總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,。那關于總結格式是怎樣的呢,?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
保險轉正總結篇一
內勤工作作為辦公室工作中不可或缺的一部分,,應當越來越受到企業(yè)領導的高度重視,,要充分認識到內勤工作的重要性、艱巨性及其發(fā)揮的參謀助手作用,。今天本站小編給大家為您整理了保險公司內勤轉正工作總結,,希望對大家有所幫助,。
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,,自己努力了不少,,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅是工作,,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,,在此十分感謝領導和同事給予的幫助,。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,,具有協(xié)調左右,、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,,既要完成事務管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,,還要為領導出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作,。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,,熟悉業(yè)務和內勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神,。
三個月來,,我更是體會到,工作時,,用心,、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,,把所學的知識運用于實際工作中,。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一.工作方法有待進一步改善,,時常忙而亂,,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,,但在工作安排上,,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。
二.溝通較少,工作中遇到問題,,沒有及時與領導溝通,,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,,自己與同事和領導的交流不多,,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點進行改變,,多開口,多與領導和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,,信任,從而使得工作更加的簡單,。
在新的一年里,,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,,總結經(jīng)驗,,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策,。
規(guī)章制度,。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,,內勤這個崗位,,是一個熔爐,也是一個舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質,、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),,切實履行好內勤工作。
崗位職責,。
持之以恒地做到“五勤”不斷開拓創(chuàng)新就能做好內勤工作,。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,,并自行組織了摩托車,、意外險等突擊活動,下面是保險公司內勤個人,。
從而營造了一種健康活潑,、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,,合理分解目標,層層落實,,自加壓力,,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,,一筆筆,、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務,。
一、狠抓理賠和防災防損質量的提高,。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,堅持實事求是、“迅速,、及時,、準確、合理”的原則,。只要接到報案,,無論事故大小,無論白天黑夜,,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,雙人定損,,交叉做案,,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,,積極參與“三個中心”建設,,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,,輕者批評教育,重者嚴肅處理,,決不姑息;四是積極做好防災防損工作,。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,,以減少損失,,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè),、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,,深受客戶的好評,,收到良好的社會效果。
二,、調整經(jīng)營思路,,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平,。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,,我司從大局出發(fā),,堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,,保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害,、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),,對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,,我們改變以往的經(jīng)營套路,,*廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,,介入競爭,,企圖分羹,為保證萬無一失,,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,,當年不僅會損失幾萬元保險費,,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,,更好的調整序時業(yè)務結構,,更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務,。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路,。
正是由于我司員工勇于承擔重任,,善于開動腦筋,充分調動積極性和創(chuàng)造性,,做到人人有擔子,,個個有責任,因而,,在強大的外部競爭中,,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破,。
20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,,營銷區(qū)部在市公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點,,積極有效地開展工作,,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下:
截至11月30日,,十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入x萬元,,其中期交保費x萬元,,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人x人,,其中持證人數(shù)x人,,持證率%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,,分部經(jīng)理x人,。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程,,凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗,,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,,針對各階段實際狀況,,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,,明確方向,充分認識市場形勢,,抓住機遇,,直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調,,今后的市場競爭日趨激烈,,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,,只有迎頭趕上,,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領會上級精神,,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,,也將取得截然不同的發(fā)展結果,。我們利用各種時機,轉變區(qū)部各方面人員的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。
對于銷售一線的業(yè)務人員,,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,,要看到壽險市場取之不盡的資源,,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,,不斷占領市場份額,,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力,,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,,有針對性地進行業(yè)績拉動,。
從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,,推出了“人人達標,,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標,,向明星業(yè)務員學習,并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求,。在全年的工作中,,區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性,。全年基本上可以分為三個階段:
第一階段:年初躉交銷售業(yè)務競賽,,我區(qū)部配合市公司“”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案,,全面提升規(guī)模保費,,實現(xiàn)開門紅。
