學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會,,可是卻無從下手嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會和感悟篇一
為我們講課的老師,,都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,,那一樁樁成功的案例,,讓群眾滿意的笑臉,為我將來的社區(qū)工作增添許多信心,。同時我體會到了,,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,,不矯揉造作,,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性,做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者,。在社區(qū)工作中,,會面對各種各樣的突發(fā)情況,,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務(wù),耐心,、細(xì)心,、熱心、責(zé)任心,、上進(jìn)心,。
授課老師反復(fù)提到的一句話,老百姓其實是挺淳樸的,,百姓的事無小事,,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待,。用簡單的'心去理解這種身邊的淳樸,,真心實意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務(wù)呢,?
首先,,面對社區(qū)百姓要有耐心,耐心的傾聽,,讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完,,再發(fā)表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者,,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見,,以免造成張冠李戴的錯誤,。耐心的傾聽,引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識,。社區(qū)居民個人素質(zhì)參差不齊,,理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識的不同而大相徑庭,,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,,特別是年紀(jì)偏大的群眾,更要有耐心,。
其次,,社區(qū)工作是一項細(xì)活,要替群眾想的周到全面,,不可馬虎大意,,每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對象,不能疏漏任何一個人,,對社區(qū)居民的情況要了解,,在這點上要做到十分細(xì)致,每個人都希望被別人重視,,最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中,,細(xì)小的一句話,一個舉動,,就能感染居民的心,。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,,讓居民感受到我們的真誠,,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,,遇到每件事都是一個良好的開端,,積極的解決問題,營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境,。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心,,這是每個人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,一個有責(zé)任心的人能給人帶來安全感,,作為一名社區(qū)工作者,,工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題,使得大家相信我們,,愿意把心事煩事告訴我們,,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工,。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,,除了平時開會培訓(xùn)時的政策學(xué)習(xí)之外,在業(yè)余時間也要好好利用時間,,學(xué)習(xí)各方面的知識,,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對象打下基礎(chǔ),。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華,,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,,投入到今后的工作中,,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,,穿流在社區(qū)工作者的崗位上,,更好的為居民百姓服務(wù)!
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會和感悟篇二
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班,,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,也有上海,、嘉興一線社工的體驗交流,,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,,另一方面,,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少,。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
社會工作作為社會管理的重要組成部分,,其實在我市早就存在,,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室),、各類志愿服務(wù)活動,、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,,卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼,。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),,社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會工作的專業(yè)化,、職業(yè)化發(fā)展,;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,加強(qiáng)專職社工隊伍建設(shè),;制定并完善各項社會工作制度,,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制,;加大對社會工作的財政扶持,,確保社會工作留得住人,辦得成事等等,。
用長遠(yuǎn)的目光來看,,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,,社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu),。在助推社會工作發(fā)展上,,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,,建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切,。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu),,前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,,在理清思路,,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,,出錯了改,,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,,我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情,,認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié),,再難的事情也是能辦好、辦成功的,。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,,除了社工必須具備的吃苦耐勞,、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。xxx主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,,那就是任何一個個案的成功,,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,,這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真,,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),,有了合適的工作人員,,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制,、法律條規(guī)的出臺,。在制定各項政策制度時,一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,,再結(jié)合本地本部門的實際,大膽創(chuàng)新,,勇于實踐,。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,,保護(hù),、激勵社會工作人員。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán),、就業(yè)就醫(yī)幫扶,、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協(xié)作,,整合資源,,多管齊下,出人出謀給予配合,,才能將問題有效化解,。另外,任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定,、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱,。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時,也要考慮適當(dāng)?shù)呢斦a(bǔ)助,,最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,,正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
xxx主任在培訓(xùn)課上說過,,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對待,,勇猛向前,,在探索中成長,在成長中壯大,。
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會和感悟篇三
x月x日至x日,,xx街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班,,對全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),。本次培訓(xùn)活動極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平,,開闊了眼界,,加強(qiáng)了修養(yǎng),讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺,。
通過上級領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解,,不但讓大家的業(yè)務(wù)知識得到了系統(tǒng)梳理,更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),,認(rèn)識到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國家的長治久安,、下關(guān)系到千家萬戶的和美安順,大家的責(zé)任意識普遍增強(qiáng),,許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處,,改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率,,養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí)、全程充電,,將理論與實際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣,,使黨員干部整體素質(zhì)提高,工作積極性加強(qiáng),,有力地促進(jìn)了各項工作的有效開展,。經(jīng)過為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)出以下幾點心得體會:
通過本次學(xué)習(xí),,讓我認(rèn)識到社區(qū)是社會的有機(jī)細(xì)胞體,,麻雀雖小五臟俱全,社區(qū)工作涉及到黨建,、計生,、司法、維穩(wěn),、文體,、勞動保障、城市管理等政府工作的方方面面,,關(guān)系到千家萬戶的生產(chǎn)生活,,權(quán)責(zé)廣責(zé)任重,各職能部門都對社區(qū)工作都提出了具體的要求,,并對今后工作的開展做出了明確指導(dǎo),,近年來,隨著群眾意識公民意識發(fā)展,,社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求不斷提高,,黨和國家對社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng),這一切都對我們提出了更新,、更高,、更具體的要求。我們工作的好與壞,,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,作為一名社區(qū)黨的支書記一名社區(qū)居委會主任,,我深感擔(dān)子沉重,、使命光榮,必須以高度責(zé)任感,、使命感與榮譽(yù)感正確面對每一天的工作,。
“敞開一扇門,辦好萬家事”,,服務(wù)群眾,、方便群眾、造福群眾,,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點,。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶城市建設(shè),,小到衣食住行鄰里和睦,,關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者,,在日常工作中,,我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識、政策意識,、穩(wěn)定意識,、創(chuàng)新意識與團(tuán)隊意識,全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求,。創(chuàng)建文明城市,,構(gòu)建和諧社區(qū),在工作中,,我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律,、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務(wù)功能,、整合社區(qū)資源,、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局,,建立制度,,形成氛圍,凝聚人心,,穩(wěn)定群眾,。社區(qū)工作應(yīng)堅持著眼小處、落到實處,,推動文明服務(wù),、滿意服務(wù),大力倡導(dǎo)并組織落實對幫扶弱勢群體的救助和幫扶,,著力解決低保家庭,、單親家庭、病殘人等困難群體的實際生活困難,,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù),,為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障,。
通過xx市民政局xx主任與xx街道xxx副主任的詳細(xì)講解,,我了解到,,社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會生活共同體。目前,,社區(qū)中有基層黨組織,、居民委員會、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會,、志愿者協(xié)會等各種組織,。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,。 社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心,只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,、發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用,,調(diào)動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,大力領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào),、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能,、發(fā)揮作用,,才能促進(jìn)社區(qū)各項事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展,更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),。
通過街道黨工委,、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn),讓我深刻意識到,,要想做好一名讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任,,必須堅持在做事中做人,、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大,、在奉獻(xiàn)譜寫人生,,做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾,,敞開社區(qū)服務(wù)之門,,共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市,、創(chuàng)建屬于我們每一個人的幸福家園,!