隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
銀行保安的年終總結(jié)報告篇一
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去,,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作,。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)銀行,、守衛(wèi)我家”職責,。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,,把里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當作自己的兄長和姐妹,。所以,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護我的家,。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班,、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作,。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,,維持好大廳的秩序,。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作,。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握,。
這也讓我感到了學習的.快樂,,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作,。在工作中,,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),,力求做到讓銀行放心,,讓儲戶對我們更有信心。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,,并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,,同時結(jié)合實際情況一起討論等,,這樣形成了一個“比,、學、趕,、幫,、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平,。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,,內(nèi)容包括:隊列訓練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習,,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。
“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的,。作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅持。無論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,,作為銀行的保衛(wèi),,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤,。因而只有不斷加強學習,,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力,。
銀行保安的年終總結(jié)報告篇二
處理好每向任務(wù)xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù),。記得剛到招行時,,為了能快速進入角色,熟悉工作,。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,,我學會了塌實,勤奮,,務(wù)實,,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評,。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,,我就主動上前問到:“您好,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù),?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎,?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎,?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0,。2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定,!
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比,、學,、趕、幫,、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓練,,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅持。
想,,想別人之前,;做,做別人沒有做的,。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強消防知識學習,。懂滅火器的.一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”,。我愛我的家,,愛招行,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,,為招行貢獻自己的微薄之力,!
銀行保安的年終總結(jié)報告篇三
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20__年即將離我們遠去,,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、平凡崗位,主人翁精神,。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作,。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生,。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)銀行,、守衛(wèi)我家”職責,。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,,把里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當作自己的兄長和姐妹,。所以,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護我的家,。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班,、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作,。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,,維持好大廳的秩序,。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作,。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握,。
這也讓我感到了學習的快樂,,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作,。在工作中,,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),,力求做到讓銀行放心,,讓儲戶對我們更有信心。
二,、加強業(yè)務(wù)學習,,不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,,并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,,同時結(jié)合實際情況一起討論等,,這樣形成了一個“比、學,、趕,、幫、超”的良好氛圍,。不但提高了我的思想道德素質(zhì),,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓練,,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,,沒有日??炭嗟挠柧殻P(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的.作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅持。無論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,,作為銀行的保衛(wèi),,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤,。因而只有不斷加強學習,,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力,。
銀行保安的年終總結(jié)報告篇四
新年將至,,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風,,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了今年的'各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,,夯實基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚長敝短,,特對今年工作進行總結(jié)。
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設(shè)施,、%,。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用,。
實行激勵機制,,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要,,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,,我部員工xxx,、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,,雖然設(shè)施簡陋,,備件較差,但三名員工毫無怨言,,放棄自己休息時間,,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達到xx.x度,,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,,毫無怨言,仍然堅守在第一線,。在x月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個小時,,直到臺風過去以后,,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,,急員工之所急,,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到==個課時,。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓,。通過對員工的培訓和再培訓,,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準,。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務(wù)的同時,,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間xx多小時,,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù),。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,,聽取各部門的培訓意見,改進不足,,提高培訓質(zhì)量,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認真,、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進行處理,不能處理的,,如實上報,。棋牌室、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件x起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進行了檢測,、維護、保養(yǎng),。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設(shè)備,,并愛護,、保養(yǎng)好藍天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,,缺少零部件的消防器材及時補齊,,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng),,存在故障進行了維修,,確實保證了正常使用,,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用,。
年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,積極開展了各項文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動,、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中,我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽,。
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證,。一年來,,我部門嚴格按照認證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認真進行三級質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作提供了真實,、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費,,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標準進行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進行改進。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了xx年來的工作,,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風,,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
銀行保安的年終總結(jié)報告篇五
