每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

售后質(zhì)量承諾書篇一

根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

1,、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

2,、對合同條款,、付款方向全部予以響應。

3,、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓,。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補水系統(tǒng)檢測等),。

5、設備投入運營后,，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費,。

6,、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。

7、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心,，急需備品,、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施,。

投標人：______有限公司,。

投標人代表(簽字)：_________。

日期：20___年___月___日

售后質(zhì)量承諾書篇二

第一,、本公司按iso9001：質(zhì)量體系要求,，對原材料進廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗嚴格管理,，保證不合格的原材料不進廠,，不合格的半成品不流入下工序，不合格產(chǎn)品絕不出廠,。

第二,、我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。

第三,、客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝,，對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的情況,，在正常使用壽命內(nèi),，我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產(chǎn)品實行終身維護,。

第四、本公司按iso9001：質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營,，成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務小組,。

第五、本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業(yè)標準進行生產(chǎn)和檢驗,，按質(zhì)按量按時交給客戶滿意的產(chǎn)品,。

第六、本公司對所銷售產(chǎn)品,，二年內(nèi)免費保養(yǎng),，終身維護，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，由供方負責,，實行“三包”（包修、包退,、包換）服務,，并承擔修理、調(diào)換或退貨的實際費用,，質(zhì)保期外維修只收取零配件費用,。

第七、本公司內(nèi)設有售后服務機構,，為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持,，在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,，公司保證在接報后,，珠三角用戶6小時內(nèi)響應，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,，外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,。若故障在約定時間內(nèi)無法修復，本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用,。

承諾人：xxx。

時間：x年xx月xx日,。

售后質(zhì)量承諾書篇三

為提高產(chǎn)品銷售量與客戶滿意度,，很多公司都會有產(chǎn)品售后。

承諾書,。

第一,、本公司按iso9001：xx質(zhì)量體系要求，對原材料進廠,、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗嚴格管理,，保證不合格的原材料不進廠,，不合格的半成品不流入下工序，不合格產(chǎn)品絕不出廠,。

第二,、我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。

第三,、客戶必須嚴格按照安裝,。

說明書。

的要求來安裝,，對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內(nèi),。對于正確安裝的情況，在正常使用壽命內(nèi),，我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產(chǎn)品實行終身維護,。

第四、本公司按iso9001：xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營,，成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務小組,。

第五、本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業(yè)標準進行生產(chǎn)和檢驗,，按質(zhì)按量按時交給客戶滿意的產(chǎn)品,。

第六、本公司對所銷售產(chǎn)品,，二年內(nèi)免費保養(yǎng),，終身維護，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，由供方負責,，實行“三包”(包修、包退,、包換)服務，并承擔修理,、調(diào)換或退貨的實際費用,，質(zhì)保期外維修只收取零配件費用。

第七,、本公司內(nèi)設有售后服務機構,，為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持，在保修期內(nèi),，若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,，公司保證在接報后，珠三角用戶6小時內(nèi)響應，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,。若故障在約定時間內(nèi)無法修復,，本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。

承諾人：xxx,。

時間：xxxx年xx月xx日,。

首先，感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品,。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴格的功能測試,，確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行,。

全部產(chǎn)品免費保修或軟件升級___1__年,，即___1__年的質(zhì)保期/服務期，質(zhì)保期/服務期內(nèi)提供上門維修服務;質(zhì)保期/服務期后,，只收取設備或產(chǎn)品成本費,。

如遇以下任何情況，本公司將不予免費更換及免費維修：由于地震,、火災,、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。

承諾人：xxx,。

時間：xxxx年xx月xx日,。

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、設備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2、對設備性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程,、全性能檢查，待設備被確認驗收,。

