寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,寫明白,,實(shí)事求是,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇一
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,,新的一年已經(jīng)開始,。作為職友化裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得出現(xiàn)以下,。期望各位予在指導(dǎo)建議,。
我來(lái)職友化裝工作只有短短一個(gè)多月了,時(shí)間不長(zhǎng),,但是這個(gè)工作中學(xué)會(huì)了很多東西,,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是知道了,,作為一位營(yíng)業(yè)員,,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力,。以下就是我在工作中學(xué)到的,。
在銷售進(jìn)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,,營(yíng)業(yè)員是否能掌控銷售技能很重要,。第一要注意推薦購(gòu)買技能。營(yíng)業(yè)員除了將(化裝品的牌子)產(chǎn)品展現(xiàn)給顧客,,并加以說(shuō)明之外,,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引發(fā)顧客的購(gòu)買愛好,。
作為營(yíng)業(yè)員,,不能只是隨便推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心,。由于只有自己本身有信心,,才能讓顧客對(duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我知道了,,不是光推薦那么簡(jiǎn)單,。還要學(xué)會(huì)配合商品的特點(diǎn),每類產(chǎn)品有不同的特點(diǎn),,價(jià)格也不同,。如材料,色調(diào),,品質(zhì)等方面的特點(diǎn),。向顧客推薦時(shí)更要側(cè)重強(qiáng)調(diào)它的不同特點(diǎn),。推薦的同時(shí),還要注意視察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),,以便適時(shí)促成銷售,。
不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,,同樣的'質(zhì)量比價(jià)格,。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,終究銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售進(jìn)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素養(yǎng),。要以顧客為中心,由于只有顧客中意了,,東西才能賣的出去,,素養(yǎng)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開心,,用的放心,。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行,。
以上便是我在工作中的小謹(jǐn)慎得,。在以后的進(jìn)程中,我將做好工作計(jì)劃,,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,,力求將職友化裝的牌子做好。
作為職友化裝的一位員工,,我深切感到化裝品的蓬勃的態(tài)勢(shì),。
最后,慶祝職友化裝在新的一年更上一層樓,,更加興盛。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇二
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),,要讓xx在海南扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在海口最大的xx超市,,面對(duì)激烈的`挑戰(zhàn),,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),,心一想既來(lái)之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開心,。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。
這一年來(lái),,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說(shuō),,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過來(lái),,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,做出更好的成績(jī),。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇三
賣化妝品×年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,,我們就不愁沒生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn),。
一,、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,,顧客才會(huì)舒服。
二,、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,,給顧客整體的整潔感,。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配,。
四、店員的個(gè)人形象妝容要得體,,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說(shuō)服力,。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容,。
五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要,。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),,相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,,給顧客賓至如歸的感覺。
六,、做好每天的顧客檔案,,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。
七、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺,。
八、盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。
九,、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,,覺得還有很多不足,,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,,去工作,,就會(huì)成功的。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇四
時(shí)間就像在指間漏掉的沙,,輕易地溜走,,抓不住,也挽不回,。又是一年過去了,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,同事們的配合中,,我也完成了這一年的任務(wù),,為了在新的一年中更好的為顧客服務(wù),我現(xiàn)在將去年的工作做一個(gè)總結(jié):
