時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

綜合部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

_年,，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在公司各部門(mén)的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門(mén)職責(zé),，結(jié)合公司實(shí)際,，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào),、服務(wù),、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一,、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開(kāi)展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作,。

今年以來(lái),，多次邀請(qǐng)___來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目,，夯實(shí)基礎(chǔ),，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”,。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商,，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費(fèi)的提取,。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,，臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,，通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),，并于今年_月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,，指明了方向。

二,、強(qiáng)化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能,。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。

20__年，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車(chē)輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”,、“文檔管理流程”,、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,，新增《物資采購(gòu)管理(暫行)辦法》,、《編外人員管理辦法》,，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。

選,、分送,、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定,、核稿,、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類(lèi)合同近73份,，并對(duì)文件的復(fù)制,、借閱和分類(lèi)歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。

三,、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu),，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展人力資源管理工作。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門(mén)需求,，本著以人為本,，重視人才，尊重人才的原則,，從今年_月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線(xiàn)下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,，素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)精的專(zhuān)業(yè)人才,，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù),，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。

公司自20__年_月成立,，從公司成立之初的26人,，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)13人,。其中正式編制人員33人,，臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷22人,，大專(zhuān)學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人,，其中黨員2人,。

關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為,。

今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),，通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處,。

四、做好后勤保障工作,，開(kāi)展黨群工會(huì)活動(dòng),，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開(kāi)支，確保公司工作的正常運(yùn)行,。20__年,，公司食堂共接待來(lái)訪(fǎng)客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計(jì)接待員工約17920人次,，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計(jì)算,，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。

一年來(lái),，我們加強(qiáng)對(duì)水電,、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi),、辦公用品,、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃,、購(gòu)置,、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,，既節(jié)省了開(kāi)支,，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng),。

家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱(chēng)號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,，成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》,、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同》,，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇,。

1,、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;。

2,、工作仍不夠細(xì)致,，需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;,。

3,、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升;,。

4,、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠,。

明年工作安排及計(jì)劃,。

1、梳理,、完善各部門(mén)職能及崗位架構(gòu),，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,，使各項(xiàng)工作做到有章可循,，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化,、體系化,、規(guī)范管理。

2,、提高后勤服務(wù)保障水平,，讓員工吃得放心、用得安,。

心、玩得開(kāi)心,。

3,、加強(qiáng)黨群工會(huì)工作，充分利用工會(huì)平臺(tái),，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力,。

4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,，勤儉節(jié)約,。

20__年,，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門(mén)一道,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。

綜合部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

xx年以來(lái)，按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求,，綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn),，以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,，積極為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)服務(wù),，強(qiáng)化組織管理，有效地提高了班組的管理水平,。工作總結(jié)具體如下：

(一)加強(qiáng)組織建設(shè),，營(yíng)造工作氛圍，提高凝聚力,。

一是成立了班組,。按照院里統(tǒng)一安排，綜合部成立了兩個(gè)班組,，并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案,，明確了建設(shè)目標(biāo)，制定了工作計(jì)劃,，并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

二是積極開(kāi)展班組文化建設(shè)。xx年8月,，綜合部組織全體員工開(kāi)展了班組文化建設(shè)活動(dòng),，討論班組命名、口號(hào),，并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計(jì)劃,。經(jīng)過(guò)討論，將院綜合部?jī)蓚€(gè)班組分別命名為“滿(mǎn)天星組”,、“管家婆組”,，并提出兩個(gè)班組的共同口號(hào)是“你滿(mǎn)意、我快樂(lè)”,?！皾M(mǎn)天星”寓意，雖然滿(mǎn)天星在花束里充當(dāng)配花，但是花團(tuán)錦簇,，象征綜合部員工甘當(dāng)配角,，竭誠(chéng)為全院廣大員工服務(wù),同時(shí)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn);“管家婆”寓意,，綜合部服務(wù)中心的員工,，猶如設(shè)計(jì)院的大管家，努力做好后勤服務(wù)保障工作,?！澳銤M(mǎn)意、我快樂(lè)”的口號(hào),，是綜合部員工共同的心聲,，廣大員工對(duì)我們服務(wù)工作感到滿(mǎn)意,，是我們追求的工作目標(biāo),，也是我們自身價(jià)值的體現(xiàn)。班組名,、口號(hào)的形成,，使綜合部員工找到了自己的定位。同時(shí),，還建立了綜合部班組博客,，號(hào)召大家來(lái)這里共同探討人生，交流工作經(jīng)驗(yàn),，更好地做好服務(wù)工作,，使大家能感受到“家”的和諧與溫暖，有效地提高了員工的凝聚力,。

(二)結(jié)合工作實(shí)際，強(qiáng)化齊抓共管,，提高管理力,。

一是結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的目標(biāo),，綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求，認(rèn)真做好每月,、季度工作總結(jié)和計(jì)劃制定工作,，提出工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評(píng)分，逐步提高大家的工作計(jì)劃性與管理能力,。二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過(guò)創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo),，綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門(mén)提合理化建議1條，并利用部門(mén)每月,、季度工作總結(jié)時(shí)機(jī),，組織員工針對(duì)工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行廣泛討論與交流,，解決問(wèn)題,，有效地提高了大家的管理能力,。

(三)強(qiáng)化軟件建設(shè)，提升班員素質(zhì),，提高戰(zhàn)斗力,。

建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。xx年以來(lái),，綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作，結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳,、公文處理與文綜合,、安全知識(shí),、集中采購(gòu)等培訓(xùn)班,，鼓勵(lì)班組組員走上講臺(tái)，增進(jìn)了員工學(xué)知識(shí),、強(qiáng)能力的氛圍,，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績(jī),，但同時(shí)也存在一定的不足：

(一)部分班組活動(dòng)未按計(jì)劃開(kāi)展，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng);,。

(二)班組活動(dòng)開(kāi)展形式比較單一，有待進(jìn)一步深入推進(jìn),。

(一)按照院里的統(tǒng)一安排及要求,，加強(qiáng)班組硬件建設(shè)，重點(diǎn)做好班組活動(dòng)宣傳欄等外顯工作,。

(二)繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),、小革新、興趣小組等活動(dòng),，不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容,，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),，增強(qiáng)和諧氛圍,，提高員工的管理能力與服務(wù)水平。

