當(dāng)我們備受啟迪時,,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
團隊溝通心得體會篇一
在如今的社會中,,團隊合作已經(jīng)成為我們生活和工作中不可或缺的一部分,。在團隊合作中,溝通是至關(guān)重要的,。無論是在工作場所還是在生活中,,溝通團隊的成員能夠更加緊密地合作,并取得更好的成果,。在我的團隊工作中,,我深刻體會到了團隊溝通的重要性,。本文將從團隊意識、有效溝通,、沖突處理,、合作關(guān)系和目標(biāo)共識五個方面總結(jié)我在團隊溝通中的心得體會,。
第二段:團隊意識,。
團隊意識是團隊成員之間感知團隊的共同使命和目標(biāo),追求團隊利益以及發(fā)展團隊成員的一種共同認(rèn)同,。在團隊合作中,,我們需要通過共同目標(biāo)來凝聚團隊成員的力量。團隊成員之間要有互相信任和尊重,,相互支持和協(xié)作,。我們要明確每個人的職責(zé)和任務(wù),并清楚分工,,做好溝通和協(xié)調(diào),。只有當(dāng)每個人都把團隊利益置于個人利益之上,,才能真正形成團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
第三段:有效溝通。
團隊中的成員來自不同的背景和角色,,具有不同的思維方式和語言風(fēng)格,。因此,進(jìn)行有效的溝通非常重要,。我們需要學(xué)會傾聽,,并且提問和解釋自己的觀點。通過傾聽和主動表達(dá)自己的想法,,可以避免誤解和誤導(dǎo),,減少溝通障礙。此外,,使用明確和簡潔的語言,,避免隱晦和含糊的表達(dá),可以幫助團隊成員更好地理解和接受信息,。在團隊中,,我學(xué)會了與人建立良好的溝通關(guān)系,并始終與團隊成員保持高效的溝通,,這為我們在工作中順利合作提供了堅實的基礎(chǔ),。
第四段:沖突處理。
在團隊中,,沖突是不可避免的,。沖突的解決對于團隊的凝聚力和發(fā)展至關(guān)重要,。在處理沖突時,我們應(yīng)該采取及時和積極的措施,,避免情緒化和個人攻擊,。首先,我們需要了解和接受不同的觀點和利益,,并尋找共同的利益和解決方案,。其次,我們要善于傾聽和尊重他人的意見,,理解他們的需求和期望,,并主動提供幫助和支持。最后,,我們要積極參與討論和決策過程,,坦誠地傳達(dá)自己的想法,同時也要接受他人的建議和評價,。通過有效地處理沖突,,我們能夠加深團隊成員之間的理解和信任,進(jìn)一步提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力,。
第五段:合作關(guān)系和目標(biāo)共識,。
在團隊合作中,合作關(guān)系的建立和目標(biāo)共識的形成是取得成功的關(guān)鍵,。當(dāng)團隊成員之間建立了良好的合作關(guān)系時,,團隊的凝聚力和協(xié)作能力會得到提高。合作關(guān)系不僅僅是工作關(guān)系,,還包括團隊成員之間的友誼和互動,。我們要與團隊成員保持積極的敬意和理解,充分利用每個成員的優(yōu)勢,,并尊重和包容他們的不足,。同時,還要與團隊成員共同明確團隊的目標(biāo)和期望,,并達(dá)成共識,。只有當(dāng)團隊成員都對團隊的目標(biāo)和愿景有清晰的認(rèn)識和共同的承諾時,我們才能共同努力,,實現(xiàn)團隊的成功,。
結(jié)論段:總結(jié)團隊合作的重要性。
通過團隊工作,,我深刻體會到了溝通在團隊合作中的重要性,。團隊意識、有效溝通,、沖突處理,、合作關(guān)系和目標(biāo)共識是團隊合作中不可或缺的五個方面,。只有當(dāng)團隊成員都能夠在這些方面做得出色時,團隊才能取得成功,。在我們?nèi)粘5墓ぷ骱蜕钪?,我們都需要不斷提高團隊溝通的能力,學(xué)會與他人合作,,共同達(dá)到我們的目標(biāo),。通過團隊合作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)個人的發(fā)展和成長,,同時也能夠為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn),。
團隊溝通心得體會篇二
“溝者,渠也;通者,,連也”,,“溝通沒有對錯,只有’有效果’與‘沒效果’之分”,,“溝通的意義在于接受者的回應(yīng)”,,“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”。
