總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

保安年終工作總結(jié)篇一

20xx年即將過去,，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),，同事拜過早年祝新春快樂,，萬事如意。

我雖是一名普通的.保安員,，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員＂守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家＂的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過＂我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。＂因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在隊長的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租,、住戶的滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,，消防的施工，進出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，定時進行樓巡,，把萌芽的事故徹底消滅，確保小區(qū)的安全,。還有xx房患病的朱女士,，每一次患病都會磕東西，我們小區(qū)的花盆砸了十幾個,，有時會高空拋物,，我為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞,，幫助領(lǐng)導(dǎo),，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,，在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括隊列訓(xùn)練,，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時還出現(xiàn)過叫苦叫累的現(xiàn)象，但我明白,，作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)才能更好地發(fā)揮,。＂養(yǎng)兵千日、用在一時＂,，沒有刻苦訓(xùn)練,，關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累,，一直堅持。

我作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，參加了今年管理公司組織的好幾次的消防安全講座培訓(xùn),，并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，認真地學(xué)習(xí)記錄,，增長消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3.對進出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照公司的要求進行收費,，做到文明服務(wù),。

4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5.堅持＂預(yù)防為主、防消結(jié)合＂的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),，積累。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，物業(yè)公司的明天會更好,，做為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司貢獻一份微薄之力,。

保安年終工作總結(jié)篇二

時光如流水,，看著幼兒園中的孩子們能開開心心的健康成長，枯燥門外工作也頓時變得有趣起來,。但作為一名保安,，我的職責(zé)可不是為了來看孩子！認真站崗,，保護幼兒園的安全才是我們的職責(zé),！在這一年來的工作中，作為幼兒園前門的保安,，我在工作中認真的要求自己,，嚴(yán)格的遵守xxx幼兒園的規(guī)章制度，給xxx幼兒園的老師和幼兒們帶來安全平靜的生活環(huán)境,！

如今總結(jié)這一年,，盡管我在工作中一直都嚴(yán)格的值守在自己的崗位上，但在領(lǐng)導(dǎo)的要求和培養(yǎng)下，對自己的工作有了不少的改進和提升?，F(xiàn)對我在這一年來的工作做如下總結(jié)：

幼兒園的每天早上都要迎接幼兒們的到來,，考慮到不同家長的不同情況，我們在一年來的工作中,，無論寒暑,，都會準(zhǔn)時的在開園時間里打開校門迎接幼兒的到來。并且,，在開門后我還會仔細的清掃校門口的垃圾,、積水等，保持好校門口的清潔工作,，并會堅守在大門的一旁,，一來，是為了迎接幼兒的到來,，二來也是為了保護幼兒們的安全,。

幼兒園的大門前臨近馬路，盡管有告示牌,，但畢竟要小心為上,！為此我們在工作中都會仔細的注意周邊的情況，并勸阻騎車靠近的行人,，減緩車速。當(dāng)然,，根據(jù)我們的提議,，幼兒園也給家長們發(fā)出了通知，建議親自接送的家長注意來園路上的道路安全,，并建議開車接送孩子的家長不要將車開,、停到幼兒園門口，為幼兒們的安全提高保障,。

在所有的幼兒進入校園后,，一天的工作才正式的開始！在確保幼兒都已經(jīng)到齊后,，我會異地時間的鎖上校門,，確保不會因此有幼兒偷溜出去，也避免了有閑雜人隨意的進出校園,。當(dāng)然,，這不是說關(guān)上大門我們的工作就此無憂了。在確保了校門處理妥當(dāng)之后,，我們也要分出一部分注意里用校內(nèi)的管理上,。

在鎖門后，我們首先要確保校內(nèi)的安全情況,，尤其是對圍墻和角落方面,，確保沒有任何遺漏,，如幼兒，未經(jīng)允許進入的人等,。并且,，及時已經(jīng)鎖門，我也會注意幼兒園周邊的情況,，確保沒有可以人員徘徊,。此外，也會有人需要進入幼兒園的情況,，在次之前,，我會及時的向老師確認其身份，并向領(lǐng)導(dǎo)去的允許后才能開門,。

在一天的學(xué)習(xí)結(jié)束后,，我們同樣會嚴(yán)格的把守好大門，憑接送證來接孩子,。當(dāng)然,，憑借在工工作中的經(jīng)驗，對于接送家長換人的時候,，我也會及時的人出來,，并聯(lián)絡(luò)家長，確認無誤后才允許接送,。