(三)結(jié)合綜合部的工作實(shí)際,，采用“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，繼續(xù)開(kāi)展好班組培訓(xùn)工作,，重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn),。

四、對(duì)我院開(kāi)展班組建設(shè)的有關(guān)建議,。

(一)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)班組建設(shè)工作開(kāi)展的具體指導(dǎo);。

(二)進(jìn)一步營(yíng)造班組建設(shè)的氛圍,，尤其是要加大外顯宣傳的力度,。

綜合部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

綜合辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購(gòu)工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

3、根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

4、對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。

1,、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

20xx年下半年，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén),、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4,、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù),、轉(zhuǎn)出工作

20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，20xx年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

綜合部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

2019年,，綜合部發(fā)生了比較大的變化，一是人員調(diào)整,，二是機(jī)構(gòu)調(diào)整,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下，在各項(xiàng)目部的大力協(xié)助下,，綜合部全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，順利過(guò)渡，較好地完成了各項(xiàng)工作,，為公司的經(jīng)營(yíng),、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下,。

工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人,，其中男黨員14人、女黨員4人,。在他們中間：管理崗位8人,，生產(chǎn)崗位10人。6人擁有中級(jí)以上職稱(chēng),，本科及以上學(xué)歷12人,。2019年主要工作如下：

(一)抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車(chē)頭”,。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用,。堅(jiān)持勤政廉政,，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),，以此帶動(dòng)全體員工,。

組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定,、制度落實(shí),，有計(jì)劃地發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),，吸收培養(yǎng)政治上合格,，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，同時(shí)嚴(yán)格按照入黨程序發(fā)展黨員,。如今年準(zhǔn)備發(fā)展的胡紅彧同志,，因?yàn)闆](méi)有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn)，因而今年沒(méi)有發(fā)展,。

制度建設(shè)方面,。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制的通知》文件精神,，公司支部深刻領(lǐng)導(dǎo)精神，認(rèn)真在實(shí)踐中實(shí)行,。今年共召開(kāi)?次“三重一大”會(huì)議,，討論在施工隊(duì)伍入圍,、機(jī)構(gòu)調(diào)整,、重大人事變動(dòng)等方面的重大問(wèn)題，并形成決議，在會(huì)后及時(shí)上報(bào),。

(二)加強(qiáng)支部班子建設(shè),，較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。綜合部,。

一年以來(lái),，公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來(lái)抓,，按照年初政治工作的相關(guān)要求,，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開(kāi)展了“深化協(xié)同,、促進(jìn)融合”主題教育活動(dòng)，以“十個(gè)怎么看”為基本內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)討論、征文演講等形式,，加強(qiáng)員工思想教育,，增強(qiáng)加大協(xié)同、促進(jìn)融合的信心和主動(dòng)性，推動(dòng)協(xié)同發(fā)展工作再上新臺(tái)階,。“七一”前夕“五個(gè)一”系列活動(dòng)的開(kāi)展,，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體，讓干部職工重溫歷史,，極大地加強(qiáng)了凝聚力,。進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，確保工程公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，針對(duì)在公司集體活動(dòng)中某些干部職工集體榮譽(yù)感,、團(tuán)隊(duì)精神欠缺的問(wèn)題提出了具體措施。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,，干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,，班子成員相互信任,，相互支持，增強(qiáng)了班子的凝聚力和員工的向心力,。

(三)加強(qiáng)干部廉潔自律意識(shí)教育,，增強(qiáng)清廉務(wù)實(shí)的大局觀念。

通過(guò)一系列黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)的開(kāi)展,，公司黨總部對(duì)全體中層干部和黨員提出了四個(gè)方面的要求：1.團(tuán)結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石,，是干部展示才華的平臺(tái)。要求中層干部和班子成員堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,，成員之間要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，相互信任，相互支持,，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮,。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，用在管理工作上,，用在協(xié)同工作上,，用在維護(hù)公司穩(wěn)定上，齊心協(xié)力,，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī),。3.在重大事項(xiàng)決策上，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究,，使決策更加科學(xué)化、民主化,。4.要從公司發(fā)展,、員工利益的大局出發(fā)，切實(shí)抓好工作,。及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),，定期分析、研究帶有傾向性的問(wèn)題,，主動(dòng)做好分化疏導(dǎo)工作,，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。最終使員工得到實(shí)惠,，企業(yè)得到發(fā)展,。

一是開(kāi)展評(píng)先活動(dòng)。公司在年初職工大會(huì)上,，隆重表彰了2019年度先進(jìn)個(gè)人7人(1人為省公司先進(jìn)),，先進(jìn)部門(mén)2個(gè)(1部門(mén)為省公司先進(jìn))。1人次獲得省公司“四爭(zhēng)當(dāng)”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱(chēng)號(hào),。1人次獲得省公司“五爭(zhēng)當(dāng)”“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào),。

二是合理化建議活動(dòng),。結(jié)合省公司開(kāi)展的“金點(diǎn)子”活動(dòng)，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動(dòng),，共收集合理化建議9條,，報(bào)省公司4條。

三是“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng),。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng),，參與率100%。

四是參與企業(yè)文化建設(shè),。組織員工參加省公司組織的各項(xiàng)文藝體育活動(dòng),，如二屆四次職代會(huì)表演、“攝影作品展”活動(dòng)等,，豐富員工業(yè)余文化生活,。組織員工開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)，工作之余鍛煉身體,，營(yíng)造積極向上的氛圍,。

五是抓宣傳教育。通過(guò)公司oa網(wǎng),、宣傳欄等形式,，將集團(tuán)公司及省公司的會(huì)議、文件精神及時(shí)進(jìn)行宣傳,，對(duì)廣大員工進(jìn)行思想教育，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

一是推進(jìn)送溫暖工程,。今年元旦、春節(jié)期間,，公司黨政工慰問(wèn)了因身患疾病,、家庭遭遇不測(cè)等原因造成暫時(shí)困難的職工4人，發(fā)放送溫暖慰問(wèn)金4000元,。