作為一位化裝品導(dǎo)購(gòu)為了更好地銷售產(chǎn)品就要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,除了有關(guān)銷售方面的一些技能之外,,還有就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的商品的了解。由于生活水平的提高,人們對(duì)于生活品質(zhì)就有了更高的尋求,,不論是什么年齡階段的人,,對(duì)于美的向往是永恒不變的。現(xiàn)在的顧客對(duì)自己愛好的東西總是不吝花費(fèi)時(shí)間去了解,,所以就要從這一方面吸引顧客,這就意味著不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識(shí),,還要對(duì)其他的商品有所涉獵,。在20xx年里我為了做出更好的成績(jī),不僅訂閱各種雜志,、參加公司組織的培訓(xùn),,還去網(wǎng)上查找資料充實(shí)自己,這樣使得我在這一年中有了不錯(cuò)的銷售成績(jī),。
每天在工作中都能與不同的人群打交道,,這些人有不同的需求,在銷售進(jìn)程中就會(huì)遇到顧客挑剔的行動(dòng),,在這一年中,,我努力做好自己的.工作,,在面對(duì)顧客一些不好的行動(dòng)也保持平靜,,面對(duì)銷售失敗時(shí),,也能保持平常心,,心理素養(yǎng)不斷提高,。
銷售說(shuō)到底還是與人溝通的一個(gè)職業(yè),,如何通過語(yǔ)言讓顧客認(rèn)可,,從而到達(dá)購(gòu)買的目的,,也讓顧客中意而歸,。在過去的一年時(shí)間,,我仔細(xì)視察,分析通過什么樣的言語(yǔ)來(lái)感動(dòng)顧客,,利用什么樣的姿勢(shì)來(lái)與顧客交換,,不斷加強(qiáng)自己的技能,在銷售進(jìn)程中獲得了良好的成效,。
當(dāng)然在20xx年的工作中還存在很多的不足等待我去補(bǔ)償,,要想成功永久不能裹足不前,不管機(jī)會(huì)何時(shí)到來(lái),,我現(xiàn)在能做的就是不斷地學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,提升業(yè)務(wù)能力,。在新的一年我會(huì)以更加優(yōu)秀的服務(wù),、更加鎮(zhèn)定的態(tài)度面對(duì)工作中的問題,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,用酷愛來(lái)回報(bào)公司的欣賞,,充滿豪情為公司奉獻(xiàn)我的氣力,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇五
截止到x年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于x年同期相比,,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
(一)新會(huì)員拓展。
截止到x年12月31日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與x年相比,遞增了x%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù),。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率。
面對(duì)歐萊雅,、雅詩(shī)蘭黛,、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,本站嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
五,、x年工作的展望和在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在三個(gè)月前,我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到x公司,,最先熟悉的是x姐,,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼,,就像我們工作和生活上的良師益友,,工作不到一個(gè)月她沒做了。接著熟悉了x總,,一開始,、我很怕和x總碰面交談,可時(shí)間長(zhǎng)了,,感覺他很親切,,很有隨和。他愛他的員工,,愛他的事業(yè),,他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人,??蓵r(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo),。在他的強(qiáng)力重視中,,我成為了一業(yè)務(wù)員,,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用,。在三個(gè)月里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù),。
記得四月份,,我在x賣場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員,,當(dāng)然x總也從公司安排了一個(gè)人過來(lái)幫忙,。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕,。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,,害怕是由于沒做到的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪,。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了x賣場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到x店做活動(dòng),,至于x店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的,。在x賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬(wàn)多,。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),,雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的,、我做到啦,。
當(dāng)然、有興奮必有難過嘛,。那是五一放長(zhǎng)假,,我也沒被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng),,當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員,,我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷員兩人主持,,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷售雖說(shuō)沒有自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的,,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒有學(xué)到過的東西,。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,,明白了很多,也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),,讓我與公司的間隙越來(lái)越小,默契越來(lái)越高,,這是我首先應(yīng)該做到的,,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,,讓工作失誤爭(zhēng)取為零,。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),,每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方,。他們將來(lái)一定是x公司的優(yōu)秀,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,。做為他們的同事我很自豪,,他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司,,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個(gè)x總,,我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào),。
三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助,,在今后的工作中,我將更加努力地工作,,為公司盡自己的力,!
