時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。計劃可以幫助我們明確目標,,分析現(xiàn)狀,,確定行動步驟,,并制定相應的時間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
藥師的工作計劃和目標篇一
正如一句格言所講:“成功者找方法,,失敗者找借口”,。每天向著目標前進,工作會更有充實感,。作為社會大家庭的一員,,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,,以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,,落實院長責任,提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)藥費用,,改進服務作風,。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,,促進社會主義和諧社會建設(shè)。
xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,,重點是公立醫(yī)院,。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),,做到依法執(zhí)業(yè),,行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務,,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,,向社會公開相關(guān)信息,,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,,落實到位,。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,,合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),,堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認,。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,,實行按藥品通用名處方,,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方,。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師,,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,,為患者提供基本生活護理服務,,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質(zhì)量,。
9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù),、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應用管理,。
10.加強對急危重癥患者的管理,,提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,,做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備,、完好;醫(yī)務人員相對固定,,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院,、手術(shù)“綠色通道”暢通,。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員,、設(shè)備,、設(shè)施配備與其功能、任務相適應,,科學,、合理、規(guī)范救治,。
11.加強臨床檢驗,、醫(yī)學影像、病理和臨床用血管理,,提高質(zhì)量,。
12.加強醫(yī)院感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平,,有效預防和控制醫(yī)院感染,,按規(guī)定做好傳染病的預防。
藥師的工作計劃和目標篇二
我于201x年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,,我院開始建立了臨床藥師制度,,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,,在20xx年1月正式成立,。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,,積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃,。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標本文是一篇臨床藥師工作計劃,,文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,,下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,,同時制定了20xx年度工作計劃、工作目標,,并及時做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化、運作程序化,、職責明確化,。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,,對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三,、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價,。另外每月按照規(guī)定,,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高,。
2)抗菌藥物使用時間過長,。
3)抗菌藥物選擇不合理。
4)單次劑量不合理,。
5)預防用藥給藥時機不合理,。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理。
7)抗菌藥物更換藥物不合理,。
8)聯(lián)合用藥不合理,。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四,、6月份對門診,、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷,。
2)診斷與用藥不符,。
3)給藥頻次不合理,。
4)單次劑量不合理。
5)重復用藥,。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題,。
五、努力打造和營造學術(shù)氛圍一直注重和加強自身業(yè)務素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓和提高,,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,,努力打造和營造學術(shù)氛圍,,創(chuàng)建學習型科室。
六,、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫:
1,、藥歷三份。
2,、案例分析份,。
3、病例討論兩份,。
二)正在開展的工作:
1,、已在部分療區(qū)開展:(1)用藥干預并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2,、下一步計劃開展的工作:(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等,。三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,,門診,,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例,、抗菌藥費總額,、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名,、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計,。
七、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,,但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,,與全省,、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在:
1、臨床藥學工作模式仍處于探索,、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化,、具體化,,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。
2,、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高;3、臨床藥學人才奇缺,,醫(yī)院要加強這方面人才的引進,,大力支持對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作。