二是做好勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)安全巡視工作,。入夏以后送清涼活動(dòng)，工程公司工會(huì)為各項(xiàng)目部陸續(xù)配送了各種防暑用品,，草帽,、茶葉、十滴水等等,。為職工配備安全帽,、防護(hù)服等勞保用品，保障員工勞動(dòng)安全和身體健康,。

三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾,。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神,，辦理兩。

位職工“三不讓”資金申請(qǐng),，共計(jì)28756.46元,。1名職工子女考入高校，獲得了省公司工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì),。

四是積極開(kāi)展女工工作,。“三八”節(jié)期間開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng);5月份,，組織公司6名女職工進(jìn)行婦科普查工作,。并辦理了一名女職工的生育保險(xiǎn)。

五是關(guān)心員工生活,，在員工生日的時(shí)候送上生日蛋糕券,，同時(shí)組織好優(yōu)秀員工的榮譽(yù)休療養(yǎng)，讓員工感受到工會(huì)的溫暖和關(guān)懷,。

一是堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度,。今年2月，我們?cè)谑」绢I(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下,，組織召開(kāi)了二屆四次職工大會(huì),。會(huì)議期間，組織員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng),。會(huì)后,，將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)省公司黨群部。

二是堅(jiān)持推行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),。在二屆四次職工大會(huì)上,，公開(kāi)了福利費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。對(duì)于績(jī)效考核,、工資分配等涉及員工利益的重大事項(xiàng)事先廣泛征求員工意見(jiàn),，通過(guò)反復(fù)討論，最后形成文件,。

三是根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,，通過(guò)清理員工。

勞動(dòng)合同,。

與6位員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同,。

2019年工程公司自辦班1期，培訓(xùn)22人次;參加省公司組織的培訓(xùn)13個(gè),，參訓(xùn)人員59人次;參加外部培訓(xùn)共1個(gè),，參訓(xùn)人員3人次。其中2人參加計(jì)算機(jī)考試,，3人參加了一級(jí)建造師的考試,，1人參加定崗考試,。

定額的改變而進(jìn)行的。工程公司的培訓(xùn)工作面臨著一些問(wèn)題和困難,，主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)干部參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,，干部思路難以開(kāi)闊，視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問(wèn)題,，沿線(xiàn)員工得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,，目前的各類(lèi)培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,，難以滿(mǎn)足干部員工對(duì)高深層次知識(shí)的需求,，比如移動(dòng)基站建設(shè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)比較滯后;四是由于受場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制，許多培訓(xùn)仍然只流于形式,，沒(méi)有完全地達(dá)到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的,。再加上培訓(xùn)方式比較單一，培訓(xùn)出勤率不高,，造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差,。

領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信息報(bào)導(dǎo)工作，經(jīng)常對(duì)信息報(bào)導(dǎo)工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議,，對(duì)該項(xiàng)工作的開(kāi)展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開(kāi)的通訊報(bào)導(dǎo)員培訓(xùn)班上,，工程公司作為2019年省公司唯一的先進(jìn)單位受到省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù),。

2019年由于組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，宣傳工作也作出了相應(yīng)調(diào)整,，充實(shí)了通訊報(bào)導(dǎo)員隊(duì)伍,。同時(shí)注意通過(guò)各種方式和渠道,，加強(qiáng)各通訊員之間的交流,，調(diào)動(dòng)通訊員的寫(xiě)稿積極性,，增強(qiáng)通訊隊(duì)伍的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。通訊員始終保持高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感,，投稿積極性較高,，這為更好地開(kāi)展通訊報(bào)導(dǎo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在各部門(mén)和項(xiàng)目部的大力支持參與下,，根據(jù)工程公司的工作實(shí)際,，突出宣傳主題，重點(diǎn)宣傳重點(diǎn)工程,、熱點(diǎn)項(xiàng)目,、工作重點(diǎn)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)較大項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo),，及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)并宣傳工作中突出的典型,。截止目前為止，共上報(bào)信息稿33篇,，其中被《江西鐵通之聲》采納5篇,、《江西鐵通信息》采用9.5篇、外部媒體采用9篇,，超額完成省公司年初制定的任務(wù),。

1、認(rèn)真落實(shí)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案,。根據(jù)鐵通公司“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動(dòng)工程轉(zhuǎn)變的實(shí)際,，工程公司在5月進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后形成綜合部加四個(gè)項(xiàng)目部的格局,，我根據(jù)部門(mén)義務(wù)特點(diǎn)調(diào)整部門(mén)相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,，根據(jù)人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,，調(diào)配人力資源,，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力,，使移動(dòng)工程的承攬和實(shí)施工作更加高效,。同時(shí)及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵(lì)干部在工作中,，邊學(xué)習(xí),，邊成長(zhǎng)，一切以干好本職工作為前提,，以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。共下工資調(diào)整令48個(gè),，職務(wù)任免令20個(gè),，職稱(chēng)令2個(gè)。

2、優(yōu)化公司績(jī)效考核辦法,，使分配制度進(jìn)一步合理,。工程公司原來(lái)承攬的鐵路工程具有項(xiàng)目數(shù)量少、造價(jià)高,、利潤(rùn)不穩(wěn)定的特點(diǎn),，內(nèi)部工程任務(wù)前兩年也不是很飽滿(mǎn)，原績(jī)效考核辦法對(duì)內(nèi)部工程的驗(yàn)工計(jì)價(jià)和外部工程回款考核力度不足,。今年“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)移動(dòng)工程承攬?jiān)龆嗪?，有必要?yōu)化調(diào)整考核方向，引導(dǎo)員工縮短工程實(shí)施周期,，抓住移動(dòng)工程回款這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)提高移動(dòng)工程整體實(shí)施質(zhì)量,，并激勵(lì)員工主動(dòng)想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績(jī)效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作,，并與班子成員一起組織,、宣傳、落實(shí)考核措施,，從下半年開(kāi)始,，按照新的公司績(jī)效考核辦法發(fā)放工程計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)10.55萬(wàn)元，有效地拉開(kāi)收入差距,，激發(fā)了公司員工勞動(dòng)積極性,，邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問(wèn)題是對(duì)鐵路工程清欠工作的有效激勵(lì)辦法不多,，從清欠特點(diǎn)看,，負(fù)向激勵(lì)難以追究到人，正向激勵(lì)又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象,，還沒(méi)有形成完備的通用的績(jī)效考核辦法,，目前只能采取輕度正向激勵(lì)的引導(dǎo)辦法。

