我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市實(shí)踐心得體會篇一
隨著消費(fèi)水平的不斷提高,,超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Y徫锏闹饕獔鏊?。對于許多人來說,逛超市只是一種任務(wù),,只是在購買商品,,然而在我看來,逛超市實(shí)際上是一種充滿樂趣和體驗(yàn)的過程,。很多時(shí)候,,我們可以從這個(gè)過程中感受到別樣的樂趣,收獲更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。在此,,我愿意分享我的實(shí)踐超市心得體會。
第二段:準(zhǔn)備工作,。
在逛超市之前,,我們需要先進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作。首先,,我們需要制定一個(gè)購物清單,。選擇好我們需要購買的商品,,然后把它們列入一個(gè)清單,這不僅能幫助我們更好地掌控購物的目的,,也能避免我們在超市中盲目地購物或浪費(fèi)我們的時(shí)間,。其次,我們還需要了解某些商品的價(jià)格情況,,特別是對于高消費(fèi)商品,了解價(jià)格能夠幫助我們合理規(guī)劃購物預(yù)算,。
第三段:游覽超市,。
當(dāng)我們進(jìn)入超市時(shí),可以先進(jìn)行一個(gè)大概的游覽,,熟悉超市的布局和商品的位置,,向店內(nèi)的導(dǎo)購人員咨詢關(guān)于商品的信息和價(jià)值。另外,,注意觀察商品優(yōu)惠的方式,,例如買一送一、打折等,。在對商品了解足夠后,,我們可以根據(jù)清單,悠然地進(jìn)行購物,,根據(jù)需求選擇商品,。
第四段:選擇商品。
在選擇商品的過程中,,我們需要注意商品的保質(zhì)期和質(zhì)量,,優(yōu)先選擇品牌和口碑較好的商品,并盡量避免過于過時(shí)或不合適的商品,。同時(shí),,我們也可以考慮嘗試一些新的品種或品牌,增加我們對不同產(chǎn)品的了解,。
第五段:結(jié)語,。
成功的購物是需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的,通過實(shí)踐超市,,我們能夠掌握一定的超市購物技巧和經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會如何更加合理地進(jìn)行購物。此外,,實(shí)踐超市也是一種生活經(jīng)驗(yàn)的積累,,我們能夠根據(jù)購買的商品更好地規(guī)劃我們的飲食和生活方式。因此,,我認(rèn)為通過實(shí)踐超市學(xué)到的理念和技能,,能夠幫助我們更好地充實(shí)我們的生活,,讓懂得生活的人更加懂得生活的真諦。
超市實(shí)踐心得體會篇二
2017年b超工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,,要打好基礎(chǔ),。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年b超工作心得體會,歡迎大家閱讀,。
過去的一年里,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動,不斷解放思想,,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢,、下鄉(xiāng)查體任務(wù),。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,,能夠改善服務(wù)態(tài)度,。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者,。雖然我科每天工作較忙,,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,,耐心細(xì)致地做解釋,,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便患者,,本科室檢查完后,,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓,。
如何提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間及如何縮短檢查時(shí)間,,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是中心領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,,中心領(lǐng)導(dǎo)急我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,,我科自從增加了進(jìn)口彩超,,加了腔內(nèi)探頭,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高,。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,,清晰,,易于識認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,,避免錯別字,,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,,節(jié)約紙張等,,減少開支。積極配合中心的各項(xiàng)免費(fèi)查體活動,,努力把我中心的惠民政策落到實(shí)處,,擴(kuò)大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度,。
邁入2017年,,b超室將在2017年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,,不斷提高診斷技術(shù),,確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
20xx年已經(jīng)過去,,新的一年已經(jīng)到來,。在這新的一年里,我們將克服缺點(diǎn),,加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作的新思路、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺階,,具體工作從以下幾方面做起。
1,、強(qiáng)化規(guī)范操作,。2017年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),,使超聲檢查更加規(guī)范化。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論及進(jìn)修培訓(xùn),,積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)會議。現(xiàn)在我科年輕的力量正在縣醫(yī)院進(jìn)修心電圖,,全部培訓(xùn)完畢大約2017年4月底5月初,。從6月份科室工作情況允許的情況下,積極到上級醫(yī)院進(jìn)修超聲,,提早進(jìn)入新院人員配備狀態(tài),。
1、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想,。
堅(jiān)持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位,。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷,、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,,虛心的向上級醫(yī)生請教,,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。
