總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
試用期員工工作總結(jié)表填寫篇一
起首很感激列位指導(dǎo)能正在百忙當(dāng)中抽出珍貴的工夫看我的任務(wù)總結(jié),,也很幸運(yùn)地可以成為貴司的一員。
我從進(jìn)職至今已經(jīng)快三個(gè)月了,,這多少個(gè)月里,,正在指導(dǎo)以及共事的協(xié)助下,我對(duì)于任務(wù)流程理解很多,,厥后又顛末培訓(xùn),,又使我理解了以“以情效勞、存心辦事,、務(wù)虛高效,、開辟朝上進(jìn)步”為中心的企業(yè)文明及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
1,、以情效勞,、存心辦事,。任務(wù)中我對(duì)于來訪的主人以禮相待,堅(jiān)持著熱忱,,耐煩地協(xié)助他們,,對(duì)于他們提出的成績(jī)本人不克不及答復(fù)時(shí),我向工頭,、老隊(duì)員討教后,,賜與解答;任務(wù)中時(shí)辰想著本人代表的是公司,對(duì)于處置違規(guī)違紀(jì)的工作都是做到‘禮先到’,,沒有搭架子,,耐煩地以及他們相同,于他們交心,,防止以及他們沖突,,影響公司抽象。
2,、恪守軌制,、敢抓敢管。奧特萊斯,、四樓影院施工時(shí)期,,我按軌制、按順序?qū)τ诠と送V罐k理,,天天對(duì)于收支的職員,、貨品停止嚴(yán)厲的反省,以避免可疑職員進(jìn)進(jìn),、公司財(cái)物被盜;關(guān)于那些平安辦法沒有到位的,,比方:‘進(jìn)進(jìn)施工地區(qū)沒戴平安帽;地面功課沒系平安帶;動(dòng)火時(shí)不滅火設(shè)備’等之類的景象,我都依照公司的軌制,、順序停止整改處分,,把各項(xiàng)平安辦法落實(shí)到位,,以確保施工時(shí)期零變亂,。
3,、怨天尤人,、廢寢忘食。對(duì)于指導(dǎo)的布置是完整的聽從,,其實(shí)不折沒有扣的履行;以保持到‘最初一分鐘’的心態(tài)往任務(wù),,自始自終地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)懷共事,,常常于他們交心,、交換,,他們沒有高興時(shí),我就會(huì)往勸導(dǎo)他們,給他們講笑話,,逗他們高興,。我一直以一個(gè)學(xué)者的身份向他們討教任務(wù)中的經(jīng)歷。
任務(wù)中我也有良多缺乏處,,但我時(shí)辰以“及格xx人”的規(guī)范來請(qǐng)求本人,,以共事為典范往提示本人,奪取能做一位及格的xx人,,能正在xx這個(gè)年夜舞臺(tái)上展現(xiàn)本人,,能為xx的燦爛貢獻(xiàn)本人的一份力氣。
試用期員工工作總結(jié)表填寫篇二
在過去的一年里,,每一個(gè)員工都要做好工作總結(jié),。在這里為大家介紹一下保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)。
1,、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,,緊抓業(yè)務(wù)工作,。
計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)20xx年初,,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù),。
2,、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度,,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),,馬上在全司公布,,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),,大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),,提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,并和*部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),,填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,,找出脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,,上門聽取意見和建議,,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,,全面爭(zhēng)取回流,。
四是大小齊抓,能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,迎難而上,。做到責(zé)任到人,,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān),。
3,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保,、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn),、太平洋壽險(xiǎn),、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安壽險(xiǎn),、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部,、代理公司,,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,,企業(yè)規(guī)模小,,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定,。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持,、信賴和幫助的,,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化,、親密化,,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對(duì)我司更加信任,。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),,實(shí)行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù),。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,,全面提高公司整體服務(wù)水平,。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,,加大市場(chǎng)占有面,。
根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,,確定今年把摩托車保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,,首先與,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng),、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。
5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng),。
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn),、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,并自行組織了摩托車,、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),,從而營(yíng)造了一種健康活潑,、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,,合理分解目標(biāo),,層層落實(shí),自加壓力,,跑企事業(yè)單位,,跑個(gè)人家庭,一筆筆,、一份份,,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
試用期員工工作總結(jié)表填寫篇三
作為x,,在試用期間我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),,現(xiàn)在我也就試用期的工作做如下的總結(jié):
我熱衷于本職工作,,嚴(yán)以律己,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,,謹(jǐn)慎,,律己,積極向上”的工作態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持建設(shè)好工廠的理想,堅(jiān)定提高工人收入的信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,牢固自己的工作技術(shù)!
