為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。
春節(jié)美發(fā)店活動方案篇一
20xx年美發(fā)店元旦促銷活動方案
活動主題:
喜迎元旦,好禮大派送
活動時(shí)間:
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活動目的:
1,、利用節(jié)日促銷,,提升美發(fā)店年末業(yè)績;
2,、通過一系列促銷活動,,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度,;
3,、節(jié)日促銷帶動顧客的消費(fèi)欲望,開拓新客源,,維護(hù)老顧客,。
活動內(nèi)容:
一、冬季項(xiàng)目促銷
冬季,,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便頭發(fā)看起來更加有光澤,。在此元旦活動之際,,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷,,比如專業(yè)補(bǔ)水,、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實(shí)惠,。
二,、100元大變樣
很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺。所以,,美發(fā)店在元旦活動期間,推出“100元大變樣”的促銷活動,,幫你打造一個(gè)20xx年最時(shí)尚的`發(fā)型,;該“100元大變樣”項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理,讓你花的放心,,造型效果滿意,。
三、0元義剪
0元義剪活動,,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,,讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時(shí),,先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架,,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),,這項(xiàng)活動不僅可以增加美發(fā)店的知名度,,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。
四,、附加值促銷
圣誕節(jié),、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,,美發(fā)店針對顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少,。在美發(fā)店元旦促銷期間,針對顧客消費(fèi)滿200元后,,即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品,,讓顧客開心選購。
活動注意事項(xiàng):
(1)信息跟進(jìn)反饋
美發(fā)店在做完每次促銷活動后,,都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋,,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美,。
一般美發(fā)店可以通過進(jìn)行電話拜訪或是短信告知等途徑,,來了解本次促銷活動的成果。
(2)活動總結(jié)
美發(fā)店元旦促銷活動后,,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績,給予一定的獎勵,,激勵員工更好的工作,;同時(shí),,每位員工也可以根據(jù)此次的活動,總結(jié)自己的得與失,,為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊。
春節(jié)美發(fā)店活動方案篇二
今年為取消五一長假后的首個(gè)五一節(jié),,三天的五一假期在一定程度上對消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,,同時(shí)去年開始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本,。
一、活動主題:“繽紛五一,,五大驚喜大放送”
二、活動日期:4月26日-5月8日
三,、活動目的:
1,、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),,從而擴(kuò)大顧客群,,提高店鋪的整體營業(yè)額,;
2,、同時(shí)通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤,;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,,提升品牌形象。
四,、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前5名,低至5.1折
想燙就燙,,活動期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠,。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,,消費(fèi)滿480送150
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券,;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品,,即省37元;購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢,。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2,、xx燙280元+xx染280元+xx護(hù)理65元原價(jià)625元,,活動優(yōu)惠價(jià)420元
五,、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,,創(chuàng)造銷售機(jī)會,;
2,、具體xx燙及原價(jià)多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定,;
3,、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),,盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推,。
驚喜二解釋說明:
1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi)或充值,,同時(shí)送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi),;
2,、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,,每次限用一張,,不能兌現(xiàn)金,,不設(shè)找贖,,不能與其它優(yōu)惠活動同時(shí)使用,,有效使用期:5月18日-7月18日;
3,、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,,每次限用一張,,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時(shí)使用,,有效使用期:5月18日-7月18日,。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí),,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐,。