4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。雖然取得了一定的成績,,但是,,存在的問題依然很多,來年,我們打算做好如下幾個(gè)方面的工作,。
進(jìn)一步做好科內(nèi)業(yè)務(wù)分工,,目的性培養(yǎng)各自向較為擅長的方向發(fā)展。并且在有條件時(shí)選派人員進(jìn)修心臟彩超和超聲介入,。具體做法已經(jīng)與醫(yī)務(wù)科協(xié)商中,。
繼續(xù)推行科內(nèi)講座,每次講座認(rèn)真做好記錄,,講座和考試與獎金掛鉤,,爭取制度化。
認(rèn)真做好增收節(jié)支工作,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。希望臨床配合,建議加大院內(nèi),、院外宣傳力度,,以使這兩個(gè)項(xiàng)目能夠充分發(fā)揮作用,成為我們科室新的增長點(diǎn),。我們積極準(zhǔn)備開展超聲引導(dǎo)下穿刺治療術(shù),。計(jì)劃分兩步走,第一步先與臨床合作,,超室負(fù)責(zé)引導(dǎo),,臨床醫(yī)生穿刺操作,待時(shí)機(jī)成熟后再由b超室負(fù)責(zé)全部操作,。
節(jié)約支出,。b超室本身耗材較少,但在節(jié)約支出方面,,并非沒有需要注意的地方,。我們是用電較多的科室,需要養(yǎng)成及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和飲水機(jī)的習(xí)慣,。在耗材方面,,我們積極探索,,在這些方面我們將繼續(xù)努力,最大限度減少支出,。我們將建立科室內(nèi)的低值易耗品,、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用記錄,,以了解使用情況,,便于對比選擇使用。建立儀器保管,、保養(yǎng),、使用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,。每天晚上下班前將儀器表面,、鍵盤、探頭清潔一遍,。定期對儀器進(jìn)行內(nèi)部除塵和安全隱患檢查,,以使儀器保持良好的工作狀態(tài),延長其使用壽命,。
另外,,希望院部將優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)的一些措施落實(shí)到實(shí)處,以利于我們醫(yī)技科室的發(fā)展,。醫(yī)生的天職就是治病,,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,,不過相信量變積累到一定程度,,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,,我相信只要我做到了這一切,,我就會迎來一個(gè)美好的未來!
過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動,,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準(zhǔn)備工作,,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧在本年度內(nèi),,能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù),。
嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度,。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,,但我們都能夠想患者所想,,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,,想方設(shè)法為患者解決困難,。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo)示,,簡化工作流程,,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地,?;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,,提高診斷質(zhì)量,,縮短等待時(shí)間。
如何縮短檢查時(shí)間,,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,,我科新近增加了心臟彩超,,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,,進(jìn)一步提高了工作效率,,使患者的流通量大大提高。報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,,字跡工整,,清晰,易于識認(rèn),,不應(yīng)潦草和涂改,,避免錯別字,,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于或等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,,節(jié)約紙張等,,減少開支。
積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動,,努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,,擴(kuò)大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度,。
邁入20xx年,,b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,,不斷提高診斷技術(shù),,確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1,、強(qiáng)化規(guī)范操作,,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人水平,,臨床經(jīng)驗(yàn),,細(xì)心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一,。2013年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),,規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),,使超聲檢查更加規(guī)范化,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,科室定期舉行專題講座和病例討論,,加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ),。針對超聲科3~4年成才,,6~8年成為主力的人才成長特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),,培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng),。
3,、加強(qiáng)疑難病例討論,,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級醫(yī)師會診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,,不斷地完善隨訪制度,,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,。
超市實(shí)踐心得體會篇三
超市是一個(gè)日常生活中必不可少的場所,,自上世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國后,與快餐店,、便利店等日常消費(fèi)場所一起層出不窮,,成為人們生活中必不可少的一部分。近日,,我去了一趟超市,,通過角度、經(jīng)驗(yàn)的更新,,以及紀(jì)律的加強(qiáng)和意志的持續(xù)鍛造,,讓我更加意識到超市除了購物的固有作用外,還對人們的個(gè)人素質(zhì)和文明觀念起到深遠(yuǎn)的影響,。在此,,我想分享一下我在這次超市之旅中的思考和感受。
