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技術(shù)支持協(xié)議書篇一

技術(shù)支持協(xié)議

上海盛大網(wǎng)絡(luò)有限公司,。

和

盛趣信息技術(shù)（上海）有限公司,。

技術(shù)支持協(xié)議

本修訂的，重申技術(shù)支持協(xié)議（“本協(xié)定”）是對 2003年12月9日由上海盛大網(wǎng)絡(luò)有限公司（“甲方”）,，并盛趣信息技術(shù)（上海）有限公司（“乙方”）,，這是一家全外商獨(dú)資企業(yè)，根據(jù)現(xiàn)有的中華人民共和國組織和法律規(guī)定的,。每一方應(yīng)被稱為 “party”,，并統(tǒng)稱為 “雙方”。

鑒于：

（1）甲方從事的業(yè)務(wù),，例如在中國經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)游戲（以下簡稱“業(yè)務(wù)”）和乙方擁有的專門知識和資源的技術(shù)參與業(yè)務(wù),。甲方打算保留乙方提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)（“技術(shù)支援服務(wù)”），乙方根據(jù)此協(xié)議接受聘用,。雙方于2003年2月18日簽訂本技術(shù)支持協(xié)議,。

（3）根據(jù)締約方的愿望，將上述協(xié)定 進(jìn)一步修訂。

因此現(xiàn)在,，技術(shù)支持協(xié)議,，修訂協(xié)議，技術(shù)支持協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議,，技術(shù)支持本協(xié)議取代了 2003年2月18日,，03年2月25日和03年10月28號的協(xié)定 各締約方在此達(dá)成如下協(xié)議：

第1條 服務(wù)以及費(fèi)用。甲方特此：

a.任命乙方,，本協(xié)定簽署有效之日,，作為技術(shù)支持服務(wù)有關(guān)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商

b.同意支付乙方服務(wù)費(fèi)，三年內(nèi)每3個月的最后一天,，每個季度,。服務(wù)費(fèi)的數(shù)額應(yīng)根據(jù)委托技術(shù)支持服務(wù)，提供乙方提出請求的情況下,，并應(yīng)根據(jù)天數(shù)和人員計算參與技術(shù)支持服務(wù),。甲方根據(jù)本協(xié)定支付該服務(wù)費(fèi)，適用折扣88 ％,。

此外,，乙方根據(jù)本協(xié)定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方的合理的開支費(fèi)用,，包括但不限于商務(wù)旅行費(fèi)用,，住宿和膳食費(fèi)用，運(yùn)輸和通訊費(fèi)用,。如果甲方不滿意乙方所提供的服務(wù),，在有關(guān)期間要求扣除相關(guān)服務(wù)費(fèi)，或?qū)嶋H支付的費(fèi)用,。甲方根據(jù)這項協(xié)定繳付高于服務(wù)費(fèi),，甲方應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人之間的協(xié)議，有權(quán)扣除第二年支付服務(wù)費(fèi)相應(yīng)數(shù)額,。乙方同意提供技術(shù)支持服務(wù)中所列 附表a的信息,。除非當(dāng)事人另有約定，乙方以書面形式同意,，甲方不得向 任何第三方提供列在附表a中的服務(wù),。進(jìn)一步商定由締約方的服務(wù)收費(fèi)，支持協(xié)議,，修訂協(xié)議,，技術(shù)支持協(xié)定和補(bǔ)充協(xié)定，技術(shù)支援協(xié)定應(yīng)依照第1條作相應(yīng)調(diào)整,。

第2條，終止和存續(xù)。期限,。本協(xié)定經(jīng)授權(quán)代表簽字認(rèn)可后有效,，有效期10年，期滿后自動延長一年,，如果要改變,，在期限屆滿前30天提出。沒有進(jìn)一步的義務(wù),。本協(xié)議終止后,，乙方?jīng)]有為甲方提供任何技術(shù)支持服務(wù)的義務(wù)。存續(xù),。本協(xié)定的終止不得影響任何在協(xié)議終止前雙方未完成的義務(wù)

第3條 雜項,。全部協(xié)議。本協(xié)定的全部協(xié)議中,，各締約方對本文主題 取代所有先前的協(xié)議,，諒解或安排，口頭或書面的,，當(dāng)事人之間以尊重本文的主題事項信息,。修訂。除非雙方以書面形式同意,，并分別獲得必要的授權(quán)和核準(zhǔn)