1,、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三,、交貨期承諾：

1,、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。

1、服務宗旨：快速,、果斷,、準確、周到,、徹底,。

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意,。

3,、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

3、服務原則：設備保修期為一十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。

承諾人：xxx,。

時間：xxxx年xx月xx日。

售后質(zhì)量承諾書篇四

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的'原則向您鄭重承諾：

1,、設備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2、對設備性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程,、全性能檢查，待設備被確認驗收,。

1,、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

設備交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求。

1,、服務宗旨：快速,、果斷、準確,、周到,、徹底。

2,、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意,。

3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后,，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

4,、服務原則：設備保修期為一十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。

售后質(zhì)量承諾書篇五

為公司秉持全方位,、高品質(zhì)、快速度的服務標準,，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾,。

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,，進行維修和更換,。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,，進行電話跟蹤咨詢,，直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,，進行維修和更換,。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難,。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,，由我公司承擔。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品,，我公司承諾終身定期上門檢測和維護,。

1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝,、調(diào)試及安裝保養(yǎng),。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止,。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場,。

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝,、配件,，說明書、保修卡,、發(fā)票,、發(fā)貨單，退換原因的說明,。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換,。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾,。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲,、潮濕,。

c.未經(jīng)授權的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損,。

e.超出保質(zhì)期,。

本服務承諾最終解釋權歸x有限公司所有。

x有限公司,。

20xx年5月9日,。

售后質(zhì)量承諾書篇六

尊敬的用戶：

感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意,，在您購買本公司相關商品后,，本公司向您承諾以下幾點：

1、商品品質(zhì)：xxxx電腦公司所售商品絕無假貨,。

2,、硬件質(zhì)保：xxxx電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組電腦,，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務,。

3、專業(yè)組：xxxx電腦公司嚴格按照組程序及流程進行操作,，以保證電腦的機質(zhì)量,。

4、誠實守信：xxxx電腦公司堅持“以誠信為本,、以品質(zhì)為先”的宗旨,。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進行投訴,，保證給顧客一個滿意的答復,。

5、技術支持：凡是在本公司購買組電腦的客戶,，如果在使用過程中遇到任何技術問題,，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案,。

6、售后服務：

a,、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,，后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務。

b,、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,，后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務，只收取來回車費,。

xxx,。

20xx年x月x日。

售后質(zhì)量承諾書篇七

為公司秉持全方位,、高品質(zhì)、快速度的服務標準,，以客戶滿意為目標,，謹此公開承諾。

1,、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,，進行維修和更換,。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止,。

3,、所有有關于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,，進行維修和更換,。

4,、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,，更好的為客戶排憂解難,。

5,、保質(zhì)期內(nèi)有關于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,，由我公司承擔,。

6,、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7,、超出保修期的產(chǎn)品,，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二,、運輸方式,。

1、所有貨物免費運送到客戶手中,，免費安裝,、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,，直至對方滿意為止,。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,，由客戶查看,、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三,、退換貨物承諾,。

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝,、配件,，說明書、保修卡,、發(fā)票,、發(fā)貨單，退換原因的說明,。

2,、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,，以方便用戶得到及時的維修和更換,。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾,。

a,、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b,、非正常情況下存儲,、潮濕。

c、未經(jīng)授權的修理,。

d,、產(chǎn)品的正常的磨損。

e,、超出保質(zhì)期,。

本服務承諾最終解釋權歸___有限公司所有。

__有限公司,。

20__年5月9日,。

售后質(zhì)量承諾書篇八

我公司生產(chǎn)的系列水處理設備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,，本廠負責保修、包換,，一年質(zhì)保期滿后,，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,，以成本價供應,，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,，并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,，本公司負責賠償,。

售后服務承諾

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：

一,、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,，即：包質(zhì)、包換,、保修;

二,、合同簽訂后，保證保質(zhì),、保量,，按時交貨;

三、本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,，我廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔,。

四,、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,，并能獨立操作;

五,、對于需方的技術咨詢,，隨時給予解答;

當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時內(nèi)作出答復,，并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題,。

承諾人：xx

時間：xx年x月x日