在完成陳俊謀老師的《跨部門溝通與協(xié)作》課程之后,,讓我感受頗多,,特別是溝通對于管理的意義,以及溝通的結(jié)果判斷,。從管理者的核心工作來看,,溝通在其中占了很大的一部分比重,,因為管理者的核心工作中的每項內(nèi)容都離不開溝通,所有也有人把管理等同于溝通,。那么什么是管理者的核心工作呢,答案是設(shè)定目標(biāo),、組織工作,、激勵和溝通、培養(yǎng)人才(包括自己),、評估績效,。上述的任何一項工作離開了溝通就好比人缺胳膊少腿。關(guān)于溝通的結(jié)果判斷方面,,以往我們的經(jīng)驗都是溝通了就ok了,,從來沒有關(guān)心溝通效果如何,如此往往在最后發(fā)現(xiàn)結(jié)果沒有結(jié)果,,也就是溝通沒了效率,。陳老師在課上講到“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”,輸入其實就是溝通的收信者,,輸出是溝通的發(fā)信者,。如果發(fā)信者發(fā)出的信息沒有完全被收信者接收,,那么溝通就會導(dǎo)致結(jié)果沒有結(jié)果(溝通沒有效果),從而影響溝通的目的達(dá)成情況,。另外,,老師也闡述了溝通的一些技巧,比如在對方經(jīng)驗基礎(chǔ)上,,以對方聽得懂的語音并且以對方可以接受的方式進(jìn)行溝通,。當(dāng)然,針對溝通問題的根源,,老師也做了深入講解,,其根源主要由以下幾點:1.不信任別人;2.自我為中心;3.總以為自己是客觀的。
如何判斷有效的進(jìn)行溝通,,也是本次培訓(xùn)中學(xué)到的重點,。通過培訓(xùn),讓我了解到反饋在溝通中的重要性,。反饋,,是判斷溝通的有效性的必須手段,只有反饋才能判斷輸入是否等于輸出,。當(dāng)然反饋的途徑手段也可以很多,,包括溝通后主動引導(dǎo)或者主動要求收信者反饋接收到的信息,也可以簡單的重復(fù),,或者總結(jié),。
當(dāng)然,如何恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)也是溝通中很重要的方面,,也是很難把握的一個方面,,“找準(zhǔn)位置,符合身份,,把握尺度”,。因為說一句話不難,難的是把一句話說清楚,,更難的是只用一句話就說清楚,。
針對這次培訓(xùn),個人覺得我自己需要在這方面繼續(xù)學(xué)習(xí),,并將學(xué)到的東西應(yīng)用到現(xiàn)實工作當(dāng)中,,學(xué)會以同理心去聆聽,在溝通前先進(jìn)行自我溝通,。在此我要感謝公司為我提供這樣一種機會,,讓我能夠看到自己在溝通中的不足之處,另外也要感謝陳老師精彩的培訓(xùn)。
團隊溝通心得體會篇三
20xx年4月21日在集團人力資源部和諾基亞大區(qū)經(jīng)理姚雪亮精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通”培訓(xùn)課程上,,我們基本掌握了一些溝通的技巧,、了解了溝通的類型、溝通的方式方法,、有效溝通的必要性,、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,,讓我們受益匪淺,。
作為業(yè)務(wù)人員,每天所做的工作就是與不同的人打交道,,也就需要我們與不同的人進(jìn)行溝通,,它是我們生活中不可缺少的一部分。溝通可以解除誤會,,溝通可以達(dá)成合作,,溝通可以促進(jìn)工作,溝通可以帶來收獲,。然而,,溝通并不是那么簡單。溝通也有技巧,,要有一個明確的目標(biāo),,通過信息、思想和情感的交流,,達(dá)成共同的協(xié)議,。傳遞溝通信息,解決問題即有效溝通,。對員工培訓(xùn)的重視,,反映了我司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,,在我們的仔細(xì)聆聽中,,我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,培訓(xùn)結(jié)束后我們每個人都意猶未盡,,都在相互交流學(xué)習(xí)心得,這種形式的培訓(xùn)對于我們長期以來在一線的業(yè)務(wù)人員來說是一場及時雨,,也希望公司這種形式的培訓(xùn)能多多開展,。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的',。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,為我們的中鑫更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。一個團隊如果沒有溝通,,我們就無法了解同事之間的工作進(jìn)展程度,了解管理工作思路,。沒有溝通,,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不可能干好,,團隊就因此而渙散,。學(xué)會溝通技巧,這世界就會變的更美好,,社會就更和諧,,團隊?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增強,事業(yè)就會更進(jìn)步,。余博士的講座中有這樣一句話:越學(xué)越聰明,。溝通是一門藝術(shù),需要我們?nèi)W(xué),;告訴自己:用心去聽,、去想,關(guān)心他人,,主動交流,。