（包括乙方必須獲得的由審計委員會或其他獨(dú)立機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)）,，本協(xié)議不得修改。放棄,。任何一方放棄本協(xié)議項下的任何權(quán)利或利益,，不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或利益的放棄。轉(zhuǎn)讓,，受讓人的義務(wù),。本協(xié)定對雙方及各自的繼任者應(yīng)具有約束力，并允許轉(zhuǎn)讓和受讓,。但是如果沒有事先書面同意,，任何一方都不應(yīng)指派或轉(zhuǎn)讓任何本協(xié)議規(guī)定的權(quán)利或義務(wù)。管轄法律,。執(zhí)行,，解釋，性能和終止本協(xié)定應(yīng)按照中華人民共和國法律的規(guī)定管理和解釋,。通知,。任何與本協(xié)議有關(guān)的通知，請求或其他溝通應(yīng)以書面形式進(jìn)行,。任何此類通信可通過直接傳遞,，航空郵件,，傳真或快遞服務(wù)投遞到對方的地址，并要求簽收,。（如果溝通是由傳真的時候,，收到傳真應(yīng)時向發(fā)件人發(fā)出確認(rèn)收據(jù)）。

甲方的地址：

上海盛大網(wǎng)絡(luò)有限公司

地址： 21層,，華熔廣場,，1289年浦東南路，上海,，中華人民共和國

郵政編碼： 200122

傳真： 50504720-8088

乙方：

盛趣信息技術(shù)（上海）有限公司

地址： 638-7室,，2號樓351郭守敬路張江高科技園區(qū)，上海,，中國收件人：羅倩倩 女士

傳真：,。分割。任何無效,，非法,，或不可履行的條款不得影響本協(xié)定其他條款的有效性，合法性或可執(zhí)行性,。本協(xié)定應(yīng)繼續(xù)完全生效,，除了無效，非法或執(zhí)行的條款以外,。標(biāo)題,。整個這一協(xié)議的標(biāo)題只是為了方便，而不是為了限制或用來解釋本協(xié)定的規(guī)定,。語言和副本,。這一協(xié)定是在中國執(zhí)行。這個協(xié)定和所附的任何修正案可以被締約方作為單獨(dú)的部分,。爭議解決,。發(fā)生的與此協(xié)議相關(guān)的一切爭端應(yīng)通過各方之間的談判友好解決。如果沒有達(dá)到通過友好談判解決,，爭端應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁

委員會上海仲裁委員會,，根據(jù)其當(dāng)時有效的仲裁規(guī)則。須有三名仲裁員,。仲裁將在上海舉行,。仲裁裁決對雙方均有最終的約束力。該仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),，除非仲裁裁決另有規(guī)定,。

[余下的頁面已經(jīng)留空]

三

略（看不懂）

甲方：上海盛大網(wǎng)絡(luò)有限公司

（印章）

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授權(quán)代表

乙方： 盛趣信息技術(shù)（上海）有限公司（印章）

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授權(quán)代表

四

附表a

技術(shù)支持服務(wù)提供

乙方向甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)及適用的法律規(guī)范如下：。維修網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)設(shè)備,，如服務(wù)器,，交換機(jī)和防火墻,。引進(jìn)和進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲和技術(shù)咨詢。網(wǎng)絡(luò)游戲測試和技術(shù)評價,。服務(wù)器檢查,，安裝和日常維護(hù)的,?；ヂ?lián)網(wǎng)上的安全咨詢服務(wù)。結(jié)算系統(tǒng)維修,。在線支付系統(tǒng)的維護(hù),。用戶的服務(wù)平臺維護(hù)。發(fā)展和維持內(nèi)部辦公自動化和erp系統(tǒng),。監(jiān)理和維修辦公室內(nèi)部計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

