我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助,。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇一
人們常說,,醫(yī)者仁心。醫(yī)務人員是社會中最光榮的一群人,,也是最偉大的一群人,。作為醫(yī)務人員中最親近患者的一群,護士們肩負著照顧患者,、安慰患者的使命,。在我長期從事護理工作的過程中,,我深深地體會到了醫(yī)德醫(yī)風的重要性,同時也積累了一些心得體會,。
首先,,醫(yī)師不離己,護士不離人,。作為護士,,我們的首要職責就是照顧患者的生命安全和身體健康。每一個步入醫(yī)院的患者,,都需要我們不離不棄的陪伴,。無論是日常護理還是危重病患的搶救工作,我們都要想到患者的需求,,盡心盡力地為他們提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務,。有一次,我在病房里照顧一位行動不便的老人,,由于他的病情較為嚴重,無法自己進食,,我就親自為他喂飯,。雖然這個過程很辛苦,但是看到老人的笑容,,我感到非常欣慰和滿足,。
其次,言行舉止要講究醫(yī)德,。作為醫(yī)護人員,,我們要時刻保持自己的形象和態(tài)度。在醫(yī)院里,,我們的每一個舉動都是在代表著醫(yī)院和醫(yī)務人員的形象,,要時刻遵循醫(yī)德的規(guī)范。例如,,我們要時刻保持謙虛,、誠信和尊重的態(tài)度,與患者和家屬進行良好的溝通交流,,耐心傾聽他們的訴求,,及時解答他們的疑問??傊?,醫(yī)德是作為醫(yī)護人員的基本素養(yǎng),也是我們必須時刻遵循和堅守的準則,。
此外,,在醫(yī)院工作中,,我們也要重視醫(yī)風建設。醫(yī)風文化是一個醫(yī)院的重要組成部分,,它反映著醫(yī)院的文化內(nèi)涵和經(jīng)營理念,。我們作為護理團隊的成員,對醫(yī)風建設有著重要的責任,。我們要始終保持醫(yī)德醫(yī)風的良好風貌,,積極踐行醫(yī)療道德規(guī)范,樹立正面典型,,遠離違紀和違規(guī)行為,。只有以良好的醫(yī)風,我們才能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,,贏得社會的認可和尊重,。
最后,我深知職業(yè)道德的力量,。在我長時間的護理工作中,,我親身感受到了醫(yī)德醫(yī)風對患者的積極影響。曾經(jīng)有一位年輕的病人,,由于他的病情較為復雜,,去其他醫(yī)院求治過,但都沒有效果,。在他害怕和絕望的時候,,他被他人推薦來到我們醫(yī)院,我的同事和我通過悉心護理,,并積極傾聽他的心聲,,逐漸讓他產(chǎn)生了新的信心。最終,,他的病情得到了控制,,康復出院。這一切都是職業(yè)道德的力量推動的,,只有我們真心實意地對待患者,,才能夠獲得這樣的效果。
總之,,醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員必須遵守和踐行的準則,。作為一名護士,我們不僅要關注患者的身體健康,,更要在言行舉止上做到合規(guī)合理,。同時,醫(yī)風建設也是我們護理團隊的重要任務之一。我們要始終傳承并發(fā)揚優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風,,以此為推動力,,為患者提供更好的服務。在職業(yè)道德的引領下,,我們的護理工作將充滿人文關懷和溫暖,,讓患者真切地感受到醫(yī)務人員的關愛之心。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇二
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,,健康問題成了人們?nèi)姘l(fā)展的基礎,,同時健康問題也關系著千家萬戶生活是否幸福,從而黨和政府對衛(wèi)生工作的重視也越來越高,,人們?nèi)罕妼Π踩?、有效、方便,、快捷,、價廉的醫(yī)藥衛(wèi)生服務期盼也越來越強,這使廣大醫(yī)務工作者肩負的責任就越來越大,,為深入學習貫徹“七一”重要講話精神,,在深入開展“三好一滿意”活動的基礎上,我院集中開展了以“修醫(yī)德,、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”為主題的實踐活動:
一、修醫(yī)德,,所謂“德不近佛者,不可以為醫(yī);才不近仙者,,不可以為醫(yī)”的古訓來高度慨括當一個醫(yī)生的標準,,需德才兼?zhèn)洌摇搬t(yī)德”是第一位的,。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對照良好的醫(yī)德標準,,各醫(yī)療機構要加強對醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評,按照考評結果實行獎優(yōu)罰劣,。
1,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作,思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。
2、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題,。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此我院專門成立調(diào)研小組,,對各個科室患者定期隨訪,隨時上報調(diào)研結果,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評,。
3、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題,。我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風,。
4、嚴禁亂收費,、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,從醫(yī)改以來,,我院更是嚴格執(zhí)行國家基本藥物目錄,,實行藥品零差率銷售,得到了廣大群眾的支持和認可。
5、大力弘揚“救死扶傷,、愛心奉獻”精神。在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。
二、強醫(yī)能,,要求醫(yī)務人員潛心鉆研醫(yī)療技術,,提高專業(yè)技術水平,,提升衛(wèi)生安全,、保障群眾健康的綜合能力,以群眾滿意為目標,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心,,以完善服務體系,、加強規(guī)范化管理,、強化學科建設和人才培養(yǎng)工作為重點,,著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務能力,,努力實現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務能力全面增強,,更好地滿足人民群眾的健康需求,。
正是因為如此我院專門定制了基層衛(wèi)生技術人員全科醫(yī)學知識與技能培訓教材,、國家基本藥物處方集,、國家基本藥物臨床應用指南等基礎知識書籍,,供各科室醫(yī)務人員學習,補充專業(yè)知識,,充實自己,。我院還制定了定期考核,將醫(yī)務人員專業(yè)知識考核納入季度考核之中,,這樣不僅督促大家充實自己的知識,,更為服務廣大群眾奠定了堅實的基礎。