一年來,，我在門衛(wèi)的工作中盡心盡責(zé)，每天都以更加嚴(yán)格的責(zé)任感去面對自己的工作,。在過去一直以來,，也未曾在我的工作中出現(xiàn)過任何事件！但在接下來的工作中,，我會繼續(xù)努力,，繼續(xù)嚴(yán)格的`做好自己的工作，更好地保護孩子們的健康安全,。

保安年終工作總結(jié)篇三

20xx即將過去,，新的一年接踵而來，而作為一名保安人員,，我也做了以下各人工作總結(jié)：

1,、人員變動情況安全管理部原編制共x人，今年為加強護管員的素質(zhì)形象和護管員的年齡成次化建設(shè),，同時增加了xx的管理,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。本年度先后完成了白晚班的人員結(jié)構(gòu)化調(diào)整和完成了遠東的順利接管和人員進駐，同時加強了“三期”的人員編制,，現(xiàn)安全管理部共增加了x人,，其中x人（其中班長一人）“三期”x人，其中車管一人,，現(xiàn)在安全管理部共計x人（隊長x人,，班長x人，隊員x人,，車管x人）同時我們并順利的完成了部門內(nèi)的離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作,。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過引進“形象”品牌管理（今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上），強化管理準(zhǔn)則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查（各班的班長每班查崗制度得到了很好的落實）,，逐步完善了安全崗位的窗口形象，不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了小區(qū)內(nèi)的廣大業(yè)主的好評,，贏得了業(yè)主的信賴,。

3,、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè)，公司投資了數(shù)十萬元,，從而為安全管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評,。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行了每周一次的專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度也提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點,，按照公司的要求,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,，教育護管人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護管,，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索，還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則,。從而更好的服務(wù)于廣大業(yè)主,。

1、全年糾正各類違章車輛數(shù)百多起,，小區(qū)內(nèi)車輛進行現(xiàn)場糾正,，嚴(yán)格控制了小區(qū)里的車輛,，保證了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境緊然有序。

2,、本年度全面完善了一期,，二期，特別是三期的各項設(shè)備,、設(shè)施,、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù)。

3,、加強了車場管理員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作，并嚴(yán)格要求車場管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范

4,、為保證地庫安全,，安全管理部嚴(yán)格控制進入地庫車輛，并對地庫進,、出車輛實施登記,，對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行，同時做好地庫巡查工作,，對進出的每輛車均做車輛檢查登記,，全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件,。

5,、加強了車庫的衛(wèi)生要求，車管員全面負責(zé)車庫的衛(wèi)生工作,，今年來很好的保證了車庫的清潔工作,。通過這些工作今年進行的車場服務(wù)管理，達到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,，保安部將重點跟進、狠抓落實,。

保安年終工作總結(jié)篇四

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力,，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧,。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的保安年終工作總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

xx年春節(jié)后,，護衛(wèi)隊精神面貌較差,，思想懶散，通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后,，使護衛(wèi)隊員工軍事素質(zhì)大大提高,，法律意識增強，紀(jì)律性,、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善,。員工也深刻認識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,，整支隊伍煥然一新,。護衛(wèi)隊三個班長的責(zé)任心強,，員工的`工作積極性高。(在此,，我們不能只記成績,，遺忘不足。xx年五月二十五日下午,，網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件,，護衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所，導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷,。此事件雖說不大,，但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路，改變了我管理工作的重心,，我把商家的人生安全擺在了突出的位置,，護衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演。)

1,，上半年車管中心業(yè)績不高,，員工素質(zhì)良莠不齊，車主投訴較多,，如：車輛指揮手勢,、禮節(jié)禮貌、著裝,、場地衛(wèi)生等方面存在的問題,。通過整頓和培訓(xùn)，在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,，業(yè)績明顯提高,。

2，車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛,、車主醉酒鬧事,、車主之間的矛盾)，在員工的靈活斡旋下,，以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下,，事件均得到圓滿處理。

3,，好又多,、國美、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多,，非機動車較多,，起初由于管理不善，停放混亂,，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,，通過更換停車牌、劃車位線等措施,，使之有序化,，合理化，減輕了車管的壓力,?？傮w來講，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

位簽約,，協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進行維護。

工的血液里,，帶出一支工作能力強,、責(zé)任意識強、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!xx物業(yè)必將會有更輝煌的成績!

讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),，也讓我個人的管理水平得到提高,。

值此春節(jié)到來之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,，吉祥如意!

保安年終工作總結(jié)篇五

我的工作是為學(xué)生負責(zé),、為家長負責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負責(zé),。所以我堅持做到人不離崗,，不空崗，勤關(guān)門,，對進出的每輛車,，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈,，嚴(yán)格把控,，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,，我都做到了認真盤查,、登記和引導(dǎo)。

一直以來,，我遵遁著一個愛字來管理學(xué)生,，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們,，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,，多加點衣服，對小孩子們就說,，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,，不要走在路中間去了,，要注意來往的車輛等等。這樣一來,，我們也有了回報,，是什么呢？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,，說實在的,，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了,。

保安年終工作總結(jié)篇六

瞻望全年工作,，保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,，較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項全年工作,。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度,、統(tǒng)一思想,、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù),。

1,、從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,。

一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí),、陪訓(xùn)和安全教育工作，在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀,、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入了工作重點,，采取了一些行之有效的工作方法,，以提升工作質(zhì)量，杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,，對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果,。

由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時時有效的解決方法,。以服務(wù)態(tài)度為重點,，我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止,。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全,、工地設(shè)施及設(shè)備的安全,。作為安保工作必須要有認真、嚴(yán)肅,、謹慎,、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,，能夠積極主動,，互傳經(jīng)驗，共同努力,，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍，,。更好的完成上級下達的各項任務(wù),，我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓(xùn)練,，并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,，文明用語，行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，使組員們從外表上改變,，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報,，改變同志們不良的工作勢頭,，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高,。

2,、從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去,。

一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議,，共同討論和研究,，講授經(jīng)驗，并進行學(xué)習(xí),，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,，在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,，如：搬運哈密瓜,，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等,，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,，如鏟地，挖溝,，拉電線等工作,。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的`一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,，每周四要參加例會,，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案,。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作,，經(jīng)歷了一個成熟的過程,。其中：

九月份，天氣比較熱,，但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),，在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成,。

十月份,，為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來，做了一些準(zhǔn)備性工作,，除次每周我部組織人員去認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,，繼續(xù)參加各項指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,，但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

十一月份,，在集團董事和王樂泉書記即將到來之際,，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認真完成，例如：插彩旗,，收彩旗,，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿,。

十二月份,，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災(zāi),、觸電等事故的發(fā)生,，加強了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。

3,、從工作得失入手,，查缺補漏、搞成份作業(yè),。

這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和自己,，遵守值班紀(jì)律,，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,，早退，脫崗,，離崗,，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長都能夠按時或提前交接班,，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團,，誰有困難互相幫助,，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,，上班時間能服從命令,，聽從指揮，完成上級交給的任務(wù),，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準(zhǔn)確匯報和提供第一手資料,。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,，上班積極主動，值班組其他人員負責(zé)每天安排的各項工作,，做到了各盡其職,，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,，并保持清潔。

由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美,、盡職盡責(zé),。如果想改進和提高工作，還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化,。

新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn),，一定努力打造一個工作新局面,。20xx年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上20xx年新的征程時,，做了一下工作設(shè)想：

在這一年里,，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失,。在新的一年里,，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,，更近一層的升華和完善,。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng),。豐富工作經(jīng)驗,，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部,，做到工作合理化,，值班積極化，考勤嚴(yán)格化,，小組組長權(quán)力化和管理化,。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,，保證崗上值勤理念化,，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，默契化,。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真,、務(wù)實,、團、奮斗的積極向上主義,。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,，取掉原有的本本和呆板教條,，爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。

保安年終工作總結(jié)篇七

1,、遵章守紀(jì),，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動,，互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣,，是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。

2,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮的能量,。

3,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé),。自年初,，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部,，這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時,，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會,。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，不隱瞞、及時上報,、及時處理,、有錯必糾、有錯必改,、分析原因,、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,，特別是新痕，車窗未關(guān)等],，及時通報車主或,。。,。等處理方式,，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位,。在上級部門督導(dǎo)下,，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,，使工作順利進行,，較好地行了工作職責(zé)。

4,、正確樹立服務(wù)意識,。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),，才能將本職工作做好。