技術(shù)支持協(xié)議書篇二

甲方：____________________________________

地址：____________郵碼：____________電話：____________

法定代表人：____________職務(wù)：____________

乙方：____________________________________

地址：____________郵碼：____________電話：____________

法定代表人：____________職務(wù)：____________

甲,、乙雙方在平等、互利基礎(chǔ)上,，經(jīng)充分協(xié)商,，達(dá)成如下協(xié)議，以期遵守,。

第一條技術(shù)名稱,、資料

1、技術(shù)名稱,、權(quán)屬：

2,、“技術(shù)文件資料”的定義、范圍及交付：

（1）一般技術(shù)資料包括：

（2）產(chǎn)品設(shè)計圖紙：

（3）生產(chǎn)技術(shù)資料：

（4）資料的修改：

（5）資料的提供方式：

a,、對一般技術(shù)文件應(yīng)提供三份藍(lán)圖或同等數(shù)量的清晰的復(fù)制圖,；

b、對產(chǎn)品設(shè)計圖紙應(yīng)提供一份生產(chǎn)底圖及兩份藍(lán)圖,；

c,、對生產(chǎn)技術(shù)資料應(yīng)提供兩份藍(lán)圖；

d,、對已提供過的完全相同的重復(fù)資料,，可免于提供，但需在清單中予以注明,。

（6）資料的交付進(jìn)度：

a,、根據(jù)資料定義的規(guī)定，在簽訂合同后30天需交付合同產(chǎn)品的全部技術(shù)資料和圖紙,；

b,、根據(jù)資料定義的規(guī)定，在簽訂合同后于____年____月____日前需向________交付合同產(chǎn)品的全部技術(shù)資料和圖紙,。

第二條合作期限

1,、以補(bǔ)償貿(mào)易進(jìn)行使用生產(chǎn)期限為2年,，2年后若合資經(jīng)營條件不成熟，則可延長合作生產(chǎn)期限,，但最長不得超過5年,。

第三條轉(zhuǎn)讓技術(shù)秘密和技術(shù)文件

1、乙方提供合同產(chǎn)品的設(shè)計計算,、產(chǎn)品圖紙,、制造工藝、質(zhì)量控制和試驗安裝,、調(diào)試,、運(yùn)載及維修等有關(guān)合同產(chǎn)品的全部技術(shù)資料，必須和目前使用的資料內(nèi)容相同,。

2,、合同產(chǎn)品資料的審核和驗證：乙方對提供甲方的產(chǎn)品設(shè)計圖紙、制造技術(shù)資料的完整性,、正確性,、清晰性負(fù)責(zé)。

3,、在合作生產(chǎn)期間,，甲方將以最優(yōu)惠價格向乙方提供本項目市場不能提供的零部件。具體內(nèi)容另行商定,。

4,、甲方保證向乙方轉(zhuǎn)讓的技術(shù)秘密和技術(shù)資料不受任何第三者的指控。

第四條價格和支付方式

1,、乙方向甲方支付技術(shù)秘密和技術(shù)資料費(fèi)用期限如下：

____年____usd（大寫__________美元整）

____年____usd（大寫__________美元整）

____年起以后的2年中按每年凈產(chǎn)值（即每年總產(chǎn)值扣除進(jìn)口部分價值和稅收費(fèi)用后的產(chǎn)值）其提成費(fèi)為____%,。

2、合同簽署生效后(30)天內(nèi),，乙方按照由________銀行提交的甲方下列單據(jù),，予以第一次支付總金額的________%，即________usd,。（大寫：________美元整）,。

（1）根據(jù)附件________要求，提供第一批資料的空運(yùn)提單,；

（2）經(jīng)乙方確認(rèn)的________銀行出具不可撤銷的保函正副本條一份,；

（3）甲方的商業(yè)發(fā)票一式兩份；

（4）甲方即期匯票一式兩份,。

3,、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列單據(jù)后，予以第二次支付____年總金額的____%現(xiàn)金,，即____usd,。（大寫：________美元整）,。

（1）按附件________要求于____年____月____日提供第二批資料空運(yùn)提單；

（2）甲方商業(yè)發(fā)票一式兩份,；

（3）乙方即期匯票一式兩份,；

4、雙方同意________年用現(xiàn)金支付,，____年付____%現(xiàn)金,，其余____%金額用乙方返銷產(chǎn)品補(bǔ)償。

5,、____年的費(fèi)用本年____月____日支付,，甲方交付商業(yè)發(fā)票一式兩份。

6,、自____年起及其后各年份按3。1款規(guī)定的提成費(fèi)用應(yīng)在每年____月____日在收到甲方商業(yè)發(fā)票（一式兩分）后支付,。