20xx年,在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,,我們圍繞上級行安全保衛(wèi)工作年度工作意見,,針對上年存在的問題和不足,立足于“預(yù)防為主”的工作方針,,通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育,,提高了全支行員工的安全防范意識和防范能力。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點實現(xiàn)了無盜竊案件,,無搶劫案件,,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,,無財產(chǎn)損失等,,確保了支行資金、財產(chǎn)和職工人身安全,,為支行持續(xù),、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障,。
一,、基本情況。
我支行現(xiàn)有職工20人,,配有兼職保衛(wèi)人員,、消防員1人,營業(yè)網(wǎng)點2個,,其中:地處城區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點2個,。
二、不斷健全內(nèi)控外防機制,,切實落實各項規(guī)章制度,。
做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作,。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》,、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》,、《安全保衛(wèi)責任書》等,加強全行員工法制教育,,提高全行員工安全保衛(wèi)意識,。其次是加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi),、經(jīng)警,、交接人員的制度學習和培訓,規(guī)范保衛(wèi)工作操作,。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓練,、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,,優(yōu)留劣汰,,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。
同時做好員工動態(tài)管理工作,,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預(yù)案演習,,熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),,明確報警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備,。總之,,在技防,、物防、人防上進行大投入,,把好人防,、技防、物防關(guān),,及時消除案件事故隱患,,防患于未然。
定期召開防范案件分析會,,及時傳達上級行有關(guān)文件精神,,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,、新特點,,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),,采取相應(yīng)對策,,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育,、早防范,,防患于未然。
定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴格檢查,,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位,、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處,,及時整改,。尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,,對各項安全工作的管理落實到崗,、到人,強化報告制度,,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,,努力防范案件事故的發(fā)生。
今年以來,,我行先后開展了職業(yè)道德,、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動,、業(yè)務(wù)高風險點檢查活動,、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,,不斷完善內(nèi)控機制,,建立長效機制。
三,、加強規(guī)章制度建設(shè),,夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為,。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×銀行保安工作暫行規(guī)定》,、《中國×銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》,、《中國×銀行經(jīng)濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國×銀行守護押運管理規(guī)定》,、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》,、《中國×銀行金庫管理辦法》、《中國×銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實,在變化中調(diào)整,,在實踐中創(chuàng)新的原則,,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。
銀行保安的年終總結(jié)報告篇六
對于保安違法犯罪行為,,銀行、保安公司都不能小視,,因為它不僅直接關(guān)系到人們的財產(chǎn)安全,,而且對單位的形象也是一個嚴重的影響。今天本站小編給大家找來了銀行保安個人年終總結(jié),,希望能夠幫助到大家,。
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去,?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌,?梢哉f成績尚可,,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,,現(xiàn)對一年來保安,。
工作總結(jié)。
如下兩點:
一,、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,,讓儲戶有信心,。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:,。
1,、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,,顯得不夠自信與畏怯;,。
2、有時候辦事不夠機動圓練,,太過墨守陳規(guī);。
5,、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;,。
6、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,,承認困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,,遵循“預(yù)防為主,,綜合治理,誰主管,,誰負責”的指導(dǎo)原則,,堅持從人防、物防,、技防,、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),,通過制度約束和檢查督促,,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,,保證了我行財產(chǎn)和員工,、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全,、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,,夯實人防基礎(chǔ),。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,,我行把重視和加強對員工的安全教育,,全面提高防范意識,增強防范技能,,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓,。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,,始終繃緊教育這根弦,,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度,、多么堅固的防護設(shè)施,、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守,、去操作,、去維護,,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),,制度,、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用,。今年以來,,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶,、防盜,、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果,。預(yù)案教育,,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,,增強防范意識,,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報,、通知,、案例剖析,組織員工進行分析,,針對我行自身的防范工作查找隱患,,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,,主要側(cè)重學習相關(guān)。
規(guī)章制度,。
和基本防范技能,,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),,各種自衛(wèi)武器,、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,,有效地提高了全員安全防范的能力,。
二、加強防護設(shè)施建設(shè),,夯實技防物防基礎(chǔ),。
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴密完善的技防,、物防設(shè)施。近年來,,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),,按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,,在區(qū)分行的大力支持下,,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,,全部安裝了防彈玻璃,,配足配齊了防盜、防劫,、防暴,、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新,,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),。目前,,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防,、物防,、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗在物防,、技防設(shè)施的管理上,,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責,,并建立健全了110報警系統(tǒng),、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測,、校準,,確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行,。
三,、加強規(guī)章制度建設(shè),,夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強規(guī)章制度建設(shè),,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》,、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》,、《中國×××銀行守護押運槍支管理規(guī)定》,、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》,、《中國×××銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,,在變化中調(diào)整,,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定,。針對營業(yè)網(wǎng)點,、金庫守護、運鈔車,、辦公樓消防,、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案,。支行在年初與各部門,、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范。
責任書,。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化建立了營業(yè)網(wǎng)點,、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,,逐步建立健全了各類臺帳三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,,堵塞漏洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,,分五個層次落實檢查工作,,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,,每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。支行還建立了節(jié)假日,、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,,公布了值班電話,并實行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,,保證客戶投訴“有門”,,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時工作中,,突出抓好了對“重點部位,、重點人員、重點崗位”和“早,、中,、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實,、柜員是否堅守崗位,,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖,、微機終端退出操作程序),,中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責人帶班、2人以上當班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,做到不放過,、不遷就、重整改,、嚴處罰,。同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,,實行一票否決。把“誰主管,、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度,。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查,,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章,、證,、押是否入箱上鎖,水,、電,、氣閥是否關(guān)閉;門,、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,,有效地避免了案件和事故。