3,、落實(shí)員工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,。鐵通總部關(guān)于調(diào)整員工工資結(jié)構(gòu)的28號(hào)文由于公司面臨組織機(jī)構(gòu)調(diào)整一直沒(méi)有落實(shí)，經(jīng)過(guò)下項(xiàng)目部摸清員工思想動(dòng)態(tài),，做了宣傳解釋工作,，講明了結(jié)構(gòu)調(diào)整后工資總體是向一線(xiàn)員工傾斜的，沒(méi)有降,，打消了員工顧慮,，使工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作和10月第二次工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作都順利完成,。員工第一次工資總額每月調(diào)增341元,，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)調(diào);第二次每月調(diào)增4366元，副職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增450元,，正職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增562.5元,。

1.材料采購(gòu)方面,。材料采購(gòu)一直嚴(yán)把質(zhì)量?jī)r(jià)格關(guān)和采購(gòu)流程，今年7月對(duì)輔材料供應(yīng)商進(jìn)行了入圍審查,，并理順了材料采購(gòu)管理流程,。截止目前共采購(gòu)輔助材料200批次，簽訂,。

買(mǎi)賣(mài)合同,。

23份，主要是光纖收發(fā)器,、尾纖,、接頭盒、終端盒,、電源線(xiàn),、交換設(shè)備等，總價(jià)為1117172元(除部分省購(gòu)材料),。較好的完成全年材料采購(gòu)任務(wù),，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng)，做到成本控制有力,，供應(yīng)渠道暢通,，保證了工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2019年度財(cái)務(wù)決算按照上級(jí)要求編報(bào),，同時(shí)按要求配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成年度報(bào)表審計(jì)工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和財(cái)務(wù)人員的共同努力下，我們按時(shí)保質(zhì)保量地完成了決算編報(bào)并順利通過(guò)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),。

我們從年初就開(kāi)始對(duì)2019年度以來(lái)的會(huì)計(jì)檔案按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行粘貼,、整理、裝訂及入檔工作,，經(jīng)過(guò)全體財(cái)務(wù)人員近一年的努力,，順利通過(guò)了省公司的驗(yàn)收。通過(guò)開(kāi)展這次達(dá)標(biāo)工作,，規(guī)范,、理順了會(huì)計(jì)工作流程，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作水平得到了提升,。

10月份按照移動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)核算要求,，對(duì)公司全部固定資產(chǎn)進(jìn)行了重新分類(lèi)，對(duì)折舊年限進(jìn)行了調(diào)整,，對(duì)折舊額進(jìn)行了重新計(jì)提,。

全面預(yù)算管理的推行對(duì)于增強(qiáng)公司控制力具有重要作用。2019年工程公司緊緊圍繞省公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，按照省公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制要求,，完成了2019年度財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作,。同時(shí)，結(jié)合省公司開(kāi)展的規(guī)范化財(cái)務(wù)管理自查自糾活動(dòng),，在日常經(jīng)營(yíng)工作中切實(shí)強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督,，提高預(yù)算執(zhí)行效率，逐步由“事后控制”轉(zhuǎn)向“事中控制”和“事前控制”,，使各項(xiàng)收支有序可控,，確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

資金收入方面根據(jù)工程進(jìn)度及驗(yàn)工,、轉(zhuǎn)固情況,，及時(shí)向省分請(qǐng)款;資金撥付嚴(yán)格按照審批流程，參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進(jìn)行付款,，并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預(yù)測(cè)和付款工作,。同時(shí)在外委工程方面，堅(jiān)持收入款項(xiàng)未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的原則,，確保外委工程不擠占內(nèi)委工程資金,。在今年省分資金偏緊的情況下，較好地保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行,，避免了資金風(fēng)險(xiǎn)和各種糾紛的發(fā)生,。

今年我們強(qiáng)化了外委工程的動(dòng)態(tài)管理，建立了詳細(xì)的收入,、成本臺(tái)帳,，嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)帳制度實(shí)現(xiàn)對(duì)外委工程的立項(xiàng)、施工進(jìn)度,、收入確認(rèn),、款項(xiàng)回收以及成本結(jié)算方面及時(shí)、動(dòng)態(tài)的監(jiān)管,，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)的控制力和預(yù)算的執(zhí)行力,，確保了利潤(rùn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還積極配合各項(xiàng)目部進(jìn)行工程應(yīng)收款的催收,，特別是移動(dòng)工程,，逐月與移動(dòng)公司財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)、協(xié)調(diào),，為工程回款作出了一份貢獻(xiàn),。

一是利用參加省公司財(cái)務(wù)會(huì)議機(jī)會(huì)，圍繞公司財(cái)務(wù)工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題交流學(xué)習(xí),，解決工作中實(shí)際操作問(wèn)題,。二是參加省公司的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及鐵通公司新的核算辦法,。三是參加稅務(wù)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)新所得稅法的有關(guān)知識(shí),。四是鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參與多種形式的自學(xué),，如會(huì)計(jì)方面的網(wǎng)絡(luò)教育等。