4,、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室,、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
藥師的工作計劃和目標篇三
堅持以科學發(fā)展觀為指導,,以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,,落實院長責任,提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)藥費用,,改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,,逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設(shè),。
二,、活動范圍。
20醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,,重點是公立醫(yī)院,。
三、工作目標和重點要求,。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性,。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī),,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務,,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,,向社會公開相關(guān)信息,,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,,落實到位。其中,,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認,。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,,登記并通報不合理處方,。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,,提高抗菌藥物臨床合理應用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,,密切觀察患者病情變化,,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,,保障患者安全和護理工作質(zhì)量,。
9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,維護患者安全,。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應用管理,。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負責制,,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理,,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室),、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,,人員,、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能,、任務相適應,,科學、合理,、規(guī)范救治,。
11.加強臨床檢驗、醫(yī)學影像,、病理和臨床用血管理,,提高質(zhì)量。
2017年藥師個人工作計劃例文精匯,。
藥師的工作計劃和目標篇四
正如一句格言所講:“成功者找方法,,失敗者找借口”。每天向著目標前進,,工作會更有充實感,。作為社會大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命,。
一,、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,,以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,,落實院長責任,提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)藥費用,,改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,,逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設(shè),。
二,、活動范圍,。
xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院,。
三,、工作目標和重點要求。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性,。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī),,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,,堅持科學發(fā)展觀和正確的`政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,,向社會公開相關(guān)信息,接受群眾監(jiān)督,,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,落實到位,。其中,,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),,堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,,加強處方規(guī)范化管理,,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,,登記并通報不合理處方,。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,,提高抗菌藥物臨床合理應用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,,密切觀察患者病情變化,,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,,保障患者安全和護理工作質(zhì)量,。
9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,維護患者安全,。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應用管理,。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負責制,,提高急診科(室)能力,,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,,搶救設(shè)備設(shè)施齊備,、完好;醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室),、入院,、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,,人員,、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能,、任務相適應,,科學、合理,、規(guī)范救治,。
11.加強臨床檢驗、醫(yī)學影像,、病理和臨床用血管理,,提高質(zhì)量。
12.加強醫(yī)院感染管理工作,,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預防和控制醫(yī)院感染,,按規(guī)定做好傳染病的預防,。
藥師的工作計劃和目標篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布年度藥師工作計劃范文20xx,更多年度藥師工作計劃范文20xx相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
檢查,、準備好藥品。
(1)復點過夜藥品,。參加完工作例會后,,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,,將過夜藥品進行過目清點和檢查,。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù),。在復點藥品和貨款時,,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,,應及時處理。
(2)補充藥品,。在復點藥品的過程中,,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,,要盡快補充,,做到庫有柜有。續(xù)補的'數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,,盡量保證當天的銷量,。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種,、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,以利于顧客選購,。