三,、鑄醫(yī)魂,,有一種職業(yè)最為美麗,那就是醫(yī)者;有一首歌最為動人,,那就是醫(yī)德;有一道風景最為絢麗,,那就是醫(yī)魂。醫(yī)魂,,崇高而厚重的詞,,一種高于職業(yè)良心的堅守和力量??v觀歷史,,從古至今,,從華陀,扁鵲,,張仲景,,孫思邈,李時珍到希波克拉底,,白求恩,,南丁格爾,到在座的各位,,社會不斷發(fā)展,,歷史幾進變遷,回看今天,,彰顯醫(yī)者魅力,,共鑄醫(yī)魂,這是時代的召喚,,這是醫(yī)者生涯的光榮與夢想,。
大力弘揚白求恩精神,向華益慰同志那樣,,大醫(yī)有魂,,胸中裝著人民,心里想著患者,,做時代楷模;擁有高尚的醫(yī)德,、精湛的醫(yī)術、淵博的學問,,落腳點都是為了更好的服務于百姓,。
“修醫(yī)德,、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設水平,突出特色文化,,打造一支自覺自愿為保障人民健康,、促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,我院將以次為目標,,不斷努力豐滿自己的羽翼,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻自己的一份力量。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇三
以縮小護士與病人之間的距離感,。
護理工作中的朋友意識,,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的),,這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,,為他們的心情舒暢而共同愉悅,。護士有了朋友意識,在主觀上確定了這個朋友目標,,就能主動地與病人交朋友,,在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的'人?他的家庭成員對他怎樣,?他的職業(yè)是什么,?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎,?等等,。在關心病人疾病的同時,還要關心一個個性格相異的人,。我們常常聽到這樣的議論:"這個病人好",,"那個病人不講理","這個病人本人倒不錯,,可他的家屬太夾生",。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領導崗位,。平時呼風喚雨,,唯我獨尊,到了醫(yī)院對待護士也象對待他的下級一樣,,呼來喚去,,發(fā)號施令,擾亂了正常的護理工作程序,,也有些病人自己很有錢,,認為錢能買到一切,他們對護士的要求特別多,,有時超出了護理的范圍,,遇到這樣的病人,確實令護士頭痛,。如果有了"朋友意識",,我們護士就會這樣想:"這位朋友有點傲氣,我可要勸勸他,,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,,不可以隨心所欲。""這位朋友觀念上有問題,,我要開導他一下,,讓他學會尊重別人"。
度,,理解護理工作的艱辛,,默默地提醒自己:應給朋友增光添彩,,不給朋友添亂抹黑;應主動配合治療,,而不消極,、作梗;愿把朋友之心作我心,,定不負醫(yī)護人員的義,。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇四
為保證全市二級以上醫(yī)院創(chuàng)建活動扎實開展,我局成立了創(chuàng)建活動領導小組,,配備了精干人員,,按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,,把加強業(yè)務管理與開展“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動結合起來,。
在開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動中,我市第二人民醫(yī)院,、中醫(yī)院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手,,圍繞創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動要求,配合正在開展的“農(nóng)村衛(wèi)生年”,、“醫(yī)院管理年”等活動,,進行周密部署,務求活動實效,,重點開展了以下工作:
1,、狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,牢記為民服務宗旨,。
要使活動順利開展并取得實效,,首先須狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立“一切為了病人,,為了病人一切”服務意識,,我局為每位醫(yī)務人員訂購了,各單位通過晨會,、每周例會,、職工大會等多種形式組織學習;同時,,各崗位醫(yī)務人員積極學習趙雪芳、郭春園,、軻瑞新同志先進事跡,,并結合崗位工作實際,提倡換位思考,,開展“假如我是一個病人”大討論,,融洽了醫(yī)患關系,,強化了為民服務宗旨。
2,、多項措施并舉,,努力解決群眾看病難看病貴。
四是積極改善服務態(tài)度和服務作風,,通過聘請行風監(jiān)督員,、召開行風評議座談會等形式,認真聽取群眾關注的熱點,、難點問題,,并及時制定整改措施加以改進。
二是在合理用藥,、合理檢查方面,,積極推出一系列人性化服務措施,如制定抗菌藥物分線表,,規(guī)定對各病區(qū)的單病種限制檢查,、限制用藥;對根據(jù)病情確需做的大型檢查,,除需由上級醫(yī)師簽字外,,經(jīng)管醫(yī)師必須履行告知義務,填寫告知書,,取得患者及家屬的合作,。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇五
按醫(yī)院要求認真學習最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和責任感,,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術,。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,,加強了自身素質(zhì)的提高,。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,,第一時間向領導班子反映,,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù)。
面對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,,學習最新知識,、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年,,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,,虛心向同事學習,,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇六
建設是醫(yī)院日常管理工作的重要方面,也是社會普遍關注的熱點問題。下面是本站帶來的護士醫(yī)德醫(yī)風,。
希望大家喜歡,。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,,應全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果。我認為,,護士工作看上去容易,,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,,各位護士做起來因自己年齡大小,、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度,、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)摹S械淖o士完成了硬件工作(如量體溫,、打針,、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真,、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨?,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,,護士在崗履行職責,,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,,達到最佳工作效果,讓病員安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責任意識,。
