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最新服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃(實(shí)用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 07:29:08
最新服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃(實(shí)用16篇)
時(shí)間:2023-12-14 07:29:08     小編:字海

計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇一

xx年已經(jīng)結(jié)束,,回首xx年的工作,,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,全體同事的熱心幫助下,,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),,,、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

1、在同事的協(xié)助和幫忙下,,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作,。

2,、在xx年的5月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市……的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),,對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!

3,、在公司的組織下,,在xx年9月份的xx市場(chǎng)調(diào)研,,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),,又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),,從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚,。

4,、xx秋冬的開(kāi)發(fā)中,,我部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的.主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(zhǎng)銷款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng),。

5、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,,給他們的銷售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,,以便使他們能夠早日下單,,早日出貨,。

6,、在自己公司板房打樣的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,,自己去輔料工廠去交流,,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步,。

1,、配合各部門,,努力做好xx月份秋冬訂貨會(huì)和xx月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作!

2,、在原有樣品的基礎(chǔ)上,,我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù),、時(shí)尚,、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題,。

3,、休閑褲,、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,,我們會(huì)更加努力,,力求做的更合身與舒適,。

展望明年,,我們充滿了信心,,即使道路坎坷荊棘,,只要我們同心協(xié)力,,與各位同事一起,,一點(diǎn)能做的更好,,我們的男裝的明天一定會(huì)更美好!

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇二

20xx年已經(jīng)結(jié)束,,新的一年工作開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員,,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對(duì)新一年的工作,。

總的來(lái)講,,服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過(guò)程中具有不可替代的作用,,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,,而且還起到加快銷售的作用,,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟悉商品之外,,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧,。

一、服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,,以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝,。

針對(duì)這一點(diǎn)工作,,我總結(jié)如下:

1,、推薦服裝時(shí)候要有信心,,大方,、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心,、細(xì)心,,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感,。

2,、為顧客推薦適合于顧客體型,、品味的服飾,,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,,提示相關(guān)細(xì)節(jié),,幫助客戶選擇,。

3,、結(jié)合不同款式服裝,,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合,。

4,、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦,。每種類型的服裝具有不同的特征,,如功能,設(shè)計(jì),,質(zhì)量和其他方面,,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。

5,、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,,語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌,、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,,再向顧客推薦,。

6,、觀察,、分析不同顧客喜好追求,,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝,。

二,、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。

銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷,,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),,要對(duì)服裝的功能,,質(zhì)量,,價(jià)格,,時(shí)令,,面料等其他因素都做充分了解,,顧客特點(diǎn),,運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

1,、注重思考。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合,,購(gòu)買服裝的目的與想法,,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,,促進(jìn)銷售成功。

2,、言辭簡(jiǎn)潔,,字句達(dá)意,。與顧客交流當(dāng)中,,言辭要簡(jiǎn)單易懂,。不能說(shuō)太過(guò)專業(yè)性的行內(nèi)話,,應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解,。

3,、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,,不去打擾顧客,,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽(tīng),、細(xì)心講解。

以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),,在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗,。

服裝銷售年度工作總結(jié)|服裝銷售年終工作總結(jié)|服裝銷售個(gè)人工作總結(jié),。

服裝銷售年度工作總結(jié)|服裝銷售年終工作總結(jié)|服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇三

的模型集合作為一名服裝銷售員,,首先,我始終記得:把每一位顧客都當(dāng)成他們的親戚,。這種感覺(jué)會(huì)讓客戶對(duì)我們感到親切,,縮短我們與客戶之間的距離,。然后我熱情地向客戶介紹我們的每一種產(chǎn)品,。我的感覺(jué)是,我不是在為客戶銷售產(chǎn)品,,而是選擇每一款適合我親戚的產(chǎn)品第二,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),,遵循“活到老學(xué)到老”的原則,。通過(guò)學(xué)習(xí),我可以逐漸增強(qiáng)我的自信,。今年,,我贏得了銷售第一名但這離我心中的目標(biāo)還有一點(diǎn)距離,。我努力超越公司規(guī)定的目標(biāo),。融入公司的大集團(tuán),每個(gè)人都很認(rèn)真,。在努力工作的同時(shí),我們應(yīng)該有一些經(jīng)驗(yàn),,尤其是成功的好例子,。更多的交流將對(duì)我們的表現(xiàn)有很大幫助,。以下是我銷售工作的總結(jié):