3,檢查藥品標簽,。在復點的同時,藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查,。對于附帶價格標簽的藥品,,應檢查價簽有無脫落、模糊不清,、移放錯位的情況,。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換,、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正,。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,確保標簽與藥品的貨號,、品名,、產(chǎn)地、規(guī)格,、單價完全相符,。對于無附帶價格標簽的藥品,要及時制作,。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽,,價簽上應標明藥品的名稱、價格,、質(zhì)地,、規(guī)格、功能,、顏色和產(chǎn)地等項,。對于需要做樣品的藥品,,都要做到有貨有價、貨簽到位,、標簽齊全,、貨價相符。
4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備,。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備,,是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,,要做好營業(yè)工作,,提高服務質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同,,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,,現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視,、錄相機,、錄相帶、信號源和接線設(shè)備,、產(chǎn)品手冊,、樣品、計算機,、計算器,、備用金、發(fā)票,、復寫紙,、銷貨卡、筆,、包裝紙,、剪子,、裁紙刀,、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱,、pop,、宣傳品、促銷品等等,。
藥師的工作計劃和目標篇六
(1)復點過夜藥品,。
參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,,將過夜藥品進行過目清點和檢查,。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù),。在復點藥品和貨款時,,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應及時處理,。
(2)補充藥品,。
在復點藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,,對款式品種缺少的`或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,,要盡快補充,做到庫有柜有,。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,,還要盡可能地將同一品種,、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,,以利于顧客選購,。
3,檢查藥品標簽,。
在復點的同時,,藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品,,應檢查價簽有無脫落,、模糊不清、移放錯位的情況,。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作,、有模糊不清的要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正,。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,,確保標簽與藥品的貨號、品名,、產(chǎn)地,、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品,,要及時制作,。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽,價簽上應標明藥品的名稱,、價格,、質(zhì)地、規(guī)格,、功能,、顏色和產(chǎn)地等項。對于需要做樣品的藥品,,都要做到有貨有價,、貨簽到位、標簽齊全,、貨價相符,。
4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備,。
營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備,,是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,,要做好營業(yè)工作,,提高服務質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同,,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,,現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視,、錄相機,、錄相帶、信號源和接線設(shè)備,、產(chǎn)品手冊,、樣品、計算機,、計算器,、備用金、發(fā)票,、復寫紙,、銷貨卡,、筆,、包裝紙、剪子、裁紙刀,、繩子以及其它必備的輔助工具,。助銷用品有燈箱、pop,、宣傳品,、促銷品等等。
藥師的工作計劃和目標篇七
我于20_年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,,我院開始建立了臨床藥師制度,,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,,在20_年1月正式成立,。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,,積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗,,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃,。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
一,、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標本文是一篇臨床藥師工作計劃,文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,,下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,,同時制定了20_年年度工作計劃、工作目標,,并及時做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化、運作程序化,、職責明確化,。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,,對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三,、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,,根本達不到上級的要求,。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價,。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高。
2)抗菌藥物使用時間過長,。
3)抗菌藥物選擇不合理,。
4)單次劑量不合理。
5)預防用藥給藥時機不合理,。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理,。
7)抗菌藥物更換藥物不合理。
8)聯(lián)合用藥不合理,。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題,。
四、6月份對門診,、急診電子處方進行全樣本點評,,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷。
2)診斷與用藥不符,。
3)給藥頻次不合理,。
4)單次劑量不合理。
5)重復用藥,。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題,。
五、努力打造和營造學術(shù)氛圍一直注重和加強自身業(yè)務素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓和提高,,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,,努力打造和營造學術(shù)氛圍,,創(chuàng)建學習型科室。
六,、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫:
1,、藥歷三份。
2,、案例分析份,。