7,、在合作生產(chǎn)期間鑒于pitc遵照3。1款已向甲方支付了轉(zhuǎn)讓技術(shù)秘密的部分費(fèi)用,，若合資經(jīng)營時機(jī)成熟,，雙方同意成立合資經(jīng)營企業(yè)時，則甲方將其剩余部分的技術(shù)秘密費(fèi)用可作為投資的一部分,。一旦雙方不能進(jìn)行合資經(jīng)營,，在5年之內(nèi)合作生產(chǎn)被迫終止時，乙方確認(rèn)向甲方支付技術(shù)秘密費(fèi)用的剩余部分,。若出現(xiàn)上述情況,，對支付技術(shù)秘密費(fèi)用的進(jìn)度和方式由雙方在適當(dāng)時候予以協(xié)商。

第五條合作生產(chǎn)和補(bǔ)償貿(mào)易

1,、為有利乙方的外匯平衡,，甲方同意乙方生產(chǎn)主機(jī)返銷。

2,、上述訂單的總值必須保證不低于乙方每年向甲方支付購買零部件所需費(fèi)用總額的____%,。甲方同意在乙方補(bǔ)償能力擴(kuò)大及甲方需求的前提下，其補(bǔ)償?shù)陌俜直瓤梢圆皇芟拗啤?/p>

3,、乙方將以優(yōu)惠價格同甲方提供產(chǎn)品,。其品種、數(shù)量,、交貨期等將由雙方在每批合同中商定,。產(chǎn)品必須符合標(biāo)準(zhǔn)。

4,、甲方要求乙方接到上述產(chǎn)品圖紙后立即試制主機(jī),。首批產(chǎn)品各一臺將分別在雙方進(jìn)行試驗,，在試驗合格的基礎(chǔ)上甲方要求乙方________年內(nèi)提供主機(jī)________臺。其價格,、交貨期在簽訂正式合同時商定,。

第六條保證

1、甲方保證,，在合同有效期內(nèi)所供應(yīng)的資料應(yīng)是最新技術(shù)的成果,，其內(nèi)容與目前使用的完全一致。

2,、甲方保證所供資料是完整的,、正確的、清晰的,。

第七條稅費(fèi)

1,、凡因履行本合同需繳納的一切稅收，發(fā)生在乙方國外的均由甲方承擔(dān),。

2,、乙方履行本合同需繳納的一切稅費(fèi)，發(fā)生在乙方國內(nèi)的均由乙方承擔(dān),。

第八條商標(biāo)

1,、乙方有權(quán)使用甲方商標(biāo)和合同產(chǎn)品的序號。乙方將下列商標(biāo)標(biāo)明在________生產(chǎn)的合同產(chǎn)品上：____________________

2,、乙方制造的銘牌,，報價單、技術(shù)規(guī)格書,、廣告,、說明書、樣本等,，凡是合同產(chǎn)品均以甲方名稱來表示,。

第九條包裝

1、須用堅固的木箱包裝,，適合長途海運(yùn),，防濕、防潮,、防震,、防銹、耐粗暴搬運(yùn),。由于包裝不良所發(fā)生的損失,，由于采用不安全或不妥善的防護(hù)措施而造成的任何損失，賣方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用或損失。

2,、賣方應(yīng)在每件包裝上,，用不褪色油漆清楚地刷件號、尺碼,、毛重,、凈重、“切勿受潮”等字樣,，并刷有下列嘜頭：

3,、裝箱單兩份，注明毛重,、凈重,、尺碼和所裝貨物每項的品名數(shù)量。

第十條不可抗力

1,、簽約雙方中的任何一方由于戰(zhàn)爭及嚴(yán)重的火災(zāi),、水災(zāi)、臺風(fēng)和地震或其他雙方同意的事件而影響執(zhí)行合同時,，雙方同意延長合同期限,，延長時間相當(dāng)于事故所影響的時間。

2,、責(zé)任方應(yīng)盡快將發(fā)生的人力不可抗拒事故的情況用電報通知另一方，并在14天內(nèi)以航空掛號信將有關(guān)部門出具的證明文件交給另一方確認(rèn),。