首先,,我們永遠(yuǎn)不要厭倦接待顧客,。直到最后一刻我們才會(huì)放棄,。即使客戶嘗試了很多,,我們?nèi)匀恍枰托摹V灰麄冊(cè)敢鈬L試,,我們就鼓勵(lì)他們,。

第二,當(dāng)客戶希望我們成為顧問(wèn)時(shí),,我們應(yīng)該像朋友一樣幫助他們選擇合適的產(chǎn)品,而不是他們想要的,。這樣一來(lái),,顧客就可以穿上舒適體面的衣服,,帶上他們的`親朋好友,。

第三,看著顧客的眼睛,,幫助他們選擇、推薦并鼓勵(lì)顧客在合適的時(shí)間試穿衣服,,我們的成功率將翻倍第四,,查看年齡,、體型和膚色,,幫助客戶選擇和試穿褲子我今年在這方面做得不好,。真的很難感到敷衍,。從現(xiàn)在起,,這需要一顆長(zhǎng)長(zhǎng)的心,。俗話說(shuō):文字沒(méi)有基礎(chǔ),一切都需要確認(rèn),。

以上是我今年服裝銷售工作的總結(jié)。請(qǐng)對(duì)不足之處給予更多指導(dǎo)和批評(píng),。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇四

時(shí)間過(guò)得很快,,馬上就要迎來(lái)春節(jié),,在此我現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):

我把進(jìn)店的顧客分為兩種:

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售,。

2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,,第一時(shí)間反映到公司總部,。

3,、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,,維護(hù)老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的'最新的優(yōu)惠信息。

4,、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨,。

店員除了將服裝展示給顧客,,并加以說(shuō)明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購(gòu)買的興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

1,、推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí),,營(yíng)業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對(duì)服裝有信任,。

2,、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢(shì)向顧客推薦,。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售,。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能,、質(zhì)量、價(jià)格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,,最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

重點(diǎn)銷售有下列原則:

1,、從穿著時(shí)間,、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象,、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀,,有利于銷售成功,。

2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),,要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi),。

3,、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,,不可千篇一律,,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言,。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜,。

4,、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì),。

認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí),、提高銷售技能,,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,,我一定會(huì)積極主動(dòng),,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作,。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇五

20xx年在公司帶領(lǐng)的關(guān)心下,,我從一個(gè)淺顯員工生長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng),,我感受力有未逮,。一方面是我的專業(yè)學(xué)問(wèn)窘蹙,,營(yíng)業(yè)才干不強(qiáng),,另一方面是我感受堅(jiān)苦良多,,社會(huì)經(jīng)歷缺少,,學(xué)歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細(xì),,缺少擔(dān)任重?fù)?dān)的勇氣。

在繁忙的任務(wù)中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧這一年的任務(wù)進(jìn)程,作為xx服裝超市的一名員工柜構(gòu)成員熱誠(chéng)的辦事給顧客留下了最好的印象,,在最短的時(shí)分之內(nèi)輔佐顧客消除疑慮,,壓服顧客采辦產(chǎn)物,。

依照顧客的需求去進(jìn)貨,,依照季節(jié)的轉(zhuǎn)變?nèi)フ{(diào)整產(chǎn)物,依照天氣的轉(zhuǎn)變?nèi)ソM織熱銷種類,,依照面料的特性去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)氣依然有著較著的天氣效應(yīng):氣溫一降,,冬令商品的發(fā)賣就直線下降,。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)分的考驗(yàn),我柜組的同志個(gè)個(gè)生長(zhǎng)為及格的發(fā)賣人員,,有的成為發(fā)賣主干,,為完成20xx年發(fā)賣打算立下了汗馬勛績(jī),。

營(yíng)業(yè)員任務(wù)總結(jié),,服裝銷售工作總結(jié),,20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一帶領(lǐng)和擺設(shè)下,,在兄弟柜組的支持下,,經(jīng)過(guò)部分味員的配合勤奮,,勝利地完成了服裝發(fā)賣任務(wù)。

20xx年我們柜組當(dāng)真進(jìn)修發(fā)賣學(xué)問(wèn),,增強(qiáng)自我修養(yǎng)的進(jìn)步,熱忱為顧客辦事,,睜開(kāi)對(duì)勁在xx,,教師工作總結(jié)辦事為顧客的營(yíng)銷勾當(dāng),,想顧客之所想,,勤奮為顧客修建優(yōu)秀的購(gòu)物情況,,做到進(jìn)貨、貯備,、發(fā)賣各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