責任心才是做好工作的前提,。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”(責任心)到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護理工作,。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,,無論是新護士,,還是老護士,都不會做好護理工作的,。事物有因果關系,,即有因才有果,,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,,才會有好的結果,。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會正著的,。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點,。
當然,,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復雜,也很有講究,。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任,。所以,,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識,。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,,具有硬性的一面,。“硬性”是工作職責,、標準,,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
2平等意識。
護士的工作對象是一個活生生的生命,,平等意識也應包含對生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的,、平等的,。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),,代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,,當護士好聲好氣地對病人說話,,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變,。當人受到疾病侵擾時,,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,,當我們護士自己遇到不愉快的事時,,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,,那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上,。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
我們要堅持定期分析,、總結經(jīng)驗,、吸取教訓、提出要求的工作管理模式,。建立部門,、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和,。
工作計劃,。
當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,,分級實施,,做到誰主管、誰負責,,一級抓一級,,重點部位重點抓,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡,。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀,、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內(nèi)容的競賽評比,塑造先進典型,,日積月累,,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,,把言與行熔入到精神文明建設之中,。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材,、病例,,應看作是服務對象、是賓客臨門,,改變對病人的稱呼,,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”,、“某先生”等,,稱呼之變,增添了人情味和親切感,。實行無假日醫(yī)院,、夜間門診、“綠色通道”,,方便病人的就診,。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,,不斷改進,、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷,、微創(chuàng),、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務,。
要求群眾做到的自己首先做到要求群眾不做的自己堅決不做提高道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)加強醫(yī)德,、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行政主管部門的管理者對醫(yī)德,、醫(yī)風存在的問題不能護短要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理達到懲前毖后的目的,。深化醫(yī)療機構體制改革克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響實行法制化、制度化管理實行人才任用的淘汰制建立科學的,、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行,。有了思想教育和制度上的保證醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階,。
通過此次在我院學習“鑄醫(yī)德,、提醫(yī)術,、正醫(yī)風”的活動,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,,對能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務,,達到最佳工作效果,,讓病人安心、放心,、舒心,,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
1責任意識,。
有責任心才是做好工作的前提,。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,,才會有好的結尾。具有一定的責任心才會使病人和家屬相信,、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機會鍛煉,、提高我們的醫(yī)術,。
2平等意識。