第一段,,超市購物遵守規(guī)則,。進(jìn)入超市前,我發(fā)現(xiàn)門口貼有一系列的購物規(guī)定:不隨手放棄物品,、不穿拖鞋入內(nèi),、不帶兇器和易燃易爆物品等。這些規(guī)則存在的意義是為了保證超市正常管理秩序,,增加購物舒適度,,更大程度的保證消費(fèi)者的安全。對此,,我們需要遵守規(guī)則,,避免做出任何不適當(dāng)行為,確保我們自身和他人的利益,。
第二段,,購買有價(jià)值的產(chǎn)品。在超市里,,我們通常會看到各種各樣的商品陳列在貨架上,。但是,我們必須切記不應(yīng)購買只有低價(jià)格而沒有實(shí)際價(jià)值的商品,。這樣做既會浪費(fèi)金錢,,也會使我們失去信任和自豪感。因此,在購物時(shí),,我們應(yīng)該采取理性消費(fèi)的方法,,分析商品的真實(shí)價(jià)值,判定是否有實(shí)際需求,,考慮對個(gè)人的影響是否具有價(jià)值性,,從而選擇最適合自己的商品。
第三段,,循序漸進(jìn)地購物,。超市商品琳瑯滿目,尤其是周末購物時(shí),,往往特別擁擠,,難以輕松地挑選商品。在購物初期,,我們應(yīng)該規(guī)劃自己的購買行為,,從購買生活必需品開始,逐步遞減,,這樣不僅會減少不必要的開支,,也會提高我們的心理素質(zhì)和意志水平。它可以增強(qiáng)我們的耐心和信心,,并且能夠幫助建立更好的經(jīng)濟(jì)觀念,。
第四段,營造良好的消費(fèi)環(huán)境,。超市里通常都是人山人海,,空氣質(zhì)量也會受到影響,尤其是當(dāng)選購商品后排隊(duì)等待支付時(shí),,難以避免聽到其他顧客放電腦噪音,、口哨或高聲互動等場景。在這種情況下,,我們需要保持鎮(zhèn)定,,不要和其他消費(fèi)者發(fā)生爭吵,保持秩序,。同時(shí)注意維護(hù)和營造和諧愉悅的氣氛,,避免影響周圍人的生活品質(zhì)。
第五段,,重視購物后的體驗(yàn),。購物和人際交往一樣,需要互相理解和尊重,。我們應(yīng)該堅(jiān)持對我們購買的商品質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),,遇到問題盡可能與商家聯(lián)系,以期得到滿意的結(jié)果,并形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,。例如,當(dāng)我們在退貨或者為商品維修付費(fèi)時(shí),,我們應(yīng)該心態(tài)平和,、語氣溫和,并耐心地協(xié)商溝通,,最終達(dá)成共識,。
總之,超市不僅僅是為了購物而存在,,還是體驗(yàn)社會文化和個(gè)人素質(zhì)的好地方,。通過遵守規(guī)則、購物有價(jià)值,、循序漸進(jìn),、營造良好的消費(fèi)環(huán)境和重視購物后的體驗(yàn)五個(gè)方面,我們能夠在超市購物過程中體驗(yàn)到樂趣和快樂,,獲得文明和道德修養(yǎng),,提高購物素質(zhì),形成良好的社會風(fēng)尚,。
超市實(shí)踐心得體會篇四
2011年6月13日,,陳超英在慰問職工家屬返程途中發(fā)生車禍,不幸因公殉職,,時(shí)年53歲,。陳超英殉職后,中建五局土木公司及中建五局職工,、離退休人員,、社會有關(guān)人士無不對她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她,,1000多人從各地趕來長沙送別她,,稱贊她是國企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部,、與群眾血肉相連的“大姐書記”,,職工群眾的貼心人。這一切,,源于她35年的工作歷程,,一貫對黨的事業(yè)執(zhí)著堅(jiān)定,為企業(yè)發(fā)展忘我工作,,為職工群眾排憂解難,。
陳超英是新時(shí)期我們黨建設(shè)社會主義和諧社會下,涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人,不一般的一般的領(lǐng)導(dǎo)干部,,不簡單的簡單的紀(jì)委書記,。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實(shí)就是一個(gè)普通人,,普通黨員,、領(lǐng)導(dǎo)干部。也是一個(gè)和我們每個(gè)人一樣的平凡人,。但她又是一個(gè)不平凡的人,,那是因?yàn)樗龅氖强尚拧⒖捎H,、可敬,、可學(xué);因?yàn)樗辗e月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情,;因?yàn)樗龑ぷ?、事業(yè)的認(rèn)真追求,持之以恒的態(tài)度,;因?yàn)樗龑γ總€(gè)人的謙和與友好的態(tài)度,。大家習(xí)慣稱她為“大姐書記”,她不是很高高在上的,,她是我們?nèi)罕娭械囊粏T,,使眾多平凡人中的一員,她是這樣一個(gè)特色的人,。
她是不一般的一般的國企領(lǐng)導(dǎo)干部,。首先她是一般的國企領(lǐng)導(dǎo)干部。因?yàn)橹薪ㄎ寰质且粋€(gè)完全競爭性領(lǐng)域的國有企業(yè),,它并不享有國家資源,、自然資源、行業(yè)保護(hù),、地方保護(hù)的優(yōu)勢,,完全是靠市場打拼的。她是在這樣一個(gè)國企里面,、一個(gè)基層的公司,、一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,她曾經(jīng)在這個(gè)班子里陪了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子,。她忠誠履行職責(zé),,盡心盡力地把五局土木公司原來不好的企業(yè)變成一個(gè)好的企業(yè),做到了一個(gè)一般國企領(lǐng)導(dǎo)的不一般之處,。
一些細(xì)小的東西,,她都是這樣,。犯了錯誤,她也不歧視他,,而是教育他,,促成他的發(fā)展,就是懲前毖后,、治病救人,。她把作為紀(jì)委書記每一項(xiàng)工作都出色的完成,盡心盡力,,不斷積累的簡單鑄就了她的不簡單,。
她把平凡人的事做好了,,把一般的國有企業(yè)干部的一些職責(zé)做好了,。后來把簡單的職責(zé)履行好了。現(xiàn)在陳超英這三個(gè)是立體的,,所以我們歸納陳超英精神有16個(gè)字就是:忠誠敬業(yè),、公而忘私、執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明,、關(guān)愛群眾,,這就是陳超英,她是立體的,,她不光是一個(gè)側(cè)面,,是立體的,并且在我們身邊可親,、可敬,、可信、可學(xué)的這么一個(gè)人物,。
陳超英是我黨在反腐倡廉,,提升黨員先進(jìn)性的時(shí)代下,涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。
她履行職責(zé),,關(guān)愛群眾。她的愛是寬廣的,,一般的群眾,,她要關(guān)愛,犯了錯誤的同志,,處理過的,,她也去關(guān)愛。另外,,受了冤枉的,,她會積極地給你洗清冤枉,,這個(gè)人為什么大家對他這么好,叫她陳姐,,包括被她處理的人,,甚至原來潑她熱水的人,都叫她陳姐,,后來都好了,。她就是滿腔熱情、滿腔的愛在這個(gè)崗位上充分地展現(xiàn)了,。這樣,,她就履行了這個(gè)職責(zé)了。所以,,現(xiàn)在我們就形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍,,我們叫風(fēng)清氣正也是競爭力,也是生產(chǎn)力,,這個(gè)就養(yǎng)成了這種氛圍,,五局土木公司發(fā)展這么高,紀(jì)委書記這個(gè)戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻(xiàn),。