羊絨衫,、羊毛大衣,、羽絨服等主打冬裝,,采辦者絡(luò)繹不絕,,一些男式冬裝,,如毛料大衣,,皮夾克等固然價(jià)錢不菲,,但不少男顧客仍激動(dòng)慷慨大方解囊。爾后我們要做一些思慮,。

我深切感應(yīng)xx服裝超市的暢旺生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),,xx服裝超市人的拼搏向上的精神,。祝愿xx服裝超市20xx年發(fā)賣功績(jī)愈加暢旺!

在任務(wù)營(yíng)業(yè)員任務(wù)總結(jié),,服裝銷售工作總結(jié)中,,我愈加當(dāng)真敬業(yè),熱忱為顧客辦事,,團(tuán)結(jié)柜組一班人,,勤奮進(jìn)修服裝發(fā)賣技巧。我深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣人員對(duì)產(chǎn)物的專業(yè)學(xué)問(wèn)比普通的營(yíng)業(yè)人員強(qiáng)得多,。針對(duì)不異的成績(jī),,普通的營(yíng)業(yè)人員能夠需求查閱資料后才干回覆,而勝利的服裝發(fā)賣人員則能立即對(duì)答如流,,一針見(jiàn)血,,切確地供給客戶想知道的動(dòng)態(tài),在最短的時(shí)分外給出對(duì)勁的回覆,。

她們行為約束才干強(qiáng),,深入熟悉到作為發(fā)賣部中的一員身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)期表了xx的籠統(tǒng),。因此我柜組姐妹不竭拓展專業(yè)學(xué)問(wèn),,進(jìn)步自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)求自己,,在發(fā)賣實(shí)際中堆集一些任務(wù)經(jīng)歷,,較好體會(huì)整個(gè)服裝市場(chǎng)的靜態(tài),走在發(fā)賣市場(chǎng)的前沿,。

我們作為服裝超市的一個(gè)發(fā)賣部門,部門員工,,剛到超市時(shí),,包羅我,,對(duì)服裝方面的學(xué)問(wèn)不是很知曉工作總結(jié),,關(guān)于新情況、新事物比力目生,。在公司帶領(lǐng)的輔佐下,我們很快體會(huì)到公司的本質(zhì)及其服裝市場(chǎng),,以及消耗對(duì)象和潛在的顧客,。我組員工步隊(duì)齊截,熟悉統(tǒng)一,,勤奮做好自己的本職任務(wù),。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇六

在今年我感受到,,要做好銷售能使業(yè)績(jī)得到提升,首先需要腳踏實(shí)地的,,在店鋪中做銷售榜樣的力量,更應(yīng)該尋找新的方法去推動(dòng),、去實(shí)踐,,因?yàn)槌R?guī)的方法不在能引領(lǐng)如今的服裝潮流年代了,,只有創(chuàng)新方法才能帶來(lái)我們現(xiàn)在想要業(yè)績(jī),和那些我們想要的收獲,,才能使得我們的步伐跟的上時(shí)代不會(huì)被淘汰,如果我們還在墨守陳規(guī),,那我們一定會(huì)跟不上別人的腳步,,更難以實(shí)現(xiàn)未來(lái)理想。

不知不覺(jué)中,,20xx已接近尾聲,加入沈陽(yáng)燁禹服飾已有2年時(shí)間,,在這2年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,短短的2年,讓我深深的融入到了這個(gè)家庭里,,在這里埋下了不可割舍的親情,。20xx更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏,,正因如此,,更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅,、一份悲傷,、一份激動(dòng)、最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f(shuō)在沈陽(yáng)燁禹服飾這2年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,使我逐漸在人生的道路上漸漸成長(zhǎng)。現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):

自20xx年4月開(kāi)始調(diào)入加盟部之后,,通過(guò)在日后的工作溝通中,,已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系,,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置,、店鋪sku數(shù)量、人員數(shù)量配備,、店鋪薪資情況,、客戶其他經(jīng)營(yíng)狀況。