團隊溝通心得體會篇四
溝通團隊課是一門重要的課程,培養(yǎng)學(xué)生在團隊合作中的溝通能力,。這學(xué)期,,我參加了這門課程,通過與團隊成員的互動和反思,,我深刻地體會到了溝通對于團隊的重要性,,并且在實踐中逐漸提升了自己的溝通能力。以下是我對于溝通團隊課的心得體會,。
團隊合作離不開良好的溝通,。一個團隊中的成員需要相互交流,明確目標(biāo),,共同合作,。從外表看,溝通似乎是容易做到的,,但在實踐中,,我們經(jīng)常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。例如,,我曾經(jīng)參與過一個團隊項目,,由于成員之間的溝通不暢,我們在分工、目標(biāo)設(shè)定,、資源利用等方面出現(xiàn)了很多問題和沖突,。這使得我們的項目進(jìn)展緩慢,結(jié)果無法達(dá)到預(yù)期的效果,。通過這次經(jīng)歷,,我深刻認(rèn)識到溝通是團隊合作的基石,只有通過有效的溝通,,團隊才能充分發(fā)揮各個成員的優(yōu)勢,,實現(xiàn)目標(biāo)。
論述段落二:溝通能力的重要性,。
溝通是一種技巧,,也是一種能力。良好的溝通能力可以幫助我們與他人更好地交流思想,,更好地表達(dá)自己,,更好地理解他人。這樣一種能力在團隊合作中顯得尤為重要,。在團隊項目中,,我們經(jīng)常需要和其他成員進(jìn)行信息交流、協(xié)調(diào)分工,、解決問題等,。如果沒有良好的溝通能力,就很難實現(xiàn)合作的目標(biāo),。同時,,溝通能力也能夠提高團隊成員之間的關(guān)系,建立起信任和互助的基礎(chǔ),。因此,,培養(yǎng)溝通能力是我們在團隊合作中必須要做的事情。
論述段落三:個人溝通的反思和成長,。
通過參加溝通團隊課和實踐中的團隊合作,,我逐漸意識到了自己在溝通方面存在的問題,例如,,表達(dá)不清晰,、傾聽不夠、態(tài)度不夠積極等,。為了提升自己的溝通能力,,我主動尋求反饋并進(jìn)行反思。在團隊合作的過程中,,我積極傾聽他人的意見,并主動提出自己的建議和看法。同時,,我也學(xué)會了控制自己的情緒,,更好地管理與他人的關(guān)系。通過不斷地實踐和反思,,我發(fā)現(xiàn)我的溝通能力得到了很大的提升,,我能更好地與他人合作,更好地表達(dá)自己,,并且也能夠更好地理解他人,。
論述段落四:團隊溝通的重要實踐。
在溝通團隊課中,,我們有許多機會進(jìn)行團隊溝通的實踐,。例如,我們常常進(jìn)行團隊會議,,通過討論問題,、確定目標(biāo)、分工合作等方式進(jìn)行溝通,。這樣的實踐使得我們能夠更好地理解彼此的需求和期待,,并找到共同的目標(biāo)和方向。此外,,我們還進(jìn)行了一些團隊活動,,例如拓展訓(xùn)練和角色扮演等,通過這些活動,,我們更好地體驗到了溝通在團隊合作中的重要性,,并且加深了對于溝通技巧的理解和掌握。
通過溝通團隊課的學(xué)習(xí)和實踐,,我深刻認(rèn)識到溝通對于團隊合作的重要性,,并且提升了自己的溝通能力。溝通是團隊合作的基石,,良好的溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作,,并且建立起信任和互助的關(guān)系。個人在溝通方面的反思和成長以及團隊溝通的實踐,,都使得我更好地理解和運用溝通技巧,。通過這門課程,我認(rèn)識到溝通是一門技巧和能力,,而不僅僅是說話和聽話的簡單行為,。我相信,通過不斷地實踐和學(xué)習(xí),,我將能夠在團隊合作中更好地發(fā)揮自己的溝通能力,,為團隊的成功做出貢獻(xiàn),。
團隊溝通心得體會篇五
段落一:引言及團隊溝通的重要性(200字)。
團隊溝通是一個團隊順利合作的關(guān)鍵要素,。無論是在工作場所還是在學(xué)習(xí)環(huán)境中,,良好的團隊溝通可以提高工作效率,增強團隊凝聚力并實現(xiàn)共同目標(biāo),。團隊溝通不僅僅是傳達(dá)信息,,而是通過有效的交流建立互相理解和支持。在我個人的團隊溝通經(jīng)驗中,,我學(xué)到了一些心得體會,,這些經(jīng)驗對于團隊的成功非常重要。
段落二:有效的溝通技巧(200字),。