四,、加強了安全生產(chǎn)管理,。
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門,。一年來,,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作,。圍繞防火災(zāi)事故,、防交通事故、防電氣事故,、防中毒事故,、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備,、危險物品,、公用車輛、食品,、飲用水等的安全管理,、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況,。對安全生產(chǎn)管理,,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時,,堅持了“誰主管,,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,,堅持了安全第一,、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,,加強經(jīng)常性的教育,、檢查、監(jiān)督及隱患整改,。
五,、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),。
實踐證明,,關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本,、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容,。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步,,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,,即不限制他們的學歷,、職稱、資歷,,在名額非常有限,、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日,、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,,節(jié)假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的實施,,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重,、風險大的情況下,,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,,勤奮工作,,圓滿完成了各項工作任務(wù)。有的長年堅守崗位,,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假,。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證,。
六,、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,,因主觀或客觀的原因,,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來,。(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,,各項檢查要認真負責,,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,,不能心慈手軟,,搞“下不為例”。(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,,將常規(guī)檢查,、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來,。
七,、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想。
20xx年我行安全保衛(wèi)工作,,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序,、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務(wù),,認真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,,提高全行治安防范能力,,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強治安防范機制建設(shè),,進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力,。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點,、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點,、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點,。
應(yīng)急預(yù)案,。
演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實,。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,,加大防范和打擊詐騙活動的力度,,加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力,。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防,、消防、物防建設(shè)和管理,,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地,。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控,、報警,、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,,消除隱患,。
(四)加強隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì),。堅持嚴格訓練,、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟教育,、訓練,,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設(shè);認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生,。
認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作,。圍繞防火災(zāi)事故,、防交通事故、防電氣事故,、防中毒事故,、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備,、危險物品,、公用車輛、食品,、飲用水等的安全管理,、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況,。
對安全生產(chǎn)管理,,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時,,堅持了“誰主管,,誰負責”和“誰使用,誰管理,,誰負責”的原則,,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,,堅持了安全第一,、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,,加強經(jīng)常性的教育,、檢查、監(jiān)督及隱患整改,。
今年,,我x農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和x公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實全x農(nóng)村信用社案防工作會議精神,,緊緊圍繞控案防險工作目標,,堅持以防為主,,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),,強化經(jīng)警隊伍管理,,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一,、抓思想教育,,增強安全防范意識。
(一)強化安全責任機制,。抓好防范保安全,,強化責任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手,,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,,橫到邊,,豎到底,不留死角,,層層簽訂目標責任狀,,并實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領(lǐng)導(dǎo)責任和全員參與意識,,一級向一級負責,。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題,。
(二)強化案防常識學習,。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,,堅持安全常識學習和教育,,做到了上級文件必學,基礎(chǔ)知識常溫,,基本操作熟知,,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習,,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習,。
(三)強化思想警示教育,。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北xx持槍搶劫案,、湖南xx持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,,整頓思想,,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性,、必要性有一個清醒的認識,,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,,警鐘長鳴,。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,,繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會議以后,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線,,以“強化安全防范措施,,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,,提高安全防范能力”為內(nèi)容,,以“學、練,、改”為措施,,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動員,,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果,。據(jù)統(tǒng)計,,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,,組織測試1次,,同時還針對營業(yè)、守庫,、押送,、槍彈,、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,,堅持“三不放過”原則,。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事,、依規(guī)程操作的自覺性,,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,,為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”,。克服了過去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),,重檢查形式輕整改落實,,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安,,不惜投入保平安”的共識,,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道,。
二,、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能,。
(一)加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。按照x,、x公安局和上級行辦的要求,,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,,統(tǒng)一管理,。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟民警x人,,經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關(guān),,具備身體健康,政治思想好,,文化水平高,,工作認真負責,年紀較輕的特點,,保證了隊伍的青春和活力,,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)x00次,,均做到了安全,、及時,、無誤。
(二)加強技能培訓,。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓,,進行隊列、警容風紀,、實彈射擊等訓練,,全部合格上崗。同時,,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試,。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),,工作突擊性強,,危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,,風雨無阻,。為調(diào)動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,,解決了隊員后顧之憂,,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談,、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊員意見,、建議,,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施,、休假等方面的問題予以妥善解決,,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三,、抓檢查整改,,加大安全管理力度。