根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo),,劃分到每個(gè)月份中,,合理下發(fā)到區(qū)域每一個(gè)店鋪,督促店長(zhǎng)分配到個(gè)人與合理分解到日銷售上,,根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn),,定期下到店鋪給予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn),更是采用帶教方式一對(duì)一銷售輔導(dǎo),雖然全年區(qū)域計(jì)劃目標(biāo)沒(méi)有按照計(jì)劃完成,,但是通過(guò)我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo),、帶動(dòng)賣場(chǎng)氛圍、一對(duì)一銷售輔導(dǎo),,使得員工們?cè)阡N售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升,,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。

在加盟商貨品情況上,,每周都根據(jù)商品部貨品分析表,,進(jìn)行貨品分析之后,將表格下發(fā)給店鋪,,與加盟商或店長(zhǎng)進(jìn)行溝通貨品上存在情況,,季前、季中,、季末時(shí)都根據(jù)不同情況給予不同建議,,進(jìn)行合理性對(duì)貨品清理。

在每次換季新品到貨時(shí),,及時(shí)下到店鋪給予陳列上的指導(dǎo)與調(diào)整,,并會(huì)同時(shí)根據(jù)公司的fab資料,進(jìn)行分解融合現(xiàn)實(shí)銷售情況,,進(jìn)行店鋪人員研討培訓(xùn),。

存在的問(wèn)題及不足店鋪中存在的問(wèn)題及不足:

店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能達(dá)到上下一心或是有效溝通(嚴(yán)重店鋪錦州千盛,、凌源地鋪),。

店鋪陳列衛(wèi)生有待提升,不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場(chǎng)衛(wèi)生干凈整潔性,。店鋪不能每日?qǐng)?zhí)行有效例會(huì),,例會(huì)只是在做形式或是在注重商場(chǎng)工作,沒(méi)有能給銷售上帶來(lái)幫助,。

店鋪中缺少能帶動(dòng)氣氛的人員,,員工之間無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)力,不能使賣場(chǎng)變得有活力和激情,,每天死氣沉沉(嚴(yán)重店鋪:建平,、凌源、錦州),。

店鋪在vip卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視,,促使現(xiàn)在的vip不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業(yè)績(jī),。個(gè)人自身存在的問(wèn)題及不足:

工作中多以注重個(gè)人獲益,,在平時(shí)工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升,忽視了與公司內(nèi)部人員建立良好的關(guān)系,經(jīng)常會(huì)與公司同仁或上司發(fā)生隔閡,,彼此之間缺少溝通,互相沒(méi)有深入的了解,,沒(méi)有建立很好的合作關(guān)系,,從而使得在工作中與公司各部門沒(méi)有達(dá)到很好的配合,同時(shí)使自己變的被動(dòng),,今后工作一定改變個(gè)人性格與主動(dòng)性,。

有時(shí)在工作中不能使得自己起到很大帶動(dòng)性,不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者,,有時(shí)隨著環(huán)境所受改變,,使得自己會(huì)很被動(dòng),這是我很大的問(wèn)題,,也是以后極為改善的問(wèn)題,。

由于個(gè)人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會(huì)說(shuō)話(熟稱不是很圓滑),,促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切,。

個(gè)人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務(wù)不能完全按照最初計(jì)劃執(zhí)行,,自己對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻,,今后要做到嚴(yán)以律己,使得做的最初夢(mèng)想,。公司存在的問(wèn)題及不足:

公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)(和公司其他人員)進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機(jī)會(huì),,關(guān)于個(gè)人能力提升或外界眼界與未來(lái)發(fā)展方面,能使得每個(gè)人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),,讓每個(gè)人自信滿滿,,對(duì)未來(lái)充滿希望,時(shí)不時(shí)的帶來(lái)些心靈的驅(qū)動(dòng)力量,。

公司每年中應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)所有工作人員,,一次集體旅游的機(jī)會(huì),讓大家盡情歡樂(lè)與釋放,,使得大家互相了解與融洽,,更能會(huì)讓所有付出的人記得這里歡樂(lè),增加對(duì)公司的信賴與親情,。

今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力,,讓沒(méi)有開(kāi)發(fā)的城市樹(shù)立起alt,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,,給予些優(yōu)越的開(kāi)店政策讓他們?cè)黾拥赇仈?shù)量,,主要加大些開(kāi)店政策,與拓展的力量。

公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長(zhǎng)期的,,個(gè)人私下工作溝通方式詢問(wèn)需要和幫助,,定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人從迷茫中走出來(lái),定期的溝通會(huì)一個(gè)人感受到溫暖,、感受到愛(ài),、感受到關(guān)注,定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人在短期自信滿滿,,工作充滿力量與激情,。