做一個(gè)機(jī)修工,,應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)所有機(jī)器設(shè)備的了解,,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,,我們單位的設(shè)備,,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),,比如整機(jī)清洗機(jī),,大毛病沒有,小毛病不斷,,在維修的過程中,,逐步提高了對(duì)整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識(shí),做到了小毛病能很快處理,,還有液體噴砂機(jī),,在使用過程中,總是出現(xiàn)故障,,堵塞噴砂嘴,,以致不能工作,,傷透了腦筋,經(jīng)過了操作工的描述故障原因,,我分析認(rèn)為,,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,,經(jīng)過了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,,使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,,對(duì)隧道式清洗機(jī),總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,,以前調(diào)整摩擦力后,,就可以了,但是有一次,,如何調(diào)整摩擦力,,也不起作用,經(jīng)過分析,,認(rèn)為,,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),,果然里面進(jìn)入了機(jī)油,,經(jīng)過認(rèn)真的清洗,去掉了油污,,一切正常了,,等等一系列的維修工作。
必須了解設(shè)備的原理,,才能很好的維修,,這也是我多年的經(jīng)驗(yàn),在維修中,,凡是搞不明白的,,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,,就恍然大悟,看起來復(fù)雜的,,只要明白了,,就會(huì)簡(jiǎn)單,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,,還完成了很多工裝的制作,,比如,,好幾種發(fā)動(dòng)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺(tái)架的設(shè)計(jì)制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的放置架,,等等幾十件,,今年我們x發(fā)動(dòng)機(jī)上的品種增加了很多,以前沒有這些試驗(yàn)臺(tái)架,,車間下來了任務(wù),,我們立刻接受,積極的去完成,,從構(gòu)想,,到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計(jì)意圖,然后下料焊接,,制作,,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機(jī),,進(jìn)行調(diào)試好,,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過我們這第一道過程,,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,,當(dāng)各種發(fā)動(dòng)機(jī)在我制作的臺(tái)架上進(jìn)行試驗(yàn),我感到心里很榮幸,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺(tái),,也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們?cè)谥圃斓陌l(fā)展感到驕傲,,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得的效益,,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作,。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠x的智慧,,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù),!我和同事關(guān)系很好,,經(jīng)常互相幫助,,因?yàn)殚_始機(jī)修工只有x個(gè),,還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,,凡是和我在一起工作的同事,,我都很尊重,在工作中,,互相協(xié)作,,是效率提高了不少,比如,,在焊接油庫(kù)的防盜窗,,試驗(yàn)站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),,再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),,我們x作業(yè),互相協(xié)作,,積極主動(dòng),,使任務(wù)完成得非常快,,這就是團(tuán)結(jié)的力量,,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì),。
在修舊利廢節(jié)約上,,也處處精打細(xì)算,在制作防雨房頂,,用的是廢舊角鋼,,在焊接空壓管路時(shí),用的是報(bào)廢廠房的穿線管,。
對(duì)于過去的得與失,,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,,試用期的工作讓我在為x不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jī),,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。
試用期以來,我做的已經(jīng)盡力了,,我相信在今后的工作中,,為x的發(fā)展,為提高職工收入,,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然試用期以來,我的工作還有不盡人意的地方,,不過我相信,,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己的努力,,將自己所有的精力和能力用在工作上,,相信自己一定能夠做好!