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇六
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了,。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),要讓xx在xx扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在xx最大的xx超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),,心想既來(lái)之則安之,。放下包袱,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的.一年,。后,,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在xxx元之間。要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
比如說(shuō),,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過來(lái),,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,做出更好的成績(jī)。
讓我有點(diǎn)依依不舍,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長(zhǎng)著,,進(jìn)步著。所以,,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇七
通過本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行,,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的,,所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變,從我對(duì)自己的工作的反思與總結(jié),,也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí),,希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng)。
在一年的銷售工作中,,我盡可能地做好了句子的銷售工作,,從銷售的情況來(lái)看,我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),,但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的,,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地去成長(zhǎng),。
通過自己的反思,,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,,但是還是有非常多的方面是存在著問題,。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠,在對(duì)客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的,。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯(cuò)誤,沒有將商品擺放整齊,,對(duì)待客人的熱情度不夠,,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,,真正的在工作上做好自己的工作,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng),,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng),,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,,我也將以全新的自己來(lái)面對(duì),,我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái),而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī)。面對(duì)接下來(lái)的生活,,我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),,以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī)。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初x產(chǎn)品剛剛打入x市場(chǎng),,要讓x在x扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在x最大的xx,,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),?看到x產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之,。放下包袱,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一年,,又接著挑戰(zhàn)新的一年。一年后,,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開心。讓我看到了x會(huì)有很好的發(fā)展前景,,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。
這一年來(lái),經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績(jī)突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量,。除x月份外,,其它月份銷量均在x元之間。
要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
第二,、察言觀色,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī),。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇八
截止到xx年12月31日,,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
(一)新會(huì)員拓展。
截止到xx年12月31日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與xx年相比,遞增了x%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù),。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率。
面對(duì)等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),,自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù),。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記,,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。
xx年即將過去,,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的`銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破,。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇九
現(xiàn)在,,一年的時(shí)間已經(jīng)過去,我經(jīng)過努力,,也好好的學(xué)習(xí)了很多?,F(xiàn)在,對(duì)這一年的情形進(jìn)行總結(jié),。期望自己能吸取過去的教訓(xùn),,努力的做好今后的銷售工作。
針對(duì)自己的情形我在年初的時(shí)候仔細(xì)的做了分析,。針對(duì)自己的不足,,也嚴(yán)格的制定了補(bǔ)足的計(jì)劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步,,但是還有少部分沒到達(dá)目標(biāo),。
思想上:過去我的問題就是在思想上。那種得過且過的渙散思想讓自己的工作一直沒有什么起色,。也導(dǎo)致自己一直沒能有什么進(jìn)步,。今年,,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作,。在今年的工作中,,我的思想積極向上,認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了公司的主旨,,在學(xué)習(xí)上虛心請(qǐng)教,,生活中熱情助人。
工作上:過去我在工作中主要并不是理論方面的問題,,關(guān)鍵還是在實(shí)操方面,。今年的工作中,我多在實(shí)操中練習(xí),,改變自己過去怕失敗的壞習(xí)慣,,靠著一次次的失敗,堆積自己的成功,。同時(shí),,也在靠著自己的失敗在工作中累積體會(huì),不斷的改進(jìn)自己,。
生活中:過去我實(shí)在是太浪費(fèi)自己的時(shí)間,,在現(xiàn)在發(fā)覺自己的不足之后,我就在積極的利用生活的時(shí)間來(lái)改變自己,,提升自己,。今年的閑暇中,我常常從書本中吸取知識(shí),,提升自己的儲(chǔ)備,。同常常去和同事請(qǐng)教、取經(jīng),,讓自己為實(shí)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。
在今年的銷售當(dāng)中,我努力的做好推銷,,并不忘保護(hù)自己過去的老顧客,。由于自己過去的消極,導(dǎo)致老顧客其實(shí)并不太多,,這是我的重要缺點(diǎn),。所以在工作中我積極的招攬老顧客,抓住每次活動(dòng)的機(jī)會(huì),,為自己的客戶組充實(shí)更多的忠實(shí)顧客,,提高自己的客戶儲(chǔ)備。
同時(shí),,在過去的老顧客身上我也在積極的'開發(fā)新的銷售路線,,擴(kuò)寬自己的銷售途徑,。靠著優(yōu)待和活動(dòng),,以及老顧客的推薦為自己打開道路,。
轉(zhuǎn)變不是一朝一夕的,自己過去心急在工作中導(dǎo)致了很多的失誤,。在今后的工作中我還要多多注意這些問題,,好好的計(jì)劃今后的計(jì)劃,。期望自己在下一年能更好的完成自己的銷售計(jì)劃,!