20xx年在本職責(zé)工作做好的前提下,利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶,,或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開(kāi)店鋪的機(jī)會(huì),,讓公司不在承受店鋪下滑,業(yè)績(jī)目標(biāo),、訂貨額難以下發(fā),,難以完成的狀況。

20xx年區(qū)域店鋪整體按照20xx年銷售業(yè)績(jī)提升30%作為目標(biāo),,這是我的20xx年銷售目標(biāo),,需要實(shí)現(xiàn)遞增30%目標(biāo),更加重視店鋪實(shí)際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn),、店鋪人員銷售技巧也要提升,,個(gè)人銷售能力帶教管理不行的實(shí)行換人制度,20xx年對(duì)與我自己重視帶教方式幫助其他同事,,改變他個(gè)人銷售能力得到進(jìn)步,,重抓店長(zhǎng)店鋪例會(huì)時(shí)的銷售關(guān)系性,不在行駛會(huì)議過(guò)程,,店長(zhǎng)每日要以業(yè)績(jī)目標(biāo)為重同時(shí)輔助同事,,這樣的工作促使我們的業(yè)績(jī)得到遞增。

在20xx年重視貨品售罄管理,,時(shí)時(shí)跟進(jìn)店鋪銷售狀況,,隨時(shí)要了解到地區(qū)商場(chǎng)活動(dòng),需要參加活動(dòng)盡全力建議客戶參加活動(dòng),,以防沒(méi)有參加造成像12年品的積壓,,20xx的貨品在1月開(kāi)始就建議客戶尋求特賣場(chǎng)進(jìn)行提前清理,更加幫助客戶找到商場(chǎng)進(jìn)行特賣場(chǎng)溝通,,20xx年不在像20xx年夏季貨品那樣有壓力,,及時(shí)根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,,讓店鋪運(yùn)作得以正常,。

20xx年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近2年的,,但沒(méi)有換過(guò)新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,,以便從形象上給店鋪帶來(lái)進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績(jī)遞增,,更能增加品牌形象檔次。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇七

時(shí)間過(guò)得很快,,馬上就要迎來(lái)春節(jié),,在此我現(xiàn)將的工作作如下總結(jié)匯報(bào):

我把進(jìn)店的顧客分為兩種:

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售,。

2,、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部,。

3,、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的'最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息,。

4,、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨,。

店員除了將服裝展示給顧客,,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購(gòu)買的興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:1、推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí),,營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任,。

2,、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝。

3,、配合手勢(shì)向顧客推薦,。

4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,,如功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。重點(diǎn)銷售有下列原則:

1、從穿著時(shí)間,、穿著場(chǎng)合,、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀,,有利于銷售成功,。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),,要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3,、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說(shuō):“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。

認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,善待每一位同事,,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃,、學(xué)習(xí)知識(shí),、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,,我一定會(huì)積極主動(dòng),,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作,。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇八

時(shí)間過(guò)得真快,,20xx年即將成為過(guò)去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,,收獲了什么,,現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下:

3、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個(gè)目標(biāo),,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,,陳列等等都還有待提高,。

20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20xx年的工作做鋪墊,。

新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),,20xx年年度計(jì)劃如下:

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放,;

6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,;

7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,;

8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣,;

在20xx年,,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),,新的一年,新的希望,,新的起點(diǎn),,讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在20xx年中突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高,。

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服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇九

時(shí)間過(guò)得真快,20xx年即將成為過(guò)去,,在20x'x年里我們學(xué)到了什么,,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)20x'x年全年工作總結(jié)如下:

3,、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,,陳列等等都還有待提高。

20x'x年是承上啟下的一年,,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,為20xx年的工作做鋪墊,。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十

能作為迪圖服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,,各位同仁對(duì)我的'支持,。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),,熟練銷售技巧和老板的信任,,xx月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來(lái),,本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念,,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理,、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng),。

2,、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。

3,、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4,、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客,、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,,只有優(yōu)雅的環(huán)境,、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,,和售貨員能做到近距離的溝通,。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),,都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量,。

1,、銷售額完成,較去年同期增長(zhǎng)經(jīng)常變換店鋪的陳列,,吸引顧客,,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),,想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái),,保持微笑,讓顧客覺(jué)得你很親切,,在顧客進(jìn)店后,,注意顧客的一舉一動(dòng),,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),,說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣,,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,,可以叫顧客試穿,,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~,。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購(gòu)買,。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃,、科學(xué)管理以及合理宣傳。