驚喜三解釋說明:
1,、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售,;
2,、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價(jià)88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,,并在產(chǎn)品包裝上貼上“xx元”的爆炸貼,顧客買單滿80元時(shí)接待人員提醒顧客可以加51元購買88元的產(chǎn)品,;
驚喜四解釋說明:
1,、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客,,提升營業(yè)額
2,、具體的套餐組合及價(jià)格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定,,客源充足客的分店可以推高價(jià)套餐,客源有限,,客單價(jià)一直不高的分店可以推低價(jià)位套餐,;3,、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4,、套餐的設(shè)定以2-3個(gè)為適宜,,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實(shí)際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推,,同時(shí)按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,,針對部分平時(shí)客數(shù)少,,客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如:驚喜
xx:清爽一夏,,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次
5次發(fā)型設(shè)計(jì)200元,,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元5次洗剪吹,省100元
解析說明:
1,、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),,吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2,、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效,。
發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,,選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
六,、活動的宣傳:
1,、短信通知:短信提示在活動前4到2天發(fā)送
a.短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“繽紛五一,尚藝xx店五大驚喜等著您,,消費(fèi)168即可送51,,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電8000008或親臨本店”
b.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):“繽紛五一,,尚藝五大驚喜等著您,,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)xx路xx店8000008”
注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告,。
2、戶外派單:(詳看附件)
a.派發(fā)時(shí)間:活動開始前3天開始
b.派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū),、人流密集之地(如商場門口,、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門,、企事業(yè)單位,、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu),、娛樂場所,、高等院校等區(qū)域。
c.派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),,并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量,;
d.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,,有五大驚喜優(yōu)惠,,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置,。
3,、dm單頁夾報(bào):
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū),、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動的宣傳單頁,。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報(bào)”的方式,,但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭/報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日報(bào)類報(bào)紙”夾報(bào),最好選擇報(bào)紙的投遞站合作)
七,、活動現(xiàn)場布置:
1,、門口:
1)、海報(bào)/x展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“x展架”或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報(bào),;(詳看附件)
2),、橫幅:門口拉“繽紛五一,五大驚喜大放送,,低至5.1折,,滿168送51”內(nèi)容的條幅(條幅建議用燈箱布材料);
a,、布條幅的設(shè)計(jì)效果:
b,、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果:
2、店內(nèi):
1),、海報(bào)/x展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“x展架”,,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報(bào);(詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品/項(xiàng)目:前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,,產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標(biāo)簽,。
八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求:
1,、店長親自主抓培訓(xùn),,向員工傳達(dá)本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點(diǎn)向顧客主推本店的某一項(xiàng)“驚喜內(nèi)容”的思想,,務(wù)必讓每一個(gè)員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容,;
