報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇一
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對(duì)全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:,。
基本情況:我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,,保健品多種,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。
優(yōu)點(diǎn):,。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;,。
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,,明碼標(biāo)價(jià)。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):,。
(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí)。
針對(duì)以上存在問題,,我們店的.整改措施是:,。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),、知法,、守法;。
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房。
20__年_月_日,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇二
日照市春生堂藥品有限公司根據(jù)日照市人社局要求,,結(jié)合《日照市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步完善我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知》和《日照市20xx年基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥品經(jīng)營(yíng)單位年審及考核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對(duì)本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)承諾,、公布社保投訴電話,;《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》,、《社保登記證》均在有效期內(nèi);每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)情況表”,;藥店共有店員4人,,其中,執(zhí)業(yè)藥師1人,,主管藥師2人,,均已簽訂勞動(dòng)合同,按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處,。
存在優(yōu)點(diǎn):
(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)??ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定,;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,明碼標(biāo)價(jià),。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)藥品陳列有序性稍有不足。
針對(duì)以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的.法律法規(guī)知識(shí)、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇三
xxx醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對(duì)全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,做到一價(jià)一簽,,明碼標(biāo)價(jià),。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的`醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí),。
針對(duì)以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),、知法、守法,;
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議。謝謝,!
xxx大藥房,。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇四
我****店收到資陽市市醫(yī)保局(20xx)責(zé)改通[17]號(hào)通知后,,高度重視,,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,,我店根據(jù)**市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行年度考評(píng)檢查》的精神,,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,,發(fā)現(xiàn)***藥店存在一些問題,如藥品擺放錯(cuò)誤,,屬于rx擺放在otc藥品陳列架上.
對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),,并要求藥店上報(bào)整改報(bào)告。我店將嚴(yán)格遵守《資陽市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:
一,、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,,一律憑處方銷售,,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí),。保健品設(shè)專柜銷售,,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標(biāo)志,。
二、刷卡方面:***藥店今后將嚴(yán)格遵守《**市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定,,要求各個(gè)藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,。并且凡人卡不符者,,一律不刷醫(yī)保卡,。
三,、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師,、收銀員,、營(yíng)業(yè)員等人員的`藥品知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp認(rèn)證各項(xiàng)要求,,同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,今后將認(rèn)真落實(shí)《****基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,,做好各項(xiàng)工作,。
望領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)!
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇五
xx是20xx年度7月份從xx藥房變更過來的。自從實(shí)行醫(yī)保刷卡以來,,本藥房堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)家及縣勞動(dòng)部門的政策規(guī)定,,嚴(yán)格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下:
一,、本藥房配備兩名藥師,,均為中藥師。每班均有藥師在崗,,沒有掛名及頂替的現(xiàn)象,。
二、確定醫(yī)保工作分管負(fù)責(zé)人及專職管理人員,,聘任了藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人,。
三、堅(jiān)持夜間售藥,,方便參保人員及廣大群眾購藥,。
四,、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經(jīng)中藥師審核后,,方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,,備齊備足藥品,,中藥飲片達(dá)400多種,符合醫(yī)保定點(diǎn)藥店的要求,,滿足參保人員的治療病需求,。
六、為了保證藥品質(zhì)量,,堅(jiān)持從合法渠道購進(jìn)藥品,,擇優(yōu)購進(jìn),從未銷售假劣藥品,,并加強(qiáng)在庫藥品管理,防止藥品變質(zhì)失效,,確保參保人員用藥安全有效,。
七、嚴(yán)格按照醫(yī)保管理部門要求,,從不利用刷卡,、銷售滋補(bǔ)品、化妝品及生活用品,,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,,從不虛開發(fā)票。
八,、為了提高透明度,,保證參保人員知情權(quán),堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),,童叟無欺,。如有價(jià)格變動(dòng)及時(shí)調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失,。
以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié),,如有不妥之處請(qǐng)指正。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇六
仁心大藥房醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查報(bào)告為貫徹落實(shí)云人社通?2015?100號(hào)文件精神,,根據(jù)省,、州、縣人力資源和社會(huì)保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》,、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
潔,;
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會(huì)保險(xiǎn),;藥房嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省,、州藥品銷售價(jià)格,,參保人員購藥時(shí),無論選擇何種支付方式,,我店均實(shí)行同價(jià),。
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店。
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對(duì)全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,,明碼標(biāo)價(jià)。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時(shí)準(zhǔn)確無誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng),;(2)在政策執(zhí)行方面,店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面,,理解不到位,,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)外,;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,,尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠,;(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí)。
針對(duì)以上存在問題,,我們店的整改措施是:(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法,、守法,;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用量及注意事項(xiàng),,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房,。
尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo):
首先誠(chéng)摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格,,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自2012年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,,堅(jiān)持以“質(zhì)量、安全,、誠(chéng)信,、便捷、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,,對(duì)我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、我店日常經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨,。對(duì)供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,,并將“藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售,。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”,。