她公而忘私,,現(xiàn)在有時(shí)候講起來,好象公而忘私的人很少,,但是在我們身邊公而忘私的人確實(shí)還是很多的,,還是存在的。她始終把公家的事放在前面,,把自己的事,,有時(shí)候都忘了,她不是無私,,她還是有的,,但她忘了,先辦公家的事,,這是她公而忘私,,做了很多細(xì)節(jié)的東西。
有關(guān)陳超英同志的先進(jìn)事跡的資料,,深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神,,就會不知疲倦,永不停歇,。而這種精神就是要熱愛工作,,永遠(yuǎn)充滿激情,要么不做,,要做就做到最好,。凡是都能恪盡職守,,盡心盡力,你就一定會樂在其中,,忘記辛苦,。”在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,,金錢物質(zhì)充斥人民心理的的今天,,我們需要學(xué)習(xí)陳超英的英雄事跡,需找回我們需要的時(shí)代精神,。
今天,,讓我們一起記住超英這樣一個(gè)人,記住她是一個(gè)國企領(lǐng)導(dǎo),,記住她是一個(gè)國企領(lǐng)導(dǎo)的好人,,讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動,讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣髁x現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生,。
超市實(shí)踐心得體會篇五
超市實(shí)踐心得體會要怎么寫,,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),,參考優(yōu)秀的超市實(shí)踐心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【超市實(shí)踐心得體會通用5篇】,,供你選擇借鑒,。
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會越來越近了,。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)踐。
校園與社會環(huán)境的不同,,接觸的人與事也不大相同,,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,,在機(jī)會越來越多的同時(shí),,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),,這也就對人才的要求越來越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地,。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,,做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,,一臉幼稚,、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,,拉攏顧客,,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品,。我也慢慢地放開膽去嘗試,,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷員不能坐著,,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛,?;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,,餓其體夫,,空乏其身。",。
在學(xué)校,,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會告訴你,,今天該干什么,,明天又有什么事情要做。而在這里,,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。我們膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措,。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,一般不會招來嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,,便忽略了社會實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上,?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會想,,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,,嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了,。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想,,這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ),。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣,。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù),。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作,。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān),。大學(xué)生不是全值錢,,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí),。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn),。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,,會使談話時(shí)有冷場,,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,,對其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友,。對待朋,,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更另人開心,。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,,關(guān)心別人,支持別人,。
在這次寒假的工作中,,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,,也讓我知道金錢賺取的'不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),,遇到困難我會更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對我從未面對過的一切,。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,,實(shí)際操作這么簡單,,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,,但是總算是社會的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),,有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少,。畢竟,,1年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會中的一分子,,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才.