第二階段:二月份至八月份,,區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作,,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案,、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案,、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案,、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長,。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機,,推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績,、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,,為新職場做貢獻”,,區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,,月月增員,,年年進步”的區(qū)訓,在各個職場中懸掛,,有效加強了團隊凝聚力,,取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段:九月份至年底,,區(qū)部利用x培訓的有利時機,,全面調動團隊士氣,提升銷售技能,,開展多層次對抗賽,,沖刺年終目標。在市公司的安排下,,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓,,使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。
區(qū)部借勢而行,,在團隊中大力倡導技能訓練,、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展并炒作“”區(qū)部對抗賽的同時,,積極開展區(qū)部內部的對抗競爭,,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”,、“精英擂臺”等競賽活動,,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”,、“金秋十月燃戰(zhàn)火,,五虎爭霸振雄風”、“眾志成城,,決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案,,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,,為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員,,明確職責定位,,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,,各司其職,。
1、針對團隊主管強化目標意識,,增強主管帶動意識,。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標進行細化分解,,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,,做到目標明確,獎懲有據(jù),,增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,,區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標,制定月工作目標,,并且不斷地通過,。
會、周主管經(jīng)策會的績效分析,,用數(shù)據(jù)說話,,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經(jīng)策會上,,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員,。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標,。
2,、針對精英高手強化榮譽感,,加強訓練和培養(yǎng),。
區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,,入會人數(shù)逐年增加,,至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,,加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人,。為了進一步促進精英隊伍的成長,,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對20xx年俱樂部入圍標準再次上調,,為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策,,有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情,。區(qū)部在搬入新職場后,,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強精英榮譽感,,號召大家“向精英學習,,向精英致敬”,區(qū)部內形成了的良好風氣,。為了加快精英成長,,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會,進行各種培訓和目標追蹤,。
特別是十月份以來,,區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗,每周日上午進行半天培訓,,邀請各區(qū)部高手,、市公司領導和優(yōu)秀講師進行分享和授課,或提供外界交流機會,、客戶溝通機會,。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念,、態(tài)度,、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底,,區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準,,績優(yōu)人員的基礎越來越牢固。
3,、針對區(qū)部工作人員,,調整部門架構,明確崗位職責,,切實作好團隊的支持和服務工作,。
為了充分發(fā)揮組訓、講師,、內勤等各級工作人員的作用,,我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后,,區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,,重新進行人員分工和配比,設置專人負責人力支持管理方面的工作,,專人負責銷售支持方面的工作,,保證了各項工作的明確性和條理化。
區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點,,分派組訓協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展,,使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導;與此同時,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責,,保證工作的全面深入開展,,如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工作,,都按照組訓講師的特長明確分配,,專項負責的組訓講師對工作負責到底,有效地調動了相關人員的主觀能動性,,為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎,。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會,,及時傳達最新資訊,,研討工作方法,商議各類問題,,互相交流學習,,保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升,同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調互助,,取得明顯的效果,。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,,提高規(guī)模保費,保證目標達成,。
1,、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,,保證團隊素質的穩(wěn)步提升,,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎工作,,立足長遠發(fā)展,,是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向,,在20xx年,,區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階,。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理,、系統(tǒng)培訓,、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),,使各項工作有序開展,,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,,隊伍穩(wěn)定性不斷增強,。
在早會經(jīng)營方面,區(qū)部始終高度重視,,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,,一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來,,區(qū)部將早會密度從一周三次調整為天天早會,,由于有多年來堅實的團隊管理基礎,此舉不僅在各團隊得以順利實施,,而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎,。
很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,,學到的知識更多了,,非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,,折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力,。
為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說法,,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區(qū)部樹立制度意識,,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風,。好的制度放權給各部執(zhí)行,,加上有效的監(jiān)督機制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,,有力地推動了各項工作的落實,。
為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持,區(qū)部在早會經(jīng)營之外,建立起有針對性的培訓體系,,如:針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學?!?針對精英高手的“精英俱樂部培訓”,針對主管的“經(jīng)策會培訓”,,針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等,,區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會,有效地提升了團隊能力,,開闊了眼界,。
在職場建設方面,我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質的飛躍,。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持,,區(qū)部借力使力,配合機關部門,,充分利用喬遷新職場的時機,,實現(xiàn)大手筆改建裝修,使老公司煥發(fā)出新的活力,,裝修后的職場,、辦公室數(shù)量充足,環(huán)境優(yōu)美,,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎,。借此機會,再一次對總經(jīng)理室的高瞻遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!