量控制,完善流程管理,,健全各項(xiàng)表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四,、嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣。
五,、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識(shí)醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對(duì)新公布的國(guó)家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國(guó)家藥物價(jià)格政策,,致力于把價(jià)格降到最低。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,,落實(shí)責(zé)任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù),。
七、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算,。
在今后的工作中,,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),,自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭(zhēng)創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店刷卡誠(chéng)信服務(wù)單位,,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。
2012年度醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店。
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市自檢自查報(bào)告靜寧縣人社局:
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市根據(jù)靜寧縣人力資源和社會(huì)保障局要求,,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪谐擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定店醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理辦法(試行)的能通知》(平勞社發(fā)[2008]185號(hào))《平?jīng)鍪腥肆Y源和社會(huì)保障局關(guān),、于對(duì)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)兩定機(jī)構(gòu)2012年度工作進(jìn)行考核的通知》(平人社發(fā)[2012]492號(hào))精神,組織本店員工對(duì)本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書,、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話,;《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi),;每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)情況表”,;藥店共有店員3人,其中,,從業(yè)藥師2人,,營(yíng)業(yè)員1人,均已簽訂勞動(dòng)合同,,按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定,;(2)認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲罚唬?)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,明碼標(biāo)價(jià)。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時(shí)準(zhǔn)確無誤地錄入電腦系統(tǒng),;(2)在政策執(zhí)行方面,店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面,理解不到位,,學(xué)習(xí)不夠深入具體,,致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)處;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,,尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠,;(4)藥品陳列有序性稍有不足。
法,、守法,;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用量及注意事項(xiàng),更好地發(fā)揮參謀顧問作用,;(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議。謝謝,!
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市,。
2014年度醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店。
日照市春生堂藥品有限公司根據(jù)日照市人社局要求,,結(jié)合《日照市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》,、《關(guān)于進(jìn)一步完善我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知》和《日照市2014年基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥品經(jīng)營(yíng)單位年審及考核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對(duì)本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書,、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話,;《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》,、《社保登記證》均在有效期內(nèi),;每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)情況表”;藥店共有店員4人,,其中,,執(zhí)業(yè)藥師1人,主管藥師2人,,均已簽訂勞動(dòng)合同,,按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。
存在優(yōu)點(diǎn):
(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定,;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,明碼標(biāo)價(jià),。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)藥品陳列有序性稍有不足,。針對(duì)以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),、知法、守法,;
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇七
在縣醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,,本院按照《縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》等文件精神,,經(jīng)本院相關(guān)工作人員的共同努力,20xx年上半年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo),、借卡看病、超范圍檢查,、掛牌住院等情況,,在一定程度上配合了縣醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行,。但是由于種種原因,,本院的醫(yī)保工作還有許多不足:
1、在信息傳遞上存在著延遲現(xiàn)象,,個(gè)別操作人員未及時(shí)將信息上報(bào)醫(yī)保中心。
2,、本院的藥品,、備藥率與醫(yī)保中心的藥品目錄相比仍存在一定的差距。
3、在二線藥物的使用上未嚴(yán)格按照有關(guān)藥品的限制使用規(guī)定存在著超范圍用藥現(xiàn)象,。
4,、對(duì)于醫(yī)保住院病人的管理存在著一定的不足,病人上午輸完液后下午就私自回家,,在管理和安全上出現(xiàn)了漏洞,。
5、對(duì)于醫(yī)保病人的醫(yī)??白≡翰v書寫不及時(shí),,未及時(shí)將有關(guān)病情交代及用藥情況、及時(shí)登記,。
1,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)保工作未引起足夠的重視,平時(shí)學(xué)習(xí)不夠透徹,,教育不夠深入,,檢查不夠嚴(yán)格。
2,、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視,,業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn),,不知道哪些該做,、哪些不該做、哪些要及時(shí)做,。
3,、在病人就診的過程中,對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握,,就會(huì)發(fā)生漏醫(yī)囑,、囑檢查單等現(xiàn)象。
1,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件,、知識(shí)的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),,杜絕麻痹思想,,定期召開會(huì)議、組織學(xué)習(xí),。
2,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)于醫(yī)保政策及相關(guān)操作做到心中有數(shù),,操作無誤,。
3,、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明,。
我們相信在醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,,經(jīng)過我院的不斷努力,一定能把我院的醫(yī)保工作做得更好,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇八
為貫徹落實(shí)云人社通xx100號(hào)文件精神,,根據(jù)省、州,、縣人力資源和社會(huì)保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》,、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
五,、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會(huì)保險(xiǎn);藥房嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省,、州藥品銷售價(jià)格,,參保人員購藥時(shí),無論選擇何種支付方式,,我店均實(shí)行同價(jià),。
綜上所述,上年度內(nèi),,本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng);尊重和服從州,、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),,每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會(huì)議,并及時(shí)將上級(jí)精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工,,保證會(huì)議精神的`落實(shí),。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
xx縣xx醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)xx縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對(duì)全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;,。
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,,明碼標(biāo)價(jià)。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí),。
針對(duì)以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),、知法、守法;,。
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議。謝謝!