3,、若人力不可抗拒事故延續(xù)到120天以上時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商盡快解決本合同繼續(xù)執(zhí)行的問題,。

第十一條仲裁

1,、因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭執(zhí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,。已經(jīng)協(xié)商仍不能達(dá)成協(xié)議時,，則提交仲裁解決。

2,、仲裁地點(diǎn)在瑞典斯德哥爾摩商會,。

3、仲裁裁決是終局裁決,，對雙方均有約束力,。

4、仲裁費(fèi)用除仲裁機(jī)關(guān)另有裁決外,，應(yīng)由敗訴方負(fù)擔(dān),。

5、除了在仲裁過程中進(jìn)行仲裁的那部分外，合同的其余部分在仲裁期間仍應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行,。

第十二條合同生效及其他

1,、本合同于________年____月____日由雙方代表在________正式簽字。自簽字之日起生效,。

2,、本合同以英文寫成一式四份，雙方各執(zhí)一式兩份,。

3,、本合同附件為本合同不可分割的部分，與正文有同等效力,。

4,、雙方在本合同生效前交換的所有文件、函電等在本合同生效的同時自動失效,。

5,、本合同只能根據(jù)合同雙方授權(quán)代表簽名或蓋章的書面文件進(jìn)行變更、追加或修改,。

6,、在執(zhí)行合同期內(nèi)雙方的通訊均以函電進(jìn)行，一式兩份,。

甲方：____________乙方：____________

代表簽字：________代表簽字：_______

技術(shù)支持協(xié)議書篇三

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議,，特訂立本合同,。

一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù),，期限為一年,，從起至 止。協(xié)議到期后,，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二,、服務(wù)期限內(nèi),，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用： 總計人民幣（小寫）：總計人民幣（大寫）：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi),，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),，協(xié)議正式生效。

三,、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1,、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2,、網(wǎng)絡(luò)在線,、email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、email信息技術(shù)支持服務(wù),。

3,、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除（需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持）,。

4,，現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù),。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容,。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次,，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定,。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時,，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時間,。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

6,，現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,，每次不少于2小時且不多于4小時的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定,。

四,、甲方責(zé)任

1，甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程,。

1,、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時地反饋遇到的信息化問題,，使乙方能及時了解并解決問題,。

2、 甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

五,、本合同一式貳份,，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署,，立即生效,。

六、補(bǔ)充約定：

乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),、業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)邏輯（包括相關(guān)文件、資料）給予嚴(yán)格保密,。

甲方：

授權(quán)代表簽字：

日期

乙方：

授權(quán)代表簽字：

日期

技術(shù)支持協(xié)議書篇四

甲 方：

地 址：

聯(lián)系人：

電 話：

乙 方： 深圳市電子政務(wù)資源中心

地 址： 福中路中心書城南側(cè)

聯(lián)系人：

電 話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》,，經(jīng) （以下簡稱甲方）和深圳市電子政務(wù)資源中心（以下簡稱乙方）友好協(xié)商，就乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)訂立協(xié)議如下：

一,、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容

為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,，乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過程中,，除乙方人員費(fèi)用外,，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費(fèi)用,，由甲方負(fù)責(zé),。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：

（一）硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單,，對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記,； 按每 月 次對服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查，按每 月 次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作,；對甲方報障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時檢測和修理,，已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報甲方確認(rèn)，取得新配件或設(shè)備后及時進(jìn)行更換,。

（二）網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù),。按按每 年 次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、ip和軟件系統(tǒng)清單,；對甲方的網(wǎng)絡(luò)故障,、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進(jìn)行及時的安裝,。

（三）安全管理服務(wù),。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件,；協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,；協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,，并定期檢查。

（四）緊急事故響應(yīng)服務(wù),。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據(jù)甲方的要求及時響應(yīng),，甲方提供相應(yīng)配合,。

（五）技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求,，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項,、升級改造的方案。

二,、服務(wù)方式

乙方派專人一人長駐甲方,，負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對口聯(lián)系,，并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件,；當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源,，增派 人員進(jìn)行服務(wù),。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可，并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話,、電子郵件等聯(lián)系方法,。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進(jìn)行,。

三,、雙方責(zé)任

甲方責(zé)任：

（一）負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關(guān)其他費(fèi)用。

（二）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶,、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備,、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。