搬進新職場后,,區(qū)部從長遠出發(fā),,投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品,,并重新設計各類展板,,布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部最受尊重的人”,、“公司介紹”,、“信息欄”等多種展板,為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”,、“新人轉正追蹤榜”,、“區(qū)訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍,。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情,,也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務的社會各界展示出國壽的良好形象,,受到了一致好評,。
此外,,區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐,,為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎,。
2、抓基礎管理的同時,,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,,向鴻鑫險種要規(guī)模,。
回顧20xx年我區(qū)部的經(jīng)營歷程,高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點,,我們充分利用各種時機,,堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會,取得了顯著的效果,。特別是五月份以來,,區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務8周年”的契機,加大客戶答謝會密度,,不僅“請進來”,,還要“走出去”,充分利用區(qū)部網(wǎng)點多,,分布廣的優(yōu)勢,,號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣,,不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會,、在村委會,、村小學舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會、在居民小區(qū),、居委會舉辦的“小區(qū)式”答謝會,,再配合區(qū)部或網(wǎng)點內部職場召開的“職場式”答謝會,答謝會的局面一度如火如荼,,高潮迭起,。
據(jù)統(tǒng)計,五月至七月,,區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場,,一度出現(xiàn)每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的交流與協(xié)作,,我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本,,嘗試召開“企業(yè)家交流會”,、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,,積累了寶貴經(jīng)驗,。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時,區(qū)部堅持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會,,針對中端客戶開展工作;同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會,,并提供禮品和門票的支持,使伙伴參與熱情增加,,并利用市公司高端客戶說明會,,簽下了很多大客戶,甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單,,成效顯著,。
為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質量與效果,,區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會,,每次都要進行認真細致的準備,從說明會的流程安排到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果控制,,每一個細節(jié)都要精心策劃,、充分準備;講師、組訓人員積極配合,,服從區(qū)部的整體安排,,經(jīng)常加班加點,展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍,。產(chǎn)品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口,,使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。
(五)積極響應保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召,,進一步發(fā)展縣域保險,,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響,提升區(qū)部戰(zhàn)斗力,。
我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面成效顯著,,已形成了以通州城區(qū)為中心職場,七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點,。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部,同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面加大了投入力度,,從各方面給予必要支援,,取得了突出成績。
區(qū)部為每個網(wǎng)點都配備了內勤和組訓,,職場設備一應俱全,,從根本上解除了網(wǎng)點發(fā)展的障礙,。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經(jīng)理座談會,商討網(wǎng)點建設的新思路,,并明確提出各網(wǎng)點的發(fā)展目標,。今年二季度,區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總,,從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃,。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配,要求伙伴認領發(fā)展目標,,努力實現(xiàn)“村村都有伙伴,,村村都有客戶”,這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明了方向,,對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用,。
農(nóng)村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣大農(nóng)村群眾帶去了保障,,普及了保險知識,,同時為公司帶來了保費,目前各網(wǎng)點的保費收入已經(jīng)占據(jù)整個通州營銷業(yè)務的半壁江山,。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時,,網(wǎng)點建設帶來的社會效益更加明顯,在設有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,xx人壽的影響力占據(jù)突出地位,,同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟,這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎,。
二,、20xx年工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,,團隊整體素質仍然偏低,,特別是城區(qū)團隊,急需補充高素質人才,,開拓高端客戶市場,。
2、新人出單率,、轉正率,、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;,。
3,、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;,。
4,、團隊總體的活動量不足,,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,,與市場要求有差距,。
三、20xx年工作設想,。
針對20xx年的經(jīng)驗和不足,,xx區(qū)部要在20xx年重點做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作,。
2、抓好基礎管理工作,,確實提高業(yè)務人員的活動量,、舉績率、出勤率及人均保費指標,。
3,、做好銷售支持,搭建銷售平臺,,促進精英隊伍成長,。
4、大力開展增員活動,,特別是城區(qū)增員工作,,要以區(qū)部層面運作,努力提高增員質量,。
5,、建立完善的層級培訓體系,抓好主管培訓,、新人培訓,、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平,。
6,、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展,。
回顧以往,,展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信,,在市公司的正確領導下,在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下,,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,,讓國壽的大旗永遠飄揚,。
保險轉正總結篇二
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,,從而做出帶有規(guī)律性的結論,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。總結一般是怎么寫的呢,?下面是小編幫大家整理的保險員試用期轉正工作總結,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
您好,!