有效的團隊溝通需要掌握一些基本的溝通技巧,。首先,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽,。傾聽是團隊溝通不可或缺的一部分,,它能夠增進(jìn)互相理解,建立信任和尊重,。其次,,我們應(yīng)該學(xué)會表達(dá)自己的觀點和想法。在團隊中,,每個成員都應(yīng)該有機會表達(dá)自己的意見,,這有助于促進(jìn)創(chuàng)新和啟發(fā)各種想法。最后,,我們應(yīng)該學(xué)會給予積極的反饋,。一個積極的反饋可以鼓勵團隊成員繼續(xù)努力,并且在技術(shù)和心理上支持他們,。
段落三:團隊溝通中的挑戰(zhàn)(200字),。
團隊溝通中存在一些挑戰(zhàn),我們需要克服這些挑戰(zhàn)才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的溝通效果,。一個常見的挑戰(zhàn)是語言障礙,。在多文化和多語言的團隊中,語言交流可能會受到限制,,這需要我們學(xué)會尊重和容忍不同文化和語言背景,。另一個挑戰(zhàn)是在團隊中處理沖突。團隊成員可能會有不同的觀點和利益,,面對沖突時,,我們應(yīng)該學(xué)會妥善處理,尋求共同解決方案,。
段落四:促進(jìn)團隊溝通的措施(300字),。
為了促進(jìn)團隊溝通,,我們可以采取一些措施。首先,,交流渠道的選擇非常重要,。根據(jù)不同的情況和目的,,選擇合適的溝通方式,,如面對面交流、電話,、電子郵件或在線溝通工具,。其次,建立一個開放和支持性的溝通環(huán)境是關(guān)鍵,。團隊成員需要感到他們的意見和觀點受到尊重,,并且可以自由地表達(dá)。此外,,定期舉行團隊會議和討論可以提高團隊成員之間的溝通效果,,確保信息的流動和團隊目標(biāo)的一致性。
段落五:示例案例及總結(jié)(300字),。
舉一個我曾經(jīng)親身經(jīng)歷的團隊溝通案例來總結(jié)這篇文章,。在一個項目團隊中,我注意到通過頻繁的團隊會議和討論,,團隊成員之間的溝通質(zhì)量得到了極大的改善,。我們每周舉行一次會議,每個人都有機會分享他們的工作進(jìn)展和遇到的問題,。這種開放和支持性的環(huán)境激發(fā)了大家的創(chuàng)造力和合作意愿,。由于良好的團隊溝通,項目在預(yù)定的時間內(nèi)成功交付,,團隊成員之間的關(guān)系也更加緊密,。
總之,團隊溝通是一個復(fù)雜而必要的過程,,需要我們學(xué)習(xí)和不斷提升,。通過掌握有效的溝通技巧,克服挑戰(zhàn)并采取相應(yīng)的措施,,我們可以建立一個高效,、和諧和凝聚力強的團隊。團隊溝通不僅僅是一種技能,,更是一種藝術(shù),,只有通過不斷的實踐和反思,我們才能更好地掌握它,。
團隊溝通心得體會篇六
經(jīng)過一天的培訓(xùn),,使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責(zé)――我們是孩子人生旅途的啟蒙人,。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,只有老師不斷反思,,才能分析自我的教育言行,,努力審視自我的教育行為,才有可能更新自我的教育觀念,,確立新的目標(biāo),,規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示,。
有人說:一個人經(jīng)常有什么樣的行為,,就會有什么樣的_慣,有什么樣的_慣,,就有什么樣的態(tài)度,,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的_慣,,有什么樣的_慣,,就有什么樣的性格,有什么樣的人生,。從這個好處上說,,老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構(gòu)成的最佳時期,。無論從任何好處上講,,父母都務(wù)必承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng),、價值觀都會影響到幼兒,。教師作為專職工作者,對幼兒德育有不可推卸的職責(zé),。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認(rèn)知的培養(yǎng),,而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認(rèn)知與行為就如理論與實踐是相輔相成的,,不能有任何輕重之分,。
二十一世紀(jì)要求青少年要有廣闊的胸懷,知天下事,,有較高的道德標(biāo)準(zhǔn),。就幼兒園而言,德育教育已不再是單純地對幼兒進(jìn)行愛祖國,、愛家鄉(xiāng),、愛群眾、愛科學(xué),、愛勞動,,培養(yǎng)幼兒誠實,、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì),,而就應(yīng)進(jìn)一步幫忙孩子學(xué)會共處,、學(xué)會同情、學(xué)會關(guān)心,、學(xué)會競爭,、學(xué)會分清是非、正確處理各種矛盾,,構(gòu)成互相協(xié)作,、嚴(yán)守紀(jì)律,具有群眾主義精神的良好行為品德,,只有這樣,才能順應(yīng)時代發(fā)展,。