2、加強(qiáng)員工活動推銷觀念,,重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,,并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動內(nèi)容;
3,、店長根據(jù)pop海報(bào)內(nèi)容與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法,,并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進(jìn)行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4,、店長根據(jù)的方案調(diào)整,,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
5,、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,,并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),特別是著點(diǎn)突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng),、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),,做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn);
6,、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標(biāo),,把目標(biāo)分解到個(gè)人,同時(shí)分解好店的每天總目標(biāo),,每天晚會/晨會上主管或店長對當(dāng)天/前一天的促銷活動情況進(jìn)行
總結(jié)分析,,指出不足之處這,對完成好的適當(dāng)?shù)谋項(xiàng)?,差的批評,;
九、費(fèi)用預(yù)算
1,、dm宣傳單頁(詳看附件)印刷制作費(fèi)用:5000張=>1000元
2,、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用:=>150元
3、dm宣傳單頁夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用:xx=>300元(全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi)用)
4,、促銷海報(bào),、爆炸花,、x展架,、橫幅等制作費(fèi)用:=>200元
春節(jié)美發(fā)店活動方案篇三
在平日的顧客消費(fèi),,如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義,如有剪發(fā)以上的消費(fèi),,第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù),,整體而言,,顧客的消費(fèi)在半年中有異動是算正常,如能在售后服務(wù)著手(詢問滿意度)及專業(yè)美感做目標(biāo),,能延長到一年以上就是贏家,。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費(fèi)習(xí)慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組,。
1,、提高客單價(jià)
折數(shù)降低,第一個(gè)要做的事是提高客單價(jià),,不然客人數(shù)量增加,,業(yè)績反跌,所以一定要整理提高客單價(jià)的話術(shù),。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵:
a,、價(jià)格話術(shù)整理
b、新流程(工具)話術(shù)整理
2,、縮短美發(fā)消費(fèi)周期
縮短消費(fèi)周期,,顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);應(yīng)該燙的(穩(wěn)定顧客),、可以燙的(縮短周期),、才剛燙的。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵:
1,、有效顧客資料的整理
2,、應(yīng)該燙的,換季了,,換發(fā)型話術(shù)整理
3,、可以燙的,,提早美麗,、又省錢話術(shù)整理
4、才剛燙的,,好東西和好朋友分享的話術(shù)整理
3,、老客帶新客人
成敗的關(guān)鍵在于客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事,。
抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵: a,、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b,、好東西和好朋友分享話術(shù)整理
4、增加附加價(jià)值
附加價(jià)值是一種無中生有的消費(fèi)理念,,有現(xiàn)場的理念,,有開發(fā)項(xiàng)目價(jià)值的理念,這里提供現(xiàn)場理念,。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵:
a,、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理
b、染發(fā)沒補(bǔ)色話術(shù)整理
c,、燙發(fā),、染發(fā)、前后護(hù)發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理
發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小,,思考邏輯比較不縝密,,如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟,她們是無法朗朗上口的,。話術(shù)的表達(dá)以不超出一分鐘為限,,但可以列舉多項(xiàng)主題及正面、負(fù)面,、各種話術(shù)的角色扮演,,做沙盤推演,由主管來驗(yàn)收,,讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言,,同樣的共識是常重要的。
1,、流行的賣點(diǎn)發(fā)型:
任何的營銷 設(shè)計(jì),,假如沒有主力項(xiàng)目來做銷售,你會抓不出主題,,就無法創(chuàng)造賣點(diǎn),,如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā),沒有當(dāng)季的發(fā)型流行趨勢,,這樣的燙發(fā)是沒有意義的,,再強(qiáng)調(diào)一次,促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客,,賣點(diǎn)發(fā)型的設(shè)計(jì),,是在告訴顧客 ,我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度,,讓顧客知道我們是觀念先進(jìn),,求新求變,創(chuàng)造當(dāng)?shù)匚ㄒ恍浴?/p>
2,、助理技術(shù)的純熟度:
生意很好,,但漏卷,、補(bǔ)燙、燙毛了,、燙個(gè)頭發(fā)花了3~4個(gè)鐘頭,,這些都是活動中的致命傷。能有修補(bǔ)的機(jī)會那還好,,不能修補(bǔ),,失去了一位顧客,還會延伸負(fù)面宣傳30個(gè)人以上,,所以在活動過程當(dāng)中,,技術(shù)演練是非常重要的,假如發(fā)生了失誤的情況,,盡量不要責(zé)怪助理,,那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前,,一起研究為什么要做技術(shù)的演練,,好處在哪里,設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備新發(fā)型發(fā)表,,助理對燙,、染技術(shù)的演練加強(qiáng),讓失誤減至最低,,并能互相約定,,只要有漏卷、橡皮筋壓線,,頭發(fā)張力不足而變毛燥,,助理這筆業(yè)績就不入賬,成為公基金,,設(shè)計(jì)師陪同處罰50元,,那是因?yàn)楝F(xiàn)場監(jiān)督不周。
一切以顧客滿意度為前提,,相互的約束,,減少失敗率,會比責(zé)罵助理來的好玩多,,現(xiàn)場氣分也會更融洽,。
春節(jié)美發(fā)店活動方案篇四
離xx年的端午節(jié)越來越近了,美發(fā)店有沒準(zhǔn)備好給力的活動方案,,來贏得顧客的加入呢,?作為美發(fā)店老板都知道節(jié)日促銷的重要性,,為此下面我們就來分享xx年美發(fā)店如何做好端午節(jié)活動方案,。
美發(fā)店想要在端午節(jié)促銷中取得良好的成效,,一定要選擇好特色的促銷產(chǎn)品。比如,,美發(fā)店推出多款護(hù)發(fā)型的洗發(fā)水,,可以在端午節(jié)來臨之際,給進(jìn)店的顧客進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn),,并從體驗(yàn)后的評價(jià)中來判斷該產(chǎn)品是否合適做端午節(jié)的促銷產(chǎn)品,。
只有嘗試初體驗(yàn),我們才能真正了解顧客需要是什么樣的產(chǎn)品,,這樣在端午節(jié)那天才能作為我們的特色促銷產(chǎn)品展現(xiàn)給顧客,。
美發(fā)店如果沒有選定好目標(biāo)客戶群體,這樣造成的后果是接下來的工作很難進(jìn)行,。為什么這樣說呢,?一般美發(fā)店它都是有穩(wěn)定的消費(fèi)群體,來鞏固它的經(jīng)營,。所以一般美發(fā)店它的促銷也都是針對它的這些忠實(shí)客戶,。
因此,美發(fā)店想要制定好端午節(jié)活動方案,,必須先明確好目標(biāo)客戶群體,。
美發(fā)店端午節(jié)活動方案不僅僅是從促銷產(chǎn)品以及目標(biāo)客戶群體來定的,它還得需要打造一定的形象戰(zhàn)略,,比如,,裝修符合端午節(jié)風(fēng)格的店面,或者促銷禮物帶有一點(diǎn)端午節(jié)的韻味,,以及在一些應(yīng)季的促銷產(chǎn)品,,這些都是打造美發(fā)店端午節(jié)促銷的形象戰(zhàn)略。
有了給力的活動方案,,是不是就完事了嗎,?答案是否定的,我們還得需要一定的宣傳措施,,因?yàn)楹玫臇|西,,如果沒有宣傳出去,也是會被埋沒的,。
春節(jié)美發(fā)店活動方案篇五
我與春天有個(gè)約會,,盡現(xiàn)三八浪漫風(fēng)情
二月二龍?zhí)ь^,理發(fā)不需要理由,,浪漫心情,,盡在三八節(jié)
由于春節(jié)前燙染顧客倍增,年后勢必會做倒膜護(hù)理,,所以,,以賣剪發(fā)卡為中心,,賣倒膜盈利為目的。
利用二月二龍?zhí)ь^,,剪發(fā)卡鎖定前年剪發(fā)客人,,控制客人消費(fèi)周期。
利用三八婦女節(jié),,外賣倒膜創(chuàng)造業(yè)績,,并為5.1勞動節(jié)奠定基礎(chǔ)。
針對全年客人的回訪及回籠,,并有效的控制客人消費(fèi)周期,。
利用三八,二月二的活動,,讓員工檢討過去和展望未來,。
讓員工認(rèn)識到,只有會員卡的保護(hù),,才會有指定客人重復(fù)消費(fèi),。讓員工感覺到,持續(xù)的吸收會員卡,,將能培植每日穩(wěn)固業(yè)績基礎(chǔ),。
激勵團(tuán)隊(duì)精神,以團(tuán)體為出發(fā)點(diǎn),,爭取最佳福利與榮譽(yù),。
到3月18日止
1親親會員卡
2購買倒膜原價(jià)元,再送一年剪發(fā)
3燙染護(hù)拉全場4.8折
(1)春夏流行風(fēng):高彈水能精華,,日韓創(chuàng)意染發(fā)造型
(2)英國沙宣修剪
(3)對內(nèi)員工規(guī)定目標(biāo)客數(shù),,會員卡張,倒膜套,。
(4)員工創(chuàng)業(yè)績客單價(jià)最高,,業(yè)績最高。
(1)高彈水能精華燙+醋療精華+挑染
(2)日韓創(chuàng)意染發(fā)+染前醋療精華
(3)凡購買倒膜一套原價(jià)現(xiàn)價(jià)
(4)凡購買倒膜一套原價(jià)
(5)凡滿單項(xiàng)元送全年剪發(fā)
(6)凡購買造型發(fā)蠟,,者哩,,發(fā)纖,發(fā)泥,,任何一瓶者,,并一律xx元,送價(jià)值的洗剪吹1次,。
(7)凡在活動期間購買全年剪發(fā)卡者原價(jià)元現(xiàn)價(jià)元再送價(jià)值xx元的倒膜1次,。
1、認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2,、令顧客真正感到高品質(zhì),,低消費(fèi),高享受待遇,。
3、令顧客安心,,信心滿意的服務(wù),。
4、超值價(jià)值,,超值服務(wù),。
1、促銷產(chǎn)品的備置,,不可以是店內(nèi)日常銷售的,,一定要是市場買不到的。
2,、對于燙發(fā)的操作流程,,每位員工務(wù)必用熟。
3,、店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4,、最新流行圖片收集是否以全,。
5、顧客資料卡的整理,,并擬定可控名單做檢查,。
6、預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚,。
7,、發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單,。
8,、發(fā)型師的圖片手冊
9、a,、現(xiàn)場銷售話述,,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
b,、商圈拜訪話術(shù)
c、預(yù)約單發(fā)放話述
d、顧客電話問候話術(shù)
e,、燙染技術(shù)訓(xùn)練
f,、8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10、a,、紅條幅
b,、貼紙宣傳背膠
c、海報(bào)
d,、顧客電話聯(lián)絡(luò)
e,、精神動員早會,提前營造時(shí)間1個(gè)小時(shí)
f,、每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11,、任務(wù)獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
春節(jié)美發(fā)店活動方案篇六
“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
4 月 26 日 - 5 月 8 日
1 ,、利用五一期間活動吸引更多的新消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi),,從而擴(kuò)大消費(fèi)者群,提高店鋪的整體營業(yè)額,;
2 ,、同時(shí)通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤,;
3 ,、讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感,提升品牌形象,。