保險轉正總結篇三
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉為公司正式員工,。從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一,、非常注意的`向周圍的老同事學習,,在工作中處處留意,多看,,多思考,,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,,較好的融入到了我們的這個團隊中,。
二、對工作認真負責,,任勞任怨,,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,,不斷創(chuàng)新,,能在規(guī)定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,,做到讓客戶,、領導,、自己都滿意。
三,、協(xié)助領導帶新員工,,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9—10月份,,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新人。
總之,,經(jīng)過三個月的試用期,,我認為我能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調,。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
保險轉正總結篇四
作為財產(chǎn)保險公司,,保險員工是公司的重要人員之一,那保險員工轉正的時候怎么寫工作總結呢?下面小編就和大家分享保險員工轉正工作總結,,來欣賞一下吧,。
*年**月參加工作以來,在領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,,我快速完成了從學校走向社會,、從學習走向實踐的角色轉變,積極向上,,認真學習,,勤奮工作,努力進取,,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將試用期的主要表現(xiàn)簡要總結如下:
一、提高認識,,認真學習,。
入司以來,我對公司的歷史和使命有了更深刻的認識,為加入這樣一個規(guī)范化,、國際化的大型公司而感到無比榮幸,。同時,我也清楚地認識到自己在金融保險方面的知識還很匱乏,,要在工作中不斷更新和補充知識,。為此,我努力通過各種途徑認真學習,,完善自我,。一是通過閱讀《中國非壽險市場發(fā)展研究報告》、《農(nóng)業(yè)保險資料匯編》,、《農(nóng)業(yè)保險業(yè)務管理手冊》等書籍以及《中國保險報》,、《金融時報》《財經(jīng)》等報刊雜志,深化專業(yè)知識的學習,。二是積極參加公司組織的各類培訓,,如“*培訓”、“*培訓”等,,提高專業(yè)業(yè)務素養(yǎng),。三是充分利用公司網(wǎng)絡教育平臺,學習保險,、財務,、法律、管理等知識,,并在學習論壇上與其他學員交流學習心得,。
二、盡快適應,,熟悉業(yè)務,。
為了盡快轉變角色,,我及時調整自己的狀態(tài),,積極融入到新的工作環(huán)境,認真做好分內工作,,用心熟悉業(yè)務流程和操作規(guī)范,。一是盡快熟悉養(yǎng)殖業(yè)保險的各項業(yè)務。通過參與,、各項工作,,熟悉了各項業(yè)務,彌補了知識結構的缺陷,,并在不斷學習和改進中總結了合適的工作方法,,掌握了基本的公文寫作,提高了綜合素質。二是認真做好部門綜合的相關工作,。部門綜合責任重大,,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,。在領導和同事的信任與支持下,,我兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,,即努力發(fā)揮好綜合崗位公文流轉中的橋梁作用,,又認真為部門員工做好各種后勤保障工作。
三,、發(fā)揮專長,,貢獻力量。
在半年來的工作中,,我充分發(fā)揮了自己的專長,,提升服務能力,為團隊貢獻力量,。一是充分發(fā)揮專業(yè)特長,,為等提供專業(yè)知識的支持。二是發(fā)揮自己的文藝特長,,積極組織部門員工參與公司的各種活動,,為部門爭得了榮譽。
四,、積極溝通,,取長補短。
在工作中,,我十分注意與他人的溝通協(xié)調,。一是積極主動與其他同事溝通,虛心請教,,用心觀察,,認真記錄,努力做到見賢思齊,、兼收并蓄,。二是充分把握與其他部門或分公司交流的機會,熟悉業(yè)務流程,,了解基層實際,,為今后的工作打好基礎。
五,、及時總結,,提升水平。
為了不斷提高工作能力和服務水平,我在工作中逐步養(yǎng)成了每天記錄,、每周總結,、每月反省的習慣,這種習慣有利于分清輕重緩急,、梳理工作思路,,積累實踐經(jīng)驗,提高服務水平,。
六,、發(fā)現(xiàn)不足,努力提高,。
經(jīng)過半年的工作實踐,,在領導的親切關懷和同事的熱情幫助下,我從思想覺悟到業(yè)務素質等方面都得到了較大提高,,能夠勝任本職工作,,但是也存在一些不足的地方。一是業(yè)務能力還不夠強,,業(yè)務鉆研程度不深,,有待在工作中進一步學習提高。二是工作方式方法還不成熟,,將理論運用于實踐的能力有待提高,。
在今后的工作中,我將秉著謙虛謹慎,、不驕不躁的精神,,努力拼搏,勤奮工作,,使自己盡快成長為一名優(yōu)秀的員工,。
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式,。莎總說:沒有記錄就沒有發(fā)生,。從今天起,堅持寫工作日志,,試問你自己就不寫工作日志,,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,,一個月,一個季度,,一年呢?學會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習慣,。每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,,主管檔案進行記錄,。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式,工作線條,,刻不容緩!