3、病例討論兩份,。
二)正在開展的工作:
1,、已在部分療區(qū)開展:(1)用藥干預并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作,。
2、下一步計劃開展的工作:(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等,。三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,,門診,,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例,、抗菌藥費總額,、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名,、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計,。
七、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,,但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,,與全省,、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在:
1,、臨床藥學工作模式仍處于探索,、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化,、具體化,,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。
2,、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高;3、臨床藥學人才奇缺,,醫(yī)院要加強這方面人才的引進,,大力支持對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作。
4,、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室,、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
藥師的工作計劃和目標篇八
1,、臨床藥師應由具有臨床藥學碩士學位,,或臨床藥學學士學位并有三年以上實際工作經(jīng)歷,或藥學專業(yè)本科畢業(yè),,并具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務的藥學技術(shù)人員擔任,。
2,、臨床藥師應以服務病人為中心,遵循藥物臨床應用指導原則,、臨床治療指南和循證醫(yī)學原則,,積極參與臨床合理用藥工作。
3,、臨床藥師應參與臨床藥物治療方案設(shè)計,、實施與監(jiān)測,重視臨床用藥的理論總結(jié)和用藥實踐經(jīng)驗的累積,。
4,、參與危重患者的救治和藥物治療方案的擬定與實施,對藥物治療提出建議,。
5,、深入臨床了解藥物應用情況,進行治療藥物監(jiān)測,,設(shè)計個體化給藥方案,;負責收集、整理和核實adr報告并及時上報,。
6,、指導臨床醫(yī)護人員合理使用藥品、管理好藥品,;為臨床提供最新實用的藥品信息和藥物咨詢服務,,宣傳合理用藥知識。
7,、協(xié)助臨床醫(yī)師做好新進藥品臨床觀察,,收集、整理,、分析,、反饋藥物安全信息;
8,、結(jié)合臨床用藥,,開展藥物評價和藥物利用研究。
9,、堅持面向臨床,,為患者和臨床服務的宗旨,虛心向臨床學習,,經(jīng)常與臨床醫(yī)護人員溝通和交流,,使其真正成為醫(yī)療團隊的一員。
10,、注意了解和收集國內(nèi)外藥學和臨床用藥最新發(fā)展動態(tài),,加強藥學和臨床醫(yī)學的理論學習,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自身業(yè)務水平,。
11,、向藥學部門領(lǐng)導匯報參與臨床用藥和臨床藥品使用管理情況;向藥學部門的藥學技術(shù)人員通報臨床用藥情況和趨勢,,以便于相關(guān)科(室)掌握臨床用藥動態(tài),,保證臨床安全合理的藥品供應。
12,、臨床藥師下臨床的各項工作,,都應有詳實的工作記錄和相關(guān)的工作報告,,并分類建檔保管,。
藥師的工作計劃和目標篇九
為了認真做好20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務工作,給社區(qū)居民提供高效優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務,,根據(jù)中心全科團隊實際工作情況,,現(xiàn)制定20xx年全科團隊工作計劃如下:
20xxxx年,中心全科團隊要嚴格執(zhí)行中心的各項管理制度和勞動紀律,,樹立大局意識和全心全意為社區(qū)居民服務的意識,,發(fā)揚劉毅等先進人物不怕苦不怕累,樂于奉獻的精神,,努力提高工作效率,,提高社區(qū)居民的滿意率。
深入開展“大練兵,、大比武”活動和“三基三嚴”學習,,形成“愛學習、比業(yè)務,、爭先進,、創(chuàng)先進”的好氛圍。繼續(xù)中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓,,使每個全科醫(yī)師都能熟練掌握和運用中醫(yī)知識為社區(qū)居民診治常見病多發(fā)病,。
繼續(xù)以高血壓、2型糖尿病,、孕產(chǎn)婦,、0—6歲兒童、老年人,、重性精神病患者為重點,,積極主動按時開展上門隨訪,為重點人群進行健康體檢,、疾病咨詢,、藥物治療指導,、不良生活方式干預、母乳喂養(yǎng)宣傳,、計劃生育指導,。同時,為本責任區(qū)內(nèi)未建立居民健康檔案的常住居民建檔,,及時完善和更新責任區(qū)內(nèi)居民健康檔案,,并及時進行電子檔案的建立。
在做好門診基本醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,,加強康復病區(qū)的建設(shè),。并根據(jù)社區(qū)居民的需要,本著合理,、方便,、互助、合作的原則,,開展家庭病床服務,,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,努力減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
全科醫(yī)師團隊除做好本責任區(qū)健康隨訪工作外,,要按照中心健康教育科的統(tǒng)一安排,在本責任區(qū)內(nèi)開展健康教育講座和公眾咨詢活動,,每月至少一次,,內(nèi)容要涵蓋慢病防治、計生指導,、兒童生長發(fā)育,、孕產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng),、慢性病高危人群不良生活方式指導,、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督,、傳染病防治,、預防接種、中國公民健康素養(yǎng),、殘疾人心理指導,、康復訓練等,提高區(qū)居民的衛(wèi)生防病知識知曉率,。
藥師的工作計劃和目標篇十
1.改進服務流程,,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。重點要求:
2.優(yōu)化流程,,簡化環(huán)節(jié),,合理科室布局;加強掛號管理,創(chuàng)新掛號便民方式,,提高預約掛號比例;采取措施提高工作效率,,縮短患者各種等候時間。
3.科室,、服務標識規(guī)范,、清楚、醒目,、易懂,。
4.為患者提供清潔、舒適,、溫馨,、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務措施,門診提供導診咨詢服務,,有候診椅,、飲水,、輪椅,、電話等設(shè)施。感謝閱讀2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)藥師工作計劃,,希望我們每位都能成為成功者,。
藥師的工作計劃和目標篇十一
本文內(nèi)容:
一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標本文是一篇臨床藥師工作計劃,,文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,,下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20xx年年度工作計劃,、工作目標,,并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化,、運作程序化,、職責明確化。
二,、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,,每月點評一次,,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三,、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價,。另外每月按照規(guī)定,,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的`使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高,。