今年暑假,,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,,從__年07月15日至__年08月15日,,我在__超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候,,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),,其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦,。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間,。既然是在社會上,,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則,。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn),。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,,只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立,,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,,但是,,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,,還是可以克服的。
其次,,通過親身經(jīng)歷我了解到,,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。其實(shí),,一開始的時(shí)候,我覺得,,自己只是售貨員,,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),,而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),,其實(shí)大家都是這樣,。而且,,我后來思考了一下,,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),,也是對人力資源極大的浪費(fèi),。而且,就像社會這個(gè)大舞臺一樣,,每個(gè)人都只是只顧自己的表演,。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會性,,是社會的產(chǎn)物,,而且,社會是一個(gè)大家庭,,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,,完成社會的工作,。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的,。最主要的就是,,每天都會碰到很多很多的人,,這就要求自己與形形的人溝通,。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,,不管是學(xué)生,,還是學(xué)生家長。所以,,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,,不斷的克服自己,磨練自己,,因?yàn)樵趯W(xué)校里,,能這樣與人溝通的機(jī)會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累,。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會,,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗(yàn),。我相信,,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,,就能從中學(xué)到東西,,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月,,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,,有的甚至是愛理不理的,。我想,顧客都不愿碰到這樣的人,。我想,,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,,得到好評的工作人員可以得到獎勵,,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠,。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,,而且也有利于提高員工的積極性,。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去,。但這并不全是超市的責(zé)任,,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,,但是后來卻又不想買了,,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置,。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān),。但面對這樣的情況,,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,,這樣,整理起來也會方便一些,。
為期一個(gè)月的社會實(shí)踐看起來有些漫長,,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會覺得很短暫,。在實(shí)踐結(jié)束后,,我也想了很多。首先,,社會實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會生活,,接觸社會,了解社會生活,,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會。再者,,社會實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力,。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野,。所以,,我想,,只要還有機(jī)會,我一定會多參加社會實(shí)踐活動,。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在短短的一個(gè)月里我體會到很多,感受也很深,。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名___,年齡22,,籍貫__省__市__縣,,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈部不更忙,。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,對商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解,。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷量就高,,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝,。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡量可能滿足顧客的要求。
第二,,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過年,,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,,蝦,,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
第三,,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠信為本,。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),,真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,,待人真誠,,辦事周到。所以他人緣很好,,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn),。
第四,付出才有收獲,。
雖然我家的生意還不錯,,他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,,十一點(diǎn)才休息,。冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三輪車去20里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺錢,,供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月,??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,,心中有一中說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見識,,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人!!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為__服裝超市的一名員工,,我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,,__服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服裝超市__年銷售業(yè)績更加興旺!
20_年,,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),,包括我,,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客,。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,,努力做好自己的本職工作,。她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了__的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),,較好了解整個(gè)服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,,為完成20_年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞,。
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長,,我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),,另一方面是我覺得困難很多,,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。在7月份開始做柜長的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),,由于膽怯的心理,,害怕不能勝任,,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),,我了解到經(jīng)理的良苦用心,,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)腵位置,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間,。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心,。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功,。在工作中,,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),,團(tuán)結(jié)柜組一班人,,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,。針對相同的問題,,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,,言簡意賅,,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,,能迅速,、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo),、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力,、自信,、專業(yè)知識、找出顧客的需求,、好的解說技巧,、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,,去熱情為顧客服務(wù),,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,,有的放矢搞銷售,。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,,說服顧客購買產(chǎn)品,。
總之,我柜組全體員工以__為家,,牢固樹立奉獻(xiàn)在__,,滿意在__的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,,以真誠的微笑送別顧客,。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌,、檔次,、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚,、健康,、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心,,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),,兢兢業(yè)業(yè),,創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20_年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,,真誠的微笑投入到新的工作中去,。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,,冬令商品的銷售就直線上升,。羊絨衫、羊毛大衣,、羽絨服等主打冬裝,,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,,如毛料大衣,,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊,。今后我們要做一些思考,。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,,抓住顧客的購買信號,,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,,為顧客服務(wù),,為顧客省錢,為公司盈利,,讓滿意在__的理念進(jìn)一步得到拓展,,讓__美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來__!