記錄,,是一筆財富。計劃性的記錄與總結性的記錄更是一筆財富,。
除了上述的這些,,當然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,,比如客戶經(jīng)營,,客戶經(jīng)營不僅僅是計劃100的經(jīng)營,作為一名組訓,,更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己,,植入到業(yè)務員的骨髓深處,為什么產(chǎn)說會沒有人,,其實就是客戶經(jīng)營出了問題,。除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導建立和完善客戶檔案,,還包括客戶的緊急聯(lián)絡卡,,方便拓展客戶。
當然也還有學到實戰(zhàn)性的課程壽險與家庭財務規(guī)劃,。我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,,因為客戶往往只關注自己面對的問題;家庭的風險并不僅僅是生老病死問題,是的,,您買房需要錢,,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,,其實您的一生哪都需要錢,,那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,,可是儲存的地方不好,,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現(xiàn)有的生活被改變,。很多人都追求有錢有權,,李雙江有錢嗎?有,有權嗎?有,,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用,。確實,,聽鄭老師的家庭財務規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話,。如果我們的績優(yōu)能做到這一點,,如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點,保險市場將是何其之大,,何其之廣!
要說感悟和啟發(fā),,還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學以致用,,落實到工作行動當中吧,。一路走來風雨人生,曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量,,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,,讓我不斷的成長進步充實.
為期四天的培訓,總公司給本次培訓傾注了大量心血,,配備了強大的講師陣容,,生話上的無微不至,學習上的傾囊相授.足見對我們的重視和關愛!通過對行業(yè)前景展望的學習,,知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財務規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上,,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導,對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在,,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理,,分清abcd類客戶有的放矢,培育好影響力中心,,才能唯有源頭活水來;領悟了一切成交來自于服務的內涵,。
在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上,群雄逐鹿諸候爭霸,。通過對績優(yōu)建設的學習,,才知善抓新人者長、善抓主管者久,、善抓績優(yōu)者強的含義所在,。讓理念、架構,、節(jié)奏,、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案,實現(xiàn)季度,、月平臺的維持和增長,。應該說團結就是力量,共識才能共為,,營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經(jīng)營,。因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力,。在這個無利不起早的浮躁時代,,用好基本法幫外勤精打細算,,激發(fā)內心欲望啟動意愿而更好更快地升官發(fā)財,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。牢記一個人不愿意承受工作壓力,,就永遠地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!
應該說本次培訓非常實戰(zhàn)實用實際,,我們來這里不但是學習,,更重要的是做到學有所知學有所行學有所悟,求新求變求發(fā)展,。把知識轉化為生產(chǎn)力,,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價值,。這就要求我不能只做語言上的巨人,,行動上的矮人。只有勇敢地承擔責任,,才能承擔更大的責任地,。內勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激-情以終為始,,做個有心人,。同業(yè)務員抱成一團打成一片然后舉一反三,做好四訓一會,,季經(jīng)營月經(jīng)營周經(jīng)營日經(jīng)營的細化和量化,,協(xié)助營服經(jīng)理做好份內份外的工作。
萬丈紅塵三杯酒,,千秋大業(yè)一壺茶,,大道無疆大方無域,在人生的舞臺上,,人生因夢想而偉大,,因務實而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,,只要你敢想敢做,,敢超越敢創(chuàng)新,則一切皆有可能!
但一切從一名組訓做起,,一名站著能講,、坐著能寫、躺著能想的合格,、優(yōu)秀的組訓,。
時光荏苒,,x年很快就要過去了,回首過去的一年,,內心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,。
今年的工作可以分以下三個方面:
一,、承保部管理工作。
x年,,在公司經(jīng)理室的領導下,,承保部總結以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,,轉變思路,,以市場為導向,做好業(yè)務質量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,,積極促進業(yè)務發(fā)展,。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜,。規(guī)范文明用語。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評,。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關部門,。
二,、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,,每月按時編制打印會計憑證,,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益,。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金,。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,,積極配合相關人員工作,。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作,。
三,、財務核算工作。
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,,費用單獨核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,,及時,、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,,重點稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導,。
保險轉正總結篇五
又到年終歲尾,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉眼間又將跨過一個年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,,同事們的鼎力協(xié)助,,使我在工作中更加的得心應手,,在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報,。
一,、嚴于律已,團結同志,。以身作則,,任勞任怨。在工作中嚴格要求自己,,響應中心各項號召,,積極參加公司的各項活動??朔N種困難,,不計個人得失,在工作設施不齊全,、人員業(yè)務不熟練的情況下,,帶領醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點學習業(yè)務知識,,在短時間內完成了十五個涉及人傷(病)險種條款,、醫(yī)療保險相關制度、醫(yī)療審核制度的學習,。承擔起多險種人傷案件接案,、立案、查勘,、跟蹤,、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評,。發(fā)表相關信息達二十余篇,。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的任務,。