護士要尊重病人,,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情,、隨和,、周到的服務。做到這些,,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,,護士應該做到“說話輕,走路輕,,操作輕”,。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),,代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏,。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,,積極配合醫(yī)護人員治療疾病,。同時,病人得到了平等相待,,受到了尊重,,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),,也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面,。
3微笑意識。
護士的工作可以得到病人的贊許,,是很不容易的,。但我們,應一如繼往地,,用同一種態(tài)度,,微笑著面對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,,其實沒有那么難,。因為我們有健康、積極的心態(tài),,有認認真真的社會責任和自身價值追求,。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,,會給病人很大的安慰,,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,,給患者一個自信而堅定的微笑,,能消除緊張,打消顧慮,,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復時,,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心,。
總之,護士工作千頭萬緒,,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的形成,,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責任意識,、平等意識,、微笑意識。完全體現(xiàn)出真,、善,、美,力避護理工作中的假,、惡,、丑。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,,尤其是確立微笑意識,,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,,與病人和睦相處,,整個病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,,護患之間彼此配合默契,,心心相印,“你中有我,,我中有你”,,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情,。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇七
通過醫(yī)院組織學習,,充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性,牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務理念,,認真履行護士的職責和義務,,從根本上明確病人的生活照顧、健康促進,、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責,,以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,,正確實施治療、用藥和護理措施的責任,。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度,、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。在日常工作中,,更耐心地去與病人交流與溝通,,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我盲作,。思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,,在這個物欲橫流的社會,,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,,行者難,有所為,,有所不為,。團結協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,,不埋怨,,不指責,當意見有沖突時,,先想想自己的過失,,有則改之,無則加勉,,工作中分工不分家,,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護患關系,,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務做出努力,。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,,醫(yī)院組織的護理查房,,護理人員三基訓練,護理部組織的技術操作考試,。能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,,提高了自身素質(zhì)及應急能力,。
我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方。
20xx是埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍的一年,,在醫(yī)院領導的帶領下提升了護理服務質(zhì)量,同時提高了護理人員法制觀念,,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學習,,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,,體會要領。
科室設置井然有序,,病房干凈、溫馨,,制度健全,,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,,形成了全科上下團結,、誠信、求精,、務實,、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,,作為一名骨科護士,,我從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,,先重后輕,,先急后緩。我本著把工作做的更好這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護理工作,,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,,能做好術前準備指導,并完成術中,,術后護理及觀察,,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法),。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,,更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我盲作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,,只要是自己看到的能做的,,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
骨二科像個大家庭,,做為骨二科的一分子,,做為一名新同志,我與同事和睦相處,,同事之間無論在生活上,,還是在工作中,總能互相關心,,互相幫忙,。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,,許許多多的人因為我的努力、我的辛勤,、我的認真,、我的熱情、我的奉獻,,過著幸??鞓返娜兆印N业?雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,,但我快樂!