轉(zhuǎn)眼間,,短短的三個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解,。是的,展望未來,,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:
一,、思想認(rèn)識,。
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中,。而我在上班的這三個(gè)月里,,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用,。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營過程中,,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己,。積極做到以身作則來帶動群體,。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題,。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,,同時(shí)把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會通過自己的努力,,取得更大的進(jìn)步。
二,、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,。
在我沒去和大福實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過社會做實(shí)踐,,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作,。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解,。以前總是以為防損部的都是保安,,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興,。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了,,畢竟防損部包括了太多的職責(zé),。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:
1,、形象問題。
首先,,防損員要富有朝氣和活力,。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,,給顧客一個(gè)好的感覺,,就會激起顧客購物的熱情,反之,,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔,。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車,、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔,。還需要保證顧客購物,、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等,。
最后是文明服務(wù),。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),,必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù),。同時(shí)要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),,使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”,、“請慢走”等用語時(shí),顧客就會對超市留下很深的印象,。他們就會再次光臨超市,。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生,。
在超市工作中,,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患,。所以在和大福實(shí)習(xí)工作中作防損員時(shí),,對于這些本內(nèi)工作,其行動也刻不容緩。
說到防盜,,主要是檢驗(yàn)防損員的防盜防損意識??赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失,。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手,。比如(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場,,勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處;(2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時(shí)要留意其行為;(3)人多時(shí),應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi),,以免造成誤會;(4)及時(shí)制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為,。
另一方面就是防災(zāi)害,主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養(yǎng),、清掃;使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài),。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路,、發(fā)電設(shè)備定期檢查,,預(yù)防隱患。同時(shí)也對員工間宣傳防災(zāi)害知識,,比如不能在賣場內(nèi)吸煙等,。
3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作,。
每個(gè)公司都有它的制度,,我在和大福超市實(shí)習(xí)時(shí),同樣要遵守它的紀(jì)律,。而且作為防損員,,還需對員工進(jìn)行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為,。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上,、下班代打卡,。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個(gè)良好的工作氛圍,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,,但是在和大福這所超市中,,我還是學(xué)到了許多。上至黃主管,,下至促銷阿姨,,在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我,,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo),??偟膩碚f吧,在經(jīng)過了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,,同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中,,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的,。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,,所以自己也總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長,、補(bǔ)己之短”,,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步,。
四,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),今后發(fā)展方向,。
俗話說:“隔行如隔山”,。以前從來沒接觸過防損這個(gè)崗位說實(shí)話心里沒有底,但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,,雖然繁雜,、瑣碎,也沒有太多新奇,,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己三個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,,這對于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個(gè)莫大的幫助,。也是鑒于在和大福超市實(shí)習(xí)的寶貴時(shí)間,我領(lǐng)悟了很多,也學(xué)到了很多,,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。實(shí)習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中,,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,,以新形象,新面貌,,為自己發(fā)展而努力奮斗,。
超市實(shí)踐心得體會篇六
在過去中學(xué)的時(shí)候,盡管早有聽說寒假工這樣的事情,,但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過忙,,卻難去體驗(yàn)。在這次的社會實(shí)踐中,,不僅讓我感受到了工作的體會,,更讓我從這樣的體會中收獲滿滿!現(xiàn)在,,我對自己在今年寒假的社會實(shí)踐的心得體會記錄如下:
當(dāng)學(xué)校的假期定下后,,我就迫不及待的來到了xxx超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長的舉薦,,在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題,。懷著激烈又擔(dān)心的心情,我在大一的.第一次社會實(shí)踐,,就這樣起先了,!
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,,來到了自己負(fù)責(zé)的崗位,,xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們在工作中的老前輩,,在來到這里后,,她始終在教育我們,培訓(xùn)我們,,所以在許多事情上面,,我們也很依靠她。但是當(dāng)我們正式來到工作崗位起先工作后,x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了,,看著她勞碌的離開,,我們心中也感到有些許擔(dān)心。但是工作就是工作,,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下,!在給自己激勵后,我們就起先拿起擴(kuò)音器,,主動的在超市熱鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭得一席之地,。
在起先工作后,我們才發(fā)覺自己的問題所在,。在工作中,,我們有的人不情愿喊,有的,,沒什么動力,。這樣即使自己興趣盎然,也難以起到效果,。在細(xì)致的考慮后,,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,,而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼,。在我們細(xì)致的分工后,效率提升了許多,,而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇,,所以在責(zé)任心上也提高了許多。
在這次的實(shí)踐中,,我體會到了工作的辛苦,,也明白了,即使是這樣的工作,,也并不是簡潔就能完成的,。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因?yàn)槿绱?,我們才能仔?xì)的做好,。工作真的很勞累,假如不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短,,我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來,,但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來,有了這一份收獲,,信任在今后的高校生活中,,我肯定能學(xué)的更加精彩,!