二,、努力工作,按時完成工作任務,。
1,、全年醫(yī)療審核案件220xxxx件,涉及十六個險種,。剔除不合理費用達30xxxx萬元,。
2、拒賠案件:立案前拒賠5xxxx,金額達1xxxx余元,,立案后拒賠4xxxx,,拒賠金額達11xxxx萬元。其中醫(yī)療責任險拒賠金額達9xxxx萬元,。
3,、全年醫(yī)療跟蹤100xxxx人次,涉及醫(yī)院達2xxxx家,,既讓客戶了解理賠程序,,又有效控制醫(yī)療費、誤工費,、護理費,。得到客戶的好評。
三,、樹立中心形象,,維護公司及客戶利益。
1,、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,,導致公司和客戶損失,。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,,截至目前,,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達1300xxxx元,為客戶挽回了損失,,也避免了我公司的損失,,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2,、在中心領導的帶領下,,經(jīng)與×××假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,,對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量,,且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,,并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
四,、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進工作,。
1,、經(jīng)過市場調查,結合×××家政及各家醫(yī)院的特點,,提出護理費實行統(tǒng)一價格,,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付,。
2,、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證,、人傷案件跟蹤表,、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,,集中醫(yī)療審核,,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付,。
五,、提升深化服務,服務于客戶,、服務于承保公司,。
1、將理賠工作前置,,在交警隊調解前為客戶把關,,審核相關單證6xxxx次,為客戶及我公司節(jié)省費用達1xxxx萬元,。配合客戶到法院解決糾紛1xxxx,,遠到丹東、沈陽等地,。避免我公司損失達6xxxx萬元,。(醫(yī)療責任險一件1xxxx元、車險1xxxx涉及傷殘,、假肢費用,、誤工費、陪護費總計5xxxx萬元),。
2,、針對不同險種,配合中山,、開發(fā)區(qū),、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定,、爭取了客戶,,得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中,,因我們及時介入,,使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,,不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,,此項不合理賠付多達10xxxx萬元,,我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,,避免了今后此項不合理費用的賠付,。維護了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象,。
保險轉正總結篇六
保險公司是我第一個為之效勞的公司,,從學校踏入社會,最初的陌生與不安已經(jīng)消失,,我將自己從一個孜孜以求的學子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員,,這完全歸功于公司領導與同事對我的提攜和幫助,在此予以深深地感激,,不勝言表。
我進入公司已六個多月,,根據(jù)公司的安排,,在xx支公司從事xx業(yè)務的內勤工作。本人工作認真,,負責且具有很強的責任心和進取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,。性格開朗,,有很強的團隊協(xié)作能力。責任感強,,切實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,,配合協(xié)助主管完成各項工作,。在努力完成工作的同時,積極學習保險新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進步,,平時利用休息時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,,目前正在不斷的給自己充電,,以期待將來能學以致用,同公司共同發(fā)展,、進步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向公司領導申請,,希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉為正式員工,。
轉正之后,,我會加倍努力,將自己的工作做得越來越好,,以實際的工作業(yè)績來報答公司領導對我的厚愛和培養(yǎng),。
我自進入單位三個月以來,根據(jù)單位領導的安排,,目前主要擔任文秘一職,,兼法律zx、宣傳信息,、人事教育及培訓,、信息統(tǒng)計及研究崗、協(xié)助壽險崗,,這幾個月里,,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解了許多,,現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
在行業(yè)協(xié)會三個月的工作生活,,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成,。董總,、葛總、李主任三位領導都對我們這些新人親切有加,,非但不擺領導的架子,,而且還很和藹地引導我們做好工作,。在工作中,只要你需要,,他們隨時給予熱情的指導,,工作之余,大家開懷談笑,,不分彼此,,給我的感覺是上下同心。正因為如此,,在協(xié)會工作,,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
2,、對保險專業(yè)知識了解不夠,,從而影響到相關公文寫作的進行;
3,、工作細心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
4,、辦事效率不夠快,,對領導的意圖領會不夠到位。
很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的,,讓我發(fā)現(xiàn)自己對保險知識的.匱乏,,但是各公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了保險公司的工作環(huán)境,,也了解了保險公司的基本操作流程,。
1、了解到保險方面一些基礎知識,;
2,、基本掌握保險行業(yè)協(xié)會會議紀要與信息、簡報的寫作要點,;
3、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深,。
我參加工作的時間還很短,,需要學習的地方還有很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步積累,,工作能力還有待于進一步提高,,為人處世的能力還有待于進一步加強。在今后的工作中,,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),,確立長遠的人生目標,,謙虛謹慎,不斷學習,,做到學有所得,,業(yè)務專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),、認真負責,、敬業(yè)愛崗、誠實守信,,將每一件事做好,,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成領導交予的每一項任務,。
根據(jù)單位規(guī)章制度,,試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工。因此,,今特向單位領導申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、積極的工作態(tài)度及其他方面的表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,,懇請領導批準,。
我堅信,機會只留給有準備的人,,而當機會來臨的時候,,我們不僅要做到,做好,,還要恰如其分,!希望領導能批準我的工作轉正申請!