2)抗菌藥物使用時間過長,。
3)抗菌藥物選擇不合理。
4)單次劑量不合理,。
5)預防用藥給藥時機不合理,。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理。
7)抗菌藥物更換藥物不合理,。
8)聯(lián)合用藥不合理,。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四,、6月份對門診,、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷,。
2)診斷與用藥不符,。
3)給藥頻次不合理。
4)單次劑量不合理,。
5)重復用藥,。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五,、努力打造和營造學術(shù)氛圍一直注重和加強自身業(yè)務素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,,刻苦鉆研業(yè)務,,努力打造和營造學術(shù)氛圍,創(chuàng)建學習型科室,。
六,、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫:
1、藥歷三份。
2,、案例分析份,。
3、病例討論兩份,。
二)正在開展的工作:
1,、已在部分療區(qū)開展:(1)用藥干預并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2,、下一步計劃開展的工作:(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等,。三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,,門診,,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例,、抗菌藥費總額,、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名,、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計,。
七、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,,但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,,與全省,、全國先進水平還存在著很大的差距,。具體表現(xiàn)在:
1,、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中,,各項工作有待進一步規(guī)范化,、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善,。
2,、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高;3,、臨床藥學人才奇缺,,醫(yī)院要加強這方面人才的引進,大力支持對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作,。
4,、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
藥師的工作計劃和目標篇十二
我于20××年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,,我院開始建立了臨床藥師制度,,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,,在20××年1月正式成立,。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,,積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗,,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃,。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
一,、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標本文是一篇,文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,,下面和編輯老師一起去看看吧,!最新范文首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20××年年度工作計劃,、工作目標,,并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化,、運作程序化,、職責明確化。
二,、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,,每月點評一次,,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》,、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的`使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高。
2)抗菌藥物使用時間過長。
3)抗菌藥物選擇不合理,。
4)單次劑量不合理。
5)預防用藥給藥時機不合理,。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理,。
7)抗菌藥物更換藥物不合理。
8)聯(lián)合用藥不合理,。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題,。
四、6月份對門診,、急診電子處方進行全樣本點評,,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷。
2)診斷與用藥不符,。
3)給藥頻次不合理,。
4)單次劑量不合理。
5)重復用藥,。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題,。
五、努力打造和營造學術(shù)氛圍一直注重和加強自身業(yè)務素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓和提高,,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,,努力打造和營造學術(shù)氛圍,,創(chuàng)建學習型科室。
六,、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫:
1,、藥歷三份。
2,、案例分析份,。
3、病例討論兩份,。
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展:
(1)用藥干預并有填寫記錄單,;
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表,;
(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;
(4)臨床實踐填寫記錄單,;
(5)參加會診并有填寫會診記錄單,;
(6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作,。
2、下一步計劃開展的工作:
(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄,。
(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等,。
三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,,門診,,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例,、抗菌藥費總額,、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名,、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計,。
七、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,,但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,,與全省,、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在:
1,、臨床藥學工作模式仍處于探索,、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化,、具體化,,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。
3,、臨床藥學人才奇缺,,醫(yī)院要加強這方面人才的引進,大力支持對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作,。
4,、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善,。