2,、培養(yǎng)員工3名,,達(dá)到對(duì)迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),,然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),。

3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,,消除員工的負(fù)面情緒,,以利于銷售工作的開(kāi)展。

4,、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),,逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,,親和的對(duì)待每一位顧客,,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,,經(jīng)常與會(huì)員溝通,,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。

5,、處理好商場(chǎng)關(guān)系,,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,,樹(shù)立迪圖在商場(chǎng)員工中良好形象,。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,,在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)講,,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,,按時(shí)參加發(fā)放傳單,、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn),、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,,為迪圖在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用,。

6、配合好望奎,,綏化店銷售工作,,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念,,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益,。

1,、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書(shū)籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書(shū)籍,,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。

2,、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,,降低了自己的工作熱情。

3,、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通,,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。

1,、加強(qiáng)管理,,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,,做到獎(jiǎng)懲分明,,使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。

2,、加大員工培訓(xùn)力度,,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位,。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列,、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),,對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3,、做好其他店銷售管理工作,,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一,,實(shí)施月銷售額評(píng)比制度,,對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二,每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,,對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二,、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),,做到賞罰分明。

4,、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,,及時(shí)送去迪圖的祝福,,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè),、愛(ài)好及衣服尺碼,,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì)到迪圖的銷售理念,,愛(ài)上迪圖服飾,。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十一

通過(guò)xxx年度對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面,。工作非常被動(dòng),,不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控,、渠道掌控和終端拉動(dòng),。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作,。根據(jù)一些實(shí)際情況,,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),,包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題,;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員,、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾,。

我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,,對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面,,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售,。對(duì)于銷售技能方面,,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象,、人員素質(zhì)留下好印象,,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高,。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件,。

在幫助銷售的同時(shí),,認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),,店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感,。這樣,,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。

通過(guò)多次的成功,,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦xxx品牌,,而且成功率非常高;以后有客人上門,,都會(huì)主動(dòng)的推薦xxx的款式,。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們xxx服裝在終端門店沖量是很有效果的,。

促銷,,無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在,、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題,。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,,其資源和方法往往有很多種,,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路,、目標(biāo)專一,、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,,在不同場(chǎng)合,,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售,。

從分析顧客心理的角度,,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),,不外乎兩種情況:

這個(gè)時(shí)候,,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,,從而達(dá)成向他推薦衣服的目的,。

這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,,進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉,。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,,當(dāng)機(jī)立斷”,。

這里,,又可分為兩種,一種是想買,,但沒(méi)帶錢的,;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的,。這里的“靈活促銷”,,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),,打開(kāi)顧客情感的心扉,,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi),。

簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),,和諧營(yíng)銷”,。

從銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。xxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xxx個(gè),,八個(gè)月xxx天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,xxx就是一個(gè)明顯的例子,。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。

新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十二

時(shí)間過(guò)得真快,,20xx年即將成為過(guò)去,,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,,現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下:

3,、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),,但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,陳列等等都還有待提高,。

20xx年是承上啟下的一年,,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,為20xx年的工作做鋪墊。

20xx年計(jì)劃,。

新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),,20xx年年度計(jì)劃如下:

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;,。

6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;。

7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;。

8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,,更重要是激勵(lì)員工的士氣;,。

在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),,不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,,新的希望,,新的起點(diǎn),,讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在20xx年中突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高,。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十三

自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,截止20xx年12月24日,,20xx年完成銷售額元,,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,,銷售單價(jià)比去年下降了10%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求,;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),;

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善,。

例如:

1,、今年九月份,河南省潤(rùn)封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881—h11防腐涂料,,當(dāng)時(shí)奧運(yùn)會(huì)禁運(yùn)剛剛結(jié)束,,生產(chǎn)線還在石家莊沒(méi)回遷,由于工期急對(duì)方要料急迫,,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線及時(shí)溝通,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨,,在生產(chǎn)線努力配合下,,很及時(shí)給客戶供了貨,受到了客戶的好評(píng),。

2,、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,,自己深知,這是個(gè)有潛力的大客戶,,多次前去和客戶進(jìn)行溝通,,雖然因?yàn)橄蕻a(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī),,但是通過(guò)和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求。

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:

(一)市場(chǎng)需求分析。

涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,,銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò),;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析,。