通過近一年的工作學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識,、專業(yè)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,,豐富了法律知識,增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,,醫(yī)院組織的護理查房,,護理人員三基訓練,護理部組織的技術操作考試,。能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,,提高了自身素質(zhì)及應急能力,。當然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長大,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,,更加明白自己的職責和重擔,,也能更好更積極地為每一個病人服務。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇八
認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,,刻苦鉆研,勤奮好學,,態(tài)度端正,,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的'豐富自己的閱歷,。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動,,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。
護理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,,也能更好更用心地為每一個病人服務,。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè),。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇九
20xx年,,在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作心得報告如下:
來到普外科工作一年,,努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,直接參與病人護理,。
按照護理質(zhì)量的標準,,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,,發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。
做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。
在20xx年,,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,,進行認真的帶教和指導,,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
11年按照護理教育部要求,,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,,共安排護理查房xxxx,安排業(yè)務學習的xxxx,。
在員工激勵方面,,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有學歷的繼續(xù)教育,,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,,科室組織外科齊教授進行授課,,幫助護士提高英語水平,。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,,各種小講課獲得了學生的好評,,同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排xxxx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求,,進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,,進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查,。
進行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,,促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作,。
作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展,。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,,提高工作效率,。
在護理部領導的安排下,參加學習班學_,,外出參加學術會議xxxx,,應邀外出授課xxxx.
論文書寫一篇,通過實用護理的初審,。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,,新的開始,,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng),。
明年的目標有:
1,、在管理的知識和技能上,有更多的進步,。改進的途徑有:看管理書,,和其他護士長交流,參加管理的課程等等,。
2、積極支持和參與護理部各項工作,。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,,享受生活”,。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的緣由,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物資生活條件的不斷進步,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部份醫(yī)務職員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、治病救人,,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,,兩者處理不當,就致使了有些單位和醫(yī)務職員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)弄“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2,、值背向,,致使醫(yī)德失往規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的'同時又使醫(yī)院物質(zhì)市場化,,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務職員在碰到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,便可能尋求非道德補償。更有甚者以為,,為病人看病,、做檢查、做手術,、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,通情達理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的間隔,。
3、效益碰撞致使醫(yī)德失調(diào),。在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在斟酌社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,,但是,,醫(yī)療服務的價值沒法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和治病救人的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使兩者產(chǎn)生碰撞,,致使醫(yī)德失調(diào),。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十一
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此我院專門成立調(diào)研小組,對各個科室患者定期隨訪,,隨時上報調(diào)研結果,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評。
3,、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題,。
我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風。