藥師的工作計劃和目標篇十三
一,、堅持臨床藥師制根據(jù)《三級甲等醫(yī)院評審細則》、《201x全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》要求以及??婆R床藥師培養(yǎng)計劃,,重點深入呼吸科、重癥醫(yī)學科,、感染科,、兒科,、普外科燒傷整形科等感染性疾病科室及心血管內(nèi)科等臨床科室,通過參加醫(yī)生查房,、為重點患者建立藥歷,、參與制定治療方案(特別是為特殊患者制定個體化治療方案)等工作努力提高專科藥物治療水平,。開展藥學查房,,了解患者用藥史,糾正錯誤用藥習慣,,為住院患者提供全程化(入院,、治療方案變更時、出院)藥學服務,。加強與護士的協(xié)作,,關(guān)注藥物在配制及使用過程中存在的問題,為護士提供藥學服務,。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄,、咨詢記錄等工作記錄,定期交流總結(jié)工作心得,,共同提高,。通過以上工作提高在臨床上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,,體現(xiàn)"以患者為中心"的合理用藥宗旨,,促進合理用藥。
二,、加強處方點評與病歷質(zhì)控對抗菌藥,、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進行重點監(jiān)控、合理性分析,。對跨??朴盟帯⒊m應證用藥,、超規(guī)定劑量用藥等藥物治療過程中的安全隱患進行識別,、預警和干預;對抗菌藥物使用強度超標的臨床科室,分析超標原因,,較突出的問題由所負責的臨床藥師到臨床科室協(xié)助處理,,做到持續(xù)改進。
三,、加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務素質(zhì)通過參加區(qū)內(nèi)外臨床藥學學習班、每月病歷討論,、專題講座,、利用網(wǎng)絡資源學習等多種形式掌握學科最新動態(tài),加強不同專業(yè)臨床藥師間的交流,,共同提高,,逐步培養(yǎng)出一支具有扎實的專業(yè)知識和技能的臨床藥師隊伍。
四,、定期出版《臨床藥訊》內(nèi)容貼近臨床,,并能體現(xiàn)我院臨床藥學工作特色,醫(yī)護人員通過《臨床藥訊》,,不僅能了解衛(wèi)生部的最新規(guī)范性文件,,還可了解掌握我院臨床藥學工作動態(tài)及合理用藥情況。
五,、做好藥品不良反應報告與監(jiān)測工作根據(jù)《自治區(qū)藥品不良反應報告和監(jiān)測工作暫行規(guī)定》,,采取院內(nèi)培訓、報告獎勵制度等措施宣傳藥品不良反應相關(guān)知識及醫(yī)護人員的上報積極性,,及時,、準確、完整上報藥品不良反應,,根據(jù)自治區(qū)不良反應監(jiān)測中心的反饋信息認真核實問題,,年底對不良反應報告進行統(tǒng)計分析,保障患者用藥安全,。
六,、根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育工作安排,舉辦"抗菌藥物合理應用",、"麻醉精神藥品使用指導原則",、"藥品不良反應知識"培訓班。
七,、繼續(xù)開展藥學科研工作,,積極申報院級及科技項目。
藥師的工作計劃和目標篇十四
繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》,、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學習,,強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認識,,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理,,每月不定期抽查并評析門診處方,,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,,對不合理情況進行實時通報,。
二,、嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評,。
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,,減輕患者經(jīng)濟負擔,,預防過度使用、濫用,,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,,溝通后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科處理,。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三,、加強對特殊藥品的管理,。
嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專“專用處方,、專用賬冊,、專人負責、專柜加鎖,、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品,。專用處方、專用賬冊,、專人負責,、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執(zhí)行,,缺一不可,。對于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥,。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回,。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方,、領(lǐng)導處方。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄,。
制定我院201x年的用藥基本目錄,,并保證目錄內(nèi)的藥品供應,保證臨床的用藥需求,,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作,。
五,、提高藥學服務及藥品質(zhì)量,。
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng),。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,,強化科學管理,,提高整體績效。加強服務過程的標準化管理,,突出科室職能,,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效,,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況,。定期對不足的服務工作進行分析,,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個服務過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,,從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化,。
藥師的工作計劃和目標篇十五
1、維護患者的合法權(quán)益,,充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
2、良好的服務態(tài)度,,禮貌用語,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象。
3,、建立醫(yī)患溝通體系,,增強醫(yī)患之間的情感溝通。規(guī)范醫(yī)患溝通的內(nèi)容和形式,,使溝通用語通俗易懂,,增強溝通效果。
4,、完善患者投訴處理制度,,公布投訴電話和郵箱,及時受理和處理患者投訴,。采取多種方式收集患者意見,,及時改進工作。
5,、創(chuàng)建安全醫(yī)院,,優(yōu)化醫(yī)療實踐環(huán)境。
6,、堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導,、集中管理”的財務管理原則。醫(yī)院的一切財務收支都必須納入財務部門的統(tǒng)一管理,。嚴禁醫(yī)院,、科室、科室設(shè)立表外賬戶和“小金庫”,。
7,、建立科學決策機制,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,,加強財務監(jiān)督和分析,,對重大經(jīng)濟問題實行領(lǐng)導責任制和責任追究制,重大項目必須集體討論,,按規(guī)定程序報批,。實行分級負責制,把責任分配給員工,。
8,、加強藥品、材料,、設(shè)備等物資管理,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算制度。加強管理,,堵塞漏洞,,降低醫(yī)療服務成本和藥品材料消耗。
9、加強綜合績效考核,,突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學的激勵約束機制,。建立按崗位,、工作量、服務質(zhì)量,、工作績效付費的分配機制,。嚴禁承包科室,嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤,。
10,、落實各項惠民措施,努力緩解看病貴,。