5,、不斷學(xué)習(xí)進取,，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會：對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí),；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一,，進一步認識到：掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障,；利用業(yè)余時間,，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等,。

20x年,，在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

保安年終工作總結(jié)篇八

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊在xx學(xué)校一年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下：

由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在xx學(xué)校工作,，責(zé)任重大,，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命,，上半年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從xx學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊員；同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的x個人,，增加到現(xiàn)在的xx人,，是剛開始時的x倍之多。

我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每周x天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍,。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的`制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團隊組建后,，我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接,；隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。

因此，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊員,，不同情況，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育,。

一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，主要得益于一下兩點：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心；同時,，x主任,、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動,，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓來學(xué)校讀書的孩子及其家長滿意。

以上是我們保安隊的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保安年終工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,，我較好地完成了本項目部x年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù),。

為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,，在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué),、征求上進的興趣,，同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一,、二季度組織員工消防培訓(xùn)x課時,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)xx課時，組織消防演練x次,，使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案,。

督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣,。

不定時檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,，查記錄,，對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進行了處理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然,，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性,，對這樣的情況我們沒有先處罰,，首先加強培訓(xùn)，耐心溝通,，同時通過多次組織開班前會,、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

年初至今半年時間陸續(xù)拓展x個項目,，增加人員x人,，這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,，形象、服務(wù)意識,、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”,。

上半年來,，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一,、二季度作為保安部的`我們配合甲方迎檢x余次,，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊,、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項,，現(xiàn)場進行了整改,，主要問題項。在工作中積極配合甲方,，有問題及時協(xié)助甲方處理,，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定,。

當(dāng)然整體來看是不錯,，但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),，嚴(yán)重影響了保安員形象,，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,，由上級解決。針對這點,，每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),，以達到完善管理要求,。

以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保安年終工作總結(jié)篇十

商場保安員工作體會半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心,；同時,，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢,、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多,，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn),、人員受侵害,，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進的目標(biāo),。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步,，快一拍，否則就會被動,，就會出問題,。因此，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí)，同時,，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么,？”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。

三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人,。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,；

二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，不到,、不妥,、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保安年終工作總結(jié)篇十一

一,、護衛(wèi)隊工作：

20xx年春節(jié)后，護衛(wèi)隊精神面貌較差,，思想懶散,，通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護衛(wèi)隊員工軍事素質(zhì)大大提高,，法律意識增強,，紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善,。員工也深刻認識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手，整支隊伍煥然一新,。護衛(wèi)隊三個班長的責(zé)任心強,，員工的工作積極性高。

（在此,，我們不能只記成績,，遺忘不足,。20xx年五月二十五日下午,，網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件，護衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,，導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷,。此事件雖說不大，但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低,，該事件刷新了我的工作思路,，改變了我管理工作的重心，我把商家的人生安全擺在了突出的位置,，護衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演,。）

二、車管中心工作：

1,、上半年車管中心業(yè)績不高,，員工素質(zhì)良莠不齊，車主投訴較多,，如：車輛指揮手勢,、禮節(jié)禮貌,、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題,。通過整頓和培訓(xùn),，在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績明顯提高,。

2,、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起（多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事,、車主之間的矛盾）,，在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下,，事件均得到圓滿處理,。

3、好又多,、國美,、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多，非機動車較多,，起初由于管理不善,，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,，通過更換停車牌,、劃車位線等措施，使之有序化,，合理化,，減輕了車管的壓力?？傮w來講,，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三,、消防控制室的工作：公司在20xx年三月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn),，增強其業(yè)務(wù)能力的同時，提高其消防法律法規(guī)意識,、安全責(zé)任意識,；公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進行維護,?；仡欉@一年繁忙的工作，我們在“創(chuàng)品牌企業(yè)，做三門峽一流”的號召下,，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,，提高員工綜合素質(zhì)；樹立服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,；精簡流程，提高效率,；節(jié)能降耗,，濃縮開支。

展望未來,，我將查漏補缺,，完善自我；我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員工的血液里,，帶出一支工作能力強,、責(zé)任意識強、綜合素質(zhì)高的隊伍,；我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中,；我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷！**物業(yè)必將會有更輝煌的成績,！說句題外話,，本人“長于帶兵，拙于文筆”,，此總結(jié)不免有言不盡意之失,。

在此，我懇請?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),，也讓我個人的管理水平得到提高。值此春節(jié)到來之際,，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,，吉祥如意,！