年資,、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護(hù)士管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
6,、每月進(jìn)行一次護(hù)士安全防范、法律,、法規(guī)培訓(xùn),。定期排查安全隱患,及時(shí)杜絕不良事件的發(fā)生,。對(duì)已發(fā)生的不良事件,,及時(shí)上報(bào)護(hù)士部,同時(shí)召開科室會(huì)議,,對(duì)不良事件進(jìn)行分析,,整改。
五,、努力提高門急診護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,。
1、意識(shí)與人文素質(zhì)的培養(yǎng):在門急診護(hù)士服務(wù)過程中,,應(yīng)一切以病人為中心,,提供主動(dòng)服務(wù),認(rèn)真接待每一位到門急診的患者,,使門急診患者得到及時(shí)安全的護(hù)士,。
2、對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范,、接診技巧的培訓(xùn),,每季度對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行一次強(qiáng)化訓(xùn)練。
3,、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù):嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任,,建立良好護(hù)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。
4,、每月發(fā)放90份病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)病人不滿意的地方進(jìn)行分析、整改,。
20xx年我們將一如既往,,全力配合護(hù)士部的工作,努力提高急診急救技能,,提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,,確保護(hù)士安全,把門急診護(hù)士工作推向一個(gè)新的臺(tái)階,。
1.加強(qiáng)護(hù)士安全監(jiān)控管理,,每月定期進(jìn)行護(hù)士不良事件的分析、討論會(huì)議,,對(duì)重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,,吸取他人教訓(xùn),防范差錯(cuò),。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,。
3.每周對(duì)科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,,確保其性能完好,、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,確保完好率100%,。
4.根據(jù)xx省急診護(hù)士安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),,并組織培訓(xùn)落實(shí),。
5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內(nèi)得到有效的急救處理,。
二,、抓業(yè)務(wù)建設(shè),,提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),。
1.??萍寄艿呐嘤?xùn):制定專科知識(shí)培訓(xùn)考核計(jì)劃,,實(shí)行閉卷考試,,講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,,按時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,,按時(shí)完成市級(jí)急救技能的考核,并確保人人過關(guān),。
3.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織各種。
應(yīng)急預(yù)案,。
急救藥品的相關(guān)知識(shí)搶救流程綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,,落實(shí)知情告知制度,,及時(shí)妥善處理各類矛盾,定期分析,、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時(shí)有護(hù)士觀察、陪伴,、關(guān)心,,出院時(shí)有護(hù)士相送和交代、祝福,,努力塑造窗口形象,。
四、樹立法律意識(shí),,確保醫(yī)患權(quán)益,。
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士文書書寫,,從細(xì)節(jié)抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn),。
做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。
五,、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護(hù)士工作的安全有效及全面落實(shí),。
1.建立檢查,、考評(píng)、反饋機(jī)制,,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,,及時(shí)提出整改措施。
2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)士質(zhì)量。
3.積極參加護(hù)士部組織的業(yè)務(wù)查房,,學(xué)習(xí)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn),,提高護(hù)士水平。
六,、加強(qiáng)院前急救與長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送安全管理,。
1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對(duì)院前急救知識(shí)和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度,。
2.對(duì)長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。
1.科室根據(jù)護(hù)士部的績(jī)效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),,制定出科室的績(jī)效考核方案,,并組織實(shí)施。
2.以質(zhì)量為重點(diǎn),,結(jié)合工作量,、出勤、勞動(dòng)紀(jì)律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績(jī)、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對(duì)護(hù)士的績(jī)效管理,。
總之,20xx年我科將面臨大部分護(hù)士人員更新,,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團(tuán)結(jié)一心,,共同拼搏,,在上級(jí)部門的支持下,,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,,確保兩個(gè)效益雙贏。
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