（三）負(fù)責(zé)及時確認(rèn)乙方提供的文檔,。

（四）合理安排乙方派駐人員的休假事宜,。乙方責(zé)任：

（一）負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄,。

（二）負(fù)責(zé)對服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn),。

（三）做好保密,。

四)休假前需征得甲方的同意。

四,、服務(wù)期限

服務(wù)期限為20 年 月 日至20 年 月 日,。

五,、協(xié)議金額及付款方式

服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整（rmb 元），由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內(nèi)支付總額50%,，即人民幣 元整（rmb 元）,，服務(wù)期滿后十五個工作日內(nèi)支付余款，即人民幣 元整（rmb 元）,。

六,、附則

本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,，經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,，雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認(rèn)可后，可作為本協(xié)議的有效附件,。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決,。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁,，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進(jìn)行,。

本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份,，均具有同等法律效力,。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效,。

甲方（蓋章）：

甲方代表（簽名）：

日期： 年 月 日

乙方（蓋章）：深圳市電子政務(wù)資源中心 乙方代表（簽名）： 日期： 年 月 日

技術(shù)支持協(xié)議書篇五

甲方：

乙方： 丙方：

甲方作為丙方的注冊中心或注冊商,，在其所轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺技術(shù)支持服務(wù)，讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺,。甲乙丙三方本著“真誠合作,、互守承諾”的原則，經(jīng)三方友好協(xié)商,，達(dá)成如下服務(wù)合同：

一,、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型，技術(shù)支持服務(wù) 定義（乙方網(wǎng)站）頂級國際域名

二 級 域 名

服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同

服務(wù)費(fèi)用年服務(wù)費(fèi)：人民幣玖佰捌拾元整,，（rmb 980元）/年

續(xù)簽條件乙方購買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型技術(shù)支持服務(wù)滿一年,，并再次獲得甲方、丙方三方同意,。

續(xù)簽費(fèi)用1年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)：人民幣玖佰捌拾元整,，（rmb 980元）/年 主要服務(wù)項目參見丙方的權(quán)利和義務(wù)

服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型開通之日起1年內(nèi)。

1,、甲乙丙三方簽署本合同后,，甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)，由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺（超值型）授權(quán)激活初始套裝,，套裝里包括激活卡（卡號,、密碼）,、授權(quán)證一張、光盤一張,、操作手冊一本,。

2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日,，須將本合同內(nèi)容及時先傳真給丙方,，并注明乙方的激活卡卡號和密碼，通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的使用權(quán)限后,，并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方,。

3、甲方收到丙方為乙方開通權(quán)限確認(rèn)通知后,，須及時指導(dǎo)乙方通過激活卡提供的卡號和密碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺為它充值,，并有針對性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用方面的培訓(xùn)，積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺功能和模塊配置等工作,。

4,、甲方自合同三方簽章之日起，負(fù)責(zé)與乙方關(guān)系的維護(hù),、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤,，受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺客服方面的咨詢與投訴，不斷提高乙方對億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺的認(rèn)可度和滿意度,。

1,、積極配合甲方，提供年檢的有效營業(yè)執(zhí)照,，及相關(guān)證明,。

2、甲乙丙三方簽署本合同后,，乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi),。

3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的個性化的配置,，包括：隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息,、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合,、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等,。

4、乙方可通過甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的運(yùn)行狀況和使用效果,，也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求,。

5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用指南的使用規(guī)范,、適應(yīng)須知,。律師365

1、丙方接到甲方關(guān)于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年使用權(quán)限的通知后,，經(jīng)確認(rèn)甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的技術(shù)支持費(fèi)用后,，即可通過丙方開通對乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年的使用權(quán)限。

2,、免費(fèi)向乙方提供國際頂級域名,，億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺（包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,、經(jīng)典案例,、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等）,、企業(yè)oa（內(nèi)部論壇,、企業(yè)信箱、招聘信息等）,、電子商務(wù)整合（乙方可通過注冊億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能,，免費(fèi)成為久易會員后，乙方的產(chǎn)品等信息可自動在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺上同步發(fā)布,。）