11、嚴格執(zhí)行國家藥品和醫(yī)用耗材集中招標采購制度和規(guī)定,,將所有應招標的藥品和醫(yī)用耗材納入集中招標采購,,做到公開、透明,、公平,。嚴禁擅自購買應招標的藥品和醫(yī)用耗材。12,、嚴格執(zhí)行國家藥品和醫(yī)用耗材價格政策及醫(yī)療服務項目價格,。禁止在國家規(guī)定以外擅自設(shè)置收費項目,嚴禁分解項目,、攀比項目收費和重復收費,。
13、向社會公開收費項目和標準,。通過電子觸摸屏,、電子顯示屏、宣傳欄,、價目表等多種方式,,在顯著位置公示醫(yī)療服務、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,。
14,、嚴格執(zhí)行住院費用一日結(jié)算制度,通過適當方式告知患者藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱,、數(shù)量、單價和金額。當病人出院時,,提供一份總費用的詳細清單,。
15、接受患者的價格咨詢和費用查詢,,如實提供價格或費用信息,,及時處理患者的投訴。
藥師的工作計劃和目標篇十六
以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自2017年在全國開展以來,,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,,規(guī)范醫(yī)療行為,,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)療費用,,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理,,提高服務質(zhì)量,是不斷提高人民群眾健康水平,,促進社會和諧的重要保證,,需要鞏固成果,持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,,2017年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。
一,、指導思想,。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,,落實院長責任,,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,,改進服務作風,。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,,逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,,促進社會主義和諧社會建設(shè),。
二、活動范圍,。
2017年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,,重點是公立醫(yī)院。
三,、工作目標和重點要求,。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),,做到依法執(zhí)業(yè),,行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務,,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,,向社會公開相關(guān)信息,,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院,。
規(guī)章制度。
和人員崗位責任制度,,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,落實到位,。其中,,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,,合理配備醫(yī)務人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持合理檢查,、合理用藥,、因病施治。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認,。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,,開展處方點評工作,,登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,,實施臨床用藥監(jiān)控,,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,,正確實施治療和護理措施,,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,,提供康復和健康指導,,保障患者安全和護理工作質(zhì)量。
9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,,維護患者安全,。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應用管理,。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負責制,,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理,,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室),、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,,人員、設(shè)備,、設(shè)施配備與其功能,、任務相適應,科學,、合理,、規(guī)范救治。
11.加強臨床檢驗,、醫(yī)學影像,、病理和臨床用血管理,提高質(zhì)量,。
(二)改進服務流程,改善就診環(huán)境,,方便病人就醫(yī),。重點要求:
13.優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),,合理科室布局;加強掛號管理,,創(chuàng)新掛號便民方式,提高預約掛號比例;采取措施提高工作效率,,縮短患者各種等候時間,。
14.科室、服務標識規(guī)范,、清楚,、醒目,、易懂。
15.為患者提供清潔,、舒適,、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務措施,,門診提供導診咨詢服務,,有候診椅、飲水,、輪椅,、電話等設(shè)施。
(三)提高服務意識識,,改善服務態(tài)度,,轉(zhuǎn)變服務作風,注重誠信服務,,增進醫(yī)患溝通,,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。重點要求:
16.維護患者合法權(quán)益,,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
17.服務態(tài)度良好,,語言文明禮貌,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。
18.建立醫(yī)患溝通制度,,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,,交流用語通俗、易懂,,增強溝通效果,。
19.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話,、信箱,,及時受理、處置患者投訴,。采取多種方式,,收集患者意見,,及時改進工作。
20.創(chuàng)建平安醫(yī)院,,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
(四)加強財務管理,規(guī)范收支管理,,完善分配辦法,,控制醫(yī)藥費用。重點要求:
21.堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導,、集中管理”的財務管理原則,,醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院,、部門,、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”。
22.建立科學決策機制,,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,,加強財務監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制,,重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實行分級負責,責任到人,。
23.加強藥品,、材料、設(shè)備等物資的管理,,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強管理、堵塞漏洞,,降低醫(yī)療服務成本和藥品,、材料消耗。
24.加強綜合績效考核,,突出服務質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學的激勵約束機制,。建立按崗取酬、按工作量取酬,、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制,。嚴禁科室承包,嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤,。