保險轉正總結篇七
在這段試用期中有喜也有憂,!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,,學到了很多之前沒有接觸到的、學不到的東西,,自身實踐經(jīng)驗,、工作能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識需要學習,,許多方面還有待于提高,。
兩個月來,我深深體會到,,工作時,,用心、專心,、細心,、耐心四者同時具備是多么的重要,,體會到了公司每一位同事的踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警戒自己,,一定要把工作做好做細,。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同,。所以,,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,,融入了xx這個大家庭,,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻,。我所在的財務是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,,努力完成好各項工作任務,。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,并盡量做到完美,。團隊精神是每個公司都倡導的美德,,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調是很重要的,。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,,工作效率會大打折扣,,公司效益自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處的,。
我會在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細致地的對待每一項工作,。最后,,感謝大家給了我這次機會,在以后的工作中,,我會努力工作,,做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好,!
三個月的磨刀練陣,,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,,然而直至目前,,我卻對自己這些許的光澤充滿信心,我堅信自己不是銹鐵,!
一,、工作表現(xiàn)以及學xxx展。
1,、工作表現(xiàn):
通過這些天的學習和工作,,讓我受益匪淺。首先,,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識,。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作,、協(xié)調有了新的體會,,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人,。
在跨入xx工程有限公司財務部的那一剎那,,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領導的安排下,,我接下了幾個剛剛開始施工的項目,。對于一個一直處在實習中的人來說,這無非是一種賞賜,、是一種運氣,、是一種幸福、也是展示自己的平臺,。既然領導給我提供了這樣好的平臺,,我也努力把握了這次機會,,開始正式全面地接觸項目上的?'種植莆窆ぷ鰲t趚x老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識,,了解了項目會計核算工作的程序,,不僅學會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識,。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,,要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,,然后找出預防方法。
這三個月的時間里,,我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,準時上下班,從不遲到早退,。遇到問題總是第一時間把它解決好,,處理掉。在周邊的同事的幫助下,,我明白了很多實習時一直糊涂的問題,,能主動積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問題,,收獲很多,。
2、學xxx展:
(1),、經(jīng)過這段時間的學習,,使我對nc系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據(jù)的時候,,首先應該在腦海里思考該單據(jù)對應的會計分錄是什么,,然后在nc中進行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,,如此一一對照,,讓我在學校中的所學,不會因智能的會計軟件而荒廢,。在處理各種單據(jù)的時候,,讓我知道作為一名財務工作者一定要細心再細心。
例如,,在處理存貨模塊的單據(jù)時,,材料出庫單據(jù)應該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應的憑證,。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,,但是在我的指導老師的陳君的教導下,總是能夠輕松的解決,。
一定要注意:
1、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做,,生成憑證是有調撥材料的話,,必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無余額,,是一個中轉科目,。
2、車間領用材料在成本計算生成憑證時,,應該將輔助核算中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上,,計入制造費用。
3,、在成本計算無單價時,,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進行成本計算,。在這些工作中一定要細心,,不能有絲毫馬虎。
除此之外,,鋁錠調價的處理,、發(fā)票的查詢、調撥材料的調整處理,、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細,,認真。顯然對于這三個月時間的工作,,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,,對自己的所有的工作任務以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,,順利的處理好項目上的各種事宜,,所以這一系列的工作為我在xx工程有限公司正式工作打下堅實的基礎。
(2),、雖然說自己的崗位是成本會計,,但是在試用期間里,我也自己學著做費用的工作,,向費用的老師趙莉,、鄧娜虛心的請教著,老師對我都很好,總是不厭倦的回答我的問題,。當我想親自去接觸具體的費用工作時,,她們總是支持著我,教我怎么做費用的賬,,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù),,漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成,日常的費用類做賬,,感覺收獲很多,。
(3)、這三個月可以說是自己收獲的日子,,不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成,,而且對費用組的工作也有了,進一步的接觸與認識,。但是這是不夠的,,要成為一個地道的會計,必須熟悉除了成本費用之外的各個財務知識,。所以在工作之余,,我會仔細的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結賬,,我是一直都沒有接觸過的,,所以我對這一塊非常的感興趣,這個工作是我們的領導尹群芳部長從事的,,在她的指導下,,我學習了期末如何結轉銷售成本、各種費用等,,還了解了點增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,,這是在學校所學不到的東西,所以我也很認真的去學習,,很慶幸有這樣的一個好的機會,。
二、對工作環(huán)境的認識,。