驚喜一:每天前 5 名,,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名消費(fèi)者消費(fèi)原價(jià) 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠,。
驚喜二:消費(fèi)滿 168 送 51 ,,消費(fèi)滿 480 送 150
一次性消費(fèi)滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券,。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費(fèi) 80 元(或充值 200 元),,加 51 元可購買原價(jià) 88 元的產(chǎn)品,即省 37 元,;購買 88 元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37元,,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,,美麗更精彩
2,、xx 燙 280 元 + xx 染 280 元 + xx 護(hù)理 65 元 原價(jià) 625 元,活動優(yōu)惠價(jià) 420 元
驚喜一解釋說明:
1,、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引消費(fèi)者入店,,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體 xx 燙及原價(jià)多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定,;
3,、本
打折項(xiàng)目只是吸引消費(fèi)者進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,,消費(fèi)者入店后,,只需告知消費(fèi)者有此項(xiàng)活動,可以向消費(fèi)者推薦更高端的項(xiàng)目或套餐,。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推,。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激消費(fèi)者高消費(fèi)或充值,,同時(shí)送現(xiàn)金券可以吸引消費(fèi)者兩個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi),;
2,、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目 / 套餐,,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,,不設(shè)找贖,,不能與其它優(yōu)惠活動同時(shí)使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 ,;
3,、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,,不能兌現(xiàn)金,,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時(shí)使用,,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 ,。
4、消費(fèi)滿 168 或 480 均指消費(fèi)者結(jié)帳時(shí)的金額,,送券時(shí)如消費(fèi)者不能接受 150 元面值的現(xiàn)金券時(shí),,可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150元面值的現(xiàn)金券。消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒消費(fèi)者消費(fèi)滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券,,消費(fèi)滿 480 元或充值 500 元送 150元現(xiàn)金券,,感激消費(fèi)者消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐,。
驚喜三解釋說明:
1,、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引消費(fèi)者,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售,;
2,、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價(jià) 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“ xx 元”的爆炸貼,,消費(fèi)者買單滿 80元時(shí)接待人員提醒消費(fèi)者可以加 51 元購買 88 元的產(chǎn)品,;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,,以加強(qiáng)套餐的銷售,,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引消費(fèi)者,提升營業(yè)額
2,、具體的套餐組合及價(jià)格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定,,客源充足客的分店可以推高價(jià)套餐,客源有限,,客單價(jià)一直不高的分店可以推低價(jià)位套餐,;3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行,;
4,、套餐的設(shè)定以 2 - 3 個(gè)為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù) / 夏天美”套餐為概念,。
備注:
針對以上五大驚喜,,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實(shí)際選擇 2大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時(shí)按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序,。另外,,針對部分平時(shí)客數(shù)少,客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng),。
如:驚喜
xx :清爽一夏,,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計(jì) 200 元,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 5 次洗剪吹,,省 100 元
解析說明:
1,、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引消費(fèi)者在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi),;
2,、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3,、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效,。
發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整,!