超市實(shí)踐心得體會篇七
作為一名大學(xué)生,我們在學(xué)校里主要是學(xué)習(xí)理論知識,,對于實(shí)踐操作,,我們相對較少接觸。這次超市實(shí)踐給我們提供了走出校門的機(jī)會,,親身感受購物場景中的各種問題與顧客需求,,更好地了解市場營銷的基本知識。在這次實(shí)踐中,,我從以下五個(gè)方面獲得了深刻的體會,。
一、了解顧客需求,。
超市的最終目的是為顧客提供方便,、快捷和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。在實(shí)踐中,,我深刻地認(rèn)識到了顧客的需求是多方面的,比如物價(jià),、商品種類,、促銷活動等等,只有知道了顧客的真正需求,,才能更好地為他們服務(wù),。比如,如果顧客需要一款新品牌的商品,,而我們沒有該商品,,他們就會失望,并可能轉(zhuǎn)而去其他超市購物,。因此,,我們必須時(shí)刻了解顧客需求,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,,才能保持顧客的忠誠度,。
二、認(rèn)識到市場競爭的激烈性,。
在超市中,,市場競爭無處不在。就像我們所見到的那樣,,每個(gè)超市都力圖吸引更多的顧客,,從而獲得更高的市場份額。在這樣的競爭中,,我們必須要學(xué)會尋找定位,。通過對市場,、顧客和競爭對手的分析,我們可以更好地了解市場定位,,為超市制定更有效的營銷策略,。
三、學(xué)會如何營銷產(chǎn)品,。
在超市中,,吸引顧客的關(guān)鍵是進(jìn)行產(chǎn)品促銷。如果我們能夠有效地進(jìn)行推銷,,那么顧客將會更加愿意購買我們的產(chǎn)品,。通過實(shí)踐,我學(xué)會了如何制定促銷計(jì)劃,、如何在超市內(nèi)宣傳促銷活動以及如何與顧客進(jìn)行溝通,,從而提高產(chǎn)品銷量。
四,、了解如何管理超市,。
在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)管理超市并不容易,。要想使超市保持良好的運(yùn)營狀態(tài),,我們必須要注意超市內(nèi)的各種細(xì)節(jié),包括貨架,、衛(wèi)生,、貨物陳列等等。同時(shí),,我們還必須時(shí)刻關(guān)注超市的財(cái)務(wù)狀況,,確保超市能夠保持良好的利潤。只有有效地管理超市,,才能保證顧客的滿意度和超市的穩(wěn)定發(fā)展,。
五、體會到工作中的團(tuán)隊(duì)合作,。
在超市實(shí)踐中,,每個(gè)成員都承擔(dān)著不同的任務(wù),但是我們必須要相互合作,,才能夠完成好自己的任務(wù),,并保證顧客服務(wù)質(zhì)量的提高。通過這次體驗(yàn),,我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的意義,,也更加清楚地認(rèn)識到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系,相信這將對我今后的工作和生活產(chǎn)生重要的影響,。
總結(jié),。
通過這次超市實(shí)踐,,我不僅對市場營銷有了更深入的認(rèn)識,同時(shí)也了解到了超市業(yè)務(wù)的種種細(xì)節(jié),,更加認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。我相信這次實(shí)踐不僅是我們的重要經(jīng)歷,更是對我們未來成長道路的一次寶貴啟示,,希望能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),。
超市實(shí)踐心得體會篇八
韶光易逝,歲月匆匆,,穿上治超制服已經(jīng)三年有余,,經(jīng)歷過全國制服統(tǒng)一更換,也經(jīng)歷過收費(fèi)治超一體化,。仔細(xì)體味一路走來的種種歷程,,想到更多的是現(xiàn)在治超工作思維的轉(zhuǎn)變。治超工作辛苦而光榮,,平凡卻偉大,,要做好治超工作,就要從思想上牢固樹立以下幾種觀念,。
一是牢固樹立整體大局觀,。由于超限運(yùn)輸破壞性的使用車輛,容易引發(fā)車輛故障和交通事故,,造成交通阻塞,給安全行駛帶來嚴(yán)重的威脅,。同時(shí)公路病害也會急劇增加,,公路使用壽命大大縮短,公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)成本急劇增加,。所以治超工作是高速公路能夠長久安全運(yùn)行的重要保障,,所有治超人員要牢固樹立大局意識,要有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,。
二是牢固樹立文明執(zhí)法觀,。隨著集團(tuán)公司要求建設(shè)高速公路四大服務(wù)品牌,對一線治超人員的文明執(zhí)法工作也提出了更高的要求,。治超人員要時(shí)時(shí)刻刻將治超“十條禁令”,、“五不準(zhǔn)”、“六要”掛在嘴邊,,記在心里,,更好的樹立一線人員的執(zhí)法形象,認(rèn)真落實(shí)好交通部提出的“三個(gè)服務(wù)”工作理念,。
三是牢固樹立崗位責(zé)任觀,。治超工作是一個(gè)對團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求較高的工作,,在對車輛進(jìn)行檢測時(shí)需要雙人甚至多人配合,測量需要做到精細(xì)化,、準(zhǔn)確化,,所以崗位職責(zé)分工需要明確,且任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯,,要對自己的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在實(shí)行了收費(fèi)治超一體化,做為我們每一名治超人員,,要根據(jù)自己工作崗位職責(zé),,踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,不能認(rèn)為自己的崗位不重要而敷衍了事,。
四是要牢固樹立廉潔自律觀,。治超人員在與各類司機(jī)打交道的時(shí)候,極易發(fā)生腐敗問題,,面對各種各樣的社會誘惑和陷阱,,治超人員一定要經(jīng)得起考驗(yàn),時(shí)刻保持頭腦清醒,,堅(jiān)決遠(yuǎn)離權(quán)錢交易,,做到治超腐敗紅線堅(jiān)決不觸碰。
五是牢固樹立安全保暢觀,。治超工作存在一定的風(fēng)險(xiǎn),,也肩負(fù)著高速公路的安全保暢重任,身上的反光背心為我們提供了一定的安全保障,,但身處一線,,在車流間穿梭,每一名治超人員都要時(shí)刻注意自身安全,,做好車輛引導(dǎo)工作,,保障站區(qū)廣場交通安全和司乘的安全,確保車道安全暢通,。
總而言之,,隨著高速公路的不斷發(fā)展,社會對高速公路各項(xiàng)服務(wù)都提出了更高的要求,,行業(yè)在轉(zhuǎn)變,,我們的思維也要跟著轉(zhuǎn)變,跟得上行業(yè)發(fā)展的的步伐和節(jié)奏,,履行好治超人員的職責(zé),,腳踏實(shí)地,為長期堅(jiān)守在治超陣地上時(shí)刻準(zhǔn)備著,。
超市實(shí)踐心得體會篇九