此外,，為增強(qiáng)公司其他人員對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的了解,，還舉辦了一次公司全員性的財(cái)務(wù)知識(shí)講座。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，配合各部門(mén)工作;縱向與省公司財(cái)務(wù)，橫向與地市分公司財(cái)務(wù),，多作溝通,，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性;積極協(xié)調(diào)與國(guó)地稅機(jī)關(guān)的關(guān)系，盡量避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，優(yōu)化了財(cái)務(wù)工作環(huán)境,。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這辭舊迎新的時(shí)候,，總結(jié)一年來(lái)的工作,，我們感到有欣慰也有不足，主要表現(xiàn)在：一是跟各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系雖然較多,，但對(duì)各部門(mén)的工作了解得不夠深入,，交流得不夠細(xì)致，造成對(duì)一些工作的理解存在偏差,，影響了工作的順利開(kāi)展,。二是公司的信息報(bào)導(dǎo)工作雖然有一定的進(jìn)步，但報(bào)導(dǎo)面比較窄,，手法比較陳舊,，深入現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間比較少。三是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng),，某些方面還存在要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,。四是某些管理工作的流程不夠科學(xué)，還需要進(jìn)一步優(yōu)化,。

綜合部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

參加工作將近一年,，回首過(guò)往似乎去年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天，感嘆時(shí)間的飛逝,，讓自己的腳步顯得如此匆忙,?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多,?；厥走@走來(lái)的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,，思想上,、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿(mǎn)了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生,。

進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門(mén)工作,，綜合部門(mén)要處理各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時(shí)的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒,，繁雜瑣碎,。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,，翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,，同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程,，主要課程有情商的培養(yǎng),，市場(chǎng)開(kāi)拓的方法與技巧，國(guó)際項(xiàng)目管理等等,，讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書(shū)成冊(cè),，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司?？偟膩?lái)說(shuō)工作很充實(shí),，從中我也學(xué)會(huì)了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,，初步了解了投標(biāo)文件的制作,，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深,，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),，無(wú)微不至地給我關(guān)心,。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。

過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,，有很多做的不好的地方,，這需要通過(guò)不斷提高各方面的能力，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善,。綜合部門(mén)要應(yīng)對(duì)的事情繁多，如辦事議事,、會(huì)議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理,、檔案工作,、文印管理、綜合治理,、財(cái)務(wù)管理,、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情,，必須樹(shù)立“無(wú)小事”的.服務(wù)觀念,，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事,、瑣事煩事、易事難事,，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心,、小心、盡心,，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果,。接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事,。為此,，在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏,，有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng),，事無(wú)巨細(xì),，零零碎碎，尤如亂麻,，如何在零碎亂麻中理清頭緒,，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線(xiàn)，面對(duì)各類(lèi)文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),，分清主重次要,，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),，政策性的貼切,，處理得法，尤為關(guān)鍵,。管理職能如同鋼琴,，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),，善于彈撥琴鍵,，把握音色,，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫,，才能彈奏出美好的樂(lè)曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路,，把握好要令,，掌握好尺度，運(yùn)用好方法,，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏，有理有章,，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯,，在知識(shí)爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

綜合部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標(biāo),，按照年初既定的工作計(jì)劃積極開(kāi)展本部門(mén)職能管理工作，和各部門(mén)有效配合,，一起走過(guò)了公司的第二個(gè)完整年,。回顧20__年綜合部的工作,，我們既有成就,，也有不足。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一,、公司基礎(chǔ)管理工作,。

(一)人力資源管理工作專(zhuān)業(yè)化進(jìn)一步加強(qiáng)。

年初我部與前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站合作,，一年來(lái)按照各部門(mén)用人需求,，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化面試,。通過(guò)網(wǎng)站渠道累計(jì)通知面試人員100余人，面試80余人,，入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,，另兩人因個(gè)人原因后離職)，通過(guò)其他渠道入職3人,。

2,、修訂績(jī)效考核方案，確定各崗位kpi指標(biāo),，加強(qiáng)了量化指標(biāo),。

根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃，我部與1月份確定了各部門(mén)的kpi指標(biāo),，并經(jīng)與各部門(mén)商討最終于2月份確定各崗位考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)一年的實(shí)施，本次修訂的考核方案切實(shí)發(fā)揮了績(jī)效的管理作用,，將績(jī)效考核落到實(shí)處,。

3、修訂薪酬體系,，合理調(diào)整寬帶工資,。

針對(duì)原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調(diào)整方案,，將原有的六級(jí)五檔調(diào)整為四級(jí)八檔,，同時(shí)明確了調(diào)薪流程。該方案于8月正式通過(guò),。

4,、進(jìn)行半年考核，年中調(diào)薪工作,。

今年的半年考核從專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試,、半年績(jī)效評(píng)估以及日常行為規(guī)范這三個(gè)(安保工作總結(jié)20__)方面進(jìn)行綜合評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果按照新的薪資體系進(jìn)行了年中調(diào)薪工作,。

5,、做好員工關(guān)系，與勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同,。今年來(lái),，從轉(zhuǎn)正溝通、考核溝通,、及日常溝通三個(gè)方面,，累計(jì)進(jìn)行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動(dòng)態(tài)，疏解員工情緒,。截至12月10日,，共計(jì)與14名員工完成了為期三年的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作。

(二)按照規(guī)章制度嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行日常行政管理,。

1、及時(shí)做好辦公場(chǎng)所的保養(yǎng)及整修工作,。除了對(duì)辦公場(chǎng)所的日常保養(yǎng)外,，我部于11月份對(duì)辦公場(chǎng)所存在問(wèn)題制定了整修方案并予以實(shí)施最新20__年綜合部工作總結(jié)最新20__年綜合部工作總結(jié)。首先安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)辦公室破損墻面進(jìn)行了修補(bǔ),，然后將公公辦公區(qū)和會(huì)議室的地毯更換為防滑耐磨地板,。

2、做好每月社保異動(dòng)和公積金繳存工作,。今年1月完成了公司公積金開(kāi)戶(hù)工作,，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,，我司今年繳納社保費(fèi),，公積金費(fèi)。

3,、做好上傳下達(dá)的職能工作,。今年來(lái)，我部門(mén)累計(jì)制發(fā)各類(lèi)公文達(dá)80余份,，傳達(dá)了股東會(huì),、總經(jīng)理辦公會(huì)決議精神,。