25.落實各項惠民措施,,努力緩解看病貴,。醫(yī)藥費用管理[/page]。
(五)嚴格醫(yī)藥費用管理,,杜絕不合理收費,。重點要求:
26.嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,,將應招標藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開,、透明,、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品,、醫(yī)用耗材,。
27.嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格,。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目,,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費,。
28.向社會公開收費項目和標準,。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏,、電子顯示屏,、公示欄、價目表等,,公示醫(yī)療服務價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
29.嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,,將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量,、單價,、金額等通過適當方式告知患者?;颊叱鲈簳r,,提供詳細的總費用清單。
30.接受患者價格咨詢和費用查詢,,如實提供價格或費用信息,,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
31.完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用,。
(六)加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,,加強醫(yī)院文化建設(shè),,推進精神文明建設(shè),糾正損害群眾利益的不正之風,。重點要求:
32.加強醫(yī)院文化建設(shè),,強調(diào)忠誠的服務精神和人道的服務文化。
33.認真組織開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,,開展精神文明創(chuàng)建活動,,宣傳先進典型事跡,弘揚正氣,,樹立新風,。
34.繼續(xù)認真扎實做好自查自糾、查辦案件和建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制等各項工作,。
35.執(zhí)行醫(yī)德考評制度,,加強醫(yī)德醫(yī)風教育、紀律教育和法制教育;認真處理群眾投訴,、舉報,,嚴肅查處損害群眾利益的行為。
36.嚴禁醫(yī)務人員索要患者及其家屬的財物;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械,、藥品、試劑等生產(chǎn),、銷售企業(yè)或個人給予的回扣,、提成和其他不正當利益。嚴禁藥品處方,、檢驗檢查等“開單提成”,,嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標。
37.嚴禁醫(yī)院利用回扣,、提成及其他不正當手段從其他醫(yī)療機構(gòu)招攬患者,。
38.嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》,嚴禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導患者,,欺騙群眾,。
39.加強糾風工作,落實糾風工作責任制,,強化醫(yī)院院長管理責任,。
四,、實施步驟。
(一)準備和部署(2017年3月),。
1.下發(fā)通知,對2017年醫(yī)院管理年活動進行全面部署,。
2.召開醫(yī)院管理年工作會議,,總結(jié)前兩年醫(yī)院管理年活動效果,部署2017年工作目標和任務,。
3.各地根據(jù)本通知部署本轄區(qū)醫(yī)院管理年活動,。
(二)組織實施(2017年4月-2017年4月)。
1.貫徹落實,。針對醫(yī)院工作和管理中存在的問題認真整改;按照2017年醫(yī)院管理年工作目標和重點要求,,制訂實施方案和工作措施,自查自糾,,狠抓落實,。
2.檢查指導。衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門按照職能,,進行督查、評價,、檢查和指導,,確保實施效果。
3.督促檢查,。衛(wèi)生部,、國家中醫(yī)藥管理局圍繞醫(yī)院管理年活動工作目標和重點要求,重點對三級醫(yī)院開展督促檢查,。
(三)總結(jié)表彰(2017年5月),。
認真總結(jié)連續(xù)三年各地開展醫(yī)院管理年活動的經(jīng)驗及成效,交流各地加強醫(yī)院管理,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,改進醫(yī)療服務的有效措施。表揚,、宣傳管理好,、服務好、社會反映好的先進典型,。同時,,研究加強醫(yī)院管理與評價的長效機制。
五,、工作要求,。
(一)克服松懈心理,,切實加強領(lǐng)導。連續(xù)三年開展的醫(yī)院管理年活動,,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本,,貫徹科學發(fā)展觀,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,,解決群眾反映的突出問題,,構(gòu)建和諧社會的一項重大舉措。全面實現(xiàn)醫(yī)院管理年活動的目標和要求需要不懈努力,,各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要不斷總結(jié)經(jīng)驗,克服松懈和厭倦情緒,,切實提高對醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導,,做好再宣傳、再發(fā)動,,采取有效措施,,確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
(二)突出管理重點,,帶動整體工作,。2017年的醫(yī)院管理年活動以落實院長責任、加強醫(yī)療技術(shù)準入和臨床用藥管理為重點,。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要圍繞工作重點制訂具體措施,確保重點工作目標實現(xiàn),。同時也要以點帶面,,全面改進醫(yī)院管理。
(三)做好總結(jié)交流,,表彰宣傳先進,。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動,很多地方和醫(yī)院創(chuàng)造了很多好作法,、好經(jīng)驗,。各級衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門要及時總結(jié)經(jīng)驗,,采取多種方式推廣交流,。對于扎實工作,成效顯著的要予以表彰,。
(四)建立長效機制,,逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)。加強和改善醫(yī)院管理,,是一項長期任務,。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動結(jié)束后,,各地要對照目標、任務和要求,,探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機制,,逐步轉(zhuǎn)入醫(yī)院的常態(tài)管理,不斷提高醫(yī)療服務的水平和質(zhì)量,。
藥師的工作計劃和目標篇十七
3,、再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,,如有破損和污損,需及時更換,。
4,、此外,還要檢查營業(yè)照明燈有無故障,,如遇當日停電,,要準備好其他照明光源。
5,、充實藥品知識,。完成了上述工作之后,如果還未到營業(yè)時間,,藥店店長們則可以利用這段空余時間,,將自己的藥品知識進行再補充、學習,。
6,、營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外,在營業(yè)的這段時間里,,還有著許多輔助工作要去做,。例如:缺貨時的'及時要貨、調(diào)貨;到貨時的收貨,、拆包,、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行“貨款合一”的藥店,,還有清點貨款,、辦理解款等更為復雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的',,倘若能及時地做好這些輔助工作,,便可以加快銷售速度、提高服務質(zhì)量,、防止差錯事故,、加強藥店的經(jīng)營管理,。