4,、嚴禁亂收費,、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,,從醫(yī)改以來,,我院更是嚴格執(zhí)行國家基本藥物目錄,實行藥品零差率銷售,,得到了廣大群眾的支持和認可,。
5、大力弘揚“救死扶傷,、愛心奉獻”精神,。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。
護士醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十二
護士工作千頭萬緒,,但歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”。下面是本站小編為您精心整理的護士醫(yī)德醫(yī)風,。
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護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,,讓病員安心,、放心,并積極配合醫(yī)院治療呢?通過醫(yī)德醫(yī)風的學習,,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,,對提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點認識。
一,、責任心才是做好工作的前提,,這個“心”不光指工作上的到位,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護理工作,。如果缺乏責任心,無論是新護士,,還是老護士,,都不會做好護理工作的,近幾年來在基層工作的我們年輕人較多,,有信心是不夠的,,對工作要耐心、細心,。護士切忌不能絲毫麻痹大意“差之毫厘,,失之千里”,歪打是不會正著的,。當然,,工作中也會有好心辦錯了事,,這屬正常范圍,大體看是沒有問題的,,有其正確的意識,,只是看法和做法環(huán)節(jié)上的失誤,“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識。這種“錯”容易被防止和克服,,如果不該出錯而因責任心不強出了錯,,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來說了,,那要追究其責任。所以,,責任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識,。
二,、要有平等意識,親情意識,,與病人之間的密切協(xié)作的主動權,、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應,、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,,不僅對待所有病人一碗水端平,,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,,若把護士比作主人,,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,,方便客人呢?首先要尊重病人,,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,,服務周到,。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,,護士應該做到“說話輕,,走路輕,操作輕”,。護士的工作對象是一個活生生的生命,,平等意識也應包含對生命的尊重。因此平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),,也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面,。
通過此次在我院學習“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術,、正醫(yī)風”的培訓活動,,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成本職工作任務,達到最佳工作效果,,讓病人安心,、放心、舒心,,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識,。
1、責任意識,。
有責任心才是做好工作的前提,。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,,才會有好的結尾。具有一定的責任心才會使病人和家屬相信,、放心我們醫(yī)院,。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的醫(yī)術,。
2,、平等意識,。
護士要尊重病人,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和,、周到的服務,。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,,護士應該做到“說話輕,,走路輕,操作輕”,。如果護士在思想上確立了這種意識,,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏,。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,,積極配合醫(yī)護人員治療疾病,。同時,病人得到了平等相待,,受到了尊重,,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),,也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面,。
3、微笑意識,。
護士的工作可以得到病人的贊許,,是很不容易的。但我們,,應一如繼往地,,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們,。用護士真誠的微笑去為病人服務,,其實沒有那么難。因為我們有健康,、積極的心態(tài),,有認認真真的社會責任和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,,會給病人很大的安慰,,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,,打消顧慮,,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復時,給予一個贊許的微笑,,說一句鼓勵的話語,,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心。
“服務”思想的確立,,是護士崗位意識的形成,,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責任意識、平等意識,、微笑意識,。完全體現(xiàn)出真、善,、美,,力避護理工作中的假、惡,、丑,。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,,在工作中就必然善待病人,,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,,整個病區(qū)不是家庭,,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,,心心相印,,“你中有我,我中有你”,,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,,升華出人間真情。
護士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責,,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果。我認為,,護士工作看上去容易,,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,,各位護士做起來因自己年齡大小,、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度,、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)摹S械淖o士完成了硬件工作(如量體溫,、打針,、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真,、善、美的精神性東西),。"硬"有范圍有尺度,,"軟"則沒有指令性的規(guī)約。那么,,護士在崗履行職責,,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,,達到最佳工作效果,讓病員安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責任意識,。