這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦,、上海開(kāi)林,、上海國(guó)際、海虹等,,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售,;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,,如大連振邗氟碳漆銷售價(jià)格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。沈陽(yáng)一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,,石家莊金魚(yú)牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場(chǎng)份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大,,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。

總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),14年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上:

二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構(gòu)、河北榮盛集團(tuán)等,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開(kāi)銷售工作,比如上海某貿(mào)易公司,。

(二)20xx年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,取得公司的支持,。

(三)20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售,。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,,解除固定八小時(shí)工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),,小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),,減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失,。

(五)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。

銷售服裝計(jì)劃書(shū)。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十四

這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,,主要是冬裝的備貨不及時(shí),,沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),,令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài),。

2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。

3,、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn),。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,,容易把問(wèn)題理想化,,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:

1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),,信息反饋,,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡,。

2,、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng),。

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本,。

2、完善會(huì)員制定,,建立一套明確的專人管理辦法,。

3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),,每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司明年的`發(fā)展與員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十五

通過(guò)這時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)服裝銷售的一些基本知識(shí)有了一定的了解,,同時(shí),,我通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對(duì)20xx年銷售年終工作總結(jié)如下:

3,、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,,陳列等等都還有待提高。

作為一名服裝銷售員,,需要我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺(jué)會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,,拉近我們和顧客的距離,。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款,。

1,、堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老,、學(xué)到老”的原則,。通過(guò)學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,,今年我就取得了銷售第一名的好成績(jī),。

但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo),。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí),,我們要有一些經(jīng)驗(yàn),,尤其成功的、比較好的例子多交流,,對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助,。以下是我的銷售工作總結(jié):

2、接待顧客時(shí)要不厭其煩,,不到最后關(guān)頭我們決不放棄,。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待,。只要他們想試,,我們就多鼓勵(lì)。

3,、當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,,幫其選購(gòu)適合的商品,而不是他想要的,。這樣,,顧客穿著舒適得體,會(huì)帶其親友一起來(lái),。

4,、看顧客眼色,,幫其選擇,,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,,我們成功率會(huì)提高一倍,。

5、看年齡,、身材,、膚色,,來(lái)幫顧客選試褲子。

今年我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,,什么事情都要確認(rèn)才行,。

對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持,。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),。

服裝銷售年終總結(jié)和下一年計(jì)劃篇十六

我代表xx全體員工對(duì)本年度上半年的銷售,、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請(qǐng)各位指導(dǎo),。下面,,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

從銷售數(shù)量上看,,xx增長(zhǎng)17%,,而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看,,xx增長(zhǎng)了4%,,xx增長(zhǎng)了5%。從類別上看,,成正增長(zhǎng)的有:xx褲子數(shù)量增長(zhǎng)56%,,金額增長(zhǎng)35%,上裝數(shù)量增長(zhǎng)11%,,xx上裝金額增長(zhǎng)3%,,褲子的數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外,,配件方面,,xx有8%的金額增長(zhǎng)。xx有163%的金額增長(zhǎng)率,。整體三個(gè)柜的升降率為0%,。雖然有多種因素的影響,,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷售結(jié)果,。

作為店長(zhǎng)和員工,,我覺(jué)得都應(yīng)該樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的思想,,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,,樹(shù)立信心,。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,,學(xué)習(xí)服裝審美,、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理,,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,,學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門,各個(gè)班之間的關(guān)系,,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù),。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等,。

對(duì)于這些,,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,,但往往又缺少了必要的技能技巧,,甚至是心有余而力不足。

因此,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式,。另一方面,,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷售造成影響,因此,,如何留住一個(gè)好的員工,,也是我們應(yīng)該努力思考的問(wèn)題。對(duì)愿意留下上班的新員工,,我們要耐心地指導(dǎo),,讓他們感覺(jué)到努力就會(huì)有可觀的收獲,。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工,。只要我們有一支穩(wěn)定的,,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍,,我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的,。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力,。

下半年,,我們有信心:

一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,,用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才,。

二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,努力改變自己,。

三是從自身找問(wèn)題,努力反思,,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,,銷售態(tài)度。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),,直掛云帆濟(jì)滄海,。”有老板的關(guān)愛(ài),,有各部門的支持鼓勵(lì),,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們,,我們b班是非常棒的!伙伴們,,加油吧,老板賺錢了,,我們也會(huì)沾光的,。

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