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇十
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服,。
二,、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺,。擦好地面,,給顧客整體的整潔感。
三,、產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會(huì)不知覺的`提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然,。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配。
四,、店員的個(gè)人形象妝容要得體,,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容。
五,、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要,。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),,相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,,給顧客賓至如歸的感覺。
六,、做好每天的顧客檔案,,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七,、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。
八,、盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,,積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。
九、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利,。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事,,去工作,,就會(huì)成功的。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過得真快,,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了,。
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,,每天都成長(zhǎng)著,;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年xx月xx日,,進(jìn)入了xx集團(tuán),,進(jìn)入了xx公司,,進(jìn)入了xx品牌,;當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候,看到了xx很多的優(yōu)勢(shì),,也是從此我在xx起跑線上的時(shí)候,,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,,認(rèn)識(shí)了xx品牌的特點(diǎn)所在,,跟其他類似品牌相比,xx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的,;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。
使我真正認(rèn)識(shí)了xx在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),,xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,,但是xx依然發(fā)展的很好,。全國(guó)xx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展,,xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。
看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,,xx才做得那么好,,發(fā)展才那么的.迅速,我看到了xx品牌每天都成長(zhǎng)著,。xx在當(dāng)今xx世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展,,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是為做好xx品牌在xx至xx年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xx品牌讓我看到了希望和光明,,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,,也吸收了很多,,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作,。
平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,,每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司,,認(rèn)識(shí)xx品牌,,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇十二
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地到了下半年。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),,要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在xxx的xx超市,,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之,。
放下包袱,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xxx,,使我特別開心,。讓我看到了xxx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。
化妝品,,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理,。比如說(shuō)祛斑的,、祛痘的、去妊娠紋的,、去皺的,,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的,、精致毛孔的等等,。所以我只要找準(zhǔn)了客戶的產(chǎn)品需求,這個(gè)銷售就是真正的開始了,。
首先,,我一直學(xué)著說(shuō)話要溫和、委婉一些,。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,,所以從語(yǔ)言上要親切些,,切不可生硬,,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時(shí)代,,我還通過網(wǎng)上來(lái)尋找目標(biāo)客戶,,很多的客戶是通過相關(guān)的.關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好,、妊娠紋怎么去除等等,。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購(gòu)買意向,,妊娠紋都是生育過的人才有的,,年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買意向,,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,,我想后者購(gòu)買的意向較大些。
化妝品銷售年度工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這4個(gè)月的工作,,有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是貴州,,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。
一,、年終答謝會(huì)。
初到貴州,,我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,,會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,,在聽了不一樣講師講課后,,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),,由于不是以xx,,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,,約有30萬(wàn),。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多,。
二,、市場(chǎng)服務(wù)。
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,,服務(wù)了5個(gè)店家,,3家日化店,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來(lái)區(qū)分,xx,、碧恩彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,,幫忙掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績(jī)不是很理想,,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在xx這份工作,,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作,。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對(duì)公司和我自我充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,,沒有人際斗爭(zhēng),。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個(gè)月里,,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,,為其選取適合的產(chǎn)品。xx,、碧恩的彩妝形象豐富,,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,,有太多的事情讓我不能忘記,,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、期望的,。新的一年,我必須要努力打開一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一,、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,,提高自我的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,,代理商,,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁,。
二,、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),,帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了,,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,我必須會(huì)努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待。