4,、進(jìn)行流程化行政服務(wù)工作。按照商務(wù)禮儀規(guī)范進(jìn)行前臺(tái)接待,，今年累計(jì)接待金融機(jī)構(gòu),、股東、客戶(hù)等人員共計(jì)100人次;流程化進(jìn)行會(huì)務(wù)工作,，我部從會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中記錄和會(huì)后匯總?cè)齻€(gè)環(huán)節(jié)做好了公司董事會(huì)、股東會(huì),、總經(jīng)理辦公會(huì)的會(huì)務(wù)工作,。

5、其他日常行政工作：按照制度流程及預(yù)算進(jìn)行公司車(chē)輛管理,、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購(gòu)及管理,、食堂管理工作，相關(guān)費(fèi)用見(jiàn)總結(jié)第五點(diǎn)“費(fèi)用支出明細(xì)”。

二,、公司企業(yè)文化塑造,。

(一)統(tǒng)一形象，定制春秋季工服,。

為提升公司形象,，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗(yàn)貨工作,，并于當(dāng)月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范,，所有員工在工作時(shí)間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服,、兩件長(zhǎng)袖襯衫和兩件短袖襯衫,。

(二)有計(jì)劃的進(jìn)行員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

一是豐富員工生活,，累計(jì)組織四次大型文體活動(dòng),，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農(nóng)莊進(jìn)行春季踏青活動(dòng);8月份組織員工及股東前往西安進(jìn)行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進(jìn)行硬筆書(shū)法練習(xí)及評(píng)比活動(dòng)。以上活動(dòng)既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力,，又拉近了員工間的距離提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計(jì)進(jìn)行11人次送溫暖活動(dòng),。

(三)定期更新文化墻,。

文化墻的(公告欄、公司欄,、規(guī)劃?rùn)?是公司信息傳達(dá)的窗口,，更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn)，我部實(shí)行定期更新,，既傳達(dá)了公司文件精神,，又展現(xiàn)了員工的精神風(fēng)貌。

三,、公司員工人員素質(zhì)塑造,。

(一)初步建立公司培訓(xùn)體系。為達(dá)成本年度培訓(xùn)重點(diǎn),，即建立公司培訓(xùn)體系,，我部完成了以下幾個(gè)方面工作：

1、成立培訓(xùn)小組,，組織每月定期召開(kāi)培訓(xùn)統(tǒng)籌會(huì),，建立了統(tǒng)籌制、主導(dǎo)制的培訓(xùn)體系,。

2,、在原有的結(jié)果評(píng)估基礎(chǔ)上，推行四級(jí)評(píng)估體系，即反應(yīng)評(píng)估,、學(xué)習(xí)評(píng)估,、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估，初步建立了培訓(xùn)評(píng)估體系,。實(shí)行季度考核,，并將考核結(jié)果與績(jī)效制表相掛鉤，提高了培訓(xùn)的激勵(lì)性,。

(二)針對(duì)新員工,，做好入職培訓(xùn)工作。

今年,，針對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r,，及時(shí)更新了入職培訓(xùn)內(nèi)容。今年完成了對(duì)所有新員工的入職培訓(xùn),。

四,、公司管理質(zhì)量提升。

(一)完善并落實(shí)行政人事規(guī)章制度,。

1,、根據(jù)公司發(fā)展，新制定了《員工交通費(fèi)管理辦法》,、《員工培訓(xùn)管理辦法》,。

2、為更好的建立工作秩序,，針對(duì)原有制度不足之處,，修訂了《公務(wù)用車(chē)管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度,。

3,、3月份利用周六培訓(xùn)時(shí)間集中進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)和考試最新20__年綜合部工作總結(jié)工作總結(jié)。

(二)加強(qiáng)各部門(mén)各人員的工作計(jì)劃性和檢核力度,。

1,、年初制定統(tǒng)一模版,，組織各部門(mén)各員工制定了年度工作計(jì)劃,。

2、實(shí)行“部門(mén)日重點(diǎn)工作”公開(kāi)制,，要求各部門(mén)每天早上更新當(dāng)日重點(diǎn)工作,，同時(shí)我部予以檢核。

(三)規(guī)范員工行為,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。

同時(shí)，嚴(yán)格按照《日常工作管理辦法》并對(duì)違者予以處罰，逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為,。

五,、各項(xiàng)支出明細(xì)：

今年的工作有以下不足支出：

一、培訓(xùn)體系的構(gòu)建與年初計(jì)劃有所差距,。首先,，今年的外訓(xùn)沒(méi)有開(kāi)展，主要是受經(jīng)費(fèi)限制;其次,，培訓(xùn)評(píng)估不夠深入,，有流于形式之嫌。

二,、人員流失較為嚴(yán)重,。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務(wù)部的老員工流失頻和年中的風(fēng)控部新員工的流失。

綜合部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

提高辦事效率,，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。今天本站小編給大家為您整理了綜合部半。

希望對(duì)大家有所幫助,。

半年來(lái),，黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委,、政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“xx大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標(biāo),，切實(shí)加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)建設(shè)，具體工作總結(jié)如下：

1,、嚴(yán)細(xì)分工,，明確責(zé)任。

充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,，加強(qiáng)辦公室的管理。針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn),，對(duì)辦公室的工作進(jìn)行明確分工，每項(xiàng)工作都由專(zhuān)人負(fù)責(zé),，實(shí)行崗位責(zé)任制,，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,，維持了機(jī)關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計(jì)站工作中,，除進(jìn)一步健章立制外,，重點(diǎn)明確了各部門(mén),、行業(yè)的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人,，并針對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的特點(diǎn)，有的放矢的組織統(tǒng)計(jì)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，使統(tǒng)計(jì)工作水平進(jìn)一步提高,，解決了統(tǒng)計(jì)工作不規(guī)范，上報(bào)數(shù)字不準(zhǔn)確不真實(shí)等實(shí)際問(wèn)題,。在今年的防治禽流感工作中,，為保證防治工作的正常開(kāi)展，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì),，組織人員對(duì)各種信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，及時(shí)沒(méi)有發(fā)生一起遲報(bào),、漏報(bào),、瞞報(bào)的問(wèn)題。