責任心才是做好工作的前提,。這"責任心"的"心"字,,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,,即今日廣義的哲學范疇"意識",,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個"心"有別。工作上的"心"(責任心)到位,,即捧著一顆心來,,在班用心去做,不夾私心離班,,這樣專"心"之致,,就能做好護理工作。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是"心有余而力不足",但只要有這份心,,相信自己定會早日勝任此項工作,。如果缺乏責任心,無論是新護士,,還是老護士,,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,,即有因才有果,,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,才會有好的結果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,"差之毫厘,,失之千里",歪打是不會正著的,。加強責任意識才是良好的動因,,也是最佳出發(fā)點。當然,,工作中也會有好心辦錯了事,,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事"是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復雜,也很有講究,。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種"錯"容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,也就不能用"出錯"來塘塞,,那要追究其責任,。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識,、自我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強制要求,,具有硬性的一面。"硬性"是工作職責,、標準,,"軟性"是個體工作的靈魂,,"硬性"好比骨骼,"軟性"恰似血肉,。
2平等意識,。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,,但在人格上與健康人是一樣的、平等的,。如果護士在思想上確立了這種意識,,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏,。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變,。當人受到疾病侵擾時,,機體的正常組織細胞受到損傷,,影響人的正?;罹筒粫ψo士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,,當我們護士自己遇到不愉快的事時,,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,,那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,,相互交流,相互溝通,,使病人信任護士,,積極配合醫(yī)護人員治療疾病,。同時,病人得到了平等相待,,受到了尊重,,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理,、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,,我們認為,,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面,。
3朋友意識,。
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),,達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,,即主人與客人界線分明,,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到"你中有我,,我中有你",。這種溝通仍須拓展、升華,。在平等意識的基礎上,,護士還應確立朋友意識。有了朋友意識,,就可以縮小護士與病人之間的距離感,。護理工作中的朋友意識,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,,與病人相處的過程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的),,這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅,。護士有了朋友意識,,在主觀上確定了這個朋友目標,就能主動地與病人交朋友,,在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等,。在關心病人疾病的同時,還要關心一個個性格相異的人,。我們常常聽到這樣的議論:"這個病人好",,"那個病人不講理",,"這個病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生",。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩,。有些病人入院前位于領導崗位。平時呼風喚雨,,唯我獨尊,,到了醫(yī)院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,,發(fā)號施令,,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢,,認為錢能買到一切,,他們對護士的要求特別多,有時超出了護理的范圍,,遇到這樣的病人,,確實令護士頭痛。如果有了"朋友意識",,我們護士就會這樣想:"這位朋友有點傲氣,,我可要勸勸他,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,,不可以隨心所欲,。""這位朋友觀念上有問題,我要開導他一下,,讓他學會尊重別人",。當然,,朋友意識不是讓我們放棄原則,,放棄嚴格的操作規(guī)程,相反,,為了朋友的安全和康復,,我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人,,也一定能夠得到朋友之心的呼應,,病人一定能夠遵守醫(yī)院。
規(guī)章制度,。
理解護理工作的艱辛默默地提醒自己:應給朋友增光添彩不給朋友添亂抹黑;應主動配合治療而不消極,、作梗;愿把朋友之心作我心定不負醫(yī)護人員的義。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,,健康問題成了人們?nèi)姘l(fā)展的基礎,,同時健康問題也關系著千家萬戶生活是否幸福,,從而黨和政府對衛(wèi)生工作的重視也越來越高,人們?nèi)罕妼Π踩?、有效,、方便、快捷,、價廉的醫(yī)藥衛(wèi)生服務期盼也越來越強,,這使廣大醫(yī)務工作者肩負的責任就越來越大,為深入學習貫徹“七一”重要講話精神,,在深入開展“三好一滿意”活動的基礎上,,我院集中開展了以“修醫(yī)德、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”為主題的實踐活動:
一,、修醫(yī)德,所謂“德不近佛者,,不可以為醫(yī);才不近仙者,,不可以為醫(yī)”的古訓來高度慨括當一個醫(yī)生的標準,需德才兼?zhèn)?,而且“醫(yī)德”是第一位的,。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對照良好的醫(yī)德標準,各醫(yī)療機構要加強對醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評,,按照考評結果實行獎優(yōu)罰劣,。
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作,,思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。
2,、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此我院專門成立調(diào)研小組,,對各個科室患者定期隨訪,,隨時上報調(diào)研結果。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評,。
3,、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題,。我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風。
4,、嚴禁亂收費,、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床,。醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,從醫(yī)改以來,,我院更是嚴格執(zhí)行國家基本藥物目錄,,實行藥品零差率銷售,得到了廣大群眾的支持和認可,。