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇九
尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo):
為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,對(duì)我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、我店日常經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨,。對(duì)供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,,并將“藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售,。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”。
三,、我店經(jīng)營(yíng)中成藥,、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計(jì)1700余種,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)80%以上,,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,,對(duì)藥品的進(jìn),、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,,健全各項(xiàng)表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四,、嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,,對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五,、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識(shí)醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對(duì)新公布的國(guó)家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國(guó)家藥物價(jià)格政策,,致力于把價(jià)格降到最低。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù)。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算,。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),,自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭(zhēng)創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店刷卡誠(chéng)信服務(wù)單位,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。
接你處的通知,,市三力藥業(yè)公司及時(shí)開會(huì)傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,,對(duì)照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,,嚴(yán)格自查,,并根據(jù)各自的情況寫出自查報(bào)告,。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認(rèn)真進(jìn)行了自查,,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:我們接到通知后,,全體員工行動(dòng)起來,,在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,,檢查用了一天的時(shí)間,,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1、門店提示,、警示顧客的牌子老化,,失去美觀了,。我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2,、整體藥店衛(wèi)生還可以,,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺(tái)的’最下面一格,,里面衛(wèi)生打掃不徹底,。當(dāng)場(chǎng)對(duì)售貨員進(jìn)行了批評(píng)教育,并要求他以后一定改正,。
3,、近效期藥品沒有及時(shí)關(guān)注,以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問題,。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查,。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,,字體有的潦草看不清,。
總之,通過這次檢查,,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題,。我們一定要以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,,努力工作,,把我門店的'經(jīng)營(yíng)工作做的更好,讓顧客滿意,,讓群眾真正用上放心藥,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇十
在社保局的監(jiān)督指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,,通過本院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,,各項(xiàng)醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善,步入正規(guī),,根據(jù)上級(jí)要求,,院組織醫(yī)保管理小組對(duì)20xx年度的基本醫(yī)保管理工作進(jìn)行了全面的自查,現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報(bào):
1,、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織,,并有專人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。
2,、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3,、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參保人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決,組織不定期的醫(yī)保管理情況抽查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。
4,、醫(yī)保管理小組人員積極配合社保局對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核,、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料,。
1、本院提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),,設(shè)施完整,,方便參保人員就醫(yī)。
2,、藥品,、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單,。
3、對(duì)就診人員進(jìn)行人卡證的身份驗(yàn)證,,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,。
4、對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品,、診療項(xiàng)目等事先都證求參保人員同意,,并鑒定知情書。
5,、嚴(yán)格按照醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診登記和相關(guān)資料記錄,。
6、嚴(yán)格按藥品監(jiān)督部門的要求從正規(guī)渠道購進(jìn)藥品,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度,。
2,、按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄的要求儲(chǔ)備藥品
3、不定期抽查門診處方,、出院病歷,、檢查配藥情況嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
1,、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2,、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),,并強(qiáng)化操作技能。
3,、本院醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全完整準(zhǔn)確,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定,。
2,、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審,費(fèi)用結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確,。
1,、本院不定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹相關(guān)醫(yī)保規(guī)定,,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的掌握,、理解程度。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障報(bào),,及時(shí)了解醫(yī)保新政策,。
1、有部分大處方,,這是由于我場(chǎng)居民居住分散,,刷卡不便造成的,在今后的工作中加以改進(jìn),。
2,、門診刷卡存在有個(gè)別處方不規(guī)范。
針對(duì)以上問題,,今后我們要對(duì)患者做更加耐心,,細(xì)致的解釋工作,對(duì)醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格要求,,不定期學(xué)習(xí)嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,,確保醫(yī)保工作正常有序開展,杜絕以上問題的發(fā)生,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇十一
醫(yī)保藥店自查報(bào)告(精選33篇)醫(yī)保藥店自查報(bào)告11上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對(duì)全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,,保健品多種,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn):(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》;(2)認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,,沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品;(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,明碼標(biāo)價(jià),。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時(shí)準(zhǔn)確無誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng);(2)在政策執(zhí)行方面,,店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面,,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,,致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)外;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,,尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí),。