2,、健全制度,，加強(qiáng)監(jiān)督。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、考勤制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的檢查監(jiān)督,。上半年以來(lái)，綜合辦公室聯(lián)合紀(jì)檢,、組織等部門(mén)對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行不定檢查,，對(duì)違紀(jì)人員及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按規(guī)定嚴(yán)肅處理,。對(duì)個(gè)別存在吃吃喝喝,、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志,，及時(shí)提出批評(píng)并從思想入手耐心細(xì)致的做工作,，使這些同志及時(shí)克服不良習(xí)慣，全身心的投入到工作中,。二是建立健全信息反饋制度,，成立了專(zhuān)門(mén)的信息小組，今年我鎮(zhèn)共上報(bào)各種信息20余篇,，被兩辦采用3條,，報(bào)社刊發(fā)4篇，成績(jī)名列前茅,。三是制定辦文,、辦會(huì)制度。對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件堅(jiān)持橫傳遞,，對(duì)重點(diǎn)文件進(jìn)行重點(diǎn)保管,，做到無(wú)遺漏遺失，對(duì)各種會(huì)議及時(shí)安排,、提前準(zhǔn)備,、提前布置。通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),，使機(jī)關(guān)管理逐漸規(guī)范,，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。在防治禽流感工作中,，認(rèn)真組織檢查督導(dǎo)工作,。對(duì)上級(jí)及黨委政府部署的各項(xiàng)防治措施嚴(yán)格督查，及時(shí)反饋落實(shí)情況及完成進(jìn)度,，督促有關(guān)部門(mén)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實(shí)情況,，進(jìn)行不定期檢查,，對(duì)措施不得利，落實(shí)不徹底的單位及時(shí)提出整改意見(jiàn),，限期整改,，保證了各項(xiàng)防治措施的落實(shí)。

3,、鞏固后勤,，提供保障。

為使機(jī)關(guān)工作人員全身心的工作,，辦公室以加強(qiáng)服務(wù)為目標(biāo)最大努力提供完善的后勤保障,。一是合理調(diào)配車(chē)輛人員。加強(qiáng)車(chē)輛的保養(yǎng),、維護(hù),，使車(chē)輛保持良好狀態(tài)，并合理調(diào)配,，保證各項(xiàng)工作的車(chē)輛供應(yīng),。同時(shí)根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員，即保證了防治禽流感,、前進(jìn)村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備,，又使各部門(mén)工作正常開(kāi)展,。二是在資金緊張的情況下，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行的重新粉刷,，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施,，大大的提升了機(jī)關(guān)的形象。三是完成了電視,、電話(huà)會(huì)議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè),，并配備了專(zhuān)職工作人員。四是加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。對(duì)檔案工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，有針對(duì)性的補(bǔ)充和更新業(yè)務(wù)水平，檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范,。同時(shí)加強(qiáng)文印室管理,，及時(shí)組織人員檢修各種文印設(shè)備，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的需要,。四是改善衛(wèi)生環(huán)境,，為機(jī)關(guān)營(yíng)造良好的工作氛圍，將院內(nèi)部分空地硬化,。五是合理安排飲食,。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)待客制度，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象,。合理調(diào)劑機(jī)關(guān)生活,，不斷加強(qiáng)食堂建設(shè)，保證飯菜的衛(wèi)生,、可口,、營(yíng)養(yǎng)。

4,、率先垂范,，嚴(yán)于律已。

充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,，不斷改進(jìn)工作管理辦法和運(yùn)行機(jī)制,，建立健全了各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

并帶頭遵照?qǐng)?zhí)行,。辦公室的工作潛力被充分挖掘內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)有工作搶著干、有困難爭(zhēng)著上創(chuàng)造了團(tuán)結(jié),、緊張,、嚴(yán)肅活潑的良好工作氛圍使整個(gè)辦公室的面貌煥然一新在全鎮(zhèn)樹(shù)立了良好的典型。通過(guò)辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護(hù)了黨委,、政府在群眾中的形象,。

總結(jié)上半年的工作,，雖然作出了一些工作，但還存一些問(wèn)題,，距離鎮(zhèn)黨委,、政府的要求還有一定差距,，針對(duì)工作中的不足,，下半年以加強(qiáng)辦公室自身素質(zhì)建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),，重點(diǎn)作好以下幾方面工作：

一,、加強(qiáng)自身建設(shè)。一是時(shí)刻注意同黨委,、政府保持一致,，真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來(lái),，時(shí)刻注意體現(xiàn)黨委,、政府意圖和維護(hù)黨委、政府的權(quán)威性,，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策,，領(lǐng)導(dǎo)的指示。二是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),，主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)之間的團(tuán)結(jié),，起好主導(dǎo)帶頭作用，調(diào)動(dòng)一切積極因素,，團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量共同圍繞黨委,、政府的大局開(kāi)展工作。三是要時(shí)刻注意自重,、自,、自警、自勵(lì),，針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn),，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，樹(shù)立良好的政府形象,。

二,、切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力,，參謀助手能力和后勤保障能力,。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個(gè)方面在辦文,、辦會(huì),、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展,，堅(jiān)持從我鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問(wèn)題,。二是圍繞黨委,、政府的中心工作當(dāng)好參謀，針對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題,、新矛盾積極主動(dòng),、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，超前預(yù)測(cè)，認(rèn)真謀籌劃,，取得工作的主動(dòng),，另外，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò),，使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況,、重大事件和各種熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目,。三是加強(qiáng)后勤保障服務(wù),。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對(duì)我鎮(zhèn)各階段工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)提供及時(shí)有效的后勤保證,，為各項(xiàng)工作順利展開(kāi)排除后顧之憂(yōu),，另外，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂,、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加強(qiáng)冬季供暖的前期準(zhǔn)備工作，作到提前入手,，提前安排,，確保大家過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天。

三切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、考勤制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息反饋等制度的建設(shè),，制定信息工作的各項(xiàng)聯(lián)系和獎(jiǎng)懲制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)信息工作的重視程度，擴(kuò)大信息源,，把信息把各口各部門(mén)的信息反饋納入年終評(píng)優(yōu),、評(píng)先。鼓勵(lì)各部門(mén)積極采編信息，形成共同加強(qiáng)信息工作的合力,。

一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門(mén)職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)部門(mén)管理,，落實(shí)崗位責(zé)任,。

辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度,。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機(jī)和1名門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),。

今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持,。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。

四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草,、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告,、總結(jié)、情況匯報(bào),、通知,、會(huì)議材料等各類(lèi)文件,、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),，各類(lèi)材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開(kāi)展,。

五、存在的問(wèn)題與不足,。

一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī),?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多,，工作中遇到到了一些問(wèn)題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大,。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒(méi)有,。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過(guò)得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績(jī),、存在的主要問(wèn)題以及20xx年工作規(guī)劃,。

一、思想建設(shè)情況,。

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三個(gè)代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),，嚴(yán)格要求部門(mén)員工，樹(shù)立為企業(yè)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作,。

1,、嚴(yán)于律已，秉公辦事,。在綜合服務(wù)的工作崗位上,，

作為*公司的辦公室主任，我時(shí)刻要求自己,，也同樣要求部門(mén)全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事,、公正說(shuō)話(huà)，處處為公司著想,，為領(lǐng)導(dǎo)著想,，為員工著想。因此,，辦公室首先從維護(hù)制度入手,，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，用制度管好人和事,。

2、充實(shí)自我,，提高素質(zhì),。我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,。我利用工作閑暇之時(shí)，從書(shū)本上,、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理,、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到,，履責(zé)更到位,。

3、聯(lián)系上下,，加強(qiáng)溝通,。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,，是公司上下必不可少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧,、輕松,、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),，經(jīng)常與各部門(mén)同事交流溝通,，與同事間融洽相處的同時(shí)，努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，積極為大家解決問(wèn)題,，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工們交心談心,，同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌,。

二、主要工作業(yè)績(jī),。

20xx年,，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫(xiě)作水平,、提高辦公室工作質(zhì)量,、控制辦公費(fèi)用開(kāi)支、搞好各部門(mén)后勤保障服務(wù)的工作原則上,，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作,。

經(jīng)過(guò)一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,，辦公室工作取得了一定成效,。全年共計(jì)召開(kāi)職工大會(huì)4次，半年總結(jié)會(huì)1次,，組織支部活動(dòng)5次,，組織工會(huì)活動(dòng)4次,，召開(kāi)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫(xiě)公文篇,、會(huì)議紀(jì)要期,、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,，期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元,，減少費(fèi)用支出萬(wàn)元，全面達(dá)到降低費(fèi)用,、節(jié)省開(kāi)支的目的。

從客戶(hù)方反饋的意見(jiàn),、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看,，客觀地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿(mǎn)意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶(hù)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。這些成績(jī)的取得,，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。

上述工作業(yè)績(jī)的取得,，我主要抓了以下幾方面工作。

1,、努力節(jié)省開(kāi)支,，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu),、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí),，本著節(jié)省費(fèi)用的原則,，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),，既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,，又要本著“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”的精神,，避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙,、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),，杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支,，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家,。

主管部門(mén),、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào),。

3、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂(yōu),。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,，在末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂(yōu),，同時(shí),，增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),，使他們能全身心的投入到工作中,。

三、存在的主要問(wèn)題,。

1,、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。

2,、

工作計(jì)劃,。

性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng),。

四,、20xx年工作規(guī)劃。

1,、加強(qiáng)部門(mén)建設(shè),，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,，努力使辦公室工作更加有序性,，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。

2,、積極配合支部，廣泛開(kāi)展有益的活動(dòng),，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。

3,、遵照集團(tuán)公司的要求,，積極開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調(diào),，做好對(duì)外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),，發(fā)揮辦公室的窗口作用,，配合經(jīng)理班子理順客戶(hù)關(guān)系，努力贏得客戶(hù)的認(rèn)可,。

4,、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部,，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。

綜合部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事,。

一,、首先是庫(kù)管員的工作：

1、與采購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格,，當(dāng)好采購(gòu)人員的參謀,。

2、采購(gòu)方面：物品采買(mǎi)方面,，如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取，剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告采購(gòu)人員進(jìn)行采買(mǎi)，小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部門(mén)領(lǐng)取,。

3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品,，準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況,，出具盤(pán)存報(bào)告，做好電子帳,，與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù),，每件物品都要過(guò)眼,，及時(shí)入帳。

5,、負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳,。

6、負(fù)責(zé)奧林花園項(xiàng)目飲用水的采買(mǎi)工作,。

7,、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作，使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn),，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn),。

8,、配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物品采購(gòu)計(jì)劃工作及相關(guān)制度的制定。

庫(kù)管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心,、耐心的工作,，我要通過(guò)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通，與采購(gòu)人員的緊密配合,，以及與其他部門(mén)的有效來(lái)往,，使庫(kù)管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作。

二,、企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作是:,。

1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，負(fù)責(zé)配合其他部門(mén)工作人員進(jìn)行外出辦公,，協(xié)助完成相關(guān)工作。

2,、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清晰梳理,，分類(lèi)標(biāo)簽方便查閱,。

3、積極配合部門(mén)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。

三,、工作中的不足之處。

1,、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，在工作體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化。

2,、在工作中與同事積極溝通,，提高工作效率，在生活中多與同事交流,，融洽同事之間的關(guān)系,。

3、記憶力差：在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格,，經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù),。

四、我在工作過(guò)程中總結(jié)的建議工作總結(jié),。

2,、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類(lèi)。我建議各部門(mén)同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取,，把公司當(dāng)成自己的家,，在使用過(guò)程中盡量不要浪費(fèi),，為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。

3,、采買(mǎi)方面,。部門(mén)負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程，造成申購(gòu)不能及時(shí)上報(bào),，從而導(dǎo)致不能及時(shí)的購(gòu)買(mǎi)回來(lái),，建議管理部門(mén)能夠給各部門(mén)清晰一下申購(gòu)的流程，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,，提高工作效率,。

4、領(lǐng)用程序不規(guī)范,。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門(mén),，但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門(mén)嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品,。

回顧這一年的工作,，總的形勢(shì)是好的，存在的問(wèn)題也是不可忽視的,。在今后的工作中,，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高,、完善自己的工作能力,，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。