3,、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費(fèi)用，即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的技術(shù)方面的支持服務(wù),，服務(wù)內(nèi)容包括：服務(wù)器后臺主機(jī)1g存儲空間,、服務(wù)器后臺主機(jī)硬件管理與維護(hù)、服務(wù)器后臺主機(jī)系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護(hù),、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的軟件更新與升級,、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的技術(shù)支持服務(wù)。

4,、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值需求,，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補(bǔ)充合同后,，丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定,，更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，使甲乙丙三方滿意,。

5,、丙方可隨時向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況，及時糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問題,，以進(jìn)一步提升乙方對丙方的技術(shù)支持方面認(rèn)可度和對甲方客服方面的滿意度,。

6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定,，刪除乙方上傳的違法信息,，不再另行,，所造成的責(zé)任乙方自負(fù)。

1,、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi),，乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)980元，然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項,。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種：

2,、在乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺技術(shù)支持服務(wù)開通的三日內(nèi)，由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票,，內(nèi)容包括： 發(fā)票抬頭 收件人

1,、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺的品牌宣傳與推廣,，甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙|網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺進(jìn)行有針對性的品牌宣傳與推廣,。

2、對于任何由于戰(zhàn)爭,、罷工,、地震、自然災(zāi)害,、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護(hù)等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達(dá)的,，甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。

3,、本合同未盡事宜,，雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成,，屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理,，屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。

4,、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起,，有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容,。

5,、本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，丙方執(zhí)一份,。

技術(shù)支持協(xié)議書篇六

建設(shè)單位：____，以下簡稱甲方,；

咨詢單位：____,，以下簡稱乙方。

為使__建筑安裝工程的構(gòu)想科學(xué)，設(shè)計和施工經(jīng)濟(jì),、合理,，建設(shè)速度快，誤差小,，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,，特訂立本合同，供雙方遵守執(zhí)行,。

第一條 甲方應(yīng)于__年__月__日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文,、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積,、安裝項目、消防方式,、庫房每層凈高等資料提交乙方,。

第二條 乙方根據(jù)甲方要求，對____建筑安裝工程的地形,、地質(zhì)條件,、建筑安裝構(gòu)想等進(jìn)行可行性研究，最后編制出設(shè)計任務(wù)書及匡算表,，于__年__月__日以前交付甲方,。

第三條 甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，承付乙方咨詢費(fèi)__元,。自本合同簽訂之日起__日內(nèi),，甲方先付給乙方__元，待乙方將設(shè)計任務(wù)書及匡算交付甲方后__日內(nèi),，再付給乙方__元,。

第四條 為本咨詢工程需要到外地進(jìn)行調(diào)研、收集資料人員的差旅費(fèi),，由甲方負(fù)擔(dān),。

第五條 甲方的違約責(zé)任

1、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關(guān)文件,、圖紙和資料,，乙方可按耽誤的時間順延交付設(shè)計任務(wù)書及匡算表的時間。

2,、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費(fèi),，遲延一天，按遲延交付款額數(shù)罰款__‰,。

3,、甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經(jīng)過半的，應(yīng)付給乙方全部咨詢費(fèi),；咨詢工作尚未過半,，按總咨詢費(fèi)的50%收費(fèi)。

第六條 乙方的違約責(zé)任

1,、乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設(shè)計任務(wù)書及匡算表,，遲延一天，按總咨詢費(fèi)金額數(shù)罰款__‰,。

2,、乙方如中途中斷咨詢，應(yīng)按總咨詢費(fèi)向乙方交付罰款,。

3,、乙方所提供的技術(shù)咨詢服務(wù)，因質(zhì)量缺陷或過錯給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,。如果由此引起重大事故，造成嚴(yán)重后果的,，還應(yīng)追究其主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任,。

第七條其它____。

本合同自簽訂之日起,，甲乙雙方不得隨意更改,。如有未盡事宜，需經(jīng)雙方協(xié)商解決,。

本合同正本一式兩分,，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式__份,，分別交____建筑工程主管部門,、建委、建行__等單位各一份,。

建設(shè)單位（甲方）：____

地址：____

負(fù)責(zé)人：____

電話：____

聯(lián)系人：____

銀行帳戶：____

咨詢單位（乙方）：____

地址：____

負(fù)責(zé)人：____ 電話：____ 聯(lián)系人：____ 銀行帳戶：____ __年__月__日訂