自從三月開始到公司實習以來,,已經(jīng)有好多個日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,,xx已經(jīng)闖入了我的生活,,在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實習的時候,,就有異常的興奮,,畢竟有機會到總部財務管理中心去感受一下工作的氛圍,。在總部實習的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,,那中和諧的,、寧靜的、和睦的,、朝氣蓬勃的工作氣氛,,真的讓人激動人心,想想自己將要在這里奉獻自己的青春,,真是畢業(yè)后最大的幸運,。過了不久我就被分到了xx公司,沒來之前有一種擔心,,擔心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。
終于,,那天我到了xx,,在領導的安排下,來到了江河,。開始正式投入自己的工作,,很是擔心自己做不來怎么辦,心里很沒有底,。真正開始接項目會計的任務,,遇到的問題還真的很不少,本來就緊張的我一下子無從下手,。就在這時,,旁邊的老員工黃忠海看出了我的無奈,,于是他語重心長的給我講解,,一遍又一遍的重復著我糊涂的問題,用他的話語震動著我的腦細胞,,終于讓我恍然大悟,,眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題,,我給它想的太復雜了,,所以自己把自己給套進去了。
我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,,雖然很有壓力,,但是我有信心去完成自己的任務。在這過程中可能會遇到很多問題,,但是我堅信這些難不倒我,,因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我?,F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因為有一群人,,煥發(fā)著朝氣的為這個集團注入自己的動力,,xx財務部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲,。
20xx年3月4日,,我滿懷希望和激情來到了x市xx有限公司,通過面試與領導的交流之后,,最后確定我在公司的財務部工作,。轉眼間,三個月的時間就過去了,,我的試用期也結果,,在此轉正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結,。
通過這些天的學習和工作,,讓我受益匪淺。首先,,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識,。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作,、協(xié)調有了新的體會,,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人,。
為人處事方面,,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數(shù)字打交道,,所以不允許粗心,。大家都清楚,財務部都是女同事多,,男同事比較少,,所以我心里還會有些緊張,心想,,會不會與她們格格不入呢,,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,,自己辦公室的同事對我就很熱情,,對我很是照顧,,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾,。這是一個融洽的集體,,團結的集體,和諧的集體,,親切的集體,。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,,用最真誠的心與同事交流著,。與他們一起上班,感覺輕松自在,,不像其他公司那樣,,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。
工作期間,,他們幫過我很多,,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請教他們,,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,,大家也會一起聊天,,談論自己的收獲,或是心情,。領導對我也很照顧,,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,,大家一起解決,,我們是一個集體。而對于領導的話,,我是完全服從,。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,,與宿舍的同事關系相處得也很好,。總的來說,,這三個月的時間,,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,,大家一起工作,,相互照顧,。
工作業(yè)務方面,在來到xx之前,,我是在一家國企的財務部門工作的,,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業(yè)務,。因此,,我的熟練技能也比較單一。而來到xx之后,,由于公司是剛起步的,,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,,而且還要操作全盤的賬務,。剛開始著實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的扎實,,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏,。然而,,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,,我都不能令領導失望,。因此,我只能在工作的同時,,不斷的去鞏固以前所學的知識,。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,,出具財務報表,,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,,提供相關的財務數(shù)據(jù),因此,,我對自己的工作成果還是比較滿意的,。這段工作時間中,我接觸到了稅務,,行政,,成本,材料,,銷售,,報表等幾大類的內容,,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛,。
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保險轉正總結篇八
我于____年_月_日成為公司的試用員工,,到今天3個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工,。從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一,、非常注意的向周圍的老同事學習,,在工作中處處留意,多看,,多思考,,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,,較好的融入到了我們的這個團隊中,。
二、對工作認真負責,,任勞任怨,,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,,不斷創(chuàng)新,能在規(guī)定時間內出色的完成任務,,保證公司項目進度,,做到讓客戶、領導,、自己都滿意,。
三、協(xié)助領導帶新員工,,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,,但在9—10月份,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新人,。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,,我認為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,,對人:與人為善,,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
保險轉正總結篇九
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構,、部門職責,、信息流、單據(jù)流,、實物流及資金流等有了較深的了解,,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理,、工作任務安排,、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,,與銷售,、財務、倉庫服務商,、運輸服務商,、印刷廠等通力合作,正確,、及時地完成公司的交付目標及任務,,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,,非常感謝,!