(一)強化了檢查整改,。為促進安全保衛(wèi)工作制度化,、規(guī)范化,落實檢查效果,。年初,,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查,、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,,堵塞漏洞,,防患于未然。今年來,,我們采取聽,、查、問,、試等方法,,采取百分制形式,查制度看落實,、查管理看漏洞,、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,,實行按季考核,、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理,。一是嚴格了押運安全管理,。嚴格落實守、押安全制度,,嚴格押運操作規(guī)程,,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故,。二是嚴格了營業(yè),、守庫,、值班安全管理,。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,,并能做到制度上墻,,內(nèi)容入心,操作熟練,。三是嚴格了槍彈管理,。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,,領(lǐng)用,、交接手續(xù)嚴密,,登記齊全,責任明確,,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,,槍支保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度,保持槍支性能良好,,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象,,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理,。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶,、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理,。
(三)加強物防建設(shè),。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā),、從實際出發(fā)的原則,,制定科學合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,,分步實施,,加大資金投入力度。今年來,,在經(jīng)費緊張的情況下,,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè),,提高物防和技防水平,,提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè),。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺,、雙層鐵床x架,,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設(shè)施建設(shè),。
(四)突出了計算機安全管理,。計算機的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,,落實了管理責任,使計算機購置,、安裝,、操作、使用,、保養(yǎng),、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,,加大檢查落實力度,,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護,、數(shù)據(jù)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝,、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,,取得了一定的成績。但是,,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),,存在的問題也逐步暴露出來,。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,,僥幸心理,,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。二是安全防范設(shè)施有待進一步改善,。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,專用防彈運鈔車也僅1輛,,同時還要承擔日常的行政用車,,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝,。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患,。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,,計算機安全管理也有待進一步改進,。
銀行保安的年終總結(jié)報告篇七
轉(zhuǎn)眼已在支行度過兩個春秋。我雖是一名普通的銀行保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。xx公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力,!現(xiàn)總結(jié)如下:
從我來到支行直到現(xiàn)在,,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù),。記得剛到x行時,,為了能快速進入角色,熟悉工作,,我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,,我學會了塌實,、勤奮、務(wù)實,、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,,當時客戶很多,,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎,?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎,?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎,?”于是我耐心的'向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,?!彪m然是短短的兩行字,但確是對我工作的最大肯定,!
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的保安,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比,、學,、趕、幫,、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,,內(nèi)容包括:隊列訓練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習,,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅持,。
自己的事自己辦。想,,想別人之前,;做,做別人沒有做的,。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學會了攝像機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,,消防栓等,。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)x行,,守護我的家”。我愛我的家,,愛x行,,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,,為x行貢獻自己的力量,!
銀行保安的年終總結(jié)報告篇八
一年來,我熱衷于本職工作,,嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學習、積極進取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),,履行好,。
崗位職責。
作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復(fù)雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認真地學習記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步,。
4,、加強學習,勇于實踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,,不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。
5,、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1,、工作當中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,,積累,。
2017年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來2017年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。
銀行保安的年終總結(jié)報告篇九
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù),。
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項,。
規(guī)章制度,。
遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著然后默默的記下來遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中我學會了塌實勤奮務(wù)實兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班當時客戶很多我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護。
申請書,。
和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意,。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的肯定!
二勤學苦練、強化自身素質(zhì),。
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,,形成了一個“比、學,、趕,、幫、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,,內(nèi)容包括:隊列訓練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習,,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅持,。
三自動自發(fā),。
自己的事自己辦。想,,想別人之前;做,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強消防知識學習,。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,,守護我的家”。我愛我的家,,愛招行,,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
篇二,。
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自已一年來的工作厲程,,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任,。并服從公司人員調(diào)配,,一年來分別在污水處理廠和煙草公司門衛(wèi)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認真負責的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,,積累了工作經(jīng)驗,,本人在日常管理中力求做到:
一、思想政治素質(zhì)方面,。為使自己時刻保持清醒的頭腦,,能夠自覺地學習鄧小平理論,,用“三個代表”的思想指導(dǎo)自己的工作,用自己的實際工作來實踐“三個代表”的重要思想,,平時能關(guān)心國家大事,,廉潔自律,認真學習xx屆六中全會精神,,把握其新提法,,新觀點,新思想,,新目標,。
二、工作作風方面,。在平時工作中能多干實事,,不發(fā)牢騷,不利于團結(jié)的話不說,,不利于團結(jié)的事不做,,勤勤懇懇干事,老老實實做人,,干事不誤事,、補臺不拆臺,工作不推諉,、拖拉,,不搞小團體,不拉幫結(jié)派,,一切從大局出發(fā),。
三、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,以身作則,帶頭遵守公司,、服務(wù)部門的規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作、生活作風,。嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作確保了值班小區(qū)全年無安全治理事故。
四,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位加強巡邏,,發(fā)生情況及時到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。
五、主要存在的不足和今后努力的方向,。今后要進一步加強學習政治理論,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強服務(wù)意識樹立良好的保安形象,,為客戶單位營造安全有序的環(huán)境,。
銀行保安的年終總結(jié)報告篇十
在__銀行,我主要負責營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,,押運的保衛(wèi)任務(wù),。記得剛到x行時,為了能快速進入角色,,熟悉工作,,我利用一切可能的時間學。
習銀,。
行保安工作的各項規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,,我學會了塌實,勤奮,,務(wù)實,,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,。
一,、勤學苦練、強化自身素質(zhì),。
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗,。我深知,,作為銀行的保安人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,,這樣下來不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加公司組織的體能訓練,,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮自身的價值。
二,、自動自發(fā),。
自己的事自己辦。想,,想在別人之前;做,,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都能自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,,消防栓等。加強消防知識學習,。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但我愛我的家,,愛x行,,愛我的職業(yè),我愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴格要求自己,為x行貢獻自己的一份力量!