試用期員工工作總結(jié)表填寫篇四
轉(zhuǎn)眼間,,我進(jìn)公司已經(jīng)_個(gè)月了,。這_個(gè)月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心,、指導(dǎo),、幫助下,慢慢地融入了__展覽這個(gè)大家庭,。適時(shí)總結(jié)一下這_個(gè)月的經(jīng)歷,,不僅是對(duì)自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作,;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓,。因此,,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動(dòng)之余,,我覺得也有必要對(duì)自己的工作做個(gè)小結(jié),。
在剛開始走上工作崗位的時(shí)候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好,。但是在和部門經(jīng)理,、老員工交流以及自己親身體會(huì)后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對(duì)的,。我意識(shí)到要想做好手頭的工作,,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待,才能在工作中不出差錯(cuò),。同時(shí),,我也發(fā)覺對(duì)于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,,停滯不前,,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,,發(fā)揮做事細(xì)心周到,、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),,通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好,。
經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后,,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時(shí)工作中,,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,我也是飽含熱情地積極完成,。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí),我都會(huì)自己先試著找解決辦法,,如果實(shí)在束手無策,,那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教,并在事后進(jìn)行反思,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。具體來說,這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行_月份進(jìn)口展的招展和招商工作,。
在這個(gè)過程中,,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與老員工積極溝通,,明確自己每天要完成的工作任務(wù),;同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,,以便我們配合得更默契,,從而更好地完成這項(xiàng)工作。
在工作之余,,我待人熱情友善,,進(jìn)公司沒多久,,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語,。此外,,我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等,。
總的來說,通過這_個(gè)月的鍛煉,,我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深入的認(rèn)識(shí),,也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善,。在轉(zhuǎn)正之后,,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,,爭(zhēng)取早日勝任工作!
試用期員工工作總結(jié)表填寫篇五
在學(xué)校畢業(yè)以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,,由于心高氣傲,,我一直沒有找到適合的工作,總是這樣花費(fèi)父母的金錢也不是辦法,,在同學(xué)的介紹下,,我嘗試著在xx酒店做服務(wù)員。三個(gè)月的試用期一晃而過,,我也早已磨去了當(dāng)初的棱角,,或者說這個(gè)時(shí)候的我才是真正融入了這個(gè)社會(huì),想到這里,,我覺得應(yīng)該對(duì)自己在試用期間的表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié),。
首先是禮貌方面,身為酒店的服務(wù)員,,自然要懂得禮貌用語,,對(duì)待顧客也要盡心盡力,盡管我有著學(xué)生會(huì)工作與實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷,,但是這些并不能夠帶給我很大的幫助,,頂多只能夠讓我學(xué)會(huì)禮貌用語,,對(duì)于服務(wù)員那種標(biāo)準(zhǔn)的站姿與坐姿,我可是學(xué)了很久才學(xué)會(huì),。因此在禮貌這方面我做得并不好,,再加上說話不夠大氣,有客人想要折扣的時(shí)候,,由于我不知道自己能不能做主,,經(jīng)常兩頭不討好,這也是我的缺點(diǎn)之一,,所幸隨著時(shí)間的積累,,我能夠?qū)W會(huì)這些并且做得和其他服務(wù)員沒有什么兩樣,就是學(xué)習(xí)新事物的速度比較慢,,惹得經(jīng)理對(duì)我不是很喜歡,。
其次是日常工作方面,雖然說我在服務(wù)員的站姿,、坐姿上面吃了虧,,但是我在其他的工作上面還是做得很好的,無論是端茶遞水還是清潔桌面和地板,,我都做得比較出色,,至少相比起其他試用期的酒店服務(wù)員來說,這一點(diǎn)多虧了我在家時(shí)經(jīng)常幫忙做家務(wù),,也算是提前積累了一些經(jīng)驗(yàn),。還有一個(gè)則是寫工作心得與制作報(bào)表方面了,雖然我也不理解為什么酒店的服務(wù)員還要做這個(gè)東西,,但是所幸這些都是我比較擅長(zhǎng)的,,每次我都能夠按時(shí)完成并上交。
最后則是學(xué)習(xí)新事物方面,,這點(diǎn)做的比較差,,或者說是學(xué)得比較慢吧。在剛進(jìn)入酒店的時(shí)候,,經(jīng)理就說過不能夠僅僅滿足于做一個(gè)服務(wù)員,,其他的事情也要嘗試著去做,這樣才能夠全面發(fā)展,,以后也會(huì)有這升職的空間,。一開始我嘗試做前臺(tái),結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)說話,,有時(shí)候需要用到外語方面,,我說得十分結(jié)巴,打電話的時(shí)候也有些緊張,,不過這些都是最初的時(shí)候發(fā)生的狀況,,現(xiàn)在的我除了外語方面實(shí)在沒有天分以外,,其他職位的工作我都有所涉獵。