5,、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神,。在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。
二,、強醫(yī)能,要求醫(yī)務人員潛心鉆研醫(yī)療技術,,提高專業(yè)技術水平,,提升衛(wèi)生安全、保障群眾健康的綜合能力,,以群眾滿意為目標,,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心,,以完善服務體系,、加強規(guī)范化管理、強化學科建設和人才培養(yǎng)工作為重點,,著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務能力,,努力實現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務能力全面增強,更好地滿足人民群眾的健康需求,。
正是因為如此我院專門定制了基層衛(wèi)生技術人員全科醫(yī)學知識與技能培訓教材,、國家基本藥物處方集,、國家基本藥物臨床應用指南等基礎知識書籍,供各科室醫(yī)務人員學習,,補充專業(yè)知識,,充實自己。我院還制定了定期考核,,將醫(yī)務人員專業(yè)知識考核納入季度考核之中,,這樣不僅督促大家充實自己的知識,更為服務廣大群眾奠定了堅實的基礎,。
三,、鑄醫(yī)魂,有一種職業(yè)最為美麗,,那就是醫(yī)者;有一首歌最為動人,,那就是醫(yī)德;有一道風景最為絢麗,那就是醫(yī)魂,。醫(yī)魂,,崇高而厚重的詞,一種高于職業(yè)良心的堅守和力量,??v觀歷史,從古至今,,從華陀,,扁鵲,張仲景,,孫思邈,,李時珍到希波克拉底,白求恩,,南丁格爾,,到在座的各位,社會不斷發(fā)展,,歷史幾進變遷,,回看今天,彰顯醫(yī)者魅力,,共鑄醫(yī)魂,,這是時代的召喚,這是醫(yī)者生涯的光榮與夢想,。
大力弘揚白求恩精神,,向華益慰同志那樣,大醫(yī)有魂,胸中裝著人民,,心里想著患者,,做時代楷模;擁有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術,、淵博的學問,,落腳點都是為了更好的服務于百姓。
“修醫(yī)德,、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設水平,突出特色文化,,打造一支自覺自愿為保障人民健康,、促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,我院將以次為目標,,不斷努力豐滿自己的羽翼,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻自己的一份力量。
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德,,而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣,,醫(yī)生的一切作為直接關系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德,,不僅關系著病人的疾病與痛苦,,也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,,就要有仁愛之心,,要聰明,要廉潔淳樸忠良,。
廣大醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評,。近些年來,,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,一些負面的效應,,比如片面追求經(jīng)濟效益,、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,在履行自己崗位的職責上有所偏離,,對病人診療不認真,,缺乏責任心,,服務意識不強,,行醫(yī)不廉,收受紅包,,為了完成創(chuàng)收任務,,開大處方,用昂貴藥,,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,,加重了患者的負擔,使醫(yī)患關系日趨嚴峻,,隨著醫(yī)改的深入,,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,,仙桃市醫(yī)院左右不分手術開錯部位的事件,,以及發(fā)生在本院的拆線門事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經(jīng)引起了全社會的關注,,雖然這是少部分人的事情,,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,,使醫(yī)患之間互相不信任,,影響了醫(yī)務人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,,最終影響的還是老百姓自己的身體健康,。所謂未行醫(yī)而先學德,這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設,,建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務工作者自己,。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械,,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,,在黨的正確路線方針政策的指引,,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟建設提高生產(chǎn)力,,創(chuàng)收益的同時,,還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題,,而且還是社會精神文明建設的基礎工程,。國務院、衛(wèi)生部多次召開會議,,學習白求恩,、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務工作者的先進模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中,,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館,,館內(nèi)展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務,。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,,認真學習鄧小平理論和三個代表,、學習八榮八恥的重要思想,認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針,、政策,,牢固樹立全心全意為人們服務的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務,,同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設貢獻自己的力量,。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,,燈和政府應當有目的、有計劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,,表揚先進,批評不良行為,,在導向上起著重要,、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事,,在媒體上進行報道,。對于媒體的批評,只要事實存在,,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立,。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,,孟子曰“仁者愛人”,,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧,、人格魅力的仁者,。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作,。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者,,應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,,不斷加強專業(yè)技術學習,,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷,,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。