銀行保安的年終總結(jié)報告篇十一
回顧我們保安隊在銀行一年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,體會多多,,但存在的問題也不少,。一年來,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié):
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,,一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,,我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到上崗的要求,。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,,風無阻,,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團隊組建后,我們對值班,、交,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、中需要注意的,。可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學習,、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無。
一年來的工作,、學習和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會被動,,就會出問題,。因此,我們在工作中,,盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,,我們及時去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人,。一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
銀行電話客服,。
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銀行保安的年終總結(jié)報告篇十二
20xx年,我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級部門的精心指導(dǎo)下,,在客戶和社會各界的大力支持、配合下,,公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規(guī)模不斷擴大,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,,進一步促進了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務(wù)任務(wù),,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全,,贏得了客戶的好評,。
xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化,、職業(yè)化道路的一年,,是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟迅速發(fā)展的一年,同時,,也是公司壓力倍增的一年,。這一年中,公司繼續(xù)嚴格依法經(jīng)營,,并在積極發(fā)展業(yè)務(wù),、加強制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊伍等方面工作中下功夫,。一年我們做了以下幾方面的工作:
認真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,,重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,嚴格依法經(jīng)營,。xx年1月1日我國實行《保安服務(wù)管理條例》以來,,公司著手籌備有關(guān)重新申請設(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料,根據(jù)省公安廳《關(guān)于認真貫徹落實〈公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法〉的通知》(贛公字[xx]58號)文件的有關(guān)要求,,依照《保安服務(wù)管理條例》,、《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》(中華人民共和國公安部令第112號)規(guī)定,將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,,重新申請設(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”,,該一申請已獲江西省公安廳批準。目前,,我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,,所開展的經(jīng)營活動均屬合法。
抓住市場機遇,,重點發(fā)展押運業(yè)務(wù),,不斷提升公司經(jīng)濟效益。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,,社會化押運服務(wù)的時機日漸成熟,,公司抓住良好市場機遇,遵循xx年開啟工行押運服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗,,積極,、穩(wěn)步地拓展銀行的押運服務(wù)業(yè)務(wù),,先后于6月18日啟動了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù),11月3日啟動了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務(wù)業(yè)務(wù),。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”,、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行,、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗,。全年保安服務(wù)營業(yè)額達152萬元,比年初制定的計劃超額1,。33%,,創(chuàng)利稅萬元,經(jīng)濟效益得到空前提高,。今年以來,,公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車,、槍彈庫紅外報警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施,、辦公用電腦、打印機,、復(fù)印機等固定資產(chǎn),,同時,還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元,。
加強法制,、安全教育,健全,、完善管理制度,,認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,,贏取良好社會信譽,。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性,從法制,、安全教育和健全,、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理,。公司為工行、農(nóng)行,、建行,、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等17家客戶單位58個工作崗位提供的人防保安服務(wù),,全年未發(fā)生刑事案件,、重大治安事件和安全事故,,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全,。在服務(wù)質(zhì)量上,,公司全體員工嚴格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤,、認真工作,,積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧,、助人為樂的事件不勝枚舉,,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金6300元,、手機,、公文包、鑰匙,、雨傘,、身份證、醫(yī)???、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,,真正做到了為群眾排憂解難,。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動,,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評,,取得了良好的社會信譽。