隨著試用期的結(jié)束,,我也開始了對(duì)以后職業(yè)規(guī)劃的思考,,畢竟這也算是一份正式的工作而不是實(shí)習(xí),不能夠太過于兒戲,,要么一直做下去,,要么早點(diǎn)找好自己的定位,不要總是拖拖拉拉,,否則很容易讓事情陷入更壞的境地,。
試用期充實(shí)的結(jié)束,酒店的工作很忙,,但是我卻過得很充實(shí),,畢業(yè)也才不久,一直學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在這次發(fā)揮了作用,,看到的不是什么進(jìn)步,是不是自己學(xué)到了什么知識(shí),,我覺得這個(gè)試用期更多的是讓我看到了自己的缺點(diǎn),,我的缺點(diǎn)就是自己的理論知識(shí),在酒店這短短得我試用期中供應(yīng)不足,,很多的東西在學(xué)校沒有接觸到,,雖然是學(xué)的酒店專業(yè),但是我覺得我懂得的東西沒有非酒店專業(yè)的老員工多,,讓我看到了不足,,讓我看到了自己需要進(jìn)步的地方,試用期結(jié)束我也總結(jié)一下,。
這一塊是非常重要的,,在酒店這個(gè)環(huán)境下工作,經(jīng)理說的最多的就是讓我們認(rèn)真的工作,,細(xì)節(jié)是最容易忽視的,,但是在這里,在xx酒店我們要避免這樣的細(xì)節(jié)問題,,不是養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,,細(xì)心的習(xí)慣,業(yè)務(wù)知識(shí)是我自己引以為傲的東西,,經(jīng)過在學(xué)校幾年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,在剛剛來到酒店的時(shí)候我,覺得自己懂得東西很多,,總是向著大展身手,,但是我錯(cuò)了,,時(shí)代是在不斷的進(jìn)步,酒店行業(yè)更是如此,,不管是在什么樣的工作崗位上,,自己業(yè)務(wù)知識(shí)總是需要不斷的去拓展,這是我們需要重視的東西,,不是在不經(jīng)意間的一句說說而已,,我們往往就是這樣的習(xí)慣沒有養(yǎng)成,造成自身的業(yè)務(wù)知識(shí)不多,,沒能夠掌握太多的知識(shí),。
還有就是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成高素質(zhì)很重要,,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者,,我們需要做到一定的職業(yè)素養(yǎng),禮儀禮節(jié)是第一點(diǎn),,我們自身的一個(gè)禮貌不能夠丟了,,一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)就是包括了禮儀禮節(jié),這是基本的,,再然后就是對(duì)工作有著嚴(yán)格的要求,,做事情的時(shí)候不大意,答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)一定能能做到的事情,,就不能夠失信,,這幾個(gè)月的試用期來,職業(yè)夕素養(yǎng),,業(yè)務(wù)知識(shí)我一直在提醒著自己這需要我加強(qiáng),,作為酒店的員工,覺悟要高,,這是必然的,,我一直本著為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力。
我一直明確自己的方向,,在來到酒店的時(shí)候我就給自己制定了努力的方向,,我一直在提高自己,在全方面的提高自己,,我需要為自己負(fù)責(zé),,但是自己也出現(xiàn)了一些不足,試用期工作中,,很多的事情我太著急了,,處理一些事情的時(shí)候我總是想著在最短的時(shí)間內(nèi)去完成它,沒有一個(gè)計(jì)劃,,總是想著自己在多久之前要完成事情,,太過于求成了,,我沒有結(jié)合實(shí)際的條件去做好一件事情,也是通過試用期的工作我知道了萬事不能夠急,,首先作為酒店的員工我要穩(wěn)住心態(tài),,我會(huì)加油的。
試用期員工工作總結(jié)表填寫篇六
時(shí)光荏苒,,白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間試用期三個(gè)多月的時(shí)間過去了,對(duì)我來說,,這三個(gè)多月的意義深刻,,它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,。于20xx年xx月xxxx日進(jìn)入xxxxxx有限公司,,在xxxxxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
作為一名公司的新進(jìn)員工,,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,,明確自己的崗位職責(zé),。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),,并完成了公司的測(cè)試,。
到xxxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,,關(guān)心無微不至,,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色,。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xxxx電氣集團(tuán),、技術(shù)談判;xxxx鍋爐廠;xxxx項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流,。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:xxxx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部xxxx發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查,。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:xxxx國(guó)際行車集中采購(gòu)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:xxxx國(guó)際行車集中采購(gòu);xxxx國(guó)際行車集中采購(gòu);xxxx扎制油;xxxx運(yùn)輸公司框架車配套框架;xxxx股份直屬?gòu)S部xxxx冷軋xxxx橋式起重機(jī)等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累,。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,,編寫招標(biāo)文件,,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),,開標(biāo)等一系列的工作,。而期間遇到很多困難,只有xx家購(gòu)買標(biāo)書,,向xxxx市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),,抽取評(píng)委時(shí),在xxxx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,,xx次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家,。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo),。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,,在xxxx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,,在咨詢了xxxx網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤,。