在幼兒園經(jīng)常使用說服,、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進(jìn)行德育,,他們往往是自上而下,,由外到內(nèi)地把必須的思想、認(rèn)識或觀念賦予幼兒,,而不是讓幼兒自由選取,,自我實踐而得到的正確觀念,更不是讓幼兒運用智慧和經(jīng)驗與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認(rèn)識,,用意動搖,,不牢固。
本次培訓(xùn)使我從新認(rèn)識了幼兒,,傳統(tǒng)的教育觀,,把幼兒當(dāng)作一個接納知識的“容器”,一個被動的理解者,。隨著教育觀的不斷改變,,幼兒的一個自主的、又潛力的學(xué)_者的觀點,,被我們逐漸認(rèn)可,,而此刻我明白了,幼兒不僅僅僅使一個學(xué)_者,,而是一個有潛力的思考者,、思想者。他們有自我分析事物的邏輯,,有獨特的解決問題的潛力,,更有我們無可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力!從新認(rèn)識幼兒:從一個“容器”到有潛力的學(xué)_者,,到有潛力的思考者,在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧,。
團隊溝通心得體會篇七
在工作和生活中,,團隊建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。而團隊的核心就是良好的溝通,。通過溝通,,團隊成員可以更好地協(xié)作,提高效率,。我在團隊建設(shè)中積累了一些關(guān)于溝通的心得體會,,希望與大家分享。
首先,,溝通要及時,。團隊成員之間的信息交流,如果不能及時傳遞,,就會影響整個團隊的工作效率,。在團隊中,有時候會遇到問題和困惑,,這時候我們需要及時向領(lǐng)導(dǎo)或者其他團隊成員尋求幫助和建議,。而如果我們拖延時間,那么就會拖慢整個團隊的進(jìn)度,。因此,,在團隊建設(shè)中,我們要學(xué)會及時溝通,,保持信息的流通,。
其次,溝通要直接,。有時候,,我們在團隊中遇到問題,往往會選擇回避或者繞圈子,。這樣的做法其實并不明智,。因為只有直接面對問題,及時解決才能解決得最好,。如果我們一直回避問題,,那么問題只會越積越多,最終會影響整個團隊的發(fā)展,。所以,,在團隊建設(shè)中,我們要學(xué)會直接溝通,勇敢面對問題和挑戰(zhàn),。
再次,,溝通要有效。團隊成員之間的溝通,,不能只是簡單的口頭交流,,更重要的是要傳達(dá)清晰明確的信息。因此,,在溝通中,,我們要學(xué)會分析問題,把握重點,,準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,。同時,我們也要學(xué)會傾聽和理解對方的觀點,,避免產(chǎn)生誤解和沖突,。只有通過有效的溝通,我們才能更好地完成團隊的任務(wù),。
再者,,溝通要誠實。誠實是團隊建設(shè)中最基本的要求之一,。在團隊中,如果團隊成員之間不能相互信任,,那么就很難建立起良好的溝通關(guān)系,。因此,我們要學(xué)會真實地表達(dá)自己的想法和意見,,同時也要敢于承擔(dān)自己的錯誤和責(zé)任,。只有誠實的溝通,才能打造出真正穩(wěn)固的團隊,。
最后,,溝通要持續(xù)。團隊建設(shè)并不是一件一蹴而就的事情,,而是需要團隊成員不斷地持續(xù)溝通和交流的結(jié)果,。在團隊中,我們要保持良好的溝通習(xí)慣,,積極參與團隊討論和決策,。同時,我們也要定期地進(jìn)行團隊建設(shè)活動,,加強團隊成員之間的交流和合作,,提升整個團隊的凝聚力和向心力。
團隊建設(shè)的關(guān)鍵是良好的溝通。通過及時,、直接,、有效、誠實和持續(xù)的溝通,,我們才能在團隊中實現(xiàn)協(xié)作和合作,,推動團隊不斷發(fā)展壯大。希望大家能夠從中受益,,不斷提升自己的溝通能力,。只有如此,我們才能打造出成功的團隊,,共同實現(xiàn)更大的目標(biāo),。
團隊溝通心得體會篇八
覃永旺2010年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型,、溝通的方式方法,、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺,。
其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然,。肯定認(rèn)為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通,。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會,。可是在生活中,、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到,。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中,、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位,。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對于我自身來說,不可否認(rèn)的是因為年齡,、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談,、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意,。這是我以后工作,、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看,。提高自己這方面的交際處理能力,。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步,、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己,。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖,。
們在工作中應(yīng)該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以,。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲,。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言,。多做多學(xué)習(xí),。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好,。能一個小時做好的,決不拖兩個小時,。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的,。但在這里,有一點我自己是要多加注意的,。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
何冰山雪嶺,何必非別人先開顏,。要主動出擊,熱情襲人,一見如故,。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破,。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖,。
4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋,學(xué)會更好的向上級反饋,。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快,。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題,。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等,。這個方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意,。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力,。
樂,、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝,。千智萬智又以攻心為上,。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中,、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí),。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點,、弱點,那么無論是對于戀人,、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料,、事半功倍,。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義,。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。