針對(duì)以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),、知法、守法;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,,熟悉藥品的性能,,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng),更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房20xx年x月x日醫(yī)保藥店自查報(bào)告22首先誠(chéng)摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利,。自xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅(jiān)持以“質(zhì)量,、安全,、誠(chéng)信、便捷,、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,,對(duì)我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、我店日常經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨,。對(duì)供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,,并將“藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售,。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”。
三,、
我店經(jīng)營(yíng)中成藥,、化學(xué)藥制劑,、抗生素等藥品共計(jì)1700余種,基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)80%以上,,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要,。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,對(duì)藥品的進(jìn),、銷,、存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,,健全各項(xiàng)表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四,、嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣。
五,、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識(shí)醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對(duì)新公布的國(guó)家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國(guó)家藥物價(jià)格政策,,致力于把價(jià)格降到最低。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù)。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算,。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),,自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭(zhēng)創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店刷卡誠(chéng)信服務(wù)單位,,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
20xx年x月x日醫(yī)保藥店自查報(bào)告33在社保局的`監(jiān)督指導(dǎo)下,,在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,,通過本院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項(xiàng)醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善,,步入正規(guī),,根據(jù)上級(jí)要求,院組織醫(yī)保管理小組對(duì)20xx年度的基本醫(yī)保管理工作進(jìn)行了全面的自查,,現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報(bào):
一,、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理:
1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織,,并有專人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作,。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,,并按規(guī)范管理存檔。
3,、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參保人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決,組織不定期的醫(yī)保管理情況抽查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。
4,、醫(yī)保管理小組人員積極配合社保局對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核,、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料,。
二、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理:
1,、本院提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),,設(shè)施完整,方便參保人員就醫(yī),。
2,、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),,并提供費(fèi)用明細(xì)清單,。
3、對(duì)就診人員進(jìn)行人卡證的身份驗(yàn)證,,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,。
4,、對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目等事先都證求參保人員同意,,并鑒定知情書,。
5、嚴(yán)格按照醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診登記和相關(guān)資料記錄,。
6,、嚴(yán)格按藥品監(jiān)督部門的要求從正規(guī)渠道購進(jìn)藥品。
三,、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度,。
2,、按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄的要求儲(chǔ)備藥品3、不定期抽查門診處方,、出院病歷,、檢查配藥情況嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定,。
四,、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理:
1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。
2、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),,并強(qiáng)化操作技能,。
3、本院醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全完整準(zhǔn)確,。
五,、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制:
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定,。
2,、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審,,費(fèi)用結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確,。
六,、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳:
1、本院不定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,及時(shí)傳達(dá)和貫徹相關(guān)醫(yī)保規(guī)定,,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的掌握、理解程度,。
2,、采取各種形式宣傳醫(yī)保法律法規(guī)政策教育,如設(shè)置宣傳欄,、發(fā)放宣傳資料等,。使工作人員及時(shí)準(zhǔn)確了解相關(guān)法規(guī)政策3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障報(bào),及時(shí)了解醫(yī)保新政策,。
七,、存在的問題1、有部分大處方,,這是由于我場(chǎng)居民居住分散,,刷卡不便造成的,在今后的工作中加以改進(jìn),。
2,、門診刷卡存在有個(gè)別處方不規(guī)范。
針對(duì)以上問題,,今后我們要對(duì)患者做更加耐心,,細(xì)致的解釋工作,對(duì)醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格要求,,不定期學(xué)習(xí)嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,,確保醫(yī)保工作正常有序開展,杜絕以上問題的發(fā)生,。
藥店醫(yī)保工作計(jì)劃,。
藥店醫(yī)保承諾書。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇十二
xxx醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對(duì)全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,,保健品多種,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,明碼標(biāo)價(jià),。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí)。
針對(duì)以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。謝謝,!
xxx大藥房
20xx年x月x日
醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇十三
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對(duì)全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,明碼標(biāo)價(jià),。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí)。
針對(duì)以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。謝謝,!
上蔡縣鴻康大藥房。
20xx年x月x日,。
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醫(yī)保藥店自查報(bào)告自查報(bào)告篇十四
為貫徹落實(shí)云人社通100號(hào)文件精神,,根據(jù)省,、州、縣人力資源和社會(huì)保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會(huì)保險(xiǎn);藥房嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家,、省、州藥品銷售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),,無論選擇何種支付方式,,我店均實(shí)行同價(jià)。
綜上所述,,上年度內(nèi),,本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng);尊重和服從州,、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會(huì)議,,并及時(shí)將上級(jí)精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工,,保證會(huì)議精神的落實(shí)。今后,,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,,為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。