總之,在這三個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),。
試用期員工工作總結(jié)表填寫篇七
我于20xx年6月20日加入xx重工這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),,同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
一,在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作,。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),,其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,,換濾油車,,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,,打水試驗(yàn),,換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)xx的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),,知道了自己作為一個(gè)xx人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,。
二,外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作,。
為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)xx已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,,對(duì)泵車的各種零部件的名稱,、用途、物料編碼耳熟能詳,,能很快分辨出泵車配件的型號(hào),,在外面跑的日子更是對(duì)xx在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通,、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,,在這個(gè)過程中,,我對(duì)xx的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易,。
一,,6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù),,一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),,所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶,,和客戶有良好的溝通和交流。
二,,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),,學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,,在和同事相處的時(shí)候,,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三,,在這段時(shí)間里,,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。
總之,,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系,。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,,遵守“先做人,,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!!!
試用期員工工作總結(jié)表填寫篇八
初來公司,,因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)尤其是辦公經(jīng)驗(yàn)的不足,曾經(jīng)非常擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但詩司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互互助的作風(fēng),,讓我感覺到如沐春風(fēng),好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對(duì)上海,、對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),,更堅(jiān)定了我的意志。
在崗試用期間,,我在銷售部學(xué)習(xí)工作,。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,,我堅(jiān)持不懂就問,,我會(huì)將不懂的專業(yè)知識(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己;同時(shí),,也不斷加強(qiáng)在業(yè)務(wù)方面的能力,,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務(wù)的流程,。當(dāng)然,,我難免會(huì)犯些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,也學(xué)會(huì)在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此,,我要特地感謝x總以及同事對(duì)我的指引和助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過這兩個(gè)月努力,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡(jiǎn)單的做客戶的需求分析,,知道如何上門拜,,怎樣取得拜機(jī)會(huì)。當(dāng)然在這方面我還有很多不足,,在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面也有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。語言是門博精深的學(xué)問,在這方面的路還很長(zhǎng),我需要不斷的進(jìn)步!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!
本人入職以來,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓(xùn),,增進(jìn)了對(duì)學(xué)院的了解,,以及對(duì)自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。