1 ,、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送
a. 短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 xx 店五大驚喜等著您,,消費(fèi) 168 即可送 51 ,,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,,詳情請電 8000008或親臨本店”
b. 短信內(nèi)容(發(fā)外部消費(fèi)者用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,,消費(fèi) 168 即可送 51 ,,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu) xx 路xx 店 8000008 ”
注: 發(fā)外部消費(fèi)者可通過購買信息公司的移動 / 聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告,。
2 ,、戶外派單: (詳看附件)
a. 派發(fā)時(shí)間:活動開始前 3 天開始
b. 派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍 1000 米 以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū),、人流密集之地(如商場門口,、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門,、企事業(yè)單位,、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu),、娛樂場所,、高等院校等區(qū)域。
c. 派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),,并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量,;
d.派發(fā)話術(shù):您好,,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,,有五大驚喜優(yōu)惠,如果消費(fèi)者有興趣了解的話跟消費(fèi)者簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,,介紹本店的具體地理位置,。
3 、 dm 單頁夾報(bào):
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系,,選擇在投遞往店鋪周圍 5公里內(nèi)的樓盤小區(qū),、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪消費(fèi)者資源有限,,尚需吸引更多消費(fèi)者的分店可選擇dm單頁“夾報(bào)”的方式,,但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭 /報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日報(bào)類報(bào)紙”夾報(bào),最好選擇報(bào)紙的投遞站合作)
1 ,、門口:
1),、海報(bào) /x 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ x 展架”或懸掛 / 張貼活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2),、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,,滿 168 送 51 ” 內(nèi)容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ,;
a ,、布條幅的設(shè)計(jì)效果:
b 、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果:
2 ,、店內(nèi):
1),、海報(bào) /x 展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ x 展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報(bào),; (詳看附件)
2),、活動產(chǎn)品 / 項(xiàng)目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸貼標(biāo)簽,。
1,、店長親自主抓培訓(xùn),向員工傳達(dá)本次活動以“五大驚喜來吸引消費(fèi)者關(guān)注”,、再重點(diǎn)向消費(fèi)者主推本店的某一項(xiàng)“驚喜內(nèi)容”的思想,,務(wù)必讓每一個(gè)員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
21,、加強(qiáng)員工活動推銷觀念,,重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者,并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動內(nèi)容,;
3,、店長根據(jù) pop 海報(bào)內(nèi)容與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法,并指導(dǎo)員工如何針對活動對消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明,;
4,、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn),;
5,、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),,特別是著點(diǎn)突出消費(fèi)者 夏日需要那方面的保養(yǎng),、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn) ,;
6,、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標(biāo),把目標(biāo)分解到個(gè)人,,同時(shí)分解好店的每天總目標(biāo),,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當(dāng)天 /前一天的促銷活動情況進(jìn)行
總結(jié)分析,指出不足之處這,,對完成好的適當(dāng)?shù)谋項(xiàng)?,差的批評;
1,、dm 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費(fèi)用: 5000 張=>1000 元
2,、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用:=>150 元
3,、dm 宣傳單頁夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用: xx =>300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi)用)
4、促銷海報(bào),、爆炸花,、 x 展架、橫幅等制作費(fèi)用:=>200 元