根據(jù)公司的安排,,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,,就開始正式上崗。然后,,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),,熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,,每天早上,,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,,我們開始整理產(chǎn)品擺放,、對缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果,。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,,我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,,我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷,,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,提高自身形象。我們會及時(shí)記錄商品的供需情況,,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通,。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,,我們在超市學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會,。感受很深的是作為零售企業(yè),,營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會光顧,,這樣才能給超市帶來效益,,所以好的.服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn),。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場的重要性,,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境,,沒有它,,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展,。
在超市實(shí)踐這幾個(gè)星期,,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任,。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐,。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會,,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí),。
實(shí)踐后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化、流水化,。能做到忙而不亂,,條理清楚。而且從實(shí)踐中深刻的了解到,,做為零售企業(yè),,經(jīng)營者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會,來做出果斷的決策,,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動,,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,,好又多位于都江堰市中心,,交通便利,人流量大,,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用,。超市宣傳分為有形的,也分為無形的,。
有形的方面主要是指超市自身的宣傳,,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的,;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,,對商品價(jià)格,商品質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度都有好的評價(jià),,無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的,。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了,。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,,吸引消費(fèi)者,,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量,。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的,。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,,對顧客誠信,,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識,。
超市實(shí)踐心得體會篇十
超市實(shí)踐作為大學(xué)學(xué)習(xí)生活的重要組成部分,,為學(xué)生提供了一個(gè)鍛煉自己能力和提高實(shí)際操作能力的機(jī)會。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的超市實(shí)踐后,,我深深地感受到了這一活動的重要性,。通過超市實(shí)踐,,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,,更重要的是學(xué)到了努力和堅(jiān)持的精神。
第二段:知識的積累,。
在超市實(shí)踐中,,我不僅了解了各種商品的擺放和定價(jià),,還學(xué)到了商品管理和運(yùn)營的技巧。例如,,在實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn)合理地?cái)[放商品,使其盡量展示出自己的特色,,不僅可以即時(shí)提醒顧客,,還能有效地增加銷量。此外,,我還學(xué)會了根據(jù)不同的季節(jié)和市場需求來調(diào)整商品的進(jìn)貨量和品類,,以適應(yīng)市場的變化。
第三段:溝通與服務(wù),。
超市實(shí)踐讓我明白了溝通和服務(wù)在銷售過程中的重要性,。通過與顧客的交流和溝通,我更了解了顧客的需求和喜好,,從而能夠更好地根據(jù)顧客的需求提供服務(wù)和建議,。同時(shí),在與顧客溝通的過程中,,我也學(xué)會了傾聽和耐心,。這不僅能增加顧客的購買信任和滿意度,還能培養(yǎng)自己的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神,。
第四段:時(shí)間管理與協(xié)作,。
超市實(shí)踐需要我們在有限的時(shí)間內(nèi)完成一系列任務(wù)。這讓我深刻體會到了時(shí)間管理的重要性,。通過合理地規(guī)劃時(shí)間和設(shè)置任務(wù)優(yōu)先級,,我能夠提高工作效率,更好地完成任務(wù),。此外,,超市實(shí)踐還需要團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)合作中,,每個(gè)人的分工和配合都至關(guān)重要,。通過與同學(xué)們的合作,我體會到了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作的重要性,。
第五段:總結(jié)與展望,。
通過超市實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)際操作技巧,,更重要的是培養(yǎng)了一種積極進(jìn)取,、勇于拼搏的精神。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將充分發(fā)揮所學(xué)到的知識和技能,,不斷提高自己,,努力做到更好。同時(shí),,我也希望通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),,不斷完善自己,為社會做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,,超市實(shí)踐給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過這一實(shí)踐,,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)際操作技巧,,還學(xué)到了堅(jiān)持和努力的精神。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會將在我今后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮重要作用,。我會用這些經(jīng)驗(yàn)和體會作為努力的動力,,繼續(xù)提升自己,為實(shí)現(xiàn)更好的自己而不斷努力,。